市场信息管理

市场信息管理（共12篇）

市场信息管理 篇1

2012年开始, 军队院校教育技术中心纷纷更名为信息管理中心, 并进行调整和改建, 完善了数据中心机房的建设、新建了录播教室和3D影院等, 还配发了媒体资源管理系统。这一系列的硬件和软件环境的改建, 使信息管理中心能更好的发挥其信息管理的职能。信息管理中心掌握了学院大量信息资源, 包括媒体教材、音像资料、动画和各种图像素材等, 如何更好地管理这些信息资源, 是摆在每一位教育技术工作者面前的一个难题。

1 信息管理的内涵

信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源, 以现代信息技术为手段, 对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说, 信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理, 包括人们对信息的收集、加工、输入和输出等。

2 建立完善的信息管理制度

没有完善的管理制度, 任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。为了保障信息管理的有效运转, 我们必须建立一套信息管理制度, 作为信息工作的章程和准则, 使信息管理规范化。⑴建立原始信息收集制度。建立相应的制度, 安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励, 对那些因不负责任造成信息延误和错误的, 要给予必要的处罚。⑵规定信息渠道。首先要明确规定上下级和同级之间的信息通道, 其次要明确对外提供信息方面的职责和义务, 再次在内部进行合理的分工, 避免重复采集和收集信息。⑶提高信息的利用率。信息的利用率越高, 信息工作的成效越大。要加强信息处理能力和提高信息工作人员的业务水平, 通过专门的训练, 使信息工作人员具有识别信息的能力。⑷建立信息反馈系统。信息反馈是指及时发现计划中的偏差, 并能进行有效地控制。要将信息反馈摆在重要地位, 建立信息反馈系统, 定期对各种反馈信息进行分析。

3 军队院校信息管理中心信息资源管理

3.1 信息资源收集

信息资源收集包括从网络上获得和从教员手里获得。教员的第一手资源很珍贵, 却很难获得。一要制定规章制度。规定教研室定期向信息管理中心提供教学方面的第一手资源。二要积极主动到第一现场获取资源。通过摄影和摄像将有用的教学信息资源保存下来。三要做好服务工作。积极主动走访教研室, 收集信息资源。

3.2 信息资源传输

信息资源传输的途径主要是网络平台和移动存储介质。为了保证信息资源传输的速率, 要建立局域网, 通过局域网可以在工作机之间快速传输信息资源, 提高了工作效率。

3.3 信息资源加工

信息资源加工是根据教学需要对信息资源进行完善和制作的过程。院校对信息资源加工的目的是为了教学, 因此我们在加工的过程中要注意做到为教学服务。

⑴指导教员进行信息资源建设。规范信息资源建设的科学性和准确性。从选题、媒体表现形式、技术实现手段上做指导, 体现信息资源建设的科学性;从内容上, 要找专家教授把关, 体现信息资源建设的准确性。

⑵信息资源建设服务于教学。信息资源建设包括素材的制作和多媒体课件的制作。信息资源素材要能有效的服务于教学课件的制作。我院信息管理中心网站开辟了一个信息资源素材专题, 定期为教员提供各类素材, 如PPT课件模版、三维模型、动画、图片等。

3.4 信息资源存储

信息资源的存储要按照详细的分类编目进行存储。我院已经建立了媒体资源管理系统, 可以按照所需的分类和编目存储视频、音频、动画、图片等。资源的存储过程重复性强、技术含量低、时间长, 因此比较枯燥。一要支持和鼓励资源存储工作人员, 不能因为技术含量低而忽视其工作。二要采用轮班制度, 降低工作的枯燥性。三要按照资源类型的不同选择不同的人做存储工作。

3.5 信息资源共享

信息资源共享是指将已存储的资源通过网络发布平台发布实现共享的过程。目前, 我院的媒体资源管理系统不能上网, 只作为信息管理中心管理资源的一个平台, 这样大大的限制了资源的利用率, 也偏离了资源存储的目的。一要建立媒体资源管理系统的资源发布平台。二要建立信息资源搜索下载的网站, 方便教员根据需求下载资源。三要根据资源的密级程度, 设置不同的权限。四是密级程度高的资源不提供下载, 只提供简要的文字介绍, 可以到信息管理中心下载并做好相关登记。

以上从信息资源收集、信息资源传输、信息资源加工、信息资源存储及信息资源共享五个方面阐述了军队院校信息管理中心的信息管理建设。从信息的收集、传输、到加工、存储再到共享是一个完整而复杂的过程, 每一个过程的工作都有不同的人在承担, 因此做好工作之间的衔接和协作也显得尤为重要。

参考文献

[1]杜栋.信息管理学教程 (第三版) [M].清华大学出版社, 2007.03.01.

[2]百度文科.信息管理资料.

市场信息管理 篇2

我看了一下你所说的信息管理与信息系统开设的院校 省外的有录取的很少，而且都要理科生财经类的大部分都要理科生只有有本省的才收很少的文科生

1、该专业学习包括计算机开学与技术、经济学、管理学，太杂了，很多同学读完了还没有读到自己专业气色；一个特点（多而不精），但是也有一个好处，那就是，什么工作你都可以干。

2、该专业面向比较广，以后就要面向比其他专业更广；

3、该专业算得上相关类似专业中，选择专业发展方向的灵活性最大；

4、该专业学得多、深，路子就比其他专业绝对好！

现在的形式是很多学生找的工作都和专业没有太大关系就是专业不对称，占到了75%，这是事实

我自己的切身感受是大学是学习知识的一个阶段这段时期最重要的不是你学到了什么东西你的专业好不好能不能找到一份好工作而是你学会学习学会接受失败明确目标，知道你以后要干什么，有一个完整的知识结构，你自己要找一门自己喜欢的学科好好研究变成自己的专业课堂上学到的东西很有限很多都听不懂关键在自己我感觉这个专业挺好的专业本身可以让你了解很多知识你自己再钻研一门学科知识结构就可以了就业自然不是问题

如果你要从一开始就钻一门统计学金融学都比较好

兰州商学院的会计金融也会不错的计算机科学专业一定不要报难学 没前途

中国农业大学只招理科生不要文科生

信息管理与信息系统专业

业务培养目标：

业务培养目标：本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。

业务培养要求：本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

l．掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识；

2．掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；

3．具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；

4．具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力；

5．了解本专业相关领域的发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。

主干课程：

主干学科：管理学、经济学、计算机科学与技术。

主要课程：经济学、会计学、市场营销学、生产与运作管理、组织战略与行为学、管理学原理、应用数理统计、运筹学、计算机系统与系统软件、数据结构与数据库等。

主要实践性教学环节：程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周，其中毕业设计不少于12周。

修业年限：四年

授予学位：管理学学士

相近专业：管理科学 工程管理 体育产业管理 资产评估

什么样的一门学科-对信息进行分类、管理、以及研究如何应用的科学这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统，就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，有很多的就业机会。

授课的内容— 偏重计算机、涉及管理课程

学习的内容涵盖计算机学科和管理学科的核心课程。管理学科方面有会计学、经济学、管理学、统计学；计算机方面有高级语言程序设计、数据结构、数据库、操作系统、计算机网络。两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。独立设计、实现小型信息系统或大型信息系统中的某一子系统，并在此基础上完成毕业设计论文，最后一个学期还应安排响应的管理软件上机实习。

毕业后干什么— 主要是与计算机应用相关的工作，还有一些信息管理的工作

这是一个适应面相当广的专业。就业机会很多，近年来主要是：

软件开发人员-----帮助企业和组织问题，起薪一般在2000-3000元/月；网络或系统管理员------企业或组织高效运行的保障，起薪一般在1500-3000元/月；

企业信息管理员 —— 在企业中从事信息搜集、管理工作，起薪一般在1000-3000元/月。

报考什么样的学校—— 应查明各校研究方向上的不同

专门设置信息管理和信息系统专业的院校很多，如中国人民大学、清华大学、北京大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、浙江大学等。其中工科院校偏重对计算机应用的学习，文理院校偏重在管理上的研究。

相关专业找一找

有关联的其他专业：计算机科学与技术、企业管理、情报学、图书馆学。名称不同但实质相同的专业： 计算机信息管理

信息管理专业，是一个涵盖面很广的专业，所以，在不同的学校的内容可能差异很大。

专家提醒

高层管理信息系统的信息需求探讨 篇3

[关键词] 高层管理者 软信息 硬信息

高层管理信息系统(EIS:Executive Information System)是根据组织高层管理者的需要，向其提供及时的、高质量的组织内外重要信息的计算机系统。高层管理者的主要工作是企业的战略策略，并对企业进行组织、计划、管理和控制。EIS正是辅助高层管理者决策，为其提供信息服务的，因此，准确把握高层管理者的信息需求，对研究、设计、开发EIS至关重要。

一、硬信息与软信息

EIS所需信息由硬信息和软信息两大类构成。硬信息通过组织的计划、数据处理等得到，是正式的、确实的、一定的、明了的。如：增长率、采购量、投资额等；软信息不能用准确的硬指标来表示，是非正式的、模糊的、推断的、知觉的。如：分析报告、业绩评估、前景预测等。

软信息在信息系统开发中容易被忽视，其实这类信息对高层经理决策的影响相当大。在EIS系统中是否具有软信息的服务功能是EIS开发成功的关键，因此，EIS必须具备软信息的收集、处理、检索、浏览等功能。

二、软、硬信息的特点

1.信息来源：硬信息确定，软信息不定。硬信息一般已存储于计算机中,可从企业现有信息系统的数据库中提取。如销售计划、财务报表等;软信息一般是非计算机存储的,常来自于人和各种传媒。如行情分析、对竞争对手策略的猜测等。

