企业员工安全理念

企业员工安全理念（精选9篇）

企业员工安全理念 篇1

一、现代培训理念的实质

现代企业培训理念是一种高层次的观念认识, 其内容主要是针对培训活动的, 它对人们能够清楚的认识到培训的目标起着决定性的作用, 对人们选择合适的培训手段起着指导性的作用, 对合理有序的组织好整个培训活动起着约束性作用。现代培训理念有没有融入到企业员工培训中, 影响着这个企业能不能建立起先进的培训模式, 能不能通过培训提高员工的知识进而进一步提高企业的生产效率。要将现代培训理念融入到企业员工培训中, 要求组织培训的管理人员具有更高的专业水平, 要求实施培训的师资力量具有更高的能力水平, 更要求建立起完美的培训制度与之相适应。为此, 组织培训的管理人员必须在现代培训理念的指导下不断改革、不断创新。

二、从实际出发, 将现代培训理念融入到企业员工培训中

培训是一种投资活动, 它的主要目的就是直接或者间接的提高劳动生产率, 它的整个实施过程实现了将培训内容转化为员工工作行动的功能。

1、将现代培训理念融入企业员工培训中, 必须要明确培训的作用和地位。

当前的时代, 我们又称之为知识经济时代, 知识所起到的作用越来越重要, 而且知识的更新换代也越来越迅速, 企业员工的知识结构必须及时地得到更新, 培训是一种必不可少的方式。企业要想更好的生存和发展下去就必须努力增长企业的人力资本, 实现人力资源的开发, 培训又是一种重要的手段。通过这些我们可以预见, 随着人力资本价值逐渐得到人们的认可, 资本逐渐被知本的价值所超越, 培训的作用会变得越来越重要, 越来越被人们所重视。

美国相关权威机构做过统计, 投资在培训上, 一般能够收获到33%左右的回报率, 据统计, 摩托罗拉公司为培训投资1美元, 3年内获得的生产效益是40美元。为此, 很多国家和地区的企业都会为培训投入大量的资金, 如中国石油天然气集团公司每年投资的数目占职工工资总数的2.5%, 这些都在一定程度上提高了企业的竞争力。

2、将现代培训理念融入企业员工培训中, 必须掌握好成人的学习特点。

成人是企业培训的主要对象, 它区别于普通的学历教育, 可以让员工获得一定的技术资格或者获得能力的提升是培训的主要目的, 其实现的方法主要通过学员和培训师之间的互动来完成的, 作为培训对象的成人在培训过程中也需要承担一定的职能角色, 他们是有一定的工作经验和知识背景的, 因此, 在培训工作中, 要对成人的学习特点有一个充分的了解和掌握, 这样往往能收到事半功倍的效果。

首先, 他们能够自主的对问题进行判断和分析, 大多数员工都经历过各种学历教育, 他们的理解能力和知识积累已经达到了一定的高度, 而且能够对所掌握的知识做到熟练使用, 他们往往对培训有一定的需求和要求, 对培训的内容更容易消化和吸收。

其次, 他们的实践经验也非常丰富。他们的实践经验大多都不是来自于书本, 而是在实际工作的过程中养成的或者得到的, 也许他们自己本身并不一定能够意识的到, 用一句谚语来说就是“只可意会, 不可言传”。在此基础上, 就要想尽办法将这些实践经验挖掘出来, 让所有的受训者都有所收获和进步, 而且这些往往容易让其他的受训者所接受, 更能直接的提高他们的劳动生产率。

最后, 他们的成就意识和心理品质是良好的, 他们往往都工作了一定的时间, 有的甚至担任过一定的领导职务, 很多的复杂局面和棘手问题他们往往都面对过, 自己的见解也很容易被别人理解, 因此, 彼此之间的沟通也不存在任何的障碍, 这样, 在培训中, 更容易实现相互间的沟通和经验的共享。

3、将现代培训理念融入企业员工培训中, 必须把握好新的培训的发展趋势。

培训的组织者一定要对培训的发展趋势有一个明确的了解, 特别是是那些知名企业的培训趋向, 在现代培训理念的指导下, 培训要兼顾时代特点、企业的发展和员工的需要。

首先。当前社会中企业面临着全方位的竞争, 包括每个细节和每个方面, 要想让企业长盛不衰, 不仅需要企业的领导者善于经营决策和富于开拓精神, 还需要有各种能够顺利执行上层决策的普通员工和具备高端技术的专业人才, 为此, 培训必须是全方位的, 所有员工都能够获得培训的机会实现自身的成长和提高。

其次, 经济全球化是当前世界经济发展的大趋势, 科学技术的发展也越来越迅速, 我们可以预见, 只是和技术的发展速度必将越来越迅速, 在这样的情景下, 要求我们的企业必须具备更强的学习能力, 让员工在每个阶段都能接受到相应的培训, 进而实现所谓的终身教育。

再次, 一个完整的企业内部, 其人员组成的成份是非常复杂的, 而且每个员工的性格特点也往往存在较大的差异, 为此, 在培训的实现过程中, 必须充分尊重这些差异, 有针对性地去实施培训, 尽可能做到因材施教。

最后, 前文已经说过, 人力资源越来越被人们所重视, 员工的发展必然成为企业发展的先决条件, 为此, 员工的培训必然要成为企业进步的计划内容之一, 在此基础上, 就有必要在企业内部象其他普通部门那样设立专门的部门, 来为培训工作进行计划和组织。

三、现代培训理念需要重点把握的内容

无论是企业的发展还是社会的发展都离不开人的发展, 培训的最终目标也是为了满足人们的需要和个人的发展, 以人为本是现代培训理念区别于传统培训理念的根本所在。在现代培训理念中, 人的发展和企业、社会的发展是相互依存的, 这是因为, 首先企业为了提高员工的观念、技能和知识而组织各种培训, 进而提高企业的经营效率和竞争力;其次, 员工为了提高自己的观念、技能和知识而参加各种培训, 进而提高自己的竞争力。所以, 在对培训进行设计时, 要充分考虑到两个方面:企业和个人, 并尽可能将两者统一起来, 既能促使企业得到发展, 又能使员工得到提高。

摘要：要想在激烈的市场竞争中保持优势, 员工培训是一个必不可少的手段, 为此, 石油企业必须将其放在非常重要的位置。对员工的培训要在经过充分调研的基础上结合企业和员工的实际需要来进行, 做到有针对性, 另外, 还要兼备行业特点和学员的自身状况, 融入现代培训理念。

关键词：企业员工,培训,现代培训理念

参考文献

[1]、石金芳, 论企业员工培训在人力资源开发中的重要性[J], 黄石理工学院学报 (人文社会科学版) , 2010年1、石金芳, 论企业员工培训在人力资源开发中的重要性[J], 黄石理工学院学报 (人文社会科学版) , 2010年

[2]、王瑞, 浅谈提高企业员工培训效果的有效途径[J], 经营管理者, 2010年2、王瑞, 浅谈提高企业员工培训效果的有效途径[J], 经营管理者, 2010年

[3]、高伟, 设计一个有效的员工培训方案——是培训取得良好效果的基础[J], 新疆电力, 2006年3、高伟, 设计一个有效的员工培训方案——是培训取得良好效果的基础[J], 新疆电力, 2006年

企业员工安全理念 篇2

2008年，企业中受到最大挑战的是哪个部门？

很多人的答案是人力资源部。因为《劳动合同法》的实施，预计未来工会的发展，为企业的人力资源管理，特别是员工关系管理增加了不少新课题，也使得员工关系管理变得空前重要。

日前，万古埃森特咨询公司发布了《2007中国企业员工关系管理实践与挑战》调研报告，包括外资企业以及本地上市公司等在内的200多家企业参加了此次调研。其中，42%的企业为跨国公司，48%为外资企业；500人以上的企业占62%；超过六成的调查对象成立10年以上。

调查显示：虽然有越来越多的企业开始重视通过“员工关系管理”改善人力资源管理，和为组织带来绩效，但仅有40%的被调查外资企业和上市公司设置了独立的员工关系管理组织。

员工关系管理的目标何在？

调查显示：到目前为止，准确地定义员工关系管理的涵盖范围还并不容易。基本上，凡是不知道该归为何类的工作都会被推到这一范畴中。这包括：新员工培训、员工沟通、员工激励和关怀等等。可以说，员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分，却也是各种职能中最虚也是最实在的。这一工作能够而且确实对员工满意和生产率、管理绩效以及人才挽留做出了卓越的贡献。尤其当遇到组织动荡、裁员或其他难以应付的问题时，员工关系管理更承担着不可替代的作用，甚至成为挽救公司的最后防线。经调查，员工关系管理的五个首要目标分别为：提高员工满意度，改善员工凝聚力和归属感，加强与员工的沟通，加强企业文化的贯彻和渗透，和提高人才保留率（见图表1）。每项都直接影响企业的生产效率和稳定性，可见其担负使命的重要性。这些目标的实际成效则往往可通过员工主动流动率及员工满意度调查得以反映。

