电力收费

电力收费（精选5篇）

电力收费 篇1

摘要：随着科学技术的发展, 电力企业中电力营销工作的加大, 电费回收又是其中重要的环节, 做好电费回收对电力企业的发展和生存至关重要, 因此, 本文就对电力企业中电费的回收问题进行探讨分析。

关键词：电力企业,电费模式

近年来, 新兴电费回收模式拓展了电费回收的渠道和空间, 而传统收费模式又夯实了电费回收工作的基础。可以这么理解, 传统电费回收模式是电费回收的基础, 而新兴电费回收模式则成为电费回收获得突破的新渠道, 他们是相互依存和相互促进的。

随着我国经济体制改革的不断深化, 电力行业优质服务观念的不断深入, 社会对电力营销服务平台提出了越来越高的要求。随着电力用户的增加, 收缴电费的压力也在增加。电费是电力企业维持生产和发展的主要资金来源, 电费拖欠已经成为困扰供电企业经营和发展的重要问题, 致使一部分供电企业生产经营困难。

1 电力企业电费回收中的问题

目前, 供电公司电费回收的主要方式有:电力柜台坐收、电力人员走收、用户网上银行划拨、联网银行柜台代收现金、联网银行代扣、电话银行等方式。通过对现有交费方式的分析发现有以下问题:

缴费时间不够灵活。大部分缴费方式受到工作时间的限制, 用户必须利用业余时间缴费, 自主选择性不强。

营业柜台压力大。营业网点少、交费时间集中是供电公司的特性。每到收费高峰期, 营业窗口服务人员都要花费较多的时间和精力应对排着长队的交费压力, 工作效率不高, 由此而产生的投诉也较多。

使用的交费介质有限。缴费介质限于现金、支票和银行卡, 各介质不能很好融通。

2 电费回收模式

2.1 电费充值卡的缴费模式

电费充值卡收费是一种新型的电费缴纳业务。可以不受时间、空间限制, 使用简单便捷。广大用电客户只需购买相应面值的充值卡 (采用标准PVC卡, 卡上印制序号、卡号、金额、充值卡密码与充值方法说明, 充值卡密码采用覆膜保护, 充值卡面值为固定金额, 面额可以分为10元、20元、50元、100元、500元等, 并采用单次充值方式, 即全额充值) , 充值卡由供电部门发行, 通过电话、短信、网络等充值方式即可完成自动充值, 实现足不出户就能缴费的目标。电费充值卡适用于一户一表直接供电的城镇居民客户, 客户购买电费充值卡后可以随时随地缴纳、充值。客户充值成功后, 若客户存在欠费, 将直接冲抵等值电费;若无欠费, 将存入该户名下作为预存电费, 系统在以后的电费结算期优先在预存电费中扣除电费。这种全新的缴费模式比较适用于观念新、时间观念强, 思想活跃的中青年客户, 他们对新事物接受快, 并且对电话、网络、短信的应用非常熟练。但这个方式也有缺陷, 因为电费充值卡的应用一般通过操作电话来完成, 对于那些不是经常使用呼叫中心的老年人来讲, 根据语音提示进行按键操作, 就会常常出现失误, 所以应用电费充值卡对某些人群来讲反而是一件困难的事情。

2.2“一卡通”收费

“一卡通”收费也是一种新型的电费缴纳业务, 与其他的电费回收模式比具有以下有特点:

2.2.1 客户持本人身份证, 有银联标志的

银行卡, 委托交费项目的客户号, 到发卡银行任一联网柜台办理, 代扣生效后可向银行网点换取已扣取的电费票据。

2.2.2 由于采用电费“一卡通”收费, 供电

所的电费在抄表后2天内将交费信息发送至各银行, 银行对接收到的数据进行处理, 若账户有足够余额的直接扣除, 并将交费信息通过电脑传输, 实现数据更新。电费交易通过银行轻松完成, 以免供电公司财务在月底催费忙得团团转, 防范电费风险, 缩短电费回收时间, 提高电费安全性。

