美国消费信用

美国消费信用（精选7篇）

美国消费信用 篇1

摘要：信用消费是国际经济生活中一种重要的消费形式, 它在发达国家的国民经济生活中发挥着越来越重要的作用。信用消费能够解决家庭收支在时间上不匹配的需要, 满足人们的生活要求。再加上国家政策的鼓励, 取消福利分房制度, 也对改变居民消费观念产生了一定的影响。居民融资需求的增长, 推动了消费信贷业务的发展及金融机构资产结构的高速发展。因此, 我国信用消费蓬勃发展。然而, 在我国信用消费中, 损害消费者合法权益的现象不断发生, 这与我国蓬勃发展的信用消费极度的不协调。这种现象需要引起政府重视, 完善各项制度, 切实保护信用消费者的合法权益。

关键词：信用消费,存在问题,权利保护

一、信用消费者的概念

信用消费是指消费者凭借消费信用的支持以弥补自身即期购买力不足的一种消费行为。信用消费者则是指以因其偿债能力所获得的社会评价为基础, 通过延期支付货款或缓期偿还贷款的形式从金融或商业机构处获取资金、商品和服务以满足个人或其家庭生活需要, 并于将来特定时间为相应给付的个体社会成员。由此可以看出, 信用消费者和普通消费者一样, 也仅限于个体社会成员, 其所获得的资金、商品和服务也仅限于个人或家庭生活之所需, 这是二者的共同之处, 也是信用消费者能够获得特殊保护的重要理由。

二、信用消费中存在的问题

我国消费信贷开始于1998年, 至今已有十多年时间了, 在这十多年时间里, 国家采取了多方面的措施刺激消费信用的发展, 但是结果却不甚乐观, 不尽如人意, 与社会良好的意愿形成强烈的反差。在很多地方, 呈现出一种观望咨询多, 银行宣传解释多, 而实际借款人少的现象, 具体问题表现为:

(一) 消费信用存在风险隐患, 消费信贷不完善风险规避是市场上每一个信贷消费者以及信贷机构所重点关注的问题。

在我国风险因素的存在一定程度上也抑制了我国消费信用的发展, 主要风险有:消费者的收入波动和道德风险;银行信贷管理中存在的制度缺陷;与消费信贷相关的法律不健全;借款人多头贷款或透支, 导致信贷风险上升;利率尚未市场化, 消费信贷缺乏相应的风险补偿机制;指令性发放消费信贷, 形成巨大的风险隐患。作为信用消费的两大巨头住房和汽车消费信贷, 在国家政策的支持下个人住房、汽车消费却“热”不起来。住房、汽车消费信贷金融服务不完善:手续繁琐, 效率不高;贷款额度低, 期限短, 利率高, 付现额度大;商业银行贷款的责任管理模式过于粗放;银行经营机制转换不到位, 经营收入与成本支出不划算。另外, 商业银行也没有采取积极的政策来应对。

(二) 个人消费信用制度的缺乏。

前面已经提到了消费信用存在多方面的风险因素, 而其风险又存在不确定性, 因而一套完善的个人消费信用制度对于规避风险来说无疑是必不可少的。个人信用是从事社会经济活动的个人为取得某种商品和服务的所有权 (使用权) 做出的偿还承诺和偿还行为。其主要内容包括个人身份证明和个人社会档案、个人银行账户和收入来源、个人保险保障情况、个人信用记载、个人其他资产构成以及个人债务情况等六个部分。通过建立个人信用消费制度, 可以降低银行的风险, 同时将对银行及时收回贷款提供保障, 在一定程度上将必然促进消费信用的发展。

(三) 信用消费者的隐私权缺乏保护。

到目前为止, 我国没有专门的、全国性的个人信用征信法律, 不能对个人信用征信中各个环节涉及的隐私权保护进行有效的指导;同时, 当发生信用消费者隐私权在信用征信过程中被侵犯的情况时, 也缺乏权利救济的依据。考察我国隐私权法律法规的现状, 不难发现, 我国有关隐私权的立法十分散乱。虽然民法、刑法、三大诉讼法、商业银行法、律师法等都对其作了一些原则性的规定, 但显得较为笼统和粗糙, 相互之间缺乏系统性。隐私权的立法缺乏操作性。尽管我国现行立法作出了一些对隐私权保护的规定, 但由于这些立法并没有明确针对个人信用征信中涉及的隐私权问题加以具体规制, 因此实际的操作性很低, 基本无法对个人信用征信中的隐私权进行有效的保护。

(四) 信用消费者缺乏知情权。

信用消费者的知情权在信用征信过程中, 是指消费者对其个人信用信息的被收集、利用享有知悉和提出异议的权利;在信用合同交易中, 是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。目前我国缺乏专门的征信法律, 对于信用消费者在征信过程中是否享有知情权、对哪些事项享有知情权没有针对性的规定。实践中, 信用征信机构往往会超出业务范围或者利用不正当手段对消费者进行信用信息的收集、管理、利用, 还有可能对错误的信息和陈旧过时的信息留有保存, 对个人信息的损失、破坏、修改或者遗漏等问题产生安全隐患。信用消费是专业性很强的交易活动, 交易双方或多方存在信息不完全、信息不对称的情况。因此, 对于任何一个需要订立信用消费格式合同、又不具有专业知识的消费者来说是很难进行准确判别的, 但这又是直接影响消费者进一步选择和决策的主要因素。我国目前的这种立法状况根本无法保证信用消费者知情权的实现。

三、信用消费者的权利保护

目前, 针对我国金融监管的现状, 我们可以对信用消费者的保护体系进行一下三方面的改善, 让信用消费的权益更加完善起来。

(一) 明确监管目标, 加强金融立法, 同时要细化法律法规条款, 增强金融法律法规的可操作性。

目前, 我国的《银行业监督管理法》已将“维护公众对银行业的信心”写入了银行业监管目标中, 但还没有使用“为消费者提供适当保护”这样比较直接、更加明确的表述, 更没有专门针对信用消费者保护的相关法律法规。

(二) 要加大对人力资本的投入。

在信用消费群体中建立起教育培训体系, 用来提高对金融知识的认识和了解, 使信用消费者加强对自我的保护意识。在我国, 由于大部分消费者金融专业知识和法律知识的有限性, 一些消费者在信用消费中即使权益受到侵犯也不知道, 更谈不上维权;还有些消费者维权意识淡薄, 即使知道自己的权益受到侵犯也不愿或不敢去投诉金融机构。因此, 我国政府和银监会应加大教育培训经费投资, 加强公众的金融知识。

