模糊的上海电影节

2024-11-01

模糊的上海电影节（通用3篇）

模糊的上海电影节篇1

0前言

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高, 外出旅游已成为人们休闲生活中重要的组成部分, 气候的变化又时刻影响着旅游活动的舒适度。一般来说, 旅游者总是选择最舒适的环境地点和最佳的旅游季节进行旅游, 所以, 旅游气候的舒适度影响着客流量的季节变化, 这也是形成旅游淡旺季的重要因素之一。充分准确评价与合理开发气候资源, 成为发展区域旅游业的一项重要工作任务。由于气候成为游客选择旅游时间地点的重要影响因素, 因此国内外研究人员对气候舒适度评判进行了大量的研究, 并提出多种计算方法对旅游气候舒适度进行预报和评价, 并由定性研究分析逐渐转为定量研究分析。

人们在描述说明某地气候时, 常用是否“舒适”或“宜人”来评价论述。所谓人体生理的舒适度, 是指人体对其所处的环境或日照感到好适应且无需调节时的感觉状态。根据表1各年代研究者对气象指标研究情况, 表明影响人体舒适度的气象因素是多方面的, 其中主要的是温度、湿度和风速, 故引入舒适度来定量地表征气候对人的适宜程度。

1 资料来源

由于上海位于长江三角洲的前缘, 属于典型的亚热带海洋性季风气候, 四季分明, 温和湿润, 雨水充足, 且多集中在4-9月。上海气温最热的时候是在7~8月, 超过35℃的高温天数有10天左右, 并且6月中旬至7月上旬是梅雨季节, 阴雨连绵;8月底到9月上中旬是台风多发季节, 常有突如其来的狂风暴雨;最冷的时候是1月下旬到2月初, 虽然很少有降雪, 但湿冷的空气、刺骨的北风往往令人难以忍受, 要注意防寒保暖。根据天气网记录数据, 选取上海城市天气3年 (2011-2013年) 9月下旬-11月上旬的天气进行分析研究。

2 分析评价方法

对舒适度的评价方法, 是以集合论为基础, 利用美国学者L.A.查顿提出的模糊集合的概念, 在普通集合中, 元素X对集合A的隶属关系只有0和1两种情况, 而模糊集合则把X对A的隶属程度从0或1扩充为[0, 1]这样一个实数闭区间。如果在论域U上, 每一个元素x都与一个μA (x) 相对应, 且μA (x) 满足:0≤μA (x) ≤1, 则μA (x) 就确定U上的一个模糊子集A, 并称μA (x) 为A的隶属函数。它反映的U中任一元素对模糊子集A的隶属程度。

为了评判上海旅游气候舒适度的水平分布, 本文选取2011-2013年) 9月下旬-11月上旬的日平均气温、相对湿度和平均风速为资料作为评价气候环境对人体舒适度的影响因素, 故:

选定因素的论域为:U= (气温t、相对湿度f、风速v) ;

评价的论域为:A= (很舒适B1, 舒适B2, 较舒适B3, 不舒适B4) 。

根据环境卫生学理论以气温24℃、相对湿度70%和风速2m/s作为人体最舒适的气候条件建立隶属方程, 但实际情况可能有所差别, 气温仅代表空气的冷暖程度, 在其他因素的影响下, 相同的人在相同的气温条件下也可能感受不一样。只有在综合湿度和风速的情况下, 才能合适地表示出人体对环境冷暖程度的感受, 参考其他学者提出的标准并结合上海市气候特征对比观察, 认为气温22℃、相对湿度70%和风速2 m/s是在上海人体感觉最舒适的气候条件, 以此为标准对三个因素分别建立隶属函数方程为:

将上海的气候要素值分别带入隶属方程, 即可得到各候平均气温、平均相对湿度和平均风速的隶属函数值。并规定各因素隶属的函数值如下:

μ≥0.85很舒适;

0.85>μ≥0.75舒适;

0.75>μ≥0.60较舒适;

0.60>μ不舒适。

将平均气温、相对湿度和风速作为单个因素, 建立U到A的单因素评判矩阵R, R中的每一个元素是U中各因素隶属函数值对应A中各等级的个数在该因素中所占的百分率。如对于10月下旬, 旬平均气温属最舒适、舒适、较舒适和不舒适的次数分别为3、2、5和5, 它们在3年气温记录中所占百分率分别为20.0%、13.3%、33.3%和33.3%这是R中第一行元素;再对相对湿度和风速进行同样的计算, 便可得到2011-2013年10月下旬上海市舒适度的单个因素的评判矩阵为:

由于多种因素的综合才能准确反映气候舒适度, 并且各种气象要素对其影响并非处于同样重要地位, 其中气温影响最大, 相对湿度和风速处于有次要影响, 需考虑三要素权重的分配来做出综合性评判。根据近代学者们的经验总结和研究结果, 设定三要素权重的分配为:V= (0.60 0.20 0.20) 。模糊综合评判决策存在加权平均和极大—极小两种不同的算法, 由于极大—极小算法计算得出的气候舒适度值差异较小, 因此由B=V×R通过取大取小法则来计算得到气候舒适度的综合评判结果, 经过归一化数学处理后, 可得各旬气候舒适度综合评价结果。如10月下旬气候舒适度综合评判结果如下:

