大学生兼职社会学(共12篇)
大学生兼职社会学 篇1
随着在校大学生兼职人数的不断增加,其劳动权益遭受侵害的事件屡屡发生,集中表现为被无故拖欠工资、克扣工资、延长劳动时间、发生意外人身损害难以主张权利等等。在大学生劳动权益受到损害的情形下,向劳动行政管理机构劳动监察部门反映,往往得不到处理;纠纷发生后,向劳动争议仲裁委员会提请仲裁,该机构不予受理。该问题出现,缘于大学生主体身份,其管理性质,用工形式等因素。1995年劳动部《贯彻执行 < 劳动法 > 若干问题的意见》,认为在校大学生与用人单位的劳动纠纷,不属于劳动法律关系。因此,有必要对大学生兼职的法律关系进行定性分析,提出积极解决维护大学生社会兼职合法权益的路径。
一、学理分析
大学生兼职与用人单位二者存在什么法律关系的性质,当全日制高校学生在社会兼职打工作过程中,合法权益受到侵害,应当适用哪部法律对其进行救济,在我国理论界和实务界都存在比较大的争议。理论界对于该问题,分为完全适用劳动法、部分适用劳动法以及不适用劳动法三种观点。笔者通过分析国内专家的不同观点,认为基于我国目前的法律法规,社会兼职大学生与用人单位建立的不是劳动关系而是民事雇佣关系。有的学者认为是劳动关系,认为大学生在兼职过程中, 向用人单位付出劳动力,完成劳动工作, 用人单位也支付劳动报酬,大学生与用人单位二者之间属于劳动关系,更重要的是,若不属于劳动关系,发生法律纠纷,救济无门。部分适用劳动法的学者认为用人单位虽然支付劳动报酬,但并没有也无须向兼职大学生缴纳社会保险费用,故在社会兼职大学生与用人单位发生劳动纠纷时,拖欠工资、克扣工资、加班费等问题适用劳动法,其他法律问题则适用民法等法律。折中说表面似乎成立,但在实际中无法操作,而且在法理上,不能成立。从目前劳动法、劳动合同法的规定分析,劳动关系说不能成立。折中说也难以成立,劳动关系是否成立主要基于几个要素均具备, 一是用人单位与劳动者双方订立劳动合同;二是用人单位必须为劳动者缴纳社会保险金;同时,用人单位支付工资时还需遵守当地最低工资标准;用人单位与劳动者双方劳动关系终止时,用人单位必须向劳动者支付经济补偿金。应当说,大学生在社会兼职过程中均不存在这几个方面问题,基于上述几点,大学生在社会兼职与用人单位的劳动关系不存在。
简言之,由于在校大学生的身份和管理的关系,其在社会兼职与用人单位的关系不是劳动关系。但二者之间究竟存在什么关系呢?从目前的法律看,应当是劳务关系。劳动关系和劳务关系存在何种区别呢?劳动法属于社会法的范畴,劳动合同既包括了劳动合同当事人双方让渡劳动力使用权的意思自治,同时也包括了劳动立法和国家劳动行政部门对劳动合同订立与履行的干预。这就表明劳动合同的内容即包括劳动合同主体双方所订立的内容,也包括劳动立法对用人单位所设定特定法律义务的内容,这是劳动合同与民事的劳务合同之间的本质区别。劳动合同与劳务合同的主要法律区别,首先,二者订立和履行合同的法律依据不同,劳动合同具有经济性与人身隶属性相统一的双重特点,其法律关系由劳动法和劳动合同法调整,应当说,用人单位相对于劳动者而言,要更多承担法律的义务和责任。劳务合同双方的法律关系属于民事的债权和债务关系,由民法、合同法等法律调整;其次,劳动力受支配的性质不同,在劳动合同中形成的劳动关系,劳动者与用人单位就形成管理与被管理的人身隶属关系,劳动者成为用人单位企业的一分子,不仅要遵守用人单位的规章制度,而且还必须负有忠实的义务,而劳务合同双方按照合同的约定履行各自的业务,没有其他的身份法律关系。再次,报酬取得的性质和合同履行的期限不同。劳动者履行劳动合同所取得的报酬是以工资的形式体现。该工资是国家劳动法规定的强制性内容,例如必须以货币形式按照合同的约定数额,同时不得低于当地最低工资标准,而劳务合同报酬的支付由当事人双方协商约定,劳动行政管理机关一般不进行干预。最后,合同履行过程中承担的风险责任不同。在劳动合同履行期间,用人单位必须为劳动者办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等社会保险手续,承担缴纳其费用的义务,在劳动者发生工伤事故时,用人单位还应当为劳动者申请办理工伤事故责任的认定,维护劳动者的合法权益。而劳务合同用人单位对劳务提供者无须承担一切社会保险费用,即使劳务提供者在工作中发生事故,也不按工伤事故认定,以人身损害处理。因此,劳动合同与劳务合同二者之间存在本质的区别,在适用法律方面意义重大。
二、维权路径
鉴于在校大学生社会兼职打工与劳动合同的劳动者的不同,其所签订的协议,定性为劳务合同;由于适用法律方面的不同,法律后果方面也存在差异。现在各大招聘网站有以公司名义招聘的,也有中介机构招聘的,网页中一般是职位简介和联系方式,至于信息真实与否很难判断。网络上的招聘信息可能存在虚假,大学生兼职找工作最好通过人才中心或人力资源市场,以及正规的职业介绍所获取信息,不要轻信路边广告。大学生打工最好咨询学校的劳动就业服务中心,或者由学校负责联系用人单位。如果必须自己寻找,可以通过正规的人才中介机构帮忙联系。大学生一定要到有资质、信誉好的职介中心找兼职工作。大学生一定要注意该职介单位是否有劳动行政部门颁发的《职业介绍许可证》和工商部门颁发的营业执照。防患于未然,市场和用人单位的主体问题,应当注意。
用人单位与社会兼职大学生不签订雇佣或劳动协议是普遍现象。口头约定实际上并无效力,一旦大学生和用人单位发生纠纷,之前的承诺便会落空。劳动合同法承认口头合同的法律效力,若有相应的证据佐证,在与用人单位发生劳动纠纷时,劳动者提起主张,可以有效维护自己的合法权益。问题是大学生社会兼职法律关系属于劳务合同法律关系,口头合同主张难以成立,大学生维权会十分困难。因此,大学生必须与用人单位签订书面协议。大学生社会兼职属短工行为,协议中最重要的就是约定具体工作时间、确定工资数额、工资支付时间及方式,具体条款可参照劳动合同有关事项。当然,现实中, 用人单位有的借故以大学生没有事先表明学生身份,或提前离职没有告知,这些往往是用人单位克扣或拖欠暑期工工资的常用理由。所以学生们在寻找兼职时, 应明确告知对方自己身份,以便用人单位心中有数,离职时也最好提前说明。从2008年5月1日起,申请劳动仲裁不用再支付费用,因此,对于劳动者维权是一种利好。2008年5月1日以前,《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为60天,该时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动仲裁部门在实际工作执行中发现,对劳动者来讲,60天的申请仲裁时效太短了,非常不利于劳动者维护自己的权利,特别是在就业形势严峻的年代,一些劳动者好不容易找到工作,有时明知自己的权利被侵害,为了保住“饭碗”,不会一发生劳动争议就去申请仲裁,经常是没有办法才去主张维护权利。在这种情形下,有的劳动者等到要维护自己的权利时才发现,已经过了维护权利的仲裁时效期限,不得不承担对其不利的后果。当然,60天的时效也不利于当事人双方或者相关的组织机构的协商、调解,起不到法律应有的维权作用。2008年5月1日后,劳动争议仲裁时效期间延长为1年。在这1年中,当事人一方向另一方主张权利,或者向有关部门请求权利救济,或者另一方同意履行义务而因某种原因中断时,仲裁时效从中断时起重新计算,这样,就大大维护了当事人一方的权利。因不可抗力原因或者有其他正当理由,当事人不能在规定时效内申请仲裁的,仲裁时效中止,但仍有效。例如用人单位拖欠工资,只要劳动者仍在该单位工作,即使超过1年时间仍然可以申请仲裁主张权利,其合法权益受到法律保护。这一法律的颁布健全了劳动争议处理制度,为劳动者与用人单位双方用法律手段及时地解决劳动纠纷提供了极大的便利。遗憾的是,该规定并不适用大学生社会兼职与用人单位发生纠纷。尽管目前劳动保障监察支队信访部门无法给大学生投诉立案,但学生们并不是真正维权无门。大学生可以向各街道司法所寻求帮助,其工作人员会对其纠纷进行调解。当然,学生们若能保存打工时的相关证据是最好的,比如工作牌或相关纸质资料。调解未果,可向人民法院提起诉讼,维护自己合法权益。
学生打工兼职本是参与社会实践的活动,但由于学生普遍缺少社会经验,容易轻信别人,往往在打工中受骗。大学生普遍缺乏相关法律知识或相对详细的规避风险方法,使不少大学生对于“如何提防招工陷阱”没有清晰的认识,因此,大学生要增强分辨能力和法律意识,对社会上各种招聘广告要认真分析,仔细辨识。如用工单位向应聘者收取或变相收取定金、 抵押金等都是违法的,应向劳动监察部门投诉举报。“中介”赚昧心钱,社会上个别不规范的中介机构利用学生急于假期打工的心理,有的夸大事实,有的无中生有, 以“某某企业急招暑期打工者”的幌子引诱学生前来报名,收取中介费。一旦交完费,大学生兼职信息则遥遥无期,或者找几个做“托”的单位让学生前去联系。许多学生都反映一些用人单位在招聘时,往往收取不同金额的抵押金或收取身份证、学生证作为抵押物,这类骗局通常在招工广告上称有文秘、打印、公关等比较轻松的岗位,求职者只需交一定的保证金即可上班。但往往学生交钱后,招聘单位又推托目前职位已满,要学生回家听消息,接下来便石沉大海。国家有关法律明确规定, 用人单位在招用职工时,不得向求职者收取抵押金,更不能扣留身份证、学生证等证件作为抵押物。学生在求职时要以法律为依据,对违法行为予以拒绝。因此,大学生在应聘前要清楚应聘的岗位所从事的工作内容和性质,不要被眼前的高薪所迷惑,一定要和用人单位签订书面协议。如果学生在求职时遇到职介中心提供虚假信息或与用人单位合谋欺诈求职者钱财等事情,一旦掌握确实证据,可向有关部门举报,避免自己遭受经济损失。
社会兼职是大学生学以致用、体验和融入社会、获得经验的机会。目前劳动法视野下大学生社会兼职是空白,对此法律盲点,国家有关部门如人力资源劳动社会保障部、教育部可以法规形式颁布相关规定,为规范大学生兼职提供法律保障,赋予劳动行政管理和劳动争议仲裁机构受理大学生社会兼职与用人单位纠纷的权限,依法维护大学生社会兼职的合法权益。同时,高校和社会有关单位对此应采取积极有效的策略,比如通过校企合作、学校与用人单位签订培养合同等形式实现互利效果。劳动保障部门应当及时关注、处理大学生兼职过程中的权益受损事件,既让大学生学到专业课本之外的社会经验,又能让初谙世事的大学生不至于求职时合法权益遭受损害,维权时步履维艰。
大学生兼职社会学 篇2
同学你好,打扰一下。我们是苏州大学商学院11级工商管理专业的学生。我们正在进行一项关于大学生兼职情况的调查,希望您用几分钟的时间帮忙填一下这份调查问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于分析,您可以放心填写。问卷的问题选项无对错之分,请按自己实际情况回答。感谢您的帮助!