调查同时显示：平均来看，员工关系管理岗位的设置比例为1000∶1，即每1000名员工设置一名独立编制的员工关系管理岗位。这意味着，因为员工关系管理事务的琐碎性，即使在常常能充当标杆的外资企业和上市公司，员工关系管理也并未得到足够的重视和价值认同，而这正成为员工关系管理的极大挑战。

不仅如此，员工关系管理从业者的角色转换更需要引起企业的重视。调查显示：78%的员工关系管理人员出身“人力资源/行政”工作背景，而事实上，因为员工关系管理承载的重要使命，其从业人员需要具备出色的沟通技能和演讲能力、《劳动法》及相关领域的知识和经验、组织协调能力和项目管理经验等。而现有人员在这些方面的知识和经验相对都比较弱，有关劳动法规、沟通、员工活动等领域的知识和技能亟待提升。

如何让员工沟通更有效？

因为《劳动合同法》的实施，及时地做出相应调整成为各个企业2008年员工关系管理的重大主题。而在这一主题之下，保持长期和谐的劳资关系很大程度上依赖于有效的沟通。因此，以员工沟通为主要内容的内部沟通，是企业在2008年甚至在未来更长时间内的重点。但是，怎样的沟通才是真正有效的呢？

调查显示：62.3%的企业认为绩效面谈是主要也是最有效率的内部沟通渠道。其他被认为较为有效的沟通渠道分别是：内部网站（30.2%）、员工年会（26.4%）、内部刊物（22.6%），以及员工意见箱（20.8%）。

需要强调的是，要承担沟通职责的人并非多数人想像中的人力资源部门，而是直线经理及基层主管（见图表2）。然而，与此不匹配的是，只有41%的企业将沟通作为管理人员的考核指标。从经理和管理层接受过的沟通培训来看，虽然“经理人的有效沟通”（79.2%），以及“绩

效面谈中的沟通技巧”（60.3%）均有超过半数的入选率，但“演讲技能”和“赞赏员工的艺术”是较少培训的主题。而这恰恰是经理人进行员工沟通中所需要具备的重要技能。另外，尽管大部分企业每年都会做“员工意见调查”，但这类调查通常更关注“员工满意度”、“员工敬业度”，组织气氛调查和经理－员工关系调查等并未得到应有的重视。类似误区必然多多少少使员工沟通的效果“打折”。

怎样激励才是最高效的？

当雇佣关系趋于稳定与长期化，可能引起的消极效果之一即为工作积极性消退。员工激励因此变得愈发重要。在参与调查的企业中，有77%的企业都设有专门的员工激励计划，其中的大多数也都设置有专项预算。但其实从总体上而言，员工得到的“整体报酬”包括经济性报酬和非经济性报酬，后者包括工作性质、成就感、发展机会、管理、工作环境和同事环境等多种方面。而运用非货币激励，如及时的肯定、实物奖励以及带薪休假等方式可以成为货币激励非常有效的补充。而且这种激励方式更有灵活性，也比现金激励的成本更低。但目前多数企业对非货币激励的重要性认识还不够。认为“非常重要”和“重要”的比例不到半数。

还需要指出的是，超过一半的被访企业（50.65%）将激励项目的实施，即颁奖放在年底的年度表彰大会上。但这其实将大大地损失激励效果。只有及时的激励才能达到成效最大化，如果员工在最期待时没能得到及时的激励，会严重挫伤满意度和工作积极性。

企业员工安全理念 篇3

煤矿生产，安全为天。煤矿如何提升安全文化建设的层次，如何更好地服从服务于煤矿的生产经营，是一个值得探讨的课题。

一、安全理念是企业安全文化的核心

众所周知，行政手段和宣传教育是安全管理工作的双刃剑，缺一不可。行政手段暂且不淡。单就安全文化建设(即宣传教育)来说，是搞好安全工作的基础和条件。员工“安全第一”的思想树得牢不可破，“安全生产”的行为才能自觉。因此，打造企业安全文化理念，使安全理念深入人心，才能真正做到“安全第一”。什么是企业的安全理念，安全理念就是员工对安全工作的高度重视，对生命价值的高度认识，对安全生产的高度自觉，对安全管理的高度负责。其根本行为源于一句话：思想是行动的先导。安全理念是企业安全文化建设的核心。只有通过提升企业全员安全思想境界，致力打造驱动持续安全的人文环境，才能培育和形成富有煤矿特色的安全文化和安全理念。根据全国煤矿各地的经验教训，独具持色的“四、四”(四个就是，四个没有，四个贵在，四个有心)安全文化理念，更应当成为全国煤矿的安全理念，成为指导煤矿企业安全工作不断向前发展的强大思想武器。

二、树立以人为本生命无价的强烈意识

人命关天，生命无价。安全生产最根本的目的是保护人民的生命安全和身体健康，煤矿安全生产的大敌是违章作业。工人不按操作规程施工是违章，于部不按规章指挥是违章，管理人员不抓违章也是违章。毫无疑问，违章者不是把自己的生命当儿戏，就是置他人的性命于不顾。通过深入的宣传教育，要使广大职工干部形成一个共识，即“四个就是”：违章作业就是自杀，违章指挥就是杀人，对违章作业不制止就是见死不救，对违章指挥不惩处就是纵容杀人。世界上哪些人最可恶，最可恨，最凶惨，唯杀人害命者!这就把违章的危害上升到一个新的高度来认识。用看似严厉的语言阐释出一条真理：以人为本，生命无价，生命诚可贵，人人皆惜之。

三、从贯彻“三个代表”的高度认识安全工作

毛泽东同志曾经说过：政治路线确定之后，干部就是决定的因素。煤矿管理干部对安全文化的认识如何，将在一定程度上决定着安全管理的责任心、安全管理的到位率如何。江泽民提出的“三个代表”既是我们党性质宗旨任务的新概括、新表述、新发展，更为安全文化建设指明了前进的方向，为领导干部和生产经营干部提出了关爱人民，关爱生命，关爱干部，关爱企业的根本要求。煤矿领导干部和管理者要对“四个没有”有清醒的认识：即：没有安全就没有职工的家庭幸福；没有安全就没有干部的政治生命；没有安全就没有企业的稳定发展；没有安全就没有煤矿的经济效益。这些认识问题解决了，就解决了煤矿安全与领导干部、职工的矛盾，解决了安全管理与企业发展、经济效益的矛盾，并能够理顺它们之间的辩证关系。

四、安全管理必须到位

煤矿安全生产在解决大量思想认识问题，提高安全第一观念，制定具体防范措施，加强法制和制度建设的基础上，做好了前期准备工作。那么，如何才能使一系列的管理制度得到贯彻执行呢?这就需要我们煤矿的领导者、组织者、管理者联系煤矿的实际，确定企业安全宏观管理的境界，突出制度建设恒久坚持的重要意义，从而彰显企业独特的安全管理文化的精髓。要实现如上目标，就需要做到安全管理的“四个贵在”：“安全第一”原则贵在坚持；安全日常管理贵在到位；安全责任目标贵在落实；安全监督检查贵在公心。没有“四个贵在”，再好的规章制度将流于形式。所以，安全管理必须到位，不得松弛，不得懈怠。

五、始终保持科学严谨的过硬作风

企业安全管理一方面是领导者对职工的思想教育和制度约束，另一方面也是对自身能力的锻炼和管理才能的考验。没有坚定的政治信念，没有精湛的业务技术，没有过硬的工作作风，没有作好思想政治工作的能力，是不能做好安全管理工作的。具体实践中，要努力做到“四个有心”：即抓安全要有决心；抓质量要有恒心；抓“三违”要有狠心；抓帮教要有耐心。这就是战略上要有重视安全的志向，在战术上要有抓好安全的手段，实现安全上思想政治工作与制度管理的辩证统一，达到安全生产的目的。

六、丰富载体，开展安全文化建设

安全文化涵盖了安全宣传、安全教育、安全管理、安全制度建设、安全工作研讨等方方面面的内容，涉及十分广泛。安全文化建设的载体更是丰富多彩。随着现代信息社会的到来，随着人们物质文化生活水平的日益提高，安全文化建设的层次也必须得到提升，否则，就会失去安全文化建设应有的吸引和凝聚力，安全工作的质量和水平就得不到提高。要解决这一难题，就必须做好两方面的工作：一是开展安全文化建设调研活动，调查研究职工群众想的是什么，做的是什么，盼的是什么?研究怎样才能搞好安全宣传教育。利用什么样的形式和方法充分调动干部群众重视安全，抓好安全，实现安全生产的积极性和主动性。二是与时俱进，推陈出新，用新颖的、丰富多彩的、富于吸引力、感召力的载体开展安全建设，起到事半功倍的效果。