2.表现形式：硬信息规范，软信息随意。硬信息有明确的规定格式，按照一定规则事先设计好的。如公司损益表、销售表等；软信息不是预先设定好的，没有统一、明确的格式和结构。如意见、想法、传闻等。

3.信息精确度:硬信息精确，软信息模糊。硬信息具事实性、客观性、精确性,可用相应衡量标准来判定。如企业的季度税务报表通过相应财务规则计算得出,反映纳税状况。软信息与信息提供者的主、客观背景相关,包含信息提供者的价值判断、偏好、主观概念等因素,信息正确性无法用客观标准判别,需信息接受者根据自身知识和经验判断。如对于股票大盘走势,不同的投资机构可能给出不同的预期,其准确性难以量化。

4.产生时间:硬信息定期产生，软信息随机产生。硬信息具有规律性、周期性，信息产生可预知，具有必然性。如日生产量。软信息产生于特定情况下，不经常发生、不可预知，具有偶然性。如对工作环境的意见。

5.生命周期:硬信息长，软信息短。硬信息通过数据处理获得，可用数据加以表示，并借助于介质长期存储。如月生产报表；软信息因具有瞬时性，故生命周期较短。如从对政策、新闻等的理解所获取的信息对决策的支持具有瞬时性，判断失误将导致机会的错过。

6.适应趋势:硬信息偏历史，软信息重未来。硬信息描述已发生的事件，从历史数据中获得，仅适用于过去。如年销售报表;软信息蕴涵了信息提供者对当前或未来事件的看法，偏重对未来的估计。如根据已销售情况和当前市场状况预测未来销售情况。

三、软、硬信息的联系

软、硬信息的划分是相对而言的,其间有着内在的联系。首先，软信息来源于硬信息。虽然软信息是信息提供者的主管判断，但这种判断建立在事实数据的基础上，而离开事实数据得出的信息显然是不具说服力的。如:对房价涨势的预期,正是在供求、政策、物价等已有信息的基础上得出的。其次,软、硬信息共同构成一连续体。倘若将信息看作是一条直线，那么直线的左端是不含任何主观因素的硬信息,从左向右客观因素逐渐减少,主观因素逐渐增多,到了右端则完全是主观判断的软信息,于是软、硬信息共同构成一连续体。如:从左至右的信息分别是财务报表、调查报告、企业计划、行业预测、员工想法,可见越向右客观因素就越少一些,主观因素就越多一些。而有时在软信息中也包含有客观事实的成分,如在公司的销售业绩报告中,即有销售数据报表，又有销售人员的分析评价,则这样的信息就是一个软、硬信息共存的信息。

四、软信息对高层管理者的价值

高层管理者的工作往往多样且无连贯性，每天要处理许多诸如谈判、会议、接受汇报等事务，处理的问题可来自组织内部或外部，工作活动多无序不可预测的，呈现出非结构化特征和较高的不确定性。

事实上，一个具有良好直觉和判断能力的高层管理者，常常利用软信息来支配其行动，其多数决策都是依靠软信息，而软信息在高层管理者决策中的重要价值也已被管理学界的众多学者们和EIS领域的研究者们所认同。Mintzberg认为，高层管理者更加重视软信息，其大量信息输入的是软的及猜测性的，如对某人的印象、感觉、闲聊及传闻等。而Watson认为，软信息的价值在于它能为高层管理者提供兼备事实数据和主观价值判断内容的信息，供高层管理者正确判断过去已发生、现在正在发生和未来将要发生的各种事件，这恰是高层管理者所必须而硬信息无法替代的。

高层管理者的日常工作中，每天都要花费很多时间参加會议、阅读、通电话和组织内外部人员交往等。从而获得与组织内部运营、主意、设想或外部环境变化的预测、政策变化、市场预测等有关的软信息,这些活动充分体现了软信息对高层管理者的重要价值。

五、结束语

高层管理者处于整个组织的战略规划层,拥有特定的权利和地位,对组织的重大决策具有影响力，是整个组织的最高决策层，其工作至关重要,决定着组织的命运。因此,在EIS的信息需求分析过程中,除对高层管理者硬信息需求的分析,更需了解其对软信息的需求,这样的EIS才能提供高层管理者对信息需求的真正支持。

参考文献:

市场信息管理 篇4

继20世纪60年代美国明尼苏达大学教授Gordon B.Davis创立了世界上第一个MIS学科的Ph.D学位课程后,许多大学纷纷成立了MIS学科,开设了相关专业,从事MIS的教学和科研工作。管理信息系统是介于管理科学、数学、信息科学与计算机科学之间的一个边缘性、系统性、综合性的交叉学科,系统的观点、数学的方法和计算机的应用是MIS的三要素,也是管理现代化的标志。

目前,全国各高校的许多专业都开设管理信息系统课程。因为专业背景不同,开设课程的面向对象不同,教学内容和要求也有很大的不同[1]。对于信息管理与信息系统的学生,不仅要了解管理信息系统的基本理论和技术、常见的管理信息系统的原理、功能和结构以及管理信息系统在管理和决策中的重要作用,而且要掌握管理信息系统的分析、设计、实施和评价方法。作为信管专业核心专业课程,“管理信息系统”是培养系统分析员的主要课程之一。[2]该系统虽然最终是以软件产品的形式呈现的,但却不能像计算机程序设计类课程的实验教学那样,由教师完成问题的分析、处理算法的设计等;也不能像软件工程的实验教学那样,仅重视单纯技术而忽视管理学科知识。因此,设计良好的实验教学体系一直是困扰该课程教学的重要因素[3]。

1 专业培养目标及课程特点

信息管理与信息系统专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。职业目标是系统分析员和企业信息管理师。管理信息系统是培养信息管理与信息系统专业本科学生在管理信息系统的应用、维护、管理和建设等方面的实际能力。具有如下特点[4]:

1.1 综合性

管理信息系统是一门新兴的综合学科,它的理论基础来源于应用数学、管理理论、计算机技术、运筹学等相关知识。因此它要求学生在学习本课程之前,不仅要学习相关的管理知识,还要学习相关的计算机技术,才能更好地学习管理信息系统课程。这个要求也是与本专业的培养目标是一致的。

1.2 实践性

管理信息系统课程是一门应用性和实践性非常强的课程。本课程不仅要求学生掌握管理信息系统的理论,还要通过实践掌握信息系统建模的全程,通过实践而更深入的理解理论知识。

2 信管专业管理信息系统实验教学现状

2.1 过分偏重管理,等同于一般管理类专业要求

授课内容没有与经济与管理类专业的管理信息系统区别对待。课程教学重点在于经济管理知识或信息学知识,对计算机技术在管理中的技术支撑不够突出,只介绍的MIS系统开发的常用方法以及如何组织系统开发,具体的系统开发技术和实现细节涉及不足,也没有专业的实验室从事实验教学。这样实验教学过程中势必只注重演示型的实验,学生缺乏真正的动手能力。

2.2 只重技术,忽略管理特征

由于学生缺乏管理的实践经验,加上许多前导的计算机类课程,使学生对于本门课程产生误解,认为管理信息系统就等同于综合的程序开发课程,把学习的重点放在信息系统开发技术方面,对管理思想、理论比较弱化,实验教学变成了管理信息系统开发[5]。实际上,信息管理与信息系统专业管理信息系统的学习应在管理思想、理论的支配下,应用计算机技术进行管理信息系统的分析、设计、实施和评价。将计算机技术与管理理论相结合起来,既要偏工又要偏管。

3 实验内容的具体设计

管理信息系统课程应该在学生学完了管理类课程(比如管理学、会计学、生产运作管理、企业管理等)和计算机技术(数据库技术SQL Server 2000、程序开发语言java、c++、c#、asp.net等等),掌握了管理学的基本理论和开发系统的技术后开设的,是前面基础知识的综合应用,是本专业的核心专业课。一般安排在大三下学期或者大四上学期。

3.1“管理信息系统”课程教学要求

管理信息系统综合性和实践性都很强,实验环节是课堂教学的有益补充,应当根据课程教学要求确定实验内容。根据教育部管理科学与工程类教学指导委员会提出的“管理信息系统”课程教学基本要求,该课程的主要知识单元有:

知识单元一:信息系统的概念和作用。该部分的实践环节,可以组织学生在校园或者到社会中调查、分析各种信息系统,加深对管理信息系统概念的理解,增强感性认识。这可以与管理生产认识实习相结合。

知识单元二:信息系统的技术基础。建设和维护信息系统的核心技术包括数据库技术、网络技术、和开发工具的使用。在实践环节中应使学生加深前面学的技术的了解。

知识单元三:信息系统的应用。使学生认识组织中常用的各种信息系统,熟悉其功能和组成,比如企业资源规划(ERP)系统,供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统等。

知识单元四:信息系统的开发与管理(信息系统规划、开发方法、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价与运行管理)。

前面三个知识单元相互渗透,相互结合,组成一个整体,目的是为了最后实现一个管理信息系统(知识单元四)。因此,第四部分是实验环节的重点,其他三个知识单元是贯穿于知识单元四的实现过程中。

3.2“管理信息系统”实验设计

根据管理信息系统课程的教学内容,实践教学分为三个层次和两个阶段。第一,是认知层次,通过演示操作和流程观察及案例分析了解有关应用理论,让学生感性认识管理信息系统是什么;第二,是应用层次,通过典型管理信息系统的模拟操作应用,构建学生的应用能力;第三,是开发层次,通过开设专门的《信息系统开发》课程及其课程设计,按照管理信息系统的基本原理以及开发方法,开发一个管理信息系统,实现开发能力的培养。一个阶段是随着教学进展的基础实验,另一个阶段是课程设计,实现一个真正的MIS系统。