性别:□男□女年级:____专业:____
1.您有没有做过兼职?()(选B请直接跳转至15题)
A.有B.没有
2.您觉得大学生有没有必要做兼职?()
A.有B.没有
3.您做过哪些方面的兼职?()
A发传单B.餐饮服务C.促销员D.家政服务E.礼仪模特G.志愿者H.其他
4.您通过哪几种途径来寻找兼职工作?()
A.广告B.学校帮助C.中介机构D.朋友介绍E.自己寻找(1-4问题是为了调查兼职的基本情况,分析大学生兼职的倾向。)
5.您做兼职的目的是什么?()
A.赚取生活费用B.开阔眼界,积累社会经验C.锻炼和提升自身能力
D.出于兴趣爱好E.出于对工作的好奇F.时间充裕,充实课余生活G.其他
6.您做兼职的收获是什么?()
A.提高消费水平B.经济独立,挣一笔完全属于自己的钱C.扩大了交际圈
D.增加了工作经验和社会阅历E.得到许多专业知识F.生活更加充实了G.其他
7.您认为您的兼职工作对您毕业以后会有帮助吗?()
A.有B.没有
(5-7问题是为了调查兼职目的要求,分析大学生对兼职的定位态度)
8.您在兼职时考虑的首要因素是什么?()
A.工资高低B.与自己的专业对口C.工作时间和劳累程度D.交通是否便利E.自身安全保障F.用人单位信誉G.其他
9.您在兼职工作过程中遇到的困难有哪些?()
A.工资低,要求苛刻B.工资拖欠C.技术,技能水平不足D.人际交往
困难E.对岗位信息缺少了解F.工作时间长,休息时间少,比较累G.其他
10.大学生兼职让您觉得有什么不好的地方?()
A.影响学校学习B.放弃了一些个人时间C.造成他人对自己的异样眼光
D.其他
(8—10问题是为了调查不利于大学生兼职的因素,分析改进措施)
11.在参与兼职活动前,您是否会特意了解关于劳务权益保护的法律知识?()
A.即使没有问题也会主动查询B.遇到问题会询问他人C.偶尔会听别人谈起D.不了解也不关心
12.您是会否与用人单位签署劳动合同?()
A.长期工会,短期工不会B.都会C.都不会
13.在兼职时受骗后采取了什么措施?()(没经历过则可忽略)
A.忍气吞声B.与当事人交涉C.向有关部门申诉D.诉诸法律(11-13问题是为了调查大学生对兼职的法律意识,警示社会对大学生兼职权益的保护)
14.您不参与兼职的原因有哪些?()
A.影响学校学习B.担心上当受骗C.担心自身安全D.家长不同意E.没有找到合心意的兼职F.交通不便G.其他
15.如果您参加过兼职,请将您的宝贵经验写下来与大家分享。
当前大学生兼职情况调查 篇3
一、职场“菜鸟”连环受挫 就业信心遭遇打击
在搜狗新闻输入“大学生兼职”这一关键词可以获得511条不重复结果,其中翻阅前100条新闻,记者发现超过80%的新闻都是有关大学生兼职合法权益受侵、安全受威胁、廉价劳动力、女生“性”服务等各类消极内容,这一数据着实惊人。
在采访中,多名同学向记者反映了他们在兼职中的各种不愉快经历。罗同学是闽南师范大学新闻传播学院的大一新生,父母都在老家务农,家庭经济条件比较困难,作为艺术生的他大一第一年的学费都是靠父母向亲戚东拼西凑攒齐的。一向懂事的他希望利用课余时间做兼职勤工俭学、补贴家用,在来到大学不到一个月的时候就通过一个相熟的学姐找了一份饮料促销的工作。工作很辛苦,时间长,忙绿的时候一天就得站着不停用扩音器推销12个小时以上,但待遇还不错,说好了每小时10元,罗同学欣然接下这份工作,并在周末、十一黄金周参与了3次促销活动,累计工作30多个小时。当他欣然以为可以领到300多元工资的时候,学姐却以公司尚未结算一再推脱,现在已经过去了近两个月时间,说好的工资尚未到手,似乎领到着300元“辛苦钱”已是遥遥无期。罗同学在接受采访时不无郁闷的告诉记者,“以前真的没想过赚钱这么难,以为自己愿意吃苦卖力就够了,没想到却是出力不一定能拿到报酬。自己还是蛮失望的,又是认识的学姐介绍的,现在都不知道怎么办了!这钱本就是我应得的,但现在还真不能确定能不能拿到了。”
这段不愉快的兼职经历,让这个可以说初入职场的“菜鸟”连环受挫,自信心受打击不说,对社会的信任度也大打折扣了。大学生在兼职过程中遇到类似不愉快经历,也是数不胜数,兼职大学生的合法权益无法得到保障,甚至导致了大学生“信任危机”、“就业自信受损”等严重的后果。
二、技能生疏工期不长 商家解释不无道理
商家是否真的把兼职大学生当成廉价劳动力来使用?面对这个问题,记者走访了几家漳州当地商铺。在采访的过程中记者发现,商家对学生反映的问题亦是有苦难言,工期短、上班时间不稳定、业务素质不高等等问题,低工资在老板口中说起来也是合情合理!
记者采访了瑞京路、钟法路、南昌路等地有招收学生兼职的部分商家,据了解目前的学生兼职工资一般维持在5、6元,不论是饰品店,还是书店、连锁餐饮店,绝大多数商家都反映兼职学生工作工期短、工作时间不稳定,不能充分发挥劳动力作用。同时,学生兼职时间不长久,一般都是做一个月,很少有坚持3个月以上的;而全职员工至少会做半年,有些长达两三年。此外,刚来的学生工作技能需要培养,但没做多久就离开,导致在短时间内又要培养新人,不划算。这样,商家自然更倾向于招收全职工,给出的工资自然也高于兼职。
三、学生商家各执一词 低薪兼职有无道理?
在听到兼职大学生和商家的心声后,很多人都会问,到底是什么原因导致这种种不愉快的发生呢?为此,记者采访了闽南师范大学勤工中心负责人郭艺超主任。
对于大学生在兼职过程中是否成为廉价劳动力,郭艺超主任直言确实存在大学生兼职沦为“廉价劳动力”、合法权益受损的现象,但应该具体事情具体分析,“如有些同学去做以体力为主的兼职工作,工作强度明显高于所得工资对应的工作要求,那么这个时候就存在兼职成为廉价劳动力的问题”。在比对如厦门、福州等地的大学生兼职时薪,会发现漳州本地的大学生兼职时薪相对较低,这也在学生心中造成落差。对于这个问题,她认为多数同学对于在漳州兼职工资较低能够理解,问题结点也并不在此,之所以会出现此类现象,往往与大学生的自我定位于学生角色、专业水平相对低、维权意识薄弱密切相关。“我们的同学出去应招时多把自己定位于学生的角色,这样一开始就与商家处于一个不平等的地位,而且自我保护和维权意识薄弱,这样就很容易受到一些不公平的待遇。”在分析大学生兼职中反映较多的问题时,郭艺超还指出,大学生在兼职中是否愉快,还取决于商家态度、工资发放的及时性、路程远近、劳务结构(体力支出多少)等因素。
四、摆正心态应对挑战 维护权益兼职有道
“其实,在看待兼职问题的态度真的会有差别。我和舍友同在百胜、肯德基做兼职,舍友会有抱怨工资低工作辛苦,但我却觉得能进百胜工作已经是一个难得的学习机会,大公司的管理制度和高要求都能让我在兼职中收获很多,工资不是我最看重的。我觉得我们大学生应该摆正自己对待兼职的心态,若能培养专业能力,那不管是多辛苦的付出都是值得的。”校勤工中心主任外语系大三学生郭艺超在采访时这样说。
郭艺超表示现在大学生兼职的目的已经不局限于勤工助学、补贴家用,很多大学生已经把日常兼职作为一种培养技能、积累社会经验的途径。而针对学生在应召时通常因为扮演学生的角色而处于弱势的问题,他建议同学们应该更大胆,并在应聘前了解更多关于这份兼职的信息,使自己更具专业性,能在第一印象上加分,并尽量保持与用人单位同等位置的对话沟通,为自己争取更多的利益。同时,大学生应该增强自身的维权意识,通过正规的中介组织寻找兼职,而在工作前应该签订用工协议,保护自身权益。
大学生兼职社会学 篇4
随着改革开放的逐步深入, 我国的综合国力和人民生活水平不断提高, 旅游服务业发展迅速, 酒店业作为旅游服务业的支柱产业却长期处于“用工荒、招工难”的窘境。进入2011年, 招工难已是酒店全行业的普遍现象, 员工离职率和跳槽率不断上升, 为了在日趋激烈的市场竞争中求生存, 完成酒店庞大的服务工作量, 酒店往往会选择大量使用社会兼职人员来填补员工人数不足的困境, 社会兼职人员主要包括在校大学生和社会上无稳定职业者两大类, 这也是目前状况下比较可行的办法。
苏州市是全国经济较发达的城市之一, 目前高星级酒店数量在全国排第三位, 仅次于北京、上海。通过最近对苏州市近10家高星级酒店 (7家五星、4家四星) 调查, 发现酒店使用社会兼职人员最多的部门是餐饮部和客房部, 尤其是宴会厅和中餐厅, 使用社会兼职人员总数已接近酒店正式员工数, 有6家酒店使用社会兼职人员总数超过酒店正式员工数;使用社会兼职人员天数为1~3天/周, 每天工作时间在6~8小时, 每小时报酬在8~12元之间。例如苏州吴宫喜来登酒店, 它的宴会厅大大小小的会议室加起来有9个, 另外还包括三个可以容纳40桌婚宴的主厅, 但是宴会厅的员工, 包括实习生在内只有10个人。显然, 宴会厅一有大型的活动就需要使用社会兼职人员。一般说来, 国际品牌酒店使用社会兼职人员及其时间要少于国内本土管理的酒店, 国内本土酒店使用社会兼职人员的情况更加严重。
2 高星级酒店大量使用社会兼职人员的原因
2.1 酒店行业员工离职、跳槽频繁
在传统的观念里面, 酒店从业人员就是吃青春饭, 所以很多人不愿意干酒店, 或者说是不愿意一辈子干酒店, 加上酒店基层员工尤其是餐饮部门的员工工作时间长、工作量大, 但工资偏低, 导致酒店行业员工离职、跳槽频繁。目前苏州酒店行业的员工流动率 (即跳槽率) 据苏州酒店行业协会统计平均为10%, 而个别酒店如苏州香格里拉更是高达30%。员工跳槽的高峰时间多在年末或年初, 即12月~1月, 一般是在酒店发完一年的年终奖金后;也有许多员工在合同结束后跳槽。以前酒店员工跳槽80%~90%是在酒店之间流动, 如今则主要流向其他行业, 以外企居多。一名服务员在酒店的月净收入仅为1200~1600元, 而外企一线的操作工月净收入可达2500~3000元。高学历或外语水平较好的酒店员工往往为了高薪、高职而流向外资企业或参加公务员考试。年底虽然是旅游淡季, 但中国人普遍有吃年夜饭的风俗, 各单位及家庭订年夜
苏州经贸职业技术学院吕伟成
饭特别多, 酒店餐饮部门进入全年最忙的时段, 一方面, 大量正式员工离职、跳槽导致人手不足;另一方面, 春节前几乎招聘不到合适的员工, 开展职前培训工作, 比较可行的办法也只有使用社会兼职人员了。
2.2 招工难引起用工的恶性循环
酒店企业招工困难, 人事部门为了帮助各对客服务部门 (主要是宴会厅、客房部等工作量大、工作时间长的部门) 招到规定的员工人数, 有时不得不降低招聘标准, 招聘标准的下降又带来另一问题, 不少招聘来的新员工素质、技能达不到高星级酒店的要求, 在培训中达不到岗位的目标, 在实际使用中更不能完成原定岗位的工作任务和优质接待服务, 顾客投诉增加, 酒店又不得不频繁招聘更换员工, 由此带来高离职率, 高招聘率, 用工成本也不断上升, 为了控制用工成本, 酒店企业只有使用社会兼职人员这一较省事的办法。
2.3 降低运营成本
宴会厅运营模式具有特殊性, 宴会厅主要是承办会议、大型宴会以及一些节庆活动的部门, 大型活动较多, 需要员工也较多, 但并不是每天都有大型活动, 酒店也不可能招聘那么多正式员工, 因为其中的劳动力成本无疑是一笔大数目, 没有哪家酒店愿意长期支付这笔昂贵的费用, 为了完成宴会厅庞大的工作任务, 各酒店都会选择使用社会兼职人员。目前苏州市老城区社会兼职人员的工资是6~7元每小时, 苏州工业园区和高新区要稍微高一点, 一般是10元左右。而一家五星级酒店普通员工的工资是1200元左右, 苏州高新区和苏州工业园区是1600元上下。一个简单的数学公式, 就可以反映出问题, 国家劳动法规定劳动者每个星期有两天的法定休假日, 每天工作8小时, 那么每位员工一个月可以工作160~176小时左右, 如果按一个月工资1200块钱算, 那么折合成每小时的工资, 每个正式员工每小时的工资是6.6~7.5元, 这还不包括酒店每个月要为他们支付的医疗保险、养老保险, 失业保险等一系列国家明文规定的“三金”、“五金”。由此不难看出, 使用社会兼职人员能够降低劳动力成本, 从而降低酒店运营成本。