笔者以为，煤矿应密切联系各自的特点，创造性地活跃各种载体搞好安全文化建设。总的形式不外乎这么几类：即寓教于言，寓教于文，寓教于图，寓教于行，寓教于乐，寓教于各种传媒之中。然载体更丰富，形式更多样，如高潮日活动法、身心调适法、案例教育法、典型教育法、家庭联保法、“三违”帮教法、大众传媒法、安全日活动法、文艺宣传法等等，举不胜举。在这些活动中，还可以创新出更生动更富于群众喜闻乐见的做法和形式。如安全日活动法中，可以动员职工做五分钟安全演讲比赛，或每人讲一段安全小故事，或每人提一句安全嘱语、名言警句，或举行在“全家福”前安全宣誓，或请职工家属到会讲安全，等等。总之，载体越多，形式越新，效果越好。关键是要善于调动方方面面的积极性，广泛的创新载体，运用载体，与时俱进，推陈出新。

企业员工安全理念 篇4

1 培养职工敬业精神和吃苦耐劳品质

员工品格是员工性格能力的综合, 企业品格由员工个体的品格体现, 只有员工个体品格形成, 企业的总体品格才能形成, 企业也才有持续发展和持续竞争的优势。只有传承我司的辉煌历程, 培养新员工的荣誉感, 全面实施职工政治素质、专业素质、文明素质提升计划, 加强思想政治建设用开阔的视野、开放的理念, 打破惯性思维方式, 以前瞻的思维, 发展的眼光看待问题, 牢固树立“小个人也要有大作为, 小个人也要作大贡献, 小个人也要得大荣誉”的进取意识。一是通过大力开展学习型企业创建, 以学习型班组、学习型员工、学习型企业为抓手, 制定规划, 确定标准, 强化组织, 形成浓厚学习氛围。二是通过“导师带徒”、全员技术互讲, 现场培训, 切实提高运行人员实际技能;通过全员素质提升培训、干部管理能力培训、专业人员技能提升培训, 提高了员工的业务技能与综合素质。三是加大《国家电网公司员工守则》的执行力度, 对员工的行为举止和行为养成进行了规范要求, 确保形成举止文明、礼仪规范、精神面貌良好的员工队伍。四是坚持不懈地抓好员工理想信念教育和思想道德教育, 把学习努力超越、追求卓越的企业精神和学习道德模范先进事迹相结合, 在聚人心、鼓士气、建和谐、树形象、求发展上下功夫, 将落地工程的落脚点定位在培育“四有”诚信职工队伍、构建和谐企业上, 营造了健康的企业发展环境。五是通过开展“五必访”活动积极进行情感管理与感恩文化实践, 特别是在员工遇到困难和问题时, 领导一对一和员工进行谈心和交流, 每季度进行一次员工思想动态分析, 解决员工反映的热点、难点问题;在员工过生日时, 送生日蛋糕和贺信, 送去企业的关爱和祝福, 每遇重大节日或自然灾害, 领导带队慰问困难职工和受灾员工及家属, 积极培育“企业关爱员工, 员工忠诚企业, 企业员工和谐共赢”的感恩文化。六是通过特选定在施工中恶劣的气象条件下锻炼队伍。

通过艰苦的工作环境和艰难的工作任务, 提高员工攻坚克难的意识、顽强拼搏的干劲和不怕吃苦的性格。打造一支送变电铁军。

2 借鉴安全管理的先进思想和方法, 把“以人为本”理念融入到实际工作中

人力资源是企业发展的第一要素, 重视劳动者素质的提高, 才会使企业充满生机和活力。一是要实施“5W”工作模式, (这五个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母, 即What每名上岗员工清楚当日重点工作内容和目标是什么?Why每项工作为什么要做?Who由谁来做?How如何做?When何时按标准完成?是美国学者H·拉斯维尔于1948年在《传播在社会中的结构与功能》一篇论文中首次提出。) 学习探讨施工作业的新途径, 促进了每个组员间的沟通交流, 形成了管理与被管理者互相尊重、互相理解、互相支持的良好氛围, 心系安全、着力发展的团队责任心不断增强。二是要强化安全质量意识。通过开展多种形式的安全教育, 将人情、亲情融入安全管理理念中, 增强全员的安全意识, 形成了独具特色的企业和基建安全文化。三是强化主人翁意识。以“一级保一级, 一级对一级负责;一级带一级, 一级做给一级看”的工作要求, 不断强化全员的安全、质量、责任意识, 教育和引导职工以企业为家, 做企业的主人翁, 不断弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神, 展现电业职工的“铁军”风采。

3 创新培训方式, 提高培训质量

本期增容扩建工程:高低压电器设备多、特种设备多、带电、高空、高压、焊接、起重、压接等特种作业多, 部分停电作业、各专业交叉施工、户外作业、零点 (星) 作业、等情况下造成的复杂作业环境;坚持挖掘人的潜力, 始终以五个“一” (每日一记、每周一课、每周一练、每周一个现场技术问答、每月一总结) 的具体做法打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。

(1) 每日一记:记工作任务, 记施工方法, 记质量要求, 记安全措施, 记工器具准备, 记进度, 记工艺流程, 记为什么受批评?记为什么受表扬?要求别人去做的事, 自己先做起来;要求别人去完成的任务, 自己首先完成, 人人都以师傅要求自己。

(2) 每周一课:坚持每周五的团队学习, 树立“工作学习化, 学习工作化”的学习理念, 学习变电安装专业技能本领和业务相关理论课程知识;了解具有信息化、自动化、互动化的坚强智能电网。岗位安全操作规程以及应知应会内容, 提倡大家积极参与不同层次的职级或学历教育。紧跟西部大开发的步伐, 继承“吃苦耐劳, 勇于拼搏”的精神, 践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观, 促进全员自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。

(3) 每周一练:在实际工作打破常规作业模式使每个成员掌握一专多能;开展师傅带徒弟, 互帮互学, 深度汇谈, 实现成果共享, 使班组整体素质不断提高。每个施工阶段进行技术比武, 达到“精一会二学三”。

(4) 每周一个现场技术问答:随着知识经济时代的到来, 电网模式已发生了深刻的变化, 特别是随着变电战综合自动化技术的不断发展, 对二次作业人员提出了新要求, 对新设备、新技术的学习和掌握要求高;二次作业组依据“分层施教, 分类指导”、“灵活多样, 讲究实效”、“学思结合, 学以致用”为原则, 针对每个组员, 在工作当中不定时, 不定点, 不定样, 把学习内容具体化、生动化。“缺什么, 学什么;做什么, 精什么”, 突出重点, 化难为易, 以问 (题) 导学。以实践联系理论, 灌输电力系统概念、各项规章制度和安全意识, 进行现场技术问答的形式, 激发人人学习的动力。

(5) 每月一总结:实行每月对组员进行总结评价, 对其不合格的地方, 有针对性的进行指导, 对按时、按质、按量、保证安全和工艺创新组员进行奖励, 坚持精神奖励和物质奖励相结合。组员对组长的工作及管理方法全面全过程的进行评价, 督促组长转变观念, 更新管理模式, 带领全组人员共同进步。

4 结束语

企业文化本身为员工培训提供了丰富的内容。通过员工技能培训, 把企业文化发扬光大。用企业文化教育员工, 可以使员工了解企业、认识企业。特别是青年员工学习掌握企业文化的内容和特点。引导员工在生产经营的实践中, 去不断丰富企业文化的内容, 反过来再去教育员工。由此循环往复, 使企业文化与员工培训波浪式前进, 螺旋式上升, 交替作用, 相互发展。

我们在今后的工作中采取以下二种方式:

第一种方式是“让问题暴露在阳光下”。通过寓教于乐的活动、开展班组小范围互动式培训, 发现班组中存在的问题, 便于改进。

第二种方式是“最佳实践共有化”。将不同人对同一问题的不同解决方法相融合, 制定统一标准, 供大家参照和执行, 实现最佳实践共有化。把大家的意见汇编成册下发或在内网发布, 第一时间传递公司信息。

不难看出, 企业文化的形成与发展要以员工培训为基础、为前提;同时企业文化的形成又为员工培训事业的发展, 创造了良好的外部条件, 提供了丰富的内容。二者互为依存、相互补充。脱离培训谈文化、脱离文化谈培训, 都是形而上学的观点。在进行员工培训的时候, 必须把企业文化建设融入其中, 在高喊企业文化建设的时候, 不可忘记员工培训这个企业的根本。

参考文献

[1]丁家洁.浅析新形势下青年职工的价值取向及对策[EB/OL].http://www.njyouth.org.cn/newsfiles/101/20060302/2953.html

[2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京:北京大学出版社, 2007.

