安徽省敬老爱老助老模范人物名单

安徽省敬老爱老助老模范人物名单

安徽省敬老爱老助老模范人物名单 篇1

安徽省“敬老爱老助老模范人物”名单

1、枞阳县官埠桥镇中心敬老院院长

2、义安区老龄办主任

3、铜官区官塘社区居民

4、郊区普济圩基建小区居民

5、铜陵市社会保险管理服务中心科长

6、铜陵市人民医院老年医学科主任

7、义安区老年体协会员

8、铜陵市老干局老年大学主任科员

9、铜陵市社会福利院护理员

吴立生

方大义

黄德芹 陈志鹏 陈

龙 余

飞 孔超美

查

勇

周桂芳

枞阳县社会养老服务中心第二届

“敬老文明号”申报材料

近年来，养老院始终把做好老年工作，发展老龄事业作为一项重要工作来抓，围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的工作目标，扎实推进老龄事业健康发展，积极争创“敬老文明号”，得到了上级老龄工作部门的充分肯定。全院占地34亩，建筑面积5000多平方米，床位112张，有在职职工30人。主要工作任务是承担辖区内“三无”人员、孤老优抚对象的养护与医疗康复以及社会老人的养老等工作。现入住我院老人共112人，其中：城市“三无”人员12人、社会供养老人100人。2015年，同参股的枞阳华山医院达成长期协议，走出一条医养结合之路。

一、加强组织领导，提高思想认识

为进一步做好“敬老文明号”创建工作，成立以左和伢主任为组长，吴庆节院长为副组长，二级机构负责人为成员的领导小组。负责“敬老文明号”的创建工作。

二、加强基础设施建设，提高供养能力

为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年，中心配备了餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。先后投入资金1500多万元，兴建了4栋老年公寓楼，房间设计为双人间和单人套间两个标准，室内布局合理、走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、热水器等生活用具，楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等，各类设施配套齐全。院内还进行了园林绿化、道路黑化、道路排水等工程。前后院区共植树、种植花卉2688棵，植草坪500平方米，砌雨水井24座，安装庭院景观灯28盏、草坪景观灯10盏。努力打造花园式院庭，改善收养人员和职工的生活、工作环境，创建文明和谐的生存空间。同时，为了丰富老人精神世界，增置了生活设施，文体娱乐用品，设立了娱乐室，添置了彩电、健身器、象棋、麻将、扑克等器材和娱乐用品，征订《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志，充实老人们的文化、娱乐生活，每逢“生日”、“五一”、“十一”、“重阳节”等节日，让老人们聚餐，使他们感受到大家庭团圆和睦的节日气氛。

三、加强思想能力建设，提高服务质量

养老中心提倡人性化服务，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“五个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务，深入学习《老年人权益保障法》、《关于老年人享受优待服务的规定》、《养老护理》等知识。弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设，通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚。

养老中心是一个大家庭，生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理。然而，“敬老无亲疏，天下高龄皆父母”是中心全体员工始终坚持的工作信条。在入院的老人中，百分之八十都是残疾，且瘫痪在床，虽然每人都备有盛尿器具，但由于年老体弱，总是尿湿满地。稍有忽视，便是臭气熏人，难以忍受。为了去掉臭味，护理员每天早晨为老人们拖地板、折被盖，整理内务，帮助老人们洗脸梳头；白天为他们刨菜煮饭，缝补浆洗，交心谈心；晚上帮他们洗澡、洗脚，带他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭；夏天来了，为老人煮绿豆汤给老人解暑；冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，使老人随时生活在安逸舒适的环境中。

四、规范日常工作管理，提高供养人员的满意度 建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质。为了全面加强职工的思想作风建设，切实规范文明服务语言，努力提升工作服务水平，更好地为供养人员提供优质、文明服务。让供养人员时刻感受到温馨服务。经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。在护理收养人员个人和室内卫生等方面都做出了一定成绩，提高了中心收养人员的满意程度，同时还树立了形象，也涌现出了先进模范人物，主任左和伢荣获“全国孝亲敬老之星”、“安庆市劳动模范”称谓。

