学生社团办公室管理条例(共13篇)
学生社团办公室管理条例 篇1
XXXX学生社团联合会办公室管理条例
第一章日常制度
第一条除学生社团联合会内部人员外,任何人不得随意配办持有办公室钥匙;如因特殊情况,离开组织需将钥匙交还办公室管理人员。
第二条要有卫生意识
(1)不准在办公室内吃东西、吸烟、吐痰、乱扔垃圾等,确保办公室地面的卫生;
(2)办公室内桌椅摆放整齐,不乱堆乱放,保持整洁。
(3)保持墙面整洁,不在办公室内墙上乱涂乱贴,做到布置合理。
(4)坚持每天打扫一次卫生(由每日的值班人员打扫),确保办公室内没有卫生死角。
第三条要有节约意识,不开无人灯、无人扇,爱护办公设备、用品,严禁损坏办公室内共用物品。
第四条办公室只允许用来办公,不得用作其他用途,在办公室内不吃零食,不大声喧哗,不做与工作相冲突的事。
第二章物品管理
第五条学生社团联合会办公室内所有物品均归学生社团联合会管理,其他各部值班人员不得擅自借出或查收,否则后果自负。
第六条各组织来办公室借物品者,请直接与学生社团联合会联系,其他各部成员无权借出。
第七条各组织所借物品必须打借条,登记联系方式,物品归还时登记、注销所打借条。
第八条物品必须按规定时间归还,不得延迟或丢失。
第九条所借物品在借出时间内若有损伤或丢失的,由借方依情况照价赔偿。
第十条借出物品未经学生社团联合会允许,不得私自转借。
第十一条若借出物品遗失或损伤,而借出人员又无法找到负责组织时,一律由借出人员负责赔偿。
第三章值班制度
第十二条办公室内保持高雅的氛围,值班人员应穿戴整洁,严禁穿拖鞋、背心入内。
第十三条值班人员接待外来咨询、访问或其他工作人员必须热情诚恳,虚心听取来访者的意见,认真对待每一位来访者,及时解决来访者的问题,如不能及时解决,应进行登记,找相关人员解决。
第十四条办公室内工作用品,材料,财物应摆放整齐,不得堆放私人物品。
第十五条要有责任意识,值班时间不擅离岗位,保证工作时间,值班人员不得无故缺席,早退。凡因故不能值班者必须事先向有关上级领导请假并递交请假条,经同意后派部员代替值班,以保证工作正常进行。
第十六条值班人员遵守《学生社团联合会办公室管理条例》保持办公室内安静,禁止大声喧哗,吸烟,喝酒,赌博或参与和学习无关的聚会。
第十七条值班人员应将值班情况(包括:值班人员姓名、时间、部门、值班内容,来访人员姓名,部门、来访原由)如实填写在《值班日志》上,让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事,不要出现两天值班的人完
全脱了节,必须做好交班记录,避免出现一件事件长期没有人处理的情况。第十八条值班人员应将来访人员上交的资料进行登记(包括:姓名,单位,资料名称,应交与哪个部门,是否紧急)并妥善安放好,或转交到相应部门。
第十九条办公室内一切物品,值班人员不得用于私事。
第二十条不得带学生社团联合会以外的人员参与值班。
第二十一条下班前,值班人员应关闭所有电器,打扫卫生,所好门窗,保证办公室的安全。
第二十二条值班情况有值班负责人检查,对违反值班制度者进行警告并记录在案。
第二十三条值班时间:(夏):18:00——19:00(冬):17:30——18:30
学生社团办公室管理条例 篇2
办公室通常由秘书长或副秘书长主持工作, 中小型学术性社团一般为兼职的, 常常为一人担当;大社团除了秘书长以外, 还配备有若干位其他工作人员, 有专职的。如何做好社团办公室工作, 出色地完成上级业务主管部门、支撑单位交给的任务, 把社团搞得生气勃勃、有社会影响力、有所作为, 既是一门学问, 也需要技巧和良好的外部环境。
一、秘书长业务和素质
(一) 秘书长业务。
社团秘书长是社团的主要负责人, 是办文、办会、办事的大管家, 大致有这样一些事务性工作:代表社团参加上级管理部门组织的各类活动、会议、年度考评、年检, 接受工作任务, 汇报阶段性工作和年度工作情况等;其次是直接承担或向下分配工作任务, 作年度工作总结、制订新年工作计划, 组织召开理事、常务理事会议和会员或会员代表大会、准备会议相关资料、安排会议日程、登记和记录会议情况、发展新会员、筹集社团经费、撰写宣传资料等;再者是按照上级管理部门的要求和理事长的意图, 做好换届工作的各项准备, 撰写或协助撰写大会工作报告, 起草或修订社团章程, 申报相关的材料, 办理相关的手续, 做好与上级领导、下属会员之间的联络等。
例如, 湖州市机电工程学会的秘书长, 就是兼职的, 独当一面, 负责办公室日常事务, 除了遇上大事要事以外, 一般都是自己把握尺度, 全权处理。
(二) 秘书长素质。
社团秘书长是理事长的重要决策参谋和得力助手, 他的思想理念、知识结构和工作状况如何, 对社团工作的绩效影响极大。正是因为秘书长的这种角色、地位和作用, 决定了对他有着较高的素质要求。通常挂靠单位推荐出任学术性社团秘书长的人选, 一般都有热心于社团工作、政治觉悟较高的得力员工, 且文字功底较好、有团队意识和创新精神、乐于奉献、办事雷厉风行、思维活跃、还擅长于沟通和交际。特别是当遇上与理事长意见不一致的情况 (从客观上讲, 公务繁忙、非专职的理事长往往容易产生某些局限性, 可能会提出一些与本社团的情况不相符合的意见) 时, 秘书长还能耐心地换位思考, 寻求理事长意见的内在合理性;对于非原则性问题, 一般应服从理事长的意见, 同时诚恳地提出自己对问题的理解和分析, 给理事长以必要的解释和提醒。与此同时, 秘书长也应该适应理事长的工作特点以及思维方式。
例如, 湖州市机电工程学会在筹办2009年度理事会议过程中, 理事长曾提出安排多位非理事的支撑单位人员在会上发言, 目的是想多宣传支撑单位的品牌, 推出一些服务项目。秘书长觉得这样做不妥, 因为支撑单位在理事会中的成员就有4位, 不妨让他们来代言。后经商讨, 达成了减少几位非理事参与的意见, 避免了可能产生的负面影响。
二、运筹技巧
常言道, 在什么山头唱什么歌, 办公室工作也一样。由于学术性社团组织的属性决定了它的办公室工作既有一般办公室工作的共性, 又有个性, 社团秘书长就得紧紧围绕这一特点来展开。首先社团没有行政执行力, 得靠自己去开拓, 建立公信力, 创造吸引力, 来营造凝聚力。其次是要有服务的理念, 做好为会员和会员单位服务、为经济建设服务这篇文章, 搭建会员施展才华、有利成长的平台, 注意多进行一些使下属感兴趣的活动, 对涌现出来的一些好人好事及时进行表扬和表彰。再者是要善于上下、横向间的沟通, 寻求更多方面的支持和理解, 善于整合各种资源为社团所用, 创设有利于社团运作的外部氛围。还要有勤于笔耕的良好习惯, 多动笔撰稿宣传社团工作的进展、开展的活动情况、取得的成绩和能提供的新服务等, 以扩大社团在社会上的影响力和认知度, 显示存在的作用和价值, 引起大众对社团工作的更多关切, 激起更多同仁参与和支持社团工作的热情。
