人生的五个关键词

人生的五个关键词（共7篇）

人生的五个关键词 篇1

从O2O到全渠道的演进,说明我国零售业也正在从单一的线上与线下的“上下融合”向各行各业的“跨界融合”方向发展。我们已经从零售1.0的地面连锁时代,零售2.0的PC互联网电商时代,进入到今天零售3.0移动互联网的全渠道时代,这是今天我们所处的新时代……

全渠道模式在我国是从O2O演变而来的。2010年8月亚历克斯·兰佩尔(Alex Rampell)在美国科技类博客网站(techcrunch)上首次提出了O2O概念,我国在2011年8月首次出现此概念。

从字面上来理解,主要是指线上向线下延伸,主体是电商。因此步步高王填提出了“O+O”,第一个O是Offline,第二个O是Online,即店商+互联网,以显示店商的主体地位。

但大润发旗下的飞牛网则提出了“O×O”,他们把飞牛网与大润发的两线融合定义为O2O,而把飞牛网、大润发与其它电商平台和商户的全渠道业务定义为“O×O”,这种合作关系是原有的“O2O”与跨界的在线之O(Online)和离线之O (Offline)的组合,他们试图做供应链的输出者,使自己成为“主体”,而不仅仅是BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)的客体。从这个意义上来说,王填的“O+O”与黄明端的“O×O”是殊途同归,他们都想做市场的主导者。

到2012年下半年,我国媒体出现了“全渠道零售”(Omni Channel Retailing)概念。清华大学李飞教授由此提出了一个很经典的“零售渠道变革路线图”:1990-1999年是“砖头+水泥”的单渠道(Mono Channel)零售时代;2000-2009年是“鼠标+水泥”的多渠道(Multi Channel)零售时代;2010-2011年是“水泥+鼠标+移动网络”的跨渠道(Cross Channel)零售时代;2012年以后是“鼠标+水泥+移动网络”的全渠道(Omni Channel)零售时代。

到2015年年底,有不少行业论坛对O2O的讨论已经降温,甚至有人提出O2O是一个伪命题。问北大清华人大总裁班O2O主讲人韩梅:“何谓O2O?”答曰:“万物相连!”业内资深品类管理专家张智强在商业创新实验室微信群里则说:“就如这两年,一群电商合着伙发明了个‘O2O’忽悠实体零售商。这事儿不是电商的错,实体零售信了并被电商‘2’了才是错。零售商被‘2’了不算,还有被‘+’的,有被‘×’的,根本找不到自己是哪个‘O’的!”。其实,从上到下为“2”;从下到上为“+”;跨界合作为“×”。韩梅接着说:“只要不是‘零’就好”。

从O2O到全渠道的演进,说明我国零售业也正在从单一的线上与线下的“上下融合”向各行各业的“跨界融合”方向发展。也正是由于这个原因,富基融通董事长、《第三次零售革命》一书的作者颜艳春博士指出:“我们已经从零售1.0的地面连锁时代、零售2.0的PC互联网电商时代,进入到今天零售3.0移动互联网的全渠道时代,这是今天我们所处的新时代”。

O2O或全渠道,引流不是目的,流量的变现也不是目的,任何融合方式都必须符合消费者的消费心智与行为习惯,真正迎合他们的需求。否则,一切都是海市蜃楼。全渠道模式的实施应该把握五个关键词。

关键词一:场景。

消费场景互联是全渠道营销的本质。全渠道营销是为了打通所有的业务场景,包括流量打通、会员打通、商品打通、体验打通和支付打通,使企业的经营活动给移动化、数据化、信息化、网络化的消费者有更好的体验。因此,全渠道的真正意义并不是多一条渠道做买卖,而是让消费者可以随心所欲地触达和享受各种服务。如“2015金罐加多宝淘金行动”,扫描金罐加多宝二维码就可以参与互动,100%有奖;如京东礼品卡10元、滴滴顺风车10元乘车券、微信电影票20元代金券等等。通过这一活动,几十亿罐金罐加多宝件件都变成了流量入口,加多宝免费开放几十亿流量让合作伙伴分享,这是一种互联网+消费场景互联的营销模式,是“1+X”的交叉销售模式,每一个人交易结束,就是另外10个人的交易开始,一个交易的发生连接着未来2周的某个消费场景和生活场景,所以,当前对消费行为的研究要透析诸如“吃了饭的消费者会不会去买袜子?”之类的关联性、细节性问题。

