企业管理认识实习

企业管理认识实习（共10篇）

企业管理认识实习 篇1

1 认识实习的现状———从专业实践到就业热身

随着中国近年来高校招生人数的不断增加, 毕业生人数呈现逐年递增趋势, 激烈的社会竞争和就业市场的饱和导致目前的就业形势十分严峻。再此情况下, 教育部出台七大举措, 全力促进高校毕业生就业, 其中之一就是“广泛组织实习实践, 提高毕业生就业竞争力”, 该项措施要求“各高校根据就业需要适当调整教学内容和专业方向, 大力组织以促进就业为目的的实习实践, 确保毕业生在离校前都能参加实习实践活动, 增强毕业生的岗位适应性”;同时对于高职校还强调“要确保学生至少有半年时间的顶岗实习”。由此可见, 大学生实习实践已得到了国家的高度重视。但当前我国大学生的实习状况是怎样的?

2012年, 全国预计共有高校毕业生680万人, 已创下历年来高校毕业生人数新高。加之近几年沉积的未就业毕业生, 大学生就业压力不言而喻, 再加上全球金融危机的留下的后遗症, 全球经济形势的跌宕起伏以及社会对于高端人才的大量需求, 让大学生就业更是“雪上加霜”。纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。实习是高校人才培养过程中的一个重要环节, 让学生在实习把理论知识与社会实践相结合, 并在实践中就业, 是对高校人才培养模式的一种创新。按照专业培养目标的要求和教学计划, 组织在校学生到企业等用人单位进行教学实习和“顶岗实习”, 是职业院校专业教学的重要内容。让普通高等学校学生深入到企业单位进行实习主要是因为在当前就业难的背景下, 大学生找工作的程序被一再提前, 更有甚者, 实习的目的已从过去的专业实践, 转向了就业。

目前高校学生的实习一般分为认识实习、生产实习和毕业实习三种。前两种类型的实习不仅时间较短, 要求较低, 而且系统性不强, 多是对某门课程的实习。毕业实习一般在校外的企事业单位进行, 具有实习时间长、实践性强、专业对口率高等特点, 对大学生综合素质的提升也大有裨益, 但却一岗难求。

2 大学生认识实习存在的问题———学生难、企业难

2.1 学生“一岗难求”。

智联招聘网针对企业人力资源部门的一项调查表明, 57%的企业在招聘毕业生时, 首先看其实习的经历和表现。在人力资源部门眼中, 实习经历丰富的学生是“性价比”相对较高的学生, 有更多的实习经历, 就意味着将会获得更大的求职砝码。因此, 当下实习的竞争激烈程度已不亚于就业, 想要获得一个好的实习机会变得并不那么容易尤其是到名企实习的机会更是人人争抢。有人认为, 应聘实习岗位已呈千军万马过独木桥之势, 是继高考研究生考试和公务员考试之后的中国“第四大考”。

2.2 企业培训难、使用难。

一家物流企业人事部主管的话颇具代表性:一方面, 大多数实习生到企业根本帮不上什么忙, 公司反而还要指派专人对其进行帮教, 同时还要占用电脑之类的办公资源。另一方面, 由于实习时间短, 企业刚投入了培训成本还没看到效益, 实习期就满了, 企业很不合算。二是使用难有些公司从事的是一些高端技术产品的研发, 需要的是有经验的技术人员, 而刚毕业的学生需经过一段时间的实地训练才能成为合格的工作人员。企业觉得招收实习生, 既要花人力、物力, 又要在两三个月时间里使学生学到相关的技能, 难度比较大。当学生们真想实习时, 企业又担心安全问题, 不愿提供实习岗位。例如, 学工科的学生很多课程都是有生产背景的, 应该演练生产过程, 但学校没有大量资金投入这些生产设备, 更没有规模化的生产, 必须依靠企业。而企业由于担心学生在操作中弄坏机械或设备, 出现安全事故, 不愿意接收实习生。

综上所述, 无论是对于学生还是企业, 实习存在的尖锐问题和矛盾都应当引起引起大家的足够重视。

3 拓展大学生认识企业机会的对策———建立认识实习网站平台

3.1 建立大学生认识实习网站。

在就业如此严峻情况下, 进一步完善就业市场和服务体系, 是切实做好毕业生就业工作的重要内容。建设大学生认识实习网站是对大学生认识实习就业制度改革的需要, 改革的长远目标就是最终实现大学生自主择业, 逐步把就业责任主体由国家变成毕业生本人, 开阔大学生的视野, 增加大学生的择业自由度, 为学生未来就业提供帮助和服务。认识实习方式分有形市场和无形市场两种。有形市场是指定时定点的毕业生就业招聘活动, 即市场组织者在某一时间将就业单位和毕业生组织在某一场所开展的就业招聘和洽谈活动。无形市场是指毕业生就业信息市场, 就是通过电话、邮件、报刊、计算机信息网络等通讯传播手段完成供求双方的联系、洽谈和签约的过程。

3.2 通过网站与相关企业网站建立联系。

在国内, 人们普遍认为培养人才的任务在学校, 不在企业, 但实际上, 目前仅凭学校的培养, 人才远远达不到企业的要求。其次是利益问题, 企业认为在学生认识实习过程中得不到什么实惠。要解决大学生实习问题, 必须进一步加强学生和企业之间的沟通联系, 并且了解到与学生建立联系的好处。除此之外, 企业也能通过网站与网站之间的联系, 从多方面多角度考察实习生是否符合企业的标准, 并通过全方位多角度的考察找到自己真正需要和能够留用的合格实习生。并可在网站发布企业产品广告信息, 提高企业知名度、树立良好企业形象、并增加产品竞争力。

3.3 吸引大学生登陆认识实习网站。

首先是专业化的企业信息服务, 为人才提供企业信息与企业招聘信息。当有个人或者公司可以提供实习岗位时, 本平台会及时准确的将实习信息发到网站供需要实习的同学了解情况、进行选择。其次是个性化的企业技能培训。我们团队会为每一位同学提供专业的企业技能培训平台, 使每一个同学能在网站上快速熟悉该工作。第三, 与在企业实习相比, 本网站的优势在于可在网上为学生们提供了解各类企业操作流程、管理模式、经营情况的信息, 拓展学生的视野、丰富学生的知识、锻炼学生的能力, 为学生在日后工作中打下良好基础。

从以往的情况看, 大学生通过实习最终找到工作的比例很大, 给他们实习的机会, 就是给了他们就业的希望。并且有很多大学生认为, 今天的实习就是明天的饭碗。而现在, 随着学生实习市场逐步加大, 相应的实习生制度却还没有建立起来, 于是出现了一些实习乱象。比如很多学生缺乏对自己的了解, 对于究竟找什么样的实习岗位不甚明确。大学生认识实习网站的建立恰恰解决了大学生对实习的盲目认识, 给大家的实习提供了优越平台, 为大家的就业指出了正确方向, 为大家的成功带来了有利保障。它将成为同学们求职道路中的良师益友。

摘要：本文主要通过论述针对大学生缺少认识实习机会, 不利于创新能力的培养的问题, 我们通过研发和运行“大学生认识实习网站”实现大学生在网上增加认识实习的机会, 促进大学生创新能力的提高。无论在为大学生不出校门了解企业, 还是为高校专业建设提供有益的补充方面都具有十分重要的现实意义。

关键词：大学生,认识实习,企业,拓展

参考文献

[1]中国大学生创业网http://www.chinadxscy.com/

[2]阙明坤.大学生实习:就业前的起跑[J].教育与职业, 2009 (6) .

企业管理认识实习 篇2

在学校领导及老师的组织带领下，我们商学院进行了为期一周的企业管理认识实习。实习时间是2013年6月17日至6月21日(本学期第十七周)。实习地点是飞雁毛毯有限责任公司和太阳雨太阳能有限公司。实习过程主要分为下面几个阶段：6月17日，在学校的会议中心黄海厅，由连云港淮海电器集团总经理王树华给大家做了“管理管什么”的报告；6月18日，大家来到飞雁毛毯有限责任公司进行参观，工作人员带领我们参观了各个车间，让大家了解了毛毯生产的流程；6月19日，学校邀请了浙江商会副会长、连云港清泰化工有限公司总经理张达平为大家作报告，主题为“九型人格在职场和情场中的应用之基础概论”；6月20日，太阳雨太阳能有限公司的销售部部长以“在营销大潮中寻找自己的定位——正确的经营观念与科学的营销方法”为题为大家做了精彩的报告；6月21日，大家参观了太阳雨太阳能有限公司，观看了展厅、样品、实验室，通过解说人员的讲解，大家对太阳雨公司的企业文化和太阳能热水器的发展及技术有了一定的了解。

二、实习企业简介

(一)飞雁毛毯有限责任公司

连云港飞雁毛毯有限责任公司是目前国内规模较大的毛毯专业生产厂家之一。公司于2002年3月正式投产，主要生产单、双层超柔毛毯、剪花地毯、地垫、浴室三件套等系列产品，年产毛毯600多万条，95%以上用于直接出口，产品已远销远销欧美、南非、加拿大、澳大利亚、日韩和东南亚等国家和地区。公司位于连云港市海州开发区，占地面积180亩，建筑面积30000多平方米，职工1100人。公司固定资产2.1亿元，年出口创汇进入连云港市前十强、位居连云港市市属工业企业第一位。近年来，公司围绕“体制创新”和“科技创新”的主题，以传统毛毯的现代化、国际化为努力方向，运用现代研究的新工艺、新助剂、新辅料不断提升传统毛毯的技术内涵。毛毯产品色泽高雅，选料上乘，手感丰满，档次多，规格全，以其特有的技术和工艺在国际市场上享有盛誉，走在了全国毛毯行业的前列。公司注重技术进步和新产品开发，拥有各类专业技术人员200多人，其多项产品获得市科技进步奖，生产工艺及部分项目也获得国家发明专利。公司不断加强技术改造，具有先进的制造能力，拥有充足的机器设备。公司不断强化质量管理，于2004年通过ISO9001-2000质量管理体系标准认证，整套的生产设备,先进的生产工艺,严格的质量管理保证了产品完全符合国家标准。

（二）太阳雨太阳能有限公司

太阳雨太阳能有限公司是专业从事太阳能应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的省级高新技术企业，是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地，目前产品已远销英