在这一方面, 湖州市机电工程学会做得还是比较到位的。它虽是一个小社团, 可在当地的影响力却不亚于那些大社团, 出现在公众视线中的频度比较高, 特有人气。这倒不是该社团秘书长有什么特别过人之处, 也不是社团搞的活动特别精彩, 而无非是能因地制宜, 多开展了一些人们喜闻乐见的活动, 运筹周到, 并勤于笔耕。每当社团组织了或派员参加了各类活动以后, 秘书长都会在第一时间用精彩的文字进行撰稿宣传, 全面出击, 既将消息挂于学会网站和支撑单位网站, 又投稿业务主管单位网站, 甚至于酌情投寄当地媒体, 还定期出社团简报, 认知度自然而然地就高了。
三、绩效探究
综观目前各地的各类地方学术性社团组织, 为什么在相似的环境里, 一些社团就办得好, 充满活力, 社会影响力大, 有凝聚力, 得到了发展;而另一些社团就显得死气沉沉, 处于活动不正常和休眠状态, 甚至于出现了生存危机, 这里面有什么奥秘呢?据一系列的观察分析发现, 这除了与行业差异、社团组织结构、目标定位等因素有关以外, 更多的是与支撑单位领导的重视和支持程度、秘书长的个人特质、在支撑单位里所处的位置和主观能动性等诸因素有关, 也即与办公室的业务开展情况有关。
(一) 凡是那些多年由秘书长或副秘书长专人具体负责办公室工作, 包括参加上级主管部门召开的会议、活动、培训、考核和评估, 以及从事上下之间、横向之间的联系, 责任在肩, 一竿子到底, 心中的责任感就会由然而生。促使其千方百计地去开动脑筋, 整合各种资源, 多开展一些活动, 为社团组织的发展服务, 同时也积累了经验, 则社团工作的亮点也就会多一些。
(二) 凡是那些支撑单位领导或社团理事长能经常不断地过问和关心社团组织的工作, 则秘书长的办公室工作就会运筹得高效一些, 就较会去主动出击, 多动脑筋干实事, 社团的运作就活跃, 影响力大, 有生气。
(三) 凡是那些社团组织的主要负责人 (尤指理事长和秘书长) 在届内变动较大、或让多人参与运筹社团工作、或经常临时随机派员参加上级职能部门组织活动的社团, 由于职责相对不明确, 结果往往是大家没有责任, 抱着履行公事的态度去应对, 得过且过, 无人也无法去精心规划社团组织的未来, 则社团的状况就自然会逊色一些。
(四) 凡是那些在支撑单位里担任着行政职务, 日子过得比较滋润和充实, 且性情温和、比较满足于现状、按部就班的秘书长, 相对不太会过多地主动出击, 更不会去开拓创新, 办公室的工作也就平静如水。相反, 那些在支撑单位里虽然没有担任过任何行政职务, 且有思想、个性、抱负, 一心想干点业绩出来而苦于没有平台的人, 倒会珍惜这一机会, 开动脑筋去创新, 想尽一切办法多干点实事, 把办公室工作做好、做活, 则社团就往往显现出特色。
以上所述的四点, 湖州市机电工程学会可以说体会良多。例如该社团在刚创建的前10余年时间里, 支撑单位是湖州市经委, 那时还处于计划经济时期, 理事长和秘书长又分别为该机构的主要领导和部门领导, 且都比较热衷于社团工作, 收取会费、开展活动等自然不成问题, 因而绩效较好, 很有活力。可是到了第四次换届大会以后, 理事长调走了, 随后不久秘书长也退休了, 从而呈现出群龙无首之势。虽然支撑单位方面也临时指定了他人来代理, 但毕竟是“临时”, 随后不久政府职能转换之风吹起, 临时代理者的热情更加低落了, 此时的社团工作基本处于了休止状态, 到了快被注销的边沿。直到2006年换届大会后, 更换了支撑单位, 重新配备了力量, 社团组织才再度焕发了生机和活力。
四、举措和前景
(一) 完善举措。
要使学术性社团成为一支更多地造福于民众、助推社会进步的有生力量, 不妨从这样两个方面来着手:一是除了前期选人要慎重、科学, 选准人以外, 日后还得要经常不断地鼓励和鞭策秘书长去努力工作、注重学习、不断创新;支撑单位应在一些考核、分配、培训等方面, 向社团秘书长有所倾斜, 提高其综合素质和工作热情;工作上给予大力支持, 努力营造良好的社团活动氛围。二是建立保证机制, 在一些经济发展比较好的地区, 如东部沿海地区, 不妨推行社团秘书长津贴制, 经费来源可以是双轨制, 如上级政府财政拨一点、支撑单位出一点;秘书长一旦有了津贴, 也就引入了鞭策手段, 这就促使他去开动脑筋花力气, 多干些实事, 力争把社团经营得更好;与此同时, 支撑单位和社团业务主管部门也更能理直气壮地来要求秘书长, 该如何又不该如何, 甚至于提出任期目标要求。
(二) 业务前景。
学生社团办公室管理条例 篇3
关键词:办公室绩效管理办公室管理
实行绩效管理是提高办公室管理水平的重要途径,而推行绩效管理的关键在于加强交流沟通、保障绩效管理的公平性、客观性及有效性,具体体现在下述多方面:
一、制度建设是办公室部门绩效文化的基础
绩效文化,要求企业办公室管理有明确的价值观和是非观,需要建立健康的企业办公室管理管理制度。一个凭印象和兴趣管理、随意性较强的企业办公室管理,想实现良好的绩效管理目标是不可想象的。绩效文化的建立,应从约束机制的建设开始。无约束,则无秩序,则混乱,则不能判定是非,绩效就无从可言;约束是制度、是法制,一般以直接的奖罚处理。
1、 建立明确的管理制度和规范
建立明确的管理制度和规范,包括作业标准和流程,主要目的是为营造一种价值取向和秩序导向。制度的涵盖内容,与企业办公室管理性质、规模和发展阶段相适应,与企业办公室管理業务性质相适应,应被明确和得到有效执行。企业办公室管理制度,至少应包括岗位职责、员工行为规范、考勤管理制度、各类作业规程规范、作业程序等
2、 明确并得到执行的奖惩标准
奖惩标准是落实制度和规范的有效手段,是实现有法必依的基础。有规定就应得到实施,目前难以实施的,你就不要明确规定,除非你有自上而下坚强的决心。有许多时候,我们想怎样,怎样,因为那样更规范,但又缺乏执行的条件,强推不一定会有好的效果。因势利导,由易到难可能是一种更有效的办法。
3、 有日常的维护和督促
制度和标准不能只高高的挂在墙上,应得到有效实施。没有日常的监督和维护,就没有管理。日常的维护,应该成为每一级管理人员的共识,而不应该仅仅是行政部门的事情。一个制度不明、执行不力的企业办公室管理,就不可能建立有效绩效管理的文化,就不可能实现绩效管理共识,绩效管理也就不可能达到预期效果。