(三) 设立专门的信用消费者保护部门, 为消费者维权。

目前我国普通消费者的维权机构是消费者协会, 但对于专业性较强、技术性较高的金融消费来说, 消费者协会并不一定能为信用消费者维权。虽然银监会负有监管我国银行业、保护消费者权益的职责, 但却没有开辟一个专门为消费者维权的部门。而在美国, 所有的信用管理机构都设有消费者保护部门和专门负责消费者事务的专家和人员, 这是很值得我国去借鉴的。

(四) 监管机构应协调金融机构与信用消费者的关系, 使消费者与金融机构能够较好地沟通。

如美国的信用监管机构很多针对信用消费者的项目都是和金融机构一起合作开展的。一方面这可以增进公众对金融知识和金融机构的了解, 更重要的在于, 这还可以增加公众和金融机构交流的机会。而在我国, 银监会主要精力都投入到对信用机构的监管中, 而在这方面做出的努力较少。只顾及信用消费者的利益而不顾及金融机构的利益, 这种方式也是不可取的。只有建立信用消费者和金融机构双赢的监管模式, 才是真正有效的监管模式。

参考文献

[1]许凌艳.工商行政管理.消费者信息全德民商法保护, 2002 (2) .

[2]徐慧娟.浅述英国金融巡视员制度与消费者权益保护——兼论对我国金融监管的借鉴[J].金融论坛, 2005 (1) .

[3]顾颖.信用消费者权益保护之探析[D].华东政法大学, 2007.

[4]陈亮.论信用消费者保护的必要性及其合法性基础[J].特区经济, 2005 (7) .

[5]蔡瑞琪.美国信用消费者保护体系简介及其对中国的借鉴[J].企业经济, 2005 (6) .

美国消费信用 篇2

摘要：文章概述了我国信用消费的内涵、渊源、意义，分析了信用消费存在的风险，探讨促进我国信用消费健康发展的对策：建立健全信用消费相关的法律法规体系;建立相应的信用消费配套机构;积极开拓新的信用消费项目。

关键词：信用消费;思考;耐用消费品

一、信用消费的含义

信用消费是消费者的一种提前消费行为，是服务的提供者或是商品的提供者对消费者支付能力以及还款能力的一种信任与肯定。消费者为了提前实现自己需要的服务或者是为了满足自己的消费愿望以自己的未来收入为基础，向金融机构借款的一种行为。这种行为必须建立在消费者具有良好信用的前提下，这样才可以使金融机构最大限度的避免借贷所引发的风险。信用消费的出现是市场经济发展到一定程度的必然要求，通过消费者购买商品促进商品的销售，进而使企业生产的产品更快地销售出去，促进了社会再生产的发展。

二、信用消费方式的渊源

信用消费最初起源于上个世纪二十年代的美国，后来逐渐成为美国最为流行的一种消费方式。由于历史原因我国的信用消费发展的时间比美国晚很多，但是这种消费方式并没有因为起步晚而受到影响，反而因此在我国广泛的流传开来。并求越来越为大多数的消费者所接受。信用消费从发展直至今天形成了两种消费方式即：信贷消费与商业信用消费。信用消费为广大的消费者购买商品提供了极大的方便，以现在的住房价格来说，年轻人依靠自己的.工资付全款买房是很难实现的，当他们有能力购买住房时，可能是十几年、甚至是几十年以后的事情了，他们最美好的年华已经流逝。但是信用消费却可以让他们提前实现自己的愿望，使自己的生活变得更加美好。

三、信用消费的意义及其发展的前景

金融机构与企业推行信用消费不仅解决了部分消费者购买力不足的问题，使他们能够通过预支未来的收入来改善自己的生活，同时也为自己带来了一定的好处，那就是通过销售促进了企业的生产，使新技术能够很快的被应用到产品生产之中，提高了产品更新的速度。因此信用消费不仅提高了人民的消费水平，而且在一定程度上也促进了经济的发展，虽然我国的信用消费已经涉及了很多领域如教育、住房、耐用消费品等，但是还存在着巨大的潜力，有着更为广阔的发展空间。

四、信用消费风险

我国的信用消费虽然促进了经济的发展，在一定程度上满足了个人的消费需求，但是也存在着一定的风险。

1、相关的法律体系有待进一步完善

虽然为了使信贷消费健康地发展我国颁布了一系列的关于信贷消费的法律法规，如《民法通则》以及《担保法》等一系列有关信用消费方面的法律法规，但是在信贷消费中还是经常有违法违规的现象发生，在执行法律法规的过程中也很难将法律条文落实到实处。如向银行贷款买房的消费者多属于个人，而且以个人名义向银行贷款买房的数量也非常多，一旦个人的偿还能力出现问题，在有关个人贷款担保缺乏法律规范的情况下，其风险就极有可能会转嫁到银行方面。

2、银行的个人信用管理有待完善

由于我国的个人信用制度还不十分健全，因此银行不能够全面的了解借款人资信情况，对于信贷业务的办理还处于原始的担保人制度，虽然有利于控制风险，但是不利于信贷业务的长足发展，目前我国只有少数几个城市比较重视个人信用的评价，建设了专门的评估机构，但是大多数的省份都没有类似的机构对此进行评价，整个银行系统缺乏或者没有重视客户信息对于未来发展的重要性意识。因此某些个人就会利用银行管理方面的漏洞进行恶意欺诈，这也是信贷存在风险的原因之一。

五、有效应对策略

首先，应从建立健全相关的信用消费法律法规体系着手，由于我国信用消费起步较晚，因此在相关的法律法规也在逐步的完善、健全之中，一方面我们可以将西方已经成熟的经验与办法吸收到我国的信用消费法律法规建设中，另一方面，需要立足于我国社会发展的实际状况，法律的制定需要与我国公民的生活息息相关，避免不合理的嫁接，致使社会信用市场更加混乱。相关部门既要对于不守信用的消费者予以严厉的惩罚，对于相关的责任人也应予以严肃的处理，又要让银行加强对于客户资料的分析能力，针对客户以前的各个方面的消费记录推出信用服务。

其次，建立相应的信用消费配套机构，如信用等级评估以及征集信用信息机构，以弥补金融机构信息管理方面的漏洞，信息系统的建立不应该仅仅局限于银行金融这一方面的信息，还需要关注客户在日常生活各个方面的消费信息，比如：交通诚信、个人生活缴费状况等，以更加全面的信息，形成更加科学合理的信用等级。提高信息的准确性与全面性，以便于银行据此做出准确的判断，在一定程度上，需要作为业务办理的重要依据，增加银行信用消费方面的安全性，防止出现大规模的不良业务，降低信用消费发生的风险，规范信用消费的行为，增加客户与银行之间的信任关系，进而为信用消费健康的发展提供更加便利条件，维护每一位信任消费者的基本权益。

