医院财务管理工作分析

2024-10-09

医院财务管理工作分析(共12篇)

医院财务管理工作分析 篇1

在市场经济条件下随着一批合资或独资的个体医院的出现, 医疗卫生事业的市场竞争也越来越激烈, 医院参与市场竞争的前景更加广阔。对于医院财务管理部门而言只按照《医院会计制度》和《医院财务制度》的规定执行简单的财务核算职能已不能满足管理层的需求, 提供及时、准确的财务分析报告成为领导层做出决策的重要依据。财务分析的重要性在医院建设中显得越发突出, 怎样借助财务信息化的管理平台做好财务分析是医院持续健康发展的必要环节。

一、医院财务分析的现状

1. 从管理者到领导层对财务分析重视不够, 沿袭多年以前的分析形势。

财务报告分析不是单纯的比率计算, 更不是机械的数据对比, 而是一个定性、定量的系统分析。长期以来财务人员把记账、算账、出报表看成是硬任务, 而将财务分析看成是软任务;财务人员自身素质不高, 在决策、分析、预测、管理方面能力有限;一些领导和财务人员认为, 本单位的所有财务及业务资料都是在自己的全程参与和控制下形成的, 情况清楚, 做财务分析只是为了完成上级下达的任务, 只做些粗浅的数字对比, 没有深入实际研究数字变化所包含的会计信息及揭示其变化规律……长此以往, 财务人员的工作积极性不高, 缺乏开拓性, 工作效率低, 致使财务分析的效果大打折扣。财务分析重视不足, 流于形式, 根本谈不上为财务决策、咨询、评估、监督、控制提供真实、完整、有力的财务信息。

2. 风险意识不够。

在计划经济条件下, 医院的各项事业基本由国家包办, 财政是主要的资金供应者, 造成财务管理人员风险意识淡薄。在市场经济的大环境下, 市场竞争日趋激烈, 《医院财务制度》中提出:“医院只有引入市场竞争机制, 实现优胜劣汰, 建立自我发展的新机制财务制度, 才能得到高效发展。”现行的医院财务分析制度, 未实行全面成本分析法、投资决策法, 只在奖金核算上引入了成本分析, 而在固定资产保值增值、资金时间价值、营运资金利用上未引入财务风险分析机制, 不能为大型医疗设备的购置、高效使用及人力资源、卫生资源等投资决策提供有说服力的信息。

3. 财务指标分析不全面。

医院财务分析通常是简单地罗列了一年来医院的总收入、总支出、结余、总资产、每门诊 (住院) 人次费用等的增减额、增减率及产生的原因、取得的成绩及在来年应注意的事项, 却未能很好的利用财务分析指标体系即经济效益指标、负债比率指标、变现能力指标、费用评价指标、管理指标等进行综合、全面分析, 不能有效满足各方需求者对医院财务管理的要求。

4. 财务分析报表体系不完善。

现行的医院会计报表体系中只有资产负债表、收入支出总表、医疗收支、药品收支明细表及相关附表, 不要求编制现金流量表与会计报表附注, 不要求报送财务情况说明书, 因而无法反映单位一定时期单位重大的会计信息及经营活动、投资活动、筹资活动现金的流入流出情况。报表使用者无法从现有的会计报表中了解到现金流量、资金管理信息及医院整体的综合财务信息。

二、完善财务分析方法和指标体系

针对医院的现状作为财务管理者如何改变及完善财务分析工作, 运用怎样的财务分析方法和财务分析指标至关重要。

1. 医院通常使用的财务分析方法。

比较分析、因素分析、差额分析、趋势分析法等。随着医疗科技事业的不断发展, 医院参与市场竞争的前景更加广阔, 要想对医院的财务状况和经营成果有一个总的评价, 就必须进行相互关联的综合分析, 采用适当的标准进行综合评价。不论哪种

●刘勃伟

方法医院财务报表分析者都应遵循报表分析的一般原则即全面性原则, 客观性、相关性、可比性、灵活性原则。从而详实地揭示出医院经营理财的实绩, 既满足医院内部管理决策的需要, 又满足政府合理补偿以实施宏观调控的要求。

2. 医院财务分析的主要指标。

(1) 经济效益指标。 (1) 职工平均业务收入=业务收入÷平均职工人数, 其中, 业务收入=医疗收入、药品收入、其他收入, 下同。该指标是医院职工创造价值的体现, 通过本指标的分析, 对加强医院经济管理, 提高医院经济效益非常重要。 (2) 百元固定资产业务收入=业务收入÷平均占用固定资产净值 (百元) 。该指标说明医院平均每百元固定资产所产生的价值, 反映了固定资产的利用效率。 (3) 资产收益率=业务收入÷平均总资产×100%。该指标反映医院资产的利用水平, 引导医院加强成本核算, 控制成本支出。 (2) 负债比率指标。负债比率指标主要指资产负债率。资产负债率是指负债总额和资产总额的比率。通常医院的资产负债率越低, 说明以负债取得的资产越少, 但从经营的角度看, 资产负债率过低, 说明医院运用外部资金的能力差;而资产负债率过高, 说明医院资金不足, 依靠欠债维持, 偿债风险太大。因此资产负债率应保持在一定的水平上为佳。一般来说该比率在60%~70%比较合理、稳健;达到85%及以上时, 应发出预警信号, 医院应予以足够的注意。 (3) 变现能力比率指标。变现能力比率指标是评价企业短期偿债能力的指标, 主要包括流动比率和速动比率两项: (1) 流动比率是流动资产与流动负债的比率, 用于评价医院流动资产在短期债务到期前, 可以变为现金用于偿还流动负债的能力。通常认为流动比率以2∶1为好。 (2) 速动比率是速动资产与流动负债的比率, 用于衡量医院流动资产中可以立即用于偿付流动负债的能力, 通常情况下1∶1被认为是较为正常的速动比率。 (4) 病人费用评价指标。它主要包括每门诊人次收费水平、每门诊人次药品费、每床日收费水平和每床日药品费四个指标。这些指标既属于社会效益指标, 又属于经济效益指标的范畴, 一般来说这些指标不宜过高, 应相对合理。 (5) 反映管理水平的指标。 (1) 应收医疗款周转率=业务收入÷应收医疗款平均余额, 它表明医院的病人欠费回收的速度, 一般认为越高越好, 因为它表明收款速度快、资金占用少, 坏账损失可以减少, 资金流动性高, 企业偿债能力强。 (2) 药品周转率。这是药品成本与平均药品库存额的比率, 测定医院药品的变现速度, 反映了医院药品库存的管理水平, 在不妨碍医院业务需要的情况下, 应以最少限度的储量为最好。 (3) 床位使用率=实际占用床日数÷实际开放床日数。它反映了病床的一般负荷情况, 说明医院病床的利用效益, 对评定医院工作效率和管理水平具有重要意义。 (4) 病床周转次数=出院病人数÷平均开放床日数。它从每张病床的有效利用程度方面说明病床的工作效率, 在一定程度上反映了医院的工作效率和医疗质量。 (5) 管理费用占总支出比率=管理费用÷支出总额。该指标反映医院总体的管理水平, 降低该指标的途径是降低管理费用或减少管理人员, 引导医院提高工作效率和管理水平。 (6) 固定资产增值率=全年净增固定资产÷年初固定资产总值, 它表明医院规模的发展及医院技术手段的更新程度。综上分析, 财务分析工作在医院财务管理中发挥着重要作用, 医院所有的经营决策都必须以财务分析为依据, 作为医院的财务工作人员应加强对财务分析的重视, 财务风险的意识, 根据医院的实际情况, 作出全面的财务报告并综合运用科学的分析方法及分析指标, 做出准确、有效、全面的财务分析。同时加强医院之间的横向指标综合对比分析, 通过分析和比较明确医院在同行业中的位置, 使管理者对医院的经营决策提供有力依据, 在激烈的市场竞争中找到发展空间。

摘要:财务分析是财务报表中的数据化整为零, 分成不同的组成部分, 运用不同的方法, 找出有关指标体系, 认识它的偿债能力、盈利能力、抗风险能力, 然后再把部分指标综合在一起, 为各阶层、各方面的报表使用人提供多层次、全方位的财务信息, 使使用人真正了解医院的财务状况和经营能力, 更好地为医院做出财务决策, 促进医院更快、更平稳地发展。文章就目前医院财务分析的现状及如何完善医院财务分析作了进一步剖析。

关键词:医院,医院财务分析,财务分析指标

医院财务管理工作分析 篇2

1,1医院预算的概念

医院财务预算是指医院根据事业发展计划和任务编制的财务收支计划。对计划内医院财务收支规模、结构和资金渠道所作的预测,是计划内医院各项事业发展计划和工作任务在财务收支上的具体反映。

1,2医院财务预算的内容

医院的预算编制属于国家计划范畴,国家对医院财务预算的各项内容都作出了详细的规定。医院财务预算,分为预算收入和预算支出两大类。具体分类如下:医院的财务预算收入主要包括医疗收入、药品收入、制剂收入、其他收入和差额预算补助。医院的财务预算支出包括工资、补助工资、职工福利费、离退休人员费用、公务费、药品费、制剂原材料费用、卫生材料费、其他材料费用、低值易耗品费用、业务费、一般修缮购置费、大型设备更新维护费、租赁费、其他费用、差额预算补助和专项补助支出。医院预算与企业预算的差异

明确医院财务预算管理的前提是要明确医院预算与企业预算的区别。医院是具有企业性质又具有公益性质的特殊机构,医院的财务预算活动是国家经济预算的一部分,要完善医院预算管理制度,在实践中科学运用各项编制方法,必须首先明确医院财务预算与企业财务预算的差异。

2,1目的不同

预算是管理的手段,服务于组织目的。医院作为具有一定公益性质的特殊经济组织,目的是为了满足人民群众的医疗需求。预算的目的也是为了以最少的投入即最低的价格提供最优质的医疗卫生服务。而企业预算立足于企业的生存发展,服务于企业利润最大化目的,争取最大经济效益。