二、在办公室部门制定相关工作规则
从规范管理行为层面看,要求结合企业的实际状况有针对性地制定相关工作规则,如信息工作规则、调研工作规则及督查工作规则等。同时还应构建一套完善的企业管理秩序,其内容涉及到日常管理运转、管理秩序及决策程序等。之后要求企业以所制定的相关工作规则为准绳,严格按照企业管理秩序以规范企业各项管理行为,从而为实现企业持续稳定发展提供保障。从指标体系层面看,要求企业严格依照上级单位的考核打分、自身内部机构的抽样检查及外部机构的测评等以增强数据的真实性、可靠性,以此作为企业进行各项决策活动提供有力信息支持。
构建企业办公室管理绩效考核规则。要求开展绩效管理时严格遵循公平性、公开性及客观性原则,即切实保证员工的付出与收获成正比,若非如此势必会影响到员工对公司的满意度、忠诚度,导致员工的工作积极性难以得到保证。为此则需要企业既要做到过程客观公正,又要做到结果客观公正。对于过程客观公正而言,要求构建健全的信息沟通制度,即由考核双方共同协商制定绩效管理内容与绩效管理指标,通过绩效管理考核让各级员工能够全面、准确了解到自身的工作实际状况,从而使员工及时发现自身的不足,之后予以改正;对于结果客观公正而言,要求规范及运用评价标准,切实保证评价结论的准确性、合理性、公正性。特别注意的是若要规避绩效管理考核主观随意现象的发生,则需将定性化的指标以定量的形式予以展现。
三、企业办公室管理绩效体系构建策略
1、BSC 方法应用到企业办公室绩效管理中
根据BSC 方法,对企业办公室员工的整体绩效管理按平衡记分卡中关于办公室部门整体效益与功能、内部管理、外部管理以及学习与创新的各项指标分别进行评分,计算的分值分别对应不同评价等次,并对应该办公室整体绩效管理薪酬系数,即可得到不同等级的薪酬水平。需要注意的是,评价等次与办公室员工整体绩效管理薪酬系数应根据一定的程序,在一定的范围或层次进行充分讨论后确定。另外,由于不同办公室员工对企业整体绩效管理的贡献是不同的,办公室员工整体绩效管理薪酬的总额应纳入办公室员工个体绩效管理薪酬计算的分配总额之中,以办公室员工个体绩效管理评价值为权重进行非等额分配。
企业办公室员工的绩效管理考核评价,可通过建立评价指标体系和数学模型,对能够体现企业办公室员工的共同特点及绩效管理价值的诸多非货币性因素进行综合定量评价。
2、构建企业办公室员工绩效管理评价体系
针对企业办公室员工工作绩效管理和工作成果,建立相应的绩效管理评价指标体系。指标体系设定应遵循以下原则:一是不同岗位、等级的企业办公室员工对该评价指标具有可比性;二是能客观、真实地反映企业办公室员工在主要方面的差异;三是能系统、全面地反映不同企业办公室员工的工作业绩;四是可通过直接的观察给予较准确的测量估计;五是每一个指标体系之间既有独立存在的意义又有独立的内容。指标体系的确定可以采用目标管理法、专家评定法、或企业集体讨论与专家咨询相结合的方法等。
3、纵向等级结构的调整
一是增加绩效工资结构等级。增加等级的主要目的是为了将岗位之间的差别细化,从而更加明确按岗付酬的原则。工资等级增加的方法很多,关键是选择在哪个层次上或哪类岗位上增加等级,例如,是增加高层次岗位,还是中、低层次的岗位;是增加管理企业办公室员工的等级层次,还是企业办公室员工等专业技术办公室员工的等级层次;增加以后,各层次、各类岗位之间还需要重新匹配。
二是减少绩效工资等级。减少等级的直接结果是等级结构“矮化”,即合并和压缩等级结构。其优点在于:首先使企业在薪酬管理上具有更大的灵活性;其次有利于企业内部一些非专业化的、无明显专业区域的工作岗位的薪酬平衡;最后有利于增强企业办公室员工的创造性和全面发展,抑制企业办公室员工仅为获取高一等级的薪酬而努力的短视倾向。
4、横向绩效工资结构或工资要素构成的调整
横向绩效工资结构调整的重点是考虑是否增加新的工资要素。在绩效工资构成的不同部分中,不同的工资要素分别起着不同的作用。其中,基础性绩效工资主要承担适应劳动力市场的外部竞争力的功能;而奖励性绩效工资则主要通过工资内部的一致性,达到降低成本与刺激业绩的目的。绩效工资要素结构的调整有两种方式:一是在绩效工资水平不变的情况下,重新配置固定部分与浮动部分之间的比例(包括基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例及其中各部分之间的比例);二是通过绩效工资水平变动的机会,增加某一部分工资的比例。绩效工资要素结构的调整需要与企业办公室薪酬管理制度和模式相结合,使绩效工资要素结构调整符合新模式的需要。三是绩效工资等级结构不变,调整不同岗位或等级的办公室员工规模,控制企业办公室绩效工资总额。调整不同类别、不同绩效工资等级中的办公室员工规模和结构比例,实质是通过岗位或职位等级办公室员工的变动进行薪资总额的调整。例如,通过对不同类别企业办公室员工,或高、中、初级不同层次的企业办公室员工进行缩减或增加,企业办公室从宏观上可以达到三个目的:一是降低或控制人工成本;二是增强企业办公室内部薪资总额的平衡性;三是加大晋升和薪酬激励。
四、结论
总之办公室是企业一个综合管理部门,是沟通上下、协调左右、联结内外,保证各项管理工作正常运转的枢纽。绩效考核是绩效管理的核心,是对经营结果与成效的评价,通过它企业能了解经营目标的达成情况,能找出实际与战略要求之间的差距。
参考文献:
[1]王玉. 新形势下的企业办公室工作职能浅谈[J].企业导报,2011(10).
[2]谢逸范. 绩效管理推动过程中的问题思考[J].河北企业,2008(06).
[3]钱树森. 建筑企业开展绩效考核初探[J].广西城镇建设,2008(11).
[4]达梦辉. 浅析企业绩效管理[J].现代商业,2010(06).
办公室日常管理调查问卷(学生) 篇4
1、您是否去过系办公室?
A、经常去()B、偶尔去()C、没去过()
2、您了解系办公室的工作职责和范围吗?
A、了解()B、了解一些()C、完全不了解()
3、您去系办一般是办理哪一类事务?
A、办理证明()B、咨询问题C、找任课老师()
4、您了解办公室的办事流程吗?
A、了解()B、了解一些()C、完全不了解()
5、您认为办公室老师的工作态度
A、热情负责B、态度一般,但能受理事情
C、不热情,以不了解来推诿
6、您认为教研室老师的工作态度
A、热情负责B、态度一般,但能受理事情
C、不热情,以不了解来推诿
7、您的问题一般能否得到解决?
