文书管理制度范本

文书管理制度范本（共12篇）

文书管理制度范本 篇1

第一章 行政办公管理表格 1-001 ◎行政办公工作说明表 1-002 ◎行政办公职位规范表 1-003 ◎公司职员签到簿 1-004 ◎秘书职务说明表

1-005 ◎计算机操作员职务说明表 1-006 ◎参观申请登记表 1-007 ◎参观许可证 1-008 ◎来宾出入登记表 1-009 ◎来宾来厂通知单 1-010 ◎接待用餐申请表 1-011 ◎接待申请及报告表 1-012 ◎会议计划表

1-013 ◎例行事务会议安排表 1-014 ◎会议室使用申请表 1-015 ◎会议登记簿 1-016 ◎会议通告单 1-017 ◎会议通知 1-018 ◎会议议程表 1-019 ◎会议记录表 1-020 ◎议决事项检查表

1-021 ◎会议决定事项催办通知单 1-022 ◎会议决定事项实施管理表 1-023 ◎文具用品一览表 1-024 ◎办公用品需求计划表 1-025 ◎办公物品请购单 1-026 ◎重要办公用品登记卡 1-027 ◎领物卡

1-028 ◎办公用品领用卡 1-029 ◎办公用品领用单 1-030 ◎办公用品耗用统计表 1-031 ◎办公用品盘存报告表 1-032 ◎个人领用文具用品统计表 1-033 ◎长途电话使用登记簿 1-034 ◎长途电话申请单 1-035 ◎长途电话使用通知单 1-036 ◎复印文件申请单 1-037 ◎员工出差申请单 1-038 ◎业务员出差申请单 1-039 ◎出国申请表 1-040 ◎出差通知单

1-041 ◎预支差旅费申请单 1-042 ◎职工出差报告单 1-043 ◎出差报告

1-044 ◎业务员出差报告表 1-045 ◎员工出差报告表 1-046 ◎差旅费请领单 1-047 ◎出差旅费清单 1-048 ◎员工出厂单

1-049 ◎员工外出时间登记表 1-050 ◎安全管理实施计划表 1-051 ◎用电安全检查表 1-052 ◎安全检查表

1-053 ◎工作安全改善通知单 1-054 ◎工作安全检查表 1-055 ◎工作安全检查报告书 1-056 ◎进厂联络单 1-057 ◎守卫日报表 1-058 ◎来访登记表 1-059 ◎物品出厂放行条 1-060 ◎物品出厂申请单 1-061 ◎防火检查表

1-062 ◎危险工作安全同意书 1-063 ◎工伤报告单

1-064 ◎灭火器定期检查记录表1-065 ◎文件目录清单

1-066 ◎收(发)文编号登记表 1-067 ◎收(发)信登记簿 1-068 ◎信函寄(发)记录表 1-069 ◎送件登记簿 1-070 ◎文件传递单 1-071 ◎交办事项登记簿 1-072 ◎公文传递单 1-073 ◎呈签单 1-074 ◎内部联络单 1-075 ◎内部业务便笺 1-076 ◎签呈事务备查表 1-077 ◎业务接洽便函 1-078 ◎复印文件登记表 1-079 ◎公文拟稿用纸样本 1-080 ◎发文稿纸样本 1-081 ◎发文呈批单

1-082 ◎档案存放地备查用表 1-083 ◎备考表

1-084 ◎档案索引图表 1-085 ◎归档案卷目录 1-086 ◎档案目录卡 1-087 ◎档案明细表

1-088 ◎档案内容登记簿

1-089 ◎(机密)文件保管备查簿 1-090 ◎作废档案焚毁清册 1-091 ◎调卷单 1-092 ◎阅档催还单 1-093 ◎档案调阅单 1-094 ◎档案存放位置表 1-095 ◎阅档催还单存根 1-096 ◎印章样式规定表 1-097 ◎销毁印信申请表 1-098 ◎印章台账登记单 1-099 ◎公司印信管理登记表 1-100 ◎公章使用规定示表 1-101 ◎公章使用登记簿 1-102 ◎印章使用范围明细表 1-103 ◎用印申请单 1-104 ◎车辆登记表 1-105 ◎派车单 1-106 ◎借车审批单 1-107 ◎车辆请修报告单 1-108 ◎车辆请修单 1-109 ◎领油单

1-110 ◎燃油效率及耗油量结算表 1-111 ◎油料库存月报表 1-112 ◎车辆保养修理记录表 1-113 ◎车辆费用报销单 1-114 ◎车辆费用支出月报表 1-115 ◎交通事故违规报告表 1-116 ◎车辆事故报告表 1-117 ◎车辆使用申请表 1-118 ◎上班清洁自查表 1-119 ◎清洁工作安排表 1-120 ◎卫生区域计划表

第二章 人事管理表格 2-001 ◎人员需求计划表 2-002 ◎人力资源规划表 2-003 ◎人力资源状况调查表 2-004 ◎人才储备表 2-005 ◎职务说明一览表 2-006 ◎工作内容说明一览表 2-007 ◎人力资源招聘计划书 2-008 ◎招聘工作时间进度表 2-009 ◎人员补充申请表

2-010 ◎固定从业人员需求申请表 2-011 ◎临时人员招聘申请表 2-012 ◎招聘费用估算表 2-013 ◎招聘日程安排表 2-014 ◎应聘人员登记表 2-015 ◎初试记录表 2-016 ◎复试记录表 2-017 ◎专业面试考核表 2-018 ◎应聘人员筛选比较表 2-019 ◎就职愿望调查表 2-020 ◎招聘工作报告表 2-021 ◎人员任用核定表 2-022 ◎中途录用调查表

2-023 ◎新进员工甄试情况一览表 2-024 ◎新进员工报到手续表 2-025 ◎培训需求调查表 2-026 ◎员工职业培训档案 2-027 ◎员工培训意见调查表 2-028 ◎部门培训计划申报表 2-029 ◎岗前培训进度记录表 2-030 ◎培训申请表 2-031 ◎员工培训记录表 2-032 ◎新员工培训成效考评 2-033 ◎学员培训成绩登记表 2-034 ◎受训人员资历表 2-035 ◎员工品德考核评议表 2-036 ◎员工每月考评成绩登记表 2-037 ◎员工考评成绩登记表 2-038 ◎员工历年考评成绩登记表 2-039 ◎员工日常考评成绩排名表 2-040 ◎员工工作态度考核评议表 2-041 ◎年终考评评分表(领导干部用)2-042 ◎年终考评评分表(一般职员用)2-043 ◎文职人员考核表(管理层)2-044 ◎文职人员考核表(基层文职)2-045 ◎员工晋升考评表 2-046 ◎人员编制调整表 2-047 ◎员工每月动态统计表 2-048 ◎每月人事变更统计表 2-049 ◎人事变动申请表 2-050 ◎人员借调申请表 2-051 ◎人员晋升表

