电子商务课程教学

电子商务课程教学（共12篇）

电子商务课程教学 篇1

从21世纪初, 电子商务开始迅猛发展, 人们的生活进入互联网时代, 电子商务改变着人们的生活。但法律意识的淡薄, 使我们不断的看到一些违法案件, 如有人在网络上销售保护动物;有人开网店销售假货;有企业购买盗版计算机软件而被诉, 有人用外挂帮人打游戏练级挣钱却锒铛入狱, 有大学生破解某公司的系统后非法利用公司资源盈利被诉等, 这些案件都在提醒我们应该遵法守法, 而电子商务专业的大学生, 学习《电子商务法》也是为了强化他们的法律知识, 避免这类违法事件的发生, 提高他们的法律意识。

一、《电子商务法》课程教学特点

《电子商务法》是电子商务专业学生的一门必修课, 课程主要针对电子商务主要涉及的一些法律问题展开学习。而这门课程的教学目的是具有双重性的, 一方面要求学生掌握基本的电子商务相关的法律知识和理论, 另一方面希望学生通过学习这门课程提高法律意识, 使他们的实际的生活中用法、守法、护法, 能成为一名品学兼优的大学生和遵纪守法的公民。因为在很多大学生违法的案例中我们了解到, 他们大半是因为无知才违法, 后悔莫及, 让人惋惜。

电子商务法涉及面比较大, 而目前我国并没有出台专门的电子商务法, 学生的法律基础较为薄弱, 很多相关知识要从基础的法律知识开始学习[1]。

根据我在一线教学了解到的情况, 学生对法律知识并不是没有兴趣, 很多法律知识会涉及到我们生活中的一些具体问题, 这些知识能解决具体问题, 而不是只有法律条文, 学生是有兴趣去学习去探索。但如果老师只是照本宣科, 重点放在法律条文上, 会让学生感觉枯燥, 提不起学习兴趣。所以, 教师在教学内容上的选择和教学方法上的处理直接决定着这门课程的教学效果。

二、《电子商务法》课程内容设置

《电子商务法》教材的内容设置, 具体包括了电子合同、电子签名、电子认证、电子支付、域名、网络著作权、电子商务中消费者权益保护、电子商务广告、电子商务税收、电子商务安全等, 可谓内容繁杂庞大。这么多的内容, 对于法律基础基本为零的学生而言, 到底应该怎么讲, 如何去讲, 这是教学的重点。

(1) 适当补充。法律相对于现实是滞后的, 而教材相对于法律是滞后的, 电子商务本身发展迅速, 不断出现新的模式, 新模式出现后原有法律很难规范, 教师讲授的内容应该尽量的与时俱进, 不应照本宣科, 相关法规的更新, 若在教材中没有体现, 教师应自行补充。

(2) 针对性教学。在《电子商务法》课程内容的设置上, 教师还应根据学生的具体情况来设置。例如, 我在上课时发现, 学生基本上没有什么法律基础, 那么, 在讲到电子合同的时候, 我会补充《合同法》中的一些基本知识, 如合同的成立, 要求与承诺, 合同的效力, 合同履行, 合同的违约救济等相关知识, 在传统合同相关知识点理解的基础上, 再延伸至电子合同, 学生在理解的时候就更得心应手。这再一次印证不能照本宣科, 而应该有针对性的选择教学内容。

(3) 学以致用。除了针对性, 选择课程内容的另一个要点是要贴近生活, 能学以致用。前面我们已经提到, 在《电子商务法》的教学目的有两个, 一个是掌握知识, 另外一个是提高学生的法律意识[2]。提高学生的法律意识, 避免他们在今后的工作和生活中触犯法律。教材上的理论是枯燥的, 尽量让我们的法律知识贴近生活, 才能让学生有兴趣学习, 同时也让他们清楚的知道, 生活中有些事看似寻常, 也存在不少这样的情况, 但这种行为事实上是违法行为, 如在网上销售一些, 但实际上是国家保护动物。

(4) 重点明确。从上面教材的课程内容上可知, 电子商务法的内容非常多, 从合同法到电子支付到税法, 这些确实都是属于电子商务法的范围, 但是, 我们教师在进行授课的时候是不是要一一进行完整的讲述呢?我认为不是。以我们学校为例, 电子商务法一个学期是64个课时, 按教材章节大概是十个章节, 平均起来每个章节六个课时, 六课时要把合同从成立到合同效力、合同履行、合同的违约救济等内容都给学生讲清楚, 还要能有基本的案例分析能力, 这是肯定不够的, 但如果只是泛泛而谈讲些条文, 那么学生会感觉没有实质上的意义, 课堂也会变得枯燥无味, 所以我们要做出取舍。在一些能解决实际问题的内容上适当增加课时, 如合同、著作权、消费者权益等, 这部分的内容生活中的法律案例随处可见, 掌握基本的法律知识, 有利于维护自身权益, 也能提高学生的法律意识。但在关于支付、税法这些内容, 指向单一、内容复杂, 不是几个课时能掌握的, 可以适当减少课时, 让学生有个基本印象即可。这就是我们所说的重点明确, 已经在教学过程中得到了印证。

所以, 总体来讲, 课程内容的设置上我们要遵循有针对性的调整课程内容, 重点明确, 适当补充, 不能完全照本宣科, 要有取舍。

三、《电子商务法》的教学方法

我国法律是条文法, 但教学的时候我认为还是要以案例为主。因为法律条文要面对的是各种情况的实际案例, 所以我认为对条文的掌握应该建立在案例分析的基础上。以著作权为例, 现在国内著作权侵权的案件, 线上侵权占整体侵权比例的一半以上, 互联网是侵权的重灾区, 但我们对于著作权侵权的形式其实是多种多样的, 如微博里的图片、文字侵权, 论坛里发的贴是不是属于作品, 受不受著作权的保护?平面作品立体化后是不是侵权?不能简单的以概念和条文理解, 应该站在案例的基础上, 举出各种不同的侵权案例, 让学生对于侵权的理解更为直观, 而不是仅建立在简单的条文上。同时, 案例分析也有利于老师和学生互动, 能鼓励学生主动的进行思考, 而不是一味被动的接受。

在教学过程中还可以适当的增加其他的教学方法, 比如偶尔给学生看一些视频的法律案例, 因为这种视频案例中对于证据的收集, 审判的过程比一般的文字案例更具体, 可以让学生了解到在国内真实的判案过程, 对证据的收集和判断证据的有效性也有很大的帮助[3]。

除此之外, 有时还可以采取让学生讲解案例的方法。学生在学完相关知识点后, 让他们分组在课后去搜集案例, 分析案例, 做好PPT再到课堂上进行讲解。这个过程可以让学生主动的参与学习, 在准备资料的过程中能让他们吸收到更多的知识, 通过讲解案例的准备也能让他们对法规的理解更加透彻。

所以, 在《电子商务法》的教学过程中切忌照本宣科, 要综合使用多种教学方法, 提高学生的兴趣和学生主动参与的过程。让学生主动参与主动学习才能对课程知识有更多的收获。

四、结束语

综上, 是我这几年对《电子商务法》教学的一些经验总结, 还有很多不足, 希望在以后的课程中能不断的进步。时代在变化, 社会在发展, 我们的教学工作也要与时俱进的发展, 不管采用什么样的手段和方法, 教学内容还是非常重要的, 所以在合理安排教学内容的基础上, 采用更多的有针对性的手段和方法才能让我们的课堂变的更活跃更有效。

摘要：《电子商务法》是电子商务专业的一门基础课程。本文从电子商务法课程教学的教学特点开始, 逐步分析了该课程的教学内容设置、教学方法选择等内容, 对《电子商务法》的课程教学进行了一些探讨, 强调了教学内容设置的重要性, 以及多元化的教学方法对教学效果的帮助。

关键词：电子商务法,教学改革,案例教学

参考文献

[1]苏丽琴.电子商务法 (第3版) [M].电子工业出版社, 2015, 1.

[2]杨洁.美国高校学术顾问指导模式评价[J].江苏高教, 2011 (4) :144-146.

[3]沈书生, 刘强, 谢同祥.一种基于电子书包的翻转课堂教学模式[J].中国电化教育, 2013 (12) :107-111.

