怎样才能面试成功(精选6篇)
怎样才能面试成功 篇1
1个人基础:分析自己的优缺点,然后总结出来,用精炼的语言组织好,熟记于心,到面试官面试的时候,自信的展现出来。
2自我介绍:投了简历以后,被企业邀请面试的时候,一定要准备好自我介绍,自我介绍要以简历上的内容相近,不能与简历上的自己相反或者没有关系,这点是最主要的,而且自己要保持自信,自我介绍的时候,声音洪亮,逻辑清晰。
3责任意识:要明白自己承担责任的能力是多少。不要为自己的过失寻找理由,勇于承担的精神,在考官面前举例子自己以前的担当事情的经历。
4敬业精神:面试时候,一定要突出自己的敬业精神,问能加班不,一定要肯定的看着面试管,肯定的告诉他,能,我能接受加班,不断的表现出前进,积极的自己,因为成功的源泉就是敬业。
5团队合作能力:这个能力在面试的时候面试官会问到,那首先自己的明白团队是什么,团队就是三个人以上,拥有同一个目标,共同努力,一起分享成功,承担失败的痛苦的组织。举例子:一个木桶装的水的多与少取决于最短的那块板,而不是最长的那块板,而且木板之间衔接是否密切,这也是团队协作的关键。谢谢!
[怎样才能顺利通过面试]
怎样才能面试成功 篇2
1. 专业知识的储备
就业前夕, 一定把自己几门主要功课的专业知识复习一遍, 面试中一定会又技术人员就专业知识发问。
2.用人单位了解
面试前, 通过各种途径, 查询一下有关用人单位的各方面信息。尽可能详细地记住, 尤其是单位历史, 背景, 地位, 当前主要工作, 未来展望等等。
3.岗位了解
对个人求职的岗位进一步了解, 即使同一个岗位, 不同用人单位的背景, 文化的差异也会对该岗位有不同的要求。当前岗位日常工作, 主要工作, 奋斗目标等等都是每位求职者了解的内容, 以及该岗位要求的知识、素质、能力等等。
4.自我定位
明确自己是否真想去该单位, 避免出现由于个人定位不清楚, 迫于压力当场签约又毁约的现象。重新思考自己去了该单位的自我定位和自我规划。
5.如何缩小差距
在以上分析的基础上, 明确自己存在的差距, 以及如何通过努力缩小当前的我和岗位的差距, 尽快融入职业, 这些都会是面试中覆盖的内容。
提高自我推销能力
在许多人的眼中, 学习知识的能力、科研能力、思维能力、动手能力是大学生不可缺少的能力, 而对推销自己的能力则缺乏应有的认识。有些大学生书生气十足, 对社会现实知之甚少, 使自己与社会处于隔离状态, 不善于与人交流, 也不了解人的接受心理, 难以被用人单位所了解、赏识。在人才匮乏的时代, 用人单位求贤若渴, 即使学生的自我推销能力较弱也不会影响他们就业, 一般不用走出校门就能被分配到用人单位。而在高等教育由精英化向平民化转变的今天, 人才供大于求, 就业形势不容乐观, 自我推销能力则显得非常重要。尤其是那些性格内向, 不善与人交往的学生更应有目的扬长补短, 注意提高自己的推销能力。
1.推销时要不卑不亢, 巧妙推销。每个公司都希望能够录取优秀的适应自己公司的人才, 因此, 面试时学生一定要巧妙、含蓄地推销自己, 把自己的特点、特长展露出来。例如有的同学字写得很漂亮, 可以手写一份推荐表给用人单位。让单位感受到他的才华、能力, 增加面试成功的机率。
2. 捉摸面试官心态, 巧妙回答问题。
一般考官出的题目都与公司的企业文化、企业制度、工作岗位、工作能力、就业心态等方面有关, 如果学生能从这方面作深入细致了解, 充分揣摸面试官的心态再回答问题, 一般来说应当会使考官满意。例如中学来招聘教师, 都提及这样一个问题:你认为教师最应具备的品质是什么, 教师是太阳下最光辉的职业, 学生一般围绕“学为人师, 行为世范”、高尚的情操, 严谨的作风等等发挥一般都不会出错。
3. 把握好“度”。
这里的“度”是指言谈的火候, 有的学生急功近利, 急于表现自己, 过大夸张自己, 或自以为很了不起, 其实谦虚是我们中华民族传统美德, 也是大家都能接受得了的, 刚步入社会的学生尤其要注意这个问题。与之相反, 有的学生过于表现了谦虚, 整个谈话过程变成自我批评, 谦逊得一无是处, 这也是没把握住“度”, 如果把自己描写得都是缺点错误哪个单位会用你呢?