2-052 ◎辞职申请表(非作业人员通用)2-053 ◎辞职申请书(工人专用)2-054 ◎离职申请

2-055 ◎员工离职通知单 2-056 ◎工作调动申请 2-057 ◎停薪留职申请表 2-058 ◎免职通知书 2-059 ◎工作调动通知书 2-060 ◎辞退通知单 2-061 ◎员工退休申请表 2-062 ◎职务变动公告 2-063 ◎员工资遣通知单 2-064 ◎员工移交清单 2-065 ◎业务交接报告单 2-066 ◎工资调整表 2-067 ◎员工工资表 2-068 ◎工资登记表 2-069 ◎工资汇总统计表 2-070 ◎工资发放表 2-071 ◎调薪通知单

2-072 ◎员工临时变更工资申请表 2-073 ◎员工工作奖金核定表 2-074 ◎计件工资计算表 2-075 ◎计件工资每日报表 2-076 ◎计件工资调整报告表 2-077 ◎主管奖金核定表 2-078 ◎新员工定薪表

2-079 ◎月份福利工作计划表 2-080 ◎职工福利金提拨情况表 2-081 ◎员工保险月报表 2-082 ◎员工工伤报告表 2-083 ◎员工退休金额登记表 2-084 ◎员工事故互助金申请表 2-085 ◎婚丧喜庆补贴申请表 2-086 ◎员工抚恤金申请表 2-087 ◎重大伤病补助申请表 2-088 ◎考勤日报表 2-089 ◎月份出勤状况表 2-090 ◎员工请假单 2-091 ◎请假申请表

2-092 ◎员工特别休假申请表 2-093 ◎加班申请表 2-094 ◎加班费申请表 2-095 ◎津贴申请单 2-096 ◎奖惩公告 2-097 ◎奖惩呈报表

2-098 ◎奖惩登记表 2-099 ◎员工奖惩审批表 2-100 ◎员工奖励统计表 2-101 ◎员工奖惩建议表

第三章 企业营销管理表格 3-001 ◎营销人员时间管理表 3-002 ◎营销人员作业记录表 3-003 ◎销售人员业务洽谈评价表 3-004 ◎营销部人员增减申请书 3-005 ◎营销人员月行动计划表 3-006 ◎营销部周行动计划表 3-007 ◎营销部新员工试用表 3-008 ◎优良人际关系检查表(一)3-009 ◎优良人际关系检查表(二)3-010 ◎营销部员工工资调整表 3-011 ◎营销部员工培训成绩考核表 3-012 ◎市场调查计划表

3-013 ◎竞争产品市场价格调查表 3-014 ◎试销状况调查表

3-015 ◎商品需求占有率预测表 3-016 ◎特约店资料调查表 3-017 ◎代理店资料调查表 3-018 ◎厂商信用记录表 3-019 ◎供应商评价表

3-020 ◎滞销商品调查分析表 3-021 ◎竞争厂商调查表 3-022 ◎巡回调查日报表 3-023 ◎市场占有率预测表 3-024 ◎合作厂商调查表 3-025 ◎代理商店调查表 3-026 ◎特约商店调查表 3-027 ◎潜在客户资料登记表 3-028 ◎顾客购买行为调查表 3-029 ◎顾客流量调查表 3-030 ◎供应商订货方法表 3-031 ◎产品受欢迎程度表 3-032 ◎产品所占比重表 3-033 ◎产品销售渠道表 3-034 ◎产品分销渠道表 3-035 ◎产品供应渠道表 3-036 ◎进货渠道表 3-037 ◎销售计划分析表 3-038 ◎销售总额计划表 3-039 ◎月份销售比重分析表 3-040 ◎月份商品销售额计划表 3-041 ◎销售人员行动计划表 3-042 ◎部门盈亏管理计划表 3-043 ◎客户促销计划表 3-044 ◎产品定价分析表 3-045 ◎产品售价计算表 3-046 ◎营销产品价格管理表 3-047 ◎产品售价表 3-048 ◎产品报价单 3-049 ◎产品单价变动单 3-050 ◎成本估价单 3-051 ◎市场促销申请单 3-052 ◎营销促销活动计划表 3-053 ◎销售点促销计划表 3-054 ◎经营环境分析表 3-055 ◎产品促销组合表 3-056 ◎广告宣传表

3-057 ◎广告媒体优缺点比较表 3-058 ◎促销经过报告表 3-059 ◎促销实绩统计表 3-060 ◎促销状况统计表 3-061 ◎促销效率分析表 3-062 ◎促销人员出勤表 3-063 ◎促销人员奖惩登记表 3-064 ◎客户登记表

3-065 ◎客户销售份额分布表 3-066 ◎客户交易信息日报表 3-067 ◎客户销售统计表 3-068 ◎客户馈赠申请表 3-069 ◎客户收款状况统计表 3-070 ◎客户数量变动分析表 3-071 ◎特殊客户优惠申请表 3-072 ◎客户资料卡 3-073 ◎客户等级分类表 3-074 ◎客户地址分类表 3-075 ◎客户区域分类表 3-076 ◎优良客户登记表 3-077 ◎重要客户对策表 3-078 ◎原有客户交易对策表 3-079 ◎问题客户检查表 3-080 ◎客户投诉记录表 3-081 ◎客户投诉处理日报表 3-082 ◎客户投诉处理通知书

3-083 ◎客户投诉处理表 3-084 ◎客户访问日报表 3-085 ◎业务往来常用表单

3-086 ◎销售人员学习目标说明表 3-087 ◎营销部组织职能绩效自查表 3-088 ◎销售人员考核表

第四章 企业企划管理表格 4-001 ◎企业总体战略规划表 4-002 ◎企业发展规划管理表 4-003 ◎企业经营目标计划表 4-004 ◎企业中期战略企划计划表 4-005 ◎企业原材料采购计划表 4-006 ◎企业生产销售报告表 4-007 ◎企业产销计划表 4-008 ◎企业竞争战略对策表 4-009 ◎企业市场战略选择表 4-010 ◎企业新产品开发战略表 4-011 ◎企业产品改进申请表 4-012 ◎企业预算分析表 4-013 ◎企业品牌形象调查表

4-014 ◎企业销售点品牌宣传效果调查表 4-015 ◎企业市场占有率调查表 4-016 ◎企业品牌获利能力评价表 4-017 ◎企业品牌发展战略规划表 4-018 ◎企业形象调查表

4-019 ◎企业形象要素调查评价表 4-020 ◎企业媒体广告效果分析表 4-021 ◎企业广告费用预算表 4-022 ◎企业广告费用分析表 4-023 ◎企业外界舆论分析表 4-024 ◎企业公关目标管理表 4-025 ◎企业公关计划表

4-026 ◎企业公关计划实行检查表 4-027 ◎企业公关企划费用预算表 4-028 ◎企业公关接待工作汇报表 4-029 ◎企业公关业务改进表 4-030 ◎企业公关工作评定表

4-031 ◎企业竞争对手公关实力分析表 4-032 ◎企业公关人员目标管理能力记录表

第五章 企业财务管理表格 5-001 ◎财务日报表 5-002 ◎财务状况分析表 5-003 ◎利润表 5-004 ◎利润分配表 5-005 ◎现金流量表

5-006 ◎应收账款周转状况分析表 5-007 ◎存货周转状况分析表 5-008 ◎流动资产周转状况分析表 5-009 ◎固定资产周转状况分析表 5-010 ◎总资产周转状况分析表 5-011 ◎销售利润状况分析表 5-012 ◎资金运用月报表 5-013 ◎借款余额月报表 5-014 ◎费用支付月报表 5-015 ◎存货月报表

