读者服务月

读者服务月（精选12篇）

读者服务月 篇1

3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表52周年纪念日,为进一步推动我司学雷锋志愿服务活动,集团公司团委于3月份在全司范围内开展学雷锋志愿服务月活动,通过活动开展,教育引导广大团员青年,切实增强责任感、使命感,坚定企业更好更快发展信念和个人梦想信念。

活动的主题是:“立足岗位学习雷锋、奉献他人提升自己”。主要内容有:捐助贫困留守儿童;3月5日学雷锋志愿服务统一行动日;“植树节”活动;3月22日让座日活动等。

团员青年志愿者们积极参加活动,活动开展得有声有色。

读者服务月 篇2

长春税务学院“新青年”志愿者联合会

“志愿服务月”活动计划

发展助老事业，为老年人服务，是全社会的共同责任。今年12月5日是第24个国际志愿者日。为响应团市委关于集中开展长春市“弘扬传统美德，尊老敬老助老”主题活动的号召，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务，推动青年志愿者事业深入发展，为和谐社会建设贡献力量。长春税务学院校团委，长春税务学院“新青年”志愿者联合会决定在12月5日“国际志愿者日”前后集中开展“弘扬传统美德，尊老敬老助老”主题活动。

计划如下：

一、活动时间 11月9日至12月9日

二、活动主题

爱国爱校、防治甲流、弘扬志愿者精神 敬老爱老、发扬美德、展示新青年风采

三、活动内容

1、长春税务学院“青年志愿者服务月”启动仪式 主办：长春税务学院“新青年”志愿者联合会

以“青年志愿者服务月”为主题，在11月，举行长春税务学院“青年志愿者服务月”启动仪式。发起“青年志愿者服务月”的倡议，号召各志愿着协会及全体志愿者积极行动起来,弘扬志愿精神，传播

长春税务学院“新青年”志愿者联合会

4、“甲流来袭，安全防护”防甲流医用口罩义卖活动 主办：长春税务学院“新青年”志愿者联合会 承办：金融学院“微尘”志愿者协会

在此甲流肆虐、气候变幻之际，联合会拟定将于青年志愿者服务月期间举行口罩义卖活动。向同学们宣传甲流安全防护措施，倡导同学们积极应对甲流，将防护措施落到实处，使用安全合格的口罩。

5、“敬老助老，关爱夕阳”助老知识培训周

主办：长春税务学院“新青年”志愿者联合会培训部 承办：外语学院“晨曦”志愿者协会

税务学院“天健”志愿者协会

会计学院“红日”志愿者协会

关心助老事业，发展助老事业，为老年人服务，是全社会的共同责任。为提高志愿者的助老能力，更好的发挥志愿者的能量，联合会拟定于11月的第四周开展志愿者助老主题培训周活动。对相关人员就老年人的物质、精神需求、心理护理、老年人日常护理等方面进行授课。讲座中将以形象生动的实例、通俗易懂的科学护理方法，使更多的志愿者掌握正确的科学的老年人家庭康复护理知识。

6、“初冬送暖,关爱老人”青年志愿者关爱行动 主办：长春税务学院“新青年”志愿者联合会 承办：法学学院“一路同行”志愿者协会

汽车经销商服务展11月亮相广州 篇3

本届汽车经销商服务展是汽车贸促会在今年新推出的展会内容，主要参展企业范围涉及金融保险、管理培训、二手车服务、电子商务、汽车诊断设备、监测分析设备、养护清洗设备等。展会将为全国7万经销商搭建一个商务洽谈、交流学习的平台。

服务展期间，汽车贸促会还将继去年成功举办“2012全国汽车经销商论坛”之后，举办“2013全国汽车经销商论坛”，使经销商不仅能通过论坛开阔视野、启迪思想，还能通过展览会，找到切实可行的解决方案。

随着中国汽车市场竞争日益加剧，汽车4S店的盈利模式正在发生深刻变化，盈利点正由新车销售向水平事业及后市场悄然转变。中国汽车市场虽说经过近十年的高速发展，成为全球第一大汽车市场，但是，销售、服务等理念、盈利方法、管理体系等尚未得到同步发展，面对市场的变化，很多经销商一时无所适从，近两年来，关于汽车经销商亏损的报道越来越多，甚至一些畅销品牌都有经营艰难而关店的现象发生。汽车贸促会本着打造汽车产业全产业链服务平台的宗旨，针对汽车经销商领域，近年来一方面通过组织经销商论坛、开展经销商培训等活动，深入调查了解一线经销商面临的问题。另一方面，放眼国际，积极发掘其它汽车发达市场的汽车经销商的优良体系与方法。客观讲，中国汽车市场十年的高速增长，巨大需求的释放，丰厚的销售利润造成了经销商赢利模式单一的局面，如今，随着汽车市场进入微增长时代，昭示着经销商向提高综合盈利水平转型时代的来临。随之而来的，是对国内外先进的金融、保险、电子商务等领域的解决方案的巨大需求，我们认为这是一个有待开发的、蕴藏巨大商机的市场、有着广阔的发展空间。

在此背景下，经销商服务展览会应运而生。通过此展会，经销商可以丰富店内盈利手段，挖掘水平事业和后市场的盈利潜力，提高综合盈利能力；还可以了解先进的汽保设备，改善售后服务，提高工作效率。使自身能够在日益加剧的市场竞争中健康发展。

举办优质展会是汽车贸促会一贯坚持的办展精神，为了将此展会打造为汽车经销商及服务商领域内的高品质展会，汽车贸促会准备了大量的前期工作。包括对国内各个地区各种品牌汽车经销商的实地考察；参观调研国内外相关领域的展会和论坛；搜集整理业内各类产品的最新信息等等。相信汽车贸促会的展会不仅在规模上能够达到一定高度，在质量和专业性上也能够具备一定水平。唯有如此，汽车贸促会的展会才能更加积极健康的发展，才能为更多的汽车经销商提供优质的服务。

读者服务月 篇4

时尚OL, 海边旅游发现商机

李静曾经供职于一家世界500强企业的深圳分公司, 负责软件销售。在外人眼里, 她们是衣着光鲜的外企白领, 出入高档写字楼, 出差住五星级酒店, 手里拿的永远是最时尚的手机。可只有她自己清楚这种光鲜背后所承受的压力与焦虑。

2011年“五一”那天, 李静独自去深圳大鹏湾散心。走累了, 她随遇而安, 决定找一家当地的家庭小旅馆住一晚。她发现因为去海边游玩的人太多, 很多家庭小旅馆已人满为患, 她足足找了七八家, 才找到了一个房间。