国、法国、德国、韩国等60多个国家和地区外贸出口居全国同行第一。“太阳雨”牌真空管太阳能热水器先后荣获“中国名牌”和“国家免检”产品称号，并首批通过国家“金太阳”产品认证。2004年总销量跃居全行业第二以来，企业综合竞争力一直稳居国内同行三甲。公司拥有员工1000余名，工程技术人员占员工总数的30%以上。公司的主要产品有：太阳能热水器（系列）、全玻璃真空集热管（系列）、大型太阳能与建筑结合的系统集热工程。太阳能热水器生产线具有国内领先水平，并拥有二十多项自主知识产权。公司自成立以来一直积极推行全面质量管理，在同行业中率先全面通过ISO9001、ISO14001、国家CCC认证，并通过欧盟CE认证和韩国国家认证等国际性认证。公司还先后荣获 “中国太阳能行业著名品牌”、“江苏省高新技术企业” 等多种荣誉称号。

三、实习企业管理评价

这次参观的两个公司,让我见识到了企业管理的魅力所在。企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满足的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。

我们首先参观的飞雁毛毯公司拥有充足的机器设备，在生产上主要采取机器化，所以工作得员工不在于数量多少，而在于拥有很高的专业度，能够控制好机器。而飞雁毛毯在这方面做得非常好，它拥有各类专业技术人员200多人，其中有享受国务院特殊津贴专家1人、高级工程师4人，工程师23人，助理工程师25人。加强员工的素质，不仅有利于保障机器生产的效率，也有助于公司对于新产品新工艺的开发。我们在参观时也发现，在车间的墙上都贴着车间的管理规定和工作章程，这种管理的条例化，使得员工在工作时必须遵循一定的标准，从而保证了产品的质量。而在车间门口，还张贴了车间安全管理网络图、危险源和职业危害监控卡、事故隐患和职业危害应急救援处理卡等，以及责任人、范围、职责、任务、奖惩规定，图纸虽小，却为排除车间安全隐患和保障员工人身安全起到了重要作用。同时，全面考虑员工的安全和实行对员工的奖惩制度，不仅可以提高员工的生产积极性，也能优化企业管理。

在太阳雨太阳能有限公司，我们发现它很注重企业文化的培养。公司建立了展示企业文化和产品的展厅，它展示的既是一种历程，也是一份骄傲，它有利于员工传承企业精神，形成企业的核心凝聚力。太阳雨在用人上有自己独特的原则，坚持“人人是人才，能者上，庸者下，平者让”的人才观和六种人不能用，这强调了企业员工的素质，也有利于激发员工不断提升自我的能力。公司的核心价值观是诚信、责任、感恩，企业的价值观就是企业的文化核心，它能为员工树立共同的价值观和行为准则，指导大家的行为，提高企业的凝聚力，这无疑有利于企业管理目标的实现。诚信体现在公司在销售时坚持先卖信誉，后卖

产品；责任体现在公司充分承担社会责任，为人们的绿色节能做贡献；感恩体现在公司乐于回报社会，热心公益事业，这些都为太阳雨公司树立了良好的企业形象。在技术上，太阳雨公司也保持着国内乃至国际先进水平，这样保证了产品在同行业中的强劲竞争力。

四、实习的收获体会

自从走进大学，距离工作就不远了，学校在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实习，能够扩大我们与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，有助于我们在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行工作的，怎样进行生产的。

同时，我也在实习中充分认识了自己，为自己今后的发展制定了一些目标。首先，专业知识要学得扎实透彻，在业余时间还要增加和丰富自己各方面的知识，不断地提升自己。其次，要把理论和实际结合起来，不断增强自己的社会实践能力，做到学以致用。知识是无穷无尽的，社会也在不断的发展中，我们只有不断地提高和完善自己，才能使自己跟上时代的步伐，战胜更多的挑战。

致谢

企业管理认识实习 篇3

【摘 要】 以“育锋”轮原有的教学方式为基础，以航海专业学生为研究对象，考虑在船期影响下学生在船实习周期的变化情况，根据分组、排课、排班原则进行排课、排班设计，解决在排课、排班过程中的冲突问题。实践证明，优化后的实船教学方案为今后航海专业学生有效完成实习提供参考依据，培养出的学生能符合国际公约的履约标准。

【关键词】 航海教育；实船教学；课程设计；船期

0 引 言

《1978海员培训、发证和值班标准国际公约》2010年马尼拉修正案（简称《STCW公约》马尼拉修正案）对各缔约国政府在海员培训、发证、持证工作方面作了强制性规定。实船教学实习是航海类专业学生在踏入工作岗位之前的一个重要海上实践。

有研究指出，航海技术专业教学的改革应借鉴国际海事组织（IMO）的示范课程[1]，在构建海上实习模式时，以实船教学为主，船舶模拟器训练为辅，完成实船教学实习大纲。[2] 国外航海院校的实习时间安排取决于学校性质和学年制长短，而对将来需要直接从事航海任务的院校学生应延长海上实习时间[3]，但在船期的影响下，很多学生在有限的实习周期内无法完成实习任务。在学生成绩考核方面，通常使用理论考试和实操考试的方式，同时结合学生的实习日记和实习报告进行考核。有些研究主张在征求航海院校及航运专家后，构建以思想作风、专业素质、实习效果为基础的成绩评价体系，弥补我国航海院校学生航行实习成绩评定方面的不足。[4]

上海海事大学现有“育锋”轮和“育明”轮两艘教学实习船，承担着上海海事大学商船学院水上专业学生的实习任务。两艘教学实习船均兼顾生产营运和教学实习。“育明”轮为散货船型，因其目前港口、船期不固定，学生的实习周期必须根据船期进行变化。因此，本文以“育锋”轮原有的课程和排课为研究基础，以航海专业一年级学生为研究对象，考虑实习周期的变化情况，解决排课、排班过程中的冲突问题，对实船教学方案进行优化，为今后航海专业学生有效完成实习提供参考依据，使培养出的学生符合国际公约的履约标准。

1 “育锋”轮原教学计划

“育锋”轮为固定船期和港口的集装箱班轮，1周内往返于中国与韩国之间，共停靠4个港口，停靠的先后顺序为张家港、釜山、光阳、南京，最后再回到张家港开始下一个航次。“育锋”轮1周在航4天，其中，在长江内狭水道航行达40个小时，公海航行48个小时左右，均实行夜航，靠泊装卸作业3天。因此，从各方面条件看，都有利于实船教学实习。

1.1 课程设置

在“育锋”轮上安排两类实习，第一类是本科三年级学生的航行实习，为期3周，1周安排上课，1周安排走班实习，最后1周安排理论、实操考试和报告撰写（见表1）。

第二类是本科一年级学生的认识实习，为期2周，1周安排上课，1周安排走班实习（见表2）。通过认识实习，学生可初步了解船舶进出港航行、靠离码头、货物装卸、船体保养、助导航设施的操作使用等专业知识，有助于今后更好地理解和学习专业课，并对航海事业有直观的认识。由于一年级学生未学过航海类专业课程，因此，所排课程大多为在教室中进行理论知识的初步讲授，实船教学着重于跟班学习。

1.2 值班安排

“育锋”轮上的值班班种除了三副、二副、大副等驾驶台航行班外，还设置了甲板白班、机舱班，可学习船舶的日常保养工作以及机舱工作的基本原理；此外，由于生活区较大，船上人数较多，还设置了卫生班和帮厨班。

1.3 存在的问题

在实践中，“育锋”轮的课程设置和排班安排存在以下问题：（1）课程设置主要基于本科生教学计划，缺乏系统的实船教学理论支持；（2）上课与跟班实习相对独立，缺乏良好的联系和衔接；（3）无法满足船期、实习周期变化时的教学要求。

2 船期和实习周期影响下的实船教学课程设计

针对“育锋”轮原有的实船教学模式所存在的问题，以航海专业学生为研究对象，以船期和实习周期的变化为主要因素，对实船教学模式进行优化和改进。船期的变化会严重影响整个学期的教学计划安排，目前主要发生以下几种情况：（1）船期变化导致学生临时换船实习，需临时制订教学计划；（2）上一批学生实习周期过长，影响到下一批学生的实习周期；（3）实习周期的过长或过短均会对整个学期其他课程的教学计划造成影响。

因此，根据不同的船期变化，不仅需要适当调整实习周期，上船实习的课程和排班也需作相应的调整。

2.1 分组原则

为方便上课与走班实习同时进行，考虑到同一个实习场地人数越少达到的实习效果越好，首先将所有学生以寝室为单位进行分组，每组7～10人，共分8组。

2.2 排课设计

2.2.1 排课原则

（1）每个学生在一个时间段内只排1门课程。航海专业学生以班级为单位上船实习，则处于上课周中的班级下一个时间段内只能安排1门课程。

（2）不同课程使用不同教室或场地。从容量和硬件设施上应满足该门课程的需求，尤其是一些实操课程。航海类一些实操课程对当时天气环境的要求非常高，例如，能见度是否良好、水天线是否清晰等天气环境，都会对陆标定位、天测罗经差等实操课程的讲授效果造成一定的影响。

（3）与船期相结合。船舶在狭水道中航行时，学生应注重学习如何使用甚高频（VHF）通信设备及时与其他船舶保持联系及如何操纵船舶与他船避碰；船舶在驶离港和抵港时，教师应注重结合船舶实际靠离泊过程，讲授船舶靠离泊操纵要领和船舶原理；船舶在码头靠泊时，学生应注重学习装卸货安全作业以及船舶保安等内容。船舶在不同水域中航行时，其所处情况各不相同，课程设计应尽量满足实践与理论相结合的要求。

（4）随实习周期变化。为了不影响该学期中其他必修课程的教学安排，船期缩短的程度越大，学生在船实习的时间也会随之大幅缩短。“育明”轮船期一般在30～45天不等，这是导致下一批学生实习周期缩短的直接原因。“育锋”轮一个航次时间为1周，认识实习周期为2周。当实习周期临时改为1周时，课程和值班时间安排压缩程度较大会使教学任务的安排十分困难，合理分配1周的时间成为最重要的任务。

2.2.2 课程设计

根据不同的船期，船舶分别在不同的水域进行狭水道航行、公海航行、靠离码头等航次任务，因此，课程的安排（见表3）必须结合船期，使学生能够更好地将理论联系实际，增加实船实习的意义。