5-016 ◎应收应付账款月报表 5-017 ◎现金收支月报表 5-018 ◎销货收入月报表 5-019 ◎出纳管理日报表 5-020 ◎进账日报表

5-021 ◎银行存款、现金收支日报表5-022 ◎收支日报表 5-023 ◎收支预计表 5-024 ◎购料借款月报表 5-025 ◎银行短期借款明细表 5-026 ◎固定资产增减表 5-027 ◎固定资产转移单 5-028 ◎固定资产减损单 5-029 ◎闲置固定资产明细表 5-030 ◎现金收支日报表 5-031 ◎现金存款日报表 5-032 ◎损益表(一)5-033 ◎损益表(二)5-034 ◎月份各批号损益汇总表 5-035 ◎现金与银行存款逐日登计表5-036 ◎现金银行存款结存表 5-037 ◎现金收支月报表

5-038 ◎年、月份应收账款日程表 5-039 ◎应收账款控制表 5-040 ◎应收账款票据月报表 5-041 ◎财务费用设定明细表 5-042 ◎盘存单

5-043 ◎财务状况控制表 5-044 ◎资金调度控制表

5-045 ◎人事动态及费用控制表 5-046 ◎成本费用控制表 5-047 ◎现金盘点报告表 5-048 ◎盘点统计表 5-049 ◎财物抽点通知单 5-050 ◎盘点盈亏报告表 5-051 ◎现金、票据盘点报告 5-052 ◎结存调整表

5-053 ◎主要财务比率分析表 5-054 ◎财务管理调查表(一)5-055 ◎财务管理调查表(二)5-056 ◎历年资产负债一览表 5-057 ◎印花税纳税申报表

5-058 ◎未冲退营业印花税一览表 5-059 ◎车船使用税纳税申报表 5-060 ◎企业所得税纳税调整项目表 5-061 ◎企业减免项目表

第六章 企业采购管理表格 6-001 ◎采购程序规定表

6-002 ◎采购程序及准购权限表 6-003 ◎采购作业授权表 6-004 ◎请购单(内购)6-005 ◎请购单(外购)6-006 ◎购买申请单 6-007 ◎订购单

6-008 ◎材料分批交货记录表 6-009 ◎合并采购材料交货记录表 6-010 ◎产品采购记录 6-011 ◎材料采购记录

6-012 ◎共同材料采购控制表 6-013 ◎物料采购环境分析表

6-014 ◎国外采购物料、采购状况控制表6-015 ◎产品订购确定或更改通知单 6-016 ◎采购进度控制表 6-017 ◎材料供应商资料卡 6-018 ◎厂商资料卡 6-019 ◎材料厂商资料卡 6-020 ◎供应商信用记录卡 6-021 ◎请购物品登记表 6-022 ◎次品材料采购记录 6-023 ◎重要材料采购记录卡 6-024 ◎准购单

6-025 ◎采购认证计划表

6-026 ◎采购订单计划表 6-027 ◎采购付款申请表 6-028 ◎到货通知单 6-029 ◎验收单(一)6-030 ◎验收单(二)6-031 ◎财产请购验收单 6-032 ◎退货单

6-033 ◎采购部日报表 6-034 ◎订购月报表 6-035 ◎订购管理月报表 6-036 ◎采购管理月报表

附录 如何撰写企划案 第一节 企划案大纲 第二节 企划案撰写流程 第三节 拟订企划案的步骤 第四节 经营企划案的撰写

第五节 行销（业务）企划案的撰写 第六节 财务企划案的撰写 第七节 管理企划案的撰写 第八节 企划文案实例

◎公司创业计划书 ◎项目融资方案 ◎业务整改方案 ◎公司经营计划 ◎企业形象调查计划书

◎中国国际名酒商城CI总策划书◎公司CI企划书（条文式）

文书管理制度范本 篇2

关键词：办公室文书,文书档案,管理,对策

办公室文书档案工作是医院基础管理工作的重要组成部分, 文书档案产生于团体、机关、企事业单位在行政管理事务活动过程中, 是通用文书转化部分档案的习惯称谓。办公室文书档案管理是衡量单位档案管理的重要标准要素之一, 其管理水平的高低对于档案资料的完整性和质量都有着直接关系和重大影响。办公室文书档案的有效管理可以为建设和发展单位事业提供有力的保障, 一份科学完整的档案是医院发展历史的全面真实写照, 具有重要历史价值和现实作用。所以树立文书档案管理工作的标准化与规范化, 提高文书档案的利用率, 是新世纪环境下对医院发展提出的新要求和新挑战。

一、目前医院文书档案管理的特点

(一) 文书档案主要是以纸质或其他载体记录发生的事件、过程记载、物品存档、关键文件为管理对象

文书档案的管理重点主要在于收集和保存资料。分门别类的存放, 此阶段的工作重心应放在收集、管理、编目编册、保存等方面。

(二) 文书档案载体的多样性

文书档案涉及方面众多, 是单位发展进程中的真实反映和记录, 行政管理、科技档案、新设备档案、会计档案等都是文书档案所涉及的内容。由于文档内容丰富多样。所以文书档案的保存载体也具有多样性。例如:照片、录音、录像、协议、合同、责任书各类文件以及各种电子档案等等。

(三) 文书工作与文书档案之间的联系

文书工作包括文件的整理收集、立卷和归档, 文书档案的管理包括文件的书写材料、文件的格式、是否及时归档等。文书工作可以说是档案工作的基础和前提条件, 文书工作的全过程也是办公室文书档案形成的过程。

二、关于医院办公室文书档案管理中存在的问题概述

(一) 医院文书档案管理的投入过低

由于医疗用房的紧张, 医院存放档案的地方也十分有限;医院文书档案职责不明, 管理不完善, 医院文书档案与医疗病历档案的存放于档案库房的存放相混合, 与档案管理的标准相差甚远。医院文书管理的信息效率过低。

(二) 医院办公室文书档案意识薄弱

长久以来医院多偏重病案档案, 医院文书与文书档案相对于病案档案来说, 医院文书档案的相对重要性缺乏到位的宣传。很多人都认为文书档案没有存在的价值, 相关的科室对于文书档案也是只保存不利用, 有效资源的利用率下降, 浪费程度极其严重, 不能达到预想的可观状况。

(三) 医院在文书与档案工作中存在的不规范现象

现下的档案管理模式下存在这许多的不规范现象。例如:版记不全、文件使用不当、分类不明确、用纸不达标、办理程序不规范、原稿文件缺损、装订不规范等现象。

(四) 医院文书档案管理工作人员的专业素养有待提高

目前, 我国的档案专业人员队伍在理论水平、文化水平、专业素养等方面参差不齐。有些档案管理工作人员缺乏文书档案管理方面的必要专业知识, 责任心主人翁意识的缺失。造成案卷的混乱和收集保存不齐全等现象, 不符合办公室文书档案管理的规范准则。

