工程回访（共9篇）
工程回访 篇1
在市场化环境下,现代化企业的竞争空前激烈,各企业不仅在确保产品质量、降低成本上狠下工夫,而且在产品的售后服务中也各尽其能,以求顾客的满意,并从中获取宝贵的质量信息反馈,做为改进产品质量的重要依据,以此提高自身的市场竞争力。工程设计回访是指在工程建设中或竣工进入工作状态后,设计人员对该工程的实际使用状态、业主的满意度以及用户的体验、环境影响、社会影响等方面进行调查,分析其社会综合效益,以对该工程进行总结评价,提高今后的设计质量的一系列活动,是勘察设计工作程序的重要环节。
1 回访的发展现状
近年来,全国质量保证体系的逐步建立以及勘测设计市场的规范化管理不断曾强,众多勘察设计单位已逐步落实了全面的质量管理,实行了有效的项目经营制度,凭着优良的设计质量和完善的设计服务等核心理念迈向完全市场化的竞争环境中。设计回访在西方国家已发展了数十年,建立起了较为完善的回访管理制度。目前,设计回访的管理方式已为世界各国普遍接受,在英美等国也被称作工程反馈、工程后评估等。
2 回访的意义
设计回访是设计全过程的重要环节,是设计履约的延续和扩展,是设计作业十分重要、十分独特的组成部分。从哲学角度看,工程项目设计是一个知识积累与使用的过程,应该遵循认识发展规律,遵循“认识—实践—再认识—再实践”的循环上升的认识发展过程。这个过程应该划分为两大阶段:第一阶段从理论到实践。即从设计合同的谈判、签订,设计过程,直至设计产品的确认与交付,到最后设计项目的建设与投入使用。这个阶段设计人员运用科技成果和技能形成构想(说明与图表等书面资料成果),并通过施工建设付诸实现的过程,是知识的运用、检验、实践的过程。第二阶段是从实践回到理论。即对第一过程形成的实物体效果进行全面系统、真实的调研、考核、再评价、再认识的过程,也是知识验证后新的积累过程,即所指的回访过程。设计工作只有完成上述两大阶段的构想验证和认识提升,才能实现设计的一个完整循环过程。由此可见,回访工作对设计的总结、提高方面和市场拓展方面所起的作用,比第一阶段更具重要意义。
3 回访的作用
回访的重要作用,根据一些勘察设计单位多年的回访实践和认识,可大体上概括为四个方面。首先,回访能及时、有效地总结设计项目在建设后的成功经验和失败(误)教训或存在的不足与缺陷,以及今后可借鉴、提高的目标和改进、完善的方向。其次,回访能为工程全面竣工验收,顺利投入使用以及工程创优做好充分的技术、质量、资料档案等一系列准备,能提供翔实可靠的依据。同时也为今后同类或类似工程设计、建设提供了正反的范例。再次,回访能很好地加深或改善工程项目建设参加各方的友谊、合作关系,为拓展、挖掘后续项目及潜在市场提供重要信息,为今后的项目建设合作奠定良好基础。最后,回访能为设计人员提供丰富、科学的论文撰写资料,通过论文的撰写和发表对自己的学术造诣、专业技术水平都是一次极好的总结和提高机遇,也是与同行进行学术交流的重要方式和途径[1]。
4 回访的程序
4.1 回访工程的拟定
回访工程的拟定是指预安排每年的回防工程、回访时间、回访参加的部门等,是回访计划编制的依据。回访的工程应由各队室拟定,各队室回访工程拟定后,汇总讨论,确定要回访的工程项目,经所长批准。按工程所属施工(建设)单位划分,可按季度安排回访,每次回访一个工程施工(建设)单位(工务(机务)段)。
回访项目的拟定应依据当年的在建工程的数量、类型、规模、建设状态和进度等情况而定,也可对已经投入使用的工程进行回访。
4.2 回访计划的编制及回访重点、回访方法、回访内容
按照回访计划的总体要求,编制每个回访项目的实施计划。该计划应编列回访项目的全称、规模、建设状态和进度;建设项目的交付方(使用方),施工方、监理单位的全称;确定回访内容和重点;确定现场回访时间(一般为1～3天,按规模、复杂程度、路程而定);确定回访人员的组成(组长:一般由所长、总工担任;副组长:可由队室主任担任,可不设);初定回访方式(现场调研、各种形式的座谈会等)。计划应有总工拟编,所长审批。成文后应发往委托方(管理部门)、(使用方)、施工方、监理单位,以便做好回访准备。
4.3 回访前的设计内容与建设情况汇报
回访前,由项目设计负责人向回访组全体成员汇报项目设计的主要内容和目前在建的主要情况,施工建设中已发现或预测可能存在的隐患问题,为回访工作做好铺垫。条件限制时,也可通过纸质资料的形式进行。
4.4 现场回访的安排
在组长的带领下按照计划规定的内容、重点、方式、时间,在现场调研、召开座谈会,必须做好记录,做为回访报告的素材和依据。调研工作可根据回访内容、重点、时间和相关专业人员的配备情况,采取集中与分散相结合的方式进行。但最后应进行一次各参与建设方集中座谈、交换意见的会议,以求调研结果再次获得验证和确认。
4.5 回访报告
根据现场调研、座谈的结果,组长应召开全体成员对项目创优(新)和存在的问题进行分析、对比和确认。然后,由项目设计者或设计负责人执笔编写回访报告,经组长审批(重大项目组长审定、所长批准)后,向回访组报告。成文后应发到各队室,和相关的管理部门,并归档备案。回访报告应概述回访过程的主要情况;总结回访获得的成功经验,剖析存在的主要问题及客观评价;提出纠正、改进、提高的技术、管理措施;其他有关市场开拓的或技术借鉴等方面的信息。