2.3 排班设计

2.3.1 实习值班类型

首先对航海专业实习学生在船上实习中的值班进行分类，主要可分为专业型、实践型、体验型等3种类型，值班项目和值班时间等设计见表4。

交通运输部海事局针对2012年1月1日正式生效的《STCW公约》马尼拉修正案开展了代号为“Z01”的过渡期基本安全补差等考证科目，这些均为国际公约履约的强制性适任标准。因此，专业型值班可培养学生的专业技能，是将书本理论与实践教学相结合的一种值班类型。

《1976年商船（最低标准）公约》强调了海员生活和工作的环境对海员和航海事业的发展所产生的影响，体验型值班可使学生在学习之余为自己和他人创造更好的工作和生活环境。

2.3.2 排班原则

排班的基本原则必须结合《STCW公约》马尼拉修正案中对于船员休息时间的强制性规定，即最短休息时间在任何24小时时段内不得少于10小时，在任何7天时间内不得少于77小时。因此，以“1天”为单位，排班原则如下：（1）专业型、实践型、体验型等3种值班类型只可选择1种；（2）在进行专业型排班时，大副班、二副班、三副班等3个班种只可选择其中之一；（3）保证每个学生在整个教学实习中均能被安排到专业型的3个班均能值到；（4）同一个学生所值的大副班、二副班和三副班不可排在连续的3天内，且3个班种之间必须存在至少1天或1天以上的间隔；（5）甲板班、机舱白班和机舱航行班等3个班种只可选择1个；（6）卫生班和帮厨班2个班种只可选择1个；（7）值班学生当天不排课。

在这1周7天中，所有的学生都必须完成课堂听课和走班实习的学习任务。因此，优化后的排班原则如下：（1）至少安排2个不同的专业型班；（2）至少安排1个甲板的实践型班；（3）至少安排1个机舱的实践型班；（4）至少安排1个帮厨班；（5）至少安排1个卫生班；（6）由于在1天当中，学生可能即要上课又要上班，因此在排专业型班时，0000―0800时间段不安排值班，只有三副班的两个时间段可以进行排班。

3 实例分析

2013年10月初，上海海事大学2012级航海专业及轮机专业的4个“卓越班”学生均面临临时上“育锋”轮实习的情况。由于船期的临时变化导致实习周期仅为1周，本文以2个航海专业“卓越班”共64名学生为例，对实船教学课程进行优化。

3.1 分组、排课、排班实例

2012年航海专业“卓越班”实习分组、实习课程和实习排班等安排情况见表5、表6、表7。

根据表7的走班实习安排，每组同学在1周内至少能够在2个不同时段的专业型班、1个甲板班、1个机舱班以及1个帮厨班和1个卫生班进行学习，同时不影响课堂教学。

3.2 分析结果

实践证明，2012级航海专业“卓越班”在10月4―8日期间每个同学都能学习到所有安排的专业课程，所有学生均井然有序地按照排班表进行听课和跟班实习，完成为期1周的实习任务。因此，优化后的课程、排班设计在实践中切实可行，而且能够将课堂知识与实践教学紧密结合。

4 结 语

优化后的教学方案使学生在船舶实际航行过程中更有针对性地学习使用船舶设备，学习管理级和操作级的领导及团队工作技巧，着重培养学生的动手操作能力，磨练其在条件艰苦的海上工作环境中吃苦耐劳的意志，有助于树立积极、乐观、向上的态度。

参考文献：

[1] 欧阳军.IMO示范课程及对我国航海教育的启示[J].航海教育研究，2007（1）：65-66.

[2] 王忠明.海上实习：问题及模式构建――以浙江省航海专业为例[J].黑龙江高教研究，2011（5）：57-59.

[3] 郭军武，许乐平.中日航海类专业海上实践教学的比较分析[J].航海教育研究，2009（1）：49-50.

企业管理认识实习 篇4

学分制背景下, 如何提高实践教学运行效率, 切实提升学生创新能力, 是一个亟待解决的重要课题。学分制模式下实践教学所呈现出的特殊性、复杂性和不确定性, 对实践教学设计和管理提出了更高的要求。国内外高校都非常重视学分制下的实践环节研究和设计, 主要集中在: (1) 探讨学分制与学生创新能力的培养; (2) 探讨实践教学运行和管理体制的重构, 制定合理的实践教学方案; (3) 尝试拓展实践教学的范畴, 通过整合实践教学资源, 充分保证实践教学的实施时间; (4) 进行实践教学的规范化及内容创新, 重新编制实践教学大纲、实验教学大纲、实验教材、课程设计指导书、实习指导书、毕业设计指导书等纲领性文件; (5) 探索实习环节的科学化管理, 包括实验教学、课程实习、参观实习、毕业设计等内容, 尤其是根据专业特点, 对每个环节采取切实可行的措施, 进行监控和管理。

在所有的实践教学环节中, 认识实习是一个特殊的活动, 其主要目的是通过系列活动的组织, 提升对本专业的专业认知。认识实习通常安排在大二, 学生在经历了大一的懵懂期, 会对专业产生很多的疑问, 因此, 在大二安排认识实习, 可以在一定程度上解决此类问题。但是, 活动的组织需要经费的支持, 也需要精力的投入, 而这成为多数高校的短板。基于此, 我们想利用近两年发展起来的慕课 (Massive Open Online Courses, MOOCs) 来进行认识实习的模式创新, 即通过将一些企业案例、邀请企业人员做的报告、访谈等录制为视频, 利用MOOC平台进行视频内容的管理和学习, 这样可以大大提升内容的重复利用, 是很好的解决方案。

2 管理类专业认识实习存在的问题

本文所讨论的管理类专业主要是指授予管理学学位的专业, 如工商管理、市场营销、财务管理、信息管理与信息系统等专业。从专业的特点来看, 管理类专业是介于理工科和人文社会科学之间的一类学科, 尤其是管理科学与工程学科下信息管理与信息系统、工程管理等专业, 具有明显的学科交叉性。管理类专业实践教学形式上与其他学科差异性不大, 一般包括上机、实验、实习、社会实践等内容。其中, 实验教学注重训练学生的实践动手能力, 有助于深入理解课堂教学内容;实习在于培养学生的专业认知和素养;社会实践主要训练学生专业实践、社会适应和创业等能力。

通过对多家高校调查发现, 管理类专业通常会安排2周左右的认识实习, 部分专业还会安排4周左右的生产实习, 但现在已经不是很普遍了。其中, 认识实习的目的是通过实习提升对专业的认知水平和学习动力。然而, 由于经费不足等原因, 导致在实习的活动安排上存在很多问题, 包括: (1) 在实习的安排上, 综合性和创新性实习内容比例较小, 多数只是组织下讲座和参观, 而且数量极少; (2) 经费投入不足是非常普遍的现象, 甚至一些学校为了节省开支, 减少或者取消学生实习环节, 用理论课程代替实习课; (3) 从事实习组织和教学的师资实践经验不足, 会影响实习质量; (4) 对实习教学的质量监控不够。

3 慕课 (MOOCs) 简介

2012年是世界高等教育发展史上很重要的一年, 因为大规模在线开放课程 (Massive Open Online Course, 简称MOOC) 开始作为一种新型在线教学模式闯入人们的视野, 给互联网产业及在线学习、高等教育带来巨大影响。在信息技术高速发展的形势下, 全球的学习者都希望能够有机会选择世界最优质的高等教育资源, 而MOOC就是一种使能器。高质量的MOOC可以吸引成千上万的学习者, 为需要优质教育资源的贫困地区和一些教学水平不高的高校提供了有效途径。随着MOOC热潮在国内持续升温, 其强大的影响必然会从理论教育向实践教育发展。

MOOC的特点主要包括: (1) 工具资源多元化。MOOC课程整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源, 形成多元化的学习工具和丰富的课程资源; (2) 课程易于使用。突破传统课程时间、空间的限制, 依托互联网世界各地的学习者在家即可学到国内外著名高校课程; (3) 课程受众面广, 可突破传统课程人数限制, 能够满足大规模课程学习者学习; (4) MOOC课程具有较高的入学率, 同时也具有较高的辍学率, 这就需要学习者具有较强的自主学习能力才能按时完成课程学习内容。

4 基于MOOCs的解决方案

通常情况下, MOOC通过将课程内容进行分解、设计, 以及将视频进行分片和组织来完整讲授一门课程, 每个视频围绕一个概念、理论或原理, 自成体系, 从而最大化学习效果。MOOC的在线学习需要两个必要条件, 一是需要传递和获取资料的媒体, 即计算机和网络平台;二是需要在线资源。因此, 解决方案需要重点解决以上两方面的问题。

(1) MOOC平台的选择。当前主要的课程平台有: (1) Coursera平台。由斯坦福大学教授在2011年创立的盈利性网站。目前已经有30多家大学加入, 这其中包括了很多美国的常青藤大学。 (2) Udacity平台。同样是由斯坦福大学教授创办的、未与大学结成联盟的盈利性网站。 (3) edX平台。由MIT和哈佛大学联合在2012年5月份推出的非盈利性网站, 加盟学校包括伯克利大学、德克萨斯大学等。除了为全世界的学生提供免费课程以外, 还通过研究线上、线下混合教学的模式, 提高线下传统校园的教学和学习效果。 (4) MOOC.org平台。2013年9月, 谷歌宣布和在线教育开源项目edX合作创建MOOC平台, 该平台启用域名MOOC.org, 致力于成为在线教育的门户网站, 汇聚学术机构、政府、商业机构等力量, 帮助制作、维系在线课程。Google发布了一个在线课程免费创建工具Course Builder, 源码托管在Google Code上, 采用Apache License 2.0许可证。Course Builder包含了软件和说明, 使用者需要了解HTML和JavaScript。与此同时, 用户可以通过Google+和Hangouts来实现现场在线教学。可见, 采用盈利性网站是不可取的, 而第四个平台是比较合适的。

(2) 视频资料的获取。MOOC课程的制作需要大量的视频做支持, 在认识实习这样的案例中, 视频资料可以通过以下形式获取: (1) 查询网上公开的、可共享的视频材料; (2) 分享长期合作的专业化公司 (如e-works等) 所拥有的视频材料, 这可以分类提供制造业信息化等方面的视频和案例; (3) 在制造业、服务业等行业选择部分代表性企业进行访谈和企业调查, 在调查中进行视频录制, 并将录制的资料进行分类和切割, 做成MOOC需要的视频信息; (4) 优秀校友和企业家访谈, 主要针对学生能力以及推荐的专业学习方式等; (5) IT类企业 (如鼎捷软件等) 作为合作伙伴可以提供一定的资料, 包括成功与失败的实施案例和项目经验等; (6) 多年来邀请专家所做的报告等。