提高语言表达能力
面试时要用自己的语言吸引对方, 就必须注重语言的运用技巧。首先语言表达要做到条理和脉络清晰, 其次语言运用要得体和落落大方, 用自己独有的方式把美好的印象留给用人单位。从目前情况看, 大多数学生为了自己在求职中能有一个好的结果, 都开始重视面试前的语言表达训练。根据大学生自身实际, 建议从以下几个方面进行训练 (1) 自我介绍, 主要谈自己的基本情况, 突出专业方面; (2) 特长, 主要把自己适合应聘职位的特长和优点做一展示和表达; (3) 专业, 简要介绍所学专业达到一个相应水平, 适合应聘职位要求, 注意要详略得当, 重点突出, 简明扼要; (4) 表达愿望, 在即将结束自述时, 要适时表达一下自己的愿望, 希望用人单位能聘用自己。这样的自述不仅脉络清晰、层次分明, 而且结构合理, 同时又不失时机展示了自己的才华。
注重细节
俗话说, 细节决定成败, 尤其是面试, 哪怕稍微的疏忽都会与机遇擦肩而过, 而这些细节只靠一朝一夕难以养成, 平时就要注重生活中的细节, 才会成功。
1.接听用人单位电话通知面试的细节:声音有礼貌, 一定问清楚时间, 地点, 单位名称, 对方贵姓, 有的学生由于紧张没听清楚, 又不敢再问, 其实没关系, 一定要问清楚, 最后要等对方先挂机。
2.着装细节:把握“度”, 不注意仪表修饰和过于打扮都会给人留下不好的印象, 得体的着装可以穿出自信, 同时是对用人单位的尊重。
3. 时间细节:准时是一个人的美德。太早不好, 迟到更不好, 一般提前十分钟就可以了。
4. 肢体语言细节:
面试过程中举止欠雅, 东张西望, 二郎腿, 抖动肢体, 咀嚼口香糖, 说话声音过高过低, 奉承话太多等等都会使面试大打折扣。
5. 结束面试的细节:
无论面试结果如何, 都应该致谢, 在用人单位通知的时间内等通知, 如果到时间没等到通知可以打电话询问, 询问时注重礼貌问题。
以上都是一些面试中需要注意的问题, 对于每个求职者来说, 在几十份, 甚至几百份简历中脱颖而出, 获得一次面试机会非常难得, 由于不能把握机遇错失机会也会非常可惜, 所以认认真真准备面试是每个求职者必须严肃对待的问题。作者单位:北京师范大学数学科学学院
摘要:面试, 是用人单位录用大学毕业生的关键环节。通过面试, 用人单位可以对毕业生的知识面、反应能力、综合素质等有一个全面了解。通过了面试关, 毕业生才算真正落实了就业单位。在每年就业的最后时期, 总会有学生没有落实工作, 通过与他们的接触, 了解到从找工作开始他们最少有一次面试机会, 由于种种原因错过机会。本文就如何才能面试成功, 可以从四个方面予以考虑。首先是相关知识的准备, 其次是提高自我推销能力, 再次是提高语言表达能力, 最后还要注重细节。
怎样才能成功“射门” 篇3
在拜访客户时,不少销售人员特别是对于进入公司不久并且一直在努力拜访客户的新人,在实际工作过程中普遍存在一个致命弱点——促成没有把握好,导致工作绩效差,进而使新人对从事的工作前景、对自己的能力产生怀疑,最终导致其离开销售行业。如果我们能及时对新人进行促成方法针对性实战培训,其射门成功几率会大大增加。
那么什么是促成呢?促成,就是销售人员通过推销活动促使准客户做出立即购买的决定。换句话来说,其实促成就是推销的目的,销售人员在与准客户交流过程中,捕捉准主顾的购买信号,然后使用最有效的话术,从旁协助准主顾做出购买决定。.
如果我们仔细分析新人通不过促成关的原因,主要是有以下几个:
1.促成时机已到,却不知道促成,时机把握不准;
2.能发现促成时机,但是不会做或不敢做,主要技能没掌握或不熟练;
3.做多余动作——自己制造问题;还有的是话术已处理,但无动作跟进。
促成的时机
很多新人因为接触市场不多,还不了解什么时候才是最好的促成时机。其实促成时机一般会有以下特点。例如:客户在沉默思考;翻阅资料、拿费率表时;把电视音响关小时;反对意见逐渐减少时;客户态度明朗、明显赞同时;客户对你的敬业精神赞赏时。另外,促成的时机还有一些语言信号。例如:客户询问需要去体检吗?如何交费、办手续?如果改变主意,不想保了呢?如果以后真有事,能找到你吗?如果新人离开公司不干了呢?等等。这些时候,一般都是促成的好时机。
从心理学角度讲,如果客户出现认真考虑你的建议,或者希望有更深的了解时,正是销售人员进行促成的最佳时机,而这些都需要销售人员察言观色,及时把握客户的心理。
