纸箱印刷企业经营管理

纸箱印刷企业经营管理（精选8篇）

纸箱印刷企业经营管理 篇1

纸箱包装印刷厂生产车间管理规定

第一章 总则

1、为确保生产秩序，保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进公司的发展，结合本车间的实际情况特制订本制度。

2、本规定适用于生产车间全体员工。第二章 生产纪律

3、工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。

4、全体员工须按要求穿工作服，不得穿背心、短裤、拖鞋进入车间。

5、按时上、下班（员工参加早会须提前20分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工，有事须请假。上下班、吃饭等须走人流通道。

6、工作时间内，车间主任、品管员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗。

7、禁止在车间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、吃零食、睡觉、玩手机等，吸烟要到公司吸烟室或大门外。

8、未经车间主任允许，员工一律不得进入办公室。

9、爱护生产设备，保管好公司交予的各种工具。

10、不得私自携带公司内任何物品出公司。

11、不得在产品上坐、躺、踩、踏，搬运原辅材料时做到轻放轻拿。

12、班长严格按照生产计划排产，根据车间设备状况和人员，精心组织生产。

借用周围机台的工具要及时归还。

13、在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备等工具。

14、公司通知开会或培训须准时参加，不得无故迟到、缺席。

15、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间主任安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报行政部处理。第三章 操作规程

16、在工作前仔细阅读“印刷指示单”、“工艺卡”，每个品种都须进行首检，并填写“印刷车间首检记录单”。

17、印刷机开机前蒸汽烘道不得提前打开，机器正式开始运行后方可将蒸汽开关打开，停机暂不生产时，必须将每一组烘道一个一个关掉，5分钟后在关掉蒸汽总开关，然后再把总电源关掉。

18、每班在印刷完产品后换下的压印辊必须擦洗干净，并按标识摆放整齐，当班班长进行监督，如班组中有规范操作者，班长需罚款20元。

19、遇到印刷半成品出现异常情况，应立即报告车间主任处理。20、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺，不得因抢时间而影响产品质量。

21、完工后或订单调整致使原材料不用要将所有多余原材料退回仓库，不得遗留在车间工作区内。并按“原材料退仓包装及填写操作规程”填写“退仓标识卡”和“退仓单”。

22、长宁无苯油墨和洋紫荆无苯油墨为同一系列，可以混合使用。NK无苯油墨为无苯无酮，WDF无苯油墨为无苯有酮，两者可以混合使用。长宁/洋紫荆无苯油墨和NK/WDF无苯油墨不能混合使用。在使用长宁有苯油墨（旧墨）时，可以拼用长宁/洋紫荆无苯油墨。使用USK（PET）油墨（旧墨）时，可以拼用NK/WDF无苯油墨。

23、在印刷完产品暂不使用上套产品使用的油墨时，需用薄膜将装有稀墨的油墨桶包装好，再用油墨桶盖子盖好。各配墨员必须严格按此规定执行。

24、生产记录单须完整填写，为了保证可追溯性，原材料的厂家、批号须填写清楚。并须把原材料标签粘贴在记录单的左上角。

25、质量跟踪卡须完整填写。

放乙酯时人员不得离开，注意乙酯的外溢。

26、误工单须真实填写，误工项目为：机修、等料、换胶辊、搞卫生、打样六类。

27、公司鼓励员工提出对公司有建设意义的合理性提案，经公司研究后予以采纳的，公司将视经济效益的好坏对提出合理性方案者予以奖励。

第四章 现场环境

28、员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上胶带、表单、废料及工具必须及时捡起。

29、不得将茶杯放在操作台、地面及窗台上。30、记录台、表单柜中的表单、胶带等须按类别摆放整齐。

31、干净的纱头须放置在纱头筐中，使用中及使用后的纱头不得乱扔在地面上，须放置在废胶桶中。

32、废旧刀片不得乱扔，须放置在刀片盒中。

33、所有印刷料须放在托盘上，不得直接放置在地面上。

34、废料筐中废料满筐后须及时按类别倒在废料区，但不得超出警示线。倒废料时不得将废料筐直接在地面上拖拉，须用小拉车或液压车运送。

35、双面胶带纸、胶带芯等垃圾不得放在废料筐中，需放在垃圾箱中，每班下班前垃圾箱清理干净。

36、每班下班前必须将机器设备、地面、配交房及工作台清扫干净，保证车间的工作环境的整洁，“退仓单”、“退仓表示卡”、“加班误工申请表”填写完毕后及时放回表单柜。第五章 安全生产

37、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

38、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

39、注意装卸版辊、胶辊的操作，防止压伤。

40、注意搬运原辅材料、成品的操作，防止压伤、撞伤。

41、正确使用带电设备及电气开关，防止遭受电击。生产过程中电箱门应保持关闭状态。第六章 附则

42、本制度由生产部制订、解释并检查、考核。

印刷企业管理条例 篇2

第七章 附 则

第四十七条 本条例施行前已经依法设立的印刷企业，应当自本条例施行之日起180日内，到出版行政部门换领《印刷经营许可证》。

依据本条例发放许可证，除按照法定标准收取成本费外，不得收取其他任何费用。

作业：印刷企业管理与法规 篇3

——《印刷企业管理与法规》实践报告

学生姓名 赵雪梅

学生学号 3097175012

5专业印刷设备及工艺

班级印刷设备班

年月日

印刷企业管理在实施时可以基于自己的实际运营模式使用不同的管理方式的，你要多掌握管理方面的东西。

印刷企业管理要作为整个ERP体系的核心，对于以市场发展及竞争为经营主导的企业适合将以报价为中心的营销子系统作为核心，而注重内部运作优化的企业可以考虑将生产或财务子系统作为重心。在默认的情况下舜赢使用微软的SQL Server 2005数据库系统，这为ERP系统提供了更好的安全性和更完善的数据发掘机制。在需要的情况下，舜赢也可以移植到其它的数据库平台，为用户提供了更大的选择空间。各个功能模块之间的关联相当灵活，用户既可以将企业的经营流程固化到系统当中，也可以根据需要选择性的实施个别的功能模块。

