护理人员医德医风

护理人员医德医风（精选11篇）

护理人员医德医风 篇1

甘肃省市、县级医院护理人员主要接受的是全日制教育和职业教育, 其中又以职业教育的中职护理院校毕业生为主, 几乎占医院护理人员的70%左右, 因此可以说中职护理院校毕业生的医德医风水平基本反应了护理人员的医德医风水平。中职护理院校是培养护理人员的主要基地, 护理人员的医德医风的建立与形成主要来源于中职教育, 所以寻找护理人员医德医风降低的根源必须从中职教育谈起。笔者认为中职护理院校现行招生制度是导致护理人员医德医风降低的根源。

1 中职护理院校招生历史

中职护理院校的发展大概经历了三大阶段:第一阶段是1992年以前, 这一阶段是护理院校发展的无忧期, 这一时期护理院校的生源, 主要从初、高中毕业生中择优录取, 护理院校毕业生有明确的就业去向;第二阶段是从1992年到2003年, 这一阶段是护理院校艰难发展与转型的时期, 由于国家提倡普通高等教育, 高等院校大规模扩招, 上高中考大学成为初中毕业生的第一选择。此时的中职院校生源不济, 就业无保障, 而选择中职护理院校的学生质量也有所下降, 数量也有所减少;第三阶段是2003年至今, 由于国家大力提倡职业教育, 加之普通高中招生人数有限、初中毕业人员过剩、医疗单位扩大规模导致护理人员紧缺, 中职护理院校生源数量明显增加甚至过剩, 但生源质量不如第一阶段。

由于人们对护理人员医德医风的关注和不满主要集中在近几年, 故笔者试从第三阶段所培养的护理人员中寻找原因。

2 中职护理院校招生现状

从2003年开始, 中职护理院校招生数量明显增加, 以庆阳市卫生学校2003~2009年招生人数为例 (见表1) 。

注:本表数据只是普通中等专业计划招生人数, 不包括与其他学校联办招生人数、中短期培训人数、成人教育人数等

由表可见, 2003~2007年招生人数处于足额、高水平状态, 2008年、2009年生源数量增幅过大, 学校处于超额运行状态, 在教学中存在许多问题, 这使医德医风教育更加难以进行。

(1) 班级过大, 降低了教学质量。我省中职护理院校的教学硬件设施落后, 大多硬件设施是20世纪80年代前建造的, 已难以满足现代的教学发展, 其中常规教室均为标准教室 (容纳40人左右) 。现招生数量急剧扩大, 班级人数也不得不随之增加, 每班学生普遍在60人以上, 使教室显得拥挤而狭小。这就缩小了学生在教室中的个体空间, 教师也被完全挤在讲台上与学生隔离开来, 导致课堂上因难以做到师生互动而降低了课堂教学质量。同时班级人数过多使班主任在班级管理上精力分散, 管理难度增大, 班主任难以明确学生的思想动态, 因此也就不能及时、准确地引导学生形成正确的人生观、价值观、道德观。在任其自由发展的情况下, 学生的思想受到外界不良影响的可能性增大, 再加上学生缺乏分辨真善美、假恶丑的能力, 不良的思想意识形态很容易就会形成, 而医德医风低下正是他们道德品质不良的表现。

(2) 班级过多, 教学配套设施压力增大, 学生动手实践机会减少, 从而导致学生动手能力降低。学校教学硬件设施落后, 宿舍、教室与实验室数量只能满足20世纪80年代到90年代中后期的教学要求。随着招生数量的急剧扩大, 各校为解决学生的住宿问题, 大幅度的压缩教师办公室及实验室;同时, 相同专业平行班级增多, 教室数量明显不足, 腾出面积较大的实验室作为教室就成为解决教室数量不足的通用办法, 但实验室的一再压缩, 给某些实验较多的或以实验为基础的课程的开设造成巨大困难。这使得医学这门经验学科、技术学科在教学中演变成了纯理论学科的想法, 在学生的思想中形成了医学就是动动嘴皮子、耍耍笔头子而已的学科, 容易将医患沟通技巧差、无菌技术操作不规范、护理程序紊乱等错误作风带入临床实践中, 引发医患纠纷。

(3) 课程数量增加, 教师精力不足, 要求不严, 学生的某些不规范甚至错误的操作难以得到纠正, 这成为毕业学生进入临床引发纠纷埋下了伏笔。首先, 由于班级数量增加过快, 原有教学人员顿显不足, 教师超额代课的现象十分普遍, 从而导致教师精力不足, 辅导不及时, 容易使学生养成不反思、不查对、做事肤浅的作风。其次, 因为班级过大, 使得上课时维持课堂纪律的难度加大, 占用的课堂时间增多。为完成教学任务, 教师讲课肤浅、速度快, 不做深层次分析, 容易使学生产生做事不分重点、急急忙忙、慌慌张张, 临证不求甚解、囫囵吞枣的不良作风。再次, 学生实验分组过多、过大, 教师在指导实验时, 只能走马观花, 学生的不规范操作或错误操作不能被及时发现并纠正, 这样易使学生形成正误不分、操作想当然、事前不分析、事后不总结、做事不踏实的不务实作风。

3 生源分析

(1) 农村学生居多, 缺乏沟通能力。我省中职护理院校所招收学生90%来自农村, 他们普遍存在着社会阅历少、沟通技能差等缺点, 进入学校后, 由于中职学校的管理模式与之前不同, 学生接触社会的机会又明显增多。部分学生受到繁华都市的影响而迷失了自我, 失去了奋斗的目标, 形成了金钱至上的价值观, 从而在进入临床后不安于微薄的薪金而降低服务质量, 甚至出现按病人身份高低、药费提成的多少及对自己的有利程度给予服务的情况;还有部分学生虽认真学习, 但缺乏社会交往能力及人际沟通能力, 在面对病人及病人家属的询问或某些要求时, 往往不知所措或处理不当, 引起病人及病人家属的强烈不满。

(2) 独生子女数量逐年增加 (见表2) , 学生相互忍让、分工协作精神不足, 主动为人服务的意识降低。第一, 在独生子女家庭中, 父母因子女少而娇惯孩子, 使孩子没有养成主动劳动和服务的习惯。因此在进入临床护理工作后, 以往的生活习惯使这些学生难以进入护理角色, 不能主动地、高质量地为病人提供医疗服务。第二, 独生子女自我意识强于非独生子女, 行事往往以自我为中心, 在社会活动中缺乏相互礼让、忍容的态度和协作的精神。他们往往因病人或病人家属“不敬”的只言片语便冷脸相对, 用尖酸刻薄的言辞嘲笑、讥讽病人或病人家属。

(3) 所招学生文化水平低, 难以理解医护知识和技能。《论语·为政》有云:“知之为知之, 不知为不知, 是知也”。目前, 中职院校招生采用直升制度, 所招学生以未能考取高中的初中毕业生为主, 他们文化水平低 (见表3) , 对待问题不求甚解, 而且缺乏实事求是的求学态度。在临床护理中为避免病人的询问, 他们往往冷脸面对病人, 生硬服务, 使病人“望之生畏”;当有病人“不知好歹”询问他们时, 他们就疾言厉色, 声声呵斥。

注:本表数据来源于2003~2009年新生档案。笔者从每年入学新生中均随机抽出200份成绩单, 将语文、数学、外语3门课程成绩平均后所得。每门成绩总分120分

(4) 所招学生学习习惯差, 纪律涣散, 自我约束能力差。医学专业思想的建立、专业能力的培养, 急病人之所急、想病人之所想、尽自己的最大努力为病人热忱服务的医德医风的形成都需要长时间地去培养, 而目前招收的学生普遍缺乏持之以恒的学习态度, 他们文化底子薄, 自我约束能力又差, 思想上又不重视, 从而导致他们对医学的认识十分浅薄。由于缺乏专业情感, 因此在思想意识里也就难以形成或根本不存在由情感上升而来的道德作风即医德医风。

(5) 所招收学生不符合护理行业从业人员要求。近年来, 学校对所招收的学生不再进行筛选, 凡是来者均收, 使某些不符合护理行业从业要求的人员 (如严重晕血者、接触或嗅到青霉素等药物气味就过敏者、某些行动不便或上肢有碍医疗操作的人员、有精神疾患的人员、对医疗护理行业有严重抵触情绪的人员等) 也被招收进来加以培养, 在浪费教学资源的同时也耽误了这些学生接受符合自己实际情况的教育机会, 培养的结果是:培养的就业技能不能使他们就业或勉强就业后也难以为病人提供全面、优质的服务, 从而降低了护理人员的整体素质, 使社会对护理人员的满意度下降。