其实,促成不是一个单纯的阶段性动作,而是一个反复的持续性过程。在促成过程中遇到的很多拒绝和问题,大部分都是可以在接触和说明过程中解决的。如果当时不处理或没处理好,那么大量的问题就会在促成时爆发出来,使我们忙于处理这些问题而没有促成时机。即使强势促成,客户也因心有戒备,从而导致促成的可能性大大降低。因此,只有在搜集资料、找到客户需求、激发客户购买欲并就计划建议书说明这四个环节步步到位的前提下,促成才会自然行进,水到渠成。
例如:我们有时候去一些专卖店买衣服,如果我们在某一件衣服面前驻足并露出欣赏目光时,有经验的店员一定会马上走上去,说:“小姐,这件衣服很适合您的肤色与身材,您可以试试合不合身,昨天刚到货的,您好幸运。”而当我们开始试穿的时候,店员又一定在你旁边夸赞这件衣服合身,而当我们还是觉得衣服有点不合适时,店员又会笑着拿出另一件供你选择……有一些服装店为什么生意好?正是因为其中的店员总是抓住合适的时机,并用相应话术和动作及时跟进,才会使销售的成功率大大提高。同样,商品推销在促成时,也要有时机:促成是需要经过良好接触收集资料,了解客户需求并予以激发,并在作了详尽说明后一个水到渠成的过程。在这个重要环节中我们要及时把握时机,配合相应话术和跟进动作。
促成的方法
1.推定承诺法:也称为默认法或假定成交法
促成动作:在假定准客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成的方法。如,当对方已对购买寿险产生了兴趣,但并没有购买意向,这时,销售人员不要问他买不买,而是假定对方肯定要买,只是还不能确定买几种或买几份,何时买的问题。
方法原理:用这样的方法避免了与客户经久讨论购买策略问题,可减轻他们因决策而带来的心理压力,使其在比较轻松的条件下成交;也可以较好地避免准客户的购买反复,减少犹豫;简捷地把成交信号直接过滤到成交行动,防止话多有失现象的发生。
话术举例:永和豆浆店与另外一家豆浆店在同一条街道上开店,豆浆品质一样,但是永和豆浆店永远比另一家生意好。原因在于永和豆浆店的店员问顾客的方式与其他豆浆店不同,其他豆浆店一般问顾客:“您好,您要的豆浆里要不要加蛋?”而永和豆浆店的店员是这样问顾客:“您要的豆浆里要加一颗蛋还是两颗蛋?
注意事项:这种方法的使用可能出现“两极效果”。可能圆满成交,也有可能因准客户心理上的反感,使希望和努力“泡汤”。因此必须准确把握准客户的决策类型,这种策略只能对依赖型或易受暗示型准客户使用。同时,还必须准确判断对方发出的成交信号,只有确信他们具有购买意向时才可使用此种策略。
2.激将法或称从众心理法
促成动作: 销售人员向客户表示很多客户已经购买同样产品。例如,我们有时候去订做防蚊纱窗,店主会拿出一本订货登记本来讲:“你看,附近许多家都在我们店里订做了这种防蚊纱窗。”
方法原理:这是指销售人员巧妙应用准客户的从众心理,促使准客户消除疑虑,进而快速决策。它适用于所有具有从众心理的人。可消除准客户的疑虑,强化准客户的安全感与紧迫感,即别人都已购买了,我们不买就不应该了;还可带动许多人的购买行为,形成连锁反应。
话术举例:此类方法有以下话术供参考。如:您的朋友××已经购买了,以您的实力,相信应该没有问题吧?更何况您也是家庭责任感很强的人!再如:客户先生,我看您是个很现代的人,应该可以接受新的观念吧!
注意事项:使用这种方法可能会把准客户的注意力吸引到了解有多少人购买了这种商品,而忽视了对商品本身的研究,导致准客户盲从地购买,待冷静下来可能又产生后悔的心理,进而给公司及销售人员造成不必要的麻烦。缺乏经验的销售人员在应用这个策略时,如果把握不好,会顾此失彼,如要介绍有好多人购买或提供其他证据时,可能泄漏公司的经济信息。所以一定要准确地选好中心准客户,以便说服其他人跟随购买。可以用例证向准客户介绍,重在“巧用”上下功夫。例如,在准客户询问有多少人购买时销售人员再介绍,而不要抢先介绍,准客户不但关心有多少人购买了,更关心有谁购买了,销售人员应重点说明某个名人或某个有影响的人已经购买,发挥权威效应。
3.提供有效选择法
促成动作:为准客户设计一个有效选择成交的范围,使他们的思维和注意力只集中在有效范围内进行方案选择,亦称选择成交策略或缩小选择范围成交策略。比如,销售人员询问准客户:“我是给您购买3件,还是5件?”“是在您家里签单,还是到我们公司去签?”等等。
方法原理:这种方法,可将准客户的心理活动引导到有效范围之内,避免不必要的干扰;提供几套方案供准客户选择,既可满足他们自主、自尊的心理需求,又可使他们减轻心理压力,保持良好心态,也可有回旋的余地,在无形中使准客户只能选择成交,而无法拒绝。
话术举例:例如,您喜欢现金缴费还是支票交费?直接从您的银行账户转账会不会比较方便?
