绿色营销（精选12篇）
绿色营销 篇1
摘要：文章在绿色营销的概念与特点及其理论基础上提出了一套绿色营销的运作模式及管理程序;就探讨绿色营销在我国企业中的发展, 结合绿色营销运作的理论分析, 提出了一套我国现代企业开展绿色营销的对策, 以便更好地在我国企业中发展绿色营销。
关键词：绿色营销,开展对策,可持续发展
一、绿色营销理论
(一) 绿色营销概念与特点
所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中, 将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来, 以此为中心, 对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。其特点是:企业以环境保护为经营指导思想, 以绿色文化为价值观念, 以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
(二) 绿色营销的理论基础
绿色营销观念是企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下, 通过协调消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三方面关系使自身取得利益, 而是与绿色营销环境的关系。企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上, 促使企业市场营销的立足点发生新的转移。对市场消费者需求的研究, 认为这种绿色需求不仅要考虑现实需求, 更要放眼于潜在需求。企业与同行竞争的焦点, 不在于传统营销要素的较量, 而在于最佳保护生态环境的营销措施, 企业能形成和创造新的目标市场, 是竞争制胜的法宝。绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保, 立足于可持续发展, 放眼于社会经济的长远利益与全球利益。
二、现代企业开展绿色营销的对策
绿色营销是一项系统的工程, 也是一种创造性活动。企业开展绿色营销应从搜集绿色信息、研发绿色产品、制定绿色价格、选择绿色渠道和实行绿色促销五方面着手。
(—) 搜集绿色信息
信息作为一种无形的资源要素, 是企业科学决策的依据, 作为企业经营者应该有敏捷的眼光, 建立有效、快捷的情报信息网络。对于搜集来的绿色信息, 首先要考虑这些信息是否真实、可行, 是否符合“绿色”的标准, 是否有利于环境保护, 是否有利于提升消费者的生活品质, 是否与本企业的绿色营销战略一致等, 然后以此为依据实施绿色营销战略。
(二) 研发绿色产品
绿色产品是指从生产、使用到回收处置的整个过程对生态环境无害或危害极小、符合特定环保要求并有利于资源再生回收的产品。绿色产品的开发是一个完整的过程, 包括绿色设计、绿色资源、绿色生产、绿色包装、绿色认证以及绿色服务等。
(三) 制定绿色价格
与一般产品有所不同, 绿色产品的成本除了包含生产经营过程中所发生成本外, 还有以下几方面的成本:绿色资源的开发和运用所付出的成本;为实施清洁生产而采用的工艺和设备所增加的成本;开发和运用绿色包装所增加的成本以及废弃物的回收、处理所增加的成本等。因此应该把这部分绿色成本也计入价格中。此外, 在定价过程中, 还须考虑政策因素和市场因素。
(四) 选择绿色渠道
企业在选择绿色渠道时, 应根据绿色产品的特殊性, 确定采用直接分销或间接分销。企业最好是建立自己的绿色分销系统, 这样可以直接面对消费者, 及时评价其营销成本的合理性, 并可获得对分销渠道的完全控制, 以求最大限度地减少分销过程中的环境污染和社会资源的损失。具体地, 可以设立绿色专柜或绿色商品购销公司, 以回归自然的装饰为标志来招徕顾客;也可以进行网上绿色营销, 这种渠道比较便捷。
(五) 实施绿色促销
促销是现代企业不可或缺的市场营销手段。宣传和促销得力, 可以在很大程度上刺激消费者的购买欲望, 变潜在需求为现实需求。企业实施绿色营销, 不仅要满足已经产生的绿色需求, 更要善于创造绿色需求, 通过积极的促销促进消费者价值观的变化, 使其加速接受企业的创新。具体地, 可以采用绿色广告、绿色公关以及绿色人员推销的方法, 向消费者传递绿色情息, 从而树立企业的绿色形象。
三、绿色营销在我国现代企业的意义
(一) 绿色营销可促进资源合理配置, 提高资源的使用效率
企业造成环境污染而付出的代价越来越大, 这就迫使企业从人类生存和社会持续发展的利益出发把开发和利用资源与保护环境结合起来, 把有限的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中。
(二) 绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施
可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系, 以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。企业作为环境污染的主要制造者, 必须就是要求企业在生产经营活动中承担社会责任, 将营销活动同自然环境、社会环境的发展协调起来, 使自身的营销活动有利于环境的良性循环发展。
(三) 绿色营销有利于企业的国际化经营
巨大的世界绿色贸易市场对我国企业来说既是挑战, 也是机遇。如果企业能获得产品无污染、安全可靠的绿色标志, 将大大缩短产品国际化进程, 企业就有了参与国际竞争的资本和实力全面开展绿色营销活动, 才能打破某些国家的“绿色壁垒”, 扩大产品的出口额和国际市场占有率, 进一步推进企业的国际化经营。
参考文献
[1]、沈根荣.绿色营销管理[M].复旦大学出版社, 2005.
[2]、陈凤芝.浅谈21世纪的绿色营销[J].中国商贸, 2010 (4) .
[3]、王坤.浅谈企业绿色营销[J].商场现代化, 2007 (10) .
绿色营销 篇2
一、绿色营销的内涵 所谓“绿色营销”(也称生态营销或环境营销)，是指社会和企业
在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，发现、创造并选择市场机会，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组 合策略，并通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现 可持续发展的过程。酒店营销的出发点不仅仅是满足顾客的消费需求，同时也应考虑满足这种需求可能造成 的环境后果。绿色营销的重点是协调酒店、市场与环境之间的关系，以达到酒店效益、社会 效益与环境效益的协调一致。绿色营销的核心是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础 上的，按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，其最终目的是在化解环境危机的 过程中为酒店获得商业机会，在实现酒店利润和消费者满意的同时，达成酒店与自然、社会 的和谐相处，共存共荣。
二、酒店绿色营销的现状 我国酒店绿色营销已取得良好的开端，但是从整体而言，许多酒店还不完全具备绿色营 销意识，从而影响了我国酒店营销绿色化进程，我国酒店绿色营销存在的问题主要有： l、营销目标上：未树立可持续消费目标
2、营销原则上：未贯彻资源保护原则。
3、营销方式上：未采用绿色思维方式
4、营销行为上：未采取主动绿色营销
5、营销措施上：未充分重视环境标志
6、营销技术上：未采用绿色营销技术
三、酒店绿色营销的封策
1、树立绿色观念，提高环保意识 树立绿色营销观念，提高环保意识，开拓绿色市场，已成为 21 世纪酒店营销发展的新 趋势。绿色营销观念即要求酒店在营销中，要以可持续发展为目标，注重酒店、社会和生态 的协同发展，注重可再生资源的开发利用，减少资源浪费，防止环境污染。绿色营销的核心 是提倡绿色消费意识，树立绿色营销观念，酒店应努力营造绿色消费的群体意识，创造绿色 消费的宏观环境，对全体员工的思想观念进行“绿化”，即让酒店基层服务人员到高层领导 者的全体员工树立节约能源、保护环境的意识，从而进一步形成绿色营销观念，谋求消
费者 利益、企业利益、社会利益和生态环境利益的协调统一。
在供热、空调系统中使用高效节能的设备；较早地大批更换节能灯；改用无磷洗衣粉； 改进消费品包装，替代塑料制品等等，2、收集绿色信息，制定绿色计划 收集准确和完备的信息和数据是酒店制定营销计划，实施绿色营销的前提。酒店应从市 场需求出发，收集有关绿色信息，并结合自身的具体情况来采取相应的措施，对收集的资料 与数据深入分析，为酒店实施绿色营销提供可靠的依据。
3、开发绿色产品，扩大产品宣传 酒店绿色产品的开发是酒店绿色营销的关键，真正意义上的绿色产品，要求质量合格，而且从生产、使用到处理、处置过程中，符合特定的环境保护要求，对生态环境无害或危害 极小，具有节约资源等环境优势，并有利于资源再生。酒店开发绿色产品，具体而言要做好： 在产品设计时，考虑到产品、资源与能源的保护与利用； 在生产与服务过程中，要采用无废、少废技术和清洁生产工艺，有益于公众健康； 在产品使用后，应考虑产品的易于回收和处置。酒店可以利用新闻媒体做好绿色产品的宣传工作，扩大环境保护的宣传力度，酒店还可以开 展各项专题活动
