企业员工调研（精选8篇）
企业员工调研 篇1
物流企业员工工作现状
小组成员：陈扬
调 查 报 告
徐涛 陆烨 张凯丽 印香 姚莉丽 二零一四年四月十七日
物流企业员工工作现状调研计划
前言
中国物流行业是一个很有挑战力、很有发展力和生机勃勃的产业，而我们学习的又是物流专业，本着对物流的了解和对物流认知的欲望以及毕业后从业的现实角度，我们认为很有必要对物流人员从业及其从业环境做一份这样的调研。
一、调查时间
2014年4月14日——2014年4月15日
二、调查内容
主要是了解物流公司员工从业及从业环境，调查问卷共向员工提出了24个问题
三、调查范围
一力物流园；大润发仓储；百世汇通，圆通，中通，顺丰等收发站点
四、调查方案设计
以问卷调查法为主，以访谈调查法为辅，并通过简单地随机抽样的方法对调查对象进行调查
五、任务分配
问卷设计：陆烨、陈杨
调研报告：印香、张凯丽
PPT制作及汇报：姚丽莉、徐涛
物流企业人力资源管理状况调查问卷
您好，感谢您在百忙之中协助参与此次调研，本问卷是苏州经贸学院为了解贵公司的人力资源状况而设计的，希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动，再次感谢您的大力支持！
一．企业人力资源基本状况
1.您所在的企业员工性别分布状况（）【单选】 A．男性居多 B.女性居多 C.基本均等 2.您所在企业的员工学历分布情况（）【单选】
A.初中级以下 B.高中（职高，中专，技校）C.大专 D.本科 E.硕士 F.博士及博士以上
3.您所在企业的员工服务时间（）【单选】 A.3年以下 B.4-9年 C.10年以上 4.企业员工流动性（）【单选】
A.很大 B.很少 C.具有时间性 D.不一定 5.流动性较高的岗位是（）【多选题】
A.输配送等一线岗位 B.物流专业技术人员 C.物流专业管理人员 6.员工跳槽的主要原因您觉得是（）【多选题】
A.薪水等福利不满意 B.晋升空间小 C.人际关系紧张 D.学不到自己想要的技能 E.工作环境艰苦 二．人力资源管理
1.您是通过什么途径找到这份工作的？（）【单选】
A.网站招聘 B.人才市场 C.校园招聘 D.亲友介绍 E.社区广告 2.您认为目前您公司物流人才的技能水平能否满足岗位需要？（）【单选】 A.完全胜任并超出岗位需求 B.胜任 C.基本胜任 D.不胜任
3.您所在单位中高层物流技术人员或者中高层管理人员是否持有专业上岗证？()【 单选】
A.持有 B.没有 C.一部分有
4.您认为企业对于人才比较看重以下哪些因素？（）【多选】
A.能否吃苦 B.人品道德 C.专业知识运用能力 D.专业实操能力 E.职业拓展能力F.创新能力 G.团队合作能力
5.物流人才需求量较大的工作岗位是？’()【多选】
A.运输配送等一线岗位 B.物流专业技术人员 C.物流专业管理人员 D.其他 6.您所在企业的员工的主要培训方式是（）【多选】
A.内部培训 B.外部培训 C.学历教育 D.自学 E.挂职锻炼 F.几乎没有培训
7.您觉得企业培训结束后，您有收获吗？()【单选】 A.有 B.没有 8.您的月工资范围在（）元？【单选】
A.1000-2000 B.2000-3000 C.3000-4000 D.4000-5000 E.5000-6000 9.您对现在工资吗？ A.满意 B.不满意
10.您所在的单位是否提供五险一金（）【单选】
A.有五险一金 B.有五险但没有住房公积金 C.五险无法保障 11.您所在单位是否提供吃住？（）【单选】
A.提供吃住 B.只提供住宿 C.只特供就餐补贴 D.不包吃住 12.您每天工作时间多少小时（）？【单选】
A.少于8小时 B.8小时 C.8-10小时 D.10-12小时 13.您经常加班吗？（）【单选】 A.经常 B.不加班
14.您所在单位休息时间是怎么安排的？()【单选】
A.常年无休，除非请假 B.每周休息一天,法定假日照常休息 C.双休，法定假日照常休息 D.单休/双休，法定假日没有休息 15.您所在的员工福利有（）【多选】
A.工作餐 B.通讯补贴 C.交通补贴 D.节日补贴 E.员工年度体检 F.教育补贴 G.旅游补贴 H.生日补贴 16.您所在公司的奖励种类有（）【多选】 A.年资奖 B.创造奖 C.功绩奖 D.全勤奖 17.您所在公司奖励方式有（）【多选】
A.奖金 B.奖品 C.外出旅游 D其他 18.您认为目前物流业发展遇到的问题()【多选】
A.观念陈旧 ,体制僵化 B.基础薄弱，技术落后 C.人才短缺，研究滞后 D.信息不畅通
物流企业员工工作现状调研报告
中国物流行业是一个很有挑战力、很有发展力和生机勃勃的产业，而我们学习的又是物流专业，本着对物流的了解和对物流认知的欲望以及毕业后从业的现实角度，我们认为很有必要对物流人员从业及其从业环境做一份这样的调研报告。
一、调查概要
（一）调查时间
2014年4月14日——2014年4月15日
（二）调查对象
物流公司中低层工作人员。（如：一力物流园；大润发仓储；百世汇通，圆通，中通，顺丰等收发站点）
实际情况是调查调查对象大部分为中下层的管理人员和工作人员。
（三）调查方法
本次调查采取随机问卷调查方式，问卷采取当面填写收回的方式，此次随机抽样调查共发放60份问卷，收回有效问卷41份。
（四）调查内容
主要是了解物流公司员工从业及从业环境，问卷共向员工提出了24个问题。
二、调查结果及分析
1.物流企业员工性别状况分析
如图（2-1）所示，物流企业中，男性占88%，女性占12%。由此可以得出，物流企业男女比例失衡，且男性居多。现代物流是运输、仓储、装卸加工整理配送、信息等方面的有机结合，业务流程偏向于重型操作，因此，物流企业对男性的需求多于女性。此外，部分物流企业对女性就业存在歧视，主要从企业经济角度考虑，因为女性在孕期、产期和哺乳期这“三期”会给企业造成成本负担。
物流企业员工性别分布情况12%男性女性88%
图2-1
2.物流企业岗位需求量分析
由于物流行业是一个跨行业、部门的复合产业，是劳动密集型和技术密集型相结合的产业，在运输、储存、包装、流通加工、搬运、信息处理等每一个功能环节中，都需要大量的人员去操作，其特殊的作业特点也造成物流行业人才需求成倍增加。如图（2-2），物流人才的需求突出表现在运输配送、专业技术人员、管理人员方面。
物流人才需求量较大的工作岗位9%33%25%运输配送等一线岗位物流专业技术人员物流专业管理人员其他33%
图2-2 3.物流企业员工应聘渠道分析
如图（2-3）所示，在应聘渠道方面，使用的渠道有亲友介绍，人才市场，网站招聘，校园招聘，社区广告等。一般，亲友对企业情况了解，会向被举荐人员作好前期沟通，由于对企业所需人员的技能和其他条件有较深的了解，故在推荐人员时有针对性，技能和人品都较可靠，成功率高。所以，物流企业要充分利用员工社交网络和人际关系，扩大人才引进渠道。其次，人才市场中，人员多、类型不一能够一次性满足中低层不同岗位，不同类型人员需求。网络招聘正成为求职者重要手段之一，其覆盖范围广，不受空间限制，适合企业职能部室，站点中低层人员和专业技术人员应聘。
14121086420网站招聘人才市场校园招聘亲友介绍社区广告1812物流企业员工应聘途径137
图2-3 4.物流企业中低层员工的学历分析
此次调查中，如图（2-4），大部分被调查者都是工作在物流公司的最底层，管理层占很少部分且不是实际意义上的高层管理人。高中（职高，中专，技校）占总人数的46%，专科学历占总人数的37%，本科学历占10%，初中级以下学历占7%。由于传统仓储运输企业操作水平低，人工作业、机械化班机械化普遍存在，这种劳动密集型的运作方式使企业对员工素质要求也较低，高中、中专、技校毕业即可胜任工作（图2-5），职员受教育水平普遍较低。同时，大多数企业需要的是具有几年几十年工作经验的人，这在经济欠发达地区表现尤为突出。而这些人学历普遍偏低，他们所积累的是传统运作模式下的所谓的经验，缺乏对现代物流运作规律的把握。
