商务综合英语课程

商务综合英语课程（精选12篇）

商务综合英语课程 篇1

一、课程类型及适用专业

本课程是商务英语专业的专业基础课程, 其培养目标是学生掌握本专业必备的“听、说、读、写、译”等语言基本技能和以“外语加技能”为特色的经贸类专门知识, 具有从事经济、贸易工作的基本业务水平和较强的实践能力。综合英语是商务英语专业课程体系内的重要学习和能力训练组块, 是该专业学生必修的一门以理论讲授为主、实践操作为辅的有机结合的课程。 本课程的定位是让学生具有听说读写译的基本技巧, 并学会人际沟通, 掌握自我推销的一些基本知识和基本礼仪, 能运用所学5项技能开展课前预习、课堂有效学习, 以及课后自学、复习和课外知识拓展, 为学生养成良好的学习习惯和终身学习奠定基础。该课程的实施, 对实现“掌握开展商务活动所需要的基本知识”等知识目标和“会做较强的包括英语听、说、读、写、译能力在内的商务日常工作”、“会通过网络搜集和处理信息, 帮助开展基本商务活动”等能力目标具有支撑和保证作用。

在学习本课程之前, 学生必须有一定的英语学习基础, 在高中阶段养成一定的英语学习习惯。综合英语主要着重于从知识的积累和学习策略的训练增强学生的英语学习效果和能 力, 显性指标是学生必须通过江苏省高职高专英语应用能力考试和CET-4。本课程共计2学期120学时, 与其他专业课程有一定的联系, 但重在为学生的专业学习打下坚实的语言基本功的基础。

二、课程设计

(一) 课程设计总体思路

从学生的学习背景分析入手, 继而对学生的学习需求进行客观分析, 再在课堂教学过程中对学生进行认知策略和元认知策略的渗透及训练。教师和学生在课堂环境中彼此交互反思反馈、互相促进, 在任务型教学法的引领下, 指导大部分学生在一年内通过大学英语四级考试。

(二) 课程的职业定位设计

本课程的特点是语言的基础训练和提高课程, 为专业学习奠定基础, 这就意味着课程的教学不能完全照搬项目化教学与工作过程系统化的思路和模式, 主要依然采用学科教学体系。所不同的是: 本课程坚决杜绝传统的语法翻译法 (Grammar Translation Method) 或传统的结构—功能式的解剖式教学方法, 以交际教学法、情境教学法和任务型教学法为载体, 重视交际课堂的任务设计, 充分激发学生的学习兴趣, 培养学生良好的学习习惯、良好的沟通技巧、责任意识、合作精神和创新精神, 在一定程度上提高学生分析问题、解决问题的能力, 提升学生的素质和层次。

(三) 课程实施方式及课时分配

第一学期

第二学期

三、工作任务和课程目标

(一) 工作任务

本课程以现代大学毕业生应具备的核心能力———外语能力为任务驱动, 以培养学生的听说读写译5项能力为导向, 培养学生综合语言能力, 使学生养成良好的学习习惯, 能独立搜集信息, 进行背景知识的查询和拓展, 领会语言能力提高的技巧, 培养独立学习、合作学习、小组合作学习等学习策略和职业素质, 最终使每个个体都能在通过大学英语四级的基础上学会自我推销、与人沟通、与人合作。

(二) 课程目标

1.能力目标

能够根据主题上网查询背景资料; 能够根据组员性格特点、个人专长进行合理分组, 并做好小组合作活动;能够策划、设计调查问卷, 并在校园内外完成调查问卷;能够进行商务英语人才定位, 并开展职业生涯规划;能够进工厂、车间、超市参观, 并就自己关心的主题开展一般英语学习研究;能够根据自身的实际情况指定长期 (学年) 和短期 (学期和月、周) 的学习计划, 并重视计划的过程实施和效果评估;能够找准自身的学习风格, 并就自己的弱项采取有效的针对性的补救措施;能够选择适合自己的学习策略, 并加以运用, 强化自身的学习效果; 能够大胆上台表达观点, 具备自我分析和自我推销的能力;能够从大量信息中提取自己感兴趣的部分, 并进行适当整合, 用PPT的形式开展全班交流活动。

2.知识目标

熟悉构词法基本规则, 并能运用构词规律分析词源;掌握所面临问题与挑战的英语表达法, 并能进行即兴评论;了解翻译技巧———词义的引申, 熟悉段落发展的技巧———句子的功能 (主题句、细节支撑句和总结句) ;掌握四级作文谋篇布局的基本方法;了解翻译技巧———翻译的增补, 熟悉段落发展的技巧———时间顺序法;掌握叙述性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———翻译的省词, 熟悉段落发展的技巧———按照步骤法;掌握说明性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———词类转译法;熟悉段落发展的技巧———空间转换法;掌握分析性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———分句译法, 熟悉段落发展的技巧———举例法;掌握论证性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———合句译法, 熟悉段落发展的技巧———比较和对比法;掌握分析性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———it的译法, 熟悉段落发展的技巧———优劣对比法;掌握论证性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———as的译法, 熟悉机构或组织的撰写方法;掌握英文广告的基本写作要素;了解翻译技巧———倍数的译法, 熟悉段落发展的技巧———举例法;掌握论证性文章的基本写作要素;了解翻译技巧———否定句的译法; 熟悉段落发展的技巧———举例法; 掌握论证性文章的基本写作要素。

3.素质目标

能与他人合作共事, 形成团队合作意识;能按规范办事、做事细致认真;能与他人交流、很好地沟通分享, 准确表达自己的意见;能运用多种工具和方法, 主动收集信息资料, 获取相关信息并整理分析; 能面对出现各种机遇和威胁, 分析问题、解决问题;能感知社会, 分析自身的优劣势, 对未来进行职业准备规划;能开拓性地设计英语活动, 如英语角、英语演讲比赛、英语辩论赛等, 具有创新精神;能较好地概括、编写与职业相关的文案;能运用英语自如表达自己的观点, 写出质量较高的四级作文。

四、课程内容和教学要求

情境教学范例:

五、教学实施建议和要求

本课程选用高等教育出版社最新再版的《大学体验英语》, 由大学体验英语项目组组编。该教材注重培养表达能力, 强调交际内容的实用性, 有利于课堂教学和自主学习相结合。

(一) 教学内容

1.内容选取:要注重针对性和适用性。根据学生个性发展的需要和日常交际能力所需要的知识、能力、素质要求, 选取教学内容, 为学生终身学习和可持续发展奠定良好的基础。2. 内容组织:遵循学生职业能力培养的基本规律, 以真实的交际任务及其交际过程为依据, 整合、序化教学内容, 科学设计学习性工作任务, 教、学、说、考一体化, 以理论教学为主, 与学生自我表达训练一体化。3.内容表现形式:选用以任务型教学为导向的教材, 课件、案例、习题、学习指南等教学相关资料齐全, 符合课程设计要求。

(二) 教学方法与手段

1.教学方法的运用 :根据课程内容和学生特点 , 灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、情景教学等教学方法, 引导学生积极思考、乐于实践, 强化教学效果。2.教学手段:主要指信息技术的运用。优化教学过程, 提高教学质量和效率, 取得实效。3.在教学设计中注意关注学生的认知和能力结构;关注学生的情感, 营造宽松、和谐、民主的教学氛围;倡导任务驱动、能力导向的教学改革与探索;加强对学生学习策略的指导。

3.课程评价

课程考核由四个部分组成。其中平时考核成绩占30%, 主要依据学生的出勤情况、课堂发言、回答问题, 采取百分制考核;期中和期末成绩各占30%和40%。

摘要：课程建设是提高教育教学质量的重要举措, 是教育教学改革的核心部分。《综合英语》是高职商务英语专业的基础课程, 是按照人才培养的规格要求, 根据其在人才培养方案中的定位、作用、性质与任务而制定的包括课程理念、课程目标、主要内容和实施过程英语教材体现服务于人才培养整体目标的原则, 同时还以学生为主, 突出职业教育的特点, 体现“工作过程系统化”的课程设计理念。

关键词：课程概述,课程定位,课程内容,职业设计,实施过程

参考文献

[1]束定芳.外语教学改革:问题与对策[M].上海:上海外语教育出版社, 2004.

[2]苏霍姆林斯基.给教师的100条建议[M].中外教育名著选读[C].北京:高等教育出版社, 2009.