4、利用绿色资源，绿化酒店设施 利用绿色资源，对酒店设施进行绿化，即要高效利用能源，酒店的能源尽量利用太阳能，节省普通能源的消耗，；改造酒店灯光、采风、取暖设备，使酒店建筑成为绿色建筑；酒店 不使用塑料等无机化合物易耗品，而改用易分解的低制品或木制品，以益于生态环境的平衡； 做好废物虚理工作，对有利用价值的物品进行二次利用； 客房的床单毛巾最好是纯天然的棉 织品或亚麻织品，肥皂宜选用纯植物油脂皂，尽量体现绿色服务等等。
5、采用绿色标志 树立绿色形象 采用绿色标志是绿色营销的重要特点。酒店形象是酒店重要的无形且无价的资产，良好的企业形象不能直接为酒店创造利润，但却可以见解开辟市场，给酒店带来经济效益和社会效益，树立酒店绿色形象，更能为酒店 赢得经济效益、社会效益和环境效益的统一。酒店可以把环保理念纳入产品和服务的广告活 动中，通过强调酒店在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象，更多地推销绿色产品。比如：餐饮部针对客人的不同需求生产不同的绿色食品套餐；酒店的大堂、客房、餐厅、健 身房等处贴上绿色环保标识； 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上绿色标志等措施都可 以维护酒店良好绿色形象，赢得更多的忠诚顾客。
6、培育绿色文化，营造绿色环境 绿色营销以绿
绿色文化观念作为价值导向，绿色文化是绿色营销的支撑。随着绿色营销的 开展，在绿色文化的建设中，酒店目标开始了与环境目标的融合；酒店管理理念、营销理念
开始了与绿色生态理念融合。绿色文化成为构架未来酒店与自然、社会和谐发展、共存共荣 的基本文化范式。
7、采用营销组合，实施组合战略 酒店绿色营销组合包括四大策略：(1)绿色产品策略：包括产品的绿色设计，绿色包装，绿色标志；(2)绿色定价策略：酒店进 行定价时要考虑到环境成本和社会责任定价；(3)绿色分销策略：改进分销环境，确保产品 和营销的绿色化；减少分销过程中的浪费，增加营销的绿色程度：改进运输工具，减少营销 过程中的资源消耗；缩短供应渠道，减少资源使用量；开辟新的销售渠道；(4)绿色传播策 略：确定绿色营销传播目标；确定绿色营销传播资金；识别和确认目标受众；搜集和整理营 销信息；选择营销信息传播方法；渠道等。桂山大酒店很好地运用了绿色营销组合策略，主动为媒体提供企业绿色产品和绿色服务 的信息，引导顾客购买绿色产品，树立了良好的酒店形象。比如酒店通过各种形式如灯箱广 告、内部广告及在客房前厅的宣传手册等向顾客传递绿色信息； 在顾客订房时宣传酒店无烟 客房的特点及优越性；酒店还开展绿色公关，与各新闻媒体保持良好的关系，为酒店的绿色 产品作宣传；安排著名环保人士参观访问酒店，指导酒店“创绿”工作等。这些措施帮助酒 店把绿色信息更广泛、更直接地传递给社会公众，有效地树立酒店绿色形象，并给酒店带来 了更多的便利和竞争优势。
绿色营销 篇3
关键词：绿色营销 绿色管理
0 引言
20世纪90年代以来，产生的资源耗竭和环境污染问题，严重威胁着人类的生存，制约着人类生活质量的提高。随着环境观念深入人心，以环境保护为特征的绿色消费正影响着人们消费观念和消费行为。开发绿色产品对企业扩大市场份额，获取高额利润，参与国际竞争，树立企业形象等具有重要的战略意义，随之产生的绿色营销也正逐渐成为国际营销的新潮流。所谓绿色营销，又称环保营销，是指企业运用营销工具，以不损害人类自身及后代的未来需求为条件，满足社会和消费者现在需要的经营与销售活动。有远见的企业家要抓住机遇，引进绿色观念，推出绿色产品，开发绿色市场，推行绿色管理。绿色管理是指将环境保护的思想观念融入企业经营管理之中，这一思想可概括为“5R”原则，即①研究（Research）:把环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对策；②消减（Reduce）:采用新技术，新工艺，减少或消除有害废弃物的排放；③再开发（Reuse）:变传统产品为绿色产品，积极采取“绿色标志”；④循环(Recycle):对废旧产品进行回收处理，循环利用；⑤保护(Rescue):积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和公众进行环保宣传，树立企业形象。
1 企业实施绿色管理的意义
1.1 绿色管理是可持续发展的必然要求 工业革命以前，经济和社会的发展对环境的需求和作用相对狭小。因此，环境与发展的矛盾不甚明显。随着工业化进程的加快，经济和社会的发展对环境的需求和作用的程度和强度日益扩大，使发展与环境的互馈关系趋于恶化。全球性的环境问题，促使人们开始检讨和反思传统的发展观，寻求探索新的发展模式，这便是可持续发展。企业必须采取面向可持续发展的经营管理理念或模式──绿色管理，把生产经营活动同自然环境、社会环境的发展联系起来，以实现经济效益和社会效益、环境效益的统一。
1.2 绿色管理是适应绿色消费浪潮的必然选择 随着经济的发展，人们的生活水平的提高，促使人们的健康意识大大增强，从而导致人们的消费观念发生重要的转变，“绿色消费”逐步形成，人们开始关心消费中的环境代价，呼唤既无污染又有益健康的绿色商品。企业必须关注自身的环境行为，实施绿色管理，开发绿色产品，提高企业和产品的竞争力。
1.3 绿色管理是环境问题法律化的必然结果 随着全球环境问题的日益突出，新的全球性、区域性的环境保护法律文件不断出台，涉及领域不断扩大。联合国气候变化框架公约、生物多样性公约、荒漠化公约等的履行增强了国际环保措施的有效性和强制性，对各国经济和社会发展进程产生了深刻的影响。在政府的环境管制下，企业必须顺应环境问题法律化的趋势，对已有的技术和生产方式进行改变，实施绿色管理，使企业的生产经营活动在法律、政策允许范围内进行。
1.4 企业发展必须实施绿色管理战略 20世纪90年代，世界范围内兴起了一场“绿色革命”，环境与发展问题已成为新一轮多边贸易谈判的中心，即“绿色回合”。预计WTO在近一两年内出台一大批环保公约。由于WTO允许各成员国采取相应措施加强环境保护，因此，绿色壁垒将必然存在，而且会成为最重要的“变相贸易壁垒”。为了遵循这些绿色贸易规则，冲破绿色壁垒，免遭贸易制裁，企业必须实施绿色管理战略，才能求得快速健康的发展。
1.5 实施绿色管理，提高自身利益 企业自身利益也驱使着企业强化环保意识，实施绿色管理，降低了单位产品资源消耗，提高了资源利用率，既节约了材料利用成本，又可降低污染和污染治理费用，从而提高了企业自身的经济利益，保障了消费者利益，以较少的绿色投入，取得了较大的经济效益和社会效益。与此相反的是，那些污染严重、资源消耗大的企业不仅要负担沉重的治污费用，甚至是来自政府环保部门的罚款，更严重者还遭受关门停业的风险。而且企业自身的生产成本居高不下，产品缺乏竞争力，最终会被市场淘汰出局。
2 企业实施绿色管理的途径
2.1 树立绿色经营理念，定位绿色市场 在企业长远发展战略和重大决策中，把节约资源、保护环境、谋求可持续发展作为必需和重要的因素予以考虑，重视研究并采取环境资源保护措施，这是企业实施绿色管理战略的首要观念和基本思想。企业应成立专门机构或咨询公司收集各种绿色信息，调整和预测绿色需求，分析绿色细分市场，推出定位绿色市场的经营和发展战略。
2.2 建立绿色组织，弘扬企业绿色文化 绿色管理贯穿于企业经营活动的全过程，是一项综合性很强的工作，涉及到企业内部的上上下下、方方面面，必须由企业的高层推动。企业应当建立专门的绿色组织来推进企业的绿色管理，使绿色管理系统化、标准化。加强绿色管理理念及战略的宣传与教育，弘扬绿色企业文化。这种“绿色”教育培训应该具有层次性、针对性和可操作性。在企业内部进行一次全方位的“绿色革命”。
2.3 致力绿色产品设计，研发绿色技术 绿色产品设计，是在产品设计阶段就将环境因素和防污措施纳入产品设计，在产品整个生命周期内，着重考虑产品的环境属性，并将其作为设计和技术研发的目标和出发点，力求使产品对环境的影响最小。在满足环境目标要求的同时，并行考虑并保证产品应有的基本功能、使用寿命、经济性和质量等。绿色设计是研发绿色技术、生产绿色产品的基础，也是企业实施绿色管理战略的重要环节。
2.4 通过绿色认证，获得绿色签证 国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流，对环境管理制定了一套国际标准，即ISO14000《环境管理系列标准》，以规范企业等组织行为，达到节省资源，减少环境污染，改善环境质量，促进经济持续、健康发展的目的。
取得ISO14000认证，即意味着企业的绿色管理质量的到外部的认可，就等于取得了一张国际贸易的绿色通行证。通过ISO14000环境认证，取得国际贸易的绿色通行证，以此来树立消费者青睐绿色形象是我国企业面临的重大选择。海尔集团是我国第一家获得绿色认证的企业，由于实施ISO14000标准，企业进一步深挖节能降耗潜力，各分厂物耗总额下降34.8%，折合单台冰箱物耗下降82%。海尔无氟绿色冰箱，在欧洲市场销量连年翻番，成为亚洲向欧盟出口冰箱最多的企业。
3 结语
企业在绿色营销趋势下实行绿色管理，才能保持经济的持续稳定发展。企业只有将其传统的只顾企业自身利益最大化而无度掠夺自然资源的企业管理模式，转变基于自身生存而谋求于企业、社会、环境三方共赢的绿色管理模式，才能在激烈的市场竞争中生存下去，否则，就会在波涛汹涌的全球竞争浪潮中被淘汰出局。
参考文献：
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[3]刘承伟.绿色管理.21世纪企业管理研究的新领域[J].齐鲁学刊.2001（4）.