最后，在充分了解市场的情况下，积极开拓新的信用消费项目。消费信贷项目的开展要考虑居民的经济承受能力，以国民经济的发展水平相适应，消费信贷项目的广泛推行，需要进一步考虑消费者的收入与消费能力等多方面的市场信息;一方面，为了扩大内需，刺激消费，国家可以适当的增加中低收入者的薪酬待遇，使他们的经济收入得到显著提高，也使得他们能够对自己未来的收入感到满意;另一方面，消费水平的提高还需要考虑物价水平的问题，政府需要对市场进行适当的宏观调控，抑制物价的增长速度，提高消费者的购买力，从而也进一步刺激了他们的消费欲望，能够更加放心大胆地对袭击的未来有一个更加美好的设想，也能够将自己手中的资金投入到信用消费中。

六、结语

综上所述，信用消费是我国正在悄然流行的一种消费方式，这种消费方式虽然存在着一定的风险，但是随着我国经济发展水平的提高，人们收入的增加，人们的消费观念正在发生着巨大的变化，在不久之后，信用消费也将走入了更多的家庭，能够在逐渐成为许多年轻人热衷的一种消费方式。

参考文献：

[1] 蒋绵绵.过度自信与过度交易――金融市场上的认知与行为偏差[J].市场论坛，.9.

[2] 叶德珠.行为经济学利率期限结构理论理论研究[M].北京：经济科学出版社，.

“质量信用”消费狂欢之后 篇3

质量危情源于道德滑坡

如此现实不光发生在食品领域。翻开报纸、打开电视，目光所至，总能看到与我们息息相关的这样那样的质量话题。如果说那些负面例子似乎隔了一层，那就再举笔者自己所经历的、所看到的。上个世纪九十年代中期，家里购买了一台日本产东芝21时彩电，一直使用至今的十五六年间，除了一次遭遇雷击而更换机子里头的保险丝、补过几处焊锡之外，似乎再没有其它的问题让人心烦。就连最容易损坏的遥控器，也是在使用了十余年之后方才因为“摔”得多了而“荣退”。由于无法找到“原配”，便到福州某大型电子城购买相匹配的遥控器，产品“三无”，5元一个，至今已用坏五六个。2007年，家里再买了一台某国产品牌29时彩电，机身“分量”可观，可买回没几天，那轻飘飘的遥控器即宣告罢工。而更要命的是，伴随着遥控器的寿命，这台国产彩电的“大限”似乎也日益迫近，三四年时间里拆机维修两三次，到现在已经几乎不敢使用了——开机后机子里头噼里啪啦的声响，似乎警示着随时可能发生危险。

电视机成了“易碎”的消费品，如此消费体验和经历，让人如何对某些国产品牌产生信任。本该是“耐用品”的电视机尚且如此，那就更不用说其他一般的日常生活用品了。比如说现在家庭常用的所谓“吸水静电胶棉拖把”，数十元一把，以使用简便、吸水性好而颇受人们喜爱。其“胶棉”易坏，每个人都能理解，毕竟它每天都跟污水等打交道，问题的关键是，除了胶棉“易碎”之外，与之相关联的螺丝等拖把根部的铁制品却是真真正正的“易锈”品。可是，超市里除了胶棉外，没有其他配件可供更换了。精明的生产商再次向消费者张扬了自己的小聪明——你要换胶棉，就请把整根拖把都换了!

就这样，在表情温婉的“剩余价值”面前，道德传统变得满脸苍白一文不值，而产品质量一次次率先让位之后，环境资源被透支，环保代价日益高昂，消费者权益日益被悬置，消费者甚至付出宝贵的生命。如果，我们把上述这样那样“易碎品”和关联产品的损耗乃至社会总资源的消耗，算一笔总账，那将是如何一笔天文数字!据今年4月召开的第六届中国质量信用峰会披露，每年我国因为失信造成的经济损失高达5855亿元人民币，其中因为制假售假、产品质量失信的经济损失已达2000多亿元。为追求利润最大化，厂家的道德底线一次次失守，其产品的“质量信用”遭遇轮番透支。

信用玉碎亟需他山之石

在“质量信用”饕餮盛宴之后，在“道德的血液”汩汩流尽之后，无良的商家、失信的厂家早已无力追问：残局到底该如何收场?企业信用大厦千疮百孔，产品信用危机波涛汹涌，则信用重建注定是漫漫长途。

很多人把这归咎于国人传统文化中的质量意识贫乏，甚至是空白。媒体有过一些精彩的报道，介绍德国人在产品质量追求上是如何做到严谨甚而“古板”的。每当南方的城市由于暴雨成灾、排水系统能力有限而陷于内涝困扰的时候，人们总会想起别样的城市青岛，因为在这个城市，100多年前德国人修建的下水道至今仍然发挥着它杰出的功效。据说，由于青岛下水道的一些零件需要更换，当地城建部门四处寻觅配件。后来德国的一家相关企业给他们发来一封电子邮件，说根据德国企业的施工标准，在老化零件周边3米范围内，当可找到存放备件的小仓库。城建部门根据这个提示，果然在下水道里找到了小仓库，里面全是用油布包好的备用件，依旧熠熠生辉光亮如新。这个细节是否以讹传讹，笔者不清楚。但是，2010年6月，《城市信报》的记者却是两度走进这已有百年历史的青岛下水道，揭开它的神秘面纱，见证被世人所推崇的真正的“德国制造”!该记者在报道中称，其宫殿一般的下水道，所用技术虽历经百年，至今没有落伍!

去年3月的《成都晚报》还报道了另一个“德国制造”的例子：1911年4月，位于云南滇池螳螂川上的石龙坝电站建成发电，该电站所用水轮机、发电机和变压柜全部是德国西门子公司的产品，100年过去了，它至今仍然可以正常运行，为邻近的村寨提供所需的电力!

当下，在一件又一件质量丑闻重创“中国制造”信用大厦之后，亟需堆垒这样的“他山之石”，予以重建。

不过，面对产品信用“碎玉”遍地满目疮痍，遥远的他山之石，能否解得眉睫之渴?网上有一则这样的小故事。据说在二战中期，降落伞的安全性不够完美，生产商经过努力改进，使得优良率提升到了99.9％。距离完美仅差一点点!但是，美国空军仍不满意。厂商则认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改进。美国空军不依不饶，认为99.9％的优良率，就意味着1000个伞兵中将会有一个由于跳伞而送命。相持之下，军方改变了检查品质的方法，即从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂家负责人自己披挂上身后从飞机上跳下。此招一出，此后的降落伞不良率立刻变成零!