关键词二:跨界。

利用新网络、新技术、新模式,通过跨界合作,可以打造新品牌,开辟新的赢利空间。这是一种通过跨界合作实现“海陆空”联动的营销模式。

如大润发实施全渠道营销没有进入天猫商城,他们选择全渠道合作伙伴要看对方是共享流量还是分享流量,如果对方自己没有流量来大润发分享流量,那就很难合作,如果对方有自己的流量但缺乏供应链资源,那就可以分享大润发资源。由此发现:大润发全渠道战略的合作对象不是综合平台,而是垂直平台或分散的中小型零售商。这是一种典型“供应链输出”模式。例如,现有的手机专卖店,如果各种型号、各种款式都要陈列全品,即使售卖一个品牌的手机,品类也多达二、三十种,库存商品价值达十几万。但如果与飞牛网合作,就可以减少样机,并保证顾客约期取货或退换货。这样的售卖方式在若干年以前的家电商城中早已开始使用,但那时候店商与电商之间是局部的、点对点的合作。如今飞牛网借助自身的供应链优势和信息化优势,可以使中小零售商实现“库存虚拟化经营”,大大降低他们的库存量与存货成本,提高流通效率,这是一种很有发展潜力并能提升我国零售业组织化程度的运作模式,以后有可能由此演变成为特许加盟或委托加盟模式。

关键词三:前台。

前台员工应该掌握必要的技能,培训解决不了问题,就必须更新换代。

“上品折扣”30%导购惨遭汰换是一个典型例子。因为原有导购不知道如何利用APP、公众号销售商品,如何挖掘朋友圈消费潜力,如何熟练使用网络语言,为了让这些导购适应新的工作,公司实施了培训计划,但有不少导购经过培训仍然没有达到服务要求,公司就不得不替换新导购。这是全渠道倒逼一线销售人员重构的例子。

关键词四:后台。

后台首先必须升级库存体系,必须把不同渠道的库存整合起来,库存信息能够实动态分享,单品库存必须实时精准。

飞牛网把社区、校园与农村作为三个有待大力拓展的市场。在开发大学市场中,他们与“59store”、“8天在线”、“校呵呵”、“宅米”等校园电商平台合作过程中发现:这些平台的共同短板是缺乏供应链资源,商品品类比较少。这就为大润发切入校园市场提供了机会,如可以把8天在线的APP变成超级大润发,250个商品一小时送达,其他商品隔天送达。这样做的前提是:大润发的商品库存量信息要及时发送给8天在线,并且能够让网购者及时看到存货信息,如果缺货就显示“暂时缺货”。这对大润发的营运管理与信息系统的要求是非常高的。很多企业做不到库存精准,用户体验就很差,这就是业务可能失败的关键原因。所以,做服务行当,关键仍然是细节,这一点永远不变。

关键词五:总台。

公司总部上下必须适当改变营运规则,一切都必须以消费场景互联为中心来开展各项营销工作。例如,有些公司声称“全渠道”、“互联网+”与“O2O”了,但网上买的东西不能到实体店退货,A店购物获得的优惠券不能到B店使用,这还算什么全渠道,这是要求总台思路转变。

总之,场景互联和跨界创新是全渠道的本质,而前台人员更新,后台系统整合,总台思路转变,则是实施全渠道战略的基本条件。

改造学校的五个关键词 篇2

非常感谢组委会的这次邀请，我与叶翠微校长的感受一样，一来到这里心情一下子宁静下来，可能宁静才是创造的开始。所以，带着这样一份宁静，我和大家分享我的一个主题发言：《改造学校的五个关键词》。

五大使命

我们中学是一所百年老校，于1883年建校。但是成立初中校广文中学是在2006年，那是由两所学校的初中部整合而成的一所学校，在校生的规模非常大。这所学校整合之后，我和我的班子也都是新组建的——到底如何规划这所学校，从一个完中如何转向一个初中的发展？我们就做了这样一个定位：打造一所理想的学校。

那么，理想的学校是一所什么样的学校呢？是从孩子、是从家长、是从老师、是从社会这样几个维度来定位的。

学校不是为我们而办的，学校之所以存在是因为孩子们，所以如果不去关注这个校园里生活的孩子，这样的学校就没有存在的价值和意义。但是，当这样定位以后，我们也并不知道孩子们喜欢什么样的学校。于是，我们开始进行了第一个行动研究。从此，行动研究就伴随着广文中学走过了这六年的时间。

我们开始面向孩子、面向家长、面向老师追问一个问题：“您心目中的理想学校是什么样子的，您希望理想学校具备哪些要素？请您帮我们写下来，从最重要的开始。”

当上万份调查问卷回来的时候，我们终于发现我们这所学校所要承担起来的历史使命。

首先是课程。孩子来到学校是干什么的？他是来成长的。他成长的营养在哪里？在我们提供的丰富的课程里。

接下来就是课堂，这个课程要以什么样的方式给孩子？这是课堂所要回答的一个问题。因为孩子在校园80%的时光是在课堂里度过的。

再接下来，这个校园的空气是怎么样的？就像叶校长说的一样，我们能不能给孩子这样一个自主地选择个性成长的空间呢？每个孩子都是不同的，正如两片树叶不同一样，我们应该尊重这份不同。

我们还发现，孩子这三年如果不快乐，他可以很快地离开，但是一个老师在这个学校里他要待一辈子，他的一生和一个学校关联在一起。所以我们也要关注老师。老师最关注的是什么呢？他的幸福感、他的愉悦感、他的成长给他带来的快乐感。

