开架阅读

开架阅读（通用10篇）

开架阅读 篇1

笔者从开架式教学在教学内容、教学过程中的渗透以及如何针对不同发展水平学生的实施策略入手, 浅论在小学语文教学中帮助学生形成“阅读自动化”的策略。

一、教学过程的开架———为学生营造“阅读自动化”的氛围

“阅读自动化”的形成, 必须有一个民主、和谐的学习氛围作支撑。笔者尝试在教学实践中, 以教学过程的“开架”为途径, 为学生营造一个轻松、自如的“阅读自动化”的氛围。

备课的开架: 共同参与。实践表明, 教师与学生的思维及其方式是存在差异的。教师再细致周密的教学设计, 也不能完全代替学生的思维过程。如果能够引导学生提出心中的疑惑, 教师就可以有的放矢地进行阅读教学。为了能在课堂教学的初始阶段即激发起学生认真阅读、参与学习的兴趣, 我们的阅读教学应改一改传统的由教师“备课—授课—评价”的教育模式, 实行备课开架。

备课开架, 可以从运用质疑本、师生互动对话、网上交流以及非确定性的紧急应对几个方面进行实施。

学生每人手中准备一本阅读质疑本, 在课前进行交流, 或教师收集学生阅读质疑本, 然后在归类、分析的基础上调整备课内容。学生则可以凭借各自高质量的质疑, 推荐出两至三名学生代表, 在教师的邀请下共同参与设计阅读教学活动, 教师在听取了学生的质疑与意见后进行教学设计, 或对原有的教学设计进行修改。

在阅读教学过程中, 一旦遇到突发情况, 教师可发挥自己的教育机智, 敏感地把握学生的意愿, 调整组织形式或学习内容。要充分发挥信息技术在阅读课备课中的作用。教师在自己的网络系统中专设一个电子信箱或设置一个个人博客, 用来与更多的学生互通联系。学生一旦在网络上发现可以用来辅助学习的信息资料, 可在最快的时间里发E - mail至信箱, 并在邮件中说明自己对本篇课文学习的建议, 也可以将自己的意见粘贴在教师的博客上寻求帮助, 甚至帮助教师设计教学辅助课件, 这样教师可在第一时间采纳学生的反馈信息, 进行适合学生实际情况的教学设计。

如在学习《母鸡》一文时, 教师原有的教学设计是从老舍先生的生平介绍入手, 帮助学生理清文章叙述的主线, 而后通过几个语言点的训练, 让学生进一步体会老舍先生的文字魅力。但在汇总学生的备课意见时, 却发现不少学生通过课外阅读、影视作品已经对老舍先生的生平有了一定的了解, 有一位电脑水平较好的学生甚至将其生平介绍做成了一个小型的PPT演示文稿, 并通过E - mail发至教师的信箱, 要求与其他同学分享。也有的学生代表则在与教师的交谈中表现出了对老舍先生其他文学作品的浓厚兴趣。根据上述情况, 教师及时调整了原有的教学设计: 课堂教学由学生演示PPT文稿, 从介绍作者生平入手, 同时出示学生已学习过的《猫》和尚未学过的《养花》这两篇文章, 请学生结合课文《母鸡》进行比较学习, 谈谈自己的见解, 达到了良好的教学效果。课后, 教师又向学生介绍了《老舍短篇小说选》和老舍先生的中篇小说集《我这一辈子》, 鼓励学生在阅读中体会语言艺术家的文字魅力, 受到了学生的欢迎。

上述这些做法, 改变了传统教学中教师“独揽天下”而学生却没有发言权, 或教师牵着学生跟着自己教案走, 造成学生在阅读过程中无任何责任意识的现象。开架式备课, 能在教学设计中从学生的实际出发, 让学生的阅读积极性得到充分发挥, 学生的意见和建议经教师采纳后, 也会使学生产生一种受尊重的满足感。

二、学习方法的开架: 借鉴选用

语文学习要继承传统语文学习中的好方法, 也要借鉴国外先进的教学方法。语文学习方法有本学科的特点, 不能照搬数理化。中国有两千年学习母语的优良传统, 教师应当从传统语文教学中汲取精粹, 同时借鉴国外先进的教和学的方法, 促进学生“阅读自动化”的形成。学生只有进入阅读自动化, 才能更好地展智力与能力; 智力与能力的发展, 反过来又促进阅读的进一步深入, 形成一种互动。

在教学实践中, 我们往往会发现由于学生智力发展水平不一, 智能呈现的方式也不一, 如有的学生语言表达能力强, 有的擅长绘画, 有的动手操作能力强……根据多元智能的理论, 综合小学生的年龄特点, 教师只有在教学过程中提供可供学生选择的若干方法后, 才能满足他们的学习需要, 激起他们更浓的学习兴趣。促使学生进入“阅读自动化”的关键是要帮助他们先多识字, 积累词汇量; 再大量阅读, 积累语言素材, 培养语感。因而, 笔者认为可从学习方法的开架入手, 在实践中进行尝试。

1. 运用不同的识字方法, 帮助学生扩大词汇量

新语文课程标准中规定, 小学低年级阶段就要认识常用汉字1600 ~1800个, 其中800 ~ 1000个会写。这些汉字中有些字的结构复杂, 难写难认, 其中还存在着一字多音、一音多字、一字多义等现象, 低年级学生普遍表现为自主识字能力差, 学习兴趣不高, 而当学生进入中、高年级的自主识字阶段后, 写字中倒笔画、画字现象仍极为严重。为了激发学生的识字兴趣, 帮助他们积累词汇量, 为“阅读自动化”的形成奠定基础, 笔者在低年级识字教学中与学生共创了多种识字方法, 如“一字开花法”“字族法”“游戏法”“儿歌法”等。

2. 掌握不同的阅读方法, 帮助学生扩大阅读量

在扩大词汇量的基础上, 学生的阅读能力、阅读兴趣都在无形中增长, 怎样引导学生更好地阅读? 笔者曾在几年的时间里, 在小学中、高年级的阅读课堂教学实践中, 与学生共同总结了20多种阅读学习的方法, 比较常用的如“朗读法”“抓重点词法”“自问自答法”等。

在掌握了一定种类的学习方法后, 教师可以启发学生在课堂中自主选择阅读中感兴趣的问题, 自由选用最适当的方法进行学习。如在学习《武松打虎》一课时, 学生可以选用“朗读法”表现武松的勇敢, 可以选用“板书法”展示武松打虎时的利落动作, 可以用“表演法”再现这一精彩场面, 也可以用“比较法”研究老虎前后表现的不同, 同时, 也有学生运用“图文对照法”表现武松与老虎神态的反差……各种方法的运用, 使教学相融, 学习变得有情有趣, 有滋有味, 很受学生欢迎。此时, 教师的责任则是把学生主动探求所获取的感性认识提炼升华为抽象的理性认识, 除了将学生中所产生、运用的良好学习方法向其他同学推荐外, 还应引导学生不断总结学习规律, 改进阅读方法。

因此, 在运用上述方法的同时, 学生仍在学习中不断利用新旧知识、方法的联系, 开发出种种新的阅读方法以供交流、选择, 并能渐渐地在独立阅读中使用, 阅读能力在无形中不断增长, 阅读量自然也能随之扩大。

摘要：开架式教学与传统教学, 都是以人际交流为基础的面对面的教学。但前者人际交流的双方是民主、平等的, 而后者的教师则是“居高临下”的一方。传统教学主张的是“教师为中心”“教材为中心”“课堂为中心”, 而开架式教学主张以“学生发展为中心”。

关键词：小学语文,教学过程,学习方法,阅读自动化,开架教学

参考文献

[1]卢家媚.情感教学心理学.上海教育出版社, 2011.4.

[2][苏]苏霍姆林斯基.给教师的建议.教育科学出版社, 2010.1.

[3]吴忠豪.小学语文课程与教学论.北京师范大学出版社, 2014.3.

