公司党委工作部文秘工作管理制度

公司党委工作部文秘工作管理制度（共9篇）

公司党委工作部文秘工作管理制度 篇1

公司党委工作部文秘工作管理制度

一、党委文件管理制度

第一条为贯彻执行《公司党委工作条例》，特制定党委文件管理制度。

第二条党委工作部负责党委文件的管理工作，监督执行党委文件发文的各个程序，保证党委文件按照公文处理规范完成发文、送达、归档等一系列工作。

第三条党委发文必须严格履行拟稿、审阅、核稿、签发、编号、缮印、校对、用印等各项程序。对每一环节都要严谨、认真，符合要求。

第四条党委文件的拟稿要符合公文的行文规范和体例要求，做到观点明确，条理清楚，文字精炼、准确；手写拟稿要书写清晰、工整，用钢笔书写。

第五条认真履行党委发文的审阅、核稿，签发程序，核实责任人在发文稿纸上的签署。经党委负责人签发后的文件，由党委工作部统一编号、登记。

第六条定稿后，按照公文行文格式的要求对文件进行打印。在正式复印前，对校样至少校对两遍。校对工作要认真细致，不出差错。

第七条按照文件发送范围及时将文件下发、上报。对机密文件和重要文件要进行发文登记，并妥善保管。

第八条将文件按照归档要求分类整理、存放；定期做好文件分类目录，按时将归档文件移交档案室。

二、机要文件管理制度

第九条为贯彻执行党和国家关于保密工作的方针政策，遵循《保密法》的有关规定，按照机要工作各项程序的要求做好机要文件的管理工作，特制定机要文件管理制度。

第十条党委工作部机要文书专职负责机要文件的管理。机要文书需具有较高政治、业务素质的党员干部担任。工作中必须严格遵守保密工作的有关规定和纪律，认真执行机要文件管理的各个工作程序。

第十一条机要文件由机要文书专车取、送。

第十二条认真执行、完成机要文件管理运行过程的每一程序。在文件收文、发文、传阅、收回的各个环节中严格执行登记制度，使文件在收进、发出、运转、处理的过程中手续齐全，具有完备的记载、依据。

第十三条按照机要文件传阅范围，及时将文件交公司有关领导传阅。传文、收发必须履行登记手续，传阅文件必须归还注销后再做下次传阅；对未按时归还的文件要及时催还；节假日将文件收回机要保险柜内保存。

第十四条机要文书对收回文件要及时清点、整理、归存；定期进行文件的检查、清理(每周对文件检查一次，每月对文件清理一次)。党委工作部负责人监督、检查机要文件的管理工作。