在数据维护方面，舜赢非常的细致，不但拥有高度灵活的数据编码器，而且能够高度精确的还原印刷产品构成。同样地，在报价机制方面，舜赢也相对比较细致，包括印刷过程中产生的很多附加费用都可以进行管理，例如排版所剩的废料。除了标准的ERP报价模块之外，舜赢还能够集成针对前台客户报价人员的快速报价模块，对于简单的单张印刷品，该模块可以通过几条简单的信息在极短的时间里生成报价。

在生产管理模块中，舜赢提供了自动化生产排程工具，基于系统中已经维护的工作中心和人员，舜赢能够自动化的生成生产班次，同时管理人员也可以随时检查生产进度。在财务管理方面，舜赢提供了足够多的功能，除了核心的总帐管理之外，应收款、应付款、固定资产、成本等功能模块可以提供全面的财务管理支持。财务科目可以根据需要自由地维护，而各种凭证的生成也相当容易，用户还可以针对所需要的财务区间生成资产负债表、损益表等常用的财务报表。由于很多印务公司的办公地点和生产厂位于异地，舜赢系统支持基于互联网的远程系统协同，而且专门为管理人员提供综合性的统计分析客户端，令决策者可以在任何地点掌握公司的动向。

国家印刷复制示范企业管理办法 篇4

新闻出版总署新出政发〔2011〕18号

第一条 为贯彻落实国务院印发的《文化产业振兴规划》提出的建设一批印刷复制产业示范基地的要求，对印刷复制企业分类实施综合评估，规范国家印刷复制示范企业的建立和管理，充分发挥国家印刷复制示范企业在转变发展方式、调整产业结构、提升行业素质等方面的引导和辐射作用，将我国建设成为世界印刷强国，特制定本办法。

第二条 国家印刷复制示范企业，是指资质合格、遵纪守法、管理规范、技术先进、产品优质、业绩突出、创新节能、人才聚集、诚信经营，在全国具有示范作用的骨干印刷复制企业或者企业集团。

第三条 建立国家印刷复制示范企业的宗旨，是通过对具有示范作用的骨干印刷复制企业或者企业集团的认定、挂牌、扶持和宣传，进一步优化产业结构、培育优势企业，加快自主创新和技术进步，鼓励节能减排，倡导绿色印刷，引导整个产业实现转型和升级。

第四条 新闻出版总署负责制定国家印刷复制示范企业总量、结构、布局的全国规划，对国家印刷复制示范企业进行审核、认定和管理。各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门负责对国家印刷复制示范企业进行初审、申报和日常管理。

第五条 国家印刷复制示范企业的规划目标，是从2012年开始，到“十二五”期末，在全国范围内建立100家左右“国家印刷示范企业”和10家左右“国家光盘复制示范企业”，国家印刷复制示范企业的引导作用和辐射效应明显显现，骨干印刷复制企业国际竞争力明显增强，产业分工合理，区域协调发展，形成相对完善的现代化印刷复制产业体系。

第六条 国家印刷复制示范企业必须具备的条件：

（一）合法经营方面

印刷复制企业模范遵守《出版管理条例》、《印刷业管理条例》、《音像制品管理条例》以及《复制管理办法》等法规和规章，没有盗版盗印等不良记录，近三年内未被新闻出版行政主管部门给予过行政处罚。

（二）规模效益方面

印刷复制企业主要经济效益指标及全员劳动生产率居国内同行业前列，在最近三个财务审计实现盈利。其中，印刷企业资产总额3亿元以上（主营出版物印刷企业或者数字印刷企业1亿元以上），销售收入5亿元以上（主营出版物印刷企业或者数字印刷企业2亿元以上），或者近三年销售总收入10亿元以上（主营出版物印刷企业或者数字印刷企业5亿元以上）且其间增长率均值超过20%，上缴税收1000万元以上；只读类光盘复制企业产量1亿片以上，销售收入1.2亿元以上，上缴税收500万元以上；可录类光盘生产企业产量2.5亿片以上，销售收入2.8亿元以上，上缴税收1000万元以上。

（三）技术装备方面

印刷复制企业关键生产设备居行业先进水平。其中，印刷企业拥有多色高速、自动、联动等先进技术设备，或者在数字印刷、柔印、印刷设备数字化自动控制、数字资产管理、数字直接制版、数字化工作流程等方面具备较强实力；光盘复制企业拥有DVD、DVDR或者高清光盘生产线以及配套的检测设备。

（四）创新研发方面

印刷复制企业研发投入达到销售收入的一定比重。其中，印刷企业研发投入占销售收入比重不低于1%，光盘复制企业研发投入占销售收入比重不低于4%。印刷复制企业建有国家级或省级企业技术中心或者研发机构，企业持有授权专利，且持有数量居国内同行业前列。印刷复制企业在新产品拓展、产业链延伸、商业模式探索等方面有实质性创新和相对成熟的创新成果。