还是不开架售书好 篇2

秀丽路新华书店开始实行开架售书时，是所有书籍一律敞开的。过不多久，大概感到不妙，就逐步撤退了，现在只将一些政治小册子和科技书敞开，大半个门市部显得冷冷清清的。洪德路新华书店直至今日仍坚持全面开架，笔者注意观察一下，十六本《广东中短篇小说选》没有一本是没有污损的。一位读者要买《虾球传》，挑选了好一会，才找到一本稍为满意的。每逢节假日，书架前挤得水泄不通，不要说体弱老年人，就连我们这样的青年也难探手进去。事实上，看书的就是比买书的多。当初开架售书的目的显然不能达到了。是否光是多提醒读者爱护书籍，准备少量损失就可以了呢，显然是不可能的。请尊重事实。

是否目前只有开架售书才能方便读者呢？也不见得。如果营业员能热心为读者服务，如果书店能多增设一些新书介绍栏(把主要新书的内容提要和目录公布)，那么，读者也会感到满意的。事实上，读者要挑选一本书，往往看看内容提要和目录也就可以了；至于内容较复杂的书(如长篇小说)，那么，就不单是在书店翻翻的问题了。

当然，条件具备的话，开架售书是好的；但从目前的情况看，还是不适宜的。请从实际出发。

浅析图书馆开架借阅 篇3

关键词：开架借阅,管理措施,读者

开架借阅是图书馆发展的必然趋势, 是“以人为本”的理念在图书馆服务工作中的具体实践, 是现代化的管理手段、面对面的服务方式, 为广大读者提供了最大的方便和最有效的借阅方式, 同时提高了文献的流通率和利用率。但也存在一些如乱架、丢失、污损等问题, 不利于馆藏文献的保护, 就这些问题进行探讨。

1 图书开架借阅的优势

1.1 提高馆内藏书利用率, 降低读者拒借率。

开架借阅能使读者博览群书, 开扩视野, 激发了读者的阅读兴趣和求知欲望, , 一些不易被读者发现的呆滞书也得到充分利用, 使馆藏文献的利用率大大提高。扩大了读者检索、选择的范围, 读者找不到急需的书时, 还可用相关的书代替减少了拒借率, 提高了图书的流通。

1.2 可以节省读者时间

图书开架借阅省去了读者检索目录、填写索书单、排长队等待工作人员到书库取书的时间, 缩短了获取图书的过程, 极大方便了时间紧迫的读者, 受到读者欢迎。

1.3 减少馆员劳动强度和无效劳动, 提高工作效率。

开架借阅图书, 工作人员从繁忙的人工借阅工作中解脱出来。而把更多的精力投入到服务读者、介绍馆藏、解答咨询、维护借阅秩序、修补图书等有效劳动中。让读者高兴而来, 满意而归。

2 开架借阅的弊端

开架借阅给读者带来了很多方便, 但并非尽善尽美, 由于不同的读者有不同的道德修养, 图书馆内部的管理制度客观因素, 给开架管理带来一定的妨害与困扰。

2.1 图书错架、乱架现象严重

读者在选书过程中存在盲目性和随意性。有些读者, 不了解图书开架的方法和制度, 不懂得图书的分类方法和架位上图书的严密有序性和科学性。选书中出于好奇心, 无目标地东翻翻西看看, 盲目地乱取乱放。在找书过程中从书架上抽出来便翻阅, 发现不适合自己阅读随意放到空架上。

另外还有些读者由于受借阅量的限制, 将自己喜爱而本次无法借出的图书私自放置到不引人注意的地方, 以防别人借出, 影响图书的正常借阅。大多数读者忽视代书板的作用, 到借阅处后虽然凭借阅证换取了代书板, 但不去使用它。

2.2 图书破损、开“天窗”时有发生

一是自然因素。开架借阅流通量较大, 图书频繁地下架、归架, 对图书的丢皮、掉页、索书号和条形码的自然磨损就相应增加, 图书在流通过程中由新到旧, 由完整到破损, 这是属于正常的不可避免的现象。二是人为因素。开架借阅众多读者可以直接入库自由挑选, 抽取频率大, 破损率增高。个别读者缺乏爱护图书的意识, 选书时毫无章法地乱翻、乱插、乱扔, 甚至将一些自己喜欢的图片或文字撕下来, 造成“开天窗”的现象。

2.3 故意损坏及偷盗图书

有的读者入库后趁工作人员不注意时, 将图书的防盗磁条偷偷抠下来, 把书藏在衣内通过监测仪伺机偷出。由于丢失的图书往往是价格高、较时尚、借阅率较高的图书, 也是很少再版和复本较少的图书, 有的甚至是珍贵的孤本书。这样对馆藏图书资源造成很大损失。

3 解决问题的措施、方法

由于开架借阅中存在着许多问题, 所以在图书开架借阅管理中必须采用以下有效的强化措施, 以确保开架借阅工作的顺利开展。

3.1 加强对读者入馆宣传教育工作

图书馆每年应对新生进行入馆培训及专题讲座, 向他们介绍本馆的规章制度、借阅规则、藏书结构、布局、特点等, 以杜绝或最大限度减少开架借阅所出现的不文明、不道德现象的发生;同时要把爱书、护书、爱馆的教育融入其中, 使读者理解爱护书刊不仅是馆员的责任, 也是读者应尽的义务和起码的道德修养。从而减少了乱架、污损、丢失等现象的发生。

3.2 培养读者规范使用代书板

乱架是开架借阅中最大难题, 而规范“代书板”制度, 能有效地克服开架管理中这一最普遍、最棘手的难题。对乱放、乱扔图书者耐心教育, 使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯培养他们正确使用代书板的自觉性。同时在架位上留出一定的空间, 供读者存放从书架中取出而又不借的图书, 从而使图书错架、乱架现象得到有效的控制。

3.3 优化馆藏布局, 建立平面图, 配备先进的管理设备

高校图书馆可根据读者需求设立专门书架 (如新书架、热门书架等) 特色书架 (如就业指导、考试辅导类等) 同时在书库入口处设置详细的标识平面图, 标明各类图书的分布情况, 在书架上标明详细架标, 使读者一目了然, 减少盲目性。这样既方便了读者, 也减少了乱架损书等现象的发生。在书库进出口处安装防盗检测仪, 对窃书者起到威慑作用。建立完善的查询系统, 使读者随时在校园网查询所需资料。配备先进的复印设备, 将读者喜爱某些书刊中的内容或图片及时复印, 减少撕毁和丢失现象。

3.4 提高馆员政治素质、业务水平, 强化责任心, 实行岗位责任制

高校图书馆工作人员必须具有较高的业务水平、渊博的知识和爱岗敬业、无私奉献的精神。能主动对读者进行指导, 解决他们的疑难问题, 随时纠正读者的违章行为, 减少书库的乱架现象。要求做到三勤, 即“眼勤、口勤、手勤”。要利用一切时间, 尤其是读者较少的时间进行整架、顺架、归架。严格实行岗位责任制, 做到责任到人、分工明确、定期检查、奖罚分明, 充分调动馆员积极性。

开架借阅是图书馆传统管理的一项重大突破, 给图书馆带来了新的活力和生机, 是图书馆以人为本的服务方向, 然而科学地管理开架书库, 不断掌握开架借阅的规律, 研究开架服务中读者的心理和活动规律, 正确协调读者与图书、书库关系任重而道远。今后, 图书馆还要从多方面努力, 继续提供更优质的服务, 以适应现代不断提高的读者需求。

参考文献

[1]熊燕.谈高校图书馆开架借阅中存在的问题及管理措施[J].大庆师范学院, 2005, 4.

[2]李小平.高校.图书馆.图书的开架借阅利弊谈[J].四川畜牧兽医学院学报, 2001, 5.

[3]钟良健.如何做好高校图书馆开架借阅的管理[J].科学教育家, 2008, 8.

[4]吕光.高校图书馆开架借阅实践的思考[J].平顶山学院学报, 2005, 2.

中学图书馆开架借阅问题的探讨 篇4

关键词：中学图书馆开架借阅问题措施

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1007-3973(2010)012-189-02

图书馆的基本职能是传递文献信息、开发智力资源与进行社会教育。印度著名图书馆学家阮冈纳赞在其《图书馆学五定律》一书中，提出了著名的图书馆学五定律，即“书是为了用的，每位读者有其书，每本书有其读者，节约读者的时间，图书馆是一个生长着的有机体”。它是20世纪图书馆学最有价值的成就之一，对图书馆的实际工作有着巨大的指导意义。阮冈纳赞在阐述第三、第四定律时，非常推崇图书馆的开架管理，认为这是实现第三、第四定律的主要途径。

我校图书馆实行的是藏、借、阅一体化的开架管理方式。允许学生自由进入书库查阅文献资料，从而使图书资料被充分地利用。学生与藏书零距离接触，减少了许多中间环节；学生拥有极大的自由度，增加了图书馆的亲和力，也提高了图书的利用率。

1中学图书馆实施开架借阅的重要性

开架借阅是向读者全面揭示馆藏资源的一种有效途径，也是当今图书馆管理体制和服务体制发展的必然趋势。实行藏、借、阅合一的开放管理模式，是在图书馆服务工作中具体实践“以人为本”的理念。中学图书馆实施开架借阅，具有十分重要的意义。

1.1实现学生与馆藏资源的零距离接触

开架借阅作为一种全新的借阅方式，从本质上转变了图书馆对读者的文化态度，体现了图书馆对学生的人文关怀。

开架借阅让学生直接面对图书，与图书零距离接触，使学生能够自由地翱翔在知识的天空中，让图书馆“以人为本”、“读者至上”的服务理念得以充分体现。开架阅读提高了学生借阅的频度，营造出了良好的学习气氛，充分调动学生学习积极性，甚至连一些滞借书也能得以充分利用，大大提高了馆藏文献的利用率和图书流通率，更加方便了学生借阅图书。

1.2加大学生选择图书的空间，节约借阅时间

在学生和图书的亲密接触过程中，学生可以依据自己的兴趣爱好，自由地翻阅自己喜欢的图书，开架借阅省去了许多繁琐的借书手续，缩短了借阅图书的过程，提高了借书的效率，最大限度节省了学生借阅的时间，无形中激发了学生到馆的兴趣。

1.3减轻了工作人员的工作负担

实现开架借阅图书之后，工作人员免去了为学生找寻文献来回奔波之苦，减轻了工作人员的劳动强度，减少了他们的无效劳动，将他们的精力更有效地投入到读者服务的工作中，从而提高工作价值。