以此类推, 再对其他候进行同样的运算。

3 对上海旅游气候资源的评价

从图1的综合舒适指数的柱状图来看, 10月上旬最高, 较舒适天气。9月夏季的一些余热天气还没有散去, 并且会有台风带来的雨水天气, 所以天气舒适指数并不高;10月下旬开始, 天气转凉, 并且会有10天左右5级以上的劲风天气, 天气舒适度开始下降。如果在舒适度不好的时间段来上海旅游的话, 就应该尽量选择以室内参观为主的景点, 如上海城市规划展示馆, 上海科技馆, 上海市博物馆。

上海旅游资源丰富, 通过对气候舒适度的模糊综合评价, 上海各月份以及上半月和下半月气候舒适度指数各不相同, 综合指数普遍不高。因为属于亚热带海洋性季风气候, 4~9月多雨水, 7~8月高温, 8月底到9月上中旬是台风多发季节, 11月开始转冷。其中适合旅游的天气在十一黄金假期期间, 正好是一段非常适宜的旅游时段, 在此期间应有针对性的开发适合旅游者的旅游产品, 给游客最佳体验, 宣传上海旅游品牌。

参考文献

[1]赵小艳, 申双和, 孙虎声.南京旅游气候舒适度的探讨[J].南京气象学院学报, 2008, 31 (2) :250-256.

[2]赵小艳, 刘寿东, 孙燕, 等.两种模糊综合评判算法在气候舒适度评判中的差异分析[J].内蒙古气象, 2008 (2) :21-23.

[3]凌良新, 陈永, 谢松元, 等.潮州市旅游气候资源分析[J].广东气象, 2008, 30 (3) :39-41.

[4]陈冬冬, 章锦河, 刘法建.黄山旅游气候舒适度与客流量变化相关性分析[J].资源开发与市场, 2008, 24 (7) :607-609.

[5]李秋, 仲桂清.环渤海地区旅游气候资源评价[J].干旱区资源与环境, 2005, 19 (2) :149-153.

[6]杨尚英.旅游气象气候学[M].杨凌:西北农林科技大学出版社, 2007:212.

模糊的上海电影节篇2

邮轮产业作为航运业中的中高端环节,在上海加快建设国际航运中心的进程中其发展已受到社会各界的极大关注。邮轮产业的发展对相关配套服务业提出了极高的要求,但目前上海仍处于邮轮产业发展的起步阶段,配套服务业协同发展效应还未充分显现,根据邮轮产业的特点及国际邮轮产业发展的经验,本文认为上海需通过建设国际邮轮服务区提升邮轮配套服务业水平,促进邮轮产业整体发展。

国内外关于邮轮服务业的研究只在近几年开始,KLAMAN, J. R.从公共安全的角度指出安保服务在邮轮服务业中具有十分重要的地位[1]。Kwortnik, Robert J等指出邮轮服务业需提供以顾客为导向的个性化服务[2]。王凌峰从港口与旅游服务的角度对邮轮服务业进行了研究[3]。但现有研究往往侧重于产业定性论述,讨论邮轮服务业中某些产业的发展以及须达到的水平,而从全局角度考虑邮轮服务业中产业发展的研究甚少。质量功能展开(简称QFD,Quality Function Deployment)技术方法自1967年被提出以来已在制造业产品设计领域得到广泛应用,该方法将顾客需求转换为产品研发和制造阶段的技术要求(即质量特性)[4] ,以在最大程度上提升顾客的满意度。本文在邮轮服务区产业发展的选择研究中也将借助QFD的技术方法。邮轮服务区的建设必须实现诸项功能,如同QFD中的客户需求,邮轮服务区中各类相关产业的培育是服务区实现诸项功能的途径,这如同QFD中的满足客户需求的技术属性。另外,功能的重要性、各类相关产业与功能的相关度很难用一个确定的数字表达,适合用模糊数来刻画。故本文试将模糊思想与QFD方法相融合,设计模糊QFD的产业选择方法,为邮轮服务区产业发展提供科学的决策依据,以期为上海邮轮产业的发展提供参考。

1 上海国际邮轮服务区的功能定位与产业分析

1.1 邮轮服务区的概念界定

波特在其《国家竞争力》中曾指出,竞争性的服务业有助于孕育或提升供应商和客户所属产业[5],故邮轮产业也必能借助具有竞争力的相关产业有所提升。邮轮服务区具体而言,就是以邮轮码头为圆心形成邮轮产业链相关产业地理集中的扇形区域,借助产业的地理集聚优势实现信息、人才、基础设施共享,通过内部分工、协作,快速提升邮轮产业竞争力。邮轮服务区所提供完善的配套服务必将提升港口所在地邮轮公司的数量和能级、邮轮航线密度、邮轮停靠数量和出发与到达的游客数量等,进而奠定上海邮轮港口在全球邮轮经济网络中的重要地位,故上海国际邮轮服务区的形成是建设具有一定能级邮轮港口的必要条件。