5 MOOC制作及学习过程组织

MOOC的制作与实习流程如图1所示。图中右半部分为MOOC的制作过程, 包括MOOC平台的选择、课程分解与设计、确认视频类型、寻找视频资源和获取视频等过程。左半部分为实习的过程组织, 包括MOOC内容学习、专家或企业讲座、企业参观和沙盘模拟等内容。

5.1 MOOC的制作过程

(1) 视频资料分类。由于认识实习相关视频资料较多, 必须对其进行分类和分级管理, 即选择部分为必学内容, 如实习的基本要求、组织形式、专业相关性好的视频以及重要专家的讲座等, 其他则作为选看内容, 并进行分类, 每个类别下选择一些视频, 这样就可以形成“必学+选学”的课程结构。

(2) 视频资料的日常积累。按照通常的组织形式, 每一届学生的认识实习都会邀请两位以上的专家做讲座, 在组织过程中, 可以将其视频录下, 并逐年补充到MOOC中, 从而丰富视频资料库。此外, 每次实习都会选择1-2个企业进行参观, 有重复的, 也可能选择新的企业, 在参观中, 可以将关于企业的介绍, 以及企业对学生的素质与专业要求等录制为视频文件, 并添加到MOOC视频库中。

5.2 基于MOOC的认识实习组织过程

(1) 学习MOOC课程。MOOC课程的学习比较灵活, 只要学生完成课程学习注册, 就可以开始学习。鉴于学生将来从事的工作既可以是服务方, 也可能是客户, 因此在学习的过程中, 可以从用户视角和企业视角两方面组织学习相关内容, 这样有利于学生正确理解与定位本专业。

(2) 沙盘模拟。沙盘可以帮助学生系统理解、回顾和应用所学知识, 对专业学习非常重要, 我们已经在部分专业的认识实习中采用沙盘, 经过4届以上的尝试, 发现这种形式非常受学生欢迎, 效果非常好。

6 结语

针对认识实习所存在的问题, 我们利用当前先进的信息技术和教育技术MOOC进行了有益的探索, 可以确保学生认识实习的时间和质量, 推进教育教学与生产劳动和社会实践的紧密结合。视频资料也会随着时间的推移逐年增长, 具有很好的可行性。除此之外, 我们还利用沙盘等形式予以补充, 可以达到更好的效果。

参考文献

[1]王静, 杨中华.学分制下交叉学科学生专业能力培养与评估体系研究[J].教育探索, 2014, (04) :88-89.

[2]杨丽萍, 毛金波.高等院校经济管理实验教学内容整合问题探讨[J].武汉大学学报 (哲学社会科学版) , 2007, (05) :784-787.

[3]张守凤, 蔡先金.高校管理类专业实践教学探索[J].中国大学教学, 2008, (07) :61-63.

[4]崔树银, 朱玉知.管理类专业实践教学问题研究[J].中国电力教育, 2012, (29) :91-93.

[5]王克喜, 刘文俊, 周志强.基于就业能力培养的管理类专业实践教学质量监控研究[J].当代教育理论与实践, 2012, (09) :62-64.

[6]王文礼.MOOC的发展及其对高等教育的影响[J].江苏高教, 2013, (02) :53-57.

企业认识实习报告 篇5

较好地掌握管理学的相关理论与方法，对实习企业的背景、发展趋势和存在的问题有较好的了解,能灵活应用管理理论知识和方法，发现和分析问题。通过实习，达到如下目的：

1.提高独立思考和发现问题、分析问题的能力；

2.了解企业的经营环境、发展趋势、主导产品、组织结构、生产流程； 3.对管理理论知识和方法与企业管理实践的结合有更深入的感性认识。

企业认识实习的主要任务是对企业管理全面认识，将所学理论与实践结合，提高发现问题、分析问题的能力并学会撰写实习报告。

二、公司的基本情况

1．公司简介

中国移动通信集团四川有限公司（以下简称“四川移动”）成立于1999年7月28日，同年在香港、纽约成功上市，是中国移动通信集团公司的全资子公司之一。成立以来，四川移动一直按照“做世界一流通信企业”的长远战略，实施“一步一个脚印，一步也不停留，一步一步向前走”的发展思路。到2006年底，四川移动客户数已经突破1300万户，网络覆盖了全省100%的乡镇和95%的行政村。2．企业文化

四川移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”

让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐；让所有人享受比以往任何时候都更加自由自在的生活；让我们人类的胸怀变得日益广博开阔；让日益庞大的世界更加容易把握；让我们这片土地变成更美好的家园！四川移动的愿景“成为卓越品质的创造者”

四川移动将致力于以我们高品质的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。3．主要竞争者分析（1）中国电信：

中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州 亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务

中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属 “中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月，在原中国联通133、153号段的基础上，中国电信新号段189正式启用。2011年1月1日，在天翼3G即将满两周岁之际，中国电信天翼3G 180号段正式放号。2011年1月20日消息，继中国移动182号段放号后，中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。2011年3月30日，中国电信移动CDMA用户数突破1.17亿户，中国电信成为全球最大的CDMA运营商。电信181号段于2012年9月20日开始启用。

作为我国信息化建设的主力军，中国电信大力开发和推广信息化应用，以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案，在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室;认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，积极推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，方便百姓享受信息新生活。（2）中国联通： [1]

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网宽带业务，宽 带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。中国联通将于2012年9月20日左右在广东推出Nano-SIM卡并已将这种新卡品正式命名为“微型2卡”。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。

中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

2012年9月新增3G用户317.7万户，累计3G用户达到6686.3万户，3G网络中联通增速最快，居行业第一，新增宽带用户66.9万户，累计达到6265.1万户。截止2012年9月底，中国联通各类用户总数达到3.84亿户。

2012年12月3日中国联通与HTC以及微软公司，在北京联合发布Windows Phone 8X by HTC与Windows Phone 8S by HTC。

2012年12月7日上午，中国联通与微软携手产业链上多家合作伙伴宣告：成立Windows产业联盟。

[2]

三、实习内容

1．企业发展战略

按照中国移动通信集团公司“做世界一流企业，成为移动信息专家”的长期战略目标，十一年来，四川公司秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，不断创新，不断跨越，认真履行“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命，努力成为卓越品质的创造者，积极主动承担服务四川经济发展的社会责任和使命，为全面提升领先优势，改善四 川的通信环境，努力打造民族自主创新科技，全力促进四川国民经济发展，加快信息化进程，为建设数字化强省及和谐四川不断做出贡献。

目前，四川公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，用户总数超过3500万；并与237个国家和地区的404个运营商开通了国际自动漫游业务，网络规模和客户规模居中国西部第一，网络通达世界五大洲。截至2010年5月，全省21个市州、所有县以上城市和乡镇实现GSM网络全覆盖；省内高速公路、国家级风景区、热点地区实现连续覆盖；成都以及四川部分地市实现了第三代移动通信网络TD—SCDMA覆盖。

在经济效益高速增长的同时，四川移动始终不忘自身承担的社会责任，诚心回报社会，已初步将公司打造为一个“有竞争力、有社会责任、有道德有文化”的企业。展望未来，在中国移动通信集团公司的领导下，在四川省委、省政府的关心、支持下，四川移动将继续把服务地方经济和推进社会信息化建设作为自己义不容辞的社会责任，积极支持社会公益活动和慈善事业，为建设和谐社会、实现地方经济的跨越式发展做出自己的贡献。2．市场营销部门

四川公司是中国西部最大的移动通信运营商，在集团公司的统一部署安排下，负责中国移动四川省网络发展规划、工程建设、网络维护和经营服务，并拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名品牌，网号139、138、137、136、135、134等已家喻户晓，2005年以来陆续新添150、151、152、158、159、187、147网号，2009年正式推出G3专属188号段。公司以客户为中心，全面提供差异化服务，除基本话音业务外，还提供数据、无线音乐、IP电话、传真、无线高速上网等多种增值业务。

以客户为中心，四川移动全面提供差异化服务，根据客户的细分需求适时推出各种新业务，针对全球通客户推出了 “手机上网”，“随E行”，“群英网”等服务；针对年轻客户推出“手机游戏”，“彩铃”等娱乐性很强的业务；针对大众客户提供了“亲情号码”等优惠实在的服务。

手机证券

手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。飞信

飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。

飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。在飞信的基础上研发的飞聊也于2011年9月28日发布，可以实现跨平台免费短信发送。

移动网信

移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。

网信由网信消息及网信页面两部分组成，集团客户向网信平台上提交网信内容、制作网信页面，并向其员工或会员等用户的手机（白名单用户）推送网信消息。

网信消息包含文本和链接。手机用户收到网信消息后，点击其中的链接即浏览网信页面。网信业务由集团客户付费，中国移动手机用户通过接入点CMWAP浏览网信内容免流量费

全时通业务

“移动全时通”提供24小时内未接来电信息，让来电一个都不少！

铁通宽带业务

中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。为加强铁通对TD无线座机发展的同时，铁通宽带获得150亿建设资金，用于宽带建设，并建议发展两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。

在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。有线通宽带业务

移动依托铁通发展自己的有线宽带的同时，发展移动有线通，是移动在08年电信业重组之后与广电合作推出的一种有线宽带上网业务。移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争，推出了这个业务。移动有线通是针对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。

当然移动有线通是针对有线上网提出的，移动很早就开办了无线上网业务如：手机上网、3G上网、WLAN（WIFI)，有线通的推出也使人们多了一种上网运营商的选择。目前移动有线通还没有很好的网络覆盖，对于大多数想尝试移动有线通的用户必须先咨询移动公司才能办理这个业务。因为并不是每个地方都能办理的，有些地方也由铁通代办。

WLAN WLAN（Wireless Local-Area Network）是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或WIFI手机在 WLAN 信号覆盖范围内，以无线方式接入互联网。

