求职可能遇到的测试（共9篇）
求职可能遇到的测试 篇1
随着人事管理的日趋规范，用人单位在测试应聘人员方面也日益朝客观化、准确化方向发展。然而在求职过程可能遇到的测试可谓多种多样，在应聘前事先了解一下测试的相关内容与你求职信的内容是否符合，相信一定会有助于你提高“胜算”。下面即介始一下测试的内容：
智力（即iq）测试：其测试对象主要为脑力劳动者。
a．对数字的敏感度
b．语言管理能力
c．区分事物能力
d．归纳演绎能力
e．空间思维能力
f．记忆力。
体能（即pa）测试：其测试对象主要为体力劳动者。
a．负重力
b．耐力
c．爆发力
d．灵巧性
e．协调性
f．平衡性
性格倾向（即pq）测试：其测试对象不定。
a．自我主宰意识
b．自我确立意识
c．自我控制意识
d．冒险意识
e．对速度与数量之间关系的理解
f．对目标与手段之间关系的理解
智力测试通常都能有效预测脑力劳动者将来工作的表现。而体能测试一般只能预测那些从事无需技术或很少需要技术且已标准化工作的人员的表现。至于性格倾向测试，则大多能有效预测雇员对工作的满意程序及跳槽的可能性。
与教科书教给我们的恰恰相反，某种意义上说，我们并非生来就是平等的。这体现在智力、体能甚至性格等各方面。导致这些差异的原因有各种各样，既有遗传方面的，又有环境及条件等方面的。无视这些差异的存在是不现实的，明智的做法便是扬长避短。故应聘的首要原则便是自己应该具有与所职工作相关联的优势，还有准备一下如何写专业求职信与求职应聘自我介绍．
求职可能遇到的测试 篇2
消防给水排水系统安装, 在任何一项建筑工程施工过程中都不可避免, 在城市高度发展的今天, 城市人口越来越多, 城市人口密集度也在不断上升, 为此, 消防安全就为消防给水排水系统安装提出了新的要求, 在这样的情况下, 更多的人将关注点集中到了消防给水排水系统安装中可能遇到的问题上, 可以说, 只有正确的认识消防给水排水系统安装中可能遇到的问题, 才有可能更好的解决问题, 进而保障公共消防安全。
1 水管道坡度不均匀
水管的设计和安装是消防给水排水系统安装中非常重要的一项内容, 也是整个建筑消防的基础设施。但是最近几年, 消防给水排水系统安装中关于水管安装, 常常会遇到问题, 特别是关于水管坡度。
1.1 问题分析
消防给水排水系统管道是消防用水的基本保障。在目前城市建设中, 由于城市地下管道体系非常庞杂, 除了一般的用水管道之外, 还会有用电管道, 电信设施管道, 排污管道等等, 而建筑消防给水排水系统管道的铺设, 就必须要考虑全局, 不能破坏现有的管道。在这样的情况下, 消防给水排水系统管道的安装就会遇到问题, 其中就包括水管坡度的问题。水管坡度的平缓程度直接影响到消防用水的供给和排出, 给城市消防带来困扰。此外, 在施工过程中, 由于生活污水管道本身的铺设在坡度处理过程中就不是非常的科学, 而消防排水一般也要通过生活污水管道排出, 因此必然无法避免排水坡度不均匀的问题。生活污水管道的铺设, 常有抬势的情形出现, 而生活污水中又会有一些垃圾, 长此以往, 排水管道内就可能出现沉积的杂物, 堵塞排水管道, 而管道的设计又有坡度不合理的问题, 最终容易造成污水的倒流, 倒溢到室内。当然, 坡度的不均匀, 也容易造成排水管道内气流排放不顺利, 形成气塞, 这也是污水倒流的一个影响因素。总之, 消防给水排水系统管道的坡度对消防给水排水系统的影响是非常大的, 而目前坡度的不合理, 坡度的不均匀是消防给水排水系统安装中遇到的急需解决的问题。
1.2 问题解决
针对当前消防给水排水系统安装中遇到的关于水管坡度不均匀的问题, 笔者认为, 可以通过以下几种途径解决:
首先, 施工前要做好充分的准备工作, 要对给水排水系统安装管道的可能线路进行考察。正如上面我们所说的, 目前城市的地下管道非常复杂, 而建筑消防给水排水系统管道的安装, 又必须充分考虑现有管道的安装, 面对这样的情况, 消防给水排水系统安装人员应该在施工前对现有地下管道进行考察, 分析管道铺设情况, 最大限度的避免管道铺设时因躲避现有管道而造成的管道坡度不科学的问题。其次, 要注意技术的提高。目前国内在消防给水排水系统管道安装, 特别是关于坡度的设计方面的技术还不是很高, 所以可以借鉴国外处理这一问题的方式, 通过一定的技术手段来实现坡度的科学性。比如坡度逆势时, 可以采用适当增加距离的方式将坡度设计平缓, 而管道内的气泡也可以通过技术的提升来减少。总之, 技术的提升是解决消防给水排水系统管道问题的主要方式。当然, 技术的提高需要加强对施工人员能力的培训, 一方面, 在建筑消防给水排水系统安装的人员招聘时, 应增加专业人才的引进, 另一方面, 也应该对现有安装人员进行专业知识的培训, 保证施工人员对先进技术的第一时间获得。
2 阀门质量问题
在消防给水排水系统中, 设施的配备也是非常重要的, 不管是管道水管, 还是安装螺丝, 都有可能影响到整个消防给水排水系统的应用, 最终影响到消防工作和公共安全。也正是因为如此, 在消防给水排水系统安装过程中保证基本的安装设备的质量也就尤为重要。目前消防给水排水系统安装中遇到的关于设备的问题, 主要是阀门质量问题。
2.1 问题分析
在很多情况下, 消防给水排水系统施工设备安装前检查是非常简单的, 特别是阀门质量检查。很多人忽视阀门的重要性, 而事实上, 阀门在整个消防给水排水系统体系中是非常重要的, 一旦阀门出现问题, 系统运行中阀门开关不灵活, 就很容易出现关闭不严的现象, 最终就会导致漏水漏气, 如果能够及时发现, 可以返工, 但是返工会耗费大量的人力物力财力, 同时也影响消防给水排水系统的正常使用。如果发现的不及时, 就很容易出现消防系统应用时不能及时获得消防用水的情况, 其后果是不可估量的。由此可见, 阀门在整个消防系统中的重要性是不容小觑的。对于消防给水排水系统安装人员而言, 很多时候, 设备并不是由他们选择, 所以他们一般直接进行安装, 这就造成了阀门的挑选和阀门的安装两个环节之间的脱节, 选择设备的人对于具体安装以及具体阀门质量的要求了解不多, 而安装的人又没有太多的选择权, 这样就导致了最终阀门质量问题。所以说, 在消防给水排水系统安装过程中, 关于阀门质量问题, 也是安装人员遇到的问题之一。
2.2 问题解决
针对消防给水排水系统安装过程中遇到的关于阀门质量问题, 笔者提出以下几点解决建议:第一, 关于安装前阀门的选择, 应该有一定的安装人员参与。在阀门采购过程中, 可以要求一些安装人员参与采购, 由安装人员对阀门质量进行检查, 这样就可以基本保证安装阀门的质量;第二, 阀门的选择, 严格依照《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》的规定选择, 《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》是国家对基本建筑设施的要求, 消防给水排水系统安装的设施要求只能比规范要求更严格。总之, 消防给水排水系统安装中遇到的关于阀门质量的问题, 需要更多的安装人员以及基本设备采购人员的共同参与, 需要双方的沟通交流。
当然, 消防给水排水系统安装过程中遇到的设备问题不只是阀门质量问题, 阀门质量问题只是比较典型的代表。不管是什么设备的问题, 都需要安装人员谨慎使用。
3 结语
除了以上提到的两个比较典型的问题之外, 消防给水排水系统安装过程中遇到的问题还有很多, 比如排水网管试压的问题, 消防栓安装与实际压力值不符的问题。总之, 在消防给水排水系统安装的过程中, 什么样的问题都可能遇见, 不管遇到什么样的问题, 安装人员的技术能力是问题解决的基本保证, 除此之外, 还需要增加社会对消防给水排水系统安装的重视和支持。
摘要：结合实践经验, 对消防给排水系统安装中可能遇到的水管道坡度不均匀与阀门质量等问题进行了分析, 并探讨了问题的解决措施, 以确保消防给排水系统安装的质量, 为消防安全奠定基础。
关键词：消防,给排水,安装,问题
参考文献
[1]赵甲.建筑消防给排水施工中常见问题及解决对策[J].施工技术, 2013 (10) :36.