他山之石可以攻玉。面对乱麻如缕，需用快刀，更需要智慧。去年9月，中国国家安全生产监督管理局发布命令，要求从2010年10月7日起，煤矿领导带班下井!这仅仅只是开了个头，在积重难返的帷幕之下，在上有政策下有对策的“传统”面前，如何确保执行不走样、如何确保政策不被破解，依旧需要相当的智慧。

因此，我们企盼真正“兜底”的“济世良方”。在去年12月18日召开的第十届中国经济论坛上，国家质检总局的高级官员透露，国务院准备制定新一轮的《质量发展标准和质量发展纲要》，正式提出“质量强国”战略。这与当年日本的“质量救国”战略和美国的“质量振兴”战略如出一辙。如此他山之石轮番攻玉，启化愚顽重修善果当可期待!

美国消费信用 篇4

近年来, 我国消费信贷业务规模日益扩大、信贷品种日益丰富, 消费信贷总量增速趋于稳定, 且发展势头良好。截至2015年底, 我国消费信贷总量已超过2万亿元, 消费信贷品种也拓展到10多类, 但我国消费信贷面临起步晚、信用制度不完善、结构不合理、地区和人群分布不均等客观因素的制约, [1]以至于缺乏完善的信用评分机制, 使得消费信贷没有连续交易的市场反映价格机制, 消费者的资产值与负债值均难以准确获知。同时, 我国消费信贷总量的增长与单一品种的增长不匹配, 具体表现为个人住房消费信贷与其他消费信贷品种在消费信贷总量中占比的两极分化。

从地域上看, 消费信贷绝大部分集中在东部和中部, 其中东部占大部分, 而城镇的额度又远大于农村。虽然近些年这一差距在逐步缩小, 但是缺口仍然存在。此外, 在过去几年内全球性金融危机的频频发生, 使得全球对银行体系的监管力度逐步提高, 而随着巴塞尔协议Ⅲ的出台, 监管者对消费信贷行业的风险测度要求也更为严格。因此, 消费信贷规模的迅速发展与主客观条件制约的矛盾, 以及银行和金融机构建模观念的转变, 对消费信贷信用风险的测度技术提出了新的挑战。

文献综述与测度方法

1. 文献综述

消费信贷信用风险测度早期采用信用评分方法, [2,3]如Edward Gee (1960) 的5C理论运用品格、能力、资本、担保品、业务状况等要素对评分个体进行信用评分。Edward Gee (1970) 的5P理论, 就是根据评分的变化, 衡量消费者的违约风险。而随着评分要素和评分标准的变化, 世纪90年代, Rock (1984年) 、Updegrave (1987年) 、Steenackers和Goovaerts (1989年) 分别运用“七要素理论” (债权人的关系、年收入、负债收入比率、居住与工作时间长度、住宅所有权、是否有支票或存款账户等) 、“八因素风险指标”, 以及用LR模型寻找影响信用贷款的因素, 这些都是早期信用评分模型的雏形。

最近相关的信用评分研究认为, 信用风险的影响因素主要有:货币和债务态度倾向 (Roberts等, 1999) , 如消费行为、还款态度等;人口统计变量 (Crook等, 2004) , 如收入、性别、年龄、工作年限、职业、房产拥有情况、婚姻状况等。这些因素在评分技术上的运用主要有, 线性判别、logit或probit回归, 以及运用较为复杂的人工神经网络、或遗传算法等测度方法, 对借款人进行信用评分。[4]

随着信用评分模型的发展, 研究人员开始关注评分个体自身对信用评分有影响的行为, 即在评分模型中纳入了借款人的行为因子, [5,6]使模型能够体现消费者自身所发生的行为变化 (如每月信贷余额、预期拖延周期等) , 从而进一步对借款人进行未来违约与否的甄别。然而, 无论是信用评分或是纳入了行为评分因子的评分测度, 都存在着“数据完整性要求高、主观因素主导、无法提供组合违约概率值”等原因, 因而在银行产业实践中运用较少。

2.测度方法

从信贷组合层面看, 主要有以下几类典型测度方法:[7,8]

(1) Credit Metrics模型。该模型是1997年美国J.P摩根与美洲银行、瑞士联合银行等数家国际著名金融机构KMV公司在Risk Metrics的基础之, 上共同开发的信用风险度量模型, 称为信用度量术模型。该模型构建在资产组合、Va R等方法的基础上, 运用Va R框架, 对贷款和非交易资产进行估价和风险计算。其通过计算联合转移率以及贴现资产值, 来获得置信水平下的Va R值, 并用于信用风险的衡量, 从而极大地提高了风险量化水平及风险管理能力, 使得不同市场的信用风险有了统一的衡量标准。

(2) 宏观因素驱动的Credit Portfolio View模型。该模型通过对失业率、利率、汇率、政府支出等周期性宏观因素的处理, 用MCMC方法, 模拟周期性宏观因素的变动对评级联合转移概率的影响, 是一种离散化的多时期经济计量模型, 强调了宏观因素对信用风险的影响, 并用宏观因素的变化对信用风险的变动做出了解释。

(3) KMV模型。该模型将股权视为公司资产的看涨期权, 以股票市场交易数据为基础, 利用默顿的期权定价理论, 估计公司资产的市值和波动率。同时, 根据公司的负债计算出阈值, 进一步确定借款人的违约距离, 从而获得与预期违约概率之间的对应关系, 求得公司的预期违约率。KMV模型从公司价值角度出发, 利用默顿期权定价理论, 分析公司的财务结构、公司市值, 以及资产回报波动率的变化并确定违约概率, 从而预期并动态地反映信用风险水平的变化。

(4) Credit Risk+模型。该模型运用保险精算技术, 假设单个债务人的违约概率服从泊松 (Poisson) 分布, 并将信用组合分解成不同的小板块, 每个板块的债务人都被假设为受相同系统风险因素的影响。同一个债务人可被分解到多个板块中, 且被分到同一个板块的债务人拥有相同的违约概率和相关性。进一步计算板块两两之间的违约相关性, 最终获得组合的违约风险。该模型的焦点在于度量价差风险, 关注的是预期到的和未预期到的损失, 而不是关注信用价值的变化。

以上这些各方法各有优缺点和应用侧重点。本研究根据消费信贷组合的特点, 将基于期权定价理论, 提出信誉假设、纳入宏观因素, 对消费信贷组合信用风险测度进行研究, 用MCMC模拟技术对参数进行估计, 并进行仿真研究, 以探究该方法的适用性和稳健性。

