技术创新内部化

2024-09-30

技术创新内部化(精选12篇)

技术创新内部化 篇1

0引言

合作创新兴起于20世纪80年代, 是由于很多产业, 企业面临着一个越来越复杂和充满竞争的环境。知识创新既是创造新价值的最根本途径, 也是产生和维持企业乃至整个供应链竞争优势的最为可行的战略[1]。实践表明, 单个企业的技术创新难度越来越大, 投入越来越大, 风险越来越高。在这种情况下, 越来越多的企业倾向于采用合作创新方式进行技术创新活动。合作创新是指由两个以上的企业或者机构联合建立的一种致力于研究开发和技术创新活动的组织。

Spence [2]的研究表明:传统的创新激励措施, 也就是强知识产权保护的社会成本很高。知识产权保护过强, 虽然有效地消除了技术外溢对创新激励的弱化, 但同时也阻碍了创新的有效传播。Kaze[3]发现当潜在创新者是市场竞争对手同时技术外溢效应很大时, 合作创新有利于总体研发水平效率的提高。Aspermont & Jacquemin[4]通过建立线性双头垄断竞争模型表明在产业技术外溢效应很高的情况下, 合作创新行为有利于外溢效应的内部化从而保持对企业创新的激励, 同时还能有效地避免重复性创新行为对社会资源的浪费。并且如果允许这种合作行为由研发领域扩展到生产领域将使均衡研发水平达到最优。Poyago-Theotoky[5]研究了研发合作企业的最佳规模。Petit & Tolwinski[6]则对 AJ模型进行了非对称的动态化。国内也有不少学者对合作技术创新问题展开了讨论分析[7,8]。

在我国, 很多企业集团内部都拥有一些科研机构及生产企业, 他们之间的合作技术创新将会更好地发挥集团内部各企业的优势, 达到集团整体效益的优化。集团内部各公司之间的合作创新可以有多种形式:既可以由集团公司牵头组织几家内部企业专门注册一个新的实体进行前沿技术创新和产品开发, 也可以由集团公司牵头建立一个多成员的虚拟组织, 由各成员企业经过协商后, 制定研究和发展计划。本文考虑企业集团内部有上下游供需关系的两个企业开展合作技术创新的情况, 运用博弈理论分析了一个零件供应商和一个集成制造商通过合作创新的收益及其分配问题。

1基本假设与利润模型

设集成制造商对应的市场需求为d, 通过合作技术创新, 整个合作创新组织的成本降低额为rmθ, 固定分配给制造商的比例是λ, 则分配给供应商的比例是1-λ, 技术创新费用是1/2Iθ2, 其中I为一个较大的正常量, θ表示供应商技术创新的努力程度, 0≤θ≤1。

模型的基本假设是:首先, 市场需求d为供应商的最大生产能力且保持不变;其次, 制造商为激励供应商进行技术创新, 承诺承担一定的技术创新费用, 转移支付比例为t (0≤t≤1) 。因此通过技术创新集成制造商、零件供应商和整个合作创新组织所增加的利润可分别表示为:

πm=λ·rmθ·d-t·1/2Iθ2

πs= (1-λ) ·rmθ·d- (1-t) ·1/2Iθ2

π=πm+πs=rmθ·d-·1/2Iθ2

2成员企业同时行动博弈的纳什均衡分析

当企业集团的合作创新组织同时行动时, 研究非合作博弈的情况。参与人是集成制造商和零件供应商;制造商的战略是技术创新费用转移支付比例t的选择, 供应商的战略是技术创新的努力程度θ的选择;每个参与人的支付是各自增加的利润的函数。在非合作博弈情况下, 给定了对方的战略, 两个参与人都是要采取是自身利润函数最大化的战略。因此问题可归结为:

maxπm=λ·rmθ·d-t·1/2Iθ2, 0≤t≤1 (1)

maxπs= (1-λ) ·rmθ·d- (1-t) ·1/2Iθ2, 0≤θ≤1 (2)

显然最优转移支付比例为零即t=0。

令undefined

且由t=0得:undefined

因此集团公司内部合作创新组织的制造商和供应商同时行动非合作博弈下的纳什均衡为:

undefined

3非合作博弈的斯坦克尔伯格均衡分析

当集团公司内部合作创新组织中的集成制造商为领导者而零件供应商为跟随者, 建立一个具有行动次序的非合作博弈模型。集成制造商首先承诺对供应商的技术创新转移支付比例t, 之后零件供应商再根据已知的t选择θ。这种非合作博弈的解称为斯坦克尔伯格均衡。需要用逆向归纳法, 公式 (2) 中对θ求一阶导数且令其为零, 得:

undefined

可以看出零件供应商技术创新的努力程度θ与集成制造商装移支付比例t正相关, t越大θ越大。将 (3) 代入 (1) , 得:

undefined

同样, 为使利润函数最大, (4) 求对t的一阶导数并令其为零, 得undefined。此即为集成制造商的最优装移支付比例t2。

代入 (3) , 得:

undefined

因此得到斯坦克尔伯格均衡为:

undefined

将 (1) 和 (2) 中分别代入t1和t2可得:

θ1:undefined

θ2:undefined

undefined

当undefined时π′s<πs, 当undefined时πs<π′s

结论:①t与λ正相关;②集成制造商不愿意同时行动博弈, 当undefined时零件供应商也不愿意同时行动博弈。

4协同合作创新的合作博弈均衡分析

4.1合作博弈的均衡分析

在协同合作的情况下, 是以整个集团公司合作创新组织的利润最大化为目标的, 因此要使整个合作创新组织最优需对π函数的θ求导并令其为0, 得:undefined。

技术创新帕累托最优激励机制为undefined

但是要满足技术创新帕累托最优还需要一定的条件, 即集成制造商和零件供应商都不愿意接受比非合作博弈情况下更小的利润, 因此, 有效帕累托最优技术创新方案集合要满足:

(t3, θ3) ={ (t3, θ3) |πm (t3, θ3) ≥π″m, πs (t3, θ3) ≥π″s}

令:Δπm=πm-π″m=4λ2-4λ2- (λ2+2λ-3) t3≥0

Δπs=πs-π″s=5λ2-6λ+1- (λ2+2λ-3) t3≥0

得:undefined

显然在给定条件下 (t3, θ3) 非空, 因此在此激励机制下总存在有效帕累托最优。

令Δπ=π-π″=Δπm+Δπs=7 (λ-1) 2t3>0, 可以看到, 通过协同合作创新, 集成制造商与零件供应商都能获得比非合作博弈情况下更多的利润, 而πm和πs都与t3有关, 因此此时企业集团的合作创新组织的合作创新效益分配的关键是t3的协商确定。

结论:①协同合作博弈时的技术创新规模大于非合作时的技术创新规模。 ②集团公司合作创新组织总存在帕累托最优, 与非合作创新相比集成制造商和零件供应商偏好于协同合作创新。

4.2合作收益分配比例的确定

企业集团内部合作创新中集成制造商希望转移支付比例t较小, 而零件供应商则希望较大。现用Rubinstein的讨价还价模型来讨论t如何确定。Rubinstein证明在无限期轮流出价博弈中存在唯一的子博弈精炼均衡结果:

undefined

其中, δ1, δ2分别表示集成制造商和零件供应商的贴现因子, 也称耐心程度。因此在其它情况不变下, 越有耐心的人得到的份额越大。δ1, δ2已知时, 集成制造商和零件供应商可获得的系统剩余利润分别为:

undefined

5结论

企业集团内部的合作技术创新可以有效地发挥集团内部各成员的优势, 创造集团整体利益的最大化。而合作创新成本的分配是合作创新能否成功并健康持久地持续下去的关键。本文运用博弈理论在不同行动的假设下进行了创新成本分摊和收益分配问题的研究, 结果表明:协同合作博弈时的技术创新总收益要大于非合作时的技术创新收益;集团公司合作创新组织总存在帕累托最优, 与非合作创新相比集成制造商和零件供应商偏好于协同合作创新;合作创新的收益可以运用Rubin-stein的讨价还价模型在集成制造商与零件供应商之间进行分配。

参考文献

[1]Kirk, A.P., Curtis, M.G., Adopting newtechnologies for sup-ply chain management[J].Transportation Research Part, 2003, 39 (2) :95-121.

[2]Spence, A.M.Cost Reduction, Competition, and Industry Per-formance[J].Econometrica, 1984 (52) :101-121.

[3]Katz, M.L.An Analysis of Cooperative Research and Develop-ment[J].Rand Journal of Economics.1986 (17) :527-543.

[4]d Aspremont, C., Jacquemin, A.Cooperative and Noncoopera-tive R&D in Duopoly with Spillovers[J].American EconomicReview, 1988 (78) :1133-1137.

[5]Poyago-Theotoky, J.Equilibrium and optimal size of a ResearchJoint Venture in an oligopoly with spillovers[J].Journal of In-dustrial Economics, 1995 (43) :209-226.

[6]Petit, M.L., Tolwinski, B.R&D cooperation or competition[J].European Economic Review, 1999 (43) :185-208.

[7]朱少英, 齐二石.技术联盟合作创新的信誉机制研究[J].科学管理研究, 2008 (02) :23-27.

[8]叶飞, 李怡娜, 胡晓灵.不确定需求下供应链技术创新的共享契约收益研究[J].科技管理研究, 2005 (3) :81-83.