2,2指导方法不同

我国《医院财务制度》第8条规定了医院的预算管理办法,即“核定收支、定额(或定项)补助、超支不补、结余留用”。而企业预算以尽量扩大收入减少支出为原则,目的是让企业在竞争的市场环境中获得持续的高速发展。医院预算管理的功能

3,1医院预算管理的计划功能

通过预算,可以使医院的目标及政策以数量化、系统化的编制出现,促进医院合理合法地组织收入。科学合理地安排支出,帮助医院及时预测医疗市场的变化趋势,判断医疗需求,把困难和问题尽可能地事先加以考虑,防患于未然:对资源配置预先作出规划,使影响目标实现的各种因素都发挥出最大潜能,避免关键环节因资源短缺而影响整体运营效果。

3,2医院预算管理的控制功能

预算执行过程中,管理人员要密切注意经营活动是否背离目标,背离的行动是否可以容许,如不容许则采取必要措施改正行动,做到事中控制;通过绩效评估及信息反馈的方法,了解差异发生的原因,根据问题所在,对症下药,及时纠正,以利于目标的完成,做到事后控制。

3,3医院预算管理的沟通协调功能

通过预算促使医院各部门不仅考虑本部门的工作目标,还要考虑各个部门及医院方方面面的关系,统筹协调各部门的目标和活动:通过预算使每个部门、每个员工知道自己在一系列配套计划中的工作目标,促进医院各部门间相互协调沟通,从而提高工作效率。医院全面预算管理

4,1全面管理的环节及特点

医院全面预算管理以系统观点结合经济责任制,进行预算编制、执行、控制、考评,是一套完整的内部控制体系,是合理分配卫生资源和全面控制医院经济活动的重要工具。它不仅可通过合理的预算使医院最大程度上规避风险,又可通过全过程的控制循环充分调动员工的积极性、创造性和责任感,将财务控制变为一种科学的人性化的自律机制。

4,1,1预算编制

财务预算编制既要符合医院整体目标要求,能优化整合现有卫生资源,取得竞争优势,确保医院可持续发展,也要顾及各科室和员工实际能力,通过细分预算指标,分解落实到科室和个人,使其得以完成目标。在编制预算时,可用零基预算方法,根据计划,通过分级授权,遵循自上而下、自下而上、左右沟通、全面协调原则和以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点原则,逐级编制上报。同级部门间预算冲突时,应在上级部门主持下沟通,并由上级预算管理组织平衡。预算制定要力求数据准确,具有可操作性。

4,1,2预算执行

预算执行标准,即要掌握预算编制的度,实行弹性预算,使预算具有一定的柔性,在确定各层次、环节预算执行组织责任目标和奖惩标准时,要确定一个原则性的目标框架,指明要达到的基本目标和应遵循的基本要求。但也要考虑医院内外环境的实际变化,及时调整预算,以防固守已严重脱离实际的预算目标,而造成较大损失。

预算执行是预算管理的核心,以预算刚性为基本条件。可利用绝对数与相对数相结合,以绝对数反映预算的刚性,以相对数及弹性区间来反映预算的柔性,以应对各种风险和不可抗力,增强预算的适用性。对确实超出预算的开支要提出书面报告,经院长办公会议研究再决定。预算的严格执行可大大节约经费开支,降低医院运行成本。

4,1,3预算控制

财务控制能对医院经济活动的发生和执行进行控制,其目标是建立一套行之有效的激励和约束机制,实现由上而下的逐层监督和自我表现的监督,使各层次预算组织直至每个员工都自觉进行自我和相互监督,将其利益与医院长远发展密切联系,达到人本管理境界。

4,2保障全面预算管理的手段和措施

4,2,1建立配套的管理制度

医院预算管理必须有一套相应的管理制度体系作为支撑,从而使医院上下按照统一标准开展工作,避免因标准不一造成财务问题。医院必须联系实际情况,根据国家的相关规定,制定和颁布符合本医院特点和方便使用的《预算管理规则》,明确预算的要求以及药品、卫生材料物资购销、经费开支、非医疗性开支等权限,做到各项具体事项有法可依。在这个《预算管理规则》之下,医院内部各部门再根据自身情况制定各自的《预算管理办法》,这样就可以具体指导各自的医疗经营活动,从而形成一套多层次的预算管理制度体系。

4,2,2严格按预算进行管理

医院各部门在医疗活动及相关的各项活动中,要充分地按预算办事,围绕实现预算开展经济活动,适时实施必要的制约手段,把医院管理的方法策略全部融合于执行预算的过程中。相关领导不能根据个人意识对财务预算进行干预,更不能肆意以突发事件等借口为由将管理规定进行曲解。医院内部从上到下。要执行统一的标准,预算活动要在统一的标准下严格进

医院财务管理工作分析 篇3

关键词:医院;人事档案;工作重点

中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1674-7712(2012)20-0071-01

在实施人事档案管理工作的过程中,首先应当明确的人事档案管理工作对于医院正常运作与发展的重要性。只有拥有了明确的目的才能在工作过程中掌握工作的重点,进而对管理实施有效的促进手段。人事档案是为院领导提供人才信息的主要来源,而院领导也正是通过人事档案对工作人员进行相关的了解,进而在其工作上进行合理的安排,为其评定相应的职称或给予相应的福利待遇。可见,它既能促进院领导对医院进行合理有效的管理,促进医院稳定发展,也能使工作人员自身得到妥善安排,可以说与整个医院的正常运作是分不开的。

一、人事档案管理在医院正常运作与发展过程中的重要意义

现阶段,经济全球化的进程正在不断的加快,社会逐渐变得信息化、知识化,在这样的一个大背景之下,传统的医院人事管理制度已经无法满足社会飞速发展的需要,因此,为了顺应社会的发展,主动接受新时代赋予医院人事管理方面的挑战已经成为医疗机构合理发展的必然趋势。结合实际工作情况,人事档案工作人员应当对现阶段人事档案管理工作进行新的思考与认识。人事档案管理工作最终的目的就是能够在医院的发展过程中得到最充分的应用,能够为医院相关领导提供必要的管理信息,进而进行科学的决策与人事安排。其在此过程中所起到的作用是不可替代的。下面,文章结合吉安市中医院在人事档案管理工作方面采取的有效促进手段对其工作重点进行一下细致的分析。

二、增强法制建设,提高法治力度

切实执行相关的法律法规,如《档案法》。并且通过举办相关的法律教育活动,对医院的领导干部以及档案管理工作者进行了法制观念强化教育,进而提高他们依法行政以及依法治档的观念以及管理水平还可以通过医院的院刊或者是下发相应的资料等方法,来大力宣传医院档案管理法规,又或是建立相应的奖惩制度,将档案管理工作于工作人员的考评制度结合在一起,进而提高他们的管理意识。对于在档案管理过程中出现的违反了《档案法》的相关行为,应当对当事人进行及时的处理与出发,绝不姑息,并且抓住典型对全院工作人员进行强化教育,避免类似事件发生。

三、对人事档案进行全面动态的管理

人事档案所记录的是人的成长过程,能够清晰的反映出一个人的成长历程、学历的变动、工资的增减、职位的晋升以及家庭关系与政治面貌等。在传统的人事档案管理过程中,其工作内容较为单一,知识对档案的实体进行简单的整理、维护与保管,在材料收集方面缺少主动性与积极性,导致医院忽略了人事档案应道具有的动态性的规律,也就忽略了对员工整体专业素质、专业技能的重视。无法将员工的工作情况、人生经历确切的、完整的表达出来。

就以上问题,吉安市中医院采取了以下的措施:

在档案内容中,要重视突出个人每一阶段所具有的真实经历与真实面貌,必须能够突出个人的特色,比如在医风医德方面。并且还要表现出其医疗技术水平、所具有的专长以及取得的成绩与科研成果。除此之外,人事档案还应及时的根据实际情况的变动对内容进行更新。

在内容中增加突出个人特色的部分,可以将诚信作为材料,比如患者的满意度,还可以是绩、能、勤、德考核材料,其中绩就是指个人取得的成绩,如手术台数、科研成果、获得的奖励预计论文发表的篇数等;能指的是体现个人专业水平;勤指的是工作态度;而德指的是职业道德。使医院高层对所有工作人员的个人情况有了更为确切的了解。

将每个工作人员在工作过程中所取得的成绩及时的记录在人事档案中,进而真正实现人事档案的全动态管理,在需要的时候,通过人事档案就可以对个人进行合理的工作安排,促进了医院的合理发展。

四、提高管理人员的素质

现阶段进行人事档案管理工作的人员老龄化严重,并且多是从临床科室选出的,存在专业不对口的现象。档案管理工作的环境比较差,条件也比较落后,导致很多人都不愿意从事该项工作。除此之外,医院的档案管理工作任务量大,人员流动性大,因此管理队伍不稳定,给人事档案管理工作合理发展带来了严重的影响。由此可见,医院的人事档案管理工作对于管理人员的要求是非常高的,因人事档案管理人员不仅要对档案学的基础知识有明确的了解,具备一定的计算机、人事管理学、医学以及英语等多方面的知识。还要具备高尚的工作思想,提高对人事档案管理工作的认识。吉安市中医院主要是从以下几个方面入手对认识档案管理人员的整体素质进行培养的。

(一)思想素质。强化管理人员的政治责任感以及事业心,将全心全意为人民服务当作工作指导思想,能够坚守住自己的岗位,爱上自己的工作,培养其无私奉献的精神。

(二)提高工作人员的文化素养。在人事档案管理的实际工作过程中,工作人员的文化素养所起到的作用是非常大的,要想提高管理水平就必须将提高其文化素养作为基础工作来抓,使之能够具备良好的写作能力与公文意识。

(三)提高工作人员的业务素质。娴熟的专业技能是业务素质的基本保障。通过组织人员进行培训,组织专业知识讲座等方式来提高管理人员的业务素质,进而促进管理工作合理有序的开展。

五、总结

医院的人事档案管理工作在医院的正常运转以及良好发展中起到的作用是无法取代的。吉安市中医院通过对人事档案工作重点的良好掌握,并根据工作重点从管理制度、档案内容以及人员素质方面进行了有条理的完善、补充与提高。进而对医院的合理发展产生了巨大的推动作用。

参考文献:

[1]倪芳.地级市三甲医院人事档案管理现状分析与改革设想[J].办公室业务,2012(07).