2.3 与现金交费相比, “一卡通”委托代

扣电费具有5个好处:节约社会资源;提高资金利用率, 增加利息收入;明白消费, 账户更清晰, 理财更方便;节省时间, 免去排队烦恼;实现一张卡交纳电费、水费、燃气费等各项费用。

3 电费回收中采取的措施

3.1 对农村居民可以采取定向收费的方法

由于国家大力推行家电下乡政策, 现在农村的用电量激增但是农村电费回收难也一下子成为很多农村供电所最头痛的问题之一, 农村客户电费拖欠现象普遍。农民的生活规律是早出晚归, 除了阴雨天很少有休息时间, 这和农村供电所职工作息时间不一致。而且, 由于居住分散, 农村用户到供电所缴费, 一趟下来, 有时路费比电费还高。所以, 农民一般不愿意主动到供电所缴费。

当前普遍采用的聘用农电工收费也有问题。正常情况下一个农村供电所会有40个台区, 仅靠十几个农电工要保证每月的应收电费月清月结, 的确不是一件容易的事。一个农电工若要负责500多户, 挨家挨户跑电费, 会累得筋疲力尽。每月考核兑现, 安全、服务事故是一个也不能出, 电费回收是一个都不能少。无奈之下, 相当多的农电工甚至只好从微薄的个人工资中垫付不能按时收齐的电费, 长期下来, 农电工会出现“入不敷出”的局面, 造成农电工流失。面对农电工称“电费”为“垫费”如此尴尬的境地, 可以对这一收费模式做一个变革, 破解农村电费回收的大难题。

供电所可以每月由所管台区的农电工组特别抽派专人对农村客户进行定时、定点的收费办法。在这之前, 可以先跟村委会沟通, 取得帮助, 以解决工作用房问题等。并将三定 (定时、定点、定人) 情况事先在所实行的各个村进行长时间的公示, 让广大客户都清楚。如果有错过定向统一收费的客户, 则只能自己另行到供电所缴费。还有就是针对农民早出晚归的作息时间规律, 调整农村供电所收费人员的作息时间, 解决双方作息时间不一致的问题;针对农村的外出务工人员比较多的现象, 大力宣传推行银行代收、电费预存甚至现代化的网络缴费等新型服务方式, 这就可以解决许多不对应的问题。

3.2 鼓励广大用户预存电费

长期以来, 供电市场一直沿用“先用电、后缴费”的方式, 供电企业必须垫付大量的资金买电, 用电客户缴费不及时就会影响供电企业的资金回收。而移动采用的先交费后服务的方式可以借鉴。电费预存, 改变了用电客户的用电消费观念, 客户可以“先缴费、后用电”, 不再有欠费停电的担心。同时, 由于多种缴费方式、多个缴费网点可供客户选择, 甚至买张电费充值卡, 在家打个电话就可以交电费。

3.3 推广预付费电度表

预付费电度表在保证电费回收, 化解欠费风险的作用是显而易见的。可以对部分临时用电客户、生产经营状况不佳的用电客户以及建材生产等季节性用电的大中客户在报装时就必须安装预付费电度表。存在欠费的大中型用户在结清欠费恢复送电前必须换装预付费电度表。

在上述用户中少量的安装预付费电度表, 在做好计量装置的封闭的情况下, 完全可以做到对以上用户的可控、在控, 不会导致计量装置被破坏, 预付费表卡被复制而造成电量流失。同时推广预付费方式可以逐步将客户先用电后收费的用电观念, 转变为先交费、后供电, 交多少费供多少电。

3.4 推行分次交费

通常月末抄表的少数大用电客户的电量占县供电企业应收电费的绝大部分, 所以大力推行分次交费对完成电费回收指标有重要意义, 也是最有效的手段之一。通过与大用户签订《分次交付电费协议》或在《供用电合同》的电费交付条款中约定分次交付电费等方式, 将分次交费通过《协议》和《合同》等具有法律效力的形式确定下来。

4 结束语

总之, 新兴电费回收模式拓展了电费回收的渠道和空间, 而传统收费模式又夯实了电费回收工作的基础。可以这么理解, 传统电费回收模式是电费回收的基础, 而新兴电费回收模式则成为电费回收获得突破的新渠道, 他们是相互依存和相互促进的。

参考文献

[1]何胜伟.电费回收难的原因及对策[J].农电管理.