综上所述, 中职护理院校为求自身发展, 增加招生数量而降低生源要求, 采用初中毕业直升等方式无限制招生已成为导致护理人员素质降低的根源。如果这种现象愈演愈烈、不加扭转, 招生必然出现吉芬现象, 中职护理院校也将逐步沦为吉芬商品而无人问津。护理人员作为生命的守护者, 其必须具有高尚的医德、精湛的技能以及和蔼可亲的态度, 明代裴一中在《言医·序》中说:“学不贯今古, 识不通天人, 才不近仙, 心不近佛者, 宁耕田织布取衣食耳, 断不可作医以误世!”由此看出, 学医之人 (包括护理人员) 必须是学识渊博、品行仁义、道德高尚之人, 切不可将与医无缘之人强度成医。

关键词：中职护理院校,现行招生制度,护理人员医德医风

关于当前医院医德医风建设的思考 篇2

【关键词】 医德医风建设；存在问题；如何建设

医德是从医人员的职业道德，是医护人员在工作中与病人、家庭、社会发生医患关系中应尽的义务和责任。医风是医疗卫生行业的风尚，是医院管理与质量的外在表现。医德医风建设不仅是医务工作者在医疗活动中所必须遵循的职业操守和应具备的道德品质，而且也是医院形象的集中反映，是医院建设的核心工程。医德医风代表了医疗卫生行业的形象，是群众衡量医疗卫生工作的重要标尺。因此，要把医德医风建设作为医院的一项生命工程来抓，形成无私奉献的敬业精神，使广大医护人员像热爱自己的生命一样热爱医院，想珍惜自己荣誉一样珍惜工作岗位，像对待自己亲人一样对待病人。

（一）、医德医风方面存在的问题

一、“以病人为中心”的观念树立的不牢固。部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，没有满腔热忱为患者服务的精神，把病人看病当做有求于自己，总把自己摆在“中心”位置，我让病人怎么办，病人就必须怎么办，至于病人想什么，需要什么却很少得到关心。对待工作满足于一般的应付，缺乏事业心和责任感，对待患者“冷淡、生硬”，甚至“顶撞、推诿、拖拉”，感情冷漠，态度粗暴，漠不关心，麻木不仁，动不动就以训斥的口气对待患者及其家属，有的病人反映，到医院看病，病没看好，反倒添了心病，有的甚至酿成医疗事故，造成医患纠纷，损害了医务人员的良好形象。损害了服务质量，给医德医风建设带来了负面影响。

二、个别医务人员医风不正。全国医疗作风整顿后，大部分医务人员的医风有了明显的改善和大幅度提高，但仍存在一些议论和反映，比如：有的为医不廉，收受好处，有的患者总是怕医生不尽心，觉得送了红包心里才踏实，个别的医务人员也就泰然笑纳，还有的医务人员片面追求经济效益，严重损害患者利益，把可看普通门诊的患者诱导去看专家门诊，把不需住院的拉去住院，把不必要的检查项目让病人去做，更有甚者，为了吃回扣，不顾病人的经济承受能力，放着高效廉价的药品不用，随意为病人开一些不必要的高档药品。

三、医务人员的责任心不够强。目前，医院就诊环境不断改善，先进的医疗仪器设备、检查的项目逐渐增多，但个别医生的工作责任心却下降了，个别医生过分依赖仪器检查不重视体征检查，只图省事，问诊马虎，导致误诊或耽误治疗的最佳时间，给病人带来痛苦，增加了患者的经济支出。

四、医患之间交流不够多。把医患沟通贯穿于医疗全过程，坚持做到患者入院时介绍住院规则、科室情况、所需时间、基本病情、诊断和治疗方案、用药情况：对改变治疗方案、病情有变化时，及时与患者沟通：患者出院时提出注意事项等，这些措施可以有效密切医患关系，但仍有个别医护人员不愿和病人沟通，不能清楚地介绍治疗方案、病情状况，对于患者询问，急于打发了事。

（二）、切实加强高尚医德医风建设

一、提高思想认识。医德医风是医务工作者的灵魂，良好的医德医风是医院建设的重要目标。我们要深刻理解加强医德医风建设重要性的认识，必须明确加强医德医风建设是适应当前医疗卫生改革新形势发展的迫切需要，是努力适应医院发展的实际需要，是适应医院内涵质量建设的重大需要。只有切实加强医德医风建设，才能从根本上解决医院建设中的一些深层次的问题，才能使医院在激烈的医疗市场竞争中保持足够的竞争力。

二、加强医德医风教育，提高卫生队伍自身素质基础。 马克思主义的人才观告诉我们，人才培养必须坚持两个标准，即业务标准和政治标准。因此，医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。为此，要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医疗技术学习，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量。

三、 更新观念，顺应市场竞争机制的认识。充分发挥市场竞争机制的积极作用，近年来，社会办医热潮兴起，对医院构成强大的竞争压力，医院的门诊量和住院率有所下降，改革已把医院推入医疗卫生市场竞争的大潮中，良好的医德医风已不仅仅是对医务人员职业道德的要求，而是作为一种竞争手段，与医院的命脉紧密地联系在一起。患者有权自由选择医院，医院要想在竞争中立于不败之地，就必须抓住机遇，以高尚的医德、精湛的技术，良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

四、加强群众监督。监督机制发挥作用如何，直接关系医德医风建设质量。为此，医院要成立医德医风监督小组、设置医德医风举报箱、公布医德医风投诉电话，医院职能部门定期召开医德医风监督员座谈会，监督小组成员经常深入科室，在日常工作中对医护人员医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责，收受钱物和品德等方面的情况进行考核，广泛征求患者意见，及时发现和纠正医德医风方面存在的问题。

医德医风问题关系到人民群众的切身利益，关系到医疗行业的发展，必须不断加强建设，加强医德医风建设，是一项长期的、系统的、复杂的工程，有些问题也不是仅仅靠卫生行业自身就能根本解决，还需要全社会的共同努力，我们相信随着社会主义市场经济体制的逐步完善，国家宏观调控机制的进一步健全，市场运作的进一步规范，以及国家治理腐败的力度进一步加强，医德医风会得到根本好转。

参考文献

[1]孙邦群.加强医德医风建设的对策思考.基层后勤研究，2007（5）.

[2]华茗.和谐的医患关系构成医院的良好发展.实用新医学杂志，2006（7）.

[3]苏娜.浅谈加强医德医风建设.安徽卫生职业技术学院学报.2006 5（4）.

作者简介：

孙健（1956-），男，黑龙江省佳木斯市人，现任佳木斯大学附属第一医院监察科高级政工师

（作者单位：佳木斯大学附属第一医院）

护理人员医德医风 篇3

1 认清医德医风现状

1.1 经营意识改变, 服务宗旨淡化

随着人们物质生活条件的不断提高, 市场经济的发展, 传统医德的经济体制也在发生变化。受经济利益驱动, 部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观念也随之发生了变化。在医疗服务过程中, 单纯地运用企业管理办法来管理医院, 单纯以盈利为目的, 用单纯的经济收入来衡量医院和个人的业绩, 把一些不道德、不合理的事情看成是道德的、合理的, 淡化了医院的服务宗旨和社会公益性意识;面对不同的患者, 存在厚此薄彼的现象, 具体反映为喜欢收公费患者、大款患者、不喜欢收自费患者、贫困患者, 甚至态度恶劣、言语不敬、怠慢患者;有的为了增加科室收入, 多收费、乱收费、重复收费, 由此扰乱医疗秩序, 败坏了医德医风。

1.2 价值观改变, 为人民服务意识淡薄

因受市场经济的负面影响, 少数医务人员思想松懈, 为人民服务的意识淡薄, 重经济效益, 轻社会效益, 全心全意为人民服务的意识不强, 具体表现为对患者检查不仔细、诊疗不认真、缺乏责任心。目前反映较多的热点问题是开大处方、贵重药品、套餐检查, 以致医疗费用高, 增加患者的经济负担。个别医师还心安理得地收受患者及家属的“红包”和“请吃”, 既损坏了患者的利益, 又损坏了医院的形象, 使医患之间产生了鸿沟, 使社会对医院的信任度急剧下降。