你最可能遇到的情敌类型 篇3
A．画一些其他东西B．画上现实中不存在的生物
C．画上人物D．画上人工做成的物体
E．画动物F．画植物和矿物
A．你无论做任何事，都很容易树立竞争对手。任何人成为你的竞争对手都不足为奇。因为，你本身就很喜欢和别人竞争。即使和喜欢的异性情投意合，如果没有竞争对手，就会觉得“不带劲”。如果做任何事都会产生竞争心，就容易对人际关系有不良的影响。
B．活泼开朗的人很可能成为你的竞争对手，你本来就不很突出，在这一类型的人面前，就更加畏缩。如果在争夺心爱的人时，对方会摆出一副和你是朋友的姿态，却渐渐接近对方，你就显得逊色多了。对方有可能利用你达到自己的目的，所以，当外表亮丽的人接近你时，就要特别注意！
C．和你相似的人经常会成为你的竞争对手，你对别人的事比较不关心，但对和自己的行为模式、思考方式相似的人却特别在意。所以，是你的自我意识创造了竞争对手。其实，不一定要将对方视为自己的敌人，不妨考虑一下在工作上和对方同心协力，或许能事半功倍。
D．你的竞争对手属于头脑聪明的人。你无论在工作和恋爱上都不懂得运用算计，但却容易和这种人处于竞争的关系。自己曾经热烈追求的异性却被酷酷的、富有知性的人横刀夺爱……这种经验是否曾经发生在你身上呢？其实，偶尔也要冷静思考，和对手作战不要只是一味莽撞。
E. 行为积极的人有可能成为你的情敌。你在做任何事时，都会以合理、有效率的方式加以推动，对也属于行动派的竞争对手而言是一个棘手的存在。而且，经常会和这种人陷入竞争的局面。但是，对方的竞争方式属于“堂堂正正”派，不会在暗地里设下陷阱，所以，你也要正面迎接对方的挑战。
F．个性内向、文静的人经常成为你的竞争对手。因此，你经常没有意识到有竞争的存在。但是，你的竞争对手却很阴险，偷偷地磨拳擦掌，在暗地里向你“宣战”。所以，千万不可大意。无论在恋爱和工作上都不要太突出，同时，随时保持警戒心。主动接近那些自己认为“有可能成为竞争者”的人，和他们做朋友。
徒步行走可能遇到的意外及处理 篇4
1.水泡的处理
不影响行走的小水泡，可以暂不刺穿。如水泡增大，感到肿胀及痛楚，可用消过毒的针刺破水泡，释放积液，然后包扎患处。如水泡已穿破，不要将表皮剪去，然后包扎患处。2.四肢肌肉酸痛
可抹些活络油，也可以躺下，抬高腿部，让充血的腿部血液尽量回流心脏，拍打按摩，对酸痛的局部肌肉进行热敷。3.中暑
首先应将病人迅速脱离高热环境，移至通风好的荫凉地方，解开衣扣，让病人平卧，用冷水毛巾敷其头部，扇扇，并给清凉饮料。轻型病人可服人丹、十滴水，也可采用针刺疗法（大椎、委中、合谷或曲池、百会、人中等穴）。对轻症病人要进行降温。可以根据现场环境特点，采取冷水、冰水降温或药物降温。补充水分和无机盐类，对能饮水的病人，给其喝凉盐开水或其它的清凉盐水。对病情危重或经适当处理无好转者，应在继续抢救的同时立即送往有条件的医院。4.食物中毒
首先应立即停止食用可疑食物，同时，立即拨打中心120呼救。在急救车来到之前，可以采取以下自救措施： 对中毒不久而无明显呕吐者，可先用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐，或让中毒者大量饮用温开水并反复自行催吐，以减少毒素的吸收。如经大量温水催吐后，呕吐物已为较澄清液体时，可适量饮用牛奶以保护胃黏膜。如在呕吐物中发现血性液体，则提示可能出现了消化道或咽部出血，应暂时停止催吐。保留食物样本。由于确定中毒物质对治疗来说至关重要，因此，在发生食物中毒后，要保存导致中毒的食物样本，以提供给医院进行检测。如果身边没有食物样本，也可保留患者的呕吐物和排泄物，以方便医生确诊和救治。当然，这种紧急处理只是为治疗急性食物中毒争取时间，在紧急处理后，患者应该马上进入医院进行治疗。同时注意要保留导致中毒的食物，以便医生确定中毒物质。5.毒虫叮咬
可将随身携带的清凉油、风油精或红花油反复涂搽患处。如有三棱针，亦可先点刺放血，挤出黄水毒汁后再涂以上药品，效果更佳。如被蝎子、马蜂、蜜蜂等蜇伤，一定要先用锋利的针将伤处刺透，挤压肿块，将毒汁与毒水尽量挤干净，然后用碱水洗伤口，或涂上肥皂水、小苏打水或氨水。6.关节扭挫伤害
受伤部位尽量减少活动，避免负重，抬高患肢（手或脚），以促进静脉回流，改善局部血液循环，减轻水肿。勿揉搓、按摩或热敷伤处，以免加重出血，使伤处疼痛肿胀加剧；伤肢也不能立即活动，以免加重原有伤情或增加新的损伤。必要时，最好取消当日的行程。伤后应尽快进行局部冷敷，以利于血管收缩，减轻出血，减少新陈代谢产物对神经末梢的刺激和压迫，起到消肿止痛的作用。冰敷可每两小时做十五分钟，至肿胀不再继续增加为止。
受伤24小时后内出血已完全停止时可改用热敷，以加速局部血液循环，有利于消肿止痛、组织修复、代谢产物和淤血的吸收。因有些扭伤与骨折、骨裂难以区别，如感到受伤程度较重时，应早去医院诊治。
7.骨折
求职可能遇到的测试 篇5
出国留学面试是申请者与学校的直接接触，因此，事先了解面试时可能遇到的问题，才能使面试顺利通过。 专业选择
申请硕士学位的学生常被问到你为什么选择这个专业?此问题考查学生对专业的了解程度，学生借此机会可以介绍自己曾经做过的.相关研究。申请工程管理，面试官会问你是否从事过与申请此次专业相关的工作?这两个问题几乎每个面试官都会问到。另外，大多数学校都关注申请者的学习成绩，面试官会根据学习成绩给学生申请建议，例如提醒学生要加强成绩欠佳课程的学习。
性格兴趣
针对中学生的面试注重考查学生的学习目标和个人性格。你比较喜欢自然科学还是社会科学?长大后想做什么工作?面试官常通过此类问题，了解学生喜欢做技术工作、创意工作或是公关交际工作，性格是内向还是外向。对中学生而言，选择适合自己兴趣和个性的发展方向至关重要。
转专业
如果一个中文本科生申请法律专业硕士，面试时应该如何表现?留学专家介绍，国外的法律硕士不需要专业背景，申请成功的关键在于学生的学习目的。你为什么转专业?只是因为兴趣就转专业，这是一个很缺乏说服力的理由，因此申请者应尽量从自己的经历、理性的理由入手，例如受到某个学法律的人的影响，或是某个案件促使自己想维护社会公正……
应变能力
求职可能遇到的测试 篇6
100个问题既对二手房中介有参考价值，买房者也可看看，争取在交易中的最大利益。
一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？
答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。
二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？
答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方：“您为何要买房”一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？
答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户
都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？
答：首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。诸如：业主就要到其他中介去收定，或者是同事的客户正在查阅有关资料，并到档案大厦查档去了等等，让他产生一种“危机”感。
五、在价格、房子、产权都落实满意了，后因某种原因订不下来，或者说下不了决心，该如何跟进？
答：多与客户沟通，了解客户真正的需要，了解真正存在的问题并解决问题。