这份快乐来自哪里？来自我们校长的管理方式，我们如何让老师们在管理中体验到这份快乐和愉悦，这是一个值得关注的课题。

链接：五大使命

开发适合学生的课程，促进学生个性发展：

寻找学科教学规律，构建高效愉悦的课堂：

搭建自主选择、自主发展的舞台，创造自由呼吸的校园：

关注教师的生命质量，建设一支幸福的教师团队：

构建互动的领导管理体系，塑造积极简单的学校文化。

于是，担当着这样五个使命，我们开始了前行的道路。在前行当中，我们逐步地发现，有这样五个关键词支撑着我们。

链接：五个关键词

客户：客户的抱怨就是我们的机会；

测量：将事实转化为数据，将数据转化为信息：

诊断：一具体就深入，发现问题背后的问题：

改进：改进使我们距离理想越来越近；

流程：流程改变，结果才能改变。

测量你的“客户”

第一个关键词就是“客户”。

谁是学校的“客户”？我相信我们都知道孩子们是我们的“客户”，这是第一“客户”。他的成长关乎着我们这个学校，关乎着祖国的未来，所以，也就上升到国家是我们的“客户”这层意思。我们为什么要从“客户”的抱怨当中寻求我们的发展？因为当他有抱怨说明我们的工作有问题。

第二个关键词便是测量。我们要学会测量，在测量当中我们就能发现客户的抱怨都具有一个排序，我们能够通过这个排序捕捉背后问题的实质。而且，我们学会了诊断。数据有时候展现的是表象，如何突破数据发现问题背后的问题才是我们解决问题的所在。当我们发现问题以后，我们必须立即行动和改进。当我们在行动和改进的时候我们又学会了流程，因为流程改变，结果就会改变。

我们还必须清楚地明白，我们每个人都有盲区。我们自己知道的事项只有15%，我们明确自己不知道的事项有30%，有55%的事项是我们明明不知道，但总以为自己知道的——我们常常在这里出现风险、出现问题，如果我们不去发现这里的风险和问题，所谓改革、所谓教育发展就会受到很大的影响和制约——一定要倾听“客户”的抱怨。

倾听客户的抱怨能够发现自己的痛，我们痛的地方，就是我们感到有问题的地方，于是我们就可以去改变。

这个学校成立以后，我们一直关注学生是不是喜欢他的老师。每个学期结束我们都会倾听孩子的声音：你对老师的喜欢程度到底有多大，1到10，1为最低，10为最高，你的喜欢在哪个区间？

2007年，我们收获了这样一份图表，这个图表明确地告诉我们，语文老师已经开始不受喜欢了，孩子们对语文老师的认同感开始降低。而且我们还吃惊地发现，从初二到初三这短短一年当中，孩子们对语文老师的喜爱程度大大下降。

语文老师感到了自身的痛。但问题是什么，背后的问题到底在哪里？是自身的素质不高吗？语文老师基本上都是班主任，孩子对老师的认可度还是可以的。那有没有其他的原因呢？

还是2007年，我们开始了对第一届毕业生的回访。到高中学校回访我们的孩子们：你对初中有什么样的感受，我们哪里存在问题，怎么去改进？在这个回访中我们发现，孩子们对语文学科的喜欢程度也是不高的。

孩子们对语文老师的不认同，背后实质上是对语文学科的不认同。那么，语文学科存在什么问题？走进学生去了解，你就会发现，孩子们对当下的语文课堂有诸多的不满。老师们终于开始要静下心来研究，这份不满背后的原因又是什么呢？

原来，在他们的语文课堂当中，确实到了一个非变不可的时候了。无论是新授课，还是阅读课，还是写作课，乃至于所有的语文课堂，老师静下心来看，终于发现要变。怎么变？走进大师，走进课标的要求，走进孩子未来的成长，语文老师终于明白要走大量阅读之路，要积淀文化底蕴。正像刚才程院长所说的，科技不排斥人文，它和人文是并行的。

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语文老师开始走向了阅读，找到了自己的痛。问题是，我们能找到自己真正的客户吗？2000年进入学校以后，我们每个人都开始来寻找客户。结果笑话百出，每个人都不知道自己的客户是什么。

但是，经过这几年，我们不断地追问、不断地思考，大家终于明白了，在寻找客户的过程中，也形成了自己服务的意识。

其实，每个人服务的客户是有层级的。比如校长，第一客户是教职员工，但是，我们的第二客户一定是我们的孩子和背后的家长。

所以，多渠道的倾听、多渠道的发现，我们就会发现工作中的问题。当问题发现以后，我们开始了测量。

测量是把事实转化为数据，用数据表达信息。因为用数据表达信息，我们的表达、发现会更理性、思维会更深入。

语文老师终于发现要走大量阅读之路。48个语文老师形成了2种意见。一种意见认为要走课外阅读之路，我们要想办法带动课外阅读；但是，另外一种意见认为要走课内阅读之路。到底选用什么样的阅读方式？他们开始了测量。