3 高星级酒店大量使用社会兼职人员的弊病
通过对苏州地区高星级酒店的调查研究分析, 高星级酒店大量使用社会兼职人员的弊病主要有以下几方面:
3.1 服务品质下降, 优质客户资源流失
酒店使用社会兼职人员, 从表面上看, 一方面是节约劳动用工成本;另一方面又解决了酒店招工困难的问题, 特别是在年关酒店员工纷纷跳槽期间, 可以解决酒店的燃眉之急。但如果我们进行深入分析, 就会发现其中问题。社会兼职人员进酒店前没接受过酒店针对性专门培训, 缺乏服务知识与服务技能, 更缺乏主动服务意识、专业服务技巧, 因此服务水平低下, 所谓的服务仅仅局限于一般性的基本服务, 根本不能使客人享受到高星级酒店应有的优质服务, 更不可能让客人产生宾至如归的感觉, 这样一来, 客人对酒店的投诉不断增加, 容易流失酒店的优质客户, 对酒店来说, 这个损失可能难以计算, 甚至会导致酒店经营走上亏损之路。有的客人会对经理抱怨“你们的服务员素质不高, 这是什么五星级酒店”, 有抱怨说明客人对该酒店还抱有希望, 经理可以及时处理这些问题, 维护酒店的良好形象。更有些顾客不屑投诉抱怨, 他们选择的是下次更换酒店, 还有些客人会把自己在酒店的不愉快经历告诉身边的朋友, 这样无形之中酒店损失了一批客源, 这些客源有的是潜在客户, 有的是老客户, 他们都是因为酒店服务质量低下, 心理预期与所实际感受落差太大而流失掉的。
3.2 酒店纠错成本高
兼职人员不熟悉酒店的岗位工作要求, 酒店针对性培训少, 实际工作中效率低, 需要管理人员更多的指导、监控, 增加了一线部门管理人员的工作量, 降低了管理人员的工作效率。兼职人员不熟悉酒店设施、设备的使用方法、操作程序, 盲目操作, 导致设施、设备损坏运转异常;对客服务过程中差错多, 顾客投诉多, 增加酒店纠错成本。
3.3 容易泄露商业机密, 失去先机
社会兼职人员一般不会固定在一家酒店工作, 他们都是哪里有活干就去哪里, 不会对哪一家酒店忠诚, 更谈不上遵守行业道德, 容易泄漏酒店经营商业秘密。例如, 2010年11月份苏州某酒店中餐厅要搞一个台湾美食节的活动, 在这个活动开始之前的一个多星期内, 在那干活的兼职人员就传出苏州某大酒店下周开始搞“台湾美食节”活动的消息, 看似无关紧要, 其实在泄露商业机密的同时其他酒店可能会提前推出相关针对某酒店湾美食节的活动, 那么某酒店之前的一切准备工作就白费了, 也达不到原来搞美食节的效果了。
3.4 出现工伤等意外易产生劳资纠纷、赔偿纠纷
社会兼职人员和酒店是一种松散的合作关系, 没有用工协议约束, 但社会兼职人员属于社会弱势群体, 一旦出现工伤等事故, 即使出于人道主义考虑, 酒店还是需要承担较多责任。
4 加强高星级酒店社会兼职人员管理的途径
中国酒店经过近20年的发展, 已进入到一个全新的发展阶段, 有些方面 (规划设计、设备设施、服务理念等) 已基本达到或赶上国际品牌酒店, 但本土酒店在发展中还没突破中国企业的通病“重使用, 轻培养”, 还没有形成一套系统化、行之有效的员工培养及培训体系, 即使有也是零星的、分散的、岗前就职培训。缺乏长远性、规划性、系统性酒店人才培训、培养计划。酒店经营中固然要想方设法降低成本, 有些部门也必须适量运用兼职人员, 关键是如何避免因大量运用兼职而给酒店带来的负面影响?这就需要管理, 需要有计划地合理地运用社会兼职人员, 需要酒店人力资源部门去认真对待, 并要把这些社会兼职人员当做酒店的一份子, 具体来说, 可以从以下几方面把握:
4.1 精简兼职, 合作共赢, 创新培训
精简兼职, 就是要尽量减少社会兼职人员的数量, 要少而精, 尽量固定的运用一批人, 最好是和相关高职院校建立合作关系, 签订合作协议, 建立一个较稳定的社会兼职人员资源库, 而且, 最好通过学校组织, 可以尽可能选用到素质较高的兼职学生, 一般可以选用高年级相关专业的在校大学生, 大学生接受能力比较强, 在校接受过系统相关专业的教育, 就算是之前完全没有实际服务工作经验, 毕竟他们素质比较高, 英语基础也比较好, 进酒店后相关部门只要稍加培训就可以上岗。酒店通过和学校合作, 把一些理念、企业文化通过不定期的讲座传导给学生, 加强学生对酒店的认同感、亲切感, 也可以和学校联合起来, 通过学校老师, 加强学生服务技能培训, 适当的培训可以提高他们的综合素质、服务技能, 同样也是为酒店发展进行人才储备。一般情况, 学校欢迎这种合作, 学生也喜欢接受这种来自酒店服务一线的培训, 是学校课堂里学不到的实践知识, 对学生以后的就业可以有很大帮助。
4.2 建立激励机制
对社会兼职人员的激励机制主要包括三方面:工作激励、精神激励和物质激励。工作激励, 由人力资源部对社会兼职人员进行一次正式的交流, 讲清公司对他们的期望, 可以享受的待遇, 需要得到什么帮助等, 并定期检查进度和评估效果, 协助他们达成。工作激励里还有授权激励, 也给予社会兼职人员一定权限, 例如在客人投诉时, 可以自己做主给客人八八折优惠等等, 拉近社会兼职人员和酒店的距离;物质激励, 尽可能提高工资, 给予一些福利等;精神激励, 毫无疑问是给予员工精神上的鼓励与支持, 具体说来包括倾听激励、榜样激励、荣誉激励, 酒店在举行员工活动时邀请部分兼职人员参加, 有时候精神方面的激励比物质激励更有效。
4.3 加强沟通交流
管理的一大误区是忽视管理层与员工之间的沟通。据调查, 几乎有一半的人跳槽都是因为“沟通不好”。酒店人力资源管理者应创造足够的沟通机会, 例如茶会, 舞会, 倾听会, 游戏节目, 创办企业刊物等措施加强和社会兼职人员之间的沟通。同时, 人力资源管理者还应有对员工之间及员工和社会兼职人员的人际关系的洞察预见能力, 发现矛盾及时调解, 避免关系恶化造成不必要的人员流失。
4.4 对社会兼职人员进行合理分配
俗话说“垃圾是放错了地方的资源”。世界上本没有绝对的垃圾, 即使废弃物都可以循环利用, 更何况是人, 要求我们酒店管理者改变思路、更新观念, 重视员工, 更要重视酒店特殊群体——社会兼职人员, 关键是看你怎么去运用他。任何员工, 包括社会兼职人员要看是安排在什么岗位上。只要调动起积极性、创造性就可以创造截然不同的效益, 同一个岗位, 安排不同的员工, 也会有完全不一样的收获。这就需要人力资源部和具体用工部门领导平时多观察, 与员工多沟通, 充分的了解每一位员工及每一个岗位的特性, 然后进行合理的安排, 让每一位员工都找到属于他们自己的岗位。这样能够最大限度的发挥每位员工包括社会兼职人员的潜力、发挥他们的积极性。
5 结语
综上所述, 在市场竞争日益激烈的经济环境下, 酒店为了生存和发展, 必须提高竞争力, 但酒店之间的竞争归根结底是人才的竞争, 没有一支高素质的稳定的员工团队, 酒店所有的计划、措施都是空中楼阁, “能聚人者以一当十, 能留人者以一当百”, 面对当前招工的困境, 酒店的重心应转移到如何留住员工方面, 把现有的员工安抚好、笼络好, 作为一个酒店经营管理者, 应牢记德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施先生的一句名言“没有满意的员工, 就没有满意的宾
摘要:酒店业作为旅游服务业的支柱产业长期处于“用工荒、招工难”的窘境, 很多酒店开始大量使用社会兼职人员, 社会兼职人员因自身特殊性对酒店的服务质量和管理带来了较大难度, 本文从社会兼职人员使用原因、使用弊病及如何合理管理等方面作粗浅探究。
关键词:高星级酒店,社会兼职人员,利弊,管理
参考文献
[1]程新友.酒店管理新思维[M].北京大学出版社, 2007 (11) .
[2]海岩.海岩看酒店[M].新华出版社, 2006 (9) .
大学生假期兼职社会实践报告 篇5
“一通电话的最大价值是挽救一个人的生命!”这句感人肺腑的广告语深深打动了我。怀着对中国移动无比向往的心情,我加入了浙江移动客服的营销团队。经过两天较高强度的面试筛选,我对中国移动的相关业务有了初步的印象。我懂得了一个优秀的工作者必须对自己负责,对企业负责,对社会负责。中国移动的发展要靠每一个员工特别是基层员工的辛勤劳动。
也许会有很多人看不起话务员,觉得对客户点头哈腰,就跟下人似的,但是我并不觉得这个工作有什么不光彩!反过来想,所有的企业都会最基层的员工,而企业要发展最重要要靠这些几次员工,而且,大部分的领导也正是从基层开始,一步一步走上来的,没有话务员中国移动也不会走到今天世界500强!那些看不起话务员却正在使用移动号码的人才真正值得反省!
通过在移动的实践,我感受颇深。我以前是不喜欢打电话的人,我害怕拿着电话不知道应该对电话那头说些什么。我这次做的是营销兼职,外呼业务,这迫使我必须战胜心理,播打给客户电话。第一次由于紧张,说话不是很流利,但是经过几个班务的训练,我的业务水平有很大提高。在做营销的过程中,我感受到:最重要的是要向广大客户营销浙江移动的口碑,最关键的是要做到诚信服务,热情待人,始终以客户满意作为自己服务的目标。
在社会实践期间,我也犯过一些错误。比如第一天就犯了不该犯的错误,在签出平台的时候按错了按钮,导致电话跳了进来,而这是在培训时强调过的,不过因为我及时发现错误,并在老师的帮助下解决了这个问题,没有追究我的责任。事后我给那两位客户回播了电话,并向他们道歉,很幸运那两位客户非常善良,没有生气,对我的工作也非常合作。还有一次,我把一位客户要的彩话下载成了彩铃,当发现错误以后我很害怕,报告了班长,也很幸运,班长帮我回播了电话后那位客户没有投诉。经过这两次的教训,我感受到,犯错并不是可怕的事情,只要你勇敢地承认错误,承担你应该承担的责任,并且今后不会再犯相同的错误,基本上领导都会给你再一次的机会的。这让我明白,逃避责任,不能敢于认错才是最可怕的。另外,在这里打电话跟平时是不一样的,必须要习惯使用魔术用语:您好!谢谢!对不起!再见!请!
在培训的时候,有位老师就跟我们说,能够在这个鱼龙混杂的地方生存下去,今后不管走到哪里,都能很快适应环境。不错,经过这一个月的实践,我已经感受到了。我学会在犯错的时候不再逃避责任,在面对客户的无理的时候能够忍受在通话期间不辱骂客户。有一次我听一个客户用非常恶劣的态度对我说话长达5分钟,我一直忍到挂电话以后才发泄心中的不满。我觉得我成长了许多,要是以前,有人骂我一句,我早回他十句了。现在我学会了忍耐,我深刻体会到脾气太冲,不管在任何环境都是很难适应。
我突然想起曾经班主 任郑老师对我们说过,不管做任何事情,说任何话都要给自己留一点余地,以前我觉得那样太虚伪,不是我的性格,直到现在,我才真正体会到这话的深刻涵义。若是你对客户说话太死,最后如果客户发现事实跟你告诉他的并不相符,你就很可能被投诉,而被投诉对我们兼职的处理就是直接走人。
大学生最热门的八大兼职 篇6
No.2:导游 各地拥有丰富的旅游资源的城市里,经验丰富的导游将成为旅行社的“抢手货”。揽尽美景的同时,还能赚得money,何乐不为?