[3]林庆生.企业文化与员工培训[J].中国培训, 2003, 06.

企业理念、董事会禁令及员工注意 篇5

企业理念

1.0 组织使命 服务业主，报效社会 2.0 组织愿景

成为社区生活方式的引领者

3.0 组织价值观 3.1 与客户关系的价值观

我们相信公司的价值源于顾客满意经营（核心价值观）。只有每时每刻用心关注顾客的需求和期望并及时行动，才能赢得顾客的认可和社会的认同，从而赢得更大的市场份额和发展空间。3.2 与职员关系的价值观

我们致力于建设一个使员工获得工作乐趣、实现个人梦想的工作环境（对组织要求），同时也倡导：严守工作程序，勇于承担责任；用心做事，创新思维；少计较一时得失，以诚相待，信守承诺（对职员要求）。3.3 与行为关系的价值观

在管理工作中，我们强调结果和绩效，遵循“结果驱动过程”的管理准则，我们所做的一切都应不断改进，追求卓越。4.0 我们承诺

4.1 守法经营（对政府）；

4.2 与合作方真诚合作，共创价值（对合作方）；

4.3 为业主节约每一分，让业主满意多一分；持续提升顾客满意度（对顾客）； 4.4 有效保护环境，合理利用资源（对社会）；

4.5 保障所有职员的身心健康，协助职员实现自我价值（对职员）； 4.6 促进行业的良性发展和有序竞争（对行业）。

这些信念、价值观指导我们的企业战略、企业行为以及建立与顾客、合作方、社区之间的关系。

长城物业集团股份有限公司

董事会禁令

一、公司高层管理职员（包括董事、监事），有亲属回避关系的人员不得在公司范围内担任分公司中层以上管理职务，违者，给予当事高层管理职员免职处分。

二、分公司高层管理职员，有亲属回避关系的人员不得在其本分公司范围内担任分公司中层管理职务，违者，给予当事高层管理职员免职处分。

三、分公司中层管理职员，有亲属回避关系的人员不得聘用在其所在部门（管理处），违者，给予当事中层管理职员免职处分。

四、各级管理职员，不得以个人名义干扰其下属依公司规定的正常双向择岗行为，违者，给予当事管理职员免职处分。

五、任何职员隐瞒收入，将公司收入不及时入账，或应给票据而不给票据（含私用非公司票据）的，给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。

六、任何职员未经公司董事会或公司授权，不得越权减免管理服务费、停车管理费或其它应收费用，违者，给予责任人辞退处分。

七、任何职员未经公司授权，不得私设收费项目和调整收费标准，违者，给予责任人辞退处分。

八、任何职员不得擅自公章私用，违者，给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。

九、任何职员不得对工作记录擅自作假（包括管理体系要求的各类工作记录），公司文件要求上报事项必须及时上报，不得有隐瞒行为，违者，一律给予当事人辞退处分。

十、符合公司规定招投标条件的项目，必须以招投标方式，选择供应商或承建商，同时在招投标过程中，必须严格执行公司招投标程序，违者，给予责任人辞退处分。

十一、任何职员在采购工作过程中，不如实填报采购物品型号、数量或交易过程中有损公肥私行为的，一律给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。

十二、任何职员在任何情况下不得打骂客户，违者，一律给予当事人辞退处分。

十三、任何职员不得利用职务之便，向客户私自索取钱物或其它利益，违者，一律给予当事人辞退处分。

十四、公司成员企业或分公司的财务负责人对其本公司（分公司）董事长、总经理和上一级的财务负责人负责并汇报工作。财务负责人发现损害其本公司（分公司）或公司利益的行为，必须制止，并立即向董事长、总经理和上一级财务负责人报告，违者，一律给予当事人辞退处分。

十五、严格执行公司授权制度，任何职员不得越权签署或批准签署对外合同，违者，一律给予当事人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。

十六、任何职员怂恿或组织他人闹事，影响公司声誉或故意干扰正常工作秩序的，一律给予当事人辞退处分。

深圳市长城物业管理股份有限公司董事会

二○○八年三月十八日

长城物业集团股份有限公司职业操守

1．0适用范围

适用于公司全体职员的职业行为和语言规范。2．0 仪表

2．1 公司职员上班时间必须穿着规定制服，制服应干净、整齐、笔挺； 2．2 穿西装制服时、领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚；

2．3 制服出外不得显露个人衣物和物品，制服口袋不要装过大的物品显得鼓起； 2．4 上岗时必须佩戴工作牌，管理处职员的工作牌应端正戴于左胸上方，公司及区域分公司职员的工作牌应挂于胸前；

2．5 管理人员上岗时必须穿皮鞋，员工不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班； 2．6 讲究个人卫生、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲，男职员不得留长头发，女职员不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。3．0 仪态

3．1 面对客户应随时保持微笑，绝对不允许给客户看脸色，或是向客户发脾气。3．2 和客户交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是，不得东张西望、心不在焉。

3．3 在客户面前不准做不雅或不尊重的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。3．4 上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。3．5 不得随地吐痰，乱丢杂物。3．6 不得当众整理个人衣物、化装等。

3．7 行走时不要勾肩搭背，与客户相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

3．8 上班时间不得大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品、发出不必要声响影响他人工作。

3．9 咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。

3．10 职员在工作、打电话或与人交谈时，如有客户走近，应立却打招呼或点头示意，表示注意到他（她）的来临，不准毫无表示或装作没看见。

3．11 在为住户服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。

3．12 不要在客户面前经常看手表，以免客户以为我们职员不耐烦与客户交流。3．13 工作时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾手靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。4．0 考勤

4．1 公司职员必须按规定的时间上下班，不得迟到或早退。

4．2 有事离开必须事先请假，并须得到部门单位负责人批准，否则视为旷工。请假按公司规定的有关程序进行；

4．3 上班时外出，必须在留言板上（含OA留言板）留言，否则按旷工论处。4．4 职员上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率，如上班时吊儿郎当、消极怠工或干与工作无关的事情，一律视作旷工。

4．5 职员有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。发生紧急情况时，职员获悉情况后必须立即赶赴岗位而不得以任何理由推托，否则视为旷工。5．0 其它行为规范：

5．1

遵守国家法律法规，不得参与打架斗殴、赌博、卖淫嫖娼、贩毒、盗窃等违法犯罪活动。

5．2 时刻注意维护公司的形象和利益，不得做有损公司形象及利益的事情。5．3 上班时间内不准干与工作无关的事情，如吃东西、看报纸、看杂志、串岗闲聊、睡觉、下棋、嘻戏、炒股票、玩电脑游戏等。

5．4 不得故意刁难或威胁客户，不得向客户索要红包、小费。

5．5 公司职员应随时保持工作环境的整洁，各类文件、资料、办公用品整齐摆放，不得将个人物品，私人相片等放于公众场合。

5．6 养成讲卫生美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起，以保持住宅区及办公室清洁优美环境。5．7 爱护公司的一切设备设施、工作用具、定期保养、妥善保管，节约用水、用电及易耗品，杜绝浪费。

5．8 未经批准，不得利用公司电话进行股票交易、查询等，不得擅自盗打长途或声讯台。

5．9 职员之间应互相尊重，和睦相处；不得相互推卸责任，不得拉帮结派。5．10 各级职员必须服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

5．11 职员若对直属领导有疑难或不满，可越级向上领导请示或投诉，不得当面相撞，谩骂领导或在背后挑拨离间。5．12 发生事情及时向上级汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造工作记录、合同、发票、单据、证明、介绍信等。

5．13 未经批准，职员不得向外界传播或提供公司的一切重要资料，每位职员负有为公司保密的义务。6．0

文明用语规范

6．1 对住户（或客人）说话时语调要自然、柔和、亲切、不要装腔作势，声音不要过高，但也不要过低，以免住户（或客人）听不清楚。6．2 绝对不准讲粗言，使用蔑视或污辱性的语言。

6．3 与住户（或客人）说话时，应尽量使用住户能听懂的语言（通常用普通话）。6．4 不准模仿住户（或客人）的语言语调和谈话。

6．5 要注意称呼住户（或客人）的性氏，在未知住户姓名之前，应称呼（先生／女士、小姐）。

6．6 讲话注意艺术，多使用敬语：

6．6．1 接过他人递来的物件时，应该说：“谢谢”；

6．6．2 请求住户、客人或同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等； 5．6．3 向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等； 6．6．4 表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等；

6．6．5 当他人讲：“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。6．6．6 住户或客人来访时要主动问好，说“早上好／您好”，住户或客人走时要讲“再见／您慢走”等，同事之间见面也应相互问侯。