1.2 邮轮服务区功能及产业分析

1.2.1 邮轮服务区功能的定位

基于邮轮产业链上相关产业特点,结合北美邮轮产业的发展经验及上海邮轮产业的发展现状,本文将上海国际邮轮服务区的功能定位如下:

1)主体功能(F1)。国际邮轮服务区的核心功能,包括:国际邮轮靠泊服务功能、国际邮轮总部集聚功能和游客集散功能。具体而言:国际邮轮靠泊服务功能主要用以满足国际邮轮抵达之前、抵达、停靠期间、离开邮轮码头过程中所产生的一系列服务需求,如进出港引航服务、海关检疫服务等;国际邮轮总部集聚功能即通过完善邮轮服务业集群的各项软硬件水平,以吸引国际邮轮公司设立总部或地区总部、吸引相关航运企业总部的进驻;游客集散功能则主要提供水陆空联动的客流集散服务,确保网络流的畅通。

2)辅助功能(F2)。主要服务于主体功能,为主体功能的实现提供相应的支持。主要包括邮轮配套服务功能和航运商务服务功能、公共服务功能。具体而言:邮轮配套服务功能主要指为靠泊邮轮提供维修保养、物资补给、清洁服务、废弃物处理服务及其他相关配套服务等;航运商务服务功主要用以满足国际邮轮服务及跨国邮轮公司所需的航运金融、中介代理、教育培训、信息服务、专业咨询等商务服务;公共服务功能即为国际邮轮服务相关的海关、海事、单证等政府管理机构提供的公共管理服务,邮轮行业协会、航运组织协会、海员俱乐部等中介机构提供的公共服务,以及医疗保健行业提供必要的医疗保健服务等。

3)拓展功能(F3)。以拓宽国际邮轮服务区服务范围为核心的专项功能。主要包括:拓展商务功能、中高端商业服务功能及人文生态休闲旅游服务功能等。具体而言:拓展商务功能主要指由邮轮特色服务的开发所带动的航运会展、商务贸易、物流仓储等拓展型商务服务;中高端商业服务功能则用于满足游客及船员中高端商品需求、餐饮住宿需求、娱乐休闲需求等相关服务需求;人文生态休闲旅游服务功能即为依托邮轮服务业集群腹地所开展的一系列旅游休闲特色服务,如紧密结合腹地历史人文、生态景观,为游客提供心灵蓄能、体能恢复等相关服务。

1.2.2 邮轮服务区待培育产业的分析

上海国际邮轮服务区是一个兼具多项功能的现代服务产业集群,其内部具体产业对服务区功能的实现具有决定性作用。因此,邮轮服务区的产业培育与发展是上海建设国际邮轮母港的重要抓手。

基于对Business Research and Economic Advisors2006至2009年关于北美邮轮产业分析报告[6,7,8,9]的研究,本文分析梳理出与北美邮轮产业发展最相关的五大服务产业,即①专业服务业及政府服务业,包括专业、科学和技术服务业、政府行政服务业、住宿及餐饮服务业、艺术及娱乐服务业等;②运输业,包括物流服务业、航空及地面交通运输服务业等;③金融服务业,包括银行、保险、不动产及租赁业等;④批发及零售贸易业;⑤信息服务业。以上产业与北美邮轮业间的相互影响作用为美国带来了巨大的经济收益,提供了众多的工作岗位,极大地刺激了美国经济的发展、推进了邮轮产业的升级。鉴于此,本文在确定上海国际邮轮服务区备选培育产业时,结合上海实际及邮轮服务区功能特性,细化了以上五大产业,提出了上海国际邮轮服务区的18项备选培育产业(如表1所示)。

诚然,服务区内各项产业对服务区功能的实现具有重大的影响,但具体产业对服务区整体功能、具体功能的影响程度究竟如何,服务区建设中又应重点培育哪些产业等问题都是亟待解决的,为此下文提出模糊QFD的方法以从定量角度解决这些问题。

2 基于模糊QFD的产业选择方法

2.1 模糊QFD的基本思想

质量功能展开(QFD)是一种顾客驱动的产品开发方法,是系统工程思想在产品设计与开发全过程中的具体应用。QFD借助质量屋来规划产品的设计[10],将顾客需求(CR,Customer Requirements)转化为产品技术属性(TA,Technical Attributes),在最大程度上提升顾客的满意度。而在实际应用中数据的采集很难精确量化,Yizeng Chen提出基于模糊加权平均法[11]和模糊期望值算子[12]的模糊QFD定量评价方法[13]。本文在此基础上对该方法做了进一步的应用拓展,将邮轮服务区的功能(F)看作是顾客需求(CR),将邮轮服务区的产业(I)看作是技术属性(TA),并引入了专家权威度,对原有方法进行了修正,建立产业选择的模糊QFD定量评价模型。