数字校园：是指移动为各学校及教育主管部门提供与其日常生活、办公和学校管理紧密耦合的信息化平台，以满足师生随时随地通信沟通、学习、互联网畅游等办公、学习和生活的需要。

cmcc即China Mobile Communication Corporation的简称，是中国移动随e行WLAN业务，电脑、智能手机、平板电脑搜索到的无线网络信号标示，一般在电脑右下角显示，cmcc-edu大部分适用于中国移动校园网业务。

无线音乐

中国移动无线音乐俱乐部（以下简称无线音乐俱乐部）是为广大中国移动用户提供的一站式音乐体验新平台，包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务。无限优质丰富的音乐产品与服务将让俱乐部会员更加畅快地享受到移动音乐的淋漓尽致！音乐产品优惠、明星见面会、演唱会门票...各项会员特权，让你自由畅享音乐国度。

手机报 手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务，它以彩信通信方式为主,以WAP方式辅助浏览，向客户提供资讯服务（含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容），客户可以定时收到报刊彩信或随时通过WAP方式直接阅读，获取渠道及时、便捷，内容权威。

手机钱包

手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式，以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息，实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户，话费支付指通过手机话费进行支付性操作；银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户（以下统称“银行卡”）进行绑定后，通过银行卡账户进行支付性操作。

手机商界

“手机商界”是中国移动和商务部国际电子商务中心联合推出，利用商务部权威信息，立足于将移动无线通信技术与现代电子商务紧密相融，整合商务部多种政策及行业资源和中国移动网络系统，深入开展面向个人提供移动电子商务信息及应用服务的全方位运营。

手机商界业务具有政府公信力强、资源稀缺和行业信息精准的特点。

手机游戏

中国移动游戏频道是精品手机游戏的集中地，游戏内容丰富向上，类型多样数量众多，适合于各年龄段的用户下载使用。

最近有新增了诸如客户端网游、游戏业务包、试玩转激活（TB）等新型游戏，更加丰富了用户的选择。游戏分为下载类游戏和在线游戏两种，精品化路线贯穿于游戏频道的各个角落。

139邮箱 139邮箱是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。139邮箱除具备常规互联网邮件服务功能外，新邮件到达后可在手机上收到提醒，并可通过手机收发邮件。

12580 12580是中国移动提供的生活信息查询服务平台，为您提供即时便捷、随时随地的生活信息查询服务，包括餐饮、娱乐、交通、优惠等丰富生活信息，以及优惠酒店、机票的查询和预订，您可以通过短信查询、WAP查询、手机客户端、语音查询等多种方式，随时随地获取所需的生活信息服务。同时，12580还提供引领生活时尚潮流，丰富生活资讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。

手机阅读

中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务，以手机和移动电子书为业务主要呈现形态，向用户提供海量精品图书、杂志和漫画的内容服务，让人真正享受随身阅读的乐趣。

手机视频

手机视频是由中国移动与国内知名媒体合力打造，为中国移动客户提供基于移动网络收看音视频节目的服务，让您无论身处何地都可以通过手机下载和在线观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。

3．质量管理部门

客户服务部是公司质量管理部门负责制定公司服务发展规划、服务管理规范、服务标准组织各项整体服务活动监督考核各部门服务指标完成情况负责全球通VIP客户服务、机场VIP服务、话费管理、终端售后服务等工作的具体管理。

1、根据公司总体战略目标完成部门关键绩效指标及工作目标

2、负责进行服务考核指标的分解按时汇总各部门指标完成情况并提交市场部指导、协调执行部门制定和季度工作计划跟踪实施效果并提出改进意见

3、在市场部总体预算框架内负责将服务预算分解落实到相关部门负责审核和监控各部门提出的服务预算执行状 况

4、负责制定公司整体服务规划建立相关服务规范制定并完善客户服务请求流程细化客户分层服务体系

5、负责根据公司宣传管理流程制定服务宣传工作计划组织整体服务宣传

6、负责积分类含特商、个人俱乐部合作伙伴的拓展和管理

7、根据集团公司的客户服务标准制定完善本公司客户服务标准及考核办法

8、负责公司层面服务项目的策划制定服务开通通知并组织相关部门落实执行

9、根据集团公司客户满意度检查结果负责制定服务改善计划并完成任务分解监控重点项目的推进情况

10、负责公司整体服务质量的监督和控制建立服务质量监控体系

11、负责制定公司服务资源发展管理规划协调服务资源使用并进行资源利用效率评价

12、负责全球通VIP客户服务、机场VIP服务、话费管理、终端售后服务等工作的具体管理

13、负责承接有限公司、北京市通信管理局下达的各项服务管理任务负责市场经营服务活动中涉及的行业管理及政府主管部门的关系维护

4．人力资源管理部门

人力资源部是公司承担选人、育人、用人和留人、为公司提供有力的人力资源支持的综合管理部门。

1、根据公司总体战略目标完成部门关键绩效指标及工作目标

2、根据公司发展战略制定公司人力资源发展规划及实施策略并负责计划的具体组织实施优化公司人力资源结构和人力资源配臵方案的制订及实施

3、负责对公司组织机构设臵、调整提出建议并组织实施机构调整工作

4、负责建立健全公司人力资源管理的各项规章制度

5、负责建立公司职位体系制定各职位基本职责并进行管理与维护

6、负责公司招聘计划的制定并组织实施

7、负责建立公司绩效管理体系并组织实施

8、负责公司薪酬政策与计划的制定员工福利、各项保险事项及日常管理工作

9、负责制定人才培养规划指导培训中心的工作

10、负责对公司各单位人力资源管理工作进行业务指导

四、实习总结及体会

通过本次实习我真正了解到步入社会后我们还有许多知识要学习，还有许多需要加强的地方，我们的专业课知识还有许多欠缺的地方，还不能熟练的掌握，我们的动手能力不足等，我知道这不是短时间内能够学会的。将理论知识用于实践，融入生活才是真正的能力。在这飞速进步的时代里，做不到与时俱进，很快会被现实的残酷打败。

企业管理认识实习 篇6

认识实习,是水利工程专业教学中无法缺失的一部分,也是学生融入到行业实践的重要机会。认识实习活动的有效开展,对于学生之后的专业课学习以及职业规划都有积极作用。做好水利工程认识实习工作,必须要重视认识实习活动各个环节的质量,杜绝一切走马观花式的认识学习活动。关注水利工程认识实习的学习效果,才能推动水利工程专业人才培养质量的提高。

一、水利工程认识实习教学现状分析

(一)认识实习单位联系困难。在计划经济体制下,企业具有帮助大学培养专业人才的传统义务。但在社会主义市场经济体制建立与健全的今天,大多数企业已经摆脱帮助学校培养专业人才的义务,企业与学校之间需要建立一种新型的合作关系。受到市场经济体制与企业转型问题影响,许多学校的水利工程认识实习单位联系困难较大。从水利工程专业教育的需求来讲,认识实习的单位应当具有已经建成的大型或者中型水利枢纽,学生在认识实习过程中要深入到电站厂房与枢纽控制的重要部位。很多企业考虑到生产管理的安全以及学生的安全,不愿意给学校提供认识实习的机会。

(二)认识实习活动经费不足。实习经费,是认识实习活动开展的重要基础。水利枢纽工程大多位于山区,与学校的距离较远,学生的认识实习交通费用成为学校认识实习活动的重大负担。许多水利枢纽工程所在地都已经被当地开发成为旅游景点,因此,学生的认识实习还会涉及到景区门票与食宿费用等,实习的整体费用大大增加。各学校的办学经费紧张,虽然学校重视水利工程认识实习工作,但巧妇难为无米之炊,没有充足的资金支持,水利水电认识实习活动难以开展。

(三)认识实习的平均时间不足。在教育体制改革的影响下,各大院校的招生人数明显提升,精英教育已经逐渐发展成为普遍教育。外加国家对于节能减排工作的重视,许多清洁高效能源得以开展,基础设施建设水平大大提高,学校的水利工程专业招生人数有所提升。学生人数的增加,会直接提高学生管理与教育管理的难度,提升水利工程认识实习的安排难度。在总体认识实习时间不变的情况下,学生人数的增加,会直接导致学生平均实习时间的减少。

二、水利工程认识实习教学质量提高方法

(一)做好水利工程认识实习的准备工作。首先,教育工作者要制定可行性强的认识实习教育方案。加强实践教学体系的建立,对于水利工程专业学生创新能力的培养具有积极作用。在课堂教学中,大多数学生学习到的都是理论知识,到了实践环境中,学生对于一切活动感到陌生。因此,认识实习的指导教师要在认识实习活动开展之前制定一份详细的实习活动指导书,其中明确列出认识实习活动的性质与内容,目标与时间安排等。在实习前,将认识实习活动指导书下发给学生,提高学生的实习认识,以便于在现场给予正确的引导。

其次,要与企业建立稳定的合作关系。认识实习活动的开展,需要得到空间与场地的支持,学校应当积极去建立水利工程的认识实习基地,以人才培养为目标与水利单位建立长期合作关系。在选择认识实习活动地点时,最好选择水利建筑具有代表性的地方,这不仅能够满足水利工程专业学生的学习需求,还能方便学生的衣、食、住、行。学校要思考更多的方法去建立稳定的合作关系,像在实习企业内招聘一些专业的教师,或者在实习基地挂牌,提高企业的教研性质。实习基地稳定了,学生的认识实习活动才能得到保障。

(二)做好实习中的安排与管理工作。水利工程认识实习活动,主要是教师引导学生在水利枢纽工程现场实施的参观、学习、交流与报名工作,在认识实习过程中,学生对水利工程产生直观且感性的认识,从中找到学习专业知识的切入点。水利工程专业具有特殊性,其认识实习的内容与形式丰富。要在有限的时间内尽可能多地完成实习目标,就要对认识实习活动进行有效的规划,做好严格管理。认识实习的指导教师应当充分利用实习地水利枢纽建筑的功能特点与运行方式,引导学生参观挡水建筑以及泄水建筑、水电站厂房等。将学生分成不同的小组,于同一时间参观不同的地方,提高认识实习效果。

(三)做好实习后的经验总结工作。认识实习后的经验总结工作,是水利工程认识实习工作的重要组成部分。总结活动的开展,能够检验学生的认识实习学习成果,更能暴露出一些问题,给水利工程专业教师未来的教育工作提供一些线索。实习总结,换言之,就是实习考核。除了学生自我总结,教师要根据学生的实习报告、实习笔记以及实践表现,对学生进行客观、全面的评价。对于实习报告具有创新点的学生提出表扬,共同发现实习中发现的水利工程专业问题,于总结中解决问题,提高学生的专业素质。

结语

综上所述,水利工程专业的认识学习活动得以开展,对于学生的素质提高以及教育水平的提高都有重要作用。关注认识实习,从准备与计划阶段周全布置工作,才能让各项资源得到有效利用。用有效的方法,让水利工程认识实习的作用发挥到最大,是推动水利工程教育改革的必要手段。

参考文献

[1]肖柏青,许光泉.提高水利工程认识实习教学质量的探索[J].鸡西大学学报,2015,04:9-11.