3.2.1 基础实验

课程实验教学应该与理论教学相匹配,即:实验内容、实验时间应该与理论教学的进度一致[6]。因此应该伴随着课堂教学的进度,开展基础实验,目的是加强基本理论、基本知识的理解。这里采用“同个系统贯穿始终”的实验方法,在开始做实验时,学生就将系统确定下来,将这一个系统的开发过程贯穿在整个实验过程中。当然选做的系统应该是学生比较熟悉的,比如学生补考管理系统,图书管理系统,企业人事管理系统,运动会成绩统计系统等等。要求学生按照课程进展完成课题的系统分析和设计任务,所有图表都要用VISIO2003工具绘制完成。具体说来主要有以下几个基础实验(表1)。

3.2.2 课程设计实验

因为在开始基础实验前就进行了选题,每完成一个基础实验的同时,也就完成了课程设计涉及的相关部分。因此,课程设计实验主要根据前面的基础实验,进行系统的程序设计和调试,也就是系统实施部分。鼓励学生根据自己的特长,选择自己擅长的系统开发工具。实验的内容决定了实验室的配备,课程设计环节应该具有以下实验配备[7]。

硬件:实验室中,应配备一台数据库服务器、一台web应用服务器和一定数量的学生用机。将他们已TCP/IP协议互连成局域网,每台机器可连接到Internet。

软件:数据库服务器安装Windows 2000 Server操作系统和SQL2000 Server数据库。web应用服务器安装Windows 2000 Server操作系统和IIS等服务组件。学生机上安装Visual Studio.NET等必要开发工具和一些模拟教学系统,比如ERP系统等。

4 结语

管理信息系统是一门综合性、实践性很强的课程,是信息管理与信息系统专业的核心课程。通过这里设计的实践教学,真正使学生明确了管理信息系统的概念、结构和总体规划方法,掌握了研制管理信息系统的相关技术、研制方法和开发工具,增强了学生的动手能力,具有了系统分析员的基本素质,能够较快适用岗位要求。

参考文献

[1]严京滨,于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索,2005,24(9):72-74.

[2]薛华成.管理信息系统第5版[M].北京:清华大学出版社,2007.

[3]蔡淑琴,石双元,汤云飞,等.“管理信息系统”课程的实验教学研究[J].高等工程教育研究,2003(4):84-86.

[4]王晓煜,王倩.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探索[J].中国科技信息,2007,(20):221-222.

[5]吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化,2009,(07):108-110.

[6]郭零兵,余晓东.管理信息系统课程实验教学的改革实践[J].中国管理信息化,2008,(21):111-113.

市场信息和投标管理办法 篇5

总承包部

市场信息和投标管理办法

（试行）

目 录

第一章 总 则........................................................2 第二章 分工职责..................................................2 第三章 市场信息管理...............................................3 第四章 投标的过程管理................................................4 第五章 其 他........................................................6 第六章 附 则........................................................7 1

总承包部 市场信息和投标管理办法

第一章 总 则

第一条 为了规范总承包部市场经营部及下属项目管理公司的项目投标活动，降低企业风险，维护企业的合法权益，提高企业的经济效益，依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律、行政法规，结合企业实际情况，制订本办法。

第二条 本规范所指市场信息和投标管理是指总承包部经营范围内的投标项目信息(以下简称：项目信息)跟踪和投标(包括议标或邀标)工作的全过程管理。

第二章 分工职责

第三条 总承包部市场经营部是市场信息和投标管理工作的实施、管理、协调部门，其要职责是：

（一）负责总承包部经营信息和投标管理工作；

（二）按建工集团经营指标，负责拟定总承包部经营目标和经营计划；

（三）根据项目规模、性质及重要性对项目进行分类（重点跟踪项目、一般跟踪项目及初步跟踪项目），并根据项目重要性落实相应的项目跟踪人。并及时了解客户的需求和期望。

（四）负责整理和汇总经营信息台帐、投标台帐和总承包部信息投标汇总表，并及时上报建工集团；

（五）负责督促和检查信息跟踪和落实情况；

（六）负责安排、落实项目报名、外地项目集团内部备案。

（七）负责安排、审核工程策划书、资格预审申请文件、标书。

（八）负责办理缴纳投标保证金、投标保函。

（九）负责投标文件复审盖章，同时在投标阶段根据顾客的需求和期望，组织项目管理公司有关部门对产品的需求进行评审，在投标时负责与顾客沟通。

（十）负责中标项目投标书归档。

（十一）负责每年召开二次经营工作会议。

第四条 项目管理公司是市场信息和投标管理工作的实施单位，其在市场、投标管理方面的主要职责是：

（一）负责项目管理公司经营信息和投标管理工作；

总承包部 市场信息和投标管理办法

（二）根据总承包部经营指标，负责制定项目管理公司经营目标和经营计划；

（三）根据收集的项目信息，负责落实信息跟踪工作，对重点项目拟定跟踪策划书，并对有投标意向的项目进行信息跟踪调查：

1、招标人的财务状况、业绩情况、市场信誉情况等；

2、招标项目的开发进展情况；

3、招标项目所在地的人文、经济、政治及市场准入的情况；

4、招标项目在招标所在地的竞争情况，其他投标或潜在投标的单位情况；

（四）负责填写信息台帐、投标台帐、信息投标汇总表和重点项目跟踪策划书，并及时上报总承包部市场经营部；

（五）负责投标项目资格预审资料填报，负责安排、编制投标书及初审。同时负责一般工程的投标阶段根据顾客的需求，组织项目管理公司有关部门对产品需求进行评审。

第三章 市场信息管理

第五条 项目信息收集、上报及管理

（一）项目部、项目管理公司、总承包部市场经营部均须通过各种途径了解和掌握项目信息。

（二）项目管理公司所属项目部获得项目信息后，应及时、全面、真实地反映到项目管理公司。

（三）项目管理公司市场部(项目部)在收集到项目信息后，应作好信息台帐，并报送总承包部市场经营部。

（四）对掌握的项目信息全面了解后，根据项目特点，项目管理公司市场部应及时落实信息跟踪人，制定信息跟踪计划，检查落实。并在项目及投标月报中累计反映，作好累计跟踪资料的整理、统计和上报工作；

（五）项目管理公司市场部应拟定重点项目跟踪策划书，并及时上报总承包部市场经营部；

（六）总承包部市场经营部在收集项目信息或接到项目管理公司上报的项目信息月报或直属项目部上报信息后，应及时明确信息跟踪单位或信息跟踪人，并作好项目信息登记

总承包部 市场信息和投标管理办法

工作，负责检查督促各基层单位落实跟踪情况，发现问题及时调整。

（七）已明确的信息跟踪人应主动将业绩介绍等有关资料上报总承包部市场经营部，并积极贯彻总承包部经营意图。

（八）如需要联合体投标，应同步展开对潜在联合体合作方的调查：

1、合作方的业内资质是否达到法定要求；

2、合作方过往的业绩情况、经验及市场信誉情况等。

第四章 投标的过程管理

第六条 投标准备

（一）实施

投标工作由总承包部市场经营部、项目管理公司市场部负责落实和实施，需要时可由项目部成员共同完成。

（二）资格预审

投标资格预审由相关管理公司市场部根据预审要求准备相关资料，并经总承包部市场经营部负责人审核后进行报送工作。

（三）招标文件

在跟踪信息到投标阶段时，项目信息跟踪人应与顾客沟通，确定：

1、顾客规定的要求及交付后活动的要求；

2、顾客虽没有明示、但规定用途中必须的要求；

3、与产品有关的法律法规要求

同时将投标情况、提供给业主的资信、背景等有关情况书面与总承包部市场经营部沟通，得到许可后，方可由项目管理市场部安排落实标书的领取(或购买)工作。

（四）标书领取(或购买)后，应结合项目实际情况成立相应的投标编制小组，并确定该项目投标负责人。编制小组主要分为商务和技术两大部分，并确定商务标及技术标的编制负责人。项目管理公司市场部应在获取招标文件3个工作日内将招标文件原件、标书编制日程安排表交总承包部市场经营部备案。

（五）投标项目如需提供投标保函或投标保证金，总承包部市场经营部专职人员应及时填写投标项目《投标保证金支付流转表》，并按招标文件要求，在递交投标保函或投标保证金之日前一周报总承包部相关部门领导审批。

总承包部 市场信息和投标管理办法

第七条 标书的编制及审核

（一）标书的编制

总承包部市场经营部、项目管理公司市场部全面负责标书的编制和把关工作，必要时请相关部门共同参与。

1、市场部应仔细阅读招标文件，明确投标要求。

2、根据招标书要求，标书编制负责人与编标人员共同踏勘现场，掌握第一手资料。

3、在标书编制初期，应及时落实标书报价编制的基本原则，技术方案编制的要点，明确需要配合工作的相关部门及配合内容，必要时可采取会议形式。

4、在标书编制过程中应注意：

1)产品必须满足顾客的要求和法律法规的规定； 2)对表述不一致的要求得到解决；

3)有能力满足顾客对产品的使用、服务等要求，并将上述情况与顾客进行沟通。

（二）标书的审核

1、投标书编制完毕后，由总承包部市场经营部、项目管理公司市场部会同技术等相关部门对标书进行评审。

2、标书在盖章封标时，必须附上完整的投标书、电子标书、来往函件、图纸等全部投标资料一套留底。

第八条 封标及送标

（一）标书封标必须提前24小时落实专人落实封标前手续，如封标时间为下班时间或节假日应提前向集团总裁事务部提出申请。

（二）各级部门均需遵守投标要求的时间和地点，确保标书的投送。第九条 投标后主要工作

（一）投标项目开标时，总承包部市场经营部、项目管理公司必须做好经济标报价、开标结果、对手情况等资料的记录工作，经过整理后，及时反馈总承包部市场经营部备案，必要时以会议形式对其进行总结。