商务综合英语课程 篇2

一．课程基本信息

课程编号：0142524 课程类别：选修 总学时：36 课程简介：商务英语课程作为翻译专业的一门专业先选课程，主要目标是培养学生掌握国际贸易的基础知识、基本技能，能独立从事一般的对外贸易业务工作。具备听说读写译的基本技能，语音语调正确、语法概念清楚，能用英语较熟练地从事外事接待、外贸业务洽谈的口、笔译工作。在培养学生英语语言能力的同时让学生了解和熟悉各种商务情景和商务活动，掌握相关的商务及商务文化知识，并使他们能够把所学的知识运用到各种商务活动中。

二．教材简介

教材名称：体验商务英语 综合教程4 教材编者：David Cotton;David Falvey;Simon Kent;《体验商务英语》改编组 出版社：高等教育出版社

教材情况简介：本教材话题紧跟国际经济发展形势，循序渐进地训练学生用英语进行调研分析、归纳总结和使用正确语体作书面或口头表述的能力。既可以帮助在校生了解真实的商务环境和话题，学习地道的商务英语；也可以帮助从事各种经济活动的商务人员通过语言技能综合训，较快地提高语言能力。将国际商务活动引入课堂，体验真实的商务世界。角色扮演和案例学习将体验式学习引向深入，教学设计严谨，为体验式学习打好基础。教学资源丰富，为体验式教学提供有力支持。

三．课程教学内容

教学重点与难点

1.重点：掌握各种商务活动情景对话中的语言要点及专业词汇

2.难点：由于缺乏实战经验，学生难以理解不断涌现的商务方面的新知识和商务活动的实战环节。教学内容、目标与学时分配

教学内容

教学目标

课时分配 Unit1

Communication

掌握Unit2

International marketing

掌握Unit3

Building relationships

掌握Unit 4 Success

掌握Unit 5 Job satisfaction

掌握Unit 6 Risk

了解

0 Unit 7 E-commerce

掌握Revision Unit A

Unit 8

Team building

了解

0 Unit 9

Raising finance

了解

0 Unit 10 Customer service

了解

0 Unit 11 Crisis management

了解

0 Unit 12 Management styles

掌握

Unit 13 Takeovers and mergers

了解

0 Unit 14 The future of business

了解

0 Revision Unit B 四．课程各教学环节的基本要求

课堂讲授：要求学生在课堂上就国际商务中的各种场景进行对话和听力练习，并通过看录像、VCD及听录音和MP3等多媒体手段提高学生的商务英语听说能力。作业：练习章节语言要点及专业词汇，布置角色扮演任务。MP3或网络资源听力练习。课程设计：本课程注重把语言技能的训练与专业知识有机结合起来。除了课堂讲解，有些练习属于开放式的，要求学生理论联系实际，认真独立地思考问题、深入探究问题、最终解决问题。在这一过程中学生的表达能力同时得以锻炼。4）考试：

考试方法：考试；闭卷；口试（其中平时成绩占30%；考试成绩占70%）

五．教学参考书

商务综合英语课程 篇3

关键词：项目；商务；综合英语

商务综合英语是一门开设在商务英语专业大一大二学年的基础语言课程，培养学生基本的商务知识和跨文化商务交际能力，与传统的英语专业的综合英语课程有所区别。

一、教学模式的转变

商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论知识，熟悉国际商务通行的规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力，能从事国际商务工作的复合型人才。商务综合英语更加注重对学生商务知识和商务文化素养的培养，引导学生自我学习和创造学习，逐步提高学生的英语实践能力。这就要求教师在教学中必须转变传统的语言教学模式，不能仅停留在单一的语言技能训练上，而要更加注重学生的实践能力。

项目教学的概念源于实用教学理论、建构主义理论和情景认知理论，它主张教学应该以学生的兴趣与需求为基础，倡导学生根据自己的爱好决定学习内容，激励学生在自主设计和实施计划的学习活动中获得知识、提高能力。以项目为驱动的教学模式，较好地弥补了教师在商务综合英语教学上的不足，与传统教学模式紧密互动，相得益彰。

二、以项目为驱动的教学实施过程

1.项目的设计与选择

在项目实施之前，教师要对项目进行精心设计，选择符合学生能力要求的项目，这是决定项目教学效果的关键条件之一。一般来讲，教师可以从教学的目的、商务综合英语课程目标和单元目标出发，完成项目设计。具体来讲，商务综合英语的项目选择和设计可以从以下几个方面进行：

第一，项目设计按照本课程能力指标逐层递进，按照教学难度逐步加深。

第二，项目主题选取应该从单一到多元化，并体现出综合性。

第三，项目应该是真实的，并具有引导和启发作用，能帮助教师完成单元教学目标。

第四，项目选择是在教师的指导下，由学生自主选择。

2.课前学习与项目调研

教师在确定项目选择范围之后，应该按照项目的相关要求指导学生对项目进行相关调研，做好课前准备。

首先，教师依据单元话题和能力要求，指导学生如何学习项目，包括项目的目标、内容、调研方法和调研结果呈现，等等。

其次，项目调研过程中，适时对学生所遇到的问题进行指导，让学生能够顺利开展相关项目工作。

最后，在上课之前教师应该对学生的项目调研成果进行评估。

3.课堂项目展示

课堂项目展示是项目教学的核心环节，此环节是学生知识输出和展示能力的核心阶段。教师要从教学组织形式、师生互动等环节出发，设定一个融洽的教学环境，激发学生的热情，积极展示项目成果。

第一，教师可以根据话题，将自己的调研成果展示给学生，让学生在理解的基础上加深对项目的认知。

第二，合理安排项目展示形式，依据学生性格特点、学习水平差异等组织课堂展示活动。可以选取有代表性的项目集体展示，也可以分小组展示。

第三，教师应该注重集体互动和个性化辅导，引导学生从多方面思考项目内容，并要求学生做好记录。

4.项目评价

项目评价是教师对学生项目成果的定性与定量评判，这既是教师对自身教学目标是否达成的检验方式之一，同时也是对学生完成项目质量的检测与反馈。

首先，教师应制订项目考核标准，指导学生进行项目设计与调研，标准的制订应依据教学目标与能力指标的要求。

其次，评价可以是多方面的，如学生的态度、能力等。评价可以以教师为主，也可以让学生参与评价，同学之间互评，指出彼此存在的问题，并提出改善的措施。

最后，在评价中，教师应该注重对学生思辨能力进行培养。评价不仅仅要指出学生在项目中所体现出的语言能力的优劣，还应当让学生参与，寻找完善的方法。

5.项目完善

项目展示之后，教师指导学生按照评价的内容及时对项目进行完善。教师要针对学生存在的共性问题进行指导，给予建议。对于个别学生的问题，教师可以采用面对面的方式指导。

商务综合英语课程 篇4

一、商务综合英语课程教学的争论

笔者向几年来从事商务综英课程教学的教师展开了一次问卷调查。56%的教师认为, 商务综英课是商务英语专业的基础课程, 其本质上与以往的综合英语课程无太大区别, 提高学生的基本语言技能仍是教学重点;48%的教师认为, 基于商务英语专业的特点, 该课程有别于其他英语专业的综合英语课程, 因此在教学中应加强商务知识的拓展和商务技能的训练;37%的教师认为, 由于使用的教材基本上摘选自经济类贸易类等阅读材料, 这与人文素质培养无太大联系。18%的教师认为, 是否有必要强调教学中开展人文素质培养, 人文素质培养和商务知识的拓展, 孰轻孰重?

但是, 笔者据几年来从事该课程教学的经验和研究来看, 认为人文素质培养与商务综英课的教学关系紧密。《高等学校商务英语专业本科教学要求》 (试行) (以下简称《教学要求》) 对商务英语的设置背景、理论基础、人才培养目标、能力构成、课程设置、教学分级要求、教学原则与方法等进行了解读和阐述。《教学要求》中对商务英语本科专业的培养目标的定义是:高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能, 掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论, 具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力, 能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才。由此可见, 在商务综英课程中开展人文素质培养, 是完全符合《教学要求》, 能够提高学生的综合素质, 为学生的进一步学习奠定良好的基础。

二、人文素质培养在商务综英课程教学中的体现

人文素质指一个人成其为人和发展为人才的内在品质。它强调关注人的生命、价值和意义;强调价值理性和目的理性;强调注重人的精神追求的理想主义和浪漫主义等。因此, 具备人文知识、理解人文思想、掌握人文方法、遵循人文精神是人文素质的四个基本方面。从人文素质中延伸出人文教育, 首先包括人文学科教育, 包括:语言教育、文学教育、思想教育等;其次包括文化教育, 特别是民族文化的教育;第三包括人类意识教育, 包括人类文明基本成果、人类共同的道德观和价值观等;第四包括精神修养的教育, 包括精神境界、精神修养、理想人格等。诚然, 在综合英语课程的教学中要达到语言目标、能力目标、情感目标和文化目标, 其目的是为了培养学生的综合应用能力和提高综合文化素养。因此, 在商务综合英语教学过程中开展人文素质培养是具有重要性、必要性和可行性的, 是为了培养既具备商务知识和商务能力, 又具有较高人文素养的综合型高素质型人才。

笔者教授的商务综英课程, 选用教材为上海外语教育出版社《商务英语综合教程》。以该教材第二册第五单元为例, 笔者在教学中强调语言、文化与商务的三者有机结合, 兼顾学生的语言学习、商务通识和人文素质培养。该单元主题是The Economic Transformation of the World:From Europe to China。第一篇精读课文是关于文艺复兴的商务活动。课文教学过程中, 要求学生分组分主题收集材料, 展开陈述和讨论。首先讨论文艺复兴的起源和发展;其次分析总结课文中出现的文艺复兴的商务活动和商务行为, 并归纳表现形式和特点;然后讨论文艺复兴中资本主义萌芽对欧洲各国产生的影响, 由此延伸讨论如果是该时期的商人, 应采用哪些商务活动;最后, 结合本单元第三篇自学课文 (中国晋商文化) , 讨论什么是商人的基本素养。整个教学环节以学生为主体地位, 充分发挥学生的主观能行性, 培养学生自主学习能力和创新性思维, 引导学生发现问题和解决问题。教学目的是使学生在语言知识技能学习的同时, 拓展视野, 开阔胸襟。此外, 通过对比学习中西方商务活动的特点和表现形式, 使学生具备基本的商务知识, 培养学生团队合作意识, 提高学生的人文素养, 树立正确的世界观、人生观和价值观。

三、结论

商务英语专业作为一门新兴专业, 给该专业教师带来了巨大的压力和挑战。作为语言基础类核心课程的商务综英课程, 是一门商务知识与语言知识相结合的课程。因此, 在教学中不仅要将语言知识和商务知识有机融合, 而且应加强对学生的人文素质培养, 提高学生的综合素质。因为, 教育的最终目的是培养各方面协调发展的人才, 忽略了人文素质教育, 显然与这一目的是背道而驰的。

参考文献

[1]陈准民, 王立非等.高等学校商务英语专业本科教学要求 (试行) .北京:高等教育出版社, 2009.