6．7 离开面对的住户时，一律讲“请稍侯／您稍等”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您（你们）久等”，不准一言不发就开始工作。6．8 面对住户打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好／早上好／新年好”。6．9 住户有管理方面的事情询问时，应给予耐心细致的回答，任何情况下不准说“不知道”、“这事不归我管”等诸如此类的话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这个问题（事情）我暂时无法回答（解释），请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。

6．10 不要与住户（或客人）开过份的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。6．11 遇到外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应该说“欢迎光临／欢迎指导”，并热情接待。

企业员工安全理念 篇6

关键词：企业安全文化,核心竞争力,以人为本,事故预防

1杜邦安全文化的发展

杜邦在1802年成立时是以生产黑火药为主的企业。在当时情况下在早期发生了许多事故, 这些事故造成许多人甚至包括杜邦的几位亲人都丧生了, 最大的事故是在1818年发生的, 当时杜邦只有100多名员工, 40多位员工在这次事故中死亡或受到伤害, 企业几乎面临破产, 不可能生产。但杜邦的炸药技术当时在世界是处于领先地位的, 正好美国当时开发西部, 需要大量炸药。所以政府给他贷款, 要他把企业做下去。但杜邦本人体会到如果不抓安全, 杜邦公司就不可能存在了。在这样的情况下, 他做出了三个决策:在接受了美国政府贷款支持情况下, 第一是建立了管理层对安全的负责制, 即安全生产必须由生产管理直接人负责, 从总经理到厂长、部门经理到组长对安全负责, 而不是由安全员负责。第二是建立公积金制度, 从员工工资中拿出一部分, 企业拿一部分, 建立公积金, 万一发生事故在经济上有个缓冲。第三是实现对员工的关心。公司决定, 凡是在事故中受到伤害的员工的家属, 公司会抚养起来, 小孩抚养到工作为止, 如果他们愿意到杜邦工作, 杜邦将优先考虑。这样建立考虑、关心员工的理想, 到最后成为杜邦核心价值之一。到1912年, 杜邦建立了安全数据统计制度, 安全管理从定性管理发展到定量管理。到20世纪40年代杜邦提出“所有事故都是可以防止的”理念, 因为在这之前的100年发展中, 很多人认为事故总是要发生的, 我们是推迟它的发生, 避免它的发生。杜邦认为这样的思想是不可以有的, 一定要树立所有的事故都是可以防止的理念, 因为事故是在生产中发生的, 而随着技术的进步、管理的提高、人的重视, 这些事故一定是有办法防止的, 所以要树立事故可以防止的思想。到了20世纪50年代, 推出了工作外安全方案。随着安全管理的不断深入, 公司感觉到在八小时内对员工进行安全教育, 不足以满足对员工安全意识的需要, 所以推出工作外安全方案。这就是杜邦从1802年以来安全文化的发展过程。从而形成了今天的杜邦公司核心价值, 有的说是三个, 有的说是四个:第一是善待员工, 这是从事故中总结出来的;第二是要求员工遵守职业道德;第三是把安全和环境作为核心价值。如果把环境与安全分开, 就是四个。这就是为什么杜邦公司可以生存200年, 他认为核心价值保证了企业发展, 使得杜邦成为当前世界企业300强之一, 因为有两百年以上的历史的已经不多了, 杜邦是其中世界强大工业企业之一。杜邦是把安全作为引导企业成功的核心价值之一。

2构建中国特色的企业安全文化

近几年来安全生产形势十分严峻, 国家虽然逐步完善各项法律法规, 并加大了对高危企业的整治力度, 但是重特大事故仍然屡禁不止, 特别是一旦发生事故, 不仅会给企业造成重大的经济损失, 而且打乱了企业正常的生产工作秩序, 迟滞了企业发展的步伐。如何改变这种状况是我们必须迫切解决的问题, 借鉴国外先进企业的经验构建企业安全文化, 是我们解决这一问题的途径之一。企业安全文化作为企业文化的重要组成部分, 是企业安全生产的灵魂, 体现企业的核心竞争力。人类的一切生活及生产都是在一定的文化背景下进行的, 都离不开文化的作用和影响。安全文化作为文化概念的分支, 是指安全价值观和安全行为准则的总合, 体现为每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式。造成浓厚的安全氛围, 提高员工安全自主管理能力, 使企业能集中精力抓生产, 聚精会神搞建设。只有这样, 企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

从杜邦公司安全文化和安全理念给我们带来许多启示。构建企业安全文化应注重以下要点:

(1) 建立企业安全文化就是要让员工在安全的环境下工作, 来改变员工的态度, 改变行为, 行为改变就是安全, 公司就在安全下运行。安全文化要做什么?如果要改变员工行为, 首先要改变安全文化。所以要了解企业文化中哪些主导了员工行为, 而这些行为是不希望出现的。要知道加入哪些因素, 才能使得员工成功。就是说要了解哪些因素是要的, 哪些因素是不要的。还要了解哪些因素是缺的, 要加入到企业中来的。这样就完善了企业文化建设的要素, 并且要巩固和发展。 (2) 安全文化建设应从最高层领导开始。安全文化建设体系分为决策层、管理层和执行层三个层次。企业中人的行为总是受到最高层领导的支配, 安全文化建设应从最高层领导开始, 层层传递, 直至最基层。因此, 领导对安全文化建设的认识是构建企业安全文化的关键。要将“事故猛于虎、安全大于天, 责任重于泰山”的理念根值于各级领导的头脑中, 使各级领导成为企业安全文化的倡导者和培育者, 成为企业安全文化的设计者和执行者。由于安全工作涉及企业的方方面面, 领导不可能全面顾及, 因此, 安全生产责任制成为安全生产管理工作最基本的制度。安全文化的作用就是要将安全生产责任制在人们的意识中固化、在企业的制度中深化、在员工的行为中强化。要加强安全生产工作的领导, 建立健全各级安全管理和监督组织体系, 强化安全生产责任主体, 坚持谁主管、谁负责的原则, 逐级落实各级领导者的安全生产责任制。形成各单位正职负全面责任、分管安全副职负主要责任、其他副职负分管责任、安全总监负监督责任、操作人员负执行责任的安全生产责任体系。同时严格执行安全生产目标责任制, 对安全目标进行层层分解, 将安全生产指标纳入经营业绩考核, 使安全责任层层分解, 压力层层传递, 形成一级抓一级、一级对一级负责、分层次管理、层层抓落实的安全生产工作格局, 做到人人有专责, 事事有人管, 共同承担起安全生产责任, 构建起全员全过程的安全生产责任网络体系。 (3) 安全文化建设要注重培育执行力文化。企业执行力文化, 是保障企业有效执行的员工的价值观念、群体意识和行为规范的总和。《财富》杂志认为:“70%企业的失败的原因不是缺乏好的战略, 而是缺乏有效的执行。”执行力文化反映企业的品质, 体现企业的价值观, 决定企业的成败。安全生产最大的黑洞是没有执行力。安全文化培育执行力, 就是培育安全生产的权威。恩格斯在《论权威》一文中讲到大工业生产的权威问题时提出:进门者请放弃一切自治!在现代化工业链生产过程中, 必须服从企业的纪律、规章和制度, 不能自治, 这是工业化大生产对每一员工的要求。将执行力融入企业文化中, 就是要培育一大批执行型的各级管理者, 培养全员的执行理念。安全的执行力文化必须从严抓起, 要做到严密实施, 严厉检查, 严肃奖惩, 严格落实, 离开了“严”字, 再好的机制也是一纸空文。要加大违章的处罚力度, 使其不敢违章, 不敢违规, 安全生产宁听骂声, 不听哭声。要用铁的手腕、铁的纪律、铁的面孔来抓安全生产, 做到规范管理、标准作业、遵章守纪、奖惩分明, 防止执行力层层递减, 形成“教育使其不为, 制度使其不能, 奖励使其不怠, 严惩使其不敢”的安全文化氛围。 (4) 安全文化建设要树立一切事故都是可以预防的观念。要高效、高质量地实现企业的安全生产, 必须走预防为主之路, 必须采用超前管理、预防管理的方法。首先, 预防型管理要强调员工安全意识的培养。安全中出现的许多问题, 往往不是因为缺少安全知识, 而是因为缺乏安全意识或缺少责任感造成的。因此, 加强员工安全意识培养, 是预防型管理的首要任务。其次, 预防型管理要注重安全投入, 从物的方面根本上消除事故发生的隐患。现代工业生产系统是人造系统, 是人可以改造的系统, 是可以通过“打补丁”不断完善的系统, 这在客观上给预防事故提供了基本的前提。

所以说, 任何事故从理论和客观上讲, 都是可预防的。要消除增加安全投入是增大企业负担的错误观点, 树立“安全就是效益”的思想。安全经济学研究成果表明, 发达国家的安全投资占GNP3.3%, 我国现阶段占1.2%;合理条件下的安全投入产出比是1:6;安全生产的贡献率占GNP的1.5~6%;预防性投入效果与事后整改效果的关系是1:5的关系。可以看出, 安全不仅能“减损”而且能“增值”, 安全的投入不仅能给企业带来间接的回报, 而且能产生直接的经济效益和社会效益。