[2]苏慧,牛玉兰.医院人事档案管理工作的思考及对策[J].科技创新导报,2010(26).

[3]段晓亮,崔亚芬.人事档案管理在现代人力资源管理中的发展趋势[J].当代经济,2009(20).

医院文书档案管理工作分析 篇4

一、医院文书档案管理的特点

医院文书档案是医院重要公文、重大事件活动的资料汇总, 是医院历史见证的有效凭据, 对医院的管理和发展有重要的作用。医院的文书档案具有规范性、服务性和保密性的特点。首先, 医院文书档案大多是医院领导部门的公文, 这些公文管理是整个文书档案的核心, 具有规范性的特点, 这种规范性主要表现在公文的用纸、文种、字迹、检查、传递方面都有严格的规范管理。其次, 医院文书档案主要是为医院领导进行决策或相关部门提供参考资料, 因此, 医院文书档案具有服务性。只要做好医院文书档案的服务性, 才能提高医院领导的工作效率和信息化管理, 并为患者提供便利的查询服务。最后, 医院文书档案具有保密性, 因为很多的文书档案涉及到医院内部、领导和患者的信息资料, 要杜绝这些信息资料的外泄, 避免不法分子利用信息资料做出不利于医院和患者的事情。做好医院的文书管理工作, 不仅可以提高医院的工作效率, 还可以促进医学的进步。

二、当前医院文书档案管理存在的问题

(一) 医院文书档案管理制度不完善

目前, 我国医院文书档案的管理一般都设置在行政办公室的综合档案室里, 但是由于以前的档案设置管理存在着一些问题, 导致医院的文书资料和病人的病历资料存放在不同的科室来管理, 这样的档案管理不利于综合开发利用, 造成管理松散, 使用效率低下, 在出现问题时会造成各个部门相互推诿, 不利于医院的管理。另外, 目前很多医院不重视医院文书档案的管理, 管理意识薄弱, 档案管理的制度不完善, 职责分工不明确。文书档案资料如果能够得到充分的利用, 将会为医院创造极大的经济利益, 促进医院管理的规范性。

(二) 医院文书档案管理人员专业素养有待提高

目前, 由于我国很多医院不重视文书档案管理工作, 导致医院档案管理人员在专业素质、理论水平和文化程度等方面参差不齐, 远远不能满足现代医院的发展需求。很多医院文书档案管理人员基本素质有待提高, 知识结构老化、新知识储备不足、工作效率低下, 严重影响了我国医院文书档案管理工作的可持续发展。

三、提高医院文书档案管理工作的方法

(一) 加强医院文书档案管理意识, 实现档案管理现代化

医院文书档案管理对于医院的管理有重要的作用, 医院领导要充分重视文书档案的管理工作, 了解医院文书档案管理的重要性, 提高管理人员对于档案管理重要作用的意识。医院管理人员只有对医院文书档案管理人员重视起来, 才能加强医院文书档案的管理工作, 完善档案管理制度, 完善档案管理需要的硬件配套, 并将医院文书档案管理制度深入贯彻实施, 促进医院文书档案管理规范性和标准性, 切实提高医院文书档案管理水平。另外, 医院文书档案管理工作主要是为医院领导、相关人员和患者提供相关资料查询、提供方便, 随着现代科学技术和计算机技术在医院管理中的广泛应用, 医院文书档案管理人员加强自身文化素养, 充分利用计算机技术对医院文书档案进行科学管理, 在方便相关管理人员和患者查询资料的同时, 还能提高医院文书档案管理的效率。因此, 医院文书档案管理人员要提高服务意识, 在做好医院文书档案收集、管理工作的同时, 还要做好文书档案的整编、分类工作, 为医院相关管理者和使用者提供便利的服务。

(二) 加强专业培训, 提高医院文书档案管理人员的素质

要提高医院文书档案管理工作的效率, 充分利用文书档案管理为医院创造经济效益, 就要提高医院文书档案管理人员的综合素质和专业技能。医院的文书档案管理不仅关系着医院整体管理水平, 还关系着医院的发展, 因此, 建立健全的规章制度并做好医院文书档案管理工作对医院的发展具有重要的作用。医院文书档案管理人员的素质是影响档案管理水平的重要因素之一, 所以, 医院管理人员要加强医院管理人员的培训, 全面提高医院文书档案管理人员的专业技能和综合素质, 使文书档案管理人员适应现代新的管理方法, 能够使用电子技术对文书档案进行现代化电子技术管理, 提高医院文书档案管理的工作效率, 促进医院的现代化发展。

摘要:医院文书档案管理工作主要是收集记载医院公文分类、传递、归档以及重大事情和活动等资料记载统计管理。医院文书档案管理的水平是衡量一所医院管理水平的基本标准, 因此, 做好医院文书档案的管理工作对于医院的发展十分重要。本文主要分析了医院文书档案管理的特点和目前医院文书档案管理存在的问题, 并提出了具体的改进措施, 为医院文书档案管理人员提供参考。

关键词:医院,文书档案,管理

参考文献

[1]刘婷.做医院文书档案管理工作的几点体会[J].黑龙江档案, 2012 (1) .

[2]张星黔.医院文书档案管理工作的体会[J].贵阳中医学院学报, 2011 (7) .

[3]巩汉红, 吕海燕.医院文书档案管理工作的几点体会[J].中医药管理杂志, 2010 (6) .

[4]陈家义.医院文书档案管理工作[J].中国医学创新, 2012 (4) .

医院财务管理工作分析 篇5

推荐阅读:任何人都有获得更多、更好、更广泛的奖励期望,但现实生活中,受奖励的毕竟有限,正常情况下,人在互相比较成绩大小与获奖多少时,由于种种客观原因,部分同志会产生不服气或认为不公平的心理。因此,管理者在做好日

论文关键词:行政管理奖励惩罚

论文摘要:奖励与惩罚是行政管理工作中一项十分重要的工作,它对促进医院工作经常化、制度化、规范化具有显著的作用。然而,各个单位间对奖罚机制的运用在行管工作中存在着很大差距,一些诸如奖罚不当或不讲标准、不计效采的评先发奖,不仅严重影响和制约了医护员工争先创优的工作积极性,而且还使原有的奖励“含金量”大为降低。作者通过观察、调查、了解和总结,就当前医院奖罚机制的有关问题,论述了奖罚不当的主要表现:奖罚不当问题产生的主要原因:奖罚不当造成的负面影响;正确实施奖罚措施的对策。并提出奖罚机制必须坚持五项原则,四条标准和加强思想政治工作的建议。

奖励与惩罚是现代企事业行政管理工作中最为常见的一种激励手段。实践证明,在整个医院行政管理工作中,随着《院长目标管理责任制》、《职工综合目标管理责任制》的逐步健全与完善,正确操作和实施奖罚机制,已成为各个单位一项不可忽视的重要工作。它对促进医院工作经常化、制度化、规范化具有十分显著的作用。然而,据调查显示,近几年来,由于奖罚不当或不讲标准、不计效果地评先发奖,不仅大大影响了有关科室、班组和个人争先创优的工作积极性,而且还使原有的奖励“含金量”大为降低,应有的荣誉感变成人们心中的疑惑和不屑,应有的示范作用也化为乌有,实是有悖于精神文明建设。针对这一情况,笔者就奖罚不当的主要表现、产生原因、负面影响及对策谈几点粗浅看法,以与大家共同研究和探讨。

1奖罚不当的主要表现

1.1奖罚制度不完善

据笔者对6家单位调查发现,没有一家单位有完善的职工奖罚制度,3家单位仅在一些管理制度中有“视工作表现给予奖励”的笼统阐述,显然不能也完全不适应现代科学管理。如在奖金的分配上,不少单位仍然采取以考勤为主要内容的平均分配方法,解决不了“出工”与“出力”的矛盾;有的单位虽然以科室为奖金核发单位,虽然解决了科室吃单位“大锅饭”的问题,却仍然解决不了个人吃科室的“大锅饭”问题;有的单位采取了计分核奖的办法。可是由于这些单位人员结构或科室设置不合理,以及定额核算方法不完善等致使有的科室容易增收,有的科室不易增收。另外还有诸如考核办法不够科学等因素,致使在同一单位付出相同劳动代价的职工,得不到相等的奖励,使奖金分配的不合理现象很难得到解决。特别是一些行政职能科室,工作无定额,考核标准又缺乏可定量的客观尺度,造成有定额的科室奖罚分明,无定额的行政人员“早涝保收”的极不合理现象,以至于出现了许多原先为坐科室的人员要到临床第一线去,而一些临床医护人员挖空脑筋想坐办公室的不安定现象。

1.2奖罚不够分明

主要表现为该奖的不奖,该罚的不罚,或者不分青红皂白,也来个平分秋色。常常是在与科

室、班组签订责任状时,把怎样进行奖罚兑现条款说得头头是道,致使许多科室、班组开始有些喘不过气来,可时间一过又来个急转弯,让人又成了丈二和尚—摸不着头脑。例如,年终评奖时,不间这个科室、班组工作任务完成情况,一律照样下发20%的先进指标,免得分出个你高他低,影响情绪。而到了下边,科室班组的领导为图省事,怕麻烦、得罪人,干脆“删繁就简”轮流做先进,使得有些被轮流坐上“先进”的一上光荣榜,还出现过真正够格当先进人员要求不上光荣榜的事。