物流企业中低层员工学历分布情况7%10%初中级以下高中（职高，中专，技校）大专本科37%46%
图2-4
物流人才技能水平情况1221126不胜任基本胜任胜任完全胜任并超出岗位需求0510152025
图2-5 5.物流企业中高层人员专业上岗证持有情况
现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，涉及的领域十分广阔。在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯穿其中，物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的人才。正是这个原因，企业对人才的需求较广泛，就业机会也相对较多，同时对从业人员的专业知识和能力有一定的要求。涉足物流行业，参加专业培训是非常有必要的，如图（2-6）。简单来说，物流资格证书是新人的入行捷径，也是从业人员能力提
升的有效保证。证书级别：物流管理员、高级物流管理员、物流经理。适合人群：物流及相关专业的大学毕业生，工商企业、物流企业做物流管理工作的在职人员和有志从事物流工作的人员。如图（2-7）所示，物流企业中46%的中高层人员持有专业上岗证。
***036物流企业员工培训的主要方式15871015内部培训外部培训学历教育自学挂职锻炼几乎无培训
图2-6
物流企业中高层人员专业上岗证的持有情况37%46%持有没有一部分有17%
图2-7 6.物流企业看重人才的因素分析
由图（2-8）可以看出，企业对新员工的吃苦耐劳能力, 专业实操能力,人品道德都有较高的要求。在我们调查的人员中，实际动手操作能力更为重要。也就是说，目前，公司更需要不用思考的、做简单重复工作的机械人。对创新能力的要求较低,原因可能是多数企业的物流业务或
***0物流企业看重人才的因素2114877专业实操能力职业拓展能力专业知识运用能力团队合作能力能否吃苦人品道德创新能力
图2-8
10.物流企业员工每天工作时间分析
鉴于物流服务地域广（存在时差），服务需求时间的随机性，很多物流企业提出了全程，全天候的服务承诺，这就要求物流企业不论节假日、白天黑夜或晴雨天气，每时每刻都要有人员值班，特别是基层人员要每时每刻处于待命状态。从图(2-9)我们可以看出41个调查对象中每天工作少于8小时的有14人，占27%，按正常工作8小时的有12人，占24%，有18人工作时间是8-10小时，占35%，而有7个人每天工作时间为10-12小时，占14%。占35%。
物流企业员工每天的工作时间14%27%少于8小时8小时8-10小时10-12小时24%35%
图2-9
在人力成本的压力下，物流企业只好让自己的员工做到一员多岗，延长工作时间，尽量压缩人员编制，借口服务行业特点，要求员工无私奉献自己的业余时间，如图（2-10）。
25201510501723物流企业休息时间的安排情况常年无休，除非请假每周休息一天，法定假日照常休息双休，法定假日照常休息单休/双休，法定假日没有休息741
图2-10 8.物流企业员工的薪酬福利分析
从我国物流发展机制来看，众多的物流企业都集中在传统的、低层次的末端物流服务，服务内容没什么差别，高成本的粗放式内部管理，价格成为主要的竞
争武器。从某种意义上来说，物流自身的业务特点决定了行业整体利润不会太高，物流企业直接面临着薪酬幅度受限的问题。
从图（2-11）我们以看出物流基层员工的工资普遍较低，在被调查的41个对象中，月薪为1000-2000元的有1人，大多数基层人员月薪在2000-4000元之间，获得4000-5000元的有8人，而获得5000元以上的也只有4人。因为基层员工处于公司一线普遍待遇比较低，企业能给基层员工提供的各种福利也很有限，如图（2-12），图（2-13），图（2-14）所示，即使对于国家法律明文规定的一些强制性的福利如社会保险，有的公司也不能完全为员工购买。
物流企业员工工资范围5000-60004000-50003000-40002000-30001000-***416134815
图2-11
物流企业员工五险一金的持有情况24%44%有五险一金有五险但没有住房公积金五险无法保障32%
图2-12
物流企业提供吃住情况302520151050提供吃住只提供住宿只提供就餐补贴不包吃住52925
图2-13
物流企业员工享受的福利2%2%8%14%8%36%10%20%工作餐通讯补贴交通补贴节日补贴员工年度体检教育补贴旅游补贴生日补贴
图2-14 9.物流企业激励种类分析
很多物流企业向人力资源管理做了许多努力，希望更大发挥员工的积极性和
创造力。然而物流人力资源管理尤其是在员工激励方面存在不少问题。
如图（2-13）所示，可以看出，物流企业激励机制呈现出单一，不健全和片面理解机制三个特点。
全勤奖功绩奖创造奖年资奖0510***0物流公司的奖励种类有
图2-15
3.物流企业员工的流动原因
物流业中从业人员对企业忠诚度不高，人员流动性较大的现象普遍存在，尤其是在一线员工中这种现象更普遍。物流企业中，一线操作人员大多来自农民工，他们的流动几乎没有门槛限制。而且，多数时候的流动也有助于他们增加自身的人力资本，提高他们的收入。但是对企业来说，员工流动过快则不是好事，企业总是要花费精力在尽可能短的时间内招到合适的替代人员。我们可以看出影响物流业从业人员流动的因素是多样的，其中收入水平低、工作环境艰苦是最主要的因素，员工缺乏晋升空间紧跟其后。从职业生涯发展的角度看，物流从业人员中一线员工向上流动的机会普遍不多，报酬、工作压力和晋升机会是影响他们选择的最直接的因素。因此，对他们来说，更高的报酬则相对有着较高的吸引力。这就导致了物流业从业人员，尤其是一线员工的流动性特别大。但无论出于何种原因，物流业一线员工较大的流动率对企业管理和企业稳定发展是不利的，加大了企业管理的难度。如果要想增加员工对企业的忠诚度，就要在员工管理等各方面比同行业的其他企业做的更好，就要在员工管理中真正为员工的利益着想，增加企业自身对员工的吸引力。
三．结论与建议 结论
通过上面的调查结果分析，不难得出： 1.物流企业员工男女比例失衡。
2．物流企业从业人员的文化程度整体偏低，员工学历水平总体不高。3．薪酬管理体系不完善。
4．物流人企业力资源缺乏战略性规划，造成员工流失严重。
建议
1．注重全方位的物流人员培养
为了使我国物流人才的培养紧跟我国物流业的发展，我们要重视全方位的人才培养，实现物流人才的培养范围由行业层面向国家层面的转化，从行业战略的高度把握我国各类物流人才的培养。
2.增强校企联合，实行订单式培养
物流企业有自身的不同于其他企业的特色及特点，订单式培养解决了人才市场上很难找到适合企业的特需的人才的问题，确保物流企业能够招到真实所需的人才，做到“适人适事”，也避免了学校的培养与物流企业的实际需要相脱节，造成毕业生的就业难的问题。3.完善人员招聘体制
招聘到适合岗位需要的员工是降低员工流动率的基本保证。在招聘时通过认真分析岗位要求招聘与企业和职位相匹配的员工，这样可以有效降低流动率。此外，企业招聘应该采取内部招聘和外部招聘相结合的方式，给予内部员工充分的发展机会。
4．建立健全物流人员职业培训机制
