2024年电子商务课程知识点总结

2024年电子商务课程知识点总结（共10篇）

2024年电子商务课程知识点总结 篇1

2012年《电子商务》（选修）知识点总结

Chapter 11、Explain the definition of E-commerce2、Explain the defines of business processes3、Explain business model and its six elements.4、Explain network externalities and Metcalfe„s law(梅奥法则)

5、What is Network economic structures

Chapter 21、Explain Packets switch and Storage-forward2、What is IP Protocol?

3、What is TCP Protocol?

4、What is hypertext Transfer Protocol(HTTP,超文本传输协议)

Chapter 31、Explain Internet value network2、Explain Channel conflict, Channel cooperation and strategic alliance3、The main business of Content Aggregators4、The main business of Market-Makers5、The main business of Content Creators

Chapter 41、Explain the business model2、What is profit sit?

3、What should be considered to create customer value for Ecommerce?

4、What are generic strategies for Ecommerce sustainability

Chapter 55、Types of Revenue Model

Chapter 61、Poter‟s Value chain model2、What is EDI and how does it works?

3、What are the advantages of using IT in SCM?

4、Independent Industry Marketplaces（行业集市）

5、Private Stores and Customer Portals(专属店铺与客户门户)

6、Private Company Marketplaces(专属电子集市)

7、Industry Consortia-Sponsored Marketplaces(行业共同电子集市)

Chapter 71、Thompson‟s three generic “typology of organizational technologies.”

2、Long-linked technology（长关联的）and value chain.3、Intensive technology（集中的）and value shop.3、What is mediating technology（媒介的）and value networks.Chapter 81、How left bids auction system works? For example ebay.2、How the auction system bids when more than one product?

3、Ebay‟s English Auction4、Lock-in effect5、Third-party escrow service(第三方代管契约服务)

Chapter 91、服务成本定价法（cost-of-service pricing）

2、服务价值定价（Value-of-Service）

3、服务价值的分版本策略

4、服务价值的二重定价策略

5、服务价值的交叉定价策略

6、服务价值的拍卖策略

7、Amazon.com的渗透定价策略

Chapter 101、银行卡的产业链

2、对称密钥体制与非对称密钥加密体制

3、非对称密钥加密体制的两个特性

4、数字摘要

5、数字签名的原理

2024年奥运会在哪举办 篇2

2024年奥运会举办具体时间

一般来说奥运会举办的时候都是在一年的7月和8月份左右，在我国北京奥运会的举办时间就是在8月8日，2024年在法国巴黎举办的奥运会时间也大概在这个时间，具体的时间是7月26日-8月11日举行。这届奥运会相对于以前的奥运会项目来说拥有些许的改变，不过总体来说变化比较小没什么影响，最重要的还是这届奥运会的男女比例第一个达到50%左右。

2024年电子商务课程知识点总结 篇3

[出版时间]: 2018年11月

[交付形式]: e-mali电子版或特快专递

第一章 水泥行业相关概述 1.1 水泥定义及分类 1.1.1 水泥的定义 1.1.2 水泥的分类 1.1.3 水泥命名的原则

1.1.4 主要水泥产品的定义 1.2 水泥性能及用途

1.2.1 水泥的主要技术性能 1.2.2 彩色水泥的特点及用途 1.2.3 快硬高强水泥的种类及用途 1.2.4 膨胀水泥的种类及用途 1.3 水泥生产工艺 1.3.1 湿法生产 1.3.2 干法生产 1.3.3 半干法生产 1.3.4 立窑生产

1.4 水泥的质量标准

1.4.1 水泥生产的质量控制及标准 1.4.2 不同等级水泥的质量鉴别 1.4.3 不同质量水泥的感观鉴别 1.4.4 中国水泥标准制新修订的内容 第二章 2016-2018年中国水泥行业概况 2.1 中国水泥工业发展综述

2.1.1 中国水泥工业发展成就综述 2.1.2 水泥产业结构调整取得重大突破 2.1.3 中国水泥产业正处于转型升级期 2.1.4 水泥产业的标准化现状及未来任务 2.2 2016-2018年中国水泥业运行分析 2.2.1 我国水泥产业发展回顾 2.2.2 中国水泥行业运行状况 2.2.3 中国水泥行业热点分析

2.3 2016-2018年中国水泥业兼并重组分析 2.3.1 兼并重组促进水泥业健康发展

2.3.2 兼并重组是延伸水泥产业链的最佳途径 2.3.3 中国水泥工业兼并重组现状分析 2.3.4 中国水泥重组工作的问题与建议 2.3.5 水泥行业兼并重组步伐将加快 2.4 中国水泥行业存在的问题 2.4.1 水泥行业发展中的主要问题 2.4.2 我国水泥行业面临三大困扰 2.4.3 我国水泥业产能过剩问题严重 2.5 中国水泥行业发展的对策

2.5.1 保障我国水泥工业有序发展的措施 2.5.2 我国水泥工业发展的建议

2.5.3 中国水泥行业可持续发展之路探析 2.5.4 抑制水泥产能过剩的措施

2.5.5 水泥行业节能降耗和减排的政策措施 第三章 2016-2018年水泥行业外部环境分析 3.1 政策环境

3.1.1 节能减排政策加速水泥行业整合 3.1.2 新政提出措施化解水泥产能过剩 3.1.3 政策推动水泥行业企业兼并重组 3.1.4 水泥业投资核准下放至省级政府 3.2 经济环境

3.2.1 2016年安徽省经济运行分析 3.2.2 2017年安徽省经济运行分析 3.2.3 2018年安徽省经济运行分析 3.3 社会环境

3.3.1 人口环境分析 3.3.2 自然环境分析 3.3.3 政治法律环境分析 3.3.4 节能环保环境分析 3.4 其他环境

3.4.1 科学技术环境分析 3.4.2 社会文化环境分析

3.4.3 水泥企业的行业环境分析 3.4.4 水泥行业的营销环境分析

第四章 2016-2018年安徽省水泥行业发展分析 4.1 2016-2018年安徽省水泥行业发展分析 4.1.1 安徽省水泥行业发展现状综述 4.1.2 安徽水泥产业发展的支撑条件 4.1.3 安徽发展水泥行业发展的自身优势 4.2 2016-2018年安徽省水泥产量分析 4.2.1 2016年安徽省水泥产量分析 4.2.2 2017年安徽省水泥产量分析 4.2.3 2018年安徽省水泥产量分析

4.3 2016-2018年安徽巢湖市水泥行业发展分析 4.3.1 巢湖水泥产业发展概况 4.3.2 巢湖水泥工业实现大跨越

4.3.3 巢湖水泥产业结构调整获得突破性进展 4.3.4 巢湖市含山县水泥产业发展浅析 4.4 安徽省水泥行业发展存在的问题及对策 4.4.1 安徽水泥行业发展面临的挑战 4.4.2 安徽水泥行业发展的政策措施

第五章 2016-2018年安徽省散装水泥发展概况 5.1 2016-2018年中国散装水泥发展分析 5.1.1 散装水泥的优越性

5.1.2 我国散装水泥发展总体状况 5.1.3 中国散装水泥面临的机遇和挑战 5.1.4 加快我国散装水泥发展的战略措施 5.2 2016-2018年安徽省散装水泥发展总况 5.2.1 安徽省散装水泥发展综述 5.2.2 安徽散装水泥的发展状况 5.2.3 安徽散装水泥的发展现状

5.3 2016-2018年安徽省主要地区散装水泥发展分析 5.3.1 巢湖市 5.3.2 芜湖市 5.3.3 淮北市

5.4 2016-2018年散装水泥与循环经济发展分析 5.4.1 散装水泥循环经济基本理论

5.4.2 发展散装水泥社会经济与环境效益明显 5.4.3 散装水泥循环经济的评价方法与指标体系 5.4.4 发展散装水泥循环经济的对策及建议 5.5 安徽省散装水泥发展规划 5.5.1 安徽散装水泥未来发展形势 5.5.2 安徽散装水泥发展目标