这给了李静启示:当今都市生活压力大、节奏快, 很多人选择去大山深处或是大海边放松紧张的神经, 于是, 大山深处和海边的小木屋、小旅馆行情看涨。李静平时喜欢旅游, 更喜欢住不同的酒店。当时她忽然产生了开一家个性化主题小客栈的想法, 在深圳大鹏湾, 她看中了一套闲置的3层别墅, 租金不低, 每月3万元人民币。租下来后, 她将400多平米的别墅改造成23个房间的度假小客栈, 每个房间都有热水有电视, 还有好几个房间“面朝大海、凭海临风”。

每个房间都是一道不同的“风景”

一天晚上, 正好电视上有部动画片里讲一个公主布置自己漂亮房间的故事, 那种明亮、清新的色彩让李静心里突然有了触动, 为什么不能把旅馆房间做成不同的风格和主题, 让每个进来住店的朋友都能找到吻合自己心境和喜好的一款呢?不同的人群进来, 总有一个房间适合他。

后来在朋友介绍下, 李静认识了房东的儿媳李娟娟, 不但对李静的想法非常欣赏, 并表示愿意出资30万入股。紧接着, 李静开始根据不同的主题房间进行装修。每个房间除了个性主题的装饰, 都统一配上了空调、电视、热水器, 她还给每个房间都取了一个特别的名字, 令人遐想连翩:女生宿舍、爱情海、绿野仙踪、海绵宝宝, 充满创意与浪漫。

3个月后, 全新的“萝莉小客栈”正式开业。为了扩大知名度, 吸引那些喜欢尝试新鲜、体验新事物的年轻人, 李静在潮男潮女们常驻的豆瓣小组和当地一些论坛上广泛发帖, 并上传旅店照片, 还发布了自己设计的新奇逗趣的招牌文字。由于这儿风景优雅, 再加上很有趣, 因此, 很快闻讯而来的人就络绎不绝, 那些住监狱房、医院房的男生入住后大呼新鲜好玩, 而那些住学生宿舍房和动漫房的女孩子, 则感觉温馨怀旧, 住进去后仿佛回到了童年和学生时代。让人情不自禁感慨道:“原来旅馆也可以这样开!”

大打温情牌, “美女店主”月赚10万

后来, 李静从客人的需求中受到了启发, 开始根据客人的不同需求, 推出一些定制的DIY房间。客人可以委托设置不同的主题装饰, 李静根据耗费物资的成本每一笔收200—1000元的酬劳, 这样旅店的附加值一下子提高了不少。当然, 客人们也可以根据自己的喜好亲自参与进来, 布置自己的房间, 旅馆便一下子有了家的感觉。

品质服务月活动方案 篇5

一、活动主题

专业铸就品质，服务赢得未来

二、活动组织

公司行政人事部、工厂厂办

三、协办部门

公司、工厂各部门

四、活动时间

2014年5月至7月

五、活动领导小组：

组长：总经理

副组长：行政人事部经理、工厂厂长

组员：各部门负责人

领导小组成员担任活动项目评委，负责各奖项的评选，要认真参与评选工作。

六、活动内容：

（一）、“品质服务质量月”活动宣传推广

1、宣传动员：开展活动通知，张贴悬挂横幅、广告等

2、晨会分享：利用晨会时间学习品质服务、产品质量相关知识、案例，每天由晨会主持人进行主题分享，做到全员参与、共同学习，营造一个崇尚进取、倡导优质服务的浓厚氛围。

 组织部门：行政人事部、工厂厂办

 协助部门：品牌部

 相关要求及考核方式

1）、5月10前由行政人事部、工厂厂办下发活动通知，品牌部协助完成横幅制作、广告海报制作及张贴相关工作。否则，相关责任人予以考核，执行绩效考核人员扣当月绩效总分2分，未执行绩效考核人员考核50元。

2）、晨会主持顺序按行政人事部安排进行，主持人晨会分享主题内容须提前一天发送至行政人事部备案。因个人原因造成晨会不能正常进行或主题分享内容不合格或无

主题分享的，执行绩效考核人员扣当月绩效总分1分，未执行绩效考核人员考核20元。

（二）、礼仪礼貌、仪容仪表

行政人事部、厂办对各部门员工礼仪礼貌、仪容仪表进行日常检查，每周进行一次抽查，不断提升企业形象，展示员工良好精神风貌。

 组织部门：行政人事部、工厂厂办

 考核方式：活动期间，凡不符合要求员工除按制度予以现金处罚外，取消“优

秀服务标兵”评选资格

（三）、服务技巧、专业技能的提升

1、进行客户服务技巧、商务礼仪、职业化素养、产品质量、产品知识类培训

2、培训时间：每月一期（具体培训时间另行通知）

3、参训人员：根据培训内容

 组织部门：行政人事部

 考核方式：所有培训结束后统一进行笔试，以100分为满分计，80分以下人

员为不合格，执行绩效考核人员扣当月绩效总分10分，未执行绩效考核人员

考核200元。

（四）、完善岗位职位说明书及操作流程，加强部门内部培训

各部门根据岗位工作性质，完善各岗位职位说明书及标准操作流程，相关部门编制客户服务话术，并对部门员工进行全方位的深化培训及考核达标。

 编制时间时间：2014年5月10日至30日

 讨论审核时间：2014年6月10日

 各部门培训及考核时间：2014年6月10日至30日

 组织部门：行政人事部、工厂厂办

 考核方式：各部门自行依据服务流程及标准组织培训、出具考试题，行政人事

部及工厂厂办负责统一组织。以100分为满分计，80分以下人员为不合格，执行绩效考核人员扣当月绩效总分10分，未执行绩效考核人员考核200元。

（五）、开展合理化建议征集评选活动

品质服务月期间将在全公司开展合理化建议征集评选活动，各方面有利于公司发展、提高运行效率，提高服务质量、减轻员工劳动强度、降低生产运行成本的建议都可以提交。

1、合理化建议提案范围：

（一）经营管理思路和方法的改进；

（二）各项工作流程、规程、制度的改进；

（三）新产品开发、营销、市场开拓的建议；

（四）产品性能的改进；

（五）有关人力资源开发方面工作的建议；

（六）机器设备和工具的设计、维护保养的改进；

（七）物料、仓储、运输及施工管理的方法及改善；

（八）弃、废料的利用、原料的节省及其它降低材料成本的改善；

（九）加强团队凝聚力、提高员工士气和工作效率的方法、企业文化建设的建议；

（十）非职务范围内的错误提醒。

2、合理化建议提交时间：2014年6月1日至6月20日

3、合理化建议评选时间：2014年6月20日至30日

 组织部门：工厂厂办

 表彰办法：公司将依据合理化建议的价值分别评选出优秀奖5名，每人奖励现

金100元，三等奖3名，每人奖励现金300元，二等奖2名，每人奖励现金

500元，一等奖1名，奖励现金800元。

（六）、开展“优秀服务标兵”评选活动

坚持“公开、公平、公正”的原则，结合各部门工作性质定性与定量考核相结合，以日常考评为依据，对各部门工作业绩突出、贡献突出、服务态度、服务质量、工作创新等方面进行综合考核。在此基础上，评选出 “优秀服务标兵”，进一步营造创先争优的良好活动氛围，提高员工服务意识，推进各项工作取得新的成效。