1.3 “实惠”观念增强, “奉献”意识弱化

在市场经济条件下, 由于商品经济的竞争性、求利性, 金钱的诱惑和利益的驱动, 使少数医务人员忽视了道德修养, 见利忘义, 过份强调物质报酬。所有的工作都要与金钱挂钩, 手术要站台费, 拖班要误餐费, 加班要加班费和路途交通费, 未达到要求, 就不加班, 不上台。甚至违反规定、外出行医、谋取私利, 医患之间出现了信任危机, 严重影响了医务人员在社会上的良好的形象。

2 解决途径

2.1 建立健全医德医风管理体制, 形成全方位、多层次的责任制管理

建立医院医德医风三级管理网络组织。医院有医德医风领导小组, 党政一把手任正副组长;机关职能科室设有医德医风办公室, 具体负责医德医风的管理、教育和考核;基层临床、医技科室设有医德医风领导小组, 由支部书记任组长, 科主任、护士长为成员, 各科室还有医德医风记录员, 形成了上面有人管、中间有人抓、下面有人负责的管理体系。

2.2 加强医德医风教育, 夯实职业道德, 提高思想素质

(1) 医院在抓好硬件建设的同时, 引导医务人员用科学理论特别是邓小平理论武装头脑, 开展主题为“忠实履行新世纪新阶段历史使命, 永远做党和人民的忠诚卫士”的教育活动, 认真学习“八荣八耻”和《江泽民文选》, 引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观。 (2) 针对市场经济条件下出现的新情况、新问题, 医院充分利用党团日、政治学习日、院周会、科务会等形式, 组织学习 “三个代表”重要思想有关论述, 开展全心全意为人民服务的思想教育, 使职工牢固树立全心全意为人民服务的思想, 将爱心、耐心、责任心倾注于患者, 做到爱岗敬业, 无私奉献。 (3) 坚持医德医风和反腐倡廉教育, 全院规范医德医风记录本, 每月布置医德医风学习内容, 每半年利用1周时间, 围绕“德不端, 风不正”问题进行了医德医风教育整顿, 重点解决服务态度“生、冷、硬”现象, 进一步增强广大医务人员遵守职业道德、文明行医、廉洁行医的自觉性。

2.3 强化医德医风监督机制, 形成有效监督、控制、保障体系

2.3.1 设置完善、有效的医德医风监督体系:

近年来, 我院分期分批聘请了20名院外医德医风监督员, 有人大、政协委员, 卫生局局长, 还有乡长、村长。由于监督员自身政策理论水平比较高, 关心医院的发展, 具有一定的社会影响力和代表性。监督员职权包括:有权随时随地检查医务人员的服务态度和服务质量;有权针对群众反映的问题进行调查, 并提出处罚意见;有权对医院的满意度进行测评, 测评结果列入医院综合目标考核内容, 并与经济收益挂钩。我院每年定期召开医德医风监督员座谈会及患者座谈会, 诚肯地接受批评和建议, 对于各种意见做到虚心接受、认真对待、有错必纠、妥善处理, 并积极整改, 付诸于行动。

2.3.2 医院实行“纠正行业不正之风”的三级承诺:

所有临床科室负责人向全院医务人员郑重发出倡议, 共同表达了要实践“健康所系、性命相托”的医者誓言, 履行岗位职责, 廉洁自律, 接受群众监督的心声。

2.3.3 设置医德医风举报箱, 公开投诉电话:

定人、定期开启信箱, 做到有诉必查、有查必果, 并将查处的结果反馈给群众, 使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。使医务人员随时接受群众的监督, 加强了自我约束。

2.3.4 强化监督, 健全监督约束机制:

特别是重点强化对领导干部和重点部门的监督, 与重点科室签订了行风建设责任书;与药品经销商签订药品经销自律合同;与药品、器械经销人员签订合法经营、公平交易承诺书;严格实行领导班子议事规则制度;凡医院重大事项的决策, 必须经领导班子集体讨论研究, 保证决策的民主、科学;实行职工代表大会报告制度, 把决策权交给职工代表大会审议定夺;实行院务公开, 增加透明度, 设立意见箱, 接受群众监督。在医院形成一种组织监督、制度监督、群众监督、舆论监督的环境氛围。

2.3.5 问卷调查:

医院坚持每月1次的住院患者、门诊患者医德医风查房并发放调查问卷、每半年1次的出院患者发放满意度调查问卷, 并进行分析总结, 及时了解和掌握患者对医院综合服务的评价, 在最短时间里将患者感到不满意的信息反馈给有关部门, 并帮助、督促逐一整改。并将此项工作与医院贯穿全年的考核达标相结合, 较好地起到奖优罚劣的激励效果。

2.3.6 建立医德医风考评制度:

在考核内容的安排上, 把医德医风诸要素列为15大项。即:医护人员服务态度、服务质量、门诊窗口部门人员的服务态度、服务质量、功能检验科室的服务态度、后勤服务态度、医疗作风、廉洁行医、敬业精神、表扬奖励、批评处罚等, 将每项评价等级分为满意、基本满意、一般、不满意、没接触5个等级, 通过统计计算满意度, 确保医德医风一票否决制的贯彻落实。 加强市场经济下医院医德医风建设, 督促医务人员讲究医德、文明行医、礼貌服务, 提高了医疗护理服务质量。在实践中不断探索医德医风建设的新思路, 寻求出解决医德医风问题的有效途径, 真正使建立良好的医德医风成为每一位医务人员的自觉行为, 从而在竞争激烈的医疗市场中找准自己的位置, 以优质的医疗服务面对人民群众。

医务人员医德医风自我评价 篇4

医务人员医德医风自我评价篇1

一年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法（试行）》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。

本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。

不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆！

一年以来，核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。

其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个“零件”出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”。每个医务人员，不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己生命的价值，才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

医务人员医德医风自我评价篇2

在我科曾昕明主任的领导和帮助下，我能按照医院的总住院医师培训制度严格要求自己，认真履行总住院医师职责。圆满完成总住院医师培训任务。个人的素质得到全面提高。现总结汇报如下：

首先，在临床医疗方面。

我能够认真钻研本专业知识和手术技能。积极学习手外科的学科发展前沿知识。阅读各类期刊，用理论联系并指导实践。在处理我科大量的.手外伤病人时，做到心中有数。并且团结科室医护人员，同心协力，积极开展多项新技术，使之在我科广泛的应用。协助曾昕明主任开展了足母甲皮瓣游离移植拇指再造术，股前外侧皮瓣游离移植修复胫前创面，背阔肌皮瓣游离移植修复前臂大面积缺损。指尖再植的开展。各个平面的断指（肢）再植。

并且在断指（肢）再植手术中臂从神经阻滞麻醉进行了改良，取得了较好的效果。协助科主任和上级医生做好病人的治疗及手术等各项工作，参加我科的各种手术，并独立完成了多台复杂高难度手术，得到病人及科室同事的肯定。我按时参加院内会诊，包括急诊和平诊，协助其他科室教好的完成了对本专业疾病的诊断和治疗。一年来，我科的大多数会诊都是由我完成的。同时，协助主任及上级医生出诊，包括急诊，积累了临床经验，为今后个人能力提高打下了坚实的基础。同时，全面掌握全科的病人治疗情况，尤其是新入院的病人。组织和参加科室疑难危重病人的会诊，抢救和治疗工作。参与科间会诊，急会诊工作。全面做好各主治医师本职工作。

其次协助曾昕明主任做好科内的医教研各项业务和日常医疗行政管理工作。

带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故的发生。加强对住院进修医生的培训和日常管理工作。督促住院进修医生及时的完成病历及病程记录等医疗文件的书写。并且作必要的修改，完善。每天带领下级医师作好下午晚间的查房和巡视工作。有疑难的问题，及时请示上级医师和曾昕明主任。安排科内授课不少于3次/月，并且有记录备案。对24小时负责制医师履行职责的情况做到督促检查。

我在任住院总医师期间，由于科室的医生不够，要参加科室值班，所以我大多数时间是既做住院总医师，又做值班医生的。我分管病床二十多张，要了解全科病人的情况，协助科主任和上级医生做好病人的治疗及手术等各项工作，参加我科的各种手术，独立完成了多台复杂手术，得到病人及科室同事的肯定。协助曾昕明主任做好科内疑难病历讨论，以及各种医疗质量指标的统计报告工作。并且有完整的书写各项科室文档和管理。协助曾昕明主任做好科内节假日的排班和手术安排工作。