注意事项:如果销售人员缺乏审时度势的能力,所提出的方案贪大求全,令准客户无法或无能力接受时,可能导致他们丧失购买信心,甚至失去促成机会。如果准客户对几种有效方案都感兴趣,有可能导致他们产生“鱼与熊掌难以抉择”的两难心理,进而始终难以拿定主意。因此要力求把准客户的选择限制在一个有限的范围内,一般只提供两种可选择的方案,而且两种方案均可导致实际购买行为的发生。最好是两种方案仅仅是稍有差别,而不必出现完全不同的选择。不仅要向准客户提供选择方案,也要提供可行性方案,以促进准客户形成择优倾向。使用时,销售人员应把选择权交给准客户,把主动权留给自己,一般情况下不要代表他们表态,只能有意识地引导他们产生某种倾向。
4.提高危机意识法,也称为风险分析法、威胁法
促成动作:主要运用保险故事、生活中的实例或有关的新闻报道,让客户体会到不投保的危险和损失。可以举身边的一些真实的没有买保险但得了重疾的悲惨遭遇例子,让客户有买保险的紧迫感。
方法原理:主要可以通过暗施心理压力,鞭策对方快速决策。
话术举例:例如,在保险销售中与客户讲:“其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样,许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。如果有一天,昨天还活生生的人,今天忽然离我们而去了,他的孩子、妻子,谁去照管呢?”再如,“以后再投保只会增加您的保费负担,而且身体状况也会走下坡路,那时可能丧失投保的资格。”
注意事项:这种方法关键在于做好应急准备,如当对方露出不悦,可及时改换话题;发现对方局促不安,可让对方多考虑一下,以减轻心理压力;发现对方沉默不语,可用点幽默改善对方心境,等等。
5.利益驱动法,也称诱导法
促成动作与话术举例:强调利益。例如,在保险销售中同客户讲:先生,您的这份保障计划在交费期内有充足的身故保障金,期满后又有一笔养老祝寿金根据您的保障额度,现在投保可以免体检您这个月投保少算一岁,可以省1000多元还可以通过一些公司的抽奖活动,赠送礼品、参加活动等额外利益让客户为之心动,从而签下保单。
方法原理:利用众人都有的占便宜心理,引导客户快速签单。
注意事项:这种方法主要针对已经有购买意愿,只是在购买时间与购买份数有所考虑的客户使用,利用保险的保障利益与附加利益,可以让客户快速签下保单,这种方法在促成时使用较广,收效也很好。
6.趁热打铁法
促成动作:这是指销售人员一旦处理了准客户的异议,并使他们暂时无话可说之时,应抓住这个机会直接请求对方做出购买的决定。
方法原理:因为凡是准客户提出的异议,尤其是准客户认为是重要的异议,大多是购买的主要障碍,一旦被处理完毕,销售人员立即请求成交,往往会收到很好的效果。
话术举例:销售人员向客户说:“你看,这个问题我们已经顺利解决了,那我们就签单吧。”
注意事项:需要销售人员确切分析准客户的异议类型,只有等主要异议或根本性异议处理完毕,才能提出成交请求。同时,要充分考虑准客户的个性特征,对抑郁型气质或内向性格的准客户,表达请求时,一定要循序渐进,不能太突然,以免他们心理压力过大,出现“超限抑制”现象,即心理压力过高时,会发生心理上暂时休克或停止思考的现象。
7.直接行动法
促成动作:马上行动,让犹豫不决的客户下决心购买。 通过拿出投保书填写,签发暂收收据,询问投保书上告知事项,请准客户出示身份证,请准主顾确定受益人等动作与行动,让客户自然地接受签单过程,
方法原理与注意事项:这种方法适合于已经有购买意愿的客户,但还有些犹豫的客户,特别是不够主动的客户。
8.试用法
促成动作:现在不少产品都可以先试,例如试车、新房试住,试衣服、杂志免费阅读、食品免费品尝等。
话术举例:“先生,您的顾虑也有一定的道理,要不这样吧?反正我们公司为每位客户都提供了一个犹豫期。今天,您在这儿签个字,感受一下我们公司的服务,如果到时候,您仍有顾虑,我们再放弃也不迟呀!”
其实促成的方法有很多, 针对新人在实际工作中的促成还需要特别注意以下方面。
1.熟能生巧。一定要反复练习递笔、送保单、填保单这些动作。每一个技巧必须不断练习,直到熟练为止,懂是一回事,做又是一回事,想要做得很熟则是另外一回事。让新人在以后的展业中,一发现促成时机,立刻会习惯性地跟进相应话术,同时毫不犹豫地递上保单和笔,引导客户签单,并多次利用促成方法尝试促成。
2.至少坚持五次。一般来讲,一部分客户会在三次促成以内签单,80%的客户会在五次促成以内签单,因此应该对每个客户至少用五次不同的促成方法促成.