1、评选范围 ：全体员工。

2、评选原则、方法

1）、公开透明、公平公正，实事求是

2）、面向基层、重在一线，评选覆盖所有的员工，重点面向直接服务用户的一线工作人员，侧重日常表现、工作业绩、服务事迹、用户满意度等内容。

3）、采取部门推荐、公司品质服务月领导小组审核评定的方式评选，力求客观公平。

3、参评条件和评选标准

1）、遵守公司的各项规章制度，恪守职业道德。

2）、爱岗敬业，严于律己，专业高效，倾心服务，业绩突出，拥有良好口碑。

3）、严格按照公司要求认真执行和落实，在考核中达到优秀。

4）、参加评选的人员，在活动期间未受过行政处罚。

5）、模范执行服务规范和服务标准，在优质服务工作中业绩突出，服务质量高，工作无差错、用户零投诉，能提升公司形象，能够发挥良好的模范带头作用。

6）、具备较强的协调和沟通能力，服务态度主动热情、耐心周到，对用户的服务及时、耐心、准确。

7）、在工作中能按照岗位规范要求，使用文明用语，行为规范，严格执行首问责任制。

4、提名时间：2014年7月1日至7月10日

5、评选时间：2014年7月10日至15日

 组织部门：行政人事部

 表彰办法：本次活动将评选出优质服务标兵5名，每人奖励现金600元。

（七）、岗位技能大比武

针对实际操作性比较强的岗位，开展岗位技能大比武活动，通过技能比赛提高各岗位技能技巧水平与实际操作能力，激励员工努力提升自己的专业技能，形成“比、学、赶、超”的良好氛围，达到不断提高公司服务水平的目的。

1、时间安排：2014年6月15日至7月15日。

2、活动内容：分设产品知识比武、生产技能比武及施工技能比武三项内容

1）、产品知识比武

由营销部、销售行政部、外贸部、品牌部、工厂员工分别组成小组，比拼内容为产品知识、施工知识、企业文化、企业制度等内容。

2）、生产技能比武

由工厂组织生产车间员工进行出版、画线等生产技能竞赛

3）、施工技能比武

由工厂组织施工部员工对施工技能、施工业绩等进行竞赛

 组织部门：品牌部、工厂厂办

 表彰办法：公司品质服务月领导小组监督考核，各项比武分设金银铜奖各1名，分别奖励现金500元、300元、100元。

（八）、开展“品质服务”征文评选活动

1、征文内容

通过征文展现员工风貌，贯彻服务意识，弘扬奉献精神。文章须紧扣“品质服务”主题，形式不限，内容积极健康，真情实感，文章字数不少于800，诗歌可酌情减少。征文内容可以以下几类为主。

1）品质服务工作中让自己难忘的人或事。

2）对品质服务的感悟、体会。

3）品质服务工作技巧、方法的探索和总结。

2、征文提交时间：2014年6月1日至6月30日（以工厂及公司部门为单位进行推荐，每个部门不少于一篇）

3、征文评选时间：2014年7月1日至10日

 组织部门：品牌部

 表彰办法：一等奖1名奖励现金500元，二等奖1名奖励现金300元，三等

奖2名奖励现金100元，并在公司内刊上刊登。其他未上报的优秀作品，可在宣传栏中张贴。

七、其他要求：以上负责组织部门要依据方案要求制定相关活动细则，如合理化建议提案表、优质服务标兵评选细则、提名申报表、岗位技能比武方案等，组织相关人员学习传达，保证活动效果。

八、经费预算

奖金：10000元

条幅及宣传海报：1000元

行政人事部

尼康奖读者园地摄影月赛入选作品 篇6

藏乡晨韵

（四川）司京陵

机位选择得不错，三个建筑群的分布错落有致。只是作品题为《藏乡晨韵》，但画面上却没有明确的藏乡信息。同时从光照上看，似乎也非典型晨光，完全可以认为这是傍晚或者人造光。是否后期调整上有失误，明暗对比调高了？另外，照片上下似乎还可以裁切一下。

尘虑不萦心

（四川）王黔玲

从侧面漏进来的那缕阳光，是整个画面的灵魂所在，一下子为老人、烟雾和景物勾出了线条和层次，烟斗上的红色烟嘴和挂坠也是一个让画面活跃的亮点。只是老人的神态还未完全放松，时机选择上可以再耐心一点。此外，现场应该还存在更好的拍摄机位。

熔炼

（安徽）陶妙娟

前景的人物剪影与背景里在火光中飞溅流淌的铁水，共同构成了一幅热火朝天的工作场景，人物和背景都充满动感。但取景的位置似乎太靠前，构图稍显刻板。如果在不损失有效信息的情况下，让人物处于画面的黄金分割点上，效果可能好些。

天使魅影

（广西）滕忠

作者显然对光影有敏锐的直觉，很好地利用了高光和剪影之间的反差，将一个平淡无奇的场景拍出了意想不到的效果。只是《天使魅影》的题目容易有歧义。另外，画面上下也可适当裁切一下，增强剪影所占的比重。

岭南印象

（广东）郭冀华

通过机位的选择，作者让一个四合的院落，变成了生动的舞台，身着黑衣的持刀客凝固不动，在他身边，三个白衣人正在游走，黑白和动静的对比，经由故意放慢的快门速度，变成一场被精心导演的“戏”。不过真正的神来之笔是那几个观战的小孩，他们的存在，破掉了过于刻意的“匠气”。左右裁去部分屋檐成一方片，是否更好些？

嗮坝的歌

（四川）黄继元

这是一幅值得细细玩味的好作品。画面的信息多样，从景观到人文，从历史到现实，各个方面都有所呈现，而且细节丰富。对角线、低机位、广角镜的构图方式，又让作品在视觉上充满张力，具有很强的表现力。

水上群雕

（浙江）沈斌煊

作者想利用光影将群舞造型拍出雕塑感的想法不错，在实践上似乎也做到了，尤其水中的倒影感觉还不错。只是在取景的位置、角度以及曝光的选择有些保守，致使画面构图比较平淡，人物的细节过多而轮廓又不够突出，削弱了作者追求雕塑感的初衷。

追寻美的瞬间

（安徽）陈智

从作品的影像质地和审美感觉来说，作者应该具有一定的功力。但从标题看，那几个拍摄日出的摄影爱好者似乎才应该是作品的重心所在，可能是现场环境的限制或者是没有时间作出考虑，不然应该能找到表现这一主题的更佳机位。