[2]蒲若茜.英语专业教学中的人文素质培养.广东:中山大学学报论丛, 2006.

课程名称：商务英语写作 篇5

课程编号：课时： 7学分：

一、课程性质、目的、任务和要求(核心课程要求400~500字左右，选修课程300字左

右)

商务英语写作是一门融国际贸易业务与英语为一体的英语课程，它以商务和管理活动中的书面沟通为核心，以商业实务为背景，溶入各种栩栩如生的商务实例，与实际相结合，着重突出实际写作技能的培养。

本课程是商务英语专业方向的核心课程，培养学生掌握商务英语写作的基础知识，商务英语书信的基本格式和写作技能，了解主要的商务英语写作类型，提高商务英语书面表达能力，通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练，学生应能独立撰写一般的英语商务函件（包括电子邮件等）和各种业务报告，意思表达清晰，语言比较准确地道。

二、预修课程

三、课程内容和要求

第一章

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

说明性和肯定性信函 负面性信函 劝说性信函 销售、筹款和促销信函 团队工作与写作 计划书、建议书和调研报告 个人简历和求职信

四、考核方式

总成绩由两部分组成：平时成绩（含课堂讨论表现、出勤、作业）占20%，书面考试占80%。

五、主要参考书目

1、《商务与管理沟通》Kitty O.Locker 著机械工业出版社

商务综合英语课程 篇6

关键词： 综合商务英语教材    《商英国标》    教材改革

1.引言

教材是教学内容的载体和教学理念的物化，是教师组织教学的具体依据和学生学习的重要工具。适合课程的教材使教学和学习事半功倍。因此，如何根据教学目标制定出反映教学理念的教材评估标准并对教材实施评估是选择教材或改编教材的重要前提。作为商务英语专业的重要课程之一，综合商务英语课程对商务英语专业人才培养质量起着不可或缺的作用。《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商英国标》）将综合商务英语课程定位为培养学生“通用英语知识与技能”及“商务英语知识与技能”的专业核心课程，并对相关英语知识与技能进行细化规定（王立非等，2015;仲伟合等，2015）。《商英国标》反映出的语言观、语言学习观及语言教学观是制定综合商务英语教材评估标准的基础和准绳，也是综合商务英语教材改革需要参考的重要标准。

2.教材现状

曾有学者（蔡莉，2006）对国内商务英语教材的编写和出版状况进行了汇总调研，发现虽然商务英语教材出现了一定程度的进步和发展，但仍具有权威性不足、编写滞后、内容陈旧等问题，而且综合类商务英语教材仅在所有出版物中占据8%。随着商务英语专业的获批，越来越多的综合商务英语教材涌入市场，但这些教材质量良莠不齐，要求教学者和学习者进行具有针对性的评估和选择。

综合商务英语课程既关注“通用英语知识与技能”，又关注“商务英语知识与技能”。在综合商务英语课程范畴内，“商务英语”更多强调“一般商务用途英语（EGBP）”。“特殊商务用途英语（ESBP）”意味着“学习者进一步针对某个特定商务领域进行较为精通式的学习，这就涉及较为系统的专业内容，在此过程中重视内容，较少关注语言（雷春林，2006）”，这并不契合综合商务英语课程的教学目标。

笔者通过网上派发问卷的方式对对外经贸大学、广东外语外贸大学、四川外国语大学、中南财经政法大学、西南科技大学、西南财经大学、兰州财经大学、温州大学、河南科技大学、安庆师范学院等10所高校使用的综合商务英语教材进行了实证调研，共回收问卷146份，有效问卷133份。调查结果显示9所高校使用的教材关注了“一般商务用途英语”，4所高校的教材关注了“特殊商务用途英语”，只有3所高校使用的教材既关注了“通用英语”又关注了“一般商务用途英语”。反映出不同高校对综合商务英语课程的定位存在不同，导致教材评估和选择的角度和出发点不同，所选教材反映的教学理念和针对的教学目标也不同。

3.教材评估

教材评估是教学的重要环节，是教材选择和教材改编的依据。不同学者从不同语言观出发分别建立了相应的教材评估体系。Cunningsworth（2002）的评估标准强调语言的形式与功能，McDonough & Shaw（2003）的评估标准强调语言的交际性，Breen & Candlin（1987）的评估标准强调在完成语言任务的过程中习得语言。《商英国标》规定综合商务英语课程以培养“通用英语知识与技能”和“商务英语知识与技能”为“二元”教学目标，不仅关注静态的语言形式、结构与意义，同时强调动态的语言技能和学习策略（王立非等，2015）。这反映的语言观、语言学习观和语言教学观是设计综合商务英语教材评估维度的基础。

由表1可以看出，39.1%的学生认为本校使用的综合商务英语教材在实现培养“英语知识与技能”的教学目标上有很大的进步空间，一方面是由于教材在内容呈现上对“通用英语知识与技能”和“商务英语知识与技能”的区分和定位不够清晰、没有合理过渡、过分强调一者，另一方面是由于教材偏重词汇、语法等静态知识的掌握，培养语言技能的活动或任务设置不够合理。

由表2可以看出，51.1%的学生认为本校使用的综合商务英语教材在反映课程“多元”教学理念方面尚有进步空间，一方面因为教材编写并没有基于“多元大纲”，仍然偏重“结果导向型大纲”，强调语言形式、结构和意义，弱化语言的交际性和功能性，没有设置针对性的语言任务培养学生英语组织能力和英语运用能力。另一方面，教材主体内容的设置围绕教师教学活动展开，内容模块没有列出相应的学习策略，忽视学生自发和主动学习的重要性。

根据表3，除了趣味性方面外，各个维度都有超过半数的学生表示教材的表现在可接受范围之内，这说明在一定程度上综合商务英语教材的总体编写质量值得认可。但具体来说，33%的学生认为教材在针对性方面有所欠缺，教材难度与学生实际水平有不同程度的脱节，尤其是在词汇和文本难度方面;30.1%的学生认为教材在时效性方面有所欠缺，单元主题和文章的选择不能反映当今时代的热点问题，教材内容陈旧过时;高达61.7%的学生认为教材在趣味性上有所欠缺，教材内容单调乏味，不够生动活泼;43.6%的学生认为教材在多样性上有所欠缺，教学内容编排过于重复单一，语言任务的设计套用同样模式，没有创新;36.1%的学生认为教材在实用性上有所欠缺，过于强调语言形式、意义和结构等静态知识的掌握，对语言听说读写能力关注不够。

4.教材改革

（1）综合商务英语教材必须反映“通用英语知识与技能”及“商务英语知识与技能”的二元目标。综合商务英语课程作为商务英语专业语言性质的专业核心课程，目标并不是为了培养学生的商务知识与技能，英语知识和技能的培养是教材应该关注的重点。因为这里的英语指“通用英语”与“商务英语”的二元复合，所以教材主题编排要从人文百科主题循序渐进地过渡到商务主题。

（2）综合商务英语教材既关注语言形式、意义和结构等语言知识，又关注包括听说读写在内的语言组织能力和语言运用能力。这就决定教材的编排不仅要借鉴“结构大纲”、“功能意念大纲”、“情景大纲”等结果导向型大纲，而且要借鉴“任务型大纲”等过程导向大纲，任务的设计要以促进学生自主运用和操练语言技能为出发点。

（3）综合商务英语教材要以针对性、多样性和实用性为主要评估和选择维度，同时关注教材的时效性和趣味性。教材内容要适合受众当前语言水平，需要将本科生的生源质量纳入教材评估考虑范畴，内容的编排和任务的设计要多样化，从实际意义上加深学生对语言知识和技能的掌握，同时教材内容要有趣味性，紧贴现实，从感情维度激发学生学习动机。

5.结语

作为商务英语专业的重要课程之一，综合商务英语课程对商务英语专业人才培养质量起着不可或缺的作用。综合商务英语教材作为课程教学的要件，自然而然应该得到更深入的研究关注。本文以《商英国标》为指导框架，对10所本科院校综合商务英语教材进行实证调研和整体性评估，发现综合商务英语教材并不能完全反映《商英国标》体现的语言观、语言学习观及语言教学观。针对这些问题，本文提出相应的改革建议，以期为《商英国标》指导下的综合商务英语课教材改革提供指导。

参考文献：

[1]王立非等.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究，2015，41（2）：297-302.