电子商务课程教学 篇2

[ 摘要]电子商务是经济管理类专业的一门专业课程，对整个专业教学计划和专业培养目标的实现起着非常关键的作用。通过对课程教学现状的分析，并对教学大纲、教学体系、教学内容和教学方法等进行改革、实践和探讨，以期达到提高教学效果的目标。

[ 关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式

《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

一、电子商务教学现状分析。

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

1.师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

2.教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

3.教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

4.实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。

二、人才培养方案及课程体系改革探索。

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005 年，我们修改教学大纲时，增加了18 课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》

实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等）、Internet电子商务、ED I 电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。

围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。

由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。

这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。[论文网 LunWenNet.Com]

三、教学方法改革。

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

1.实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务； 然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻； 最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

2.学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。

3.专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。

4.实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。

通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。

四、教学手段改革。

电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash 课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。

五、考核方式改革。

传统的教学考核一般采用考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。

浅谈中职电子商务课程的教学 篇3

关键词:电子商务 课程 教学改革

随着计算机信息技术的飞速发展,网络时代给世界经济带来了深远的变革,运用计算机和网络从事商务活动成为时代发展的趋势,企业信息化进程的日趋加快,电子商务日益成为企业经营的重要手段。中职学校培养电子商务人才已成为目前重要任务之一,以适应市场经济的发展需求。

一、中职电子商务课程的教学中存在的主要问题

1.专业定位目标不明确

许多学生认为学习电子商务就是电脑打字、上网聊天或逛网上商城等简单的一些活动,而没有更深层次的理解。其实电子商务内容要广泛得多。包括从事广告宣传、销售服务、咨询洽谈、网上订购、电子支付、交易管理等电子商务工作,我们应该将电子商务的应用技术融于专业教学法之中,培养目标明确,突出以能力为本位,以市场需要为办学方向,加强实践技能培养,最终使学生的就业去向的目标定位清楚。

2.师资力量不足

目前从事电子商务课程教学的教师大多是从计算机、网络管理、营销或其他专业转移而来,或者是青年教师,其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍,不够系统,不够深入。有些教学经验很少,在教授专业知识的时候就不能满足学生的期望和要求。因此专业课程的教师应加强学习,不断提高自身的理论水平和工作能力。

3.硬件设备相对滞后

中职学校虽然拥有许多计算机机房,但由于专业众多,很少学校能够辟出专门的机房用于电子商务的教学,出现许多学校电子商务专用实验室尚未建立,所以对电子商务方面爱好的学生,不能满足他们的学习需要,在硬件方面就不能够完全满足教学的要求。

4.教学方法和手段单一

由于目前中职学校电子商务教学仍然局限在以理论课教学为主,实践课占的比例不大。主要仍然是以教师讲授为主,学生处于被动的接受状态,教学的参与程度不高,学生对教师单一的理论式教学没有什么好奇心,构不成自己的联想,就会缺乏学习的激情。课堂上,缺少互动,就会出现许多学生似听非听,有的露出茫然的眼神,有的东张西望,有的仅仅掌握书本知识而已,不能灵活运用到实践去中。

5.实践教学的缺乏

电子商务是一个理论性和实践性都很强的交叉性学科。它主要培养的是实用性人才,既有商务和管理的内容,又有相关的技术内容,具有很强的操作性,需要理论和实践的紧密结合。因此,更迫切需要丰富的实践教学。从我国中职学校的目前现状来看,许多学校仅仅安装了一套简单的模拟实验系统,甚至不具备上网的条件。大部分学校缺乏必要的实习基地,学生无法亲身体验和实际操作,理论和实践难以结合。

二、电子商务课程的教学改革建议

1.加强课程体系建设

要根据市场经济的发展需求,制定明确的培养目标,及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容,确立电子商务课程体系结构的科学性、合理性。另外,教师在向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术的同时,还要使学生关注管理学、市场营销学、计算机科学等相关内容。

2.提高教师的实践教学能力

电子商务是一门应用型,实践性极强的课程,要加强培养学生的实践能力,就必须加强教师自身的实践能力。采取一定的措施强化培训教师的实践能力,进行常用电子商务软件系统模块操作的培训。学校要充分利用国家、省、市、县各级培训指标,加快教师业务素质培训。要重点安排专业教师深入企业锻炼,培养教师的实践能力,加快“双师型”教师队伍建设步伐。

3.加快课程设施建设

电子商务课程实践性很强,许多实务操作不能纸上谈兵,需要通过实验才能达到应有的效果,因此要加强实验室建设,加大实验室的硬件和软件的建设投入,建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施,要开发和引进电子商务实验所需的各种软件和模拟系统。将真实的应用环境搬到教学实验室中,通过虚拟的教学环境,对实现师生互动教学,开展网上讨论,提高教学效果十分必要。同时要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务实践基地,让学生有机会参与电子商务的实际活动,体会电子商务的运营情况,做到学生的定位方向明确,进一步与实际生活接轨。

4.运用多种现代化的教学方式和手段教学

教师在电子商务课程的教学活动中,要摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式,注意采用灵活多样的方式。如小组讨论、网上论坛、专题讨论等。授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。要进一步积极探索电子商务的其他教学形式,如设计电子商务网站,发布广告、网上营销等。教师不但要传授知识,而且要努力创设条件,善于启发学生思维创新,培养学生理论联系实际,使学生分析和解决问题的能力得到提高,在实践中能够学以致用。作为教师必须勇于创新、勇于争先,不断更新观念,提高自身现代化教育技术水平,努力根据讲授内容和学生的实际不断探索易于被学生接受的教学方法,充分调动学生各种感官的作用,引导学生去思考、推理、归纳总结,才能激发学生强烈的求知欲望,培养学生浓厚的学习兴趣。只有这样才能使学生学到真本领,从而获得良好的教学效果,达到预期的教学目标,才能使电子商务课程课堂教学的质量和效果不断提升。

电子商务课程双语教学探讨 篇4

随着中国改革开放的力度进一步加大, 随着中国经济与世界经济的联系越来越紧密, 中国的发展需要更多懂专业, 懂英语的复合型人才。为此, 国家教育部在《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》 (教高[2001]4号) 中明确提出本科教育要“提高教学质量, 推动双语教学”。同时国家教育部在2003年提出加强大学本科教学的12项措施, 其中要求个高校在三年内开设5%~10%的双语课, 并引进原版教材和提高师资水平[1]。加强学生专业英语的应用能力, 培养国际型人才, 已经是我国高等教育的必然趋势。

双语教学的界定

双语教学是指在学校使用外语或第二种语言进行各门学科的教学, 其目标是以两种语言做教学媒介, 使学生在掌握课程内容的同时, 还能够学会用两种语言进行思考, 增强对课程的理解和应用。在我国, 双语教学是指除汉语外, 用一门外语 (目前绝大部分是英语) 作为学科专业课程的主要授课语言进行教学实践。

开展双语教学的必要性

电子商务是一门实用性很强的复合性学科。随着计算机技术、互联网的发展, 电子商务显示出极强的生命力, 并已经在很多领域取代了传统商务。因此, 开设电子商务课程, 是非常必要的。

今天, 大部分电子商务活动都依赖于Internet这个平台。互联网的international特质使得电子商务自然而然就具备了国际性。而要与世界各地的人群进行商务往来, 英语是最普遍应用的沟通媒介。

此外, 无论是理论还是实践, 电子商务发展最成熟的国家是美国, 学习相关知识, 自然以选择这些国家的教材为好。

如今, 计算机技术和互联网的快速发展, 带动了电子商务发展迅速。经由引进和翻译的教材, 虽然更容易理解, 但时间的滞后是不可弥补的缺陷, 而直接应用国外教材, 吸收相关知识, 更有利于保证所学的先进性。

总之, 要学好电子商务课程, 并为以后的实践打下坚实的基础, 开展双语教学是非常适当的。

教学中存在的问题

1. 教学目的不够清晰。

在实践中, 有一些老师把双语的电子商务课程当作科技英语课上。这样, 讲授的重点就不再是电子商务的知识, 而是专业英语的表述了。学生接收到的不是系统的专业知识, 而是专业词汇的简单堆积。

2. 教师的英文表述能力欠缺。

一些教师具有很好的英文阅读能力和专业知识储备, 却缺乏良好的口语表述能力, 因此大量使用中文或逐句翻译讲解。这样达不到双语教学的目的, 不利于学生对知识的理解。

3.学生的接受能力不等。学生们的英语水平存在较大差距, 而且对双语教学的接受程度不同。一部分学生会把接受专业知识和学习英语完全割离开, 很不适应双语教学模式。

4.师生之间缺乏互动。学生中很多是“哑巴英语”, 而电子商务课程的教学中充满了大量的案例, 需要师生间、学生间经常讨论。这样的矛盾, 使得课堂交流难以起到应有的作用。

教学实践探讨

1.保证双语教学的师资水平。在双语课的讲授中, 教师的英文阅读能力、口语表达能力都非常重要。因此, 有过留学经历的专业教师是最佳选择, 或者口语表达能力出色的教师在经过有关专家认可后也可任课。

2.课程安排的合理性。双语课比较花费学生精力, 学生一方面需要学习相关专业知识, 一方面还要记忆相应的英文表述。当老师用英文讲述时, 在听懂英文的同时, 还需要理解整句话的内容, 这些都无疑加大了学习难度。因此, 在开展电子商务双语教学之前, 应该保证学生既有较好的英文水平, 又有一定的专业知识储备。开设时间应在大二之后, 并且保证学生已经学习过相关课程。

3. 把握好双语的度, 突出课程内容的讲授。

一般而言, 学生整体的英语接受能力有限, 并且参差不齐。在课程的讲授过程中, 英文所占的比例是需要仔细研究、不断调整的。

在教学实践中, 总结出几点经验:首先是对教材的讲解。原文教材给学生的理解带来了一些困难, 尤其是专业词汇的理解。而有些理论、现象是已经学过的, 却难以将中文与英文表达对应起来。这就需要老师专门针对教材做些额外的讲授, 例如挑出一些难以理解的部分, 逐字翻译后再进行讲解;也可以在讲课之前, 先将要讲到的专业词汇罗列出来, 并给出对应中文。

其次, 讲课过程中需要不断调整英文的比例。在开课前, 先对班级的整体英文水平做一下摸底是比较有帮助的。如果水平较差, 需要适当增加使用中文的比例。对每个章节的讲授, 英文所占比例也是不同的。有些内容非常贴近生活, 很好理解, 或者是学生之前学过, 那么多用些英文, 既不会对他们的理解造成困难, 还有利于学生掌握相应的英文表述。而对于理解困难的内容, 较多的使用中文也是不为过的。因为, 教师应该明白, 课程内容的学习才是最重要的。另外, 在上课时还需要不断的关注学生的反应, 适时调整, 以保证其理解。