三、针对医院办公室文书档案管理工作的一些优化措施

(一) 强化医院文书档案管理工作的规范衔接

实现文书、档案工作一体化, 要求文书人员严格把好文件纸张大小、文件格式、笔支选取等等原始一手资料的质量关, 实现标准化和规范化, 在公文办理完毕后, 应及时整理立卷及归档。

(二) 提高医院文书档案管理人员的专业技能和管理意识

医院办公室文书档案管理工作人员需要不断地积极参加档案业务培训, 学习档案专业知识理论, 充实和提高自己的档案管理专业知识。做到与时俱进, 办公现代化是社会发展的必然趋势, 信息社会必然导致大量的电子文件的出现。实现医院文书档案管理的现代化。文书档案管理人员则需要努力成为管理型、复合型和技术性的专业办公室文书档案管理人才。

(三) 提高医院文书档案管理工作人员的积极性

健全相关的规章制度, 加强档案整理工作的检查与监督, 全面提高思想认识, 促进文件材料的收集工作。把握好人员的变动和调入关, 增强文书档案管理工作人员的责任感。充分调动办公室文书档案管理人员的工作热情, 提高实事求是的工作态度, 及时对从事相关文书档案管理的人员进行相关的待遇到位。

(四) 建立医院文书归档的制度

具体到一个立档单位, 不仅要真实、客观, 要有归档的时间、范围、要求, 保证文件的完整。文书档案整理的内容:档案的系统化 (档案的分类、案卷的排列、档号的编制) 和基本编目 (编制案卷的目录) 。

四、结束语

文书工作是档案工作的基础, 档案也是文件工作的发展和延续。文书档案既可以储存记录医院现在文书档案管理建设的状况, 也是医院过去发展历程的缩影。要想为医院的建设和发展提供有利的保证;提高文书档案利用率。就必须建立有效的工作程序和管理制度, 搞好文书档案工作的规范衔接, 加强各部门之间的协作, 提高医院文书档案工作的地位势在必行。促进文书档案管理工作规范化、标准化。

参考文献

[1]李道逸.浅析文书档案管理中存在的问题及对策[J].经济与社会, 2008.

[2]霍世清.机关文秘人员素质与文书档案管理.2007.

[3]侯明, 白宇红.谈文书档案管理的现有问题及对策[J].办公室业务, 2012

[4]罗文妍.浅析文书档案管理工作的创新[J].东北农业大学学报 (社会科学版) , 2011.

文书管理制度范本 篇3

一、系统实现目标

开发目标。本系统主要由内网及外网两个部分组成，文书工作（登记发文、登记收文、登记信访）、文件著录、案卷著录（文件组卷）、文件扫描、创建档案、文件借阅归还、文件鉴定销毁、更正变更文件以及综合查询等功能都是由内网部分进行实现。实现性能网络化、权限角色管理化、流转流程化、对操作日志进行相应的操作并且预留接口和实现共享综合业务系统中其他子系统的信息。综合业务系统中独立性较强的子系统由其来实现。网上预订和预订情况查询、业务流程办理情况查询由外网部分实现。内外数据库的数据实现数据共享。

应用目标。能够让单位有效的掌握、共享文件资源，对文件进行保护，促进文件管理、档案管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机的智能化管理，使工作效率和资源的利用率得到大幅度的提高，在单位的决策方面提高有力的数据依据。

用户特点。产品用户：本单位领导、办公室和档案室一般员工以及有借阅权限的单位职工。

一般对于员工的要求，具备以下技能：熟悉WINDOWS操作系统环境；熟悉一般图形界面应用软件的操作方法；能够录入汉字；对相关业务最好有所了解；能够对扫描仪熟练使用；有流程化意识。

二、系统的设计与实现

档案管理的大量工作主要花费在档案检索上，所以档案管理系统的质量优劣，是否有较高的效率就主要体现在检索功能的强弱和检索效率的高低上。而档案管理系统实际上就是把档案信息存入计算机内、外存储器中按照数据的某种逻辑关系以某种组织形式，之后再以某种方式进行检索操作。所以，档案检索信息中的各项信息的组织方式和逻辑关系，以及选择什么样的硬件环境和软件环境，采用何种语言编写程序，这些都是会直接影响到整个系统质量和效率的重要因素。

目前，各种各样的信息检索系统在国内层出不穷，但绝大多数都是用高级语言编制的，甚至有的使用DBASE-2或者DBASE-3编制的。这样使得内存利用率较低，文件控制也不甚灵活，特别是在检索速度方面也很不理想。該文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第543期2014年第11期-----转载须注名来源由于ZDGX系统所具有的中文操作系统、中文编辑程序、中文调试程序以及中文汇编程序等中文支持软件，故能方便的用汇编语言进行中文信息处理。由于汇编语言的采用，对于内存空间和磁盘空间的管理进行起来更加方便快捷，控制和存储档案文件更加灵活。与此同时，与其他语言编写的同类系统相比较，检索速度得到大幅度的提高，从而存在于档案检索系统中致命的效率偏低的缺点基本得到了克服。

约束标准

运行环境：单位局域网内的装有WINDOWS操作系统的电脑，装有IE浏览器，配有内网软件系统的客户端。

外部接口需求

用户接口。 操作界面使用第三方控件设计出来的，布局合理、单独支持鼠键操作、设有大量快捷键，合理易懂的操作思维真正做到人性化设计。

硬件接口。现有的普通PC机即可作为客户端，服务器端配置在小型机上，另外需要配备打印机和扫描机。

软件接口。客户端软件运行于普通配置的PC机，服务器端软件和数据库配置在小型机上，对于数据库的接口可以由服务器数据库进行提供，进行访问数据库的所有操作，配置客户端和连接服务器端数据库，在服务器端服务器编写批处理文件添加到操作系统的计划任务中，以便进行备份数据的操作。

通信接口。需要有局域网畅通的保证，使客户端电脑和服务器时刻处于连通状态。

安全性

内网部分是在不与Internet连接的局域网中运行的，网络安全不存在问题。外网部分与外界的沟通只通过发布机进行，只有发布机才能访问数据库，数据安全也不存在问题。软件操作实现流程化、权限分配、记录操作日志以及输入规范提醒等功能，也保证了操作的安全性。

通过实际的应用表明，本系统的实现具有非常重要的意义，首先，本系统基本实现了信息化建设在单位文书工作和文书档案工作方面，当前单位文书工作和文书档案工作在信息化方面的需求基本得到了满足。其次，流程化管理得到了实现，业务实现规范化，节省大量人工输入量，很多不必要的输入错误得到了规避，文书工作和文书档案工作的枚举得到统一，并且使两项工作得到了有机的结合。

本系统就ZDGX系统仍需完善，所以对于以后的系统拓展还需要做相应的需求调研和设计。最后在今后可能出现的一些新的问题和新的诉求，都需要实现和完善在今后的维护与开发中。

申请用电的文书范本 篇4

我们街口村移民区的住户正处在这种尴尬之时，望您看在我们为移民建镇离乡背井，看在我们日夜寝食难安，看在我们不能享受现代文明，不能安居乐业，整天提心吊胆怕小偷光顾，看在我们受到了xx这个和谐社会的不公平待遇上，看在我们几百户人家的心声上，您快快伸出援助之手吧!