No.3:促销员 各大商场的促销成了节日里刺激消费的手段,促销员也是稀缺资源,当促销员不但能培养沟通能力,训练更多的就是勇气。
No.4:礼仪 薪酬较高,接触高层社会,在一定程度上会激发人的上进心。工作前一般要接受严格的形体培训,对自身形象塑造大有益处。缺点:越光鲜的舞台,背后的风险和要付出的代价就越大。
No.5:翻译 适合语言类专业学生,对外语水平要求高,口译还要求外貌端庄大方。优点:可以锻炼自己的外语水平,工作时间十分灵活。学习与赚钱同步进行,笔译在寒冬炎夏不需出门便可获得报酬。
No.6:服務生 必胜客、KFC、麦当劳等快餐店品牌形象良好,是认识社会的一个好窗口。工作需要你时刻保持招牌式微笑,身心自然变开朗。
No.7:实习 大学生在掌握一定的专业知识后便可以积极“推销自己”,到与专业相关的单位实习。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,毕竟上大学的目的之一就是要找一份好工作。
NO.8:网络编辑 写作或者是网络整理能力超强,把网络当成一个资源去挖掘,还可以接触各种公司,这样也许就是一个工作机会!
大学生兼职要长点心儿 篇7
尤其是在网络发达的今天, 大部分学生会选择在网上进行求职信息的浏览和选择, 而不法分子恰恰是利用学生急于求职的心理或者涉世未深、容易受花言巧语蒙骗的特点, 实施各种诈骗活动。除了大的官方网站, 很多论坛、贴吧, 也有网友留言“网络兼职, 足不出户月入过万……”, 而此类信息大多被证实带有诈骗性质。由于大学生心地单纯且求职心切, 一些不法机构便抓住他们的这些弱点和心理, 挖好“陷阱”等人来跳, 一些学生上当受骗损失严重。
为避免更多的大学生上当受骗, 笔者将几种典型骗局整理出来, 和大家分享“吃一堑长一智”的经历, 希望大学生们在求职过程中多留些心。
案例一:虚假信息真坑人
某高校一大学生根据骗子在网上发布的虚假招聘信息应聘工作, 耗时十多天没找到工作不说, 还被骗走3800元。2015年8月17日下午, 受骗学生小张向当地派出所报了案。
小张现为某高校文秘专业一年级学生。2015年8月初, 没有回家过暑假的小张想找份兼职, 他从网上看到一则招聘信息, 上面说某大酒店招聘职员。
小张打电话过去询问, 一自称经理的男子称酒店正在招人, 小张可以兼职作“公关先生”, 底薪2000元, 还有超过底薪数倍的提成。发现小张动心, 对方让小张到某酒店一楼面试。2015年8月13日, 小张到了某酒店一楼大厅, 打电话与那自称经理的男子联系, 对方让小张坐在酒店里, 他们站在远处面试。过了一会儿, 对方称已经通过面试, 需要缴纳服装押金800元, 便可以上班。小张将钱存入对方指定的帐户后, 这位“经理”又以索要红包、交保证金等名义让小张先后交了2000元钱。存过保证金后, 对方称老总对小张有看法, 不同意小张来上班。让小张拿钱“疏通”关系。小张只好又存入一笔钱, 可仍然没能上班, 对方却一再变本加厉, 再次索要1000元的“好处费”。先后付出3800元的小张再也借不到钱, 越想越觉得这事情不对, 便想到向警方报了案。
【警方支招】随着信息时代飞速发展, 很多诈骗公司将目标瞄准了刚刚步入社会的大学生, 这就需要处在求职季的大学生们擦亮眼睛, 避免被骗。警方提醒大学生求职者, 在找工作时不要随意公布自己详细的私人信息, 应在正规的人才招聘网站投递简历。对于待遇优厚、门槛较低的工作机会, 要保持警惕, 很有可能是骗子使用的“障眼法”。一旦发现受骗, 应及时报警。
案例二:网络刷单有猫腻
青岛某大学的大三学生小刘暑假返回老家惠民, 想找个兼职工作。2015年8月23日, 有个陌生人欲加小刘为好友, 和小刘说要招淘宝兼职, 刷信誉, 日赚200元。这位名为“网络刷信誉兼职”的客服人员告诉小刘, 在网上兼职帮人刷信誉, 要求会上网、会淘宝、有网银即可, 而且保证日赚200元, 若赚不到则会赔偿200元。只需要在电脑前动动手, 就会有钱入账, 这让小刘很是动心。
根据客服提示, 小刘花了1元钱购买了教程, 随后客服人员要求小刘向指定网银存入600元现金, 对小刘说是用于刷信誉时将商品拍下来的流动资金, 客服人员称他们最后会将本金和佣金一起返还。由于对方一再催促小刘交钱, 他有些怀疑, 就在网上搜索了一下, 发现有很多关于此类诈骗的信息, 便果断结束了对话。
【警方支招】随着网络购物的兴起, 出现了“兼职刷单”的工作, 因而也出现了一批以此行骗的人。对此, 民警提醒刷好评的职业人群, 要提高个人安全防范意识。而东西的好坏是真正消费者使用后得出的真实结论, 不是靠刷好评出的销量。
案例三:黑中介虚假诺言
“黑中介通常要收取押金、会员费, 而且合同十分不规范, 所承诺的东西根本无法兑现。”在烟台读大三的女孩王萍2015年国庆节期间回家时向笔者讲述了自己的被骗经过。王萍说自己大二暑假时曾遭遇黑中介, 当时黑中介承诺的工资和岗位非常优越。随后该中介一直没给王萍介绍工作, 王萍几次上门咨询, 该中介才为她介绍了几个刷盘子、发传单的工作。而王萍说, 之前中介工作人员保证, 介绍的工作会和她的财会专业一致, 等于是带薪实习, 所以她才缴纳了押金, 而刷盘子的工作自己也能找到, 一点儿技术含量也没有。王萍对此非常愤怒, 拒绝了工作机会, 并要求退还押金。没想到中介工作人员瞬间翻脸, 利用协议漏洞, 称王萍单方面毁约, 扣了1200元押金。
据调查, 大学生兼职遇见劳务纠纷的情况十分常见, 一方面是大学生不了解相关法规, 不主动要求对方签订劳务合同, 一方面是用工方“反取证”的技能不断进化, 大学生很难获得有力的书面证据。
【警方支招】大学生到中介地点寻求兼职时, 进门先要看该职介中心是否有《职业介绍许可证》和工商部门颁发的营业执照。正规中介机构除具有中介许可证之外, 一般会将营业执照悬挂在大厅等较显著位置。一旦大学生遭遇劳动纠纷时, 如果证据齐全可以寻求当地的劳动监察大队帮助, 遭遇诈骗还可以向公安机关报案。
案例四:未达要求倒扣钱
济南大学毕业的刘英也遇到过兼职被骗的情况。据刘英说, 在刚上大学时, 很多大一、二新生都会选择兼职, 一方面希望挣一些零用钱, 另一方面也是想锻炼一下自己。
“高价收购十字绣、手工相框、艺术鞋垫, 可拿回宿舍工作, 报酬优厚……”在大学校园里, 依然可以看到类似的兼职广告。而店主称大学生利用课余时间, 抽出几个小时做十字绣, 月入千元不是问题, 如果对十字绣不感兴趣, 他们还有其他的手工产品, 十字绣等都免费提供, 但需要交一定保证金, 等东西做完交回时薪水和保证金一并支付。
而刘英当初就是被优厚的薪水吸引了, 她交了1000元钱后, 挑了一幅简单的十字绣, 绣的十字绣还是很有信心的, 可当她绣完后找店主结算工钱时, 却被告知绣得太差, 根本没办法销售。刘英感觉店主是在故意刁难, 于是她向店主提出质疑, 结果该店主以“没按要求做好”为由将她辞退, 还扣留了她交的1000元保证金。
【警方支招】对于想找兼职的大学生来讲, 求职时要多留个心眼, 提高警惕, 首先可以对自己求职的工作, 通过互联网查询等方式多方求证, 确定是真的招聘信息之后再去应聘;其次如果在应聘过程, 不要被高薪所诱惑、盲目求职, 谨防受骗。若对方地要求你缴纳大笔费用, 那几乎可以肯定其中必然有诈, 你就要立刻脱身并选择时机报警求助。
案例五:上门招聘设圈套
2016年元旦放假期间, 滨州学院的惠民籍大四学生李菲讲述了她遭遇的兼职陷阱。
2015年9月的一个周末, 一个穿着时尚的中年女子推门走进宿舍, 向李菲和她的室友们介绍:“我是北京艾丽娅化妆品公司驻滨州的代理商, 现在需要招聘多名校园代理, 你们有没有兴趣。”该女子还说, 工作内容十分简单, 没有固定工作时间, 受聘者时间灵活掌握, 每发放1000张宣传单, 即可挣到100元, 如果有购买该产品的, 还能赚取相应提成。
听到如此轻松就能赚到钱, 李菲和她的室友都有些动心了, 但对于“天上掉馅饼”的好事, 她们仍旧心生警觉。面对李菲的一再追问, 女子显得有些生气, 她拿出工作证和身份证, 对李菲说:“我们这么大的公司, 还会骗你们学生的小钱不成, 想不想干你们自己看, 别耽误我的时间。”说罢转身就要离开。李菲等人不知是计, 反倒相信这位“霸气”女子就是大公司的代理商, 纷纷表示想要兼职。
几天后, 李菲和几个室友按照女子的安排, 分别交了600元钱, 每人拿回了4大箱洗发水。而据女子说是样品钱, 等传单发完了就会返还。几天后, 李菲等人打电话再联系“代理商”时, 电话却一直处在关机状态, 这时才意识到被骗了。
【警方支招】大学生不要被上门招聘所迷惑, 不法分子往往以优厚的待遇和工资报酬诱惑急于找工作的大学生, 但这里不乏有骗取钱财的黑广告, 提醒对这类小广告要慎之又慎。同时, 要谨慎对待交押金和身份证, 通常此种行为是不合法的, 也不要将本人的身份证、暂住证等有关证件随意交给招工者, 防止被骗子所控制, 而逼迫交出钱财。
大学生应怎样避开求职陷阱?