4. 采用多样化的教学方式。

为了让学生更好的理解、记忆, 可以采取多媒体等多种教学方式。例如讲授“revenue models”时, 教师可以找到每一种模式下相应的网站, 在课堂上通过幻灯展示给学生, 让学生对每种模式的应用领域及大体特征一目了然。

难度较高的学习是很难长久保持兴趣的, 需要不断激发学生的兴趣点。电子商务课的实用性很强, 有非常多的案例。所以, 寻找一些与生活贴近的案例, 让学生参与讨论, 不仅能加深对知识的理解, 锻炼英文表达能力, 还可以调动学习积极性, 保证教学效果。

结语

电子商务是一门前沿学科, 它的先进性、国际性和发展迅速, 决定了用双语进行教学是更为合理的。如何在双语教学中使学生扎实掌握相关知识, 并学会专业的英文表述, 不仅需要具备专业知识与良好英文表达能力的教师, 还需要在教学实践中不断摸索, 不断调整。

参考文献

电子商务课程教学 篇5

【摘要】文章从我校中职人才培养需求出发，阐述了电子商务专业的特点及电子商务专业设置《电子商务基础》课程的意义和目的。分析了电子商务专业《电子商务基础》课程教学存在的问题，如教材内容滞后，师资力量薄弱，学生学习兴趣不高。提出了《电子商务基础》课程教学应从促进学生就业，服务于学生终身职业教育出发，选择时效性强的教材，选用职教特色的教学方法，启迪学生开展电子商务学习。实训增设社会拓展实验，开阔学生的眼界，提高学生动手能力，注重学生学习能力的培养。

【关键词】电子商务基础；校企合作；专业教学

近年来，电子商务行业发展迅猛。在全球经济衰退，机械行业零售业等传统行业一片惨淡，电子商务逆势上扬。海淘市场兴起，互联网+概念的提出，跨境电子商务试点城市的公布，电子商务备受关注再掀热潮。随着行业的兴起与发展，电子商务专业越炒越热，报考电子商务专业的学生逐年攀升。然而部分学生开启首门专业基础课程《电子商务基础》学习，就对专业学习失去学习兴趣。部分入校后学生转专业。部分学生三年专业学习结束，觉得课程广而泛，就业方向迷茫。

一、《电子商务基础》课程设置

《电子商务基础》是中职电子商务专业的首门专业基础课程，是电子商务学生系统了解电商行业学习专业知识习得专业技能的开端。《电子商务基础》课程的学习直接影响了学生未来三年的专业课程学习兴趣，甚至影响学生的未来职业规划职业生涯。电子商务专业是个实践性很强的专业，应用型课程设置的合理与否，实践教学状况的好与坏、高与低，直接关系到培养出的学生的规格和质量，影响到毕业学生的电子商务技术水平、综合应用能力和就业竞争力。

《电子商务基础》课程应该引领学生学习未来职业生涯发展所需的知识。帮助学生了解电子商务的基本框架，搭建电子商务的专业知识体系。课程应该电子商务专业知识进行了系统化、全面化、逻辑化的概括，帮助学生对电子商务知识形成宏观认识。电子商务基础应该系统介绍开展电子商务各业务环节的知识，包括电子商务发展、电子商务的业务模式、电子商务网络技术、电子支付、电子商务与物流、网络营销、网络客户服务。

《电子商务基础》课程应该为中职电子商务学生提供职业规划指导。系统介绍电子商务企业的主要岗位、工作内容、技能要求。我校电子商务学生培养方向主要面向B2C网店，从事网店运营、网络推广和网络客户服务相关工作。《电子商务基础》在网络营销和网络客户服务章节以案例的形式呈现岗位的工作内容、岗位要求。为学生的职业方向提供引导、并指出学生未来应该习得的技能。

二、《电子商务基础》课程教学的现状

《电子商务基础》是电子商务专业的首门核心课程，对电子商务学生的学习兴趣引导至关重要。然而《电子商务基础》的教学效果并不明显。

（一）《电子商务基础》教材不适应课程需求

电子商务教材无法满足当前教学的需要。《电子商务基础》课程也是一门新兴的综合性、交叉性、边缘性课程。它涉及经济学、管理学、法学、信息科学与技术等多门学业科，是一门学科综合、文理渗透，理论和实践应用相结合的课程。然而电子商务行业发展迅速，电子商务专业开设时间不长，电子商务研究相比会计等其他学科落后，教材内容相对滞后。

市场上的教材普遍存在的问题有：第一，知识陈旧，电子商务的发展已经远超过于教材。随着物流技术发展，如网络热销商品已经不止于衣服鞋包数码产品书籍音像制品，渗透往建材、生鲜商品。第二，教材各章节是物流、支付、客服、计算机知识的叠加，缺乏系统性。第三，注重理论，可视化可操作的实践内容介绍比较少。

（二）师资力量薄弱

电子商务是一门新兴的交叉型的学科，电子商务专业的师资力量薄弱表现在三个方面。其一是专业教师不是科班出身，缺乏相关专业背景，知识结构不系统。大部分从计算机专业和经济管理专业转过来的，管理类的教师不懂技术，技术类教师不懂管理，教师比较重视在纵向方面的发展，专业学术水平和综合能力评价比较低。其二是专业教师从校门到校门，对行业企业情况不了解，缺乏实战经验。对电子商务从业各岗位的了解程度不够。其三是师范类毕业的教师较少，缺乏系统的教育学心理学培训。

（三）教学方法不新颖

《电子商务基础》因其内容较简单，大部分时候课程由新老师担任。因缺乏对其他专业课程的讲授经验。教学大部分采用讲授为主的理论教学，实训课学生在机房实现了解购物网站及购物流程缺乏相应的实训指导。

三、《电子商务基础》课程的教学改革思路

《电子商务基础》课程的学习直接影响了学生未来三年的专业课程学习兴趣，甚至影响学生的未来职业规划职业生涯。可以从以下方面提高《电子商务基础》的教学效果。

（一）教材选择及处理

1、选择权威新版本教材。选择教材时，首先要选择权威的新出版的教材。新版本的教材采用的数据和案例新，贴合学生接触的电子商务现状。新版本增添了近年的电子商务发展新业态。如移动电子商务、跨境电子商务、O2O模式。

2、教材处理。电子商务研究发展时间较短，电子商务知识尚未形成完整的“理论”体系，电子商务理论是“知识”的拼凑。教学环节里，需要教师对教材内容进行处理，根据行业发展和教师研究，向学生传递新知识。

（二）教师专业化发展

教师是提升教学质量的关键，也是瓶颈。讲授《电子商务基础》不应该是新教师或者是缺乏专业的理论教师。而应该是经验丰富有良好的专业背景的教师。教师应该具备电子商务系统的知识结构，熟悉专业核心课程标准；具备一定的企业实战经验，对电子商务学生培养方向岗位有清晰的认识；有较强的课堂组织能力，能激发学生学习兴趣。教师可以通过如下途径提高专业化。

1、开展企业调研实践。教师利用寒暑假去企业开展调研实践，与行业人士交流。了解行业发展新动态，企业人才需求，目标工作岗位，岗位技术技能。关注电子商务年会和行业网站信息，教师需要贴近行业，与行业的发展一起脉动。

2、开展教研活动。教研组开展集体备课、听评课、教学研讨，改进教学设计，提升课堂教学效果。与其他中职院校交流沟通，走进其他学校的课堂。参加省市说课比赛技能大赛，以赛促教。

3、开展电子商务教学研究。鼓励教师撰写教学改革论文，编写电子商务教材、教学案例、实验指导书。通过科研，可以提高教师的教学理论水平和专业知识水平。

（三）教学方法应用探索

《电子商务基础》是首门专业核心课程，课程应该激发兴趣为主。在课程讲授中应该以促进学生就业、服务学生职业发展为目的，以“教师为主导，学生为中心”，采用有职教特色的教学方法开展教学。广泛采用案例教学、项目教学、现场教学等符合中职学生认知规律和培养要求的教学方法，力求保证教学效果。授人以鱼不如授人以渔，采用培养学生学习能力的教学方法开展教学。

1、案例教学

电子商务案例教学法主要包括五个阶段：教师案例准备阶段，学生自行准备阶段，小组讨论准备阶段、小组集中讨论阶段、总结阶段。在案例教学中，教师与学生对教学与学习都有了很大的自主发挥空间，为了保证教学效果教师案例准备阶段与学生自行准备阶段则在案例教学法中显得至关重要。

教师课前布置资料收集整理任务，学生根据教师要求利用互联网广泛收集整理资料，并整理形成学成自己的观点，在课堂里展开讨论。通过案例教学讨论，提高学生的资料收集能力、整理整合资料提取观点的能力、语言组织及表达能力。引导学生深入了解行业的优秀企业在电子商务运营、网络营销推广的优秀方式方法，向学生展示电子商务知识的奇妙与乐趣。激发学生学生未来学习《网络营销》、《网站推广》等专业核心课程的兴趣。

2、项目教学

核心课程的教学采用项目式教学。在教学过程中，“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”，改变了以往“教师讲，学生听”被动的教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的精神。以商品编辑为例，将商品编辑分为若干子项目。项目一：商品标题编辑。项目二：商品属性编辑。项目三：商品详情页编辑。项目四：相关推荐编辑。项目涉及网页页设计、市场营销、美工、物流等多学科知识，以任务为导向的教学设计。有任务有目标有成果重实践的教学方式提升学生的专业技能。成果导向的教学提高学生学习的效率。