梦境

（浙江）钟剑华

作者在照片中用长焦重塑了莲蓬与荷叶以及光晕之间的关系，这景观显然无法用人类的肉眼直接看见，而只能由照相机加以转译，或许这也是照相术这一幻术的魅力所在。要是莲蓬的位置能处在画面的视觉中心上或略向左移，可能效果会更好一些。

千里单骑

（安徽）齐欣

一道暖光，为山间的原野营造出一条浑然天成的金光大道，而这时又有个孤独的骑手出现在这可能转瞬即逝的“大道”上，堪称天赐良机。要是骑手处于画面的黄金分割点上，那就几乎完美了。

齐岳风云

（湖北）彭一新

作者对快门速度的选择，显然是让整幅画面呈现出魔幻感的关键所在，正是在“慢门”的帮助下，云雾有了如水蒸腾的幻觉，风车有了重影叠叠的动感，一个简单、平常的景色产生了水墨画的通感。不过构图上，上下两边都还有大幅度裁切的余地。

小河落日

（河南） 曲科义

落日、远山、水光以及黑色的大地被错落地分布着，构图简洁，线条清晰，层次掩映，更妙的是左下方的两个人物剪影，一下子让这落日美景有了生动起来的契机。

江山多娇

（湖北）王勇

作者抓到了一个难得的时机，暖色的霞光、冷色的山林以及点缀其间的云雾得以同时呈现。只是机位选择似乎欠考虑，致使构图平淡，画面缺乏有力的支点，没能将这些“江山多娇”的因素串连出让人印象深刻的视觉效果。

时光

（湖北）毛进

左侧的玻璃门既为作品设定了虚拟的画框，同时也提供了一个超现实空间，与右侧热闹的现实生活形成了对应。在实景里每个人物似乎都各怀心事，摄影师像是个有预谋的舞台调度，但又调度得不露痕迹。只可惜，最前面的那个行人看了镜头一眼。

塔川人家

（安徽）赵杨

雾色山峰、树林田野，白墙黑瓦，再加上层次丰富的色彩，照片里似乎充满了各种可以构成好照片的元素，如果拍摄时有意识地通过机位、角度的选择，将元素之间的关系表现出来，效果可能更好。有时候什么都突出，就等于什么都没有突出。

乡村剧场

（江西）钟小春

作者显然为场景和想要表达的主题找到了合适的机位，顺着相机看去，舞台上前面四个人的背影正好构成了一扇大“门”，后面又套着两个人的侧影组成的小“门”，很自然地将读者的视线带向了舞台下的观众。加上灯光、台下观众服饰的色彩，一个时下乡村剧场的基本形态被恰当地表现了出来。

夏日少年

（江苏）高山

两条从岩石上激荡而下的水流真是让人感觉清凉，四个少年姿态各异，在水中嬉戏的样子也颇可爱。不过既然叫夏日少年，人的状态才是照片的重点所在，但作者在取景和构图上，似乎考虑得不够。当然，若相机太靠近被摄者，也可能会破坏这样的天真之态。

日出而作

（上海）曹治文

薄雾为画面营造出朦胧的气氛，遮盖了日常生活中那些杂乱的细节，让熟悉的景象呈现出陌生而虚幻的感觉。太阳和水中的倒影以及另一边的翻斗车与卡车，似乎也形成了一种陌生的对话，这种间离让虚幻感进一步增强。不过，画面下方和右侧似乎还可作少许裁切。

静

（安徽）张少虎

从画面左上角直射到棋盘上的那缕阳光让画面有了支点，让内容上“静止”的画面有了生机和神气，两个下棋者的神情在香烟的帮助下，也被勾兑到了最佳状态。可惜两个主要观战者的姿态似乎没有完全放松，稍嫌僵硬。

令人郁闷的“彩霞”

（黑龙江）程大为

这是一幅有着强烈人文关怀的“风景照”，作者用霞光映照下的几条黑色烟柱，以及背景上连绵不断的高压线，表现了现代工业文明与自然之美的不和谐。可惜在画面信息已经够强烈的情况下，题目过于直露，直接叫《“彩霞”》如何？

晚秋

（安徽） 李珑

近处的暖色和远方的冷调子很好地为晚秋这个主题铺就了恰当的底色，一前一后两抹烟雾不仅为画面增添了朦胧感，同时还为处在山野中的村庄间隔出了一个独立空间，让人文和自然呈现出若即若离的关系。

流金

（四川）聂小倩

作者显然想通过这幅作品，探索快门速度与运动物体以及灯光之间的互动魔术，但是作为一个作品，仅仅只有流光逝影似乎还远远不够。如何在魔术中表现艺术，似乎才是摄影之所以能打动人心的关键所在。

老陶工

（福建）张铁尧

拍摄者显然是个善于谋划全局的“老手”，机位的选择几乎完美，不仅让老陶工身体处在了分量最重的地位上，同时还用小斜线的构图，让老陶工的“作品”（精神）拥有了向画面外无限延伸的想象空间。更重要的是作者除了“设计”，还有耐心，这样浑然忘我的神态显然是需要等待的。

远方来客

（江西）吴青华

姿态优美、温顺安静的老黄牛身上停着几只黑鸦，旁边又正好有白鹤飞过，这几乎是仙境里才有的和谐景象，现场抓得好，要是机位能移到牛的侧前方去拍摄，能抓到一点牛与鹤的神态就更完美了。另外，从后期来说，左、下似可以再略作裁切。

和谐之美

（山东）孙家勇

观看这样的画面时，我们会被白羽和红嘴所吸引，但事实上，这些之所以会被注目，恰恰是因为背景上偏冷的芦苇荡和河流，它们就像一个精心设计的舞台，让“演员”们有了表现的空间。宽画幅的构造显然也是这“和谐之美”的一个有机组成部分。

来稿须知：

1.请注意提前两月投稿，不分彩色、黑白，使用任何胶卷、相纸以及数码相机均可。

2.数量不限，规格要求为5英寸至8英寸，请勿装裱。不收底片和反转片。

3.请在参赛作品背面注明作者姓名、详细的通讯地址、邮政编码、联系电话以及所用器材和拍摄数据（如相机、镜头、光圈、快门速度等），字迹务必工整。

4.请勿一稿多投。参赛作品一律不退，敬请原谅。

5.来稿请寄：100052 北京宣武门外甲1号环球财讯中心A座10层《摄影世界》尼康影赛组，或直接发电子邮件到：photoworld@netease.com（文件数据量1～3兆，JPEG格式。）

读者服务月 篇7

网管中心互联网数据室开展“流量经营用户质量回访”专项活动。在客户中选择了两家流量最大的公司进行质量回访工作。按照客户要求对铁通提供的乐视、PPTV、暴风影音、搜狐视频、奇艺以及移动资源等相关6大类内容中随机选择了280余个资源,与客户一起同步进行了测试,用实际行动提升了客户感知,受到好评。