中心作为青年志愿者基地精神文明建设的活动场所，与县内单位接成共建单位，每年端午节、重阳节、春节等节日县区学校、一些单位到我院开展敬老助老“主题日”活动，如关裕堂小学开展的“走进敬老院”、“九九重阳节，浓浓敬老情”主题队活动，市中医院来院为老人义诊，一些单位还送来爱心捐赠和物资。通过这些形式加强敬老教育，培养了全社会尊老敬老的观念，进一步消除青少年过强的自我中心意识，提高当代青少年学生思想道德素质。

中心以老人满意、社会认可为目标，不断发展，在“敬老文明号”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，以优异的成绩做好新时期为老服务，托起夕阳更美好的新格局。

义安区胥坝乡群心村村民委员会

申报材料

从2014年以来，铜陵市义安区胥坝乡群心村“敬老文明号”创建活动是在村党总支、村委会的直接领导下，在上级老龄委具体指导下，按照《安徽省“敬老文明号”考核标准》，以美丽、文明、幸福、和谐为主线，以服务老年人、提高老年人生活质量为根本出发点和落脚点，恪守敬老之责，大兴敬老之风，多办助老之事，为老年人营造了一个温馨幸福的大家庭。先后荣获义安区和省级“敬老模范村”，今年初，又荣获“全国美丽宜居村庄示范”。

一、基本概况

群心村位于胥坝乡北边，背靠长江，是1949年百万雄狮过大江登上铜陵南岸第一船的所在地。全村总面积7.5平方公里（其中铁锚洲5平方公里），20个村民组，总人口2388人，其中60周岁以上老年人361人，占总人口15%；其中65岁至69周岁92人，70周岁110人，80周岁至89周岁30人，90周岁以上4人，五保户老人9人，低保户老人33人，由于村里的青壮年很多都出去打工了，村里的空巢和独居老人逐渐增多，共有99人，占全村老年人近三分之一。

二、主要成效

（一）加强组织领导，保证创建活动的顺利进行 根据区老龄委的要求，群心村成立了村老年协会，经民主选举产生了协会领导机构。由德高望重的老干部担任名誉会长，村总支书记古中举同志担任会长，村分管领导担任副会长，退休老同志担任常务副会长、秘书长及成员共九人组成协会领导班子。同时，村成立了由古中举任组长的村创建活动领导小组，组建了11人的村敬老文明号志愿者服务队，由村老年协会常务副会长担任队长。村创建活动领导小组拟订了《群心村敬老文明号创建活动实施方案》，按照实施方案，积极开展活动，主要是通过日常与老年人接触，反映老年人的思想动态，征求老年人的建议和要求，进一步促进和推动创建活动的落实。此外，村创建活动领导小组做到定期部署、检查、督促创建工作，以保证创建活动的顺利进行。

二、倡导敬老之风，积极营造尊老敬老良好氛围近年来，群心村把营造尊老敬老良好氛围，作为“敬老文明号”创建活动工作的重中之重来抓。在村党总支、村委会的领导下，深入开展“敬老爱老助老”主题教育，连续五年在全市率先开展“孝道红黑榜”评选活。在此基础上，村里每年还开展评选“好儿媳、好孝子、好公婆”活动，暨“五好家庭”评选工作。近年来，全村被评为好儿媳9人，好孝子7人，好公婆5人，全村“五好家庭”8户，被市、区评为“铜陵好人”2个，乡好人3人，本村好人27个，村党总支书记、村委会主任古中举在获得区“敬老好儿女金榜奖”之后，还荣获“全国孝亲敬老之星”荣誉称号。从2011年以来，村里每年都要开展“最美孝星”等评选表彰活动，累计表彰孝亲敬老先进个人243人次。同时，为发挥敬老先进典型的示范带动作用，村里还通过举办最美孝星事迹报告会、发放敬老宣传册等方式，大力弘扬尊老敬老传统美德，使真心敬老、热心助老成为全村村民的自觉行动。