（四）重视实训实践教学

1、加快专业实验室建设，为实践教学提供硬件保障。建立电子商务虚拟实验系统的，将真实的应用环境搬到虚拟教室和虚拟实验室中。这可以消除师生之间、学生之间的视角对立，对实现师生互动教学、开展网上讨论、提高教学效果。

2、注重实践教学。利用计算机网络，指导学生做一些实践，如利用亚马逊天猫等电商平台，依照任务书要求开展购物。引导学生卖家思考商品编辑、价格制定、客户关系管理方面所做的提升客户体验所做的措施。此外，在课程教学，将学生带到电子商务企业参观学习。

结语

文章阐述了《电子商务基础》在中职电子商务人才培养中的重要地位，分析了《电子商务基础》教学过程中出现的教学、师资等方面的问题及原因。并从教材、师资、教学方法、实践教学四个方面提出了提高《电子商务基础》教学效果的方法。

参考文献

电子商务课程教学 篇6

[关键词] 工作过程导向 项目教学 高职 电子商务概论 实践

随着互联网技术、网络经济的飞速发展,电子商务以其低成本、高效率、交互性好的特点,渗透并改变着人们的生活方式,它不单纯是社会的一种市场形态,提供了交易场所、就业机会;也是企业适应社会环境、提高竞争力的手段;更是人才顺应社会发展,提高就业优势的技能。目前,很多企业在经营过程中涉及电子商务,这也就要求企业如管理、财务、营销、信息等各部门的人员具有一定的电子商务知识。《电子商务概论》就是为了让学生顺应网络环境发展要求,具有一定电子商务知识、增强就业竞争力而开设的课程。

一、《电子商务概论》教学目标

电子商务是一门涉及计算机科学、经济学、管理科学等多门学科的交叉学科,因此不同的专业在进行《电子商务概论》教学时应有不同的教学目标。

1.“电子”商务

技术型,指计算机类专业的学生需要懂得“如何做”电子商务,应重点掌握EDI技术、网站建设与维护、网上支付技术、网络安全技术、信息系统使用与维护等“电子”技能。

2.电子“商务”

商务型,指经济、商务类专业的学生需要懂得电子商务“能做什么”,重点是“商务”技能。不同专业的侧重点又有所不同,金融类专业应重点掌握网络财务管理、营销类专业应重点掌握网络营销、物流管理专业应重点掌握电子商务物流管理等,不同的专业应根据专业背景培养相应的电子商务能力。

3.“电子商务”

综合型,指管理类专业的学生既要对计算机、网络和社会经济有一定的认识,还要具备项目管理能力,懂得“为什么要做”电子商务,应重点了解电子商务的前沿发展,以及电子商务在各行业的应用情况,具备整体策划电子商务方案的能力。

二、工作过程导向项目教学用于电子商务实践教学设计的意义

1.工作过程导向项目教学

要想全面培养和促进综合职业能力的提高,单纯传授基本的、原则性的理论知识是不够的,职业能力存在于具体的职业行动中,需要通过符合职业活动规律即工作过程导向的教学项目,来实现教学目标。教学项目是一种现行的工作过程系统化课程,是师生共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学。

2.工作过程导向项目教学用于电子商务实践教学设计的意义

(1)电子商务特点要求——岗位链接,综合学习

电子商务的实质是将现实中的供应商、生产商、经销商、消费者、银行、海关、物流企业等实体机构借助于互联网以及现代通讯手段,链接起来实现信息流、资金流、商流、物流转移的过程。实现电子商务实际上就是实现各实体组织间相应岗位的连接,而工作过程导向项目教学的《电子商务概论》实践教学就是对这一过程,进行不同岗位间的商务运作活动模拟,保持学习中工作过程的整体性,使学生在完整和综合的行动中进行思考和学习。

(2)高职教育特点要求——全程参与,重点完成

高职教育不同与本科的“学者型”教育,高职教育是以高素质技能应用型人才为培养目标,以“理论够用、技术精专”为教学目标,因此,要求在进行《电子商务概述》实践教学时,必须以专业为依托,实现知识、技能、能力和个性四位统一的特色实践教学。

工作过程导向教学项目《电子商务概述》实践教学,可将不同专业背景的学生以团队的形式进行教学。在同一个项目内,不同专业的学生可以发挥各自专业特色,与队友协作完成一个企业电子商务设计方案或模拟一次电子商务运作过程,使每个同学都亲身经历项目全程模拟,但又有重点的完成与自己本专业有关的实践部分,这种合作式的学习不仅培养了学生解决实际问题的能力,还达到了学生在模拟实践过程中全程参与、全程了解、重点完成、技能提升的目的。

(3)企业人才需求——懂电子商务技术的专业技能人才

在互联网及电子商务环境下,顺应经济发展,提高企业竞争优势,企业需要掌握专业技能且熟悉整个电子商务流程的人才。

(4)学生学习需求——寓教于乐

学生需要这种以学生为中心、寓教于乐、自我管理式的实践形式,工作过程导向的《电子商务概论》项目实践教学,是以项目模拟电子商务全流程,教师做中教,学生做中学甚至是玩中学,以学生为本位,激发了学生求知愿望,关注学生在行为过程中的学习体验和个性化创造,充分调动了学生的积极性和主动性。

三、电子商务工作过程导向项目实践教学的设计

将一个学期的实践教学过程分为三个阶段,第一阶段为基本技能学习,第二阶段为核心技能学习,第三阶段为综合运用实践。

1.基本技能

采用分班学习、组队完成作业的形式,对互联网技术应用、电子商务模式(B2B、B2C、C2C)等基本技能采用分班学习,不同专业学生之间组队进行研究型、调研型作业,实现优势互补,团队协作意识和能力的培养,为综合运用阶段奠定基础。

2.核心技能

采用分专业、分班学习形式,各专业学生根据专业需求分班对与专业有关的核心技能(“电子”、“商务”、“电子商务”)进行重点学习。

3.综合运用

采用组建团队的形式,首先选取一个教学项目进行方案设定,然后根据专业不同进行具体分工,如管理类学生负责项目统筹安排、计算机类学生负责技术支持、市场营销类学生负责网络营销,物流管理类学生负责物流运作,完成一个企业电子商务设计方案或模拟一次电子商务运作过程,利用全仿真式模拟,实现学生知识、技能的融会贯通,并在实践中锻炼沟通、合作、事务处理、决策、管理等能力,实现综合素质的提升,若在实践过程中发现项目初期方案设计存在问题,可召开小组会议进行修订,实践过程强调对学习过程的思考、反馈和分析,使整个实践过程成为不断发现问题、解决问题的过程。

四、电子商务工作过程导向项目实践教学应注意的问题

1.校企合作开发教学项目

工作过程导向的关键是设计和制定一个项目工作任务。为紧密结合生产实际、顺应区域经济的发展,必须与企业合作分析职业与工作任务的关系、工作过程的特点、典型工作任务,对有教学价值的工作任务和工作过程设计成具体的学习环境,将典型工作任务和工作过程进行教学化的处理,为培养“适销对路”的人才奠定基础。

2.师资队伍建设

需构建一支由计算机类、经济类、商务类、物流管理类以及电子商务教师组成的,专业背景鲜明、技能过硬、结构合理的专兼职双师素质团队,邀请行业企业的专家能手参与并指导教学设计、教学过程和课程考核,对学生实践情况进行全程指导,使实践教学达到预期效果。

3.实践过程的进度及质量监控

因项目教学是一个前后连贯、一气呵成的过程,中间任何一个环节出现问题,都有可能造成整个实践项目的失败。因此教师在学生实践过程中必须进行进度及质量的监控,一要保证随时给予学生必要的指导,二是要督促学生在规定的时间内完成项目。也可采用队与队竞争的方式达到激发学生积极性、提高实践效果的作用。

4.如何进行学生分组

对学生科学的分组是实践成功的前提,可采用学生自愿组合的方式,以达到充分发挥团队效应的目的;也可采用强强联合,将能力强的学生分为一组,分组剩余的学生安排至实力相对弱的团队,以增强团队实力,先完成任务的小组协助教师指导其他未完成小组的实践活动;要避免将没有学习动力和积极性的学生放在一组,可采用勤学的学生带动厌学学生的组合,形成互相监督、互相促进的良性氛围。

5.实践课程的考核

课程考核中引入企业标准,可由企业对学生进行课程效果评定,与用人单位需求零距离对接;也可采用团队得分和个人得分各占不同权重综合计分的考核方式,培养学生的团队意识。因项目的连贯性,一个学生的失误就会造成整个团队的落后,用此方式可牵制厌学以及想偷懒的学生,激发每位学生的好胜心理,最终达到实践效果;还可将学生利用课余时间进行网上购物及网上开店、参加电子商务兴趣小组、参加技能大赛以及电子商务国家、行业资质认证的取证情况设定为加分项目,实现实践课程与现实的无缝对接,提高学生的就业竞争力。

五、结论

工作过程导向的《电子商务概论》项目实践教学能让学生获得一种全面、和谐、切实有效、有用的教育,符合商业规律、符合电子商务行业规律、符合职业教育特点。它是依托专业特色,能激发学生积极性和进取心、培养学生专业领域内电子商务技能应用能力、团队协作意识、协作能力以及就业竞争力的教学创新。

参考文献:

[1]关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.2006,11.

[2]关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知.2006,11.

[3]陈晴光.创新电子商务实践教学模式,培育学生综合应用能力体系[J].电子商务理论、应用和教学研究论文集,2007,(6).