企业员工安全理念 篇7

1.1“安全健康”理念

我们讲“安全生产、减少事故”时候, 西方已经叫“安全健康”了, 这就是理念上的差别之一, 就是说西方发达国家在安全管理上不仅要求企业要保障职工的安全并且要保障他们的身体健康, 而我们国家目前还仅仅停留在减少伤亡事故这个层面上。

1.2“所有事故都是可以预防的”安全理念

美国杜邦公司最先提出“所有事故都是可以预防的”安全理念。杜邦公司成立于1802年, 多年来一直保持着骄人的安全纪录。

德国德固赛公司也认为:对于所发生的事故, 回过头来看几乎所有的事故都是可以避免的, 但是你不可能将时间倒流。也就是说通过努力工作, 事故是可以避免的, 但不可能在事故发生后再将其还原, 并以此教育全体员工应当将安全工作重点放在努力避免事故发生上。

对比之下, 在国内的很多企业中, 大部分人都认为事故是不可避免的, 并以此作为安全生产管理的出发点, 这样必定会产生不同的安全管理效果。

1.3“居安思危”的防范理念

尽管最近几十年美国矿山死亡五人以上的重大事故已经不多见, 但在美国人眼里, 矿工仍然是“非常非常危险”的工作。在矿区, 到处可见历史上矿难事故的纪念碑。博物馆里, 仍然在展出历史上的矿难事故, 讲述着令人伤心的故事。另外, 美国所有煤矿一律被视为存在危险气体, 必须接受检查和监测。

1.4“零灾害”理念

日本煤矿在安全的认识上, 提出了煤矿“零灾害”理念, 改变了人们对煤矿的传统看法。他们把人放在首位, 以人为本, 在安全上投入最多, 以确保安全生产。他们更注重提高职工的整体素质, 100人中99人安全了, 有1人不安全, 也是不安全的。日本是第一个提出煤矿“安全第一, 生产第二”的国家, 有了这个指导思想, 自然就能摆正安全与生产、安全与效益、安全与稳定的关系。

1.5“以最少的人实现最大的价值”理念

目前加拿大Grande media煤矿公司在加拿大煤矿公司中属于中等规模的公司, 但是设备却是比较先进的。公司以“以最少的人实现最大的价值”为管理理念, 在经历了多次金融风暴后依然以顽强的生命力创造着更大的价值。

日本煤矿开采历史悠久, 其煤炭企业之所以能够稳定良好发展, 与日本的煤炭政策是分不开的。在采煤机械化方面, 他们采用自己研制开发与进口相结合的办法, 确保采煤设备始终处于世界先进水平。采掘实现机械化, 运煤实现皮带化, 机电运输的许多方面实现了自动化, 如巡视皮带机运转状况的机器人, 无人操作的提升距离6625米、功率800千瓦的斜井绞车, 井下自动排水泵等等。机械化水平的提高, 减少了人员, 简化了煤炭生产环节。保证了安全生产。

1.6“良好的健康、安全和环保业绩是事业成功关键”的理念

从国外的安全管理理念上来看, 我们要控制事故, 必须控制人为失误, 在规范安全生产操作的基础上, 逐步提高职工对安全的认识, 更新职工的安全观念。回过头来理性反思中国矿难, 理念上的疏于防范、监管上的软弱无力、矿工权益立法的缺乏滞后和“好了疮疤忘了痛”的不长记性等等, 难道不正是矿难高发的“致命伤”和“软肋”吗?

2 对国内安全管理理念的反思

从目前国内的情况来看, 无论是各类企业安全事故高发的原因, 还是寻找企业安全问题的对策和方法, 其着眼点大都集中在宏观层面因素, 比如政府监管、国家安全投资、矿工死亡赔偿标准等等, 却忽视了微观层面的因素, 尤其是安全问题的核心主体———企业。而事实上, 企业与安全事故的关系最为密切、最为直接。企业及其员工不仅是安全事故最直接的受害者, 也是最了解企业人-机-环-管各环节存在的各种潜在危险, 从而最有可能有效减少安全事故的主体。所以, 真正有效地安全治理应当是以各类企业为中心内容开展的。

针对各类事故多发的实际, 我们应确定以下安全理念:“以人为本”的安全理念。其中包含两个方面的含义, 一是人的安全意识的高低是企业能否保证安全生产的最关健因素, 企业最大的安全隐患, 不是设备的缺陷、管理的缺失、环境的不完善, 而是人的安全意识淡薄。提高员工安全意识, 让员工在思想上认知安全, 实现人的本质安全化, 才是安全管理的最高境界。二是企业要推行安全生产、人人有责, 每个人都是安全生产的责任主体, 如果人人都做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、阻止别人伤害他人, 那么, 企业在人的环节上就从根本上保证了安全。

“零事故”理念, 包括明确“零事故”目标。其中, “零事故”目标是核心理念。现在, 煤矿仍然存在百万吨死亡率的提法。而“零事故”就是要消灭各类大小事故, 这本身就是对传统的煤炭安全生产管理观念的重大突破。“零事故”的提出, 也是构建和谐社会, 关爱职工生命和健康的具体措施。

安全工程科学研究中有一条法则叫“海恩法则”, 说的是每一起严重事故的背后, 必然有29次轻微事故和300起未遂先兆, 以及1000起事故隐患;要消除一起严重事故, 必须提前防控1000起事故隐患。因此, 我们在提出自己的安全理念时, 必须从防微杜渐做起, 日本企业在这方面做的很好, 他们安全管理理念的重要特点就是预警预知, 预先知道, 有效防范。比较典型的做法是全面开展5S运动, “5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯五个英语单词的首个字母, 运动的原则是:确立零意外为目标, 所有意外均可预防, 机构上下齐心参与;提出口号:安全始于整理、整顿, 而终于整理、整顿。培养员工保持工作场所清洁整齐、有条不紊的习惯, 从习惯养成上实现人的本质安全。

摘要：就安全管理理念来说, 国内的理念与国外的相比, 存在一定的差距, 这个差距, 导致了国内安全生产事故的多发, 尤其是煤矿安全管理方面, 我国的煤炭安全生产事故率、死亡率居高不下, 我们怎么避免事故多发呢?学习借鉴国外的安全管理理念, 可以提升我们的安全生产管理水平, 从而降低事故发生概率, 减少人员伤亡。本文通过阐述国外一些政府、公司对安全的管理理念, 对比国内常见的一些管理理念, 从中找出自身的不足, 举一反三, 以提高中国企业安全管理水平。

油田企业员工的安全培训探讨 篇8

关键词：油田企业,员工,安全培训

前言:

安全问题是油田产业永远都重视的问题, 油田企业发生安全事故的原因有很多, 但是最主要的原因是违章操作、违章指挥、违章作业或违反相关规定和纪律导致, 这是目前油田企业存在的较为普遍的问题, 当然和油田企业员工的不规范行为、安全意识薄弱有很大关系。因此油田企业员工安全意识的增强、操作的规范性都对油田企业意义重大, 所以企业要做好员工安全培训工作。

一、油田企业传统的安全教育培训方式

油田企业的安全教育工作对企业有很重要的影响, 传统的油田企业安全教育培训工作包含四个方面内容:第一, 油田企业领导要重视安全问题, 从而加强员工的安全教育培训力度, 领导者的素质就决定员工素质, 所有的企业都是由各层领导来管理, 下级要按照上级的政策执行, 所以油田企业安全问题能达到什么水平受到企业领导者的直接影响;第二, 企业员工安全素质教育要以职业道德教育为前提, 职业道德素质教育包含安全教育内容, 同时还包括责任教育、道德教育、集体荣誉感教育和相关法制教育;第三, 员工安全技术的教育培训是员工业务水平提高以及安全生产水平提升的基本保障;第四, 实现安全管理要以安全管理人员教育培训为基础, 根据国家制定的关于安全生产和安全管理的方针政策、法律法规, 并结合油田企业实际情况制定企业自身的安全管理制度和规定, 并且要严格按照国家和企业制定的相关规范落实, 企业首先要具备完善的安全生产、安全管理等体系, 才能有效的监督员工、领导履行自己的职责, 真正将安全生产和管理落实。

二、存在的主要问题

1. 约束机制较为匮乏

很多油田企业缺乏约束机制, 例如奖励制度和惩罚措施等, 具体涉及到某位员工违规操作要受到哪些惩罚, 没有按时参加安全培训要如何惩罚, 在工作过程中表现优秀要怎么奖励, 或者在安全教育培训中成绩优异改怎么奖励。这些都能一定程度促使员工更加重视安全问题。