（二）投标之后，若需标书答疑应由投标负责人负责有关招标单位需要投标单位答疑的相应资料和文件，以及参加相关的活动。

（三）投标结果为中标项目，由总承包部市场经营部或项目管理公司市场部负责接受中标通知书和工程施工合同管理，并且根据招标文件所规定的要求，参与签订工程承包合 5

总承包部 市场信息和投标管理办法

同。

（四）中标项目的所有资料，各项目管理公司市场部负责将招标文件、投标文件、质疑文函、答疑资料等一些往来函件按经营资料归档文件要求上报总承包部市场经营部。对于未中标项目的资料，项目管理公司市场部自行归档。

（五）有关失标项目的投标保证金或银行保函，由项目管理公司市场部将其按时收回冲销。

（六）投标后，在未明确中标或失标之前。每月应由项目管理公司市场部继续跟踪并将跟踪记录汇总并上报总承包部市场经营部。

（七）在中标或合同签订的规定时间内，由总承包部市场经营部组织进行交底。

第五章 其他

第十条 其他工作

（一）总承包部市场经营部和项目管理公司市场部必须加强经营信息、投标管理队伍建设，应建立一支精干、高效、结构合理的经营信息、投标管理队伍，并力求保持人员的稳定性。同时，应加强人员业务素质的培训，不断提高人员的技术业务素质和工作质量，以适应项目投标工作的需要。

（二）项目信息跟踪划分

1、一般情况各项目管理公司上报信息由各项目管理公司负责信息跟踪到投标结束的全过程。

2、根据项目特点，如需相关单位或部门配合时，由项目管理公司向上级部门提出申请。

3、项目管理公司信息跟踪情况必须在报表中累计反映，不累计上报的，则将视为已放弃跟踪。

4、一般情况，项目信息跟踪是遵循最先上报项目信息台帐的项目管理公司负责跟踪，其他项目管理公司不再参与。

（三）项目信息跟踪协调

1、当两家以上的单位同时将信息台帐报送总承包部市场经营部时，则由总承包部市场经营部及总承包部主管副总根据各单位上报信息跟踪的接触深度，结合专业状况水平进行平衡协调。

2、当项目管理公司在信息跟踪过程中，因专业限制，跟踪信息有困难时，则提请总承

总承包部 市场信息和投标管理办法

包部市场经营部总经理根据信息跟踪状况解决。

（四）对违反本管理办法的行为，总承包部有权拒绝盖章投标，同时追究相关人员的责任。

第十一条

负责与非招投标项目的顾客进行沟通，了解顾客对产品的信息、反馈意见、合同修改和处理。

第六章 附 则

第十二条 本办法自发布之日起生效。

第十三条 本办法由总承包部市场经营部负责解释。

上海建工集团股份有限公司总承包部

市场信息管理 篇6

关键词:财会信息特征;财会信息管理;对策

一、财会信息管理中存在的问题

财会信息指的是从财会这个特定信息系统中输出的资料,包括相关性、可验证性、公正性和可计量性这四个特点。财会信息管理主要包括输出资料标准和输入资料标准两方面,但目前,我国大多数企业的财会信息管理都存在漏洞与问题。

首先是企业内部控制机构混乱造成内部审计机构无法正常发挥作用。大多数企业缺乏严格的内部控制机构,财会管理制度不健全,导致监督、考核的工作都无法落到实处,这也就最终导致了财会信息的失真与滞后。其次,有一些财会工作人员的专业素养以及道德素质较低,导致不能对财会信息进行及时、高效、系统的统计,甚至有一些财会工作人员在财会信息上弄虚作假,以帮助企业谋取不正当的利益。最后,由于一些企业将全部精力放在追求企业效益之上,忽视了财会信息对于促进企业发展的重要作用,导致企业管理者严重缺乏加强财会信息管理工作的主观想法,也就直接阻碍了财会信息管理工作的推进。上述问题一方面是由于财会信息具有的私密性、隐蔽性、孤立性所造成的,但更重要的是因为财会工作者缺乏专业素养,不懂得运用现代化管理手段。

二、财会信息特征是存在问题的根源

(一)财会信息的私有性。虽然古典经济理论认为财会信息具有公共物品的特征,但由于其生成环境,方式的复杂性,导致财会信息特征具有社会性和私有性的双重性质。私有信息部分往往不予披露,比如公司客户、公司高管年薪等,要获取这部分信息要花费很大成本,甚至根本得不到。

(二)财会信息的隐蔽性。私有信息多半较为隐蔽,如企业的现金信息属于企业私有信息,应否披露,披露到什么程度,这是个敏感问题。按照国际惯例,上市企业的现金按中期、年度披露期初与期末总额,按经营、投资、筹资三大类20多项披露年内流入、流出总额。除此之外,现金支付便作为私有信息被封存起来,现金信息获得的不平等性由此产生。

(三)财会信息生成的过程性。财会信息都有一个或长或短的生成过程。例如现金信息、期内变化总额都是根据经济业务的发生,经过财会人员的确认、计量、分类、汇总加工生成的。财会信息的使用者看到的实际上是一种综合、中性的财会信息,这种中性的财会信息对决策的有用性会大打折扣。

(四)财会信息披露的动机性。为保护投资者、中小股东的利益,按照国际惯例,上市企业必须按中期,年度定期向外界披露企业的资产负债表,利润表、现金流量表,以及便于使用者理解和分析报表的附注、附表和其他信息,同时也鼓励企业自愿披露与盈利、现金流量有关的信息。对于自愿披露的弹性管制、示好机会,优势企业为展示公司的良好形象,争取更多的投资者,会尽量多披露,而劣势企业自然不愿多披露。这样一来,财会信息不对称就成为了劣势企业的通病。

三、怎样加强财会信息管理

(一)加强企业内部控制与监管,提高财会信息的透明度

要想切实做好企业财会信息管理工作,首先要提高财会信息的透明度。企业领导者首先要端正态度,从心理上高度重视财会信息管理工作,安排专项资金、专门人员对企业财会信息管理工作进行有效的监管。企业要加强内部控制,严格按照制度办事,做好会计核算、预算管理、资金管理、绩效考核等工作。企业应设置专职人员对于子公司的财会状况进行监管,专职人员可以随时访问子公司的数据服务器,及时、完整的了解子公司的全部财会信息、财务管理以及资产资本运营情况。

传统的企业管理模式是层级式的,即上一级可以完全控制下级的工作,下级对上级的要求与安排只能单方面服从。要想做好企业财会信息管理工作,就要打破传统的层级式管理模式,安排专门的人员管理财会信息。财会信息工作人员应具有一定的独立性,不完全受上级领导的指派,应当在专业素养以及职业道德的指引下,将诚实、完善地做好财会信息管理工作放在第一位,真正提高财会信息的透明度与精准度。

(二)加强科技创新,做好财会信息管理信息化建设

科学技术的高速发展给企业管理带来了全新的机遇与挑战。企业管理者应当善用科学技术,加强管理模式的创新,将信息化贯彻到企业管理的方方面面,当然也包括财会信息管理工作。应建立针对财会信息的信息化管理系统,充分利用先进的计算机管理软件,如上文提到的ERP系统,对财会信息进行高效的管理。计算机强大的计算、统计功能能够节约大量的人力,缩短财会信息工作人员的工作时间,同时提高工作效率与精度。ERP系统可以完全改变过去手工进行会计核算、填写会计凭证、登记账簿的局面,通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式建立会计业务一体化的信息处理流程,以便在实务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。

在财会信息管理的过程中,会计核算信息也是一个重要的组成部分。由于会计科目代码结构较为复杂,传统的增加明细科目的核算方法总是存在低效低质的问题。所以,应充分利用高科技信息系统来进行辅助核算。计算机有着海量的存贮空间,同时处理问题的速度非常快,运用信息系统来进行核算可以使得核算信息更加精准、有效。信息系统在财会信息管理中的合理运用还可以帮助管理者完成对信息的整理分析,从而进行准确的预测,并做出正确的决策,最终提高企业的财务管理水平。通过信息系统全面﹑精准的整理,管理者可以清楚的了解企业的财会信息,从而对企业发展做出较为准确的成本预测、资金预测、销售预测以及利润预测。

参考文献:

[1]杜爱红.谈财会信息失真的对策建议[J].河南机电高等专科学校学报,2006,(10).

[2]田旺林.李吉祥准确利用财务会计信息[J].山西经济管理干部学院学报,2005,(9).