在担任我院手外科总住院医师期间严格遵守24小时负责制度。工作任劳任怨，并且按时出专科门诊。对待病人如亲人，耐心细致的介绍患者的病情和手术方案。工作态度认真负责。不收受患者的财物，多次获科内和医院点名表扬。并获患者及工厂赠送锦旗数面。并因，为德国籍贯患者优质医疗服务事迹，在《香港商报》《东莞日报》等媒体报道，扩大我院知名度，为我院赢得了荣誉。

医务人员医德医风自我评价篇3

20xx年，我在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。

一、在思想上，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

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8.医务人员医德医风自我评价范文

护理人员医德医风 篇5

历经半个多世纪的创业与建设，特别是近几年的跨越式发展，胡集卫生院在基础设施、基本功能、医疗环境、服务质量、人才建设和综合效益等各个方面，都发生了日新月异的巨大变化，取得了令人瞩目的辉煌成就。胡集卫生院立足“勤俭立业”的理念，把每一分钱都用在刀刃上，先后投资了1500多万元，陆续购进和更新了德国西门子螺旋CT、日本产全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、德国产电视腹腔镜、经颅多普勒、彩色多普勒、500毫安X光机及CR成像系统等一批先进设备。医院视质量为生命，不断拓展业务项目。现能开展颅内血肿清除术、脑肿瘤切除术、腹腔镜胆囊摘除术、肝叶切除术、胆肠吻合术、胃大部切除术、胃癌根治术、乳腺癌根治术、甲状腺手术、子宫切除术、卵巢癌盆腔清扫术等多种技术项目。

1996年被国家卫生部授予“二级乙等医院”；1999年被国家卫生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织联名授予“爱婴医院”；2000年被指定为“医保定点医院”；2003年被荆门市卫生局、人事局授予“全市卫生系统先进集体”；2004年被确定为“农村新型合作医疗定点医疗机构”；2005年3月被荆门市消费者协会及药品监督管理局联合授予“药品质量信得过单位”；2005年4月被湖北省卫生厅确定为“艾滋病预防咨询点”；2006年6月被荆门市人事局确定为“荆门市高校学生就业实（见）习基地”；2007年被确定为“医疗救助定点医院” ；2008年被荆门市人民政府授予“最佳文明单位”称号；2009年被钟祥市卫生局授予“平安和谐医院”，同年获得“卫生宏观管理目标责任制”结账一等奖，全市卫生系统“先进单位”；2010年被省卫生厅授予“省示范乡镇卫生院”，同年获得钟祥市“最佳文明单位”称号，被钟祥市卫生局授予“平安和谐医院”。2011年获得“市卫生综合目标考核一等奖”，被卫生局评为“市平安和谐医院”和“公共卫生服务先进单位”。

如何在卫生建设中践行科学发展观，提升医疗服务质量，更好地为群众服好务、做好事，是每个医院管理者必须解答的课题。作为基层卫生医疗机构的钟祥市第二人民医院，遵循发展规律，确立发展思路，找准发展重心，脚踏实地推动卫生医疗事业的科学发展。近年来，随着医疗体制改革的不断深入，钟祥市第二人民医院以深化医改提高人民健康水平为目标， 积极推进医药卫生体制改革，紧紧围绕农村的医疗、预防、保健积极开展工作，加强内部管理，狠抓医德医风建设，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推进医院科学发展。钟祥市第二人民医院坚持岗位聘任，深化改革突出重点，整体推进的工作思路，认真实施科技兴院战略，加大人才培养和招聘有学历已注册的大中专毕业生相结合，已经发展成为集医疗 ， 妇幼保健 ， 预防为一体的综合乡镇卫生院。

建章立制、科学管理、狠抓落实、练好内功

几年来，钟祥市第二人民医院相继成立了以院长为组长的各类领导小组。根据医院实际情况，制定了全院 24 小时值班制度、财务管理制度、请休假制度、卫生管理制度、出诊会诊制度、会议制度、医院用电管理制度、外出学习制度、职工工资核算办法等各项规章制度。制度的制订与落实，使医院职工的学习风气、集体意识、集体观念得到进一步提高和确立，使医院的凝聚力和工作效率大大提高，内功逐渐增强，医院再发展的基石得到奠定。真抓实干，强化科技兴院。医疗技术是促进医院发展的关键因素，有了先进的医疗技术就有了优质的服务，才能更好地为医院发展助推。钟祥市第二人民医院制定出一套科技兴院的措施、方法和制度，加快人才培养和技术创新，培养学科带头人，扩大业务范围。科学定位，走专科发展的路子，带动其它科室的建设，形成整体互动。并加大对医疗设备的投入和环境建设，改善就医条件。同时，注重医疗队伍整体素质的提高，以创建“学习型、平安型、节约型、和谐型”医院为切入点，开展思想政治学习和业务培训，强化责任心和医疗安全意识，重塑医务人员医德医风，提高医务人员医疗技术水平，营造出良好的发展氛围。

加大投入、提高科技、深化服务、外树形象

人民生活水平提高，对医疗技术水平，医疗服务水平带来的挑战随之提高。面对医疗技术的发展，钟祥市第二人民医院加强了在职职工业务培训学习，医务科、护理部，等职能科室结合医院业务实际，先后组织院内业务讲课30多次，内容主要有各种新知识培训，如血液净化疗法、心肺复苏强化训练、新《处方管理办法》、各种核心制度及各级护理人员职责、急性冠脉综合征诊疗新进展及护理、医疗纠纷防范措施、医院感染管理等。通过培训，进一步提高了医护人员的技术水平。优质服务的核心是以人为本。钟祥市第二人民医院以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为出发点和落脚点，把学习实践科学发展观活动与平安医院创建活动相结合、与民主评议政风行风活动相结合、与医院管理年活动相结合、与医疗质量万里行活动相结合，做到学习、评议、整改、效果“四实”。在实际工作中，不论是出台医院基础建设的长效机制，还是调整新一轮医改的工作思路，全院上下齐心，围绕医院发展“创新与实效”的主题，力求出成果、出亮点、出特色。

认真做好新农合工作，为农民朋友提供优质服务

新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农民水平作出的一项重大决策，对减轻农民负担，防止农民因病致贫、因病返贫，促进农村经济发展和社会和谐，密切党群、干群关系，均有重大的意义。钟祥市第二人民医院积极配合县委、县人民政府，认真做好“新农合”各项工作，特别是制定了参合农民就医免挂号费、住院病床费减免3等“八大优惠”措施，得到了农民群众的好评。新型农村合作医疗启动以来， 钟祥市第二人民医院全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务和便利的报帐手续，使参合农民得到一定的实惠，有效的缓解了部分农民看病难看病贵的问题。加强管理，实现乡村一体化。农村基层卫生建设的好与坏，直接关系到新医改政策的成与败，国家继城镇职工医疗保险后推出的新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险，在一定程度上解决了这一问题，但农村基层卫生底子薄、人员队伍不健全、医疗设备简陋，都是不争的事实。在推进新型农村合作医疗的过程中，卫生院按医疗职能分工，实现双向转诊制度，控制费用增长，降低单病种医疗费用，保证了新农合资金正常运转。

医德档案与医德医风 篇6

关键词：医德档案,医德医风,现状,对策

医德是职业医师在医疗服务中应遵循的行为原则和规范。随着社会的发展, 人们对医疗服务的需求不断提高, 良好的医德是适应社会发展、缓解医患矛盾、改善医患关系的必然要求。医德档案作为医疗单位政务医务管理重要的信息支持系统, 真实地记录着医务人员医疗服务和职业道德行为, 具有极强的监管效应, 对医疗机构医德医风建设起到积极地推动作用。

一、医德档案在医德医风建设中的作用

医德医风建设是医院管理永恒的主题, 是实现医院发展、建设和谐社会的重要保证。卫生部曾调查显示:有9.64%的医务人员认为医患关系是买卖服务关系, 医务人员自身认为医德医风差的占8.95%, 这是值得我们高度重视的问题。为此, 收集和记录医务人员医德事件, 对医务人员的医德表现进行全面、客观的评估, 利用信息技术, 整合患者满意率反馈, 形成一套具有激励、约束机制的医德档案管理体系的必要性显得尤为重要。医德档案管理不仅是简单地增加行政考核手段, 更主要是构筑医务人员“自我学习、自我教育、自我约束”为主的管理体系, 通过多种形式的医德档案管理办法, 潜移默化医务人员的敬业精神, 强化了职业道德教育, 树立良好的社会形象, 更好地为为人民提供优质的医疗服务。