[4]赵志群.职业教育工作过程导向的课程开发.新世纪高等技术与职业教育改革的探索与实践,2004,8.

电子商务课程教学 篇7

一、《电子商务基础》课程内容

电子商务指的是运用先进的网络技术和电子设备, 进行营销、生产及管理等商务活动的过程,内容涉及计算机网络技术、商务内涵、网络营销、电子交易、物流配送及安全保障等方面。整本书80个课时,其中理论教学内容和实践教学内容各占40个课时。

另外,该课程和学校的教学资源、设备互相结合,以开设网店作为课程主线,使学生对电子商务几个重要业务流程、知识模块有初步了解和认识;“漫步电子商务”为重点模块,包含电子商务的重要知识模块, 其中每个模块均能对学生自身技能进行训练,使学生在操作中领会;此外,该课程针对新生,增加电子商务行业、职责,明确学生就业方向,尽早进行职业生涯规划。

二、《电子商务基础》教学过程中存在的问题

1.教 材问题 。

电子商务行业发展较快, 运用的电子商务教材不能满足教学需求。教材内容重理论轻实践,内容滞后。电子商务教材应具备综合性、可读性及可操作性强的特点。

2.重难点问题 。

《电子商务基础》课程主要在第一、第二学期开设 ,其涉及的知识主要在二年级、三年级开始学习,因此,教师要为学生大量补充专业基础知识,进而导致教师教学内容繁多;如将该课程调整至第三学期或者后面学期开设, 则会给其他专业课程开设产生影响。

3.学 生基础问题 。

对中职学生而言,其自身专业知识面狭窄、基础薄弱,存在较多学习障碍。另外,学生自身水平不同,有的学生不会操作Excel、word,有的学生计算网络水平高,已经对网站经营有所了解。

4.教学方法 。

课堂教学主要以理论为主,缺乏实践。学生几乎在虚拟环境中学习,不能感受到真实的电子商务平台环境。

三、《电子商务基础》教学策略探讨

1.项 目教学法 。

《电子商务基础》部分模块的学习需要多人合作 ,尤其是计算机基础弱的学生,更需要他人协助。项目教学法实施步骤如下:(1)授课教师首先确定项目任务;(2)根据实际情况,对学生进行分组;(3)每个小组制定工作步骤、流程,明确分工;(4)开展项目时,加强小组讨论、协作 ;(5)项目完成后 ,各小组展示研究成果,并加强各小组的沟通、交流;(6)教师根据各小组的项目研究结果予以点评。

2.教 材的选择 。

由于电子商务资讯发展迅速, 因此选择合适的教材是十分重要的。如电子工业出版社出版的《电子商务基础与应用———“学·用·做”一体化教程》教材,主要分为三篇,其中上篇为“看一看”,内容主要包括电子商务概述、市场分析、技术基础及其他应用等;中篇为“用一用”,主要包括网络信息的搜索、电子商务物流、网上支付及电子商务安全等内容;下篇为“做一做”,内容主要包括策划企业网站、网上开店等。该本教材案例具有时效性特点,教材内容较丰富,不仅能增强学生学习兴趣,而且能使学生掌握最新商务资讯。

3.因 材施教 ,注重实践教学 。

教师教学时要实现理论和实践的互相结合,充分将先进的信息化环境、手段应用到教学改革中,真正实现在实践中学习、教学的效果。如学生计算机基础知识较薄弱,则可采取边学边教的教学方式;如学生计算机基础知识相对较好,则采取先做后学的教学方式。将原有模拟软件实践作为基础,加强社会实践和虚拟环境实践环节的应用。教师在指导学生加强实践的过程中,可指导学生进行社会拓展活动,进而有效提高学生动手能力,开阔学生视野,并为社会培养复合型人才。

4.及时调整教学重点和难点 。

首先,教师应根据教学大纲制订教学计划,在实际教学中根据学生意见、班级情况对教学学时、内容及时进行调整。针对不同学情和专业,在保留学校课程特色的基础上,制订不同教学计划。教学时和学生加强沟通,了解学生的学习目标和学习情况,及时调整教学计划;另外,和学校专业优势互相结合,最终有效提高学生电商技能水平和理论水平。

电子商务课程理论教学方法探讨 篇8

一、电子商务课程常用教学方法

由于我国电子商务在最近几年进入了高速发展阶段, 社会对电子商务专业人才的需求量也越来越大, 目前, 几乎所有高校都开设了电子商务专业或电子商务类课程, 绝大多数高校在电子商务课程的教学过程中, 都是采用理论与实践相结合的方式。具体来讲, 就是首先由教师在课堂上讲解理论知识, 然后采用上机实习的方式让学生亲自操作电子商务模拟软件, 分角色或者分模块地参与电子商务的流程和业务, 以便让学生对电子商务的实际运行环境有更为形象的认识, 有条件的院校还安排学生深入到相关企业, 在各个环节或不同的部门参观或实习, 让学生进一步理解理论与实际的差异, 明确自己的就业岗位和方向。这种教学方法在一定程度上对电子商务课程的教学起到了积极作用, 但是缺陷也是很明显的:现有教学方法的实践环节主要依赖模拟软件, 而模拟软件只能针对几种基本的电子商务模式和常见流程进行操作, 并且只能按照设定好的操作步骤进行, 和企业实际的电子商务运行环境还是存在较大的差别;而且, 模拟软件的实践操作和课堂理论知识之间的跨度也比较大, 学生很难理解两者之间的关系, 往往只是机械地完成软件操作, 却不能和课堂理论知识联系在一起。针对此问题, 目前, 国内围绕电子商务教学的实践环节展开了很多教研改革, 虽然实践环节是非常重要的内容, 但理论教学同样是不容忽视的, 我国电子商务课程理论教学也存在各种各样的问题和不足。

二、电子商务课程理论教学中存在的问题

1. 教学计划安排不合理。

国内高校的电子商务理论课程一般都是安排在大二或大三进行, 课时数一般集中在40～60课时。课时数基本能够满足教学要求, 但是很少有根据专业和层次分别设计教学计划和教学内容的, 这样就会出现不同层次和不同专业的学生对这门课程的理解程度有偏差, 年级高、专业相近的学生由于具备了更为全面的相关知识, 因此对电子商务理论课程的理解较为透彻一些;而年级低、专业不相近的学生往往对此就是一知半解, 甚至是不知所云。

2. 教材内容滞后。

由于电子商务的发展变化非常快, 教师的教材即使是最新年度的, 但由于出版印刷都需要时间, 往往刚拿到手, 书上的很多内容都已不合时宜了, 如果教师不能及时更新教学内容, 学生学到的还是一些过时的甚至是淘汰的知识。

3. 教学手段太过单一。

电子商务课程的理论知识中包含大量的经营模式和操作流程, 现有理论教学模式下, 对于这些内容的讲解往往只依靠一些图片的展示和教师的解释, 很难让学生有形象深刻的认识。

4. 教师自身的素质有待提高。

电子商务课程中融合了大量计算机学、金融学、市场营销学的知识, 教师自身也很难对各方面的知识做到深入研究, 因此, 在对学生进行知识讲授的过程中也会避重就轻, 不利于学生对课程的全面把握。

三、电子商务课程理论教学方法的改进

1. 明确教学目标。

教学目标是一切教学活动的出发点和最终归宿, 是教学活动实施的方向和预期取得的效果。对于教学方法的改进, 应该根据各高校及各专业各自的培养目标或方向设置课程内容, 在课时的分配上可以有所侧重。比如, 以计算机操作岗位为主方向的专业, 可以给学生适当多增加些计算机和网络技术的基础知识, 在具体各章节内容的讲授中应以技术层面的知识为主;以商务类岗位为主方向的专业, 可以适当减少技术方面知识的介绍, 而偏重经营模式、电子支付和网络营销等内容的讲授。具体各章节内容的分配由任课教师根据专业方向来自行安排, 必要的时候也可以请其他更为专业的教师来讲解某个章节的内容。

2. 合理安排教学计划。

电子商务是一门综合性很强的课程, 涵盖了大量的计算机学、网络学、管理学、市场营销学、金融学的知识, 学生必须有相关课程的知识基础才能更深入地理解该课程。因此, 在教学计划安排上, 该课程不适宜放在较低年级学习, 应该安排在学过相关课程之后的学期进行。

3. 采用多媒体教学, 丰富教学工具。

电子商务课程内容具有很强的实践性, 在教学中使用多媒体, 引入视频资料或动画等, 如网上银行的操作、电子商务交易的流程等, 不仅能够加深学生的形象认识, 还能调动学生的学习兴趣。如果找不到合适的视频资料, 可以由教师利用屏幕录像软件进行视频录制, 如数字证书的申请流程, 教师可以使用屏幕录像软件把自己操作该流程的过程录制下来, 在课堂上放给学生看, 这样的教学效果比使用单纯的文字和图片要好得多。这些录像在实践教学中还能使用, 学生可以参照录像中的操作流程自行操作, 真正做到边学边用, 更能够加深印象。

4. 选择合适的教材, 并及时更新教学内容。

电子商务是在不断发展变化的, 甚至连其理论知识都不是一成不变的, 而已经出版的教材都存在一定的滞后性, 不能代表最新的发展动态, 这就要求教师在选择教材时一定要选择合适的版本。合适的含义包括两方面的内容, 一是在内容编排上适合授课的专业和年级;二是在知识更新上较贴近电子商务现状。即便如此, 讲课过程中还需要教师根据最新的变化来及时更新讲授内容, 如电子商务的市场规模、网络营销技术等, 都是在不断发展变化的, 教师需要把这些新的变化及时增加到讲授内容中, 以便学生能够更为准确地理解电子商务的最新技术和发展状况。