2中学图书馆实施开架借阅管理中存在的问题

开架借阅方便了读者，也提高了图书的利用率，但开架借阅并非尽善尽美。由于各种主客观的因素，中学图书馆在实施开架管理中存在着一定的问题。

2.1图书、期刊乱架、错架

中学图书馆服务的对象大多数是中学生，他们对中学图书馆业务工作不了解甚至陌生，不了解图书、期刊分类和排架规律。特别是刚到中学的学生，一到图书馆什么都觉得新鲜，对工作人员又不熟悉，不敢问，将拙出的图书、期刊随意乱放；图书、期刊架两旁有阅览桌，个别学生图方便，将书不放到阅览桌上，人站在哪儿，就往哪儿放：有的学生把图书、期刊归架时找不到图书原来的位置，致使图书、期刊不能回到原处。

此外，中学图书馆的购书经费有限，就造成了图书的复本量不多，而读者借书册数又有一定的规定，一些同学出于垄断心理，为了让自己喜欢而本次又无法借出的书不被别人借出，耍些小伎俩，如将书有意放错或私藏在角落等，无形中影响了图书的正常借阅。

2.2图书破损、撕页现象时有发生

开架借阅，使图书的流通量增大，书籍被频繁地上下架，自然磨损率也随之上升，如折叠、卷曲、粘连、撕脱、分类号或条形码磨损等。特别是那些计算机类、英语类、艺术类图书及畅销小说等，几乎每本都有破损，都要做些修补才能投入流通，加大了图书馆工作人员的工作量。

此外，近年来出版业火爆，书市热闹，各种出版社、印刷厂纷纷兴起，其中鱼龙混杂、良莠不齐。有些书籍装帧质量差，书脊仅用一层胶来黏结，新书往往只经过两三次学生的借阅，就开胶、开裂、掉页。

2.3故意损毁及偷盗图书

个别学生缺乏爱书意识，责任心不强，选书时随意地乱翻、乱插、乱扔，更有甚者将喜欢的文字或图片撕下来，让书“开天窗”。

此外，还有一些学生出于占有心理，法律意识不强，素质不高，为了个人长期利用或因借书超量，将自己喜欢的图书、期刊整本偷走或撕下偷走。如有的学生爱好某本书刊就想方设法将其偷走；爱好某刊中的插画，就偷偷撕下带走。特别是期刊被换被窃后严重破坏了期刊的完整性、系统性，影响了学生的阅读。

3解决中学图书馆开架借阅问题的措施

针对上述问题，建议学校图书馆调整管理思路，采取如下措施，提高开架管理的水平：

3.1加强开架借阅的宣传教育工作

每年新生入学，在办理借书证的同时，应加强对学生进行入馆前的教育。利用多种形式向学生进行馆藏资源利用的宣传和教育，通过对本馆规章制度、藏书结构特点等的讲解，使学生读者群形成文明借阅的良好风气。对违规偷书者，以批评教育为主，动之以情，晓之以理。最大限度地减少开架借阅中不文明现象的发生。

针对中学的实际，每个班可以挑选1-2名学习成绩好，工作责任心强，又乐于为学生服务的学生，对他们进行培训，传授他们一定的图书管理、图书分类知识，要求他们把学到的知识到班里进行宣传。

3.2指导学生规范使用代书板

作为开架借阅中最大难题，“乱架”现象一直成为图书馆管理者亟待解决的问题。鼓励学生规范使用“代书板”，既方便工作人员管理，又能避免图书错位给找书带来的困难。因此在开架管理的工作中，工作人员应耐心指导学生正确使用“代书板”，培养学生自觉地规范使用“代书板”的意识，最大限度地控制开架管理中的乱架现象。同时在架位上预留出一定的位置，以供学生存放随意翻看而又无意借阅的图书，有效地克服了图书的错架、乱架难题。

3.3合理布局排架，方便学生查阅

合理布局排架，方便学生查阅。图书、期刊架上要设置明显的架位标识，标明本架所藏书刊的类别和内容，以便学生入室后即可对每类图书、期刊及所在位置一目了然，无需过多咨询就能快速找到所需的书刊，既省时，又能有效地减少错架、乱架现象发生；在学生高峰期时，适当控制阅览人数，可防止阅览室内太过拥挤和嘈杂，从而保护良好的阅读环境；禁止学生逗留架内阅览以减少乱架现象，也使个别学生窃书无机可乘；工作人员要加强巡视与清理书架，细心观察，及时纠正学生乱架行为，并热情提供咨询服务；经常检查图书，发现问题及时修补。不让破损图书出阅览室，延长图书的使用时间。

3.4改善阅览环境

首先，整洁的阅览环境能使读者心情愉悦，工作人员应每天坚持做好室内卫生，给学生营造一个赏心悦目的读书环境。同时，工作人员应充分尊重学生，对学生做到“热心”、“细心”、“耐心”，做学生的朋友。其次，加强对图书馆工作人员的管理，努力提高自身的综合素质，丰富个人的文化素养，积极主动地为学生服务，及时为他们排忧解难，文明热情的读书环境也能给学生留下深刻的印象。

4结语

图书开架看似小事，实则关系到图书馆规程的运行，对整个图书馆的正常运作起着极其重要的作用，决不可小觑。图书馆系一所学校的文化窗口，承载着知识传播的使命。规范图书开架管理制度，使整个图书借阅流程井然有序，才能真正为学生营造一个健康、优雅、高效而又人性化的读书环境。

参考文献：

[1]孙红云，浅谈中学图书馆开架借阅与管理[J]，科技与生活，2010(5)

[2]李晓丽，论图书馆开架借阅[J]，内蒙古图书馆工作，2010(1)

[3]赵雨田，浅谈图书馆开架借阅中的管理工作[J]，上海高校图书情报工作研究，2009(2)

[4]林妮，浅谈中学图书馆开架借阅问题和解决措施[J]，图书与档案管理，2006(1)

图书馆开架管理优化探究 篇5

关键词：图书馆,开架借阅,读者服务

图书馆开放借阅服务是实行藏、借、阅为一体人性化管理的具体表现，允许读者携带书包及读者已经借阅好的图书馆书籍等进入图书馆各个区域进行阅览学习，他们能够直接和架位上的文献见面，自由地挑取自己所需。这种借阅方式大大地提高了读者对图书利用的积极性，提高了藏书的利用率和读者的满意度，同时从某种程度上也减轻了管理人员的劳动强度。然而开架阅读在给众多读者和图书管理工作人员带来便利的同时自身一些问题也开始凸显，因此在实践工作中对于开架借阅管理模式仍应因地因时制宜地予以改进。

一、开架借阅模式的优点

（一）图书与读者可以零距离接触

图书馆对读者是怎样的态度，是否从真正意义上开放给读者，从借阅方式上就可以看出。因此，开架借阅从此意义讲就不仅仅是一种借阅方式了。它体现了图书馆对读者的人文关怀。而对于读者来讲开架借阅可以让他们更自由地在知识的海洋里遨游，这是图书馆带给他们的独特享受。有句话说“知识面前，人人平等”，开架借阅模式的实施，读者不需要有什么专业知识，一张代书板，书库标志性的导读牌，图书管理员的有序指导，读者便可以自如地享受便利的借阅服务。读者可以与馆内的藏书零距离接触。读者可以对自己感兴趣的数目进行初步阅读、筛选，找到自己真正需要借阅的书籍。

（二）提高了馆藏图书的利用率

图书馆的借阅过程是一个完整的流程。图书馆的开架管理简化了图书的借阅手续，有效地克服了读者盲目借阅的弊端。它缩短了读者借书等候工作人员取书的时间，提高了整个借阅的效率。这样不仅开拓了读者的视野，使一些过去不太被读者注意到的偏门冷门的书籍也走入读者的视野，提高了图书馆藏书的利用率。

（三）减轻工作人员的无效劳动

以往的借阅模式，工作人员需要根据读者的需要，从库房调书给读者。开架借阅解放了工作人员奔波跑库的繁忙，也减少了往返取库空手而归的无效劳动。这样，工作人员就能全身心地投入到为读者提供其他方面的服务，提高工作价值。

二、开架借阅的缺点

开架借阅作为一种新的借阅模式，虽然有很多优点，但是也有其不足的地方，主要表现为以下几个方面：

（一）读者方面

1. 由于读者不熟悉开架阅览室的图书排架方法，取完书可能会随意放置，造成书架上的书凌乱无序。

2. 有一些热销书、连载书，读者非常喜欢，尤其是连载书，为了自己下一次能够顺利借到连载书，有的读者会将系列书藏到图书馆的角落，避免其他人找到，这样图书乱架就造成了。

（二）管理人员方面

1. 对于任何职业来讲都有工作人员缺乏责任心的表现，图书管理人员也不例外。

有些图书管理人员责任心差，在日常工作中总是得过且过，看到乱架的书也不及时整理，造成乱架的延续。

2. 另外，开架阅览室的规章制度还有待进一步健全。

对于读者在借阅过程中的一些违规违章行为没有制定出明确的处理办法。

（三）藏书组织方面

1. 图书馆盲目进书，只追求热销书，连载书，对馆内的藏书范围不明确，致使图书馆内存书没有目的性。很多内容已经落后的技术类图书还依然占在架上，使得有限的书架拥挤杂乱。