2.2 专家权威度的测度

在一手数据收集过程中,专家个人对问题的认知程度将直接影响问卷的打分结果。而在实际问卷调查中无法保证每一个受访专家都对问题具有很高且相同的认知度,故原有方法中对每一位专家的打分结果赋予相同权重存在一定的偏颇。为此本文对其进行了修正,引入专家权威度ck,综合考虑专家的判断依据以及对问题的熟悉程度,如(1)所示。

ck=(cak+csk)/2 (1)

其中,cak表示第k位专家的判断依据,csk表示第k位专家对研究对象的熟悉程度。专家判断依据分为4个选项:理论分析、实践经验、国内外了解、直觉,分别赋予0.3、0.3、0.3、0.1的分值,专家可根据自身情况对判断依据做出选择,其选项累加值即为cak。专家对研究对象的熟悉程度分为6个不同层次:不熟悉、不太熟悉、一般、比较熟悉、熟悉、很熟悉,分别赋予0、0.2、0.4、0.6、0.8、1的分值,专家需根据自身对研究对象的熟悉度进行选择,其选项值即为csk。

由(1)计算所得ck越大,说明第k位专家权威程度越高,该专家所给出数据信息更具参考价值,其享有的权重也将更高。故本文采用专家权威度,对功能重要度及产业相关度进行加权平均处理,有效避免了由于专家认识度的不一所造成的计算结果偏差,使结论更具科学性。

2.3 模糊重要度的计算及排序方法

第一步,根据国内外相关文献、国外邮轮经济的发展经验等确定邮轮服务区的功能(Fi)及备选产业(Ij)。这是数据采集的基础,决定了在数据收集过程中专家打分的选择范围,对最终结果的可靠性具有直接的影响。

第二步,基于对功能与备选产业的确定,设计调查问卷,采集原始数据并对数据做进一步处理。根据每一位专家对功能(Fi)的打分,结合专家权威度ck获取各项功能的加权模糊重要度;根据专家对各产业(Ij)与各功能(Fi)的相关度打分,结合专家权威度ck计算各产业(Ij)对各功能(Fi)的模糊相关度。

在确定重要度和相关度的过程中,采用三角模糊数表达专家使用语言变量所描述的功能重要度,分别由 7个等级的语言变量描述:非常不重要、稍微不重要、不重要、有点重要、中度重要、重要、非常重要。相应定义三角模糊权重集:{ $\tilde{w}_{1}^{*}$ , $\tilde{w}_{2}^{*}$ , $\tilde{w}_{3}^{*}$ , $\tilde{w}_{4}^{*}$ , $\tilde{w}_{5}^{*}, \tilde{w}_{6}^{*}$ , $\tilde{w}_{7}^{*}$ },用以表达以上7个语言变量,其中 $\tilde{w}_{1}^{*}$ =(0,0,2), $\tilde{w}_{2}^{*}$ =(0,0.2,0.4), $\tilde{w}_{3}^{*}$ =(0.2,0.35,0.5), $\tilde{w}_{4}^{*}$ =(0.3,0.5,0.7), $\tilde{w}_{5}^{*}$ =(0.5,0.65,0.8), $\tilde{w}_{6}^{*}$ =(0.6,0.8,1), $\tilde{w}_{7}^{*}$ =(0.8,1,1)。同样,功能Fi与产业Ij之间的相关性度量用5个等级的语言变量描述,分别为:无、弱、中度、强、很强。相应定义三角模糊权重集:{ $\tilde{u}_{1}^{*}$ , $\tilde{u}_{2}^{*}$ , $\tilde{u}_{3}^{*}$ , $\tilde{u}_{4}^{*}$ , $\tilde{u}_{5}^{*}$ },其中 $\tilde{u}_{1}^{*}$ =(0,0,0.3), $\tilde{u}_{2}^{*}$ =(0,0.25,0.5), $\tilde{u}_{3}^{*}$ =(0.3,0.5,0.7), $\tilde{u}_{4}^{*}$ =(0.5,0.75,1), $\tilde{u}_{5}^{*}$ =(0.7,1,1)。

结合专家权威度,各Fi模糊重要度计算公式如(2)所示。

$\tilde{w}_{i} = \sum_{k = 1}^{s} c_{k} \tilde{w}_{i}^{k} / \sum_{k = 1}^{s} c_{k}, i = 1, 2, \dots, m (2)$

其中, $\tilde{w}$ i表示第i项功能的模糊权重,表示 $\tilde{w}$ ik第k位专家认为第i项功能的重要度, $\tilde{w}_{i}^{k} \in {\tilde{w}_{1}^{*}, \dots, \tilde{w}_{3}^{*}, \dots, \tilde{w}_{7}^{*}}$ ,ck为第k位专家的权威度,s为专家总数。

结合专家权威度,各Ij与各Fi之间的模糊相关度计算公式如(3)所示。

$\tilde{u}_{i j} = \sum_{k = 1}^{s} c_{k} \tilde{u}_{i j}^{k} / \sum_{k = 1}^{s} c_{k}, i = 1, \dots, m$ ;j = 1,…,n (3)