第十五条遵照上级领导的要求，按期将上一机要文件送交上级单位，保证文件完整无损。

三、党委印信管理制度

第十六条党委印章的保管与使用

l、党委印章由党委工作部机要秘书负责保管。印章必须放在专用保险柜或带锁抽屉中。

2、党委印章不得带出办公室；不得将印章交他人带走使用；不得在空白纸上盖印，让他人带走使用。

3、用印需经党委书记批准，并进行登记。党委文件用印，以签发人签字为准。

4、盖印必须清晰、端正。印应盖在署名中央，做到骑年盖月，既不压住正文，也不能盖出纸边。

第十七条介绍信的管理和使用

1、需要开具介绍信应在签发人签字后办理。介绍信要有编号，在介绍信与存根之间加盖骑缝章。

2、开具介绍信应按项目填写，介绍信与存根两者内容要一致。不得开空白介绍信。

公司党委工作部文秘工作管理制度 篇2

第一, 档案管理是文秘的职责范围, 是文秘工作者的必修课。档案管理说难, 也难说易也易, 关键是要学习档案管理工作的基本规则, 原理。了解档案管理的基本规则后, 加以实践, 运用, 便能熟能生巧, 做到符合企业档案管理工作的一些基本要求。文秘工作者进入公司或者一些政府部门前, 必须积累一些必要的档案管理经验, 首先要了解档案管理的运行方式等, 档案管理算是文秘工作者的一门必修课, 就算在进入工作岗位之前没有事先做好准备工作, 一旦进入到工作岗位后, 也要接触到档案管理。档案管理是每个文秘工作者的职责范围, 文秘工作避免不了要做一些档案管理, 这既符合文秘的工作性质, 也符合用人单位的工作分配规则。用人单位向来把档案管理工作分配给文秘来处理, 因此, 说档案管理是文秘工作者的一门必修课是符合理据的。档案管理工作相对来说要求相关负责人员要具备做事细心小心处事的工作态度, 文秘工作者很大一部分是女性, 女性特有的性格特点符合档案管理的处事要求, 文秘负责这项工作的合情合理的。档案管理在各大用人单位基本都有涉及到, 文秘在选择职业方向时很难避免档案管理这项工作, 档案管理如影随形, 与文秘工作分割不开。档案管理是文秘要做好本职工作的一项工作要求, 只有掌握档案管理的基本概念, 才能做好这项工作。另外, 如今社会工作难找, 职位竞争压力大, 文秘也不是随随便便就能胜任的岗位, 要投入文秘这个工作岗位必须清楚地意识到, 档案管理与文秘工作的紧密关系, 只有了解到这一点后, 将来的工作才会更加顺利进行。

第二, 档案管理工作是对文秘工作者能力的拓展。现在社会, 不同职业, 不同的工作岗位在某些特定方面都或多或少地有些交涉。文秘工作从以前的简单的处理一些事务到今天, 要去接触档案管理工作, 不仅如此, 文秘工作发展到今天它的角色在不断地拓展, 文秘的工作与助理的工作也常常有些交叉部分。工作本身就是在丰富人的价值, 在拓展人的见识面, 工作体现了一个人对社会对集体的贡献, 一个人不仅仅是为了工作而工作, 很多时候是通过工作来融入集体, 来收获一份知识与喜悦。档案管理作为文秘工作的一部分, 它给文秘工作者提供了一个提高自己处事能力的机会, 档案管理涉及的方面广泛, 透过档案管理工作, 文秘首先学会了管理技巧, 其次, 在档案管理中也能培养自己养成良好的习惯, 并且, 档案管理也是对文秘工作者工作能力的提高工作的性质如果过于简单, 就容易让人养成懒惰的习性, 档案管理正好是可以弥补这一点不足的, 档案管理工作可能是随便要更新重新处理的, 这项工作本身就是在塑造一个人的耐性, 也是在锻炼一个人的意志, 要有足够强的信念和责任感才可能处理好档案管理, 档案管理的形式很多, 要是电子档案, 那就要求文秘工作者要具备一些基本的计算机知道, 要了解基本的电脑操作技巧。从这一方面来说, 档案管理就间接起到一个促进人主动去学习知识的作用, 俗话说活到老学到老, 在工作要求面前, 文秘工作者只有不断地充实自己, 不断丰富自己的知识才能做好工作。档案管理不仅是对文秘工作者能力的拓展, 也给人提供了更多的学习机会。档案管理工作与文秘紧密联系, 二者在一定程度上是不能够孤立存在的。一个不会档案管理的文秘就注定要在竞争中灭亡档案管理这项工作又必须依靠文秘来开展。档案管理要求文秘工作者具备较高的工作能力, 需要高度负责任的素质, 档案管理对文秘工作者的高要求还体现在工作坚持规范化, 高效率化, 以及严格管理化。这些客观要求都是塑造文秘工作者精神意识的一个途径, 这些客观事实要求文秘工作者要在工作中不断地磨炼, 逐渐形成敏捷的思维和扎实的工作作风。另外, 档案管理工作还能训练文秘工作者练就成一手文笔才华, 档案管理工作实则是一份工作, 但其实也是辅助文秘工作者全面提高自身素养的手段。