2. 图书排架不够科学，图书布局不合理，读者使用图书不方便，造成乱架。

三、优化开架借阅的措施

为了减少在图书馆开架借阅工作中产生的弊端，提高图书馆的借阅工作的效率，可以采取以下几点措施

（一）加大图书馆经费投入，加强硬件设施建设和管理

目前高校的图书馆都紧紧围绕服务于教学科研这项中心工作，加大经费投入力度，加强软硬件设施建设，改善和端正服务态度和理念，不断提高服务质量和服务水平，使图书馆建设取得了飞速发展。软硬件设施得到了改善，信息资源保持了较快的增长，规范化管理有了较快发展，现代化管理水平有了较大提高，数字图书馆建设有了良好的开端。较好地发挥了图书馆教育育人、服务育人的作用。

首先要保持书架通道的畅通。书架间距要进行合理设计，一般以一米二为合适，靠窗的地方可以设置单列靠墙式的椅子，以方便读者在借阅时使用。

其次，要做好藏书分布标识。藏书分布标识是读者寻找书籍的导向，读者可以依据图书馆特有的标识去寻找自己需要的书籍。但是由于有些读者在借阅后不按照原有的位置归位，加上图书管理员工作没有尽心尽责，导致一些读者即使按照标识去寻书，也无功而返。

此外，还应该把一些新书和热门图书进行专门陈列。这样更加方便读者借阅。每次入库的新书都先放到新书专区陈列，供读者先翻阅一阵子，再按照藏书标识放到相应的书架上。一些热销书也应当陈列在热销书专列，方便读者查阅。

（二）加强阅览区内电脑及视听设备的管理

电子设备，防毒很关键。来图书馆借阅的人员鱼龙复杂，很难保证有些读者所携带的电子设备上有病毒存在，病毒一旦侵蚀了图书馆的设备，就会造成系统瘫痪。这将给图书馆的管理带来非常大的麻烦。因此在此方面，图书管理人员应当加大管理力度，防患于未然。

（三）做好软性服务及人员管理工作

1. 及时、认真地做好图书的上架工作

可以根据中图法对图书进行上架在每个书架上进行详细的标注严格进行分类以保证电脑检索结果与书架的图书一致，对于读者乱放的书籍要及时进行规整放回原位，提高借阅管理工作的效率。

2. 加强对读者的服务观念

图书馆一般都针对读者进行开放，因此加强对读者的服务和教育工作是很重要的。帮助读者养成良好的阅读习惯。首先要对读者搞好入馆的教育工作，让读者遵循方便自己也方便他人的原则，自觉遵守图书馆的各种规章制度。通过对读者的教育，使读者养成良好的阅读习惯，在阅读书籍时要保证书籍的干净和完整。不随意损坏书籍，用完的书籍及时放回原处，方便他人阅读。

3. 对于图书馆的工作人员实行岗位责任制

在前台进行借还服务工作的人员要认真负责对每本借出的书籍认真做记录还回的书籍要及时放回到书架上，另外，可以让一部分工作人员进行整个图书馆的巡视工作，以便及时发现乱放的书籍及时放回到原处。对于找不到原位的书籍，可以带回到前台由其他人员进行处理。同时巡视的人员要能够及时与读者进行沟通，解决读者提出的问题，帮助读者找到自己需要的书籍。

建立一个良好的阅读环境也是加强图书馆借阅管理的一个有效方式，也可以加强对图书馆管理人员以及读者的管理，比如张贴各种禁止大声喧哗的宣传画等。室内要保持清洁，保证书籍的干净和整洁，方便读者阅读。

四、结语

开架阅读是当前书馆中一种方便读者也方便图书管理工作者的高效模式。我们在采用这种新模式的同时也要认识到其存在的弊端，要找到应对的方法，减少图书的损失，提高读者的阅读效率。图书馆开架借阅模式是一个动态的管理过程，不但方便读者，而且大大提高了工作人员的工作效率，值得提倡。

参考文献

[1]赵欧荣.对高校图书馆开架借阅违规现象的思考[J].科技创新导报, 2009 (08) .

[2]张荣勤.高校图书馆开架借阅的问题和对策[J].甘肃科技, 2011 (04) .

[3]莫春芳.浅谈高校图书馆开架书库的管理[J].广西民族学院学报 (哲学社会科学版) , 2005 (S2) .

[4]康彦荣.基层图书馆试行开架阅览的尝试[J].河南图书馆学刊, 1982 (01) .

[5]杨天柱.介绍我馆借书处使用的“大卡片”[J].山东图书馆季刊, 1982 (02) .

[6]赵振东.我馆期刊开架阅览实行的“两定位双牌”借阅制[J].山东图书馆季刊, 1982 (04) .

探索我院图书开架阅览新思路 篇6

关键词：图书馆,开架阅览,新思路

1 图书开架阅览的必要性

学校图书馆是补充课堂教学拓展学生知识面的重要场所，是充当“知识宝库”与“知识喷泉”的主要角色。图书馆工作的出发点与归宿点都在于服务读者，能否将图书分类服务于读者，只有在服务中才能体现，这也是突显其重要作用与主要角色的关键[1]。图书利用率是衡量图书馆工作的一个重要尺度。作为高校图书馆读者服务工作的一个重要窗口———阅览室，其职能之一是利用阅览室的资源与设施条件、合理组织文献资源、以最大限度地满足读者查阅各种文献资料的需求；之二是学校教学科研人员和学生学习、阅览、交流活动的主要场所。陕西职业技术学院图书馆是一个年轻的现代化图书馆，随着学院规模的不断扩大，闭架借阅已不能缓解读者群增加而带来的矛盾。目前，了解读者需求，开展有针对性的服务，打破图书馆“等客上门”的被动局面，减少“拒借率”，进行图书开架阅览势在必行。

1.1 我院图书馆图书阅览现状分析

目前，我馆图书流通部只有教师阅览室和艺术阅览室对师生实行开架阅览服务，这两个阅览室虽实行开架阅览，但读者人群有限。闭架借阅服务的过程是学生检索到图书的信息后，由管理老师入库找书。而通过检索目录使读者不能直接了解书的内容梗概，往往借到书目与内容不符要求，又得马上归还给工作人员，这样无形中造成了读者索书的障碍，有的读者因短时间内不能达到借阅的目的而转身离去，借阅中，师生的借阅册数有限，若要再借同一类书，必须等归还前面借的再借。于是，经常会出现这种情况：读者不停地找索书号或书目，工作人员不停地进出库取书办理借阅手续，不仅加大了工作人员的工作量，也给读者增加了不少麻烦。

1.2 实行开架阅览的好处

1.2.1 方便读者

开架阅览比较直观，读者想看什么书就从架子上取什么书，当所翻阅的书与所找书的内容不符时，再自行更换，读者借阅自主性很大，避免了闭架仅凭索书号与对书名理解借书的盲目性与片面性，免除了“拒借”的尴尬。去过书店的人都知道，书架上琳琅满目的书看得人眼花缭乱，读者有的站着，有的席地而坐，大家都在津津有味地享受书中的乐趣，读者渴求知识的欲望瞬间就被激发。自主选择图书，自主阅览图书，自行开发利用阅览场地是开架阅览带给读者的好处。开架阅览真正意义可以调动读者的阅览积极性；方便许多读者只需查阅一个片段或抄录一个数据，并不需将全书借走，在开架阅览的条件下，可以就地解决；缓解了流通拒借率高的矛盾，提高了图书的利用率。

1.2.2 方便馆员

开架阅览把馆员从“借借还还”“有啥借啥，没啥无法”的被动局面解放出来了，减少了劳动强度，使他们可以腾出时间来干借阅以外的事情。比如修补、剔旧破损图书，整架排架；了解读者对图书馆服务工作的意见和建议；了解读者阅读导向，有的放矢进行导读服务等。对读者借阅人进行了有效分流，缓解了闭架借阅人员拥挤的矛盾。

鉴于图书馆现状分析及开架阅览优势所在，我馆加大阅览室开架阅览，是十分有必要的。

2 新思路、新举措搞好图书馆开架阅览

凡事都有利有弊，开架阅览难免有不利于管理与服务的弊端。主要表现如下：首先，开架阅览后，虽然图书利用率有所提高，但图书破损现象也随之较为严重，不利于文献保存。其次，开架阅览后，随着读者数量的增多，可能会导致乱架现象发生，撕书、丢书现象时有发生，这难免会给读者和图书管理者带来许多不便。

要想改善开架阅览之弊端，我们应该寻求更完善的开架阅览的新思路和新举措，搞好开架阅览的服务与管理。

2.1 培养管理人员爱岗敬业的精神

阅览室管理员应从自身承担的工作任务实际出发，有针对、有计划地逐步填补学科专业知识的空白，有目的、有意识地在实践中努力提高自己的答疑解惑能力，从根本上改变工作态度、完善个人素质和提高知识水平，为读者做好服务工作。

2.1.1 馆员要有高度的责任心和爱岗敬业的精神

开架阅览有利于读者，但由于读者数量的增多，不论是阅览图书还是借阅图书，都必然会给馆员带来一定的负担。一位有责任心和有爱岗敬业精神的馆员将会缓解随之而带来的各种矛盾。责任心和爱岗敬业精神具体到开架阅览工作中应做到：(1)真情对待、爱护读者、举止得体、态度和蔼(2)尊重读者，维护读者尊严(3)定时排架、整架、巡库(4)正确指导读者如何使用代书卡查找图书，如何正确利用开架阅览室(5)宣传好的图书资料、宣传开架阅览室规章制度。