上千颗心在等着您，上千双眼在盼着您!

此致

敬礼

优秀服务承诺文书范本 篇5

一、认真学习并遵守《邮政法》、《邮政普遍服务标准》等与投递作业相关的法律法规。

二、认真学习邮政投递人员职业道德规范，履行投递员工作职责。

三、认真执行集团公司、省公司及市局规定的操作规程、投递管理制度及其它相关的规章制度。

四、严格按照规定时限、频次，迅速准确地投递邮件报刊，做到不错投、不漏投、不积压、不延误、不丢失、不损毁，质量良好地完成投递任务。

五、按时开取和处理兼取信筒(箱)邮件，正确处理各类邮件批改退、再投手续。

六、服从指挥调度，密切上下环节，主动协作配合，做好邮件的交接验收与平衡合拢。

七、严格遵守通信纪律，爱护邮件，不拆阅邮件、不撕揭邮票。

八、着装整洁，注意仪表。对用户主动、热情、耐心、周到，正确解答用户提出的用邮咨询。

九、遵守交通规则，保证行车安全，维护保养好邮政车辆及邮政用品用具。

十、努力学习业务技术，掌握邮政投递操作基本功，并不断提升邮政投递业务技术水平。

倡导节约用水文书范本精选 篇6

今年以来，气象反常，气温升高，久旱无雨，县城自来水用水量增大，水源地出水量锐减，供水形势相当严峻，城区用水一段时间告急。虽然经绥德县政府各部门协调，从四十里铺石家沟水库引水，解决了县城供水困难，但作为绥德市民应深知水资源倍感珍贵。为了确保城区居民生活、生产用水正常，特向城区广大自来水用户发出如下节约用水倡议：

一、广大市民要树立良好的节约用水意识，养成良好的节约用水习惯。在全县形成“节约用水光荣，浪费水资源可耻”的良好氛围。

二、广大市民要把节约用水意识落实在日常生活中，尽量缩短用水时间，随手关闭水龙头，做到人走水停，杜绝水长流的现象发生。

三、在家庭生活中提倡一水多用，分质使用，提高水的重复利用率，将水耗降至最低。

四、动员全县广大市民做好节水工作，发现管道破漏或用水器具损坏请及时联系拨打绥德县自来水公司服务热线电话。

水是生命之源，是人们赖以生存的重要资源之一。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，从节约每一滴水做起，齐心协力，共同度过暂时的用水难关。

绥德清风

规范文书管理防范护理纠纷 篇7

1 护理文书中的纠纷隐患

1.1 医嘱单执行中的纠纷隐患

(1) 医嘱已执行而未签名。 (2) 临时医嘱执行与医嘱下达相隔时间长。 (3) 医嘱单漏填药物过敏试验结果。 (4) 先签名, 然后再去执行。 (5) 调整输液或微量泵静脉注射速度未在执行卡上签注。 (6) 签名字迹不清。 (7 ) 签注时间不准确。

1.2 体温单绘制中的纠纷隐患

(1) 相符性差, 记载的数据与护理记录单或原始记录不一致。 (2) 记录不真实, 未测脉搏、呼吸就凭想象绘制;未询问患者大小便次数而直接填写;患者不在病房, 体温单上却有生命体征记录。 (3) 漏记, 必要记录的数据未记录。

1.3 护理记录中的纠纷隐患

(1) 与医生记录不一致。同一时刻患者的意识状态、生命体征数据不一致;入院时间、特殊病情变化的时间不一致。 (2) 内容不连贯。未能动态反映患者的病情变化及治疗护理效果。 (3) 特殊治疗、检查无记录。 (4) 病情记录不详或特殊用药治疗不准确或漏记。 (5) 用词不严谨。 (6) 护理措施不切实际或与疾病矛盾。 (7) 护理措施未落实。

2 应对措施

2.1 提高认识, 加强法律责任意识教育

(1) 《条例》颁布后, 组织全院护理人员分期分批进行学习, 认真理解《条例》及7个相关配套文件的实质精神, 准确把握《条例》的内涵。 (2) 采取分科室由各科护士长组织学习, 举办讲座讨论和利用护士长例会通报、讲解、分析医疗护理纠纷的典型案例等多种形式, 反复强化教育, 加深护士对卫生法规规章制度的认识。

2.2 坚持三级监控, 消除纠纷隐患

以护理质量管理委员会护理质控组成员为核心, 各病区质控组为主体, 健全由责任组组长-科室质检组-护理部质检组组成严密的护理文书质量三级监控网络, 重点围绕护理文书潜在的纠纷隐患, 严格实施三级监控。

2.2.1 一级监控:

是基础的环节质控, 规定质控率达到100%。它包括: (1) 自我监控。是护士对自己当班内所写的所有记录检查, 纠正初级错误。 (2) 组长监控。责任组组长负责对本组护理文书定期进行检查, 督促护士按规范书写。 (3) 交叉监控。组长之间对各护理组的护理文书定期进行交叉检查, 以取长补短, 共同提高。

2.2.2 二级监控:

根据护理部每天“五查”的要求, 规定护士长全面掌握病区动态, 重点是危重病人护理记录, 每天下班前检查一次, 将纠纷隐患消灭于萌芽状态。同时对每份出院病历进行最后质控, 3d内送病案室归档。

2.2.3 三级监控:

护理质量管理委员会护理文书质控组每月对全院护理文书质量进行环节和终末监控, 并在护士长例会上进行反馈和质量讲评。 (1) 环节质控。每月1次护士长行政查房, 由文书质控组随机抽查每病区10份病历;护理部工作人员每周随机抽查5份病历。 (2) 终末质控。死亡病历和危重病历质控率要求达到100%;每周抽查2d的出院病历进行终末质量评价。

2.3 以客观记录为依据, 提高护理记录的法律性

依据《条例》和《江苏省病历书写规范》的有关要求, 重新规定护理文书书写要求和内容, 如患者入院时间、方式、生命体征、皮肤粘膜、有无过敏史、特殊饮食要求、特殊病人 (年老体弱、小儿、残疾) 安全评估, 给予的治疗护理措施及评价等, 对护士的护理书写起指导作用, 引导护士重视病情观察, 使护理文书更具有法律性、科学性和有效性。

3 结果

3.1 三级监控实施过程中, 注重了质量的自我控制和逐级控制, 规范了护士的行为, 保证了各项制度及护理措施的有效落实, 减少了医疗护理纠纷。

3.2 2007年抽查环节病历520份, 终末病历960份, 合格率为98.67%, 2006年抽查环节病历408份, 终末病历518份, 合格率为90.48%, 2007年较2006年合格率提高了7.19%, 87名临床护士询问调查显示, 98.7%的护理人员认识到护理文书重要的法律地位, 对护理文书质量检查很重视者占93.6%, 一般重视者占6.4%。

4 讨论

随着社会进步和法律知识的普及, 人们的维权意识明显增强, 对于全社会法律环境的逐渐形成与完善, 患者的维权意识大大提高, 而护理人员的自我保护意识、法律意识却明显滞后[1]。护理文书作为医疗文件的重要组成部分, 已成为处理医疗纠纷的重要依据。因此, 必须规范护理文书的管理, 消除文书中潜在的护理纠纷隐患。

为预防医疗护理纠纷的发生, 护理人员必须认真学习医疗卫生相关法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规, 并在工作实践中认真贯彻执行[2]。此外, 坚持落实三级质控是提高护理文书质量, 消除护理文书中纠纷隐患的重要环节。护理管理者应更新观念, 加大护理文书质量管理力度。患者的同意是医疗护理侵权行为的必要免责条件, 是医疗护理行为合法性的前提[3,4]。而传统护理管理中无护理知情告知书, 在操作中只强调专业技术规范, 简单的语言告知, 而无书面告知书, 一旦发生纠纷, 将导致护士举证困难。所以, 应尽快建立使用知情告知书。

参考文献

[1]张凤兰.从护理投诉看患者和护理人员维权意识的非同步增强 (J) .护士进修杂志, 2003, 18 (12) :1102-1103.