1.3奖罚不够严肃、严格

这主要表现在有极少数单位在实施奖罚时太轻率,动不动就罚、就惩,好像不奖不罚就没有“杀手钢”了;有些单位则把奖罚面搞得太宽,次数太多,奖励有月奖、季奖、半年奖、奖、竞赛活动奖、科研奖、单项奖等等。惩罚的有:除了违犯院规院纪的以外还有如延误承诺的、协调不好的、卫生不达标的、无故不参加学习的等等,五花八门,凡事都有奖罚。可就在这也奖,那也奖,这也罚,那也罚的同时,医院整体工作仍无大的起色,常常使医院内部发生一些本不该发生的问题,处境尴尬,十分被动。

1.4领导层获奖过多

调查发现,在每项奖励中,班组、科室、院级领导所占比例占整个奖励的90%以上。也就是说,所有的奖励几乎全奖给了大小干部。评奖时,总是把头头们作为第一人选,一人发言,大家附和,其实很少有人说的是真话。这里不是说干部就不能获奖,只是为了说明一个问题。比如,一个职工在平凡的工作岗位上做出了超过本职工作范畴且有利于人民和集体利益的事,则该职工就应该奖励。而作为一个科长、院长,自我工作非常出色或几乎完善,但科室、整个单位或分管部门的工作成绩一般,奖励也就失去了意义。

2奖罚不当问题产生的主要原因

2.1领导干部思想方法片面,主观因素干扰严重

主要表现为有的领导以为奖得越多,成绩就越大,医院工作就越好;有的则认为罚得越多,管理就越严格。常常以奖罚论是非,在实施奖罚过程中,不能全面地从勤、绩、德、能等多方面综合评定,总是受他们自身经验、智能、情绪、关系等因素的影响,或是掺人一些亲疏好恶和主观爱憎等因素。再有者,有些领导特权思想严重,习惯于个人说了算,不按组织原则办事,不经集体讨论研究全凭个人意愿决定奖惩。

2.2管理教育虎头蛇尾,思想政治工作流于形式

一些领导干部常常借故工作忙,单纯依赖奖罚,有的会议一开,任务一布置,好像就万事大吉了,最后用奖罚来吓唬人,忽视了日常的管理工作,忽视做深人细致的思想政治工作。有的遇到问题绕道走,怕得罪人,碰到钉子怕戳手,不敢面对现实,为自己留下后路,不是脚踏实地地去解决一些热点、难点问题,而是在不同场合宣布一下,奖罚了事,结果奖也奖了,罚也罚了,可问题依然存在。

2.3工作不实不强,优劣心中无数

有的在日常管理工作中,忙在嘴上,动在会上,写在纸上,浮在面上,类似葫芦掉下井,看上去落实下去了,但实际上没有沉下底,差在何处,摸不到点子上。有的检查考核,做做形式,看看样子,不按规定的标准和程序审核打分,你好、我好、大家好,只要不给领导出难题就好。

2.4奖励也爱搞综合平衡,照顾方方面面

特别是奖,这个科室有的,那个科没有不行,职工有了,干部没有不行。团员有了,党员没有不行,结果是这里出一个,那里冒一个,不管三七二十一,发奖总比惩罚来得容易,皆大欢喜。

2.5不正之风渗入奖罚体系

有些领导把奖励当礼品做人情,工作好坏,成绩大小不要紧,只要关系好,照样榜上有名;有的把惩罚当小鞋给人穿,只要你“目中无人”他就叫你面子难看。有的不是把功夫下转自http://在工作上、学习上、科研上,而是下在应付检查考核上,下在弄虚作假上,下在了阿谈奉承上。

3奖罚不当造成的负面影响

综上奖罚不当的表现和原因,结合当前医院现实情况,我们不难发现其产生的负面影响是巨大的。

3.1不利于调动医护员工的工作积极性

任何一种积极性都是基于一定的内外条件而形成和发挥的。假定我们的奖励工作不严明,干多干少,或是干不干的都一个样,谁还能抢着去干呢?因此奖罚不明就会严重挫伤各方面的工作积极性。

3.2不利于医疗工作深入细致地延续开展

奖罚不明或乱奖乱罚,就发挥不了现代管理中的激励、制约机制的作用,先进不再先进,后进不想赶先进,工作就不会有朝气,奖罚也就不会有理想的效果,就更谈不上会有新的突破和发展。间的差距,消除不公平的感觉,满怀信心地投人工作。

3.3不利于树立“模范、先进”的表率作用

奖罚工作搞得不严肃、轻率、庸俗,就会大大削弱人们对模范、先进的敬重。一方面会使人们越来越对奖罚工作感到无所谓;另一方面各种矛盾和一些消极因素也随之发生,什么事都得被奖励的人去干;再一方面有些单位,只图省事或怕得罪人,则光奖不罚,使应承担的责任人受不到应有的追究和处罚。久而久之,奖罚工作,就失去了严肃性,从而也失去了权威性。

3.4不利于弘扬正气、制止王风

医院是知识分子的聚集地,人员都具有较高的专业素质和文化修养,如果奖罚不当,势必导致先进的感不到光荣,落后的感不到羞辱,给行政管理工作带来被动,也可使极少数思想腐败分子钻空子。只有严格奖罚,赏罚分明,激励与制约恰到好处,正气才能得到弘扬,职工的积极性、主动性、创造性才能调动和发挥出来。诸如“收红包”、“假医济私”、“以医谋私”等不正之风才能得到遏制,那些工作措施不落实的科室和责任人也才会扎实整改,迎头赶上。

4正确实施奖罚措施的对策

奖励与惩罚是管理人员全面落实目标管理,完成医院内各项工作任务,充分调动医护员工工作积极性的一种有力手段,两者相辅相成,互相补充。因此,医院管理者在使用奖罚措施的方法上,必须力求公平、公正的心理;以充分发挥奖罚的管理效能。

4.1必须坚持奖罚原则

一是实事求是的原则。实事求是是正确实施和操作奖罚的基础,是充分发挥其激励先进、督促后进的前提,要把实事求是原则始终贯穿到奖罚实施过程中的各个环节。

二是民主公开的原则。奖惩必须公开进行,增加其透明度,且评出的先进能与管理者、职工心理相容,达到奖励先进,带动一般的目的,必要时应登报、广播、上宜传专栏,以扩大教育面。

三是积极稳妥的原则。实施奖励措施,应采取群众评选,领导培养的办法,既要积极主动,大胆操作,又要核准查实,慎重进行,确保达到奖罚一个、震动一片、促进全面的效果。

四是全面衡量,轻重相应的原则。要认真看待奖罚措施的典型性、严肃性,奖罚的对象必须是正反两方面的突出典型,且还须根据其工作成绩的大小与造成的不良后果的程度,决定奖罚的方式,偏轻或偏重都将发挥不了奖罚应有的效果。

五是坚持以精神奖励为主,物质奖励为辅的原则。正面的典型是时代宝贵的精神财富,能达到示范作用。在奖励时,应摆正精神奖励与物质奖励的关系,坚持政治上与生活上关心并举,注重净化激励意识,优化激励环境,强化精神支柱的作用。

4.2制定科学的奖励标准

标准是衡量事物的准则,只有标准科学、合理,奖励才能以功论赏,按绩给奖,具体应包涵以下几个方面:

4.2.1奖罚标准应有较高的效价

在制定奖励标准时应能够让职工明确:达到奖励标准所获得的奖励,是满足社会和个人需求所产生的效价,并能使其发现自我价值,从而产生对完成目标责任强大的吸引力,如果达到目标后,收效甚微,这个标准就不能吸引和鼓励大家为之奋斗。

4.2.2奖罚标准必须明确具体

奖罚标准要求有具体的数量和质量指标。能够定量的指标都应该定量,不容易定量的可采取定时指标与定量指标相结合的办法,切实不能定量的,也应该具体明确,能为人们所理解和接受,从而拉开功绩的差距,激励先进。

4.2.3标准要认真研讨成功概率

具体地讲就是标准的制定要从本单位、本行业的实际需求出发。不宜太高,也不宜太低,过高了使人望而生畏,不敢攀登,太低了,人人都能轻而易举获得,起不到奖励的作用。实际标准应定在能使本单位具有中上等水平的同志通过不懈的努力,可以达到或超过为理想标准,这样,大家才能有信心,有干劲,加倍努力地去完成。公务员之家

4.2.4注重标准的相对稳定

在制定标准时一定要根据各项工作的不同性质、范畴,深思熟虑,反复论证,确定公布。切不可因为达到奖励标准的人多了,就认为标准低了或重新盲目地提高标准,或是拖延奖励的兑现。所确定的标准必须在一定时期内稳定,即使确有修改的必要也应该在兑现后,经职代会提案与执行者协商修订,以增强职工对管理者的信任和能力的认定。

4.3加强政治思想教育工作

任何人都有获得更多、更好、更广泛的奖励期望,但现实生活中,受奖励的毕竟有限,正常情况下,人在互相比较成绩大小与获奖多少时,由于种种客观原因,部分同志会产生不服气或认为不公平的心理。因此,管理者在做好日常思想工作的同时,更要注意引导职工正确对待奖励与荣誉,正确认识自己和正确对待别人,不断调整职工对奖励的期望值,使其建立在一个恰当的水平上,使之自觉地以积极的态度和有效的成绩来缩小与先进者的差距!