技术创新内部化 篇2

损耗组合滚针轴承的原因很多,所有设计制造过程的影响因素都会与组合滚针轴承的损耗有关,分析起来不好判断。但在一般情况下,大体上可以从使用因素和内在因素两方面考虑和分析。

损耗组合滚针轴承的使用因素主要是指安装调整、使用保养、维护修理等是否符合技术要求。安装条件是使用因素中的首要因素之一,组合滚针轴承往往因安装不合适而导致整套组合滚针轴承各零件之间的受力状态发生变化,组合滚针轴承在不正常的状态下运转并损耗。根据组合滚针轴承安装、使用、维护、保养的技术要求,对运转中的组合滚针轴承所承受的载荷、转速、工作温度、振动、噪声和润滑条件进行监控和检查,发现异常立即查找原因,进行调整,使其恢复正常。此外,对润滑脂质量和周围介质、气氛进行分析检验也很重要。

脂润滑的润滑脂兼有密封作用,密封结构和润滑设施简单,补充润滑脂方便,因此只要工作条件允许,组合滚针轴承一般都采用脂润滑。

张亚勤:从企业内部“刺激创新” 篇3

提升“清零”能力

首先,企业要让各种不同的创新保持平衡——有些创新是渐进式的,有些创新是颠覆式的,还有些创新处于两者之间,企业内部要让这三类创新保持一个很好的平衡和匹配。

其次,一个成功的企业或者企业家,必须能认识到自己的不足,尤其认识到:过去的成功可能会成为未来创新的包袱。在这种认识的基础上,有勇气去否定自己,有勇气去拥抱颠覆式创新——拥抱那些可能是自己与自己竞争,自己把自己的一些业务蚕食掉的创新。

再有,要保持创新性,企业还要不断引入新人。如同马云说,年轻人谈的创新他已经听不懂了。这个时候,企业一定要有新鲜血液,勇于让“草根”和“小孩”扮演重要的角色,要“听他们的话”。

最近,微软CEO鲍尔默提出一道“思考题”:微软有很多资源,很多成功者,大家想想,如果我们今天重新开始,我们应该做什么?

主动清零,会带来全新的视角。

创新者的窘境

我很喜欢《创新者的窘境》这本书。书中讲到一种现象:有些成功的企业,有着很好的战略,很好的员工,很好的商业模式,很好的客户回馈,以及很好的市场占有率,人们也一直做着“正确的事情”。但最后有一天忽然发现:自己不存在了!它什么都没有做错,但公司就是在一股暗流里忽然从市场上消失了。

为什么会这样?因为很多公司正在服务的往往是“今天的客户”,所做的改良乃至创新,都是为“今天的客户”服务的。但是公司没有关注到那些“看不见的客户”,这些客户的需求可能很低端,让企业赚不到钱,企业去听取“今天客户”的意见时,他们也会认为那些服务不重要。

但就是这些“看不见的客户”,忽然有一天把企业从市场上“冲掉”了。

服务好“今天的客户”,一般需要的是渐进式创新。而“今天的客户”往往看不到那些颠覆式创新。颠覆式创新属于新兴市场。但有一天你会发现,以前不赚钱的服务,今天能赚钱了,甚至以前客户明确表示对某项服务没有需求的,在今天也对其趋之若鹜了。这带来的就是“创新者的窘境”。

跳过大企业陷阱

大企业为什么会因为那些“看不见的客户”掉进大企业陷阱?归根结底是因为过去的创新,影响到了未来的创新。而怎样避免这种大企业陷阱?企业必须要有单独的团队,去做与现在所做没有关系的事情。这种单独的团队,要有不同的文化,不同的奖罚制度,不同的思维方式,还有不同的商业模式。

微软目前获得成功的Xbox产品,就是这样研发出来的。10年前,比尔·盖茨看到这个创新后,组织了一个没有和微软在一起,也没有用微软现有体制管理,甚至没有采用微软名称的团队。但10年后,Xbox成为微软在市场上成功推出的颠覆式创新产品,在全球已经迅速拥有了4600万用户!

跨越中层障碍

影响企业创新的还有一个重要因素,就是“中层障碍”。

企业成功之后往往会有些傲气,这种傲气对中层人员影响特别大,我常把这说成是“中层障碍”。往往在一线的工程师和销售人员看到了市场变化,他们愿意创新,愿意改变,但中层还在原来的成功基础上拿着很高的工资,过着很舒服的日子,谈论着过去的成功。要知道,创新,尤其是颠覆式创新,往往是让人不舒服的。

一个公司越成功,出现中层障碍的可能性越大,有的时候是需要换一批中层才能保持企业创新性的!

挑战组织结构惯性

影响企业创新的另一个重要因素,是组织结构的惯性。在IT产业里,能把这个事情看得更清楚:过去IT企业往往分为事业部门、产品部门等,这对应着企业某一个时段的产品线,但是当产业发生变化的时候,则必需把这种组织结构“打乱”才能适应。

可是组织结构的惯性,使各部门的人做事往往有自己的一套系统,部门相互之间也很少沟通。

企业本来应该及早对这种组织结构的惯性进行调整,打乱部门设置。但很多时候,这些部门的业务每年还能增长,看起来盈利状况还不错,这往往让人舍不得将其打乱。

但必须忠告的是,如果你这个时候不打乱它们,每个部门都逐渐占地为王。等到因为市场压力想把各个部门横向打通的时候,就已经很困难了。

让每个经理人,都成为企业家!

最后要谈的是领导人对创新的影响。与创新有关的活动里,个人的分量很重,尤其是高科技企业。领导人找错了,公司有再好的基础也不行。这相当于航海找错了船长。

而优秀企业的职业经理人都是有企业家精神的,好的企业里,应该有很多“企业家”在里面。如果到美国大企业去看,会发现没有老板或者打工者之分。当企业做大之后,就应成为公众公司。如同微软,即使比尔·盖茨也只有7%的股份,公司里每个人都有股票,只是根据贡献不同,持有的多少有差别而已。

如果企业缺少了一批把公司的事情当成自己事业来做的人,那就会出现问题。好企业做到一定程度,应该没有“这是谁的公司”之说了,最后大家都应该是企业家。这样才能从领导者层面,长期保持企业的创新性。

内部网络安全技术点滴 篇4

一、系统安全

系统安全包括主机和服务器的运行安全,主要措施有反病毒、入侵检测、审计监控等技术。

1. 反病毒技术:

计算机病毒是引起计算机故障、破坏计算机数据的程序,它能够传染其它程序,并进行自我复制,特别是在网络环境下,计算机病毒有着不可估量的威胁性和破坏力,因此对计算机病毒的防范是内部网络安全建设的一个重要环节。

2. 入侵检测:

入侵检测指对入侵行为的发现。它通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并对它们进行分析,从中发现是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象,以提高系统管理员的安全管理能力,及时对系统进行安全防范。入侵检测系统包括进行入侵检测的软件和硬件,主要功能有:检测并分析用户和系统的活动,检查系统的配置和操作系统的日志,发现漏洞、统计分析异常行为等。

目前,系统漏洞的存在成为网络安全的首要问题,发现并及时修补漏洞是每个网络管理人员主要任务。当然,从系统中找到发现漏洞不是我们一般网络管理人员所能做的,但是及早地发现有报告的漏洞,并进行升级补丁却是我们应该做的。而发现有报告的漏洞最常用的方法,就是经常登录各有关网络安全网站,对于我们正在使用的软件和服务,应该密切关注其程序的最新版本和安全信息,一旦发现与这些程序有关的安全问题就立即对软件进行必要的补丁和升级。内部网的服务器,为用户提供着各种服务,但提供的服务越多,系统存在的漏洞也越多。因此,从安全角度考虑,应将不必要的服务关闭,只向公众提供所需的基本服务。最典型的是,我们的内部网服务器中对公众通常只提供WEB服务功能,而没有必要向公众提供FTP功能,这样,在服务器的服务配置中,我们只开放WEB服务。而只向可信赖的用户开放FTP功能,因为通过FTP用户可以上传文件内容,如果用户目录又给了可执行权限,那么,通过运行上传某些程序,就可能使服务器受到攻击。

3. 审计监控技术。

审计是记录用户使用计算机网络系统进行所有活动的过程,它是提高安全性的重要工具。它不仅能够识别谁访问了系统,还能指出系统正被怎样地使用。对于确定是否有网络攻击的情况,审计信息对于确定问题和攻击源很重要。同时,系统事件的记录能够更迅速和系统地识别问题,并且它是后面阶段事故处理的重要依据。另外,通过对安全事件的不断收集、积聚和分析,有选择性地对其中的某些站点或用户进行审计跟踪,可以及早发现可能产生的破坏性行为。因此,除使用一般的网管软件系统监控管理系统外,还应使用目前已较为成熟的网络监控设备,以便对进出本网络的常见操作进行实时检查、监控、报警和阻断,从而防止针对网络的攻击与犯罪行为。

二、网络运行安全

网络运行安全除了采用各种安全检测和控制技术来防止各种安全隐患外,还要有备份与恢复等应急措施来保证网络受到攻击后,能尽快地全盘恢复运行计算机系统所需的数据。

一般数据备份操作有三种。一是全盘备份,即将所有文件写入备份介质;二是增量备份,只备份那些上次备份之后更改过的文件,这种备份是最有效的备份方法;三是差分备份,备份上次全盘备份之后更改过的所有文件。

根据备份的存储媒介不同,有“冷备份”和“热备份”两种方案。“热备份”是指备份的数据还在整个计算机系统和网络中,只不过传到另一个非工作的分区或是另一个非实时处理的业务系统中存放,具有速度快和调用方便的特点。“冷备份”是将备份存入到安全的存储媒介中,而这种存储媒介与正在运行的整个计算机系统和网络没有直接联系,在系统恢复时重新安装。其特点是便于保管,用以弥补了热备份的一些不足。进行备份的过程中,常使用备份软件,如GHOST等。

三、内部网络安全

为了保证局域网安全,内网和外网最好进行访问隔离,常用的措施是在内部网与外部网之间采用访问控制和进行网络安全检测,以增强机构内部网的安全性。

1. 访问控制:

在进行内外网访问隔离中,采用防火墙技术是目前保护内部网安全的最主要的措施,同时也是最有效和最经济的措施之一。它是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口,能根据安全政策控制出入网络的信息流,且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务,实现网络和信息安全的基础设施。防火墙技术可以决定哪些内部服务可以被外界访问,外界的哪些人可以访问内部的哪些服务,以及哪些外部服务可以被内部人员访问。其基本功能有:过滤进、出的数据;管理进、出网络的访问行为;封堵某些禁止的业务等。应该强调的是,防火墙是整体安全防护体系的一个重要组成部分,而不是全部。因此必须将防火墙的安全保护融合到系统的整体安全策略中,才能实现真正的安全。