其一, 拒交各种名义的费用。任何招聘单位, 以任何名义向求职者收取抵押金、服装费、产品押金、风险金、报名费、培训费等行为, 都属非法行为。招聘单位培训本单位的职工, 也不准收取培训费。求职大学生遇到此类情况, 要坚持拒交, 并向招工地劳动监察大队举报, 事态严重时报警110, 以确保合法权益不受侵害, 还可向媒体曝光等。
其二, 不轻信招工企业许诺到外地上岗。对外地企业或某某外地分公司、分厂、办事处的高薪招聘, 不论其待遇多么好, 求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕, 不要轻信口头许诺。
其三, 求职大学生在求职时, 应主动学习一些劳动法规和相关政策, 提高求职素质和独立思考的能力。在正式进入单位之前, 想方设法加强对企业了解, 以免误入骗子的陷阱。
其四, 谨慎签定劳动合同。一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限, 否则合同无效;二看合同字句是否准确、清楚、完整, 不能用缩写、替代或含糊文字表达;三看劳动合同是否有一些必备内容, 包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同责任等。
大学·兼职篇 篇8
“大学是你从学校生活到社会生活的一个过渡, 好好利用这段时间, 努力丰富自己, 学习和兼职两手都要抓。”犹记得上大学之前, 我的一位上大学的哥哥对我说过的这句话, 当时对这句话还似懂非懂, 现在每每想起, 能在大学伊始, 有个“过来人”告诉我大学应该怎么做才不会虚度光阴, 内心都充满感激之情。作为大学生, 首先是一名学生, 学生的天职就是学习, 学习不好, 那大学生当得就不称职。但需强调一点, 大学的学习并不是题海战术, 它讲究的是效率, 尤其是课上听课的效率, 课下我们会有大量的时间去安排自己的生活, 其中, 我们就可以安排一些时间去兼职。这是我们真正走出校门, 走近社会的机会, 大学就仿佛是一个进入社会前的缓冲地带, 在外面经历了挫折、委屈, 会有老师和同学为我们加油打气, 而我们也有时间去调整自己, 让自己愈发坚强, 愈发自信。我的大学兼职经历虽没有大风大浪, 但在一次又一次的奔波之后, 一次又一次的劳累之后, 我能听到自己发出像竹子拔节时的声音, 成长就在不经意间悄然发生。下面和同学们分享一次我的兼职经历, 这是我收获最大的一次兼职, 同时也是我感触颇多的一次兼职。
○机遇
我一直相信一句话——行动才会有机遇。也是因为这句话, 才有了这次重要的兼职经历。
我的第一份正式的兼职工作是做一名报纸调查员, 具体工作是从一栋栋写字楼的一层到顶层, 敲开每一家公司的门, 去询问要不要订阅报纸。就在一次敲开一家家电公司的门之后, 我看到这家公司正在面试五一期间的卖场临时促销员 (也就是我们常说的临促) , 面试临促的也都是做兼职的大学生。当时我的工作正好到了收尾阶段, 心里仿佛有一种被吸引的力量, 有个声音隐隐地对我说:去试试吧, 是个好机会!当前面的同学都面试完了, 我鼓起勇气走了进去, 面试我的是一位年轻的女士, 她首先问了我的名字, 我回答之后她低头看了一下桌子上的表单, 有些惊讶的抬起头问我:“你不是跟前面的同学一起通过中介介绍来的吧?”我如实回答了事情的经过, 那位年轻的女士微笑了一下。后来我才知道, 当时她觉得我胆子真大, 也正是欣赏我的胆量才有了接下来的面试。首先我填写了一份个人简历, 面试官在看了我的简历之后又问了我几个问题。我当时心情有些紧张, 但我告诉自己要放松, 思维要清晰, 语速要放慢, 好给自己一个思考的时间。当我回答问题的最后一个音节落地, 面试官拍拍我的肩膀说:姑娘, 五一的时候来我们这吧, 过两天来公司拿临促的衣服。我高兴得道了声谢谢便走了出来。
这一切发生的有些意外, 却又在情理之中。每当想起这次面试, 内心总是充满自豪。如果没有之前的兼职就不会有现在面试的机会;如果没有主动“出击”, 机会就会失之交臂。所以行动起来吧, 远离宿舍舒适的床铺, 去外面走走看看, 机遇就在不远方等着你。这只是这次兼职经历的开始, 而这个开始却又如此精彩, 让我对五一时的工作充满期待。
○坚持
在公司接受了对产品介绍的培训, 领了工作服, 转眼间五一小长假到了。兼职第一天, 我早早起床, 因为想到假期路上会堵车, 所以比平时早一小时从学校出发。这始终是我的一个好习惯:宁肯早到一小时, 不会晚到一分钟。到了工作地点, 商厦的大门紧闭, 但我并没有原地等待, 而是在四周转了转, 看看在哪里可以解决午饭问题。在马路对面, 我找到了一家大排档, 地点离我工作的地方很近, 中午吃饭的地方就算定了。
商厦的营业时间到了, 我来到我工作的卖场, 本就在那工作的两个姐姐热情的告诉我一会要做什么:每种家电的价格要记住, 尤其是五一, 商场对产品在价格上会有折扣, 要记住每种家电的折扣额是多少。最重要的一点就是, 不清楚的事情不要乱说, 要请教销售人员。这一点我一直牢记心里。我认为记不清是能力问题, 而乱讲欺骗顾客, 就成了道德问题, 会给产品的声誉造成不好的影响。在熟悉了各种家电的价格和摆放位置之后, 真正的工作时间来到了。“欢迎光临, 您是需要冰箱还是洗衣机啊?”在不知说了多少遍这句开场白之后, 一位年长的阿姨驻足在我身边, 由于是第一次独立面对顾客, 心里有些许的紧张, 我努力让自己平静了下, 开始了我的一番对产品的介绍。从洗衣机的外观到性能, 从产品的传统工艺到创新点, 逐一进行介绍, 在这个过程中, 阿姨不断地点头微笑, 这让我更加有信心。其中我注意到, 阿姨的视力不太好, 于是我向她介绍了一款洗衣机上的数字和文字较大的产品, 这位顾客高兴地说, 家里的洗衣机就是按键下的提示字太小, 所以总按错, 这下可以看清楚啦。当即就决定购买了这台洗衣机。这无疑是对我的巨大鼓舞, 站了一上午的腰酸背疼浑然不见, 只听得到自己心中咯咯的笑声。但凡事没有一帆风顺的。工作的第二天, 一位先生看中了一台白色的冰箱, 向我询问这台冰箱还有没有白色的。我回答有, 因为我昨天看到库存表上标明还有两台白色冰箱。先生便要求开票付款。当我领着顾客去开票时, 销售员却告知没有白色的了。顾客当时就生气了。销售人员解释说昨天下午还有的, 但晚上就卖出去了, 我们这位促销员可能还不知道。我听了之后, 脸立马就红了, 心砰砰直跳:自己怎么能犯这种错误呢?货没了都不知道。安抚好顾客之后, 销售员姐姐对我说, 以后上班前要先了解没上班时的销售情况, 以便及时掌握准确的信息, 这样才能提供给顾客准确的信息, 不会让顾客有被欺骗的感觉。
这件事让我明白了一个工作规则——一天的的工作正式开始时, 准备工作是很重要的, 比如自己下班之后发生的变动, 上班前的临时通知等等, 这些都是一天工作顺利的铺垫, 不可掉以轻心。总结五一促销这几天, 卖出产品时的兴奋也好, 犯错误时的沮丧也好, 在卖场站了一天双腿不听使唤也好, 只要坚持, 总会在一点一滴中进步, 达到令自己, 令别人满意的结果。
○“晋升”
国庆前夕, 接到一个电话, 是面试我的姐姐打来的。她希望国庆的时候我可以继续做临促, 这次把我调到更大的卖场。我爽快地答应了。一种被认可的满足感涌上心头, 是成就感, 更是自信心的提升。工作的第一天, 我早早来到商场, 去准备开始一天的工作。到了卖场时看到已经有很多兼职的大学生已经到了, 我隐隐感到了一种压力。工作一天下来, 我发现一起工作的大学生能力都很强, 无论是介绍产品的语言表达还是抓住顾客需求的观察力都很精准到位, 让我暗暗佩服。后来了解到, 这些大学生都是“临促小分队”的成员。临促小分队是把工作能力强, 具有团队精神的人组织到一起, 集体去一个卖场工作, 这更能突出临促人员通过默契的配合来达到成功销售产品的目的。而我是这个卖场中唯一一个小分队之外的成员。了解到这种情况之后, 内心感受很复杂:一方面是为自己能和比自己能力强的人共事感到高兴, 因为我的能力可以得到很大的提升, 也会学到很多东西;另一方面, 压力也随之而来, 这种压力来自于自己的不服输。我告诉自己要变得和他们一样优秀, 甚至更优秀。在接下来的工作中, 我在两方面努力做好:一是对产品的进行更深层次的了解, 比如产品的文化背景、销售对象的定位、与产品相关的故事等, 这些有助于我在介绍产商品时, 语言更加生动活泼, 给顾客留下好的印象。二是注重向小分队成员学习。学习他们介绍产品时的优点:有的是语言风趣幽默, 拉近了与顾客的距离;有的是对产品性能了如指掌, 无所不知;有的是观察力强, 能准确定位顾客需要的商品具有什么特点。这些都让我更加坚信一句很早之前就知道的名言-----学无止境。总有人在某一方面比自己优秀, 我要做的是找出自己的不足, 同时结合实际情况正确提升自己, 在团队中定位好自己的位置。合作与竞争的魅力在这个过程中日益凸显, 让我欲罢不能。正是在这样的环境中, 我的能力有了质的飞跃, 我能感受到自己从内而外散发的活跃气息, 我能感觉到自己正一步一步向前迈进, 这种感觉妙不可言。
在持续八天的工作结束后, 面试我的姐姐告诉我, 以后我就是小分队的一员了, 希望我继续努力。那个时候, 我的心情是无比的激动与感动。为自己的成功而激动, 为自己的努力而感动。那一刻, 我自信满满, 这来之不易的肯定, 是一天站八个小时, 坐两个小时公交换来的;是每天晚上躺在床上回想自己今天的表现有无不当之处换来的;是被许多顾客问得哑口无言, 面红耳赤换来的。
兼职大学生法律地位研究 篇9
一、兼职大学生身份研究的现状
兼职是指在本职之外兼任其他职务, 不同于全职, 时间可长可短, 自由性较大。关于大学生兼职, 当前学术界有很多观点, 主要集中在兼职大学生与用人单位之间的劳动关系是否属于我国《劳动法》上的劳动关系。
一是“否定说”, 即否认在校大学生兼职与用人单位之间的关系是劳动关系, 认为在校大学生打工在我国只是雇佣关系意义上的劳动者。理由有3个: (1) 基于劳动部1995年下发的文件《关于贯彻执行〈动法〉若干问题的意见》 (简称12号文件) 的规定, 认为大学生的主要身份是学生, 任务主要是学习, 在学校服从于学校的管理, 大学生的自由受到限制, 因此不具有劳动行为能力, 不具有成为劳动法上劳动者的资格, 不受劳动法调整。 (2) 大学生的学籍、户籍等身份档案关系都在学校, 兼职时没有纳入单位的正式编制, 否定其属于非全日制的用工主体。 (3) 以在校大学生兼职不需要到当地的劳动保障部门办理录用备用手续, 他们没有生存的压力, 不以谋生为目的, 因此大学生兼职不是就业行为, 而我国《劳动法》调整的是劳动关系。
二是“严格者保护说”, 认为大学生可以和用人单位形成劳动关系。理由如下: (1) 他们与用人单位具有从属性。在单位劳动, 大学生接受用人单位的指示命令, 是实际意义上的劳动者。 (2) 在校大学生兼职与其他实践形式相比, 与学生的身份相对疏离, 可以赋予其劳动者身份。 (3) 在校大学生兼职获得的保护与救济是最弱的, 他们是制度性社会弱势群体。“权利贫困”是其主要特征, 从保护弱者的角度, 认为立法应当把兼职大学生列入《劳动法》的保护范围。
三是“特殊劳动者说”, 认为12号文件中的规定与现在的客观实际存在着严重的不符。从学生兼职的工作形式和其与企业之间的关系来看, 它是具有《劳动法》特征的。劳动者资格的认定, 主要取决于下列因素: (1) 年龄。我国《劳动法》关于劳动者资格的法定年龄的规定是年满16周岁。 (2) 健康。在《劳动法》中, 要求劳动者必须具备自己所从事职业的必须条件。 (3) 智力。从精神健全、文化水平和科技水平三个方面去考察, 不同的职业存在不同的要求。 (4) 行为自由。公民必须有足够的自由支配自己的行为。综上述因素, 兼职大学生与用人单位建立的劳动关系属于《劳动法》上的劳动关系, 因而主张将之纳入劳动法律的调整范围之内。同时, 考虑到这个群体的特殊性, 需要劳动部门制定一些特殊的规定, 来弥补有些法律的缺陷, 或者是比照非全日制用工进行保护。
笔者认为, 适用《劳动法》的保护显然对维护兼职大学生的权益更加的有利。但是我们必须对兼职大学生的劳动关系的法律属性加以确定和正确的界定。