A、能()B、差不多()C、完全不能()
学生会办公室物品管理制度 篇5
为了有效合理的利用学生会的资源,提高物品的使用效率,加强对物品的管理,防止资产流失,以保障学生会各项活动和工作有序、高效、顺利地进行,特制定本物品管理制度。
一 日常物品管理
(1)系学生会所有物资归物流管理系所有,并由办公室统一管理。本规定适用于学生会所有办公设备、活动器材等固定资产。物品管理应遵照勤俭节约、因时制宜、注重实效、严于管理、便于使用的原则。
(2)办公室物品未经同意不得私自带离办公室,如需带离,需通知办公室主任。(3)如需外借物品的,各部部长告知办公室主任,征得同意后方可外借,并依照下面的“物品外借管理”执行。
二 物品保管
(1)学生会换届之初,进行财产交接,前任负责人与现任负责人交接、核实完毕后,在办公室备案。
(2)每学期对学生会所有物品进行全面清查和登记,建立或更新档案。各部使用物品均要在办公室登记,各部只有使用权,没有处理权。
(3)学生会各种物品摆放整齐,登记齐全,记载清楚,保管完好。学生会成员有义务爱惜、整理办公室的每一件物品。办公室定期进行物品清理,核查物品流失情况,流失物品视具体情况而划分赔偿。(4)物品报废处理
各部长在活动中负责检查废旧物品、没有实际用途或已达不到工作要求的物品及设备,提交老师决定,并将报废物品清单交于办公室,由办公室安排人员统一报废或变卖,变卖所得由办公室统一管理。(5)活动道具的保管、使用
各部在活动之后将属于学生会的道具统一交至办公室并登记在案,并由办公室统一保管。(6)消耗物品的管理
各部在活动之后必须将消耗物品的使用情况包括用完的、尚未用完的、以及没有使用过的,列成清单,登记清楚并交由办公室负责人员。三 物品发放及回收
(1)各部在活动之前将所需物品清单报到办公室负责人员,在领取物品时需登记在案,注明时间、借物人、举办何种活动,所需何种物品及数量等。各部在活动之后,清点物品,统一交还办公室,并做好详细记录,注明还物时间、还物人、所还何物及数量,并与活动前所借物品的清单对照,看物品是否齐全,若有物品流失,属于个人原因的,视其具体情况而划分赔偿。
(2)活动所需物品有属于外借的,由借物人负责返还该物,如出现损坏、流失等情况,由本人负责。
四 物品外借管理
(1)其他系部或者其他组织需借用物品的,需向办公室主任申请方能外借。(2)办公室设专门的物品登记本,记载外借物品及其归还情况。本上有借物单位,借物人姓名及其联系方式,借出时间,本单位经手人,拟归还时间,归还情况等几项内容。
(3)系学生会具有重大意义或极为贵重的物品,须由老师批准方可借出。(4)物品外借实行“借出人负责收回”制
学生事务管理办公室工作总结范文 篇6
伴随着2011年元旦钟声的悄然临近,团委学生会2010年下半工作也将告一段落。回顾过去的点点滴滴,我感触破深。本学期是团委学生会工作较为艰难的一个学期,面对种种不利的现实因素,团委学生会在李书记和张书记的带领下决定改革学生会,改变学生会的不利局面。于是,团委学生会新的结构框架开始酝酿。在这种条件促使下,团委学生事务管理办公室伴随着新的结构框架应运而生。
作为团委的新成员,学生事务管理办公室在成立伊始,认真的贯彻团委办公室“团结、协作”的工作指导方针,在接下来的一个多月的时间里,积极的融入到团委这个大家庭来。在新的环境下,学生事务管理办公室以团委为中心,以协调各部门工作为主线,以努力做好每件事情为基本出发点,开始着手开展了一下工作:
一、稳固并发展了学生事务管理办公室的内部工作成员,建立起一个工作能力强大的队伍,为以后各项工作的展开打下坚实的人才基础。
二、建立并完善了《学生事务管理办公室值班制度》,在认真执行完成团委学生会工作的同时,积极协助老师监督、检查教学区域,处理学生的一些突发问题。
三、先后协助学生会成功开展了“‘树形象,展风采’校园篮球赛”,“罗希英语讲座”,“模拟职场面试”和“迎元旦文艺晚会”,等一系列丰富多彩的校园活动。
作为一个新成立的部门,学生事务管理办公室成员在与学生会成员团结协作的同时,认真监督活动的流程,为各项活动的有序进行提供了保证。同时,团委各部门成员在活动中表现出了积极的主动性,一个部门举办活动,各个部门都积极响应,力所能及的给予帮助,他们高度团结协作的精神,在让我感慨的同时,更深深的感动了我,感动着我们大家庭中彼此每一个人的心。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在些许的缺点和不足,现总结如下:
一、团委学生会各个部门之间的协调性还是不够,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。
二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,团委学生会个部门之间交流不够,导致一些活动受众群体的单一性,不具有全面性。
辞旧迎新,展望新的学期,我们都充满希望,在继续保持这个学期优良气氛的同时,继续积极探索,努力开拓,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,以一个崭新的面貌迎接新的挑战。
”在团委领导的正确领导下,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在各位老师的热心指导下,学生事务管理办公室成员不断总经验,积极发扬优点克服不足,注意保持先进性,时刻走在学校的前列,让我们期望团委学生会有更加辉煌的明天!
学生事务管理办公室
杜中国
学生社团办公室管理条例 篇7
高校院系办公室运用ABC管理法将工作任务根据一定的比重划分为A、B、C三类, 按主次关系进行分类管理, 集中精力抓住主要问题进行管理, 又能兼顾一般问题, 做到用最少的人力、物力、财力实现最大的效益。此外通过对此次高校办公室管理工作的研究发现, 运用ABC管理法对此方面的应用国内外还是比较少的, 所以此次研究结果对提高办公室管理工作效率还是具有一定的指导借鉴意义。
二、关于ABC管理法
ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创。被广泛用于库存管理、成本管理等领域, 并取得了事半功倍的效果。在经济管理活动中, 也存在“关键的少数, 次要的多数”这一规律, 高校院系办公室可以利用ABC管理法来研究办公室工作管理规律, 总结归纳出重要且紧急影响较大和应该作为重点管理的事务, 采用行之有效的措施解决高校院系办公室管理过程中的问题, 对高效完成工作具有一定的借鉴和指导意义。
三、ABC管理法在高校办公室管理工作中的运用
院系办公室作为院系的服务机构和综合办事部门, 其工作内容及其工作职能决定了它具有一定的综合性。工作内容上包罗万象, 涉及档案、财务、网络、统计、接待、公共设备管理、后勤保障等各个领域。此外其工作职能也十分宽泛, 包括参谋、协调、管理、服务等方面。在新形势下, 院系相对独立地承担教学、科研等职责, 在发展过程中常常会遇到形形色色的新问题, 都要办公室处理解决。但是办公室工作范围越来越广泛, 头绪越来越多, 内容越来越复杂, 综合性日益突出, 工作人员未能调整好时序性和重要性较高事务的主次, 常常导致办事效率低下, 办公人员工作量大但服务质量也随之下降, 为了解决这些问题, 必须加强对办公室人员管理工作的研究, 采取有效措施加强管理, 改善服务, 维护学校形象。现将利用ABC管理法解决管理中存在的问题实例介绍如下。
1. 根据ABC管理法对公室工作量进行统计分类。
根据统计结合ABC管理法的分析方法, 西安科技大学2014年院系办公室工作量统计表统计表如下。
2. 对办公室工作量统计表的分析。
通过上表统计反映出, 2014年院系办公室工作量以学生管理最高, 信息管理和教务管理次之。将表中数据按ABC管理法进行分级。学生、信息、教务、管理上在工作内容类别上仅占37.5%, 工作量却累计达到61.6%, 应该列为院系办公室管理上的A级, 作为重点管理对象。其他类别内容, 在工作内容类别达到62.5%, 但工作量却累计达到38.4%, 应分别列为B级和C级。这正体现“关键的少数, 次要的多数”这一步均匀分布规律, 为提高办公效率指明了管理重点。
3. ABC管理法在院系办公室管理中的应用。