六、客户在没有交定金之前要求出具房地产证原件，怎么办？
答：客户没有交定之前要求见房产证原件本身有些不合情理，因为业主只有在收定时才可能将房产证押在公司，但我们可采取双管齐下的方法，让客户来交定的同时业主来收定，分开安排在两个不同的会客室，然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前，看后收定。
七、客户买房的同时，要求把小孩迁到附近学校读书，而条件不够，该怎么样解决？
答：这本身不是我们房地产中介能够解决的问题，但是，深圳市政府有这样规定，九年义务教育中，小孩按所辖片区就近上学，如果你看中了某所学校，想让小孩在哪读书，就必须先解决户口的辖区问题，然后再按“就近上学”之规定提出申请，否则，根本就无法解决。
八、客户要求房款交到交易中心资金监管，怎么办？
答：
1、交易中心和我们一样都是合法的地产经纪机构，公司每天都有大量的业务在受理，并且公司客服部比交易中心从业人员更专业更全面更系统，房产交易除了产权过户还有大量的事要做，通过我公司的售后服务，能让你省心、放心、舒心的买好房子。如果你一定要监管，我公司要求由建行进行监管。
2、订金和税费绝对不能监管，业主没收订金谈什么监管，即使监管也可去建行监管。
3、告之客户在本公司购房必须按本公司付款程序，否则不予办理。
4、对这样的要求，第一时间就应该拒绝，因为：①这违反公司原则；②这是对我们的一种污辱，是对我们公司极大的不信任；③交易中心也是中介公司，“同行是冤家”，我们没有理由帮他拉生意，长别人的威风，灭自己的志气。定金部分就更不用说，业主不收定，更没有人跟客户去资金监管。如果还不行，则要求客户到银行实行监管。
5、定金、佣金、税费、水电押金不能押管。房款尽量做工作，不在深房交易中心监管。
九、客户质问为什么要下10%的定金，我们应该怎样回答？
答：当你交10%订金后，公司会转给业主，公司就会收业主房产证，办理一些手续，如你下太少订金，业主会不收，也不放心把房产证给公司，就无法保证客户买到此房，并且该订金会计入房款。
十一、客户交订时称你公司仍可能继续高价出售此房，想对公司进行约束时怎么办？
答：肯定地告诉对方，我们公司不会这样做。第一，没理由这样做，也没有必要这么做，高卖也只能收1.5%的佣金。第二，如这样做了就失去您对本公司的信任，公司不会只看眼前的利益，公司希望客户是公司的永久客户。
十三、客户交订时称付10%定金没问题，但要求同时交钥匙，怎么办？
答：不可以交钥匙，只有在付清全款，房屋产权转移确认后才能交钥匙，这是对买卖双方的负责，也避免了不必要的问题发生。
十五、客户相中某物业，但又对该物业离奇的低价产生怀疑，而不能下定时，怎么办？
答：
1、低价因为业主急售，怀疑只会错失良机
2、至于产权的清晰与否，可以通过过户前的产权查档了解清楚。
十六、为什么中介公司不能赔定，而只可以吃定？
答：出于交易过程中的时间顺序而导致不能赔定与客户。
1、首先我公司受理业主委托；
2、我司通过一定渠道（广告、推介）找到
客户，与客户签了《购房委托书》，并收取定金；
3、业主确信我司已收订，才会来我司签署《售房委托书》，并收取订金，留房产证原件在我司（以举止防业主有条件将该房售予他人）。如果我司与买方签了赔订，可能由于时间差的问题，业主会改变售出价格或意愿，而致我司未收益告赔订。
十七、客户要求将（房产内）渗水的部分修补好再交订，怎么办？
答：
1、与原业主协商，把渗水部分修缮好；
2、说服客户，正因为由于该房产有渗水现象，才导致该物业卖目前这样的价格，业主认为如果要将渗水部分修好，就不会卖这样的价了。
十八、客户问：这房我较满意，现交定金可以，但我老公（老婆）看后不满意，我要退定，行不行？
答：
1、首先告诉他/她，这样是不可以的。定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了，如果定金可以退回，也就失去了“定”字的意义。
2、房屋买卖而签署的合同是慎重的文书，收到定金后我公司会转给业主，不是我公司不退而是业主不可能退。如果你对房屋本身还有疑问，请带上家人抓紧时间现场察看，一旦落订，我公司需要尽快落实，并及时转订业主。如果在其间先有其他客户要落订，公司不能承诺一定你能买到，请您仔细考虑。
十九、客户看房并且交订金之后，业主突然改变价格，要求更高的价格出售此房，怎么办？
答：
1、出现这种情况，我们只有晓之以情，动之以理。从我们所付出的费用和劳动说起，以期达到感动业主的目的；
2、寻找报纸广告找出相同楼盘的最低价，与业主谈价，找人看房，把价格往最低
处砍，打击业主心理期望值；
3、可以从法律的角度上要求业主履行合约，否则，由此产生的法律后果将由业主全部承担。
二
十五、业主往往在过户的同时一定要收到全款，条件打不到业主就不卖了，这时候该怎么处理？
答：
1、业主的这种条件是绝对不可能做到的。现实中的“过户”，只不过是将《现售买卖合同》，三级市场转移申请表、房产证原件以及买卖双方的身份证明等资料递进了国土局的办文窗口而已。递件并不代表过户，出税单五个工作日后产权才可做变更登记，如果有查封等限制转让的因素，将给公司造成巨大风险；
2、要充分展示公司的实力，让客户相信我们，其他的问题自然就解决了；
3、万不得已建议到银行实行资金监管，这样可以充分保障双方的利益，相信客户、业主均能接受。
二
十六、客户有反悔心理，故意拖延办手续和付房款，在合同中找问题、挑毛病，以达到其退定的目的，怎么办？
答：
1、收到定金后我公司会转给业主，不是我公司不退而是业主不可能退，定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了，如果定金可以退回，也就失去了“定”字的意义。
2、签署购房合同时，已经注明了最后的付款和办文时间，如果客户有反悔表露，应该郑重向客户表明，提醒客户最后办文时间，否则按合同规定执行。
二十七、由于客户目前面临困难无法及时将房款交给公司，要求拖一段时间过户，怎么办？
答：关键在于我们能否按客户需求，与业主协商达成延期付款协议。我们尽量满足客户的需求，因为只有这样，才能使该交易圆满
完成。否则，只有依约而行。
二
十八、房子交接时，客户发现房间与原看房和收定有误，要求业主赔钱，怎么办？
答：
1、购、售委托书明文规定，物业内现有装修和设施、设备不得拆除或附送物业内现有家私家电等的，如果交房时交现房和合约中之规定有异议时，业主应承担全部责任，我们有义务和责任要求业主履行约定，否则，我们将在房款中扣除一部分作为客户的补偿，除业主在物业恢复所签合约时之状态。
2、委托书中没有注明，而买方、卖方、中介三方有口头承诺的，出现问题中介公司由经办人是否与卖方协调解决并承担相应责任。
二十九、此房风水是否不好？
答：
1、房产经纪必须熟悉房屋结构、朝向、通风、采光等要素，用专业术语，比如座北朝南等等，也有因人而异的，比如与人的生辰八字相关，就看你怎么说。关键是你说的让客户开心、信服，这里的风水就是好的。
三
十、客户交定后发现有中介公司的价格比我公司低，要求降价，否则要求退定，怎么办？
答：
1、如果我公司按行文规定收取双佣，则告诉买方，房屋售价可以在过户时直接向业主确定，至于其他中介公司存在着不良竞争行为，告诉买方可不予理会。或我公司按约履行。
2、如买方能提供或你预测到买方定能提供有力证据证明我公司赚了利润，我们必须返差额。
三
十一、业主委托的物业售价高于市价，而又迟迟不愿降价，怎么办？
答：
1、了解出售动机、确定跟进方案。
2、加强与业主的多方面沟通，以媒体上的相同楼盘的最低价进行对比。