第三, 文秘工作与档案管理密不可分。文秘工作与档案管理工作是紧密联系在一起的, 二者是有机结合的整体, 首先, 文秘工作首先对档案内容进行整理, 记录。文秘工作的档案记录反映了某一特定人群的社会活动实践或者其他历史档案。而档案管理也是在于要将这些记录, 档案保留下来, 他们二者的目的其实是一致的, 档案管理的前期工作是要对档案进行必要的整理, 归结这就有赖于文秘工作者的整理, 少了文秘工作, 档案管理就不能很好地进行下去。文秘工作者不仅要负责档案管理这项内容, 而且, 文秘工作者还负有一定的责任要管理好档案, 一些重要的档案在做好管理时, 还要求做好保密工作, 因此文秘工作者就必须要较高的职业道德, 要由较高的素质。文书档案的价值在于档案的质量, 档案的质量又在于文秘工作的质量, 档案价值要通过文秘工作的价值来体现, 因此, 文秘工作者的自身素质和能力相当重要, 只有提高文秘工作者的整体素质和能力, 档案管理的质量才能得到保障。文秘工作者具备一定的档案管理专业知识是实现档案质量的关键, 档案的整体工作是复杂而细致的, 它对人的要求也是比较高的, 档案管理者要求具备一定的数据整理, 综合能力, 另外, 还需要具备一定的资料收集, 分类, 管理等等的素质在复杂的工作中, 掌握档案管理技巧才能减轻工作压力, 高效地完成档案管理工作。

摘要：文秘工作与档案管理是相辅相成的, 他们二者密不可分, 文秘工作和档案管理在某个方面的功能是一致的, 都是为实现档案保存, 整理。档案管理工作是文秘工作的一部分, 也是提高文秘工作者综合素质的一个有效手段。而档案管理工作又离不开文秘工作, 没有文秘的前期准备工作, 档案管理工作也是无法顺利进行的。

关键词：文秘工作,档案管理,紧密联系,不可分离,相辅相成

参考文献

[1]师云龙.浅谈文秘工作与档案管理[J].中国管理信息化.2012 (14)

[2]惠芬, 王永君.信息时代的文秘工作与档案管理工作[J].宝鸡文理学院学报 (社会科学版) .2006 (06)

企业党建管理中文秘工作的定位 篇3

关键词：文秘;企业管理;党建工作;定位;服务

文秘，是指经过学习，掌握文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。

一、文秘在企业党建工作中应发挥的作用

（一）参谋助手

文秘有各种层次、工种，文秘如何发挥参谋助手作用有多种途径，不仅体现在提供辅助决策的方案与日常工作的预案等方面，更多的文秘人员可以在大量的经常性工作中，为领导决策与管理工作提供优质服务，当好参谋助手。诸如协助领导安排一个时期的工作布局，为领导出主意、想办法，积极主动地办文办事，完成领导交给的任务等。

（二）信息收集

文秘信息服务于领导的全部决策、管理和指挥工作，领导者要在企业党建管理中进行决策，都要以反映事物发展变化的大量信息为基础，特别是基层党组织的具体党建工作情况。就通常文秘工作而言，需要掌握多种信息，概括起来所提供的信息应包括：上级信息、内部信息、历史信息、本机关及下属党组织的有关情况、资料，平行地区、部门的社会信息、业务信息、经济信息、科技信息，本地区、本部门的党建工作历史资料等。

（三）协调联络

协调是管理的手段，行政管理如此，党建工作管理也是如此，其实质就是统一认识、调整关系、解决矛盾、协调行动。在新常态下，企业党委领导面临的问题十分复杂，接触的横向、纵向关系也千丝万缕，改革创新过程中会不断产生大量新的矛盾，这些矛盾最后都会集中到各级党组织，特别是党委负责人面前，要求及时解决。因此，围绕企业发展中出现的矛盾，协助领导及时、正确处理，是新常态下文秘协调联络工作中的重要特点。