根据上表研究结果, 我校在院系办公室管理工作中对各类工作内容实行分级管理, 重点加强管理A类工作。对于A类事务, 充分发挥制度的约束力, 努力使办公室各项工作有章可循、有规可依, 是提高办公室运行效率和管理服务水平的有力保障;其次, 明确岗位职责。对办公室各个岗位职责进行明确, 细化分解任务。此外, 为避免工作人员因任务分配不均而产生矛盾, 办公室还应对A类工作实行轮岗制度, 既减轻了工作压力, 又让每一个办公人员得到了锻炼, 提高了办公效率。
对于作为管理次重点的B类工作也应该根据实际情况予以管理, 而对于作为一般管理对象的C类工作, 则采取兼顾的管理策略。根据实际情况分别采取“急事急办”“大事督办”“小事承办”的原则开展管理工作, 而且较好的处理了A类工作与B、C两类工作在分级管理上产生的问题, 对不同的工作需求得以满足。活到老学到老, 保持不断地学习才能紧跟时代的步伐。在新的竞争条件下, 办公室人员要对信息化知识有所了解, 掌握常用的办公软件并熟悉运用, 这样才能在纷繁复杂的业务中理出头绪, 找到思路, 事半功倍。
三、运用ABC管理法应注意的问题
学生社团办公室管理条例 篇8
关键词:电力企业;办公室管理;行政管理;精细化;对策
一、前言
在电力企业的发展过程中,办公室管理始终是企业发展的重要部分,是企业有效管理的核心,对企业的运作起着承上启下,相互沟通与协调的重要作用。因此,企业的办公室工作水平与工作效率的高低对企业的工作目标的完成以及公司的形象等方面都有着较大的影响。在电力企业的管理工作中,也要注重以电力企业的发展实际为基础,在掌握电力公司的发展规律与发展目标的基础上,不断推动精细化管理与电力企业的发展相结合。并树立创新意识,对办公室的工作流程以及工作步骤进行细化,明确各部门之间的责任与义务,制定严格的考核制度,强化落实办公室管理制度,提高管理工作的效率。
二、精细化管理的内涵
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式[1]。
三、电力企業的办公室精细化管理的主要内容
首先,是对办公室各部门职能的精确化,在当今时代,随着科学技术与管理技术的发展,办公室工作已经不再是单纯的对办公材料进行编写,对相关活动材料进行组织等等。单纯的通过对材料的管理已经完全无法满足电力企业的发展需要。因此,电力企业必须要制定相关“定岗、定责、定标准”的要求,将办公室中的相关职能体系进行细化,明确各部门的职责与工作内容,将办公室工作尽可能的细化,以加强各部门之间的相互协调。
其次,办公室行政管理流程规范化。建立科学严密、规范的办公室行政管理工作流程,是推进电力企业办公室行政管理工作精细化的前提,同时也是电力企业行政管理精细化的重要内容。办公室行政管理精细化要求电力企业必须要根据企业办公室的具体职能以及企业的实际情况设计规范的行政管理工作流程,在提高了电力企业办公室行政管理效率的同时,减少出错的可能性[2]。
再次,管理制度的精细化。管理制度的精细化也是企业行政管理精细化发展的重要方向之一,电力企业的办公室行政管理工作的精细化的确立必须依托于行政管理制度的精细化管理。通过详细的管理制度的建立与健全,最终使得电力企业的办公管理中的各个环节都能够做到有章可循,减少在办公室管理工作中出现的漏洞与真空地带的出现。在对电力企业的办公室管理制度进行改革的同时要注意,对办公室的管理工作中现有的管理制度中的不足之处进行分析,对于合理的行政管理制度要及时给予保留与补充,对于那些不合理的行政管理制度必须要及时进行废止,进而实现办公室行政管理制度的精细化,从而为实现企业办公室行政管理精细化奠定基础[3]。
四、提高电力企业办公室管理精细化的对策
1.树立行政管理精细化理念
要想实现办公室行政管理的精细化,就必须要树立行政管理精细化理念,以此作为工作方针的制定依据和参照标准。首先,对办公室的行政管理人员进行相关的知识培训,提高其思维创新能力以及工作中的主观能动性。其次,推动精细化管理的具体实践。因为只有在实践中才能发现存在的管理问题,以及自身能力的不足,在后期可以进行更加针对性的学习,从整体上提高办公室行政管理的精细化标准。
2.推进办公室行政管理制度化
制定相应的办公室行政管理制度是保证各项措施有效执行并取得良好效果的关键。电力企业需要根据具体的发展需求和当前的工作状况,建立一个系统的、完整的、全面的且细致的制度体系,并在后期的管理工作中监督实施效果,使其最终成为企业精细化管理的主要依据。首先,要在电力且办公室建立科学合理的工作考核制度,并根据员工的工作能力和企业运行需求制定考评标准,保证考核结果的公平公正性。其次,制定与考核制度相配套的奖惩制。对于考核中长期表现良好的员工给予升职加薪机会或者相应的福利待遇;对于长期考核结果不理想的员工,对其执行相应的惩罚措施,以提高其他员工的工作积极性。
3.强化办公室管理人员的综合能力与素质
办公室管理人员的素质与办公能力等对实现行政管理精细化具有较大的影响,因此,应当着重加强对管理人员的综合素质与工作组织能力的提高。具体来说,一方面要强化行政管理人员的责任意识与效率意识,提高工作效率,以防治工作中出现相互推诿扯皮的事情发生,另一方面,端正管理人员的工作作风,使得每位管理工作者能够以认真负责的态度完成工作。
总而言之,电力企业的精细化管理能够有效提升企业的办公室行政管理水平,是提高管理工作效率,优化企业管理结构的重要方式。因此在电力企业的管理过程中,首先要树立对精细化管理工作的正确思想认识与管理理念,从各个方面入手,提高电力企业的精细化管理的水平,强化落实管理责任制。最终提高电力企业的企业竞争力与凝聚力,使得电力企业在我国能源行业的竞争中能够获得长远的健康发展。
参考文献:
[1]聂亚丽.探讨企业办公室工作管理精细化的实现同[J].办公室业务,2012,(5):172-173.
[2]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2013,(34):32-33.
学生社团办公室管理条例 篇9
一、实习时间:2010年11月20号-2011年5月20号
二、实习地点:桂林旅游高等专科学校大学生资助管理中心
三、实习职称:桂林旅游高等专科学校大学生资助管理中心办公室助理
四、实习单位简介
桂林旅游高等专科学校大学生资助管理中心,隶属校学生处。学生资助管理工作岗位职责介绍:
(一)负责贫困生的审核、认定以及贫困生数据的建立、更新工作。
(二)负责各类奖、助学金评比细则的修订、咨询和解释工作;负责各种资助人数比例、的分配以及评审、公示、申报、发放工作。
(三)负责制定勤工助学用人计划,汇总勤工助学执行情况并存档:负责参加勤工助学人员岗位设置的审定、人员选拔、培训、安排落实和报酬的审核、发放工作。
(四)负责国家助学贷款的全面工作,包括:国家助学贷款的政策宣传和咨询工作;国家助学贷款的办理及贷后催交管理工作;组织学生开展诚信教育工作。
(五)负责提供办理生源地贷款学生所需相关材料,简化手续,及时为学生办理生源地贷款回执。
(六)负责办理应届毕业生应征入伍学费或国家助学贷款代偿手续。
(七)对全校申请缓缴学费学生的缴费情况负责核查,按学校规定的程序做好对恶意欠费学生的处理工作。
(八)负责全校困难新生“绿色通道”的办理及缓交工作。
五、实习期间主要工作情况介绍
在十一月份,我到桂林旅游高等专科学校大学生资助管理中心办公室实习,在办公室担任助理的工作,包括收整理助学贷款所需材料、发传真、复印、发信件等工作。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,是对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学中非常充实的一段时间。
在实习期间,我主要负责在校贷款材料审核工作及申请材料与信息汇总表整理工作,负
责办公室内电话接打、办公室卫生工作,参与学生助学金颁发的一些相关学生活动的现场协助工作,以及对入伍代偿同学信息汇总及材料整理上报工作。同时,协助老师对学生期末考试情况进行质量评估分析表制作,并打印装订,并协助老师对国家开发银行生源地助学贷款系统学生信息进行管理与相关学生信息下载、更新等工作。
作助理,任务比较琐碎繁杂,但办公室的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。“分主次,细心,做事有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