[2]程红强,胡良明.提高水利水电工程专业认识实习教学效果的探讨[J].科技信息,2009,29:219.

关于土木工程专业认识实习的探讨 篇7

土木工程专业是一个具有很强的实践性、社会性、综合性、创新性和群体性的专业, 其培养目标是培养具备土木工程技术、管理学、经济学的基本知识, 能灵活运用现代管理科学的理论、方法和手段, 获得工程师基本训练, 具有一定实践能力、创新能力的应用型高级工程技术及管理人才。该专业知识与技能并重, 因此实践性课程尤为重要。在土木工程的发展过程中, 工程实践经验常先行于理论, 至今不少工程问题的处理, 在很大程度上仍然依靠实践经验。

认识实习是土木工程教学计划中第一个实践性教学环节, 其目的旨在使学生了解和熟悉本专业的产业背景及专业课学习期间所要学习的主要内容;同时, 让学生在理论知识学习之外接触专业实际, 增加感性认识, 为学好房屋建筑学、土木工程材料、建筑结构和建筑施工技术与管理等课程打下一定的基础。

二、土木工程专业认识实习教学过程中存在的问题

(一) 实习时间过于紧张。

鉴于认识实习的目标是使学生对建筑类型、建筑构造、建筑施工技术等一系列专业知识能有个初步的认识, 大部分院校将此实践课程集中安排在大二下学期学完《房屋建筑学》课程之后, 一般实习时间为1～2周。这样安排虽然能让学生对刚学完的建筑设计、建筑构造等理论知识有一个更深刻的感性认识, 以补充课堂教学的不足, 但由于时间限制, 要让学生在短期内把整门课程甚至包括土木工程材料、建筑结构等其他课程的全部内容与实践相结合难度偏大, 学生吃不消。

(二) 实习途径过于单一。

绝大部分院校土木专业所有班级实习时间都安排在同一时段, 大批学生进入工地参观实习在一定程度上会影响施工企业的正常运行, 且要考虑学生的安全问题, 故现在多数院校的实习仍以参观已建成建筑为主。对于此类建筑无法对建筑内部结构和构造有更深入的认识, 实践效果大打折扣。

(三) 学生实习目的不够明确。

多数院校认识实习采用的是自主实习加教师统一指导实习相结合的方式。由于是第一次大型的实习活动, 而土木专业大一大二的课程以基础课为主, 学生对实践教学比较陌生, 且作为第一次大型的集体性活动, 很多学生实习目的不够明确, 把实习当作了一次旅游, 导致实习效果不尽如人意。

三、土木工程专业认识实习改革探讨

(一) 认识实习与现场教学相结合, 采用分阶段实习。

由于认识实习一般安排在《房屋建筑学》课程之后, 而《房屋建筑学》又是一门实践性很强的课程, 对现场教学要求较高, 故可将现场教学当作认识实习的阶段性教学内容, 每学完一个完整的构件, 分批组织学生现场参观周围建筑, 或让学生自主参观周边已建建筑, 及时完成此阶段的实习报告, 并作为认识实习总成绩的评定内容之一;学期末的时候再组织学生的统一实习, 对整个学期所学内容做一个总结, 完成最终的实习报告。这样既能在最佳记忆时间内让学生理论联系实际, 避免学期末实习的时候忘记所学内容, 又能使学生不至于在过短的时间内接受过多内容, 防止形成填鸭式教学, 还能对学生人数做一个分流, 避免大批学生在同一时间涌入某一实习基地。

(二) 加强学校与企业的联系, 创造更多实习途径。

前面提到大部分施工单位考虑到安全性不愿接收大批学生进入施工现场参观实习, 这一现状要改变需依靠学校与企业间纽带关系的强化, 形成长期的合作关系。学校应积极与各相关企业建立互利互惠关系, 签订相关安全协议, 为学生提供安全可靠的实习场所。此外, 学校有很多副高以上的专业课教师来自施工、设计等部门, 通过他们与各自企业的联系也可为学生提供更多实习基地。而学生毕业后也可为企业输送专业型人才, 达到学校与企业“资源共享、优势互补、利益共赢”的目的。同时, 平时的分阶段实习也可推荐学生利用业余时间去这些企业现场参观学习, 并及时给学生答疑解难, 让他们对专业学习保持较高的学习兴趣, 提高教学效果。根据笔者多年的教学经验, 学生自行联系实习单位一方面不安全, 另一方面困难较大, 如果指导老师或学校能主动给他们提供一个实训基地, 能大大提高学生的学习积极性。

(三) 提高学生主观能动性, 加强实习考核工作。

学生是学习的主体, 对于这种人数较多的实践性课程, 教学效果的好坏, 除了要提高教师自身的素养, 更重要还是取决于学生的自主学习能力及他们对实习的重视程度。为提高学生主观能动性, 首先要在认识实习前召开动员大会, 让学生意识到实习的重要性, 明确实习目标及要求, 做好实习前准备工作, 并可适当布置预习任务, 如让他们提前查找待参观建筑的相关资料, 并与所学知识相结合, 使学生对实习目标有更深入的认识, 参观过程中也更具针对性, 不至于把实习当作一种旅游;其次, 在实习过程中指导老师应及时给学生讲解, 提出问题, 促进学生做进一步的思考, 调动他们的主观能动性, 真正达到理论联系实际的目的;最后, 实习完成后要求学生按要求进行总结, 完成实习报告, 这是对实习内容的进一步巩固和吸收, 也可借此检验学生对所学知识的掌握程度。完成实习报告后, 指导老师应将批改意见及时反馈给学生, 一方面可以让学生认识到自己在实习过程中存在的不足, 也能促使学生在写实习报告的过程中端正态度, 不至于应付了事。

四、结语

认识实习作为土木工程专业教学过程中的关键实践环节, 教学效果的好坏直接影响学生的后续学习。针对目前高校认识实习过程中存在的较典型的问题, 通过合理安排实习时间, 提供多样的实习途径, 激发学生自主学习能力等措施, 能有效提高教学效果。

参考文献

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[2].蒋永生, 邱洪兴, 陈以一.土建类专业工程素质和实践能力培养的研究与实践[J].高等建筑教育, 2003

[3].文畅平.以工程实践能力为培养目标的土木工程专业实践环节教学计划的研究[J].现代企业教育, 2007

[4].张毅, 郭东明.土木工程专业认识实习课程革新探讨[J].科技创新导报, 2011

企业管理认识实习 篇8

1 专业认识实习存在的问题

1.1 对认识实习重视不够

认识实习是在学生学习完高等数学、普通物理、有机化学、无机化学、机械制图等基础课程之后进行,其目的是让学生了解过程工业生产状况,了解产品的工艺流程及主要设备、机械的结构原理;通过将学过的基础课程与生产实践相结合,形成初步的专业概念,为学习专业课奠定基础[2]。由于受长期以来形成的传统教育观念的影响,在教学内容方面重理论,轻实践,因此对校外认识实习重视不够,主要表现在以下几方面:

(1)工业认识实习的师资力量薄弱

工业认识实习的带队老师多为年轻老师,刚从学校毕业不久,未进过化工厂,没有工厂工作经验,对认识实习项目不了解,对学生起不到指导作用,认识实习过程过分依赖工厂师傅。

(2)学生对工业认识实习教学重视不够

相较理论课,学生对认识实习重视不够,认为工业认识实习无关紧要,所以对认识实习抱着“混”的态度,认识实习准备不充分,实习中主动性差,认识实习过程中停留在“听”、“看”的层面,无法深入生产。

1.2 工业认识实习条件不足

在市场经济的大潮中,企业面临着很大的竞争压力,生产任务繁重,不愿接受学生的实习。视学生实习为企业负担,特别是对于化工专业的学生来说,因为化工企业多数是高温、高压、易燃、易爆、有毒、有害,危险性大,企业怕学生实习影响安全生产,所以承担工业认识实习的单位积极性不高,实习车间内噪声较大,使车间技术员现场讲解时多数学生无法听清等因素都会影响认识实习效果[3];也为避免影响生产的施工,安排的实习内容虚多实少,几乎就是教师带领学生走马观花的参观,学生很难对所学专业有较全面的了解,更不用说深入下去将所看所听的专业知识理解弄懂。

2 专业认识实习教学改革的思考

2.1 认识实习前充分准备

2.1.1 师资准备

在认识实习准备阶段,应该对带队教师的师资进行评价,为了增强认识实习教师的素质,学校可以与认识实习单位合作,组织对认识实习教师进行培训,考核合格后方可上岗带队。

2.1.2 认识实习指导书的制定

认识实习前制定实习指导书,让学生充分预习,在这个过程中应该充分调动学生的积极主动性,指导书的细节内容由学生自己搜集资料研究,为了调动学生学习的积极性,在下厂实习前为学生精心准备了一些思考题,让学生带着问题深入到实际生产当中去,达到理论联系实际的作用。。

2.1.3 工厂技术人员讲解工艺流程

认识实习前邀请实习单位的技术人员讲解生产工艺和生产流程,学生可以就预习过程中碰到的问题与技术人员交流,加深学生对工艺流程的理解,提高学生学习的主动性。

2.2 认识实习过程中提高效果

以往的认识实习中由于师资力量有限,过分依赖工厂技术人员,往往是四五十个学生跟着一个技术人员,加之现场噪音,大部分学生根本听不清楚、也看不到,使得认识实习流于形式,实习的效果不甚理想,目的难于达到。因此在认识实习过程中应将学生分组,每组学生人数不能太多,十个人左右,每组由带队老师和技术人员共同负责,充分调动师生,保证认识实习的质量。