二、医德档案现状分析

建立医德档案的目的, 就是要不断强化医务人员“自律”意识和能力, 通过系统地收集医务人员各年度中的医疗质量、廉洁行医、服务态度、患者投诉等材料, 真实地反映医务人员日常医疗服务过程中医德医风表现。当前各医疗机构在实施医德档案管理制度和管理方法上还有差异, 其涵盖的内容、考评的标准、记录的方式等均有所不同。有些医疗机构虽然已建立了医德档案, 但在实施过程中未将医德档案的评价作为绩效考核、评优、晋升、岗位聘用、奖惩的依据, 形同虚设, 还存在“左手”监督“右手”走过场的现象。有些医疗机构的医德档案还局限于较原始的纸质文本上, 操作部门工作量大, 易造成信息统计不准确、记录不全的现象。为此建立科学化、标准化、规范化的医德档案管理体统是现代医院管理必然需求, 要充分发挥医德档案的潜在功能, 全面提高医疗服务的综合实力。

三、建立医德档案的对策

(一) 完善医德档案管理体系。

建立一套科学的医德档案管理体系是医院提升管理水平、促进健康发展的一项重要措施。各医疗机构在每份档案的形成过程中都要与医务人员的德、能、勤、绩等各种考核有机结合, 不仅客观记录医务人员的医疗行为、尊重病人权益、服务质量和拒收回扣“红包”行为, 也包括参加社会公益性活动、岗位培训、各级奖励和荣誉、患者投诉及处罚情况, 使医德档案的内容涵盖整个医疗活动的方方面面。每份医德档案在个人自评的基础上, 科室、医院作出评价, 医德档案的建立既要有科学化、规范化的管理方法, 还要体现人性化, 从而激发医务人员以医德规范为准则, 从不同角度、不同方法检查自己的行为, 不断增加执业“小红点”, 避免“小黑点”, 自觉的从“他律”转变成“自律”, 增强医务人员的责任心和职业精神, 有效推动医院各项工作的发展和进步。

(二) 实现医德档案管理电子化。

随着医疗体制改革的不断深入, 医德档案的建立也要不断的更新完善, 要逐步实现无纸化、网络化的医德电子档案系统, 建立与电子档案相配套的、完善的医德档案管理办法, 随时输入个体化信息, 定期更新电子医德档案。通过分类建立医务人员医疗行为、思想品质、综合素质医德档案数据库, 在短时间内查找医德档案信息, 便于进行医德档案信息分析, 了解科室、医院医德医风建设整体状况, 实现医德医风的动态管理, 推进医德医风建设的持续改进。

(三) 规范医德档案考评体系。

规范医德档案考评体系是医德档案管理的重要环节, 医德考核实行院科两级管理, 结合患者满意度调查反馈、院纪委监督结果、医疗核心制度的落实情况, 一并纳入医德档案的考评之中。医德档案考评中不能缺失批评或惩戒, 但仍须以激励和教育为主, 对考评优秀的给予奖励, 对典型进行宣传, 并作为绩效考核、评优、晋级晋升的重要依据;对有收受“红包”、患者投诉、医疗事故等不良记录的医务人员, 将予以低聘、解聘、调离工作岗位。建立规范、透明、便捷的医德考评体系, 使医德档案制度考核成为医院管理的常态和长效之举, 促使医院管理质量的提升。

(四) 提高档案人员的业务素质。

档案管理是一门专业性很强的工作, 要求管理人员既要有高度的工作责任感, 良好的职业道德, 细心的工作态度和扎实的档案管理知识;又要有现代化的科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此, 培养高素质的档案人员是树立医德医风的呼唤。高素质档案人才应当具备政治敏锐、开拓创新、专业技能等综合性特征, 为实现医德医风建设做出贡献。

加强医德教育促进医德医风 篇7

1 目前我国医德教育现状的一般性问题的分析

1.1 医德教育陷入误区

(1) 一好遮百丑。认为只要医院医疗技术水平上去了, 医院医德自然而然就上去了, 只要治好病救活人, 服务态度差点算不了什么。 (2) 重业务轻医德。医疗管理部门普遍存在着重业务、重经济效益, 轻医德医风现象。 (3) 不可避免论。对少数医务人员医德差、收红包、乱收费、态度恶劣现象熟视无睹, 认为既然讲市场经济, 那么不正之风的出现就是不可避免的。 (4) 情有可原说。认为医疗收费不合理, 社会分配不公, 医务人员收入偏低, 出现一些不正之风也是情有可原。

1.2 医德教育与医院改革发展及现代医学技术发展不相适应

(1) 从事医德教育的理论研究不够。医学界缺乏足够的、有专业水准的医德教育理论工作者, 医德理论研究进展比较缓慢。 (2) 对医疗行业中不断出现的新问题、新矛盾对策显得苍白无力, 特别是超前性、针对性、控制性措施不足。 (3) 医德教育工作基本处于上无归口部门, 下无专业干部的状态, 各单位各部门管理渠道不统一, 领导干部凭着感觉抓, 政工干部凭着良心抓, 基层科主任护士长被动抓。

1.3 医德教育专业人才不足

医院医德教育专业人员在职干部不安心, 干部队伍老化, 医疗业务干部不愿转行, 本行业选拔专业干部有困难, 后备干部青黄不接的矛盾已日益突出。

1.4 医务人员医德出现滑坡现象

表现在职业责任上, 对患者缺乏热情, 工作中对患者生、冷、硬、顶、推。在职业作风上, 少数药品、器械采购人员、医务人员拿“回扣”;个别医务人员以医谋私吃拿卡要;人情方、搭车药、收红包、吃喝风也屡禁不止。

2 医德教育的方法与对策

医德教育必须坚持与现代思想工作方法和现代医院管理方式相结合, 才能使社会主义医德教育任务圆满地完成, 促进医院医德医风建设健康发展。

2.1 医德教育与现代思想政治工作方法相结合

为了使社会主义医德内容能成为医务人员的自觉行为, 必须从教育入手, 并采取有效教育方式, 以求最佳效果: (1) 有形的“载体教育”。即用群众喜闻乐见的活动形式进行传统的、现代的医德教育。如利用“七一”前后在党内开展“我为党徽添光彩”, “学习白求恩争当好党员”, “党员奉献日”、“奉献月”等各类活动;“五四”则开展“学雷锋做人民好医生、好护士, 让团徽在岗位上闪光”;“5.12”护士节学习南丁格尔;开展演讲、座谈、征集道德格言、撰写道德感悟、竞赛等活动。 (2) 有力的导向教育。领导干部的作风直接影响着医风、院风, 领导干部的作风在医德医风教育中起着重要的导向作用。因此, 我党的民主集中制、党委民主生活会制度、领导干部双重组织生活制度、领导班子廉洁自律制度的实施, 对医德医风起到了导向作用。 (3) 捕捉闪光点的典型教育。比较好的办法是注重在各个层次捕捉医务人员的闪光点, 用本单位涌现的先进人物与事迹、道德故事作为典型, 树立一批白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士, 并推广交流先进事迹。现身说法的典型教育, 看得见摸得着的身边榜样, 可以使医德医风教育收到事半功倍的效果。 (4) 防范性的超前教育。超前教育是防止倾向性问题的出现和医德医风滑坡的预防性措施。逢年过节有纪检部门打招呼, 晋级晋职对党员干部有特殊纪律, 钱财物药品部门定期有特殊要求, 在临床及窗口制定了规范用语, 对常见的、易升级为医患矛盾的、医患纠纷的问题有指导性行为规范, 做到工作超前, 教育超前, 防范措施超前, 防患于未然。 (5) 有效的后进转化工作。采取互帮互学小组, 指定专人帮助, 领导干部与后进人员交朋友, 党员与群众结对子等帮教措施, 有助于解决后进人员的思想包袱。在帮教中坚持对后进人员不歧视, 不打击, 不讽刺, 做到政治上严格要求, 工作上放手使用, 生活上关怀帮助。帮助后进人员查找思想根源, 分析总结教训, 指出整改方向, 可以有效地促进后进转化。