绿色营销 篇4
19世纪以来,随着全球的经济高速发展,CO2排放量迅速增加,从而导致全球变暖。我国是发展中国家,随着我国经济高速发展,CO2排放迅猛,我国政府已经深层次认识到这一问题的严重性,从“随势”转变到“谋势”,开始从全局性谋划遏制与解决这一问题。酒店业是我国经济发展的重要组成部分,响应低碳经济,建立绿色营销绩效评价体系与建立绿色营销体系,可以促进我国酒店业的可持续发展,建立良好的酒店形象,引导旅游绿色消费, 促进旅游产业结构优化与升级,为我国低碳经济发展贡献应有的力量。
二、响应低碳经济的酒店营销绩效评价体系构建
(一)响应低碳经济的酒店营销绩效评价指标体系构建
响应低碳经济的酒店绿色营销绩效评价的基础是构建科学合理的指标体系。传统的企业营销绩效评价以企业内部财务衡量为主。随着社会、经济、环境的发展,人们发现企业与社会、生态环境是一个大系统,彼此之间不断的有物质、能量、信息的交换,相互制约相互影响,企业不能孤立生存,它的发展对社会、生态环境有深远的影响; 随着管理者素质的提高,企业的责任也在不断延伸,从当初只对企业利润负责,延伸到对企业员工负责,对包括顾客、供应者在内的利益相关者负责,延伸到对社会、生态环境负责。在新的背景下,企业绿色营销绩效评价的指标应当既要考虑促使企业经营成功的内部组织运行的各个方面与环节,也要考虑企业的经营对外部环境产生的各方面重要影响。因此响应低碳经济的酒店绿色营销绩效评价的指标体系总体分为三大类,一是体现酒店绩效指标体系,表征在其经营过程中对本身的贡献大小,二是体现酒店经营带来的社会效应即社会绩效,表征其在经营过程中对社会健康与文明促进的效果,三是体现其在经营过程中对生态的影响即生态环境绩效,表征其在经营过程中对生态环境的影响情况。
根据响应低碳经济的酒店绿色营销的内涵以及其绩效评价指标构建的原则,对酒店绩效、社会绩效与生态环境绩效三大类指标进一步分解。企业绩效评价可综合财务效果、营销效果、竞争效果、酒店内部绿色管理效果、产品效果等方面进行评价,其中财务效果包含总资产报酬率、销售利润率、绿色管理成本回收率等指标,营销效果包含广告效果、市场增长率、绿色产品推广率等指标,竞争效果包含市场占有率、企业知名度、企业美誉度、顾客忠诚度等指标,酒店内部绿色管理效果包含管理者绿色管理意识、员工绿色意识、工作环境绿色度、企业绿色活动增量、设备优化配置率、原材料的再生率、原材料的使用率等指标,产品效果包含产品适销率、产品储销率、绿色产品的研发率等指标;社会绩效可综合服务效果、贡献的社会福利与教育责任等方面进行评价,其中服务效果包含产品退换率、承诺履行率、服务项目投资率等指标, 贡献的社会福利包含支持下岗员工就业度、顾客满意度、 社会示范率(包含产品、管理、技术等社会示范率)等指标, 贡献的教育责任包含公益活动参与率、社会环境教育计划、战略中社会问题关注度等指标;生态绩效可综合环境效果、资源效果、服务效果等方面进行评价,其中环境效果包含水污染度、大气污染度、固体废物污染度、噪音污染度、土壤污染度等指标,资源效果包含资源利用率、产品回收率、绿色能源使用率等指标,服务效果包含绿化措施、生态环境教育计划、消费者健康重视度、战略中生态问题重视度等指标。
(二)响应低碳经济的酒店营销绩效评价模型
许多学者用多层次(AHP)法评价营销绩效,然而,层次分析法虽然识别问题的系统性较强,但也存在明显不足:在评价时由于信息不完备易于导致信息失真。而灰色系统理论以“部分信息已知,部分信息未知”的“小样本”、 “贫信息”不确定性系统为研究对象能解决信息不完备所造成的信息失真现象。因而把多层次(AHP)法与灰色评价模型结合起来即多层次———灰色评价模型用于响应低碳经济的酒店营销绩效评价能起到较好效果。评价时,应对指标进行无量纲化处理,即将原始指标转变为不受量纲和数量级影响的标准化指标。多层次———灰色评价模型是采取层次分析(AHP)确定评价指标体系中的各级各类指标权重,构建评价样本矩阵,确定评价灰类与灰色评价系数,然后计算灰色评价权向量及权矩阵,最后通过建立灰色集成评价模型计算受评对象的评价值,根据评价值确定受评对象响应低碳经济的酒店营销绩效等级。
三、响应低碳经济的酒店绿色营销路径
(一)完善政府绿色政策
一是制定与完善酒店相关标准。这需要制定酒店生产与经营过程中的排污标准、排碳阀限,完善酒店建筑建设的环保标准,酒店运营过程中的节能标准,为国家相关部门对酒店管理有完善、清晰的行为标准;推进酒店质量与环境认证工作,国际标准化组织相继出台了ISO9000质量管理和质量保证标准、ISO14000国际环境管理标准, 在其基础上,我国也须进一步完善食品安全标准、消费标准、绿色产品标准、绿色客房等绿色服务管理体系,推进酒店的环境与产品质量认证工作,制定与完善绿色酒店的评定标准。这些可提高酒店经营与管理过程中的产品质量与环境认识,提高产品质量与环境管理水平,强化其节能、降耗、减污、减排。
二是完善相关法规与政策体系。强化酒店经营与管理的监督工作,根据相应的法规标准,对酒店质量实行定期检查和随机抽查,并与暗查方式相结合,以保证质量检查的真实性和有效性,遏制酒店经营与管理过程中的负外部性;完善相关税收体系,如建立环境税、包装税、排污税、碳排税,通过税收杠杆促进酒店绿色经营与管理水平;建立生产者责任延伸制度,深化排污权有偿使用和交易试点,健全与维护酒店绿色经营的市场秩序;建立与完善酒店绿色经营与管理补偿机制,对酒店购置新型、清洁、高能效、低排放的硬件设施实施减税,或降低贷款利息,对使用这些硬件设施的酒店适当补贴,以降低其绿色经营与管理的成本。
三是强化技术创新,建立包括科研单位、政府、企业在内的高能效、节能、降污、减排的技术研发平台与机制, 加快发展节能、环保、资源循环利用技术研发,提高技术水平;同时大力有效的节能、环保、资源循环利用技术,使酒店绿色经营与管理有强有力的技术支撑与保障。
(二)实施绿色管理
一是确立酒店生产与经营过程中的绿色管理原则。 这要求酒店在生产与经营过程中构建与坚持“5R”的绿色管理原则。Research(再研究)原则,要求在经营与管理过程中不满足现有的技术与工艺流程,不断创新,创造出更好经营与管理的硬件与软件条件,开发出更好的低耗能、降污与减排、节能的酒店运营环境,创建出更多的低碳、绿色产品体系;reducing(减量化)原则,在不影响酒店运营与消费者权益的背景下,尽量减少能源与原材料的使用数量;reusing(再使用)原则,在不降低服务标准与不影响消费者权益前提下,增加有些物品的使用次数,以减少浪费;recycling(再循环)原则,通过开发与引进先进技术,可将某些材料循环使用,以节约成本提高利益;replacing(替代)原则,在不降低消费者满意度前提下,使用替代材料生产产品可以减少资源浪费,降低污染威胁。
二是强化绿色技术研发,强化绿色设施与设备的改造。这主要包含三个方面:一是强化绿色技术研发,创新生产工艺与变革生产过程,使生产、运营过程降污、减排、 节能减耗;二是改造设施、设备,包括基于技能技术的照明系统、空调系统、水泵风机变频调速系统、煤炉供生活热水管道系统,基于循环利用与降污技术的水利用系统, 基于减排与降污技术的锅炉与液化气炉系统等改造,可大大节约能源和资源的消耗;三是创新建筑系统,尤其是酒店建筑装修材料的绿色化,如客房的装修材料具有无污染、无噪声、低能耗与节约型,家具应避免使用对人体有害的化学合成板、塑料板或墙纸等。
(三)培育与建立绿色营销理念
一是提高企业内部人员的绿色营销意识,培育企业组织绿色文化。酒店组织文化与员工的普遍意识决定着酒店营销方式及效果。培育绿色企业文化,是使组织认识到环境保护、节约资源与能源、降污减排的重要性,系统思考,追求社会可持续发展,自觉追求企业经济效益、社会效益、生态效益、消费者统一。
二是通过宣传引导消费者绿色消费,提高其绿色消费意识。酒店消费者是酒店价值实现的最终环节,引导其进行绿色消费,提高其绿色意识,是使酒店真正实现绿色营销的重要环节。这要求酒店一方面根据顾客实际需要对顾客消费时进行善意的环保绿色提醒,在酒店提供消费者消费的产品中体现绿色寓意,体现酒店对环保的重视,对自觉、积极进行绿色消费的顾客进行积分等多种形式的奖励;另一方面通过走出酒店进入社会举行和参与各种社会环保活动,开展相关绿色广告宣传,提高社会现有消费者及潜在消费者绿色消费意识,引导其绿色消费。
(四)构建绿色营销组合
一是制定绿色价格。价格是调节市场的重要手段,建立绿色价格机制,才能使绿色营销得以健康发展。绿色产品成本组成中除了原有的成本因素外,另外还包括生态环境成本。环境成本,指为了保持社会经济与生态环境的协调发展,企业付出的环境成本,例如“废”的处理成本; 引进环保技术和设备成本,企业为了避免产生环境污染和生态破坏而进行的技术改造和安装环保设备所支出的费用;减少或不使用可能造成污染的原材料而导致的损失成本。消费者消费的酒店绿色产品价格应体现资源价值、技术价值、环境成本或环境补偿等方面价值,通过这种价格机制调节其消费结构,引导其科学、合理、健康的绿色消费。
二是开展绿色促销活动。通过推销人员向消费者宣传产品绿色信息,讲解示范其绿色功能,宣讲现代生态环境、健康生活方式趋势,激发消费者的消费欲望,同时通过优惠、试用、馈赠等方式激起消费者兴趣,促使其购买, 提高公众的绿色意识,强化企业的绿色形象,增强酒店绿色营销的社会基础。
摘要：建立科学的绿色营销绩效评价体系与绿色营销体系,可以促进我国酒店业的可持续发展。根据现代酒店环境发展的要求,响应低碳经济,建立了包括酒店绩效、社会绩效与生态环境绩效在内的酒店绿色营销绩效评价三大指标体系及其评价模型;提出包括完善政府绿色政策、实施绿色管理、构建绿色营销组合以及培育绿色营销理念等系列酒店绿色营销策略。
绿色营销 篇5