5 设计回访中应该注意的问题
回访既是设计全程的最后一个环节,又是下一个设计全程的前置环节,回访质量的好与不好对今后的设计产生的影响迥异。回访质量的衡量,设计服务质量好与不好的尺度有时不仅取决于是否解决问题,而且取决于服务对象是否满意,这是一个比较主观的结果。为确保回访的质量,回访过程中应注意以下问题。
5.1 避免走形式
一些设计单位一般更注重前期设计作业阶段,而忽视了后期服务对设计服务质量的影响,设计回访的重要性未能得到应有的重视。在实际操作过程中更是存在许多回访流于形式的现象,现实表现在态度上对回访轻视,人人都认为回访简单,认为回访的用处不大,设计回访只是一个无关轻重的环节,有的单位甚至省略了这个环节。这些都是应该极力避免的。
5.2 重过程轻结果
回访是勘察设计单位主动收集工程项目反馈信息的重要渠道,应及时对收集的信息加以处理。有些单位习惯收集工程项目反馈的问题,设计中存在的不足,却未对反馈的问题和设计中存在不足及时加以整理、分析,尽快解决各方反馈的问题。反馈的问题久拖不决,长久以往,相关的单位就会对回访工作产生抵触,回访工作将日益难以展开。设计回访不仅是一个收集工程反馈信息的过程,更重要的是谨记回访的目的,是对收集到的反馈信息加以整理利用、服务今后的设计。
5.3 技巧匮乏
回访组的人员大都是专业技术人员,其中少部分人员语言交流能力平时缺乏锻炼,回访交流的过程中对提问的方式、谈话的内容、言语的选择等把握都欠缺技巧,有时难以达到真挚沟通、坦诚相待,也难以掌握更多、更深入的工程回访信息。回访人员平时需加强相互间的交流学习、锻炼,掌握更多回访的沟通技巧。
5.4 规范化回访
回访需要规范化,回访的规范性主要体现在回访流程、提问方式、问题选择、信息记录、信息处理和信息回馈等方面。规范的回访不仅能节约回访的时间,确保回访的质量,而且有助于树立单位的专业形象。严谨、专业的回访会赢得相关各方的重视和尊重,随意粗糙的回访会让参与回访的各方产生负面印象。
5.5 选择合适的回访时间、方式
适时安排回访,结合工程项目的特点、自身工作安排及回访对象的情况、气候天气的影响等选择合适的时间进行回访。根据各工程项目特点及使用情况,选择恰当的回访方式,如例行性回访、季节性回访、技术性回访、特殊性回访。选择恰当的回访时间和方式,会给回访工作带来便利,也会收集到更有效的回访信息。
6 结语
提高对回访工作的必要性和重要性认识,是搞好回访工作的基础;领导重视是进一步搞好回访工作的关键要素;不断总结经验、完善回访工作方法、改进存在的问题,是持续提高回访工作质量的必由之路。
参考文献
[1]章晓波.剖析工程项目设计回访[J].工程建设与设计,2003(3):35-36.
工程回访 篇2
神木县教育督导室
2010年10月16日至12月7日，县教育督导室对2009年11月以来已经评估的47所学校进行了存在问题整改回访督查活动，现小结如下：
一 扭住问题，追根究底。此次复查主要是针对督导评估时提出的整改意见，逐一核查学校整改落实到位情况。为此督导团在制定的复查工作方案中，列出《督导问题清单》，将回访人员分为软件组、硬件组、综合组，细化分工；要求各学校按照教育局、督导室通知认真自查整改，对照省市县下发的有关文件精神和督导室下发的评估结论书，回顾和反思一年来学校管理和按教育规律办教育的行为，并形成自查汇报材料；在督查中，根据问题整改的线索，听汇报、查资料、听评课、观校园、开反馈，做到有的放矢。如硬件组逐一记录整改情况，对未达标项目详细记录。
二，高效课堂，调研指导。针对目前常规教学中教师备课的困惑，多媒体手段运用中教师地位的弱化，课堂教学模式中学生合作交流的低效，我们在此次复查中“高调”提出“高效课堂”的建立，在听评课的互动环节中，与教师广泛交流探讨。在《督导动态》中辑发了《高效课堂的22条要求》,撰写了《点击2010教育督导关键词》一文，明确提出了教学要有坚实的双基，扎实的探究，朴实的艺术，戒秀、戒假，唯实、唯效。引起广大教师的共鸣，更好地体现了教育督导的服务指导功能。
三 以评促建，成效初现。复查中我们看到，各学校对整改工作思想明确、态度端正、措施得力、成效明显。在执行课程方案、完善功能部室、减轻学生过重课业负担、师德师风建设和校园文化等方面，较第一轮评估时取得了长足的进步和改观。尤其是中鸡中学和马镇九年制学校，校园旧貌换新颜、教学狠抓落实、后勤保障有力。我们所倡导的开发利用学校资源，面向学生开放，已得到响应。水磨河学校部分实现了图书、阅览、教室三位一体；神木二小微机室每天向学生开放一小时；矿区小学电脑落户走廊等等。我们所提出的学校工作重心向内涵发展转移，明确了学校今后发展的方向和思路。教师普遍认为，教育督导能够切中利弊，因势利导，态度诚恳，指导专业。
四 发掘亮点，鼓励特色。办特色，打造精品学校，虽非一蹴而就之事，但我们在评估与复查中仍然发现了一些学校有益的尝试。矿区中学电子白板的普及及与黑板的协调利用；水磨河学校联手职教中心教师的兴趣小组活动，店塔一小的新教师培训，五中的教师论坛，四小的二次作文，大保堂中学的剪纸校本活动，神华铁路小学的班级文化建设，五小的每日一报，无不给我们以启示和兴趣。督导检查，一要查缺补漏，二就是要找出学校的亮点，发展点，生成点，倡导推广，兼容并蓄，鼓励学校创新改革，特色办校。