（五）管理体系方面

印刷复制企业建立了规范的现代产权制度和科学的管理机制；通过了质量管理体系认证，按照国际与国内先进标准组织生产，产品质量经检测符合有关标准；建立了基于网络的企业管理信息化系统；企业安全生产管理体系完善，责任制健全，近三年内未发生重大安全生产事故。

（六）绿色环保方面

印刷复制企业积极开展绿色生产，通过环境管理体系及相关国际绿色认证；推行清洁生产审核；使用的各种原辅材料符合国际标准，应用节能减排、清洁生产的设备、材料与工艺；排放、节能等指标符合国家环保标准。其中，印刷企业能够达到国家绿色环保印刷标准的要求。

（七）人才队伍方面

印刷复制企业具有较强的经营管理和技术研发队伍。其中，印刷企业大专以上学历或者中级以上（含中级技工以上）职称人员人数比例不低于70%，高级技术人员（含技师以上）比例不低于20%；光盘复制企业大专以上学历或者中级以上职称人员人数比例不低于90%，技术人员比例不低于20%。

（八）地方扶持方面

印刷复制企业所在地省、自治区、直辖市对建立国家印刷复制示范企业给予了切实可行的扶持政策和措施。

第七条 为鼓励印刷企业“走出去”，对具备以下条件的印刷企业可以认定为国家印刷示范企业：印刷企业承接境外印刷加工业务占企业全面主营业务量的30%以上，且对外加工业务营业额达到2000万美元；企业的总资产报酬率应高于同期银行贷款利率；企业应不欠税、不欠工资，不欠社会保险金，企业资产负债率一般应低于60%，企业银行信用等级在AA级以上（含AA级）。在同行业中企业的产品质量、产品科技含量、新产品开发能力居领先水平，原料综合利用率高，主营业务符合国家产业政策、环保政策和质量管理标准体系。

第八条 国家印刷复制示范企业实行自愿申请、初审、终审和认定的程序。凡符合本办法第六条或者第七条要求的印刷复制企业，均可申请建立成为国家印刷复制示范企业。

第九条 印刷复制企业应当向所在地县、市新闻出版行政主管部门提交《国家印刷复制示范企业申请表》（见附表），经所在地县、市新闻出版行政主管部门核实确认后，报送所在地省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门初审。审核同意后，由各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门向新闻出版总署报送书面报告以及有关申请材料。报告要同时载明地方给予的扶持政策和措施。

第十条 新闻出版总署组织评审专家组，对各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门申报的国家印刷复制示范企业进行考核和终审。

通过考核和终审的印刷复制企业在新闻出版总署门户网站（）上进行公示，公示期为7天。

通过公示的印刷复制企业，由新闻出版总署认定为国家印刷复制示范企业，授予“国家印刷示范企业”或者“国家光盘复制示范企业”的称号，颁发牌匾和证书，并通过媒体向社会公告。第十一条 经过认定的国家印刷复制示范企业，新闻出版总署建议其所在地人民政府给予扶持和奖励。国家印刷复制示范企业享有以下方面的优惠扶持：

（一）项目资金方面

新闻出版总署对认定成为国家印刷复制示范企业的印刷复制企业优先给予产业发展项目和发展资金的支持。

（二）产业政策方面

认定成为国家印刷复制示范企业的中外合资、中外合作出版物印刷企业、其他印刷品印刷企业或者只读类光盘复制企业，外方可以控股或者占主导地位，但中方比例或者权益不得低于

30%。

（三）管理措施方面

认定成为国家印刷复制示范企业的印刷复制企业，在接受委托印刷复制境外的印刷复制产品时，各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门在保证文化安全的基础上，可以根据管理实际，适当简化审批程序，提高审批效率。

（四）评选奖励方面

中国出版政府奖（印刷复制奖）、全国文化重点出口企业、全国文化高新技术企业等的评定，在同等条件下，优先考虑被认定成为国家印刷复制示范企业的印刷复制企业。

（五）进口设备方面

认定成为国家印刷复制示范企业的光盘复制企业，可以进口境外性价比高且使用年限不足3年的光盘复制生产设备，但进口各种类型设备的总数量不得超过企业原有设备总数量的30%，而且进口设备只限于企业自身使用。

第十二条 新闻出版总署和各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门对国家印刷复制示范企业进行跟踪管理。根据“目标考核、动态管理、能进能退”的原则，建立并完善国家印刷复制示范企业的考核机制。考核采取书面考核和现场考评相结合的方式。具体程序为：

（一）国家印刷复制示范企业应当于每年1月底前向所在地省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门提交上总结。