可持续发展战略是近年来人们普遍关心的一个问题。不同的人、站在不同的角度，对它的理解也有不同。可持续发展可以从自然属性、社会属性、经济属性和科技属性等不同的方面进行不同的分析。江泽民总书记曾经对可持续发展进行了系统的概括，他指出可持续发展就是“既要考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要，不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。”为国际社会普遍接受的可持续发展概念是1987年，挪威首相布伦特兰夫人在世界环境与发展委员会大会上以《我们共同的未来》为题作的长篇报告中采用的定义：“可持续发展是指既满足当代人的需要又不损害后代人满足需要的能力的发展”。 1989年5月举行的第15届联合国环境署理事会期间，经过反复磋商，通过的《关于可持续的发展的声明》中所给的定义的全文是：“可持续的发展，系指满足当前需要而又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展，而且绝不包含侵犯国家主权的含义。环境署理事会认为，要达到可持续的发展，涉及国内合作和国际的均等，包括按照发展中国家的国家发展计划的轻重缓急及发展目的，向发展中国家提供援助。此外，可持续发展意味着要有一种支援性的国际环境，从而导致各国特别是发展中国家的持续经济增长与发展，这对于环境的良好管理也是具有很大重要性的。可持续发展还意味着维护、合理使用并且提高自然资源基础，这种基础支撑着生态抗压力及经济增长。再者，可持续发展还以为着在发展计划和政策中纳入对环境的关注与考虑，而不代表在援助或发展资助方面的一种新形式的.附加条件” 1992年，在《关于环境和发展的里约热内卢宣言》和《21世纪议程》中，要求世界各国“要不断地改变现行的政策，实行生态与经济的协调发展。”由于可持续发展战略是一个涉及范围广泛的概念，因而，还可以从生态、资源和环境保护、经济学、社会属性、技术性等不同的方面理解可持续发展的含义。
由可持续发展的定义我们可以总结出，可持续发展的关键是将人、资源、环境、经济、社会五个相互关联的方面放在一个大系统中，进行协调。把握好两个原则：一是满足当前需要又不损害子孙后代满足其需要的能力;二是一部分人的发展不应损害另一部分人的利益。
为了实现可持续发展的目的，各国都积极参与到全球的可持续发展的大战略中。1992年6月，在巴西的里约热内卢的环境与发展大会上通过了环境与发展全球《21世纪议程》，反映了环境与发展领域的全球共识和最高级别的政治承诺。我国根据《21世纪议程》的内容，制定了《中国21世纪议程》，提出到形成比较完善的可持续发展管理体系。
可持续发展的概念是当今一个全球性的发展新概念，引起了包括企业在内的整个社会的重视。宏观管理上的可持续发展需要企业具体活动的积极配合才能实现。企业营销过程中的绿色营销概念的形成与可持续发展的思路密切相关。通过绿色营销，可以使可持续发展的思想贯穿于企业的营销活动中。
绿色营销的兴起还源于消费者对环境的关心，消费者主义运动的一个核心就是对企业提出环保的要求。要求企业在获取自身利益的同时必须考虑环境的代价，不能以环境的损失来达到企业赢利的目的。绿色营销属于社会营销的范畴，要求企业将注意力从单纯追求利润，转而为：“在营销中要注重地球生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展，为实现企业自身利益、消费者和社会利益及生态环境利益的统一而对其产品、定价、分削和促销的策划与实施过程。”
目前，绿色的浪潮席卷全球，许多国家的消费者都愿意进行绿色消费，90年的一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题，有40%的欧洲人购买绿色食品。
因此，无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力，企业都必须贯彻绿色营销的观念，才能适应新的形势的要求。在美国，总部设在密苏里州圣路易斯市的孟山都公司，虽然在《财富》杂志上的“全球500强”榜上有名，但由于它从事化工业并且浪费资源，不断遭到许多公众的指责，企业的形象受到严重的影响。最近这个企业重新审视自己的发展战略，转向开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品，在可持续发展的框架下，实施绿色营销计划，该公司的董事长鲍勃.夏当罗说：“它包含着冷静的、理性的商业逻辑。”此外，美国的其它大公司如杜邦公司、麦当劳、埃克森石油公司等每年都拿出10亿以上的资金用于改善环境。
企业绿色营销研究 篇6
关键词:绿色营销 必要性 实施策略
中图分类号:D63文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)03-0160-01
1绿色营销的含义
绿色营销是指组织在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一,既要充分满足消费者需求,实现组织目标,也要充分注意自然生态平衡。组织对产品的创意、设计和生产以及定价与促销的策划与实施等,都要以保护生态环境为前提,力求减少或避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益,实现经济与市场可持续发展。
2企业实施绿色营销的必要性
实施绿色营销是企业适应外界环境变化、提升核心竞争力的必然选择和结果。
①树立良好的企业形象,保持竞争优势。当今市场竞争愈来愈激烈,企业要想在竞争中取胜,实施绿色营销成为战胜竞争对手的有利武器。现代消费者除了以产品质量,价格以及服务对企业进行评价外,更关注产品是否是绿色产品。绿色营销企业可以向消费者提供有益于健康且环保的产品和服务。企业可通过绿色能源、原料,绿色生产方式,生产绿色产品,而获得良好的公众形象,提升企业的美誉度。企业以最优的产品提供给消费者,从而获得消费者信赖,培养起更高的顾客忠诚度,使企业在市场竞争中以“绿色”为优势战胜竞争对手。
②开辟新市场,扩大市场经营范围。随着当今绿色消费的出现,人们不再仅仅限于关注解决温饱问题,而更加强调和追求生活品质,追求健康的生活环境,人们对无公害,无损于身体健康的绿色产品的需求正不断增长,这种需求最终将深化成市场的消费需求,进而产生大有发展前景的绿色产业。
③绿色营销是企业冲破“绿色壁垒”的重要手段。中国加入WTO 后,面对的是国际市场竞争。如何在
竞争中取胜,使中国的产品走向国际市场,我国企业面临的较大困难是必须面对较多的障碍,在这些障碍中,除了关税壁垒外,最重要的就是“绿色壁垒”。目前。我国有相当一部分产品因“绿色壁垒”而被拒收、索赔和终止合同,造成较大的损失,使我国产品进入国际市场步履艰难。绿色营销的实施已成为企业进入国际市场开展营销成败之关键。
④获取更大利益,促进企业长远发展。绿色营销要求企业在绿色产品生产过程中增大环保投入,采取一系列减少环境污染的措施,这无疑会增大产品成本。但绿色产品的市场价格通常都优于普通产品,且随着消费者“绿色”意识的逐渐加强,绿色产品需求增大,大多数消费者愿意为“高价”的绿色产品埋单,加之国家对绿色企业实行优惠的政策及税率,从而使企业有可能获取更丰厚的利润,促进企业长远发展,富有生命力。
3我国企业实施绿色营销障碍的解决方案
①制订促进绿色营销发展的政策导向绿色营销的推行,需要政府、社会、企业各方面的共同努
力,在培育绿色营销观念阶段,更离不开政府强有力的宏观管理、监督指导以及政策、资金上的扶持。绿色营销在一定程度上对多数企业来讲必须通过政府的强制措施才能实行。这主要与企业生产成本的增加,可能会导致企业的利益下降有关。绿色营销需要政府为其创造良好的绿色市场环境,这主要指政府可以通过制定绿色政策、绿色法规等来为企业创建良好的外部环境。
②加强绿色营销的舆论宣传、教育和公众参与是可持续发展的主要支撑力量,目前我国企业绿色营销未能全面推行,缺乏必要的舆论宣传和教育是重要原因。可见,当前要推动企业开展绿色营销,必须加强绿色营销和环境保护的舆论宣传与教育。
③企业实施绿色营销的策略选择
3.1制定绿色营销战略计划,树立良好的绿色企业形象
企业为了适应全球可持续发展战略的要求,实现绿色营销的战略目标,求得自身可持续发展就必须向着绿色企业方向的发展。企业在生产经营活动之前,要收集营销信息,确定营销目标,研究市场情况,制定一个绿色营销战略计划,包括清洁生产计划、绿色食品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划等。企业还应该制定绿色企业形象战略,统一绿色产品标志形象识别,加强绿色产品标志管理。这对于提高经营绿色产品企业自身保护能力,增强企业竞争意识,扩展市场,促进销售十分重要。
3.2搜集绿色信息,开发绿色资源
企业要实施绿色营销,必须要生产绿色产品,究竟该生产哪类绿色产品,生产的产品应该符合什么样的绿色标准等问题,都要在生产之前应该弄清楚。因此,搜集绿色信息是相当重要的。绿色营销的目标是实现资源可持续利用,保护和改善生态环境。这要求较多地开发使用再生产性资源,尽可能地减少对非生产资源的消费,防止环境污染,维护生态平衡,从而可以使人类的可持续利用各种生态资源。企业要适应资源的可持续利用的要求,在进行绿色营销时,开发绿色资源显得十分重要。
3.3制定适宜的绿色价格,选择恰当的销售渠道
在制定绿色产品的价格时,树立“污染者付费”、“环境有偿使用”的新观念,把企业用于环保方面的支出计入成本,从而成为价格构成的一部分。其次,注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们的求新、求异,崇尚自然心里,采取消费者心目中的“察觉价值”来定价,提高效益。在合理定价的基础上,选择恰当的绿色销售渠道是拓展销售市场,提高绿色产品市场占有率,扩大绿色产品的销售量,成功实施绿色营销的关键。