六、收获及体会
(一)做事能力决定着别人对你的看法
刚刚进入这个办公室的时候,开始有点不适应,做事情也不像平时那样顺顺当当的,老师她们对我的能力有着很大的怀疑。我记得最清楚的一件事就是,在我刚进入办公室的那一天,老师让我帮她整理一个数据信息表,我因为有好久没有实际操作便不是很顺手。结果老师就狠狠的训斥了我一顿,说我一个商务系的学生竟然这样小小的事情都做不好,还怎么做商务系的学生。
当时那一刻心里感觉心里很不是滋味,但是我没有怪老师说话难听,我只是告诉自己,别人能做到的,我一样能做好。在第一周的实习后,老师就明显的改变了对我的态度,也信任了我,我就想一个人有没有能力,你的做事能力将是证明自己最好的保证,也是你让别人刮目相看的证明。
(二)良好的心态
实习和上学的时候一样,都是需要有一个正确的态度才能做的好,做的优秀。虽然说态度不能决定一切,但是却决定你做事是否能够谨慎细心,是否能很有效率的完成工作的任务。在办公室实习的那些日子里,我坚持以一种积极向上、潜心学习的心态去过每一天,我感觉自己收获很多,不仅仅是工作的经验,还有同事之间如何处理好关系的重要性。
(三)学会聆听教诲
实习期间,办公室老师对我的工作表现给予了肯定,老师对我的印象是很不错的,老师说我最大的优点就是做事情比较细心,但就是有时有些倔强需要在以后的生活中注意改下,不然自己在社会上有可能会吃亏,我认证听取老师的这些教会,使我认识到自己的长处以及不足之处,老师对我的褒奖给了我很大的信心,指出我的不足也我让明白与人相处要注意不要太倔强,要注意自己言行举止。
(四)要学会细心谨慎
在大学生资助管理中心工作,许多工作都是很繁琐的,需要你很有耐心,更需要你细心
谨慎。我们必须在工作中勤于动手,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我呢就是天天在办公室里对着电脑打字,挺无聊的。但是这些事情虽然简单但也不能马虎。比如说,那些申请助学贷款同学的所有合同、及相关申请材料的审核工作、还款协议的信息填写等,这些工作都是非常需要耐心和细心态度去看的,因为你一个小小的错误可能造成的后果却会很严重,还是得认认真真、细心谨慎的完成每项工作。这些工作磨砺了我的意志,同时让学会细心谨慎的处理事情,不要着急,什么事情都要有沉着冷静、有耐心的做好它。
(五)学会独立解决问题
在大学上学期间,听好多人经常说“上大学最重要的不是你学到多少深刻的知识。而是你在大学期间是否学会一种自学的能力。”在大学期间,我们那时候还没有充分理解这些话的含义,实习后才深刻充分感受到这句话的含义。实习期间我做的工作是办公室助理一职,平时在工作除了整理一些贷款材料等,其他就只是帮忙将一些资料录入电子档以及打印一些简单的资料等,几乎用不上自己所学的专业知识。但是我意识到我要学的东西还是很多的,我就有一点深刻的体会,那就是要有很强的独立解决问题的能力。在办公室上班有好多事情我都要学着自己去处理好,老师他们也经常教诲我要什么事情都学着自己去解决,要学会独立。
一直以来,我们都是依靠父母的收入来解决自己的花费,可是在工作后,我却有种独立思想,想着尽可能自己解决自己的一切消费,所以我更努力的工作赚钱。实习这些日子,我明白人要学会独立,不仅仅是思想上的独立、工作上的独立、更要拥有生活上的独立意识。
(六)诚心与人相处很重要
长这么大第一次出远门,在大学期间认识的学姐同学对我都挺照顾的,和他们相处的也很好,渐渐适应远离家乡,异地求学的生活。在大学期间体会到“在家靠父母,在外靠朋友”的深刻含义。这些友谊不是你想拥有就可以获得的,需要你有诚心,所以我在实习期间也是坚持这种良好的交友心态,和办公室的同事和老师们诚心相处,现在和他们建立了友好和谐的关系,在实习的那些日子里留下许多美好的记忆。
诚以待人是我们每个人在社会中生活都需要的重要品质,与他人诚信,他人也将会与你诚信相处,我一直坚信,也一直相信你的诚心总有一天会让身边的人受感染而慢慢的接受你,并将你划到他们的交友世界里。
总而言之,这些都是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办,是办公室同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不
管大事小事都要说声谢谢。对于我这个不太爱说话的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
七、结束语
学生社团办公室管理条例 篇10
为加强对学生会对办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生会良好形象,加强各部之间的协调与合作,确保学生会工作、活动的顺利进行,特制定本制度: 第一条 财物管理制度
(一)针对办公室所辖物品进行分类整理,入柜保存,列出物品清单并打印物品借出、归还记录表,并定期做物品检查、核实,保证办公室物品不丢失。
(二)各部门需借用办公室物品(包括展板)时,应事先联系办公室人员,经同意后有值班人员为其取出相应物品并做好物品借出记录(具体填入物品借出记录表内),并保证及时归还。
(三)所有办公室物品未经允许概不许私自借出或带出办公室,如有物品需要借出,需事先与办公室联系,在得到同意并做好相关物品的借出登记后方可借出。擅自带出者将受到相关惩罚。
(四)、凡借出的物品如有损坏、遗失,需主动上报登记,本部会酌情要求赔偿。
(五)、办公室每月清查一次物品,并做好相关的记录。第二条 办公室使用制度
(一)、安排各部例会C206的使用,各部需保持学生会办公室的整洁和整齐。
(二)、学生会办公室用于学生会日常工作,各部门及其它社团有事要使用办公室,其负责人应向办公室主任提出申请,办公室根据实际情况进行调配。
(三)、非有关人员未经值班人员允许,不得随意进入办公室内。
(四)、办公室内的物品不得随意移动,使用完毕,各种物品应放回原处,并保持整洁。
(五)、办公室内的桌椅、书刊以及其他相关物品为学生会财产,任何集体或个人都不得私自挪为他用或带出室外。若需要出借财物请联系办公室,并做好相关登记。
(六)、办公室钥匙由主席团及办公室正副主任及相关部长掌管,未经批准,任何人不得私自配置。
(七)、若有在本制度之外的其他情况发生,由其他办公室钥匙持有人作出合理解释.(八)、安排相关部门对C206的定期打扫,每星期打扫一次,我部则根据实际情况维持办公室卫士生。第三条 办公室值班制度
(一)、办公室应于每学期第一周定出值班表并通知各部门,各部门应严格按照办公室值班制度安排本部门成员做好办公室值班工作。
(二)、值班人员按值班表去团总支书记办公室值班。
(三)、值班人员须遵守以下制度:
1.值班人员须着装大方整洁(佩带工作证),不得赤膊、穿拖鞋等;
2.值班人员须在办公室值班签到表上签到确认; 3.值班开始值班人员须整理、打扫办公室; 4.值班时应保持室内安静,禁止大声喧哗等;
5.值班人员应及时认真填写值班日志,如实记录值班情况(如完成老师安排的任务、突发事件、来访人员等)。第四条 档案管理制度
(一)、各部门纳新结束后将纳新表格交至办公室。
(二)、各部门在人员正式确定之后做好成员档案并送交办公室以做学生会全体成员通讯录保存。
(三)、办公室负责学生会大事记的编写、整理及存档(例如运动会入场方案策划方案),以便下届或以后需要时做参考。
(四)、办公室负责收集学生会各部年前各部的工作制度和职责表和年底总结表(此表一式多份各部需做保留留给下一届参考),并将它们整理存档。
(五)、办公室负责各种大小会议签到情况,并整理归档,以供年底评优参考。
(六)、办公室会根据各部举行活动的重要性从而对此项活动进行记录存档(各部门策划筹备的各项活动的所有资料以及活动后的总结)以便以后参考。
(七)、档案必须有主席授权后方可借阅,借阅档案须登记,包括借阅人姓名、借阅内容和时间。
学生社团办公室管理条例 篇11
【关键词】现代管理理念;办公室管理;探讨
0.引言