达州分公司组织团员青年在市区街道开展义务便民活动。开展业务宣传、咨询、受理、故障处理等,共计发放宣传资料1000余份,现场为客户提供各类解答60余次,现场办理移动宽带6户、TD业务3台、4G资费签转8户。

读者服务月 篇8

8月18日, 商务部召开例行发布会, 商务部新闻发言人沈丹阳通报了1月至7月商务运行情况, 并就外贸数据回升、利用外资下降、等热点问题回答记者提问。

前7月消费亮点

沈丹阳表示, 今年前7个月, 消费市场运行总体平稳。消费亮点主要体现在信息消费、服务消费、农村消费方面。一是信息消费快速增长。商务部监测的5000家重点零售企业中, 7月份网络购物增长35.2%, 当月增速比上半年加快5.3个百分点。第四代移动通信技术 (4G) 快速发展带动相关产品消费。国家统计局数据显示, 7月当月限额以上企业通讯器材销售额同比增长24.2%。二是服务消费需求增加。餐饮企业向大众化转型, 有品牌、有特色的中档餐饮消费活跃, 7月份餐饮收入增长9.4%, 其中限额以下餐饮企业收入增长约12.7%。数据显示, 7月电影票房收入达36.1亿元, 同比增长102%。三是农村消费稳定增长。受农村居民收入快速增加、农村社保体系和商品流通体系逐步完善等因素带动, 农村消费稳定增长。1至7月农村消费增长13.2%, 城镇消费增长12%, 乡村消费增速超过城镇。

7月出口增速14.5%

7月份, 我国进出口增速扩大, 出口实现两位数增长。按美元计, 7月当月我国进出口总值3785亿美元, 增长6.9%。其中出口2129亿美元, 创月度出口新高, 增长14.5%, 2月份以来增速首次超过10%;进口1656亿美元, 下降1.6%。

沈丹阳表示, 7月份出口实现两位数增长表明外贸出口基本回暖。除了外贸稳增长政策效益显现、国际市场需求改善外, 7月份民营企业出口活跃拉动出口增长是重要因素。7月民企出口同比增长23.6%, 为今年来增速最高的一个月。另外, 部分行业和产品出口竞争力增强。7月份, 机电和高新技术产品出口都实现了两位数增长。由于我国与欧盟、美国和日本等发达市场贸易保持增长, 对港贸易增速扩大, 所以加工贸易出口实现了两位数的增长。

此外, 商务部新闻发言人沈丹阳认为, 多方面原因拉动出口快速增长, 其中与以往不同的贸易便利化措施效果显著。沈丹阳说, 出口大幅增长首先是因为外贸稳增长政策的效益在持续显现, 提振了企业的出口信心。5月份国务院办公厅出台了《关于支持外贸稳定增长的若干意见》以来, 各部门、各地方积极研究出台配套措施来推动落实, 贸易便利化的水平逐步提升, 激发了市场主体活力, 政策效果逐步显现。“这一次国务院办公厅的文件, 我觉得最大的一个政策亮点, 并受到企业欢迎的就是贸易便利化, 很密集的措施出台, 跟以往的一些鼓励政策不同, 这一次重点在贸易便利化方面, 这些措施很管用。

沈丹阳还介绍了我国出口领域的新趋势。他说, 上半年我国服务贸易出口增速首次超过进口, 成为我国对外贸易发展的亮点。随着加快发展健康、养老服务业, 促进对外文化贸易等政策效应逐步显现, 下半年服务进出口将延续双位数增长, 全年服务进出口总额有望超过6000亿美元。

读者服务月 篇9

2014年7月15日午后开始吉林省出现降雨天气, 截至18日7∶00时, 过程降雨量大于100mm的有17站, 50.0~99.9mm的有155站, 25.0~49.9mm的有299站, 10.0~24.9mm的有269站。全省过程平均降水量为26.9mm, 过程降雨量最大的榆树城发乡达168.5mm。

此次降水过程, 降雨量集中且降水强度大, 主要影响吉林省中西部地区, 降水混合冰雹灾害, 并造成洪涝等次生灾害, 农作物受灾严重。

面对此次强降水过程, 吉林省气象部门准确预报预警, 及时上报省政府有关领导, 得到省委、省政府高度重视, 王儒林书记、隋忠诚副省长亲自批示、安排部署, 确保人民财产安全。

吉林省气象局于7月15日夜间紧急启动重大气象灾害 (暴雨) Ⅳ级响应, 要求省气象局气象服务领导小组成员单位立即进入Ⅳ级响应状态, 白城、松原、长春、四平、辽源、吉林市气象局密切跟踪, 适时启动应急响应。

在全省上下共同努力下, 吉林省气象局有关单位实时准确预报, 并制作重大天气过程专报, 预报预警信息及时通过手机短信、电视、电台、互联网站、微博、微信多方位传播。与有关行业密切联系, 及时提供所需气象服务, 对相关行业及时作出重要决策提供了科学依据。大大降低了人们财产损失, 并得到了社会各界的一致好评。

2 灾情及影响

受此次降水过程影响, 吉林省中西部地区部分地方出现暴雨洪涝以及冰雹灾害, 榆树县、通榆县出现暴雨洪涝灾害, 通榆、大安出现冰雹灾害, 受灾人口为34855人, 农作物受灾面积为10710hm2, 成灾面积为6573hm2, 绝收面积为1145hm2, 直接经济损失为3725万元。

3 致灾因子分析

7月15日午后开始, 吉林省中西部出现强降水并伴随冰雹天气, 强降水引发暴雨洪涝灾害, 造成农田积水、城市内涝等灾害, 对多行业如交通、电力等均造成不利影响。

4 预报预警

从15日22∶00至16日16∶00, 吉林省气象服务中心通过预警信息平台共发布省台冰雹、雷电、地质灾害, 长春市台雷电、暴雨吉林市局雷电预警信息6条, 共发送14800人次。

7月13日预报:15日白天到夜间, 全省多云, 白城、松原地区有中雨, 长春、四平、吉林地区有小阵雨或小雷阵雨。

7月14日预报:15日白天到夜间, 全省晴转多云, 白城地区北部、松原地区北部有中雨, 局部地方有大雷阵雨, 白城地区南部、松原地区南部、长春地区北部、四平地区有小阵雨或小雷阵雨。

16日白天到夜间, 松原地区有大雨, 长春、白城、四平、辽源、吉林地区有中雨, 其它地区多云转小雨。

7月15日预报:16日白天到夜间, 全省多云转阴, 松原、长春、四平、辽源、吉林地区有中到大雨, 局部地方有暴雨, 白城、通化地区北部有中雨, 其它地区有小阵雨或小雷阵雨。