[2]胡俊灵, 李艳.骨科护理记录书写缺陷分析与对策 (J) .护理学杂志, 2003, 18 (1) :930-931.

[3]杨绍珍.护理人员履行告知义务的探讨 (J) .中国实用护理杂志, 2004, 20 (1) :67-68.

浅谈医院文书档案管理 篇8

【关键词】医院；文书档案；管理

现代社会主义经济建设促进了医疗事业的进一步发展，医院的管理也朝着规范化、科学化的角度发展，对于医院文书档案的管理也逐渐的重视起来。文书档案的管理水平在一定程度上也反应了医院的发展水平，文书档案作为一种重要的文字资源在医疗领域发挥着重要的作用，要想使管理更加规范，需要增加人力、物力以及财力方面的管理力度，制定并采取统一的管理策略，使得档案管理工作逐渐的步入正规化的轨道，可以结合现代先进的技术来进行管理，更加有效的利用和保存资源。

一、增加人力物力以及财力投入

要加强医院文书档案的管理工作，首先就要在硬件配置上进行一定的投入，若硬件设施不到位就会使文档管理工作很难得以优化，甚至会出现管理方面的漏洞。同时还要从财力方面进行考虑，增加财力方面的支出，将钱财投入应用到文书档案管理上，建立一个专门的文书档案管理室，以往在一些医院当中很少有专门的档案管理室，一些重要的档案文件也只是随意的堆放，并没有专门的地点来进行储存和管理，因此很容易造成档案的丢失，遗漏、丢失、积压等问题严重的影响到了档案的管理，这种管理方式容易出现很多问题，不利于后期的管理工作。所以说投入一定的财力还是十分有必要的，可以投入财力建立一个专门的档案管理室，很多医院的档案都是缺乏统一的管理，所以造成了各种各样的问题，因此这样统一化的管理还是非常必要的。有了财力的投入加上管理的逐渐正规化，势必会增加一些人力的投入，专门的文书档案管理室要安排专门的人员进行管理，并且要选择比较有责任心和敬业心的人去担任这份工作，因为毕竟这些文档都是非常重要的，不能掉以轻心，如果管理人员不在工作状态上，那么将会对管理工作造成很大的影响。管理人员积极耐心并且拥有很高的工作热情，才能够保障工作的顺利进行，另外还需要投入一定的物力，因为档案管理人员需要很高的职业道德素养，虽然要经过严格的筛选，但是在后期的工作过程中还是要定期的进行培训，对这些人员进行政治思想教育，并且还需要对业务水平进行考核和培训，这需要一定的物力投入，各个部门的人员要进行明确的分工，保证管理工作能力快速高效的进行。通过多方面的努力来促使管理工作的进行，保证医院工作的顺利开展。

二、健全管理制度，完善管理工作

医院的办公文件或是病人档案等都是非常重要的文字资源，需要在各个部门之间传递应用，除了专门的办公部门之外，其他的各个部门也会产生很多相关的文件材料。因此，医院内部的各个部门之间一定要加强联系，和办公室部门做好沟通交流工作，在日常工作中互相协调配合，建立并且完善管理制度，以这样的形式来避免文件的丢失、传递错误等问题。正所谓无规矩不成方圆，在医院文书档案管理的过程中同样也是如此，如果这一工作没有制度的约束，那么就很容易出现问题，所以说还是要按照规章制度以及规范的流程来进行管理，无论是文件的发放还是传递都要按照规定的制度来进行，进行登记记录，由专门的负责人进行收发，每一项工作的开展绝对不能马虎，在保证各个手续都正常的情况下才能够批准。另外，在制度实施的过程中各个部门要互相配合和监督，严格的监督才能够保障制度的顺利实施，在收取文件的时候也不要大意，进行认真的核对清点工作，保证不遗漏和丢失任何文件，在健全制度的监督下完善档案管理工作。

三、结合现代技术，實施信息化管理

现代信息技术在不断的发展，在人们生活的各个领域都有着广泛的应用，信息技术在各个行业当中都发挥着重要的应用价值，在医疗领域同样也是如此，医院也应该跟上时代的步伐，在日常管理工作中善于利用现代先进的技术，实行管理的自动化。以往的医院档案管理工作都是非常复杂繁重的，因为需要大量的人力花费很长的时间去进行整理归纳，如果需要某些文件的话翻找起来也不是很方便。计算机的加入有效的解决了这一问题，将这些文字档案整理到电脑上，可以随时的进行查找和翻看，并且采取互联网档案管理的方式也会更加高效，通过操作计算机能够快速方便的找到想要的资料信息，并且计算机的另一个好处就是保密性和隐私安全性比较高，对于一些特殊文件可以进行加密处理。利用计算机可以制作资料数据库，将各种文件信息资源整理到这一资源库当中，充分的发挥计算机的作用，使得医院文书档案的管理进行信息化、自动化的时代，并且采取这样的方式也能够促使这些资料信息在一个稳定的状态下存储，可随时的对资料信息进行拓展和增加，并且用于档案管理的人员也可以进行精简，选择计算机操作能力较强的人员对档案进行管理，使医院的整个办公流程更加高效快速。

总而言之，医院是一个严肃且神圣的地方，医院内部的工作也应该是井井有条，一丝不苟的，不应该存在松懈的地方，特别是文书档案的管理，这些都是重要的资料信息，需要进行妥善的保管和整理存放。但是就目前的状况来看，很多医院的这一工作做的都不是很到位，还需要进行完善处理，需要采取更加科学高效的方式进行管理。使得管理工作走上正规化、科学化的道路，这样的统一管理也更加有利于医院工作的顺利开展。

参考文献：

[1]郭君南.浅谈医院文书档案管理的办公自动化[J].黑龙江史志，2014，（5）：23-24.

[2]王家寿.浅谈医院文书档案管理的特点与几点体会[J].卷宗，2015，（8）：21-22.