要提高物流人员素质除了不断输入新的素质较高人员外，还必须重视在职人员的职业培训和教育，加强现有物流人员的技能。职业培训可采取在岗培训和离岗培训，通过理论与实践相结合的方式加强学习和锻炼。此外，从培训方式上，物流企业可采取长期培养与短期培训、学校培养与在职培训相结合的方式，加快专业技术人才和管理人才的培养；从培训内容上，物流企业还应该强调培训的针对性，根据不同岗位、不同人才安排不同的培训与此同时，有关部门应健全物流行业的职业技术培训制度。
5．加强物流人员职业生涯规划
任何一个企业既要重视外部优秀人力资源的引进，更要注重对内部人力资源的开发，让员工能够充分发挥自身积极性，企业也能够发掘内部人力资源的潜力，根据员工的个性及学识，为员工制定出个性化的职业生涯规划，促进内部人力资源的长期持续的具有较强的竞争力，减少企业人力资源的大量流失，以及减少企业需要花费大量人力、财力进行招聘的成本。也不至于使本企业具有较强竞争力的人力资源流失到同行业的竞争企业里，成为本企业的潜在竞争力。6．进行工作分析，优化岗位说明书。7．健全企业薪酬管理体系
物流企业应该定期进行薪酬体系调整。通过对岗位进行评价，确定企业内部岗位的排序，保证内部公平。通过对薪酬进行市场调查，根据采取
的薪酬策略，确定企业基准岗位的薪酬水平，保证外部公平。最后，在保证内不公平和外部公平的基础上，建立健全企业的薪酬管理体系 8．树立人力资源管理观念
当代物流企业应该树立正确的现代人力资源管理观念，即人力资源是
企业员工调研 篇2
1 当前青年大学生思想现状
从对调查问卷的数据和座谈交流的反映来看, 近三年入公司大学生思想总体状况良好, 呈现出理性务实的思想脉络和健康向上的整体趋向。主要表现在以下几个方面:
1.1关注企业发展
调查显示, 广大大学生从根本上认识到个人发展与企业腾飞紧密相连, 他们珍惜来之不易的发展局面, 愿意为企业献计出力, 并时刻准备与企业同呼吸、共命运。特别是公司安全生产、优质服务和电网建设等各项指标连续多年都走在省电力公司系统前列, 向广大团员青年昭示着一个不争的事实和明确的信息, 那就是企业发展前景好, 个人成功的机会多, 这些都极大地增强了他们“与企业共奋进”的决心和信心。
1.2 关心自我价值
调查中, 青年大学生十分关心个人成长进步, 注重自我价值实现, 渴望企业提供成长成才的广阔舞台, 关心自己在企业中的位置和作用发挥, 认为企业留住人才的关键是用人制度和个人的事业前途, 认为奉献、互相帮助和事业成功是人生最大的乐趣, 认为先进典型能够激励其发奋工作。
1.3注重学习进步
从实际调查中了解到, 绝大多数青年大学生更加注重自我学习进步, 不会眼高手低, 盲目幻想。进入企业后最需要解决的是实现从校园到单位的转变。他们迫切要求提高自身素质和专业技能, 渴望继续学习、深造, 期望了解现代实用技能、处理人际关系的方法。他已将网络作为自己吸收新知识、新信息的主要渠道。
1.4需求成长平台
大学生渴望企业为青年成长成才提供良好的成长环境和成长平台, 需要思想政治上的关心和情感上的沟通交流, 期待领导的支持、尊重, 得到老师傅的言传身教, 希望通过不懈努力, 能够得到认可和使用。在个人发展方面, 希望企业给予多种锻炼机会, 扩大个人发展空间, 增加沟通交流机会, 在实践中充实、提高自已。
2 一些不容忽视的问题
一是部分青年理想信念淡漠, 价值观呈现偏离状态。有少数青年主张实用主义或没有信仰;存在有好的待遇才愿意到艰苦的地方工作的现象;有的青年认为成功机遇和碰上好领导最重要, 个人努力不太重要, 存在消极等待思想, 一味地归功于外因, 折射出这些青年看待问题不够全面, 对自己的能力和未来的道路把握不准、信心不足。二是部分单位青年人才储备不足。由于电力企业发展迅速, 人才培养相对滞后, 新入企业大学生在特殊时期被赋予更重的担子、更快的成才期望, 在形势紧、任务重、压力大的情况下, 年轻人虽然勇气可嘉, 但在经验、阅历上还有所欠缺, 更需要在实践中历练, 进行传帮带, 加强培训, 不断提高业务能力和处置突发事件的能力。三是社会进步、公司发展, 部分青年工作、生活压力加重。随着电网建设逐步加快, 青年职工承载着越来越重的工作任务;同时, 青年职工是家庭的中流砥柱, 婚姻、住房、子女、养老等生活问题占据较大精力, 部分青年职工感到压力越来越大。他们希望增加锻炼的时间和机会, 并存在为工作、生活中的人际关系处理和自身职位提升、待遇提高等焦虑而困惑的问题。
3 思想状况成因的分析及思考
近三年入公司大学生的思想状况和存在问题与他们所处的时代大环境、企业小环境和青年的自身特点等有很大的关系。主要表现在:
3.1从时代大环境看
目前整个社会还处在转型时期, 新老观念还在碰撞, 社会道德面临的挑战, 西方文化的影响, 网络文化的流行, 理想与现实的强烈反差, 使青年人的市场经济意识日益增强, 重功利、讲实惠的观念愈来愈强, 导致他们的价值判断标准从理想主义转向现实主义、实用主义, 在思想道德观念及人生理想上呈现出多元化、复杂化趋势。
3.2从企业小环境看
电力企业工作环境和条件较为艰苦, 许多大学生长期工作在偏远的变电站, 风吹日晒, 交通弊塞、文化生活单调。另外, 新分配的大学生由于工作年限少, 能力有限, 经验欠缺, 被安排从事一些简单体力劳动, 影响了他们的积极性。其次, 有些单位存在着对青年人才重使用, 轻培养, 不能有针对性帮助他们做出合理的职业生涯规划和管理。
3.3从青年自身的特点看
青年充满活力和激情, 易接受新事物和新观念, 同时缺乏理性和全面客观的思维方法。尤其是“80后”青年, 大多是独生子女, 吃苦精神较差, 有的还没有完全形成自己的世界观、人生观和价值观, 对改革发展中出现的问题缺乏深入的分析判断, 不能正确对待, 存在过分追求等价交换、讲求实惠的现象。
3.4从组织作用的发挥来看
伴随着时代的进步和企业的发展, 企业思想政治工作的环境变了, 对象也发生了很大的变化, 个别基层党团组织工作的方式方法、手段还停留在过去, 不能适应工作的需求。另外, 还有个别基层单位单纯追求实现生产目标, 不重视调动和发挥团员青年的作用。
4 加强大学生思想政治工作的对策
如何更大限度地发挥青年大学生的聪明才智, 在企业改革发展和生产经营中发挥生力军和突击队作用, 直接影响着企业的可持续发展。因此, 企业要正确看待青年职工的思想倾向和存在的问题, 贯彻落实科学发展观, 结合青年自身特点, 有针对性地做好思想政治工作, 促进企业发展和青年成才。
4.1用公司的美好前景和共同愿景, 打造广大青年的信心工程。
近年来, 国家电网公司提出了建设“一强三优”现代公司的发展目标, 电网建设逐步加快, 公司实力显著增强, 尤其是近几年科技创新硕果累累, 生产经营突飞猛进, 改革发展蒸蒸日上, 给广大青年提供了广阔的舞台和发展空间。企业思想政治工作应充分利用网络、讲座、讨论、交心等形式不断教育青年、鼓舞青年、激励青年, 使其增强自豪感、荣誉感和使命感, 从而坚定理想信念, 自觉热爱企业、奉献企业。
4.2优化环境, 以人为本, 加快青年人才脱颖而出。
各级党团组织要走入青年, 坦诚交流, 发现青年优点, 挖掘青年潜力, 加强精细管理, 引导青年积极作为;大力开展各类比武和创新活动, 激发青年的工作干劲和创新热情, 为青年锻炼和展示才华创造机会, 为企业发现和培养人才提供舞台;建立青年人才脱颖而出的机制, 积极开展“推优荐才”和“推优入党”工作, 鼓励青年参与岗位竞聘, 激励他们在更加艰苦的岗位经受锻炼, 培养和使用政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才, 形成企业人才培养、储备的良性循环。
4.3切实关心团员青年的工作和生活。
企业青年员工思想现状调研及对策 篇3
关键词：企业；青年员工；思想；现状；对策