3、带人看房当场谈价，找出其房产的劣处。
三
十二、如果客户不去银行签署按揭合同，怎么办？
答：
1、先了解客户为何不去签署按揭合同、对症下药，若不签可以直接告诉客户,2、用合约来制约他，用法律来威胁他，用房产的交付使用权来打动他，买房的目的就是为了使用，如果不能使用花那么多钱先买个产权又何用，晓之以情，动之以理，从感情上来劝说他，买房是人生的一件大事。
三
十三、转定以后，业主要求收到全款后方付锁匙，如何办理？
答：
1、分两种情况：①一次性付款可以；②如按揭的，做业主工作，要买方签定银行抵押贷款转到业主的账上，消除业主的防范心理。
2、同客户协商，在业主收到全款后交房。
三
十四、业主要求高额定金，怎么办？
答：
1、定金的给付只是公司对业主有意购买其所售物业的一种诚信的表示，虽然质押了业主的产权证明，这也是业主向公司表示不会再售予他人。
2、告知业主在产权没有彻底转移前，公司每天都存在着高风险，如果出现问题，将给公司带来无法弥补的损失。
3、定金的承付中介公司是有规定的，原则上给付1万元，总金额高的物业最多不得超过2万元。
三
十五、业主收定，但不愿留下房产证，如何处理？
答：
1、首先，业主收定是必须将房产证质押在公司的，否则，不能保证业主不会将此房高价出售，中介公司也无法保证客户的利益。
2、业主不留下房产证，中介公司就会存在着巨大的风险。
三
十六、交钥匙是不是等于交房，区别在哪？
答：首先交钥匙等于交房。交房同时应同时具备以下几个条件：a、物业已转到买方名下；b、物业处于闲置状态；c、物业无租约纠纷；d、三方（业主、客户、中介）当场验房和抄水、电、煤气等相关杂费的费用指数；e、交钥匙并结清该物业。
三
十七、非房产证上权利人来收定，怎么办？
答：绝对不可以。因为非权利人无权将权利人的房产变卖，更无权代权利人收取定金或房款。除非持有公证的授权委托书。
三
十八、业主收订时没有带房产证或房产证抵押或尚为“买卖合同”的情况，怎么办？
答：原则上这种情况是不可以付定金的。但有时应视当时的情况灵活处理。
1、业主去拿或可以先签好合同，然后派人上门去拿，验实无误，证、钱同时交接。
2、房产证质押时涉及到谁赎楼的问题。若业主自己赎楼则留下“按揭合同”、“保险费单”等有价有效文件、资料，付定5000元，由有关人员陪同前往银行赎楼。若需要公司赎楼的除抵押前述资料文件外，还必须签订“借款合同”和“借款借据”，承担5%的融资费，并全权委托公司办理赎楼和转让事项，不付定金。
3、若为“买卖合同”的可付给业主适当定金，并将“买卖合同”、付清房款证明、发票等相关资料质押在公司，并由有关人员陪同前往办理相关手续，直至出房产证，同时提醒业主承租一手房产证税费。
三
十九、业主没有定时“查档”，如何处理？
答：
1、业务员提前用房产证复印件核实产权；
2、通知业主先到档案大厦查档，否则，公司不能付定或仅付少量定金。
四
十、签约时，业主不愿预留水、电押金，怎么办？
答：
1、押金必须预留，否则无法清偿物业交结前费用，必须预留，这是公司规定。
2、不预留的先决条件是业主凭当月缴费清单和业务员来结算房款，所示指数要与业务人员的抄房指数相符。
四
十一、业主不能如期交房，怎么办？
答：公司业务人员有义务及时提醒业主交房时间和迟交房的危害以及所应承担的法律责任。如果还是不行，公司则按市价扣除当期的租金及赔偿补给客户。
四
十二、业主不同意按揭，怎么办？
答：
1、凭按揭流程的客户解释在过户前银行会出具承诺函，以保证房款无风险。
2、讲清按揭与一次性在时间上只差半个月，付款程序基本一致。
3、说服业主按揭与一次性付款没有什么不同，深圳人的超前意识使90%以上的人都选择银行按揭，如果不同意银行按揭可能失去很多出得起钱的客户，对业主不利。
四
十三、客户、业主要求佣金打折，怎么办？
答：
1、佣金打折是对我们所提供的服务的打折，是对我们提供服务质量的否认。
2、行业的规范不允许打折。
3、从公司经理成本的角度来讲也不能打折。
四
十四、由于业主的原因，不能如期过户，怎么办？
答：向客户说明原因，求得客户理解和原谅，并承担客户会尽力尽可能地督促业主及早过户。向业主说明合约的法律效力和违约将承担的法律和经济责任。
四
十五、业主要求见税单收全款，怎么办？
答：
1、出税单并不代表产权转移。
2、出具税单
并非完全意义上的“过户”，只有完税后四个工作日内（可咨询
国土局），在国土局的电脑资料上实现“完全过户”，在此之前由于原业主的任何债务都可能遭遇到有关部门的查封。为避免这种风险，公司规定完税后五个工作日内付清全款。
四
十六、怎样防止业主出具房产证时，所委托物业的资料与先前委托有误？
答：解决这个问题的唯一办法就是在接受委托时索取房产证复印件，或系统查验房产证原件。
四
十七、收到客户定金后，业主不涨价，不肯收定、不签委托、不签合同，怎么办？
答：
1、除非业主不想卖房，否则就是心中有一个“结”，找到这个“结”，就可以找出解开这个“结”的方法。
2、向业主阐明利害关系，否则无法保障业主利益。
四
十八、收到客户定金后,客户要求见业主，此时有差价，怎么办？
答：
1、弱国利润大，可以先过多一道户；
2、想办法说服一方做委托；
3、如利润不大，敬请放弃差价心理，保证双佣。
四
十九、客户交定金后，不承认业主和中介签署的公证委托，怎么办？
答：业主能将全权委托办给公司，说明业主完全信任公司。同时全权委托具备法律效力，包括国土局、银行、公证处都予以承认，客户没有理由不认可，否则，是对法律的蔑视。
五
十、过户后，客户要求退件并更改买卖合同，怎么办？
答：
1、向客户解释递件后，文件规定不能撤件；
2、原则上这样的事情是不可以发生的，除非万不得已，退件的原因很多，诸如：
①由于价格填错造成高额税费；②权利人错写或少写；③房产名称、标号等填错等等，退件必须买卖双方当事人到场，并书面提出申请，国土局酌情处理。
五
十一、业主自身没有能力赎楼，但不付相关费用，怎么办？
答：赎楼存在高风险，必须交付相关费用，如不付赎楼费用，无法完成交易。
五
十二、业主要求向买家收取煤气及有限电视开户费，怎么办？
答：所有成交物业内的设备是否免费过户，这在客户交定和业主收定签约时就有明确规定，依约而行。
五
十三、没转定前产权清晰？交定后做了抵押（或被查封），怎么办？
答：
1、向业主阐明合约的严肃性和法律效力，在最短的时间内追回定金；
2、通知客户，说明情况，并承诺重新帮他另找一套满意的房；
3、向有关单位申诉，以期追回定金。
五
十四、业主收定金后，不同意把该物业的户口迁走，怎么办？
答：根据有关法律的规定：同一物业内不可以有两个户主存在，业主既然将该物业出售，同时也就放弃了该物业的户籍权，没有理由不把户口迁走。根据有关辖区管理的规定，业主的新居长期没有户籍也是不允许的。有关的规定也会促使业主把户口迁走，只是时间问题。
五
十五、收定后，权利人出事，怎么办？
答：任何事情发生后都会有一个处理结果，如：业主出意外了，必定有遗产继承人；业主犯案或残疾了或其他原因不能亲自前来办理有关手续，可以请公证处派人上公证委托给一个业主信任的人，当然还有其他等等，都必定有解决的办法，就看我们怎样去做，怎样做好
而已。
五
十六、业主收定后又把原物业做了装修，不肯按原协议出售，怎么办？
答：
1、说服客户接受装修；
2、说服业主将物业折价后处理；
3、按原约执行，所造成的损失由业主自行承担。
五
十七、公司物业出售、客户要做按揭，需向银行提供什么资料？
答：须提供：①售楼董事会决议；②法人代表证明；③法人授权委托书；④法定代表人和被授权人身份证原/复印件；⑤营业执照原/复印件；⑥买卖双方所签定的房地产买卖合同；⑦房产证原/复印件。