[2]杜建实.规避电费回收风险推行“购电制”[J].华北电业.

电力收费 篇2

尊敬的各位领导、各位评委：大家好！

此时此刻，当我怀着无比激动的心情，站在这个挑战与机遇并存的人生舞台，面临成功与失败的决择，我本着追求理想、求职上进、体现价值的目的，走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

我叫蒋颜芳，生于1975年月，现年39岁，1995年7月毕业于宣汉县水电校，1995年10月被分配到宣汉县电力公司。虽然没有分得岗位，但我这些年一直在外务工，进厂当过工人，进餐厅当过服务员，进学校当过义工。虽说不是自己的专业，但我学会积累，增加了阅历。同时我没有忘记自己的专业，还经常读书，与公司的职工交流，不断的学习和充实自己。我始终是电力公司的一份子，关心着电力事业的发展，时刻准备着，坚信公司不会抛弃我们，以一颗诚挚的心，等待着公司的招唤。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我竞聘的是“抄表收费”岗位，我认为我有如下几个优势：

一是有吃苦耐劳的精神、坚持不懈的毅力。我从小在农村长大，深深懂得“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”的道理。做每一件事都勤勤恳恳，认认真真，不怕吃苦，不讲价钱，有始有终，坚持到底从不放弃。我坚信只要用心，干一行，爱一行，通过努力就会做得尽善尽美。

二是有热情耐心的服务态度，礼貌友善的亲和力。务工期间，同工人同甘共苦，团结一心，打成一片；当服务员期间，经过了正规培训，做到了热情主动、耐心细致、礼貌待人、并且仪容自然、端庄大方，举止文雅，服务期间从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归；在做义工期间更是培养了自己的爱心，善心。懂得了关心和关爱，懂得了“晓之以理，动之以情”的道理，用真情，用真心去感染和感化身边的人和事。我相信无论什么岗位，只要以心换心，以诚相待，就能得群众的认可。

三是有锐意进取的事业心，敢于担当责任感。我平时爱学习，不断更新自己的观念，好学善思，在工作上追求完美，不求最好，但求更好。有锲而不舍的进取精神，甘于恪尽职守，履职尽责。不逃避，不推脱，敢于面对困难，披荆斩棘，勇往直前。

如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

第一、加强学习，与时俱进，不断提高自身思想素质。一方面是加强是理论学习和业务学习，我们处在一个知识迅速增加，信息不断更新时代，唯有不断学习新知识，掌握新本领，开阔新思路，才能顺应形势的发展和工作的需要。另一方面是在思考上实践上加强学习，“学而不思则罔，思而不学则殆”只有把学习和勤于思考结合起来，才能把所学知识融会贯通，不断充电，完善自我，紧跟时代步伐，与时俱进。

第二、脚踏实地，扎实工作，不断提高自身的业务能力。“业精于勤，荒于嬉。”我一定会珍惜这来之不易的工作，做好身边每一件事。不断在工作中总结教训，积累经验，探索路子，创新方法，力求完美。工作不单是埋头苦干，更应该用心去巧干，事半功倍，达到能干事，会干事，干成事的效果。

第三、爱岗敬业，团结奉献，不断提高自身的作风建设。雷锋日记里有这样一段话：“如果你是一滴水，是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，是否永远坚守在你的岗位。”它告诉我们无论什么岗位，都要发挥它最大的潜能，做出最大的贡献。我是一棵小草，愿献上一丝新绿；我是一颗露珠，愿奉上一丝甘甜；我是一名电力公司员工，愿奉献我的青春和热血。