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医院财务管理工作分析 篇6

关键词:SWOT分析法 医政管理 实施

中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)12(c)-0175-01

该院是一所二级乙等医院,拥有床位150张。现有职工141名,其中高级职称4名,中级职称42名。年医疗收入四千多万元。2014年,我院成功转制成为一家非营利性民营医院,传统的公立医院服务模式已经结束,这也导致医院之间、医院内部,以及医院与政府、社会之间的关系发生了根本性的变革,同时也使我院医疗服务市场充满了竞争与活力。由于我院刚成功转制,还处于起步阶段,持续成长遭遇到了人才缺乏、技术力量薄弱、专科建设等因素的困扰,还没有形成自己的特色和社会影响力,甚至还产生了比公立医院更为严重的信任危机。因此,如何在科学发展观的指导下,系统分析我院发展所面临的问题,已成为我院当前卫生事业发展的重要课题。现就SWOT分析法来探讨我院医疗工作中的优势、劣势、机会和威胁,旨在提高我院卫生事业的发展。

1 我院医政工作中的优势和机会

(1)定点医疗机构,享受国家同等的税收、水、电等政策。(2)灵活的用人机制、运行机制,与公立医院相比,其在用人方面有独特的优势,走差异化路线,开展适合我院的特色专科或专病。(3)医疗设备比较先进,拥有16排螺旋CT、DR、日本东芝彩色B超、美国GE LOGIQ7彩色数字B超、奥林匹斯260电子胃镜、德国STORZ腹腔镜、日立7080全自动生化仪、24小时动态心电图、超声经颅多普勒血流分析仪、呼吸仪、麻醉仪等先进设备。(4)医疗技术力量比较强,能开展胃、胆、脾、胰等上腹部手术和腰椎间盘突出术、人工股骨头置换术、剖宫产术、卵巢囊肿摘除术、子宫肌瘤切除术、子宫全切等手术,并能在腹腔镜下开展胆囊切除术和妇科手术。(5)门诊五官科、口腔科、针灸理疗科,消化内镜等科室相对于周边地区实力比较强,有一定的影响力和病源。

2 我院医政工作中的劣势和威胁

(1)信任危机。患方对医院转制存在一种偏面认知“转制医院就是为了赚钱”或者是“转制医院看病费用比公立医院高”。部分病人于是撒近就远去公立医院看病,这对医院扩展病源,开拓医疗市场是相当不利的。(2)人才队伍的缺乏。转制后,医院遇到的障碍就是招聘和引进人才,尤其体现在公立医院的特殊垄断性质与地位,企业与事业单位的退休保障待遇的不同,转制医院不完善的品牌效用与内部激励机制及因此而导致的社会歧视等,这样是导致卫生人员流动较大的关键原因之所在,使转制后的医院在人才战略方面比公立医院要落后。缺失高层次技术人才,不但使转制医院的整体竞争力和运行绩效受到影响,而且其特色和发展战略也很难形成。我院现在就存在没有在地方上有一定影响力的学科带头人。按二级医院要求建立相对独立的二级科室还没有足够的人员梯队。(3)没有明确的二级科室,看病还是延续原来的模式,每个医生什么病都看,这样长期下去二级科室业务水平同周边医院相比差距会越来越大。(4)没有财政补助。(5)医政工作上核心制度、医疗操作规范、医疗文书的书写有时不尽人意,医患沟通有时不到位,部分医生缺乏工作责任心。

3 医院医政管理中的实施SWOT分析法

3.1 医院领导思想的转变

确立竞争优势是SWOT分析法的基本观点。发展和竞争优势怎么确立,需要医院管理者组合分析SWOT,即:优势、劣势、机会、威胁,对环境变化趋势进行把控,发挥优势特点,规避劣势。在医院战略管理方面,各医院管理层对传统的等、靠、要的思想上转变过来,从自身实际出发,对多变的环境深入了解,把战略目标和方向确定下来,使自己的竞争优势更好地发挥。

3.2 根据医院情况进行准确定位

医院首先要用SWOT分析法进行准确的定位,从自身实际情况出发实施相应的战略措施。而不是急于引进先进仪器设备,对医院的发展规模一味地追求大而全,这样反而会使病患负担增加,也很难提高医院的效益。在业务方面,战略上应该走差别化的道路,使资源集中的优势得以发挥,医疗水平能够提高,对特色专科进行开发,具有地区独特性和相对的优势,从而增加对病人的吸引力。为此,“普科做人气,专科做经济”必须成为医院发展定位方向。继续保持和发展医院现有的相对比较强的特色专科,如:五官科、口腔科、针灸理疗科,消化内镜等,同时针对我院外部因素特点,二级医院的创建,新农合及城镇职工医疗保险的制约,可以开发我们医院自己的特色专科,如:创伤外科、骨伤科、肿瘤科、碎石科等,从而提高我院的竞争能力。

3.3 加大宣传力度,树立医院品牌

医院的发展必须内强素质,外塑形象。必须不断提高医疗质量和服务水平,真正做到优质高效,让病人放心,社会认可。形象工程必须与媒体结合,大力宣传自己,大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备,比如:通过报刊、广播电台、网站的宣传,大力开展公益活动,以及各种形式的体检、义诊、社区服务和救助活动,在医院设立便民服务和人性化的关怀性服务,使医院的品牌效益和社会效益都能兼顾。宣传是必需的,但是宣传要合理适度,要真实诚信,避免跨度、虚假宣传,以免起相反效果。

3.4 加强全面管理,促进医院发展

科学的管理能创造医院发展的顺序与节奏。管理的关键是落实,制度一旦制定并公布,上自院长下至每一个员工都必须严格按制度规定的角色运行,任何人都有人管,而且只有一个人负责,责任到人,各尽其责。任何人违反了制度,就必然受到相应的处罚,只有这样,才能保证医院可持续发展。

3.5 加强人才队伍建设

医疗市场的竞争是技术的竞争,技术的竞争是人才的竞争,医院要发展离不开人才。每一家医院都会面临人才流失的困境,而尊重人才、尊重知识也势必会越来越受到重视,也会落实到医院的实际行动上来。医院人才队伍建设一是立足医院现有人才;二是要十分重视人才引进工作;三是积极培养,大胆使用本单位的后备人才。对人才最主要的就是要做到“人尽其才,学有所用”。要想把人才引进来,留得住,必须给其创造一个良好的工作环境,发挥他的长处,并最大限度利用他长处为医院创造最大的效益。

4 结语

利用SWOT分析法对医政管理工作进行战略分析,也即对医院内部医政方面的优势和劣势、外部机遇和威胁相互制约的因素进行全面分析,并在医院医政管理中进行采用。应该平衡一个医院医政工作的计划、其外部环境及内部条件三者之间的关系,即外部环境的要求要通过计划来反映,而且计划还要适合医院内部条件的需要。打破了旧的平衡,就要建立新的平衡关系,成功的战略计划就是要保持在新的情况之下三者之间仍保持平衡关系。在对医政管理内部优势、劣势,外部环境机会、威胁的全面把握的基础上,制定合理的管理方法、服务方式,发挥优势,弥补不足,利用机会,消除危机,使医政管理水平全面提高,就是SWOT分析法的指导思想。

参考文献

医院财务管理工作分析 篇7

关键词:医院感染,医院管理,二级医院,检查

为加强医院管理和内涵建设,提高医疗质量,保障医疗安全,从2005起,按照卫生部和国家中医药管理局的统一部署,我省各级医院深入开展了"以病人为中心,以医疗质量为核心"的医院管理年活动。笔者于2008年4月和2009年11月年随市卫生行政部门组织的医院管理年活动检查评审组对本市县、区属10所医院进行医院感染管理工作检查。现将检查结果报道如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

2008年检查5所医院,2009年检查5所医院,均为二级综合性医院,5所为二级甲等医院,其中3所医院为两年同所检查医院。

1.2 方法

卫生行政部门设立检查标准,内容包括医院感染组织与管理、医院感染监测、重点部门医院感染控制、手卫生管理、一次性无菌医疗用品管理和医疗废物管理等。检查人员集中学习检查标准,按照标准实地督查。

2 结果

两次医院感染管理检查结果构成比见表1。

2.1 医院感染管理组织与管理

2008年年检:3所医院设置了独立的医院感染管理科,占60.00%;2所医院专业人员配备合理,占40.00%;以《医院感染管理办法》 (以下简称《办法》) 为标准,所检医院80%以上未完善管理职能,医院感染管理制度不健全。2009年年检:4所医院设置了独立的医院感染管理科,占80.00%;4所医院专业人员配备合理,占80.00%;80%的医院能按《办法》发挥职能作用,医院感染管理制度基本健全。

2.2 医院感染病例监测

2008年年检:3所医院开展感染病例监测,占60.00%;所检医院均开展了环境卫生学监测和消毒灭菌效果监测,只有少部分医院对监测资料进行了汇总和分析评价。2009年年检:所检医院均开展了感染病例监测、环境卫生学监测和消毒灭菌效果监测,70%的医院对监测资料进行了汇总和分析评价。但两次检查均发现:90%以上的医院未开展目标性监测或个别医院已开展的目标性监测不合要求。

2.3 血透室医院感染管理

2008年年检:2所医院设有血透室,布局均不合理。2009年年检:3所医院设有血透室,2所医院布局合理 (其中1所医院对布局不合理的血透室进行了改建) , 占66.66%。两次检查普遍存在对透析用水只做了细菌监测,而未做内毒素、电导率以及硬度的监测。

2.4 新生儿室的医院感染管理

2008年年检:2所医院设有新生儿室,存在布局不合理、室内拥挤、分区不明确、洁污物品混放、消毒隔离制度落实不到位等问题。2009年年检:同所医院新生儿室,虽然仍存在布局不合理、室内较拥挤现象,但消毒隔离制度落实到位,奶瓶、奶嘴、洗浴盆等做了灭菌处理。另1所医院新建的新生儿室布局合理,医院感染管理制度落实到位。

2.5 消毒供应中心的医院感染管理

所检医院的消毒供应中心均未实行集中供应模式。2008年年检:2所医院消毒供应中心面积小,布局不合理;4所医院器械清洗设施不合要求;2所医院器械没使用多酶清洗。2009年年检:2所医院消毒供应室存在布局不合理、器械清洗设施不合要求等问题,但所有医院对医疗器械的清洗程序中使用了多酶清洗。

2.6 手卫生管理

2008年年检:4所医院重点部门的洗手设施不合要求,占80%, 有2所医院的手术室和口腔科不仅无非手触式水龙头,现用的手触式水龙头更是锈迹斑斑;1所医院的手术室仍沿用传统的碘酊浸泡手的方式进行外科手消毒。2009年年检:80%以上的医院对洗手设施进行了改建,2所医院对重点部门全部安装了感应水龙头;所有医院的治疗车配备有速干手消毒剂,手术室安装了盛放合格手消毒剂的非手触式出液器,并配有干手机和干手纸巾;考核医务人员手卫生基本符合《医务人员手卫生规范》。