青年员工是企业重要的人力储备资源，是企业发展的动力。随着社会经济的发展，青年员工的思想状况呈现出多元发展的趋势，总体上来说，企业青年员工思想呈现出健康向上的良好态势，追求个人价值与集体价值的统一，具有积极的人生态度，但也存在一些不容忽视的问题，如理想信念淡薄等，这不利于企业的长远发展。因此做好企业青年员工思想工作，对推动企业的健康发展有着十分重要的意义。
一、企业青年员工思想现状
经过多次调查和分析，结果表示，近年来大多数企业青年员工的思想状况总体态势是良好的，追求个人价值与集体价值的统一，认同企业效益和个人利益的密切关系，呈现出理性务实和健康向上的趋势，形成自身的特点。
（一）企业青年员工思想特点
1.自主意识较高
相比于以前的员工，当前企业员工接受的教育相对高点，他们熟悉计算机操作，也是以前的员工所不及的。随着信息知识量的增加，青年员工对社会、对企业的认识有着自己的定位，虽然听从但不盲从，民主意识、自主意识增强。
2.关注企业发展
调查显示，当前企业青年员工能从根本上认识到个人发展与企业发展的密切联系，他们注重企业发展，愿意为企业的发展出谋献策，愿意为企业的发展贡献自己的力量，时刻准备与企业同呼吸、共命运。
3.注重学习进取
当前企业青年员工比较注重自我学习进步，进取意识较强，渴望有好的发展前景。企业青年员工渴望提高自身素质和技能，希望继续学习深造，能掌握现代人际关系处理技巧。所以他们把网络作为吸取新知识、新信息的重要渠道，同时参加全国成人自考考试、远程教育等，进一步提高自己的文化学历水平。
4.需求成长平台
调查显示企业青年员工渴望企业能为自己提供良好的成长平台和环境，需要思想上的引导、情感上的沟通，渴望得到领导的支持与认可，希望通过自身的不懈努力有所成就。对于个人发展，希望企业能给予较多的锻炼机会，为自己的成长成才提供平台，扩大个人发展空间。
（二）企业青年员工思想存在的问题
1.观念不够重视
做好企业青年员工思想工作是是时代发展的要求，也是企业发展的要求。青年员工是企业发展的生力军，因此统一青年员工的思想认识，发挥青年员工的优势，对企业发展具有重要的意义。随着市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业领导多注重开拓市场、技术开发，在思想方面投入的精力较少，对青年员工队伍建设不够重视，在青年员工思想工作中存在说起来重要，做起来不要的问题。日常管理中，一些思想工作者认为思想工作属于软工作，青年员工思想只要不出现大问题就行，这暴露出青年员工思想不受重视的现状。
2.内容比较空洞
思想工作只有顺应时代发展步伐，符合时代要求，才能体现时代精神。对青年员工来说，他们精力充沛、喜欢接受新事物，习惯于从网路获取消息，作为思想工作者应不断提高自身素质，利用网络渠道引导青年员工摒弃不良信息的影响，利用网络开展丰富多样的活动，引导青年员工形成正确的理想信念。但当前企业青年员工思想工作存在内容空洞问题。工作内容没有结合青年员工实际来选择，同时也没有考虑青年员工的个体差异问题，采用统一的教育方式，导致思想工作达不到预期的目的。
3.方法缺针对性
企业青年员工思想工作方法必须结合企业实际进行，做到因人而异、因事而异，只有这样才能达到事半功倍的效果。当前企业青年员工思想工作方法缺乏针对性，青年员工有不同的需求，思想工作者必须区别对待，但很多企业思想工作者没有深入调查分析，工作缺乏针对性。
三、做好企业青年员工思想工作的对策
（一）深入分析青年员工思想
认真调查分析青年员工的所思所想，是针对性的开展青年思想工作的基础。深入认识与把握思想工作的特点，分析青年员工思想的特点，从中总结出规律性的东西，对做好新时期青年员工思想工作具有十分重要的意义。当前我国社会经济结构进行着深刻变革，各种矛盾错综复杂，青年员工思想出现多元化发展趋势。因此必须深入调查，把握青年员工思想工作的现状及存在的问题，才能针对性的做好引导工作，否则青年思想工作就成了无源之水、无本之木。
（二）搭建青年员工成长平台
企业要关注青年员工成长成才，多培养后备人才，为更多的青年员工成才提供平台。企业要做好党建带团建工作，加大推荐优秀青年人才走上重要岗位工作的力度，创造人人平等、重业绩不看资历的宽松环境。作为企业不仅要学会自己搭建成长平台，还要善于通过英语竞赛、导师带徒、教育培训等推动青年思想工作的发展。同时通过鼓励青年员工参与到企业重要巩固总，全面提高青年员工的技术水平。
（三）提高青年员工素质修养
企业要关心青年员工，贴近青年员工，改善青年员工的生活工作环境，充分利用一切媒体宣传思想工作，扩大影响，以提高青年员工的素质修养。首先通过青年员工经常使用的QQ群、微信等，开展交流沟通，及时掌握青年员工的思想动态，为青年员工排忧解难，为青年员工的发展营造良好的环境。其次要注重对外交流，通过与兄弟单位的联谊、比赛等活动，丰富青年员工的业务生活，开阔他们的视野。
（四）解决青年员工后顾之忧
随着社会经济的发展，物价、房价急剧增长，青年员工除了要承受工作压力外，还要考虑婚姻、住房等问题。企业应采取积极有效的措施，帮助青年员工解决后顾之忧。所以企业应改善员工福利，提高青年员工对企业的归属感。这就要求青年员工思想工作绝不能脱离实际，绝不能进行空洞的说教，要深入实际生活，要企业发展中遇到的问题与解决员工问题结合起来，切实为员工办好事、办实事。
参考文献：
[1]刘高云.企业青年员工思想政治工作探讨[J].石油化工管理干部学院学报，2013（1）
企业员工调研 篇4
内容提要： 南车集团公司以及本企业正经历着改革改制的重大变革进程中，为及时了解工厂青工的状况，以及青工对工厂的总体评价和心理预期，更加有的放矢的开展团的工作，使团的活动符合青工的实际需求，更好的为青工的成长成才和企业的中心工作提供服务。在问卷调查的基础上，围绕青工对此次改革的认识和顾虑；对工厂的发展现状及改革前景的心理预期；青工学技练功岗位培训状况；共青团工作现状和要求等几个方面撰写了此调查报告。中国南车集团武汉江岸车辆厂在改革转制过程中面临着生存和发展的机遇和挑战，青工作为工厂改革和发展的重要力量，他们的思想状况和工作态度如何，将对工厂的发展产生着深远的影响。工厂团委配合南车集团公司团委开展的这次青工状况与企业改革改制的问卷调查，其目的就在于了解当前青工的真实想法和持有的工作态度、改革态度，把握青年脉搏，为领导提供工作参考，为开展团的工作选准突破口和切入点，更加扎实有效地开展工作。本次问卷调查发出问卷400份，收回373份，回收率93.5%。被调研青工基本情况类别数比性别政治面貌年龄男女党员团员群众24岁以下25-29岁30-35岁人数***179108比率66.3%33.7%21%62%17%23%48%29%类别数比职业学历工人技术人员管理人员本科大专中专（中技）人数***比率69%15%16%20%29%51%
一、青工对改革改制的认识和顾虑面对中国已加入WTO的现状,中国铁路面临着跨越式发展的新挑战，并且随着南车集团兄弟单位改革试点不断走向成功，我厂改革改制工作的不断深入推进，大部分的青工已经能够坦然看待工厂的改革改制。青工的主流能正确对待改革，接受改革，这是企业青工队伍在改革改制和人员重组过程中保持稳定的基础。但对企业在改革改制过程中所产生的问题，青工持有不同的认识，需要认真分析。