另外,防火墙还用于内部网不同网络安全域的隔离及访问控制。防火墙可以隔离内部网络的一个网段与另一个网段,防止一个网段的问题在整个网络内传播。针对某些网络,在某些情况下,它的一些局域网的某个网段比另一个网段更受信任,或者某个网段比另一个网段更敏感。而在它们之间设置防火墙就可以限制局部网络安全问题对全局网络造成的影响。

2. 网络安全检测:

保证网络系统安全最有效的办法是定期对网络系统进行安全性评估分析,用实践性的方法扫描分析网络系统,检查报告系统存在的弱点和漏洞,提出补救措施和安全策略,达到增强网络安全性的目的。

信息技术对企业内部环境的影响 篇5

随着全球化及市场竞争力度的加剧,许多企业加快了信息化的步伐,以提升企业竞争力。信息技术在企业的广泛应用,不仅改变了传统手工数据处理方式,而且触发了企业管理模式、生产方式、交易方式、作业流程的变革,全面实现信息化管理是企业未来发展的战略目标之一。从出资人监管角度看,国资委已将信息化的建设水平作为考核企业的一项重要参考目标。从集团的角度,要求下属企业努力搭建企业综合管理信息平台,力争全面覆盖生产、财务、工艺、销售、采购、库管、人力资源、科研开发及客户关系等各个方面。

随着信息技术的发展,企业内部的管理模式也将因此而发生重大变革,主要表现在组织结构、营销方式、内部协调、业务处理流程改变、人才培训五个方面。

一、组织结构的变革。

在传统的管理模式中,随着企业规模的不断扩大,管理层次越来越厚,组织结构越来越臃肿,结果造成管理流程复杂,管理效率低下,并且增大了管理成本,减弱了企业的竞争优势。信息技术在企业中的应用使得传统的等级向全员参与、模块组织、水平组织等新型组织模式转变,管理幅度可以冲破传统管理模式的限制,垂直的层级组织中大量的中间层已经没有必要,企业内部上下级之间的距离大为缩短,组织结构向扁平化方向发展。

工业经济时代在传统经济体系和大量生产方式下信息的流动与传递方式是靠实体的传输(如现金、支票、账单、报表等等)来发挥作用的,因而体现在企业组织结构上是传统的并垂直梯式的等级制组织方式,这种企业组织方式中间管理层次多,责任分工不明确,信息传递速度缓慢,企业对市场变化和客户要求的反应迟缓。在信息时代随着信息传输技术的迅速发展所有的信息都将实现数字化,信息的传输突破了传统的活动空间,企业的产品设计、生产制造、市场营销等各项经营环节可以通过网络完成,网络已成为企业价值链上各个环节的主要媒介和实现场所。由于企业信息传递方式和管理模式的变化,因而与其变化紧密相连的企业组织结构也将发生根本性的变化。工业化以来建立在分工基础上的职能部门制和建立在传统管理模式基础上的等级制将被彻底改造,组织的基础将建立在明确完整的任务目标上,而不是专业化分工上。因为信息技术为传统企业组织结构的改造和新型组织的建立提供了组合分工和加大管理跨度的可能性,其结果是横向组织将取代纵向层级组织。

传统产业企业的组织结构呈金字塔型而且随着企业规模的壮大,在其组织结构中中间管理层次和人员不断增加。在网络信息经济条件下,由于信息技术在企业中广泛应用,信息的传递方式由等级型变为水平型,企业组织的跨度不断加宽,组织层次不断减少,中层管理人员开始让位于信息系统,因而与信息传递方式变化和管理信息系统应用相适应的企业组织结构也相应地从传统的垂直的“金字塔”型变为扁平的“矩阵”型,从而加快了对市场动态的反应,并使其组织结构更加柔性化,反应更加灵敏、快捷。

二、营销方式的扩展。

互联网已经成为现代企业重要的营销工具,网络营销是企业整体营销战略中一个有机的组成部分,是以互联网为基本手段营造网上经营环境,而不仅仅是通过互联网来销售产品。网络营销的基本功能还包括提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、网上市场调研等方面。

在互联网上,顾客获得产品信息更为方便,可以对多种产品的价格、服务等进行分析比较为了吸引和留住顾客,竞争者之间的竞争方式也将从传统的关注利润向关注顾客转移。

企业间电子商务发展的势头迅猛。企业通过电子商务强化的供应链,大大缩短了从接受订单、原材料采购到发货的周期,通过供应商、分销商和企业库存,实时共享,实现实时主动的生产计划等。

企业通过市场经营管理系统的应用,可以广泛收集市场招标信息,对客户信息进行科学整理,对项目销售进行跟踪记录,对合同经营、验工计价、合同收款、追收欠款、质量保证期进行科学管理,对客户关系和招投标过程进行系统化控制。系统还可以进一步整合客户管理的功能,将客户关系融合到企业管理和工程项目管理,真正将企业转型成为一个以市场为主导的新型企业。

网络技术的出现和国际互联网的发展,为传统企业经营提供了新的便捷的交易平台,从而改变了企业传统的交易方式,使电子商务得到迅速发展。

电子商务这一交易方式是相对传统交易方式而言的,电话、邮件、传真、电子数据交换(EDI)以及面对面交易都是传统交易的主要方式。作为一种交易工具,国际互联网毕竟是一种速度快、成本低的信息交流方式,从而使其可能成为一种跨地区、跨国界的交易平台。原本由于受地理位置,信息阻隔等因素无法或难以实现的交易由于国际互联的快速与便捷而得以实现。随着国际互联网的发展,越来越多的企业将会加人电子商务的行列,从而不断降低自己的生产成本,提高企业的生产经营效率和经济效益。国际互联网商务(Internet Commerce)领域是一个发展最快的领域。1999年一季度,该领域的企业为美国创造了375亿美元的产值,同比增长127%。可以预见,未来美国网络经济将从网络基础设施建设发展阶段进人以电子商务为主的发展阶段,同时,电子商务的发展仍将推动网络经济其他领域的快速发展。

三、内部协调方式的变革。

基于网络的管理方式使得企业内部沟通和协调不再受地理位置的限制,在“虚拟企业”、“SOHO”等这些时髦概念背后,揭示了传统管理职能的变迁。协调是管理工作的核心内容,传统的协调以面对面的交流为主要手段,企业内部网和各种新型通信手段将改变这种交流模式,也使得内部协调更加高效,成本也更为低廉,这种协调方式也为区域性企业向全国甚至全球范围扩张提供了便利的条件。

信息技术应用改变企业信息孤岛的状况,大量的企业环境信息、政策信息、经营信息、财务会计信息、作业信息集中存储在企业数据库系统内,并不断被实时更新。基于互联网、企业网、数据库技术的客户/服务器(C/S)和浏览器/WEB服务器(B/S)混合结构的网络平台为企业成员提供了很好的沟通条件。在这个平台上,员工可以十分便捷地从计算机数据库中查阅有关的政策和法规,获取与其职责相关的控制信息,明确各自的权利与责任,了解自己的活动如何与他人的工作相关以及例外情况如何报告或处理的途径。另外,企业在网络平台上构建与利益相关者联系的机制,使组织的相关成员可以实时获取经营信息与财务会计信息,及时进行沟通,达到最佳协同合作和利益共享。

通过计算机网络,使企业部门之间、员工之间、企业上下级之间、企业之间以及企业与市场之间的信息传输更加

迅速;企业通过对管理信息系统的启用,从而更加重视企业系统管理,将以往的传统管理方法改为系统管理方法,从而进一步改进计划与控制的效率;管理信息系统的应用,可以促使传统管理由定性向定量发展,为运用预测、数学规划与库存、决策等数学模型来定量分析管理问题,辅助决策提供了可能性;管理信息系统的应用使企业实现了物流、资金流和信息流的统一,改善了物流各个环节,迈向零库存管理。

四、业务处理流程的改变。

由于现代信息系统的特征,传统的业务流程借助信息系统可以进行大幅度的改进,无论从效率还是本身的质量和科学性上都可获得质的改变。

信息技术在改造传统产业企业管理方法和管理模式的同时还丰富了企业管理理论。信息技术对传统产业管理理论的影响主要表现在企业业务流程再造的设想和柔性的管理思想。企业业务流程再造的基本思想是抛弃传统分工原则和原有企业业务流程,针对消费者对产品需求的选择变化,从根本上重新考虑设计企业内部的组织结构及其运行方式,再造新的作业流程,使企业过去被分割很细的工作流程重新组合起来,过去由各个部门分别从事的相关工作现在由一个流程工作小组来负责完成,取消了部门间的交换与协调。

柔性管理思想体现在两方面,一是以柔性生产和制造为前提而提出的柔性管理,它要求企业根据企业的特点和环境的变化及时变动企业内部结构,要求企业在产品开发设计、生产、销售等方面均以市场为导向具有高度的弹性和敏捷性,能够迅速响应市场的变化,把握市场机遇,动态地重组组织机构,使企业始终处于最佳状态,最终目标是实现企业的柔性;二是以研究人们心理和行为规律为前提而提出的柔性管理,它体现了管理的人本观念,旨在调动人在企业生产与经营管理中的主动性、创造性和积极性。

目前企业应用的信息化系统主要有十大类

(一)PDM系统

设计开发应用软件,为企业的设计开发工作提供了一个高效、快捷、安全、可靠的工作平台,实现了对产品生命周期内产品数据的有效管理。

(二)资源综合管理系统(ERP)

以财务管理为核心的应用软件。现主要应用的模块包括:进销存管理、财务管理、生产管理和系统管理。

(三)OA办公系统

企业目前主要办公应用系统,依托这个平台,企业的大量信息资源得以共享,各类材料传递更为快捷,工作安排部署和贯彻落实情况实现了即时归集。

(四)产品档案管理系统

产品制造、物流及售后等过程信息查询系统,企业自行编制。该系统的应用实现了产品纸文档的在档案室架位查询的自动化和对产品条码追踪管理,对主要工位、产品包装、产品发货等信息实现了质量问题批次追踪。