二、企业党建工作中文秘工作的特点

（一）文秘工作的政治性

任何社会、任何团体的文秘工作都具有很强的政治性，为一定的组织、团体服务，以维护组织、团体的利益为己任。例如国有企业，在生产经营的过程中为社会做出了积极贡献，如向国家交纳税收，提供就业机会，带动相关产业发展等。另一方面，企业的生产经营活动必须遵守国家的法律法规、政治规章等。因此，其文秘工作的时代背景就是党和国家改革开放、建设社会主义和谐社会、全面从严治党的大政方针，各项工作必须符合现行法律和政策。从广义的角度来说，也是为国家的经济发展大局服务的，为从严治党、加强党建服务，这就是文秘工作政治性的体现。

（二）文秘工作的从属性

上下级机关的文秘工作没有成序列，也没有常规固定的工作内容，而是按照基本的工作职能，根据机关和领导的要求，需要你办什么事，就办什么事，不能自已想怎么做就怎么做。文秘工作本级领导机关的主要组成部分。文秘工作基本没有主动权，是一种从属的、被动的工作。上下级机关的文秘工作也没有隶属关系，只有业务工作的指导关系。

（三）文秘工作的服务性

文秘工作是一种服务工作，为领导服务、为党组织服务、为机关服务、为基层服务。同时，文秘工作要求文秘人员沟通上下，协调左右，出谋划策，事无巨细，随叫随到。只要需要，领导指到哪里就打到哪里，竖到底、横到边，高级领导、一般党员、平民百姓都是服务对象。而且服务性决不是没思想、没主见，新常态下的文秘工作强化了参与决策服务、独立办事、调查研究等职能。文秘工作者直接为领导决策当参谋助手，提供信息，提供依据，督促检查落实决策。

三、文秘岗位应该具备的职业素养

（一）政治理论素养

文秘人员要掌握党的基本理论、重要方针政策，只有掌握了这些基本理论并理解其深刻内涵，才能掌握科学的思维方法和工作方法，才能提高认识世界和改造世界的能力。此外，还必须学习唯物辩证法、政治经济学等。一个文秘工作者如果缺少这些理论知识，政治上不敏感，就缺乏政治理论素质。

（二）文秘专业知识

文秘的专业知识包括两个方面，一方面是与文秘工作有直接关系的文秘专业知识，如文秘知识、文书知识等等。另一方面是文秘所在单位或部门的业务性知识。鉴于文秘工作的性质和任务，文秘应该是具备广博知识的“通才”、“杂家”，又是通晓本专业的“专才”，二者是互为作用的辩证关系。这样才能成为本单位、本部门的内行，才能当好领导的参谋和助手。

（三）分析辨别能力

文秘人员要认真研究党政中心工作，深刻领会领导对所辖工作的战略意图、战略方向、长期或中期特别是近期的管理目标，帮助领导领会上级的政策意图，及时掌握信息，深入实际正确出谋献策，涉及到职责范围内的事，应根据情况的发展变化，提前准备，不能“临时抱佛脚”匆忙上阵、消极应付。

（四）企业管理知识

现代文秘是综合性、辅助性的管理人才。担负现代管理任务的文秘工作者，必须学会现代管理知识和管理方法，必须学会现代管理的基本原理，学习现代管理的系统论、控制论、信息论的理论和方法，帮助实现管理组织系统化、管理决策科学化、管理方法定量化、管理手段现代化。

参考文献：

[1]姜玲玲.文秘管理工作的多目标决策––改革《文秘学》课程教学的初步尝试[J].宿州学院学报，2006（3）：104-106.

[2]常崇宜.现代文秘工作[M].成都：成都电讯工程学院出版社，19891.

公司文秘工作总结(精) 篇4

XX年年对我具有特别的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门 之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级 公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

烟草公司文秘工作实习报告 篇5

我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的任务与实习工作，在得到实习单位领导与同事好评的同时，也发现了自身的很多不足。

在实习的过程中，发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业，烟草企业的信息工作很专业、很规范，具有很强的政策性，对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息，很多是有关打击假冒烟、走私烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观，很多工作都在围绕“两个至上”展开，对外注重行业整体形象的宣传，对内注重各种经验教训的交流，整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言，讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。同时实习的过程我有了一下的感受：