3.4大力开展绿色产品的促销活动
绿色消费的需求已进入中国消费品市场,运用绿色营销观念,指导企业的市场营销实践已成为必然趋势,其中重要的一环是要运用绿色产品的广告战略,宣传绿色消费。绿色产品企业应该利用各种广告媒体,推行和运用绿色广告,引导绿色消费,绿色公关是树立企业及产品绿色形象的重要传播途径。更直接更广泛地将绿色信息传到广告无法到达的细分市场,开展促销活动,给企业带来竞争优势。
参考文献:
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绿色营销 篇7
20世纪70年代全球掀起的绿色革命从最初的影响和冲击已经逐渐演变到对于企业生产行为的影响。在绿色革命成功的过程中, 联合国几次关于环境与发展的会议从不同程度上绿色观念的发展。不仅从价值观上提出了关注环境保护等理念, 而且从行为方面影响社会公众。体现到商业领域, 即表现为人们消费观念转变为更加关注企业生产过程中的环境保护问题, 选择产品是关注产品生产方式的行为。
绿色消费的观念是指人们对环境和资源的忧虑, 已逐渐转化为消费过程中一种自律行为, 更倾向于追求适度、无污染、保护环境的消费。由于这样的观念的影响, 企业为了迎合消费者的需求, 也不断改进产品的生产方式, 因此由绿色消费引起的绿色营销的概念便产生。
绿色营销是指绿色营销是一种能辨别、预期及符合消费的社会需求, 并且可带来利润及永续经营的管理过程。其内涵表现为企业要以环境友好型为目标, 以可持续的发展, 使企业自身、社会公众、社会环境等各方面利益达到“正和”, 从而延长企业的生存发展周期。
绿色消费的观念与绿色营销的观念在长期的社会经济活动中, 两者之间是相互作用不断修正的。同时, 两种观念不应仅停留在消费者与企业的层面上, 应当渗透到社会经济活动的每一个成员之中。绿色消费的观念可以对绿色营销方式起到指导作用, 营销者为了迎合需求而修正自身行为;同时, 绿色营销在一定程度上可以通过教育、动机等多种形式对绿色消费行为产生影响, 二者在相互作用中不断发展, 使得其更加适应经济发展的要求。
二、绿色消费与绿色营销的参与者
将绿色的理念扩展到社会经济活动的每一个成员之中, 我们首先要明确绿色消费与绿色营销的参与者有哪些。
首先, 社会公众组成绿色消费的主要群体。消费者对于环境友好型产品的偏好与注重, 会反映到市场需上, 企业为了迎合消费者的需求, 自然会采取多种营销方式来满足。因此, 社会公众作为消费者, 是绿色理念的主要参与者之一。
其次, 企业作为绿色营销的倡导者, 要对自身生产的产品作出调整以适应社会关于环境友好的倡导。由于企业的生产经营活动具有双重性, 即其不仅可以为社会创造利益, 同时对于环境的损耗也可能在长远角度对社会造成不可磨灭的破坏。因此, 企业作为主要的绿色营销的参与者, 绿色观念对其生产行为的营销对社会及公众有着长远的影响。
再次, 政府作为政策的制定者以及教育公众的倡导者, 在绿色消费与绿色营销两方面都有着十分重要的作用。政府可以通过相关规则的制定对于企业的生产行为作出约束, 从而对环境作出贡献;同时, 政府可以利用多种手段教育社会公众, 培养公众产生绿色消费的理念, 进一步推动企业的绿色生产, 从而使整个社会进入良性循环。
最后, 各种社会组织在于绿色消费与营销领域扮演着润滑剂的角色。通常倡导绿色消费与营销的社会组织多为非营利组织, 他们站在更加公平的观点上解决绿色营销与绿色消费中产生的利益问题, 同时, 以和平地方式解决矛盾冲突, 本身便是一种绿色理念的倡导。因此, 各种社会组织的绿色理念从间接意义上起到教育社会公众的作用, 使社会经济活动更加丰富, 绿色理念更加完善。
三、企业的绿色营销的意义
由于绿色的观念产生时间较短, 其经济利益还没有充足的时间在市场中进行验证。因此, 企业在进行绿色营销的时候, 难免会遇到自身利益与社会利益的权衡。绿色营销带来的对传统生产方式及观念的颠覆,
然而, 绿色营销会为企业带来新的营销观念, 取得长期利益。绿色营销的观念要求企业更加注重市场以及社会各方面的共同需求, 企业从更加宏观的角度看待市场发展, 因此, 企业可以获得超出市场利益外的超额利益。
绿色营销是顺应可持续发展战略的要求。绿色营销会促进企业生产方式的不断更新提高, 为企业的生存发张提供保障。另外, 由于企业的生产经营会直接作用于环境, 从全面利益考虑, 绿色营销可以将对环境的破坏降到最低, 使得自然代谢过程顺利进行, 进而实现全社会的长久、永续地发展。
四、绿色观念对于我国企业发展的指导意义
由于绿色运动最早是由西方国家掀起, 西方国家消费者的消费水平也要高于我国消费者, 因此, 绿色观念在我国的发展尚属初期, 政府、企业、公众等参与者对绿色观念认识并不透彻, 所以绿色消费、绿色营销的观念在我国的发展要结合企业生产经营方式、管理方式以及社会情况各方面因素考虑。
首先, 企业可以借鉴国外企业绿色革新的方式对自身生产方式的改进。在此过程中, 需要企业能够充分与外界交流, 搜集各方面的绿色理念信息, 根据我国市场需求特点, 将有效信息逐步运用于企业的生产过程之中。
其次, 培养绿色的价值观念。企业不仅注重对消费者绿色观念的宣传, 还要重视对企业员工的绿色观念的宣传。逐步形成企业文化, 以通过价值观来进行员工管理, 使得企业由生产方式表层的绿色进程向价值层面渗透, 以从根本改变企业原有的生产经营方式, 适应市场需求。
最后, 企业应从产品生产到售后服务整体过程灌输绿色的理念。从产品原料的开发, 以及渠道的建设, 选择有责任感、绿色理念的经销商、零售商, 再到建立顾客友好型的售后服务。从每一个环节体现企业绿色营销的思想, 使得企业对外形象达到统一, 最终培养企业的忠诚消费者。
总之, 绿色营销与绿色消费是一个不断发展与融合的过程, 我国的企业对于绿色生产理念的认识尚处于初级阶段, 要充分认识绿色理念执行的长期渗透作用, 将企业的每一个环节都改造为适应绿色、和谐、可持续发展要求的现代绿色企业。
摘要：20世纪70年代兴起了全球性的绿色革命, 绿色的观念扩展到生活的各个领域。由于经济发展, 人们生活观念的不断提高, 绿色和谐、环境友好型的发展越来越受青睐。因此, 新型的企业生产、营销方式不断诞生, 绿色消费、绿色营销的理念贯穿于经济活动的每个细节, 因而与环境相关最大的企业生产不断在绿色理念的倡导下发展, 本文主要研究了绿色理念如何指导企业的新型发展。
农产品绿色消费与绿色营销研究 篇8
随着生活水平的提高和消费观念的转变, 环境污染和资源破坏问题的日益严峻, 有利于人们健康的无污染、安全、优质营养的绿色食品已成为时尚, 越来越受到人们的青睐。开发绿色食品已具备了深厚的市场消费基础。正是基于消费者对食品安全需求的关注, 国际上出现了大量的针对有机食品、转基因食品等消费意愿的研究。国内对绿色农产品类 (包括无公害农产品、绿色食品、有机食品等) 的消费意愿的研究也呈现较高的关注度。
绿色, 是充满希望的颜色, 它代表生命, 代表健康和活力, 代表人类生活与大自然的和谐, 有益于身体健康, 使环境优美。绿色消费涵义比较广泛, 它不仅仅指购买绿色物品和服务, 同时也是一种观念、一种思维、一种哲学。在绿色观念支配下的一切消费行为都体现出以“绿色、自然、和谐、健康”为主题, 是一种可持续的先进消费模式, 是以保护消费者健康为主旨, 符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为和消费方式的统称。在社会消费中, 不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康, 还要满足子孙后代的消费需求和安全、健康, 实现环境公平。绿色消费包括有三层涵义:一是倡导消费有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念, 向崇尚自然, 追求健康方面转变。
所谓“绿色”营销, 是指企业在营销活动中, 从市场调查、产品开发与销售以及售后服务等一系列经营活动, 均贯彻“可持续发展”的基本要求, 充分体现环保意识, 向消费者提供科学的、无污染的商品和服务, 通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善, 确保消费者使用产品的安全、卫生、方便, 以提高人们的生活质量, 优化人类的生存空间。
二、绿色消费意识与消费行为总体调查结果
为了了解吉林省的农产品绿色消费状况, 我们对吉林省消费者作了拦截式问卷调查, 发放问卷1000份, 收回有效问卷920份。
将绿色消费意识设为三个指标:绿色营销、绿色食品和绿色食品标志。根据调查数据统计, 只有28%的人听说过绿色营销, 对绿色食品的了解相对较多达到95%, 但是对于绿色标志竟然有32%的人没有听说过, 在68%的了解的人群中只有半数的人认识绿色食品标志。
关于对绿色食品的了解, 通过调查表明:63.16%的消费者认为绿色食品是对身体健康无害的食品, 18.42%认为不对环境污染, 2.63%认为节约能源, 认为三者兼而有之的占15.79%, 当然由于受到心理提示的作用, 实际上这个比例应该更低。
日本有91.6%的消费者对有机蔬菜感兴趣, 77%的美国人和40%的欧洲人喜爱绿色食品。通过比较看出, 吉林省消费者的“绿色”意识多数停留在初级阶段, 即他们主要希望自己“不受环境污染”, 而不是“不要污染环境”。
尽管有68%的消费者知晓绿色标志, 但实际上购买食品时受到绿色标志的影响并不明显。在受调查的消费者中, 有51%认为食品有无绿色标志对购买影响较小;19%认为没有影响;30%认为影响较大, 这个比例与知晓并认识绿色食品标志的消费者比例基本相符。