2.3 认识实习后科学评价

考核是达到认识实习教学要求、实现实习教学目的的重要手段,是实习教学管理过程中的重要组成部分,也是衡量学生实习获取知识和知识掌握程度的手段。如何全面、准确、科学地评价,这与考核的方法和体系密切相关。学生认识实习成绩,由指导教师根据实习考勤、实习日记、实习报告和学生在实习期间的现场表现综合评定。必要时可进行笔试、口试或两者结合。对于实习成绩给不及格者需在下一年继续跟队实习。

2.4 建立仿真实习基地

建立学院的仿真、实训实习基地,通过仿真实习,学生可以在与实际生产十分接近的虚拟装置进行操作,可自行对工艺参数进行全面的控制和调节,通过处理由于操作不当而引发的各种事故,充分体验到实际工业过程的复杂性,学生可以充分发挥想像力,人为模拟各种现象,探索最佳的操作条件。学生在实际与虚拟的环境中交替进行,把在实际工厂中的所“想”及时带回到学校,在仿真实习基地中实现所“想”,即可把在工厂所想的操作方案在虚拟的仿真系统中及时实现。这样可大大提高学生实习的趣味性,培养了学生思考问题、解决问题的能力,学生们可以互相、主动地探讨所设方案的可行性,对实习内容的掌握起到了促进作用。

3 认识实习的收获与思考

通过对认识实习前期充分准备、实习过程中加强管理,提高效果、实习后科学的考核,充分调动师生的积极性,发挥学生的主动性和创造性,充分发挥认识实习的作用。现在我们的认识实习安排时间在第五学期,应该将认识实习时间前移,在学生开始学习专业基础课之前。

工业认识实习存在的问题还很多,需要在教学的道路上不断探索,持续改进。

摘要：认识实习是工科院校整个教学工作中一个重要的实践性教学环节,是培养现代工程需要应用型人才的重要途径。通过对传统认识实习形式的分析,从认识实习前准备、认识实习过程中提高效果、和认识实习后的考核等方面进行探索和改革,提出了具有良好效果的认识实习模式。

关键词：认识实习,教学改革,实践教学

参考文献

[1]蒲如兰.实行三“结合”推进实习教学改革[J].电力系统及自动化学报,2002,14(3):75-76.

[2]杜春.化学工程与工艺专业认识实习的探索与实践[J].石油化工应用,2008,27(4):118-119.

企业管理认识实习 篇9

一、教师队伍现状

按中国地质大学的传统, 地球科学学院承担全校地质类专业《地质学基础》或《普通地质学》课程教学, 同时也承担课程结束后的地质认识实践性教学。但由于在暑期安排的实习随着学生人数的增加而增加, 地球科学学院的教师本院任务也繁重, 因而可以采取各地质类院系主要承担、地球科学学院协助的模式。从各院系的调查发现, 今后到北戴河参加地质认识实习的专业班级还有可能增加, 所以, 有效地整合现有教学资源, 建立一支稳定、成熟的指导教师队伍也是完成高质量实践教学的基本保证。2011年、2012年北戴河地质认识实习几大院系的学生和指导教师情况调查如表1。

按照学校野外实习要求, 每个班级配备的指导教师为1.5~2.0, 由表1中可知道, 资源学院和工程学院指导教师人数偏少, 班均指导教师比例偏低, 需要地球科学学院的援助。工学院近年来均得到地球科学学院援助教师2~3人。此外, 从指导教师学历情况了解, 硕士学历以上占约90%, 年龄在40岁以下教师占60%~70%, 且其中有约10%~15%指导教师所学专业属于非地质类专业, 这种情况主要存在于在环境学院和工程学院。

二、提升实践性教学理念, 深化地质学理论功底

实习指导教师要端正教学态度, 提升实践性教学理念, 明确北戴河地质认识实习的性质、目的、任务, 明确该第一次野外实践性教学对于学生的影响和现实意义。教师本身要有强烈的责任感, 有较高的野外实践性教学水平, 吃苦耐劳, 给学生做出表率, 生动熟练地介绍实习线路上各教学点相关地质基础知识, 引导学生仔细观察和描述地质现象。北戴河的地质认识实习涉及地层、岩性、构造、内外动力地质作用及其地貌等地质学基础的范围非常广泛。基于各种实际情况, 院系派出的实习指导教师并非完全是地质出身。所以按惯例, 所有指导实习的教师需要提前到野外备课, 熟悉实习区的自然地理、区域地质、地层、构造等地质概况, 根据所在院系专业特点确定7~8条实习路线和具体实习任务。为了保证野外实践性教学效果和质量, 集体备课结束后, 指导教师进行室内教案准备, 进行备课总结。对于第一次指导实习的教师, 由地球科学学院与本院系共同组织, 不论学历、不论年龄, 凡是第一次到北戴河实习基地指导实习的新教师试讲, 通过试讲关。试讲教师从资深教师或队长处随机抽取线路进行试讲, 再由其他老教师进行点评, 指出不足。事实证明, 试讲对于第一次带实习的教师, 有很大的督促作用, 对于保证教学质量效果明显。

三、勤能补拙, 强化野外技能训练, 提高野外教学水平

在北戴河地质认识实习中, 学生掌握野外地质工作的基本技能是实践性教学的主要内容之一。只有具备了扎实的野外地质技能才能为学生“师表”、为学生“师范”, 学生和教师共同“快乐地质”。根据近3~4年来的情况看, 指导教师不具备野外地质技能或比较生疏的情况时有存在, 这种情况在北戴河实习的教师队伍建设中是不可忽视的, 必须在备课期间通过强化训练达到要求。教师在指导学生观察描述典型地质现象的过程中, 需要现场指导学生绘制一些地质素描图, 比如老虎石的连岛沙坝平面示意图、上庄沱大石河河谷阶地剖面, 无论是平面示意图, 还是地质断面图、信手剖面图, 其中包含的地质元素很多, 教师应掌握这些地质素描图的绘制技巧、要领。在备课期间要多观察, 多思考, 多动手练习, 在指导学生现场绘制时才得心应手, 才能应对学生在野外的各种疑问, 获取好的教学效果。

四、及时检查学生的野外记录簿, 增强室内整理的效果

野外记录簿是野外地质信息的第一手资料, 是“野外地质工作中用来承载原始资料的最重要的载体”, 要严格要求学生规范编录, 培养科学工作的习惯和态度。指导教师应定期检查学生的野外记录簿, 及时发现问题, 及时补救。尽量做到“今日事今日毕”。对于在学生野外记录簿中发现的问题, 比如野外编录的格式不规范、地质素描图内容要素不全、文字描述的顺序混乱、测量数据擦涂等不复合要求的问题指导教师必须给予重视, 且应在在第一次野外记录簿检查严格要求改正, 所以在最初实习的几天中指导教师最好每天检查学生野外记录簿, 及时掌握学生的野外实习状态, 及时督促, 从实习开始就帮助学生养成良好野外编录习惯。由于北戴河野外教学资源除中国地质大学 (武汉) 各院系专业外还与其他高等院校各地质专业学生共享, 所以在不同实习线路的教学点上的停留时间受限, 有些地质现象在观察、测量、记录后还需要回到实习基地后再整理补充, 比如一些地质素描图可以在野外现场完成草稿图, 回基地后进行界线修改、填写图例符号、上墨等。对于比较有代表性的问题和有普遍倾向的问题, 指导教师可以在室内整理, 在教室以课堂教学的形式给予集中讲解。室内整理通常是每两天的实习任务就安排一天的整理, 但北戴河地区属于典型的海洋气候, 实习期间遭遇暴雨天气的情况比较多见, 为了安全会调整路线和室内整理时间, 指导教师应该能根据实际情况实时予以机动处理, 鼓励学生的地质兴趣, 巩固野外教学效果。

五、“点”“面”结合, “地质思维”

在指导地质认识实践性教学过程中, 指导教师应以“看到什么讲什么”为主, 就事论事要先引导学生观察、认识地质现象, 再进行描述、分析, 再把教学现场的“点”与实习区域的“面”结合, 把相关知识点“串“起来, 使学生从对地质基础知识的感性认识上升到理论认识, 使理论联系实际, 完成“书本知识—野外地质现象—解决实际问题”的过程, 应切忌发挥过度, 以免误导学生。在所选的实习路线中, 并非所有教学观察点的地质现象都清楚明了。一些线路上的观察内容不甚明显就需要进行对比分析, 寻找证据。如鸡冠山路线的正断层、汤河地堑、沉积不整合接触关系等;石门寨路线中的风暴岩成因、奥陶系马家沟组与石炭系本溪组地层的平行不整合接触关系及沉积旋回的沉积历史等。在北戴河地质认识实践性教学中, 培养学生运用地质学知识和原理去分析、研究古今地质作用过程的地质思维能力也是指导教师在整个野外教学中贯彻的一个思想。“将今论古”、“以古证今”在各教学路线的教学点都有体现。如, 把鸽子窝—小东山—老虎石的海洋地质作用、大石河中上游的河流地质作用与整个秦皇岛地区 (或华北地区) 的地壳运动联系起来, 对比三级古波切与三级河流阶地高程, 寻找三次大的地壳上升地质证据;观察燕山大学北坡古风化壳露头在垂直方向上岩性、结构、矿物成分等变化特征与规律, 分析其经历的风化条件和秦皇岛地区的气候环境变迁。此外, 视不同专业方向在实习线路内容中渗透一些工程实践内容, 提高学生对后续专业知识的兴趣与渴求。比如, 堰塞湖路线可以与边坡工程结合给学生讲解护坡工程、边坡治理工程;上庄坨路线中大石河河流地貌可以讲解工程建设场地的选址问题;沙锅店岩溶地貌可联系地表岩溶塌陷、岩溶突水、水库渗漏等岩溶地质问题;燕山大学北坡古风化壳的工程意义很明确, 更能直观介绍岩石风化程度对岩体稳定性的影响;七里海泻湖线路中泻湖生物种类的变化与海水污染、生态环境的关系。

六、结论与建议

高水平、高素质、稳定的指导教师队伍是北戴河地质认识实习教学质量的重要保证。面对今后在北戴河基地实习的学生人数可能会增多的情况, 对于指导教师的需求和要求也会更高, 高素质稳定的指导教师队伍建设也是中国地质大学学科建设与发展的需求。针对一些现实问题, 本人在此提出以下建议: (1) 院系领导和指导教师本人对地质认识实习的重视程度和理念需要加强和深化。 (2) 院系应给非地质专业的实习指导教师给予鼓励和支持, 创造有利条件, 帮助提升地质基础知识。 (3) 带实习的老师队伍应该有一定的稳定性, 每年频繁轮换不利于实习效果提高, 可考虑2~3年轮换一次, 并保证一定人数的指导教师的稳定性, 保持以“老”带“新”比例, 锻炼与培养具有较高专业素养的指导教师队伍。 (4) 利用北戴河地区的旅游优势, 在野外实习任务完成后, 各院系组织学生和教师在海滩举行交流节目, 变限制学生私自下海为有老师带领的寓教于乐联欢。 (5) 建议建立学生对带队老师的评分机制, 以督促教师自律和实践性教学水平的提高。 (6) 在保证地质基础知识实践性教学的基础上, 拓展和开辟专业观摩性教学新路线。

参考文献

[1]肖军, 朱蓓, 等“.快乐地质”教学——以北戴河实习为例[J].中国地质教育, 2007, (01) .