（三）落实惠老之策，全面提高老年人保障服务水平让老年人共享经济社会发展成果是社会文明进步的标志，也是村两委的主要职责。近年来，群心村始终坚持“共建、共融、共享”的理念，围绕“五个老有”目标，着力构建符合群心村的养老保障和服务体系，努力为全村广大老年人创造一个子良好的生活环境和条件。

一是建起一座高水准的村老年活动中心。村党总支、村委会投资40多万元建起了2000平米的村老年活动中心（其中建筑面积500平方米）。于2015年元月6日正式揭牌。市、区、乡有关领导前来参加。活动中心内有棋牌室三间，八张自动麻将桌；微电影室、电子阅览室有八台电脑；书画室有三间休息室六张床铺，配有空调、电视等设备，健身室配有九部健身器材，广场铺建塑料地坪，还备有食堂、餐厅，根据老年人的需求，有偿安排中餐。坚持每星期五天开放（星期一至星期五）。免费提供茶水，全部活动不收一分钱。做到优质服务，把老年活动中心建成文明、开心的娱乐场所，使它成为老年人交流思想、沟通信息、建立感情、增强团结、清除孤独、扩大交往的理想园地。一年多来，具体统计有四千多人次在老年活动中心参加娱乐活动，为实现老有所学、老有所为、老有所乐提供一个美好的环境，丰富了全村老年人的文化生活和精神享受，同时我们老年活动中心还先后接待了市、区旅游六百多人次，老挝人民共和国的外宾、省、市区电视台多次来老年活动中心采访。国家卫计委有关领导和国务院四部委有关领导亲临我老年活动中心，大家一致好评，都赞不绝口！二是热心开展居家养老和日间照料服务。全村空巢老人共有99名，根据他们的身体、生活情况，分为一类、二类、三类。一类人员，由村组织敬老服务人员每天上门服务，每天不少于一小时；二类人员每三天上门一次，有事就帮助；三类人员一星期去一次问问情况、交交心，发现问题可帮助或向领导汇报。上门服务的志愿者，必须遵守职业道德规范，爱岗敬业，无私奉献，坚持全心全意为老年人服务，为老年人排忧解难，要以老年人满意为宗旨。每月召开一次敬老服务人员会议，对他们服务情况进行一次测评，使他们认识到对老人既要有亲情，又感到有一定的责任。服务人员有2人被评为2013年度“群心村好人”。

三是开展“银龄安康行动”。2015年9月18日，村召开村民代表、党员、村民组长、村两委干部会议，讨论通过了为全村老年人购买意外保险补贴的决议。对全村60岁以上的老年人在每人交50元的保险费中，由村集体支付30元，个人交20元。村老年协会和敬老志愿者通知上门宣传，做到家喻户晓。全村360多老年人有90.2%以上的都购买了银龄保险，确保了老年人的晚年幸福和安康。

（四）多办助老之事，不断提升老年人幸福指数 一是实行老年补贴。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，经2011年9月22日全村村民代表大会讨论通过，对“群心村老年人补贴实施办法”：凡满60周岁以上老人每人每月补贴70元，70周岁以上每人每月补贴90元，80岁周岁以上老人每人每月补贴120元，90岁周岁以上老人每人每月补贴150元，100岁周岁以上老人每人每月补贴500元。从2012年元月实施，每半年发一次，就2014年—2015年两年共发补贴款69万多元，充实了老年人经济来源，使他们真正安度晚年，生活的幸福。

二是做好配送“敬老餐”的服务工作。村党总支、村委会于2014年5月16日经全村代表大会讨论通过，对全村75周岁以上的老年人，现住在群心村内的老人，每月进行两次“敬老配餐”。每月的2号和16号，村里组织敬老志愿者，安排三辆车分三个自然村，从大酒店里把香喷喷的美味佳肴在上午11点半钟前送到每位老人手上。很多老年人手捧香菜，口中念道共产党好，村干部好！他们感动地说：住在群心，真是幸福群心。

三是关心老年人身体健康，建好老人健康档案。每年对老人，村里统一安排进行定期和不定期的身体检查，每次体检前村老年协会组织人员上门通知，争取每次检查不漏一人，并建立了老年人身体健康档案，输入电脑。同时保持与其子女联系渠道，发现问题及时沟通，使其子女在外地能随时掌握到自己父母的身体健康状况。