二、雇佣关系与劳动关系界定及法律调整
要准确把握兼职大学生与用人单位之间的法律属性, 就必须明确雇佣关和劳动关系的联系和区别。从历史事实看, 劳动法意义上的劳动关系是雇佣关系中逐步分离出来而形成的一种独立的社会关系。随着资本主义生产方式的产生, 雇佣关系也伴之出现。如果从社会意识形态的角度讨论雇佣关系和劳动关系的界定, 即以用工主体的所有制性质界定雇佣关系, 认为雇佣关系是“资本主义制度下资本家与雇佣劳动即出卖劳动力的工人之间的关系———雇佣关系一经确定, 工人就处于雇主的权势之下, 被榨取剩余价值, 雇佣关系是强制性的劳动关系”。“私有制国家一切用工制度都是雇佣制。”我们可以看出剩余价值是资本家进行生产的直接目的和动机, 但资本家为了实现最大化的剩余价值, 必须使生产资料和工人更好地分离, 使他们彻底地失去土地, 工具等, 失去生产资料的劳动者不得不去工厂做工维持生计, 把自己的劳动力廉价的出卖给资本家, 资本家把购得的劳动力作为资本进入生产过程, 生产大量的剩余价值, 这也就产生了大量的失去生产资料的“自由劳动者”。但是私有制国家的一切用人制度, 建立的雇佣关系是强制性的劳动关系。在刚开始, 将雇佣关系纳入民法的调整需要的前提是, 资产阶级认为, 这种雇佣关系是一种自由的“契约关系”, 契约双方当事人是处于平等的地位交换各自的财产, 资本家支付工资, 工人提供劳动力, 一方获取使用价值, 另一方获得价值。但是, 随着工业革命和工厂制的出现, 工人和资本家再没有平等可言。随着生产力的不断提高, 工厂对劳动力的需求大量减少, 机器代替手工;而工人失去市场资料, 无法再进行生产, 维持基本的生活, 不得不向资本家低头, 就算向他们支付极少的工资, 也是能忍受资本家的剥削。这样, 经济上处于劣势地位的工人与资本家不再是平等的自由契约关系, 工人不再是自由的劳动力, 而是一种新的“从属劳动”。在这种雇佣关系中, 抵制不了资本家欲望的不断膨胀和权力的滥用。劳动者处于血与泪的悲惨境地也就在所难免了。之后, 随着工人运动的不断高涨、社会危机的加重, 劳动者为了生存团结起来不断地向资本家进行斗争;统治阶级为了维护其统治, 开始对雇佣关系进行立法干预, 开始对劳动者的利益保护, 其中最具典型的是1802年的英国颁布的《学徒的健康即道德法》。自此以后, 劳动立法的范围逐渐扩大, 使雇佣关系逐步衍生出一类特定的社会关系———劳动关系。国家调整劳动关系是劳动法产生的法律基础。国家通过对劳资关系的进行干预, 缓和了工人和资本家之间的矛盾, 稳定了社会的秩序, 解放了社会生产力。之后, 劳动法逐渐成为一个独立的法律部门, 雇佣关系分为两类:一类是劳资雇佣关系 (劳动关系) , 由劳动法调整。另一类是一般意义上的民事雇佣关系, 由民法调整。
在对雇佣关系和劳动关系进行法律调整的过程中, 各个国家基于对雇佣关系与劳动关系的不同定位而确定不同的法律调整模式:一是由民法统一调整雇佣关系和劳动关系, 再制定特别的法律规范劳动关系。二是德国采用这种模式将劳动合同关系取代雇佣合同, 仍在民法典中规定。三是将劳动关系作为劳动法内容来规定, 劳动关系脱离民法典。三种不同的法律调整模式, 但是我们可以看出一种由个人到法律选择的法律理念转变, 由民法上“人格平等”的抽象主体的平等保护到实践中处于弱势地位的“具体人”的倾斜保护的转变, 由私法自治的调整手段向国家干预和协调转变。
在经济不断发展, 日益全球化的趋势下, 传统的劳动关系及法律调整遇到了新的挑战。雇佣关系与劳动关系这一本质相同的社会关系在法律调整的不断变化中, 其边界也不断发生着变化。它们之间的差异并不是本质上的, 而是来自于“国家在综合考察两种社会各自的情形 (如双方的力量对比, 经济承受力等) 的基础上所采用的调整手段、力度上的差异。”但是无论劳动关系雇佣关系的边界如何变化, 劳动法律宗旨及理念始终是不变的, 即出于社会公共利益的需要, 界定劳动者的弱者地位, 并向其进行法律政策上的倾斜保护。当前, 80%多的在校大学生选择在寒暑假去兼职, 可见大学生兼职已成为社会的普遍现象, 他们已渐成长为一个部落。然而, 由于法律调整的不确定和大学生社会保障在转型过程中的不健全以及缺乏相应的制度性支持和扶助性资源, 使得这一大学生群体在兼职过程中遭遇侵权的现象较为普遍。一方面, 从社会保障制度看, 大学生作为一个特殊的群体, 他们的生存权利在法律保障上是空白的, 我国的社会保障制度忽略了这一群体;另一方面, 12号文件对“大学生勤工俭学”作出了排除。与现实的客观实际严重不符。2003年劳动部《关于非全日制用工若干意见的规定》及《劳动法》和《劳动合同法》对劳动者资格的内涵和外延均未作出明确规定, 由于12号文件的规定, 导致劳动关系的混乱, 出现了对兼职大学生保护的空白地带。而我国民法对大学生兼职所产生的雇佣关系的调整由于无法看到他们的弱势地位和权利困境, 因而是能力不足的。因此, 无论是劳动权益保护方面权利的缺乏, 权利的实现还是权利的救济, 兼职大学生都面临着困境, 他们完全符合“权利贫困”的特征, 而他们的“权利贫困”又是社会因素和社会条件的影响造成的, 使他们成为一个制度性社会弱势群体。因此, 对大学生兼职关系确定为劳动关系显得十分必要。
三、兼职大学生劳动者身份的法律依据
各国对劳动者的界定采用不同学说, 主要有英美法系的“控制说”和大陆法系的“从属说”。但这两种学说随着现代劳动关系类型的发展而不断发展。大陆法系对劳动者身份的界定受德国理论的影响, 主要是依据“人格从属说”来界定, 即指劳动者在雇主的指挥下提供劳务, 受雇主的支配管理, 人格从属性的重要特征在于指示命令权和程序上的惩戒权。但由于“人格从属说”在现实生活中的局限性, 又不可避免地需要辅助于其他的认定标准, 因此, 在“人格从属说”的基础上又产生了“经济从属说”和“组织从属说”。关于“经济从属说”, 德国跟日本的观点不同。德国的“经济从属说”是指劳动者为谋生必须受雇于雇主从事工作以维持生活状态;日本的“经济的从属说”是指受雇人完全被纳入雇主的经济组织与生产结构之内, 但与受雇人和雇主之间的经济和财产状态无关, 重点在于受雇人不是为自己的营业活动, 而是从属于他人, 为他人之目的而劳动。“组织从属说”是指利用他人的劳动力, 虽说没有指挥命令或者是业务性质上的当然指示, 但只要该劳动力提供的是企业运营不可缺少的且该劳动力有机的组合到企业组织中, 则应该承认其具有从属性。
我国《劳动法》、《劳动合同法》却没有对劳动者的概念作出明确的界定, 这也就导致了劳动力权利保护的空白, 使其处于困境。学术界认为, 劳动关系的两个基本特征是两个兼容性: (1) 劳动关系兼有人身关系和财产关系的性质; (2) 劳动关系兼有平等关系和隶属关系的特征。我国劳动部2005年出台的《关于确立劳动关系有关事项的通知》中规定:“一、用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同但同时具备下列情形的劳动关系成立: (一) 用人单位和劳动者符合法律法规规定的主体资格; (二) 用人单位依法制定的各项劳动规章适用于劳动者, 劳动者受用人单位的管理, 从事用人单位安排的有报酬的劳动; (三) 劳动者提供的劳动是用人单位的业务组成部分。”由此可以看出, 我国对劳动者身份的界定主要采用大陆法系国家的“人格从属说”, 同时兼辅“经济从属说”和“组织从属说”标准。具体到, 大学生兼职的工作形式和其与企业的关系来看, 其也是具备劳动关系这些从属性特征的。这些兼职大学生具有劳动行为, 并且这种劳动是在企业的监督管理下进行的, 他们接受企业的管理, 从事用人单位安排的有报酬的劳动, 和用人单位具有从属性的关系。
认为兼职大学生不符合劳动者身份的人持有的主要依据是大学生具有学生的身份, 那么, 这是否表明“兼职大学生”的劳动权益不受劳动法保护。笔者认为, 仅依据12号文件的规定, 把“兼职大学生”排除在劳动法保护范围之外是不合理的。根据该条规定, 在校大学生利用课余时间勤工俭学的不属于劳动法的调整范围。其实并非所有的大学生兼职都可以纳入勤工助学的范围, “勤工助学”和“大学生在外兼职”是不同的两个概念, “勤工助学活动是由学校统一组织管理的, 任何单位和个人未经学校学生资助管理机构的同意, 不得聘用在校学生打工, 学生私自在外打工的行为, 不是勤工助学活动”, 这是2007年教育部和财政部联合下发的《高等学校学生勤工助学管理办法》规定的。由此可见, 勤工助学必须在学校的组织下、管理下进行, 大学生在外兼职并不在学校的组织下进行。另外, 《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》出台时, 高等教育教育体制改革还未开始, 大学生的学费、分配统一由国家调控干预管理;而现在大学生在外兼职却是自己主动寻找, 工作形式也多种多样, 和12号文件规定的勤工助学有很大的差异, 因此不能仅根据大学生的身份和12号文件规定的与实际不符的规范将兼职大学生排除在《劳动法》保护的范围之外, 来否决兼职大学生劳动者的法律身份, 使之不受《劳动法》的调整和保护。
笔者认为, 我国司法应当将兼职大学生这个群体作为《劳动法》意义上的劳动者加以保护。但其因为具有在校大学生这一身份的特殊性, 决定了这一群体与一般意义劳动法上的劳动者不同, 存在其特殊性。这也是前文讨论的兼职大学生与用人单位建立的劳动关系法律属性的“特殊劳动者说”。考虑到他们的特殊性, 需要劳动部制定一些特殊的规定, 来弥补某些法律的空缺, 或者可以比照非全日制用工进行保护。
此外, 令人担心的又一个问题出现, 把兼职大学生确定为《劳动法》上的劳动者, 可能引发企业拒招大学生用工的尴尬局面。对于单位而言, 在校大学生没有任何的工作经验, 完全是一个新手, 就是单位不给报酬, 也要花费不少精力、财力, 培训他们来提高职业技能。每当短期培训磨合后, 大学生也就回到学校了。所以业内人士表示, 综合多项因素, 今后不再考虑接受大学生的兼职申请。而如果真的导致这种后果, 则会得不偿失, 因此, 这也是一个迫切需要解决的问题。
结语
通过系统分析“大学生兼职法律关系属性”这一问题, 可以发现, 是因为现阶段中国的司法对于某些法律概念的认识不清导致的, 也就引发了一系列的争议和法律规避行为。因此, 要求我们在辨析法律关系的性质时应当把握其实质性的关联性因素。同时, 面对一些与客观现实严重不符的法律, 立法者应该与时俱进, 不断为我国的司法体制输入新鲜的血液, 保持法律的生机活力;权利义务双方也要明晰自己享有的权利和履行所要承担的义务。只有相关主体在法律框架内践行相关的职责, 才能构架起健康、稳定的社会秩序。
摘要:通过研究兼职大学生身份的现状, 了解兼职大学生与用人单位建立劳动关系的法律属性, 从而更好地维护他们的合法权益。关于大学生兼职从法学理论上讲, 其中一部分应当归于劳动关系, 另一部分应当归属于民事的雇佣关系, 而劳动关系是雇佣关系的一种发展形式。雇佣关系与劳动关系在法律调整的不断变化中, 二者的边界也不断地发生变化, 二者的差异, 不是本质上的, 而是法律理念上的。兼职大学生作为社会的一种特殊群体, 我国司法上关于其劳动关系的法律属性没有明确的规定。因此, 将兼职大学生作为我国劳动法上的特殊劳动者是非常有必要的。
关键词:兼职大学生,雇佣关系,劳动关系
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高职大学生兼职现象原因探究 篇10
1 研究方法
本次调查以湖北生物科技职业学院10级生物制药专业的100名大学生为对象, 具体方法采用问卷形式。问卷由9个问题组成, 主要询问了高职学生兼职的类型、目的、如何处理学习与兼职的关系、收入情况等方面的问题。
2 高职学生兼职的基本情况
2.1 看待兼职的态度
(1) 有无必要兼职。
从性别来看, 分别是47%的男生和53%的女生, 他们认为大学生兼职非常有必要, 而认为大学生没必要兼职的均占0%。这就是说高职学生都赞成兼职。
(2) 是否从事过兼职。