5.5.3 未来安徽散装水泥发展的保障措施 第六章 2016-2018年重点企业分析 6.1 安徽海螺水泥股份有限公司 6.1.1 企业发展概况 6.1.2 经营效益分析 6.1.3 业务经营分析 6.1.4 财务状况分析 6.1.5 未来前景展望

6.2 安徽铜陵上峰水泥股份有限公司 6.2.1 公司简介 6.2.2 企业发展综述 6.2.3 企业经营状况

6.2.4 企业节能减排效益显著

第七章

安徽水泥行业投资及前景分析 7.1 投资机会

7.1.1 基础设施大规模建设为水泥行业带来机遇 7.1.2近万亿贷款松绑利好水泥等产业并购 7.1.3 安徽省水泥行业发展面临的机遇 7.1.4 安徽省新农村建设带动水泥需求 7.2 投资风险及策略

7.2.1 政策执行力度及进度的不确定性 7.2.2 投资水泥行业需关注的两个方面 7.2.3 要冷静看待水泥市场的冷与热 7.3 水泥行业发展前景分析

7.3.1 未来几年水泥产业将保持平稳增长 7.3.2 我国水泥产业成本控制与变动趋势 7.3.3 中国水泥工业的四个技术趋势

7.2018-2022年安徽省水泥行业前景预测 7.4.1 未来安徽水泥工业发展重点与生产布局 7.4.2018-2022年安徽省水泥行业收入预测 7.4.2018-2022年安徽省水泥行业利润预测 7.4.4

2018-2022年安徽省水泥行业产值预测 7.4.2018-2022年安徽省水泥行业产量预测 附录

附录一：安徽省促进散装水泥发展和应用条例（2013年）图表目录

图表 通用水泥的实物质量要求

图表 2006-2017年中国水泥熟料产能分地区比重变化情况 图表 2006-2017年中国水泥产能分地区比重变化情况

图表 2010-2017年我国水泥产业景气指数走势（剔除随机因素）图表 2016年安徽省水泥产量数据 图表 2017年安徽省水泥产量数据 图表 2018年安徽省水泥产量数据

图表 2015-2018年海螺水泥总资产及净资产规模 图表 2015-2018年海螺水泥营业收入及增速 图表 2015-2018年海螺水泥净利润及增速

图表 2017年海螺水泥主营业务分行业、产品、地区 图表 2015-2018年海螺水泥营业利润及营业利润率 图表 2015-2018年海螺水泥净资产收益率 图表 2015-2018年海螺水泥短期偿债能力指标 图表 2015-2018年海螺水泥资产负债率水平图表 2015-2018年海螺水泥运营能力指标

图表

2018-2022年安徽省水泥制造业收入预测 图表

2018-2022年安徽省水泥制造业利润预测 图表

2018-2022年安徽省水泥制造业产值预测 图表

电子商务概论知识点总结 篇4

第一章

1.电子商务的概念

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

世界贸易组织（WTO）的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。

2.电子商务的特点

由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点

数字化（数字化是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其他特点。）网络外部性

由电子商务系统结构决定的电子商务的特点 集成性 协调性 可拓展性

由交易过程决定的电子商务的特点 普遍性 虚拟性 交互性

由电子商务市场主体决定的电子商务的特点 公平竞争 低成本

消费者的顾客价值高

3．电子商务特点有哪些？

数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。

4．电子商务的产生和发展

一是认为在20世纪70年代，银行间电子资金转账（EFT）在专用网络上使用，标志着电子商务的出现；

二是认为在20世纪70年代后期到80年代早期，电子数据交换（EDI）在企业内部使用，标志着电子商务的产生。

5.电子商务的分类

按照交易的主体分类 企业与消费者之间的电子商务（B2C）企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与政府之间的电子商务(B2G)按照交易对象分类 有形商品电子商务 无形商品电子商务 按照交易网络类型分类 EDI商务

Internet（互联网）商务 Intranet（内联网）商务 按照网络接入方式分类 网站电子商务 移动电子商务 语音电子商务

6．电子商务的基本模式有哪些？

可以分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），消费者对消费者（C2C），企业与政府（B2G），消费者对政府（C2G），政府对政府（G2G）等6种基本模式。

7.电子商务的影响

达为多定律认为，任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。以太网的发明人梅特卡夫认为，网络的价值等于网络节点数的平方。（梅特卡夫定律）

第二章

1.Wed技术

Web2.0最具代表性的应用就是博客

2.web1.0的主要技术

Web是建立在客户机模型上的，以超文本（HTML）和HTTP协议为基础，能够面向用户界面的信息浏览系统。

3.wed2.0的主要技术

主要代表技术有 RSS Trackback Ajax Tag（标签）

4.电子商务的支付技术

电子商务的支付技术是电子商务系统的主要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段包括电子现金（E-cash）、信用卡、借记卡（Debit Card）、智能卡等的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。5.电子支付工具

电子信用卡（电子钱夹）（电子信用卡是电子支付中最常用的工具）电子支票（电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具）电子现金（电子钱包）（电子现金是以数字化形式存在的现金货币）

6.电子商务的支付技术的安全性

电子商务的支付技术的安全要求包括保密性、认证、数据完整性、交互操作性等。目前、国内外使用的保障电子商务支付安全的协议包括SSL（安全套接层）、SET（安全电子交易协议）

7.电子商务系统的安全技术

加密技术

安全认证技术（认证的实现包括智能卡、数字签名和数字证书技术等）

CA认证，在电子商务系统中CA是具有权威性、公正性、可信任的第三方，它负责为用户签发证书，提供身份认证服务，是整个系统的安全核心。

8.简述Internet的主要功能与应用。

（1）电子邮件；（2）WWW服务；（3）远程登录；（4）文件传输；（5）电子公告牌；（6）网络新闻组

9.简述Internet、Intranet、Extranet的异同。

Internet：是连接全世界各地成千上万个计算机网络的网络，也称为网际网络、国际互联网。Intranet：是指企业内部为内部管理和通信采用Internet的技术和协议建立起来的网络，称为内联网络、企业内部网络或企内网络。它通过防火墙与Internet相连，它提供的基本功能就是Internet中可以提供的所有基本功能，此外还增添了企业计算机应用需要的一些功能，例如数据库系统、事务处理以及CAD等应用。

Extranet：它是对Intranet的扩展和外延，利用Internet和Intranet组织的一种虚拟专用网络，其基本思想是让企业的合作伙伴共享企业的有关信息，充分地交流信息，使之能更好地保持密切的协作关系。三者之间不同点：

首先三者强调的不同，Internet强调的是各个组织网站之间的联结；Intranet强调的是企业内部各部门之间的联结；Extranet强调的是各企业之间的联结。

其次产生的时间不同，最早出现的Internet，其次是Intranet，最晚出现的是Extranet。三者的共同点是：采用的技术和协议相同，提供的服务功能也一样。

10.目前Internet的接入技术有哪些？

(1)公共电话交换网技术-PSTN；(2)数字数据网技术-DDN；(3)综合业务数据网技术-ISDN；(4)非对称数字用户环线-ADSL；(5)有线电视网；(6)无线接入。

11.什么是防火墙？具有哪些作用？

防火墙(Firewall)是在Internet与Intranet之间构筑的一道屏障,用以保护Intranet中的信息、资源等不受来自Internet中非法用户的侵犯。

防火墙控制Internet和 Intranet之间的所有数据流量，既控制和防止Intranet中有价值 数据流向Internet，也控制和防止来自Internet的无用垃圾流入Intranet.防火墙的主要功能：