各位领导、各位评委：我才疏学浅、无法用言语来表达我对事业的热爱，对工作的向往，对人生的追求。但是通过今天这个平台给了我信心，给了我勇气，我决不放弃，时刻准备着！

当然，这次的邂逅，错过了黄金的季节，我也决不气馁，会更加清醒地查找自身存在的差距，励精图治，努力学习，完善自我。

我的演讲结束。

提高电力部门抄表收费效率的研究 篇3

摘 要 随着我国电力事业的快速发展，我国对电力事业的管理水平也相对得到了提升。在电力事业中，抄表收费一直都是电力部门的主要工作之一，也是最难做的工作。因为各种主客观原因的限制，导致我国电力部门的抄表收费效率得不到有效的提高，使供电企业的经济效益和周转资金受到了严重限制，对企业的发展形成了极大的阻碍作用。鉴于此，我国电力部门如何才能提高抄表收费效率，改善我国电力企业的经济效益，促进我国电力事业的进一步发展，这是我国电力部门值得深思的问题。

关键词 抄表收费 电力部门 收费方式 网络电能表 监督管理

自改革开放以来，我国政府就非常重视电力事业的发展。时至今日，我国的大中小水电站、火电站等多不甚数，这为我国社会主义市场经济的发展提供了充足的能源，对人们生活水平的提高起到了巨大的推动作用。当然，电力部门在为生产和生活提供电能的时候，会收取一定的使用费用，这就是电费。电费是电力企业的主要经济来源，是保证电力企业持续发展的根本。如果用户的电费不能正常的缴纳，必定会给电力企业的资金周转以及经济效益带去严重的影响。因此，我国电力企业必须要高度重视电费的回收管理。在电费回收的工作中，抄表是整个工作的第一步，也是最为关键的一步。如果抄表效率低下，那么也就会导致电费的回收效率变低。本文首先分析了当前我国电力部门抄表收费的现状，然后对如何提高电力部门抄表收费的效率提出了几点建议。期望通过本文的分析，可以让读者对我国电力部门抄表收费效率的提升有更加深刻的认识。

一、当前我国电力部门抄表收费现状

抄表工作是电费管理的首要环节，抄表工作即是指抄表人员对供电企业所服务的用户的电表进行电量抄录的工作，然后计算出本月（本季度）使用电量与上月（上季度）使用电量的差值，再根据电费计价标准计算出用户本月（本季度）应该缴纳的电费金额。当前我国电力部门的抄表工作主要有两种手段，其一是人工抄表，其二是掌上机抄表。掌上机抄表，虽然看似利用高科技手段进行抄表，实则仍然需要抄表人员逐户登门手工录入，依然无法摆脱工作繁复、抄表效率低下的弊病。现有抄表方式的工作量巨大，电力部门要求相关的抄表人员必须要在规定的日期内准确、及时的完成其所负责区域的抄表工作。高负荷的工作量极易导致抄表人员在抄表过程中常出现估抄、少抄、错抄、漏抄等现象，影响到电力企业电费的回收。同时，因为用电客户的分布面广，导致供电企业的管理成本和管理难度也相应的增加。因此，供电企业必须要寻找最科学的抄表方式，以此提高电力部门抄表收费的效率。目前，我国一线城市都正在推行以磁卡的方式管理电费，虽然取得了较好的效果，但是其他大部分城市，尤其是广大的农村地区依然需要人工入户抄表的方式才能完成电费的回收。

二、如何提高电力部门抄表收费效率

（一）电力无线抄表系统

电力无线抄表系统是指通过无线网络技术和嵌入式系统对用户电力仪表数据进行自动读取和处理的抄表系统。电力无线抄表系统的操作流程是：无线电表对用户的用电量进行采集并转换为脉冲信号，定期对其进行存储和积分处理，再通过射频模块将采集到的数据传输到微功率无线自助网网络中或是ZigBee网络上，再由中继器将信息传输到无线网关，无线网关再对这些信息进行整合处理，并通过3G或是GSM技术等将数据传输到控制中心，控制中心根据数据内容可以提供电量使用用情况的查询、管理等服务。