在购买食品地点上, 61%的消费者选择附近超市, 30%的去大型的商店或大型超市购买, 其余的19%在附近市场购买。因此, 超市和商店应该是商家选择营销的理想地点。
在价格方面, 我们把绿色食品比普通产品价格高出百分比分成4个范围:10%以下、10%～30%、30%～50%和50%以上。53%的消费者可以接受支出比普通产品价格高10%～30%而购买绿色食品, 29%的消费者选择小于10%的范围。
在购买食品类型方面, 消费者选择初级产品、初加工产品以及深加工产品的比率分别是28%、32%和40%, 这个比例和目前绿色食品产业发展方向基本吻合。
消费者在购买食品时, 可能会考虑的因素有很多, 但总的来看, 消费者都会将无污染作为首要考虑因素, 接着依次是营养、口味、价格、品牌知名度以及外部包装。
三、绿色消费意识与消费行为调查结果分析
综合年龄、收入及地区因素统计可见:吉林省绿色消费意识与绿色消费行为与国际上还有较大差距。绿色消费意识受到文化层次的影响。农村与城市的文化氛围相差很远, 他们对绿色产品的知晓度和重要度了解较少, 并且农村远离污染, 环境、生态、生活受到污染带来的危害较小, 因此, 人们对绿色消费的意识比较低。在价格方面, 多数消费者愿意支付较高价格购买绿色食品, 但经济实力是影响购买的一个很重要的因素, 鉴于收入的影响, 价格高于50%以上则消费群体明显减少;在购买食品类型方面, 年长者更倾向于初级产品和初加工产品。因为通常他们认为深加工精包装的产品会失去“原汁原味”, 而年轻人却相反, 更倾向于方便。30岁以上的人对社会的关注程度相对较高, 比较有社会责任感和忧患意识, 所以更容易接受对社会可持续发展有利的绿色消费观念。可见绿色食品开发潜力十分巨大, 它是集经济、生态和社会效益于一体的特殊产业, 有极大的经济发展空间。
四、农产品绿色营销影响因素分析
绿色营销是一种管理过程, 农产品绿色营销中绿色行为体现在农产品的整个生命周期 (Life Cycle) 的各个阶段。普通产品生命周期是指产品从“摇篮到坟墓” (cradle-to-grave) 的所有阶段, 绿色产品生命周期则应将其扩展成从“摇篮到再现” (cradle-to-reincarnation) 所有阶段, 对绿色食品而言一般包括以下五个过程: (1) 绿色食品原料的获取; (2) 绿色食品制造与加工过程; (3) 绿色食品销售过程; (4) 绿色食品消费; (5) 包装及废弃淘汰物的回收、再利用及处理过程。
将绿色营销过程中有重要影响作用的因素归总起来如下:绿色投入要素;绿色需求;技术水平;绿色成本;绿色价格;营销渠道;消费者因素;消费模式;社会整体发展水平;绿色营销的发展。
利用DEMATEL经计算得出:综合起来几个影响因素之间的逻辑关系为:绿色营销的发展undefined绿色投入要素undefined绿色成本undefined绿色价格undefined营销渠道undefined绿色需求undefined消费模式undefined社会整体发展水平。
由以上关系可见, 绿色营销的发展最终会有利于社会整体发展水平的提高。在绿色营销发展的过程中, 既受到上述各因素的影响, 同时又影响到各个因素, 最终提高社会整体发展水平, 而社会整体水平的提高又反过来有利于绿色营销的发展, 因此而形成良性循环, 发展社会经济, 促进人民健康。
结合问卷调查结果分析可以看出, 农产品绿色营销的发展受到很多因素的影响, 由于绿色农产品生产成本、营销成本等均高于普通产品, 势必使得绿色农产品与绿色食品价格高于普通产品价格。鉴于消费者收入、年龄、文化水平以及消费模式等原因, 目前吉林省乃至全国农产品绿色消费并不理想。促进绿色农产品与绿色食品消费, 大力开展农产品绿色营销势在必行。
五、促进我国农产品绿色营销的对策
(一) 加强宏观调控, 为绿色农产品发展创造良好环境
1.加快绿色食品立法工作, 为绿色食品市场发展创造良好的法律环境
政府要对企业生产、营销过程加强管理。适应经济全球化趋势, 参照国际惯例适时调整现行法规, 以强制性手段促进企业进行绿色营销, 实行“污染者付费”原则。尽快出台为规范和拓展绿色食品市场提供的法律依据。
2.强化宣传教育, 培育全民绿色意识, 转变传统观念, 引导绿色食品消费群体。消费者从对绿色食品的认识到认可、接受需要一个过程, 要开展多层次的面向消费者的绿色食品宣传活动, 促使人们转变消费观念, 提高人民的绿色意识, 自觉选择消费绿色食品, 加快对绿色食品的认可, 使消费绿色食品成为一种时尚。
3.加强市场管理, 监督绿色食品标志的使用、维护绿色食品市场主体利益。政府要组织协调技术监督、工商等有关部门, 建立完善的市场监督管理体系, 加大绿色食品商标标志的保护力度。
4.加大科技创新力度, 提高产品品质。加强绿色食品技术体系的创新, 开发绿色农产品必须要以科技进步为动力, 提高劳动者素质为根本, 实行科技创新, 提高科技含量。
5.积极推行农业标准化工作, 完善我国农产品质量标准体系。农业标准化工作就是以农业科技和实践经验为基础, 按照简化、统一、协调、选优的原则, 把先进科技成果转化为标准, 并加以监测、实施, 使食品的生产、加工、管理和服务实现标准化、规范化、程序化。实施农业标准化, 既可提高农业科技成果的转化率, 推动我国农业增长方式转变, 又可以促进农产品优质化, 增强我国农业的国际竞争能力。
6.认真实施农业可持续发展战略, 重视发展环保农业。环保农业以及相类似的生态农业、节能农业、立体农业等农业模式, 是农业可持续发展思想的具体体现。应该把发展环保农业作为一项重要的战略措施, 充分利用已有基础。建立环保农业基地, 促进我国绿色食品的生产开发。
7.加大产业提升力度, 提高产业发展水平。大力培育生产规模大、科技含量高、市场辐射广、带动能力强的骨干农业龙头企业, 提高农民发展绿色农产品的组织化程度。
8.加大市场开拓力度, 搞活农产品流通。随着农业结构战略性调整的进一步深入, 绿色农产品的数量会大幅度增加, 如果市场营销跟不上, 就会出现新一轮的卖难问题。要抓住有利时机, 把视角伸向国外, 全方位、多形式、宽领域参与国际市场竞争, 扩大绿色农产品出口, 促进外向型农业的发展。
(二) 微观方面, “公司+基地+农户”共同努力
1.作为绿色农产品生产者的基地或农户, 应从以下几个方面改善:
(1) 要关注绿色农产品消费信息, 积极开发绿色农产品。应强化绿色农产品信息的收集、加工、贮存和传递工作。
(2) 及时了解绿色农产品需求规模和发展趋势, 分析研究同行竞争者产品开发和经营状况, 选择适合本地资源条件, 为目标市场所需要的产品作为开发方向和重点, 制订切实可行的产品开发策略。
(3) 开发和发展无污染、安全、卫生的绿色农产品。推行农产品商标战略, 努力创造名牌农产品。
(4) 优化农产品品种结构, 促进农产品品种多样化、专用化和优质化, 重视现有农产品的改造和升级。
(5) 积极发展加工制品, 提高绿色农产品的科技含量, 增加产品附加值, 满足市场多样化、便捷化的需求。只有创新加工产品, 才能使农产品精加工和深度转化具有生命力。
(6) 采取“公司+基地+农户”模式, 实现农产品生产、加工、出口一体化, 以提高农产品质量, 降低出口农产品经营成本。
2.对于绿色食品加工企业来讲, 应从以下几个方面改善:
(1) 开展绿色营销。
牢固树立环保意识, 积极采用国内外先进环保技术进行农产品生产、加工、包装、运输, “绿化”产品价值链, 建立绿色营销理念和绿色经营哲学, 实行绿色管理, 并尽可能地争取ISO9000和ISO14000系列国际管理认证。
(2) 制定和实施绿色营销策略。
针对不同的消费群体、消费群体特点以及不同的绿色食品种类采取不同的营销策略, 同时在产品组合、包装、定价、促销上有所区别。
(3) 加强品牌整合力度, 组建绿色食品企业集团。
为扩大规模和增强市场竞争力, 绿色食品营销企业要加快绿色食品品牌整合和集团化进程, 按照生态环境、经济区域布局组建跨区域、跨所有制、跨行业的大型企业集团。
(4) 选择适当营销渠道, 拓展绿色食品销售市场。
根据绿色食品自身特点和市场规模, 确定分销渠道的长短和中间商的数量。同时, 还要注意渠道组合搭配, 扩大市场占有率。此外, 可利用互联网络超时空界限、低成本、交互性优势, 开辟远程市场 (包括国外市场) , 这将是未来一条重要的商品营销渠道。
(5) 抓住机遇, 扩大绿色食品出口。
一些发达国家对绿色食品的需求量极大, 我国AA级绿色食品是与国际有机食品接轨的产品, 出口潜力巨大。绿色食品生产企业应该充分认识到国际市场上存在的巨大绿色商机, 树立开拓国际市场的意识, 努力提高产品质量, 以推动绿色食品出口。
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绿色营销之行 篇9
绿色营销的产生与发展
随着气候条件的恶化、水资源危机、矿产资源耗竭、土地退化、环境污染加重等，人们开始意识到生态平衡与可持续发展的重要性，全球环境保护意识的增强，世界各国经济纷纷实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调。
随着人们生活水平的提高和环境保护意识的增强，人们逐渐认识到追求物质享受，过度地消费自然资源将加深地球生态系统和人类生存的危机。
在我国已经有相当多消费者的绿色消费意识正在被唤醒，产生了主动消费绿色产品的强烈愿望。面对消费者的消费意识，企业以及企业家必须及时转变经营观念，开展以绿色生产、绿色消费、绿色环保为中心的绿色营销战略。企业通过绿色营销，为消费者提供绿色产品，满足消费者的绿色需求，可以扩大市场占有率，提升企业的市场竞争力，最终使企业立于不败之地。
绿色营销存在的障碍