3.心中永远记住促成销售对客户而言是有利而无害的。销售人员首先要自我去除“促成销售是要客户做些什么”的心态,应该是“促成销售是要为客户争取福利等”。而且,大多数的客户总是设法逃避当场决定投保,因此新人在促成销售的关头上所扮演的,应该是帮助准客户下投保决定的角色。
4.一有机会就促成。促成销售不见得一定是在产品介绍后才可以进行,因为准客户也许在销售人员来访之前,早就已经多方打听各家公司的产品及其价格,抑或是早已决定要投保哪种产品了。所以,销售人员不要总是要求准客户全盘听完产品介绍再做决定,只要准客户做好了投保的准备,我们的新人就应当立即展开促成销售的行动
5.让准客户随时都能看到签约合同。这是促成销售时的一大关键。必须要在面谈一开始,就把签约合同放在随处可见的地方,但是销售人员不需要急着解释签约合同的规定,只要把它放在准客户可以很明显看得到的地方就够了。这个举动,是为了避免准客户在需要签约合同时,销售人员会慌慌张张地到处翻找,因而造成一些不必要的紧张状况。
6.成功签单。不可喜形于色,更不能怠慢。万一不成功,离开时也不要流露出失望的神情,以免准客户心理产生质疑。
7.注意在合适的时间请求客户介绍其他客户,并让客户有参与感。
8.一般坐的位置,应在客户右侧,便于观察客户表现,同时也不影响说明与签名。
总之,促成是一种勇气,是一种习惯,促成成功=强烈的愿望 × 熟练技巧 × 良好心态 ,只要多学多练,一定可以把握时机,促成成功。■
促成是经过良好接触收集资料,了解客户需求并予以激发,并在进行详尽说明后的一个水到渠成的过程。
怎样才能成功 篇4
第一、认为自己一定会成功
人是环境的动物,人的性格也并非天生如此,而是由出生以后的环境决定。无论环境如何,始终认为自己必须要成功的人最后必须会成功。
第二、不轻易认输
当我们遭受许多苦难时,就容易产生“我实在吃不消了”的意识而想逃避。而且,不敢应对苦难勇敢地站起来,只是想办法要逃离。其实,这是极大的错误,因为自己不可能解决的事,也不大可能发生在自己身上。比如,你不可能在两三天之内制造一架宇宙飞船,也不可能有人会这样要求你,问题总是能解决的。
第三、不心灰意冷
无论如何,失败与成功只是一线之隔。爱迪生说过:“失败是成功之母。”因此,一个人只要有一颗向上的决心,必定能在失败中寻找到获取成功的钥匙。如果就此灰心失意的话,便永远尝不到成功的果实。
第四、往好的一面想
观察好的一面,能给你平添勇气。有个年轻人在介绍自己成功经验时说:“我当时在一家公司工作,待遇虽然不怎样好,但以我的资历,还是能够的。那时公司效益不好,不得不裁员。一天,我也接到通知。接下来的几个小时我真是万念俱灰。之后,我觉得这其实是万幸的事。我一向不太喜欢这个工作,要是一向留在那里,我的前途就不可能有进展了。所以,失去原先工作正是找一个真正喜欢工作的好机会。果然不久,我便找到一个更称心的工作,而且待遇也比以前好。我因此发现裁员这件事,其实是件好事。”
不论什么状况下,遇到事情要处处往好的一面想,这样就能顺利克服失败的打击。如果真正能培养出观察入微的眼光,就会看到所有的事物都在往好的一面发展。
第五、有忍耐力
坚持到底,就会看到曙光的来临,这是一个真理。获得巨大成功的人,往往具有强烈的忍耐之心。主要原因在于他们能够不厌其烦地努力,才获得了成功的结果。
第六、强烈的挑战欲望
人在被迫时,会产生意外的力量,会为脱离危险而拼命挣扎,一种不肯认输的热情会涌现出来。这种斗志在普通人看来,有时会产生奇迹一般的现象。从潜在潜力的角度来说,这不是奇迹,而是必然。一些以前被认为什么事情无法做成的人,突然做出了一种了不起的事,就是因为这个缘故。不管什么难关,只要有热情和欲望,都能够突破。
创业需要怎样指点才能成功 篇5
很多人创业之前,没有系统性地学习过应该如何创业。
绝大多数在中国的创业者都是某一天被灵感砸中脑袋,手里正好有点闲钱,就揭竿而起去创业了!
没有在游泳池里学会游泳,就直接跳入大海,不死才怪!
那么,如何做好创业这个技术活?如何解决创业的种.种问题?
一位创业成功的知乎答主说:
早看《认识商业》少奋斗。
《认识商业》是一本具有全球影响力的商业入门书,出版30年来,历经9次修订更新,长销不衰,被全球几百所高等院校列为企业管理课程必选教材。
从企业管理到人力资源,再到营销、财务、金融,涵盖了商业的方方面面。
一、成为企业家有何条件
你会是个成功的企业家吗?