(五)生产调度会议系统

该系统的主要功能是实现视频现场会议功能,满足主管领导安排生产任务以及生产系统部门之间的互相沟通。

(六)财务管理支持系统

财务及资金管理软件,包括NC总账核算软件,成本核算软件及资金管理系统。

(七)考勤管理系统

该系统的应用对规范员工出勤行为及强化员工遵守劳动纪律等方面取得了较大收获。

(八)视频监控系统

确保治安防范,监督工艺纪律、劳动纪律执行情况的系统,其主要功能是对厂区治安消防、重点部位、要害部位、通道车辆等进行防范监控,同时监督工艺纪律、劳动纪律执行情况。

(九)金益康通用人事信息管理系统0)

该系统固化规范的人力资源管理业务流程,全面记载了员工从面试开始到离职的整个任职周期的薪资、福利、绩效、岗位变迁等信息。

(十)企业网站建设

网站目前有 10个模块,分别是:系统平台、企业简介、信息发布商品展示、企业论坛、会员管理、广告管理、下载中心、浏览分析、在线招聘、平台短信通和100M的企业邮箱。

五、信息化建设的人才规划

随着组织扁平化和业务流程化与信息化,企业决策层次向下移动,基层员工获得更多的决策机会,同时对员工素质也提出了更高的要求。在新的信息技术平台下,员工需要熟悉计算机信息系统,持有实时、积极的控制观点,认识业务发生时信息技术所能提供预防、检查及纠正错误和识别舞弊的机会,充分应用信息技术与自己的专业知识控制企业的经营活动。企业人力资源管理将结合信息技术特点制定员工雇用、培训、提升和奖励政策。内部控制设计更强调以人为本、人机结合的原则,通过增强员工识别风险能力、发现问题与解决问题能力、与其他业务人员协同配合能力,利用信息技术的控制能力来提高企业内部控制质量。

企业信息化是一个循序渐进且艰巨复杂的系统工程,其最终成形可能需要几代人的努力,其中人才的作用不言而喻。在未来的信息化人才规划上,除引入专业信息化人才外,还应着重在培训上下功夫,培训应针对不同的层次需求有针对性的。

(一)对决策层领导的培训

培训目标是要使之了解行业发展状况,新的业界信息,使之在战略决策时能够提出企业信息化的目标。信息化工程其实是“一把手”工程,只有领导有信息、有决心,才能把该项工作深入下去。

(二)对管理层的培训

培训目标是要使之能够熟悉企业信息化的环境,及时接受新的行业技术及行业知识,能够从宏观上懂得如何建设企业的信息化,且在实施过程中能够不断的发现问题,寻求到解决问题的办法。

(三)对专职技术人员的培训

培训目标是使之掌握先进的网络架构技术和软件开发方法,能够解决企业在日常办公中出现的的软、硬件设备的问题。这部分人是企业信息化建设的核心力量,应加大培训力度,使其尽早成为信息化管理的复合型人才。

(四)对系统使用者的培训

培训目标是使之能够熟练应用该系统,且在使用过程中能够发现问题。每个应用系统建设成熟后,都要进行系统操作培训,只有应用者熟悉,系统才能顺利的应用。

浅析内部网络安全防范技术 篇6

关键词:内部网络;技术;措施

现在,人们虽然都对网络安全问题有一定的了解,但是却只有部分人群真正认识网络安全威胁从何而来。许多人认为,企业的内部网络威胁主要是外界的网络攻击,但是实际上企业的内部网络安全威胁往往更大。

由于许多企业都对局域网和互联网实行各种信息共享,使得企业的内部网络往往裸露在“众目睽睽之下”,虽然大多数企业都有采取各类防火墙来作为护盾,但是黑客的手段也随之提高,不时的出现各类网络入侵进和攻击。许多发达国家的企业在内部网络安全方面,投资相当之多,可见内部网络安全威胁,对于公司防范措施的选择上有着必要的关系。

一、内部网络存在的安全威胁

(一)交换机的安全隐患。交换机是每个企业网络中必然存在的设备,也正因为此设备的广泛使用,使得其在网络中,被攻击的次数最多。

(二) windows更新不及时。由于各个企业公司的网络电脑众多,所以很难保证将每台电脑都能及时对windows软件进行更新安装,这也就无形中增多了安全的漏洞,使得整个内部网络安全处于威胁当中。

(三)防病毒软件的更新。黑客的攻击手段,每天都在因为防病毒软件的日益完善,而不断提高,所以就需要企业的内部网络及时对防病毒软件进行更新,以便应对最新的网络病毒。

(四)USB的使用问题。USB设备的使用频繁度是惊人的,据相关统计,每个企业每天使用USB的频率是所有设备最多的,但是USB设备的特殊性,使得对它的安全防范过低。Win

dows系统的USB保护措施很少,大部分系统只能使用简单的启用和禁用USB来作为防范措施,这显然是不够的,所以很多黑客都把USB存储设备当成攻击和入侵的主要着手点。

(五)企业内部网络账号密码设置过于简单。许多企业的内部操作者,对于账号和密码设置的都非常简单,这样给入侵者带来极大的方便,可以说,使用这样的屏障如履薄冰。

(六)无线网络的使用。现在多数电脑都有无线访问功能,但是無线连接的同时,会对有线网络安全构成极大的威胁。

二、内部网络安全常见的防范技术

(一)安装防病毒软件和防火墙。安装防病毒软件和防火墙,能有效保护网络安全,但是并不能完全使得网络处于绝对安全之中。

(二)认证技术。认证可以对各种消息系统的安全起到重要作用,它是防止各类网络黑客入侵和攻击的有效技术。

(三)访问控制。访问控制的主要功能是,使得网络资源不会被非法访问,更不会被非法使用,对于访问控制的设置,可以根据网络环境自由选择。

(四)计算机取证技术。许多电脑本身有对黑客的入侵和攻击行为,会有计算机取证技术对其进行重建,以便于使用法律武器打击犯罪分子。但是现在相关法律还在不断完善当中。

三、内部网络安全防范的重要措施

(一)加强网络交换机的安全防范。首先要将VLAN ID在每个端口上都有设置,对不常使用的端口禁止使用。其次要通过合理设置,关闭每个终端端口的DTP。另外对限制用户的网访问设置为非授权用户。

(二)完善USB设备的安全管理。由于USB设备是最大的网络隐患之一,因此,要作出相应应对措施。

可以将每台电脑的USB接口封死。也可以利用相关软件,对每个终端电脑进行管理。另外内部网络安全系统软件,大多拥有控制接口的功能,可以加以利用,以便控制USB设备安全威胁。

(三)进行内部网络操作培训。可以定期对内部员工计算机的操作进行相关培训,减少失误带来的安全隐患。

(四)建立可靠的无线访问。对整个网络进行审查,将对工作没有任何用处的无线网络排除,使其处于防火墙之外。

(五)及时升级windows软件。Windows不时就会对漏洞进行维护,并对软件进行更新,所以,要让内部网络计算机及时升级更新微软相关软件,保障网络安全。

(六)使用正版杀毒软件。各类杀毒软件,都有破解版本出现,但是离正版软件有很大差距,所以要求企业购买比较知名的杀毒软件。并对软件的更新作出及时升级。

结语:网络安全防范措施,是从不断的日常工作经验中,积累总结而得出的,因此要根据企业的内部实际,采用适当的相关技术,来完善补充,才能真正起到保护内部网络安全的目的。

参考文献:

[1] 宋宜昌.网络安全防御技术浅析[J].网络安全与技术应用.2010(01)

产业集群内部创新溢出研究 篇7

一、创新溢出的特性

创新是知识流动和资源活化的动态过程,是对原有技术进行改造和传播,创造新的生产方式和新的消费方式,它是一个渐进和持续的过程。创新溢出作为对创新成果外部化的形式,具有这几个特点。

1. 通过非正式交流导致溢出

非正式交流既是创新溢出的主渠道,又是创新的主要源泉,研究表明知识创新的绝大部分是通过非正式交流传播的,而非正式交流传播的速度要比正式交流快得多。非正式交流是隐含经验类知识传播的重要途径,由于隐含经验类知识不能通过正规教育培训等途径获得,因此只能通过个人间交流共享,通过交流双方对交流主体的复杂性能够同时处理,借助于语言、情感等隐含表达方式使对方领悟到一些隐含经验类知识的本质,推动知识向外溢出。

2. 创新溢出具有两面性

创新溢出是创新社会化的过程,它对社会发展产生两种效应:一种是正的经济效应。由于创新溢出的存在,能够加快创新网络内技术知识的扩散,使竞争中的企业为市场提供更多优质价廉的创新产品,增加社会财富;另一种是负的经济效应。对于创新行为主体而言,知识创新溢出降低了知识的独占性价值,当创新成为集群内部的公共知识后,集群内部企业都能够以较低的成本享有这些创新成果,将有可能使得创新者反而获取低于平均收益率的创新效率,而当企业创新收益小于创新成本时,从事创新的动力就会消失,进而将会产生抑制创新主体进行创新的积极性,进而降低了整个社会的福利。

二、创新溢出的途径

创新溢出通常是指技术领先者对同行业企业及其它企业的技术进步产生的积极影响,溢出所表现的就是经济学意义上的外部效应。由于创新的外部效应的存在,在集群发展过程中,要通过强化集群内部技术交流及合作,充分利用知识溢出效应。创新溢出主要是通过这几个途径实现的:

1. 示范与模仿作用

由于集群内部主导企业通过加强创新研发投入,产生核心技术或核心概念的突破,并在此基础上完成创新的后续环节,形成领先优势,从而对集群内部跟随厂商产生示范效应,同时由于积极创新也加大了集群内部竞争压力,迫使跟随厂商谋求提高技术水平,避免被逐出行业。模仿创新是指企业以创新主导企业的创新思路、创新行为以及创新产品为示范,充分吸收率先创新者的核心技术和技术秘密,并在此基础上对率先创新进行改进和完善,从而形成进一步创新的活动。