信息经济时代的信息管理 篇7

1.1信息是经济发展的主要资源。在信息经济时代下, 社会发展的能力限制主要取决于人们的想象力、创造力。随着技术的不断创新, 社会需要通过最大限度地激发人们的创造性来促进社会的发展。在信息经济的时代下, 知识、创意和技术人才都是社会发展的宝贵财富, 缺乏智力资源是社会经济发展落后的主要原因之一。由于全球经济一体化的发展, 经济形势更加复杂多变, 需要处理的信息也是非常广泛的, 所以, 需要促进社会的经济发展, 就要正确处理各种信息。

1.2知识型员工的比例增大。随着教育水平的不断提高, 科学研究和管理质量已经得到了增加。随着计算机的普及, 社会知识型员工的比例也在逐渐增加, 社会对蓝领工人的需求和服务开始进入一个递减的状态, 开始朝着知识技术型人才。例如在美国, 在接下来的一二十年里, 蓝领工人已经从1995年的20%缩小到10%。由于办公自动化的日益普及, 非专业白领比例已经从目前的大约40%降至20%-30%以内。其余的60%—70%的劳动力大都不是知识型员工组成的。与此同时, 生产力、生产标准和生活质量都已经得到了明显的提高, 已经达到了前所未有的水平。这是美国生产力和经济持续发展的一个主要原因。

1.3信息储量大幅提升。随着互联网已经得到了广泛的普及, 信息处理量大幅增加。从总体上来进行分析, 当前国内外市场已经是一个整体的市场, 市场已经出现了饱和。但从当前买方市场来进行分析, 将会出现过剩的产品和产能。为了能够适应市场需求, 一些特殊的名称和新产品在市场上都是非常畅销。这就要求人们始终坚持管理的创新、技术创新和产品创新, 对信息进行有效的分析和处理, 在激烈的竞争中获得能够生存和发展的市场。

二、信息经济时代下信息管理的发展方向

2.1建立信息资源整合的数据库系统。数据库必须在不同的载体、不同类型和不同来源的信息资源进行有机的整合。其中需要包括两个方面:第一是信息资源在采集的过程中如何实现系统的建设;第二, 在集成建设的背景下, 如何使用整合分布式数字信息资源, 包括打开链接、跨数据库检索、一站式检索等。其中还包括如何有效整合数据库资源、数据库服务和工作人员。

2.2提供新型的参考咨询服务。随着数据库的不断升级更新, 新的参考咨询服务以机构产生了。主要是指数据库服务从已经的被动服务转变到主动提供信息参考咨询服务, 能够让人们了解人力资源的信息, 可以为人力提供更多的就业机会和保障。在进行资源管理的过程中, 工作人员应该给人们提供免费的咨询服务, 让人们能够及时得到有效的信息。

2.3提供个性化的信息服务。所谓的个性化信息服务的本质就是将数据库资源允许用户进行定制。在理论上来进行分析, 首先应该建立一套完整的现代数据库机制, 支持资源的自助服务。这些信息的推荐不仅是基于数据的智能推荐, 还能够依靠客观的信息分析和处理方法。

2.4建立信息资源共享系统。在网络条件下, 信息资源的共享已经突破传统的地区、时间和其他的限制, 使信息资源能够实现全面共享。在目前的情况下, 数据库是一种公共的资源, 需要向社会提供信息服务。因此, 我们必须建立共享的信息资源系统, 促进资源能够实现共享, 使得资源共享系统的紧密性更强, 还具有更强的可操作性和实践性。

2.5信息技术和资源管理的有机整合。现代信息技术的发展和数据库的结合过程是一个知识创新的过程, 建设智能化、网络化和标准化的数据库信息系统, 将计算机技术应用到数据库的资源管理当中。研究使用网络技术来不断提高信息收集、传输、分析和发布的方法。从而能够使得人力资源信息能够得到更加系统的保障, 为社会提供有效的帮助。

三结束语

随着全球一体化的不断深入, 经济形势复杂多变。在信息经济时代下, 人力资源信息管理的形式有很多。在进行信息管理的过程中, 应该建立一个完善的数据库系统, 使得人力资源信息能够得到了系统的管理, 促进资源信息能够更好地服务于人民。

摘要：信息管理的发展具有非常鲜明的时代特征, 在信息经济时代进行信息管理, 人们需要充分注意将一些技术和组织进行有机的集成, 强调充分发挥知识型员工的积极性和创造性, 做到系统的动态优化。在进行数据库管理的过程中, 需要做到服务社会, 并要求改善信息质量。本文主要分析了在信息经济时代下, 信息管理的特点和发现的方向, 提供个性化的信息服务, 促进信息资源共享系统的建设, 为人们提供更好的信息服务。

关键词：经济时代,信息管理,数据库

参考文献

[1]何金.信息经济时代的信息管理论述[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2013 (14) .

信息时代全员信息素质管理研究 篇8

对信息的含义人们有着各种不同的看法。如在系统论中,信息被认为是系统内部联系的特殊形式;在控制论中,信息被理解为对外界进行调节,并使调节在为外界所接受时与外界相互作用所获取的信息。在经济学和管理学中,信息泛指一般对象,它能为实现目标排除意外性、增加有效性。按照信息技术的概念,信息是指客观事物的运动状态和方式,事物的运动是客观存在的。如“知道了”,是信息的传递、收集;“把它内化了,即把它内涵的东西挖掘出来了”,是信息的处理;“根据信息做出了行动”,是信息的再生[1]。这个过程就是信息的利用,因此信息是一种资源,是对客观事物的反映。

什么叫信息素质呢 1974年,美国信息工业协会首先将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”。信息素质的四项基本要素为:信息素质是一种技术与技能;信息素质的技术与技能是运用信息工具与主要信息源的知识及技能;具备信息素质的标准是能否利用信息解决问题;信息素质需要培养和训练。在这四项基本要素中,“运用信息工具与主要信息源的知识及技能并解决问题”是核心。通俗地讲,信息素质是指提供信息和索取信息的人具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情意等各方面基本品质的总和。信息素质的内涵包括:认识到准确和完整的信息是决策的基础;认识到信息需求及问题所在;制订信息检索策略,掌握信息检索(计算机检索)技术;能评价信息;根据实际用途组织信息,将新信息融会到现有知识结构中,在批判性思考、解决问题和交流的过程中使用信息。

2 存在的问题

2.1 信息素质存在差异

近年来,在对不同人群进行信息素质调查时表明:不同层次的人(即使是同一层次的人)获取知识的能力不同,从而使信息素质也不尽相同,特别是对信息技术的应用更存在差异,年龄差异也会影响网络资源的利用率[2]。根据社会科学院的调查表明,40岁以下的人主动利用网络数字文献的意识相对较强,而40岁以上的中老年群体则较弱。这部分人仍习惯于通过印刷物作为获取信息的渠道,对利用网络信息资源的意识滞后。尽管办公室配备的网络环境明显改善,甚至他们中的部分人还具有在自己家里访问网上专用数据库网络资源的权限,但仍然有相当一部分人没有有效利用这一便利条件。他们虽然偶有上网行为,但也仅限于对一般信息的浏览或简单的事实查询,在满足自身深层次的需求方面存在诸多障碍[3]。此外,与世界各国相比,我国的信息能力水平处于十分低下的水平。据国家统计局的统计显示,尽管近年来我国的信息技术和信息产业都取得了长足的进步,但与发达国家相比,我国的信息能力仍然有相当大的差距。因此,提高我国的信息能力应当成为当今一项非常重要的战略任务,否则将会严重影响我国的国际竞争力和发展速度。

2.2 信息资源数据库建设与实际需求的差异

面对海量般信息,缺乏有效的信息组织和管理就不能有效利用信息,因此数据库建设或网站建设是信息化建设的核心内容。由于信息资源数据库建设的专业性很强,很多单位只好把自己的数据库系统设计与外单位进行协作,因此部分数据库无法适应自己单位的实际工作情况,数据库存质量不高,客观上大大增加了读者有效查询、利用信息的难度。当打开一个网页,他们往往找不到自己需要的东西,从而影响到读者对信息的利用率。

2.3 技术力量薄弱

每个单位一般都有自己的信息技术部门。如果引进大量IT人员既不现实,而正规计算机信息管理专业本科学历毕业的人员又很少。他们除了应付设备采购、系统维护、网站设计与制作外,无法深入到各个部门了解其真实需求,因此建立一个能提高全体人员信息素质的队伍显得尤为重要。

2.4 重硬轻软

目前,在信息数据库建设方面人们往往“重硬轻软”。其中,“软”包括两个方面:一方面是指组织、指挥、管理的规律、规则和业务流程等;另一方面是对全体人员进行岗位培训和对知识的再教育,这两个方面下的功夫和投入都很少。

3 对策

无论从规模还是速度,因特网的发展使信息采集传播和利用达到了空前的水平。信息用户的最终目的就是获得信息服务内容,即得到关于特定问题的解决方案,从而实现其经济效益和社会效益。要达到上述目的,从单位最高领导到一般人员必须进行信息素质培训,全员参与信息质量管理。

3.1 加强全体人员的信息素质教育

21世纪的社会将是信息化社会。在信息化社会中,信息将成为社会发展的决定力量和主导因素,生活质量、社会变化和经济发展越来越多地依赖于信息,而社会、人类生活的标准、工作和休闲方式、教育和市场都明显地被信息和知识的进步所影响。在这样的社会中,信息素质将成为每个人在社会上生存的基本素质[4]。作为信息从业人员来说,进一步提高他们的信息素质是很有必要的。通过制订有关信息方面的制度,可约束他们的信息行为,培养他们的良好工作习惯,提高他们的信息能力,增强他们的信息意识,使他们养成良好的信息道德。在本质上,信息素质是管理思想、管理理念、管理方式的变革,是一场破除等级文化、改变信息不对称,实现信息共享的革命。这是每个人的自我变革,在这场变革中领导起着关键性作用[5]。

3.2 加强全体人员的信息素质培训

个体学习对组织的成功是非常重要的。通过对他们进行计算机技术、信息技术、应用系统技术等软件的培训,使他们掌握信息素质的相关理论及操作方法,有利于解决工作中出现的问题。因此,各级组织必须投入经济实效的教育培训方法来提高员工的信息素质,加强他们对现有知识的更新和新知识的实践,增加组织成功的机会。

3.3 参照PDCA循环管理法,重在全员参与

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,最初始于质量管理活动。PDCA循环不仅是质量管理活动规律的科学总结,也是开展质量管理活动的科学程序,还是一种科学管理的工作方法。它同样可在信息素质管理活动中发挥重要效用。PDCA循环分为4个阶段、8个步骤。

4个阶段为:①计划。它包括分析现状,找出存在问题的原因;分析产生问题的原因,找出其中主要原因;拟订措施计划,预计效果几个步骤。②执行。执行技术组织措施的计划。③检查。把执行的结果与预定目标进行对比,检查计划执行情况是否达到预期效果。④处理。对总结检查的结果进行处理,成功的经验进行肯定并适当推广、标准化;失败的教训进行总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里再进行处理。

以上4个过程不是运行一次就结束(图1),而是周而复始地进行;一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,呈阶梯式地上升。实际上,PCDA循环是有效进行任何一项合乎逻辑的工作程序。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善4个阶段。