一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲，办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育，都需要准备各类资料，并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态，并进行适当的整理，发现有应用价值的，及时向领导进行推荐。二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上，不关注企业当前的中心工作，不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道，将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍，对表现好的员工及时进行表扬，充分发挥文秘工作承上启下的作用。三是领会领导意图，拟定各类文字材料。企业文化建设过程中，先后拟定了实施方案、领导动员讲话，按照要求进行了岗位职能描述。从不同的角度出发，对相关工作进行评价，需要有很好的洞察力。

四是相当地文字功底。这是对文秘岗位的基本要求，对于我来讲，更是意义深刻。在我实习的第一篇稿子中，对于“的”“地”“得”三个常用副词，我就

被好好地上了一课。促使我放下了实习大学生的架子，虚心学习实习单位领导同事的文字材料，努力使自己更加适合工作需要。

公司文秘个人年终工作总结（共） 篇6

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事的思想，严格按照五个一的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

公司文秘个人年终工作总结（2）

本人于二零XX年八月份加入xx公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：

一、新的起点，新的挑战

来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。

作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

二、三人行，必有我师

进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。

工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。事无巨细，面面俱到。

三、工作情况及总结

作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审……都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。

虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。

文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。

对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。

公司文秘个人年终工作总结（3）

今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

三、存在不足之处

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

公司党委工作部文秘工作管理制度 篇7

一、高素质修养的文字秘书是文档管理工作的基础条件

文字秘书一般被定性为领导助手及参谋,一是要记录与抄写,二是要进行文稿的起草记录,有领导口授记录,有来访者的接待记录,还有电话记录和会议记录等等;抄写,要对潦草字迹或是起草中反复多次推敲修改及勾划的文稿进行录入,便于后续的修改或是交付打印。起草文稿,是文字秘书的主要工作部分。文稿在起草过程中,往往是领导与文字秘书共同进行的。有时由领导自己动手,秘书则是进行收集和补充、核实的协助工作;有的时候是主要内容由领导口授,秘书记下然后进行文字的整理加工;有时是领导口授要点,或是和秘书在共同讨论中起草一个要点,然后秘书根据此要点进行材料收集观点推敲,最后形成文字进行论述。文字秘书必须要具备较高的素质,除了具备工作人员的一般条件外,还要有自己特殊的知识层面、素质修养、技能品德、良好作风等各个方面。所以,文字秘书要自觉增强自身的素质修养,努力地把自己打造为德才兼备的称职合格的特殊国家岗位工作人员,在这样的工作岗位上,不仅需要进行文字抄写记录及文稿起草,做好一个助手和参谋的工作,而且所经手处理的文字水平较高的材料,为文书档案工作提供了较为准确丰富详实以及较高价值的原始资料。所以,文字秘书较好的素质修养,是文档管理工作的重要基础条件之一。

二、文字秘书应该具备优秀的文档管理能力

很多地方,机构设置及其人员编制有一定的局限性,许多单位的文档管理工作往往都是由文字秘书来兼任的。根据档案管理相关规定,文字秘书要在遵守档案管理必须要坚持党性、实践性以及科学性基础上,按文档管理工作要进行统一管理完整和安全便于利用的原则要求,努力提高文档管理工作者的业务修养,做好文档案管理工作,确保文书档案在机关工作中的参谋作用,可以作为宣传教育的素材,历史凭证,科学研究基础条件,具有不言而喻。由于机关文档管理工作通过机关的办公部门内设机构档案室进行,而这种档案室在较小的机关里而,具备综合性,不仅修管理一些文书档案,还要管理人事科技会计等门类众多的档案,内容更多,工作更杂,这样要求为机关的中心工作创造方便的利用条件,要求大量提供参考资料,且要求资料提供迅速准确,这样就会增加相对的难度。所以,文字秘书不止要加强秘书自身的工作修养,还要具有文档工作管理的相关理论、业务纪律和技能等方面的修养,成为一个合格的文书档案管理工作者。