5. 课程的不同章节可以安排不同专业的教师来讲授。

电子商务课程的每个章节内容几乎都是属于不同的专业领域, 对授课教师的知识面要求比较高, 对此, 教师应该通过学历提高、进修或者到企业实践等方式不断提高自身的理论知识水平和实践技能;也可以采用不同章节分别由不同专业的教师来讲授的方式, 比如计算机基础知识一章的内容讲授可以由计算机专业的教师承担, 而网络银行和电子支付一章的内容讲授可以由网络金融专业的教师承担。

6. 鼓励学生积极参与各类比赛和社会实践。

目前, 许多高校都举办了各类电子商务大赛, 通过创业设计或分模块模拟操作的方式锻炼学生的实践能力, 教师应鼓励学生多参与这类比赛。此外, 还可以协助学生设计相关调研问卷, 通过传统调研问卷和网上调查相结合的方式, 让学生进行电子商务现状的问卷调查, 深入到企业和社会中, 使学生进一步加深对电子商务的理解。

7. 帮助学生建立一种主动关注电子商务最新动态的习惯。

即使课程内容设置的再新, 毕竟教学过程只有短短的一个学期, 但是对电子商务的理解是需要持续深入的。因此, 教师应该引导学生树立电子商务是不断发展变化的观念, 并帮助他们建立主动关注其最新动态的习惯, 变被动学习为主动学习, 这样才能把电子商务课程真正学扎实。

电子商务课程教学 篇9

一、沙盘模拟概述

(一) 沙盘模拟的来源。

沙盘最早起源于军事, 作战时利用沙堆对战场的地形地貌进行模拟, 从而对战场环境进行推演, 为军事指挥提供直观的战场环境。将沙盘引用到教学过程中, 实际是将沙盘模拟的思想借鉴到教学过程设计中, 将课程相关实际企业、市场、工厂等环境进行抽象、简化, 利用相关软硬件进行仿真模拟, 从而在实际的体验式教学中完成课程的知识和技能的传授。

(二) 沙盘模拟教学特点。

沙盘模拟教学将课程和实际的环境进行有机的结合, 对实际环境进行仿真, 让学生通过角色体验来掌握相关的知识和技能, 相比传统的教学方法它有很多优势。

1、角色模拟, 增加趣味性。

沙盘模拟一般会根据模拟的具体环境设立对抗基本单元, 每个对抗基本单元设立相应的角色供学生进行模拟。如ERP沙盘模拟实验, 就是以企业的经营环境作为模拟环境, 基本对抗单元为一个个的生产企业, 每个企业中设立CEO (首席执行总监) 、CFO (财务总监) 、CPO (生产总监) 等角色。学生参与沙盘模拟时, 如同亲身体验企业的经营环境, 既和本企业内部角色协作, 又能和其他企业开展对抗, 有很强的趣味性, 能够充分调动学生学习的积极性, 提高学习效果。类似的模拟沙盘还有营销环境的模拟、网店经营的模拟等。

2、教学组织容易, 方便进行量化考核。

教学过程的组织和教学结果的考核是教学的重要环节, 也是教学成败的关键因素。沙盘模拟教学一般借助于实物的教学用具或者计算机对实际环境进行模拟, 或者两者相结合使用。实物的教学用具和电子的教学用具对于课程的教学组织都相对容易, 同时由于教学过程局限于模拟场景内, 量化考核成为可能, 特别是使用计算机模拟时, 教学过程的量化更加细致, 指导老师能够对学生的学习情况有全面细致的掌握。

3、教学模式创新, 互动性更高。

传统的教学过程要么是教师单向知识的传递, 要么是个别学生的简单互动, 无法充分调动所有学生的积极性。沙盘教学突破了传统的教学模式, 学生成为教学过程的主体, 能够让每一个学生都参与到互动中, 沙盘模拟的过程不仅是教师与学生互动过程, 也是学生之间积极互动过程, 学生成为学习的主人, 教学过程让学生积极性大大提高, 学生兴趣也得到前所未有的提高。

二、电子商务专业实践教学存在的问题

(一) 实践教学组织难, 与实际环境联系不紧密。

电子商务专业的基本培养目标是培养社会需要的具有良好商业素养、经济管理理论和良好IT技术的复合型人才。在培养过程中, 要求课程内容的设置需要具备以上三个方面的相关课程及对应的实践操作技能, 理论课程各高职院校的专业人才培养计划均能较好的设置, 而实践操作部分则不尽如人意。对于IT技术相关的理论课程, 通过与实际相结合, 一般采用项目驱动或者任务驱动即可较好地组织课程实践教学部分, 实践教学既可以独立成周也可以结合在理论课程中, 实现理实一体化教学。对于商业素养、经济管理理论相关课程, 在进行实践教学时存在组织难度高, 与实际环境联系不紧密。如市场营销、网络营销、网店运营等营销经营类课程, 实践过程若是走出校园实地进行则组织难度高, 单凭任课教师力量无法有效开展, 若是局限于校园则往往流于形式, 不能达到对学生能力锻炼的目的。

(二) 实践课教学效果考核有效性低。

实训课程应当重点考核学生对相关课程知识掌握程度和对知识的运用能力, 特别是对知识的运用能力应当成为教学考核的重点。电子商务专业相关课程在组织实训教学时, 要么通过离散的项目教学或者任务教学对学生实践能力进行训练, 而最后考核时却仅能对平时表现、提交的资料来进行, 而对于实践过程基本无法有效考核, 不能体现学生能力的真实水平, 最终导致实训课程教学效果难以有效掌控。

(三) 实践教学模式亟待创新。

目前, 大部分高职院校对于电子商务专业课程实践部分多采用三种形式:第一种形式是随课程教学同步开展, 也就是理实一体化。这种方式能较好地将理论教学和实践教学融合起来, 使学生学习过程精细化, 但由于目前各院校排课的局限性导致教学过程过于离散, 无法让学生形成系统性;第二种采用独立教学周的形式, 虽然为系统性训练提供了时间保证, 但由于经济管理类课程的特点, 使得实践项目的组织和设计成为又一个问题, 实践项目往往为了实践而实践, 不能体现实践教学的特点;第三种方式通过开辟独立的教学学期进行, 时间上更加充足, 但很多院校在组织中由于缺乏较好的实践项目设计, 导致无法有效地考核学生, 实践不能达到预定目的。

三、基于沙盘模拟的电子商务专业实践课设计

(一) 提高专业课程横向联系, 加强学生综合运用能力教学。

通过对各高职院校电子商务人才培养体系研究发现, 培养体系在制定过程中重点强调了课程之间的纵向联系, 往往忽略了课程之间的横向联系, 学生在学习过程中无法将相关课程知识融会贯通, 及时得到应有的训练。如开设管理、经济相关课程, 却不能及时地将课程知识综合起来运用到企业经营过程中。这里既牵涉实践过程的组织如何让学生和实际经济环境接触, 也牵涉到实践项目的设计如何将课程内容综合起来。因此, 为了能够更好地培养学生综合运用知识能力, 电子商务培养体系设计时, 在考虑纵向课程的联系时, 应当加大学期内课程的横向联系, 同时通过设置相关的实践项目将课程综合起来。

(二) 实践课程项目设计引入竞争设计, 提高学生学习兴趣。

在完成各学期课程横向设计后, 需要针对各学期课程内容之间联系设计实训项目, 能够让学生通过实践项目将本学期所学知识融合起来灵活运用。在电子商务专业培养体系中, 经济管理类的课程主要培养学生在企业中从事相关经营活动、管理活动、决策活动的能力。而这些能力的相关课程能够很好地引入竞争性项目, 通过竞争性项目来提高学生的学习兴趣, 完成各相关课程知识的融合。如采用ERP沙盘模拟实践项目将管理课程、会计课程、经济课程等课程进行融合, 锻炼学生实际企业经营管理能力;采用营销模拟项目将营销课程、策划课程、经营类课程进行融合;采用网店运营模拟项目对网络营销、市场营销、电子支付等相关课程知识进行融合。在组织这些项目教学过程中, 学生对其中的竞争设计相当感兴趣, 通过模拟对抗, 既学到了理论知识, 又锻炼了综合运用能力, 还能通过对抗提高学生各方面的心理素质, 比起传统的实践教学学生更愿意参与, 教学效果也更好。

(三) 积极利用现代信息技术, 加强实践过程监控。

在对电子商务专业实践课程项目设计过程中, 现代信息技术的利用是必不可少的。现代信息技术, 特别是相关计算机软件的使用, 一方面能够更快速地模拟实际环境, 尽可能将实际经济环境移植到电脑系统中;另一方面能够利用软件技术对学生实训过程进行监控, 完成对实训过程的考核。通过对抗项目完成实践教学, 需要考虑市场、经济、政策、人等方方面面的因素, 因此单靠人工或者物理教具很难快速模拟和跟踪, 而计算机软件模拟却能够很好的实现。因此, 在实践项目设计过程中, 引入计算机技术, 特别是市面上成熟的软件产品能够大大提高实践项目组织的可行性, 同时有利于跟踪学生的实训过程。如目前市场上存在的企业管理类模拟软件、营销类模拟软件、网店经营类模拟软件、创业类模拟软件等都有相应的成熟的产品可供采用。在进行实践课程教学时可以大大加快教学进程, 利于学生进行训练和对模拟过程的监控。