五
十八、业主没有向银行抵押贷款，房产证在手上，该物业是否一定可以转让？
答：不一定，有可能存在限制转让的情况，如查封、担保、发展商欠款、刑事案件等情况。
五
十九、业主刚开始没能力赎楼，但在办理手续时，突然又可以赎楼怎么办？
答：可以，如果公司赎楼资金还没有付出，如业主自己要求赎楼，可以免收赎楼费，如合同条款中注明赎楼的，就该收取手续费用，因为我们已准备好资金，我们的费用已产生，就应收取相应的费用。
六
十、业主说自己可以赎楼，等见到客户时又说资金紧张，怎么办？
答：如没有能力，可以由公司去赎楼，但需要支付相关费用。
六
十一、客户委托书收回时，他说：我们没在委托书上注明交
易完成时该委托书要收回，怎么办？
答：交回购房委托书，是现在你已有现售合同，房产证原件（复印件）、抵押合同在手，以上资料注明，我公司已为你成功购到你的物业，并已办理好水电等过户手续，合同已终止，所以……
六
十二、签约时，客户提出佣金在交易完成时支付，怎么办？
答：不可以。因为办理过户时交易部已完成前期工作，以后的工作由负责售后服务的客户服务部继续跟进，所以公司要求在签署购房委托书10天内付清佣金和房款。
六
十三、带顾客去看二、三次房，再带去看时业主突然不再给看，怎么办？
答：及时与业主沟通，尽快找出业主不给看的原因。
六
十四、业主大多数不签委托书，怎么办？
答：这个时期的业主还处在培养期，我们应该做以下工作：第一，接到盘源第一时间去看房；第二，见业主一定要做好准备工作，对物业的环境、配套、交通及行情等有一个非常清晰的了解，作为专类人士，你还必须对业主的物业提出一些合理化的建议，让业主感觉你很专业、敬业，而且为他着想，建立一定的信任度；第三，第一次广告前通知业主，广告后给业主汇报。
六
十五、客户要求所购房产写自己儿女名字，而自己儿女不满18岁，怎么办？需要准备什么资料？
答：只要具备合法身份证明的国内公民都可以在深圳购买商品房。但不满18周岁没有懂事行为能力或限制民事行为能力的公民，购房时需提交其监护关系证明和监护人身份证明。
六
十六、业主是外资企业，公司房转让需提交什么资料？客户
要求做按揭，业主方要提交什么资料？
答：须提交：
1、加盖有“工商局执照复印专用章”的企业法人营业执照复印件；
2、法定代表人证明书、委托书（原件），法定代表人、委托人身份证复印件；
3、境外企业或组织提交的资料按规定须公证或人证（原件）。香港区域内的，有经国家司法部认可的律师楼见证，并经出入境事务处盖章确认；其他境外企业或组织须有驻该国或地区大使馆（领事馆）盖章确认。人证内容一般包括有效的商业登记证、董事会决议、董事证明及身份证复印件、授权委托书和受托人身份证复印件。
六
十七、客户咨询物业具体位置、楼层等房源要素，如何解答？
答：
1、如果判断是真实客户，除特定房号、业主情况以外，有所选择的告诉客户物业基本状况，其他的见面看房后商议。
2、避实就虚，告诉他相同的房号、朝向和非本栋的栋号或不同的楼层，告诉他附近显著的标记，如：花园、泳池、会所、游乐场等，其他的等看房见面时详细介绍。
3、可说在某大型建筑附近，不方便说出具体方位，只说某楼以上，某楼以下。
六
十八、客户看完物业后，无任何手续意见，怎么跟踪？
答：
1、多与客户沟通，详细了解客户的具体意向和对物业的满意度！哪些因素客户不满意，充分战士物业的优势。
2、做为业务员必须主动帮助客户分析已看过的物业，提出专业性建设性的意见，如果发现该物业不适合客户就要及时为客户寻找其他的物业，并告诉客户我是最优秀、最专业的业务员，一定能为你找到您最喜欢、最满意的物业。
六
十九、客户愿意签看楼书，但不出示身份证件，也不写签身
份证号码，怎么办？
答：
1、看楼出发前一定要与客户说明看楼要求，说明看楼书只是对看楼行为的约束，前提是成交后，开始履行承诺。
2、查验身份证只是为确认一下客户所签的名是否真实，未必真要签下身份证号码。签看楼书也是对我们服务的认可和承诺。
七
十、客户以公司名义购房，个人签看楼书可以带去看房吗？
答：拿看楼书到客户公司盖章后才能看房。
七
十一、业主咨询房价，但又不留电话，说考虑一下再联系你，怎么办？
答：靠平时的业务积累，靠灵活的应变，及时给出物业合理售价，或周边类似物业市场售价，取得双方信任，才能留住对方电话，除之无更好办法。
七
十二、我公司无客户合适的物业时，如何才能留住客户电话？
答：了解客户的详细要求，在自己的头脑里很快找出客户合适的物业进行报价，或者给客户比较好的建议，取得客户的信任，从而留住客户的电话。
七
十三、看楼时，业主与客户之间相互沟通，甚至互留电话，怎么办？
答：严正声明自己的立场和公司的要求，并当场收回纸片，要求相互尊重。
七
十四、同行有实在客户要求合作时，怎么办？
答：不合作是公司要求。如不需要再看房，经过公司同意后谈合作条件。
七
十五、如何让客户相信，我公司不吃差价？
答：公司本着专业、正直的经营理念，公平、公正、公开的态度，营造公司一流品牌，让客户成为公司长期的无形资源。公司承诺假一赔十的原则，赚一万赔十万元。
七
十六、遇到中介公司以客户名义跳盘，如何防范？如何处理？
答：个人购买时要求客户到公司签署看楼书，出示身份证后看房。公司购买，要求业务员到对方公司签看楼书，取营业执照复印件并盖章后看房。
七
十七、业主有多套类似物业，客户签署了看楼书只看了一套就相中，最后私下与业主成交的是另一套，能否收回佣金？
答：看楼书无效，就很难收回佣金。
七
十八、客户向我们提出想看我们和业主方签的售房委托书，可以吗？
答：不可以，因为是中介公司，我们须对你的资料和业主资料进行保密。
七
十九、客户向我们交了保险费有没有保险合同？
答：有，在退抵押金同时，银行会将保险合同附上，第一受益人为银行。
八
十、客户问我们先到国土局递件，再到银行申请贷款，行吗？
答：不行，因为银行审查贷款资格时，要看房产证，如先去过户，房产证已送到国土局，银行无法批贷款承诺函给你，另一方面，业主必须看到银行承诺函后，才会去国土局签字。
八
十一、客户问现售合同最后房地产经纪人及房地产经纪机构应该盖章，我们是房地产经纪机构，怎么我们公司没有盖章？
答：目前，深圳市买卖现售合同只有一种版本，房地产中介可
以不用盖章，主要是您同业主之间签订合同，国土局确认。
八
十二、客户问现售合同中第七条甲方应将该宗房地产《土地使用权出让合同书》的复印件交给乙方，《土地使用权出让合同书》规定的权利和义务同时转移给乙方。该《土地使用权出让合同书》以产权登记部门保存的合同副本为准。他们为什么没有收到甲方的《土地使用权出让合同书》？
答：这一条，是指甲方向发展商购买一手房产证，在房产证未办好之前，就有此合同书，你现在是已有房产证的过户，房产证已经证明你是合法权利人，拥有对土地的使用权和土地上建筑物、附着物的所有权，以及由上述权利产生的他项权，如抵押权等。
八
十三、业主问申请按揭贷款时为什么他们要到银行来？这应该是客户的事。
答：你去银行的目的主要是向银行确认客户购买物业的贷款直接放在你的帐号上，这是我们和银行对您收款负责任。
八
十四、客户问已签抵押合同，可否提前还款？
答：可以。
八
十五、业主无法偿还银行贷款，现委托给你们中介应如何办手续？
答：你须带上抵押合同到我公司签订售房委托书、借款合同。查清你借银行多少供楼款，在去办理赎楼手续前，你须向我公司签借据，带上抵押合同、身份证、婚姻证明（如已婚须配偶同去）到公证处办理委托书。
八
十七、业主不肯提供房产证原件或复印件，怎么办？
答：说服业主提供房产证第三页（房产资料）即可。
八
十八、客户看房时不表态，怎么办？