三、加强新形势下,文档管理人员的培训教育

秘书人员的工作具有全面性、宽广性及多变性,除了要具有一般管理人员的素质以外, 还需具备和秘书的本职工作性质、任务所对应的更高、更严的要求,而不仅仅是抄抄写写,无足轻重,而文档管理工作也不只是收收发发、装装订订,需要具有专业技能的人员,所以文字秘书自身所具备的修养会直接影响到文稿质量和文档管理工作的质量。文字秘书工作和文档管理工作,在专业角度讲是有区别的,但从业务关系上是相互联系的,最重要的是两者工作成果常常存于同一个载体,也就是说,文字秘书的修养决定了文档资料的价值,搞好文档管理的水平,是文书档案能充分发挥其作用的基础,这就也是事物之间所有的本质联系。所以,作为文秘人员要提高自我学习意识,不断提高自身知识水平,显得尤其重要。

随着社会经济不断发展进步,机关建设中,对文字秘书要求变得越来越高,文书档案的管理工作发挥着越来越重要的作用,机关文书档案的管理作为党和国家以及地方档案局的基层以及基础工作,显得非常重要。虽然文档管理工作在不懈努力下有了很大发展,但是文档管理队伍的建设,及文书档案管理水平还有着与时代要求明显不相适应的方面。因此,针对文字秘书及文档管理质量的重要性和实际工作当中存在的问题,需要从以下方面加强队伍建设:第一,以公务员的基本素质为基本条件,在配备文档管理人员的时候,要选用拥有相关专业资格的人员;第二,在岗专业人员要进行定期教育培训,让他们在品德业务技能各方面不断地提高,适应新形势要求;第三,在所属业务管理部门指导下,对机关文字秘书文档管理人员,特别是文字秘书兼文档管理的工作人员要定期进行考核,打造不断学习、积极进取的环境。

综上所述,文字秘书的素质对文档的管理工作起着非常重要的作用,决定着文档资料的价值,所以要加强文字秘书的素质教育工作,从而促进文档工作质量的发展,使之能发挥出有效的作用。

摘要：本文通过对机关文秘人员的素质修养、责任意识以及学习意识与文档管理工作关系的探讨,着重论述了机关文秘人员素质的重要性。

浅谈企业文秘工作人员素养 篇8

【关键词】企业文秘工作；素养

引言

随着信息时代的发展，企业对文秘工作人员的要求标准也越来越高，除了传统工作模式下的听取领导会议精神进行有效的传达之外，现代企业模式下的文秘工作人员更体现为一种综合素养的养成。它不仅要求该人员具备敏锐的观察力与思考力，有着饱满的精神状态，还要具有创新力与实践力，良好的学习心态，此外对于传统企业模式下持有的良好文字功底，在当今企业发展中同样需要，与此同时，还要加上好的听说能力。也就是说，在当今企业发展中所需要的文秘工作人员更体现为一种综合素养的持有，它不仅有助于企业的发展，对于树立企业的精神形象，推进企业的细节工作都十分的有益。下面我们就此项问题展开论述。

1.良好的精神状态是根本前提

作为企业文秘工作人员，它的目的已经不仅仅局限于对领导会议精神的传达，文秘工作本身就代表着一种形象，一种精神所在。作为文秘工作人员，是距离领导人员比较近的工作者，在精神状态上要始终保持着良好的状态，因为只有具备了良好的精神状态，才能够给人以信赖感，它也是做好工作的前提条件。作为企业文秘工作人员不同于其它单位的文秘工作人员，企业更注重于实践性、团结性与精神性，它是干实事，谋实事的部门。也正由于此，才越发显现出企业文秘工作人员所面对事务的琐碎，这就更加要求该人员具备好的精神状态来面对。并且作为企业单位的文秘工作人员还要适应企业的发展特色及要求，对于必要的实践训练同样不可缺少。同时，在当今企业发展中，所参与的工作人员并非传统企业发展模式中的“大老粗”，他们同样具备自身的思想与专业素养，这对企业文秘的工作无疑是项挑战，因为他更需要企业文秘来提高自身的素养，用饱满的精神状态，具有亲和力的进行工作上的沟通，而不是机械的或是命令式的进行传达。