2. 技术人员的流动

集群内部人员自由流动是促进创新在集群内部传播的重要方式。集群内部人员的流动一般要快于集群外的企业,这是因为集群内人才流动的交易成本和转换成本降低所致。集群内专业人才市场的存在及人才市场信息在一个相对狭小的地域内的迅速传播,降低了雇员与企业之间的相对搜寻成本以及交易成本。同时,集群内的从业人员有着相似的集群文化,这些人员在集群内的流动将不会遇到来自企业文化方面的抵制,人员流动的调整成本相对较低,这显然有利于技术人员在多个企业间流动。此外,集群内企业的良好的信誉,一方面会加大政府对集群所需人才的培养力度,同时还能吸引大学和其他领域的优秀人才到集群内企业工作。这种优秀人才在集群内外各种机构间的频繁流动,能不断激发创新的来源,并能带来知识和创新成果在集群内的传播。

由于地理临近性和处于共同的社会文化环境中,集群内部企业之间通常存在着大量的正式与非正式交流,相互学习。由于集群内部企业之间相互信任,存在着长期合作关系,各种非正式的、偶然的、面对面的以及口头上的交流方式是非常常见的,例如,在硅谷,向竞争对手求助以解决某一技术难题是常见的事情。竞争对手也愿意提供必要的帮助,并相信这种行为在未来必然会得到回报。这种交流与学习方式使得在集群内聚集的企业和机构取得了比集群外企业更为有利的创新优势,无形中促进了企业创新能力的提高。

3. 前向与后向联系

集群内部主导厂商在以供应商、客户、合作伙伴等身份与其他企业建立起业务联系网络。在后向联系方面,主导厂商通过提高对供应商的产品的质量要求,促使供应商改进技术,提高产品的技术含量,有时主导厂商还会通过和供应商的合作,提高相关改进质量和技术的帮助和信息。对供应商提供的技术帮助不仅存在于后项联系中,主导企业对处在下游的企业也会提供产品培训以及使用方面的技术指导和帮助,这样,有关高质量的产品的知识,有时就会转化为下游企业自身的创造性活动。

三、创新溢出的效应分析

创新溢出是由于存在知识的非独占性,导致了创新成果向外溢出到相关企业,溢出的结果是促进了竞争者技术水平的提高。由于知识的公共产品属性,企业的研究成果,就可能被其他企业无偿使用,进而削弱了创新厂商的竞争优势,创新投入相对于知识的传播显得过于昂贵,削弱了创新厂商进行研发投入的积极性。

为了分析方便,我们假设一个市场结构符合古诺模型(Cournot Model)条件,两个寡头厂商生产的产品同质,厂商根据对手的策略作出自己的决策,两个厂商不存在串谋行为。在这样一种市场条件下,对知识向外溢出产生的不同影响进行相应分析。

市场中存在两个生产相同产品的厂商,其需求函数为:

其中,a和b为需求曲线的参数,P为产品价格,qi为企业i(i=1,2)的产量,假定最初两个厂商具有相同的单位成本c,满足0

ci=c-xi-βxj i=1,2 i≠j 0≤β≤1为溢出系数

其中,xi是厂商i通过创新投入降低的成本;βxj是厂商j的创新投入使厂商i成本降低的幅度;当专利制度的保护力度足够大,厂商能够完全保护创新成果不向外溢出时,β=0;当没有专利保护的环境下,厂商之间的技术知识完全共享时,β=1。厂商的创新投入是收益递减的,其创新收益函数为:

根据利润最大化原则:MC=MR,得到均衡产量为:

根据模型假设,厂商的收益由产量决定,当β=0时,产业集群内部厂商采取严格的产权保护措施,避免创新成果的向外溢出,厂商i没有获得外部创新溢出,此时,对于创新厂商而言进行非合作创新的收益最大化;当0<β<1,由于创新成果的公共性特征,创新成果在集群内部通过非正式渠道向外溢出,厂商i通过模仿、雇佣创新厂商的员工获得创新溢出。通过对溢出成果的利用,厂商i实现了降低成本、提高效益的目的。同时,在这种情况下,信息的自由流动有利于消除重复研究开发努力,因此有可能提高社会福利;当β=1,表明由于缺乏专利保护措施,创新成果在厂商之间被滥用,创新厂商由于没有得到进行创新投入而产生的竞争优势,创新积极性遭到打击,厂商的单独创新相对于合作创新而言成本过高。因此,当溢出系数等于1的情况下,合作创新就显示出更好的效果,通过合作企业会进行更多的研发投入,生产更多的产品,不仅有利于合作厂商自身技术能力的提高,同时也会促进产业集群的整体竞争力的提高。

四、结论

产业集聚有利于创新在集群内部溢出。一旦产业集群形成,集群内部的厂商就形成互动关系,它的效应是相互促进的,地缘因素会增加集群内部的信息和知识的集中度,除了加速一个产业内部信息流动的速,由于地缘之便所形成的特殊的沟通模式,创新也就随着供应商、客户的关系迅速扩散,由此带来的新的观念、新的机会和新的创新组合,共同促进创新的发展。同时,产业集群也帮助厂商的内在的惯性与僵化,打破竞争过于滞后的危机,加速厂商进行创新。

参考文献

[1]迈克尔.波特李明轩等译:国际竞争优势.北京:华夏出版社,20021

[2]韦伯:工业区位理论.北京:商务印书馆,1997

[3]徐怀伏等:技术创新溢出的经济学分析.南京:南京农业大学学报(社会科学版),2005.3

[4]刘禹宏:产业集聚技术溢出与创新效应的经济学分析.天津:现代财经,2008.8

企业内部控制制度创新 篇8

1. 我国企业内部控制制度存在的问题

1.1 企业的领导对内部控制制度重视不足

虽然我国市场经济高速发展, 但是部分企业由于受到传统的计划经济时代的影响, 认为企业内部控制制度就是制约某些行为, 怕影响企业的效益, 迟迟不敢也不愿意在企业内部设立控制机构, 有些企业虽然设置了但也只是形式。更为严重的是一些企业领导只认金钱, 会出现违章违法搞经营的现象, 他们自然不会完善企业内部控制制度。经济体制改革政策上一直强调政企分开, 但是真正将政策付诸于实践的却是屈指可数。部分企业的管理层人员有些是空降来的, 而非通过民主选举产生的, 因此这些任命的领导者只注重自身的政治表现, 对业务能力不够重视, 如发生的重大事故或是企业危机, 一般只是撤职或者离岗来解决, 很少有通过内部制度来防范的。

1.2 相关制度适应能力弱

我国的许多企业在内部控制制度的规划设计上与发达国家相比起步较晚, 而且制度的适应能力也相对较弱, 由于我国企业面临的外部环境和经济业务较为复杂, 但是企业内控制度却不是随之改变, 所以我国企业的内控制度适应能力较弱, 未能形成整体的系统, 甚至有些制度制定的不合时宜, 而且问题较多。企业的内部控制应当是一个动态过程, 而非静止不动的, 所以企业应当根据企业的自身情况、管理特点以及外部环境来设计企业的内部控制制度, 并将其储于实践中, 在实践中找出问题, 再不断地完善。

1.3 企业管理层和员工对内部控制制度缺乏理解

当前企业管理层和员工对内部控制缺乏理解, 单纯地认为内部控制只要把企业内部的财务记录好、控制好、做好就可以了, 但是良好的内部控制制度还需要有相关的检查以及考核标准来配套, 这些他们缺乏了解。

2. 完善企业内部控制制度的对策

2.1 企业要对各种经济活动进行明确的分工

企业必须要建立完善的内部组织机构, 这是企业组织一切经营活动的基础环节, 而内部组织机构建立的核心环节就是要进行明确的分工。在很多情况下, 每项工作的完成并不是一个部门可以完成, 他需要两个部分或是更多部门的协作, 因此必须要进行明确的分工才能保证工作有条不紊地进行, 而且各个部门在工作的过程可以起到相互控制和监督的作用。

2.2 企业要形成完善的内部控制体系

企业建立完善的内控体系, 要做到以下几点:首先, 要建立企业规划控制体系。保证企业中某些相互关联的业务活动不要只集中到某个人身上, 要形成相互制约、相互管理的工作环境, 确保每项工作在实施中要有两个或者两个以上的部门相互的监督。其次, 建立业务活动的授权审批制度。通过此制度对企业的各个部门或者员工的工作权限进行控制。企业内部员工在处理各项经济活动的时候, 必须要经过领导层或是相关部门的授权审批, 否则所产生的行为是无效的。再次, 企业要建立预算制度, 加强实物控制。企业的编制内预算必须要体现企业的经营管理目标, 并对每项支出确定职责权限。

2.3 不断优化企业自身的内部控制环境

企业的内部控制环境的影响要素多样, 主要包括企业文化、企业的激励机制、规章制度以及人资制度等等。这样要素都是随着企业的发展变化长期形成的, 它们潜移默化地影响着企业内部制度的建立。因此, 要建立健全企业内部控制制度, 优化企业自身环境是关键。首先, 要明确企业的内部控制制度的主体以及控制的目标。控制主体是明确每项活动由谁来进行控制, 控制目标是明确进行控制的原因。企业的内部控制主体一般包括股东、经营者、管理者以及普通员工四部分, 同时这四个主体又都拥有各自的控制目标, 因此, 四个主体之间会形成相互制约、相互监督的控制关系。其次, 企业要加强管理控制方法的创新和高素质管理人才的引进。管理控制方法有很多种, 企业要实现管理控制方法的多样性和灵活性, 例如制定企业的管理制度、各项工作计划, 业务与业绩的考评标准等等。要有先进的管理方法, 更需要有积极的人事政策, 要积极培养一批具有高素质、具有先进管理经验方法的人才队伍, 用来改善企业现有陈旧的经营管理观念、风格。培养企业内部员工良好的道德品质和政策水平。

摘要:近年来, 国内外企业徇私舞弊的现象频频发生, 究其原因主要是企业缺乏科学、有效、健全的内部控制制度。本文在讨论我国企业内部控制制度存在的问题的基础之上, 试图探究适合企业生存和发展的内部控制制度。