1）过滤进出网络的数据包，是网络安全的屏障。2）管理进出网络的访问行为，强化网络安全策略。

3）封堵某些禁止的访问行为，对网络存取和访问进行监控审计。4）记录通过防火墙的信息内容和行为，防止内部信息的外泄。5）对网络攻击进行检测和告警。

12．网络黑客主要攻击手段有哪些？如何加以防范？

入侵手段：（1）口令攻击；（2）服务攻击；（3）电子邮件轰炸；（4）利用文件系统入侵；（5）计算机病毒；（6）IP欺骗。防范黑客攻击的主要技术手段：（1）入侵检测技术；（2）防火墙技术；（3）物理隔离技术；

第三章

1.EDI（电子数据交换）是电子商务的初级形式，它是指企业与企业之间、企业与政府之间通过一个内部网进行的数据传递和数据交换。国际标准化组织联席会议定义：电子数据交换是使用一种商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。

联合国国际贸易法委员会EDI工作组：EDI是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。

2．EDI的组成

EDI工作系统是由数据标准化、EDI软件及硬件和通信网络三要素构成。

3.EDI的特点

使用对象是不同的组织。

传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性通知。传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是报文的基本前提。使用的数据通信网络一般是增值网、专用网。

数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作。

EDI与传真、电子邮件的区别是：传真与电子邮件，需要人工阅读判断处理才能进入计算机系统。

4.EDI的优势

降低成本 减少错误 减少库存 改善客户服务

5.EDI标准

EDI标准是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。目前国际上存在的标准体系有三个：一是流行与欧洲、亚洲的，由联合国欧洲经济委员会 4（UN/ECE）制定的UN/EDI-FACT标准。二是流行于北美的，由美国国家标准化委员会（ANSI）制定的ANSIX.12标准。三是国际标准组织（ISO）研究的ISO/IEC标准。

6.UN/EDI-FACT的数据格式的三个要素

数据元 数据段

标准报文格式

7.EDI编码原则

Edi信息编码原则包括：唯一性 可扩充性 简明性 稳定性 易识别性 自检能力

8.由工作流程形成的EDI工作方式

生产EDI平面文件

翻译生产EDI标准格式文件 通讯

EDI文件的接收和处理

9．由功能模型形成的EDI工作方式

点对点（PTP）方式 增值网（VAN）方式 MHS方式

10.EDI与电子商务的关系

EDI是电子商务的组成部分，是企业对企业电子商务的基础 电子商务包含EDI，EDI是实现电子商务的核心技术。

EDI是早期的电子商务

EDI与电子商务的结合是当代电子商务的重要方式 电子商务是EDI发展的必然趋势

第四章

1.系统的定义

系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。

2.电子商务的系统定义

电子商务就是指利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统。广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合

狭义上讲是指在internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外协议，从运作、管理和决策层次全面提高企业信息化水平，为企业提供智能的计算机系统 信息流 资金流 物流 商流是四流

3.电子商务系统组成 Internet信息要素

电子商务系统是由电子商务要素组成。要素是构成电子商务系统的基本单元 电子商务的主体要素

电子商务主体是电子商务系统的核心要素 消费者

企业（企业是电子商务的重要主体）政府

电子商务服务商要素

电子商务服务商是电子商务系统中服务性要素，它偏重于向网络要素提供服务。中介组织要素 认证中心 支付中心 物流中心

4.电子商务的系统结构框架

电子商务系统结构框架结构是电子商务系统中可扩展性强的一种结构模式，它是由三个层次和两个支柱组成。

三个层次分别是网络基础设施、信息发布和传输技术设施、一般业务服务 两个支柱，一个是国家公共政策，另一个是技术标准和网络协议。网络层

网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。互联网上包括的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器（hub）、数字交换机、路由器、调制解调器、有线电视的机顶盒、电缆调制解调器 信息发布/传输层

网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输各种信息的问题。

目前internet上最常用的信息发布方式是www上用html语言的形式发布网页，并将web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等多媒体信息发送到接受者手中。一般业务服务层

5.电子商务系统框架的两大支柱

公共政策和法律 技术标准和网络协议

技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。它是信息发布、传递的基础，是网络信息一致性的保证。

第五章

1.流程通常是指一系列活动组成

业务流程是指为完成某一目标（或任务）而进行的一系列逻辑相关的活动的有序集合 商务流程

2.电子商务标准

电子商务标准是指由国家或国际组织制定的、具有约束力的电子商务行为规范。3.电子商务流程

电子商务流程就是使用计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术的商务流程。

4．电子商务的基本流程

交易前的准备 交易磋商

签订合同和办理手续 履行合同和索赔

5.电子商务的具体流程

一、网络商品直销流程

网络商品直销是指消费者和生产者，或者是需求方和供应方直接利用网络形式所开展的买卖活动。网络商品直销应属于B2C电子商务范畴。网络商品直销过程可以分为以下步骤

二、基于第三方平台的B2B电子商务流程

三、C2C电子商务流程 6.企业业务流程

第六章

1.模式 2.商务模式

3.B2B的细分模式（著名的有阿里巴巴网站）卖方集中模式 买方集中模式

网上/第三方交易市场模式 4.B2C的细分模式

即商家对消费者电子商务模式，该模式通常以商业零售直接面向消费者销售产品和服务，即以网络零售业为主。

最早的网上B2C公司是美国网上书店亚马逊 5.C2B的细分模式

C2B是消费者对商家的电子商务模式，这是一种崭新的模式。现有C2B的商业模式大致有两种，一是团购模式，二是个性化 6.网络拍卖的细分 英式拍卖

英式拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。荷兰式拍卖

荷兰拍卖的竞标方式与英式拍卖相同，在拍卖进行中每一位竞标者均知道现行价格的最高标价，但是竞标的过程与英式正好相反。7.长尾理论

长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需要不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量 8.电子商务的主要赢利模式 广告赢利模式 网站向其用户提供信息、服务或产品，以及刊登广告的场所，并向广告客户收取费用 订阅赢利模式

网站向用户提供信息和服务，并且向用户收取访问其所提供内容的费用 交易赢利模式

销售赢利模式

企业通过向消费者销售产品、信息或服务来得收入。

会员赢利制模式

网站向会员推荐业务，收取推荐费，或者通过会员达成交易，从成交额中提取一定比例的收入。5Cs

接入 广告 商务 内容 社区

第七章

1.战略

战略是为了适应未来环境的变化，而制定的总体性和长远性的谋划或方略，它具有如下特征：整体性 长远性 根本性 2.商务战略

电子商务战略就是使用网络信息技术进行商务活动的商务战略。

电子商务战略是由要素组成的，战略的提出、战略的形状、战略的实施、战略的评估都是电子商务战略的组成要素 3.企业电子商务战略目标

在设计企业电子商务战略目标时，应注意以下问题 优先考虑电子商务系统的竞争力指标，即应以建立一个高效的、有市场竞争力的电子商务系统作为企业电子商务战略的目标。应基于全球化经济考虑系统需求。

应把支撑企业运营目标作为核心要素之一。重视电子商务系统的价值衡量。建立负责控制体系 4.战略结构 5.SWOT SWTO理论是当前战略学的主要分析理论之一。SWTO是一种分析方法，用来确认企业本身的优势、劣势、机会、和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。五力分析模式

五力模型的要素是：第一，行业竞争者。第二，潜在竞争对手。第三，替代产品

PEST PEST即政治、经济、社会、技术的分析法，这是一个对外部环境进行分析的常用分析工具，它通过四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。波士顿矩阵

第八章

1.数字产品 2.大规模定制

大规模制定是指一种能够通过高过程敏捷性、柔性和集成来对每一个用户提供个性化设计的产品或服务的能力。大规模协作 3.ERP

第九章

1.市场结构划分的标准 2.电子商务市场战略 市场进攻战略 经营业务战略 市场合作战略 市场跟进战略 市场补缺战略

3.电子商务定价策略 免费策略 高位定价策略 低位定价策略 个性化定价策略 动态定价策略 联盟定价策略

第十章

1.营销 2.市场营销 3.4ps 一般的市场营销理论认为，市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数，即产品、价格、销售地点和促销方法 4.品牌 5.网络品牌 6.博客营销