此外，对于企业文秘工作人员的精神状态要求，主要体现为三点，一是要有一颗热爱本工作的心。从各种工作发展现象来看，对于拥有热爱本工作的初衷多半会在工作中获得一个良好的效果，或是收获，也就是说，有一颗热爱本工作的心很重要。它的重要目的不再是为了赚钱、营生，当然我们并不刨除利益上的追求，但至少不是作为主要的目的或认为那是一种自我价值的最得力体现。只有拥有一颗热爱本工作的心才能忘我的投入到繁杂的文秘工作中，也才能从中找寻到其中的乐趣所在。二是要有执着的追求。虽然在企业的文秘工作中会出现的各种各样的问题，也面临着工作的繁杂，但只要具有了执着的追求，就会在每一天的工作中充满斗志，而不是如和尚撞钟般，年复一年，日复一日。有了执着的追求，就会有不断的进步，有了不断的进步，才会更有工作的热情与饱满的精神状态。它们之间是连带的关系。三是要有平衡的心理状态。作为企业文秘工作者容易被一些“外行人”所轻视。因为有些人往往将文秘工作者视为写几个字的人，并非具有多高的水平。这是一个很大的误解，尽管在当今社会发展中，关于这一点偏颇性的认识得到了一定程度的改正，但往往有些人还会用有色的眼光来看待文秘工作者。这就需要企业文秘工作者有一个平衡的心理状态，将个人的工作态度摆正，工作做扎实，将繁杂世俗观念不给予关注。将任务扛在肩上，放在心里，舍弃些个人得失，放眼于企业发展的整体利益。例如，在具体的工作实施中没有得到相应人员的理解，那么在这个时候，就更需要该文秘人员将心态调整平衡，坚持“从容淡定、宠辱不惊”，持有饱满的精神状态与工作热情，努力投入到工作中，将做好工作作为发展自我的硬道理。

2.自觉的学习习惯是内在要求

作为新型企业模式下的文秘工作人员需要不断的学习来迎合企业的发展，企业同样有企业的文化，那么作为企业的文秘人员，作为企业的形象人员，更应该具备学习的精神，养成学习的好习惯。学习是不断推进个人取得进步的重要因素，也是适应社会发展需要付出的艰辛。学习作为个人发展的手段，应该持续一生。当今信息社会下，作为文秘工作人员更应具有学习的主观能动性，积极进行自我导向的学习，根据自己所在企业的需求，选择适合自己的学习内容与学习方式。其中不仅包含专业职业知识，还应包括政治理论知识。对于专业职业知识，主要在于提高自身的业务素质，提高文秘工作水平。而对于政治理论知识的学习，主要是为了在今后的工作中能够更好的提高思想觉悟，并将这份思想觉悟融入到现代企业文化的发展中，在自己的工作岗位上做出成绩，干出特色。此外，有了学习的思想，还要有学习的精神，贵在坚持。让学习成为日常之事，每天汇总领导所做的工作，记录好，并要规划好自我的工作，多听、多看，多写、多记，不要仅仅局限在办公桌上，而要到每一个部门，每一个工作岗位中去了解，去体验，这不仅有助于更好的辅助领导的工作，还对对企业的生产工作有自己的独到见解，日日如此、周周如此，时间久了，必会受益。