经营公司所需的管理及领导技能可以学习,然而,你可能不具备笑对风险、激情满怀、视野开阔以及广聚贤能的个性。这些特质比学习或者培养学术技能更难。
如果想创业,先审视一下自己,看看自己是否拥有下列企业家素质:
1.自我引导
你必须完全乐在其中,享受创业的过程,虽然你是自己的老板但仍然要保持高度自律。
2.自我肯定
当众人都感到怀疑时,你必须坚持自己的想法,并且能够不断补充自己的热忱。
当沃尔特·迪斯尼(Walt Disney)建议推出标准长度版动画电影《白雪公主》的时候,产业界无不捧腹大笑;但他个人的努力与热忱,让美洲银行愿意支持他,为他承担风险。
最终,《白雪公主》票房大卖,还成功地将处于电影行业里从属地位的动画片变成独立的片种。
3.勇于行动
仅仅只拥有伟大的商业构想是不够的,更重要的是将梦想和愿望付诸行动,变成现实。
4.精力旺盛
这是你自己的事业,你必须在感情、精神和体力上长期投入、努力工作。
员工拥有周末和假期,企业家则经常一周上7天班,长年无法休假。
一天工作18个小时可能让你厌倦,但大多数企业家认为这总比为别人每天长时间工作要来得好。
5.忍受不确定性
不管怎么说,摆在企业家面前的风险是必然存在的。
记住,企业家精神对于那些容易被吓到或者事事追求稳妥的人,都不适合。
你不能害怕失败。许多知名的企业家在取得成功之前都经历过失败。
已故足球教练文斯·隆巴迪(Vince Lombardi)是这样总结创业理念的:
本赛季我们没有输球,只是有两次我们时间不够了。
在成功之前,新的创业者必须做好有几次时间不够用的准备。
互联网知名连续创业者美团王兴,创业,从校内网到饭否、海内网,再到美团,他屡战屡败、屡败屡战,却始终没有畏惧,没有放弃。
他经历了九败一胜,终于在39岁迎来了创业路上的闪耀时刻,在香港上市。
二、如何判断好商机
尽管许多企业家都是从爱好中得到灵感而创业,也有许多人是在遭遇的困难中看到了商机。
例如,安妮塔·罗迪克(Anita Roddick)创办的美体小铺(The Body Shop)将瓶瓶罐罐循环利用,因为在购买化妆品时她讨厌为昂贵的包装花钱。
大多数企业家不是从一闪而过的灵感中捕捉到产品或服务构想的。
创新的来源更像是一个手电筒。设想一个在黑暗中行走的搜救队,他们要打着手电筒四处查看,提出问题,扩大搜寻范围。
“大多数创新就是这么产生的,”商业作家戴尔·道廷(Dale Dauten)说,“四处打电话,问问题,说‘如果……将会怎样?’直到你的舌头起泡。”
为了检视问题和(或)爱好,并从中看到机会,请自问以下问题:
什么是我想过但没能发现的东西?
什么产品或服务会改善我的生活?
什么产品或服务令我不满或对我有帮助呢?
然而,要记住的是,并不是所有的需求都是机会。如果你的创意不能满足其他人的需求,企业也不会成功。
在下述情况下,你会获得一个好商机:
它能满足客户的需求。
你拥有创立企业所需的技能和资源。
你能按照一个顾客有意愿并有能力支付的价格来出售产品或服务,并且盈利。
在机会溜走(竞争对手用同样的方案在市场上打败你)之前,你能将你的产品或服务带给顾客。
你可以将企业运转下去。
如果你认为自己具备成为创业者的素质,请完成下面的创业适合程度调查表。
三、小企业的成败
提前了解小企业成功和失败的原因,从中吸取经验教训。
小企业失败的原因:
小企业成功的原因:
四、学习小企业的运作
当你决定开始自己创业时,必须仔细思考所选择的企业类型。
你不可能在一项事业中找到想要的一切——容易创业、完善保障和高额回报。
选择你最重视的特点,接受无法十全十美的事实;计划、计划、再计划,然后放手去做!
数以百计的未来企业家都问过类似的问题:
我该如何学习经营自己的事业?
以下是一些有关学习运作小企业的建议。
1.向他人学习
书中给出的建议是:
对小企业知识的积累可以从当地社区大学的企业管理课程开始,还可以参加进修学院中的企业家精神方面的课程。
这些课程的一项优点就是,它们将来自不同背景的、有经验的企业家聚集在一起。他们会提出一些非常宝贵的建议,例如选址是至关重要的,资本不能过少、如何做好会计记录等等。
在国内有许多商学院,创业者可以去参加商学院的企业管理课程,向有经验的成功企业家多请教、多学习。
2.获取经验
要学习小企业的管理,最好的方法就是成为实习生,或是为一位成功的企业家工作。
许多小企业老板都是从以前的工作中获得经营自己企业的想法。
经验法则是:
拥有在类似公司里三年的工作经验。
早在18,科流斯·范德比尔特(Cornelius Vanderbilt)为了学习新的蒸汽机技术,卖掉了自己的帆船到一家蒸汽船公司上班。
学到了所需知识之后,他毅然辞职,开办了自己的汽船公司,成为了美国第一位亿万富翁。
在工作之余或周末兼职经营一个小企业,能让你在拥有正常收入的同时也享受为自己工作的回报。
一边为他人工作,一边学习经商之道可以为你省钱,因为等到自行创业之后你或许能够少犯一些“新手”的错误。
3.接管一家成功企业
小企业所有者工作时间长,并且很少度假。
多年以后,他们可能会觉得被困在自己的企业中并无法放弃,因为已经投入了太多的时间和心血。
因此,很多小企业主都渴望离开企业,至少出去度一个长假。
这正是你的大好机会。
寻找一位成功的小企业主,告诉他你希望学习企业相关知识,并且希望能够在他那里见习,接受培训。然后表示在实习结束(一年左右)后,希望担任经理助理来帮助企业主或管理者。
当你担任经理助理职务时,你能让企业所有者在周末或假期给自己放一个长假——这对他而言是个好交易。
紧接着一年,你应该努力学习所有与企业有关的一切——供应商、存货、记账、客户以及促销等。
两年之后,你可以向企业主提出提议:
他可以退休或者半退休,然后由你接管事业。
你可以在工资之外,为自己建立一个利润分配计划。
对自己慷慨一点,你可以开口要求40%以上的利润。
企业主得到的利益是,他不但可以保有企业所有权,还能得到过去获利的60%—并且不需要去工作。你则获得了一个成功企业40%的利润。
这对于一个即将退休的企业主来说是一个极好的交易,因为他能够保留企业并获得相当比例的利润。
这也是分享一家成功小企业的利润却不必投入任何个人资金的聪明方法。
如果企业主对于利润分享不感兴趣,你或许可以将企业买下。
怎样确定一个企业的合理价格呢?