与世界各国相比，绿色营销在我国起步较晚，市场上商家和消费者都只是关注近期和微观利益，这使得我国在绿色营销方面从客观上面临着不少问题和障碍。
1. 企业本身的绿色营销理念不成熟。
目前，大多数企业对消费者潜在的绿色需求导致的消费需求变化引起企业竞争能力的差异，和环境问题所需开拓的新市场机会等缺乏应有的认识;还有一些企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场，但由于需要花费较大成本，并且要冒一定的风险而不敢冒然行事。
2. 绿色营销需求尚未形成。
我国是发展中国家，环境形势非常严峻。由于国民的整体素质还不太高，加之宣传、引导比较滞后，至今了解并接受了绿色营销的仅是少数消费者，绝大多数消费者还不懂得绿色营销的深远意义。
3.绿色营销手段尚未成熟。
过硬的绿色产品现在还很少, 而企业也缺乏紧迫感, 现在仅有的绿色产品中绿色含量也有待提高, 如:我国的产品包装至今还是追求精美、豪华, 很少考虑所用材料的环保性, 是产品与包装的性价比不成比例。
4.政府干预力度明显不足。
相关政府部门没有采取足够措施来促进绿色营销的发展, 由于没有一个权威性的统一组织, 凭借分散的环保措施来执行就显得有些力不从心, 政府也未能充分发挥积极作用。
积极推进绿色营销
1.树立绿色营销观念, 培育绿色企业文化。
在绿色营销浪潮蓬勃发展之际, 企业要实现可持续发展就必须提高其可持续的竞争力, 而绿色营销通过促进企业绿色革命, 对企业可持续竞争力具有较大的提升作用。绿色营销观念的树立, 要求企业的产品从生产到消费全过程, 从外包装到废旧品的回收, 都要有利于人类健康的持续发展, 有利于环境保护和改善。
2.提倡绿色消费意识, 大力进行绿色宣传。
绿色消费是绿色营销的前提, 要利用各种媒体进行宣传, 传播环境保护和绿色消费知识, 积极引导广大消费者的消费需求, 从只满足自身利益扩展到顾及自然界生态环境及整个社会范围, 加强公众的环保意识, 激发全社会的绿色消费。
3. 注重绿色产品开发，广泛运用绿色营销手段。
绿色这个时尚前卫健康的观念，正在激起许多国家制造商的热情，并已经认识到，以制造“无害环保”产品为前提，开发出清洁工艺，推出无污染产品，并加强废物的回收利用。发展绿色产品，在产品设计时，即要做到原料与能源的充分节约，又要充分考虑在材料选择、产品制造、功能定位及包装方面尽可能减少对人体健康和社会环境的不利影响。
4. 强化政府调控力度，充分发挥政府的重要作用。
为了促进企业营销与生态环境的协调发展，企业有效地实施绿色营销，政府必须强化宏观调控职能。进一步建立健全绿色法规;提高全民绿色意识;对环境保护与生态平衡实行统一管理;加强绿色营销实施的管理, 保证绿色产品和产业的健康有序发展。另一方面, 消费者对绿色产品的关注程度会随着经济条件的改善而不断提高, 他们是绿色营销活动的受益者, 因此, 消费者在这一过程中的作用是主动的。只有政府、企业、消费者三者共同参与才能实现真正的绿色工程。
企业绿色营销研究 篇10
一、绿色营销的相关概念
绿色营销的概念有广义和狭义之分。从广义上讲, 绿色营销是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观、充分考虑社会效益, 即自觉维护自然生态平衡又自觉抵制各种有害营销;从狭义上讲, 绿色营销是指企业在营销活动中谋求消费者利益, 企业利益和环境利益的协调, 既要充分考虑消费者的需求, 实现企业利润的目标, 也要充分考虑保持生态平衡。
绿色营销关注环境的可持续发展, 资源的有效配置, 企业的均衡经营及消费者权益。要求企业在经营过程中将企业自身利益、消费者利益和环境利益相结合考虑。
二、绿色营销与传统营销差异比较
(一) 追求目标不同
传统营销模式注重的是效益与利润, 通过刺激消费使其无限扩张, 企业以最大规模追求效益, 消费者追求低价, 最终可能造成资源的浪费。传统营销强调采用各种手段来达到企业的营销目标, 但忽视了营销手段产生的负面影响。而绿色营销突出的是产品生产和消费过程的绿色、环保、无害和有效, 企业追求的是消费需求与有效需要的统一、资源利用边际效益最大化。强调营销手段必须与自然环境、社会环境的和谐统一。
(二) 服务对象不同
传统营销模式刺激消费者使消费者产生购买行为, 进而使企业获得利润。而绿色营销的服务对象不仅包括消费者, 更重要的是社会, 因此绿色营销是对传统观念的创新和变革。绿色营销既要充分满足消费者的消费需求, 实现企业的利润目标, 也要充分注意自然生态平衡。因此, 绿色营销理念下, 企业对产品的创意、开发、设计、生产和定价, 促销的策划与实施等, 都要以保护生态环境为前提条件, 在生产、物流、消费的过程中力求减少或避免对环境产生污染, 保护和节约自然资源, 维护人类社会的长远利益和实现长远发展, 实现经济与社会的可持续发展。
(三) 运作方式不同
传统营销是一种从市场需求出发再回到市场需求的营销活动过程, 整个企业活动都围绕消费者需求进行, 提高市场占有率, 增加消费者使用黏性, 检验企业营销成败的基本标准是消费者需求满足的程度。而绿色营销则是从环境和资源出发再回到环境和资源的企业活动过程, 企业开展的营销活动都必须以环境和资源的状况为依据和出发点, 强调产品生命周期的全过程无污染, 少污染, 为此, 在原材料的获取、加工、包装、仓储、运输、使用到废弃处理等全过程, 强调绿色供应链。 检验企业营销活动成败的最基本标准是企业营销密切相关的环境和资源的保护或改善程度, 以及消费者和社会对这种绿化程度的认同度。
三、绿色营销对企业的意义
(一) 实现企业的可持续发展
绿色营销要求企业从社会持续发展的利益和关注人类生存和发展的要求出发, 把有限的自然和社会资源合理地运用于提高消费者的生活质量和人类的社会利益中去, 不仅要合理运用资源, 而且要提高经济效益, 提高资源的使用率, 进而实现企业的可持续发展。
(二) 帮助企业突破绿色壁垒
随着经济全球化进程的不断加速和贸易自由在全球范围的扩展, 绿色壁垒作为一种全新的贸易保护手段, 已成为国际贸易的最大障碍。绿色壁垒是一国或地区以保护自然资源、 生态环境和人类健康, 通过制定一系列复杂苛刻的环保制度和标准, 对来自其他国家和地区的产品及服务设置障碍, 限制进口, 以实现保护本国市场为目的的新型非关税壁垒。为了超越绿色壁垒, 企业只有积极开展绿色营销才得以突破绿色壁垒、拓展市场的客观需要。
(三) 提供企业更多的机会
绿色消费和绿色营销的契机, 会带来驱动力而形成巨大的市场, 企业可以在蓬勃发展的和有巨大发展前景的绿色消费市场获得极佳的市场机会和赢得丰厚的利润回报。同时, 实施绿色营销的过程也为企业提升在社会、在消费者心中的形象, 进而给企业带来竞争优势。
(四) 提高产品质量, 降低成本
企业实施绿色营销, 必将实施绿色生产, 这样可以倒逼产品质量的提高。由于绿色营销要求资源的合理配置, 因此, 在质量提高的同时还可以带来成本的降低。
四、目前绿色营销在我国的开展实例
(一) 绿色营销战略
很多企业已经将绿色营销上升为企业绿色战略高度, 进而促进绿色营销的开展。例如, 国家电网将推动实现全球清洁绿色电力供应作为企业战略, 以确保能源供应、保护生态环境、实现可持续发展。
(二) 绿色采购
绿色营销离不开原材料的环保、无污染。海尔曾在全球范围内竞价采购质优价廉、对环境友好的零部件, 其与日本NEC芯片、日本三菱电机压缩机、美国艾默生电气、美国霍尼韦尔制冷剂、德国巴斯夫化工在内的50余家全球顶级供应商建立了绿色采购伙伴关系, 以确保绿色营销的顺利开展。
(三) 绿色制造
为了有力地开展绿色营销, 绿色制造是前提保障。如今, 尾气污染已经成为大气污染的最重要因素, 因此研发新能源汽车已经势在必行。力神集团专注于锂离子蓄电池的技术研发、生产和经营, 电动汽车的绿色制造和绿色营销对保障能源安全、实施节能减排具有重要意义。
(四) 绿色产业链
伊利集团坚持以传播绿色理念为己任, 在行业内首倡绿色产业链, 率先举起了绿色发展的大旗, 掀起中国乳业的绿色风潮。绿色产业链的理念已经贯穿在伊利的每一个环节:从绿色奶源到绿色生产, 从绿色物流到绿色消费, 构筑起一条涵盖乳业上、中国下游平衡稳健发展的产业链。作为绿色标兵, 伊利集团也荣获了循环经济科技进步奖、2010减碳先锋、中国低碳节能优秀企业奖、中国企业十大环境气候产业创新促进奖等众多荣誉, 获得消费者、政府和社会的认可。
(五) 绿色回收
格兰仕将绿色回收废旧家电作为绿色营销的一大亮点。 2006年7月, 格兰仕在北京推出“绿色回收废旧家电——光波升级, 以旧换新”活动, 宣传格兰仕与环保公司对回收的废旧家电进行环保处理, 为绿色奥运做出贡献。绿色回收营销活动推出后, 北京市场连续三日单日销售突破1000台, 高端光波炉的销售同比增长69.6%。由于对消费者及社会产生的绿色环保的营销, 格兰仕加入“环境友好型企业”, 活动所到之地得到各地家电协会及环保局大力支持与协助, 为企业创造高额收入的同时, 带来不可估量的社会效益。
(六) 绿色服务
上海雅悦酒店 (URBN) 作为绿色服务酒店的代表, 酒店在一所废弃的旧仓库上建成, 装修的所有原材料都取自回收而来的材料。酒店古香古色的创意也成为独特的亮点而作为核心竞争优势, 吸引顾客。酒店提出了“碳中性”的概念, 即酒店消耗的全部能量, 包括员工通勤、食品和饮料递送以及客人使用的各种能量都被记录并累计计算碳的排放量;之后, 酒店将投资于中国的绿色能源发展和减少排放项目, 以购买积分来中和其碳的排放量。酒店客人也可以选择通过购买碳积分, 来抵消他们的碳排放。
参考文献
[1]朱小勇.绿色营销理论研究[D].2009.
[2]魏明峡, 司林胜, 孙淑生.绿色营销的基本范畴分析[J].江西社会科学, 2001 (06) :88-90.