2.2 医德教育与现代控制对策相结合

控制对策由少数部门建章建制向全方位监督、制约机制发展, 由一般性检查向内外部综合监督考核发展, 比较有效的控制对策是: (1) 责任制、责任区控制。党风责任制, 党内按组织级别, 实行党小组、党支部、党委负责;有责任区负责制, 从行政管理层采取班组长、科主任、主管领导责任区负责制;纵横向交叉责任制, 纵向由下而上保证, 横向按业务主管区监督负责;单向负责制, 针对治理乱收费、收红包、服务态度差、劳动纪律差等单项问题, 实行短期治理责任制。 (2) 整章建制宏观控制。如在廉政建设中制定的各项规范、制度、规定、办法, 在纠风工作中对各类医务人员制定单项治理办法, 在财、物、器械、药品管理部门制定严明纪律, 都能有效地对医德医风实行有效的控制, 使医德教育从制度上得到保证。 (3) 内部监督控制。内部监督控制包括利用行政手段, 对医务人员执行医德规范的检查考核, 实行内部医德医风考核评价和建立内部医德医风个人档案, 设立内部监察网络组, 设立内部医德医风监督员, 内部总值班检查制度, 职工代表大会专业委员会检查制度, 业务主管部门的定期检查考核制度, 年终进行年度医德考核评优制度等。 (4) 外部监督控制。医务人员挂牌上岗制度, 聘请院外监督员制度, 《医院社会满意度评价卡》和《医院社区服务满意度评价卡》, 设立医疗纠纷投诉受理处, 设立举报电话、举报箱。病区实行三有:每个病区有意见本, 每月有两次工休座谈会, 每个患者出院有《满意度调查表》。还可走出医院上门征求意见, 设立“秘密患者”等。

2.3 医德教育与现代医院管理方式相结合

加强医德医风建设的对策探讨 篇8

一、加强医德医风建设的重要性

什么是医德医风, 古人早有阐述, “医无德者, 不堪为医”。《论医》一书中提出:夫医者, 非仁爱之士不可托也, 非聪明达理不可任也, 非廉洁淳良不可信也。医生在社会中担负维护人民健康的重要任务, 这个职业要求做人诚实、正直、谨慎、兢兢业业, 任劳任怨, 富有同情心, 不计较个人得失。职业的特殊性要求医生必须具有良好的道德、高尚的情操。华佗的广施人道、李时珍尝尽百草、白求恩毫不利己等等这些典型为我们树立了医德典范和标杆。李克强总理在纪念白求恩逝世70周年的活动中要求, 广大医务工作者要以白求恩同志为榜样, “对工作极端负责, 对技术精益求精, 对人们极端热忱”。我们要以此作为职业信条, 时刻铭记, 努力践行。

国家卫生部部长陈竺提出:“能不能让人民群众看得起病, 需要卫生和其它政府部门共同努力, 而让人民群众把病看好, 看得明白、放心, 则是各级卫生行政部门义不容辞的责任”。医生是让人民群众把病看好, 看得明白、放心的重要平台和窗口。医德医风代表了医疗行业的形象, 是人民群众衡量医疗工作服务质量的重要参数。由于医疗行业的特殊性, 部分品德低下的医务人员投机取巧, 非法牟利;有些医生收红包, 不给红包就不做好手术, 增加住院时间, 增加经济收入;极少数医生不负责, 不讲诚信、乱开药、乱检查、乱治疗, 甚至有的边开刀边聊天, 上班玩游戏等, 使病人及家属对医疗行业, 对医生产生了不信任。这类事件出现在医疗行业这一关乎人命的特殊行业更应该引起广大医务工作者关注和反思。

加强医德医风建设, 树立高尚的医德、纯洁的医风, 必须搞清楚本质问题和要害问题。抓住了医德医风的本质和要害, 才能把着力点找准, 把标准立起来。医务工作者要把提高医疗服务质量, 提升医疗技术水平, 树立医院的良好形象担为己任。只有这样才会让患者产生安全感、信任度和认可度, 这才是构建和谐医患关系的基本含义。

二、加强医德医风建设的对策探讨

(一) 强化组织领导, 建立相关制度。

医疗机构应当加强医德医风工作的组织领导。医疗机构应当设立医德医风建设领导小组, 组织领导本单位医德医风监督工作, 履行下列职责:拟制医德医风建设规划和管理制度, 检查、监督医德医风建设规定的落实情况;定期分析医德医风建设形势, 树立医德医风先进典型, 解决医德医风建设方面带倾向性的问题;调解医患矛盾, 调查处理有关问题。

同时医疗机构各科室应当设立医德医风监督小组, 组织医德医风学习教育, 督导医德医风制度落实, 并向医德医风建设领导小组反馈情况。业务部门对科室进行考核, 考核结果记入考绩档案, 作为衡量医疗机构工作水平、晋职晋级的重要条件。建立医德医风承诺、公示制度, 及时向社会作出医疗服务承诺, 定期向社会公布医德医风整改措施。

利用载体平台开展相关医德医风创建活动。在党的基层组织中深入开展创先争优活动, 是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措。抓医德医风建设, 是医院开展创先争优活动最直接最具体的实践。

(二) 加强医德医风教育, 完善监督机制。

加强医德医风教育, 采取经常性教育、警示教育、专题教育、自我教育等方式, 增强教育的针对性, 引导医务工作者树立正确的人生观、价值观, 强化医务人员的责任意识、自律意识、服务意识;积极疏导, 发挥学科带头人和先进典型的引领作用, 树立标杆;认真贯彻《医务人员医德规范及实施办法》, 加强职业道德、职业责任和职业纪律教育, 弘扬“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、文明行医”的行业风尚, 树立救死扶伤的服务理念, 使医务人员自觉加强医德修养, 全心全意为患者服务。

加强医德医风教育的同时开展医德医风综合考评。组织对医务人员医德医风进行定期考评。通过社会评价、自我评价对医德医风进行综合评价。通过考评, 达到约束和激励之效。要完善监督制度, 建立医务人员医德医风档案。要完善考核和评价制度, 按照考核标准和考核办法, 定期进行考核。

三、加强业务学习, 规范从医行为。

医技医能是医德医风的重要支撑。医生不光要有医德, 还要有高超的医术。好医师, 只有具备对医术的精和病人的诚, 才能成为“仁医”。个别医院把没病看成有病, 小病治成大病。光有热情的服务和态度, 没有高超的医技医能, 就很难谈得上优质服务和好的医德医风。医学是一个前沿性的科学, 旧的问题尚未解决, 而新的疾病又不断出现, 只有不断学习, 才能适应工作的需要。因此要强化医师学习培训, 通过请进来和走出去模式鼓励医师参加学习, 选送医生到上级医院学习和参加学术交流活动, 要大力营造学习氛围, 要努力提高医疗、科研以及学术水平。大力倡导爱岗敬业、无私奉献精神, 要坚持合理医疗、合理用药, 要严格管理、强化督导, 规范医生行为。

四、结束语

浅谈如何加强医德医风建设 篇9

1、在树立医疗行业形象中的地位和作用

医护人员是人民健康的卫士, 是党和政府联系群众的窗口。医德医风建设不仅关系到能否有效地解决患者的病痛, 而且还关系到广大医务工作者在人民群众心目中树立崇高形象的重大问题, 也是医院深化改革, 事业发展的基础性工作。在市场经济条件下, 随着医疗制度的改革和发展, 不少医务人员利用职业“垄断”优势, 片面追求个人和小团体的经济利益, 如目前群众反应比较多的给病人开大处方、不合理检查、用好药多、拿回扣、收红包等医德问题, 虽然是少数人的事, 但其影响力不可低估, 直接影响了医院的形象, 同时还给党和政府造成不良影响。不久前, 中央电视台“调查连线”节目公布了一组调查数据, 其中, 群众对医院和医护人员最不信任的10条原因中, 医院过度追求经济效益和医生职业缺失分别排在第一。可以说, 医德医风建设问题, 既是社会议论的热点, 人们关注的焦点, 又是纠正行业不正之风的难点, 更是医院工作的重点。因此, 不断提高医护人员的思想觉悟、道德水平和作风行为, 真正树立行业的新形象, 对保护人民健康, 促进和保障我国医疗卫生事业健康发展, 构建和谐社会, 都有着非常重要的意义。