关键词:内部控制制度,问题,创新

参考文献

[1]李玉环.我国企业内部控制制度建设的重大举措——《企业内部控制基本规范》解读[J].会计之友, 2008.8

内部控制方法改进与创新 篇9

(一) 处理好借鉴与整合的关系我国内部控制方法的改革与

创新, 既要在先进理念和技术方法上紧紧跟上国际潮流, 与国际发展趋势相协调, 去借鉴、吸收国际上先进的理念与技术方法, 又要在具体控制程序和措施上立足国情, 去碰撞、去整合, 以兼收并蓄, 契合我国企业的内部控制环境、业务流程、思维模式和市场环境。这一关系处理的好坏, 将直接决定内部控制方法改革与创新成果的整体适用性。

(二) 处理好内部控制方法原则导向与规则导向的关系内部

控制方法的改进与创新作为一项庞大的系统工程, 如果都是规范式的指引, 可能环节过多、成本过高, 刻板且无效率;但如果都是原则性的空洞教条, 则会降低刚性, 也影响控制的效力和效果。因此应总体把握, 区别对待, 对于那些与控制目标密切相关的、需要加强监管的业务或事项, 宜设计成规范性控制指引, 强制执行;对于那些与控制目标关联性不大、要求有关机构和人员以自律为主的业务或事项, 宜设计为指导性控制规范。

(三) 处理好会计准则与内部控制方法的关系会计准则对企

业经济业务的确认、计量、记录和报告作出规定, 既是专业技术规范, 也潜藏着内部控制的基本理念;内部控制方法是一套以价值链和风险管理为轴心的集企业生产经营和管理若干因素为一体的管理规范和措施, 其实施范围涉及会计准则规范的全部内容, 离不开会计规范及会计工作的支撑。内部控制方法涉及到企业经营管理的各个环节、各个方面, 如企业治理、企业战略、企业文化、人力资源、社会责任和具体业务流程等, 受其影响的不仅有公司管理层、财务、会计和审计人员, 还包括普通员工。二者应该是一种相互联系、相互协调、相互促进的和谐互动、互补关系。

(四) 处理好内部控制方法体系内部各层级之间的关系具体

包括:一是基本方法与具体方法的关系;二是各项具体规范之间的关系, 即具体方法与具体方法之间是否存在逻辑上的相关性、是否对内部控制目标的实现具有互补性、是否需要进一步补充部分具体方法以使整个体系更加完整, 等等;三是某项具体方法内部各组成部分的关系, 主要针对某项业务或事项的具体控制方法, 着力理顺风险要素的识别、控制点的选择、具体控制措施的设计、监督检查的方法等各项具体控制要素之间的关系。内部控制的毎一方法的功效与作用范围都是有限的, 不能指望仅靠一两个方法去实现企业的所有控制目标, 而应多方法并举, 形成一个分工明确、个性鲜明、层次关系清晰、功能互补、控制严密的方法体系。

(五) 处理好内部评价与外部评价的关系内部控制评价包括

内部评价和外部评价。内部评价作为企业自发的自觉行为, 主要作用是使得内部控制制度与企业的治理结构、约束机制相结合, 从而形成有效的内部制衡关系, 促进内部控制目标的实现;外部评价主要是指内部控制强制审计和信息披露制度, 着重强调相关监管部门的监督检查。仅有内部评价, 只靠企业自觉行事, 很可能使内部控制标准体系实施流于形式;而只有外部评价, 全靠外力推动, 也可能导致企业消极应对, 不利于将内部控制内化至企业管理流程之中。只有将内部评价与外部评价有机结合起来, 协调推进, 才能更好地促进内部控制方法体系的创新与完善。

(六) 处理好内部控制方法创新的效用与成本的关系近年来,

针对美国萨班斯法案第404条款的争论很大, 一些人认为其“门槛”过高, 企业实施成本过大。也有人认为, 相对于由该条款带来的资本市场风险降低效应和潜在的社会效益而言, 付出的成本是值得的。可见, 要求过严、过细、过高、过新, 必然会加大企业创新过程的成本、实施成本和社会成本, 也会加大企业内部责任成本和抵触情绪, 进而影响内部控制的推进和完善。而零打碎敲, 不能出新, 往往难以收到预期的控制效果。可见创新不易, 处理好相关成本与效益的关系更不易。

(七) 处理好内部控制方法创新与企业文化的关系不同的企

业文化造就差异化的内部控制, 产生高低不等的控制成本。进行企业内部控制方法创新的一项重要工作之一, 就是宣传新形势, 灌输新理念, 激发紧迫感与使命感, 营造一种上下重视、全员参与、和谐统一、团结协作, 心往一处想, 劲往一处使的企业控制氛围, 以降低方法创新与运用的风险和成本。

(八) 处理好内部控制方法体系与现行监管规则的关系内部

控制标准体系与已经出台的有关内部控制监管规则之间不是替代关系, 而是一种相互联系、相互协调、相互促进的和谐互动关系。内部控制标准体系能否得到有效实施, 监管部门的推动和配套监管措施的支撑十分关键。不同企业的关注点、侧重点不同, 创新的方法、途径及实施效果也不尽相同, 有关内部控制的具体监管要求可以有所差别, 但对内部控制创新和监管的基本标准或政策底线, 应力求一致。

(九) 处理好风险管理与分权管理的关系风险全程嵌入控制

是当代内部控制方法设计运用的方向与主线, 而分权控制是在识别风险的基础上, 应对风险最基本的思维与手段。风险管理与分权管理是内部控制的两大支柱, 其目标一致, 相互支撑, 切不可为内部控制方法的改进与创新, 全面引入“风险管理”的同时而放弃或忽略“分权”思想的融入与运用。

参考文献

[1]李心合:《内部控制:从财务报告导向到价值创造导向》, 《会计研究》2007年第4期。

[2]骆良彬、张白:《企业信息化过程中内部控制问题研究》, 《会计研究》2008年第5期。

创新内部审计促进和谐发展 篇10

一、开展以内部控制和风险管理为导向的管理审计, 促进企业依法治企, 合法经营

1.在经济责任审计中, 把内控制度的评审和风险管理的评价融入其中, 使经济责任划分清楚, 保证了企业的持续健康发展。一是把对内控制度的审计作为经济责任审计的重点之一, 通过对内控制度的实质性测试, 评价责任人在任期内建立内控制度的情况及其效果, 从而检查资产、负债、损益的真实性。二是把风险管理的审计融入到经济责任审计中, 通过对企业责任人任期内财务管理、资金运作的流程、资产管理的效益、经营决策的效果审查, 分析企业在经营活动中呆坏账、潜在损失形成的原因、业务流程是否合规、合法, 从而客观、公正地评价责任人。

2.在经营管理和绩效审计中, 把内控制度的评审和风险管理的评价融入其中, 促进企业增强科学管理意识。2005年以来, 攀冶公司审计部先后对所属分公司的经济效益, 驻外机构 (项目部) 经济效益和专项工程的经济效益进行了审计, 主要对年度经济指标的完成情况、资产管理情况、工程管理情况、成本管理、人力资源、安全、质量等经营管理状况进行审计, 审查有无以职务消费为由用公款为个人支付款项或未经有关审批程序擅自变通处理成本、账外设账“设立小金库”的现象或趁改革改制之机乱发钱物等问题, 从中发现经营活动中存在的管理漏洞和薄弱环节, 分析原因, 提出审计意见和建议, 并督促整改, 促进企业提高经营管理水平。

3.结合行业特点, 在工程项目审计中把内控制度的评审和风险管理的评价融入其中, 从而提高了工程管理水平。攀冶公司是以工程施工为主的企业, 工程管理是企业管理中心环节, 也是企业的利润中心, 工程项目审计成为审计工作的重点。从2005年开始, 攀冶公司审计部就逐步探索合同评审和工程审计的新路子, 不断强化风险意识, 提前介入对工程项目的各项监督, 按照“关口前移, 监督到位、预防为主”的原则, 开展合同评审和工程结算审计工作, 并规定分包工程未经审计不予结算。2005年至2007年10月共完成合同预评审317份, 评审值4.0764亿元。

二、融入企业中心, 开展以内部控制和风险管理为导向的管理审计, 促进了管理水平的提升和企业的有效增值

1.抓住企业管理的关键环节, 开展管理审计, 不断完善管理流程, 增强内部控制的有效性。攀冶公司是集设计、施工和服务为一体的施工企业, 施工企业的工程分包、物资采购、外租设备、车辆等都是企业管理流程中的关键环节, 其运作的好与坏, 直接影响企业的成本和利润。因此, 为了降本增效, 完善管理流程, 结合公司实际, 将其纳入了招标范围。2006年监察审计部对招标工作进行管理和监督, 结合原冶建公司招标工作的实际, 修订招标工作制度, 使原冶建公司的招标工作逐步规范。2007年开展了招标专项审计, 针对存在的招标方案审批、开标、评标过程、招标资料归档等问题, 召开招标工作会议, 结合攀冶公司实际, 在广泛征求意见的基础上对招标工作制度进行修订和完善, 使其更符合攀冶公司实际, 更具有可操作性, 招标效益显著, 2004年以来攀冶公司实现招标效益为5744.58万元, 其中2007年实现招标效益为1718.14万元。

2.围绕企业内部控制的重点领域, 以规范项目管理、规避风险、促进工程项目效益最大化为目标, 开展工程项目过程跟踪审计, 提升管理水平, 提高经济效益。施工成本的管理是攀冶公司成本管理的重中之重, 对施工成本过程控制的好与坏, 直接关系到公司经济效益。攀冶公司自2002年推行项目法施工以来, 施工成本管理逐步规范, 已逐渐由粗放型管理变为精细化管理。2006年至2007年, 监察审计部本着“改进审计工作方法, 创新工作方式, 使审计监督关口前移, 变事后审计为事中控制审计”的工作思路, 对攀冶公司承担的攀钢重点工程项目进行了效益审计, 促进企业改善经营管理、规避经营风险、提高经济效益。