2.7 一次性无菌医疗用品的管理

所检医院对一次性无菌医疗用品虽然都进行了集中招标采购,但50%的医院无医院感染管理科的负责人参与。一次性无菌医疗用品的贮存和发放比较到位,90%的医院一次性输液管和注射器由消毒供应中心领取,按要求贮存,按科室使用的实际数量发放。

2.8 医疗废物的管理

2008年年检:3所医院的医疗废物管理不到位,存在分类不正确、容器不合要求、交接不清楚等问题,占60.00%。2009年年检查发现1所医院的医疗垃圾与生活垃圾混装, 其余4所医院的医疗废物的处理基本符合《医疗废物管理条例》。

3 讨论

3.1 医院感染管理组织建设初具规模

当前,我国医院感染组织建设与业务管理工作已全面走上法制化、正规化轨道[1]。随着医院管理年活动的逐步深入,强化了医院感染管理功能和内涵建设,特别是医院的院长对医院感染管理的重视程度增强,使大多数医院感染管理在组织结构和人员配备上得到了一定的保障。

3.2 加强医院感染监控

通过医院管理年活动的开展和卫生行政监督部门的督查,二级综合性医院对环境卫生学、消毒灭菌效果和感染病例的全面综合性监测不断得以完善,但大部分二级医院的目标性监测尚未开展。根据我省卫生行政部门的要求,县级以上医院已开展2a全面综合性监测的应集中力量开展目标性监测。因此,加强目标性监控工作势在必行。

3.3 加强新生儿室和血透室医院感染管理

由于新生儿室和血透室院内感染事件的发生,已引起我国政府、各级卫生行政部门和医院的高度重视,对新生儿室和血透室的督查力度不断加大。检查结果也表明新生儿室和血透室的医院感染管理制度逐步落实到位。但仍然存在面积小、建筑布局不合理。究其原因,虽然与建筑改建需要时间或因改建造成工作不便等因素有关外,更与医院领导的管理思路和资金的不足有直接的关联。因此。应对重点部门形成完整、科学、规范的验收体系并强制执行,促使医院加大对医院感染重点监控部门的投入已到了刻不容缓的地步[2]。

3.4 消毒供应中心的医院感染管理

我省卫生厅要求县级以上医疗机构在2010年前,建立集中式消毒供应中心,并按标准要求进行管理。但所检医院的消毒供应中心均未实行集中供应模式,部分医院存在建筑面积小、布局不合理等问题。这说明消毒供应中心建设的意义尚未真正引起基层医院各级管理部门的重视,加之需要投入较多资金,从而使消毒供应中心的发展停滞不前。因此,应加强对基层医院消毒供应中心的督查力度,并建议为减少资源浪费,一个县区建立一个消毒供应中心,负责该辐射区域内卫生单位的消毒灭菌工作,以充分利用有限的卫生资源,实现资源共享[3]。

3.5 医务人员手卫生基本规范

手部清洁是预防医院获得性感染最简单、同时也是最有效的措施[4]。以上检查结果表明,医务人员能认识到手卫生的重要性,加之方法简捷易行,使医务人员对手卫生的执行依从性比较好。《医务人员手卫生规范》制定与实施,促使一些医院对简陋的手卫生设施得以改建。

3.6 一次性无菌医疗用品的管理

所检医院对一次性无菌医疗用品的管理比较到位,90%的医院一次性输液管和注射器由消毒供应中心领取,按要求贮存,按科室使用的实际数量发放,避免了流失。但50%的医院医院感染管理科的负责人没参与一次性无菌医疗用品的招标,对证件未进行审核。原因之一是医院领导、采购部门甚至医院感染管理部门的负责人对医院感染管理科的职责不了解,另一方面也说明医院感染管理科在职能部门仍处于无足轻重的地位。建议医院感染管理部门要经常开发医院领导的医院感染管理意识,使他们充分了解医院感染管理工作[5]。医院感染专职人员应不断提高自身素质和能力,充分发挥其职能作用。

参考文献

[1]吴明, 靳桂明, 魏华.医院感染管理部门应强化职能作用[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (11) :1408-1410.

[2]马红秋, 都鹏飞, 房彤, 等.安徽省24所医院医院感染管理调查与分析[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (11) :1402-1404.

[3]彭娜.基层医院医院感染管理存在的问题及对策[J].中国感染控制杂志, 2009, 8 (6) :438-441.

[4]尹利华, 王颖, 杨晓静, 等.手消毒剂干手法在重症监护病房应用效果观察[J].中华医院感染学杂志, 2007, 17 (12) :1531-1532.

医院档案管理工作的对策分析 篇8

一、医院档案管理工作中的问题

直到今日, 还有许多人对医院档案管理工作的认识度不够, 不能充分认识到医院档案管理工作是新时期现代化医院发展的一个特点, 特别是一些领导干部。他们对医院档案管理工作的认识度不够, 便直接导致了对其的重视度不够, 轻视对医院档案的管理, 从而导致医院大量资料流失和混乱, 扰乱了医院的信息秩序。

(一) 管理制度不完备。

时至今日, 一套科学可行的医院档案管理的制度标准还没有成型。病理切片档案、医疗文书档案等归各个不同的管理部门进行管辖, 而像会计档案、音像档案等行政档案归综合档案室所管辖。而这些分属不同档案的部门, 对档案归纳的保存标准和保存模式也不相同, 从而导致不同档案参差不齐, 难以保存同时段的档案资料。而各个不同种类的档案保存在不同部门保管, 很可能造成档案存放混乱, 提取档案复杂的局面。

(二) 缺乏专业管理人员。

现在很多管理人员的管理水平和管理知识还停留在传统的管理观念上, 其中大部分缺乏专业的管理知识和管理经验, 综合素质水平不高, 没有大学学历, 没有基本的外语知识, 从而导致了管理人员不能对档案进行科学地分类、总结和保存。

(三) 管理硬件过于落后。

医院过于重视对医疗人员水平和医疗器械水平的提高, 而忽视了对医院管理人员和管理器械、硬件水平的提高。在有些医院, 会出现为了扩充医疗用房的面积, 而导致档案用房面积减少的情况, 而这恰恰违背了档案管理的原则。在科技飞速发展的今天, 我国的医疗技术在现代化的道路上不断发展, 许多高精尖的精密仪器应运而生, 然而, 医院档案管理的工作却还停留在手工收集、分类、保存、检索的水平上, 这不但浪费了人力物力, 也大大降低了档案生成和归集的效率。

二、增强医院档案管理工作的对策

要想加强对档案建设和管理的重视, 领导干部就先要作出表率, 进而从上而下地把这种档案的重要性和必要性进行广泛的传播和推广, 使人们充分认识到档案的重要程度。

(一) 完善管理的制度。

要整理和研究出一整套有意义、有价值、具有科学性、实际可行的医院档案管理制度, 就要积极向国外学习成功的经验, 同时, 还要征集院内院外人员的意见和建议, 调查当前医院的档案管理制度存在什么缺陷, 并加以改进。同时, 还要统一管理各类资料档案, 能够做到有据可查。

(二) 培养专业管理人员。

医院整体的档案管理水平, 直接是取决于医院的管理人员的素质和水平, 因此, 医院不仅要重视医疗人员的培养, 还要注重档案管理人员的培养。医院要大力开展对于档案管理人员的人才培养计划, 加强管理人员的实践和操作能力, 增强管理人员的专业知识、专业技能以及必要的外语知识。

(三) 提高管理硬件水平。

要提高管理硬件设施的水平, 提高整个医院的档案管理水平, 就要加强对相关事务资金的投入, 同时, 引进先进的管理制度、管理技术和管理设施。加强对库房的管理, 防止文献资料的潮湿和蛀虫, 引进电子档案, 取缔传统的手工记事, 从而减少管理人员收集、分类、保存、检索等过程所耗费的时间, 提高医院档案管理的整体效率, 使我国的医院档案管理工作真正实现档案管理的现代化和自动化。

(四) 积极创新管理模式。

从古至今, 创新一直是一个民族、一个国家提高整体生产力、提高整体综合实力、完善国家制度的发展的动力和力量的源泉。而对于医院的档案管理, 还能够具有创新的潜质和发展的动力。现如今, 我国大部分医院的管理工作的开展, 依旧维持着十几年前的传统方法和传统思维, 因此, 需要创新。要创新管理的理念, 进而改革管理制度, 再由浅入深, 从档案服务包括医院的收费标准和过程、病例资料、影像检查等方面进行细致的改革与创新, 从而使我国医院整体的档案管理系统焕然一新。

三、总结

我国不仅要重视医疗科学技术水平的发展, 在飞速的发展过程中, 还要注重医院档案管理工作的有效开展, 从细致入微的部分注重改革和发展。细节决定成败, 只有提高医院整体的档案管理水平, 改变传统的档案管理观念, 我国的医院才能在整体上有更大的发展、更大的进步, 才能使医院的综合水平能够在现代化、自动化的道路上走得更远, 道路更宽。

参考文献

[1]董桂兰.关于医院档案管理工作创新的探讨[J].北京档案, 2011, (4) :47-48.DOI:10.3969/j.issn.1002-1051.2011.04.020.

[2]李萍.医院档案管理的现状及对策[J].中国医药导报, 2011, 08 (3) :125-126.DOI:10.3969/j.issn.1673-7210.2011.03.071.