1、青工从自身角度出发对于企业改革改制的认识不够全面、客观和理性。青年在改革进程中占有一定的年龄优势，所以压力感受不充分。单纯认为改革就一定带来收入和福利待遇的提高，没有充分考虑改革引进的竞争机制所应该带来的危机意识。如在回答“ 您认为企业改革改制将会给您带来哪些方面的好处（多项选择）”时，我们得到了如下统计数据：A增加经济收入B改善福利待遇C更多学习培训机会D有利于个人发展E得不到什么好处F有更多选择机会G更好行使民主权利61%45%30%27%16%19%6%这表明，青工目前最关心的问题是能否把经济保证放在第一位。青工在企业的发展壮大与个人的利益获取之间的辨证关系上还存在认识上的误区，大局意识、市场意识、竞争意识还有待进一步加强。对于“ 应当承认人是有差距的，下岗是优胜劣汰的过程” 一题的回答情况如下图：选择同意、不同意、不清楚选项的比例分布情况同意不同意不清楚43%17%40%有57%的青工对此问题持不清楚或不同意的态度。从图中不难看出，对于改革，工厂青工没有积极主动地参与，被动接受的成份更多。没有自觉、深入细致地思考相关问题，在涉及改革进程中必然会遇见的如“优胜劣汰”、“减员增效”、“下岗再就业、再创业”等问题，有近三至四成的青工持“不清楚”态度，至少表明青工对于自身应对改革环境缺乏前瞻性思考。其中管理人员、技术人员以及工人对于此问题回答情况比例分布如下图：管理者技术人员工人同意64%64%38%不同意16%16%15%不清楚20%20%47%其中大学生、大学专科生、高中中技及以下学历人对于此问题回答情况比例分布如下图：大学本科大专中专、中技及以下学历同意67%53%28%不同意14%20%17%不清楚19%27%55%管理人员、科技人员和学历较高的青工相对工人和低学历者持有较为积极的参与改革的态度，并且在调研中体现出更高的自信心。但总体而言，青工对于改革的认识普遍不足。
员工关爱调研报告 篇5
按照集团工会《关于开展员工关爱专题调研的通知》（移工会通【2011】19号）的文件精神，结合省公司工会《关于开展“员工关爱专题调研”活动的通知》要求，分公司工会组织精心组织，积极筹备，严格按照总公司工会的要求准备此次的调研活动。于2011年6月至8月深入一线基层的各县公司、市公司各部门，开展调研工作。现将此次调研工作的开展情况，其中发现的问题及对工会工作的建议汇报如下：
工会组织一向是党和公司心系员工的桥梁和纽带。工会代表着员工的利益，维护员工合法权益是工会的基本职责。新《工会法》明确规定，工会负有组织和教育员工依法行使民主权利，发挥主人翁作用，维护全国人民总体利益，维护员工合法权益，发动和组织员工完成生产任务和工作任务，组织员工参加企业事业的民主管理和民主监督，提高员工思想政治素质和文化技术素质等等职责。做好工会工作，是贯彻党的群众路线，密切党群关系，巩固党的阶级基础和执政地位的本质需要。是贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，加强员工队伍建设，充分发挥员工工资积极性的必然要求。是维护员工合法权益，河蟹稳定劳动关系，确保社会稳定的有力手段，对于全面建设和谐社会有着重要的意义和作用。为将工会的作用发挥到最大化，我们应充分保护、调动广大员工的积极性。
此次，公司工会在开展工作时，紧密围绕从最核心、最基层、最困难、最特殊四个维度来调查了解开展员工关爱工作这个中心，以维护员工根本利益为着力点，以企务公开为切入点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，为全面完成年度的各项工作任务充分地发挥了工会组织的桥梁与纽带作用。
一、实施民主管理和民主监督
1、配合集团党政，以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指针，组织广大员工学习理论，学习《工会法》、《劳动法》、《劳动就业促进法》等，引导广大员工与时俱进，追求卓越，提高全体员工的思想素质。并保障员工以主人翁精神参与公司的民主管理和民主监督。始终把建立健全员工代表大会制度、民主监督制度、企务公开制度、重大问题参与决策制度、走访制度及各种会议制度、民主参与及民主评议制度作为重点内容。在工作中坚持制度，严格按照程序办事，坚持该提交员工代表小组讨论的问题一定要讨论，该有员工代表参加的项目一定要参加，该有员工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位、多部门的参与。这样比较好的保护了员工的积极性，维护了员工的利益，增强了工会组织的影响力与凝聚力。
2、公司每年召开的员工代表大会，做到大会制度化、程序化、规范化。每次召开前，工会委员都会先讨论列出大会要解决的问题及要点，拟定审议的方案、决定，代表经全体员工的民主选举，代表们广泛征求员工们的意见、建议，群策群力。全体代表共商大事，民主评议公司领导，对中层干部的竞岗进行评议，事关公司发展的大事及员工切身利益的事项均经过大会审议。真正把员工代表大会开成一个发扬民主、集思广益、求真务实、奋发向上、积极进取的大会。
3、监督组成员就财务管理、员工职称的评审考核和奖励等方面进行了监督。凡事关员
工切身利益的事项及公司的重大决策都必须公开，且加强集体合同平等协商等制度建设。一年来，公司根据市、县有关文件精神，以高度负责的态度遵照规范程序，按照制度全面实施企务公开，设置对内、对外两个专门公开栏，公开举报电话，设置举报信箱，自觉接受社会的监督，并且建立企务公开制度执行档案。企务公开使员工对公司发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，发扬员工的主人翁精神，全面调动了员工参与公司管理的积极性，增强了员工参与管理的意识。
二、温暖、帮扶、关爱员工
在生活上关心、爱护员工，帮助员工解决一些实际困难是工会工作的一项重要任务。特别是劳模、女工、劳务派遣制员工等特殊群体的利益，是我们尤其需要关注的。做好走访、慰问工作，以温暖、关心、帮扶为内容，有重点地开展好个别教育。我们始终把出现紧急困难、特重大病困难的员工作为重点对象，对出现紧急困难、特重大病困难的员工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使员工感受到了组织的温暖。积极做好员工矛盾的调解工作，以法律、法规、制度为依据，有条件地开展好转化教育。我们把调解员工间、上下间、家庭成员间、邻里间矛盾，作为工作的重要内容之一。只要一经发现了员工的矛盾，按照有关法律、法规、制度的规定及时找员工个别谈话，了解产生矛盾的原因，组织有关方面人员进行调解工作，较快地化解了矛盾，使员工心情舒畅的工作在本职岗位上，充分地调动和发挥出工作的积极性、创造性，为公司改革发展任务的完成，员工队伍的更加稳定奠定了坚实的基础。
1、不断改善员的工作环境，大大改善了员工的生活质量。
2、做好员工的集体生日工作。关心员工生活，提高员工工作之余的生活品质。
3、走访慰问，为困难员工、职业病员工、员工遗属办理了困难补助，送去慰问金，为离退休老员工送去慰问品，把关心员工生活落到了实处。通过“送温暖活动”，进一步密切了工会与员工群众的关系，对稳定员工队伍，鼓舞员工士气，起到了积极有效的作用。
4、定期组织员工进行体检，积极落实女员工的相关保健工作。
5、在一些传统佳节来临时，向全体员工表示慰问及相应礼品补助。
6、完善员工小区生活设施的建设，组织员工的文体联谊活动，组织员工的象棋，围棋、乒乓比、定点投篮比赛等。
7、工会组织员工参加各种文体活动，即锻炼身体，又美化生活，交流情感。
三、存在的不足
1、由于员工近期工作量剧增，而收入并没有体现出来很大的变化，员工的议论增多，埋怨情绪大，思想政治工作遇到了新的难点，党政组织压力巨大。
2、工会工作面临新挑战。公司困难员工人数不断增多，使工会对出现急、特、重困难
员工的帮助遇到难点，维护员工的合法权益遇到困难。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系等。
四、对加强工会工作的几点建议