价值取决于:
这个企业拥有什么;
这个企业赚得到什么;
这个企业的独特之处是什么。
当然,你需要会计师协助你决定企业价值。
如果通过利润共享和购买而接管企业的努力都失败了,你可以选择辞职,带着你学到的所有技能自行创业。。
五、经营小企业
美国小企业管理局指出,大部分失败的小企业都是因为管理不良。
“管理不良”包括差劲的规划、差劲的记账、差劲的存货管理、差劲的晋升制度或者差劲的员工关系和差劲的资本运作。
小企业中的各种企业职能很多,要优先做好哪些方面才能让创业成功呢?
规划与融资是你创业时的主要考虑,营销、人力资源发展、会计等功能则是创业后实际经营企业时的重心。
1.从计划开始
许多人都急着想要开创一个小企业,但对创业的内容却只有模糊的概念。最后他们想出一个创办企业的想法,并开始与朋友或其他企业人士讨论构想。
在这个阶段,企业家需要一个商业计划书。
商业计划书(business plan)是描述企业本质、目标市场、竞争优势以及所有者的资源和限制的详尽书面说明。
商业计划书迫使潜在的小企业主必须对于自己打算提供的产品或服务有清楚的概念。
他们必须分析竞争,计算启动成本,并考虑其他经营细节。
商业计划书也是与银行家或其他投资者洽谈时必需的文字介绍。
贷款人希望了解一家有志向的创业企业的所有方面。
首先,选择一家银行,你的企业与它所服务的目标客户规模相当。聘请一位好会计师准备一份完整的财务报表以及个人资产负债表。
在去银行之前先预约,去银行时带上会计师以及所有必要的财务信息,并且在银行家面前表现出你的良好品格:举止优雅、在企业界受人敬重。
最后,当他问到需要多少贷款时要给予明确答复,而且要做好以个人名义担保贷款的心理准备。
2.撰写商业计划书
撰写一份好的商业计划书相当费时,但你必须在5分钟内用执行摘要(executive summary)说服你的读者,否则这份计划就会被扔掉。
银行家每天都会收到无数份商业计划书,这个摘要务必要能抓住读者的兴趣。虽然没有十全十美的商业计划书,不过未来的企业家的确需要想到每一个细节。
书中的专栏介绍了一个全面的商业计划书大纲。
3.取得小企业资金
企业家有几个潜在的资本来源:
个人存款、亲友、以前的雇主、银行、金融公司、风险投资家。
新创企业中绝大多数都是从亲友处获取资金。
你甚至可以向潜在的供应商借钱来为自己的企业融资。
如果你在未来可能成为供应商的大客户,他们或许有兴趣帮助你起步。
这正是雷·克罗克(Ray Kroc)在麦当劳早期时所做的事情。当克罗克没有资金继续运营公司时,他要求供应商帮他筹备必需的资金。
这些供应商与麦当劳一起成长起来。
创业初期就向这样的投资者要钱通常不是个好办法。你可以从向供应商寻求建议开始,如果供应商喜欢你的商业计划,他可能会愿意在资金上帮助你。
4.了解客户
完成了创业计划和融资之后,接下来要让企业的运营步入正轨。
决定能否成功经营企业最重要的三项因素是了解客户、管理雇员和保持有效的账目记录。
成功经营小企业最重要的一环是认识市场,市场由拥有未得到满足的欲望和需求并具备购买能力和意愿的人组成。
一旦确定了市场及其需求,就要着手满足这些需求。
书中第12章到15章讨论了很多与营销相关的内容。
5.管理雇员
企业家经常不愿意面对一个现实,那就是为了保持企业不断增长,他们必须将权力分配给他人。
应该把权力分配给谁?他们拥有多少控制权?