五 动态生成，创新方法。加强督导室自身队伍建设，是有效开展工作的前提。闭门造车会犯主观主义错误，我们的《回访复查工作方案》是在下车走访中不断完善生成的。在复查中形成了以汇报、集体评课、反馈“三会”为主线的工作流程；针对整改情况的师生问卷，我们量体裁衣，一校一卷，并设置了“如果你有一支马良的神笔，会给谁画什么”的问题，作为学校德育工作贯彻“小、近、实”原则的情况了解的依据；对整改措施的真实性采取查看原始的会议记录的方式；后勤总务层面的问题以现场会的形式解决，如此不一而足，取得了事半功倍的效果。我们深刻地感到，在工作中学习是最行之有效的学习。
回访复查是“316工程”的有机组成部分，是对“316工程”实施效果的检测，更是促进学校全面实施素质教育、全面提升管理水平和全面提高教育质量的重要举措，我们力求以自身工作的扎实有效来促进学校工作的落实到位。回访复查中，也发现学校的一些问题，我们的许多任务还有待完成，今后将一如既往，不断学习，搞好督导评估工作。
奥克斯江苏市场典型工程回访 篇3
项目名称:淮安中央新亚国际购物广场
建筑面积:18万m2
空调使用面积:78 000 m2
选用产品:奥克斯180台空气处理机
项目造价:480万元
安装单位:南京建工集团
二、项目概况
江苏淮安中央新亚国际购物广场位于淮安核心商业区, 由南京中央商场投资开发建设运营。该项目在原有淮安新亚百货4万m2的基础上, 扩建14万m2, 形成总建筑面积18万m2, 地上26层, 地下1层, 由公寓、写字楼、购物中心组成的多元化业态结构, 成为淮安乃至苏北地区的全新概念高品位购物、休闲、美食及娱乐的时尚综合体, 为消费者提供丰富的“一站式”生活体验。项目于2010年6月正式投入使用。
三、采购过程
淮安中央新亚国际购物广场通过网站发布招标信息, 奥克斯依据自身产品的质量和极高的性价比, 一举夺魁。
四、产品特点
(1) 外型美观、造型流畅。机组外表面采用优质彩钢板, 高效防腐, 防止划伤, 并可以抵抗紫外线的侵袭。
(2) 箱体结构、绝对气密、杜绝冷桥。机组箱体内部的金属都通过高压聚氨脂发泡和UPVC塑料与外面的金属隔绝, 避免热传部件的直接接触, 彻底消除冷桥, 杜绝冷量漏失。
(3) 模数化设计, 机组选择更加灵活。卧式新风机组采用标准化模数设计。机组的宽度和高度按照模数成比例增加, 以适应现场条件对机组宽度和高度的要求。
(4) 性能保证、耐用可靠。采用通过美国AMCA认证的国际品牌前倾或后倾双进风离心风机, 叶轮和皮带轮均经过动静平衡校正, 运行平稳, 低噪高效;盘管均依据美国制冷协会ARI规范制作, 采用新型翅片设计, 大大降低风阻, 减少电机消耗;并采用干式保温凝结水盘设计, 使冷凝水迅速排除, 保持干式状态;箱内具有隔声效果。
(5) 智能控制、高效节能。可根据客户要求提供专业的空调自控方案, 使每一台机组都可以经济、高效、可靠运行, 满足舒适性或工艺性要求。
(6) 安装方便、维护简易。机组的功能段连接只须现场用夹紧装置和螺丝进行组装, 可减少装配时间。各功能段配有气密性好的检修门, 可以方便维护机组内部组件。
五、运行情况
目前该项目中央空调运行效果良好, 用户非常满意。
江苏王子制纸有限公司
一、项目档案
项目名称:江苏王子制纸有限公司
建筑面积:18万m2
空调使用面积:8 000 m2
选用产品:奥克斯109台多联机系统
项目造价:360万元
安装单位:南通鸿锦机电设备有限公司
二、项目概况
江苏王子制纸有限公司由日本王子株式会社和南通经济技术开发区总公司合资建设, 为“江苏王子项目”的实施主体。“江苏王子项目”是日本有史以来对华投资最大的工业项目, 也是王子制纸集团海外最大投资项目。项目总投资19.54亿美元, 注册资本9.11亿美元, 其中王子制纸株式会社占注册资本90%, 南通经济技术开发区占10%。
三、采购过程
江苏王子纸业有限公司由中国轻工建设和中国中建工程集团总包, 通过内部议标决定中标单位, 奥克斯凭借产品品质、价格、服务综合实力胜出。
四、产品特点
(1) 直流变频技术, 效率更高。AUX拥有最先进的180°正弦波直流变频压缩机驱动技术, 直流压缩机电机采用强力钕磁体和最新的集中缠绕技术, 比传统交流电机效率提高25%以上;采用涡旋式直流变频压缩机, 最核心的5个部件采用7道工序的高精度加工, 达到直流变频压缩机的低噪音、高效率、长寿命。最低噪音只有40 d B (A) , 测试工况的能效比高达3.85, 设计寿命长达30年。
(2) 过冷却技术。室外换热器过冷却回路设计, 实现机组最大8℃的一级过冷;室外机利用过冷器进行再次冷却, 实现高达11℃的二级过冷。
(3) 业内最先进的专利润滑油控制。压缩机的均油控制:压缩机高压油池和排气管之间安装一根油平衡管, 当压缩机油池内润滑油过多时, 根据伯努利原理, 润滑油通过油平衡管排到压缩机排气管, 实现压缩机内部油平衡。
五、运行情况
目前本项目中央空调运行良好。