4.1 预报预警准确性

在省气象台的指导下, 省市及各县的预警发布均较为准确。马骏驰等[1]指出气象服务相关指标按重要程度排序为:天气预报准确率、气象预警发布的及时性、气象预警覆盖率。准确的预报预警使得气象服务抢得了第一手先机。

4.2 预报预警及时性

以上预警均由吉林省气象台和各市州气象台提前12h或24h及时发布, 市州气象局有手机短信发布能力的由市州局多渠道及时发送, 市州局没有手机短信发送能力的, 在发布的第一时间传输至吉林省气象服务中心, 由吉林省气象服务中心通过手机短信的方式及时下发。其中省级的预警除手机短信下发外, 均在中国天气网、吉林省气象部门官方微博 (包括腾讯微博、新浪微博) 、官方微信上同步发布。手机短信下发号码包括多家电台负责人, 由各电台实时发布。各个环节由值班人员严格记录接收人、接收时间等重要信息, 操作时间有严格规定和记录, 哪个环节哪个人造成错误和延误, 都将向值班员直接追责, 充分保证了预警发布发送的快速及时。

4.3 预报预警发布传播

吉林省气象服务中心在收到省市预警后, 值班员第一时间对预警信息进行登记, 通过手机短信方式下发各地信息员、相关行业和部门领导手机。并同时向电视台、电台传递, 由媒体进行播出。互联网官方网站第一时间发布预警信息, 官方微博、微信及时转发。在接到省台发布的橙色以上预警时能后及时联系通信管理部门, 并由通信公司协助开通绿色通道, 实现手机短信全网发布。

4.4 过程预报

吉林省气象服务中心7月14日发布重要天气过程专报:

4.4.1 明显降雨天气预报

预计16~17日我省有一次明显降雨过程。白城北部、松原北部、长春、四平、辽源、吉林、通化北部、白山北部和长白山保护区有大到暴雨, 过程降水量为30.0~50.0mm, 最大降水量可达80mm, 其它地区有中雨, 过程降水量为15.0~25.0mm。具体预报如下:

14日夜间到15日白天, 全省晴转多云, 白城、松原、长春地区北部有小到中雨, 局部地方有大雷阵雨, 通化地区南部、白山、长白山保护区局部地方有小阵雨或小雷阵雨。

15日夜间到16日白天, 全省多云转阴, 白城、松原地区北部、长春地区北部有中到大雨, 松原地区南部、长春地区南部、吉林地区有中雨, 四平、辽源、通化地区北部、延边地区西部、长白山保护区有小阵雨或小雷阵雨。

16日夜间到17日白天, 全省阴有时多云, 松原、长春、四平、辽源、吉林、通化地区北部有中到大雨, 局部地方有暴雨, 其它地区有小到中雨。

4.4.2 分析建议

此次降雨过程持续时间较长, 中部地区降雨量集中且较大, 使中小河流发生汛情的可能性增大, 这些地区要注意预防洪涝灾害发生, 同时应注意预防山洪、山体滑坡、泥石流等灾害, 各地矿区还需注意预防泥石流和矿区地面塌陷等灾害。

这次降雨全省大部伴有雷电天气, 局部地方可能有冰雹, 注意做好预防。

降雨时道路湿滑, 因此司乘人员要增强交通安全意识, 司机要谨慎驾驶, 防止发生交通事故。

建议做好防汛工作, 中部和南部注意防御洪涝和地质灾害, 同时还要预防雷电、大风等气象灾害。建议加强防汛工作, 做好中小河流洪水、农田、村屯及城市内涝灾害的防御工作, 同时要预防山洪、地质灾害以及客水引发的洪水灾害。

5 气象服务特点分析

5.1 决策服务及时可靠

吉林省气象局发布了题为“大到暴雨天气来临做好应对准备”的《重要天气报告》, 7月15~17日发布三期“降雨实况快报”, 7月21日发布了题为“15~18日降水实况及影响评估”的《重要气象信息报告》。隋忠诚副省长对《重要天气报告》进行了批示。

5.2 公众服务渠道多, 传播广, 速度快

吉林省气象服务中心7月13日对此次过程预测为中雨, 并紧密关注, 7月14日, 经最新资料分析, 预测此次过程为中到大雨, 并制作临时过程预报。通过电视气象频道、互联网微博微信, 广播电台, 手机短信等多渠道及时向外发布。并与各渠道及时更新预报信息。

此次过程期间, 预报预警发送, 均采用手机短信、互联网网站、微博微信、电视台、广播电台多渠道模式, 保证了预警信息传播的广泛性和及时性。钱连红等[2]指出乡村手机短信的预警信息发布覆盖率很低, 气象预警大喇叭和电子显示屏在乡村气象预警信息发布中的作用越来越重要。针对乡村的群众, 我省拓宽了气象预警大喇叭和电子显示屏的预警发布手段和范围, 保证了农村群众收到预报预警的及时性和广泛性。

5.3 专业服务, 快速高效

吉林省气象局启动重大气象灾害 (暴雨) Ⅳ级应急响应后, 一时间依照《2014年吉林省气象服务中心重大气象灾害应急预案细则》开展专业气象服务, 先后致电吉林省电力、各市电业、华能电力、吉林省太保、平安保险、吉林省高速公路管理局、各市公路局、沈阳铁路局、城建中心、地铁等服务单位, 提醒服务用户主要查收重要天气专报, 并针对天气过程影响范围、影响程度进行重点告知。

行业用户一线值班人员与省气象服务中心一线科室值班人员间均有直接电话联系, 需求与回应传递快速高效, 服务效果较好, 得到用户的一致认可。积极组织客服工作人员针对天气过程影响范围预警信息员开展电话回访, 进行灾情收集。

马吉伟等[3]指出吉林省电力行业对专业性较强的专业专项的气象服务存在很大的需求, 水力发电对降雨量的要求较高, 及时准确的雨量信息直接影响其实际发电能力。针对丰满水库和白山水库多次发布行业服务专报, 进行多次视频会商。对水库决策的正确及时起到了重要作用。

6 社会反馈

6.1 决策部门反馈

吉林省政府根据吉林省气象局报送的重要天气报告, 做出了重要部署。做出了重要批示, 要求高度重视此次过程, 做好部署, 加强值班, 强化指导和调度, 注意山洪泥石流及局地暴雨防范, 避免人员伤亡和最大限度的减少损失, 请吉林省气象局进一步跟踪预报, 保障人民财产安全。

6.2 媒体和公众反馈

吉林卫视等多家电视台, 及多家广播电台、互联网网站、微博微信, 对此次降水工程非常关注, 跟踪持续报道预警预报信息及预报服务最新动态, 多家互联网站报道预报服务相关新闻, 对气象部门给予较高评价。广大微博微信网友也密切留言讨论, 很多人表示从及时的预报预警信息中受益, 得到广大网友的一致好评。