医院财务管理工作分析 篇9

一、医院内审工作在不断改进管理方面的重要作用

(一) 内审工作是对管理的再管理, 能够实现有效监督

医院的内审工作管理是以审查管理作为质量, 以促进管理素质和水平的不断提高为主要内容的经济效益审计管理。在具体的内部审计过程中, 相关内部审计机构及其工作人员按照相关的具体程序、流程和方法, 以被审计医院的主要经营管理活动为审计的主要对象。最终, 通过审计说明医院管理存在的问题并有针对性的提出改进建议和具体方法。从而, 通过内审最终能够达到提高医院管理素质和水平及管理效率的目的和意图。总而言之, 内审工作是一项不断促进医院经济效益良性循环和增长的审计活动, 内审工作是对管理的再管理, 能够实现有效监督。

(二) 内审工作是保证医院自身健康有序发展的内在保障

随着市场经济体制的不断完善与发展, 医疗行业的竞争日趋激烈, 各医院的经营风险也日益增加。因此, 做好医院的经营管理工作必须加强对内部控制评价的有效性, 对经营决策审查的彻底和科学性。事实证明, 只有不断的改进和深化医院的各项管理工作, 才能有效的优化医院的资源配置, 以实现医院内部资源的利用最大化, 使医院永远行驶在良性快速发展的道路上。所以说, 内审工作是保证医院自身健康有序发展的内在保障, 开展内部审计工作也是医院自身经营的内在要求。

(三) 内审工作有助于完善医院的人员机制, 增强医院的向心力和凝聚力

医院内部管理人员的竞聘上岗及公开选拔工作大都要借助于对其的审计监督, 通过科学真实的评价其经济责任及绩效情况来完成选拔工作。这样是任人唯贤的重要保证。因此, 通过内审有助于完善医院的人员机制。同时也有助于增强医院内部员工的整体凝聚力。

二、不断完善医院内审工作的具体措施和对策

(一) 内审人员应不断提高自身综合素质及业务水平

认真分析当前医院的内审工作不难发现, 我国医院的内审工作人员普遍存在对内审工作的认识不到位及整体素质不高的现象较为严重。具体来说, 从工作精力上来说内审人员主要的工作精力都放在财务管理及核算方面, 对内审工作的认识不准确, 提不起重视, 认为只是监督没有意识到内审工作的重要性;鉴于以上的具体现状, 内审人员应不断提高自身综合素质和业务水平。因此, 我们应注意不断拓宽内审人员的知识面, 要具备良好的政治素质和科学文化水平, 而且知识面和眼界必须要宽。应努力为医院建立一支既熟悉会计和审计知识又懂得工程、法律等方面知识的复合型队伍。

(二) 内审工作应转变职能, 不断拓宽内审范围, 不断提高内审严密性

目前, 就现状而言, 我国的大多数医院的内审工作仍然只停留在财务报表及其相关的一些基本业务及会计相关活动方面。有的医院甚至内审工作只为应付国家的审计工作而准备, 根本没有上升到为医院的日常管理和发展起到出谋划策指明方向的作用。大部分医院内审工作监督的只是针对医院目前和已经发生的各项经济活动进行检查与评价。医院内审工作大部分都没有对经济活动的事前、事中、事后的全过程进行审计和监督, 也就没有发挥到审计工作的整体作用。加之, 由于国家审计机构受限制, 而无力对所有的中小型医院进行实施监督和审计, 而医院自身的内审力量也不完善, 就形成了一些审计的空白和漏洞。

因此, 内审工作应转变职能, 不断拓宽内审范围, 不断提高内审严密性。内审将由单纯的监督职能向监督与服务于一体, 为医院领导决策提供服务的功能方向发展。在约束激励机制下, 医院管理者将会进一步认识到内审对医院的生产、经营、资金运作、经济效益等进行监督控制的职能, 还有查错防弊, 改进医院管理, 提高医院经济效益, 促进医院发展, 为医院管理者当好参谋和服务的功能。

三、结语

总而言之, 医院内审工作能有效的提高医院的整体管理水平。因此, 就现状而言, 开展医院内部审计工作实施科学的财务审批制度是优化管理的关键。各医院应从审计控制入手, “多把手”签字, 分担风险, 建立完善的控制机制和审计制度, 以确保不断的提高医院的管理水平, 从而实现医院的健康、高速发展。

摘要:内审工作不管再哪行那业中都承担着非常重要的作用。完善科学的内审能够有效帮助企业防范各种资金和账务危机, 降低各种财务风险及有效的提高企业的整体管理水平。特别是随着信息技术及其他科技的不断发展和快速更新, 现代化管理与自动化已经越来越渗透到各行各业的日常工作中。医疗行业亦不例外。这对医院的内审实际的工作水平要求越来越高。本文主要对医院内审工作在完善医院管理中的重要作用进行分析, 首先对其在不断改进管理方面的重要作用进行了探讨, 并在此基础上对如何完善本阶段医院内审工作提出了自己的一部分见解。

关键词:医院,内审,医院管理,作用

参考文献

[1]黄燕.对于加强医院内审工作的探讨[J].中国现代医学杂志;2012, (23) :158-160.

[2]孙亚玲.发挥内部审计作用促进医院经济管理[J].中国医院, 2006, 10 (12) , (02) :60-61.

[3]王芳, 刘华, 周瑞敏.加强内部经济责任审计, 提高医院管理水平[J].医学研究杂志, 2009, 38 (6) :133.

[4]俞斯海, 占国阳, 赵萍.加强医院内审管理促进财务管理全面提高[J].中国卫生经济, 2002, 21 (12) :55.

医院财务管理工作分析 篇10

一、医院财务管理工作中存在的问题

(一)医院财务管理制度落后

长期以来,医院是以事业单位的形式存在的,受到国家和政府的大力扶持,管理制度也相对比较落后,医院的领导和管理者缺乏行业竞争意识,在管理制度的制定和实施上缺乏科学性,财务管理意识淡薄,缺乏财务信息化管理观念。医院的财务管理和会计工作流程缺乏明确的规定,财务相关的工作内容比如账单的填写打印、报销申请单的填写等都缺乏明确的标准。随着现代医疗卫生体制改革的进一步深入,传统的财务管理制度已经不能满足新时期医院发展的需要了。医院的财务管理制度必须适应新时期市场经济发展的趋势,在竞争的过程中不断创新和完善,从而更好地面对复杂的社会环境和激烈的市场竞争。

(二)医院财务管理方式不科学

从目前的情况来看,医院的财务管理工作内容主要包含会计核算、资金运营、资产管理、绩效管理等,但是由于缺乏科学的管理方式,导致医院的财务管理工作效率大大降低,甚至给医院造成经济损失。主要表现在部分医院内部财务管理的内容和过程不够科学,对财务管理的资金投入和运营情况不能进行详细的规划和记录,很可能导致医院面临财务方面的风险。比如医院在处理医保报销的过程中,如果没有对相关信息进行必要的核实,就很可能给医院造成财务风险,严重危害医院的经济效益。

(三)医院财务管理人员综合素质不高

医疗卫生体制的改革和进步,使得医院的管理工作开始向信息化方向发展,这对医院财务管理工作人员提出了更高的要求。需要财务管理工作人员不仅要具备基本的财务专业知识以及财务管理技能,还要求他们能精通计算机基本的知识,掌握财务管理必要的计算机操作技能。然而,目前很多医院普遍存在财务管理工作人员综合素质较低的现象,还存在少数财务人员无证上岗、财务管理基础工作不扎实、业务素质低、缺乏法律观念等现象,无法满足现代化医院财务管理工作的需要。另外,相关部门缺乏对医院财务工作人员的任职资格、业务能力、专业技术水平等进行相应的考核,缺乏对财务信息化建设工作的支持,严重阻碍着医院财务管理水平的提升。

二、加强医院财务管理工作的对策

(一)完善医院财务管理制度

面对越来越激烈的市场竞争,医院必须通过健全医院的管理制度,提高医院的服务水平来抢占市场优势。首先,医院要结合自身发展运营的实际情况,为财务管理相关的预算管理、资金管理、会计工作以及资产投资管理等各个环节都建立完善的制度和工作流程。其次,要以合理规范财务人员管理工作为前提,结合医院发展的具体情况,完善各科室、各人员的职责,尤其是财务主管、会计核算、出纳等关键岗位的职责,保证财务部门的工作高效运行。另外,建立了完善的财务管理制度,能够保证医院的各种行为都做到有章可循,实现资源的优化配置,提高医院的经济效益。

(二)改进财务管理方式

针对目前财务管理方式中不科学的部分,医院要结合自身的实际情况进行相应的调整。比如对于医院的财务核算工作而言,要摒弃以往概括化的核算方式,将财务管理内容进行细化分析,还要针对医院内部财务收支进行细化梳理和统计,并定期用财务报表的形式显示出来,以便及时发现问题并予以解决。另外,医院在财务管理工作中要充分发挥内部控制制度的作用,做好财务风险防控工作,比如可以通过风险储备基金来解决医疗保险报销的财务风险,从而有效避免因此可能带来的财务风险。

(三)提高医院财务管理工作人员的素质

高效的财务管理工作需要一支高素质的财务管理工作队伍作为保证。这就需要医院加大对财务工作人员的培训力度,做好财务法规和理论知识的培训,帮助其更好的了解和掌握先进的财务管理方式,从而进一步提升医院财务人员的专业水平。

三、结束语

综上所述,医院传统的财务管理模式在管理观念和管理方式方面都缺乏科学性和先进性,财务管理工作人员整体素质不高,面对新时期社会和医疗行业的发展趋势,需要医院管理者和财务工作人员更新财务管理观念,完善财务管理相关制度建设,增强财务管理方式的科学性,还要提高财务工作人员的综合素质,从而使医院的财务管理工作适应医院和社会发展的需要。

摘要:医疗卫生体制改革的进一步推进,给现代医院的管理工作带来了很大的压力和挑战,面对越来越复杂的环境,医院必须做好财务管理工作,才能为其他各项工作的顺利开展提供保障。本文主要对医院财务管理工作中存在的问题进行了分析,并就如何做好医院的财务管理工作提出了几点对策。