答：有些业务员在带客看房时过于“热情”，滔滔不绝，而客户却一声不吭。到最后一句“考虑考虑”结束此次看房，搞得业务员一头雾水，不知所终。其实，这里业务员犯了一个错误：就是无的放矢，这种毫无目标的夸夸其谈是没有人欣赏的。所以我们的业务员要设法引导客户开口说话，说出其所想所好所需，不仅如此，我们的业务员还要善于聆听。聆听中可以了解客户的真正需求，可以随机应变，改变自己的策略，可以投其所好，有的放矢。
八
十九、客户出一个“超低”价时怎么办？或者说：客户为什么会出“超低价”？
答：当客户出了个“超低”价时，可能有两种情况，业务员应根据当时的情况做出判断，并采取相应的措施加以应付，第一，客户出的超低价不是很“离谱”，只是这种价很难谈到或很难成交，这时，我们的第一反应应该是“客户在探底”，有可能成交，那么，我们应该面带笑容的说：“我知道您在跟我开玩笑呢！”你的笑容和回答让客户感觉到他开的这个价根本就不可能，同时，又要让他有“面子”下台，并告诉客户决定价格的权力不在于我们而在于业主，我们没有决定权，第二，客户出了根本就不可能的价，这时我们就不能会错意，以为客户还价就有希望了，其实，这是客户“以进为退”的手段，他是在存心为难你，拒绝你，因为他根本就看不上这个物业，而又不好意思直接拒绝你而已，这个时候我们应该顺着台阶而下，告诉他这个物业不适合他，我们给他另找，这样大家都留着“面子”，日后还有机会。
九
十、客户暴露出购买冲劲的时候，怎么办？
答：客户看房有时会有一种冲动，这种冲动持续时间往往都不
会太大久，而且稍纵即逝。我们应该及时抓住这种冲动促使成交，在看房或谈判过程中，如果发现客户对你所介绍的物业表现出极大的兴趣，或者所出的价格在你的底线以上或左右时，应该不失时机地“逼定”，一定让他空手出了门，谁保证没有更好，价格更低的物业供他选择呢？
九
十一、现有５０年产权的住宅，哪些可自动顺延７０年，哪些不可以？
答：８８年１月３日之前所批的地不可顺延，因为那时的土地都是行政划拨用地，８８年１月３日后所批准住宅用地，发展商有签土地出让合同的都可顺延。
九
十二、产权转让时，哪些人有优先购买权利？
答：１、国家有优先购买权；２、共有人有优先购买权；３承担人有优先购买权。
九
十三、原房产证以暂住证号码填写，证件号码一栏过户时应递交哪些资料？
答：到所办暂住证的派出所开具证明，证明权利人曾在此办过暂住证。并带上现有的身份证和房产证原件，买卖合同原件即可。
九
十四、正在按揭的物业要售予第三方，能否在原按揭银行办理转按揭手续？
答：物业要出售必须做产权转移，而产权转移须在清晰的情况下才可办理过户，正在银行按揭的不可以过户，须将银行所欠款项还清，才可拿出被抵押的房产证，注销完毕才可做转移登记，然后再办理二手楼按揭手续。
九
十五、我通过你们公司买了一套二手房，但你们为什么不能
开发票？
答：我们公司属于中介性质的公司，收取的只是佣金，不具有开具房地产购房发票的权利。如果您有开发票的需要，请备齐所需资料等到所属国土局的办文窗口开具与房产证购房价格相符的购房发票。
九
十六、个人与个人之间借货用商品房抵押登记需提供什么资料？怎样办理？
答：１、准备资料有：①房地产抵押登记申请表１份；②房地产证原件；③抵押借款合同书三份（合同书需电脑打印，可参考银行样本）；④抵押人和借款人身份证明；⑤准备上述资料去国土局办理即可。
九
十七、业主为两个人名而不是夫妻，其中一个转让给另外一人该怎样办理？
答：这种转让也属于正常的三级转让，但产权也只转让一半。所以转让价格也是原房产证的一半。以转让后的房产证登记作为计税依据。
九
十八、夫妻双方离婚后怎样办理产权变更登记，需要提交哪些资料？
答：①房地产转移登记申请表１份；②房地产证原件；③离婚证、协议书原件及复印件或法院的调解书、判决书；④变更方业主的身份证复印件（协议的双方必须共同申请，法院调解除外）；⑤属所在单位房最好需提供原产权单位同意变更的证明原件（商品房不用５、６项）；⑥属在住宅局购房的需提交《离异后产权变更审批表》原件（在住宅局领取）准备好上述资料去国土局办理即可。
九
十九、当客户来电咨询时，称已同其它公司看过我公司广告的某楼盘，由于价格等因素，一直未能成交，我公司业务员此时应对的最佳策略是什么？
答：最佳的策略是答应客户与我公司签看楼书和承诺书，然后安排业主和客户见面，向客户阐明我公司一贯立场，透明操作，诚信服务。具体操作的程序视具体情况处理。
一百、当客户去看房时，坚持要与业主交换联系方式，业务员在现场该怎么办？
答：首先看房前经纪人应策略地预防，分别与客户、业主方阐明不能跳开中介公司的观点，坚决制止此类情况的发展，若已交换，再告诉客户看楼书和委托书的法律效力以及由此行为所引起其所负的相关法律责任
合同备注：（最新版本）
1、买方清楚该物业产权尚在银行按揭中，买、卖双方确认在该状态下所签的合约有效。
2、买方须于 年 月 日前将首期款（全款）人民币 元存入经纪方指定帐号，并委托经纪方代卖方缴清银行按揭欠款，赎出房地产证。
3、卖方须于 年 月 日前到公证处办理不可单方取消的全权委托书给经纪方。
4、买方须于 年 月 日前准备好真实、有效的按揭资料给
经纪方，以备申请按揭之用。
5、买卖双方须于 年 月 日前到国土局办理转让过户手续。
6、买卖双方自行约定签署《北京市房地产买卖合同（现售）》时，按原房产证登记价登记。超出部分做为购买该物业内装修之费用。
7、该物业以现状出售，卖方同意附送装修及家私电器（详见家私清单），卖方须于收到全部楼款叁天内，将上述物业交予买方使用。
8、买卖双方同意签署《北京市房地产买卖合同（现售）》时买方以 名义签署，此人亦同意并遵守此合约的所有条款。
9、买方须于卖方签署本合约壹天内补足定金人民币 元整。
10、如买方支付定金或楼款时用公司支票 支付，付款公司须开具代付购房款证明。
11、卖方凭《房地产证》收取定金，同时预留人民币 元做为水、电、管理费、煤气费等杂费押金，待交楼并结清滞留费用后由经纪方将余额退还给卖方。
孩子可能遇到的心理问题（三） 篇7
让口吃的孩子勇敢说话
口吃现象容易出现在孩子3~8岁这一阶段，其发生率为11%，通常男孩与女孩的比例为2：1。口吃的孩子往往说话节奏异常，反复重复一个字，或者吞字。发音时由于着急，出现脸红脖子粗的现象。
如果您的孩子出现口吃现象，首先要搞清楚原因，有些孩子的口吃与其内向、自卑、怯懦的性格有关，那么就要从优化孩子的性格入手；同时要注意当孩子表现出语言不清时，不要显得太在意，更不要挖苦、讽刺。如果孩子口吃是由于年龄太小、言语功能发育还不完善所致，不要忙于纠正孩子，更不要反复打断孩子、让孩子重说，你不理他，不对此表示出关注，他反而会好起来。在与有口吃的孩子讲话时，不妨说得慢一点，尽量说短句子。对一些大一点的孩子，要告诉他们口吃是不能学的。但不可训斥，如果孩子还比较小，还不懂事，则要进行孩子不能觉察的矫正和训练。
另外，口吃的发病原因还有遗传、或者神经发育出现异常等。但其根本原因，我认为是后天的语言训练不当。孩子在说话时，有时一着急吞吞吐吐，大人立刻严辞纠正，这样他一紧张反而“不会”说话。这就是因害怕口吃，而形成口吃。
很多地方在矫正口吃时，会采取训练发音，说顺口溜等方式，其实，这些方法都是徒劳的，因为孩子的发音是完全正常的，而即便是口吃，他也是有选择性的，比如有的孩子上课口吃，下课正常，在父母前正常，在客人前发病，这都说明口吃与否绝大程度取决于他心理的“怕”字。
一旦孩子真正形成口吃，要记得给他一个放松的环境，让他说话，敢于表达，或者教他唱歌、朗读、背课文，慢慢的，他就好了。
我曾有一个患者，20岁，一个男学生。他说自己口吃得厉害，我就让他把最厉害时给我学一遍，他反而学不上来，自己都愣住了。所以说，没有治不好的口吃，但要治口吃，先要治“心病”。