模型构建

1.基于信誉的跳跃扩散过程

(1) 基于信誉的假设。关于信誉的假设是构建消费信贷组合测度模型的基础。假设信誉Qi包含了消费者i的所有信用评价信息。信誉是一个不可观测的随机量, 但信贷市场可利用消费者的内部或外部提供的信息, 来间接获得 (如历史信贷经历, 经济条件、信用报告等) ;同时, 信誉是有价值的, 其价值是信誉严格意义上的增函数;消费者的借款申请被许可的概率也是信誉严格意义上的增函数, 一旦消费者违约, 就会形成信用污点广为知晓 (高信誉的消费者的违约成本较大) ;如果在债务到期时, 消费者没有足够的现金还款, 那么, 他将通过额外的举债来提高流动现金, 而这一行为会降低其信誉。[9]

(2) 信誉的测度及参数估计。假设Qt的运动过程可用每期改变概率系数Ct反映, 且满足jump--diffusion过程, [10]则Qt的运动过程可用如下过程表述:d Qt=Ct× (μ+σd Wt+Atd Y) t (1) 。其中, Ct服从概率为Pc的伯努利分布, d Qt是信誉Q在t时间的变化量;μ是漂移率参数;σ是波动率参数;Wt是标准布朗运动;At是在t时期的跳跃幅度, At-N (μA, σA) ;d Yt-P (λ) , 并且d Wt、d Yt、At之间相互独立。采用MCMC模拟技术对模型进行估计。MCMC技术使用的是贝叶斯方法, 并且非常适合复杂非线性随机模型的参数估计。

2. 纳入宏观因素的测度方法

借鉴CPV模型对宏观因素的选择方法, [11]选取国内生产总值 (gdp) 、失业率 (los) 、平均利率水平 (ist) 、汇率 (exc) 、政府支出 (gov) 、总储蓄率 (sav) 等作为宏观经济变量F, 纳入模型中:Si=a Qi+b Fi+εi (2)

其中, Si为消费者i的信誉价值, Qi是模拟得到的消费者i的信誉, F是消费者i受到的宏观影响的一系列宏观变量。

3. 相关系数的计算

其中, Var (Zt) 为Zt的波动率。

4. 组合信用风险的测度

巴塞尔协议对零售信用资本需求x的置信度要求为0.999, 将其乘以LGD (loss given default) 并减去违约损失的期望值, 即可获得CR (credit risk) :

仿真研究

为了进一步检验上述新模型对消费信贷组合信用风险测度的可行性, 同时考虑国内信贷数据可获性的限制, 从上市公司各个行业选取30家上市公司的资产市值作为消费信贷信誉的替代, 并运用MCMC方法对参数进行估计, 从而模拟其信誉的波动路径, 进而计算违约率及组合的信用风险。

从Wind数据库获得各个行业30家上市公司5年的月度数据。理论上而言, 参数初始值设置并不会影响参数估计的结果, 因此, 取μ和σ为历史均值与波动率, pc-U (0, 1) 、λ=5。然后, 用MCMC方法对参数进行估计。

在宏观变量的选择上, 考虑到多重共线性和内生性问题, 将宏观因素设置为:GDP (gdp) 、1—3年贷款利率 (ist) , 以及政府支出 (gov) 。对信誉及宏观变量取对数并进行一阶差分后, 对30家上市公司的资产进行回归分析:

实证结果显示, 多数公司的回归结果具有β1>0、β2>0、β3<0、β4>0的特点, 即对多数公司而言, 信誉、GDP、政府支出的增长, 会促进公司信誉价值提高。而GDP和政府支出增速提高, 预示着大部分公司会有更高的产量及更多的利润, 相应的公司就会有更高的资产及信誉价值。同时, 利率快速上涨 (即较高的贷款利率) 使公司融资更为困难, 在一定程度上限制了公司的扩张和成长, 相应的公司资产和信誉价值就会下降。

结合以上模拟获得的信用价值, 运用真实违约概率来反求阈值。具体方法是:将模拟获得的各个公司信誉价值分别连接成折线图置于同一二维坐标系中。然后, 作一条平行于X轴的水平线, 从X轴出发由下往上平移, 一旦有折线与水平线相交则计数, 直到所计数值占总公司数量的百分比值等于真实违约率, 该水平线对应的Y值即为阈值 (经过对数取值处理) 。由于信贷违约率在我国的信贷市场上较难获得, 运用2015年末商业银行不良贷款率作为替代, 即假定真实违约率为1.67%, 而由此运用该无条件违约概率, 确定模型的阈值K约为8.13。利用该阈值对公司违约率进行预测, 测算出平均违约率为1.43%。进一步, 对信誉值Si进行差分得到波动率σ△Si, 结合式 (3) 、式 (4) , 得到了平均相关系数ρ为0.00217。从数值看, 在消费信贷行业中该值还是较客观的, 这也得益于在模型中纳入宏观因素。De Andrade等 (2010) 认为, 大部分相关系数较小的原因, 在于模型中缺少或是在因素考虑中缺乏宏观因素造成的。

根据我国历史银行资产的回收率约为30%, 设置损失率LGD为70%;风险敞口EAD (即组合的总市值) 约为15万亿元, 结合获得的违约率PD=1.43%, 将这些参数带入公式 (6) , 可得到巴赛尔协议要求 (置信水平为0.999) 下, 30家公司的组合信贷风险值为3011亿元。

在测度分析中, 主要论述了相关系数ρ的计算、相关系数ρ对整个组合信用风险测度的影响。因此, 出于稳健性检验的考虑, 对违约率 (PD) 、违约损失率 (LGD) 、组合信用风险 (CR) 进行了敏感性分析。发现相比违约损失率, 信用风险受到违约率的影响更为敏感, 若将LGD (X轴) 、PD (Y轴) 、CR (Z轴) 置于三维立体图中, 对立体图关于面YOZ的投影是一个倒U型。

结合相关系数ρ对组合信用风险的测度、预测的违约率和信用风险值看, 本模型的测度结果是较为谨慎的。

结论

基于期权定价理论, 通过对信誉的假设和宏观因素的纳入, 结合巴塞尔协议的测度要求, 构建了测度消费信贷组合信用风险的结构模型。该模型不仅从理论上较好地解释了信用风险的来源 (即来自自身、宏观环境的影响) , 而且能动态地反映各时期信用价值的变化, 为组合信用风险的测度提供了新思路。