从性别来看, 分别有14%的男生, 11%的女生经常兼职, 75.5%的男生, 78.4%的女生偶尔兼职, 10.5%的男生, 9.6%的女生从未兼职。
总的来看, 男女生从事兼职的比例基本持平。随着年级的增长, 认为有必要兼职的同学比例显著增长。
2.2 从事兼职的目的
(1) 有46.2%的男生, 29.5%的女生认为兼职可以得到一笔完全属于自己的钱, 颇有成就感;
(2) 有45.6%的男生, 68%的女生认为兼职可以积累社会经验, 为今后的工作奠定基础;
(3) 有11.2%的男生, 1.5%的女生认为兼职可以拓宽交际面。
总而言之, 绝大部分同学认为从事兼职的目的是可以赚到钱和积累社会经验;少数同学认为可以广交朋友, 拓宽交际面。
2.3 从事兼职与学习之间的关系
(1) 从事兼职是否影响学业。
从调查结果来看, 35%的学生选择了不影响, 25%的学生选择了可能会影响, 40%的学生选择了会影响。
(2) 从事兼职的时间。
在调查的时候, 55%的学生选择周末的时间兼职;35%的学生选择在假期里兼职;很遗憾的是有10%的学生选择在上课时间去兼职。
总的来说, 利用上课时间去兼职的情况还是存在的, 看来如何处理学习与兼职之间矛盾冲突的问题是不容忽视的。
2.4 从事兼职的类型及范围
高职学生做兼职, 主要是从事在校勤工俭学、实习、做家教、发传单、促销员、业务员、饭店服务员等服务性工作。其中, 65%的学生做过家教发传单等服务性工作, 10%的学生做过在校勤工俭学的工作。同时, 还有25%的学生选择其他等兼职工作。总的来看, 同学们兼职的种类多为服务性工作。原因有二:一方面, 时间有限, 同学们只能选择耗时少, 收入较高的工作;另一方面, 社会经验较少, 工作能力有限。
2.5 兼职的利与弊
经过调查, 认为在校的高职学生兼职是利大于弊的, 有20%的回答是弊大于利, 有20%的回答是利大于弊, 其余60%则认为有利有弊。从这个问题的回答来看, 选择利与弊的关系比例基本持平, 大部分同学对于兼职是利还是弊的意见各占一半。
3 高职学生兼职中出现的问题
高职学生兼职是社会进步、经济发展的一个新要求。高职学生相对于普通高校的大学生来说, 更注重于社会实践能力的锻炼。正是由于这种自身特殊性, 高职学生在兼职过程中呈现了一系列的问题。据调查, 在大学期间, 高职学生兼职的类型主要有两种:第一种是校内兼职, 主要是勤工俭学部门提供的简单的校内工作;第二种是校外兼职, 传统的有做家教, 目前主要有在一些单位做校园代理、促销员、营业员、业务员和服务员等等。从这两种兼职类型来看, 学生们从事的兼职选择种类比较单一化, 多数是与专业无关, 更谈不上具有技术含量。由于兼职的内在性质决定, 大学生在兼职上花费的精力和时间已经严重失衡。这种失衡的比例状态使得他们在兼职与学习两者之间产生了一种矛盾冲突。从结果来分析, 这种矛盾冲突一般趋向两个方面:部分人认为, 大学生应以学习为主, 兼职为辅。大学生时间相对比较灵活, 但如果不抓紧时间, 则学不到扎实的基础知识。另外, 大学生学校活动丰富多彩, 要参加的活动很多, 如果兼职, 则精力不够, 进而影响学业。大学生出去兼职, 多数人干的是粗活、累活。大学生兼职的目的是锻炼自己, 但有些同学没有经验, 容易上当受骗, 还有一些同学认为兼职可以赚钱而荒废学业。能力的锻炼固然重要, 但我们做事情要权衡利弊, 经过慎重考虑后再做决定。大学生应该以学习为重, 兼职是次要的, 不要一味地兼职而荒废学业。我们的主要任务是学习。
另外一部分人认为课外兼职比课堂学习更能锻炼人。兼职时, 可以培养交际、处事等方面的能力。人是锻炼出来的, 兼职可以让人得到锻炼, 对以后找工作, 对个人能力的培养起决定性的作用。兼职能较早地接触社会, 更清楚地认识社会, 这样就可以更好地适应社会。兼职可以认识到社会的复杂性, 同时也可以体味生活的艰辛。现在招聘首先问你是否有工作经验, 文凭只是敲门砖而已。兼职可以利用课余时间锻炼自己的能力, 兼职的人比没有兼职的人更成熟, 更能适应社会。竞争是残酷的, 只有不断地充实、锻炼自己, 才能在竞争中立于不败之地。
在调查过程中, 有很多学生同时都面临着一个问题:如何把握好学习与兼职之间的度量衡。对于这个问题, 我认为可以一分为二的看待它, 适度即可。目前来说, 兼职打工的现象已经不再仅仅只是出现在经济情况比较困难的学生身上, 学生打工也不再是赚取生活费那么简单。现在的大学生之所以如此热衷于兼职, 主要出于两方面考虑:一方面是目前的社会环境, 大学生就业压力太大, 很多人希望通过打工取得工作经验, 以此来培养自己的能力并为将来更好地走上工作岗位做准备;另一方面是由于现代大学生的心态已经跟以前的大学生有了很大的区别, 他们自立的意识很强, 希望用自己的劳动来赚取酬劳, 以取得一定的“经济独立”。从某种意义上说, 这种现象也是社会的需求造成的, 现在的单位在招聘时往往会要求应聘者有相关的工作经验, 甚至以此作为招聘毕业生的一个门槛, 这就导致许多学生在读书的时候, 努力使自己从学生的角色向社会人的角色转换。因为这些都和未来的就业前途挂钩, 所以学生对于兼职的热情自然就空前高涨, 哪怕报酬并不是非常丰厚, 他们有些人也会不惜耽误学业而选择去打工。
4 正确引导高职学生的兼职观
高职学生兼职过程中出现的一些问题, 在一定程度上影响了他们正常的大学学习活动, 但是也产生了一些好的社会效果。那么, 到底应该如何正确看待高职大学生的这种兼职现象呢?我想从以下几个方面谈几点自己的看法。
4.1 更新兼职观念, 树立正确的兼职观
兼职不只是为了报酬, 更重要的是为了锻炼能力, 实践所学知识。在思想上, 大学生正处于人生观、价值观的形成阶段。若不把握好自己, 一味的想着挣钱, 很容易迷失自己, 这必然不利于大学生正确价值观的形成。从个人层面来说, 正确的兼职观有助于树立正确的就业观;从社会层面来说, 社会需要的是专业知识过硬并且心理素质优良的人才, 正确的兼职观也是其中重要的一点。
4.2 兼职要量力而行, 适可而止
我从网上了解到, 兼职做得过多, 还可能成为以后就业的障碍, 一些用人单位认为兼职经历过多的同学可能专业知识不精, 而不予录用。因此, 兼职要量力而行, 适可而止, 应该以学业为重, 切忌盲目。再者, 过多的兼职必定会影响生活质量, 如果因为生病而影响了学习, 就得不偿失了。
4.3 找好学习与兼职的平衡点
学习知识和实践知识是兼职的过程和目的, 要正确处理好学习与兼职的关系, 明确兼职是辅、学习是主, 切不可本末倒置。我们一定要明白知识就是力量, 大学生在校期间做兼职作为一种社会实践, 必须建立在具备一定的人文科学文化素质的基础之上, 否则作为兼职的实践就会变成“无源之水, 无本之木”。在兼职的选择过程中, 尽量选择那些可以促进并提高自身能力的事情来做, 力求在兼职的过程中积累到真正有用的工作经验。要想通过兼职真正达到锻炼能力的目的, 必须要对自己从事兼职的领域有个明确的认识。如果你想锻炼交际沟通能力, 而你却去干了一份资料录入人员的工作, 恐怕不但不能让你伶牙俐齿, 反而会让你更加不善于表达。或者你毕业以后的目标是做一名优秀的平面设计师, 可是你在读书期间却去干了一份散发传单的工作, 恐怕这也丝毫无助于提升你对色彩和设计构思的把握。对在校大学生来说, 接受全日制的高等教育的机会来之不易。大学教育的实现效果是提高人的素质, 是不可逆转和缺失的提升阶段。一个人的精力和时间是有限的, 所以我们要处理好学习和兼职的取舍关系。学习和兼职各有优势, 切不可只盯着一方面的利益, 一叶障目, 捡了芝麻, 丢了西瓜。
大学生兼职的得与失是相对而言的, 我们必须一分为二的看待它。兼职的锻炼可以为大学生毕业求职带来很大的机遇, 但是, 万不能因此而误了学习。我们在兼职的同时应注重自己的专业知识, 要在不影响自己学业的前提下兼职, 才能获得学业与社会实践能力的双丰收!
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大学生兼职社会学 篇11
“原味”的售卖,最早起源于日本,一些二三线女星、空姐等将自己穿过的内衣裤售卖给宅男、单身汉等,供其手淫。20世纪90年代末,“原味”进入大陆,后随淘宝的兴起,大量“原味女”将交易平台从论坛移至淘宝。2007年,深航空姐在淘宝集体出售“原味”事件被媒体曝光后,淘宝对所有“原味”店铺进行清理。
然而,近年来,随着社交媒体的兴起,大量的“原味女”又将售卖平台移至微博、微信、陌陌等平台,售卖群体也由女星、空姐、模特等群体向高校女大学生转移。2014年末,北京舞蹈学院校花梦妮gabby在社交平台售卖“原味”的消息被媒体曝光后,再次将“高校原味女”这一群体推至风口浪尖。
秘密兼职的行业规则
2014年12月,笔者来到女大学生小醒的住处时,她正在发快递—这是整个调查过程中唯一一位同意笔者到其住处参观的“原味女”。这是北京三环边某高校的教工家属楼,因为年代久远,家属楼内的教工大多都已搬离,空下来的房子租给了本校或者外地前来考研的学生,学生们以30~50元每天的价格从“二房东”手里租下一张床位。相比于这些学生,小醒的房子虽然看起来一样破旧,但是独享的向阳两居室仍然显得非常奢侈,而这完全得益于她的秘密兼职。
小醒是沈阳人,父母都是老师,从小家教非常严格,“父母如果知道我做这种生意一定会打断我的腿。”尽管如此,小醒还是颇为得意地告诉我,她做这行的时间并不长,却算得上收入多的。也因此,她特意从学校宿舍搬出来单住了。
小醒是误打误撞走进这行的。2013年初,小醒闲着没事在网上寻找平面模特的兼职工作,拍摄一场100~200元的价格也算轻松自在。因为自身条件好,也十分配合,在摄影师的推荐下,小醒很快接到了人生第一单内衣私拍。“我记得是一款半透明的内衣,当时我特别不好意思,自己从没试过这种款式,那天却要在3个陌生男人面前展示、拍照。”后来,店家对样片十分满意,付了小醒1000块拍摄费,小醒接过钱想要塞进钱包时,才发现自己的背包落在了试衣间里。就在她掀起试衣间的帘子时,看到大胡子摄影师正将刚才她穿过的那件胸罩扣在自己的鼻子上,使劲地闻着,“那画面特别恶心,我现在还记得很清楚。”她狠狠地瞪了一眼大胡子,然后拿起背包急匆匆地跑开了。
从那以后,她再也不接拍这样的广告了,但是大胡子却三天两头地发来信息,问可否购买小醒穿过的内衣,并愿支付500元。“他说那是他闻过最淡雅的香味,像是来自另一个世界,让他不敢有半点亵渎之意……”在金钱的诱惑下,小醒寄出了人生的第一份“原味”,从那以后,小醒的秘密兼职就开始了。“也不光是为钱,我觉得挺刺激的,有时一天要换三四次内裤,要不都没得卖了。”
除了网络上的自身包装,“原味女”还会与一些微博大号或者推手建立联系,这些大号每天在固定时间发放“福利”—“原味女”的大尺度照片。为了逃避打击,这些照片往往只保留10分钟就会被删除,而这已经足以给“原味女”们带来大量的流量甚至订单。笔者就是这样和小静取得联系的。
小静是天津某高校艺术类专业的大二学生,因为要支付高额的学费与日常开销才开始做这份秘密兼职的。小静说自己的生意不是很好,“住在学校宿舍实在不方便,有时只能晚起一会儿趁着室友都走了,才赶紧拍几张照片或是寄快递。”
听闻笔者是第一次接触“原味”,小静特意介绍了一番,“大学生比外边的女人‘干净’多了,而且网上还有很多骗子会盗用别人的图片,你买的‘原味’很可能是一个大老爷们儿生产的,我这都是双ID认证(即在照片内用一张纸展示自己的ID,加上图片水印上的ID)。”
谁在消费秘密兼职
除了“原味”内衣外,少部分“原味女”甚至会在网上兜售自己用过的卫生巾,价格甚至可以达到三四百元。
小丹就是其中之一。她是哈尔滨某医学院的大四学生,卖“原味”已有3年时间,在其QQ空间内,除了发送一些“原味”照片外,还经常发布某品牌的代理广告以及自己出入高档品牌活动的照片。
2015年2月,在笔者承诺保护其隐私且支付200元的前提下,小丹终于同意见面接受采访。
小丹,24岁,佳木斯人,父母都是农民,2011年高考,小丹仅考取了300多分,被迫读了三本。每年1.2万元的学费让这个农民家庭吃不消,为了减轻负担,小丹从大一起就在一家快餐店里做小时工。期间,她结识了一位自称是家装设计师的大叔。