宝宝遗尿不难办
孩子5岁之后如果还尿床，就说明他得了遗尿症。有数据统计，5岁的孩子中有12%患有遗尿症，其中男孩女孩比例相当；到了7岁时，有7%~8%的孩子患此症状，但男孩的数量已经超过女孩；还有的孩子直到青少年仍然遗尿，其比例占0.5%~1%。
生活中有不少家长认为小孩子夜里尿床毋庸大惊小怪，长大了自然就好了，因此少有带孩子去医院治的。殊不知，孩子的生理和心理健康都在不知不觉中承受着伤害。临床观察中发现，长期尿床使孩子易患泌尿系统感染，夏天尤其易发生外阴部皮炎，冬天因尿床后受凉易患感冒而影响健康，更应引起家长重视的是心理方面的影响，多数遗尿症的儿童存在不同程度的心理问题。心理阴影和情绪负担导致这些孩子性格内向，不爱交往，有不同程度的自卑心理倾向，不敢参加集体活动如夏令营、军训、旅游等。患遗尿症的孩子易产生多疑胆怯心理，脾气固执，影响孩子正常能力和潜质的发挥。不少家长由于医学知识的欠缺，常把尿床归罪于孩子的懒惰，不相信是孩子确实无助、无法控制尿床，却误认为是夜间懒于起床小便所致，因此对孩子责备和惩罚，更加重了孩子的心理负担。因此，尿床“毛病”虽不大，但还是应当积极治疗，以祛除其带来的健康危害。
孩子患遗尿症的原因有四种。一是遗传；二是睡眠有障碍，睡得过死；三是从小大小便训练不当；四是受到了惊吓，特别是分离性焦虑，比如和妈妈分开或是家长打架引起惊慌都容易产生遗尿现象。而后两者是患病的原因之重。
一旦孩子患有遗尿症，切忌在发现他尿床后训斥他。这是心理负担在作祟，越是批评他，后果往往越严重；也不要禁止他睡前喝水，说一些“喝多水，晚上会尿床”之类的话；更不要在睡前千叮咛、万嘱咐，孩子带着紧张的情绪入眠，反而会适得其反。家长最好的做法就是在孩子面前不把尿床当回事，该干吗干吗，尿了，就收拾，不要加以指责，越是不当回事，孩子就越不紧张，这样治疗起来就方便多了，有的自然而然就好了。
现在市面上出现了一种新的“遗尿治疗器”，孩子睡眠时，一旦滴尿，它会自动发出声响，可以调做音乐，也可以调做“宝宝该起床上厕所了”等人工语音，孩子有了它可以安心入梦，非常有意义。
温馨提示：
宝宝在20个月之前，遗尿发生率为50%，所以，家长对宝宝的大小便训练要在20个月之后。
如何对待孩子撒谎
一岁以内的婴儿主要发展感觉，1~3岁的宝宝主要发展知觉，3~6岁的孩子主要发展想象。六七岁的孩子想象里正在飞跃发展的时候，特别喜欢听故事，有时一个故事讲8遍他还爱听，这是天性，就是富于想象力。如果你的孩子在此年龄段出现撒谎现象，你先别着急，也先别忙着斥责他。
学龄前儿童往往无法分清想象与现实，常会把想像的事物当作现实的事物。在他们丰富的想像力和表现力的发展过程中，他们往往会即兴、随意地把自己听到的故事，看到的事物经过自己的想像加工后套用到现实的人或事上去，出现没有逻辑、不真实的“撒谎”。但是他们的这种撒谎没有明确的目的性，属于幻想型撒谎。有时他们还会把梦境与现实相混淆，这都不是故意的，倘若你打他，他反而会觉得委屈。
求职遇到的一些问题 篇8
1.（广东省某游戏公司，客服类笔试题）在客户群里面，每10个人当中只有1个人会指出你们的不足，另外的9个人，不会发表任何言论，同时也不会再使用你们公司的产品。怎么样才能让另外9个人开口？
2.（广东省某网络公司，测试类面试题）假如你要运行的软件大小是4G，但是你只有2G内存，你觉得计算机会怎么处理？
3.（广东省某网络公司，测试类面试题）PE的工作原理是什么？(这货能百度到的，不过是一般人很容易忽略的问题)
4.（广东省某游戏公司，测试类面试题）你在平时游戏中，发现过什么BUG？你为什么觉得你发现的是BUG？（这个我提供一些思路，前面的靠平时积累，后面的还是从BUG的定义入手）
5.（广东省某通信类服务商，技术支持笔试题）如果你遇到了客户提出的问题，但是你并无法解决这个问题，你会怎么处理？（考经验和临场反应的题目，这个呢，真心不难，提前想想没坏处）
6.（广东省某网络公司，测试类面试题）假如一台电脑，每次开机开到一半就显示黑屏，你会怎么处理？（如果你的回答中带有了安全模式，恭喜你，追问）你觉得安全模式是怎么运作的？如果说安全模式都无法进入，要怎么处理？
大学生求职遇到的心理问题9 篇9
目前，我国毕业生就业已由计划经济时代的“统包统配”和“包当干部”，逐步转变为社会主义市场经济条件下少数毕业生由国家安排就业，多数毕业生“自主择业”。实践证明，毕业生就业制度的改革有利于市场对人力资源的合理配置，拓宽了职业选择面，使大学生求职呈现多元化的趋势。然而，计划经济时代“统包统配”的阴影和“投资教育”这一新型家庭教育观，深刻地影响着当今毕业生的就业心态和择业取向，很多毕业生在传统择业观和现代就业形势面前无所适从，呈现出各种心理表现，产生了许多就业心理问题。
（一）影响大学生择业的主要心理表现
1.功利心理
择业功利心理，是指从择业的趋利避害出发，片面扩大自我利益的追求而缺乏对就业环境的客观评价。2007年，共青团中央学校部、北京大学公共政策研究所联合对全国近百所高校的6 000多名大学本科毕业生进行了“2006年中国大学生就业状况调查”，调查结果显示，77.3%的用人单位认为大学生仍存在期望过高的现象，主要表现在薪酬、地域、个人发展机会和要求专业对口等个人功利取向方面。其中，在就业地区的选择方面，大学生“重东部，轻西部”、“重大城市，轻中小城市和农村”的想法仍没有得到明显改观，从调查答案中，我们可以清楚地看到大学生们求职择业时的功利心理。
2.求“稳”心理
择业求“稳”心理，是指从职业的稳定性出发，追求工作职位的安稳、清闲、福利待遇好等等，不愿意选择有风险、有挑战性的职业，更不敢去自己创业。因而，毕业生对全额财政保障的事业单位趋之若鹜，公务员考试热度始终不减，千军万马过独木桥的现象愈演愈烈，即使选择企业也首先以企业的归属和大小而论，似乎不太在意对企业的发展前景的分析，甚至全然不顾“人职匹配”的客观合理性。求“稳”心理主要由于求职一次到位的传统观念造成的，受家庭传统文化影响，干部、知识分子家庭尤甚。
3.从众心理
择业从众心理，是指在求职择业时因为“跟着感觉走”而盲目从众。形成择业“从众”心理现象主要是由于缺乏择业主动性，缺乏对现实就业市场和政策的充分了解，缺乏对就业信息的主动收集与分析判断，对自己的职业目标、需要、价值观以及自身特点等没有明确认识，在就业时不能正视自己的能力、素质和择业的客观环境，随大流而造成的。
4.依赖心理
择业依赖心理，是指在择业中缺乏独立意识和自主承担责任的意识。形成择业依赖心理现象主要是由于个人独立决策能力不强，缺乏进取精神而造成的。往
往表现为不主动出击，消极逃避就业市场，抱着等、靠、要的依赖思想，依赖家人通融社会关系，试图通过关系就业；依赖老师、学校送工作上门，总念着“车到山前必有路”，天上也会掉馅饼，试图坐等就业；即便有就业岗位选择的机会，也要向千里之外的家长寻求决策帮助、对职业左顾右盼，拿不定主意，以致贻误择业时机。
（二）大学生常见的择业心理障碍
1.焦虑与恐惧心理
焦虑是由心理冲突或个人遭受挫折以及可能要遭受挫折而产生的一种紧张、恐惧的情绪状态。分析焦虑心理产生的因素主要有以下几个方面：第一，缺乏对纷繁复杂的现实社会的理性认识，产生了步入社会前的心理恐惧；第二，缺乏充分的就业准备，对就业、考研、考公务员的选择把持不定，产生顾此失彼的彷徨心理；第三，缺失择业方向和择业方法，始终不能顺利就业，因择业挫折产生就业恐慌；第四，恋爱分合，职业取舍，由于 “鱼和熊掌”不能兼得而产生离别伤感，进而对未来的生活充满恐惧。过度的焦虑会对大学生择业就业会产生消极影响，它不仅会抑制大学生的正常思维，而且使大学生的注意力难以集中，记忆力明显减退，从而影响大学生正常的学习和生活。