交通安全倡议文书范本 篇9

您好!为了进一步解决学校周边道路交通问题，塑造一个文明、和谐、安全的校园环境，增强我校师生的交通安全意识，规范华大校园交通安全秩序，保障学生上下学安全，现发出如下倡议：

1

自觉遵守华大校园道路20km每小时的限速规定。

2

自觉按照华大校园行车路线行驶，服从交通指挥。

3

接送学生电动车进入华大校园后，按单向循环路线行驶，与汽车行进路线一致。

4

如果不遵守华大校园交通管理规定，存在严重交通安全隐患，华大将考虑禁止接送学生车辆在校内通行，请家长自觉遵守。

五个诚信考试承诺文书范本 篇10

期末将至，为了保持良好的考风考纪，创造一个公平、公正的考试环境，我们班级全体同学已认真阅读《学生手册》及《郑州航院学生违纪处理规定》(校学字﹝2018﹞75号)，对其内容知晓、认可，并承诺在考试过程中自觉遵守，若有违反考场规则有关规定，则自愿接受处理，现承诺如下：

一、严格遵守国家和学校制定的考场管理规定和考生守则，保证按规定的程序和要求参加考试，坚决服从监考老师和工作人员管理，文明礼貌，不违纪不作弊，自觉遵守考试纪律;

二、本人深知手机作弊危害巨大，绝不携带手机等任何通讯设备带入考场;

三、本人将牢记我院“仁爱守信 博学进取”之院训，诚实守信，努力备考，考出真实水平，考出诚信学风，以实际行动共同建设材料学院良好考风;

企业如何做好文书档案管理工作 篇11

关键词：文书档案;管理;对策

文书档案管理是档案工作的重要组成部分之一，它记载着一个单位发展历程、文化沉淀、管理水平的重要依据，有很高的保存参考价值[1]。无论是在问题解决、科学决策上，还是在经营管理等方面，都具有很强的指导作用。因此，应加强对文书档案管理的创新，这对实现可持续发展具有重要意义。

一、文书档案管理的重要性和意义

（一） 文书档案管理的重要性

随着我国各种行业管理体系日益成熟，各单位的文书档案管理工作也渐渐显示出了其重要的利用价值。事实上，现在许多人都没有意识到文书档案管理在一个单位正常运行中占有举足轻重的地位，但优秀的文书档案管理对于现代化单位制度的完善具有较强的推动作用。衡量一个单位业绩与管理水平的重要标准就是档案管理工作是否科学有效。尤其是基于我国社会主义经济体制逐渐完善，对文书档案管理也提出了更高的要求。新时期档案的管理工作对科学性的要求要顺应时代发展趋势，所以信息化和数字化成为文书档案管理未来的发展方向[2]。

（二）文书档案管理的意义

做好文书档案管理工作是一个单位能够顺利发展的前提。档案管理工作作为单位管理工作中的重点，要科学规范的实行档案管理，这也是一个单位业绩以及管理水平的重要衡量标准。档案是记载一个单位的发展历史和优秀成果的重要文件，对这个单位的历史和科学发展提供了第一手研究参考资料。做好文书档案管理工作，一方面，能使单位高层管理人员及时并清楚了解单位运营情况，可作为经营决策的支持依据：另一方面，可为社会各方面提供准确的单位经营成果，为单位与有关方面实行的有益合作打好坚实的基础。要做好文书档案管理工作.必须随时更新文书档案管理观念，勇于创造和尝试新型档案管理手段，努力提高单位整体发展状况和经营成果的全面性和真实性。

二、文书档案管理工作中存在的问题

近年来，文书档案管理得到了众多单位领导的关注。为了实现文书档案管理的制度化和规范化，相关部门制定了一系列措施[3]。但在当前的文书档案管理工作中仍存在一些问题，这些问题主要体现在以下3个方面：

（一）管理不够规范

文书档案管理不规范主要表现在案卷标题不规范、案卷目录不规范、组卷混乱和档号不规范、单份文件主文与附件、文件处理表分开收集整理等方面。这主要是因为缺乏一套科学、完善的管理制度，进而导致管理工作无章可循、杂乱不堪。此外，还缺乏相应的监督管理制度。如果在管理工作中，有专职档案员监督管理，则能及时发现问题并采取有效的措施解决问题，从而在很大程度上提高文书档案管理的规范性。

（二）检索效率较低

人工检索和计算机检索已经成为了当前文书档案检索最主要的手段。但从二者被使用的比例看，人工检索仍占据了较大的比例，这种检索方式不仅花费的时间较多，且检索效率较低，已有文件检索不出或漏检的可能性。虽然有些部门对该问题已采取了诸多手段，但随着检索形式和检索数量的不断增加，人工检索的效率依旧较低。造成这种现象的主要原因是管理人员在开展工作时，过于注重检索工具与检索内容的结合，忽略了检索的整体质量。比如，没有高度重视某些类型的文书档案管理，在文书文件整理当中未注意按年度、类别、问题等归档方式，主要包括专题类、题材类和历史类等。

（三）管理人员的专业素质较低

文书档案管理人员的素质较低是当前管理工作中的重要问题之一，管理人员的专业素质直接决定了其文书档案管理理念和业务技能是否符合标准。如果管理人员的素质达不到要求，则必然会导致文书档案管理工作处于混乱状态，进而无法有条理地开展管理。此外，管理人员的专业素质不高还体现在其对计算机的使用上，主要体现在OA或企业档案系统上文书文件数据的分类处理、归档和查询等工作的实效性。

三、提高文书档案管理效率的对策

（一） 领导重视是做好文书档案工作的前提

文书档案主要用于展示一个单位发展历程及其建设成果。当前大部分的企事业单位领导忽视文书档案管理的工作。要真正将文书档案管理工作做好做到位，单位领导必须顾及单位事业全局发展，将文书档案管理工作规划为单位事业长期发展的战略目标，纳入到单位年度工作计划和考核，让职工加强档案整理意识，体现档案工作的作用及其重要性[4]。

（二）制度健全是做好文书档案工作的保障

做好文书档案工作的强有力的保障和有效措施，首先是使文书档案管理工作制度更加完善。当前文书档案管理机构的地位被忽视，职责功能被弱化。对于这种现象，各企事业单位要专门设立文书档案管理机构，配置一些档案管理设施，组织档案工作领导小组，单位主管领导为组长，相关负责同志为组员，各部门设专兼职档案管理人员。制订制度，用于提高职工对档案工作的全民意识和重视程度，并将本部门的文书档案工作任务认真研究并落实到个人身上，确保文书档案工作保质保量按时完成。另外还应形成档案工作竞争激励机制，实现优胜劣汰，充分调动员工积极性，将档案工作者的工作成绩与单位年度考核、部门考核等直接挂钩，将每个人的工作活力激发到最大，充分发挥个人潜力，创造出档案工作竞争与合作并存、勇于创新的格局。

（三）提高文书档案管理人员素质是做好文书档案的关键

文书档案管理专业性较强。因此工作人员的业务能力是文书档案管理工作质量的直接影响因素。它对管理人员有严格的要求，既要工作责任感强、职业道德高、工作态度认真、脚踏实地、无私奉献的工作精神。还要有扎实的专业理论基础、掌握科技知识。特别是拥有利用现代化科学技术和先进的管理方法来管理文档的基本技能。只有具备扎实的专业知识，敢于创新，责任感强，而且综合素质较高的文档管理工作人员，才能更好地完成单位文档管理工作。为了使档案工作人员更加适应档案工作并提高档案整理质量，必须充分发挥档案工作人员的主动性、创造性和积极性，全面提高文书档案管理人员业务水平和管理能力，既可通过宣贯学习《档案法》、《档案人员职业道德》、《文书学》和《企业档案工作规范》等各种文件规范，让文书档案管理人员充分意识到做好文档管理工作是责无旁贷。还要在引进人才时，注意引进一些具有专业档案知识、专业技术能力的人才来扩大充实文书档案队伍。与此同时，对当前在编人员的教育不能忽视，组织一些档案业务知识培训，鼓励文书档案管理人员积极参加。在提高管理水平的同时，还能促进文书档案管理工作与单位业务共同进步。