3.扎实的文字能力是基本功底

作为一名企业文秘工作者，“文”是功底，也是最重要的本职工作。尽管在现代科技发展中，都是电子处理、电子传输，但不论怎样，所谓文秘工作的本职之意，还是要侧重于基本功夫，其中就包括必须具备的文字功底。文字是最能传情达意的表现手法，也是在企业文化发展中不可缺少的一项，没有扎实的笔杆子，就不能够很好的胜任文秘工作。然而，除此之外，对于除文字外的其它基本功底，主要体现在，一是要具有领悟精神。作为文秘工作者，应该头脑清醒，思维清晰，在总结领导会议精神的同时，首先要弄明白领导的意图，提高自身领悟能力。而不能词不达意，在还没有完全弄清领导意图的时候，就胡乱记录。作为文秘工作者，如果没有绝好的领悟能力，就不能够把握住领导的主方向，也因此而耽误到一些具体事宜。因此，要锻炼自身的领悟力，在平常工作中多关注领导的言行举止，揣摩领导的语言习惯，表达方式习惯，以便在今后的工作中能够达到事半功倍的效果。二是要善于提高思考力。有思考才能在挑战中寻找和掌握机遇，不会思考的人他的行为注定是迟钝的。善于思考，就是要有前瞻性意识，将自己融入到工作的角色中，对自身的工作要思考，对领导的谈话要思考，对当前的事务要思考，对长远的方向发展同样要思考，因此说，文秘工作更具有“厚重感”，因为它能影响到一些较为细节的环节，同时又有“鲜活度”，因为他不是真正的领导。因此，我们说，作为文秘工作者需要具有多种才干，拓宽思维，看阔眼界，加强锻炼，敢于实践。

4.全面的综合素质是必备条件

作为企业的文秘工作者，更具有实效性特点。因为企业就是要生产，生产就需要有较强的专业性。这就要求企业文秘工作者更要具有全面的综合素质。不仅仅要有过硬的笔杆子功夫，还要懂得业务生产中的专业知识，技能读写，又能参与生产。总之，不能让内行或外行看轻文秘的工作，要成为“双料王”，成为全面发展的综合素质型人才。不仅要掌握文秘工作的技能，又能掌握不同部门的业务技能，也就是说，不论自己身在何处，都能够随时、随地的融入到所在部门工作中。此外，还要提高自己参谋服务的能力，能为领导更多的排忧解难，辅助领导更好的进行工作。提高自己的综合协调的能力。既能取得领导的工作信任，又能取得其他生产工作者的信任，这样才能更好的沟通、联络，也能更好的服务于企业的发展。

5.结语

总之，作为一名企业的文秘工作人员，除了要具备良好的专业职业素养之外，还要具备企业生产业务素养，以及思想政治素养和学习素养等几个方面。工作的过程就是提高的过程，但前提条件是要拥有良好的精神状态，以及各种素养结合在一起所形成的综合素养。只有这样才能在工作中游刃有余，不仅能担当起领导的好助手，并且能够更好的做好融合与协作工作，更能很好地完成领导交办的各项工作任务。

参考文献：

[1] 肖蕾. 现代企业文秘工作的能力需求[J]. 统计与管理. 2015（06）.

[2] 罗源. 论文秘工作人员素质的培养[J]. 现代营销（下旬刊）. 2014（09）.

[3] 陈红，时代红，陈卫东. 浅谈如何充分发挥企业文秘人员的参谋助手作用[J]. 现代经济信息. 2013（24）.

公司党委工作部文秘工作管理制度 篇9

撰写人：___________

日

期：___________

2021年公司办公室文秘个人工作总结

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为___放心、领导满意、群众认可的合格的___工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，学习___、___主义，学习___思想，学习___理论，学习___书记“___”重要思想，学___的___届__中全会会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大_大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快___，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《__日报》、《__县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了__，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众__工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名___工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在___初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。

四年来，在___和领导的培养教育下，在同事的帮助支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的___工作人员。当然，成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离党和人民的要求还有一定的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为党和人民做出更多更大的贡献。

公司办公室文秘个人工作总结【二】

光阴似箭，一年又过去了。

回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《___在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等___篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到__地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我个性注意学习___主义基本原理、___理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作潜力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作___个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话___份，报送《__突出基层___建设》、《__爱国卫生工作结硕果》等信息___条，在《__信息》刊发___条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作___阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件___件，无一件出现问题。二是严格办会__年办公室文秘工作总结___篇工作总结。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会___次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等___多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有必须差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。

应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干

二是发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的___潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。

要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

公司办公室文秘个人工作总结【三】

在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：

一、注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与___同志为___的党___思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位___召开的以“___”重要思想和党的___届___中、__中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。

热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。

严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。

总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。

三、存在的不足

本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的___能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

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