2.1.2 管理人员与学生之间应当做到相互支持

阅览室是为图书阅读者服务的重要窗口之一，也是处理好人际关系的场所。所以馆员同读者在交往中要善于运用人际交往艺术，在坚持原则与规章制度的同时融入柔性的人文关怀，以理解读者、保护读者的自尊，在相互理解的基础上，以争取读者的理解与支持。比如：对于违规读者的出言不逊、偷书、撕书等应注意内部协调解决，尽量不让事态扩大，努力维护读者尊严，绝对禁止对读者搜身以及体罚、嘲讽；面对读者，时刻不忘以身作则，同时关心和爱护读者，对生活上有困难的读者应该热心帮助，对思想上有问题的读者应及时给予耐心地开导，用爱和温暖在读者与馆员之间搭建一个平等交流的平台。这样既可以拉近馆员与读者之间的距离，又可以帮助馆员赢得读者的信任，提高学生“图书馆为我服务，我为图书馆服务”的主人翁精神，让学生主动配合馆员工作，乐意为图书开架阅览服务。

2.2 主动为读者做好服务工作

2.2.1 做好开架阅览的配套服务和宣传教育

为了防止图书乱架，确保架上图书有序排列，实行代书板或卡片制度[3]；在阅览桌旁边设回收车，并在醒目处张贴“图书阅后请放车上”警示标语，告知读者不用自己上书，而由管理人员统一将书上架。

2.2.2 建立岗位责任制和分工制度

岗位责任制和分工制度是做好图书管理的关键所在。(1)图书工作人员分工负责，各管一片，对归架整序、清洁卫生等都要分工明确，责权分明，对错架率有严格的指标限制。(2)每天将读者阅毕的书上架后，便进行巡库工作，在巡库中，可随时整架。发现乱架图书，及时进行调整，以保证图书排架整齐美观，归类正确。(3)若发现破损图书，及时修补，避免破坏程度加重；发现书标脱落者，也及时补贴新书标，以便于读者查阅。(4)时刻巡库，随时解答读者提出的问题，指导他们如何查阅所需图书，为读者节省有效的阅览时间。

2.2.3 增加图书馆内分类排架号

图书编目应采取读者比较易懂的分类方法。开架阅览固然好，但图书排放应有固定的位置，读者阅览时会受一定的约束，一旦读者多时，乱架现象也不会特别严重开架阅览就像超市、书店那样，把同类书籍放在一起，任读者挑选即在不使用代书卡的情况下，同样能找到图书存放的位置。这样方便了读者，同时也减轻了馆员的负担。这是因为一般图书分类是根据《中图法》索书号来分的。索书号分为：（1）种类号，（2）顺序号（按编著者姓氏第一个字母排序）。这种分类方法对读者或行外人员来说不易理解，如果在分类图书的时候再添加一个馆内自设的排架顺序号，那就方便多了。具体操作为：A类图书从编号1开始到A类结束，B类又从编号1开始到B类图书结束号止，依次类推到Z[4]。比如：刘文英编著的《中国哲学史》，假设他是开架阅览室哲学类图书第15本，则索书号为：B2/L688/15,其中“15”就是馆内自设的排架顺序号，这样便于排架，也方便年终库存书目清查。

3 结束语

图书馆是知识的海洋，有效地利用图书是图书馆服务的一个重要指标，开架阅览室补充了闭架借阅的盲目性与片面性，使读者真正达到了自主选择，自主阅览、自主获取资料的效果。同时，开架阅览方便读者查阅，提高图书利用率是一种有效措施。因此，必须在实践中求改进，求发展，求创新，使开架阅览服务工作朝着更完善、更规范的方向发展，从而更好地为读者服务。

参考文献

[1]谭祥金.影响当前中国图书馆事业发展的四个问题[J].中国图书馆学报,1999(3):56.

[2]陈思乔.浅议高校图书馆阅览室的管理与服务[J].广西右江民族师专学报,2003(6):23-24.

[3]张东敏.面对读者要求做好阅览服务[J],社科纵横,2003(4):69.

开架书库图书拒借原因及对策 篇7

1. 检索机数量少、设备陈旧

近年来, 随着高校的不断扩招, 学生数量逐年增加。加之学校投资不够, 出现人多机少现象, 并且高校图书馆借还书有明显的特点, 时间比较集中, 课间同学们蜂拥而至, 排队等待检索, 由于设备问题致使检索速度缓慢, 部分同学等不及干脆直接到书库盲目的去查找, 由于范围大, 又不懂基本的图书排架知识, 结果很难找到自己所需要的图书, 造成部分图书拒借。

2. 读者缺乏图书馆基本知识

读者对图书馆整体布局、馆藏方位等了解不够, 楼上楼下跑半天也借不到想借的书。许多读者, 尤其新生对检索系统了解更少, 检索不准确, 不完整, 并且不知道查阅被检索图书的借阅信息及馆藏方位, 不抄写索取号, 盲目去借阅没有库存及已经借出的图书, 造成图书拒借。

3. 借阅管理制度不完善

一些图书馆借阅制度不健全, 管理不完善, 主要是工作人员利用职权“近水楼台先得月”, 擅自为自己或亲朋好友保留新书、好书, 并且不经过计算机处理而搞特殊借阅。借出手续不规范, 长时间得不到归还, 使许多书不能及时周转, 成了死书。这些书在电脑中显示未借出, 但在书库中却找不到, 造成图书拒借, 严重影响读者的利益。

4. 新书加工与流通分离

新书到馆与上架之间有一个过程。一批新书到馆首先要进行图书加工编目、录入信息、加磁条、贴条码等, 然后进行分类并转到各个书库。最后, 再由书库老师进行细分类并按图书分类号排架、上架并进入流通。这期间有一个时间差。如果读者检索到没有转到书库, 或还没有上架到位的图书, 也会造成图书拒借。

图书复本量少也是开架书库图书拒借的一个因素。高校图书馆一般都有一个复本量的规定, 为采访工作提供了一个尺度, 避免任意性, 这无疑是必要的。但也不必过于呆板、拘泥于规定, 致使绝大多数读者想借而没有更多的书。当读者集中需要借阅某种图书时, 图书馆却不能相应地增加复本, 于是拒借率就会在短时间内陡然上升。

5. 对所还图书转书、上架不及时

借还图书是图书馆最主要的工作流程, 是两个不同的借阅程序。借出多少书, 就要还回多少书, 上架多少书, 那一个环节出了问题, 流通都要受到影响, 读者利益就会受到损坏。一般高校图书馆还书是统一到还书处还书, 所还图书通过电脑程序处理便显示此书在馆。如果上架不及时, 读者就不能借到显示在馆的图书。高校图书馆读者借还书集中在课间时分, 此时常常出现还书积压现象。同时, 还完书的读者又常会涌到书库去借书, 此时, 如果转书不及时, 上架不到位, 就会有部分图书得不到及时流通, 造成拒借。

“还书箱”是一个很人性化的还书模式, 它方便读者在节假日、下班之后使用, 起到暂时存放的作用, 但并没有真正意义上归还图书, 如果清理不及时, 图书名额仍被占用, 也会造成图书拒借。

6. 读者行为不规范

由于读者对图书分类法及排架的方法了解甚少, 不规范使用代书板, 取书、归架带有很大随意性, 造成图书错架、乱架。书不在正确位置, 不仅读者找不到, 工作人员也很难找到。另外, 有部分读者由于受借阅册数的限制, 看到好书、新书而又没有借书名额, 便把新书、好书先藏起来或放在其他类图书中, 过后连自己也找不到。这样, 不仅使图书乱了架位, 也使借阅率很高的新书、好书变成了无法借阅的死书。

图书拒借是一个很难解决的顽疾, 客观讲, 彻底消灭图书拒借是不可能的, 但可以尽量减少这一现象, 关键是需要工作人员树立一切为了读者, “读者至上”的服务观念, 想读者所想, 急读者所急, 在工作中克服困难, 不怕麻烦, 想方设法为读者提供条件。具体对策如下:

1.完善借阅制度, 提高服务质量

首先, 工作人员应真正树立“读者第一, 服务至上”的思想, 爱岗敬业, 一切为读者着想, 分工明确, 责任到人, 并加强藏书管理, 及时按类归架、整架, 发现问题及时解决。消除人为“藏书”“毁书”现象, 保证读者能顺利找到所需要的图书。其次, 要加强内部管理, 规范借阅手续, 无论什么人, 借书必须经电脑记录, 工作人员不能搞特殊化, 确保每册图书有案可查。要杜绝新书未上架、就已借走的现象, 图书馆可根据本馆的具体情况制定相应可行的措施, 完善借阅制度。