[2]仲伟合等.高等学校商务英语本科专业的定位[J].中国外语，2015，15（1）：4-10.

[3]蔡莉.国内商务英语教材编写和出版的现状与分析[J].国际商务研究，（2）：20-27.

[4]Cunningsworth，A.Choosing Your Coursebook[M].Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[5]McDonough，J.& Shaw，C.Materials and Methods in ELT （2n ed.）[M].Blackwell Publishing，2003.

商务综合英语课程 篇7

1 高职商务英语翻译课程教学现状分析

商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。商务英语翻译课程是商务英语专业学生的一门基础而重要的课程，它是培养学生如何将所学知识综合运用的实践性课程，是高职商务英语教学的重要组成部分。

尽管很多高职院校已经意识到商务英语翻译课程的重要性，但由于基于各种现实因素，高职商务英语翻译课程的整体教学现状不容乐观，主要存在的问题包括： (1) 院校自身对翻译课程的重视程度和投入远远不够。虽然部分院校不仅开设了翻译课程，而且还建立了专门的翻译语音室来配合翻译课程的教学。但总体来说，许多高职院校在商务英语翻译课程的建设力度方面远远不能达到要求，给学生开设的课时也严重不足。 (2) 高职院校商务英语专业的教师队伍仍然需要完善。商务英语翻译课程是一门务实并且注重实践的综合学科，它与国际贸易等学科有很强的关联性。目前，虽然从事商务英语专业教学的教师主要都毕业于各大高校的英语专业，当中不乏是硕士甚至博士学历的，但大部分的教师都没有商务英语背景和国际贸易知识背景，更谈不上涉外商务工作经历方面的经验。 (3) 缺乏高质量的翻译教材。教材是教学活动非常重要的组成部分，虽然国内一些商务英语翻译教材的编写过程中的相互抄袭以及拼凑的痕迹相当明显，而且也缺乏系统性和权威性，实用性也不强，而且配套的供学生学习的材料也很少。 (4) 实践教学方面不足。商务英语翻译课程应该通过多种方式进行翻译实训，比如让学生到企业现场进行口译实训等，但很多院校目前很难做到这一点。

2 商务英语翻译课程教学模式探讨

2．1注重基础知识和商务英语背景知识讲解

由于高职高专的学生是高中起点甚至是初中起点，因此大部分学生的英语基础并不好。在翻译课程教学过程应适当地关注学生英文使用的基本能力，并针对他们的具体情况制定教学策略。在教学过程中，注重商务英语背景知识的讲授，让学生了解商务英语背后的故事和文化，使他们对知识的了解更加到位。

2．2引入多媒体课件

商务英语的目标是培养熟练掌握英语运用并且知晓相关商贸知识的实践技能复合型人才。商务英语翻译课程的教学最好配备专门的语音教室，在授课过程中，老师借助语音教室设备，并引入多媒体课件的教学形式。多媒体教学的主要作用有： (1) 提高教学效率与学生学习兴趣。多媒体课件一般传达的信息量都比较大而且生动，它能够让整个授课过程变得紧凑并富有条理，而且可以在较短的时间给学生传达具体有用的知识。同时，多媒体课件直观生动的特点比较能够吸引学生的注意力，让学生不再感到课堂的单调乏味，从而提高学生的学习兴趣。 (2) 可以提高学生的应用能力并体会参与课堂的乐趣。凭借多媒体课件和课堂讲授内容，老师可以设计模拟的商务应用场景，让学生在临时模拟的商务场景中进行商务活动，这能够帮助学生很好地掌握课堂内容，并且学生也能够体会和老师以及其他同学参与课堂的乐趣。

2．3结合多种教学方式，培养学生学习兴趣

教学过程的生动化与否会直接关系学生能否很好地接受和消化课堂内容，笔者在授课过程中尝试了多样化的教学方式： (1) 案例教学法。案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching)，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。教师对讲解内容以案例的形式进行讲解，层层剖析案例中包含的商务文化和知识，重点分析案例当中的商务英语词汇的翻译技巧和应用实例，并启发和鼓励学生利用案例中的词汇进行类似的应用，让学生学会真正的“现学现卖”，使他们逐步掌握知识运用上的举一反三。这种教学法把现实的商务事件引入课堂，学生在享受课堂趣味性和实践性过程中，也形成了分析商务情境和解决具体问题的能力。 (2) 启发式、研讨式教学法。这种教学方法比较民主，学生和教师一起平等地研究问题和讨论问题，教师更多的是扮演引导的角色，以学生为中心，最大限度地调动学生的积极性，能够激发学生的学习兴趣并进一步培养学生独立思考和解决问题的能力，而且，学生在这个过程当中可以培养与人沟通的能力和掌握对知识的综合运用能力。

教师的教学方式不应是一成不变的，应该是多样化并且是生动的，可以根据需要结合案例教学和启发式、研讨式教学，使课堂变得生动有趣，充分地调动学生参与和投入课堂的积极性，鼓励学生尽量用英语交流和表达自己的观点。

2．4重视实训

学习的目的是为了熟练地应用，商务英语作为综合性学科，更应该重视实训，重视实用。因此，在讲解了相关内容后，应当有针对性和重点地让学生做必要的实训，这有助于学生更好地掌握和巩固商务翻译课程的方法和技巧。比如，笔者在教授广告翻译、商务信函翻译、商务合同的翻译、产品说明书翻译以及公司简介翻译等内容时，笔者采用APA教学模式，即Acquiring，Applying，Performing，Programming，Assessing的教学模式，取得了良好的教学效果。具体说来就是：

Acquiring———教师指导，学生通过自主学习“获得”知识、技能。

Applying———在较真实的商务环境下，“运用”获得的知识、技能。

Performing———“展示”任务完成的结果。

Programming———“编排”实训项目。

Assessing———教师、学生“评估”展示的结果。

并运用情景教学、项目教学、任务教学和角色扮演等教学方法，开展教学研究，提倡参与式、启发式、讨论式教学，从而提高学生的听说读写综合能力。

3 结语

随着全球经济一体化的不断深化，我国经济与世界各国经济的联系也更加紧密，高职商务英语迎来了自己美好的发展机遇和潜力，同时也面临着巨大的挑战。作为教育工作者，培养出来的商务英语翻译人才应该符合市场的需求。因此高职高专商务英语专业的教学无论从课程设置到教学模式都要做相应地转变，应针对商务英语翻译课程的特点制定灵活地教学方法，重点培养学生综合应用商务英语的实践能力。而作为高职院校，应该不断加强师资队伍建设并优化教学条件，不断提高人才培养质量，从而更有效地培养出适应社会和经济需要的高职商务英语的复合型人才以适应企业的需求，为学生的顺利就业铺平道路。

摘要：随着全球经济一体化的不断推进, 企业对优秀商务英语人才的需求缺口也越来越大。高职高专院校应针对人才市场的实际需求, 培养符合企业需要的不仅掌握扎实英语技能而且具备最基本的专业知识以及具有一定实践经验的人才。在分析当前高职商务英语翻译课程教学现状基础上, 结合自身教学经验对商务英语翻译课程教学模式进行了深入探讨。

关键词：高职,商务英语专业,商务英语翻译课程

参考文献

[1]商务英语.百度百科[EB/OL]. (2011.01.06) [2011.01.11].ht-tp://baike.baidu.com/view/352162.htm.

[2]案例教学方法.百度百科[EB/OL]. (2010.05.13) [2011.01.15].http://baike.baidu.com/view/703601.htm.

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[4]严美姬.高职商务英语专业实训教学改革初探[J].番禺职业技术学院学报, 2005, (4) :48.