（二）基于GPRS电力抄表系统

随着无线网络的发展，基于无线网络技术的电力通信系统渐成主流，尤其是GPRS等无线网络技术的发展，使远程抄表系统得到了极大的改进。近几年，随着AMR技术的广泛应用，各种AMR系统和技术，比如智能化计量仪表、电力线载波通信技术等渐渐用于电力通信，使我国电力抄表技术更加先进，对提升我国电力抄表效率起到了积极作用。

（三）电能计量自动抄表系统

为了改善传统人工抄表方式的高成本、低效率、误差大、精度低、时效差等问题，近年来我国研发了电能计量自动抄表系统。电能计量自动抄表系统的构成主要由三部分组成，即中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统。中心处理子系统是整个电能计量自动抄表系统的最上层，负责对所有用户的用电信息进行汇总和分析，并作出相应的决策；前端采集子系统，顾名思义，就是将用户的用电数据采集起来，转换成相应的脉冲信号，传输给中心处理子系统。而通信子系统，则是负责将前端采集子系统中获取的用户用电量数据传输给中心处理子系统，通信子系统的种类主要有四种，即无线传输系统、低压电力线载波传输系统、光纤传输系统以及电话线传输系统。其中，光纤传输系统具有传输速度快、抗干扰性强以及传输距离远等特点，比较适合在上层通信网中使用。电能计量自动抄表系统的安全性比较突出，而且抄表的效率较高，这对提高电力部门的抄表收费效率有着非常重要的促进作用，当前在我国的应用也相对较为广泛。但是很多城市小区因为修建的年代早，该系统依然未能深入到城市的各个区域，更别说经济条件以及交通条件等相对较落后的农村地区。

（四）培训抄表人员

电费收取的标准一般以抄表人员入户所抄录的数据为基础，因此，抄表人员的技能水平会对电费收取的准确度产生极大影响。由此可见，加强对抄表人员的培训，对提升供电公司的经济效益有着巨大作用。抄表人员的培训工作，可以由地方电力供应部门进行组织，定期对抄表人员进行营销业务技能、法规制度、业务素质以及工作技能的培训，使抄表人员熟悉各种抄表系统，熟悉各种设备，并具备一定的问题处理能力。

（五）加强抄表的监督工作

抄表工作是提升电力企业经济效益来的基础，如果抄表人员在工作过程中麻痹大意，导致抄录数据出现各种问题，就会对供电企业的经济效益造成严重影响。鉴于此，电力部门必须要加强对抄表工作的监督管理，根据相关的法律法规以及本行业、本企业的规则来规范抄表人员的行为，奖惩有度，刺激其工作积极性，以此提高抄表收费的效率。

三、结束语

总而言之，随着科学技术的发展，电力部门的抄表方式也会逐渐发生变化，人工抄表的方式会逐渐被替代，新型的抄表方式会不断涌现，这对保证供电企业的经济效益有着至关重要的作用。

参考文献：

[1]燕宏海.完善GPS远程抄表技术，提高电力企业经济效益.现代经济信息.2011（8）：204-204.

电力部门抄表收费效率的提高办法 篇4

关键词：电力部门,抄表收费,提高效率

1 目前电力部门抄表收费的基本情况

电费是用电户针对使用电量而上缴的相应费用, 同时也是电力部门的经济来源。因此, 需要定期从用电户的电表上核对出具体而准确的用电量, 以便于收取电费。这对于抄表人员来说无疑是一项艰巨而繁琐的任务, 因为电费的收取是有固定期限的, 所以要求抄表工作必须在期限内完成。目前我们国家的抄表收费主要有两种形式, 一种是比较传统, 目前主要应用在一些小城镇以及边远山区的抄表形式———人工抄表;另外一种目前的应用范围还不是比较广泛, 主要应用在一些城市中———掌上机抄表。虽然掌上机抄表形式听起来比较高端, 具有一定的科技含量, 其实不然, 所谓的掌上机抄表工作最终还是需要超标的工作人员进行每家每户信息的手工录入, 换言之, 这种方式与传统的人工抄表的本质是一样的, 工作效率并不高。