(四) 实践课程教学过程组织专人负责, 实践过程分析协同化。

由于实践课程教学过程是对多门课程知识的融合和综合运用, 因此对于课程的具体组织和实施应当指派专门的实践指导教师, 另外对学生实践过程的分析应当吸纳课程教师共同参与进来, 一起完成对学生学习效果的分析。实践课程教学由专门指导教师负责, 可提高实践项目教学的系统性, 有利于对学生模拟过程进行系统指导。而对学生模拟过程的分析, 可以通过多门课程教师的参与对相关课程的教学效果进行评估, 从而指导相关课程教学的调整。

四、结语

随着高校高职电子商务专业教学改革的不断推进, 对人才培养模式更深层次的调整要求迫在眉睫, 要求培养体系能够进一步提高学生知识运用能力和实践能力。而其中对课程体系的调整和实践项目的开发是重要途径。沙盘模拟教学能够极大地提高学生的兴趣, 有利于实践项目的组织和考核, 但对于如何将模拟项目和课程内容结合起来, 各教学单元协同进行则是一个复杂的过程, 各院校需要针对具体环境逐步设计和完善。相信, 沙盘模拟教学项目的运用必能提高整体专业实践教学效果, 为人才培养目标的实现发挥积极的作用。

摘要：沙盘模拟实践教学是继传统教学模式的一种新的教学模式, 它不仅能将专业课程理论知识串联起来, 方便进行教学活动的组织, 还能够对教学过程进行细致的考核。本文从高职电子商务专业实践课程教学角度对沙盘模拟教学方法进行阐述, 希望为高职电子商务专业改革提供有益的指导。

关键词：沙盘模拟,实践课程,问题,设计

参考文献

[1]陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索, 2009.1.

[2]胡苏.ERP沙盘模拟实验与财务管理教学耦合的路径选择[J].商业会计, 2010.20.

[3]郑惠珍.ERP沙盘模拟在高校教学中的应用综述[J].实验科学与技术, 2010.8.

电子商务课程教学 篇10

《电子商务概论》是电子商务专业的第一门专业核心课程, 也是一门综合性、交叉性、边缘性课程, 更是一门重要的专业基础课。通过本课程的学习, 学生会对电子商务专业有一个系统地、全方位地了解, 掌握基本理论框架、基本知识结构, 是电子商务专业其他课程的导入课程。为电子商务专业后续课程:如《网上支付与结算》、《网络营销策划》、《电子商务与物流》、《客户关系管理》等课程的学习打下坚实的基础。本课程教学质量的好坏, 不仅关系到学生对电子商务专业的理解与把握、后续专业课程的学习效果, 也直接影响到学生毕业后从事电子商务相关工作的能力。

宁波大红鹰学院2001年开始招收电子商务专业, 《电子商务概论》一开始就是该专业的重点建设课程。为了通过电子商务概论课程的教学培养学生的学习兴趣、形成需求, 为学生专业学习打下坚实的基础, 提高本课程的教学质量, 我们在教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

2 教学内容的改革

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下, 近7年来, 我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标, 根据市场对电子商务人才的需求, 每年对教学大纲进行一次调整, 每一次的修改都以突出专业技能的培养为重点。2001年到2004年, 我们本课程的教学全部是理论内容, 学生学起来觉得比较枯燥, 没能很好的完成培养学生对电子商务专业兴趣的教学目标。再加上学生刚进大学, 计算机和网络的应用能力较差, 这样也影响了教学效果。2005年, 我们修改教学大纲时, 增加了18课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会, 增强了一定的学习兴趣, 但是还是有部分内容没有实践机会, 影响了教学效果。因此, 我们从2006年开始将实践课时增加至36课时, 也就是一周两节理论课, 两节实践课, 并且不断丰富实践课内容, 将理论内容和实践内容紧密结合, 这样不仅增加了学生的学习兴趣, 也提高了教学效果。

我们要通过电子商务概论的教学使学生对电子商务专业有一个系统地、全方位地了解, 掌握基本理论框架、基本知识结构。通过暑期社会调研和毕业生反馈, 我们对课程内容进行了具体的调整。我们认为电子商务概论应该包括如下基本内容:电子商务概述 (包括电子商务的概念、定义、模式等) , 电子商务的运作 (包括b2b、b2c、c2c的运作流程) , 电子商务的网络技术平台, 网络营销、电子商务的网上支付、电子商务物流管理、电子商务客户关系管理、电子商务的安全技术、电子商务的法律保障。

调整的结果是使《电子商务概论》课程基本涵盖电子商务专业的主要知识面, 做到每一章节对应一门专业课程。但该课程的内容不是其专业课程的简单浓缩, 而是通过该课程让学生了解电子商务专业的体系结构, 相关章节让学生了解其内容在整个电子商务体系中的地位与作用, 为以后专业课程的学习打基础;同时我们在授课时特别把握住一个度, 即宜“浅”不宜“深”, 做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索, 避免与后继专业课程相冲突。

针对实践教学内容, 我们还编写了《电子商务概论》实践指导手册。学生可以很明确的知道每次实践的目的和任务, 能将理论知识良好的应用到实践中。

3 教学方法改革

高职教育必须坚持“以人为本”的教学方式, 根据不同的专业和课程特色采取引导启发性原则、开放性原则、灵活性原则。“教学有法, 却无定法, 贵在得法”, 教学方法不是一成不变的, 优秀教师在运用同一方法时也各具匠心, 不拘一格。根据不同的教学内容灵活运用各类教学方法, 不仅有利于提高课堂教学效果, 而且可以让学生在轻松的环境和心态下完成学习。电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的, 通过《电子商务概论》这门课程的教学实践, 笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情, 增强学生学习的主动性、自觉性和针对性, 可以获得比较显著的教学效果。

3.1 实践教学法

《电子商务概论》理论知识复杂, 如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等, 这些内容如果从理论角度来讲解, 学生只能死记硬背, 不易消化。因此, 我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践, 这样帮助学生更好的理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站, 通过信息的浏览, 获得最新的资讯。通过真实的实践, 同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。但是“网上商铺的管理”、“订单处理”、“会员管理”“物流配送”等这些过程必须以管理员的身份进入网站后台管理系统才能完成, 这是真实的实践无法完成的。为了使同学们对电子商务有全面的认识我们学院购买了一套模拟的电子商务平台, 学生通过模拟实践以不同的身份进入系统, 了解电子商务各个模块的功能尤其对后台数据库的操作有了深入的了解, 对模拟电子商务系统各个功能模块的开发代码进行研究, 为后续的网站建设奠定了基础。

3.2 学生参与教学法

学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性变被动为主动。在《电子商务概论》课程中, 每次上课的前5分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯、介绍一些关于电子商务的案例自己从事电子商务的经历, 或者对电子商务的一些想法, 然后老师再进行总结激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5分钟的内容, 在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息, 引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己, 培养各方面综合能力。

3.3 专题讨论法

定期的开设一些讨论课, 针对某个有争议的话题展开讨论, 加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物, 普遍担心的是钱付出后收不到货物, 或者实物与图片不符, 由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题, 就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料, 了解该课题现状与发展动向, 然后归纳整理、写出小论文, 最后分组开展讨论。通过专题讨论法, 不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力, 还加深了专业层次。

3.4 案例教学法

案例教学法不仅可以使理论紧密联系实际, 而且有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。运用案例法必须掌握好三个环节:选好、编好案例;组织好讨论;作好评论。其中第一个环节是决定整个案例教学能否成功的关键, 这就要求任课教师平时一定要坚持收集素材, 并进行有效的整理和编制。

对于本课程, 笔者在每一章都精选了一至两个案例, 如在概述部分选择了“亚马逊书店”“阿里巴巴”“淘宝”作为案例, 在EDI部分选择了“宁波港EDI中心”作为案例, 在物流部分选择了“沃尔玛高效的物流配送体系”作为案例, 在网络营销部分选择了“DELL的沟通模式”作为案例, 在电子支付部分选择了“中国工商银行的网上支付系统”作为案例等, 以上的案例教学均取得了较好的教学效果。

结束语

总之, 《电子商务概论》是电子商务专业的第一门专业核心课程, 它在整个电子商务专业的培养计划中是至关重要的。通过我们上述一系列的改革, 教学效果得到了明显提高。作为电子商务专业的教师, 我们应该关注电子商务的最新发展动态, 不断提升自身学术研究水平, 积极完善和更新《电子商务概论》的课程教学内容、教学方法、教学手段, 不断进行课程改革实践, 努力培养适应社会需要的高素质、高技能的电子商务人才。

摘要：电子商务概论是电子商务专业的第一门专业核心课程, 其教学效果的好坏, 对整个专业教学计划能否顺利完成和专业培养目标能否实现有着举足轻重的作用。我们通过对课程的教学内容、教学方法进行改革, 达到提高教学效果的目的。

关键词：电子商务概论,教学改革,教学内容,教学方法

参考文献

[1]《电子商务概论》教学内容探讨姜灵敏郑州航空工业管理学院学报 (社会科学版) 2003年9月第22卷第3期.

[2]《电子商务概论》课程教学改革的探索与实践邓平、汤小阳中国科技信息2005年第23期.