调研发现，孩子们非常喜欢读书，孩子们在课外的读书时间是有保证的，每天读书半小时以上的学生数量就占比80%多。课外阅读似乎是行得通的。但是，还有这样的数据告诉他们课外阅读不能实现：孩子们读书是没有计划性的，有空随时读的居多。而且他们读的书是什么样的书呢？个人自己兴趣喜欢的最多，而他们大部分趋向了这样的课外阅读：故事会性质的、影视娱乐性质的。这当然不是老师所期望的阅读，这样一个测量让老师们明白，语文教学的改革要走课内阅读的道路。

于是，一本书一个单元就配上了一本主题学习材料，一本书六个单元配上了六本语文主题学习材料，这些材料开始走进了课堂。广文中学开始大力度实施语文主题学习。主题学习的概念就是主题整合用单元来推进教学。

在推动这样课内阅读的过程当中，又把背诵加进来，又把双百阅读带动起来，又开始了一个“自能”的写作，对语文能力的锻炼水平被大大地提升。

一个单元加上一本书怎么去上呢？老师们又通过了改革，探索出了很多的课型。

比如《桥》，老师在课本当中选了两篇文章，又在课外主题学习材料中选了两篇文章，再从课外阅读材料中选了两篇文章，六篇文章进入了一堂课。这堂课的内容是赏析这六篇题材不同、风格各异写桥的文章，找出各自的美点。

所有的改革都是从预习开始的，老师在课外布置了孩子对六篇文章的预习，课上经过讨论、经过合作，他们形成了这样的认知。

我想这样一份认知就不是学《桥》这一篇文章所能收获的。他们对《桥》的认识可以从这样一个角度、那样一个角度，对一篇文章的理解也可以从不同的角度。

同样的道理，学《动物》这个主题的时候，老师从课文当中选了一篇，从主题学习材料选了四篇，五篇材料一同进入课堂。一个孩子对动物的理解就再也不是一个单一的理解，它是一个全方位、多元的理解。

我想这样的教学必然给孩子带来一种心灵的冲撞。

扩展背诵在这个过程当中也被挖掘出来了，因为在读的过程当中，孩子们觉得应该记，应该背，于是老师们选取了100首古诗、100篇文言文、100篇现代文，从孩子入校到孩子离校，三年当中朗朗上口进行背诵。

不仅仅是这样，“双百阅读”也被带动起来，一个“百”是百部名著，34部是必读的，它是和主题学习材料有关的，另外的66部是选读的。还有一个“百”，就是我们语文老师开发的广文美文。从经典的文章，到孩子们自己的作文，都进入孩子们阅读的范围，课外阅读被大大拓展。

课堂上孩子们的学习材料越来越丰富，孩子们也开始在老师的带领下走向了课外，去实践、去体验、去观察。于是，“自能”作文在这个过程当中诞生了。比如说，不再是老师讲倒叙文怎么写，而是给孩子们几篇倒叙文的文章，让孩子们自己去发现。因为有了体验，又有了这样一种发现为载体，他们的写作，他们成长也就显而易见。语文课也在孩子们这种关注当中，越来越提升，孩子们对这样一个改革也得到了高度的认可。

用数字表达事实会让我们的思维更加清晰，会让我们思考问题更理性。

诊断·改进·流程

数字有的时候很表象。如何通过表象发现背后的实质呢？这就需要我们来诊断。因为“客户”同样的抱怨背后，实质是不一样的。

2007年，我们开始关注学生的两极分化，开始学生分化点的摸索。分化点在于学习难点，我们开始追问学习难点的背后原因。这是一份男女生对英语102个知识点的难度认同值。我们会吃惊地发现，男生的平均难度认同点全部高于女生。这是广文中学独有的现象吗？潍坊市参加过教育部学业质量测评，在这次测评当中，男生女生英语的差异值相当大，其他的差异值却没有这么大，背后的原因到底是什么？是广文中学老师的问题吗？

我们又开始了对新生入学的分析，结果发现，新生入学的高分段学生，女孩多，低分段学生男孩多。另外一个校区同样是这样，60分以上的女孩多，40分以下的几乎都是男孩。这是入学的时候就已经存在的问题，问题到底在哪里？

原来，问题出在男孩不愿意表达、不愿意说话、不愿意发音，英语也就成了一个障碍学科。

于是初中的学生来了以后，不是先学初中的东西，而是给他们搭“桥”。搭什么桥？就是解决发音问题的“桥”。下来的结果怎样？一个学期的这些知识点难度认同值基本上趋于男女生一致。只有两个点有差异，而且那两个点是和发音无关的点。

我们这样的一个研究，可以解决孩子在成长当中绝大部分的问题，当然还要改进，如果不改进还没有办法。

改进要从自己的痛入手，广文中学成立之后我们开始研究我们的痛。从调研理想学校的要素开始确定了每年解决一个痛点的策略。当然，更要自我超越，人为。

约翰·肯尼思·加尔布雷思曾经说过，当人们面临改变思想和证明没有必要改变思想的选择时，几乎人人都忙于证明后者。当然，改革思想是自上而下，行动却是自下而上的。因此，在改革当中，不断地从老师当中去发现他们的问题，用问题来解决问题，用他们自己的这样一些东西来说服和教育他，我想这也是改革当中非常好的一个办法。