（四）牢记服务是做好文书档案工作的根本

服务与利用是文书档案工作的根本目的。认真收集整理并保存为第一手资料，对单位的发展历史做好准确的记录，努力实现档案资源的开发利用，方便日后单位各项工作的开展。因此，我们要加强服务功能，改革服务机制，充分发挥文书档案的有效价值，做好文书档案利用效果分析，优化档案系统查询功能，提高档案查询效率，为领导提供更优质的决策服务，为单位做好档案服务工作，为咨询查证服务。还有人员管理素质亟需提高。服务渠道有待拓宽。要革新思想观念，紧跟时代步伐，对于新形势对档案工作的新要求有充分了解。对档案开发利用的新思路、新方法有进一步探究，积极树立服务意识主动完善服务功能。

四、结束语

由此看来，文书档案是一个单位所有工作的记录资料，能作为单位工作的主要指导和依据。文书档案的管理水平直接体现了一个单位的档案管理水平。文书档案管理工作规章制度的不断完善，管理人员专业素质水平的不断提高，传统文书档案管理模式转向现代化管理模式的力度不断加强，加快文书档案管理信息化程度，才能从整体上提高管理效率，实现我国档案事业的长久稳定的发展。

参考文献：

[1]侯明，白宇红.谈文书档案管理的现有问题及对策[J].办公室业务，2012，（3）：82，112.

[2]潘莉.高职院校文秘专业文书档案管理课程改革探讨[J].兰台世界，2010，（14）：38.

[3]张宁红.浅谈文书档案管理的办公自动化应用[J].黑龙江档案，2011，（1）：26.

如何做好文书档案管理工作 篇12

一、做好日常行政工作中各类公文的管理

按照国家有关法规要求, 公文处理应“坚持实事求是、精简、高效的原则, 做到及时、准确、安全。”因此, 公文的管理也须符合国家的相关规定, 确保做到以下几点: (1) 公文统一管理, 公文的收发、办理、审核、归档和销毁等程序要由专职文秘人员统一办理。 (2) 文秘部门要建立健全公文管理制度, 并严格遵照执行。 (3) 秘密文件的使用、翻印、传阅、管理等要严格执行保密要求。 (4) 不需归档的公文, 应当经过办公室负责人的批准, 按照单位要求定期组织销毁。

二、及时做好归档文件的收集

档案的收集是开展档案管理的物质基础, 在整个档案业务管理工作中是一个关键性的业务工作环节。主要应从以下几方面做好归档文件的收集工作。 (1) 建立健全文件归档制度, 明确档案管理人员和档案分管领导的工作职责, 在单位各部门中普及档案法规知识。 (2) 确定归档文件收集的范围。本单位制发和上报的各类文件记载了本单位的各种事项, 是与工作同步形成、不可再生的原始记录, 反映了本单位的基本面貌, 是文书档案收集的主体和重点。外单位制发的与本单位工作有直接联系的文件材料, 从侧面反映了本单位的工作活动, 也应作为收集的重点。 (3) 针对归档文件材料形成的特点, 还可采用以下方式开展收集工作:按照“收发文记录”收集。对照收文薄的记载一一收齐;收集未经收发文登记的文件材料, 如会议记录、活动材料、表册、大事记等, 根据本单位工作活动和文件形成规律进行收集;按“单项活动”收集, 逐份收集活动所形成的具体文件材料, 确保整个活动所形成的文件材料齐全完整。

三、在文件归档时, 明确文件的归档范围和保管期限

根据《档案法》及国家有关规定, 各机关、社会团体、企事业单位和其它组织在本单位职能活动中形成的对本单位及国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的文件材料, 均属于归档范围, 必须定期向本单位档案机构或者档案工作人员移交归档, 集中统一管理。文书档案还应结合文件的保存价值划分保管期限分类整理, 文书档案的保管期限可分为短期 (10年) 、长期 (30年) 、永久三类。各单位应结合本单位的职能和工作实际编制《文件材料归档范围和文书档案保管期限表》, 准确地划分归档范围和保管期限。

四、做好归档文件的整理工作

归档文件的整理, 直接关系到文书档案的质量的利用, 是一个非常关键的中间环节。无论采用何种方法对归档文件进行整理, 都应遵循公文的形成规律, 保持公文之间的有机联系, 便于保管和利用。整理归档文件主要有以下几个步骤。 (1) 修整。为保证档案能够长期保存和有效利用, 必须对不符合要求的文件材料进行必要的修整。包括修表破损文件、复制字迹模糊的文件、去除易锈蚀的金属物等。 (2) 装订。对修整完毕后的归档材料, 要使用符合档案保管要求的装订材料进行重新装订。 (3) 分类。归档文件一般可采取年度、组织机构 (问题) 、保管期限三种方法进行分类。 (4) 将归档文件进行排列, 一般文件可按事由结合时间、重要程度等排列, 会议文件、统计报表等成套性文件可集中排列。 (5) 编号。归档文件编号是指用归档章在排列好的文件上注明归档文件在全宗内的位置, 归档章包括全宗号、年度、保管期限、室编件号、管编件号、机构 (问题) 等六项。 (6) 编目。编制归档文件目录的项目包括:件号、责任者、文号、题名、日期、页数和备注。 (7) 装盒。装盒包括将归档文件按件号顺序装入档案盒、填写备考表、编制档案盒封面和盒脊等内容。

此外, 做好文书档案工作还须不断提高文书档案人员的综合素质。文书档案工作人员首先要具有爱岗敬业、乐于奉献的精神, 工作性质和特点决定了我们既要甘于默默无闻、埋头苦干, 又要谦虚热情、诚恳待人。其次, 应积极参加档案部门组织的业务培训, 不断提高和更新自身的档案专业基础知识, 同时还应根据工作需要, 不断学习计算机、写作等文秘知识, 逐步提高自身综合素质和工作能力, 并在工作实际中不断总结经验, 积极探索, 提高文书档案的现代化管理水平。

总之, 文书档案是各个单位管理和发展中不可缺少的信息资源, 只有做好文书档案的规范化、科学化管理, 才能确保文件材料的齐全完整, 更好地发挥文书档案的重要作用, 才能为单位的各项管理工作做好服务, 促进单位事业的全面发展。

摘要：无论信息技术如何变革和发展, 文书档案的利用始终贯穿于各项管理工作, 具有无可替代的历史作用。文章主要阐述了做好文书档案工作的基础性和重要性, 详细介绍文书档案形成的几个步骤, 从文件管理、档案收集、归档整理等方面对如何做好文书档案的管理工作进行了探讨。

关键词：文书档案,档案管理,收集,管理

参考文献

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