2.强化工作人员责任心, 提高工作效率

采编部和流通部工作人员要不怕麻烦, 尽量做到小批量转书, 及时上架, 及时投入流通。新书进馆后, 要尽量缩短在分编加工环节中的滞留时间, 以便早日与读者见面。做好这一环节的工作, 主要应坚持定额管理, 不许拖拉而造成积压。对于超额完成工作者, 应予以奖励。书库工作人员也要有一个量化标准, 以过硬的业务技能和全心全意为读者服务的思想, 缩短新书编目后到进入流通的时间, 使读者能及时借到所需图书, 从而尽量减少拒借现象。

3.做好读者教育工作

做好读者教育工作, 是减少拒借率的有效措施。高校图书馆每年新生入馆前都应进行入馆常识教育, 开设有关图书馆使用方法的讲座, 使其了解图书馆基本常识, 馆藏布局等, 讲解图书分类排架知识, 图书检索知识, 让他们知道图书是如何分类、归架、排列的, 使读者在日后的图书馆利用中不至于太盲目, 能大大减少图书的乱架现象。使每一位新生尽早进入读者身份, 作一个文明读者。

培养读者规范使用代书板, 是克服错架、乱架的有效方法。并能有效地减轻工作人员排架、整架、巡架、上架的劳动强度。读者入库前, 首先凭图书借阅证领取一对儿代书板, 在选书时把代书板插入到所选书的位置, 然后取出图书翻阅, 如果不合适再放回代书板的位置, 这样就完成一次选书。如果需要在本库阅读那就取下小板连同所选图书到阅览座位上阅读, 看完后用手中小板去找大板, 放回图书。为了避免读者忘记使用代书板, 工作人员在巡视中随时提醒读者, 使读者养成一个规范使用代书板的习惯, 使错架、乱架现象得到控制, 从而降低拒借率。

4.加大资金投入, 更新设备

随着计算机技术、现代信息技术、网络技术的发展, 人类社会迈进了一个以信息技术为中心的网络时代。网络数字技术在社会生活中被广泛应用, 给人们带来了诸多便利。检索系统是图书馆工作的源头没有他的指引, 读者在浩瀚的书海是找不到方向的。所以, 加大投资力度, 增加检索机数量, 是提高图书利用率的有效方法。

减少图书拒借, 提高图书馆整体藏书的利用率是图书馆工作的重要目标。在日常工作中, 要建立有效的运行机制和管理机制, 采取有力措施, 提供优质服务, 树立图书馆在读者心中的良好形象, 增强读者对图书馆的信任, 尽可能降低图书拒借率, 满足读者需求。

参考文献

[1]李雪梅.浅谈高校图书馆开架管理.长春金融高等专科学校学报2009 (3)

浅谈开架书库的管理困扰与对策 篇8

关键词：开架书库,管理,对策

为了能够适应我们高等院校图书馆的信息资料现代化需要, 满足广大读者查阅检索资料, 获取知识信息的需要, 做到多方位地为读者服务, 开架借阅已经成为高等院校发展的必然。笔者根据自己实际工作的一些体会, 针对高等院校开架借阅所存在的问题, 介绍了我们的管理方法和采取的措施。

一、开架书库的必然性

(一) 开架借阅给图书馆和读者带来勃勃生机

读者进入书库并直接从书架上选取图书资料的借阅制度, 称为开架制。图书馆开架借阅是一个方便读者、简化手续流程、充分发挥图书馆作用的好办法, 其使陈列在书架上的图书能够自主进入读者视野, 方便读者取读。

(二) 开架借阅使图书的利用率得到了显著提高

高等院校开架借阅就是让图书与读者零距离接触, 大幅度地提高藏书利用率, 首先必须让读者最大限度地接近馆藏图书, 开架借阅能使读者非常直接地接触到馆藏图书, 加大读者的视野, 更充分地调动读者在阅读上面的主观能动性。

(三) 开架借阅降低了拒借率

图书的拒借是每个高校图书馆长期存在的问题, 也是一个难题。高校图书馆实行开架借阅可以使广泛的藏书得到利用, 倘若读者没有选借到自己想要的图书, 那么也可以从同类藏书中找到更适合自己的图书, 那就很大地降低了拒借率的发生。

(四) 开架借阅节省了读者的时间

读者可以直接接触馆藏图书, 从书架上挑选想借的图书, 省去了陈旧烦琐的找书的时间, 提高了学习效率, 还方便同时浏览比较相关专业或边缘学科的书籍, 扩大了阅览范围。

(五) 开架借阅减轻了工作人员的劳动强度

高校图书馆的开架借阅能够让管理人员从繁忙工作中走出来, 同时可以把大多数时间和精力放在有关服务读者的各项工作中来, 从而提高劳动效率和价值, 这是非常好的一点。

二、开架管理目前的困扰

开架管理目前仍然存在着一些弊端, 这些弊端使得开架管理对读者服务这项工作造成一定的妨碍, 从而带给高校图书馆一些挥之不去的困扰。

(一) 图书错架、乱架

馆藏图书错架是指读者和图书馆管理员在挑选图书及排架过程中将书插错位置。乱架指读者不按规定使用代书板, 随意乱放书架上面的图书。造成图书乱架的原因也有很多。从读者方面看:一是有些读者选书时目的不够明确, 来到书库里想当然地抽取图书, 看两页不看了就乱放在架子上面, 情况好一些的随意插进书架, 更有甚者就直接扔在架子上;二是有些读者已经查到索书号准备借阅, 但又发现了更想看的书, 又受到自己图书证上借阅量的限制, 就把原来准备借阅的图书随意放下, 没有归到原来的位置, 当然也有的读者是想按书的排架顺序来安放图书, 但是受到专业限制不懂怎么使图书正确地上架, 只好将书随便放在一边;三是有个别读者完全没有意识把书放回原来的地方, 这就导致了书库里面的书错架、乱架情况很严重。从图书馆方面看:一是图书馆建立的制度不够健全明确;二是图书馆对读者的宣传教育力度不够, 同时也没有明确的管理规范;三是图书馆工作人员在思想上对开架借书没有重视, 对自己不严格, 没有及时地对散书进行上架, 对错架的书进行细排。

(二) 书刊的污损问题突出

污损书刊主要是:读者在阅览图书时在书上随意勾勒, 有的读者看到重点和关键的地方就在句子上面打横线、画波浪线, 还有在书页上写字、记录电话号码和姓名等行为, 经常每页上的知识要点都被勾划、批注过。还有学生给难字或专业术语加注解释, 留下名人名言。读者在翻阅书刊时不小心撕破书刊和折页做记号。以脏物污染, 读者不小心使图书沾染上油迹、墨水、饭迹等脏物, 还有的被水浸湿, 这都对图书的完整和整洁性造成了危害。

(三) 图书丢失

高校图书馆的开架书库及阅览不但使图书受到损毁, 遭盗窃的情况也时有发生。图书丢失的原因:一是个别学生有意将自己需要的图书带走;二是利用图书馆工作人员的疏忽或者在还回来的时候没有充上磁条, 读者将书带走不还或直接拿走, 造成图书的丢失, 虽然这种情况很少, 但一经发生就是事故。

三、开架书库管理对策

(一) 完善管理制度

要制定严格完善的开架书库管理制度, 首先要解决怎样引导读者的问题。除了完善管理制度以外, 更重要的是要视不同的情况来采取不同的方式, 用各种方式和多角度把我们严格的管理制度宣传到个人。《图书馆读者借阅指南》要根据自己学校的实际情况发放到读者手中;充分利用自动化信息, 加强宣传教育;在书库每一层都标明该层馆藏图书的类目类别, 并在醒目的位置设置标语以警示读者, 让读者严格要求自己。

严格处理违章的读者是为了读者服务, 既能保护图书, 也能保护其他读者的阅读利益。图书馆需要建立一套有章可循的管理规章制度, 制度一经制定, 就要坚决严格贯彻执行。一旦发现损毁、偷窃等行为, 要视情节轻重给予相应的处分。这样既教育本人, 也给其他读者以警示。

(二) 在对读者方面

把对读者的个人素质培养放在第一位。图书馆在培养学生的教育中是其他场所不可替代的, 所以, 为了保证图书馆工作的正常开展, 充分发挥图书馆和读者之间的联系, 图书馆应当特别制定针对读者的一系列工作规范制度, 这是保护图书馆正常工作运转的必然。只有每位读者懂得理解和遵守这些制度, 图书馆的功效才能最大限度地体现出来。由于图书馆是为读者服务的, 所以, 在新生入馆前进行的馆前教育是非常重要的。

当然, 即使新生进行了馆前教育, 由于首次到馆借阅阅览, 一头雾水、无从下手。图书馆员首先要主动辅导新生, 让新生了解并熟悉书库的馆藏分布, 指导新生怎样使用代书板, 清楚代书板在浏览书籍中起到的作用, 从而自觉使用好代书板, 减少图书的错架、乱架现象。对读者遇到的问题, 图书馆员要耐心给予解释。实践告诉我们, 做好馆前教育对今后的开架书库的管理工作具有非常重要的意义。