1、希望进一步完善基层工会干部的政治待遇和经济待遇的有关制度，保障工会干部自身利益的落实。
2、进一步加强各级工会干部的培训教育，增强他们做好工会工作的事业心与责任感、荣誉感和使命感。
3、加强工会组织上下间的沟通。领导多下到基层去走一走、看一看，积极指导、帮助基层工会组织解决遇到的难点问题。关心他们自身工作、学习和生活。
公司员工思想动态调研报告 篇6
为了全面了解职工的思想状况，及时掌握职工的思想动态，做到有的放矢，保持职工队伍的稳定，以保证公司各项工作的顺利完成。在职工中有针对性地进行了座谈、问卷调查工作。
一、总体情况
员工人，其中党员人，团员人，具有大专以上文化程度的人，初级以上技术职称的人。公司党团员、高学历及技术人员、班组长以上管理人员等骨干力量超过职工总数的一半，在稳定员工思想、管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。广大员工在关注国家前途命运和党的路线方针政策上、在关心企业改革开放和公司发展前景上、在投身工作中都表现出极大的热情，过去的一年中，在公司党委的正确引导和带领下，我们这支员工队伍认真参加各种政治学习和活动，用实际行动落实公司的各项决策和部署，表现出对政治的关心和热情以及劳动人民质朴鲜明的感情立场。
二、当前员工主流思想状况
分析职工队伍思想状况，我们拥有一只政治可靠，思想成熟，技术过硬，善于管理，能打硬仗的基本素质比较高的职工队伍，其主要有以下特点：
（一）关注“十七大” 积极奔小康
党的十七大提出了全面建设小康社会的目标。改革开放的正确道路和伟大成果，是广大职工群众深深感受到的发生在自己现实生活中的深刻变化；全面建设小康社会的目标，是他们看得到的希望和追求，因而广大职工广泛重视和关注十七大以来党的各项方针政策，无论是三中全会的推进农村改革发展，还是四中全会的加强和改进党建工作都是党的十七大路线方针政策的延续，职工们认识到，建设小康社会要从具体工作做起，为构建和谐社会贡献力量。还要从生活习惯和言行做起，要加强学习，严格要求自己，让自己的一言一行，一举一动都符合小康建设的要求。
（二）热爱企业 投身公司发展
近年来，广大职工已经自觉、不自觉的把公司理念、企业文化融入到自己的思想和行动之中，将自身利益与企业发展联系起来，更加关注公司的经营状况，关心公司未来的发展，关心自己对岗位工作的适应能力。为适应公司发展的需要，广大职工自我加压，自觉学习，主动工作，转变观念，改善作风，加快工作节奏，推动公司发展。
一年来，广大员工正在把精神转化为动力和行动，做到一个关心企业、主动工作、说干就干、雷厉风行的工作氛围已经在全公司范围形成。职工们能够统一思想，顺应形势，扎实工作，表现出了当代工人阶级所具有的优秀品质。
（三）关心国事 做好岗位工作
公司干部员工以“迎国庆 讲文明 树新风”为己任，他们凝聚心智，奉献力量，表现出特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神风貌，展示了新时期为国分忧、无私奉献的优秀品质。
稳定是头等大事，在维护企业稳定，消除各种不安定因素的工作中，广大员工发挥了坚实稳固的基础作用，他们面对各种社会思想以及不和谐因素，表现出政治的成熟和思想的稳定，广大员工能够做到思想上同党中央保持一致，不信邪、不传谣；工作中同公司一心，勤奋、踏实、努力，表现出自觉维护国家和企业利益的主人翁责任感。
纵观员工队伍状况，我们深感这是一支讲团结、守纪律、重道德、技术精的队伍，他们在政治上成熟，拥护党的方针政策，关心企业发展；在思想上稳定，不随潮逐流，不传歪理，不信邪说，能够识大体顾大局，是一支基本素质比较高员工队伍。
三、存在主要问题及分析
认真分析，也清楚的了解到这支队伍在个人素质上也还存在着一些差别，比如有的同志爱发牢骚，散布消极情绪；有的个别职工工作懒散，缺乏进取精神；因此我们也必须高度重视目前职工思想中存在的差异和一些不容忽视的倾向。
首先是一些职工不同程度的存在轻政治学习的现象，特别是任务重、工作忙的时候，这一现象更为突出，更重要的是，这种情况不仅是职工群众有，党员干部中也有这种现象。
第二，由于极个别党员的表现不佳，没能很好的发挥先锋模范作用，影响到一些群众对党员队伍甚至对党委工作有不同看法。
通过分析，我们认为出现上述问题，并不是员工与党离心离德，不赞成公司的核心价值取向，而是由于少数员工只管埋头工作，疏于政策理论学习。当然，这其中也存在着公司的宣传教育工作不够深入广泛的因素。
四、对策及建议
以贯彻落实科学发展观为宗旨，用发展的观念和方法解决前进中的问题，以构建和谐企业为目标，强化员工思想政治工作，加大宣传教育力度，加快为职工办实事的进程，努力为广大职工营造一个宽松、活跃、和谐、舒畅的环境氛围，推动发展。
（一）继续加强职工思想教育
根据职工队伍的基本情况，广泛开展融思想性知识性趣味性于一体的职工群众喜闻乐见的活动，继续加强职工思想教育工作，不断提高职工队伍的思想素质。一是坚持正面宣传教育，把职工的思想统一到各项方针政策上来，统一到企业的各项任务上来，帮助广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是高度重视新形势下职工的社会道德和道德养成问题，大力开展公民道德规范教育活动，形成积极向上的精神风貌和良好的道德风尚。三是深入开展“五五”普法教育活动，教育引导职工知法、懂法、守法，增强法律风险防范管理意识，提高依法办事的能力。
（二）不断强化思想政治工作
结合新形势、新情况，不断改变思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要围绕工作，有针对性开展思想政治工作。二是加强教育、宣传、舆论、文娱等阵地建设，把思想教育渗透到各项工作中去。三是要改进思想政治工作手段和方法，提高水平，转变思路，使思想政治工作焕发出新的生机和活力。
（三）抓好党员干部队伍建设
企业员工调研 篇7
一、要充分认识加强和改进调查研究工作的重要性
调查研究是马列主义认识论的重要方法, 是坚持党的群众路线的重要途径, 是我们党的一项基本工作制度和工作方法。没有调查研究就没有发言权, 更没有决策权。坚持深入基层、深入实际开展调查研究, 是贯彻落实党的思想路线的必然要求, 是石油战线长期坚持的优良传统和作风, 密切联系群众、广泛集中民智的重要途径。企业办公室在新形势下, 必须立足实践, 抓住改革发展稳定中的新情况、新矛盾、新问题, 有针对性地开展调查研究工作, 了解和把握真实情况, 不断发现问题、分析问题、解决问题, 增强工作的前瞻性、预见性和战略性, 推动企业又好又快发展。
二、要把握好加强和改进调查研究工作的基本要求
加强和改进调查研究工作, 必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面贯彻落实科学发展观, 紧紧围绕企业的目标, 大力弘扬一切从实际出发、实事求是、理论联系实际的优良作风, 以深入了解和掌握基层生产经营的实际情况、切实解决企业改革发展稳定中的实际问题为出发点, 不断研究新情况、总结新经验、提出新对策、争取新成效。
要坚持围绕中心抓调研。突出“发展”这个第一要务, 按照科学发展、和谐发展的要求, 紧紧围绕企业的工作部署, 以生产经营工作为重点开展调查研究, 为推动企业又好又快发展出谋献策。要坚持围绕大局出思路。站在全局工作的高度, 立足本单位本部门的工作实际, 抓住带有普遍性、苗头性、倾向性的重大问题, 寻求统筹协调解决的思路。坚持围绕难题求突破, 突出改革发展稳定中的热点、难点, 探索行之有效的具体办法和措施, 努力解决实际问题。
三、要建立健全规范的调查研究工作机制