（二）各省、自治区、直辖市新闻出版行政主管部门对总结材料进行审核后，每年2月底前将本地区国家印刷复制示范企业发展情况、审核意见和有关审核材料报送新闻出版总署。

（三）新闻出版总署组织评审专家组对国家印刷复制示范企业进行考核，确定考核结果。对考核结果不合格的，撤销国家印刷复制示范企业称号。

第十三条 新闻出版总署对国家印刷复制示范企业考核情况予以通报，通过媒体向社会公告，并发布国家印刷复制示范企业发展报告。

第十四条 有下列情形之一的，由新闻出版总署直接撤销国家印刷复制示范企业称号并通过媒体向社会公告：

（一）严重违反《出版管理条例》、《印刷业管理条例》和《音像制品管理条例》有关规定且情节严重的；

（二）发生重大生产安全和质量事故，造成严重后果的；

（三）有其他严重违法违规行为的。

第十五条 本办法由新闻出版总署负责解释。

第十六条 本办法自2012年1月1日起施行。

纸箱印刷企业经营管理 篇5

会议时间：2012年7月13日

会议地点：县广播电视局三楼会议室

主持人：汲传亮

会议内容：

一、张迎同志传达县市场文化管理执法局《关于对全县文化市

场经营单位实行分级管理量化考核工作的实施方案》。

二、杨玲杰同志传达县市场文化管理执法局《关于成立莒南县

文化市场经营单位分级管理量化考核工作领导小组及行业量化考核工作小组的通知》。

三、王家敏同志传达县文化市场管理执法局《印刷企业量化考

核办法及实施细则的通知》。

四、徐周田同志传达县文化市场管理执法局《莒南县复印、打

印、名片印刷经营单位量化考核办法及实施细则的通知》。

五、县文化市场管理执法局副局长汲传亮同志全面部署印刷行

业分级管理量化考核工作，提出三个建议：

1、充分认识重要性；

2、充分理解管理与经营的关系；

3、相互团结，相互学习，不断提高。

孙崇玉

纸箱印刷企业经营管理 篇6

随着人类的不断发展与进化，科技的发展也是一日千里，革命性的新技术新工艺推陈出新的时间越来越短越来越快，新科技与新工艺在现实生活与生产中给人们带来的变革也是越来越大，无论是改变的质或量都是成倍或成几十倍的增长。想想总设计师“科技是第一生产力”的论断是概括多精辟多伟大哲理啊！

现在随着国内人们生活水平的提高，人均对文化印刷品的消费也在逐年提高，以及近些年珠三角世界印刷工厂的形成，都使中国的印刷业达到了空前的繁荣兴盛，特别是内地印刷业，在世界经融危机肆虐全球的影响下，冲击都是相当微小的，有的地区甚至逆市继续快速增长。何况目前中国内地的印刷人均消费还不到欧美发达国家的四分之一，这么强劲的现实与潜在的庞大市场，这让世界印刷业界都看到了中国机会与机遇，对此世界印机、印艺商们都悄无声息的加大了各自在华的投资与营销的力度。在欧美区企业大幅裁员的2008下半年到2009上半年的这段因美国引发的经融危机里，在欧美企业大幅裁员、艰难支撑的岁月里，大中华区印刷市场声风景这边独好，去年到今年上半年的世界经济雪上上霜，可中国的CTP销售与印刷机销售几乎没受到太多影响，世界知名的各大印机与印艺商们在欧美大幅裁员的状况下，中国区几乎没有裁员，并加大了内地营销与相关的竟争力度。更有个案在珠三角的港资印刷企业转让所有股权给新加坡人后，去内地北京重开印刷企业的状举，并全面进军内地印刷业务。

正是中国印刷业巨大的现实与潜在市场，特别是内地未来至少二位数以上高成长性的庞大市场蛋糕，让世界各大印刷业相关的企业与投资人都已在危机中先声而动，抢占了先机，现在世界几大知的印艺与印机厂商如柯达、海德堡、曼罗兰、网屏、富士等都年初起就加大了在华的实业与营销战略布局，从未涉足印艺的松下已从去年起开始进军中国印艺，开始从事CTP业务。国内的知名印艺厂商方正也在去年初就开始了做大做强的战略归划与营销架构的长远实施布局，到目前也已初显成效，方正印艺在与全国各大报社的合作也再上新台阶，商业方面也呈良好发展势

头！其次还有科雷等一些不太让人知晓的。

方正印艺也是目前国内唯一一家能生产CTP设备硬件与拥有自主知识产权CTP流程软件开发的民族品牌知名企业，其生产的雕龙CTP在国内及东南亚都有重要影响，其畅流CTP系统也具有一定的专业水平。科雷CTP，前身在杭州，现在总部设北京，也有一些良好的民展势头，不过不管是在技术开发、现有CTP软件硬件、品牌的打造、还是营销网络的建设等，跟方正还是有相当大的差距。近年中国印艺事业，物别是CTP领域的国内民族品牌还很久缺，唯有方正CTP可以和国外品牌稍可比较，但还是有很大的技术与专业方面的差距，在市场上也只占了很小份额的一席之地。

面对国外印刷业市场的极度低迷与国内内地印刷业技术与工艺水准的落后及国内内地庞大的市场蛋糕，很多国外新老牌印艺与印机厂商都收缩了大中华区以外的人员规模与营销投资力度，更有部分外资转移内地兴办印刷厂，部分以前只涉及珠三角或长江三角业务的外资印刷企业也在这二年纷纷开设国内业务部，以外企的技术与设备优势大举进军内地印刷业务。少部分沿海外资印刷企业老板适时抓住内地印刷小厂老板对国际经融危机的恐惧，大举向中国中部、西部、西南、中原及东北等区域进行机遇性战略并购与投姿，这部分先机而动的企业确实做到了让危机转变为机会的精明决策。

在市场经济条件下，兼并收购是未来中国印刷业的发展必然，特别是内地小印刷厂多，但技术与工艺水平相当落后，生产效率极为低下，这也为大鱼吃小鱼创造了有利的条件。而且随着将来印刷业的惨烈竟争时代的来临，有实力的印刷企业只能通过并购与重组做扩大生产规模和细化业务种类来提升服务，然后通过大会企来在生产原材料的议价主动权来降低生产成本从而提高企业整体竟争力，没有实力的作坊性小企业面对未来中国人工工资的高速增长与内地市场对工艺水平和产品质量的不断提高，终将被淘汰出局，这是未来中国印刷业的一个中远期景象。