6.3 行业反馈

通过对铁路、公路、电力等行业用户预报预警的及时提供、各大服务专报的及时制作和传递和电话跟踪服务。各行业用户均提前做好了充足的提前准备, 使得降水对行业的影响降至最小, 也得到了行业用户的高度肯定。在电话跟踪服务中, 能够根据行业一线业务人员的要求, 提供相关专业预报服务, 协助行业一线人员工作的及时准确, 尤其得到行业一线人员的信赖和肯定。

7 思考与启示

7.1 成功经验

7.1.1 及时准确的预报是良好服务的前期, 此次降水过程经缜密、反复会商、较早的进行了预测, 并及时制并传递作行业服务专报, 对预报服务起到了重要作用。

7.1.2 降水过程的提前部署, 在预测到降水过程后, 及时启动重大气象灾害 (暴雨) Ⅳ级应急响应。从管理和技术两个方面进行部署。使得应对降水过程是得以高效、有序。奠定了预报服务工作的基础。

7.2 存在问题

7.2.1 此次降水出现冰雹致灾天气, 对于强对流天气的预报精度有待加强。

7.2.2 降水过程中, 对行业用户服务多为一线对一线, 气象服务中心一线值班人员与行业用户一线值班员直接电话联系, 提高了服务效率, 但行业领导部门对气象服务的反馈较少。

7.3 改进措施

7.3.1 提高对雷达、卫星、加密自动站的资料分析和应用能力。

7.3.2 建立行业用户对气象服务的反馈机制, 形成更立体的行业服务反馈, 提高气象服务的针对性和灵活性。

摘要：2014年7月15日7月18日凌晨, 吉林省出现大范围强降水天气, 中西部地区影响较大, 伴随降水出现冰雹天气, 并产生山洪等次生灾害, 多地出现灾情。吉林省气象局及时作出预报并上报省委、省政府。在省领导的部署下, 省气象局展开气象服务工作, 做到预报预警及时准确, 发布传播快速广泛, 气象服务专业高效, 得到社会各界广泛肯定, 在防灾抗灾工作中起到了重要作用。

关键词：强降水,气象服务,预报预警

参考文献

[1]马骏驰, 王晓丽, 薄兆海, 等.2011年8月6~9日台风“梅花”气象服务分析[J].现代农业科技, 2013 (20) :235-236.

[2]钱连红, 张兴源, 王敏芝, 等.“6.13~6.15”内蒙古赤峰市巴林右旗暴雨过程气象服务分析[J].内蒙古水利, 2013 (03) :14-15.

读者服务月 篇10

“我实践、我成长;我服务、我快乐”, 近期, 由陕西科技大学团委主办、资源与环境学院分团委承办的第二届“榜样的力量之践行真知——社会实践服务月”颁奖晚会在学校文体馆拉开了序幕。校党委副书记李虎成、校团委书记李学军、资环学院党总支书记安国社、院长弓太生、校团委副书记刘瑞等嘉宾应邀参加了本次颁奖晚会。

晚会把社会实践活动搬上舞台, 以“情景再现”的创新形式, 将各团支部把青年团员在志愿服务月实践过程中的真实过程、内容加工提炼, 自编自导自演成舞台情景剧。情景剧围绕以倡导节水为主题的《一滴水的故事》、学生亲赴农村支农支教、关爱留守老人儿童为主题的《心灵之旅》、关注农民工为主题的《送军鞋, 传温暖》、呼吁关注西南旱情为主题的《将绿色进行到底》及专业服务社会等相关的主题活动。同学们或歌或舞、或幽默或深情、或朗诵或快板, 生动形象的再现了他们在实践服务当中的辛酸、快乐和成长, 将一幕幕精彩纷呈的活动亮点和新时代“90后”大学生积极向上的使命感和责任感呈现在观众面前, 学生们的原创精神和实践服务热情赢得了与会嘉宾和观众的热烈掌声。

本次社会实践服务月活动始终坚持重心下移, 注重调动广大团员青年的积极性和创新性, 鼓励大学生走出校园, 在服务社会中实践自我、提升自我。活动先后历时1个月, 发动了学院大一、大二年级全部团支部共计550名团员, 实现了基层班级的全员参与。实践服务月活动也实现了资环学院在基层团建方面的一个探索:“一个平台全员参与、一个活动多次实践、一次实践综合支撑”, 本次活动囊括了基层班级团支部的全部团员青年参与、一个活动中实现了两次实践:服务实践和舞台展现实践, 每次实践当中, 资环学院展开的基层团干部培训与网络团建、兴趣技能小组团建等给予了充分的支撑。本次活动的成功开展, 进一步拓展了学院在基层团建方面的探索思路。

读者服务月 篇11

争先 ＊（尼康D700，70-300毫米镜头，f / 11、1/ 40秒）

（山西） 龚节严

冬季是广大滑冰爱好者表演的舞台，画面表现在山西大同公园里几位滑冰者争先恐后的精彩瞬间。

快乐呼啦圈

（浙江） 刘峰

呼啦圈转起来的瞬间抓取得不错，动与静的对比、色彩的搭配都恰到好处。

追风

（内蒙古） 文凯

赛马场边彩旗迎风飘扬，骑手策马追风向前。照片对背景环境的交代烘托出了现场气氛。

轻歌飞扬 *（f/4.5、1/25秒，ISO 100）

（江苏） 赵国华

抖空竹是人们锻炼的项目之一，空竹声声悦耳，响透晨雾弥漫的自然中。立意很美好，只是后期做得不够自然。

活力 ＊

（河南） 徐建立

作者充分利用背景画面的视觉冲击力，为舞台表演者增加了活力。不过对于“全民健身”的主题来说，背景有些喧宾夺主。

全民健身 *（尼康D3S，24-70毫米镜头，1/640秒、f/14）

（上海）韩华

2010上海“东丽杯”国际马拉松比赛，为了全民参加，特设一个5公里健康跑。画面中参赛的白人小伙儿、银发老者和画面左侧助威者的中式行头交相呼应，体现了作者突出“全民”、“国际”的用意，只是构图尚有改进的地方。