四是为结婚五十年以上的老年夫妻拍摄金婚照。为宣传记录老年人一生幸福生活，群心村开全市先河，对全村结婚五十年以上和结婚六十年以上的老年夫妇，村里请摄影师上门为他们拍摄一次金婚照和钻石婚照。全村除个别情况外，有25对金婚和3对钻石婚全部拍了照片，用镜头录下了他们宝贵的幸福人生，并在老年活动中心二楼挂展，使大家分享他们幸福美满的温馨家庭。国家卫计委有关领导观看后称赞说“这是一个创举，很好”。

（五）组织文化活动，丰富老年人的精神生活 通过组织各种活动，切实把老年人团结组织起来使其精神愉悦有一个新的提高。在日常生活中，为丰富老年人的生活，群心村积极开展了以渡江广场为中心的活动场所，并结合“七·一”“十·一”九九重阳等重大节日，组织中老年人参与到文娱活动当中，为老年人提供了互相学习和互相交流的平台，让老人有了发挥才华和培养爱好的地方，帮助他们建立积极的人生观，减低了他们的孤独感和丧失感。同时，村老年协会还成立了老年人健身队、舞蹈队，切实起到了愉悦身心、增强体质的作用，促进了全村和谐健康发展。

总之，在新的形势下，群心村将以创建“敬老文明号”活动内容为标杆，认真总结“敬老文明号”活动创建经验，虚心学习借鉴兄弟单位好的做法，从老年人最迫切的需求、最关心的问题、最喜爱的活动入手，广泛开展形式多样、参与广泛的敬老助老惠老活动，真正为老年人办实事、办好事、解难事、献爱心，进一步提升为老服务水平，不断扩大“敬老文明号”的社会影响力，千方百计让老年人晚年生活更加绚丽多彩。

关爱老人，赋予职责

--铜陵市人民医院老年医学科创建“敬老文明号”活动汇报材料

铜陵市人民医院老年医学科成立于2014年5月，是专门从事老年人的预防保健、疾病诊治、护理、康复等医疗服务的新型专业学科。目前，科室共有20名医务人员，均具有大专及以上学历，硕士研究生3名，在职研究生3名，高级职称2名，中级职称4名。学科团队具有丰富的老年医学理论知识，扎实、精湛、颇具特色的老年病诊疗技术，细心、贴心、爱心的优质服务队伍，拥有老年医学市级学科带头人、院青年技术骨干及培养对象。老年医学科这个年青的团队自成立以来，在医院的正确领导下，坚持在临床医疗实践中，积极践行“关爱老人，构建和谐”为主题的“敬老文明号”创建活动，用他（她）们的热情、真心和实际行动，在平凡的工作岗位上，书写了一页又一页尊老爱老助老的温馨篇章。

一、坚持社会主义核心价值观，提升职工思想道德素养 全科医务人员始终坚持社会主义核心价值观，积极弘扬中华民族尊老爱老助老的传统美德，不断加强职工的思想道德教育，着力提升职工的道德素养，并作为医德医风岗前教育培训的重要内容。结合医院“争先创优”、“三好一满意”、“优化管理年”等活动，充分调动共产党员、共青团员的先锋模范作用，大力营造尊老爱老助老的良好氛围，形成了人人争当“敬老文明号”创建活动的主人翁意识。

二、强化为老服务内涵建设，提高科室为老服务水平1.加强全科职工言行规范，提高职工的职业素养。全科医务人员自觉规范文明礼貌用语，做到仪表端庄、整洁，举止得体，态度和蔼，热情微笑服务，“大爷您好”、“大妈您好”、“老人家有什么不舒服”、“您有什么需要帮忙”、“老人家还有什么吩咐”、“不用客气”等等，已成为全科人员的规范言行。