从实践角度看, 虽然消费信贷组合信用风险结构模型较为完整地实现了消费信贷组合信用风险的仿真测度, 但是由于受到我国消费信贷数据缺乏的限制和银行等金融机构信用评分机制不完善等因素的影响, 对样本的选择、关于损失率等作了假设, 与真实的消费信贷组合特征可能有一定的差异。但结合预测的违约率和信用风险值, 模型的仿真结果对消费信贷组合信用风险的测度还是较为谨慎、可靠的。

摘要：由于消费信贷具有额度小、规模大、品种多、期限灵活等不同于公司信贷的特点, 因而消费信贷组合的风险测度, 不能完全照搬默顿的公司信贷组合模型。通过构建基于信誉和期权定价的消费信贷组合信用风险测度模型, 同时鉴于消费信贷数据缺乏, 运用该模型对上市公司的资产进行了仿真研究。结果显示, 该模型对消费信贷组合信用风险的测度还是较为谨慎、可靠的。

关键词：期权定价理论,消费信贷,公司信贷组合模型,仿真研究

参考文献

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[10]Zhou C S.A jump diffusion approach to modeling credit risk and valuing defaultable securities[Z].Federal Reserve Board, Washington.D.C., 1997.

信用卡消费活动宣传范文 篇5

篇一：“信用卡”活动方案

“信用卡知识进社区”活动方案

一、活动主题：

通过开展此次活动，一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示，建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度，提升中国银行信用卡品牌形象，达到我行品牌形象与经济效益的双项提升；另一方面，可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户，丰富百姓的金融知识和消费方式，提高公众的风险识别和防范能力。

二、营销目标：

1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作，扩大我行信用卡产品的知名度和影响力，有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。

2.使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品，得到公众的认可，在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。

三、活动时间、地点：

时间：2014年6月-7月（待定）

地点：联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口

四、活动安排

（一）现场咨询：在活动地点门口设置宣传咨询平台，咨询内容主要为信用卡产品等业务（各营业网点提供宣传单及咨询人员）。所需物资：折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报 若干。

横幅内容：中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动

（二）相关配套：

1、电子屏宣传

宣传内容：（1）热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展（2）中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，欢迎前来洽谈咨询。

2.广播宣传：

宣传内容：各位商户及客户朋友，中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠！感谢您的参与与支持！

五、活动分工

六、活动要求：

1、各相关部门、支行、各业务条线高度重视，精密配合，确保活动的顺利举办；

2、个人金融部负责提供纸质或视频类宣传资料及相关宣传媒介设计所需的内容，并保证活动期间配备足够的工作人员； 篇二：信用卡策划

上海浦东发展银行信用卡持卡人的优惠活动策划

学院：文法学院

班级：广告0901 学号：090604009 姓名：周悦 前言

随着国内经济的发展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而，随着消费者手中的信用卡越来越多，大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。于是，各家银行纷纷制定新的营销策略，不断在营销方式上推陈出新，因而，上海浦东发展银行也应进行信用卡营销创新，在吸引消费者“办”卡的同时，刺激持卡人“用”卡。

一、策划目标

1.提升上海浦东发展银行信用卡品牌的知名度。

2.激发消费者使用上海浦东发展银行信用卡的热情，提高上海浦东发展银行信用卡发行量。

二、营销环境分析

（一）竞争状况

目前，来自海外的发卡银行，如JCB、汇丰、渣打、东亚及花旗均已开始对中国的信用卡市场进行渗透，本土银行，如中行，工行，招行，农行也都已推出信用卡业务。他们乐观，积极，敢于尝试新鲜事物。

（二）消费者分析

80后90后人群是未来信用卡的主要客户群。他们在中国经济快速发展的环境中成长，很多是独生子女，在价值认同，行为方式，思维模式等方面，有着这一代人鲜明的特征。他们乐观，追求时尚，敢于尝试新鲜事物。

（三）SWOT分析

优势：上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银

行引进花旗技术和管理支持，专业从事信用卡业务的分支机构。该中心也是国内首家获得外资银行提供支持的信用卡运作机构。浦发银行信用卡中心依托花旗的全球运作经验和浦发贴心周到的本地服务，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多更先进的信用卡产品和功能，秉承 “你能享更多”的品牌理念，为持卡人带来一份全新的用卡体验。

劣势：申请办卡难度大。

机会：越来越多的人开始使用信用卡。

威胁：各大银行纷纷推出各种信用卡。

三、目标市场定位

信用卡具有时尚、便捷等优点，更可体验“先消费后还款”的全新消费方式，享受“境外消费，境内还款”的便利，所以特别受商务人士、青年一代，尤其是经常出差的年轻人士的偏爱和追崇。由于信用卡的消费者必须具备一定的收入水平和偿还能力，因此拟将目标客户定位为年龄在18—45岁的年轻人以及有丰厚积蓄的老年人，包括在校大学生、办公室的年轻白领。他们拥有强烈的消费欲望和超前的消费观念，并且相对而言具有良好的个人信用水平。随着近年来留学热潮，发行留学生专用国际卡是一个很有潜力的市场。

四、营销活动策划及执行

1）活动前一个月派发宣传单；2）上海浦东发展银行所有活动可同时参加。

(一)消费满额礼

为答谢沈城的消费者，每年一月至四月设立为上海浦东发展银行周年庆活动月。

1、步步高升

活动期间，卡友每月消费满1000元，即可分阶段兑换赠品

第一个月，累积消费满1000元，即可兑换乐扣保鲜盒一套，共三十套，先到先得 ? 前两个月，累积消费满3000元，即可兑换水星家纺四件套，共三十套，先到先得

2、好礼奖不完

活动期间，卡友消费满3000元，可于活动结束，参加上海浦东发展银行提供的抽奖活动。??一等奖一名：价值4000元液晶电视一台。

二等奖两名：价值1500元手机一部。

三等奖三名：价值800元电动自行车一部。

纪念奖五十名：价值50元移动充值卡一张。

注：中奖卡友需参加上海浦东发展银行公开颁奖仪式，并于当日领取奖品，税金需按规定办理，可以使用上海浦东发展银行信用卡代缴。

(二)特殊节日礼

1、卡友独享生日好礼：

卡友持卡期间，每年生日可获得生日蛋糕。

2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年

节日前两个月，推出消费满额活动，赠品以节日应景商品为主。

情人节：情人节前一个月消费额满1000元，可获赠德芙巧克力，共99盒，先到先得。母亲节：母亲节前一个月消费额满1000元，可获赠康乃馨鲜花一束，共66束，先到先得。父亲节：父亲节前一个月消费额满1000元，可获赠剃须刀一个，共66个，先到先得。圣诞节：圣诞节前一个月消费额满1000元，可获赠阿尔卑斯糖一盒，共52盒，先到先得。农历新年：新年前一个月消费额满2000元，可获赠保暖内衣一套，共50套，先到先得。