第十一章

1.网上消费者的购买行为 购买行为分类 特定购买 计划购买 提醒购买

购买的决策过程 认知问题 搜寻信息

信息评价与决策 购买行为 购买后行为 消费者决策的基本原则 最大满意原则 相对满意原则 遗憾原则 预期满意原则

2.中国消费者具有以下特征 性别 年龄 学历 网民身份 收入状况 上网时间

网民对互联网的信任程度 网民对互联网的依赖程度 3.网上消费者的心里特征

消费者心里特征是指消费者在整个消费过程中的心里思维活动 消费者的心理变化特点 消费者主题意识加强 消费者理性意识加强 快捷、方便的心理加强

消费者对价格便宜的需求加强。4.客户关系管理

客户关系管理的定义为：通过培养公司的一个员工、经销商或客户对该公司更积极的偏好，留在他们并以此提升公司业绩的一种营销策略。5.电子商务客户关系管理的特点 采用网络信息技术

技术系统和商业流程的整合 将客户信息转变为客户关系 6.客户关系管理的要素 面对客户、接触客户 洞察更深层次的客户需求

注重向那些最具潜力的客户提供服务 提供个性化的客户服务界面 提供一个让客户放心的安全环境 7.客户金字塔 8.数据挖掘

数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。9.Web数据挖掘

第十二章

1.采购

采购是企业为维持运营和获取利润而从外部资源中获取原材料、零部件和半成品以及其他服务的过程 2.电子商务采购

电子商务采购是指在互联网上完成的采购过程。它是通过应用互联网技术来优化传统采购流程并使其自动化。它有助于重要信息的传递和共享，提高预测的准确性，支持更好的制定决策。

3.电子商务采购的优势

从根本上改变企业的传统采购模式，使企业提高效率 降低采购成本 扩大交易范围

提高整体供应链的获利能力

实现本地化采购向全球化采购的转变 4.电子商务采购模式 卖方电子商务采购模式

卖方电子商务采购模式是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，以作出采购决策，并下订单以及确定付款和交付选择。买方电子商务采购模式

买方电子商务采购模式是指采购方在互联网上发布所需要采购产品的信息，供应商在采购方的网站上登录自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通，完成采购业务的全过程。第三方电子商务采购模式

是指供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业务的过程。

第十三章

1.物流

以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品及其相关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通和保管，力求有效率且最大的“对费用的相对效果”而进行计划、执行、控制。

2.电子商务物流

电子商务物流是指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、信守用地按用户的订货要求，进行一系列的分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其商品的需求。

3.电子商务物流与传统物流具有相同的服务功能

运输功能 存储功能 装卸搬运功能 包装功能

4.电子商务物流的基本技术

条码技术 射频技术

射频技术基本原理是电磁理论 地理信息系统（GIS）GPS 全球定位系统具有海陆空进行全方位实时三维导航和定位能力，成功地应用在测量、运输、工程等领域。

5.电子商务物流模式

企业自营物流 企业物流联盟 第三方物流

第三方物流（3PL）是一种完全专业化物流模式，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方。

第三方物流的运作方式

电子商务企业通过合同或契约的方式，将其物流业务委托给专业物流公司，从而构成第三方物流。

第三方物流给电子商务企业带来的优势 集中精力发展主业

减少库存量，降低库存成本 减少资本积压，节省费用 提升企业形象 延伸服务

第三方物流的劣势

商务礼仪知识点总结 篇5

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的商务礼仪知识点总结，欢迎阅读与收藏。

商务礼仪知识点总结1

一、商务礼仪中拒绝技巧

第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

第二，道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

第三，道歉应当大方。道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

第四，道歉可能借助于“物语”。有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。

第五，道歉并非万能。不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。

二、商务谈判的基本原则

1、知己知彼的原则

“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

2、互惠互利的原则

商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。

3、平等协商的原则

谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

4、人与事分开的原则

在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

5、求同存异的原则

商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

6、礼敬对手的原则

礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

商务礼仪知识点总结2

一、称呼礼仪

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。

二、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

三、握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的`礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

四、名片礼仪

在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。递送名片时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

五、介绍礼仪

介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。为他人作介绍时应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。

电工电子知识总结 篇6

虚短指在理想情况下，两个输入端的电位相等，就好像两个输入端短接在一起，但事实上并没有短接，称为“虚短”。虚短的必要条件是运放引入深度负反馈。

虚断指在理想情况下，流入集成运算放大器输入端电流为零。这是由于理想运算放大器的输入电阻无限大，就好像运放两个输入端之间开路。但事实上并没有开路，称为“虚断”。应用举例：

图一：运放的同向端接地=0V，反向端和同向端虚短，所以也是0V，反向输入端输入电阻很高，虚断，几乎没有电流注入和流出，那么R1和R2相当于是串联的，流过一个串联电路中的每一只组件的电流是相同的，即流过R1的电流和流过R2的电流是相同的。流过R1 1 的电流I1 =(ViVout)/R2 ……b V-= V+ = 0 ……c I1 = I2 ……d 求解上面的初中代数方程得Vout =(-R2/R1)*Vi 这就是传说中的反向放大器的输入输出关系式了

图二：Vi与V-虚短，则 Vi = V-……a 因为虚断，反向输入端没有电流输入输出，通过R1和R2 的电流相等，设此电流为I，由欧姆定律得： I = Vout/(R1+R2)……b Vi等于R2上的分压，即：Vi = I*R2 ……c 由abc式得Vout=Vi*(R1+R2)/R2 这就是传说中的同向放大 2 器的公式了。

图三：由虚短知： V-= V+ = 0 ……a 由虚断及基尔霍夫定律知，通过R2与R1的电流之和等于通过R3的电流，故(V1 – V-)/R1 +(V2 – V-)/R2 =(Vout – V-)/R3 ……b 代入a式，b式变为V1/R1 + V2/R2 = Vout/R3 如果取R1=R2=R3，则上式变为Vout=V1+V2，这就是传说中的加法器了。

图四：因为虚断，运放同向端没有电流流过，则流过R1和R2的电流相等，同理流过R4和R3的电流也相等。故(V1 – V+)/R1 =(V+Vout)/R3 ……b 如果R1=R2，则V+ = V2/2 ……c 如果R3=R4，则V-=(Vout + V1)/2 ……d 由虚短知 V+ = V-……e 所以 Vout=V2-V1 这就是传说中的减法器了。

图六：电路中，由虚短知，反向输入端的电压与同向端相等，由虚断知，通过R1的电流与通过C1的电流相等。通过R1的电流 i=V1/R1 通过C1的电流i=C*dUc/dt=-C*dVout/dt 所以 Vout=((-1/(R1*C1))∫V1dt 输出电压与输入电压对时间的积分成正比,这就是传说中的积分电路了。若V1为恒定电压U，则上式变换为Vout =-U*t/(R1*C1)t 是时间，则Vout输出电压是一条从0至负电源电压按时间变化的直线。

图七：中由虚断知，通过电容C1和电阻R2的电流是相等的，由虚短知，运放同向端与反向端电压是相等的。则： Vout =-i * R2 =-(R2*C1)dV1/dt 这是一个微分电路。如果V1是一个突然加入的直流电压，则输出Vout对应一个方向与V1相反的脉冲。

图八：由虚短知 Vx = V1 ……a Vy = V2 ……b 由虚断知，运放输入端没有电流流过，则R1、R2、R3可视为串联，通过每一个电阻的电流是相同的，电流I=(Vx-Vy)/R2 ……c 则： Vo1-Vo2=I*(R1+R2+R3)=(Vx-Vy)(R1+R2+R3)/R2 ……d 由虚断知，流过R6与流过R7的电流相等,若R6=R7，则Vw = Vo2/2 ……e 同理若R4=R5，则Vout – Vu = Vu – Vo1，故Vu =(Vout+Vo1)/2 ……f 由虚短知，Vu = Vw ……g 由efg得 Vout = Vo2 – Vo1 ……h 由dh得 Vout =(Vy –Vx)(R1+R2+R3)/R2 上式中(R1+R2+R3)/R2是定值，此值确定了差值(Vy –Vx)的放大倍数。这个电路 6 就是传说中的差分放大电路了。