2.积极开展多项老年医学的特色医护服务。科室注重老年医学理论知识和诊疗技术的学习与提高，积极开展多项老年医学的适宜技术，老年疑难危重及多器官功能不全的救治率市内领先。开展为老“五心服务”为主题的医护服务，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”，做到对待老人有爱心，诊查护理老人要细心，与老人沟通交流要耐心，帮助扶持老人要热心，医老为老工作有责任心。科室早间“一句亲情话”，即“大娘、大爷早上好”、“X老早上好”等问候语。入院有迎声，出院有送声，如“感谢老人家对我科的信任”、“祝您健康长寿”等。床位医生、护士不仅负责临床诊疗和护理，也是健康宣教的义务宣传员、生活优化管理的辅导员。科室还成立了洪贵平、徐丽组成的共产党员为老服务模范小组，朱彦、陆爽、周慧芝等组成共青团员为老模范小组，程铁牛、刘芳、宋柳、朱彦组成为老青年志愿者，针对老年患者的所想、所需提供力所能及的帮助。余飞主任及科室多名医务人员多次自费为病人购买饭菜，为病人垫交住院费用，搀一把老人、帮一下老人是科室常有的事。利用休息时间张灵芳护士长去多家敬老院为老人送温暖，为社区高龄独居老人提供亲情陪护，情暖夕阳。科室还开展送温馨服务活动，特别是针对90岁及以上的住院老人坚持送鲜花（80元左右），至今共惠及30位老人，一位95岁老太太看到科室医护人员来看望她，手捧鲜花笑得合不拢嘴，连声谢谢，此举赢得了老年患者及家人的高度好评，也得到社会广泛赞誉。科室和专业陪护公司开展合作，为功能障碍、生活不能自理、特殊疾病陪护及需要照料的老年患者提供专业的陪护、照料等方面的优质服务，提高患者的生活质量，减轻家庭、社会负担。

3.多渠道地开展老年医学的宣传和老年病的健康教育。老年医学科在院部及宣传科的大力支持下，与电视台、广播电台、铜陵日报社等媒体加强沟通，密切合作，在《健康有约》、《名医访谈》《健康大讲堂》、《铜陵日报.铜都晨刊》等栏目介绍了我院老年病科设置、医护服务内容、特色与优势等内容，并就老年人的健康保健、老年常见病、多发病的防治知识等课题进行了系列讲解，收到了老年人的高度好评，社会对老年医学科的认同度不断增加，对老年人的关爱度不断提升。

4.积极开展送健康到基层、到老年团体活动。老年医学科重视与社区、基层医疗卫生机构的纵向联系，积极扶持和参与社区、基层医疗卫生机构的健康保健的宣教工作，先后到大通、民福、友好、龙塘等社区讲授老年常见疾病的防治、老年人保健养生等健康知识，多次参加大通镇医院、东联乡医院、横铺乡医院、友好社区卫生服务站等基层医疗卫生机构的门诊和义诊，专门为社区老人解疑答惑，让老年人在家门口就能享受到三甲医院的优质医护服务，深受老年人的欢迎。此外，老年医学科团队还经常受邀到市老干部局、有关单位退休办专门为离退休老同志所关注的健康话题进行专题讲座，满足了不同老年人群对健康知识的需求。

三、完善、优化老年人就诊流程和设施，落实各种惠老政策和措施 1.医院根据老年人及老年病的特点，专门设置了独立的老年病门诊和老年住院病房，可全方位地为老年人提供专业的诊疗护理技术和医护服务场所。

2.老年病门诊实行一站式服务，即针对每位老年患者提供疾病诊治、疾病预防、健康保健、用药咨询、营养指导等多方位的医护服务。对老年问题/老年综合征开展整合门诊，即采取多学科团队进行综合评估。目的是为老年患者提供整体性、连续性医护服务，提高老年人就医质量。

3.开设老年人就诊的绿色通道，实行挂号、缴费、就诊、检查、住院“六优先”。门诊一站式服务中心、社会志愿者可为老年人就诊提供必要的帮助。门诊设有老年病门诊独立挂号窗口，在老年病门诊就诊不需等待排队，由老年科转诊的老年患者优先就诊亚专科，需要住院的老年患者优先安排床位。