[2]王家生, 龚一鸣, 等.地质实践教学成绩的评定方法改革和完善——以2010年北戴河地质认识实习为例[J].中国地质教育, 2010, (04) .

[3]王家映.北戴河地质认识实践教学指导书[M].中国地质大学出版社, 2011.

企业管理认识实习 篇10

关键词：矿物加工工程专业,认识实习,教学,实践

科学技术的飞速发展为高校人才培养赋予了新的内涵, 尤其是对工科院校的人才培养提出了更高的要求, 培养具有创新精神和实践能力强的高级人才是大势所趋。而高校实现创新实践能力人才培养的重要途径之一是开展实习尤其是认识实习。

一、引言

我校矿物加工工程专业是省属重点专业, 根据学科专业的特点, 提出了以煤炭研究为主, 兼顾金属和非金属矿领域, 提出了为社会培养专业理论基础扎实、实践动手能力强的应用型、复合型人才的办学定位, 并充分利用省内煤炭资源优势和我校东部煤电化基地建设平台, 培养具有社会竞争力的专业综合性人才。

本专业认识实习是在学生修完基础课后进行, 是教学计划中重要的实践教学环节, 也是培养学生实践能力的重要举措。通过认识实习让学生增强对专业的感性认识, 了解今后的就业方向, 了解煤炭分选过程及工艺, 了解煤炭分选设备, 明确分选产品及检验方式, 为后续专业课尤其是煤化学课程的学习奠定坚实的基础。另外, 通过认识实习有助于培养学生观察、分析、解决问题的能力, 有助于培养学生吃苦耐劳的精神和工程实践动手能力, 树立正确的世界观、人生观和价值观, 为今后择业特别是从事煤炭行业奠定了良好的基础。然而, 当前社会经济的快速发展, 对专业综合性人才需求越来越多, 如何满足社会的需求, 培养适合煤炭行业的高级人才, 因而实践教学环节, 尤其是认识实习的教学质量就显得尤为重要。

本文就笔者多年来指导本专业实习的经验和体会, 对认识实习教学环节中目前存在的问题进行分析, 并进行了探讨。

二、认识实习存在的问题

1. 对认识实习教学的重视程度不够。

由于认识实习是在学习专业课之前进行, 缺乏专业理论知识, 导致学生到现场实习时, 不理解认识实习的目的及重要性。因此, 在实习过程中对工艺和生产过程只有初步的感性认识, 而对采用的分选原理、主要设备的原理和结构还尚未了解, 对厂内的东西表现出一种新鲜感, 甚至是抱着放松旅游的心态, 因而实习也就具有一定的盲目性, 实习效果也可想而知;甚至有的同学毕业后不打算从事煤炭行业及相关工作, 完全是应付实习, 重视程度一般, 也会使实习效果不理想;此外, 在实习教学环节中, 指导教师投入精力若不是很充分, 责任感不是很强, 在现场讲解不够认真、详细, 直接或间接地也影响了学生对实习的重视程度, 因而也导致了实习效果的不理想。

2. 认识实习教学经费不足。

近年来, 随着人民生活水平的提高, 物价也在不断上涨, 但本专业的实习经费标准调整幅度不是很大, 用于实习的交通费、住宿费等也在上涨, 到外地实习的经费越来越捉襟见肘。实习经费严重的不足, 因而导致了在选择实习地点和实习内容时受到了较大的制约, 事实上很难完成教学计划规定的教学时数。矿物加工工程专业认识实习规定四周, 由于经费的问题, 往往只能缩短实习时间, 压缩实习内容, 返校学习, 严重影响了实习的质量。另外, 为节省交通费用, 选取就近的矿务局进行实习, 这些选煤厂都是早些年建的, 工艺较老, 设备也陈旧, 无法满足实习教学大纲中规定的学习选煤厂新型工艺、新型设备及先进的技术及管理方法等实习内容, 因而往往导致实习效果与预期的教学效果相距甚远。

3. 联系认识实习单位困难, 难以满足认识实习教学要求。

随着市场经济的发展, 学校与所实习单位基本没有直接的经济联系。本专业实习单位的事选煤厂, 经常会有工艺改造、设备检修、厂内地面坑洼等情况, 存在一定的危险, 因而实习给选煤厂或多或少带来影响, 不仅不能产生效益, 反而会给实习厂生产和管理带来不便, 甚至会存在安全隐患。因此, 一般选煤厂都不愿意接待实习生, 只能靠老师和单位直接的或间接的人情关系联系实习单位, 往往碍于情面, 即使接受了也是很不情愿的, 同时出于对学生安全问题的考虑, 有时就不能按计划到厂内进行实习, 即便是到厂内, 考虑安全等种种问题, 有的车间也是不能参观学习, 走马观花地参观主要工艺流程及设备, 多方面原因使得实习变得单一、枯燥, 效果不好, 进而就很难培养实践能力强的综合应用型人才。

针对上述情况, 对本专业的认识实习进行探索和实践, 正确把握实习中的各个环节, 真正能够达到训练学生工程能力、培养学生工程意识的目的, 提高认识实习的质量。

三、认识实习教学过程探索与实践

1. 领导重视, 加强实习指导教师队伍的建设。

要加强实习指导教师队伍的建设。首先加强教师自身专业素质的培养, 提高学历, 增加学生参与科研的机会, 培养其工程实践意识, 有助于理解本专业知识在实际生产中的应用;其次, 面对大都是从校门到校门的青年教师, 具有扎实的专业理论知识功底, 但实践能力薄弱。在指导实习时, 要求必须有半年以上的现场实践经验或接受过相应的挂职锻炼, 使青年教师获得生产全过程的感性认识, 从而有利于指导学生实习, 有助于提高实习效果。再次, 采取青年教师导师制, 青年教师在老教师的指导下, 参与指导各种实习和实践教学任务, 既培养了青年教师的工程素质和实践能力, 也提高了认识实习的质量和效果。

2. 精心设计实习内容, 认真完成实习任务。

以学校“大德育、大工程、大实践”为教育理念, 以学生工程意识强、实践能力强、思想道德素质高及具有创新精神为培养目标, 矿物加工工程专业在培养学生实践能力方面做了大量工作, 开展了“3+1”厂校联合培养应用型人才等一系列研究来加强学生实践能力。认识实习作为一个重要的实践环节, 为培养学生成为专业理论知识扎实, 技术全面的综合应用型人才, 在选择实习内容时, 紧紧围绕本专业的人才培养方案和社会需求, 认真制定实习方案, 如实习内容、时间、地点、学生应注意事项、实习效果如何评价等, 除了普遍性内容外, 还要注意选择一些能反映本专业发展的前沿性内容。

由于实习单位的性质直接关系到实习内容的取舍和实习效果的好坏, 因此, 针对实习单位联系难的问题, 可以选择一些合适的单位进行 (下转第133页) (上接第131页) 实习基地建设, 建议学校从领导层面与各煤炭企业单位共同协商, 建立长效人才培养机制, 让我们的学生有单位可去, 有地方可住, 有工程技术人员配合指导的全方位培养程序。这样, 对我校应用型人才培养会有较大的提高, 也能改善认识实习教学效果。

3. 加强实习过程管理, 培养学生的综合素质。

由于学生水平参差不齐, 自觉性有高有低, 要保证整体的实习质量, 指导教师必须对整个实习过程进行严格监控。每天除检查必须完成的实习日记记录外, 指导教师还适当地进行抽查检查当天实习的任务, 作为考核的一部分。对于掌握达不到要求的同学, 要求其返回现场进行继续学习, 直至弄清基本问题为止, 指导教师允许结束当天的实习任务。

认识实习教学与课堂教学环节不同, 它是学生综合素质和能力培养的重要环节之一。因此在实习整个过程中, 除学习专业知识外, 要更注重对学生综合素质的培养。一方面, 在实习过程中, 鼓励学生多动脑、勤思考, 通过讨论和查阅资料解决实习遇到的问题, 或由指导教师组织学生就某个工艺环节或设备进行讨论, 鼓励学生尽量利用已有的资源查阅资料, 让同学们自由发表自己的看法, 培养学生分析问题解决问题的能力, 培养语言表达能力和逻辑推断能力, 激发学生学习的兴趣, 培养专业情趣。另一方面, 在实习过程中, 学生实习在外代表的是学校形象, 因此要求学生与实习单位的工人、技术人员等进行交流时, 注意言谈举止;此外, 在外实习要求同学们互相帮助, 团结协作, 注意安全, 树立安全第一的意识。通过加强实习管理, 提高学生的综合素质, 同时有利于培养综合应用型人才。

四、结束语

矿物加工工程专业认识实习是实践教学的重要组成部分, 也是适应高校人才培养体制的发展。经过三届学生对认识实习模式的改革和探索, 取得了显著的效果, 并在实习教学评估中赢得了较好的评价。认识实习不仅开拓了学生的视野, 提高了学生学习专业知识的兴趣和积极性, 增强了学习信心, 明确了努力方向, 能够利用实习中基础知识的准备和实践知识的获得, 做到理论联系实际, 而且有助于学生综合素质的提高。为适应现代社会的发展, 在实习过程中除要求完成规定的实习内容外, 还须注重对学生的组织纪律性、团结协作精神、吃苦耐劳精神、独立思考能力等方面的培养, 使学生成为综合应用型人才, 为今后择业增加技能和信心。

参考文献

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