对企业家最有利的做法是:
通过逐级招聘,把普通雇员培养到管理者的层次,并使他们互相信任和支持。
书中第7-11章,我们将学到更多管理员工方面的知识。
6.保持有效的账目记录
小企业所有者在启动与管理企业上通常最需要的帮助就是会计。一个在早期就制定有效会计体系的企业家在以后将省下许多麻烦。
计算机简化了记账工作并且让企业主可以看到企业每天的进展情况(销售、费用和利润)。
一套电脑系统便可以在存货控制、客户记录和薪水之类的日常记录处理上帮助企业家。
一位好的会计师可以协助你做出诸如是买还是租用设备以及建筑物之类的决定,也可以协助撰写税收计划、财务预测、资金要求,并选择融资渠道。
书中第17章详细介绍了财务管理、会计等方面的信息。
7.寻求协助
有时候,小企业主在吃了很多苦头后才明白在创业早期需要从外部获得建议,尤其是法律、税务和会计等方面的建议,而营销、财务及其他领域也很需要。
多数中小型企业都无力雇用类似的专家,因此必须向外部寻求协助。
有能力、有经验的律师是小企业家必需且非常宝贵的帮手,他必须是一个了解小企业的人。
律师可以在各种事务上提供协助,包括租赁、合约和责任保护。律师并非都是昂贵的,有些服务(例如起草法律文件)的预付法律方案年费并不高。
营销决策应该在产品开发或商店开业之前决定。
一个成本不高的市场调查可以帮助你确定商店的位置、选择目标市场以及有效战略。
因此,有小企业经验的营销顾问可能对你有很大帮助,如果他们拥有互联网和社交媒体方面的经验会更好。
另外两位重要的专家则是商业信贷员及保险代理人。商业信贷员可以协助你设计一份合适的商业计划书,并且提供宝贵的财务建议,在你需要资金时提供支持。
怎样的人生才能算是成功的 篇6
当下对成功的定义都误入歧途
Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在畅销书《向前一步》(Lean in)上赚的钱,估计不比她的薪水少,那本励志心灵鸡汤成了全世界的畅销书。这两天,又有一位美国女强人、《赫芬顿邮报》的创始人奥利安娜·赫芬顿也出了本自传性质的成功学图书《Thrive》(茁壮成长),这位石油大亨迈克尔·赫芬顿的前妻在书中告诉她的读者,成功不是金钱和权力,而是平静的生活,是健康、智慧、惊奇和给予。
一个要“向前一步”,一个要“茁壮成长”,两个女强人出的书,从书名上就开始别苗头了。《向前一步》的读者主要是女性,桑德伯格在她的书里以亲身经历鼓励女性如何获得职场的成功并能兼顾家庭,而奥利安娜·赫芬顿的书则为女性们重新定义了“成功”的意义。
赫芬顿的第一桶金就来自男性们的“投资”,但她厉害的地方在于没有把钱用于挥霍,而是投资到最能引起世界关注的领域——互联网媒体,也就是她的《赫芬顿邮报》。中国网民们给这个网站起了个亲切的名字:河粉屯邮报。这一诞生于的网络媒体在获得几次普利策奖之后,起开始盈利,叫好又叫座了。在这个纸媒哀鸿遍野的时代,《赫芬顿邮报》迎来了它的壮年期,“茁壮成长”为全球第一大互联网报纸,而奥利安娜·赫芬顿今年已经64岁了。
男人,财富,事业和荣耀,无论从哪个角度讲,奥利安娜·赫芬顿都是成功者。但在这本《茁壮成长》里,赫芬顿告诉读者,请换个视角去看“成功”。
像以往在很多次采访中谈到的那样,她在这本书里又提起了的一件往事,因为“这是她对成功理解的转折点”。“204月6日,警钟向我敲响。当时我发现自己倒在地板上,地上一摊血。因为筋疲力尽,我摔倒在地,脸颊摔破,眼角裂开。为《赫芬顿邮报》,我已经连续工作了18天,同时,我也是两个10多岁女儿的母亲。”奥利安娜说,这次教训让她意识到,尽管她渴望获得社会所认定的那种成功,“但那并不是成功的生活,我的生活在某些方面必须彻底改变。我深深意识到,工作过度、压力、缺乏睡眠事实上深深影响了我们生活的各个方面。我们当下的成功模式并不适合每个人,尤其是对女性,真的。其实,也并不适合男人。”
成功人士赫芬顿认为,现在对成功的定义都误入歧途了,因为“我们的社会对成功的定义已经缩小为金钱和权力。事实上,在我们的头脑里,成功、金钱和权力在某种程度上是同义词。这种对成功的理解,至少在一段时间里将一直如此。但是,从长时段看,金钱和权力就像两条腿踩高跷,花点时间你就能平衡,但最后你会跌下来。我们该过真的想要的和渴望的生活,而不是勉强接受的生活。”奥利安娜希望她的读者和粉丝重新理解成功的定义,“应该超越金钱和权力,成功应该是健康、智慧、惊奇和给予。”
奥利安娜做的是互联网媒体,但她是反科技的,她说,“我们对技术上瘾,技术反而使我们交流困难。它并不能让我们获得智慧,而会让我们丧失好奇和给予的本能”。事业财富都无忧的奥利安娜说,为达到“健康、智慧、惊奇和给予”,要学会冥想,“每天早上,我个人至少要做20-30分钟的冥想。如果你开始了,你可以从每天5分钟开始,好的习惯也就养成了。”
奥利安娜对她的企业家同行们也提出了很高的要求,她认为企业家应该要有更大的抱负和野心,按照她对成功的新定义,企业家仅仅关注金融资本是不够的,“我们需要尽所能去维护和培育我们的人才。去看看今天的西方社会,我们看到两个完全不同的世界。我们看到的是无序:这是一种只追求收入和短期利润的商业文化,一切以公司的账本为准。而证据表明,公司财务的长期健康与员工的健康事实上是相关的。如果我们只是把员工当做一个个孤立的个体,我们会付出沉重的代价。”
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