2. 缺乏主观能动性

虽然目前大部分油田企业都高度重视安全培训工作, 但是其重视程度和支持的力度还远远不足。在当前的很多油田企业安全教育培训中经常会发现, 如果安全培训和生产发生冲突, 那么企业一定会以生产为重点, 而将安全培训延期, 油田企业领导者也都没有高度重视安全培训的重要性, 在时间发生冲突的情况下担心安全培训会耽误企业生产, 导致安全培训经常延期、效果欠佳。还有部分油田企业对上岗证过于重视, 认为员工参加安全教育培训就是为了得到上岗证, 使员工形成培训的目的只是为了拿证而非学习的思想。甚至还有一些企业为了应付相关部门的检查, 与一些安全培训单位合作在最短时间尽快拿到上岗证, 员工的安全意识淡薄、企业生产没有安全保障、缺乏安全管理经验等问题越来越多。目前仍然有很多人对安全培训没有正确的理解, 也没有正视其必要性和重要性, 还有员工消极培训甚至厌烦培训, 最终给油田企业生产留下巨大的安全隐患。

3. 安全培训方法单一

目前油田企业安全培训基本都采取传统课堂教学方式, 课堂上以讲师为核心, 主要讲解安全方面的理论知识, 也就是传统的灌输式教学方式, 讲师只负责讲课、员工听课, 最后再进行测试, 没有结合真正的油田生产案例进行解析, 员工只是被动的参与培训, 既不能实现安全教育培训的目的, 也无法体现成人教育特色。同时安全培训中没有引入相应的设备设施, 特种作业仍然采用课堂教学, 即使采用了设备设施也是陈旧设备, 无法适应当前油田生产需求, 导致教学效果很差。

4. 培训师资力量薄弱

油田企业聘用的安全培训教师基本不是专业人员, 在心理学、教育学方面的知识都比较欠缺, 也有一部分企业聘用专业的教师, 但他们在安全管理方面的经验又不是很丰富, 还有很多兼职教师经验丰富但是缺乏教学责任心, 也无法达到预期的培训效果。因此培训师资力量是很大的问题。

三、对油田企业员工安全培训工作改进的建议

1. 安全培训侧重事故案例讲解

通过对附近真实的事故案例讲解能更好的激发员工安全意识的提升, 尤其是在讲述事故的危害和后果, 员工会更好的吸取教训, 从而营造安全第一、任何工作都不能放在安全之前。只有这样潜移默化的影响员工, 长时间下去员工就会自觉的树立安全意识、一切以安全为核心的思想。企业可以张挂海报、开办展览会或悬挂安全标识等, 员工只要违反安全规章制度就要及时纠正并指导。

2. 建立健全安全制度及规范

将安全培训纳入到油田企业工作规划中, 不能在任何时间被其他生产活动占用时间或取代。只要油田企业还在正常的生产和经营, 就会在材料、设备和生产活动中存在安全隐患。所以要将安全教育培训工作作为一项长久的工作来看待。根据企业生产的具体情况, 对员工进行风雷培训和教育, 包括一般公众、特种作业以及调换工种或新上岗员工的相关培训等。建立企业科学、完整、合理的安全规范和制度要求, 在实际的生产活动中要严格落实。

3. 丰富培训方式, 完善安全教育体系

油田企业员工安全培训要想达到预期效果, 就要在实际的培训中使用丰富的培训方法, 因人施教、因地势较, 绝对不能千篇一律的使用同一套教材。可以采取的培训方式有管理者演讲、竞赛、事故分析、讨论会、集中学习、优秀员工表彰和个人探讨会等。总之要尽量利用沟通的方式进行培训, 而不是灌输式方法。

结束语

油田企业员工安全培训工作对企业安全生产有很大影响, 企业要结合实际的生产和管理情况, 设计合理的培训规划和相关需求, 利用多种培训方式提高员工安全意识。

参考文献

[1]汪新盛.油田企业员工的安全培训探讨.科技创新与应用.2013. (04) .

[2]杨可彬.油田企业员工培训体系优化策略研究.科技资讯.2009. (30) .

化工企业员工自我安全防护 篇9

关键词：化工企业,安全防护,危害,措施

化工企业的安全生产和日常管理都离不开个人防护, 都需要进行防护。从一定意义上来说, 防护是一种“拾遗补缺”, 是一种“自我完善”, 是保障人身生命安全、物质生存安全和环境净化安全的重要措施。所谓“防”是预防、防止、防范;“护”就是保护、维护、监护。防护是人员在化工行业长期的生产劳动中, 为弥补材料、技术、工艺和措施方面的缺陷而采取的完善补救措施[1]。

化工行业员工自我防护是个人面对各种复杂的化工岗位作业环境可能带来的风险而产生的一种主观自我保护行为。它有助于化解安全风险, 增加安全系数, 使工作环境带来的危险、危害降低到最低程度, 以保证员工人身安全。

1 化工企业工作环境危害辨识

化工危险产品在其生产、储存、运输、经营、使用及废弃物处理过程中都可能发生安全事故, 威胁人的安全与健康, 并造成环境污染。在化工生产过程中, 其原料、产品及中间产品有很多是危险化学品, 作为化工行业员工, 为了企业安全生产, 保证自身安全, 必须充分理解、掌握化学品的各种危害, 从而在生产活动中有效、可靠地识别和控制其风险性[2]。

1.1 化学品的燃爆危害

它是指化学品能引起燃烧、爆炸的危险程度。火灾、爆炸事故有很大的破坏作用, 化工、石油化工企业由于生产中使用的原料、中间产品及产品多为易燃易爆物质, 一旦发生爆炸事故, 会造成严重后果。火灾与爆炸都会带来生产设施的重大破坏和人员伤亡, 但两者的发展过程显著不同。火灾是在起火后火焰逐渐蔓延扩大, 随着时间的延续, 损失程序会迅速增长;爆炸则是猝不及防, 可能仅在一秒钟内爆炸过程已经结束, 巨大损失也将会在瞬间发生。

燃爆过程通常伴随发热、发光、压力上升、真空和电离等现象, 具有很强的破坏作用。它与爆炸物的质量和性质、爆炸时的条件以及爆炸发生的具体位置有关。

1.2 化学品的健康危害

化学品的健康危害是指接触化学品后对人体产生的危害。具体来说, 化学品对人体的危害主要有:

(1) 刺激

当皮肤接触某些化学品时, 化学品使皮肤保护层脱落, 引起皮肤干燥、粗糙、疼痛等症状, 这种情况称为皮炎;当眼睛接触化学品时, 眼部导致的伤害轻者有暂时性的不适, 重者会造成永久性的伤残, 伤害严重程度取决于中毒的剂量以及采取急救措施的快慢;而当雾状、气态刺激性化学品和人体上呼吸系统接触时, 一般会由于化学品的可溶性引起鼻部和咽喉部位产生一种火辣辣的感觉, 如氨水、甲醛、二氧化硫、酸、碱等易被咽部湿润的表面所吸收。

(2) 缺氧或窒息

某种环境由于通风条件不好、气态化学品积聚引起人员的缺氧或窒息会造成人体组织氧化作用的干扰。窒息症状又可分为单纯窒息、血液窒息和细胞内窒息三种情况。

(3) 昏迷和麻醉

接触高浓度的某些化学品, 如乙醇、丙醇、丙酮、丁酮等物质, 会造成人体中枢神经的抑制作用。这类化学品有类似醉酒的作用, 一次大量接触时会导致昏迷甚至死亡, 也会导致一些人依赖、沉醉于这些麻醉品。

(4) 全身中毒

如化学品在燃爆过程中由于热力作用、化学刺激或腐蚀造成皮肤、眼的烧伤, 有的化学品还可以从创面进入皮肤引起全身中毒。

全身中毒是化学物质对人体的一个或多个系统产生伤害影响, 并扩展到全身的现象, 这种作用不仅仅局限于身体的某一点或某一区域。

(5) 致癌

长期接触一定的化学物质可能引起细胞的无节制或变异生长, 形成癌性肿瘤。严重降低生活质量。

1.3 化学品的环境危害

化工企业化学品的环境危害是指化学品对环境影响的程度。具体表现在以下几个方面:

(1) 污染大气、降低大气空气质量。包括破坏臭氧层、导致温室效应、引起酸雨和形成光化学烟雾等。

(2) 对土壤的污染。当大量化学废物进入土壤时, 可导致土壤酸化, 土壤碱化和土壤板结。

(3) 对水体的污染。总体来说可以分为四大类, 即无机无毒物、无机有毒物、有机无毒物和有机有毒物。其中无机有毒物包括各类重金属、氧化物和氟化物等;有机有毒物主要为苯类、多环芳烃和多种人工合成的具有积累性的稳定有机化合物, 如多氯醛苯和有机农药等。有机物的污染特征是耗氧, 有毒物的污染特性是生物毒性。