“绿色”营销进行时 篇11
事实上汽车不外乎社会文化流行趋势的附庸，当社会追求奢华，消费者便会对精致昂贵的名牌轿车感兴趣，当社会追求个性和舒适方便，一些“小众”品牌和多功能车便开始走红，当社会中人人都在提倡环保，汽车也不会例外，新能源、环保型汽车成为了新的追逐热点，如果今天马路上出现一辆纯电动汽车，它身上所汇集的目光将远超过遍布大街的“名牌货”。
对能源匮乏的需求，更是对产品品牌价值的追求，使得新能源及环保型汽车已经率先在美国等汽车行业发达国家得到了承认和追捧，尽管开展“绿色”营销已经成为许多厂商的重要计划，但制造新能源汽车却不是一朝一夕能够完成的，越来越多的汽车厂商认识到，即便不依靠新能源汽车，同样也可以利用“绿色”来进行宣传和营销，并能够给自己的品牌带来更多的认同，还是让我们来看看他们都是怎么做的吧。
利用环保来帮助企业建立声誉，福特汽车可能是其中典范之一，其在1983年在英国开始举办，并在2000年进入中国的“福特汽车环保奖”，是世界上规模最大的环保评选活动之一。这个奖项奖励环保工作者和组织，通过普及环保概念来促进环保在人们心中的位置，表面上与汽车并无紧密联系，却在世界各个地区将环保视为社会发展重要指标的今天，得到了许多肯定和赞誉，从而间接提升了福特品牌的美誉度。更重要的是，对于环保二十几年的坚持，要好过诸多对“绿色”营销的后知后觉者们。
成为北京奥运会汽车赞助商的一汽大众也在充分利用目前的契机，不但迎合着汽车行业的“绿色”之风，更是在今年对北京“绿色奥运”理念的配合中进行多方面同时推广。自去年年底开始，一汽大众开启了名为“绿色•为奥运而动”的计划，试图将奥迪的绿色科技、车型和驾驶理念推广给消费者，并计划着推出更多具备高效能源利用技术和环保概念的车型。作为这一计划的延续，今年3月一汽大众组织的环保公益活动“绿色驾驶•菁英训练营”首先在北京开始，通过在网络上征集参与者，让最终入选参与者与奥运冠军一起驾驶奥迪环保车，对节能环保意识和綠色驾驶技巧进行推广，通过公益话题与消费者进行了品牌互动。
相比在环保型汽车上走在前面的丰田汽车，它的邻居本田汽车现在也在大力开展这方面的研发和推广营销，除了不断研制新能源汽车外，市场上也随处可见其针对环保做出的行动。东风Honda在三亚、九寨沟、内蒙古等地举办了一系列环保活动，在自己品牌的车主中抽取参与者进行海滩污染清理活动、植树、慈善拍卖捐款等，与东风Honda在工厂建设上重视环保工艺，以及在汽车生产上致力于节能减排一同进行着“绿色”宣传。而广州本田则从2005年即启动了“绿色特约店”建设计划，并在去年底正式开始挂牌，通过在渠道终端的影响上向消费者灌输“绿色”概念。了解更多请点击赢销互联网站www.vmarketing.cn。
绿色营销 篇12
1 家具绿色营销的问题
1. 1 家具企业绿色营销的意识淡薄
由于受到传统观念的影响, 许多的家具企业还没有绿色营销的意识, 而且这些家具企业对绿色营销的模式的理解也是非常的少。一方面, 知道绿色营销的重要性的企业, 也有了绿色营销的意识, 但由于成本较高, 且还存在风险[1], 从而导致企业不愿去支付这些费用以及风险承担, 最终造成企业的发展面临困境。另一方面, 大多数的家具企业只是口头上的进行绿色营销的宣传, 并没有真正地进行实践。
1. 2 宣传力度不够, 且消费者没有绿色消费的意识
对于家具企业的绿色营销活动的开展, 在目前只有当所有的家具企业都致力于这方面的发展, 才能有效地形成较为良好的需求, 增加绿色家具的购买量, 但由于现在家具企业对家具的绿色营销的宣传力度远远不够, 且消费者也没有形成绿色消费的意识, 消费者去购买绿色家具也只是考虑自己的利益是不是得到了保障, 使得大多数的消费者至今还不知道绿色家具到底指的是什么, 在这种情况下, 家具企业就得加强家具的绿色营销方式在市场上的宣传力度, 促进家具的绿色营销活动得到广泛地推广。
1. 3 家具企业制定的影响方案与绿色营销理念不相符
目前, 绿色营销的模式对于我国的大多数家具企业来讲, 是一个巨大的挑战, 侧面反映出来家具企业制定的影响方案与绿色营销理念不相符。目前第一步就是要用绿色家具代替以前的非绿色家具, 将绿色营销作为营销活动的中心。现在我国的绿色家具的开发力度不够大, 少量的绿色家具的质量也有待提高, 家具行业的发展对林木资源造成了严重的破坏。而且对于许多的家具企业在绿色社会制度以及审计制度方面还有着较大的欠缺, 没有将环境保护方面的支出计入成本中, 使得绿色营销与传统的营销不相适应。目前许多的家具企业的促销方式太过普遍与低级, 只是围绕着降价, 赠送礼品等促销方式进行产品的销售, 尤其是对于早期就进行了绿色营销的家具企业来讲, 多年的绿色营销并没有让他们获得应有的利益与效果。在一定程度上阻碍了绿色营销模式在销售活动中的广泛采用。
2 家具绿色营销的策略组合
2. 1 绿色产品的营销策略
家具企业要想真正意义上实现家具的绿色营销, 就必须实现绿色家具的目标, 打造更多的绿色产品, 做到从家具的设计、包装以及标志上体现“绿色”的理念。1绿色设计。家具企业要抛弃传统的家具生产中把利润放在第一位的目标, 提高家具在设计以及制造中对环保方面的重视程度。做到运用先进的产品周期评估技术, 对家具从设计到制造的全过程都做到对产品进行有效的分析, 尽量地将有效的评估结果运用到绿色的设计理念中去, 充分将设计理念与评估结果有效的结合起来[2]。而且在绿色产品的设计中, 首先要做到原材料的绿色化, 产品的设计要做到面向家具的制造与装配中去。同时还要考虑绿色家具的产量与质量, 做好绿色产品的技术评估工作, 确保家具的质量达到规定标准。2绿色包装。绿色产品不但要做到设计的绿色化, 还要做到产品包装的绿色化。做到家具产品的包装材料无污染, 实现环保与可再生两方面的要求。产品进行绿色包装在一定程度上也是一种非常有效的营销策略, 绿色包装可以对绿色家具起到相当好的宣传作用, 从而实现家具的绿色需求的增加。假如家具企业对产品进行真正意义上的绿色包装, 可以较大程度上吸引顾客的眼线, 带动更多的消费者朝着绿色消费的观念转变, 真正意义上实现绿色营销, 同时也能有效地提高企业的形象。3绿色标志。绿色标志是经过政府相关部门或者是行业协会颁布的一种产品标志, 具有较高的权威性, 一旦产品经过绿色标志的认定, 就意味着从设计到生产都有着严格的要求。产品的绿色标志不但能对家具企业生产的产品质量进行有效地控制, 同时也有力地保证了家具在“绿色家具”的市场上得到大家的认可。而且标志的绿色化可以有效地降低对环境的污染, 同时还能让更多的消费者增强绿色消费的意识, 从而经常地进行绿色家具的购买, 有力地促进绿色营销活动的开展。
2. 2 绿色定价策略
“绿色价格”不管是对企业还是消费者来讲, 都是一种全新的概念, 它是指投入在家具上的知识、劳务以及物质成本, 这就使得家具的价格比传统家具的价格要高。因此社会成本也对绿色家具的定价产生了一定的影响。一方面, 绿色家具的价值比传统家具的价值要高, 使得消费者降低了对价格的敏感度, 在心理上会慢慢地去接受绿色家具的价格; 但在另一个方面, 广大的消费者还是会想买到便宜的家具产品, 减少家庭的支出。所以对于家具的定价要进行充分的考虑以及探究, 确保价格的合理, 获得消费者的满意。
2. 3 绿色分销策略
家具企业要想从真正的意义上实现绿色家具营销的策略, 产品的分销渠道在绿色营销过程中的重要性就越来越高, 所以必须要保证绿色营销渠道的畅通。在目前的情况下, 家具企业要想实现绿色营销策略, 就要做到几个方面: 1家具企业要遵循产销一体化的原则。2要注重产品个性与共性两者相结合的原则。3做到产品层次化与针对性的原则, 从真正的意义上实现绿色营销。
3 结 论
如今, 随着时代的快速发展, 人们的生活水平得到了极大的提高, 使得人们对生活品质的要求也越来越高, 从而对家具质量的要求也越来越高, 这就使得“绿色”观念越来越深入人心, 带动人们朝着绿色消费的理念转变, 从而进一步提升社会上家具的绿色消费[3]。但是由于目前我国家具行业的绿色营销活动的开展也存在着一些问题, 所以, 对家具行业的绿色营销模式的开发与发展还有待提高, 而且在如今倡导的绿色营销中, 企业要做到抛弃传统理念中的把企业利益放在首位的概念, 慢慢让利益的诱惑而对林木资源以及环境造成巨大的破坏, 同时要做到在保护资源与环境的前提下进行家具产品的设计与制造, 保证家具的质量, 做到绿色设计、绿色包装以及绿色标志, 将这三方策略进行有机地结合起来, 充分利用各种策略组合的优势进行绿色营销活动的开展, 提升企业在市场中的竞争地位, 同时还能通过绿色营销活动提升企业的形象, 让企业在绿色营销的理念下获得更多的利润。最重要的是企业在发展的过程中要充分地将企业利益、社会利益以及消费者的利益进行有机地结合, 认真地处理好这三者的关系, 做到保证三方的利益都不会遭受损失, 从而从真正的意义上进行家具的绿色营销活动, 并将绿色营销深入消费者的脑海中, 促进绿色营销的大力发展。
摘要：在本次的研究中, 指出了我国目前家具企业在绿色营销中存在的问题, 并且有效地分析了以绿色营销为中心的家具营销活动的重要性, 并针对绿色营销中存在的问题制定出有效的策略, 促进家具绿色营销活动的大力开展。
关键词：绿色营销,绿色家具,策略研究
参考文献
[1]李斌.浅谈绿色家具与绿色营销[J].技术与市场, 2010 (8) :92-93.
[2]饶松.家具的绿色营销浅析[J].经济研究导刊, 2011 (13) :22-23.