东台磊达钢帘线有限公司
一、项目档案
项目名称:东台磊达钢帘线有限公司
建筑面积:20 000 m2
空调使用面积:15 000 m2
选用产品:奥克斯18台风冷模块
项目造价:415万元
安装单位:江苏欣盛空调设备有限公司
二、项目概况
东台磊达钢帘线有限公司子午线轮胎用钢帘线项目由江苏磊达集团投资兴建。项目固定资产投资22.5亿元, 注册资本8 000万元, 位于东台经济开发区纬九路北, 占地666 670 m2, 新建10条钢帘线生产线, 年产钢帘线10万t。中央空调项目于2010年5月完工并投入使用。
三、采购过程
作为奥克斯中央空调在泰州地区的核心经销商, 江苏欣盛空调设备有限公司近年来的发展非常迅速。公司在获知项目信息后, 与奥克斯鼎力合作, 过五关斩六将, 击败竞争品牌扬子、约克、美的, 取得成功。
四、产品特点
(1) 并联技术、高效节能。采用单模块多压缩机并联技术, 主机根据设定水温自动控制电子膨胀阀和压缩机启停, 采用高效内螺纹换热管、亲水开窗翅片已达到最大限度的节能。
(2) 结构紧凑、安装方便。模块化的结构设计, 机组可灵活分开运输、吊装以及安装。每个单元模块内的系统各自独立, 个别系统的维护与检修不影响整机的使用。
(3) 系统可根据负荷的大小自动调节能量, 使机组长期运行在最佳经济工况点附近;高效节能的制冷压缩机、大风叶、低转速风机, 使用户在享受高品质生活的同时, 大大降低支出费用。
(4) 多重保护、安全可靠。机组配备了过电流、高/低压、过热、缺/逆相等保护, 并有水流开关、防冻开关、自动除霜等多种控制, 具备故障自检和显示功能;自动平衡压缩机的运行, 降低磨损;冬季自动防冻等功能保证机组的运行安全可靠。
五、运行情况
第十四章工程交付、回访及保修 篇4
第十四章工程交付、回访及保修
第一节工程交付
为保证业主的投资尽快产生效益，及时投入使用，公司将在工程竣工验收后，按照业主要求尽快撤场，及时恢复占用业主的场地。
第二节工程服务
一、提前邀请物业管理人员参加设备安装专业各系统的综合调试。
二、根据业主要求，可对物业管理人员进行业务培训。
三、协助业主进行如消防、人防、环保、上水、市政、电梯、变电等方面的各种报验工作。
四、协助业主搞好向城市档案馆移交工程档案工作。
第三节工程回访
工程交工后半年内每个月回访一次，以后三至六个月回访一次。在回访中虚心听取，认真对待，同时作好回访记录。对回访中提出的问题责成有关单位、部门进行认真研究、分析，及时提出切实可行的处理方案进行维修。
第四节工程保修
一、竣工交付使用前，按照建设部制定的《房屋建筑工程质量保修书》的内容要求，主动与业主签定工程质量保修书，我方将严格按照“保修书”中的承诺为业主提供优质的保修服务。
二、竣工后成立工程保修小组。由项目部现场主要领导任组长，设立土建、水、电、风各专业小组5-8人，进行保驾，维修。
三、如工程出现质量问题，公司在接到通知后，24小时内到现场与业主共同检查，凡属施工单位的施工质量缺陷所致，二周之内给予保修并达到设计及规范要求。不属施工单位质量问题的，公司将给业主提出合理化建议，积极协助，优惠服务。
四、保修期限。
按照2000年1月30日国务院颁布的《建设工程质量管理条例》规定的期限，对所施工程进行保修。
工程回访 篇5
项目名称:上海电气集团特大型变压器制造基地一期联合厂房工程
建筑面积:约20万m2
空调使用面积:约18万m2
选用机型机型:ZKT组合式空调箱
正式运行时间:2009年7月
工程概况
上海电气集团是我国最大的装备制造业企业, 该单位现拥有净资产200多亿元, 员工3万余人, 旗下拥有电站、输配电、重工、轨道交通、机床、机电、环保、电梯及印刷机械等核心企业60余家。而上海电气临港新城“重装备基地联合厂房”的建设, 是电气集团为了深入贯彻上海市政府关于开发临港、发展临港的重大战略决策;是集团以科学发展观为指导, 以产品为基础, 以市场为导向, 经过对产业和产品的科学筛分、重组和集约, 建设具有国际竞争力的一流产业基地而实施的。现基地一期规划约为10 km2, 是目前上海市在建的重点工程之一。
采购过程
早在2006年, 上海电气集团邀请Multistack捷丰参与了基地“水电站一期5至6区联合厂房工程”内的柜式空调机招投标。由于上海电气对设备的使用要求比较高, 参加投标的厂家有开利、约克、特灵等知名空调企业, 通过综合的评分, Multistack捷丰最后击败所有的竞争者一举中标, 设备的技术交底及供货也相当顺利, 并于当年顺利调试成功。有了双方第一次的成功合作, 2007年该基地“一机床核电站一期联合厂房工程”项目又进行了公开招标, 并再次邀请Multistack捷丰参与投标, 最后捷丰凭借着产品质量的可靠性、服务的及时性又一次顺利中标, 同年所交付的设备也顺利调试成功。2008年, 该基地内最大的建设项目“特大型变压器制造基地一期联合厂房工程”开始动工建设, 此项目所涉及的空调设备全部是组合式空调箱, 不仅数量多, 额定风量大, 而且机组功能段组合又比较多, 上海电气先后多次组织有关专家、设计院对捷丰的标书进行了认真、仔细的审核, 并实地到Multistack捷丰余姚工厂再次考察生产工艺及质量控制流程, 最后满意地签署了“特大型变压器制造基地一期联合厂房工程”空调设备中标通知书。