2、是实行“救死扶伤, 实行革命人道主义”的重要保障

医护人员职业道德的思想基础, 就是“救死扶伤, 实行革命人道主义”的神圣职责。这一道德的每项内容和要求, 都是医护人员神圣职责的体现。医院加强医德医风建设, 就是千方百计提高医护人员的职业素质, 把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为, 帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限, 陶冶情操, 明晓对病人、对社会应尽的责任, 形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质, 全心全意为人民服务。同时, 良好的医德是医疗质量、医疗安全的保证。

二、市场经济对医德建设的双重影响

1、市场经济对医德建设的负面影响

随着市场经济的不断完善, 在医疗保障事业的改革上, 由于受到市场规律的影响和支配, 医院为了谋求自身的生存和发展, 把医疗服务逐步推向经营化, 走自我积累、自我发展的道路。在讲平等、讲自由、讲效益、讲竞争的今天, 较容易使医务人员只追求个人利益, 而忽视社会效益, 忽视以社会主义道德为基础来分清是非。

(1) 利益驱动下的医德失范。求利性原则是市场经济的驱动力, 这一原则可能增强了人们的利己性。同时, 由于商品意识的增强, 不讲救死扶伤的人道主义, 不讲为人民服务的宗旨, 用等价交换的原则看待和处理医患关系, 认为医务人员给病人做检查, 做手术病人请吃、送礼诸属于等价交换, 既合情又合理。还有的接受药品促销人员的“药品、器械回扣”, 重复使用一次性医疗用品, 过度检查, 乱开大处方;有的私自向其他医院介绍病人, 到其他医院会诊、做手术, 从中捞取好处费, 扰乱了医疗秩序, 败坏了医疗道德, 在群众中造成了很坏的影响。

(2) 医院面临着激烈的市场竞争, 但医疗市场不够完善。改革开放以来, 为了适应市场经济的要求, 适应人民群众不断增长的医疗卫生需求, 国家逐步放开了社会以及私人办医院的限制, 拓宽了对卫生医疗事业的投资渠道。而随着我国加入WTO, 外资也逐步进入医疗卫生领域, 医疗卫生领域的市场竞争将日趋激烈。但医疗市场不建全, 竞争不充分和竞争无序的现象比较严重。一方面不利于发挥市场机制作用, 不利于促进医疗资源的合理利用, 优化配置;另一方面也使国有医院, 尤其是国有大中型医院缺乏发展动力。面对各种各样利益的诱惑, 如何正确引导医务人员处理利益与道德的关系, 全心全意为人民服务, 医德教育值得深思。

2、市场经济对医德的正面影响

社会主义市场经济动用的规律和机制是价值规律和竞争机制, 它能够使社会群体和个人创造力得以充分发挥, 人们形成了竞争意识和创新观念。在市场竞争下, 优胜劣汰, 促进了重质量、讲信誉、多奉献、识大体、顾大局的这种医德医风风尚的形成。而且, 医院人事制度改革发展的必然趋势, 是建立体现公开、平等、竞争、择优原则的聘用合同制。常言道:“水不激不活, 人不激不跃”, 有竞争才能有活力。同时, 通过医疗服务上的竞争机制, 促进医务人员爱岗敬业, 开拓进取, 刻苦钻研业务, 精益求精, 参与医学科研新成果研究的热情空前高涨, 努力以最好的医疗水平和服务态度为病人提供优质服务。另外, 也改革了以往劳务提成按科室为单位分配的大锅饭现象, 将责和利紧密结合起来, 坚持“效率优先, 兼顾公平”的原则, 根据不同岗位的责任, 承担的风险程度, 工作量的大小等情况纳入分配因素, 提高专业技术人员的收入, 在一定程度上体现了专业技术人员的价值所在, 使大家工作积极性不断提高。事实上, 只要不是垄断经营, 在市场竞争中, 其医疗服务价格并不一定就很高。相反, 通过营利性和非营利性医疗机构的竞争, 必然推动医疗机构深化改革, 提高医疗机构管理和服务水平, 会在一定程度上促进医疗服务价格更趋向合理, 让老百姓能够承受, 有利于缓解群众“看病贵”的问题, 最终实现让群众以比较低廉的费用享受比较优质的医疗服务这一改革目标。

摘要：医德医风建设是医院综合实力和精神文明建设的重要组成部分, 也是建设有中国特色社会主义医疗卫生事业的重要内容。在市场经济条件下加强医德医风建设, 对保护人民健康, 促进和保障我国医疗卫生事业的健康发展, 构建和谐社会有着非常重要的意义。

关键词：市场经济,加强,医德医风,建设

参考文献

[1]陶金梅、蔡庆红:浅谈加强医德建设[J].中国卫生, 2001 (5) .

护理人员医德医风 篇10

关键词：医德医风电子档案 医德考评 行风建设

【中图分类号】R197.324 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2014）08-0040-01

医德医风电子档案是利用现代档案管理手段和网络技术，对医德医风档案进行电子化管理，通过电子录入形式，记录和评价医务人员医德医风的行为及考评结果，为医院行风建设提供客观评价依据。

1 建立医德医风电子档案的意义

1.1 发挥医德医风档案的最大作用

传统医德档案由于医院对医务人员日常医德行为无集中登记归档，各职能部门各司其职，缺乏全面客观依据，对医务人员教育意义不大。通过电子化管理，改变了以往医德医风档案的封闭性，表达形式单一性、和利用率低等不足，为各部门提供了一个便捷的信息资源共享平台，医院各部门可以在最短时间内了解医院行风建设动态，网上查询本部门人员的资料，实现了管理现代化，存储数字化，利用网络化这一现代化档案管理标准。

1.2 提高和完善医德考评制度

在医德医风档案基础上，利用计算机信息技术和数据化管理，采用一人一档，由医院职能科室和科主任负责。医院职能部门确定专人负责收集、录入、量化评分，全面收集和记录医务人员的医德事件、先进事迹、患者评价等信息，实行平时考核与定期考核相结合的办法，年终对医德医风作总体评价，完善了医德考核评价体系。

1.3 增强医德医风建设的互动性

网络化管理，信息录入真实、全面，医务人员可以随时掌握自己的医德动态，及时发现与纠偏。医院针对一段时期出现的突出问题，以及涉及重点科室、重点岗位出现的典型问题发出预警并进行监控，便于集中治理和防范。全院所有职工的医德考评成绩随时可以通过医院内部网络进行查阅，真正做到公开透明。

2 医德医风电子档案的实施管理办法

2.1 医德醫风电子档案的组成

电子档案的内容主要包括：医务人员的廉洁承诺；接受医德教育情况；医院实行目标管理责任制中形成的各类规章制度及岗位职责；病人对医务人员医德行为规范的客观评价；年度医德总结和医德三级评价；先进材料；参加援外支边及各种社会公益活动情况；接受或拒收红包情况；服务对象的表扬信或投诉材料；违反医德规范而受到的行政或经济处罚材料等等。

2.2 应用平台架构

利用医院内部的计算机网络平台和软件体系有机整合了医院管理信息，采用交互式设计，实现多部门、多人员的动态记录与评价，不同的用户和部门在规定的权限范围内，实现医院信息最大限度地采集、储存和共享，达到医院内部资源的有效利用。建立标准化、规范化的数据库，并建立与之相对应的数据分析模型，便于日后对档案信息进行科学的处理和分析。

2.3 日常医院考核

相关管理职能部门密切配合，加强日常管理工作，及时收集患者表扬，退还红包，医务人员参加支边、捐助公益活动等各种形式正面评价资料；也要对医疗投诉纠纷的调解处理情况及时整理和进行保存，并按照量化考核标准进行评分。

2.4 医德考评办法

年度医德考评分为自我评价、科室评价、院部评价三个步骤。医务人员用个人账号进入医德考评系统，根据医院《医德考评制度》的内容和标准，结合自身表现，实事求是进行自我评价。科室评价是科室管理者依据权限，以科室为单位，根据每个人的日常医德行为进行评价。医院评价是由医院医德考评领导小组根据医院医德考评要求，结合个人医德量化考评结果，对每个医务人员作出的全方位、多层次的客观评价。

3 医德医风电子档案实施对医院行风建设的促进作用

3.1 反映了医院行风建设的轨迹

通过医德医风电子档案系统，医院职能部门定期组织各级各类医务人员分层次学习行业法规、行业纪律、职业道德等内容，医务人员根据自身情况合理安排学习，医院职能部门能随时掌握医务人员学习完成情况。医德医风电子档案记录和再现了医务人员医疗实践活动的过程，反映了一定时段医务人员医德行为规范执行情况，时效性强，为医院行风监管提供了坚实的依据，同时又为运用行政、经济、教育的手段进行医德建设提供了真实材料，促进了医院行风建设的持续改进。