图九：分析一个大家接触得较多的电路。很多控制器接受来自各种检测仪表的0~20mA或4~20mA电流，电路将此电流转换成电压后再送ADC转换成数字信号，图九就是这样一个典型电路。如图4~20mA电流流过采样100Ω电阻R1，在R1上会产生0.4~2V的电压差。由虚断知，运放输入端没有电流流过，则流过R3和R5的电流相等，流过R2和R4的电流相等。故：(V2-Vy)/R3 = Vy/R5 ……a(V1-Vx)/R2 =(Vx-Vout)/R4 ……b 由虚短知： Vx = Vy ……c 电流从0~20mA变化，则V1 = V2 +(0.4~2)……d 由cd式代入b式得(V2 +(0.4~2)-Vy)/R2 =(Vy-Vout)/R4 ……e 如果R3=R2，R4=R5，则由e-a得Vout =-(0.4~2)R4/R2 ……f 图九中R4/R2=22k/10k=2.2，则f式Vout =-(0.88~4.4)V，即是说，将4~20mA电流转换成了-0.88 ~-4.4V电压，此电压可以送ADC去处理。

图十：电流可以转换成电压，电压也可以转换成电流。图十就是这样一个电路。上图的负反馈没有通过电阻直接反馈，而是串联了三极管Q1的发射结，大家可不要以为是一个比较器就是了。只要是放大电路，虚短虚断的规律仍然是符合的！由虚断知，运放输入端没有电流流过，则(Vi – V1)/R2 =(V1 – V4)/R6 ……a 同理(V3 – V2)/R5 = V2/R4 ……b 由虚短知 V1 = V2 ……c

如果R2=R6，R4=R5，则由abc式得V3-V4=Vi 上式说明R7两端的电压和输入电压Vi相等，则通过R7的电流I=Vi/R7，如果负载RL<<100KΩ，则通过Rl和通过R7的电流基本相同。

PT100前置放大电路。PT100传感器引出三根材质、线径、长度完全相同的线，接法如图所示。有2V的电压加在由R14、R20、R15、Z1、PT100及其线电阻组成的桥电路上。Z1、Z2、Z3、D11、D12、D83及各电容在电路中起滤波和保护作用，静态分析时可不予理会，Z1、Z2、Z3可视为短路，D11、D12、D83及各电容可视为开路。由电阻分压知，V3=2*R20/(R14+20)=200/1100=2/11 ……a 由虚短知，U8B第6、7脚 电压和第5脚电压相等 V4=V3 ……b 由虚断知，U8A第2脚没有电流流过，则流过R18和R19上的电流相等。(V2-V4)/R19=(V5-V2)/R18 ……c 由虚断知，U8A第3脚没有电流流过，V1=V7 ……d 在桥电路中R15和Z1、PT100及线电阻串联，PT100与线电阻串联分得的电压通过电阻R17加至U8A的第3脚，V7=2*(Rx+2R0)/(R15+Rx+2R0)…..e 由虚短知，U8A第3脚和第2脚电压相等，V1=V2 ……f 由abcdef得，(V5-V7)/100=(V7-V3)/2.2 化简得 V5=(102.2*V7-100V3)/2.2 即

V5=204.4(Rx+2R0)/(1000+Rx+2R0)– 200/11 ……g 上式输出电压V5是Rx的函数我们再看线电阻的影响。Pt100最下端线电阻上产生的电压降经过中间的线电阻、Z2、R22，加至U8C的第10脚，由虚断知，V5=V8=V9=2*R0/(R15+Rx+2R0)……a(V6-V10)/R25=V10/R26 ……b 由虚短知，V10=V5 ……c 由式abc得

国际商务礼仪的知识总结 篇7

虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范，但有一些礼仪原则是通行的.也是最常用最重要的原则，是商界人士必须掌握的。若对这些基本原则能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手。

一、信时守约

诚信是争取别人信任的最好方式，也是自我素质的一种表现。信守时间、遵守约定，就是诚信的一项基本要求。

与他人交往的时间一旦约定，就应克服困难去遵守，不能随便加以变动或取消。万不得已的情况下失约，务必要尽早通知对方，解释原因，请求对方谅解。

二、尊重女士

女士在交往中享有很多的主动权，无论在谈判场合还是休闲场合，男士都应该表现出绅士风度，尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。

三、尊重他人的宗教信仰

外国人普遍都是某一种宗教的信徒，对于别人的信仰应该给予充分的尊重。不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。

四、尊重个人隐私

询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情，因为在国外，人们普遍祟尚个性、稗重个性，个人隐私不容干涉。比如对方的收入、年龄、家庭等。凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。

五、以右为尊

在涉外交往中，讲究右尊左卑，右高左低。与中国的习惯恰好相反。

六、礼貌称呼

在国际交往中，对男子不论婚否，均称先生，对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对不了解其婚姻状况的女子可称女士。对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。

七、轿车座次

2016年重庆历史知识点总结 篇8

5、重庆开埠历史意义：重庆开埠使重庆成为列强进一步侵略扩张的据点，标志着重庆近代历史的真正开始。

6、列强对重庆全面侵略的表现：①政治上，设立使馆区和租界，强租“租借地”；②经济上，设立洋行，掠夺重庆土特产；推销工业品，向重庆输出资本；③文化上，美国教会创办求精高等学堂、英国开办广益书院、法国开办法文学堂，为帝国主义培养服务人才。7、1901年9月24日，日本订立《重庆日本商民专界约书》规定日本在重庆南岸的王家沱设立租界。8、1890年英国首先在重庆建立领事馆；之后法、日、美、德等国驻重庆领事馆相继建立。各国领事馆忠实地执行本国政府的侵略政策，成为列强在重庆的侵略工具。9、1904年中英签订《永租打枪坝条约》，规定打枪坝永远租借给英国人控制的重庆海关。10、1890年，英国立德乐洋行首先在重庆成立。11、1891年，美国教会在曾家岩创办了求精高等学堂，这是今求精中学的前身。

民族资产阶级的政治活动 1、1897年，宋育仁在重庆创办了四川第一家报纸--《渝报》，并发表了他的改良主义主张的重要著作《时务论》。宋育仁创办的《渝报》，启迪了一代重庆先进青年，推动了重庆思想解放的潮流。2、1904年10月，重庆总商会成立。商会由民族资产阶级的上层组成，富商李耀庭被推为总理。总商会主张抵制洋货，收回利权，振兴民族工商业。在1909年从英国手中收回了江北厅矿权。3、1892年，川东道黎庶昌在重庆创办了“川东洋务学堂”，这是重庆的第一所官办新式学堂。1906年，建立了川东师范学校。

4、著名的资产阶级民主革命宣传家邹容写有宣传资产阶级民主革命思想《革命军》一书，它是中国第一部系统宣传资产阶级民主革命思想的不朽著作。1905年4月3日，刚满20岁的邹容牺牲于狱中。中华民国建立后，孙中山表彰他为“大将军”。

5、邹容的爱国思想表现在哪些方面：①反对满洲贵族的统治，反对封建专制制度；②反对帝国主义侵略，反对清王朝投降卖国政策；③表现在他为革命而蹈汤赴火、为救国救民献出自己的青春和生命的英雄气概。6、1903年，在邹容的挚友杨沧白的倡议下在重庆建立了四川第一个资产阶级革命团体公强会，以求“富国强兵”为己任。革命派编辑《广益丛报》。1904年，卞小吾创办《重庆日报》。7、1905年，陈崇功等奉孙中山命令回重庆建立同盟会重庆支部。1906年初，同盟会重庆支部成立，杨沧白为总负责人。同盟会重庆支部的活动为重庆独立和蜀军政府的建立奠定了基础。