此外, 人工抄表的主观性比较强, 缺乏有力的监督和监管, 所以在查表的过程中, 实际的使用电量数据就不能够得到保证。比如一些企业与抄表人员相互勾连, 就会出现少抄的现象。同时, 由于工作人员本身的素质以及工作态度的问题, 也会导致在抄表的过程中出现漏抄和误抄的问题, 这些问题如果不能够得到及时有效的解决, 那么可能会影响电力部门的整体发展。

2 抄表收费的主要制约问题

2.1 入户难

抄表工作人员进行入户抄表工作需要有业主的配合, 而在白天的工作时间, 业主也基本上在工作单位, 没法进行抄表工作, 而在节假日或者每天的晚上又是业主的休息时间, 业主不希望被打扰, 所以, 抄表工作的入户难就成为了一个比较普遍的问题, 也给抄表工作带来了一定的压力。一户的抄表往往需要往返几次才能完成, 长此以往, 工作效率必然低下。

2.2 强度大

在我国的农村, 电表是安装在电线杆上部的, 在进行抄表工作时, 工作人员必须穿戴专业道具, 爬上电线杆, 才能完成抄表工作。这样不仅增加了工作的风险性, 同时也大大的降低了工作效率, 一天下来, 往往是抄表没有完成几户, 而工作人员已经大汗淋漓了。遇到雨雪天气和刮风等恶劣天气, 抄表工作更是难上加难。

2.3 收费方式弊端

传统的收费方式是用户在每个月用电完毕后, 电力部门根据其具体的用电量, 进行电费的收缴工作。这种形式的电费收缴已经进行了几十年, 虽然取得了成效, 但是它存在的一系列问题也不容忽视。我们进行了大量的数据分析和对比, 并经过专业的数据分析, 将这种收费方式的主要弊端进行了梳理和总结: (1) 在收费管理过程中存在着复杂性和不可靠性。对用电户的收费需要准确的用电量抄录, 但由于用电户的点多面广, 使人工抄表工作繁重复杂, 抄表的准确及时性差。 (2) 收费方式单一, 对市场多费率方面的需要能满足, 但对一些如按照用户使用量大小而实行阶梯价格收费的模式, 就出现很多问题, 主要是因为在目前的技术水平下还不能完成向用户提供可提供用户验证的当月用电量计录。

3 提高效率办法

3.1 采用先进的抄表收费系统

3.1.1 采用远程抄表系统

远程抄表系统采用低压电网作为数据传输的主要通道, 其安装和维修都比较方便且成本低, 易于扩充。该系统的投运不但能提高抄表人员的工作效率, 还能方便的使供电公司对负荷进行预测、线损自动计算、异常用电分析、相位平衡分析、设备故障检查等进行统计, 对处理意外停电、电能质量及漏计电量等用电纠纷提供了科学有力的依据, 通过采用远程抄表系统, 不仅降低了供电企业的成本, 还提高了整体营销管理水平。

3.1.2 网络电能表预付费管理系统

网络电能表预付费管理系统通过采用通信网将用电户一侧的电能计量装置虚拟投到供电企业管理者一侧, 实现电能表的无线计量方式和管理方式, 类似于手机、电话等费用计量及交费方式, 该套系统具有以下几个特点:无需接触式的卡化预付费收费方式;具有方便的购电及查询详单功能;电能表充值的是电费金额, 内部自身进行费用与电量的计算, 像手机一样具备分时间段电费计算功能, 能自动实现调价功能及多费率转化;系统信息的传递通过加密手段具有安全可靠性;供电管理中心能实时准确的采集电能表中的电费、电量及电能表的运行状态等。