纸箱印刷企业经营管理 篇7

北京印刷学院

《现代企业管理》期末考试标准答案和评分标准

（2011-2012学年第2学期）

评分标准：

一、项目可行性（60分）

要求：精确地描述产品（服务）的市场投资潜力、定位策略，分析项目实施后是否具备可行性，市场接受程度的调查资料是否完备。

1、产品/服务介绍（10分）

要求：说明如何满足关键用户需要；是否适应市场的需求，能否实现产业化。

2、市场（10分）

要求：市场容量与趋势、市场竞争状况、市场变化趋势及潜力，细分目标市场及客户描述，估计市场份额和销售额。市场调查和分析应当严密科学。

3、竞争（10分）

要求：要有对现有和潜在的竞争者的分析，替换品竞争，行业对手内原有竞争的分析。总结本公司的竞争优势并研究占用对手的方案，并对主要的竞争对手和市

场驱动力进行适当的分析。

4、营销（15分）

要求：阐述如何保持并提高市场占有率，把握企业的总体进度，对收入、盈亏平衡点、现金流量、市场份额、产品开发、主要合作伙伴和融资等重要事件有所安排，构建一条通畅合理的营销渠道和与之相适应的新颖而富于吸引力的促销方式。

5、经营（5分）

要求：原材料的供应情况，工艺设备的运行安排，人力资源安排等。这部分要求以产品或服务为依据，以生产工艺为主线，力求描述准确、合理、可操作性强。

6、组织（5分）

要求：介绍管理团队中各成员有关的经验、能力、专长。组建营销、财务、行政、生产、技术团队。明确各成员的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问等。

7、财务（5分）

要求：包含营业收入和费用、现金流量、盈利能力

和持久性、固定和变动成本.数据应基于对经营状况和未来发展的正确估计，并能有效反应出公司的财务绩效。

二、项目创新（30）

要求：指出项目的技术含量或者对项目本身的创新程度能够完整的定义和阐述。

三、计划书内容（10分）

要求：撰写创业计划所要求的各项内容是否有缺失，能够保持创业计划的完整、全面、思路清晰，语言表述通俗易懂、简洁明了、少有冗余。

纸箱印刷企业经营管理 篇8

海尔集团创立于1984年，系大型国际化企业集团。海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园15个,海外工厂及制造基地30个,海外设计中心8个，营销网点58800个。其产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界100多个国家和地区。

为应对网络经济和加入WTO的挑战，海尔从1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。第一个五年中，海尔主要实现组织结构的再造，改变传统企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链流程，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运资本“三个零”目标的实现。

（链接）市场链“三个零”目标 零库存

物流是以时间消灭空间，用速度时间消灭库存空间。把所有仓库都消灭掉，是海尔的一个目标。海尔通过三个 JIT来实现这一目标：

■JIT 采购。需要多少，采购多少；通过国际化分供方，采购到完成定单最需要的零部件和原材料。

■JIT 送料。在海尔，仓库只是一个配送站。海尔规定，在仓库存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超过 7 天，海尔立体库的零部件一般只存放 3 天。

■JIT 配送。海尔在全国建立物流中心系统，无论任何地方，海尔都可以送货。

[注：有关纸箱厂如何为大型企业提供JIT服务，可参考本刊2005年12期“老总声音”《服务创新提高包装纸箱企业的竞争力——浅析纸箱企业的“JIT”服务》一文。] 零距离 市场链的第二个目标是服务零距离，即根据用户的需求拿到定单，再以最快的速度满足需求。这与商流有关，商流是以空间消灭时间。用户在网上定货，海尔根据定单送货，流程便结束。零距离是获取定单信息流的关键，企业努力缩短乃至消灭企业与用户之间的距离，获取用户的个性化定单并予以满足。如果没有零距离，不知道用户的需求，那么企业所有的工作都是徒劳。零营运资本

市场链的第三个目标是零营运资本，是企业将货币转换为实物，再将实物转变为货币的能力。零营运资本，就是流动资金的占用为零。企业在给分供方的付款期到来之前，先把用户的货款拿来。因为企业是根据用户的定单来制造的。这就是企业进入良性运作的过程。

（链接）海尔物流三个发展阶段：

物流重组

■统一采购：实现每年环比降低材料成本6%。

■统一仓储：海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库存资金减少63%。

■统一配送：目前海尔在全国可调拨16000辆车辆，运输成本大大降低。供应链管理

■内部：实施一体化供应链管理，下达定单的周期由原来的7天以上缩短为现在的1小时内；同时实现看板管理2小时送料到工位。

■外部：延伸至供应商各部，使海尔的定单响应速度由整合前的36天缩短至现在的不到10天。物流产业化

海尔物流整合了全球配送资源网络，积极拓展社会化分拨物流业务，通过现代物流科技的应用来创造增值服务。海尔物流成功应用世界最先进的SAP R/3系统和SAP LES物流执行系统，拥有600亿海尔集团物料的管理运作经验和能力。同时利用现有网络开展社会化服务，向其他行业和单位提供全程物流服务，解决成本、响应速度的问题，以客户为中心提供全方位的物流增值服务。

海尔集团的采购流程

海尔集团于1999年成立物流推进本部，并将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能统一整合，成立独立运作的专业物流公司。海尔集团所有的产品零配件及包装原材料采购皆由物流推进本部负责，物流推进本部下设三个中心，分别为采购中心、JIT定单执行中心、配送中心，其中采购中心负责管理供应商资源、降低采购成本以及执行战略采购物资的采购。