晨练 *（1/500秒、f/6.3，ISO 80）

（河南）肖社会

作者利用剪影效果表现都市风貌，晨练者的身影成为其中一个小小的音符。画面下部可适度剪裁。

练功 *（尼康D200，尼康AF80-200毫米镜头，f/8、光圈优先）

（黑龙江）朴金龙

一年之计在于春，一天之计在于晨，春天的早晨是练功的最佳时节。画面气氛很好，若背景再虚化些、画面右侧和上部稍裁切一些，效果会更好。

踏雪追风 * （ISO160 、f4.8、光圈优先）

（黑龙江）宛凌迅

拍摄滑雪是比较有难度的，一是自然环境比较冷，二是滑雪运动速度快。这张画面颇有气势，构图、拍摄瞬间都不错。

跳皮筋 *

（云南）张长利

跳皮筋的小学生表现得生动自然，作者抓拍的瞬间也相当精彩。背景、角度尚有改进余地。

齐心协力*（f/7.1、1/1000秒）

（广东）夏钊昇

画面具有丰富的视觉语言，构图和慢速拍摄方法的运用也很给力。

对抗赛*（1/500秒、f/4，ISO 100）

（江苏）徐元康

画面抓拍的孩子模仿健美选手的瞬间颇有趣味，只是背景有些杂乱。光圈再大些、速度再快些，效果可能更好些。

单腿火车跑 *（f/ 6.3、1/320秒）

（湖北）李坤

这是学校运会上的趣味项目。参加者一致的动作很适合图案式构图，遗憾的是对于图案式构图来说，他们色彩杂乱的服装就显得不够给力了。

藏式拔河

（四川）冉玉杰

虽然条件比较简单，原生态的大自然和民族的传统“格吞”为他们和谐的生活带来无尽的欢乐。

力拔千斤 *

（内蒙古）郑思林

在那达慕大会上，摔跤运动员力拔千斤的精彩表演，吸引着观众驻足观看。画面下部裁去些能更突出画面。

摔跤

（四川）胡小平

民族的传统文化和体育竞技项目深为各族人民喜爱，漫山遍野的观众就足以说明这一点。

花样空竹 *（尼康D300，16-85毫米镜头，f/5.6、1/250秒）

（河北）李啸

高难度的花样空竹表演赏心悦目，背景环境的恰当运用也使主体更加突出。

赛场

（湖南）张建利

作者利用高角度拍摄，把运动会现场的节奏感表现得很有味道。

童年奥运梦

（浙江）贺巍

利用长条凳当平衡木虽然简单，却能满足孩子小小的奥运梦。照片富有童趣。

沙滩摩托

（山东）邵立新

虽然画面中没有人驾驶沙滩摩托疾驰的场面，但是海滩上摩托车留下的痕迹却是画外有音，这也是一种表现方法。

佤寨斯诺克

（云南）杨金海

拍摄题材表现出佤寨人民新的生活方式。构图还可以适当剪裁。

乡村小学

（浙江）王宝明

画面中表现的乡村小学的条件尽管还谈不上优越，但是锻炼身体的篮球场具有吸引力。作者的摄影构图比较有特点。

快乐足球 ＊

（北京）孙善明

画面构图简洁、言简意赅。亲子足球，快乐不言而喻。

一马当先

（浙江）戴瑞阳

作者采用虚实对比的表现方法，再现了赛马场上一马当先的精彩瞬间，抓拍时机掌握比较好。

记录功夫 *（尼康D200，17-55毫米镜头，f/11、1/180秒）

（上海）高伯生

读者服务月 篇12

新订单指数环比上升。2013年2 月, 全球服务业新订单指数为53.8%, 较上月调整后的52.6%上升1.2个百分点, 连续43个月保持增长, 创出近11个月的高点, 表明全球服务业新增需求增速较上月加快。在主要国家中, 美国服务业新订单连续第43个月呈现增长态势, 印度服务业新订单有所上升。俄罗斯服务业的市场需求增速略有放缓。英国新增需求大幅上升, 增速创出近9个月以来的最快水平, 法国、意大利和西班牙的市场需求继续大幅下滑。

就业活动增势持续强劲。2013年2月, 全球服务业从业人员指数达到53%, 较上月调整后的52.9%上升0.1个百分点, 连续五个月运行在50%以上, 意味着服务业就业活动增势持续强劲。在主要国家中, 美国非制造业的就业活动增势明显。日本、德国、英国、俄罗斯, 爱尔兰, 印度和中国香港地区等国家和地区的就业活动均呈现增长态势。法国, 意大利和西班牙的就业呈现出下降。巴西的服务业自2012年8月以来首次出现下降。

中间投入价格继续上升。2013年2月, 全球服务业的中间投入价格指数为5 7.8%, 较上月修正后的55.5%上升2.3个百分点, 创出近五个月的高点, 显示全球服务业中间投入价格继续上升, 增速较上月加快。

美国非制造业持续保持增长, 增速略有加快

2 月, 美国非制造业指数为56%, 较上月上升0.8个百分点, 表明非制造业经济持续保持增长, 增速较上月略有加快。本月非制造业商务活动指数为56.9%, 较上月上升0.5个百分点, 表明非制造业商务活动连续第43个月保持增长。新订单指数为58.2%, 较上月上升了3.8个百分点。雇员指数为57.2%, 较上月下降0.3个百分点, 表明非制造业就业连续第七个月保持增长。价格指数为61.7%, 较上月上升3.7个百分点, 表明价格较1月有所上升, 且增速加快。2月份, 有13个非制造业的行业经济保持扩张。受访者大多数对于当前经济环境持谨慎乐观的态度。

欧元区服务业降幅扩大

2013年2月, 欧元区服务业商务活动指数达到47.9%, 连续13个月运行在50%以下, 且指数较上月下降0.7个百分点, 意味着欧元区服务业经济仍在下降区间, 降幅扩大。在主要国家中, 法国、意大利和西班牙服务业经济仍在下降, 其中意大利和西班牙服务业经济降幅继续扩大。德国服务业经济持续保持增长, 增速放缓。爱尔兰服务业连续七个月保持增长。

2013年2月, 欧元区服务业PMI各主要指数显示:新订单连续18个月处于下降趋势;中间投入价格继续上升;收费价格继续下降, 降幅收窄;就业连续十四个月保持下降;企业对未来市场预期趋于乐观, 指数创出近八个月新高。

英国服务业保持温和增长

2013年2月, 英国商务活动指数为51.8%, 较上月上升0.3个百分点, 意味着英国的服务业经济连续两个月保持温和增长。新订单有所增长, 增速创出近9个月以来的最快水平。就业活动继续上升, 中间投入价格继续上升, 增速创出近14个月以来的最快水平。收费价格与上月相比变化不大。

日本服务业持续增长, 增速放缓

2013年2月, 日本服务业的商务活动指数为51.1%, 较上月下降0.4个百分点, 意味着日本服务业经济连续第四个月保持温和增长, 增速较上月有所放缓。新订单和就业活动继续保持温和增长趋势。中间投入价格继续上升, 指数创出自2008年9月以来的最高水平。最终收费价格虽也有小幅回升, 但仍处于较低水平。

印度和巴西服务业增速放缓, 俄罗斯服务业持续高位运行