4.在门诊及住院病房，设置《老年医学科简介》、《老年病的临床及诊疗特点》、《老年常见疾病的健康教育》、《老年病门诊须知》等宣传教育栏，并印刷了相关内容的宣传手册供老年人及家人参阅，指导老年人合理就医。提供轮椅、推车，方便老年人就诊、检查。

5.老年病房虽为老病区，基础设施不健全，但科室加强管理，病房整洁干净，防滑、防跌倒措施落实到位，免费为照料者提供陪客椅、陪客床等。6.老年病普通门诊诊查费实行减半收费即为5元，老年病房实行先住院、后收费，切实解决老年人看病难现象，减轻老年人看病负担，真正把人民医院惠老政策落到实处。

滋物细无声，铜陵市人民医院老年医学科全体医务人员在医老为老的岗位上默默耕耘，无私奉献，在医治老年人身心疾病的同时，送一份关怀，献一份爱心，把“敬老文明号”创建活动融合于日常工作和生活当中。开科以来，老年医学科收到老年患者及家人赠送的锦旗九面、感谢信十余封，全科医务人员均受到病人及家属的口头表扬及电话感谢，也受到院领导及同行的好评。洪贵平医生荣获人民医院2014年第三季度服务之星，宋柳、徐丽、陆爽等评为科室最受欢迎的护士，余飞主任于2015年8月被评为医院精神文明“十佳”个人，科室荣获2014年优质服务示范科室、2015年护理质量优胜科室、2015年护理满意率优胜科室、2015年优质护理优胜科室。

在今后的工作中，铜陵市人民医院老年医学科将秉承“仁心、精医，立信、济民”的院训，把医院“争先创优”、“三好一满意”、“敬老文明号”等精神文明创建活动进一步推向深入，为老年人提供更实在、更贴心的优质服务。

铜陵市郊区大通镇民福社区老年协会

第二届“敬老文明号”申报材料

铜陵市郊区大通镇民福社区老年协会于2014年12月成立，近两年来，在民福社区党总支、居委会的关心重视下，按照“六个老有”的总要求，以创建“敬老文明号”活动为载体，大力弘扬尊老敬老的传统美德，广泛动员开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进社会主义精神文明建设，在全社区营造良好的尊老敬老、为老服务的浓厚氛围。

一、坚持“三心”目标，加强敬老服务阵地建设

一是优化设施环境，让老年人舒心。积极配合社区两委抢抓民生工程机遇，高标准建成总面积500平方米的民福社区老年人日间照料中心，配备阅览室、健身房、棋牌室、乒乓球室、电脑电教室、健康咨询室、餐厅、休息室，棋牌娱乐、康复健身、图书等配备齐全，满足老年人在生活照料、保健康复、休闲娱乐、心理慰藉等方面的基本需求。

二是规范服务管理，让老年人安心。为保证中心正常运行，制定了中心管理制度、中心负责人岗位职责、中心开放时间管理制度、护理员岗位职责及各功能活动室管理制度。发挥社区老年协会老党员、老干部的作用，每日轮流上岗值班，加强中心日常管理，同时聘请一名专职护理员，随时为来中心活动的老年人提供茶水、热菜热饭、基本护理等各类服务。中心去年9月份运行以来，已为21000余人次提供了优质服务，成为社区老年人流连忘返的乐园。

三是丰富活动形式，让老年人开心。民福社区老年协会根据老年人需求，组建成立了社区老年人体育协会、争取上级支持设立了老年大学教学点，对日照中心老年人活动进行专业指导和帮助提升，培养老年人的兴趣和特长，并经常性开展书画展示、戏曲表演、文体竞赛等活动，让老年人乐在其中。

二、落实“三化”措施，开展全方位优质服务

一是开展亲情化服务。对日间家里无人照料能够“走出来”的老人，根据老年人学习、健身、娱乐、休闲等需求，依托日照中心提供就餐、看护、休息等服务。针对社区留守、独居、空巢老人较多的实际，一方面上门动员他们走出家门、活动起来，让晚年生活丰富多彩；另一方面，老年协会成员经常和他们说说话、聊聊天，纾解心灵孤寂，帮助解决实际困难，让他们敞开心怀，快乐生活。