新文化运动与留法勤工俭学运动 1、1921年2月，由少年中国学会会员陈愚生创办的《新蜀报》正式出版，陈毅、肖楚女、周钦岳等曾担任这家报纸的主笔或总编辑。《新蜀报》是重庆和四川新文化运动的旗帜。

2、重庆新文化运动的重要内容：反对封建道德、争取妇女解放和提倡教育改革。3、1922年，陈愚生在重庆成立“全川教育改进会”，具体探讨教育改革、教育实验的有关问题。

4、“五四”运动后，陈愚生、邓中夏、恽代英、陈毅、肖楚女等来到重庆，对马克思主义在重庆的传播作出了重大贡献。（陈愚生举办“暑期讲习会”，陈毅发表《留法勤工俭学学生被迫归国宣言》，肖楚女秘密筹办重庆公学。）5、1920年3月12日，“四川省重庆共产主义组织”在重庆成立，这是我国成立时间最早的研究和宣传马克思主义的共产主义组织。6、1922年10月9日，中国社会主义青年团重庆地方执行委员会成立，选举周钦岳为首任书记。7、1919年8月，留法勤工俭学会重庆分会成立。留法学生中，积极投身革命实践的杰出代表有邓小平、聂荣臻（江津）、赵世炎（酉阳）等。

第1学习内容 战时首都与中华民国陪都

重庆建市 文华 1929年2月15日，重庆正式建市，隶属四川省，第一任市长潘国民政府迁都重庆 1937年11月20日，国民政府发布《国民政府移驻重庆宣言》，主席林森率国民政府主要办事机构人员到达重庆，12月1日，正式在重庆办公。从此，重庆成为中国抗战时期的首都，成为全国政治、军事、经济、文化的中心

重庆陪都 1939年5月5日，国民政府决定将重庆升格为行政院直属的特别市。1940年9月6日，国民政府明确规定重庆为中华民国陪都，直到1949年4月南京解放，国民党政权被推翻，重庆作为陪都的历史才宣告结束

第2学习内容 中国经济的脊梁

沿海工厂的内迁和重庆工业的发展

（1）抗战时期，大批工厂从沿海和省外其他城市迁入重庆（即内迁工厂），不仅成为战时重庆经济发展的重要条件，还奠定了战后重庆经济发展的基础。（2）我国抗战时期的“金三角”是以重庆城为中心，由合川、长寿、江津等地构成。

（3）在抗战时期大后方的工业区中，重庆是唯一门类齐全的综合性工业区，集中了我国抗战时工业经济的命脉。（4）抗战时期的全国两大军火生产基地是太原和重庆，太原沦陷后，全国抗战所需的枪支弹药，主要依靠重庆供给 商业、金融业和交通运输的发展

（1）抗战时期，重庆成为全国商业中心、对外贸易中心和金融中心。（2）抗战时期，重庆成为长江、嘉陵江航运中心 四大家族在重庆的经济掠夺

抗战后期，重庆经济濒于崩溃，一方面是由于日军侵略东南亚，使重庆的物资供应和销售遇到困难，更主要还是因为四大家族进行经济掠夺，阻碍民族工商业的发展

第3学习内容 重庆大轰炸

概况 抗日战争期间，从 1938 年到 1944年，日本帝国主义对陪都重庆进行了长达 ６ 年又10个月的战略轰炸，史称“重庆大轰炸”

序幕 1938年2月18日，日本飞机第一次空袭重庆市郊广阳坝、江北县（今渝北区）石船等地，拉开了重庆大轰炸的序幕

主要惨案：五三、五四大轰炸 1939年的“五三”“五四”大轰炸，是日本飞机空袭重庆造成市民伤亡最多的两次大轰炸，也是当时世界轰炸史上的空前惨案

主要惨案 八一九大轰炸 1940年8月19日至20日，日本出动飞机360多架次，投弹800多枚，创造了对重庆使用飞机数量的最高纪录（即“八一九”大轰炸）

日军对万县的轰炸 1939年至1944年５月，日机轰炸万县29次，共出动飞机660架次，炸死民众1332人，伤1520人，炸毁房屋6 006间

“六五”大隧道窒息惨案 1941年6月5日的“六五”大隧道窒息案是日本帝国主义对重庆人们犯下的滔天罪行

第4学习内容 重庆人民对抗战的贡献

主要贡献

（1）踊跃参军参战；（2）努力生产抗战物资；（3）千方百计保证抗战运输；（4）广泛开展献金献机和慰劳活动

代表人物 卢作孚：爱国实业家卢作孚在1925年创办的民生轮船公司，为抗战运输立下了卓著功勋

第5学习内容 中共中央南方局在重庆

南方局的设立 周恩来为书记 1939年1月，中共中央决定在重庆设立中共中央南方局，南方局在抗战时期的重大贡献

（1）贯彻党的抗日民族统一战线政策，团结国民党中的进步人士、民主党派人士和知识分子；（2）领导反对国民党投降派和顽固派的斗争；

（3）在各种场合广交朋友，宣传中国共产党的方针、政策，赢得了国际舆论对中国进行的民族自卫战争的同情和支持 《新华日报》在重庆的战斗

1938年1月11日，在武汉创办的《新华日报》，是抗战时期中国共产党在国统区公开发行的机关报，后迁往重庆。《新华日报》在重庆战斗八年多，始终是中国共产党的喉舌，是人民的向导

第6学习内容 重庆的人民民主运动

国民党的法西斯统治 1939年，国民党军统在重庆歌乐山下设置白公馆、渣滓洞监狱；1943年，又建立“中美特种技术合作所”（简称“中美合作所”），关押共产党人和进步人士

“胡世合惨案” 1945年2月，重庆发生了震惊全国的“胡世合惨案”，由此引起重庆人民开展一场反特抗暴运动

中国民主同盟 的成立1941年3月，中国民主政团同盟在上清寺“特园”秘密成立，黄炎培被推举为执行委员会主席；1944年9月19日，中国民主政团同盟在重庆召开代表会议，改称“中国民主同盟”，推选张澜为主席

第7学习内容 教育的发展与文化的繁荣

重庆教育的发展 背景 抗战爆发后，随着国民政府西迁和沿海工厂的内迁，大批公立、私立学校迁入重庆地区，形成了抗战时期重庆教育大发展的局面

主要表现（1）高等教育：抗战时期重庆地区共有高等学校38所，占全国高校总数的１／3（注：重庆第一所高等学府是1929年创办的重庆大学）。（2）中等教育：抗战时期，著名的中学有：爱国教育家张伯苓创办的抗日战争时期设备最为完善的南开中学；人民教育家陶行知创办的育才学校（1939年创办于合川）；1938年由无产阶级革命家董必武倡议创办的清华中学。

（3）小学教育、扫盲教育和职业教育发展迅速。

（4）重庆成为抗战时期全国教育的中心：被誉为抗战时期大后方的“文化四坝”中，除成都华西坝外，沙坪坝、北碚夏坝、江津白沙坝都属于重庆

抗战时期重庆文化的繁荣 背景 抗战时期，全国许多文化团体和文化界的一批名人集中于重庆。在中共中央南方局和周恩来的领导下，通过郭沫若在国民政府军委会政治部负责宣传文化工作的合法身份，建立了抗战文化统一战线。重庆成为战时全国文化的中心

电子商务课程设计个人总结 篇9

电子商务课程设计个人总结

本次电子商务课程设计，我们小组以电子商务法律法规为研究方向，从电子商务法律法规概述、主要内容、案例分析、对比分析、存在问题、发展与展望等几个方面对中国电子商务法律法规进行了浅析。