商务综合英语课程 篇8

inenet的商业发展推动了电子商务的迅速发展。比尔盖茨说过:“21世纪, 要么电子商务, 要么无商可务”!电子商务是21世纪发展必然趋势。电子商务综合实验课程作为电子商务专业的核心课程, 是一门电子商务专业的基本知识和专业技能进行综合实践应用的课程, 是一门贯穿整个电子商务教学体系的综合性课程, 学生通过该课程实验把所学知识与社会实践联系一起, 了解市场需求, 掌握一定的工作技能。电子商务综合实验课程是电子商务专业课程的提升, 旨在培养学生的创新能力, 分析与解决电子商务具体问题, 适应市场工作需求的能力。

但是由于我国电子商务发展起步晚, 缺乏完善的学科教学体系内容和缺少专业的电子商务人才储备。许多电子商务老师之前从事的是关于计算机网络、物流管理等相关专业, 在电子商务方面缺乏自己的实践经验, 只能通过书上内容和自己的理解进行电子商务综合实验的设计, 无法调动学生参加的积极性, 缺乏培养学生的团队协作能力。由于教育资源有限, 大部分高校在这方面的投入比较少, 导致实验室设备, 实验平台落后。目前有70%左右的高校实验室所采用的平台是2002年以前设计的B/S结构的教学软件, 比如德意通等软件。这些软件只是局限于局域网内部使用, 更新速度慢, 远远跟不上电子商务技术发展的脚步。

1. ERP沙盘模拟教学

ERP, 即企业资源计划 (Eneterprise Resources Planning) 的简称, 它是将传统制造企业的财务、采购、生产、销售等业务功能进行精简整合到信息管理平台上。实现企业数据信息化、业务流程合理化、时时监控绩效动态化、及时改善不良管理操作。

ERP沙盘模拟教学是以ERP沙盘为工具载体, 学生自行组织团队进行参与模拟企业的实际运作。每个团队成员至少5人以上, 分别担任职能中心部门的不同职位, 每个参与者根据自己的职位职能, 充分发挥主观能动性, 和其他角色相互协作从事企业生产运营。这样不仅能够提高学生的参与积极性, 还能够让学生把理论应用实践中。

2. 基于ERP沙盘模拟教学的电子商务综合实验课程设计

2.1 课程目标

学生通过组织团队, 角色扮演。应用ERP沙盘模拟电商公司的实际经营, 参与到电子商务公司运营的所有关键环节, 并实现持续经营的过程中, 让学生深刻理解ERP管理思想, 理解电子商务公司的操作运转流程, 掌握相关的电子商务操作技能和相应的商务能力, 提升学生自身的综合素质, 培养学生的团队协作能力, 适应电商公司的对学生的工作能力需求。

2.2 实验课程的设计原则

实用性。电子商务综合实验课程是电子商务专业的核心课程之一, 是电子商务系列课程的综合体现。应该紧跟最新的电子商务技术发展来设计。学生能够从实验的过程学到最新的电子商务的相关知识和操作技能, 而不是学习落后被淘汰的技术和不具备现实操作的理论。

综合性。电子商务本身是一们综合性很强的学科, 不仅包括计算机、商务管理、物流管理等多方面的知识。其实验课程应从综合性角度出发, 把相关的内容整合到实验操作中, 而不是单纯的把各模块分开进行实验操作。

趣味性。从学生的角度来看, 只有激起学生的学习兴趣, 才能吸引他们积极思考, 发挥学生的潜力。如果只是枯燥无谓的实验操作, 只会适得其反, 达不到课程教学目标。

2.3 电子商务实验课程的教学形式

分组竞争。参与该实验课程的学生, 自主组建团队。每个团队在6-8人之间。团队中的每一个成员分别扮演其中的某一个角色, 大家相互配合协作模拟一家起点相同的电子商务公司进行前期准备和着手运营。充分调动了学生参与的积极性, 不但可以培养学生的交流沟通能力, 而且提高了团队协作能力。

角色扮演。由美国心理学家莫雷诺提出, 角色扮演也被广泛的应用到教学形式中。团队成员扮演电子商务公司中的主要管理人员, 发挥自己的思考积极性, 共同为公司的发展出谋划策。可以提高学生对于实验中所涉及的电子商务知识和技能的理解和掌握。而作为老师则在其中扮演着不同的角色:在实验操作过程中扮演着执法的角色;在教学活动中指导学生操作, 根据学生实验过程中的表现和遇到的问题进行指导和答疑, 帮助学生在操作过程中深刻理解相关知识。

模拟经营。学生通过模拟持续运营电商公司3-5个会计年度。在这个模拟过程中, 团队成员各司其职, 协作创新, 为公司能够发展壮大贡献自己聪明才智。在前期阶段, 每个组进行讨论分配好职位, 并且策划公司的发展规划和制定发展目标;在模拟经营阶段, 各成员依据自身职位承担相应职责, 按照公司规划的目标进行工作细分。在这一系列过程中学生们将会遇到实际公司将会出现的典型问题, 团队成员必须找出解决方案, 以保证公司的正常运转, 否则公司将会出现亏损, 更有可能破产被兼并。

总结反思。在每一个会计季度和年度结束后, 每组团队进行开会总结在这一运营期间所遇到的问题, 以及解决方案, 并且和之前的规划和目标进行对比, 查看这阶段的运营效果。另一方面还需制定接下来公司的发展规划和目标。在每一轮模拟经营结束之后, 每个小组都必须撰写总结报告和下一轮模拟经营的规划目标。在实验结束之后, 根据公司规模和经营状况评选出优胜团队。然后老师组织每组同学进行应验和交流, 并针对学生遇到的典型问题进行分析点评。

3. 基于ERP沙盘模拟教学的电子商务综合实验课程的特色优势

3.1 实验课程形式新颖, 学生参与度强, 能后调动学生的积极性

引入分组竞争比赛模式, 让每一位同学都参与到课程实验中来, 并且担重要的管理岗位, 能够充分的调动学生的主动参与的积极性。与传统的实验课程相比, ERP课程的教学形式, 不再是同学们在实验室中操作不切实际的实验, 不再是同学为了应付提交作业的而作的实验。学生通过扮演相关职位, 各司其职, 相互协作, 共同在实验模拟做学习工作技能。

3.2 体现“学员学为主, 教师教为辅”的新教学理念

传统的教学培养模式大多是以“教师讲授为主”, 学生作为教学过程中的主体, 在这种模式之下如果无法激发学生的学习兴趣, 学生的积极性和创造性不能得到充分的发挥。

ERP模拟教学的实验过程中, 学生作为实验的主体参与到其中。包括团队成员的组建、公司的运营规划等内容。这些过程都是团队成员内部讨论协作完成。在公司的运营过程中, 学生通过角色扮演充分发挥自己在团队中的作用, 能够子在最大程度上提高学生的主动性和创造性。学生利用ERP沙盘经营模拟电子商务公司的运作流程, 在这流程中不断的自主深入学习知识, 并且分析和总结知识应用到具体的操作之中, 可以在最大程度的理解相关的电子商务理论知识和掌握具体的操作技能。

3.3 提升学生的综合素质能力, 掌握参与工作的职业技能

在这个ERP模拟实验教学中涉及到电子商务相关的各学科知识和技术, 包括不局限于管理学、商务学、物流学、计算机相关技术、市场营销等知识内容。通过对众多学科知识的整合融入到教学实验中, 让学生能够从中掌握各学科技术的相关知识。而不是单一的某一学科或者技术知识进行实验, 有利于加深学生对于电子商务的理解。

在这个ERP实验过程中, 非常注重团队之间的协作精神。整个公司的运营规划和发展目标已经具体的实际操作, 都必须通过团队之间相互沟通讨论完成的。这样有利于培养学生的组织协调能力, 提高学生的综合素质, 大大提高学生在就业市场中的竞争力。

4. 结束语

通过ERP沙盘模拟实验虽然能够很大程度调动学生参与的积极性, 学生也能通过ERP模拟的过程中理解电子商务公司的操作流程, 学习到相关的电子商务技能。但是在整个过程中还存在一些缺陷。整个实验过程中所涉及的市场状态都是固定的, 跟实际市场还存在很大的差距;在模拟过程中, 有很多的电商技能都不能从中表现出来, 实验操作远比实际公司运转简单;实验操作较为复杂繁琐, 实际上影响公司运营成功以否在实验中都被弱化。

在接下研究中, 需要针对目前存在的这些缺陷进行改进。根据ERP的整个系统构造流程, 结合电子商务的特点, 开发一套适用于电商ERP操作的软件, 学员可以在软件模拟完成整个实验的流程操作。

摘要：电子商务综合实验是电子商务的核心课程之一, 是电子商务各专业的综合体现。加强综合课程设计, 提升综合实验课程的质量, 对于整个电子商务教学过程具有很大的意义。本文通过深入分析ERP模拟教学的特点和优势, 结合电子商务本身的特点, 在电子商务综合实验课程中引入ERP沙盘模拟, 并对综合实验课程内容和教学方法进行改进优化。

关键词：ERP,沙盘模拟,电子商务,综合实验

参考文献

[1]刘爱军, 周曙东, 丁振强.关于电子商务综合实验课程教学探讨[J].电子商务人才, 2008 (12) :83-85

[2]雷霖.论高校电子商务实验教学改革[J].广东工业大学学报, 2009 (9) :251-253

[3]陈国霖.开展ERP沙盘教学, 培养应用型人才[J].长春理工大学学报, 2007 (2) :59-62

[4]崔玲珑.ERP沙盘模拟教学在工商企业管理专业中的应用探析[J].商场现代化, 2010 (9) :234-235

[5]文勇.ERP沙盘模拟课程在高校实校中的应用探析[J].中国管理信息化, 2010 (2) :118-120

商务综合英语课程 篇9

一综合英语课堂实践教学的重要性

实践教学就是通过一定的实践操作和训练, 使学生巩固和加深对理论知识的理解, 逐步掌握职业岗位所需的职业技能和专业技术, 具备较强的分析和解决生产现场实际问题的能力, 具备现代社会所需的职业素养, 并通过实践将相关知识和能力内化、升华成素质, 同时培养学生良好的创新精神和创新能力。