1. 建立健全决策咨询和重要决策论证制度。
凡属事关改革发展稳定的全局性问题, 事关职工群众切身利益的重大问题, 以及涉及面宽、影响较大的热点、难点问题, 都要做到没有广泛征求职工群众意见的不决策, 没有经过深入调查研究的不决策, 没有经过充分咨询论证的不决策, 切实增强决策透明度和公众参与度, 防止决策的随意性和盲目性。
2. 建立调查研究工作计划制度。根据企业工作总体部署和阶段
性工作重点, 围绕改革发展稳定中关系全局的突出问题、本部门工作中需要解决的重点问题以及广大职工群众最关心的利益问题, 由办公室拟定调研课题, 编制年度、季度调研计划, 报企业主管领导批准后实施。企事业单位调研计划由各单位办公室负责综合平衡, 报本单位主管领导批准后实施。
3. 建立领导干部带头的调研制度。
调研计划确定后, 有关单位和部门要加强协作配合, 整合调研力量, 把调研任务分解细化、落实到人。各级领导干部要围绕企业重大决策和部署以及企业改革发展稳定的重大问题, 定题目、搞调研、出思路。重点调研课题由企业领导亲自主持, 有关单位、部门具体负责实施。企业副总师以上领导每年应安排一定时间, 带头深入基层, 以身作则, 身体力行, 做好调查研究。总部各部门、各企事业单位主要领导每年应安排两个月左右的时间, 深入实际调查研究。
4. 建立调研成果报告制度。
列入企业调研计划的项目, 要按计划安排有针对性地组织调研活动。调研结束后, 要根据调研过程中发现的新情况、新问题, 提出具体的解决方案及相关的意见和建议, 并形成调查报告。提倡调研领导同志亲自撰写调查报告。报告要开门见山, 短小精悍, 观点鲜明, 文风朴实, 字数一般控制在3000字以内。各单位、各部门副职领导的调查报告报正职领导和企业分管领导, 正职领导的调查报告报企业主管领导;针对性和实效性强、反映重大问题及有重大建设性意见的调查报告可转报企业主要领导。
5. 建立调查研究信息交流制度。
由办公室定期发布调研信息和调研课题, 对总部各部门、各企事业单位调研报告的数量和质量进行评估、考核。组织评选优秀调研报告, 将优秀调研报告汇编成册, 供大家学习交流, 以提高调研效率和成果利用率。
6. 建立调研成果跟踪问效制度。
充分发挥调研成果的实践价值, 实现成果转化, 是调查研究的出发点和落脚点。要把调研成果作为制定计划、实施决策和出台政策性规定的依据, 努力做到一个调研课题至少解决一个问题, 推动一项工作。调研成果形成决策后, 要安排人员对决策的贯彻执行情况进行跟踪调研, 及时掌握决策贯彻执行的进展情况, 了解执行中存在的困难和问题, 及时修正决策运行中出现的偏差, 确保决策的正确性和有效的贯彻实施。
四、要切实提高调查研究工作的质量和水平
1. 调查研究工作要注重实效。
调研人员要围绕中心, 突出重点, 不搞泛泛的调查研究, 切忌官僚主义、形式主义和做表面文章。调研过程要深入细致, 扎实有效, 不浮光掠影, 走马观花。要树立实践第一的观点, 深入基层, 深入实践, 深入职工群众, 了解真情, 掌握第一手资料, 本着高度负责的态度, 说实话, 讲实情, 全面客观地分析情况, 实事求是地反映问题。
2. 改进调研工作方法。
调研人员要适应新形势的要求, 坚持理论与实际相结合, 用马克思主义中国化的最新成果指导调查研究工作。注重点面结合, 把领导调研与专家调研结合起来, 既要广泛运用典型调查、抽样调查、实地考察、召开座谈会和现代信息网络技术等多种方法进行调查, 更要充分论证, 运用定性分析和定量分析等方法, 对调查成果进行系统的、全面的分析研究, 提高调研成果的决策参考价值。
3. 切实改进调研工作作风。
各类调研活动要严格规定参加人员, 轻车简从, 合理安排调研时间, 在调研活动范围内规划行程, 不影响基层工作, 不给基层增加负担。要切实减少调研中的迎来送往, 原则上调研活动仅由所调研单位安排接送, 在同一地区多家单位调研的仅安排其中一家接送。未安排与地方党委、政府或外部单位领导会见的调研活动用餐一律在企业内部安排, 以自助餐为主, 不搞公务宴请, 与调研无关的单位不得安排接送和陪餐。调研领导在作业区、作业现场用餐, 一律安排职工餐或自助餐, 不搞特殊化, 不安排酒水。调研人员的住宿尽量在有条件的内部宾馆安排, 且不超过企业规定的住宿标准。
4. 严格执行现场安全规定。
调研人员要带头严格执行各项安全管理规定。在深入生产作业现场调研时, 要听从现场人员的指挥, 自觉佩戴安全防护装备, 不携带可能危害生产作业安全的物品, 不接触生产作业设施。陪同上级领导或国家部委、地方政府领导调研时, 要做好解释工作, 使其自觉自愿地执行现场安全要求。
企业员工调研 篇8
关键词：员工思想;思想调研;思想教育
一、现阶段员工思想动态调研结果
（一）总体调研结果
采气管理区员工一半以上为大专及其以上文化水平的高学历技术员工，其工作能力及技术是肯定的，因此员工思想动态对采气管理区的工作成果起到至关重要的作用。在过去的半年里，我们积极对采气管理区员工的思想动态、思想变动原因以及思想管理等方面进行调查分析，调查结果显示大部分职工对自身工作抱有积极期望，认为自己的工作有较大的发展空间。基本全部的职工能够认可“无私奉献”的工作品质，了解并践行“三严三实”的内容，对厂内组织的各项活动均能够主动参与到其中。另外，大部分员工对自身工作岗位未来发展的关注度较高，对发展前景持看好的态度，并希望能够得到专业技能的提高培训。对于单位的态度，大多数职工能够树立单位主人翁意识，关注单位发展，认可单位管理制度并积极配合制度的实施。然而少部分职工对单位工作生活还存在一些不满意的地方。
（二）存在的问题
1.工作节奏快，工作压力大
普遍职工认为现今工作生活节奏快，且为了提高并保证工作效率，职工工作期间必须全身心投入到工作之中，高度集中注意力，尤其是骨干职工，更是责任重大，这种工作方式使得员工面临较大的身体压力与心理压力，使得职工在工作量较大的阶段容易对工作产生负面思想，工作出现消极态度，甚至有时会有逆反、敷衍以及钻牛角尖心理，影响工作质量，违背管理制度，对工作抱以敷衍了事的态度，对单位运行产生不良影响。另外，在工作量较大时段，一些资格较老的职工仗着老资格会指示新员工做一些分外工作，使得新员工产生不平衡心理，甚至一些新员工学习老员工做法，将工作经常推给别人或用“得过且过”的态度去工作，影响了单位的整体工作氛围。
2.对现阶段员工待遇不满意
一些员工表示对现阶段的员工待遇不是十分满意，认为自己薪水较低，不注意满足日常生活所需，市场物价上涨过快，而薪水涨的幅度较小。由于员工的主人翁意识越来越强，在薪水低的情况下也为单位未来发展表示担忧，石油天然气行业现今发展较缓，希望单位能够有新的突破发展方向。普遍员工表示对单位伙食不满意，食堂饭菜不好吃，且食堂浪费现象严重，希望单位能够聘请到高素质、高技艺厨师长期承担野外环境的伙食工作。另外，由于野外工作环境娱乐项目较为贫乏，员工希望单位能够增添一些业余文化娱乐设施，丰富员工的工作生活，调动员工的工作积极性，增强爱岗敬业心理。
3.对自身工作效率不满意，渴望专业技能辅导
我部门员工大部分为文化程度较高的技能人才，专业操作技能普遍较强。但大部分员工就希望能够得到进一步的专业技能知识培训，希望自己的工作水平能够进一步提升，提高自身的工作效率。另外，员工希望单位的技能培训能够扩宽培训范围，丰富培训内容，使员工能够有更多选择去提升自我，改进自我，最好是能够采取培训班的方式，得到更加系统专业的知识内容。
二、员工思想动态调研结果分析
（一）差别待遇导致员工产生消极工作心理