自古以来,在人们心中,只要和管字沾上边的,大多与控制、强迫、不快乐有关,如:管制、管教、管押、管辖、管束,这些带管字的词,都会使人感到不快。到了上个世纪的七、八十年代,西方的一些管理学家提出了人力资源的观点,认为人是组织中诸多要素中的核心要素,是组织中诸多资源中的核心资源。于是,如何提高被管理者的工作生活质量和工作满意度就成为管理者关注的目标之一。为了实现这个目标,管理者们采取了不少措施,如参与管理、自主管理、目标管理、团队管理、差异化管理等,从而使被管理者更加适应与变得快乐了。因此,现代的管理从本质上来说应当是快乐的管理。在此就高校院系办公室管理运用现代管理学的角度试作一探讨,仅供参考。
1.针对高校院系工作特点、定位办公室主任的角色
角色是管理学从社会学中吸收的一个概念。按照社会学的说法,我们每个人都是社会这个大舞台上的演员,每个人都在社会这个大舞台上扮演着一定的角色。管理学把在工作中,每个人担任特定职务或工作的过程看作是角色表现的过程。因为,他不能我行我素,想怎样就怎样,而必须按照组织的要求来进行。不仅如此,一个人所扮演的角色通常不是单一的,而是若干个角色的集合。从办公室主任的角色来说,通常要扮演三种主要的角色:一个是教师的角色。办公室主任通常要与学生打交道,他要对学生进行管理与教育;第二个是管理者的角色。办公室主任是一个基层管理职位,他要协助院系领导对教师队伍、教学等方面进行管理。第三个是组织者与服务者的角色。办公室主任要根据院系行政与教学的部署,进行具体组织实施,完成院系主任交办的工作,履行办公室事务,树立为院系教职工服务的意识等。
2.根据管理学上关于人的基本假设、制定院系办公室规章制度
现代管理强调以人为本,人是管理的核心。管理说到底是管人理事、用人成事。管理的实质是借力,借助他人的力量。因此对于管理者来说,让人能干要比本人能干更为重要。而要实现这个目的,就必须对管理的对象——人,有一个基本的认识。这在管理学上被称为关于人的基本假设。之所以是假设,是因为这些认识还有待于不断的去进行验证。假设的作用在于为管理确定一个基本的出发点和前提。现代管理关于人有四个基本的假设,即:个体差异、完整的人、行为有因和渴望尊严[1]。
在制定办公室规章制度与管理细则时,要考虑与遵循上述基本假设。所谓“个体差异”管理,是根据人在许多方面是存在着共性,但是世上的人又是千差万别,各不相同的。人与人之间在能力、性格、需求、动机、价值观、工作态度、信念等方面存在着显著的差异。和世界上没有两片完全相同的树叶一样,没有两个完全相同的人。管理者要想“制造产品”一样,在用一种办法去管理不同人的制度中,有效地管好被管理者,必须区别地对待他们,使管理要建立在人和人是不同的基础之上。这就提出了一个问题,我们如何把整齐划一的制度性要求与差异化管理统一起来。一个较为现实性的做法是刚性的制度和权变的管理相结合。对于不同的人应考虑其不同的个性特点.采取不同的管理方法。
所谓“完整的人”假设,是认为人是一个有着各种需求、有血有肉、有情感、有理智的完全的人。从一个组织来说,他使用一个人是为了使用这个人的某些突出或需要的方面,如:体力、智力、技术或声望等等。但是,一个人的体力、智力、技术或声望是无法与这个人分开的。这意味着,一个管理者在发挥这个人的某方面作用的时候,必须与他作为一个完整的人结合起来,用其所长。
所谓“行为有因”假设,首先认为,人是依照原因实施自己的正常行为的。人的行动是在自己的需求驱动下的。这就是说人的行为总是指向满足自己需求的目标。依照美国学者马斯洛理论,每个人都有五种需要,即生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要。这五种需要是按照由低到高的顺序依次排列的。只有当低级的需要满足之后,才会产生满足高级需要的行为。需要是人们行动的原动力。其次,这个假设还认为,人们的行为只受他自己的需求的驱使,而不受别人认为他应该有的需求所驱使。因此,对于管理者来说,被管理者的需要也许是离奇而不现实的,但对这个人来说,这些需要恰恰处于支配地位。
而行为有因假设则对管理者提出了两个方面的要求:一是管理者必须了解被管理者的真实需要;二是管理者在调动被管理者的工作积极性时有两条基本的途径。一条途径是提醒被管理者何种行为可以满足他的需要,另一条途径是警告被管理者除非按组织的方针行事,否则,就满足不了他的需要。当然,较好的办法是选择第一个途径。
所谓“渴望尊严“假设。是认为人总是希望得到他人的关心、尊重;进一步说,被管理者尤其需要从管理者那里得到这种待遇。人们拒绝接受被看成是简单工作机器的传统观念,每项工作无论轻重,都代表着从事这项工作的人的独特才能,所以理应受到重视。
根据上述四个假设原理,针对高校体院系办公室工作的特点,有的放矢地制定院系办公室各项管理规定,是搞好院系办公室管理工作的一个重要方面。为此,笔者认为在高校院系办公室管理中应注重以下三个方面的问题。
2.1以人为本充分发挥教师的主导作用
教师是实现教育目标、任务的主力军,是发展学校教育的主导力量。因此,教师自身的素质好与差直接影响人才培养的质量。对教师的素质培养不能光靠说教就能形成,而主要靠环境的熏陶与潜移默化的感受,尤其是政治思想工作,要满足个人的合理需要,因为,教师的问题不是个人的问题,对他们的发展一定要定好位、尽到责,真正创造一个能使教师成长发展需要的适宜环境。
要求每位管理者必须懂得“己所不欲、勿施于人”,同时要使院系办公室全体人员自觉明白为什么做人、怎样做人,管理者必须看到一代人有一代人面对的问题、一代人有一代人的长处,要帮助教师去实现定位、完成目标,满腔热忱为教职工服好务。
2.2运用现代管理思想、建立院系管理理念
院系工作运行机制:主要結合院系规章制度、组织机构、信息传递、行政手段、序化管理、经济行为等构成。并通过深化院系管理机制、人事制度、教学管理、科研激励、行政管理等制度的改革和建设,提高院系管理者的素质和管理工作的效率,使院系管理工作规范化、有序化。为此,作为院系办公室的管理者应注重下列两个方面的问题。
2.2.1要求教职工遵循教育理论发展的规律,讲究治学之道,在工作中决不能忘掉自己是一名教师,对事业不能冷漠无情,把学生引向成才之路,是每位教师神圣事业。
2.2.2重视学术梯队的培养,俗话说“千军易得、一将难求”一般教师固然重要,但并不难得,难得的是站在科研制高顶点上的带头人,一个拔尖的人才可以带领一支学术梯队,形成一门优势学科。学术带头人的高素质,可以决定一个群体一路不败的命运,从而形成以教学促科研、以科研定方向,在方向中创特色,以特色争发言权的运作规律。紧紧抓住科研这个提高教学质量“牛鼻子”全面推动院系办公室工作在不断改革中健康发展。
2.3与时俱进、不断提高院系办公室管理意识
院系办公室管理比较复杂,它具有多方面的属性,它具有实践性、教育性、服务性等性质。
院系办公室的改革要解决的主要问题有三个方面,一是科学的贯彻院系工作部署;二是不断创新改革;三是协助院系领导为教职员工排忧解难,服务广大教职员工。上述三个方面是一个整体,缺一不可。
3.小结
管理是指以优化资源为出发点,并采取各种手段和杠杆,协调关系、控制行为、使认识和行为一致性、规范性,起到奖勤罚懒,奖优罚劣,充分调动每个人的主观能动性,从而取得好的效益。同时,院系办公室工作的管理要紧跟时代的脉搏,与时俱进,做到可持续性发展。
随着高校教育改革的不断深入,强化院系办公室管理工作,越来越显示出它的重要性和必然性,高校院系办公室所担负的工作和涉及的工作面是全校性的。“麻雀虽小,五脏俱全”,我们的管理工作一要紧跟国家的大政方针和学校的相关政策,同时,又要结合本 部门的实际。既要有利于院系的建设与发展,又要考虑到院系全体教师的切身利益。要按三个代表精神与科学发展观观念,作为我们从事管理工作的出发点,要在管理工作中,充分体现民主与集中相结合的原则。做到制度面前“人人平等”,管理尺度“一视同仁”。院系办公室管理者要对每位教师,在政治、生活、工作等方面全面关心,营造出一种宽松和谐的氛围,团结全体教师努力开拓、奋勇前进。■
【参考文献】
探索当前办公室管理工作 篇12
一、办公室管理工作的重要性
(一) 办公室管理水平反映出领导者的决策能力
办公室的管理工作是有效辅助企事业领导决策的重要部门, 领导决策所需的大多数信息来自己办公室人员的搜集工作, 并且, 其还要负责为领导传递信息以及提供咨询建议。这些工作看似简单, 但是, 却直接决定着领导者的决策水平。因此, 只有采取科学化的管理模式, 才能更好的发挥出办公室的职能, 及时有效地为领导提供准确、全面的决策信息, 并提升企事业单位的整体管理水平, 有效地实现单位的战略目标。