确定纸箱供应商的步骤

首先，申请企业需登陆海尔物流网站，在网上进行供应商信息注册，填写并确认《供应商调查表》，由物流推进本部依据企业标准进行审核，通过后将安排专人与供应商联络，并由物流公司和检测公司人员一起到瓦楞纸箱生产企业现场进行评审，评审内容主要涉及供应商质保体系及现场产品控制管理情况，评审合格的供应商将会得到专署的供应商编码，并输入海尔集团供应商网络平台，从而成为海尔集团的定点瓦楞纸箱配套厂家之一。作为瓦楞纸箱生产企业的管理层必须提供必要的资源来策划和实施必要的先期质量保障，这就要求瓦楞纸箱生产企业开展员工质量培训，提供必要的技术支持文件，对任何有需要的设备进行量值鉴定，保证成为海尔集团的新供应商后，质量水平及材料来源一致，确保瓦楞纸箱从设计到生产全过程的研发及控制部品能力。

第二，海尔集团根据自己的产品特点及对包装的要求向定点瓦楞纸箱配套厂家提供图纸，由各厂家完成具体设计，并出具设计方案。

第三，包装设计方案得到海尔集团确认后，定点瓦楞纸箱配套厂家生产出样品。

第四，样品交至海尔集团实验室，实验室按照企业标准进行瓦楞纸箱外观及物理性能方面测试，实验检测指标主要包括耐破强度、戳穿强度、边压强度、粘合强度和抗压强度。测试合格的产品进行小批量试生产，一般为100件到500件左右。第五，通过小批量使用的产品正式投入使用，未通过的可继续调整，重新生产样品、进行批量验证，直至合格，这样才能真正成为海尔集团合格的瓦楞纸箱供应商。

海尔集团对瓦楞纸箱供应商的要求

目前，海尔集团希望引进更多的国际化大型瓦楞纸箱生产企业，有为世界500强企业提供配套包装产品的包装生产企业为其提供高质量的瓦楞纸箱的经历。在包装产品供应商的选择上，海尔集团在加大引进国际化大企业力度的同时，也希望更多的合资企业加入，尤其青睐外资控股的合资企业。

海尔集团如此垂青于国际化大型企业，主要是看中了他们的产品品质和企业管理模式，而这两点正与海尔集团国际型大企业的特点及要求相吻合。他们认为供应商提供的虽然是零配件，但是面对消费者时则直接代表着海尔的形象。海尔作为一个国际化大企业，对包装的要求是日益提高它的审美性，达到宣传其品牌的目的。

对于提供瓦楞纸箱的供应商，海尔集团希望这些企业能够考虑就近建厂，以便及时为海尔集团配套瓦楞纸箱产品。

海尔集团开始越来越关注其包装产品的品质与包装供应商的管理水平，应该说，海尔集团的供应商网络也是一个不断淘汰、不断引进的优化过程。

海尔集团瓦楞纸箱采购订单的下达

海尔集团根据生产和瓦楞纸箱的采购周期，事先将需采购的瓦楞纸箱采购申请发布到B2B电子采购平台，此时，每个订单项目的接受状态都为“待确认”，瓦楞纸箱供应商可以通过订单的查询，对新产生的订单进行确认或者拒绝。若瓦楞纸箱供应商拒绝订单，需要在瓦楞纸箱供应商说明中给出拒绝原因及能够满足的到货时间及数量。若瓦楞纸箱供应商确认订单，就可以在订单的完成过程中对供货状态进行维护，根据海尔的采购计划提前备料和安排生产，有效的保证供货计划。瓦楞纸箱供应商可以在网上随时查询到自己的库存情况，并结合海尔的采购计划和采购申请，及时安排生产和及时与海尔联系并安排自己的送货计划。而且可以在网上查询到自己所有供货瓦楞纸箱的价格、供货清单及自己所供瓦楞纸箱在该物料的所有供应商中所占供货比例。

海尔集团的瓦楞纸箱质量管理

开发瓦楞纸箱供应商品质

帮助瓦楞纸箱供应商建立和完善品质体系，将先进的品质管理技术和方法推荐给瓦楞纸箱供应商，不定期对瓦楞纸箱供应商进行培训交流并加强彼此之间的沟通，从而使瓦楞纸箱的产品质量达到最优，增强瓦楞纸箱供应商品质开发能力，不断追求完善、卓越，使之符合海尔集团日益增长的品质要求。

评估瓦楞纸箱供应商品质

瓦楞纸箱供应商品质评估是评价瓦楞纸箱供应商品质状况的一种手段，通过对瓦楞纸箱供应商的生产效率、生产周期情况、生产不良率情况、交货期、技术能力、新产品开发能力、设备维护、管理信息系统评价、品质方针、品质体系、预防措施、纠正措施、品质改善等方面的品质评估，加强对瓦楞纸箱供应商品质管理，有效减少废品率，缩短生产周期和交货期。瓦楞纸箱供应商品质评估采用系统评价法和量化平分法。系统评价法是对某一系统进行定性评价的方法，量化评分法是通过对某一要素进行量化，然后根据实际评分的结果，确定瓦楞纸箱供应商品质水平的方法。

为瓦楞纸箱供应商搭建海尔质量检测信息平台

海尔质量检测信息平台是海尔集团根据多年的实践经验总结整理出来的一套质量管理方法，能够帮助瓦楞纸箱供应商及时了解运输、储存现场及使用的过程中反馈出的不良品，并分析产生问题产生的原因及提出预防不良品再次发生的解决方案，对现场、社会、入厂、质量体系存在的问题及时纠偏，预防同类问题的重复发生，把反馈的质量问题处理流程形成一个良好的PDCA推进环，通过信息化的手段来不断提高质量管理水平，真正实现供应商与海尔质量改善的零距离接触，实现与海尔质量改善的无缝对接。