(三) 加强人性化管理

在保证图书馆工作的正常运行下, 图书馆除了制定管理制度外, 最重要的环节是如何执行好这些制度。倘若不严格地执行管理规章制度, 那么管理规章制度还是一纸空文, 对读者毫无作用;倘若过分严格执行管理规章制度, 又会造成很多麻烦和形成被动局面。只有通过有张有弛有节奏地执行管理规章制度, 才能很好地为读者服务。对多数读者来说, 开始并不熟悉开架借阅的流程和相应的管理规章制度, 对随意放书的后果认识不到。这就要求图书馆的工作人员向读者说明一旦图书乱丢放, 图书馆工作人员和读者都没有办法快速找到所需图书, 这样的情况对自己和读者都造成困扰。一般而言, 只要我们事先跟读者说明, 并要求读者按照规定将书阅后放回原处, 大多数读者都是能够理解和听从的。对于违反图书馆管理规定的读者, 要从读者角度出发分清责任和责任的大小、轻重, 区别对待, 做到人性化管理。对于盗书这样的少数读者, 要大张旗鼓地处理来警示他人。

(四) 加强图书馆员的责任心

首先, 图书馆工作人员要热爱读者, 一切从读者的角度考虑, 急读者之急, 难读者之难。许多读者不太清楚自己应该找什么样的书, 到开架书库胡翻乱找、无所适从。所以, 图书馆工作人员应该将图书馆常识普及给广大的读者。其次, 要在库内巡查, 对读者选借图书给予帮助和指导;要深入了解读者的需要, 为读者着想, 营造一份良好的借阅环境;要及时把未归类的图书归架, 并把乱架的图书进行细排和调整。再次, 要建立岗位责任制, 并责任到人, 书架的清洁清理都要有人负责, 图书馆员要克服倦怠消极的工作心理, 做到及时处理一切问题。

(五) 治理错乱架的有效途径

认真实行代书板制度是减少图书错乱架的有效途径。正确使用代书板对解决图书错乱架问题能够起到非常大的作用。如何让读者利用代书板来帮助书架整齐排序是非常重要的, 可以在发放代书板的地方设置写有标语的标牌。除了设置代书板外, 还可在库内随时准备几个书车, 读者不能归架的图书, 可以放在专门用来放读者取下不会归类的小书车上。这样能使工作人员对这类图书进行统一管理, 就不会使读者因为不会排架导致无所适从。

四、结束语

开架阅读 篇9

关键词:医学院校图书馆;开架阅览;弊病;对策

随着信息技术迅速发展及其在图书馆中的应用,我馆自2002年实行全开架借阅的方式。藏书利用率得到了提高。到2007年下年搬入新校区实行了藏、借、阅、管一体化管理式。设立了社会科学文献书库、自然科学文献书库和期刊文献书库、外文文献书库、特藏文献库、教学参考文献库以及基本书库(只供查阅,目前未开放,属于科图法图书)。老校区只设社会科学文献书库和自然科学文献书库。网站全天24小时开放、开展计算机文献检索课的教学。这样有效地利用馆藏文献。

图书馆的一切工作都是围绕为读者提供优质的服务而开展的,,开架阅览的最大特点是架上图书由读者自行索取,读者直接接触图书;可根据自己的需要选择图书,还可阅览。另外开架阅览密切了读者与馆员间的关系。有开架必然有乱架、破损、散失、书标脱落、丢书、读者在书上乱画等现象,出现这种情况如何克服解决?那就要首先分析产生弊病的原因。从而找出解决问题的方法。

一、开架阅览的弊病及其原因

(一)书刊乱架现象严重

即书刊没有按照索书号排放在其相应的架位上,而是放在了其他位置。原因一般有两种。

1.读者的原因。

(1)读者自由取书。茫然心理的读者初到图书馆虽然手中拿有代书板,但对开架阅览制度、方法不了解,随意乱翻,不利用带书板,这类读者查找图书目标不明确,边找边换,将挑好的图书一看不合适就乱放。造成图书移位或错位。

(2)烦躁心理的读者对图书分类体系和排架规则不熟悉,当他进入阅览室后,找不到所需要的图书或天气炎热产生烦躁心理,随心所欲望地抽取、乱翻、乱插,造成排列顺序错位。

(3)垄断心理的读者。这类读者将“热门”或自己喜欢的图书、题解,放置书后的夹缝中,或者将书脊朝里插入,要么将书放到书架的顶部或者其他位置。致使时间久了,连他自己也找不到。造成乱架或“死书”。

2.工作人员的原因。

(1)工作人员责任心不强、不经常整架也是造成乱架的原因之一。

(2)领导在搭配人员问题上考虑不周或分工悬殊造成工作人员之间的互相推诿。现在好多图书馆有副高职称的人和馆员、初级管理员所干的工作一样。他们根本对排架分类不熟悉。长久出现“你比我职称高都不干我干吗要干”的现象。时间一长,谁也不愿意整架,造成乱上加乱。

(3)图书馆人员不够。书库大多数工作人员是老同志,有的甚至带病,而把年轻人放进电子阅览室,也只在那儿坐着盯着学生出入刷卡。这也是一种体制管理问题。搭配出现失调,每天上班也只有一个人一个库,又要借又要还,面对每天几百个读者,借阅量又大,也确实当天没法整架,这也可以说是人员不够造成的乱架。

3.另外,书标脱落、模糊、书架布局过于拥挤等也是出现乱架的原因。

(二)书刊的破损现象

1.自然损坏。开架借阅与闭假借阅相比,书的抽出、归架的频率要比闭架高得多,读者在选择本书时往往要翻好多本书。翻阅量大,自然出现损坏现象。有的书架排架没留空档。布局时没考虑长期发展,造成有的类进书多,使书架饱,工作人员怕倒架麻烦,所以每个书架都比较紧。读者取书和上架时容易撕坏。当然有的馆为了评估升级节省经费在购书时不把关,使一些装订质量差和盗版图书不注意整批购入,上架造成长时间翻阅出现散页严重,比如我馆就有一批武打小说就很明显。虽说当时价格只是书价的一半。但散页相当严重,这也怕是当时为了评估补充图书造成的一系列连锁反应。

2.人为损坏。有的读者不爱惜书刊,遇到有价值的段落或者章节不愿意去抄写、复印,将其撕下。有的出现乱涂乱画,甚至在医学题解上做题。使其他读者发牢骚。读者的损坏造成此书残缺不全,严重影响了馆藏和书刊的正常流通。

3.内部借阅严重,长期不归还。

(三)书刊的丢失现象

1.一是漏借。即书刊在管理系统上没有办理或办理借阅手续不成功而让读者带出书库。这在我们工作中常遇到。如果读者在不知道是否自己已借的情况下,会还到图书馆,微机显示屏出现此书未外借。假如读者知道办理不成功而不来归还就出现丢失。这是由于工作人员工作不细心,光标移动不在应有的位置或者本身已借满不能在借。工作人员不注意屏幕还在扫描。没有核对显示屏所记录的图书信息与读者所借的图书是否一致造成的。

2.有个别读者思想素质差,看到自己喜欢的图书想占为己有,未办理手续就将图书想办法带出书库。通常是将书中的磁条抽出或者将书从窗户扔到楼下,下面有同学接应,这在我们打扫卫生已发现地面有磁条。

二、开架阅览的对策

(一)加强管理

通过加强对读者的管理以及阅览室内部的管理,严格各种规章制度。加强管理人员素质是开架阅览室的重要保证。第一,加强对读者的管理。图书馆应做好新生入学教育和宣传教育工作,利用文献检索课堂教学与现场参观相结合的方法,带新生到图书馆各阅览室进行现场讲解,教会学生如何使用代书板。了解图书馆的规章制度、布局文献特色、有关图书排架及如何阅览等有关方面的知识,使他们对图书馆有一个基本了解。大厅设置导引图以及专栏,做好宣传。我馆现在设有勤工俭学的学生。通过他们对图书的整架、顺架、擦架、清洁卫生等,使学生了解图书馆,让学生亲身体会管理员的辛苦,加强读者与馆员的沟通,减少读者与馆员之间的摩擦,同时让读者参与图书馆,为图书馆提出有效建议,使图书馆成为学生学习知识的第二课堂。第二,加强对工作人员的管理。加强对馆员的培训,提高馆员的业务素质。首要的问题是强化对工作人员的职业道德培养。馆员必须有强烈的事业心和责任感,要热爱本职工作,要把“读者第一、服务之上”作为图书馆员的宗旨,树立全心全意为读者服务的高尚思想,切实认识到,尽其所能满足读者的需求,要有较高的文化修养和业务能力。还要不断更新知识。馆员语言要文明、举止要文雅,服务要热情,以自己的良好风度和言行为读者营造一个和谐的读书环境。

(二)完善开架书库的科学化管理

1.设置醒目的架标。这样可以揭示馆藏文献的特征和排架方式,防止乱架。

2.为了防止乱架现象,应在大厅屏幕做好宣传。大厅设置读者入馆须知和借阅规则,以公众屏幕设置各类目体系的宣传,或者在各书库入口处设置本库藏书范围和类别。

3.加强对书库管理人员的配备,调动工作人员的积极性。进行合理搭配,如果配备得当,主动性也提高了,库室也清洁,错架率也低了,工作人员之间的矛盾也减少,关于这一点各馆都有明显对比。搭配不当,出现“你不干,他也不干”和得过且过的现象,长久混乱,没人去多干,造成环境差、书架乱等现象。