当然，更要控制风险。语文的改革我们就用这样的方式来控制风险，一步一步地走向了今天。

改革当中，我们特别欣赏一个词，那就是流程，因为我们发现流程改变，结果就会改变。

研究课堂效能的时候，我们开发了这样一个工具图（详见《校长》杂志2011年第9期与2012年第1期）。而这个工具图当被记录下以后，它会鲜明地告诉你，同样的集体备课，不同的老师执教，采用了不同的流程，它最后的效能是不同的。它告诉了我们一个道理，那就是流程改变，结果就会改变。因此，课堂改变就从改变流程开始。用这样的流程固化老师的课堂，如今的课堂也就发生了一个鲜明的变化。

这样的课堂是生动的，是还原孩子主体的课堂，不仅仅课堂的流程，连阅读的、作题的流程都给他摆出来。

出问题的地方都是需要改进的地方，问题是我们发现问题背后的问题，我们开始改变。当我们开始了改变，学校就会改变，学生就会改变。你就会看到孩子这一张又一张的笑脸，你的脸也就会洋溢着幸福和灿烂。我想，这是每一个教育工作者、每一个校长，每一个老师都潜心希望的一种笑脸，他们的幸福指数也会在这里得到大大的提升，这是我们所追求的目标。

谢谢各位。

编辑 唐亮

教师成长的五个关键点 篇3

英国作家约翰逊说过:“身教胜于言教”, 孔子云:“其身正, 不令而行, 其身不正, 虽令不从。”所以, 教师首先要作学生的表率, 率先垂范。教师的人格魅力是学生走向成功的潜在力量。一位品德高尚的老师, 是学生在迷雾中的灯塔, 暗夜里的北极星。教师既要教学生做人, 又要教自己做人。做正直的人, 做有用的人, 做实在的人, 做宽厚的人, 做仁爱的人。拿破仑说过:“善做人者, 就可以赢得世人最丰厚的回报。”教师是一棵大树, 他可以成为一个正直傲岸的形象, 做学生的榜样, 教师是一个播种机, 他可以将“诚、勤、勇、毅”植入学生的心田, 影响学生的终身。

二、专业知识的充实与完善是“教师成长”的具体内容

知识经济时代, 知识的更新越来越快, 工作的挑战也越来越强, 教师只有不断学习, 不断提高自身的整体素质, 才能适应环境的变化, 提高自己所从事的事业的能力。人才的成长不能自然成熟, 也很难无师自通, 校本培训是给教师提供各种学习和锻炼机会的有效方式。“专家引领, 自我反思, 同伴互助”就是比较成熟的教师成长模式, 通过“术业有专攻”的人给广大教师以专业引领, 通过理论学习和经验的反思促进教师成长, 通过同伴互助创造一种学习与探索的精神氛围, 都能够有效地提高一个团队的教育素养。

校本培训还要适时地进行教育方式、教学手段的培训, 同时, 要不断探索适合的培训形式, 以增强培训效果。对教师“一心读书, 一生读书”以及“用一生的储备上好每一节课, 用每一节优质的课为将来的成功做准备”的要求, 都是教师专业成长的模式设计。

三、教育观念的革新与教学方式的转变是“教师成长”的必由之路

新课改在课程功能、课程结构、课程内容、课程实施及课程评价等方面都有了重大的创新和突破, 而制约新教改的最关键因素就是教师观念的革新。新的课程标准要求教师树立“以人为本”的教育观、“交流互动”的教学观、“重视发展”的质量评价观。由此可见, 教育观念始终是动态的、发展的, 思想观念的成长是教师成长的必然选择和基本前提。推而广之, 教师观念的革新也是价值观、是非观、荣辱观的更新和发展。

现代教育要求教师提高素质, 更新观念, 同时要求教师紧跟教育形势, 实现教学方法的优化选择, 除了传统的讲解法、演示法、练习法等, 根据教学方法的多样性、综合性、创新性原则, 要使教师的教学涂上鲜明的个性色彩, 适时组织探究式学习、合作式学习, 实施研究性学习、专题性学习、综合性学习。只有这样, 才能保证教师各个层面的成长。

四、敬业创业精神的培养是“教师成长”的根本要求

“热爱是最好的老师。”要成长为一名合格的教师, 首先要敬业。敬业是对自己所从事事业的尊重, 敬业表现在对专业的孜孜以求和对学生的无比热爱;敬业也表现在甘为人梯的奉献精神和沟通协作的团队精神;敬业更表现在兢兢业业的治学态度和一丝不苟的工作作风。要成为一名合格的教师, 还必须具备敢为天下先的创新精神。创新就是教师要发扬艰苦奋斗、甘守清贫的精神;创新就是教师要站在新理念的高度, 紧跟时代步伐, 革新观念, 创新思路, 在教研教改上下工夫, 积极大胆进行新课程的改革和研究;创新还要求教师形成自己独特的教学思想和教学方法, 学习百家, 自成一家, 形成特色, “人无我有, 人有我精”, 成为真正的品牌名师。