其中, $\tilde{u}$ ij表示第i项功能与第j个产业间的模糊相关性测度; $\tilde{u}$ ijk表示第k位专家给出的关于第i项功能与第j个产业的模糊相关度, $\tilde{u}_{i j}^{k} \in {\tilde{u}_{1}^{*}, \dots, \tilde{u}_{3}^{*}, \dots, \tilde{u}_{5}^{*}}$ ,ck为第k位专家的权威度,s表示专家总数。

第三步,计算产业的模糊重要度。根据模糊加权平均法,产业模糊重要度 $\tilde{Y}$ j为 $\sum_{i = 1}^{m} \tilde{w}_{i} \tilde{u}_{i j} / \sum_{i = 1}^{m} \tilde{w}_{i}, j = 1, 2, \dots, n$ ,由式(2)和式(3),得到式(4)。

$\begin{array}{l} \tilde{Y}_{j} = \\ \sum_{i = 1}^{m} [(\sum_{k = 1}^{s} c_{k} \tilde{w}_{i}^{k}) (\sum_{k = 1}^{s} c_{k} \tilde{u}_{i j}^{k})] / (\sum_{k = 1}^{s} c_{k}) (\sum_{i = 1}^{m} \sum_{k = 1}^{s} c_{k} \tilde{w}_{i}^{k}), j = 1, 2, \dots, n (4) \end{array}$

但由于其中 $\tilde{w}$ ik、 $\tilde{u}$ ijk均为模糊数,故由模糊加权平均法得到产业重要度同样是模糊数,即实际上无法获得每个产业重要度的明确隶属度函数,因而仍无法对产业进行排序。本文利用Kao等[11]提出的h-截集模糊加权线性规划方法解决此问题。

第四步,产业重要度排序。分别定义 $\tilde{w}$ i和 $\tilde{u}$ ij的h-截集为(Wi)h和(Uij)h,如式(5)所示,其中 $μ_{\tilde{w}_{i}} (w_{i})$ 和 $μ_{\tilde{u}_{i j}} (u_{i j})$ 分别表示 $\tilde{w}$ i及 $\tilde{u}$ ij的凸模糊集函数,h的取值范围为0到1之间。显然这里Fi的重要度及Fi与Ij的关联度将由h值决定。

${\begin{cases} (W_{i})_{h} = {w_{i} \in W_{i} | μ_{\tilde{w}_{i}} (w_{i}) \geq h}, \forall i \\ (U_{i j})_{h} = {u_{i j} \in U_{i j} | μ_{\tilde{u}_{i j}} (u_{i j}) \geq h}, \forall i, j \end{cases} (5)$

定义 $\tilde{Y}$ j在h-截集的上、下限分别为(Yj)hU和(Yj)hL,即当wi∈(Wi)h,uij∈(Uij)h时, $\tilde{Y}$ j的最大值为(Yj)hU,最小值为(Yj)hL。通过变量转化将非线性规划化为线性规划,可求解出(Yj)hU及(Yj)hL。进一步计算基于不同h截集水平下 $\tilde{Y}$ j的最大值(Yj) $_{h f}^{U}$ 及最小值(Yj) $_{h f}^{L}$ ,采用平均水平截集去模糊化方法,求得产业模糊重要度的模糊期望值算子E( $\tilde{Y}$ j),计算公式如(6)所示。[13]

$E (\tilde{Y}_{j}) = \frac{1}{2 l} \sum_{f = 1}^{l} ((Y_{j})_{h_{f}}^{U} + (Y_{j})_{h_{f}}^{L}) (6)$

其中,l为样本总数,h1,…,hf,…hl表示不同样本下的h截集水平,且h1<…<hf<…<hl=1。由上式可计算出各产业(Ij)在不同h-截集水平下的去模糊值,依据大小即可对各产业的重要度进行排序。以上计算过程本文均将通过MATLAB编程实现。

3 上海国际邮轮服务区的产业重要度评价及选择

上文已就上海国际邮轮服务区的三大功能及待培育的18项产业做了详细的论述,这里就不再赘述了。下文将以此为基础,具体运用模糊QFD方法对服务区的重点培育产业进行选择分析。

3.1 问卷数据的采集与处理

本文在数据的采集中运用调查问卷法收集一手数据的方法,对9位专家进行问卷调查,记Profk为第k位专家,k=1,2,…,9,由(2)计算得9 位专家对 3项功能,即主体功能、辅助功能、拓展功能重要度的加权平均三角模糊数(如表2所示)。借助(3)进一步计算9位专家对Fi与Ij相关度的评价,得到功能-产业模糊关联度的加权平均三角模糊数(如表3所示)。以下问卷数据预处理结果将被作为邮轮服务区产业模糊重要度计算及排序的输入数据。