运行情况
目前所有型号组合式空调箱已全部交付完毕, 并通过调试后顺利运行, 高效、先进、可靠的产品性能和质量得到了用户的肯定。此外, 设备安装单位及时、到位的安装服务和完善的售后服务工作, 在市场上获得了一致好评, 也为Multistack捷丰在上海市场树立了良好的口碑。
本刊点评
工程回访 篇6
2002年, 美国能源部与中国国家发改委签署关于能源领域深度合作计划。WFI美国国际在中美两国政府的支持下, 在中国宁波成立WFI中国制造和运营基地———埃美圣龙 (宁波) 机械有限公司, 将WFI美国近30年集研发、安装、制造节能空调的领先技术、成熟经验全面引入中国。
WFI这一来自美国的行业领导者、用户尊崇的专业品牌、地源节能系统专家全面展现在中国消费者面前, 各系列产品广泛应用于别墅、高级公寓、大型商场、星级酒店、大型国际商务办公楼, 对有特殊品质要求的工厂、政府综合性办公大楼等, 或大型综合场所, 涉及航空、航天及各种对环境有特殊要求的军用、民用领域的改造或新建场所等。
近些年, WFI中国通过市场节能技术推广与内部生产、研发、管理等基础工作建设, 拥有了更富有开拓创新精神的管理、研发、营销团队, 全面发展中国市场。WFI中国在原有基础上投入巨资, 扩建多条现代化一流的节能地源空调生产流水线, 使WFI中国年产能增加至数亿美元, 充分满足亚洲各地区需求, 并计划在华北、西南建立规模品牌基地。
WFI中国作为全球50 Hz的生产研发基地, 所有产品已并入WFI全球销售体系, 建立完善营销客服网络同时, 设立了5大商务管理片区及多个核心城市商务代表处。
如今, WFI产品、技术、服务的项目数以万计, 遍布全国各区域, 其中奥运帆船中心、第一个海水发电厂———青岛发电厂、奥运博物馆、连云港海关、杉杉集团、欣达机电等上百个政府、企业、别墅都成功应用地源空调系统。
工程概况
新疆圣马·润泽园总建筑面积为15万m2, 全部采用水源热泵给小区制冷、制热和提供生活热水。圣马·润泽园总共14栋高层, 分为高低区分别供冷、制热, 其中水源热泵机房设在地下停车场内。
采购过程
本工程采用公开招标的形式, 埃美圣龙 (宁波) 机械有限公司以良好的工程质量、优越的售后服务、完善的整体方案、人性化的设计等条件在众多厂家参与竞争的情况下, 脱颖而出, 获得了甲方一致认可。
产品特点
(1) 坚持精细化品质管理; (2) 多系统设计、应用范围广; (3) 品牌压缩机, 运行高效稳定; (4) 环保领先, 高效节能; (5) 超低噪音, 体验和谐; (6) 智能微电脑控制, 运行安全; (7) 智能化控制及网络通讯功能; (8) 客户至上, 专业生活热水模式 (选配) 。
运行情况
本系统自2009年11月正式投入运行以来, 运行正常, 整体采暖效果良好, 在冬天最冷的情况下 (-15℃) , 室内温度始终能够保持在22℃以上, 整个采暖季节的运行费用约12元/m2, 获得了业主和建设方的好评。
本刊点评
工程回访 篇7
天津经济技术开发区 (TEDA-Tianjin Economic-Technological Development Area) 于1984年12月6日经中华人民共和国国务院批准建立, 为中国首批国家级开发区之一。“TEDA”是天津经济技术开发区的英文名称缩写, “泰达”是其音译。目前, 天津经济技术开发区已有3 300多家外商投资企业落户, 投资总额超过150亿美元。以丰田汽车、摩托罗拉、雀巢、SEW、诺和诺德等跨国企业为代表, 形成了电子通讯、食品、机械、生物医药4大支柱产业, 经济飞速发展。
天津矢崎汽车配件有限公司系日资大型电子企业, 其主要经营汽车扎线、汽车仪表等, 为丰田汽车最大供应商之一, 公司坐落在泰达中心地带第六大街处, 其生产车间和办公楼建筑面积共约37 000 m2, 原空调系统已经投入使用了11年, 空调系统老化严重, 多处已有跑冒滴漏现象, 造成车间内夏季温度过高、空气质量不达标、工人工作效率降低、人才流失量大、空调单位冷量能源消耗高等问题。因以上原因, 现用户准备对空调系统进行改造, 烟台荏原公司针对这种情况, 进行了反复论证, 提出了设计改造方案。
设计方案
烟台荏原公司组织经验丰富的工程师对原空调系统的能耗及空调效果调查评测, 最终确定将原系统电制冷主机及辅机系统拆除, 车间及办公区大部分使用风机盘管形式, 保留部分末端设备继续利用。新制冷机组采用烟台荏原生产的蒸汽双效吸收式制冷机2台 (单台制冷量500USRT) , 采暖采用换热效率较高的板式换热器, 为系统提供60～50℃的热水, 且配套系统中如冷却塔、水泵、电气群控、系统设计、施工管理、系统维护均为荏原同一品牌, 真正实现了“交钥匙工程”。
蒸汽吸收式制冷机是以蒸汽作为主要能源, 采用溴化锂非电空调制冷原理提供冷源, 有效地降低了一次能源消耗, 并大大减轻了当地的电力供应压力, 机组制冷利用水作为制冷剂, 不采用氟利昂或其替代物, 不会产生有害气体和破坏臭氧的物质。冬季利用高效率的板式换热器蒸汽换热提供热源, 系统采用智能控制, 可根据负荷自动调节耗能, 采暖形式替换了原有城市集中供热暖气片形式, 大大地节约了运行费用, 便于自行管理控制。