网络电能表预付费管理系统具有确保资金准时收回的作用, 该系统中的计量装置是预付费网络电能表, 它带有自动断电的执行机构, 待电费用完时它就会自动断电。该系统中信息明了, 不仅能从系统信息中及时掌握异常情况, 避免各种各样的管理漏洞, 还能方便的显示用户的购电费用及各时间段电价等信息, 方便用户;另外该系统通过网络传输数据, 通过网络对用电户的集中管理, 降低了供电企业的管理成本, 提高了供电企业营销的现代化水平。

3.2 加强对抄表人员的培训

供电企业收费的依据为抄表人抄录的用户的用电量, 抄表人的技能水平在一定程度上决定了供电企业的收益, 因此加强对抄表人员的培训是必要的, 可通过定期对抄表人进行培训、学习, 加强其对《国家电网公司电费抄核收工作规范》及营销业务技能、政策、法规等的学习, 并定期对抄表人进行考核来提高抄表人员的业务素质和工作技能, 加强抄表人员对电能量采集系统的学习, 使其能熟练的利用供电企业的设备对用电户的用电量进行抄录工作, 并能及时处理各种用电问题。

3.3 加强抄表监督管理

抄表工作关系到电力部门的经济收益, 换言之直接关系到电力部门的生死存亡, 因此必须加强对于抄表工作监督管理的重视。首先要在符合国家基本规定的前提之下, 结合本部门的实际情况和经营运行模式等, 制定出具体的抄表工作管理细则, 其次, 要严格按照细则的规定进行监督和管理, 对于那些严格按照细则办法工作并取得了一定工作成绩的员工要给予及时的奖励, 而对于那些违反细则规定的行为和个人要给予必要的处罚, 加强细则的执行力。这样既调动了广大员工的工作积极性, 同时也为高效的抄表工作奠定了基础。

结束语

总之全面提高电力部门抄表收费的工作效率是电力部门目前进行企业改革和规划的一项重要工作, 各个电力部门应该逐步引进相关的远程抄表系统, 并将其与网络技术相互连接, 实现电子远程监控和自动化收费管理, 同时, 要加强当前工作人员的综合素质培养, 逐步改变他们的观念, 使其更好的融入进新的自动化抄表体系中。

参考文献

[1]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J].科技与企业, 2013 (16) .

电力收费 篇5

国电安运[1998]185号

加快住宅建设，改善居民居住条件，是党中央、国务院十分关心的问题，国家电力公司及其所属电力企业将全力以赴支持城建部门，并配合搞好新建住宅的电力配套建设及有关服务。为此，国家电力公司提出对新建居民住宅供电设施收费及管理特做如下规定：

一、新建住宅配套供电工程，供电容量应满足人民生活不断增长的需要，并符合国家或有关行业标准。供电方式应按照安全、可靠、经济合理和便于管理的原则确定。

二、新建住宅的新增用电，新建住宅单位应按照国家有关规定向当地供电企业提出用电申请。供电企业应按照供电营业规则，积极办理报装接电手续。

三、新建住宅应执行国家现行有关规定，按照申请新装或增加的容量向供电企业一次性交付供电工程贴费，取消买用电权的规定。

四、供电企业实施供用电工程及受理用户新增报装用电，应公开办事程序，严格执行现行电价政策，公开收费标准。属地方政府出台的有关按照用电量或建筑面积收取电力建设集资等费用的政策或规定。按照国家清理整顿乱收费的精神，建议商地方政府后取消。

五、新建居民住宅，实行“一户一表”抄表到户的方式进行管理，以保障供用电的安全，规范电费收费和行为，提高服务质量，减轻居民负担。

六、在新建住宅区域内，由新建住宅单位投资建设的室外配电设施：其投资又摊入建房成本的，室外配电设施产权属于居民共有，为确保居民供电安全，产权应无偿移交供电企业运行管理。其投资未摊入建房成本的，室外配电设施产权属新建住房单位所有，由新建住房部门负责运行维护管理；如需委托供电企业运行管理的，双方应签定有偿维护管理协议；如愿移交供电企业的，双方应签定产权有偿移交协议，产权按借贷方式处理，由供电企业负责还贷。