3.通过对内控制度的评价, 促进公司治理的完善, 全面推进企业规范化运作。内部审计是一个组织内部所建立的独立的评价功能, 它检查并评价组织的活动。为了实现其职责, 内部审计的范围必须包括:检查和评价组织系统中内部控制的有效性, 完成所指派任务的成果质量。通过对内部控制有效性的评价, 一方面可以揭露和制约各种不道德和不规范的行为产生, 防止给企业造成各种不良后果;另一方面针对管理和控制中存在的问题和不足, 提出富有改进性的意见和方案, 以改善企业的经营管理, 提高企业的经济效益。

三、抓住企业管理的盲点和难点, 开展内部控制和风险管理为导向的管理审计, 促进了企业的和谐发展

1.抓住企业管理中的盲点, 开展审计调查, 发现经营管理流程的缺陷, 完善了管理制度, 促进了企业与分包队伍的和谐。如2006年以前攀冶公司与分包队伍的合同中没有明确民工工资支付条款, 导致分包队伍包工头克扣民工工资而闹事的事件。通过审计调查, 攀冶公司认真总结经验教训, 在制定招标工作制度和工程分包管理办法、合同管理办法时, 都将民工工资支付的条款写入了相关管理办法和制度当中, 从而完善了管理制度, 规避了经营风险, 使分包队伍与公司的合作愉快, 关系融洽。

2.抓住企业管理中的薄弱环节, 开展专项审计, 堵塞管理漏洞, 切实为加强企业内部管理、提高经济效益服务。内部审计部门是企业管理当中的白衣天使和疫苗, 是监督的再监督, 通过开展专项审计, 发现管理中存在的漏洞, 及时提出审计建议和意见, 并跟踪审计建议的落实整改情况, 切实为改善企业经营管理服务, 得到了被审计单位的理解和支持, 提高了审计的权威性和独立性, 使被审计单位由原来的被动审计, 变成现在的主动要求审计。对审计部门提出的问题, 由原来认为是找岔子、挑毛病, 而采取隐瞒资料、掩盖问题并产生抵制情绪, 变成现在的积极配合, 主动交流存在的不足, 商讨解决问题的办法和措施。促使企业加强管理、提高效益、降低风险, 并建立了良好的经营秩序。

3.通过开展管理审计和风险审计, 促进企业逐步迈向良性发展的轨道。攀冶公司将管理审计和风险审计贯穿于企业的经营管理过程中, 使内部审计围绕企业的中心, 服务于企业, 充分发挥了内部审计的监督与服务职能, 使内部审计的目标服务于企业的经营管理目标, 促进管理流程更加科学, 管理行为更加规范, 实现了健康和谐发展。

四、改进企业内部审计, 建立完善企业内审的长效机制

1.转变观念提高认识, 加强内部审计工作。企业高层领导应从管理的角度充分认识到内部审计在现代企业管理中的重要性, 为内部审计配置适宜的人力、技术、经济资源, 提高内部审计机构和内部审计人员的地位, 充分调动内部审计人员的工作热情。内部审计部门, 应认真履行其职责, 正确处理好与企业内部有关部门的关系, 及时将审计中发现的经营管理中存在的薄弱环节和普遍问题进行深入分析, 并提出合理化建议, 赢得企业管理当局的重视和信赖, 以保障审计权利和职责的有效执行。

2.保障内部审计的独立性, 增强审计部门权威性。要使内部审计真正起到监督经营者资本营运、维护资产安全完整, 达到协助管理当局有效地履行职责和责任, 就必须明确产权主体, 建立产权监督体制, 将内部审计置于产权主体的领导之下, 代表产权主体的利益进行工作, 增强内部审计的权威性、独立性, 改变以往内审无力的现象。

3.做好内外结合, 提高审计效率。外部审计与内部审计在企业发展中的作用同等重要, 二者相互补充、相得益彰。而关键是内部审计要从事后审计逐步向事前及事中审计转变。随着管理水平的提高, 内审的作用不仅局限于事后监督, 更多的是事前预防与事中控制, 他将对企业内部控制进行全过程、全方位的监督和评价, 企业的采购计划、生产计划、资金计划、投资计划及费用预算等均应作到事前审核、事中控制, 作为内审人员应能及时发现各个环节存在的问题, 把企业风险降低到最低程度。

4.加强企业管理审计, 营造审计发展良好环境。公司治理的核心问题是委托人如何激励和约束代理人, 使其积极有效地完成受托经营管理任务, 以确保股东或投资者财富最大化。仅仅通过财务审计, 委托人难以全面了解代理人是否有效履行其受托责任, 而管理审计则有利于减少管理活动方面的信息, 从而遏制“道德风险”的发生, 增强经营管理的透明度, 达到控制和抑制“内部人控制”的目的。同时通过管理审计, 可以有效地判断代理人的业绩和能力, 评价代理人对受托责任的履行情况, 促使代理人提高经营管理效率。

5.加强审计队伍建设, 适应市场经济发展需要。现代社会随着竞争日趋激烈, 新知识、新事物层出不穷, 能够适应管理审计工作需要的是一支复合创新型的审计队伍, 这就要求审计人员不断更新观念, 具有创新精神, 树立正确的审计价值观, 增强责任感和事业心, 不仅要有较高的理论水平, 而且还要有较高的综合业务工作能力。首先, 要解放思想, 转变观念, 大胆地学习和借鉴国内外先进的审计方法和手段, 并在实践中不断提出新思路。其次, 要创造性地开展工作, 要从实际出发, 找准自己的位置, 为企业实现经营目标, 当好领导的参谋和助手, 发挥应有的作用。

6.灵活运用审计方法, 提高审计效果。在审计过程中, 为使审计事项的成本最低、效果最好, 就要把握全局, 突出重点, 抓住主要矛盾, 采取措施, 有效地解决问题。因此要选准审计的重点内容和事项, 找准切入点, 从中发现控制的薄弱环节, 有针对性地运用审计方法, 多角度地分析问题产生的原因及后果, 捕捉改进企业各项经营管理的信息, 推动企业发展。并要在运用计算机辅助审计方面进行积极探索, 改变传统的审计方法和思路, 拓展和延伸审计的广度和深度, 将信息技术与审计业务相结合, 将数据审计与系统审计相结合, 将传统方法和技术创新相结合, 提高审计的效率和效果。

企业内部控制管理完善与创新研究 篇11

关键词:企业;内部控制管理;创新;存在问题;对策

企业内部控制管理是当今企业科学管理的重要理论研究与监控方式,这种管理模式不仅能够加强企业内部控制管理,使生产经营活动规范合理,保证企业各项信息质量的准确性及投资者的利润利益,而且能够预知控制各种不必要的风险。近几年来我国各行业财务舞弊等各类案件的发生与金融海啸危机,都是因为企业内部控制管理部不当,风险预计失误。因此,完善我国企业内部控制管理体系,提升企业对风险的预知及管理水平,已经成为迫切需要我们投入大量精力解决的问题。

以下研究的几种内控管理模式,虽然形式不同,但管理的对象都是相同的,即企业的整体生产运营,只不过根据不同目的而管理的内容有所区别而已。内控管理涉及到企业的整体运行,无论哪种管理模式都应遵循符合企业自身发展的需求,而最终使企业的目的得以实现。

在内部控制逐渐受到重视的情况下,不同管理模式应该互相渗透互相结合,这样才能避免各种模式的缺陷,从而整合各种内控管理模式的优势为企业服务。

一、企业内部控制的含义

企业内部控制是指在董事会、经理阶层以及基层共同协作下,以战略目标为导向,以相关法律法规为理论保障,以实现营运效果价值最大化为目的,从而,进行一系列科学合理的动态过程。总结来说,内部控制结构主要包括五个因素,即控制环境、控制活动、风险评估、监督以及信息沟通。

二、我国企业内部控制管理存在的问题

现阶段,与西方发达国家相比,我国对内部控制的理论研究仍处于初级阶段,具体表现在以下几个方面:第一,我国现行企业内部控制管理实施过程中未能够严格按照理论执行,以至于有效的内部控制管理理论流于形式,无法充分发挥其职能;第二,我国现行企业管理者过于重视企业经济效益结果,忽视了内部控制管理,以至于企业生产经营活动和内部控制管理为得到统一协调发展;第三,我国现行企业内部控制管理不到位,以至于会计造假私吞、财务虚空乱报、员工违规违纪以及资源滥用流失等不良现象日益突出,严重损害到企业的经济效益。

三、企业内部控制多种管理模式的运行

1.制度内部控制管理模式

内部控制管理制度是保证企业生产经营工作合理性、规范性以及操作流程系统性的基础。因此,企业只有在构建起完善的制度内部控制管理模式下,才能够最大限度上凝聚力量,企业在建立制度内部控制管理模式时应立足于考勤制度、年终奖制度以及透明的财务制度基础之上,增强员工的制度意识,将制度内部控制管理模式全面贯穿企业各项生产经营环节。

2.战略内部控制管理模式

战略内部控制管理模式作为一种全方位综合性的管理,在企业内部控制管理中起着至关重要的作用。因此,企业在建立战略内部控制管理模式时应立足于企业竞争力、资源以及服务对象的基础之上,通过把握各消费者的需求,明确目标,尽可能的提升企业核心竞争力。

3.情感内部控制管理模式

感情模式是企业开展生产经营活动的灵魂,有助于充分激发企业员工的工作积极性与自主性。因此,我国现行企业应建立起完善的情感内部管理模式,该模式建立过程中必须始终围绕以人为本的思想为中心进行,通过运行情感内部控制管理模式,切实使企业与员工之间建立信任关系,从而,使员工能够感受到企业给予的亲切感。

4.绩效评估内部控制管理模式

绩效评估内部控制管理模式是企业规范经营、提高生产效率的有效保证。因此,企业建立绩效评估内部控制管理模式时应立足于强大的网络信息系统基础之上,通过应用专业的软件,以减少工作程序和降低工作量为目的,切实将其全面贯穿到各项经营业务和内部控制管理中。