员工的一些消极工作心理不少是因为单位内部以及与兄弟单位员工之间的差别待遇所导致的。我单位正式工与劳务工之间薪水与待遇之间存在差异，而劳务工一般从事基础工作，也占有总员工相当一部分比例，使得我单位工作环境中存在一定的不稳定因素。除此之外，一些员工经常将本单位与兄弟单位员工待遇福利进行对比，产生畸形的攀比心理，对单位工作风气产生不利影响。
（二）各岗位员工之间缺乏沟通
单位各岗位员工之间缺乏基本沟通，使得各岗位之间员工产生摩擦之后不能及时解决，使得不少误会沉积滋生。不少领导干部也反应手下员工与其沟通较少，再加上员工多在野外环境工作，缺乏沟通使得工作气氛沉重，员工工作积极性不高。员工则表示上级领导与其交流时多为询问工作上问题，与上级领导沟通带有压力。各岗位员工缺乏沟通使得员工之间关系较疏远，员工凝聚力较弱，当员工遇到难题与心结时无法找到有效渠道解决，影响员工工作效率与工作氛围。
（三）员工人数较少，缺乏业余时间
员工感到工作量大、工作压力主要原因是由于员工人数较少，员工需要坚守在岗位上，缺少业余实践来进行购物、旅游等其他业余娱乐活动。不少员工表示员工的休假机会较少，休假时间较短，员工没有较为集中的业余时间来整理自己的业余生活以及心情，使得员工的工作压力无处缓解释放，影响员工的工作态度。
三、做好员工思想调查引导工作的必要性
做好员工的思想工作旨在对员工的思想动态有足够的了解，与员工有充分的沟通，并对员工思想动态进行反馈分析并解决。做好员工的思想动态调研，能够激发单位员工的工作竞争意识、工作创新意识以及工作效率意识，正确引导员工对单位管理分配机制报以积极态度，同时也有利于员工提高其本身单位参与意识，使得单位发展在新的社会环境中占以有力的竞争地位。
四、做好员工思想调查与教育引导工作的相关策略
（一）针对不同群体采取不同思想调研引导工作
由于采气管理部门内员工的年龄、文化层次、工龄等存在一定的差异，为了更加有质量更加有效率地实施思想调研引导工作，务必需要针对不同层次不同年龄的员工群体采取不同的思想工作方式。一般地，党员、文化水平较高的员工在单位转型中起到一定的带头引导作用，且他们对单位部门发展有较高的期望，同时也有能力帮助单位在转型中稳定发展。因此，针对该群体，思想调研引导工作人员需要采取倾听引导方式来增强其在单位转型发展过程中的事业心与责任感，积极鼓励其将工作中心放在深化改革、提高部门技术转变，并为其他员工展现其工作的积极性。对于工龄较短、年龄较小的员工，一般该群体员工希望自己的才能能得到充分利用，自己未来能够有更多发展道路，因此，在进行思想调研引导工作时，需要多与该群体员工展现工作的参与性与趣味性，多于新进员工传播单位文化，多给予员工鼓励，使得员工能够在单位转型阶段与单位共同发展，增强员工与单位之间的感情联系。对于单位内即将离职退休的员工，应采取多关心，增强员工归属感的工作方式。该类员工一般对单位的发展了解较少，尤其是在单位转型后，对单位工作内容较为陌生，好像以及游离在单位之外。思想工作人员需要对即将离退休的员工更多尊重关怀，增强其企业归属感，形成特有的老员工积极思想文化，鼓励新员工积极参与新的工作中来。
（二）增强员工归属感，积极组织集体活动
员工对企业的归属感对企业发展与员工的工作效率至关重要，由于现今人们思想较为显示，尤其是青年员工，多看重单位未来发展而不是定下心来能够与单位一起共同发展，因此需要多对员工宣传单位文化，建立员工对单位发展的信心，建立员工大局观念，使员工认识到个人有良好的发展前景。另外，老员工需要带动青年员工多组织参与集体活动，增强新老员工之间的感情交流，增进企业文化传播，让新员工对单位有情感上的认可，并积极参与到工作中去。
（三） 加强岗位技能培训，提升员工综合素质
定期组织建立专业技能强化培训班，提高员工专业技能，丰富员工专业知识，依照员工实际情况组建专业技能评估制度，对于拥有较高技能的员工进行奖励并公开表扬，激发员工学习热情与积极性。班组内员工定期开展班组内小会议，交流工作心得与工作技巧，由领导带领学习先进的思想技术，提高员工的综合素质，增强版内凝聚力。各岗位之间组织互相学习，丰富员工专业知识，提高员工对于突发事故的应变处理能力。另外，对爱岗敬业表现突出的员工给予奖励，并作为模范为员工树立榜样，能够激发员工的工作热情与良性竞争心理。
（四）加大厂务公开力度，加强单位内沟通工作
消除各部门之间、领导与员工之间的工作误会，在一定限度内，加大厂务公开力度，涉及员工自身利益的事项以及员工普遍存在的事项需公开办公流程，以示公正。对于员工存在疑惑的地方，需要立刻给予解释，避免工作误会产生。另外，还需加强单位内各岗位之间的沟通工作，利用网络信息交通工具建立交流群，方便员工之间进行沟通，有利于单位内信息能够立刻通知到各岗位中去。定期召开领导与员工之间的对话会议，内容主要以解决员工疑惑，关心员工日常工作生活为主题，了解员工实际情况，对于员工存在疑惑的地方需要给予细致合理的解释，增进领导干部与员工之间的关系，对于对工作存有偏见、心结的员工给予正确的心理疏导，并鼓励他们进入积极向上的工作生活状态。
（五）员工思想建设
做好员工的思想建设工作，通过与员工对话，观察员工的日常行为表现来判断员工的思想动态并分析思想变化原因，从根本上解决员工的工作思想问题。对于工作失误或工作存有问题的员工不能直接给予批评处罚，应该与员工进行思想交流，舒缓员工的心理压力，使员工感受到上级领导对其的期待，鼓励员工能够踏实工作，履行其职责。另外，思想建设工作还需要从单位氛围环境大范围来着手，建立单位自身文化，塑建单位职工积极向上的精神文明面貌，改变员工盲目麻痹的工作心理。
（六）多了解员工工作难题，落实人性化管理
由于单位正处于部门转型阶段，不少员工对新的工作环境与工作内容存在一伙，同时也有许许多多的工作难题需要员工克服，因此员工面临较大的工作压力，较为沉重的工作人物，使得员工的工作积极性有所下降。且不少工作任命存在不合理现象，使得员工有时会对企业管理产生质疑。因此思想工作人员需要与单位各阶层人员进行有效沟通，多了解各阶层员工的工作难题并给予帮助，解决员工所面临的世纪困难，多听取员工的工作建议，形成较为良好的沟通渠道，便于员工理解并支持单位领导作出的各项决定。同时，坚持以人为本的管理理念，多关心员工的生活情况与来自工作的思想压力，体谅员工，员工出现工作失误不能单纯给予批评或经济处罚处理，而是要以鼓励和沟通的方式进行管理。
（七）加强管理手段，完善管理制度
单位需要根据员工的工作情况给予优秀员工适当物质精神奖励，在一定程度上来开优秀员工与普通员工的待遇，鼓励员工向优秀员工方向发展，积极为单位转型发展作出贡献。多开展创新员工管理手段，完善管理制度与考核制度，注重单位内部的和谐与发展。在单位转型发展过程中，将表现优秀的职工塑造成现今员工，在单位起到模范作用，激励员工的爱岗敬业工作态度。给予员工充足鼓励，根据员工个人能力适当提高员工的工作难度，培养员工在多岗位的综合能力，帮助员工快速成长。
五、结语
思想调研管理工作是极具有艺术性、预防性、针对性、教育性的一项综合工作，其在现今多元化发展的社会中对单位发展所产生的影响是巨大的，能够使得员工在思想上产生积极转化并将其表现在工作生活中，对员工工作产生引导作用，并增强单位员工凝聚力，使得单位能够稳定发展。总之，单位发展务必要坚持以人为本的管理理念，只有员工的工作思想统一向上，单位才能够和谐长远发展。因此，在今后的工作中，单位还需加强对员工的心理辅导与思想建设，及时把握员工的思想动向，了解员工思想变化原因并及时处理，共同建设和谐采气管理工作环境。
参考文献：
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[2]魏端平.新时期如何进一步做好员工思想工作––以江汉油田建筑工程公司设备中心为例[J]. 江汉石油职工大学学报， 2013（06） .