实践教学主要有两大类:一类是为了巩固理论知识而进行的理论联系实际的教学活动, 如实验、模拟现场教学;另一类是具体运用专业知识、技能于实践, 并在这一过程中进一步拓展和深化专业知识, 使职业技能熟练化的教学活动, 如实训和实习。

综合英语是英语专业基础阶段的核心课程, 其主要目的在于传授系统的基础语言知识, 训练基本语言技能, 培养和提高学生英语的综合运用能力。高职商务英语专业以培养具备较强的英语语言运用能力和商务实践能力的技术应用型专门人才为目标。此目标对高职商务英语专业的综合英语课程提出了更高的教学要求:不仅要帮助学生具备扎实的英语语言功底, 而且还要培养学生在一般商务环境下熟练运用英语进行跨文化交际的能力。因此, 高职商务英语专业的综合英语课程不再是单纯的语言教学, 而是在传授学生语言和商务知识的同时, 还要训练其商务环境下的语言运用能力。

实践教学是帮助学生在校期间获得语言实践能力的最主要途径和手段。由于教学时间、教学条件、实际工作现场等因素的制约, 为便于操作, 高职商务英语专业综合英语课堂实践教学可采取模拟现场的教学方式进行, 其教学理念是将语言知识设定于仿真的商务环境中, 在教师的指导下, 进行语言技能和商务技能的训练, 从而掌握必要的知识和技能。

二综合英语课堂实践教学探讨

根据高等职业技术教育的人才培养目标——注重学生职业能力的培养, 可按以下几个环节实施教学:

以“Recommendation” (商品推荐) 单元的教学为例:

第一步:接收新材料。在单元学习之前, 教师播放一段有关“Recommendation”的材料, 让学生先了解本单元将要接触的内容。

第二步:确定任务。根据材料, 老师说明本单元的教学目的, 包括需掌握的语言知识、商务知识、语言技能和商务技能。

第三步:合作学习。学生以小组为单位, 了解产品推荐在产品销售中的重要性和推荐产品时需要包含的内容;搜集与“Recommendation”有关的词汇和表达方式;并选定一种产品作为本小组推荐商品, 了解该产品的功能、特点。

第四步:实务操作。将教室布置为一个商品推销会现场。在仿真的商务环境下, 学生再听或看一遍有关“Recommendation”的材料, 教师根据材料, 提出三个问题: (1) How is the recommended product better than other competitors’? (你们的产品与竞争对手相比好在哪里?) (2) What are its main selling points? (它的主要卖点是什么?) (3) What is the main design feature of the new product? (这种新产品设计上的主要特点是什么?) 通过这三个问题, 让学生了解推荐产品的基本要素;然后教师对材料难点进行讲解, 语言知识要精讲;最后进行实务操作, 操作之前, 教师需给出操作提示, 提示要明确具体。学生仍然以小组为单位, 按照操作提示, 先进行替换练习, 然后用准备好的产品进行实务操作, 完成相关的业务处理。

第五步:教师点评。各小组先进行相互评价, 然后教师再对学生的实务操作进行点评, 及时纠正学生在实务操作中出现的语言错误、不符合交际规范的用语以及不恰当的仪态举止。最后对本单元的知识进行概括:推荐商品的技巧 (了解产品、了解竞争产品、找出产品的卖点、找出产品的优缺点, 制定相应对策) 和商品推荐的常用句型。例如:Compared with competing products, ours is smaller and lighter. (与竞争产品比起来, 我们的产品更小巧轻便。) Our selling point is that it doesn’t burn gas and discharges no pollutants, so it’s environmentally friendly. (我们产品的卖点是它不烧汽油、不排放污染物, 因此对环境无害。) 等。为巩固本单元的知识, 教师需布置课后任务——要求各个小组寻找不同厂家生产的同一种产品, 在下次上课时, 进行产品推荐比赛。最后, 输入新材料, 开始下一单元的教学。

在仿真环境下进行实际操作, 学生不仅能以极大的热情积极参与, 而且能很快掌握商务环境下语言的运用技巧, 提高语言运用能力。

三综合英语课堂实践教学考核

实务操作能力由于涉及的知识、操作、过程、标准等内容较多, 学生不可能仅在教学过程中就能很好地掌握实务操作过程形成相应的能力, 而是需要学生课内、课外反复练习。因此, 在教学中应强调对学生的过程评估, 评估主体既可以是老师, 也可以鼓励学生相互评估, 或进行自我评估, 使学生及时发现自身的问题与不足, 激励学生持续地、有的放矢地开展全面学习, 促进学生各方面能力的不断提高。学期结束时, 将课内实践部分的考核成绩以一定比例计入学期总成绩内。

当然, 不同的个体可能擅长于不同的学习方式, 作为教师, 在教学中要尊重学生的个体差异, 尽量采用多元化教学评估方式, 即采用多种评估主体、标准、手段和方法来评价不同的学生。只有这样, 才能实现评估的真正价值, 激发学生的潜能, 培养出具有分析、思考和解决问题能力的学生。

对于刚进大学校门的学生来说, 商务现场模拟教学也许具有一定的难度, 因此, 在第一学期可穿插其他的一些实践教学内容, 如:组织学生开展故事会, 培养学生课外阅读的习惯, 让学生以讲故事的形式锻炼听和说的能力;或者, 可以给学生提供一些故事情节, 让他们进行剧本的改写并表演, 以此锻炼学生英语的综合运用能力;为了让学生的学习中增添一些快乐和兴趣, 还可组织学生观看英文电影, 通过电影, 让学生能够掌握常用的口语句型, 并且通过电影情节可以非常容易地理解这些句型的适用语境。

总而言之, 高职商务英语专业综合英语课程实践教学的目的就是要为学生能在一般商务情境下熟练运用英语奠定坚实的基础, 为此, 教师们应尽可能多地采用不同的实践教学模式, 教学中要充分利用直观教具和多媒体设备, 创造仿真的商务环境。不过, 在仿真的商务环境中, 教师同样需要发挥其教学过程中的主导作用, 引导学生在充分获得感性认识的基础上, 更好地发挥学习过程中的主体作用, 不断提高学生的职业综合能力, 使学生毕业后能尽快适应岗位需求。

摘要：根据高等职业技术教育的人才培养目标——培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技术应用型人才, 高职商务英语专业综合英语课程不仅要传授学生语言和商务知识, 还要训练其一般商务环境下的语言运用能力。为达此目的, 就必须注重课堂实践教学。

关键词：商务英语,综合英语,实践教学

参考文献

商务综合英语课程 篇10

虽然高校流行商务英语热，开设的相关课程也不少，但什么是真正的商务英语?商务英语课程应该如何设计才能体现和反映出其“商务”的内容含量?“商务”和“英语”的关系如何契合才能匹配?至今还是许多高校教学管理人员和任课老师尚未完全把握或有待提升优化的问题。

一、以工作实际为导向，坚持基于企业业务，又略高于企业需要，是商务英语教学的最终培养方向和目标。

众所周知，任何一个专业的设置和一门课程的开立都必须有它的应用人才市场，否则这个专业或者课程就是没有生命力和发展前途的。《商务英语》本身就是一个面向企业市场的应用型专业，选择这个专业的未来就业目标就是前往从事国际贸易与国际商务的各类公司企业就业而不是政府组织或科研机构任职。此专业各课程的设计就是为了培训学生具有将来能在企业的核心岗位承担相应职责和合格业务工作能力，并且除现有阶段的一般普通业务能力之外，还具有提升和适应业务发展的潜在能力，以保证我们培养出来的学生将来能够在步出大学校园之后顺利地找到“饭碗”并提升自己的“饭碗”。

什么是商务英语专业的一般职业岗位呢?从目前国内企业分类情况来看，应用商务英语专业最广泛的企业和职业岗位总体集中于国际贸易和进出口业务，以及为国际贸易服务的上下游企业，从职业岗位上分，仍然是进出口行业中的外销员、单证员、跟单员、报关员、国际商务翻译，以及上下游配套服务企业的国际货代、外轮船代、涉外保险、银行国际结算等。这些企业和企业间广泛应用的商务英语就是商务英语教学的工作实际导向。离开了这些企业岗位的业务，所谓的“综合商务英语”就成了无本之木，无源之水，是没有任何实用意义的。例如，如果执教的英语教师压根不懂进出口业务程序，不知道报盘、还盘、确认、成交等国际贸易的程序和规则，不知道货物贸易销售/采购合同中的各项条款，包括付款方式、装运条件、包装条件、租船条款等，如何能教授与此业务紧密相连、息息相关的商务英语?再如，教学生商务口语谈判，而教师连一般贸易、补偿贸易、加工贸易等不同贸易形式都不明白，更别说与其相关的国家法规条列、国别政策及限制许可制度了，如何能掌握谈判的主动权，引导对手达成协议呢?