3.2 产业模糊重要度的计算及排序

本文运用MATLAB实现引进h-截集的非线性规划去除模糊化,在程序编写中先后将(4)、(5)、(6)转化为程序语言,进而实现对产业的排序。基于MATLAB输出结果E( $\tilde{Y}$ j)可以获得18项产业在同时考虑三项功能时的模糊重要度期望值及其排序(如表4所示)。

由运算结果可知,专家对大部分产业模糊重要度的期望值较高,说明大部分备选产业与邮轮产业之间存在较强的相关度。为进一步探求各单项功能中产业的重要度,本研究又对各具体功能进行了产业模糊重要度计算,在各功能中排名前三位的产业如表5所示。

3.3 基于评价结果的重点产业选择分析

本文将以计算所得产业模糊重要度作为邮轮服务区产业选择的重要依据,根据表4,各产业重要程度期望值不尽相同,但大部分数值较高,故上海邮轮服务区的建设中应统筹发展以上18个产业,并注重它们的协同发展效应,其中信息服务业、交通运输服务业、补给保障业、船舶维修业、金融服务业对服务区三项功能的综合实现具有十分重要的作用,应重点培育。对信息服务业、交通运输服务业、补给保障业、船舶维修业、金融服务业这些产业的培育与发展如同是完善邮轮服务区的基础设施建设,是维持邮轮服务区正常运营的必备条件。

根据表5,各单项功能与个别产业还存在较高的相关度。在主体功能中还应特别重视港口服务业及邮轮运营管理业的培育,虽然这两个产业由于与其它功能的相关度较小而未体现在综合功能层面,但它们对于改善上海港入境手续繁琐、排队时间长等具体问题有积极的作用;在辅助功能中除了综合功能中所涉及的补给保障业、船舶维修业、金融服务业外,还需重视政府服务业的发展,它对于优化邮轮服务区软环境具有积极的作用;在拓展功能中还需重视休闲购物业、住宿和餐饮业、休闲旅游业及会展服务业的培育,它们能切实增加邮轮产业链的经济附加值、进而带动长三角服务业的发展。可见,培育与各单项功能具有较高相关度的产业是提升上海邮轮产业国际竞争力的重要途径。

4 结语

本文将邮轮服务区的功能看作是QFD中的顾客需求,将邮轮服务区的产业看作QFD中的技术属性,建立了产业选择的模糊QFD定量评价模型。模糊QFD评价表明:上海邮轮服务区的配套产业应涵盖本文所提及的18项产业,但对不同产业应予以不同的重视度,其中须重点培育综合功能及单项功能所涉及的相关产业,以此达到最佳的资源配比,使服务区整体水平更符合上海邮轮产业发展的需求。

摘要：邮轮服务区是一个兼具多项功能的服务业集群,其功能实现依赖于产业发展。本文首先提出上海国际邮轮服务区应具备的功能和相关配套产业,而后设计了邮轮服务区产业选择的模糊QFD评价模型。研究得出:信息服务业、交通运输服务业、补给保障业、船舶维修业、金融服务业对综合功能的实现具有决定作用;港口服务业、邮轮运营管理业、政府服务业、休闲购物业、住宿及餐饮业、休闲旅游业、会展服务业对各单项功能的实现具有重要作用。

模糊的上海电影节篇3

《简·爱》是英国十九世纪著名三姐妹作家之一的夏洛蒂·勃朗特所著, 是一部带有自传色彩的长篇小说。这部小说以简爱与罗切斯特先生之间的爱情故事为主线, 塑造了一个不向命运屈服, 不向卑微屈服, 勇敢地与命运做斗争的新时代顽强的女性形象。生活在社会底层并受尽磨难, 却铸就了简爱顽强和勇于追求平等幸福的性格。一个顽强的女性、一个善良的女性、一个独立思考的女性、一个敢爱敢恨的女性。这是一部作者用心编著并能真正走向读者内心深处的小说。近年来, 这本名著小说也拍成了电影, 并被搬上了影视屏幕, 使得这部不朽的著作更走向大众。本文将以电影版的《剪·爱》中的台词为文本, 分析模糊限制语在这部电影当中人物对话中的实际运用。

1 模糊限制语及其类型介绍

模糊性是人类语言所具备的自然属性之一。1965年美国著名学者Zadeh提出的“模糊集” (fuzzy sets) 这一概念, 从而为模糊理论的诞生奠定基础以来, 许多模糊理论框架下的研究应运而生, 模糊理论的诞生对语言学同样产生了重大而深远的影响。[1]模糊限制语就是一些把事情弄得模模糊糊的词语 (words whose job is to make things fuzzier) (G.Lakoff, 1972) 。即“把事情弄得更模糊或更小模糊的词语”[3], 也就是说有些模糊限制语能削弱说话者的允诺程度, 比如sort of, perhaps, somewhat, 又有些模糊限制语如very, really会增强说话者的允诺程度。