此次课程设计中，我主要负责选题确定、资料收集、撰写报告等方面任务。选题过程中，组员先各自对所给题目进行分析选择，然后共同讨论确定最终选题。我选择了电子商务法律法规这一题目，并提出自己初步的想法，即从电子商务法律法规的概况、内容、存在问题、案例分析、完善建议几个方面对我国电子商务法律法规进行阐述分析。经过组员们一同的讨论和其他选题如对在线教育商业模式分析的比较，大家决定选择电子商务法律法规这个题目，并对我之前的想法进行完善，拓宽思路，确定新的内容框架。选题确定后，大家对内容进行分析，根据报告内容的相关性和任务量进行了合理分工，将概述和总结放在一起可以对电子商务法律法规有一个宏观的把握、将国内外电子商务法律法规对比和我国电子商务法律法规存在的问题放在一起可以在对比中发现问题，案例分析单独一块，可以实例化展示。负责概述和总结部分报告撰写，概述部分，我从电子商务法律法规的背景、基本概念、中国发展完善电子商务法律法规的必要性、发展的历程和现状等方面展开；总结部分，我从电子商务参与者主动提高诚信意识和法律法规要更加完善两个角度进行总结。在资料查询中，我主要负责案例分析和国内外电子商务法律法规对比的相关内容查询，主要借助网络和电子商务纠纷新闻筛选进行信息搜集。

在这次课程设计中，我在不少方面得到了学习和提高。选题方面，因为我们在上课的学习中已经进行了对一些企业的商业模式分析，而且电子商务的新兴发展离不开相关法律法规的保障，电子商务法律问题已成为当下电子商务发展的热点问题，因此我们避开传统的角度，没有选择在线教育企业商业模式分析类似的题目，而是从电子商务相关的法律法规这一角度入手。团队合作方面，因为个人的想法具有局限性，虽然自己先相处以电子商务法律法规为选题，并初步构想了内容框架，但是经过和组员的一同讨论分析，使思路打开，提高分析方案的可行性，完善了内容框架，同时团队的分工合作也使效率大大提高，在共同学习中进步。在资料收集方面，有时候由于资料收集太多，反而造成筛选困难和信息利用效率地下，因此选择与选题更加贴合的资料进行分析，也提

电子商务课程设计个人总结

小学语文六年知识点总结 篇10

1.句子的构成。

句子是由词构成的。一个句子一般可以分成两个部分：前一部分说的是谁、什么，后一部分说的是怎么样是什么。例如：春天来了。我们是少先队员。这两个部分大多数句子都不可缺少，它们是句子的基本成分。有些句子在表示动作的词后面还有一个连带成分，表示动作对象。例如：外宾们游览了狼山。有些句子除了这三种成份外，还带一些附加成份。的、地、得常常是这些附加成分的标志。例如：钱学森享受着优厚的待遇。老人悠然地谈着。人们把现场围得水泄不通。

练一练

把下面的句子补充完整。

(1)他在座谈会上( )自己的意见。

(2)今天是( )。

(3)( )是世界著名的音乐之都。

(4)大家都积极地参加( )。

(5)1946年人们( )第一台电了计算机。

(6)在党的培养下，雷锋成长为一个伟大的( )。

(7)( )真是热闹极了。

(8)我们观看了( )的( )。

2.句式

有的句子可以变换句子的形式。有的是为了突出强调某种事物;有的是根据具体语言环境的需要;有的为使所表达的语句更简洁，把两句改写成一句。

例1.不劳动，连棵花也养不活，这是真理。改成不劳动，连棵花也养不活，这难道不真理吗?(把陈述句改成反问句，为了强调突出劳动创造财富这一真理。)

例2.凡卡说，他在给爷爷写信。改成：凡卡说：我在给爷爷写信。(把第三者的转述改成某人直接叙述的话，使人读起更亲切。

例3.我羡慕他。他聪明。改成：我羡慕他聪明。(把两句合并成一句使语句更简洁。)

例4.我把三百颗菊秧救活了。改成三百棵菊秧被我救活了。(把字句改成被字句，适应语言环境的需要。

另外还有几种特殊的句式：

有的一个句子中出现两个或两个以上的动词;如：王老师推开门走进教室。

有的一个句子中两个词说法不同但表示同一对象。如：第十一届亚运会在我国首都北京召开。

练一练

(1)把下列句子改写成反问句。

象桑娜那样品德高尚的人值得赞扬。

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为了把祖国建设得更强盛，我们应该努力学习。

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少先队员应该讲文明，有礼貌。

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(2)把下列句子改成陈述句。

人的聪明与愚笨，难道是天生的吗?

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毒刑拷打算得了什么?死亡也无法叫我开口。

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实现四个现代化，难道不上全国人民的伟大历史任务吗?

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(3)把下面句子改成用把字的句子。

同学们交给我一项任务。

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姐姐送给我一件最有意义的礼物。

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陈医生看好了孩子的病。

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(4)下面句子改成用被字的句子。

森林爷爷战胜了妖魔。

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蚂蚁吃了一条大虫。

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飨赣炅苁了人们的衣服。

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今夜偏知春气暖，虫声新透绿窗纱。(刘方平)此夜曲中闻折柳，何人不起故园情。(李白)……更多精彩内容请看六年级语文期中重要知识点。

小学六年级语文期中重要知识点归纳

读读写写：

清爽、吟诵、唱和、瀑布、陡峭、挺拔、身躯、精致、蕴含、奥秘、侠客、静谧、追随、小巷、俏丽、烘烤、音韵、演奏、探索、勤勉、漫游、亲吻、德高望重、津津乐道、别有深意、左冲右撞、意味深长、庞然大物、行色匆匆

读读记记：

神奇、优雅、辨认、清新、欢悦、清脆、凝聚、恶作剧、奇妙无比、不拘一格、年过花甲

日积月累：

落红不是无情物，化作春泥更护花。(龚自珍)

造物无言却有情，每于寒尽觉春生。(张维屏)

今夜偏知春气暖，虫声新透绿窗纱。(刘方平)

此夜曲中闻折柳，何人不起故园情。(李白)

卧看满天云不动，不知云与我俱东。(陈与义)

不是花中偏爱菊，此花开尽更无花。(元稹)

为大家整理的六年级语文期中重要知识点就到这里，更多小学生辅导相关内容请随时关注小学频道!

(5)把下面句子改变人称换个说法。

美丽的姑娘说：我是智慧的女儿。

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一位台湾同胞说，他是中国人，他爱中国。

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小明高兴地告诉妈妈，他在新华书店买了一本《雷锋日记》。

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3.修饰句子

在学过的课文中，我们要着重掌握以下几种修饰句子的方法：

(1)比喻。

俗话叫打比方。一种是明显地打比方。

常用的比喻词有：象、好像、似、好似、若、如、如同等。例如，太阳象个红球，慢慢地升起来。

另一种是暗暗地打比方，常用的比喻词有：是、成为、变为等。例如：老师是辛勤的园丁。

(2)夸张。

运用丰富的想象，把所要描写的事物故意夸大或缩小的写法叫夸张。

如：大虫怒吼一声，就象晴天里起了个霹雳，震得山冈也动了。

(3)拟人。

借助丰富的想象，把物当作人来写的方法。

运用拟人的方法可以使人觉得生动、形象、亲切。如：田野里，小虫为他演奏。

(4)排比。

用结构相同或相似、语气一致的一些句子或词组排列起来，表达意义密切相关的内容，借以增强语气。

如：我们的同志在困难的时候，要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。

(5)对偶。

对偶句结构整齐匀称，读起来琅琅上口。

如：两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天。

练一练

读下面的句子，看看是用什么方法修饰的，再仿照例句写出两个句子。

飞机排成人字形，像银燕一样飞过天空。 ( )

井冈山是中国革命的摇篮。 ( )

高粱涨红了脸，稻子笑弯了腰。 ( )

他是那么平凡，那么朴素，那么纯真，那么谦虚。 ( )