3.2 强化了医务人员廉洁自律意识

医院根据当前形势对医务人员执业行为提出相关要求，督促医务人员自觉遵守行业法规、纪律，医务人员作出廉洁承诺。医德考评系统全面实行对医务人员医德量化考评，将考评情况及结果运用计算计查询、统计、分析和电子档案存储，以此作为医院评优、奖励、晋升、评优和处理违反乱纪的依据，强化了医务人员的责任感、使命感。

3.3 规范了医务人员的医德行为

医德医风电子档案基本上涵盖了医务人员医疗活动的方方面面，信息内容详实、客观、可信度高，具有说服力，对医务人员医德行为具有很好的约束作用。医务人员通过进入系统查询，了解自己的学习完成情况、患者对自己的评价、“三合理”制度执行情况，患者的表扬、拒收红包等情况，主动规范自己的医德行为。

3.4 医院行风建设取得新成效

我国古代医德医风探讨性研究 篇11

关键词：医德医风,古代名医,准则

在中华民族历史发展的过程中, 广大人民群众在同各种伤残疾病斗争的伟大的实践中, 开创了伟大的民族医学, 形成了自己具有特色的医德。医德作为上层建筑中的一种意识形态, 必然受到当时社会经济关系与政治关系的影响和制约。随着时代的变幻与发展, 呈现出不同的时代特色。本文旨在通过追溯我国古代优良高尚的医德医风, 为当今的医德医风建设提供一些反思与借鉴。

一、古代医德医风的主要价值理念

在中华民族发展的历史长河中, 名医层出不穷, 他们不仅具有高超精湛的医疗技术, 而且具有高尚的医德医风, 均能为今天的医德医风建设提供借鉴。

1. 以“仁义”为核心的崇高宗旨。

“医乃仁术”的命题对当今社会的医德医风建设仍具有重要借鉴意义, 它提示医生在任何时候都要始终如一地坚持以人为本, 要做到“仁义”与“医术”相互结合, 医生与病人的相互沟通、相互合作。目前我们仍要不断加强医疗系统的精神风貌建设, 延续中华传统医学人士高尚的道德风格。

2. 以尊师重道的谦虚品德。

在我国古代名医中, 多数都继承发扬师傅的“言传身教”, 如扁鹊拜长桑君为师, 张仲景拜张伯祖为师等等, 他们尊敬老师, 虚心学习, 终得正果, 甚至超过了他们的老师。[3]清代叶天士, 虚心好学, 闻某人擅长治某病, 即前往拜访求教, 先后共拜访名师17位。他能汲取各家之长, 后来成为名家, 尤其对温病学贡献最大, 是清代四大温病学家之一。[2]同时, 古代名医非常重视同行之间的友好关系, 如陈实功所著《医家五戒十要》中倡议:“凡乡井同道之士, 年尊者恭敬之, 有学者师事之, 骄傲者逊让之, 不及者荐拔之。”他的同行范风翼在《外科正宗》序中写道:“我的同行陈实功君从来胸怀坦荡, 仁爱不矜, 表现了同业之间互相敬重, 虚心好学的品德。”

3. 高度注重医德医风的自我修养。

古代名医高度重视医德医风的自律与修养, 经过自己的潜心修学与艰苦实践, 凝练了高尚的医德医风。如孙思邈作为一个被历代医家所推崇的“精诚大医”, 他十分重视医德的自律和修养。他少年时代因病而学医, 以毕生精力致力于医药学研究。隋唐两帝曾多次召其做官, 他拒而不受, 终身为民除疾治病。他为解除麻疯病人痛苦, 竟带六百余名患者同住深山老林, 不怕传染, 亲自看护, 精心医治, 详细记录病情变化和治疗过程, 对病人“莫不一一亲自扶养”, 共治愈了六十多人。他崇高的品质与高尚的医德, 被人称为“孙真人”和“药王”。北宋林逋在他的《省心灵·论医》中与此相关的另一句名言是“无恒德者, 不可以作医”。古代名医首倡医德医风修养上的自我反省, 极大地丰富和完善了传统医德理论。

4. 以人为贵的高尚品质。

我国古代名医名家高度重视人的生命, 以人为贵, 主张人与人平等。我国第一部医学典籍《黄帝内经》中说:“天覆地载, 万物悉备, 莫贵于人。”就是指在世间万物中, 唯有人的生命最为可贵, 医生要以保护人的生命、治疗人的疾病为最高行为准则。

5. 清正廉洁的行业作风。

我国古代名医名家中, 多数出身贫寒, 家境潦倒, 但在日常生活中做能到勤俭节约、艰苦补素, 在行业中能做到身体力行、作风正派, 行医清正廉洁。如战国时期名医扁鹊, 年轻时虚心好学, 刻苦钻研医术, 精通内、外、妇、儿、五官等科, 应用砭刺、针灸、按摩、汤液、热熨等法治疗疾病。他把积累的医疗经验, 用于平民百姓, 周游列国, 到各地行医, 为民解除痛苦。由于其医道高明, 为百姓治好了许多疾病, 被称为“医祖”。明代陈实功在《医家五戒十要》的“五戒”的二戒中规定:凡视妇女及孀尼僧人等, 必候侍者在旁, 然后入房诊视, 倘旁无伴, 不可自看。突出表现了古代名医医家怀有一颗悬壶济世、救死扶伤的仁爱之心, 清正廉洁的医学作风。

6. 忠于职业的的献身精神。

我国古代名医名家历来高度热爱自己的职业, 忠于职守, 许多人不畏权势, 不图名利, 不计较个人得失, 为我国医学事业的发展和大众的福祉作出了无私的奉献。在封建社会, 由于地位等级森严, 医家地位很低, 常被列入“三教九流”之列, 和算命看风水的同属一等, 被称做“医卜星相”。但他们为了救人, 有的放弃了高官厚禄, 甘当人民医家, 为广大劳苦百姓的生命奋斗一生。如我国东汉名医华佗对医学的高度热爱、忠于职守、勇于献身的医学精神, 对今天我们的医德医风建设具有重大的借鉴意义。

7.“人人平等”的行医准则。

其所论述的就是医生对来求医者不分高低贵贱, 不论贫富, 不分男女老少, 不分亲疏, 都要一视同仁, 像对待自己的亲人一样给予医治。宋代医生张柄, 治病救人“无问贵贱, 有谒必往视之”。元末明初的名医刘勉曾任太医, 在他一生的医疗实践中, 把“不分贵贱, 一视同仁”作为自己的信条他常说“富者我不贪其财, 贫者我不厌其求”。在等级森严的封建社会, 人的社会地位是等级分明的, 而我国古代名医提倡把患者当作亲人式的医患关系和人人平等的行医准则, 这种优良的医德医风是难能可贵的。

二、对当今医德医风建设的启示与反思

改革开放三十多年以来, 我国经济获得了飞跃式发展, 人民物质生活水平到得了巨大的提升, 但人民的思想道德建设却明显滞后, 2010年7月发生深圳凤凰医院“缝肛门事件”和2011年10月份发生在佛山南海黄岐的“小悦悦”事件及南海区红十字会医院“活婴当死婴处置”事件, 引起了社会的轩然大波, 把社会道德和医德医风推向了风口浪尖, 成为社会舆论的焦点、热点。

客观地说, 伴随着人民物质生活水平的提高, 社会道德和医德医风建设也呈现良好的发展趋势, 但是也不能否认一些医护人员的医德败坏, 风气恶劣。加强医德医风建设成为社会关注的焦点, 通过追溯我国古代名医优良的医德医风, 进而为当今的医德医风建设提供一些反思与借鉴。

参考文献

[1]孟爱青.论中国传统医学的仁道医德思想[A].山东省医学伦理学学会第一次学术年会论文集[C], 2000.

[2]张飞天.论我国古代医家之医德[J].中华医学教育杂志, 1986, (10) .

[3]李艳.中国古代医德教育对现代医学生医德教育的启示[J].医学与哲学 (人文社会医学版) [J].2007, (05) .

[4]杨卓寅.我国古代名医的医德医风[M].中医文献杂志, 1998, (02) .

[5]彭庆星.学习李时珍的求实精神——医史扎记[J].求实, 1980, (11) .