Prince (1980) 讲模糊限制语分为变动性模糊限制语和缓和性模糊限制语两类。变动性模糊限制语可以改变命题的真值条件, 或对原来话语做出修正, 或给原话一个变动范围。其细分之下的程度变动语即为表现语义程度差别的模糊限制语, 如:a little bit, almost, kind of, more or less, quite, really, commonly, some, somewhat, sort of, to some extent, in a sense…而范围变动语则指限制话题变动范围的模糊限制语, 包括:about, around, approximately, essentially, mostly, roughly, over, more than…缓和型限制语不仅改变命题的真值条件, 其主要功能是表示说话人对交谈中提供的信息是可信程度、详略程度、关联程度以及清晰程度所持有的态度, 使话语中原本肯定的语气趋于缓和。它包括两类:其一为直接缓和语, 即表达说话人对话题的猜测态度的词或短语, 具体有:I think, as far as I know, I guess, I suspect, hard to say, I’m afraid…其二为间接缓和语, 它是通过第三者的看法来间接表达自己的态度, 因此使话语显得更客观。具有:according to, It is said that…, It seems that…as it is well known, it is assumed that…

20世纪70年代末, 我国的模糊语言学研究开始出现, 伍铁平教授较早地在中国进行模糊语言的研究。他于1997年发表了《模糊语言学初探》, 在1999年出版了《模糊语言学》一书, 此书的发表也标志着中国语言学的研究进入了一个崭新的较为系统的阶段。模糊语言的运用实则可以作为一种交际策略, 它的运用可以使得谈话更具有价值和意义, 使得谈话的信息得到准确且全面的传达, 也是语言在实际运用中完善的体现。

2 模糊限制语在电影《简·爱》中的语用功能分析

模糊限制语在语言的使用中比比皆是。模糊限制语的使用可以增强语言的渲染力, 使得信息得到更好的传达。或是为了出于礼貌的考虑, 使得语言更加得体, 又或是为了给说话人一方留有余地, 它的功能不一而足。以下将从语用功能的角度出发, 以电影《简·爱》中的台词为文本, 具体分析模糊限制语在电影中所起的作用。

2.1 维持礼貌, 使得说话双方更好地交流

说话人有意使用模糊语言, 使语言变得模棱两可。这是为保证对方的负面面子不受威胁, 说话人就要有负面的礼貌策略。例如电影当中有这样一个片段, 简爱离开了洛伍德学校, 多年后长大成人, 由于生活地极其艰苦, 于是她为了谋生计而登广告, 希望求得一份家庭教师的职业。不久, 桑非德庄园的女管家聘用了简爱。庄园的费尔法克斯太太接待了远道而来的简。在这样一个严寒的天气下, 简远行赶到庄园, 费尔法克斯太太的语气非常和缓, 在寒暄中带有真切的关心。

(Entering the building, Jane is warmly welcomed)

Maid:Miss Eyre, we’ve been expecting you.Will you comethis way please, madam.

Mrs Fairfax:Ah!How do you do, my dear.I’m afraid you’ve had a tedious journey.You must be cold.Come and sit downby the fire.

根据语用学礼貌原则中的得体原则 (Tact Maxim) , 在交际中, 人们通常本着尊重别人的原则在言语表达时, 尽量避免冒犯对方, 因此经常采用一些委婉的表达, 这段对话中, 通过使用“I’m afraid”模糊限制语表达, 保全了听话人的面子。费尔法克斯太太性格温和, 心地善良, 也受过足够的教育。虽然对于费尔法克斯太太和简来说, 这是初次见面, 这样的表达也是寒暄的一种, 但是却能体现出说话者真挚的关心。既礼貌又委婉, 模糊限制语的使用在这里也发挥了它应有的功能。

2.2 保全面子, 更加达到自我保护的目的

当说话人的本意或是真实想法并不想明确地表达出来, 可借助模糊限制语来模糊话语界限或范围, 从而起到保护自己, 保全面子的功能。当费尔法克斯太太正式将简介绍给罗切斯特先生认识的时候, 罗切斯特发现这并不是他和简的第一次见面, 他想了解更多关于简的出生, 家庭, 生长环境等等。在问完简是否会弹钢琴之后发现简的回答十分冷峻, 这不由让罗切斯特先生觉得简的个性十分特立独行, 甚至有些不近人情。简是阿黛乐的家庭教师, 也教她作画, 在看了几张画之后, 一段对话又在简和罗切斯特先生之间产生了。

Mr.Rochester:Did you copy them?

Jane Eyre:No, sir, they come out of my head.

Mr.Rochester:That head I see now on your shoulders?

Jane:Yes, sir.

Mr.Rochester:Has it other furniture of the same kind with-in?

Jane:I think it may have.Better I hope.

一位出身卑微, 相貌平平的家庭女教师能够创作出不凡的画作, 这让罗切斯特先生感到很惊讶, 也让他对于简刮目相看。他也对于简的创作灵感感觉到怀疑和不解, 于是在这段对话中显得些许冷酷和直接, 甚至有些不尊重简的意味在之中。简的回答中的“I think”, 不卑不亢地表明了自己的态度, 即保全了自己的面子, 也不显得失礼。

2.3 委婉用语, 使得语言表达更加得体

在一个阳光明媚的早晨, 简·爱在教阿黛乐画画的时候, 得知阿黛乐害怕罗切斯特先生的离开, 希望简能够画一张罗切斯特先生的画像, 之后被罗切斯特先生发现, 他半开玩笑地试探着问简于他容貌的看法, 而简的回答直言不讳。于是有了以下的对话。

Jane Eyre:The beauty is of little consequence, something ofthat sort.