商务英语所涵盖的内容深度和广度，以及适用的范围和对象，总是离不开其所涉及的其他商务知识和业务技能，这与普通高校外语院系教授的公共基础英语、交际英语、文化英语、科技英语是不能等同比较的。

二、以国际商务为基础，摆正国际商务业务与英语的主辅关系，才能使商务英语学而有用，教有目标。

外语只是一种生活和工作上的工具，而不是一门赖以谋生的专业技能，同样商务英语教学也逃脱不了这个规律。如果没有国际商务业务，包括广义的国际商务知识与狭义的国际贸易业务，作为基础和承载物，商务英语就没有植根之壤。学生欲学商务英语，必先学相关可运用商务英语的商务专业知识，否则，要么所学的课程并非真正的“商务英语”，要么在学此课程时重修相关的商务专业课程。教师教授商务英语课程时，如果没有国际商务业务知识作为基础，要么所教与实际运用脱节，要么教出来的根本不是真正的“商务英语”。举例为证，教授商务英语函电课程时，不可能不涉及讲授进出口业务的一些环节，而在不同的环节，商务英语都有自己的专有词汇和术语，非一般公共英语可替代。如：

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因此，如果讲授商务英语课程的教师不熟悉所教授课程涉及的商务专业知识，就很有可能出现“只知其然而不知其所以然”的知识残缺情况，无法全面回答学生的问题。在教学实践中，我就发现有些教师在翻译E.M.P术语时，将其翻译成“欧洲主要港口(European Main Ports)”，而实际上，国际海运界和国际贸易人士都习惯称其为“欧洲基本港”，因为从亚洲到这7个E.M.P港口的国际航线的集装箱班轮价格是大大低于其它非基本港的。

有了国际商务的各种业务作为承载物，枯燥无味的英语才会显得有生命和吸引力，因为语言已经融入了实际工作技能，成为一种活的东西。这也是为什么在教学实践中，学生特别喜欢听我讲案例的“故事”而不愿意死背单词和短语的原因。

三、商务英语教学模式应该区别于普通英语教学，努力向实际业务工作靠拢并且跟上现代企业经营的发展。

在以往的普通英语教学模式上，近年来高校进行了许多探索和改革，有很大的进步，现已基本放弃了旧的语法分析模式，采用了一些诸如情景式、交流式、听说领先式、阅读领先式等较新的教学模式。教师的授课方法从单纯的讲授法过渡到操练法、问答法、讲授加练习的方法，教学装备和技术也逐步从黑板加粉笔向多媒体投影加电子语音室延伸，教学效果不断提升。但这些改革和发展对于目前我们面对的现代企业所实际应用的商务英语来说，教学模式和手段还有一定的差距。从教学模式来说，我更推崇根据国际商务的不同业务程序所设计的“任务模式”，即彻底放弃语言教学的由浅入深、循序践进的原则而服从实际业务的任务需要，根据不同的任务阶段设计课程和教学内容，把商务英语中的函电、文字处理、口语翻译、商务谈判、交际接待等不同的课程串联成一个个不同的任务来实施教授和操练。如：

国际贸易出口任务：

函电/网上推销产品、介绍本公司，与客户建立业务关系→接待客户来访，参观生产工厂，进行技术和商务谈判→签约成交(当面成交或函电成交)修改、补充合同条款→催开信用证或修改信用证→租船定舱、备货、商检→报关、装船、出货→制单、议付、结汇→处理索赔及合同执行善后问题

国际商务项目引进任务：

制订项目招标书/寻找海外投资人→接待客户，开展谈判前考察→进行技术谈判(翻译)→进行商务谈判→制定合同、签约→办理银行间国际金融业务→安排设备海运、商检与索赔和异议解决→接待外方工程技术专家并协调现场工作→产品返销等出口事宜

同时，在教学中，也应该注意改变教师和学生的单边独角色交流方式，让学生根据任务分组，各自扮演不同的角色，如买方—卖方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻译—外商等。以此教学模式和教学方法来实施商务英语教学，肯定会达到学以致用、教为成材的效果。

办高等教育的社会价值除了培养社会所需要的人才之外，还有一点就是开展有益于社会和企业的科研，帮助企业提高生产力，所谓来源于实际工作水平，又有要略高于实际工作水平，这是每个高校教师时刻要谨记在心和孜孜追求的。如教授付款条款时，除L/C、D/P、T/T等常用方式外，还要注意研究和了解目前欧洲市场已广泛使用和流行的国际保理(International Factoring)方式。训练商务谈判口语过程中，更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上，因为商务谈判中双方斗智斗勇的难点就是如何掌握和运用拒绝的技巧。

除此之外，商务英语教学的模式和方法改革，还要在考试形式、教具使用、网络技术应用，模拟商务活动的组织方式，以及深入企业参观观摩、见习等多方面有所变革和创新，才能真正达到“学以致用，教为成材”的课程设置总目标。

总之，商务英语教学必须以商务承载英语，将英语语言功能溶解在各项商务专业技能中，以商为主，商英并举，使商务英语真正成为国际商务各种业务活动和国际商务从业人员的手中利器，把学生培养成离开校园就能找到相应就业岗位，并且能基本胜任职业要求的复合性国际商务人才。

参考文献

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[2]杨盛林.高职商务英语专业教学的改革探索与实践[J].北京市经济管理干部学院学报, 2001, VOL16, (03) .

[3]张尧学.加强实用性英语教学提高大学生英语综合能力[J].中国高等教育, 2002, (8) .

[4]刘云江.我国加入WTO后商务英语专业的教学改革与实践[A].高等教育改革的理论与实践研究——黑龙江省高等教育学会2002年学术年会交流论文集[C].2002.

[5]丰玉芳, 唐哓岩.任务型语言教学法在英语教学中的运用[J].外语与外语教学, 2004, (6) .

商务英语专业听力课程教学的反思 篇11

关键词：英语听力 实践教学 自主学习

【中图分类号】H319.9

听力课程是所有高职院校商务英语专业都开设的基础必修课，其目的是通过较系统、较全面、大强度、高难度的听力训练，帮助学生进行专门的听力技能训练，有计划地提高学生的听力理解水平。英语听力能力差成了我院大多数学生的软肋，极大地影响了其英语综合能力的提高。为更好帮助学生提高英语听力水平，适应未来就业需求并实现我院对商英专业学生的培养目标，笔者根据自己连续三年对商英专业听力课程的教学进行如下反思并提出自己的建议。

一、英语听力课堂教学的现状

目前，我院听力课程主要还采用“听录音—对答案”的传统教学方法。另外，学生的听力水平参差不齐，有些学生高中听说能力就比较强，而有些学生上大学前就没有上过任何听力课，这给教师课堂教学造成了极大的困扰。因此研究分析当前听力课程教学情况，并采取相应的措施是提高学生英语听力能力的重要环节。

（一）缺乏商务英语专业教师 从我院来看，从事商务英语专业教学工作的教师大多都是非商务专业的，既缺乏商务方面的专业知识，又无商务工作的实践经验，教师对商英课程中所涉及到的商务专业知识基本上都是边学边教。若教师是“单一型”的精通英语却不了解业务的教师，是不可能培养出“复合型”的商务人才的。

（二）语音室的条件不够完善，网络资源不丰富 我院现有语音室设备落后，且若有损坏，在停电、有故障等情况出现时无法正常上课。听力课是利用多媒体网络资源的一门课程。但因受传统观念的束缚及学生的学习经历、个性心理特征等的不同，学生利用网络进行自主学习的能力缺乏，无法把该优势发挥出来。另外，我院是应用型民办院校，以工科专业为主，文科专业为辅，故专业听力资料较少，且学生在校期间开设的非实践性课程较多，也就没有更多时间上网搜索更多听力训练资料，所以听力练习就只局限于课堂。

（三） 實践课程设置少，实践技能较差 商务英语听力作为一种职业技能，学生不能只啃书本知识，而我院商英听力教学中实践课程设置少，忽视社会实践训练，因而商英专业毕业生的职业技能和社会经验远远不能满足用人单位的需要。我院所在的城市青岛是沿海开放城市，有着得天独厚的经济发展资源和就业市场，因此，我院实行听力教学改革，加强听力课程建设，提升毕业生质量这一任务刻不容缓。

二、学生英语听力的学习现状

商务英语专业听力课程是一门实践性很强的课程。教学应从商英实用性、应用性、交际性等特点出发，培养学生听力理解能力和口头表达能力，从而掌握语言的运用能力和商务专业方面的综合能力。但学生在听力课程的实际学习中面临着很多困境，使其听力水平无法提高上去。

（一）授课形式单一，学习兴趣不高 教学上仍沿用传统的听力教学模式“听、对答案、讲解、重复听”，致使学生听力课参与度不高，思考能力不强，不能很好地将听与说结合起来，师生互动差，久而久之，学生对听力课失去兴趣，听力学习效果差。

（二）没有养成良好的听力习惯 听力过程并不是一个单纯听的过程，学生不懂得边听边写，记录关键词，重要的信息等，做不到耳、手、脑并用。不会精听与泛听相结合。学生在听力过程中往往会出现“走神”现象。