茉莉花开，香飘万里。 ( )

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4.修改病句

修改病句，先要找出病因，然后再着手修改。修改时，注意不要改变原句的意思。常见的病句有以下几种：

(1)成份残缺。即句子不完整。如：读了《革命烈士诗二首》后，受到了深刻的教育。

是谁受到了深刻的教育呢?没说出来。这个句子应该补上我或同学们一类词语。

(2)搭配不当。即句子的主要成份之间，附加成份和主要成份之间搭配不当。

如：春天的`苏州是一年中最美的季节。把这个句子简缩后就可看出，苏州是季节，显然不通。只要改成苏州的春天是一年中最美丽的季节，就通顺了。

(3)前后矛盾。一句话必须合乎事理不能自相矛盾。

如：我的回家作业基本上全部

做完了。回家作业要么是基本上做完(还有少量没做)，要么是全部做完(一点儿都没有剩下)。又说是基本上，又说是全部显然是矛盾的，两种说法只能保留一种。

(4)重复罗嗦。有些句子形容词用得过多，意思重复，甚至改变了原意。把句子多余的词语删去，句子就明白简洁了。

如：我一定要改正不好的缺点。缺点当然是不好的，把不好的删去句子就简洁了。

(5)不合逻辑。

如：商店的货架上摆满了葡萄、苹果、梨和水果。因为水果包括了葡萄、苹果、梨等，不能平列一起，所以应该把水果删去。

(6)词序不对。即句子里的词语排列的先后不合适。

如：他完成了一次又一次的艰巨任务。调整为他一次又一次完成了艰巨任务。

(7)形容不当。

如：王老师讲完故事，教室里响起排山倒海的掌声。教室里不可能出现排山倒海的掌声，形容不当，可改为热烈的掌声。

练一练

修改下列病句

贯彻《小学生守则》以后，发生了显著的变化。

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我们沿着这条公路，不要一小时，就可到达县城了。

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我们伟大的祖国在社会主义康庄大道上。

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这个班级的同学是全校开展学雷锋活动最好的班级。

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老师的教育下，他明确了学态度。

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同学们积极投入爱国卫生运动，把教室打扫得整整齐齐、干干净净、清清爽爽。

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过去，我做作业马虎潦草，很不认真，不经常拖拉，不按时完成。

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六一节那天，我踏着轻松的步伐，兴奋的心情来到学校。

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5.标点符号

标点符号是书面语言中不可缺少的组成部分，它的作用是帮助我们辨别句子的语气，分清句子结构，识别句子性质，从而正确了解句子的意思。小学阶段要会用的标点符号如下表：

名称符号说明举例

句号。表示一句话说完之后的停顿。语文是一门基础学科。

逗号，表示一句话中间的停顿。学好了语文，我们才会读书看报，才会写信写日记，才会写好作文。

顿号、表示句子中并列的词或词组之间的停顿。燕子、雁、布谷、夜莺都是定期迁徙的候鸟。

分号;表示一句话中并列的分句之间的停顿。屋子里，我是主人;屋门外，蝉是最高的统治者。

冒号：用来提示下文我在一本书中读到过：冬眠不是睡眠，和日历上的日月也扯不上关系。

问号?表示一个疑问句完了之后的停顿。小朋友，你们的暑假生活过得丰富么?

叹号!表示一句有强烈感情的话完了之后的停顿。愿你们在新学年中好好地学习语文!

引号“”1.引用对话或文章里一段文字。2.表示反面或否定意思的词语。3.表示特定的称谓，或需要着重指出的部分。

大娘说：“同志，谢谢你呀!”雷锋说：“谢什么，这是我们应该做的。”

如果说这是“傻子”，那我是甘心做这样的“傻子”的。革命需要这样的“傻子”。地道里每隔一段就有个很窄的“孑口”，只能容一个人爬过去。

书名号表示书籍、文章、报刊、文件、影片等名称。今天，我读了《给颜黎民的信》。

破折号――1.表示底下是解释部分或说明部分。 2.表示意思的递进或转折。3.表示声音的延续。这是一年的最后一天――大年夜。蝉的幼虫爬到地面上来，常常在圆孔的附近徘徊，寻找适当的地方――一棵小树，或是一根灌木枝――脱它的皮。吃的不是白面包――黑面包能吃饱就不错了，菜只有鱼。大家就随着女老师的手指，齐声轻轻地念起来：“我们――是――中国人，我们――爱――自己的――祖国。”

省略号……1.表示重复词语或列举的省略。2.表示说话未完或余意示尽。3.表示声音断断续续。古老的钟嘶哑地敲了十下，十一下……

我跺着脚大声喊：“咳!这么冷，小心你的脚……”“我?”桑娜脸色发白，说：“我嘛……缝缝补补……风吼得这么凶，真叫人害怕。”

练一练

给下列句子加标点符号。

我有一本 新华字典 它是我学习语文的好工具

总攻开始了 军号声 枪声 炮声 喊声 立刻震动着山谷

在学校里 要尊敬老师 关心同学 在社会上要尊老爱幼 助人为乐 在家里要尊敬父母 爱护弟妹

有一回 小朋友在树林里找到一只很小的松鼠把它带回家 松鼠还没睁开眼睛 不会吃也不会走 小朋友们把它跟猫放在一块儿 猫在小松鼠身上这儿闻闻 那儿舔舔 它就把它当作小猫来抚养 和松鼠睡在一块儿 松鼠觉得冷了 大猫就用自己的身体来暖它

改正下面的句子中用错的标点符号。

老师同他谈过话后，他说：他有决心把学习搞好。

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晚上爸爸问我今天一天做了什么事?我吞吞吐吐说不出来。

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为什么要遵守纪律?怎样才算遵守纪律?都是我们今天中队会上要讨论的问题。

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我最爱读李白、杜甫，和白居易的诗。

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那里开着许多鲜花，火红的桃花、雪白的梨花、娇艳的海棠花。

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六年级语文词语期中知识点，词语复习要做到能正确地读，写已学过的词语，理解学过的词语的意思，并能正确运用。能按要求给词语进生归类。

六年级语文词语期中知识点汇总

(一)、积累词语：词是能够独立运用的最小语言单位。每篇课文后面要求说说写写的词语，都应该正确地读写及积累。

(二)、理解词语：理解词语的方法：

(1)弄清这个词语中，两个关键性的字的意思，然后考虑整个词语的意思。例凝神谛听这个词，其中谛是仔细的意思，整个词语的意思是集中注意力仔细地听。

(2)有些词不能光从字面上去理解，要注意它们的比喻或引伸义。例：目瞪口呆这个词常常用来比喻惊讶的样子，而不能只从字面上去理解。

(3)要结合语言环境，联系上下文来理解词语的意思。如：这茶叶的香味吓煞人。嫩叶如同一条青龙上下翻飞，煞是好看。前一个煞是杀的意思，后一个煞是极的意思。

一、辨析词义辨析词义的方法：

(1)要搞清词语的感情色彩。例：团结和勾结，都有一个为了一个目的联合和结合的意思。团结用于好的方面，而勾结用于坏的方面，指进行不正当的活动而暗中结合。

(2)注意运用的对象。如：爱戴和爱抚，前者用于党、领袖、英雄，后者用于老一辈对后代。

(3)注意范围的大小。如：辽阔和广阔，都是指面积广大，但辽阔比广阔所指的范围更大。

(4)注意程度的轻重。如：喜爱和酷爱，都有爱好某事某物之意，但酷爱比喜爱的程度重。

(5)考虑词语搭配的习惯。如提高水平，改进方法，改善生活等。

二、用词造句要做到：

(1)正确理解词语的意思，注意它的使用习惯，特别要留心这个词语用在什么场合，常跟哪些词语搭配。

(2)把意思表达完整。

三、词语的归类或排列，常见的可以从词语所代表事物的性质、特点、用途、概念大小，相关相对关系等方面来考虑。