Mr.Rochester:Well, endure my surliness without being hurt.

在这段对话中, 简非常直率地坦露出自己对于外表的美丑的看法, 毫无掩饰。她认为“漂亮并不重要, 或者诸如此类的话”, 运用了“of that sort”, 实际上在表明态度之后也运用了委婉语, 诸如此类对于外表的判断从来不是她所看重的。而罗切斯特先生在听了简的回答之后也觉得那样的发问或许有些冒犯, 也用了模糊语“well”, 缓解当时可能会有些尴尬, 不利交流的气氛。这两个委婉语的运用, 使得语言表达更为得体。在这里, 模糊限制语的运用也像是谈话中的润滑剂, 更有利于谈话的进行。

2.4 令话语更周全得体、易于接受

在英语电影中, 模糊词语能够反映说话者的态度, 观点。依然是对于罗切斯特先生画像的谈话的场景, 罗切斯特先生也希望这样的发问没有对简造成伤害。不过他也更加了解简是一个什么样的女孩。自尊自主, 追求精神上的自由、平等。在她身上闪现着难能可贵的自尊, 自重, 自立, 自强的人格魅力。在这样的背景下, 发生了以下的对话。

Mr.Rochester:Do you believe that?

Jane Eyre:What, sir?

Mr.Rochester:That the shadows are as important as thelight?

Jane Eyre:I believe that none of us is perfect.I believenone of us is without some fault to hide.

在这段对话中, 简运用了两个“I believe”, 表明自己的态度和观点。主观性很强, 代表的是她自己对于罗切斯特先生提出问题的理解。但终究只是个人观点, 她在前面加了两个“I believe”, 使得语言更能让人接受。也体现出简难能可贵的独立思想。更能体现出一个真实的简爱, 一个认为“无人完美”的简爱。消除了罗切斯特先生因为失败婚姻而留下的阴影。他的阴郁冷酷的外表之下隐藏了一颗善良的心。在这里, 这一模糊限制语的运用使得话语更周全得体、易于接受。

3 结论

以上主要从四个角度入手, 简要分析了电影《简·爱》中台词的模糊限制语的使用, 当然在整部影片当中, 还有很多其他的例子可以分析, 本文所举的例子只是其中很小的一部分。作为经典名著改编的电影, 《简·爱》在很多方面都值得影视工作者和英语学习爱好者进一步地研究和探讨, 而对语言进行系统研究也将是今后一段时期影视评论的一个新的立足点。电影《简·爱》台词中模糊限制语的使用, 彰显了影片主题, 也体现了人物的个性特点。对于电影中模糊语言的分析, 不仅有助于我们加深对电影的理解, 更能增强我们鉴赏电影的品味。

虽然文中是借电影台词作为文本进行分析, 但是模糊限制语的使用范围绝不仅仅在电影电视文本中, 或是小说文本中。这一类语言已经深深融入我们的日常生活中。本文只是在电影文本中分析模糊限制语的功能, 而在现实生活中, 这一类语言也得到了广泛的运用, 可以作为文本进行分析。影片中模糊限制语的广泛使用, 正是日常生活中这一语言运用的很好的折射。了解模糊限制语的语用功能, 可以帮助我们在观看影片时能够更好地理解剧情内容和人物内心活动, 更好地理解人物关系、性格特征等。对于模糊限制语这一类语言的深入理解, 可以让我们在日常生活中也更好地运用这一类语言, 从而可以让我们在日常生活交流中做到话语周全得体, 礼貌客气, 从而实现成功交流的目的。

摘要：电影版《简·爱》改编于十九世纪英国著名女作家夏洛蒂·勃朗特的小说, 也是全世界拥有读者最多的爱情小说的经典电影版。电影版《简·爱》既重视于原著, 且故事结构更为紧凑, 爱情主题更加突出。模糊限制语因其自身的语言特点, 在人们的日常交流中发挥着重要的作用。模糊限制语的使用不仅没有减弱语言的准确性以及客观性, 反而在某种程度上增强了表达效果, 具有独特的语用价值, 在言语交际中起着非常重要的作用。

关键词：电影版《简·爱》,模糊限制语,语用功能分析

参考文献

[1]关晨, 李楠.英文电影中模糊限制语的语用功能分析[J].电影文学, 2010 (14) .

[2]李佐文.模糊限制语的人际功能[J].天津外国语学院学报, 2001 (3) .

[3]王丽.浅析英文电影中的模糊限制语[J].影视翻译, 2012 (4) .

[4]伍铁平.模糊语言学[M].上海:上海外语教育出版社, 2002.

【模糊的上海电影节】推荐阅读：