四、企业内部控制管理创新对策

1.创新内部控制管理理念

内部控制管理理念是企业内部控制管理创新的前提。伴随着我国知识经济时代的推进,企业越来越趋向于知识化、人性化管理理念的发展,企业传统的内部控制管理理念已经不能够满足现行企业的需求,所以,企业应着眼于电子商务、供应链管理、企业治理结构以及客户关系管理等多方面推进内部控制管理理念的创新。

2.创新内部控制管理体制

内部控制管理体制是企业内部控制管理创新的基础。企业在创新内部控制管理体制时,首先要建立会计资源社会管理体制,不断完善企业会计市场,通过实现用人单位和会计人员的双向选择,提升会计工作质量;其次是建立信息系统。企业运用信息系统,实现信息公开、程序透明以及规范化经营,防止出现信息失真现象;最后是建立采购管理系统和销售系统。企业运用采购管理系统和销售系统,及时发现企业生产经营过程中存在的薄弱环节,并予以及时纠正,尽可能的规避各种经营风险。

建立新型的资金供给制度。最大限度地满足企业科技创新、管理创新和经营创新的需要。科技创新、管理创新和经营创新都需要大量风险投资基金的支持,而原有的资金供给制度难以满足企业创新活动的需要,企业资金供应渠道必须实现多元化,这就需要从制度上进行彻底更新。

3.创新内部控制管理组织

内部控制管理组织是企业内部控制管理创新的重要环节。企业开展内部控制管理组织创新时,一方面,对多元化战略下的企业,采用“矩阵式”的组织机构。对小规模企业,采用“金字塔式”的“直线职能式”的组织机构;另一方面,企业积极采用“市场链”的组织结构,从而,实现企业财务部门、采购部门以及销售部门的有效分离。

4.创新内部控制管理方法

内部控制管理方法是企业内部控制管理创新的关键。二十一世纪以来,伴随着我国科学技术的突飞猛进发展,越来越多的企业通过引进高科技,实现内部控制管理方法的信息化、现代化。同时,企业在创新内部控制管理方法时,应推进企业由粗放型管理模式逐渐趋向于集约型管理模式转变,确保企业得以实现集成化、智能化、价值化以及网络化管理。

从控制活动的角度而言,内部控制是贯穿于生产经营的一个过程,因此,控制活动应当做到全面,应覆盖所有岗位和单位,涉及到所有业务和管理活动的始末。为实现这一控制控制,根据企业的生产经营特点,内部控制活动应采取分级流程控制法,即根据业务的重要程度不同,而分级控制。其具体方法如下:梳理业务流程,并建立一级流程及目录。在此基础上,层层分解、细化一级流程,并找到每一业务流程风险控制的关键点,之后针对风险关键点采取控制措施实施控制,实现内控目标。

从企业信息与沟通方面考虑,鉴于其项目分散、多工种交叉作业的特点,信息与沟通对提高其业务效率有重要作用。在信息方面,做到信息及时准确的获取,建立收集、处理和传递信息的交流程序,建立并时时更新信息数据库,将信息数据库与企业营运应有机地结合在一起。在沟通方面,员工利用信息系统提供大量有效信息,将企业的业务、财务报告及所应承担的法律责任记熟于胸,通过沟通使得企业内部不同层次、不同单位之间的联系。

从内部监督的角度来讲,内部监督在防范金融犯罪,规范企业员工财务行为,减少资金浪费损失等方面的作用不可缺少。在实施监督方式上主要以下几种:员工的日常自查,内部控制部门开展的审核监督及自我评估。而在具体实施监督过程中,好的自我评估方法、高素质的审核人员及拥有独立地位的审计部门也是企业内部监督的重要成分。

参考文献:

[1]张世红:企业全程成本控制初探[J].辽宁经济, 2004,(12).

[2]李 扬:金融危机下的中小企业资金管理问题研究[J].全国商情(理论研究), 2010,(04).

[3]陈景景:浅析我国中小企业财务管理创新[J].中国市场, 2011,(01).

烟草企业内部控制创新新论 篇12

关键词:烟草企业,货币资金,库存控制,全面预算,内部审计,经营控制

一、货币资金的控制

在执行过程中, 除与金融机构打交道外, 还涉及到各市、县公司和有关科室, 各单位和科室根据业务的性质, 各负其责, 任务明确, 责任到人。如烟叶收购资金在线支付系统涉及各县基层收购站, 涉及到烟叶科、财务科和信息中心, 缺一不可, 由财务科牵头, 其他科室密切配合, 在规定的时间里, 完成各自和工作。

在推行卷烟非现金结算和烟叶收购在线支付前, 市公司制定了周密的工作方案, 并不断与软件开发人员、金融机构人员进行沟通, 提出需求方案, 共同参与软件的开发与测试, 组织收集零售户和烟农正确的信息资料, 制定业务流程、确定操作岗位和职责、培训操作人员, 尽量将问题解决在前。

二、烟草库存的控制

通过定量订货模型进行订货后, 卷烟库存大幅降低, 这不仅使卷烟采购成本占据的资金大幅减少, 而且卷烟的持有成本也大幅降低, 从而降低了企业的运作成本, 提高了企业的利润。今后, 烟草公司应与工业企业进一步的合作, 完善信息平台, 实现工业企业对烟草公司库存、销售信息的查询, 这样有利于工商对接, 实现销售、库存数据双方资源共享。而通过信息共享, 工业企业不仅可以及时做出产品策略调整, 使生产更加贴近市场需求, 不断提高客户的满意度, 而且还减少了卷烟的在途风险, 提高了工业企业的响应速度, 最终使烟草公司和工业企业的卷烟库存都大幅减少。

当然, 库存控制问题并不是单个烟草公司自己能解决的问题, 而是供应链上各环节之间的博弈与合作问题。因此, 如何利用条码技术, 更好地对下游客户的库存进行监控, 降低零售户的库存水平, 以及如何运用供应商管理库存模式, 联合库存管理模式甚至协同式供应链库存管理模式进行库存管理都将是今后研究的方向。我们只有不断解决卷烟库存问题, 才能提高我国烟草行业的核心竞争力, 在国际市场上占有一席之地。

三、内部审计控制

由于审计机构不健全和审计制度不完善而影响审计工作的, 企业领导人要负领导责任。主管机关机构精简不能类推到烟草企业。审计工作实行分级管理、逐级负责制。各级审计机构的工作职责权限为:企业法人任期经济责任审计按照干部管理权限, 由企业法人聘任单位审计机构负责;其余审计事项, 国家局审计部门负责对本级、直属二级公司、省级公司及国家局直接投资单位进行审计;省级公司和分公司审计部门既要负责审计本级, 又要依次下审一级, 负责对所辖单位进行审计;各工商企业审计部门负责对本企业以及投资单位的审计。

强化内部审计管理最直接的两项工作就在于规章制度有待于完善、规章制度执行不到位, 强化内部控制制度建设和执行。这两项工作的基础就在于核章建制。不仅要实现内部审计管理的监管, 最重要的实现企业自身的自查力度, 不断的按照自身的职责进行深入的检查与管理, 督查力度也要随着时代的发展逐渐得到加大。其一, 烟草行业的各机关部门应在日常的经营与管理过程中要结合生产经营实际, 按照“宏观控制、微观放开、过程监督、结果考核”的原则, 逐步实现内部控制的强化。其二是本着健全性、有效性等管理办法, 逐步实现企业自身的惩处、与奖励措施, 进而实现漏洞的堵塞、潜力的逐步挖掘, 进一步明确各部门、组织机构之间权力界限, 达到权责明确, 做到各司其职、各负其责。

四、全面预算控制

从预算编制流程来看, 全面预算从编制到审批下来, 一般要经过自上而下和自下而上的多次反复。只有经过这样一个上下反复的和沟通和互动过程, 才能提高预算的合理性和准确性, 才能使最终付诸实施的预算既符合企业的全局利益, 又切合企业内部各部门、各环节的具体情况, 避免由于高层管理人员的主观臆断而造成预算脱离实际的结果。

五、烟草物流信息化控制

1、一体化趋势。

烟草物流信息的一体化趋势来源于全球经济的一体化, 烟草物流业的国际化、标准化、信息化进程正在不断地向前发展。在生产企业、烟草物流企业以及销售企业的三个重要环节中, 均是以烟草物流管理系统为核心而发展的, 烟草物流管理系统的一体化是伴随着烟草物流信息系统一体化的发展而发展的。通畅、及时、准确、完整、个性的信息流是保障市场经济体制下商流和烟草物流高速、稳定发展的前提;另一方面, 信息系统的一体化能充分加强烟草物流业中各个环节之间的联系, 使各个部门之间业务能够顺利、协调的进行, 更能促使烟草物流过程中的供应商、销售商以及顾客之间的信息交流, 使各个系统之间的管理模式结合的更加融洽, 更能一定程度上大幅降低工作时间及成本。

2、网络化趋势。

当今社会无论何种企业, 它们的发展都离不开网络的运用, 当代的市场竞争已经不单单是资源的竞争、人才的竞争, 更重要的是高新技术的竞争, 谁掌握最先进的网络技术就将意味着他能够最先占领市场。烟草物流领域的发展也不列外, 烟草物流信息系统的网络化发展进程也是市场经济体制下的历史所趋。

3、预测及计划能力的提升。

烟草物流管理系统虽然在当今社会体制下得到了发展, 但是与国外企业相比在烟草物流信息系统方面仍存在很大的差距, 体现在烟草物流管理系统的预测和计划水平的高低。烟草物流信息管理系统的建设需要准确的销售预测、库存计划以及货物补给计划等, 以此实现成本的压缩和市场竞争力的提升。

参考文献

[1]徐炜.企业内部控制问题研究[J].山西财经大学学报, 2011;S1

[2]王林.国有企业内部控制问题研究[J].中国总会计师, 2011;4

[3]赵杰.中小外贸企业内部控制问题研究[J].现代商业, 2012;3

[4]来明敏, 裘莉莉.民营中小企业内部控制问题研究[J].行政事业资产与财务, 2012;1

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