五、教育教学能力和水平的提高是“教师成长”的最高境界

高考作文的五个关键点 篇4

1.主旨可以通过首括句，将文章所要传递的主要观点、见解、主张等呈现给阅卷教师，以便阅卷人不用通览全文就能够“窥斑见豹”，也就是说，不会“占用”、“浪费”阅卷人更多的宝贵时间，就能够对你的作文大意了然于胸。

2.结构可以采用层进式、并列式、对比式等，给阅卷人以鲜明、深刻的认知;还可以运用排比句(段)、拟人、设问等修辞，使阅卷人对你的文章结构一目了然。

人生的五个宝贝 篇5

第二个宝贝就是每个晚上都睡得着，睡得好。穷人要做很多事情，每天都累得半死，到处都睡得着，不像有钱人常常睡不着觉，躺在床上要想哪一笔钱要从瑞士汇到美国，哪一笔钱要从美国汇到新加坡，想得睡不着，要吃安眠药才睡得着。

第三个宝物就是随时随地笑得出来。小时候没有什么好东西啊！只要有一个好的东西就好开心！有钱人求婚可能要7克拉、10克拉的钻戒。穷人可能只要写一张卡片就好了。

第四个宝物是什么？处处无家，处处家。你不会害怕哪里才是你的家。我十四岁时因为家乡实在太穷，谋生不易而离开家。前一晚母亲把我叫去，交给我一个黑色的瓶子，里面装着黑黑的东西，母亲说，这里有三件东西，三分之一是香爐里的香灰，还有田地里的泥土，以及家乡古井的水，你带走吧。我听了很感动，就带着这个瓶子离开了家乡，这瓶子经过四十几年还放在柜子里，每天看到都好感动。走到哪里哪里就是故乡，这是穷人才有的志气。

第五个宝物，不会害怕生命的转弯和改变。很多年轻人抱怨，家里很穷啊，生活不如意啊，如果有个有钱的爸爸就好了。很可惜你没有，但是没关系，回过头来想那些好的观点，好的状态，你的人生就可以得到改变。虽然你出生在穷苦家庭，但是父母都非常努力，勤劳，诚实，兄弟姐妹感情也非常好，一辈子都不停地向上努力，奋斗，这成为处在底层成长的人的一个很重要的背景。

人生的五个关键词 篇6

一、明确目的, 激发学生的学习激情

《初中英语教学大纲》要求我们努力创造英语环境 , 加大语言实践量, 使学生充分获得语言实践的机会, 掌握为交际初步运用英语的能力, 不断提高英语教学质量。然而学习语言需要一定的语言环境和良好的语言氛围, 而贫困地区的学生缺乏必要的英语环境, 没有语言室、电教室, 更谈不上接触一些外籍老师和英语角, 因而我在课堂教学中注重给学生创造一定的环境, 利用周围的一切人或物, 如教学挂图、简笔画、表演对话等, 在课外要求学生把当天学的重点词语和句型编成一段小对话, 分组进行练习比赛, 看哪一组说得好, 使学生不再像以前那样因死记硬背而感到枯燥乏味, 而是在轻松愉快中学到知识, 当他们不觉再得学习是一种负担时, 自然就会对它产生兴趣, 就会产生更强烈的求知欲望。

二、创设情境, 激发学生的求知和创造欲望

对于中学生来说, 要进行创造性的学习, 是不能缺乏好奇心的。我们如果特别注意爱护学生的好奇心, 并善于引导, 有意识地把它转化为对知识热烈探求的求知欲并加以培养, 就能提高学生的思维水平和创造思维的能力。如何激发学生的好奇心和求知欲呢? 我在教学中采用“引导、发现、贯穿”的教学法, 将原教材的教学过程改编成简单化、重点化, 适合学生进行再发现的过程, 并对课堂活动进行妥善的规划和组织, 鼓励学生独立或分小组进行再发现。如我在教学第三册Lesso56课时 , 先出示一张简单的街道示意图 , 让学生复习已学的“Which way can I get to...”, 然后在图上添加一些建筑和一条河流, 让学生自己发现如何说“Go across the bridge”, 再引导学生发现街道每个单位的位置。如何给你的朋友指路, 最后引导到自己的家乡和自己家的位置, 学生个个都争先恐后地说, 都想试一试, 气氛非常活跃。因此努力创设情境, 让学生在情境中学会语言、学会交流, 学生的求知欲也会愈来愈强。所以创设一定的语境, 让学生在和谐的氛围中去学, 从而变“被动地学为“主动地学”、“轻松地学。