五、媒介策略

根据目标受众的生活习惯和行为方式，本案选择以广播为主，报纸为辅，多渠道进行品牌形象和活动的宣传。

（一）媒介策略目标

宣传上海浦东发展银行活动信息，吸引消费群关注、参与，并长期关注相关辅助活动，拉近与消费群的距离，提高品牌认知度。

（二）主体目标受众80、90后白领一族

（三）选择媒介

广播：沈阳广播电台——白领一族每天开车、坐车都会选择在途中收听广播。

报纸：沈阳日报——沈阳最具权威性报刊。

六、费用预算

营销活动

消费满额礼：

1、步步高升活动礼品费：1.2万；

2、好礼奖不完 ：活动礼品费：0.88万；

活动场地费：1万。

特殊节日礼：

1、卡友独享生日好礼费：1万；

2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年礼品费：2.245万。活动宣传

宣传单印刷费：0.2万/10000张

派发人员费：0.005万X50人=0.25万

媒体预算

广播：1万；

报刊：0.3万X7=2.1万。

共计：9.875万元

七、效果评估

1、明确上海浦东发展银行战略定位；

2、激发消费者购买欲望；

3、加强消费者与上海浦东发展银行之间的联系；

4、为上海浦东发展银行在沈阳白领、学生中树立形象；

5、提高上海浦东发展银行的品牌知名度；

6、积累上海浦东发展银行消费群体的品牌忠诚度。篇三：XX银行信用卡品牌推广策划

XX银行信用卡品牌

推广策划

文法学院

广告学0902班孙东

090604041 目录

前言

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一、市场分析

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1、市场背景

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2、市场问题

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二、企业分析

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三、产品分析

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四、客户分析

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五、推广活动策划

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1、活动主题┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5

2、活动目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┈┈┅┅┅┅┅┅┅P6

3、活动内容┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P6

六、预算分析

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七、可行性分析

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1、策划目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7

2、策划原则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7

3、效果评估┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7 前言

信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。

随着国内经济的发展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而，随着消费者手中的信用卡越来越多，大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。因此，纷纷制定新的营销策略，在吸引消费者“办”卡的同时，刺激持卡人“用”卡。

一、市场分析

1、市场背景 正文

自从1985年6月中国银行在国内发行了第一张信用卡以来，我国的信用卡业务得到了迅速的发展，信用卡的硬件、软件环境得到了较大程度的改善，发卡银行和发卡数量以及交易金额等方面也得到了较大程度的发展。截止2005年底，我国的发卡银行数量应经达到了165家，信用卡的发行数量达到了1100万张，国内的特约商户39万家，POS机有61万台，ATM终端8万台，信用卡交易总额2400亿元，国内信用卡透支余额将近150亿元。目前，信用卡透支总额占个人消费信贷比例已经达到了10 %。

2、市场问题 我国发卡银行机构众多，但是却缺乏统一的管理。虽然我国大部分银行同属于“银联”，但是其实它们之间的沟通很少。每家银行自成体系使得人力、物力、财力反复投入，资源重复开发，其结果是使中国信用卡市场占有率分散，财务效益难以实现，特约商户操作困难，持卡人使用不便。目前，现有的各种信用卡服务范围局限于结算、存取现金和部分消费，信用卡的很多附加值却没有被体现出来，还是有很多业务范围可以被拓展应用的，例如交通、医疗、保险等。

二、企业分析

1987年，XX银行是中国第一家由企业创办的商业银行，是中国政府推动金融改革的试点银行。2002年，XX银行在上海上市；2006年，在香港上市。成立二十多来，XX银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。截至2011年10月末，XX银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行，2家分行级专营机构，2家境外分行，1家子银行，1622家自助银行，1500多台离行式自助设备，一家全资子公司；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处。8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中，招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。截至2009年6月末，信用卡累计发卡2885 万张，居于中国信用卡市场的领导地位，并入选哈佛大学教学案例。XX银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持领先。

三、产品分析

信用卡作为一种基础金融工具，合理使用会给生活带来很大的便利。其利润来源是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等。但是，如果持卡人故意拖欠也会产生个人信用不良记录，会给以后的贷款、融资带来不良影响。信用卡比较适合有固定收入的人群，一般用于消费。社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有三项基本功能：

1、最重要的功能——转账结算功能。持卡人在特约商户消费，无需支付现金，只需要用信用卡进行转账结算。

2、最基本的功能——储蓄汇兑。持卡人可在发卡机构或银行网点办理通存通兑手续。

3、最重要的功能——信贷功能。这里讲的消费信贷是指发卡银行向持卡人提供的消费信贷，即持卡人可以再短期内进行一定额度的透支。

除此之外，部分信用卡还可以存储现金，功能相当于一般借记卡。持卡人存钱不仅可以享受活期利息，也可以透支。信用卡对于经常出差或应酬较多的人比较适宜，大多数人可以通过信用卡达到一般理财的目的。

信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金融就可以了。不需存款即可透支消费，并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收；购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还可以在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠 ；积累个人信用，在客户的信用档案中增添诚信记录，便于日后贷款；通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费；刷卡消费、取现有积分。

四、客户分析

多数情况下，具有完全民事行为能力（中国大陆地区为年满18周岁的公民）的、有一定直接经济来源的公民，或没有直接经济来源的在校大学生，可以向发卡行申请信用卡。有时，法人也可以作为申请人。申请方式一般是通过填写信用卡申请表，并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有申请人的亲笔签名。

五、推广活动策划

1、活动主题：“使用X行卡，幸福又潇洒！”

信用卡超限消费要当心 篇6

信用卡超限消费要收费

王女士致电该发卡行信用卡中心的客服，得到的答复是她上个月的刷卡消费额度超过了办理信用卡时核准的信用额度，银行对超过的部分收取了超限费。

超限消费也能正常刷卡

王女士仔细回忆了一下，上个月先在商场买了些衣物，又买了台笔记本电脑，算了算总价，果然超出了1万元的信用额度。王女士有些纳闷：信用卡也能刷爆?