在大叔的甜言蜜语下,涉世未深的小丹和这个大自己13岁的男人谈起了恋爱,并拿到了每月1000元的“零花钱”。2012年3月,小丹的月经已经推迟了半个月,看着医院检查单上“尿妊娠试验阳性”7个字,她彻底慌了,然而电话那头的“大叔”却十分平静地传来了“打掉”两个字。之后,小丹再也没有打通过那串电话号码。她只好四处向同学借钱,才七七八八地凑到了3000多块,打掉了孩子。
此后,为了尽快还清欠下的钱,小丹开始四处寻找高回报兼职,并发现了有人在以高价收购各种“原味”,她顾不上多想,很快做上了这份秘密兼职。
除了快递外,小丹有时也会和买家当面进行交易。“他们也怕被骗,而且我也好奇,究竟什么样的人会买这种东西呢?”小丹说。
3年里,小丹一共见过七八个人,而留给她最深的印象竟然是“穿着讲究,看起来斯斯文文,行为举止也挺有学问的”。小丹说,她有个常客,30多岁,带着半包边的近视眼镜,每次见面都穿一套很有质感的黑色西服,在北京从事互联网工作,到哈尔滨出差时,就会顺便和小丹见面交易。因为是老顾客,这男人有时也和小丹聊上几句。他毫不避讳地告诉小丹,自己是单亲家庭,从小和母亲、姐姐生活,青春期时他偶然发现了姐姐换下来的胸罩,觉得味道很好闻,后来就开始疯狂迷恋了。
临行前,小丹告诉我,她已经幸运地联系了一个实习护士的岗位,她会彻底删除“原味女”的痕迹,希望一切可以从头来过。(文中人物均为化名)
心理专家解读:
兰心 (资深心理咨询师)
看过上述故事,相信大多数人心里都会生出不适感,这些人太“变态”了。但仅从性心理的角度来讲,喜欢“原味内衣裤”的现象,只是一种性的象征。这些忠实于带有味道的二手物件的男人,多少都具有恋物倾向。恋物,即一个青春期前后的年轻人在性欲亢奋之际对身外某一事物有了极深刻的印象,进而把它当做性欲对象,与之发生的内在情绪连接。他们借由这些物品,唤醒身上的兴奋、追寻性刺激。
那么,为何非“原味”不可呢?这和一个人的性生理结构密切相关。迷恋“原味”,依靠的是嗅觉,而嗅觉恰是最具想象力的知觉。对恋物者来说,“原味”内衣上残留的味道强而有力地刺激了他们的神经系统,增强性兴奋,让他们可以保持性活力。当然,这种刺激要伴随着遐想的空间,相信这也是“原味”追求者要求同卖家有进一步接触的原因。
相比于买家赤裸裸的性需求,维持这些“原味物品”售卖者继续交易的动力无非有两个:金钱的诱惑和隐匿的性满足。毫无疑问,被出售的物品,是被打上了性的记号。当看到买家对自己“产品”的痴迷和神魂颠倒时,她们表面上会对这些人感到厌恶,内心又会被他们的恭顺和爱慕所打动。这些女生,借由“原味物品”来展示自己的性魅力,在满足男人性幻想的同时,也安抚了自己内心的自恋情结,释放了心底的自卑和性压抑。所以,这笔买卖,远不止金钱交易这么简单。
然而,这种买卖无章可循,这些女生面对的很有可能是某些极端的恋物狂,一旦走出网络、形成现实中的联系,人身安全就很难保障。而且,从事和色情相关的服务也会对自身的爱情观造成磨损,带来身心伤害。
律师解读:
桂芳芳 (上海市华诚律师事务所)
大学生兼职的权益保障 篇12
作为在校大学生, 笔者身边有很多兼职的同学, 他们有的为了赚钱减轻家庭经济负担, 有的为了锻炼自己的社会实践能力, 为以后走上社会做铺垫。随着大学生兼职需求的日益增长, 校园内出现了很多兼职广告, 这些广告的背后是一些黑心的中介机构和用人单位。他们利用大学生的求职心理乱收押金、中介费, 给付低工资, 还时常拖欠甚至克扣工资, 并且兼职期间出现意外事故无劳动保险保障。这不仅仅只是笔者身边的情况, 在整个社会都在普遍发生。早在2007年, 广州《新快报》记者就在麦当劳、肯德基亲身体验了兼职员工的工作情况, 并向广东省总工会进行了举报。经过调查这几家外资餐厅均未达到广东省规定的最低小时工资7.5元/小时的标准。下面, 本文将指出在校大学生兼职方面社会各界存在的问题, 探讨兼职大学生在劳动法上的身份和地位, 并提出保障大学生兼职权益的一点建议。
二、在校大学生兼职存在的问题
首先, 相关法律不健全, 导致大学生兼职权益很难得到保护。以上述广州外资餐厅的底薪事件为例, 外资方以在校大学生不在《中华人民共和国劳动法》的调整范围为由, 认为大学生工资标准可以不受最低工资所限。外资方的法律依据是原劳动部1995年出台的309号《关于执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》, 其第12条规定“在校大学生利用课余时间勤工助学, 不视为就业, 未建立劳动关系, 可以不签订劳动合同。”据此法条, 社会普遍认为大学生不属于普通的劳动者, 不必要订立劳动合同, 与用人单位并未形成雇佣关系, 其劳动关系不受《劳动法》的调整。除此之外, 大学生兼职的试用期也没有相关法律明确规定, 试用期由用人单位随意设置。劳动报酬给付办法亦缺乏法律明确, 用人单位时常拖欠或克扣工资。相关法律的不健全导致用人单位有空可钻, 使得他们既可得到劳动力, 又不必付出太高成本和承担太多责任, 从而导致兼职大学生的权益受到侵害。
其次, 公权部门不作为, 大学生兼职市场得不到规范和约束, 兼职大学生权益受损问题无处解决。这个问题的主要原因是各个部门的主要职责不在大学生劳动权益保障方面。劳动部门更多的职能局限于保护劳动法调整范围内的正式职工上, 很少花精力在对大学生的权益保护上, 导致大学生权益受损时不能像普通职工一样在劳动部门寻求劳动权益的合法保护。工商部门由于其自身的法定职能只在用人单位违法注册登记、办理营业执照的时候才会介入, 并不直接涉及对大学生劳动纠纷的解决。公安机关只有具体到用人单位涉嫌欺诈、武力威胁大学生等情况下才会采取手段加以保护, 并不参与大学生权益纠纷的解决。而媒体更多是承担曝光的角色, 并不能具体保障大学生权益。并且, 如果问题涉及面不够广, 影响不够恶劣, 不能引起社会和舆论的重视, 也很难促成问题的解决。因此, 目前并没有有效的途径保障大学生的劳动权益。
最后, 学校管理不到位, 学生个人维权意识淡薄。学校并没有专门的指导处用于解决学生的兼职问题, 也没有与用人单位合作为学生提供正规的校外兼职机会。这使得许多大学生想去兼职却不知道如何去兼职, 也不知道怎样应付兼职中所遇到的各种侵害, 只能把目光投向中介公司, 依靠校园内散布的招聘小广告来寻求兼职。这些不正规的兼职途径往往导致学生上当受骗或受到压榨。同时, 大学生普遍缺乏社会经验和自我保护意识, 维权意识不强, 遭受侵权后往往选择消极退缩的态度。学生本人选择忍气吞声, 维权也就无从谈起了, 这也是保障大学生权益的一个根本性阻拦。
三、兼职大学生在劳动法上的身份和地位
从上文可知, 兼职大学生在劳动法上的劳动者身份得不到认可。一些学者认为这由于学生的任务是学习, 兼职并不是其谋生手段, 因此, 他们并不能成为法律意义上的劳动者。然而, 笔者认为法律意义上的劳动者并不是由其主业是否是劳动所决定的, 劳动者的主体资格包括劳动权利能力和劳动行为能力, 从这两个角度来说, 大学生能够成为法律意义上的劳动者。一方面, 大学生具有劳动权利能力。我国《宪法》第42条规定:“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。”这项精神在《劳动法》中也得到了体现, 《劳动法》第3条规定:“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利等法律规定的其他劳动权利。”因此, 兼职大学生具有劳动权利能力, 不能因其学生身份排除, 而应与普遍劳动者一起公平对待。另一方面, 大学生也具有劳动行为能力。从年龄上看, 大学生基本在18岁以上, 这意味着他们是具有完全民事权利能力和民事行为能力的公民。从行为自由上看, 大学生除了学习以外还有充分的课余时间, 拥有完全的行为自由。从智力因素和健康因素上看, 大学生往往拥有较高的文化水平和健康的体魄。因此, 从各个方面看来, 兼职大学生都拥有劳动者的主体资格。
《劳动法》虽未明确将兼职大学生纳入调整范围, 但也没有排除其纳入法律保护。正如一些学者的观点, 司法界误读了309号文件的第12条法条。根据《高等学校学生勤工助学管理办法》第4条“本办法所称勤工助学活动是指学生在学校的组织下利用课余时间, 通过自己的劳动取得合法报酬, 用于改善学习和生活条件的社会实践活动”可知, 勤工助学必须在学校组织下进行, 学生与用人单位不直接建立法律关系, 大学生私自在校外打工不在勤工助学范围之内。所以, 不能笼统地说所有大学生兼职行为都不视为就业, 都不算作建立劳动关系, 都可以不签订劳动合同。
并且, 309号文件于上个世纪九十年代颁布, 处于我国计划经济向市场经济转变的背景下, 带有浓重的计划经济色彩。当时适用的基础是大学生学费由国家承担, 工作由国家分配, 社会上可供大学生选择的兼职机会也很少。然而, 在中国教育收费制度改革之后, 高等学校学生的学费分别由国家, 社会和个人三方分担。在市场经济迅速发展的今天, 学费不断攀升, 各种兼职的机会也层出不穷, 大学生兼职成为常态, 309号文件已经与当今社会高校发展现状脱节。现在仍使用309号文件只会使大学生维权更加困难, 造成社会不公。
关于一些用人单位认为兼职大学生并未与他们构成劳动关系, 笔者不敢苟同。兼职大学生依附于用人单位, 听从用人单位的管理和安排, 受到用人单位的监督, 他们通过提供劳动获得报酬。这些体现了劳动关系的从属性和有偿性, 应当将用人单位和兼职大学生的关系认定为劳动关系。而且, 新颁布的《劳动合同法》规定“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”由此看出, 只要用人单位与大学生存在用工事实则可以认定他们是劳动关系。
四、保障兼职大学生权益的建议
解决兼职大学生权益受损问题, 最关键的就是明确大学生在劳动法上的身份和地位, 将其纳入劳动法的调整范围。将兼职大学生与用人单位的关系依法确定为雇佣关系, 即雇主和受雇人达成契约基础上成立的, 受雇人向雇用人提供劳务, 雇用人支付相应报酬形成权利义务关系。让大学生兼职成为普通兼职, 赋予兼职大学生签订劳动合同的权利, 并依法明确劳动报酬给付办法。对违反劳动合同的双方的法律责任具体化, 并规定双方的救济途径和程序。只有这样, 才能明确大学生作为劳动者的身份, 才会让兼职大学生获得同普通兼职者一样的平等权利。
公权部门依法明确监管主体, 设立机构具体处理大学生兼职问题。规范大学生兼职市场, 打击黑中介和黑心用人单位, 给大学生以安全、有秩序的兼职环境。同时, 加强新闻媒体监督的力度, 新闻媒体可以开辟专栏关注大学生兼职问题。在学生兼职前给予他们这方面的信息和知识, 方便他们选择, 在学生兼职时权益受损时, 曝光这些现象并呼吁有关部门尽快解决问题。
大学内部成立为兼职学生提供保护和服务的勤工助学机构, 主要为兼职大学生提供服务及帮助兼职权益受损的学生。具体职能有以下几个方面:开设兼职辅导系列讲座, 向学生介绍在兼职过程中的各种问题, 帮助学生形成正确的兼职态度, 教会学生正确的法律和维权知识。建立兼职网络信息平台, 为学生提供安全、可靠的兼职信息。与一些大型企业长期合作, 签订稳定的合作单位, 学校自身开辟能提供长期、稳定岗位的兼职实体, 摆脱零敲碎打的局面。这些需要学校加强与人才市场、劳动部门的定点联合, 给学生创造良好的学习和兼职环境。
同时, 很重要的一点就是学生自身要提高法律和维权意识。首先要了解《劳动法》和《合同法》的相关内容, 对合同的签订等方面有充分的认识, 并懂得如何合法地维护自己的权益。对中介机构的合法性要有清楚的认识, 不轻信招聘广告上的信息, 找有营业执照并有固定办公场所的中介, 谨慎确认其可信度, 保持较高的警惕性。对用人单位要提前了解其工作内容和性质等, 主动与用人单位签订协议, 拒绝提前交押金和扣押身份证的要求。总的来说, 学生自身要谨慎选择兼职岗位并积极维护自身权益。
综上所述, 保护兼职大学生的合法权益, 需要社会各方包括立法机关、行政机关、新闻媒体、学校及学生个人的共同努力和协作配合。
参考文献
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