1.4 人体触电伤害

触电是一定量的电流通过人体, 引起人的机体操作或功能障碍, 甚至残废、死亡。触电的时间越长、电压越高, 人体遭受的电损伤就越严重。具体又可分为单相触电、两相触电、跨步电压触电和接触电压触电四种类型。

1.5 作业过程高处坠落

化工企业的许多施工或作业过程都是在高处完成的。如巡检、高处设备的检修维修活动有可能出现高处坠落事故。凡在坠落高度基准面2 m以上有可能坠落的高处进行作业, 均称为高处作业。高处坠落的原因可归结为以下三个大的方面。

(1) 设施设备存在缺陷。高处作业的设施 (备) 边缘没有防护, 或防护不严;或防护的强度不够;防护设陈旧老化等。

(2) 人的误操作。其中违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的“三违”行为是祸首;员工的损伤失误, 注意力不集中, 不注意周边环境误入危险部位;管理方面如制度规程不健全、宣传教育、安全检查制度不落实, 隐患未及时整改、放任自流, 侥幸心理也是发生高坠的主要原因。

(3) 环境因素。长期作业过程中设备受环境影响遭受严重的自然腐蚀、人为损坏频率增加, 隐患也随之增加;强风、高温、高寒、雨雪天气、夜间作业等环境因素也是发生高坠的原因所在。

1.6 化工设备机械伤害

化工行业员工在工作时由于化工机械设备运动、部件、工具、加工件直接与人体接触引起的挤压、碰撞、冲击、剪切、卷入、绞绕、切割等方面的各种伤害, 都属于机械伤害。

2 化工作业环境卫生要求

工业卫生与环境保护是化工企业安全管理中的一项重要工作。为了人类生存和发展的需要, 国家已将环境保护作为一项基本国策, 列入21世纪可持续发展战略中。由于石油化工产品的易蒸发、易聚积、有毒有害等诸多固有危险特性, 如果不能采取有效的工艺及安全管理措施, 将会对人身健康、企业安全和环境造成很大的影响。

化工企业安全生产的基本任务是消除生产中的不安全因素, 同时也应包括消除不卫生因素, 预防伤亡事故和职业病的发生, 消除各种隐患, 使劳动者能安全、健康地进行生产和工作。为了保证作业人员的健康, 作业场所的毒物浓度不应超过规定的最高允许浓度[3]。最高允许浓度是指医学水平上认为对人体不会发生作用的限量浓度, 它是通过动物学试验和临床长期观察以及长期卫生学研究调查所制定的。国家有关部门颁布了环境卫生标准, 对作业环境的有害物质最高允许浓度作了规定。

3 个人安全防护措施

随着化工行业的飞速发展, 有毒有害物质的数量及品种不断增多, 发生泄漏与中毒的几率也不断增加, 发生泄漏的地段更加复杂, 化工从业人员个人防护范围和力度亟待加强。

3.1 化学危险品泄漏事故现场个人防护

化工企业发生泄漏事故后, 应按照化工危险品堵漏技术规程正确处置。在液体或气体类危险化学品泄漏事故现场处置时, 尤其应做好个人的自我安全防护措施[4]。

(1) 人员的安全防护要求。应针对泄漏物质的理化性质, 穿戴全套防护装备, 并认真对防护装置的安全性能进行仔细检查, 还要安排专人对空 (氧) 气呼吸器的压力、供气量等参数以及每位出入泄漏现场的人员姓名和撤出时间进行详细记录。

事故现场人员的防护等级首先应根据泄漏液体或气体的毒性及划定的泄漏危险区域确定防护等级, 然后再根据泄漏事故现场的防护级别, 采取不同形式的标准, 以保护人身安全。

对执行关阀堵漏任务的人员还应使用喷雾和开花水流进入掩护。现场还应准备物资急救解毒药物, 有医护人员待命。对中毒的人员应从上风方向抢救或引导撤出事故现场。

(2) 防止有毒气体经呼吸系统吸入。防止有毒气体吸入的方法主要有:尽可能地占据上风口避开有毒气体, 防止有毒气体伤害;利用排风设备抽气或排气、利用工业蒸汽喷雾枪或喷雾水驱赶, 稀释毒气的方法, 是对毒性较低且现场的人员又不便撤离时, 所采取驱赶、稀释有毒气体, 有助于降低有毒气体的浓度, 防止人员中毒。佩戴呼吸器或借助滤毒口罩可将空气中的有毒物质滤掉, 达到防毒的目的。但过滤式呼吸器或滤毒口罩必须是在氧气含量达到18%以上的空气环境中使用, 如果情况不明, 在非逃生或紧急抢险的情况下最好不要使用;此外, 过滤器呼吸器都有所防的毒气种类, 如果现场情况不适用, 也不得使用;另外, 滤毒口罩通常用于有毒气体浓度相对较少的情况下, 如果现场有毒气体浓度较高, 只能做逃生之用。隔绝式呼吸器可防止所有种类的有毒气体, 因为它是将现场以外的新鲜空气储存在呼吸器中, 供佩戴者吸用, 从而可以避免中毒事故。

(3) 皮肤与眼睛防护。防止有毒气体侵害皮肤主要根据有毒气体的种类不同, 穿戴不同种类的防护服装。在没有呼吸器的情况下, 要佩戴气密式护目镜可以保护眼睛;在既没有呼吸器, 也没有气密式护目镜的紧急情况下, 应尽可能闭上双眼, 防止眼睛受到伤害。

3.2 合理配备及正确维护人体防护器材

3.2.1 合理配置和选择人体防护器材

由于有毒有害气体品种、安全防护距离以及接触性质各不相同, 应视情况配备相应防护器材。

可供选择的防护器材主要包括以下五大类。 (1) 做工抢救式呼吸器, 它是一种可以自储新鲜空气、使用时间可达0.5 h以上的隔绝式呼吸器, 适用于在有毒事故现场做工和抢险。 (2) 做工预防式呼吸器, 其特点是只能预防特定的有毒品种, 使用时间在4 h以上的过滤式呼吸器, 只适合在氧含量高于18%的场所使用, 可作为可能发生有毒气体泄漏或有毒气体浓度较低的场所做工时预防, 不适合抢险时使用。 (3) 预防逃生式呼吸器, 包括使用时间在0.5 h以下的隔绝式呼吸器和过滤式呼吸器, 前者适合各种有毒气体的预防, 而后者应与事故现场所防有毒气体吻合。 (4) 简易逃生式口罩, 它包括可预防有毒气体的专用口罩和用净水浸沾的口罩; (5) 简易生氧器材, 它可用化学生氧剂与水快速反应而生成氧气, 从而作为应急使用的救生器材。

3.2.2 维护保养[5]

储气式呼吸器应定期检测, 保持气压充足, 保持卫生, 避免阳光直射;过滤式呼吸器的滤毒罐 (盒) 应保持密封状态储存, 使用后及时记录使用时间, 预测剩余使用时间, 保持卫生, 避免阳光直射;

简易防毒口罩, 应将其浸水后储存在密封的塑料袋之中, 宜与其它应急物品放在取用方便的地方储存。

防护服 (鞋) 、护目镜宜存放在取用方便、避免阳光直射的地点。

小型生氧仪等生氧器材, 应时刻保持充足的药剂及反应用水量, 宜与简易防毒口罩存放在一起, 保持清洁。

3.3 加强救护演练

化工企业救护演练是安全工作人员, 依据我国安全生产的法律法规, 结合生产设施设备的实际情况而制定的安全防护措施, 也是保障从业人员健康及安全生产的安全措施。定期或经常对救护预案进行演练, 其目的是让参与安全生产和参与事故现场救护的人员能熟练地掌握救护预案的要领, 真正做到“万一出事故, 有预案”;“一旦出事故, 有办法”, 从而把事故消灭在萌芽之中, 杜绝重大、特大事故的发生。

4 结论

当前, 化工企业正面临着日益严重的员工职业安全健康问题, 为了提高化工企业的竞争能力, 应对全球化的发展趋势, 一方面要求员工提高识别和控制各种风险的能力, 另一方面, 要求化工企业建立和健全职业安全健康管理体系, 持续不断地完善安全管理工程程序, 将预防各种事故和预防各种职业危害有机结合起来。

参考文献

[1]王孚智, 窦保元.员工自我防护必读[M].北京:中国石化出版社, 2005:1-5.

[2]刘景良.化工安全技术[M].北京:化学工业出版社, 2003:8-18.

[3]宋生奎, 亓培君.石油销售企业职工防中毒措施[J].安全、健康与环境, 2007, 7 (6) :33-34.

[4]王清.有毒有害气体安全防护必读[M].北京:中国石化出版社, 2007:12-15.