海尔质量检测信息平台可登陆http://218.58.70.220输入用户名和密码后进入，主要内容包括以下部分：

□检测工作流程 □供应商信息 供应商CQM 供应商资料表 □检测任务查询

任务查询

□现场退次

不良品查看(未处理)不良品查看(已处理)

异常信息表

□社会反馈

社会反馈查看(未处理)社会反馈查看(已处理)

□纠偏单 纠偏单(未处理)

纠偏单(已处理)

导出EXECL表

□查询列表 现场退次查询 异常信息查询 社会反馈查询 纠偏单查询 □供应商实物质量信息 汇总表 □市场反馈9-S 需处理

已完成

□样品检验 样品检验通知单

送样拖期BOM

质量指标确认

不符合

合格信息查询

□供应商信息调整情况 信息调整

□验收记录单 未完成

专用号检验依据

已完成

小批和入厂计划

定期抽检计划

□内容管理

供应商信息系统沟通平台发布 □六害信息管理 六害信息录入

纸箱厂尤其应注意的质量问题

针对以上内容，以下对瓦楞纸箱供应商CQM、质量纠偏单、瓦楞纸箱网上报验流程和瓦楞纸箱供应商实物质量信息汇总表四个方面进行详细介绍。

瓦楞纸箱供应商CQM

海尔集团为推进瓦楞纸箱供应商管理体系的自我完善系统,促进瓦楞纸箱供应商的自我管理,协助瓦楞纸箱供应商提高管理与质量水平,加强瓦楞纸箱供应商与海尔集团供应商管理中心的协调沟通，要求瓦楞纸箱供应商需由海尔集团供应商管理中心在企业内部培训考核认定一到两名质量人员为瓦楞纸箱供应商CQM，并签定协议，50%的工资考核权归海尔集团，为海尔集团负责。

CQM资格要求

品管工程师相关技术专业、较强的人际沟通能力、较强的问题处理与解决能力、较强的书面与口头汇报交流能力、自我激励自我管理能力、问题闭环改善能力和5年～10年相关质量工作经验。

CQM能力与技能

■熟悉瓦楞纸箱制造流程；

■有过程体系审核经验,擅长辅导训练； ■熟悉流程管理技巧；

■熟悉ISO,QS等质量管理体系；

■熟悉制程管理工具(SPC,QC,IE,流程规划与制程控制)。

CQM工作职责 CQM执掌供应商管理、出货品质质量管理、零部件质量管控、现场零部件质量问题分析与改善、周,月度,年度出货品质汇报、零部件持续改善推进、二级供应商部件品质掌控与改善报告、退货,部件不良,批量事故改善与汇报、客户抱怨处理、与海尔SQE,派驻小组的工作接口、提供客户需求明细、负责海尔供应商管理中心文件推进和对供应商总经理的管理情况汇报工作。

质量纠偏单

瓦楞纸箱供应商在生产现场、社会反馈出现不良品信息以及在现场、社会、入厂、质量体系等方面存在的问题都将以质量纠偏单的形式在网上传递给瓦楞纸箱供应商，要求瓦楞纸箱供应商采取应急、过渡和根治措施，来纠正和预防问题再发生。海尔集团对瓦楞纸箱供应商采取的措施和整改情况进行判定措施实施是否可接受，如措施不可接受，需要瓦楞纸箱供应商重新制定有效整改措施进行实施，直至质量问题得以根治。

根据瓦楞纸箱供应商质量纠偏单的信息汇总，主要出现以下方面的质量问题，这些方面需要瓦楞纸箱企业重点控制：

■加强对瓦楞纸箱用料的控制，确保纸板物理性能要求；

■海尔集团要求瓦楞纸箱供应商提供包装箱的纸板样品和用料配比原材料样板，检验时进行对比，验证瓦楞纸箱用料的符合性，并且依据企业标准对纸板物理性能进行检测，重点控制纸板耐破强度、抗压强度、边压强度及戳穿强度，制定现场取样计划，从使用现场取样检测；

■瓦楞纸箱尺寸准确，符合现场使用要求；

■瓦楞纸箱的尺寸分为内径尺寸、外径尺寸、加工尺寸，海尔集团一般都对瓦楞纸箱的内尺寸要求严格，以保证内装物能够装得下；对出口瓦楞纸箱来说，同时对瓦楞纸箱的外径尺寸进行规定，以防止因尺寸问题影响集装箱装运；

■版面印刷准确，印刷颜色统一，无模糊、上脏、漏白现象；

■瓦楞纸箱的版面多采用文字印刷，极容易发生错误，海尔集团要求瓦楞纸箱供应商必须重视瓦楞纸箱版面的校对工作，做到版面印刷准确； ■印刷色样在不同批次供货中产生差异都将会被退货。这要求瓦楞纸箱供应商在严格控制油墨色相稳定的同时，最好的办法是在印刷第一批次产品时，将印刷色样存档，以使在以后印刷同一产品时进行核对，做到印刷颜色统一；

■版面印刷模糊、上脏、漏白现象直接影响瓦楞纸箱的美观，海尔集团对此要求严格。版面模糊主要是印刷压力过大造成的，版面上脏主要是有多余的印刷痕迹，这需要瓦楞纸箱供应商在印刷工序重点控制，加强印刷操作人员的技术培训，提高对设备的驾御能力，对不良的原因分析能及时找到答案，正确的予以排除和修正，将设备的加工品质和效率发挥到极致；