8个步骤为:①分析现状,找出问题。强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步,是分析问题的前提。②分析产生问题的原因。找准问题后分析产生问题的原因至关重要,运用TRIZ理论等多种集思广益的科学方法,把导致产生问题的原因找出来。③主要原因确认。区分主因和次因是最有效解决问题的关键。④拟定措施、制定计划。措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操作性。⑤执行措施、执行计划。高效地执行力是组织完成目标的重要一环。⑥检查验证、评估效果。“下属只做你检查的工作,不做你希望的工作”,IBM的前任CEO郭士纳的这句话一语道破了检查验证、评估效果的重要性。⑦标准化,固定成绩。标准化是维持一个单位管理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是管理水平不断提升的基础。即标准化是管理系统的制动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。⑧处理遗留问题。所有问题不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的问题会自动转入下一个PDCA循环,如此周而复始地螺旋式上升,直到最终解决问题。PDCA管理法的核心在于通过持续不断的改进,使企业的各项事务在有效控制的状态下向预定目标发展。4个阶段8个步骤(图2)中还有不同的方法(表1)。

采用PDCA法可使自身的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭本职工作。如果能够领悟到每件事(工作)相对封闭原则的内涵,又能将自身工作的每件事情符合闭环法则的管理模式,在实践中运用,在运用中实践,那么从个人到集体的整体管理水平将会得到质的提升。来自国外的ERP、六西格玛等管理模式不是一夜之间建成的,它也是在闭环法则等一般管理原理和原则的实践中逐步积累和沉淀而成的。

PDCA循环法要求全体职工参加。它靠企业的力量,全体员工的参与来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。每个科室、部门、班组、项目,直至个人的工作均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。这里,大环与小环的关系主要是通过工作计划指标连接起来,上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个单位循环的不停转动。通过各方面的循环,把各项工作有机地组织起来,纳入整个工作体系,用PDCA管理法,规范全体员工的工作行为,实现总的预定目标。因此,PDCA循环的转动,不是哪一个人的力量,而是组织的力量、集体的力量,是整个全体职工推动的结果。

3.4 深入各个环节、重点实施

软件是信息技术的核心和灵魂,没有数据库应用系统软件的计算机犹如没有油的汽车,只能是摆设。忽视了信息管理的基础建设,致使耗费巨资建设的网络和各种网站因没有可以运行的信息而被称为“裸网”,即使在数据库中有大量不可追朔的信息也只能被称为“信息独岛”。

充分发挥信息人员的作用,仅有专业知识是不够的,还要有比较系统的科学管理知识。因此,必须打破工作界线,主动融入到各部门、各环节工作的全过程,熟悉业务流程在实践中的运用、在运用中实践,才能使他们成为复合型人才。采用PDCA可使各项工作向良性循环的方向发展,对任何人来说这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。通过实施并熟练运用一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭自己的工作,有效地利用信息资源,保证信息资源质量,真正为用户服务。

摘要：21世纪是网络和信息时代,提高信息素质、有效利用信息是我们关心的主要问题。在依靠网络资源技术的同时,提出了全员参与、重点实施相结合的PDCA管理法,提高信息管理技术,有效利用信息资源,注重信息资源质量,真正为用户服务。

关键词：信息素质,全员参与,PDCA循环法

参考文献

[1]何斌,张立厚.信息管理:原理与方法[M].北京:清华大学出版社,2006.

[2]蔡曙光.论信息能力与信息资源利用率[J].中国社会科学院研究生院学报,2006,(6)∶136-142.

[3]肖小溪.科研人员信息素质调研报告[J].现代图书情报技术,2003,(3)∶91-95.

[4]张富学.信息生态学的初步研究[J].情报科学,2002,20(1)∶33-36.

市场信息管理 篇9

高层管理信息系统中信息需求策略的确定取决于企业状况、高层管理者特点、系统应用范围和系统使用环境等多方面。根据国外一些学者的研究, 及我国企业的实际情况分析, 可以将确定信息需求的策略归纳为以下几种。

一、直接获取法

1. 与高层管理者的交流。

通过与高层管理者的交流可以了解高层管理者的工作特点、个性, 企业战略等情况, 可以较为准确的把握高层管理者对系统的总体看法和需求。但有时在交流中也时常会出现高层管理者所提供的信息与系统开发人员所需信息相差甚远的情况, 究其原因在于人对问题的理解和思维能力往往存在偏好或误差, 而高层管理者又多具有独特的个性和风格, 从而使问题复杂化;同时高层管理者的时间宝贵, 要随时应对各种随机的、非结构化的涉及范围广泛的复杂问题, 因而很难静下心来考虑信息问题, 使许多信息都难以准确定位。与高层管理者的交流尽管是最为直接的获取其所需信息的途径, 但实施中由于受其时间等客观条件的限制, 而无法全面获取所需信息。

2. 与高层管理者秘书的交流。

相对于高层管理者而言, 其秘书则更容易抽出时间与开发人员交流。秘书服务于高层管理者, 因而更清楚高层管理者的信息需求及信息渠道, 能够提供高层管理者的工作习惯、偏好、交往活动等情况。

3. 与部门经理的交流。

部门经理可以准确的把握高层管理者对其所在部门信息的需求, 知道哪些信息对组织决策影响重大。当然部门经理所提供的信息有时具有一定的局限性, 往往只强调其部门特性, 而忽视了组织全局。

4. 出席高层管理者会议。

通过参加会议的方式来了解高层管理者在会议期间需要哪些信息、关注哪些信息、使用了哪些信息, 以此确定信息需求。

二、关键成功因素法

关键成功因素是那些在组织结构中数量有限却作用重大的特殊因素, 这些因素将极大地影响着组织整体的竞争行为。而这些关键成功因素也正是高层管理者所真正需要把握的, 因此可以通过对关键成功因素的有效把握来确定EIS的信息需求。关键成功因素的确定可以按四个步骤展开。

1. 确定并分解组织目标。

每个组织都有自己的目标, 而不同时期又会有不同的重点。组织目标应该根据组织内外的客观环境条件来制定, 并保证其切实可行。组织目标确定后, 再根据需要将其按下属部门和业务单位分解为若干个合适的下级子目标。

2. 识别所有影响目标的因素。

根据已确定并适当分解了的组织目标, 分析识别出影响这些目标的各种因素和影响这些因素的子因素。

3. 确定关键成功因素。

分析各影响因素与目标间的关系以及各因素地位的主次, 作用大小及其相互间的关系, 进而决定哪些因素可以合并, 哪些可以忽略, 在筛选、归并后, 保留那些起关键作用的因素。

4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。

关键性能指标是为关键成功因素制定的评价指标, 是系统开发人员所要调查并在信息系统中表达的信息, 是用于描述和度量关键成功因素的, 要求它在操作上是可控的。组织和个人的关键成功因素是否达到理想, 体现在关键业务过程中的一些关键性能指标完成情况。因此, 抓住关键业务过程这一动态概念, 建立组织业务模型, 可获得对组织更深刻的洞察和对组织高层管理者更准确的需求定位, 从而在此基础上把握关键成功因素, 准确辨别出高层管理者的信息需求。

三、原型法

这种策略是根据目标系统最主要的要求, 先开发一个小而实用的能引起高层管理者兴趣的原型投入使用。随着对系统的使用和理解, 信息需求会变得越来越明确, 再通过不断征求意见, 不断提出新的要求, 不断更新、完善和发展以满足新的需求。通过对原型的多次迭代、反复完善、细化, 最终获得满足高层管理者需求的完整系统。

四、从现有系统确定EIS的信息需求

这种策略是从组织现有的信息系统或应用程序来获取信息需求。组织或其职能部门的信息系统能够为EIS提供部分信息, 但对EIS来说实用价值有限。这是因为EIS的目标客户是组织的高层管理者, 是针对高层管理者的工作而设计的系统, 该系统往往与现有信息系统差别极大, 即使在理想状态下, 现有系统所提供的信息也极其有限。但该策略不失为一种确定EIS系统信息需求的辅助策略。

应当说EIS的开发与实现是一个复杂的过程, 涉及到高层管理者的工作和整个企业的高层管理, 任何一种因素的考虑不周或者处理不当, 都会导致EIS系统开发的失败。因而, 要成功的开发E I S, 就需要对其开发过程中所涉及的因素进行系统的分析和研究, 选择适合的确定EIS信息需求的策略, 这是成功开发和实现EIS的关键所在。

摘要：EIS的开发是一个复杂的过程, 涉及到高层管理者的工作和整个企业的高层管理。因而, 准确、快速的定义高层管理者所需要的信息是EIS开发的首要问题。本文提出了确定信息需求的几种策略, 为选择适合确定EIS信息需求的方法提供了依据。

关键词：高层管理者,信息需求,策略

参考文献

[1]王锁柱:《EIS需求分析及设计方法探讨》.微型电脑应用, 2006.6

市场信息管理 篇10

该平台采用产学研合作开发模式, 由吉林省教育信息中心牵头, 意在通过网络全面整合吉林省教育助学贷款管理中心、高校、金融机构等高校学生贷款信息资源, 并对其进行实时、综合性管理。

一、主要关键技术实现

为保证所开发系统高效、安全、可靠, 平台开发过程中, 充分考虑使用对象、使用环境等各种因素, 采用了虚对象技术、智能文档中间件技术等关键技术。

1. 虚对象技术 (VObject Technology)