三、设疑探究, 培养学生的探索能力

思维从问题开始, 学生头脑里产生问题, 再把问题提出来, 这说明他们存在未知和疑问。学起于思, 思源于疑, 存疑质疑最容易激起人们的“探究反射”, 并引导人努力解疑, 使未知转为已知, 因而我在教第二册Lesson 18课时, 首先向学生提出一个问题:“Have vou bern to the zoo? ”只有一个学生回答:“Yes, I have.”其余回答 : “No.We haven’t.”接着我提出第二个问题:“Do you want to go the zoo? ”“Yes.We do.”那么这一节课我就领你们参观动物园, 接着我就出示一张动物园的简易图, 学生的情绪一下子就高涨起来, 借此我又说, 我们不能白逛一趟动物园, 要带着问题参观: (1) What can you see in the zoo? (2) Which animals do you like dest? Why? (3) Which animalare dangerous/friendly? Why? (4) Do you think it is good for animals to live in a zoo? Why or why not? 结束后 , 我让学生之间看一看, 比一之, 比谁的观察能力强, 看谁的记忆力好, 谁善于发现, 所以我结合图讲解课文时, 学生听得非常认真, 之后让学生分组讨论这四个问题时, 气氛非常热烈。通过讨论, 学生记住动物的名称, 了解动物的生活习性, 培养自己的表达能力和听力及综合应用能力, 而且培养学生勤于思考的好习惯。

四、注重外延, 提高学生解决实际问题的能力

在日常生活中, 人们经常接触到英语, 从电视、电影、广播中听到了用英语交流的声音, 从明信片、商品包装上目睹英文, 从书籍、报纸中看到CD、1Q、UN、WTO、MBA等英文缩写名词, 大至家用电器, 小至学生用品都能见到英文的“踪迹”。教师要引导学生留心身边的英文, 如让他们将自己看到的单词、英文缩写名词、句子记在小本上, 学会自己应用工具书解决学习和生活中遇到的英语方面的实际问题。另外, 在有限的英语课堂内, 结合教学内容, 还可适当增加一些英语小知识, 拓宽学生视野。提倡学生平时用英语进行简单的日常交流, 鼓励学生用英语写简短日记, 排练英语节目, 并在板报上开辟英语角, 不时介绍些英语格言、绕口令、小故事、小谜语等内容。引导学生广泛接触英语, 积极主动地求知, 并学以致用, 养成自主学习的习惯, 让他们在广阔的“英语天地”茁壮成长。

五、合理运用多媒体教学手段 , 切实提高学生学习英语的兴趣

以多媒体计算机及其网络技术为核心的现代教育技术作为一种创新型教学手段, 具有直观性、交互性、生动性等特点。英语教学课件的制作尤其要注重学生创造性思维能力的培养 , 并应留给 学生一定 的思维空 间。例如 我在制作 课件“Where are you from? ”时 , 设计“See the World”板块。在这一板块中, 课件呈现世界各国的风景, 于是我让学生用英语说出每个国家的名字并简单地叙述该国的首都、语言、名胜等基本情况。学生在这一课件呈现的课堂活动中积极参与, 既复习旧知识, 又开阔眼界, 拓展思维, 课堂气氛活跃, 教学效果很好。

制定年度计划的五个关键 篇7

每位经理都曾经撰写过年度计划，然而年度计划的质量、可执行性良莠不齐。同时，何谓优秀、实际、可操作的年度计划也众说纷纭、各执一词。通过以下六个简单问题，帮助经理们衡量和评鉴年度计划的质量(见下表)。

如果你的年度计划能清晰、系统地考虑和描述以上内容，那么你的年度计划是优秀且可执行的。否则，请按照下文的步骤，逐步思考和撰写你的年度计划。

图1是年度计划的制定步骤，每个步骤都是不可缺少的。同时，制定顺序也必须按部就班，才能发挥年度计划系统的威力。年度计划的主轴由5大部分组成，分别是：确定愿景战略、确定年度目标、公司资源确定与部门执行方案制定，制定年度预算和实施管理。如图1所示，左列为公司部分，右列为部门部分。做到两部分有机结合，才能制定切实可行的年度计划。

确定愿景与战略

愿代表心愿，景代表景象。企业愿景即在企业家心目中，企业未来呈现的形象，是企业成立的目的，以及希望将来实现的理想。例如，迪斯尼公司的愿景是成为全球的超级娱乐公司。万科的愿景是成为中国房地产行业领跑者。有了清晰的愿景，企业就明确了经营发展的方向，成为全体成员的行动指针，是企业的精神所在。

关于战略的解释很多，但能将战略描述清楚的方法却很匮乏。为了能把战略清晰地写到纸面上，并能将战略思维传达给全体员工，很多企业都使用战略地图这个工具。

战略地图从4个维度描述公司的战略：财务、客户，流程和人员与发展。战略地图避免了传统的纯粹财务目标的误区，即无法显示如何产出、未必能真正考核或激励人员、无法反应战略所追求某些效果和忽略长期及整体效果等问题。真正做到短期与长期目标之间的平衡，财务和非财务量度之间的平衡，落后和领先指标之间的平衡与外界和内部的绩效之间的平衡。

1．财务构面

财务构面清晰地描述了企业需要达到的财务目标，如利润、营业额、费用率等指标都属于财务目标。

2．客户构面

客户构面通过对客户进行细分，并研究分析客户的需求即客户价值主张。首先，企业的客户是广义的客户，包括最终消费者、上游下游厂商等。选取的关键在于客户对企业的影响程度和企业的可控程度。比如手机行业，国外知名品牌NOKIA的客户构面主要关注消费者，利用品牌吸引消费者。而对于3码、5码机制造商，他们的关键客户就不是消费者，而是分销商的利润，所以，他们利用丰厚的利润吸引分销商。