蒸汽换热后产生的70℃凝结水经过二次换热后又作为厂区的卫生热水热源再次利用, 减少了能源浪费, 节约了费用。
电控系统方面, 水泵均为变频控制, 末端系统均设计了温控器和电动阀门, 整个机房系统实现无人值守, 系统根据空调负荷变化自行调节蒸汽和电力的耗量, 使空调系统能够安全可靠低耗地运行。
运行情况
天津矢崎汽车配件有限公司改造后的空调系统于2008年5月正式投入使用, 系统运行良好, 用户对使用效果非常满意。另外, 新系统选用节能环保型设备, 加强了企业本身节能环保意识, 并在当地起到了节能减排的带头作用。
改造效果经济数据如下:
(1) 在2008年5—9月, 5个月的制冷期间节省用电量833 330 kWh, 节约电费50万元。
(2) 冬季采暖, 节约了原系统由天津开发区供热站供热时的采暖费 (按面积收费, 合计每个月需37万元) 。在2008年11月—2009年3月这4个月的采暖季, 除去使用新系统应付的蒸汽费、电费, 共计节约105万元。
(3) 蒸汽换热产生凝结水 (水温约70℃左右) , 经化验符合卫生标准, 回收后用于职工食堂清洗餐具及食堂操作间的冬季取暖, 这一利用又产生节约效果每年18万元左右。
以上改造效果节约金额为: (1) + (2) + (3) =173万元/年。
新空调系统的投资在几年之内即可回收, 节能效果显著, 达到了预期效果。
现在随着天津矢崎公司空调系统改造项目的成功验收, 矢崎公司以自己在中国投资的企业做突破口, 把天津矢崎做成一个“节能样板”, 使泰达企业真正看到“节能获利”的巨大前景。天津矢崎正以自己的实际行动, 实践社训, 带领泰达企业沿着节能的方向走得更远……
本刊点评
中央空调在国内开始应用已经有二三十年的历史, 一些早期的中央空调都面临着设备老化、高能耗的境况, 加上有些项目早期的设计也会存在不合理的现象, 在节能减排的大背景下, 众多的项目改造工程纷纷上马, 已经成为中央空调产业不可忽视的产业链。
工程回访 篇8
项目名称:上海三枪办公楼
占地面积:20 000 m2
空调使用面积:15 000 m2
选用机型:中央空调系统由49台R410A直流变频模块机和数百台四面出风天花机产品组成。采用集中控制计费系统智能化楼宇控制。
工程造价:近600万元
中标单位:TCL空调器 (中山) 有限公司 (TCL空调器 (中山) 有限公司商用空调器)
正式运行时间:2008年底
工程概况
上海三枪 (集团) 有限公司是以生产三枪牌内衣著称的上海针织九厂, 经过自我发展、优势扩张形成的品牌集团。成立于1994年11月, 该公司位于上海市卢湾区制造局路上海龙头集团大厦中A、B座, 是按星级商务办公标准兴建。该办公楼由上海龙头集团公司下属经营管理。上海三枪集团是上海重点纺织产业集团之一, 上海纺织控股集团公司出资组建的有限责任公司, 成立于1994年11月18日。1998年6月, 纺织资产重组, 三枪以2.18亿元优质资产整体进入龙头股份有限公司。集团现有固定资产3.5亿元, 注册资金2.3亿元, 职工5 000人, 并有16个海内外中外合资的控股子公司和参投公司。该公司办公楼座落于世博会5号门附近, 与上海市九院比邻。
采购过程
该商务办公楼对中央空调设备要求比较高, 可靠耐用性、节能高效和运行安静等方面门槛很高, 招标要求以外资品牌占据主导。招标过程中, 经过激烈的竞标, 最终由TCL中央空调中标, 其中中央空调系统由49台R410A直流变频模块机和数百台四面出风机器组成, 总冷量为800 HP;另B座安装TCL家用空调150套。
此次竞标, TCL中央空调最后胜出的根本在于提供了办公楼智能化楼宇控制———中央空调集中控制服务。该集中控制可通过一台电脑, 控制整栋大楼的空调开关机, 温度设定, 群组控制, 正确统计月底空调使用电费, 深受客户好评。
产品特点
TCL直流变频模块机采用新型的R410A环保冷媒和最新的直流变速涡旋式压缩机技术, 使得压缩机的性能极大地提高, 并具有智能除霜、低温制热效果强劲、独创新风装置、自动设定地址功能等多项优点。优良的系统设计、先进精确的电控控制系统使其空调系统运行效率更高, 耗能更低, 被广泛用于酒店、宾馆、办公楼、家用别墅等场所。
运行情况
整个项目工程造价接近600万元, 其中中央空调设备价格约400万元。经调试验收, 于2008年12月投入使用, 效果良好, 性能稳定。其中集中控制计费系统部分技术先进, 品质高、稳定性、可靠性强, 得到了甲方的高度赞赏。
本刊点评
一直以来, TCL中央空调坚持以变频为主攻方向, 通过多年的技术积累和不断创新, 在市场上取得了不俗的成绩。TCL中央空调致力于为消费者创造环保、节能、高附加值的变频空调产品, 为了这个目标, TCL中央空调一直努力坚守着, 走在行业的最前面。凭借TCL中央空调优秀的营销团队和公司高端的直流变频技术、快速的研发生产力, 伴随着2010年上半年度的结束, TCL中央空调也踏入了新的征程。