(二) 办公室管理水平决定机关单位的办事效率以及服务质量
在机关单位中, 办公室主要负责公文、信息的处理工作, 以及一些会议和机要保密工作等。这些工作琐碎但是却重要, 一旦管理不善, 将会造成管理效率低下, 服务质量降低等不良后果。实行科学化的办公室管理模式, 能够理顺各项事务, 达到忙中有序、迅速执行的良好效诿, 达到提升服务质量以及效率的目的。
二、办公室的主要职责
(一) 沟通协调
办公室的管理人员在企事业单位当中一个主要的职能就是承上启下, 协调上下之间的关系, 做好两方面的沟通工作。因此, 其既要了解领导的决策意图, 做好执行工作。还要对基层的新情况进行了解与跟进, 及时地掌握发展动向, 以便于为领导提供准确、全面的反馈信息, 以利于领导者做出明智决策, 推进企事业良好发展。
(二) 领导者的参谋
当今信息化时代, 单纯依靠领导者自身, 很难将各类形势了然于心, 办公室的管理人员作为领导者的辅助人员, 应该在搜集准确、全面信息的同时, 做好一个称职的“参谋”。因此, 办公室人员应该充分的掌握各类现代化办公技术, 并顾全大局, 拓展思路, 准确掌握领导者的决策意图, 又要将正确的、可行的改革意见提供给决策者作为参考, 而且, 还要将正确的决策良好、及时的执行下去。
三、提升办公室管理水平
(一) 转变思想, 提升管理人员的服务意识
办公室的工作人员本身的存在意义就在于为企事业单位的基层和领导者服务, 并且, 其服务质量直接关系到单位的工作质量以及形象。因此, 立足于服务基础是非常重要的。然而, 很多办公室人员, 尤其是政府机关以及事业单位的办公室人员, 长期以来, 形成了一种养尊处优的工作意识, 严重地影响到了机关、事业单位的整体形象以及工作效率。要想有效的提升工作效率, 转变思想, 提升办公室人员的服务意识是必不可少的。要想真正做到这一点, 就必须:1.努力学习各类管理知识以及技巧。认真学习与职业相关的管理心理学、领导学以及组织行为性等, 并且, 了解中国国情, 认真理解马克思主义及其相关理论。2.切实做到实事求是, 理论联系实际。在收集各类信息以及进行信息交流的过程中, 要注重在实践中加以检验。为领导者提供切实可行的参考建议。3.完善各类管理制度。管理制度不仅要全面、严谨, 更要简单易行, 行之有效。
(二) 正确处理各类矛盾
1.大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门, 要求办公室把“一切服从大局, 一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点, 当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候, 自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。2.主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性, 但要做好办公室工作, 又必须发挥主动性, 善于在被动中求主动, 变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作, 不要消极等待, 要主动着手, 提前准备, 对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作, 要有灵活的应变能力, 做到忙而不乱。3.“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋, 一定要把握“度”, 掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位, 不能缺位, 也不能越位。
四、结论
加入世界贸易组织以后, 我国的经济、政治以及文化等方面都在逐渐与世界相融。很多方面亦是应该打破传统的管理模式, 采用先进的现代化管理手段, 确保企事业单位充满活力。办公室的管理工作改革已经成为当前的一个关键问题, 其管理质量好坏直接关系到企事业单位的整体管理水平, 甚至关系到社会竞争力的强弱。因此, 应给予高度重视。本文重点探索如何加强办公室管理水平。
摘要:随着现代化管理制度的不断完善与发展, 企事业单位的办公室管理工作的重要性也是日益凸显出来, 加强办公室的现代化管理工作, 是规范企事业单位管理工作, 提升管理效率的重要保障。本文对办公室管理工作的主要内容以及重要性进行分析, 并提出加强企事业单位办公室管理质量的相关建议, 希望能够为有关的工作人员提供一些帮助。
关键词:办公室管理,管理内容,现代化管理模式
参考文献
[1]周冰婷.浅谈办公室电脑基础文件管理[J].现代物业 (上旬刊) , 2012 (09) .
[2]汤益诚.着力抓好三个重点加快提升全系统办公室工作质量和水平[J].中国合作经济, 2012 (10) .
学生社团办公室管理条例 篇13
学生会办公室管理及值班制度
宁夏理工学院学生会 办公室管理及值勤制度
(试行)办 公 室 管 理 制 度
1.宁夏理工学院学生会办公室是我院学生会成员办公及活动的主要场所,由宁夏理工学院学生会主席团统一管理,办公室代执常务管理职责。2.爱护办公室内一切公物,保持办公室的清洁,各部门或个人使用后必须做好清洁和整理工作。
3.保持办公室安静,禁止大声喧哗,不得干扰他人办公。
4.节约用电,注意安全,最后离开的人员要关灯,关窗(窗要锁上),锁门。5.宁夏理工学院学生会以外的组织、团体或个人,经主席团批准并到办公室登记后方可借用宁夏理工学院学生会办公室,用后必须做好清洁工作。否则办公室有权拒绝该组织,团体或个人此次或再次借用。
6.宁夏理工学院学生会办公室物品由办公室负责保管并受主席团监督。
7、各系值班时,可将本系关于学生会的日常事务在办公室进行处理。
8、所有进出宁夏理工学院学生会办公室的人员必须严格执行此制度。
办 公 室 值 班 制 度
一、值班安排
1、值班时间:周一至周日(节假日除外),上午9:00-12:00由院学生会各部门负责。下午14:30-17:30由各系学生会正副部长负责,下午14:30在院团委办公室领取钥匙。晚上19:00—21:30,由院学生会各部门负责,钥匙交接时间为晚上21:15-21:30。
2、值班地点:宁夏理工学院学生会办公室(院羽毛球馆西侧),值班人员由宁夏理工学院学生会办公室统一安排、通知。
宁夏理工学院学生会
学生会办公室管理及值班制度
物品,不得让无关人员动用办公室物品,如有借用需事先请示主席团或办公室主任,同意后方可借用并做好相关登记。办公室财物如因值班人员使用不当造成损坏,由其本人照价赔偿。
3、若有关人员到办公室借取物品,应通知办公室物品管理人员,让其填写《宁夏理工学院学生会物品借用登记表》,并用学生证等能证明其身份的证件作抵押。
4、如若有办公室物品归还时,应通知办公物品管理人员,让其填写《宁夏理工学院学生会物品借用登记表》,并检查所借物品是否有损坏,如无损坏,归还其相应证件,反之,则令其照价赔偿。
5、值班人员在值班期间如果有部门或社团等组织进入学生会办公室开会需要他们填写《宁夏理工学院学生会办公室临时会议签到表》,由值班人员做好会议记录,并交至办公室存档。
6、值班人员可以利用办公室区域进行工作及其他信息的交流,以加强学生会干部间的沟通联系。
7、值班人员负责办公室的卫生清洁与保持工作,具体要求有:整理室内物品、擦桌椅、扫地、倒垃圾、及其他机动任务。
8、值班结束后,应整理摆放好办公室物品,关好电灯,拔掉电源插头,关好门窗,若有学生干部未离开办公室应向其交代清楚,确保财务安全。
四、钥匙管理制度
1、宁夏理工学院学生会办公室钥匙由院团委办公室、主席团和办公室掌管使用;值班人员提前于宁夏理工学院学生会办公室领取钥匙,并做好办公室出去登记,无特殊事宜办公室的钥匙原则上不可随意借用。
2、办公部必须作好钥匙的配发、上缴、使用、丢失、补发的登记工作。
3、未经院团委办公室,任何部门、个人不得私配或私自转借钥匙,一经发现,由办公室收回钥匙,并在学生会部长例会上做出公开批评,一切损失由私配者(转借者)负责。
【学生社团办公室管理条例】推荐阅读:
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