电子商务课程教学 篇11

【关键词】电子商务与物流课程；教学优化；项目教学的实施

在现代的社会发展中，电子商务和物流起着非常重要的作用，两者之间具有非常密切的联系。电子商务主要由物流、信息流、资金流以及商流组成，而物流是其中非常特殊的一个参与者，它的地位是其他参与者不能取代的，如果失去了物流的支撑，电子商务就很难落到实处，要想实现电子商务的持续发展也是非常困难的。但是，目前电子商务正在快速发展，物流的成本逐渐上升，客户投诉率也在相对增多，再加上物流服务水平的下降，导致电子商务的发展受到了很大的影响。要想提高电子商务与物流的有效发展，使课堂理论与实际能有效衔接，在日常的课程教学中应用项目教学法是非常必要的，本文对其内容进行了具体的解析。

一、相关任务的布置

在进行中职电子商务与物流课程的教学优化和项目教学实施时，教师一定要按照相应的项目规则和标准，将实际课程中的知识点与现实企业的实际情况结合在一起，从而进行教学情景的创设，并且使创设的项目内容与实际课程的教学目标相适应。另外，教师所设计的项目任务的难度一定要符合学生的实际情况，不能太难，也不能过于简单，而且项目的最终结果一定要具有某种实际的教学意义。再有，在实际的项目设计过程中，教学情景一定要以提高电子商务与物流专业学生的综合素质为主，还要与企业的相关岗位所适应，争取做到教师所布置的项目任务和企业的实际项目相一致，让学生深刻认识到解决企业问题的重要性。以中职学校十二五规划教材为例，为了能够转变以教师为主的教学模式，体现学生的主体性，可以将电子商务与物流课程中电子商务的运作模式、物流运作模式以及如何开好网店结合在一起，组织一个具体的项目任务，确定项目的实际范围，让学生自己准备项目所需要的资料从而实现项目任务教学的顺利进行。

二、学生自主学习

教师可以将一个班的学生分成多个小组，每组可以划分4、5个人左右，让学生通过互相合作来完成相应的项目任务。小组中成员要共同进行题目的确定，而且要做好每个人的分工，可以安排专门的人员进行资料的收集，专人进行ppt的制作，还要有专人设置相应的问题以及回答其他组同学的问题。当然，在回复其他同学的问题时，小组内的每一名学生都可以对其进行解答和补充，从而实现学生的自主学习。通过小组合作学习方法的实施，能够帮助学生对具体项目的知识点进行梳理，在充分掌握之后能够完成相应的项目任务，进而培养学生的团队能力和解决问题的能力。

三、项目任务的执行

在每个项目组明确具体的任务之后，就要采取相应的措施来进行任务的实施，做好项目中的每一个环节，最终呈现出比较好的研究效果。对于电子商务的运作模式而言，假如消费者之间发生的电子商务活动是C2C，那么具体的项目任务就可以分为以下几部分：C2C的认识、C2C的发展、C2C的设计、C2C中存在的问题以及C2C和B2C之间的差别。教师可以组织学生对上述的问题进行详细的分析，从而对C2C有一个深刻的了解，掌握C2C的运行状况，做好电子商务运行模式的项目。而关于产品的配送问题在实际的操作过程中，由于学生实体接触经验缺乏，就要对具体问题进行详细的研讨，一般在买卖双方达成一定的协议之后，就要涉及产品的配送，也就会涉及到物流的问题，学生主要要对物流的运作模式和方式进行分析，这样不仅能够加强学生之间的交流，还能提高学生的综合实践能力，使学生对企业问题的解决有了一定的经验。而如何开好网店也是一个非常重要的问题，一般情况下经营一个网店要注意以下几点内容：网店叫什么、地址、装修、布局以及网店商品的更新等。学生在进行项目任务的实施时，也要注意这些问题，比如，在实际的操作过程中，有一个小组将自己的网店起名为美人阁，而且还设定了专门的网站和网址，主要经营的是男士和女士的护肤品、化妆品等，店内的布局和设计都非常时尚，而且花费的成本也不是特别高。

四、项目效果的评价

在项目任务完成之后，要进行项目效果的评价，先是小组成员内评，之后是各个小组的互评，最后是教师对整个项目任务进行综合评价。在评价的过程中我们可以采取打分制，假如总分是20分，学生可以先给自己组打分，再给其他小组打分。评价的标准主要包括回答问题的效率以及项目的可行性等，通过这样的方式体现评价的公正客观。

五、结束语

综上所述，一定要改变中职电子商务与物流专业以教师为中心的课程教学模式，以培养综合人才为目标，逐渐变成以学生为主体的教学模式，实现电子商务与物流课程的教学优化和革新。在实际的教学过程中应用项目教学法是非常有效的教学方式，能够在项目实施的过程中提高学生的综合实践能力，使其成为对社会真正有用的人才。

【参考文献】

[1]周芳.“电子商务与物流”课程实施项目化教学的实践研究[J].科教导刊（上旬刊），2016.06：99-100

[2]周艳娜.关于中职学校电子商务专业优化实训教学的思考[J].职业，2016.17：105

电子商务课程教学 篇12

1.1知识面广

《电子商务概论》这门课程涉及的知识面非常广泛, 以电子商务工作流程为主线的纵向设计的, 涵盖了电子商务实现技术、电子支付、电子商务安全、网络营销、物流配送等章节, 这些内容都可以单独作为一门课程开设。

1.2发展快

近年来, 电子商务发展迅猛, 现代技术和全新的商务理念的融入, 社会对电子商务人才的知识和能力也不断有新的要求, 这就需要在教学中不断补充和更新教学内容, 紧跟学科发展前沿。

1.3缺乏系统的实践教学

各高职院校的电子商务课程教学普遍是教学内容侧重电子商务的原理性、理论性知识, 由于《电子商务概论》是电子商务专业学生最先接触的专业课程, 枯燥的理论学习会导致学生缺乏对电子商务课程的学习兴趣, 影响后续课程的开展。就目前的情况来看, 不少学校已经建成了电子商务实验室, 但由于缺乏有效的利用, 结果造成资源浪费。主要表现在硬件设施完善, 但软件跟不上。

1.4教学方法陈旧

传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅。教学手段比较少, 而且方式、方法比较单一, 不适应现代教学的要求, 尤其是电子商务发展较快、现代教育技术手段较多, 对于教学方式、方法提出了更高的要求。

2教学改革思路

2.1教学内容

电子商务尚处于不断发展之中, 而教材的更新周期却相对较长, 往往不能及时介绍学科最新、最有价值的成果, 比如电子商务的安全问题解决方案、电子支付的解决方案、电子商务的信用体系建设、法律法规的建设等问题都是尚处于不断发展完善之中的, 但我们的课本由于出书时间的限制, 往往只能介绍当时的最新发展状况, 因此任课教师应在教学过程中及时补充教材之外新的学科成果, 这样不仅可以充实学生的新知识, 还能养成学生注意学科发展的良好习惯。

电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中, 教师在授课时不宜讲解得过于深入, 做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索, 以便与后续专业核心课程良好地衔接。

2.2教学方法

行为导向教学法, 也称行动引导型教学法, 是学生同时用脑、心、手进行学习的一种教学方法。通过行动的引导使学生在活动中提高学习兴趣、培养创新思维、形成关键能力。行为导向教学思想的指导下, 有大脑风暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例教学法、项目教学法等具体的新教学方法。根据《电子商务概论》课程的特点, 笔者选用项目教学法和案例教学法进行教学。

(1) 项目教学法。

项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。通常, 教师将需要解决的问题或要完成的任务以项目的形式交给学生, 在教师适当的引导下, 学生以小组为单位, 自己制定工作计划, 有分工、有协作地完成整个项目, 体会和总结一整套实际工作流程。以电子商务项目为例, 若没有通过学生实际动手, 学生永远只会死记书本知识, 通过项目实践, 不仅学到了知识, 更学会了技能, 培养了能力。

例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中, 为了优化教学, 笔者精心设计活动项目, 让学生明确学习目标, 自己动手去掌握知识。具体的操作如下:首先, 学生分组, 让学生明确行动的目标:以小组为单位自主地选定一家银行, 申请该银行的网上支付功能。接着, 学生利用课下时间到网点办理网上银行业务, 让学生亲身体验网络金融服务。接下来教师可以在机房给学生现场演示某一家网上银行的具体操作方法, 然后是每组学生在机房完成申请网上银行业务。最后安排每组学生把整个实践过程以PPT或者海报的形式进行演示, 并在课堂上组织讨论分析, 深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。并且完成自评、组间互评和教师评相结合的评价表格。

(2) 案例教学法。

案例教学法自20世纪初被美国哈佛商学院倡导用于法学、医学和管理学教育以来, 已被愈来愈多国家的教学实践证明是一种行之有效的教学方法。学生针对案例中所反映的情况, 结合所学过的知识, 提出解决问题的方法, 将理论与实际紧密结合起来。例如, 在讲到“网络营销”的内容时, 以案例教学法实施教学, 引入网络营销案例, 与传统的案例分析教学法不同, 不再是由教师简单地给予具体案例, 而是明确案例主题后, 安排学生分组行动, 收集案例资料, 再进行讨论、分析、总结。在老师的引导下, 归类总结网络营销的含义、特点、作用以及成功网络营销要具备的条件, 学生从行动中对网络营销有更深层次的理解。

摘要：《电子商务概论》是电子商务专业的核心课程。笔者对该课程进行了多方面的创新改革, 在教学内容和教学手方面提出了一些教学改革建议。

关键词：电子商务概论,行为导向教学法,项目教学法,案例教学法

参考文献

[1]刘丹.案例教学法在电子商务课堂教学中的应用[J].现代企业教育, 2010, (2) .

[2]杨荣明.论电子商务专业的实践性教学过程[J].教育与职业, 2005, (3) .