阜阳“大头娃娃”回访录 篇9
2008年9月28日上午, 阜阳某地。7岁的小顺正在家门口, 与一帮小伙伴打闹着, 显得十分活泼。
4年光阴的流逝, 彻底改变了小顺。“4年前, 因为长期食用营养成分不足的劣质奶粉, 小顺的头部大而畸形, 眼看着就不行了。”小顺的二伯对记者说, “所幸抢救及时, 最终保住了一条命。现在, 这孩子已经恢复了健康, 同正常的孩子没什么两样。”
在村邻的眼中, 小顺自小养得很“娇惯”。很多小孩3周岁早已断奶粉了, 可小顺的父亲仍一直坚持让儿子食用奶粉。而且, 小顺喝的奶粉从来不在镇上买, 而是到县城或市里批发。“他父亲认为那里的奶粉更好一些, 没想到买的还是劣质奶粉。”一位村民说。
据村民们介绍, 食用奶粉不仅没有让小顺更加健康, 反而让这个孩子深受其害。当时的他, 同村里的其他孩子相比, 身体格外瘦弱, 动不动就伤风感冒。而且, 他的头部大而畸形, 鼻子则显得格外的小。其他孩子吃饭时狼吞虎咽, 小顺则“不好好吃饭”。
2004年年初, 小顺“大头”的症状越发明显, 严重时手脚抽搐, 眼看着就不行了。父亲带他到镇上的医院瞧病, 但是医生也没有说出个所以然。
随后, 小顺被送到了阜阳市人民医院, 被诊断为因食用劣质奶粉造成营养不良, 成了“大头娃娃”。此时, 震惊国内外的阜阳劣质奶粉事件爆发。据新华社2004年5月16日发布的消息称, 经对阜阳当地2003年3月1日以后出生、以奶粉喂养为主的婴儿进行的营养状况普查和免费体检显示, 因食用劣质奶粉造成营养不良的婴儿229人, 因食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的婴儿共计12人。
事件发生后, 阜阳当地全力以赴救治劣质奶粉受害婴儿, 并全部予以免费。此时的小顺, 免费接受了最好的治疗。在医院住了一段时间后, 逐渐恢复健康的他回到了家里。据小顺的二伯介绍, 此后几年内, 当地卫生部门每隔一段时间都派人到家里回访, 宣传一些科学喂养孩子的知识, 还送给孩子一些价格不便宜的奶粉。
经过慢慢调养, 小顺的脸部逐渐红润起来, 个头窜得很快, 跟村里正常的孩子没什么两样。今年, 他到村小学上了一年级。据小顺的老师介绍, 小顺智力发育正常, 只是性格有些内向。
据村邻介绍, 小顺恢复了健康是幸运的, 但这孩子的命“不好”。前年11月份, 小顺的母亲因为心脏病发作撒手人寰。不久后, 父亲重新结婚, 对方有两个孩子, 根本顾不上照顾小顺。目前, 在外务工的父亲让小顺寄住在亲戚家。
听人谈起这些事情时, 小顺悄悄地流下了泪水。记者上前问他, 他说:“我想妈妈, 想爸爸!”二伯说, 小顺这孩子平时话不多, 但感情十分丰富, 很懂事。
不一会儿, 小顺拿起课本, 向记者读起“a、o、e”。记者随口问几道算术题, 小顺全部给出了正确答案。“喜欢读书吗?”记者问。“我喜欢念书, 学很多知识, 将来可以挣很多的钱。”小顺回答。
记者在小顺所在村庄采访时还注意到, 劣质奶粉事件发生后, 当地的村民格外关注奶粉的质量。此次三鹿奶粉事件, 通过媒介传播和当地干部宣传, 已经为村民们所知晓。一位村民还拿出某品牌的奶粉, 请记者帮助参考是否“有问题”。
劣质奶粉事件发生后, 小丫曾经被多家媒体回访。2003年出生的她, 因为食用劣质奶粉, 个头一度十分矮小, 两岁时走路还摇摇晃晃, 牙齿才长出两颗。10月4日, 记者来到小丫家中, 出现在记者面前的是一个活泼可爱的小姑娘。扎着小辫子的小丫, 好奇地盯着记者, 说了声“叔叔好”。
据小丫的母亲介绍, 由于后期加强营养, 加上当地卫生部门经常回访指导, 小丫在3岁多时开始全面恢复。“经过长时间的努力, 现在孩子身体和智力同正常的孩子没啥区别, 我一颗心终于落了地。”小丫的母亲告诉记者。
据阜阳几个县市卫生部门有关人士介绍, 经过回访, 大多数劣质奶粉受害婴儿恢复状况良好。另据了解, 阜阳当地卫生部门曾经承诺, 劣质奶粉受害婴儿出院以后可以得到相关部门的跟踪回访。如果这些孩子有什么后遗症, 还可以免费接受诊治。记者在此次采访中, 不少村民均证实, “当地卫生部门隔段时间就要到家中给孩子体检, 而且▕还�发放奶粉。直到孩子没啥毛病后, 他们才没来!”
那些曾被问责的官员
阜阳劣质奶粉事件发生后, 舆论一边倒地对阜阳市场监管不力提出指责。一时间, 问责之声成为主流。阜阳工商系统的两个小人物, 拉开了当地官员被问责的序幕。
2004年4月24日, 国务院调查组在阜阳市太和县某糖果厂发现一批劣质奶粉, 其中有两个品牌列入了阜阳市公布的劣质奶粉黑名单。当此之下, 太和县工商局连夜召开党组会议, 在未对该批奶粉进行核实的情况下, 决定对城东工商所市管员陈春生、宋影予以辞退。理由是该批劣质奶粉被发现的地点恰好处于此二人的辖区之内。
2004年6月9日, 监察部通报了对阜阳劣质奶粉事件9名责任人的处理情况。除了时任阜阳市市长刘庆强受到行政记大过的处分外, 另有数名官员被开除、撤职或责令辞职。此外, 安徽省质监局也对阜阳多名质监系统官员予以严肃处理。
这些被问责的官员, 如今的生存状态如何?他们的人生是否因为被问责而发生了“转向”?