■瓦楞纸箱摇盖耐折符合使用要求。摇盖耐折度是瓦楞纸板质量的重要指标之一。根据国家标准GB6543-86规定：瓦楞纸箱摇盖经开、合180度往复５次以上，1、2类箱面层和里层都不得有裂缝，3类箱板外面层不得有裂缝，内里层裂缝长度总和不得大于70mm。但在使用中，海尔集团要求摇盖向外里下折180度，里外面纸都不得有裂缝，保证生产过程中满足现场使用要求。这需要瓦楞纸箱供应商控制好原材料的质量，尽量避免使用纸浆粗糙的低档瓦楞原纸，这样的瓦楞原纸可能会在摇盖折叠时将面纸顶破。同时，在生产过程中，一定要控制好纸和纸板的含水率及摇盖折线的压痕；

■瓦楞纸箱面纸不允许有明显折痕或透楞，表面平整：瓦楞纸箱面纸有折痕主要是储存和运输过程中造成的，这一流通环节，往往都引不起瓦楞纸箱供应商的重视，缺乏质量监控力度。另外在纸箱生产过程中，面纸的强度不够，压力辊中高度不够以及面纸的含水率不均匀也会造成面纸带上折；瓦楞纸箱表面透楞，影响到瓦楞纸箱整体视觉美观，且手感不平滑，不能满足外观精细化的要求。主要是由于面纸选用不好，克重低造成，其次是在瓦楞纸板生产过程中，面纸湿度控制不当造成；瓦楞纸箱表面曲翘将导致在堆码时出现瓦楞纸箱折的现象，导致瓦楞纸箱的承重能力下降，同时应保证瓦楞纸箱在尽量短的时间内使用，避免长期存放导致自然风干而造成的表面翘曲现象的出现。

影响纸板平整度的主要原因有：

1）面里纸种类、等级不同及主要技术参数不同。

2）同批纸含水率不同。一部分纸含水率大于另一部分纸或筒纸两端间、外缘侧与内芯侧含水率不同。3）纸经预热器的（包角）受热面长度选择和调节不当或（包角）受热面长度不能任意调节。前者由于操作不当，后者由于设备局限性，影响了预热烘干效果。

4）不能正确使用蒸汽喷雾装臵或设备上无喷雾装臵，因而不能任意增添纸的湿度。

5）纸经预热后散发水分时间不足或环境湿度大、通风差、生产线速度不当。6）单面瓦楞机、涂胶机的上胶量不当、不均而引进纸板收缩不均。7）蒸汽压力不足、不稳，疏水阀等配件损坏或管道积水未排净导致预热器不能正常稳定工作。

8）车速与热板温度控制不协调。

■加强对瓦楞纸箱箱盖切口的控制：主要表现在瓦楞纸箱成箱时出现箱盖切口超过箱盖折叠压痕线或封箱后折角存在空洞的现象，导致此处应力增大，易使瓦楞纸箱此处出现撕裂现象。

■注重控制瓦楞纸箱的装订质量：瓦楞纸箱的装订质量包括箱钉间距和装订后底面的平整度。装订后底面不平整将直接影响到瓦楞纸箱的承力的均匀性。

■防止倒垛现象发生：倒垛现象的产生主要是由于瓦楞纸箱整体强度不足造成，其次是由于受环境湿度的作用和影响，造成瓦楞纸箱整体性能下降，不足以适合使用要求，或装订不良造成，或采用的堆垛方式造成物品堆垛偏心，局部受压过大，致使瓦楞纸箱破损。

瓦楞纸箱网上报验流程

在录入验收记录单之前，首先需将检验员及法人代表到检测公司登记，在修改栏，填写检验员的名称、密码、法人代表的名称、密码。

填写验收记录前首先需要录入检验依据，海尔集团瓦楞纸箱执行的标准按照企业标准Q/HR0904007-2005执行，标准数据基本与国家标准一致。查询专用号，如果检验依据存在直接填写验收记录就可以，如果检验依据不存在，需要联系相关IQC经理按照图纸、标准添加检验依据。要求按照采购定单的时间，提前一个检验周期提交验收记录，直接点击验收计划查询，可以查看已经有的定单，点击填写可以填写验收记录。

填写验收记录按照界面内容，数量按照海尔采购订单量，通知验收单按照《海尔集团供应商送货通知单》的批号。新品第一次送货为样品，小批、批量送货为产品。检验员和法人签字需要输入密码然后点击验证带出姓名。

上传验收记录单后，24小时内样品送检测公司，粘贴“零部件试验样品跟单” 注明样品名称，样品编号，生产单位，送样日期，送样人（分管检验经理的名字）存放在样品库货架上。

供应商实物质量信息汇总表

供应商实物质量信息汇总表是以月度为单位，采用得分的方法来对供应商进行整体评价，共分A、B、C、D四类供应商，90分以上为A类供应商，80~90分为B类供应商，70~80分为C类供应商，70分以下为D类供应商。

供应商评价考核总分为100分，考核办法为入厂检验占45分，得分为（5%-入厂LRR(%)/5%）*45；现场质量占25分，得分为（1-（实际-满分标准（100PPM））/（否决标准（5000PPM）-满分标准（100PPM）））*25；封库和停检占10分，出现封库和停检，每次扣2分，下不封底；市场验证占5分；质量改善占15分，得分为（整改单实闭环数/整改单应闭环数）*15-拖期单天数*0.1，并且出现一次反馈不合格扣1分，下不封底。