4.实行责任包干区,工作人员要勤巡视、勤指导,及时整理架位,防止乱架。

5.实现图书标记的科学化、清晰化。合理布局书库,做到书标要清晰、科学,便于读者查找和馆员上架。发现错书、书标不清晰或脱落、散页、破损随时下架进行集中处理。

(三)设立新书专架及热门图书专架,坚持学生入库使用代书板制度。所看完的图书放到指定的位置,有工作人员进行归架。

(四)健全各种规章制度

规章制度是对言行举止的约束,让读者理解图书馆的规章制度不是为了惩罚读者,而是更好地为读者服务,爱护图书,不仅仅是维护图书馆的利益,主要的是维护全体读者的利益。有开架就有乱架、破损、丢失等情况。为了减少这种差距,必须完善图书馆的管理制度,明确岗位责任制。工作人员的工作成绩和管理水平的好坏与考核、奖惩、晋升进行挂钩等规则,这些规则必须严格执行。这样使书库和阅览室处于整洁有序的良好状态,为读者创制一个良好的学习环境。

(五)管理层面应解决的相关问题

领导对各库室的人员搭配要合理,避免副高、馆员、助理馆员、初级管理员所干的工作悬殊,甚至副高所干的工作竟然不如一个初级管理员。基于这一点怕是各馆都有类似情况。这就要求领导应定期尤其是在读者高峰期的时候下基层第一线亲身体验。了解工作人员在工作中遇到的困难,尽量改善他们的工作环境,多关心和理解借阅工作,与工作人员多沟通。当然可以和他们常举办一些交流活动,使得一线工作人员减少工作压力和常年累月的重复工作造成的心理压力。

(六)定期分架清理

责任到人,我馆每周一早上属于清洁室内卫生和整架,要求对各书架进行彻底清理,按类归架,使一些夹缝或死角中的图书及时归位流通阅览,这样可以提高图书的利用率。在清理的过程中,对书标脱落、破损图书下架进行修补处理。另外工作人员在顺架可以发现许多问题。比如一书多号、一号多书现象;书标打错与实际分类不符;有些书分类明显出现差错。对借阅中出现的系统问题(如无馆藏地址等),这样可以将这些信息反馈给采编部或技术服务部,加强了部门之间的协调与反馈。

(七)个别类的排架设想及尝试

鉴于我馆新校区社科文献书库工作量大、藏书多、学生入库量大,工作量甚至是个别书库的三倍,但工作人员都一样的情况下对社科库的排架进行了适当的调整。因社科文献库不作为我馆藏书特色,乱架主要以小说和英语类为主。调整如下:将小说类I247.5以种次号每百位进行集中,同类书尽量放一起。I267和I712.45流通快、借阅量大,也按每百位集中。现在英语类H310.42,H319.4借阅量也相当大,可以说每天你整架都很难保证书不乱架,这类书也在尝试百位号或者每50位号进行集中管理。其他类的图书严格按类排列。这样做是在人员有限的情况的调整,实际工作人员在整理的同时慢慢就使同类书集中到了一起。这样,即使查找速度也很快。这种尝试只供参考,我馆也只属于探索阶段,但确实减少了没必要的重复劳动和减轻了工作人员的工作压力。

综上所述,开架阅览给读者提供了方便,提高了图书的有效利用率,也使图书馆工作人员从繁忙的进库取书中解脱出来。只有提高工作人员的素质,加强自身休养并不断地对读者进行教育和辅导,总结好经验和探索新的管理办法,避免不良现象的发生,才能保证图书馆高效率运行,为读者提供更好的服务。

参考文献:

[1]十庆.浅谈高校图书馆开架阅览的利与弊[J].内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版),2008,(6).

[2]左文明.高校图书馆开架阅览管理新探[J].图书馆论坛,2004,(3).

[3]包虹.图书馆开架阅览室工作中的问题几对策[J].固原师专学报(社会科学版),2004,(5).

[4]黄玲.图书开架流通存在的问题及对策[J].图书馆论坛,2006,(4).

高校图书馆开架式服务管理探析 篇10

一开架式管理模式阐述

1. 人员的管理

简而言之, 开架式管理是指敞开式的书架管理, 是人员管理的重要组成部分。人员的管理不仅涵盖对图书馆人员的管理, 而且涵盖对读者的管理。即具备一批业务娴熟、敢于创新的技术人才是实施开架式管理的重要前提条件。这样就要求图书馆人员要不断提高自身的素质, 强化职业道德修养, 增强服务意识, 以便为开架式借阅管理奠定良好的基础。

2. 馆藏资源的管理

当今, 计算机的普及和应用已经发展为人们生活和工作中不可缺少的一部分, 不仅有效地节约了资源, 而且提高了工作效率。然而, 高校图书馆资源要想更好地为广大读者服务, 就需要改变传统的“闭架式”借阅管理方式, 向“开架式”管理方式发展。与此同时, 开架式管理对馆内文献资源的管理也提出了更高的要求, 促使读者由过去的被动式借书向着主动式选书的方向发展。此外, 馆藏资源的开架管理在一定程度上加大了管理者的工作量, 需极大地提高管理者的责任感及服务意识。

3. 借阅的管理

众所周知, 图书馆的重要功能就是提供获取信息的场所, 借阅书籍并传播知识。而开架式管理要求秉承着“读者第一, 服务至上”的原则, 为读者创造出更为广阔的学习空间, 让读者更加主动地去选择图书。

二图书馆开架式管理的优势与不足

1. 图书馆开架式管理的优势

第一, 提高了图书的利用率。这主要是因为在闭架式管理模式下, 很多图书资源被收藏在馆藏内, 无人借阅, 限制了知识的传播。开架式管理实施以来, 极大地提高了图书的利用率, 图书逐步更新, 文献信息也得到了广泛传播。第二, 发挥了读者的主观能动性。在以往, 读者往往都是凭借目录查找书名, 很少了解书的整体内容, 时常会出现尽管书名相近, 但是并非读者想要的情况。开架式管理就很好地解决了传统图书馆管理存在的弊端, 将读者引入室内, 让读者去寻找自己想要的书, 充分发挥了读者的自主性, 真正体现了以人为本的服务理念。

2. 开架式管理的不足

第一, 图书损坏、丢失现象严重。保护图书是图书馆面临的一项重要任务, 开架式管理就为图书管理工作带来了严峻的挑战。第二, 乱架现象严重。通常情况下, 乱架现象属于实施开架式管理所面临的一个重要问题。如读者在挑选书籍的时候, 若拿到后认为并非自己想要的, 就会随便放置。再加上读者未使用代书板, 这样就导致选书时缺乏目标, 若超出借阅数量就会随手放置, 这样不仅给其他借阅者带来了不便, 而且加大了管理人员的工作量。第三, 图书管理工作较繁重。纵观图书馆闭架式管理, 通常图书管理员都是凭借借阅卡将读者所要的书从书架上取出, 这样在图书馆闭馆时只需对书籍进行统一整点和清理。然而, 开架式管理就需要管理员不断更新书籍, 并及时整理书库中的书。

三高校图书馆开架式服务管理的对策

1. 逐步完善图书馆借阅制度, 提高系统功能

随着社会的日新月异, 图书馆的管理模式也在逐步创新。要想更好地为广大读者服务, 建立起相应的借阅管理制度是很有必要的, 对于所制定的规章制度要认真履行, 努力营造出一个良好的阅读环境。与此同时, 要逐步完善借阅系统, 提高系统功能, 促使借阅操作的便捷性, 在减少管理员工作量的同时, 也极大地提高了工作效率。

2. 充分调动图书管理人员的工作积极性

图书馆开架式管理的实施对管理人员提出了较高的要求, 加上图书管理人员属于图书馆变革活动中最为直接的受益者, 具备高度的责任感是很有必要的。与此同时, 开架式管理也拉近了管理人员与读者之间的距离, 图书管理员不再局限于日常的图书整理工作, 而且要对读者存在的疑问进行解答。因此, 图书馆管理员不断强化自身业务知识的学习是很有必要的, 这样才能切实提高自身的素质, 以便更好地满足新形势的发展需求。

3. 加大宣传力度, 重视馆藏资源的保护

众所周知, 高校图书馆有“知识宝库”的美誉, 属于人们获取知识、传播文化的一个集中且完整的学术机构。为了更好地为读者服务, 图书馆管理逐步由过去的保守型向开放型方向发展, 图书馆的流通工作也逐步由过去的手工操作向“藏、借、阅、咨”一体化开放模式的方向发展。同时, 对图书馆中存在的破损、丢失、乱架等现象, 要强化图书馆内部建设, 加大宣传力度, 号召读者自觉养成爱护书籍、文明阅读的良好习惯。

摘要：在信息化时代, 传统的高校图书馆管理模式已无法满足读者发展的需求, 实行开架式服务管理逐步成为高校图书馆发展的重要方向。本文在立足开架式管理模式的基础上, 对开架式服务管理的优势和劣势进行了分析, 并提出高校图书馆开架式服务管理的对策。

关键词：高校图书馆,开架式服务,管理

参考文献

[1]杨晶.高校图书馆开架式借阅的隐患与应对[J].哈尔滨职业技术学院学报, 2010 (3)

[2]韩献珍.高校图书馆开架借阅的科学管理[J].内蒙古科技与经济, 2012 (9)

[3]宋洪丽.谈学校图书馆的开架管理[J].济南教育学院学报, 2002 (1)