很长时间不为外界所知的是, 阜阳劣质奶粉事件首批被问责的“小人物”陈春生、宋影在被辞退之后, 始终不服气, 一直坚持向上申诉。2004年7月23日, 阜阳市工商局组成复核小组, 对陈、宋两人提出的复核申请理由进行调查, 最终发现了两人不服的“症结”所在。
阜阳市工商局查明, 2004年4月21日阜阳市公布的45种不合格奶粉名单中, 明确标注了不合格奶粉的商品名称、标称商标、规格型号、标称生产单位、不合格项目、生产日期等6项具体内容。当年4月24日, 国务院联合调查组在某糖果厂发现的奶粉, 没有一种与已公布的45种不合格奶粉的6项具体内容完全相同, 不能认定为“黑名单”上的不合格奶粉。另外, 根据2004年4月17日太和县工商局城东工商所制定的《城东工商所围剿劣质奶粉工作责任书》, 该糖果厂不在陈春生、宋影的劣质奶粉专项行动包保责任路段内。因此, 不能按照阜阳市政府奶粉市场专项整治工作纪律追究陈、宋二人的责任。
综合多方细致调查和审慎考量后, 阜阳市工商局最终决定撤销对陈春生、宋影的辞退决定。由此, 陈、宋二人得以重新上岗。据知情人介绍, 现在两人工作积极。只是对于往事, 两人已不愿多谈。
2004年6月9日, 被给予党内严重警告、行政记大过处分, 并被责令辞职的原阜阳市工商局局长周毅生告别了自己工作了两年零六个月的阜阳市工商局。对于自己被问责, 周毅生曾说:“中央对我的处理决定是英明的。”
据知情人士介绍, 周毅生黯然离开阜阳后, 一度闭门反思。其后, 重回省工商局机关工作的他, 一直低调做人处事。“周毅生在去阜阳任职前, 就担任省工商局处室一把手, 理论和业务水平较高, 口碑也不错。让他到阜阳任工商部门一把手, 可以认为是组织上对他寄予厚望。可惜劣质奶粉事件, 让他的前程受到了很大的影响。”一位熟悉周毅生的人士对记者说。
记者在采访中还获悉, 被撤职的原阜阳市工商局分管市场监管的副局长杨伟, 在沉寂相当长的一段时期后, 目前已调任安徽其他地市工商局担任副局长, 重新回到了被撤职之前的位置。被责令辞职的原阜阳市卫生局分管食品卫生的副局长丁丽玲, 后转任阜阳另一家市直机关副调研员, 2007年下半年被任命为该局副局长。
此外, 原阜阳市市长刘庆强在被问责后相隔一年多时间, 调任安徽省环保局担任局长。据知情人士介绍, 此后, 刘庆强很少涉足阜阳。
记者在采访中获悉, 绝大多数当时在奶粉中被问责的阜阳官员, 体现出“担当”的姿态, 对处理结果表示“口服心服”。问责后, 大多行事低调, 对这段往事不愿多谈。
被劣质奶粉事件改变的城市
劣质奶粉事件后, 阜阳对此深为反思, 并积极探路建立长效监管机制。阜阳市工商局出台《市场巡查实施办法》, 要求当地各基层工商所要落实市场巡查包保责任制;同时着力推进商品监管关口前移, 严把商品准入关;每季度召开会议部署下一步行动, 成立药品食品协调委员会, 致力于食品安全制度建设, 强化日常监督检查。由此, 近年来阜阳食品、药品领域一直风平浪静。阜阳加强市场监管的做法, 一度受到国家工商总局的表扬。
尽管如此, 劣质奶粉事件的后遗症在阜阳并没有根绝。当地一位人士告诉记者, 最大的后遗症就是, 阜阳的形象受到极大的损坏。
据公开消息表明, 劣质奶粉事件中, 阜阳境内查获的55种不合格奶粉, 涉及16个省市自治区, 但没有一种为阜阳生产。
“当时, 绝大多数媒体没有去追根溯源, 而是一致把板子打在阜阳身上。”这位人士向记者表示, “的确, 当时阜阳‘没把门关好’, 需要承担相应责任。但是, 那些生产劣质奶粉的源头地区更应该对此次劣质奶粉事件负责。”这位人士进而认为, 如果在当时穷追生产领域的造假源头, 对奶粉生产厂家进一步严格监管, 或许当下的三鹿奶粉事件可以得到最大程度的避免。
另一方面, 阜阳也的确为劣质奶粉事件付出了代价。阜阳人到外地, 一提及自己的家乡, 不少外地人就会谈到阜阳劣质奶粉, 甚至认为阜阳是一个造假盛行之地。
媒体人士梅建章告诉记者, 劣质奶粉事件对阜阳是个拐点, 自此以后, 阜阳负面新闻不断。在其他地区视为正常的事情, 一旦在阜阳发生, 就会招致各路记者云集, 然后引发新一轮的“口诛笔伐”。
梅建章说, 以今年阜阳爆发的手足口病 (EV71病毒感染) 疫情为例。阜阳发现异常后, 在3天内及时上报, 上级部门最终确诊疫情花了20多天时间。但是很多媒体认为阜阳当地瞒报疫情。梅建章说:“事实是, 按照《传染病防治法》的规定, 地方各级人民政府无权发布疫情。但是很多媒体没有看到或无视这一事实, 直到卫生部和世界卫生组织出面澄清, 这些针对阜阳的质疑声才渐渐平息。”
当地一位媒体人士认为, 在很短时期内对阜阳进行集束式的负面“轰炸”, 对欠发达的这座城市无疑是雪上加霜, 带来的负效应不可小视。
阜阳的一些官员坦承, 阜阳现在最大的不足就是发展不够, 唯有把经济建设搞上去, 阜阳才能真正走出低谷。 (文中孩子为化名)