虚对象技术, 是根据Java语言的固有特性, 结合助学贷款业务特点, 基于Commons Collections API的对象缓存算法, 为提高服务器工作效率做的一次创新。具体操作是将常用的数据存放在Web服务器中, 每次查询时不必对数据库进行操作, 这样可大大减少对数据库操作的压力。测试和分析结果显示, 查询操作对数据库的使用率占到30%-50%, 也就是说大部分的操作是查询。为此, 为减少查询次数, 对查询得到的数据进行封装和优化, 将得到的结果封装到对象中, 并将它缓存到J2EE缓存框架里, 这样, 使用者对常用的数据进行操作时, 实际上是对存储在J2EE缓存框架中的虚对象进行操作。如果是多用户同时使用的数据, 那么虚对象还可以做到共享数据, 从而使得数据库的查询频率大大降低, 提升整个系统的运行速度。同时, 为防止服务器中的JAVA虚拟机的内存溢出, 并提高虚对象的安全性、可靠性、完整性, 平台建设中还编写了虚对象控制器。采用虚对象技术后不仅减轻了服务器的负担, 而且提高了客户执行操作的速度。经过测试和分析, 采用虚对象技术的系统比以前的系统提高了10%-15%的效率, 虚对象技术从根本上解决了大量用户访问服务器时, 数据处理速度慢、等待时间长、服务器压力大等问题, 为本系统的稳定、高效、安全的运行提供了强有力的技术支持。采用虚对象技术前后的比较图如图1所示。

2. 智能文档中间件技术

合同管理是吉林省国家助学贷款信息管理系统中的重要部分之一, 传统的合同管理由于手工作业的出错率高、信息流转慢、工作效率低, 很多单位采用信息技术开发合同管理系统, 将手工作业转化为计算机管理, 使得合同管理更加科学化、规范化。然而, 目前绝大多数合同管理系统的技术方案高度结构化、应用流程不符合用户的思维方式和习惯、开发模式缺乏灵活性、系统难以适应不断变化的企业内外环境。针对这些问题, 我们提出基于智能文档中间件技术的合同管理系统解决方案。

智能文档平台以智能文档为信息传递媒介, 支持工作流的灵活配置和多种协同方式, 符合人们的思维习惯。其结构如图2所示, 它由智能文档、智能文档客户端、一组智能文档服务组成。

其中, 智能文档是结构化数据和非结构化数据的综合体, 通过嵌入业务逻辑使文档具有一定的智能。智能文档是整个智能文档平台的技术基础, 它包含表示逻辑、业务逻辑和数据传输三个部件。智能文档采用纯XML格式定义表示逻辑、业务逻辑、数据传输等内容, 并存储为一个标准的压缩包。

智能文档客户端是用户访问智能文档的窗口, 用户通过客户端查询、编辑、审核智能文档。它既是用户操作智能文档的工具, 又是执行业务逻辑的容器, 能根据用户在编辑过程中触发的事件执行相应的业务操作。

智能文档服务由智能文档设计组件、智能文档服务器组件、工作流组件、数据集成与数据分析组件组成。

二、平台主要功能

已开发完成的国家助学贷款信息管理平台, 包含全省教育助学贷款管理中心、高校助学贷款管理、金融机构助学贷款管理、高校学生助学贷款管理、平台管理与数据交换五大子系统。

1. 省教育助学贷款管理中心子系统

教育助学贷款管理中心子系统包括政务信息公告管理、国家助学贷款相关信息浏览、综合信息查询、贷款项目统计分析、数据审核五大模块。

教育助学贷款管理中心子系统的设立, 有效推动了国家助学贷款政策与措施的落实, 实时监督管理、统计分析与审核上报高校国家助学贷款实施情况。从管理层面上推进了吉林省国家助学贷款工作稳定高效地开展。

2. 高校助学贷款管理子系统

高校助学贷款管理子系统包括贷款申请、信息管理、贷款管理、综合查询、报表统计、系统维护六个模块。高校助学贷款管理子系统的应用, 大大简化了学生贷款业务办理流程, 有效提高了学校对各种贷款信息的各项实时处理能力, 从技术上切实保障了学生贷款管理工作的顺利开展。

3. 金融机构助学贷款管理子系统

金融机构助学贷款管理子系统包括贷款、还款、统计查询、贷款催收、数据上报五个模块。金融机构助学贷款管理子系统的应用大大简化了经办银行学生贷款工作办理流程, 减轻了经办银行的业务压力, 充分确保了学生贷款管理机构与经办银行之间学生贷款信息的高效沟通。

4. 高校学生助学贷款管理子系统

高校学生助学贷款管理子系统包括贷款申请信息浏览、助学贷款申请、还款信息查询以及个人信息管理四大模块。

高校学生助学贷款管理子系统的应用, 为学生提供了贷前及时了解国家助学贷款政策信息、贷款流程、办理方法、还款方式、获贷学生还款情况等信息, 为促进贫困学生积极参与国家助学贷款项目提供了更多的便利。

5. 平台管理与数据交换子系统

平台管理与数据交换子系统是信息平台的核心, 提供信息平台扩展接口, 完成数据存储与数据交换, 具体实现平台的初始化, 系统架构的建立, 权限管理, 信息平台的流程管理和配置, 数据导入与导出。为各子系统之间、本系统和其他系统之间数据交换提供统一接口, 从而保证了平台的高效、安全和可扩展性。

三、结束语

国家助学贷款信息管理平台是完全基于TCP/IP协议, 依托Internet平台, 综合利用各种技术开发的分布式应用系统。平台的应用, 规范和推动了助学贷款相关业务的开展, 整合了相关资源, 提供了完善的安全保障和有效的管理机制, 有效地实现了资源共享, 促进了教育管理信息化水平的提升。国家助学贷款信息管理平台具有平台无关性、可扩展性及高安全性等特点。目前已经连接42所高校, 与助学贷款有关业务全部运行于该平台, 彻底摆脱了助学贷款业务中的手工和半手工操作, 并实现了各个环节的信息共享和互动。同时, 作为吉林省教育电子政务应用系统平台建设中的一部分, 和其他平台实现了整体规划、同步实施, 数据无缝连接, 为吉林省的教育管理信息化建设奠定了坚实的基础。

参考文献

[1]邓卫华.高校助学贷款中的信用风险防范[J].湖南经济管理干部学院学报, 2005, (06) .

[2]郑镛, 陆松锡.国家助学贷款的现状分析与对策研究[J].教育财会研究, 2004, (02) .

[3]王兴家.国家助学贷款的现状及应对措施[J].西安工程科技学院学报, 2005, (03) .

[4]高国华.浅析现行国家助学贷款的运行问题与对策分析[J].特区经济, 2005, (11) .

[5]侯春霞.国家助学贷款存在的问题分析与对策研究[D].山东大学, 2007.

[6]刘学军.关于吉林省教育信息化建设若干问题的思考.教育信息化理论研究与实践探索.长春:吉林人民出版社, 2007, 55-66.

[7]刘学军, 张广新, 贾亚洲.数控机床可靠性研究中远程教育系统的开发与实践[J].教育信息化, 2006.1:38-39.

市场信息管理 篇11

关键词：电力信息系统；安全管理；虚拟专网

中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）10-0204-01

电力信息系统信息安全管理水平，主要受各种安全管理技术及其运用的影响，一般来说安全管理技术运用的越多、越合理，信息安全水平也就越高。其中的关键技术有很多，但主要集中在安全隔离技术、系统级安全技术等方面上。

一、安全隔离技术

（一）物理隔离技术。

物理隔离是在物理上将电力信息系统与因特网隔离开，控制内部网与外部网之间的连接，通过防火墙、代理服务器直接和间接隔离。这种方法是方案病毒、黑客入侵、拒绝服务等网络攻击最简单、最有效的手段。从目前国内电力信息系统物理技术技术的运用来看，一般是在安全Ⅰ、Ⅱ区与安全Ⅲ、Ⅳ区之间设立物理安全隔离层，从而为电力信息同划定了一个安全便捷，增强了整个网络系统的可控性，结合安全管理、监测、审计等技术，可以有效的预防攻击发生和准确的确定网络攻击 的来源，尤其是来自内部的攻击。物理隔离技术主要分为两类，也就是时间隔离系统和安装网络隔离卡。其中，国内主要采用前一种技术，也就是通过转换器根据需要在内外网之间进行切换，达到内外以往之间的通信要求，主要是由物理隔离转换装置、数据暂存区等组成，其中还要运用防火墙技术、基于内核的入侵检测机书、安全皂搓技术等，从技术特点来看比较复杂，效果也比较好。第二种技术应用也比较广泛，也就是通过虚拟技术将一台机器模拟为两台机器，虚拟的两台机器当中有公共与安全两种状态，这两种状态是安全隔离的，硬盘也被划分为安全和公共两个分区，甚至可以安装两个硬盘。技术难度比较低，但是对计算机性能的要求比较高，有时候并不能避免人为操作带来的危險，并且建设的成本相对也比较高。

（二）防火墙技术。

防火墙是在内网与外网之间的一道安全屏障，主要预防潜在的破坏入侵，主要是通过检测、限制和更改经过防火前高的数据流，防止破坏性的数据流进入内网，对外网屏蔽内网的信息、运行等情况。目前，大多数操作系统内部都嵌入了防火墙，主要有数据包过滤、应用级网关管理、代理服务等功能。其中，数据包过滤是主要功能，在过滤的过程中由系统判断其安全等级，这就需要预先设置过滤逻辑，在数据包到达防火墙以后也被存储在缓存区之内，由防火墙根据安全逻辑判断数据包源地址、目的地址、端口号和协议状态等因素，以判断书否允许其通过。有的防火穷有主动识别技术，不同人工操作就可以阻止，有的则需要人工操作才能完成。当然，目前操作系统内嵌的防火墙的作用大大降低，但是可以安装一些专业级的防火墙，有些专业的防火墙软件可以通过定期的更新、打补丁等方式，对黑客入侵、病毒等起到有效的预防作用。