一般情况下，持卡人只能在规定的信用额度内透支消费。但有的银行在核准的信用额度之外，不用客户申请，还会给予客户一定比例的上浮信用额度，比如广发银行就默认为信用卡客户提供10％的浮动信用。持卡人在浮动信用额度之内可继续刷卡，不会出现刷卡不通过的情况，银行也不会给予提醒。能提供上浮信用额度的银行还有中国银行、民生银行等，而工商银行、招商银行则不提供默认的信用额度上浮。

超限部分收5％超限费

天下没有免费的午餐，对于超出信用额度的消费金额，银行会按照一定比例收取超限费。目前，提供上浮信用额度的银行的收费标准一般为超额部分的5％，且规定了最低超限费。比如中国银行规定，超限费最低10元或1美元。王女士的信用额度为1万元，银行默认提供1000元(10000元×10％)的浮动信用额度，她上个月的消费金额共计10680元，透支680元，透支部分需要缴纳5％的超限费34元。

超限金额不享最低还款额待遇

超限消费后，持卡人还能享受免息还款期待遇。但是，对于超限消费的部分，是不能享受最低还款额待遇的，超出信用额度的部分要全部计入当期最低还款额。如果没有在到期还款日前全额还清超限部分，除了要支付透支利息(5‰)，还要支付滞纳金。滞纳金为最低还款额未还部分的5％，有些银行还规定了滞纳金的最低金额，比如民生银行规定滞纳金最低为10元人民币或1美元。

超限后申请调高信用额度不管用

被收了超限费的王女士十分不甘心，一心想知道发生超限消费后是否有补救措施。王女士在国外读书的女儿说，有一次她超限消费后马上申请临时提高信用额度，就没有被收超限费。那么，这招在国内能行得通么?

信用卡外币消费如何还款　　 篇7

“信用卡美元账户的消费该怎么还款呢?”不久前刚从美国血拼回国的于晓看着自己的信用卡账单有点迷茫，“需要直接还美元吗?存人民币可以吗?两个账户优先还哪个呢?”一连串的问题把同事都问倒了。其实，国内很多血拼族都与她有着同样的疑问。

银联渠道最方便

我们知道，使用国际信用卡在境外消费时，可以通过不同的线路进行交易，比如银联、Visa、MaslerCard、运通JCB等等。

当选择银联线路时，所有的外币交易都会按照实时汇率转换为人民币金额记人国际卡的人民币账户比如，在香港通过银联消费1000港元后，持卡人会收到“消费881.69元人民币”的提示短信，表示该笔消费已经随接转换并计入人民币账户，这样一来，还款方式自然同一般人民币消费完全一致了，而且银联不收取任何手续费。

而选择其他线路则会将消费金额计入外币账户，且可能面临一笔外汇兑换手续费。

举例来说，假如通过非银联渠道使用人民币一美元双币卡在欧洲消费，国际组织就会将欧元的消费金额转换为美元记人双币卡美元账户，期间必然有一个货币转换的过程。visa、Master、运通、JCB等对应的国际组织就会对此收取一定的手续费，一般在1.5％左右。而持卡人在回国后就需要对美元账户进行还款。

关联账户未必能自动还款

当信用卡外币账户上出现欠款时，还款可不是那么省心省力的

可能你首先想到的是借记卡关联账户还款，的确，这是个不错的途径。不过并不是所有的关联账户都能对信用卡外币欠款自动还款的。

一般来说。在绑定借记卡自动还款时，持卡人需要选择借记卡账户是否与信用卡外币账户进行关联。如果没有选择，那么借记卡账户只会对信用卡人民币账户欠款进行还款，只有在设置了外币账户自动还款功能后。才会对外币账户中的欠款一并归还。

招商银行的还款方式比较特别，持卡人可以选择开通一卡通外币账户，在办理关联手续后对信用卡外币账户自动还款，也就是“外币还外币”。持卡人也可选择开通一卡通“人民币还外币”功能，在最后还款日当天，一卡通账户中的人民币存款会按牌价自动购汇还款，并且优先偿还外币欠款。

这里，有个问题需要提醒一下，如果持卡人同时开通了上述两项功能，那么自动购汇即“人民币还外币”将优先进行，也就是说，当一卡通中的人民币存款足够偿还信用卡外币欠款时，一卡通外币账户中的资金就没什么用处了，同时由于存款被用作偿还外币欠款，人民币欠款的部分可能无法足额偿还。因此两项功能建议只保留一种。

浦发国际卡持卡人在办理关联手续时同样可以选择人民币自动还款、人民币自动购汇还款及外币关联账户自动还款，但与招行不同的是，人民币欠款将被优先偿还。

无关联账户可电话购汇还款

如果没有与信用卡绑定的关联账户，那么持卡人在归还外币账户欠款时也有多种方式可以选择。

首先，可以在银行柜面将相应外币存人信用卡外币账户，这一方式虽然直接。但很可能需要较长的排队等候时间，而且持卡人手上未必有足够的外币金额。

其次，持卡人可在开通“因私购汇”功能的银行网点进行购汇还款，当然，这一做法同样免不了排队等候。

相对比较方便的做法是在信用卡中存人足够数额的人民币后拨打信用卡中心客服电话进行电话购汇还款。需要注意的是，工商银行、中国银行、浦发银行等规定，存入信用卡账户的资金将优先用于归还人民币账户欠款，只有在人民币账户存在溢存款时，溢存款部分才能用于电话购汇还款，因此。持卡人必须存上足够还清两个账户的资金。

招行工作人员向记者介绍，持卡人在开卡时一般会默认开通“人民币还外币”功能。当持卡人进行还款时，存款将优先购汇偿还外币欠款，剩余部分才用作偿还人民币欠款。而如果持卡人选择不开通该功能，就只有通过直接存外币的方式偿还欠款了。

交通银行的自动购汇功能与众不同。持卡人开通此功能后，外币欠款在账单日就会按当天牌价结算成人民币，这样一来，持卡人见到的账单数额实际上已经包含外币欠款，也就只需按照该数额还款即可。若没有开通自动购汇功能，则需要采用前柜面还款或登录网上银行用人民币溢存款购汇的方式还款。

建行持卡人在向信用卡存人人民币后，若当天拨打客服电话购汇，则存款将优先用于偿还外币欠款，若当天没有电话购汇，那么存款将用于偿还人民币欠款。

与建行不同的是，光大信用卡中心工作人员则表示，只要是电话购汇前30日内存入的有效存款都可以用来购汇还款，人民币账户与外币账户是平行运作的，不存在优先问题。持卡人在致电客服登记购汇后，银行工作人员将在3个工作日内进行购汇还款。

购汇还款两大注意

虽然信用卡外币账户中的欠款可以有多种途径进行偿还。但仍有两大问题需要注意。

一是由于汇率实时波动，建议持卡人在存款时适当宽松一些。因为一旦无法全额还款，所有欠款将从消费当天开始以每天万分之五的利息记账，这对持卡人来说是很不划算的。