二是开展多元化服务。对生病体弱行动不便的老人，发挥社区老党员老干部志愿者、青年志愿者的作用，上门陪护聊天、陪送看病、帮助清洁卫生，提供代购物品、代办老年证、老年卡等服务。

三是开展经常化服务。立足为空巢老人、孤寡老人提供生活护理、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等人性化服务，民福社区老年协会建立了“四个一”常态化服务机制，即：每周上门开展一次谈心探视，每月开展一次健康随访，每季度开展一次文化娱乐活动，每年开展一次集中慰问帮扶，进一步营造了温馨、融洽的社区敬老服务氛围。协会还经常性联系医务人员为老年人量量血压、测测血糖，开展老年疾病、保健康复知识宣传咨询。

三、构建“三联”格局，引导全社会广泛参与 着力加强敬老服务队伍建设，汇聚各方面的力量，在全社区形成了尊老敬老爱老、关注老年事业发展的浓厚氛围。

一是围绕事务联管，发挥老年协会的牵头作用。

民福社区老年人工作由党总支书记亲自抓、班子成员分工负责，具体工作社区老年协会牵头，社区两委和老年协会定期碰头会商。两年来，由社区老年协会牵头，先后开展了孝道讲演和孝道之星、好媳妇、最美家庭、文明楼栋、文明户等评选表彰活动。协会的老同志还经常在小学和青少年中开展忆苦思甜教育，讲述革命历史和先辈事迹，发挥资政育人作用。

二是围绕服务联动，发挥志愿者队伍的引领作用。社区老年志愿者联合党员志愿者、青年志愿者队伍，与辖区内需要帮助的困难老人结成对子，进行点对点服务。两年来，对家庭经济困难、自理能力差的70岁以上孤寡独居老人开展上门诊疗、日常护理、代购物品、康复保健等服务活动15次，参与志愿服务人数70余人次。同时，鼓励引导身体健康、热心助人的老年人与高龄独居老人开展“邻里互助”结对帮扶服务,让老年人互帮互助，增进邻里和睦。

三是围绕活动联谊，发挥老年人的主体作用。

广泛听取老年人的意见，根据他们意愿和兴趣，成立了文艺爱好、棋牌休闲、体育健身等兴趣小组，组建了老年人广场舞队、木兰扇队、太极扇队等文体队伍，让老年人自己抱起团来，自娱自乐，定期组织开展联谊活动，不断丰富老年人精神文化生活，“展示阳光心态，焕发老年人风彩”。两年来，协会先后举办了三次90多人参加的扑克、麻将、象棋、乒乓球等项目比赛活动，使老年人老有所乐；为了传承中华民族文化端午节，2016年在社区隆重举行了“喜庆端午▪粽叶飘香”包粽子大赛，20位老年女同志竞展才艺，包好的粽子送到镇敬老院、社区特困老人和留守儿童家中；为了开阔眼界，共享改革开放成果，今年6月份还组织社区老党员老干部就近参观义安区梨桥村、郊区大院、福光村等美好乡村建设，参观后老同志深受教育和鼓舞。

拟推荐市级“敬老文明号”单位名单

义安区胥坝乡群心村村民委员会； 义安区胥坝乡敬老院； 义安区东联乡养老服务中心； 义安区西联乡犁桥村村民委会； 义安区五松镇城东村村民委员会； 义安区钟鸣镇金凤村村委会； 郊区民福社区老年协会； 郊区澜溪社区居委会； 郊区铜山镇敬老院；

铜官区幸福社区公共服务中心； 铜官区西湖中心学校； 铜官区凤凰山老年公寓； 铜官区西湖敬老院； 铜陵市养老服务中心； 铜陵市人民医院老年医学科； 第二人民医院；

第三人民医院第七病区； 枞阳县养老服务中心； 枞阳县人民医院； 铜陵市光荣院； 铜陵市社会福利院； 铜陵市老年体育协会； 市与我同行爱心协会。