（三）专业术语匮乏 对于商英专业的学生来说，不但要掌握基本的词汇量，还应熟练掌握商务环境下的术语。因为商务英语是商务知识 + 英语语言，且涉及到商务环境中的专业术语，如保险、电商、物流，金融等行业的专门用语。如：FOB（离岸价/船上交货价）、down payment（预付定金）； 还有一类是一词多义现象：如 premium指奖金，保险费；security，指有价证券、债券；mature指（票据等）的到期。此外，固定商英词汇和搭配也是学习的难点之一，学生的专业词汇量达不到，就很难完成听力的理解。

（四）背景知识不足 商英的听力材料除了文化背景之外，还涉及大量商务背景下的交际，如中西餐桌礼仪、商务礼仪等。因此教学过程中，要想获得理想的效果，学生除要了解商英词汇、句法和文体等方面的特点外，还需掌握丰富的商务背景知识。如“互联网+”的大数据环境下的 E-commerce（电子商务）领域，若缺失商务背景知识，听力理解就会比较难。如：B2C/B2G，Alibaba website 以及 Alipay（支付宝）。

三、听力教学问题的反思

目前我院商英专业的听力课程面临诸多问题，为能切实增强学生的学习兴趣，提高教学质量，使学生毕业后更好地适应工作的需要。笔者对我院商英专业听力课程的教学进行一定的反思。

首先要明确以就业为导向，结合地区经济发展需要合理定位专业人才培养目标；以教学内容的精要、实用为核心；以培养技能为宗旨；以促进人的全面发展为目标，加强综合素质养成，应采用“就业导向，能力本位，三维渗透”的商务英语专业人才培养模式。其次，建议学院尽快进行网络建设，让每个语音室能够网络畅通，以便于教师在教学过程中可随时搜索并筛选最新的、具有时效性的学生所感兴趣的商务话题为辅，选材上力求多样化，如商务、财经、时事、万花筒等，让学生全方位收听时代声音。作为商英专业的学生，不但要能听懂相关商英话题，还需掌握当今人们热谈的商英的话题。

听力教学应结合不同语言技能才有可能达到真正的商务交际综合技能。听前教师可以运用讨论法让学生阅读与听力内容相关的材料，预测听力材料的内容，进行词汇语法练习等活动。听的过程中，教师可要求学生边听边做记录，锻炼做笔记能力。听力结束后，教师可引导学生进一步拓展话题，教师可以设置相关背景，比如把课堂变成商务谈判现场，让学生进行商务谈判，且须利用所听到的内容为观点、例子等，并使用听力中所出现的新词和表达等；教师还可让学生把所听内容记录下来，写成一个备忘录或就听力话题写一份报告或方案，来锻炼学生商务写作水平，从而使听力与写作相结合。

听力的提高是个循序渐进的过程，因此，教师对学生进行过程考核尤为重要。过程考核有利于任课老师较及时准确地对学生进行学习过程的监控，强化教与学互动过程的跟踪和管理，及时对自己的教学方案进行调整，进而提高自身教学质量；同时让学生学会把握自己，自主学习，阶段性地审视学习效果，不断优化学习方法；因此加强过程考核可提高学生平时学习的自主性和能动性，最终达到课程目标的要求。过程考核成绩和期末考试成绩以 4∶ 6 的比例。平时成绩不合格者取消期末考试资格，以此强调平时考核的分数比例，注重过程考核的评分。

综上所述，听力教学中，作为任课教师要及时发现教学问题并进行反思，提出相应的对策，如何提高商务英语专业学生听力课程教学效果仍有待在日后不断调整和完善。既要重视学生的学习兴趣的培养，促进其听说技能，又兼顾培养学生自主学习能力，加强监督听力课程的实训及过程。

参考文献：

[1]陈丽芳.商务英语听力理解障碍分析及对策[J].内蒙古农业大学学报，2007，（4）.

[2]黄远振.新课程教与学[M ].福州：福建教育出版社，2003.

[3]李志刚.高职高专商务英语听力教学探讨[J].企业技术开发，2009，（28）

[4]赵婉清.英语听力理解障碍因素的分析和对策[J].山西财经大学学报，2007，（10）.

[5]刘松平.区域经济发展与地方本科院校发展关系的研究[D].华东师范大学，2008.

[6]廖英.国际商务英语综合教材[M].北京： 对外经济贸易大学出版社，2008.

作者简介：

董成美（1978- ）女，山东青岛人，青岛黄海学院，研究生，主要研究方向：英语语言教学、英语口译。

商务综合英语课程 篇12

1.As the Internet technology,electronic commerce is mature and developed an Internet-based business.通过电子商务可以进行网上订货、网上支付等销售和服务活动。人们对电子商务理解经历了一个由狭义到广义的过程,随着电子商务活动的不断扩大,已经很难从业务范围、业务形式上对其加以限定。从本质上看电子商务具有以下特点:一是电子商务的核心内容是商务活动,包括商品或者服务的购买与供应、产品的宣传与介绍、售后信息的反馈等;二是电子商务的手段是电子化工具。电子商务下的商务活动,从广告宣传、咨询洽谈,到订购支付以及售后服务等都主要通过网络,以电子方式来进行。

2.The so-called international e-commerce,generally refers to cross-border or cross-regional e-commerce,it has all the common e-commerce,and has its own character.其主要的特点之一就是其所跨地域为全球范围。虽然国际电子商务消除了国内与国外的区分,跨越了空间距离的影响,但是电子商务这种跨越国界、无需当面交易的商务形式在给各种贸易活动带来极大方便的同时,也带来一定的新问题,这种跨域广泛性使得交流方面的问题突显出来。语言文字是一切信息的载体,任何活动都离不沟通,要沟通就需要语言作为媒介。寻找一种大家普遍接受的规范语言工具成为一种观需要。

3.Business English is the international trade in the context of increasing the birth and continue to improve,and is an independent,open,integrated and practical application of language。是对多种外贸英语的借鉴和吸收,又融合了商务活动中所需要的其他内容。随着商务英语理论的不断成熟,以及在实践应用中的经验积累,它已经成为不同国家之间进行贸易活动的沟通媒介,成为国际电子商务活动中的“世界语言”。

第二,商务英语在国际电子商务中的应用

1.国际电子商务中的商务英语阅读:国际电子商务活动中会形成大量的交易记录、往来信函等。只有通过对这些材料、信息的阅读才能获取有关产品或服务的基本信息,了解对方的信息做出正确的经济决策。只有良好的阅读能力才能保证正确理解其中的含义,在面临大量业务时,还必须提出对商务活动资料的处理速度,因此出色的商务英语阅读能力具有重要作用。而且,由于经济业务活动的不断发展变化,业务活动范围的扩大和新业务活动的出现,将会出现新的专业术语,因此掌握足够的语言知识和专业知识是十分必要的。

2.国际电子商务中的商务英语写作:Business English reading if that is an effective way to get information,then it is the expression and transmission of your information,the mostcommon and most effective way.在介绍和描述产品的特征时采用列表的形式列出有关商品的信息,这样既可以方便对方及时获取所需信息又可以节约自己的时间。在国际电子商务交易中,有关产品特征的描述,双方针对交易活动的交流信息往往采用“书面”的形式进行,其中最为常见的是E-mail这种方式,其内容一般包括交易前协商、订货与回复,付款与发货以及售后交涉等多方面内容。在写作过程中,应注意不同交易对象、不同产品的写作细则,要保证商务电子邮件的简明,友好,准确完整等原则,文件格式则以齐头式为宜.

3.International e-commerce business online exchange for business English reading and writing in English to obtain information on a certain lag,or a kind of static information acquisition and transmission.在国际电子商务活动中,已经出现了许多在线交流工具,这些工具的出现极大的提高了信息交流的及时性,使得静态的商务英语变成动态的交流,从而使商务英电子商务中应用比较广泛的在线交流工具有微软提供的MSN,AOL(美国在线服务公司)旗下的ICQ以及SKYPE等。这些在线交流185International Trade国际商贸探索《中国商贸》CHINABUSINESS&TRADE平台在国家电子商务发展中发挥着越来越重要的作用,通过在线交流和离线留言功能实现交易洽谈,网上支付,进出口报关,货运查询,确定交易,申请赔付。通过搜索引擎搜索目标服务、安全与认证服务等等,极大方便了使用者获取信息,可以说在线交流软件是多种商务英语知识在国际电子商务应用中的综合体,涵盖了商贸、物流、金融、会计等专业英语的知识,是商务英语人员必须掌握的交流工具,将极大提高商务英语工作人员的商务英语知识和实践水平。

总结:

Can be seen from the above analysis,business English has become an essential part of international e-commerce activities.从业人员商务英语水平的高低对工作效率有着重要的影响。进一步而言,我们不仅要培养学生的英语语言应用能力,更要注重学生的商务能力,这不仅仅是正确应用商务英语的需要如果能将商务英语方面的学生培养为高素质的商务人才,使商务英语真正成为一种服务于商务活动的语言工具而不是一种服务于商务活动的职业

参考文献

[1]胡文仲:跨文化交际学概论.北京外语教学与研究出版社,2004.(2)

[2]王兴孙陈洁:对商务英语课程体系设计的几点思考.国际商务研究,2005.(5)