二、系统级安全技术

（一）操作系统安全。

任何一个计算机首先要安装的就是操作系统，电力信息系统当中每一台计算机都有自己的操作系统。在安装操作系统的时候绝大多数公司都购买了正版软件，能够使用系统自带的安全加固措施和防火墙，并能够定期更新。但也有少数电力企业为了降低成本使用了盗版安装软件，安全性上比较差， 并且多数本身就带有病毒、木马程序等，这一点应该引起电力企业的注意。同时，电力信息系统所使用的操作系统多数是专业级，在使用过程中应该在不同的平台上应用操作安全管理。比如说使用nuix平台，要完善和优化用户管理，在Windows平台上要开题用户权限、限制部分用户访问功能，当然所有的计算机都应该安装专业级正版杀毒软件。

（二）数据库系统安全。

数据库系统安全是信息安全管理的最后一道物理防线，并且其它安全技术都是建立在数据库的基础之上的，这就决定了数据库系统安全的重要地位。现在，很多电力公司在信息系统建设当中，忽视了数据库系统安全，当黑客破译其它技术以后，就能直接入侵数据库进行破坏。在数据库系统安全当中，电力企业在信息系统建设当中有两种选择，也就是集中控制和分散控制。集中控制是通过单个授权者来控制系统的整个安全维护，分散控制是将管理程序控制数据路的不同部分单独进行控制，在此基础上形成最小特权策略、最大共享策略、开放与封闭系统、按名存取策略等功能，不同的策略安全防护级别和内容有较大的差异。最小特权策略只能了解与自己相关的信息，最大共享策略是在保证信息保密控制条件下实现最大共享，但并不能随意存储信息，按名存取策略是按照操作者的名字对应的权限范围内存取信息等，对应不同权限的操作者，实现从外部操作上保证数据库系统的安全。

总之，电力信息系统信息安全管理关键技术比较多，在应用的过程中需要根据系统安全管理的需求，以及系统的特点确定使用何种技术，以最大程度的保障信息安全。

参考文献：

[1]余洋. 电力信息系统动态访问控制研究[J]. 制造业自动化. 2012（21）

市场信息管理 篇12

一、财会信息管理中存在的问题

在市场经济机制建立和完善过程中, 当前有相当部分企业仍然存在财会信息不准确、不真实、不及时等问题。产生这些问题的因素是多方面的, 如企业财会基础和财会管理工作薄弱, 财会人员从业的职业道德素质不高;企业会计制度近几年修改较多, 变化较快, 财会人员理解贯彻不到位;国家对企业的考核指标单一及考核管理不深入, 客观上造成了一些企业弄虚作假;企业利用和重视现代信息技术不够等。更深层次的因素则是企业缺乏对财会信息重要性的充分认识, 缺乏提高财会信息质量的主观性, 也缺乏改善财会信息质量的压力。

二、财会信息特征是存在问题的根源

前面所述, 当前财会信息管理中存在的问题, 追其根源, 就是财会信息特征所致。那么财会信息有些什么特征呢?笔者认为, 它有如下特征:

1. 财会信息的私有性。

虽然古典经济理论认为财会信息具有公共物品的特征, 但是由于其生成环境、方式的复杂性, 导致财会信息特征具有社会性和私有性的双重性质。私有信息部分往往不予披露, 比如公司客户、公司高管年薪等, 要获取这部分信息要花费很大成本, 甚至根本得不到。

2. 财会信息的隐蔽性。

私有信息部分多半较为隐蔽, 如企业的现金信息属于企业私有信息, 应否披露, 披露到什么程度, 这是个敏感问题。按照国际惯例, 上市企业的现金按中期、年度披露期初与期末总额, 按经营、投资、筹资三大类20多项披露年内流入、流出总额, 除此之外, 现金支付便作为私有信息被封存起来, 现金信息获得的不平等性由此产生。

3. 财会信息的层级性。

企业的财会信息呈现层级性, 所有者与经营者之间的委托代理关系, 会产生财会信息的不平等, 企业内部的总厂、分厂、车间、班组之间也会产生财会信息的不平等。

4. 财会信息生成的过程性。

财会信息都有一个或长或短的生成过程。例如现金信息、对外披露的期末余额、期内变化总额都是根据经济业务的发生, 经过财会人员的确认、计量、分类、汇总加工生成的。财会信息的使用者看到的实际上是一种综合、中性的财会信息, 这种中性的财会信息对决策的有用性会大打折扣。

5. 财会信息的滞后性。

财会信息电算化解决的只是生成和传输的速度, 缩短财会信息加工与财会信息使用者两者之间的时间差, 但不能完全避免时间差, 因此财会信息滞后性造成的财会信息不平等也不可避免。

6. 财会信息披露的动机性。

为了保护投资者、中小股东的利益, 按照国际惯例, 上市企业必须按照中期、年度定期向外界披露企业的资产负债表、利润表、现金流量表, 以及便于使用者理解和分析报表的附注、附表和其他信息, 同时也鼓励企业自愿披露与盈利、现金流量有关的信息。对于自愿披露的弹性管制, 示好机会, 不同企业有不同的心态。优势企业为展示公司的良好形象, 争取更多的投资者, 会尽量多披露, 而劣势企业自燃不愿多披露。这样一来, 财会信息不对称就成为了劣势企业的通病。

三、加强财会信息管理的对策

1. 提高财会信息的透明度。

企业利益相关者众多, 对企业财会信息透明度的内容、频率、方式的要求各不相同。因此, 要提高企业财会信息透明度, 就必须重点抓好企业的会计核算、资金管理、预算管理、绩效考核、内部控制和企业财会信息化工作。没有实现会计核算信息化, 就无法了解基层核算单位的实际状况, 就可能被基层核算单位牵着鼻子走;没有实现资金集中, 就达不到控制的目的;没有实现预算管理, 集中起来的资金就无法合理地支配;资金集中和预算管理的实施过程中, 没有绩效考核, 预算就没有落脚点, 就会逐渐失去作用。具体措施就是要做好财务监督的日常化。一是实时获取财会信息。企业总部可以随时访问所有子公司的数据服务器, 检查财务数据的处理过程, 及时、完整、准确了解所属子公司财会状况和经营成果。二是加强财会监督。由于能够实时查阅所属子公司财会信息, 对所属子公司的会计核算、财务管理和资产资本运营中存在的问题和重大事项进行实时监督成为可能。三是加速财务集中管理。企业财务信息化系统的建立, 打破了时间、空间限制, 实现了静态管理向动态转变, 封闭式管理向信息化、规范化、一体化和透明化转变, 从而加速推进了企业财务集中管理的进程。

2. 全面沟通, 消除财会信息的孤立。

在原有管理系统的日常运转中, 物流、资金流、信息流是相互分离的。财会信息来源于对物流、资金流的综合处理, 如何来综合处理全部的验收、领料、销售。而引进ERP系统可以把三者合而为一, 实现信息共享。这种信息共享基础是全方位的信息沟通。在这种状态下对交易的实时监控及其信息的实时记录和传递, 价值和物资的高度同步流转, 从而改变了传统的财务组织结构和企业内部的管理结构。从决策制度和预算规划到业务审批和授权执行, 再至内部控制和内部审计, 财务与会计的适应性和控制性在网络化管理理念和技术环境下达到了最大化和最优化。业务记录和会计信息在相关的管理层面充分共享, 及时监控和及时决策不再有时间隔阂, 财务管理与会计核算在企业管理中不再孤立。

3. 强化企业财务信息化建设。

随着我国市场经济的发展, 实现财会信息与经营业务流程一体化, 是企业财会信息化建设不可或缺的部分, 是现代企业财务管理的必然趋势, 也是强化企业财会信息透明度的保证。在信息经济时代, 财会工作要充分运用ERP系统, 以集中式管理平台确定财会信息资源整合, 这不但可以有效提高财会信息处理速度, 降低财会信息处理成本, 提高财会信息的质量和价值, 解决现金管理中的信息不平等, 通过公司局域网及时发布各项财会信息, 并进行加密, 分级管理, 使财会信息使用者能在授权范围内第一时间浏览公司的最新财务信息及其他相关信息, 缩短财会信息产生与财会信息披露之间的时间间隔, 提高财会信息的及时性。而且, 构建现代ERP系统可以实现财会信息数据共享, 达到财会实时控制分析的目的, 提高系统预防风险的能力, 实现业务流程、会计流程、管理流程之间的紧密合作, 达到财会信息平等, 从而进一步实现核算准确、数据真实、考核严谨、信息透明、内控有效的现代企业财会管理体系的总体目标, 全面提升企业的管理水平和资产收益的最大化。

摘要：财会信息是经济信息的一部分, 是通过财会手段反映出来的企业各种资产变化的情况和资料, 以及引起这种变化原因的总称。在市场经济条件下, 财会信息在企业中具有举足轻重的作用, 是企业制定经营决策的重要基础和依据。财会信息的准确与否, 对于维护社会主义市场经济的秩序, 加强宏观调控, 提高企业经营决策水平, 促进经济效益增长等方面, 都是至关重要的。近些年来, 会计信息失真已成为我国会计工作的突出现象。严重扰乱社会经济秩序, 损害国家和社会公众的利益, 急需综合治理。本文从财会信息的特征出发, 分析了财会信息管理中存在的问题, 探讨了存在问题的根源, 提出了加强财会信息管理的对策。

关键词：财会信息特征,财会信息透明度,企业财务信息化建设

参考文献

[1]戴新民:现代会计前沿问题.北京经济管理出版社, 2003

[2]李红陈利红:小议企业会计信息失真.大众科学 (科学研究与实践) , 2007, (19)

[3]赵军:浅谈现代企业会计信息化的建设.中国中会计师, 2007, (09)

[4]王民治:刍论会计信息失真的表现、成因及其治理.财会通讯 (学术版) , 2006, (06)