2.挫折与失败心理
挫折心理是指人在从事有目的的活动时，遇到障碍时，所表现出来的情绪反应。当一个人产生心理挫折后，就有可能陷入苦闷、失望悔恨愤怒等多种复杂的情绪体验之中。[1]大学生往往都有“十年寒窗苦，一举成名时”的自我满足心理，因此择业的期望值也相当高。在就业地域的趋向，就业单位的选择和就业岗位的意向等方面有许多不切实际的自我设计。而这些就业目标的选择，往往都是出于功利心理、求“稳”心理和从众心理等需要，并没有充分考虑自身条件与社会的实际需求，违背了职业生涯规划中关于“人职匹配”的理论基础，容易出现“高不成，低不就”现象，并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题，必然是事与愿违，最终不能顺利就业。现代大学毕业生多囿于校园，生活经历较简单，未曾经历过多少波折，心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，缺乏应对挫折的心理准备。[2]一次次就业失败的心理暗示必然会导致就业挫折心理的产生，进而使大学生择业行为发生偏差。
3.自卑与自大心理
自卑与自大是大学生较为常见的人格缺陷，也是一种心理障碍。在就业中的表现是对自己缺乏客观的评价，同时对职业缺乏深入的了解和认识。在就业中自卑与自大常存在相互交织的现象，两者有时会相互转化。自卑的大学生不敢正视现实，对自己的长处估计不够，怀疑自己的能力，不善于发现适合自己的职业岗位，在对自己的抱怨、贬低中失去了求职的勇气，丧失就业机会。一些大学生在求职比较顺利时则容易自大，认为自己已经满腹经纶，“学富五车”，任何工作都会得心应手，在求职中自觉高人一等、自命不凡，一旦出现求职失败则容易陷入自卑、自责、一蹶不振。也有的大学生自认为自己是名牌大学学生，或者所学的是紧俏专业，“皇帝女儿不愁嫁”，自己理所当然地应该能够得到一个理想的职业，给自己设定了过高的就业期望值，结果同样是不能顺利就业，陷入自卑的泥淖。
二、大学生就业心理的自我调适
（一）客观认识自己
大学生是一个承载社会、家长以及自身高期望值的特殊群体，自我定位比较高，成才期望强，社会对其要求也很高，这使大学生面临很大的心理压力，这种压力随着年级的增高而日益显现，如果处理不当，就会使大学生在择业过程中无所适从。孙子兵法道：“知己知彼，百战不殆”，这不仅仅是古代的战术，更是现代大学生求职择业之道。第一，面对择业中的各种矛盾和问题，毕业生首先要正确认识和评价自我，明确自己今后的职业发展方向，从职业发展的角度分析最适合自己的岗位特征和地域范围。第二，深刻反思自己所接受的学校和家庭教育。长期以来，我国的应试教育使得基础教育的目标往往锁定在升学率。为了高升学率，一些学校甚至削弱关系学生身心健康的素质拓展课程，普遍忽视学生意志品质和心理素质的培养。高等学校对毕业生的就业指导多偏重思想教育和政策教育，而对毕业生求职能力的培养，就业心理的辅导还不能满足现实需要。我国家庭不当教育是引发大学生择业心理障碍的另一个重要原因。普遍的独生子女是我国的基本国情，也是我国基础教育和高等教育有基本对象，然而，我国家庭传统教育思想是对孩子统包统管、封闭保护，宠爱有加，对困难、挫折教育引导不够。使很多大学生从小娇生惯养，养成依赖感，失去独立性。择业时往往依赖于学校和家庭，着眼于轻松高薪的工作环境和虚荣心的满足，一旦不能如愿便怨天尤人，畏惧不前。因此，客观认识自己，认识自己所接受教育的局限性，是进行就业心理自我调适的有效途径之一。
（二）主动适应社会
随着我国高等教育大众化进程的不断加快,大学生就业的内涵已经发生了很大的变化,大学生的就业呈现出主体性、社会化等特征。毕业生就业的结构性矛盾也日益显现，一方面是用人单位招人难，另一方面是毕业生有业不就，这种结构性矛盾的产生，源于毕业生的主体选择与社会实际需求之间的冲突。由此可见，毕业生就业过程就是毕业生处理个人与社会之间关系的社会化过程，是迈向社会的第一步。观念就是就业力，态度决定结果，性格决定命运。因此，毕业生能否顺利就业，取决于毕业生的就业观念能否随着社会的不断发展变化，主动作出适应性调整。树立正确的就业观，须处理好个人与社会的关系，每个大学毕业生都应自觉遵循服从社会需要的原则。首先要明确现实岗位的重要性和工作的目的意义；其次在选择职业岗位时要把个人的兴趣、爱好、专长与社会实际需要有机统一起来，努力寻求到社会需要与个人追求的交汇点。[3]以自己所长择社会所需，正确处理国家、集体和个人发展之间的关系，在正确的择业观指导下实现职业理想。
（三）增强就业能力
1.增强就业心理能力
良好的心理品质和健全的人格特征是成功就业的基础和保障，在大学生就业心理素质教育中尤其应注意以下人格特征的培养：乐观自信、积极进取、善于合作、勇于创新、意志坚强、谦虚礼貌、自立自强、耐挫性高、自控力强、善于调节自己的情绪等。
大学生作为各种就业压力的实际承受者，谁也无法避免一些意想不到的失败，但是能够选择对待就业失败的态度。就业成功是蕴藏于每一位毕业生心底的一份强烈渴望，然而，家境的贫寒、教育的缺失、时运的不济等往往会使他们置身于失败的困境。但是，在现实世界里心灰意冷，举步维艰时，却常常忘了还有另一条可经由“想象”而抵达的成功之路。当一个人一无所有却胆敢“想象成功”时，他就拥有了一份严谨而理性的思维方式和乐观自信的心理状态；这种理性的思维方式能使心智不断提高，而积极的心理状态，更能给人生带来快乐的心理体验，并不断催人奋进，这就是自信给人带来的力量。由此可见，乐观自信是促使大学生顺利就业的心理动力之一。其次，要培养良好的意志和坚强的性格。意志是大学生成才的重要心理条件，大学生要培养自己坚强的意志和决策的果断性，避免在关键时优柔寡断、丧失良机。性格是人格中最重要的心理特征之一，大学生应该充分认识到良好的性格对于正确思维、理性处事有巨大作用。所以，大学生要善于听取意见，积极参加集体活动，在实践中防止和克服怯懦、自卑、孤僻、狭隘、忧郁、狂躁等心理。
2.科学规划职业生涯
职业生涯规划和职业发展观念可以帮助大学生确定自己的人生轨迹。职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指终生经历的所有职业发展的历程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现人生目标，非常重要。由此可见，大学生要树立终生择业的观点，切不可为了求得职业的稳定而放弃就业的机会。当获得一个理想职业的时机还不成熟时，应采取“先就业，后择业，再创业”的办法，把就业过程当成取得个人职业生涯经验的重要经历，通过就业不断提高自己的社会生存能力、实际工作能力和职业发展能力，凭借自己的努力，通过合理的职业流动，逐步实现自我价值，取得事业的成功。
3.构建合理的知识结构
构建合理的知识结构，就是根据职业和社会发展的具体要求，将已有知识科学地重组，建构合理的知识结构，最大限度地发挥知识的整体效能。合理的知识结构是满足现代社会职业岗位的必要条件，是人才成长的基础，也是求职择业的基本保证。作为新时代的大学生，不仅要掌握尽可能多的知识，同时还应该掌握用于创造更多、更新知识的本领，掌握学习专业知识与提高技能有机结合的方法，根据现代社会的发展需要，塑造自己，发展自己，不断适应现代社会就业的要求，使自己能够顺应科学的进步，时代的发展，择业的需要，努力提高就业能力。综上所述，随着我国国民经济的快速发展，社会对高素质人力资源的需求必将呈现进一步扩大的趋势。大学毕业生就业结构性矛盾，虽然短期内无法根本消