关键词:医院财务管理,问题,对策

参考文献

[1]高殿杰.医院财务管理中存在的问题及对策探讨[J].经营管理者,2014

基层医院财务管理问题分析 篇11

关键词:医院;财务管理;问题

医院财务管理是医院经济工作的核心,是医院管理的重要组成部分。当前医疗市场竞争日趋激烈,医院财务管理的好坏直接影响医院发展水平,如何强化财务管理,促进医院经济发展显得尤为重要和迫切。下面就一些基层医院存在的问题进行探讨:

一、医院落后的管理观念和模式

在一些基层医院中,医院领导者对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严,会计信息失真等。医院管理者的管理能力和管理素质差,管理思想落后。有些医院管理者基于其自身的原因,没有将财务控制纳入医院管理的有效机制中,缺乏现代财务控制观念,使财务控制失去了它在医院管理中应有的地位和作用。医院作为独立的经营单位,与企业一样存在着风险。过去,医院的各项事业基本由国家包办,财政是主要的资金供应者,单位需要钱就向财政要,不存在市场经营风险,更不存在关门倒闭等问题,造成财务管理人员风险意识淡薄。这也是医院管理不到位的一个重要因素。

二、现代化水平低,固定资产管理存在许多不足

对于固定资产投资、租赁没有统一的规定,固定資产的折旧计提存在随意性,未规定严格的计提方法。医院对已购入的固定资产缺乏有效管理和维护,固定资产经常发生损坏,提前报废的情况时有发生。有些医院基建项目虽已投入使用,但尚未办理竣工结算等有关手续,滞留在在建工程项目时有发生,无法体现在固定资产账内。财务人员素质较低,财务管理者在将IT技术引入财务流程中时,只是单纯将手工记帐工作在会计系统中加以模仿,各个子系统往往还是单独运行,形成一个个单独个体,缺乏会计数据传输的实时性、一致性、系统性,如有的医院库房管理就未和会计记帐系统连接,月底对帐时依然使用手工对数。这样的信息系统不能有效实现财务与业务、业务与业务之间的协同,加大了财务运行的风险。

三、医院盲目投资过大

医院的投资管理,主要是医院的基础设施建设,如房舍建设、设备的引进等等。一些医院忽视自身实际状况,在进行投资之前没有对市场需求以及医院资金状况等做出科学的分析;同时没有对相关房舍、设备的投资回报率,投资回收期等基本的财务数据进行投资分析,导致医院的投资盲目性大,不能够保证投资质量,造成了资金的浪费。这些对医院的长远发展、社会公益性的发挥都是无益的。

针对以上这些问题,下面进行简略探讨:

1.拓展财务管理的内容和范围。首先,要充分研究对医院财务管理活动产生影响的医院外部环境,包括法律环境、金融市场环境和经济环境,卫生行业甚至非卫生行业的财务信息。其次,还应关注医院的非财务信息和非经济行为信息。在经济决策中,还应了解医院的具体经济活动,注意收集个别的分类财务信息,再次,财务管理要充分体现以人为本,只有体现每一位职工的创造性和积极性,建立责权相结合的财务运行机制,实现财务管理目标才有可靠的保证。

2.医院实行成本核算的目的是能真实的反映单位财务运行状况和经营成本。因此医院成本核算要实行目标成本管理,将全部成本如:工资、材料、低值易耗品、固定资产房屋设备折旧费、办公费、维修费等按医院、部门(科室)受益程度进行归集。属于单一部门支出的费用,直接归集到这个部门,属于几个部门共同承担的费用,根据实际情况按受益程度进行分配,谁多受益,谁就多承担费用,做到分配合理,分摊公平。对于人力成本的核算要本着对一线倾斜的政策,保证分配的合理性,充分的调动人员的积极性。建立健全各项目标成本核算的管理规章制度,细化成本分摊,最终形成“自上而下”的自主进行管理和控制的成本管理体系。

医院后勤管理工作社会化变革分析 篇12

医院后勤工作是整个医院工作的基础, 不仅关系到医院的医疗、科研等工作的正常运转和健康发展,也关系到职工积极性的调动和医院的全局规划。 目前,医院后勤管理还处于相对薄弱的状态,设备规模的扩大及群众需求的变化,都给后勤工作的发展提出了新的要求。 因此,如何做好这项工作就成了一个关键性的问题。

1医院后勤服务管理工作面临的挑战

(1)病患流量增大 ,后勤负担加重 :新医改实施3年以来 ,扩大了基本医疗保障的覆盖面,将城镇职工、居民基本医疗保险和新农合参保率提高到90%以上。 同时中央财政还大力提高了基本医疗保障水平,城镇职工、居民医保和新农合在政策范围内的住院费用报销比例也在不断提高, 并逐步扩大和提高门诊费用报销范围和比例。 新医改大力度的医疗保障政策极大地缓解患者的医疗经济负担,使得大批因缺乏保障或保障水平低、无法负担医疗费用而选择放弃医治的低收入病患重新走入医院。 因此, 医院的门诊和住院病患流量都会大幅增加,这也带给医院更大的后勤工作量和沉重的管理负担。

(2)新医改政策颁布以前 ,药品收入实际能够占到医院收入的一半左右。 然而,公立医院补偿机制改革思路是取消现行进价加1 5%的药品加成政策,医院由此将减少相当数量的收入。 尽管国家通过3种途径增加医院的收入,即增设药事服务费、调整部分技术服务收费标准和增加政府投入。但新增的补偿途径对医院收入增加的影响有相当大程度的不确定性:政府对公立医院的投入由现在的1 0%增至30%, 但投入重点是基本建设和大型设备购置、重点学科发展、符合国家规定的离退休人员费用等专项补助,而不直接增加医院的营业收入;药事服务费和技术服务费在与医保政策的相互博弈下也不太可能出现大幅的提升。 此外,伴随病患流量的大幅增加, 医院必将增加后勤服务的设施和人员。 由于后勤服务已经是医院的沉重负担,在缺乏有效的管理模式和监控手段的情况下,势必更加增大其成本压力。因此,医院的财务压力加大已成为不争的事实。

(3)监管要求的提高 ,使得后勤管理工作的难度加大 :新医改强调“建立严格有效的医药卫生监管体制,强化医疗卫生服务行为和质量监管,完善医疗卫生服务标准和质量评价体系”。政府还将“加强医疗卫生机构的准入和运行监管”,尤其要“加强对生活饮用水安全、 食品安全、 医疗废弃物处置等社会公共卫生的监管”。 这一系列的监管措施不仅对医疗机构,而且对医疗后勤服务提出了更高的要求。 医院后勤服务涉及医疗活动的方方面面, 很大程度上甚至可能成为医疗安全事故的连带责任承担者。 在病患增多和监管加强的双重压力夹击下, 医院的后勤管理工作难度进一步加大。

2医院后勤服务管理社会化的必要性

(1)有利于减员增效并提高劳动生产率 。 实施医院后勤服务社会化不仅有利于减员增效,同时也能提高劳动生产率。 医院要提高效益,首先必须降低成本,因此,减少人力资源上的闲置和浪费是当务之急。 实施医院后勤服务社会化,医院可以充分利用社会在信息、资源和服务方面的各种优势,把许多可以也应该由社会承担的服务职能还给社会。 医院则可通过市场,选择最有利于自身需求的服务,减少医院在人员和管理上的支出,从而达到减员增效并提高生产率的目的。

(2)有利于完善医院后勤服务 ,树立医院形象 。 医院形象是医院医疗形象和后勤服务形象的结合,两者密不可分,医疗形象是医院形象的主体和核心, 医院后勤服务形象则是医院形象的补充和延伸。 精湛的医疗技术加上优质的医疗后勤服务是医院不可或缺的核心竞争力。 医院后勤服务实行社会化,不仅可以建立起标准化的服务流程,提供多样化的服务内容,达到专业化的服务质量,还可以根据医院的实际情况,为自己量身打造适合自身特点的管理模式和服务项目, 这些都将有利于树立和维护医院的形象。

(3)有利于提高医院的财力 、物力运作能力 。 医院后勤服务要实行社会化,就是要通过计算成本、计算效率,理清投入与产出之间的关系,使医院后勤的财力、物力加速流转,产生效益,从而使医院盘活在后勤服务方面的资产。 医院的后勤服务体系是庞大的,需要各项巨额开支,各种闲置的储存物资和经费,通过社会化的管理可以省下来用于医疗、教学和科研第一线的发展。

(4)有利于卫生事业产业化的发展 。 从市场经济的角度看 , 卫生事业不仅具有公益性质,而且也具有产业性质,卫生事业的可持续发展依赖于产业化能力的提高。 基于这种情况,我们必须牢固树立以发展卫生产业来推进卫生事业发展的理念, 推进医院后勤管理社会化变革,就是要打破垄断,引入竞争,以此来促进卫生事业的可持续发展。

(5)有利于减轻医院负担 ,专注自身发展 。 实行医院后勤服务社会化管理, 可以使医院从后勤服务质量的直接责任者变为监督者, 甩开后勤服务工作上的一些琐碎事务, 就会有更加主动、灵活的回旋余地,去集中人力、物力、财力,按照市场竞争的要求来谋划和组织实施医院的长期发展目标, 必将使其核心竞争力得到更加有效的培养和发展。

综上所述, 医院后勤管理工作的发展与多个方面的因素都有关系,我们要以事业有没有进步,医院的管理水平、医疗、科研水平有没有得到提高, 人民群众和医务人员是否满意为衡量医院后勤管理工作变革成败的标准,全方位地做好后勤管理工作。 随着市场机制的不断开拓, 医院后勤工作社会化是不可避免的趋势,谁能领先一步,谁就能闯出一条适应市场经济发展的医院后勤管理工作的新路子。

摘要:随着信息技术的不断突破与发展,它已经应用于我们生活的各个方面,为我们的生产生活提供诸多便利。而作为人才培育基地的高校来说,将信息技术引入教学管理当中,不仅提高了管理工作的效率,更提升了教学质量,帮助学校更好的培养人才和实现自身发展,意义非常重大,但如何将信息化融入高校的教学管理当中,值得思考与探究。

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