另外一方面，客户价值主张包括3部分：首先是产品的服务和特性，即产品或服务的功能、质量、价格、时间。第二部分是形象与商誉。第三部分是客户关系，即知识丰富的员工、接触便利、回应快速。客户构面的制定是为了支持财务目标的，即你关注的这些客户是否能为你带来收益和利润。

3．流程构面

流程构面需要结合客户构面的关注点来制定，即如果手机消费者最关注的是质量问题，那么生产管理和质量管理就变得非常重要。正如，海尔硒冰箱的年代，就是用质量来吸引消费者。因此，流程构面制定的是企业为了满足客户需求所要做好的关键事情。

4．人员与发展构面

最后一个构面是人员与发展构面，这个构面包含3大方面：人员、企业文化及信息技术。这个构面的内容是为了支撑流程构面的关键事项的达成。比如，企业需要优秀地完成生产管理，就需要有精通生产管理的人员，支持生产管理的ERP系统，及关注细节的企业文化。

综上所述，战略地图的四个构面，清晰地描述了企业的财务目标，描述了企业面对的客户和各类客户的价值主张，制定了哪些关键的流程需要下功夫完成，还指明了完成这些事情需要什么人、技能、信息系统和企业文化。这就清晰地表明了在哪里、卖什么和用什么方式卖的战略3要素的内容。指明了企业发展的方向和方法，同时也论证了达成目标的一系列问题。因此，只要能卓越地完成财务、客户、流程和人员与发展里描述的内容，便能很好地达成企业的愿景。

确定年度目标

战略是企业持续发展的方向，将战略分解到每年的执行目标就是年度目标。因此，要想将战略落实到日常工作，必须切实将年度目标落实。

年度目标的设定需要确定4大步骤：

1、指标的来源

指标来源于战略地图，通过对战略地图的展开，制定绩效地图，指标也就制定出来了。制定出来的指标数量会比较多，需要对其排列优先顺序，挑选重点指标。最后，要从市场角度、资源角度和心理角度去分析挑选出来的重点指标是否合理可行。

2、指标的确定

确定指标后，需要制定年度目标，可以使用SMART原则来描述目标。确保目标做到明确、可衡量、有行动导向、合理可行、和有时间限制。

3、目标的制定

合理目标的设定可以参考过去最佳成绩、过去最差成绩、平均成绩、标杆成绩、战略目标或客户期望。常用目标的设定方法可以使用逐年递增法、目标分解法、上限平均法、平均加合法、浮动目标法等。

4．目标的描绘

好的目标描绘需要让大家可以想象到执行的原则、完成后的结果，完成后的感觉、和完成后的形象。

通过以上4大步骤，年度指标和年度目标的设定也就明确清晰了。公司资源确定与部门执行方案制定

年度目标明确后，需要确定公司资源，并制定切实可行的执行方案。资源简单描述就是人、时、地，物、钱5个方面，而广义的资源还需要加上客户、信息、技术、供货商和合作伙伴5个方面。在制定执行方案时，必须先清楚公司资源这10大方面的内容，才能做到方案切实可行。否则，到执行时就会出现人员不够，资金不到位，或者供应商配合不了等问题。

执行方案的制定可以通过3大步骤来完成：

首先，构思达成目标的方案。方案构思可以运用头脑风暴法来进行。

其次，对方案进行评估与选择。方案的评估与选择可以使用矩阵评估法。将所有方案列在纵轴，将评估要点列在横轴，然后一一进行评估，计算总分，最后挑选最终方案。紧接上例，比如最终提出提高销量的方法有3种，第1种方法是增加新产品，通过新产品来推动市场。第2种方法是增加销售区域，通过扩大市场来增加销量。第3种方法是用现有产品，深耕原有区域，关键在于挖掘原有区域的潜力。将这3种方法填到纵轴上。然后在横轴上列出评估要点，如成本、管理能力、难易程度、收益等。评估要点需要根据实际情况进行设定。最后对每种方法进行评分，最终得出总分，并选择最高分项。

最后是进行任务展开。在选取了方案后，要进行任务展开，即将完成方案的步骤、负责人、执行情况和考核标准都列出来。可以应用心理图像法或树形整理结构进行分类：运用PERT图寻找关键路径；再应用甘特图编写时间表。

经过以上3大步骤，方案就基本制定出来了。

制定年度预算与实施管理

年度执行方案制定完成后，需要进行匹配资源。10大资源都需要进行思考，而其中最关键的就是关于资金的部分，即年度预算的编制。编制预算的基础就是上一步骤制定的方案，针对方案的每个细节进行预算编制，汇总便形成年度预算体系。

正如戴明环提出的PDCA思想，在制定计划后，需要针对计划的内容进行执行控制。同时，由于各种因素，如人、环境、资源等因素，会影响计划的执行，因此必须对计划进行监督和管理，以免计划不能按时实施。计划控制有两种方法，口头控制与书面控制。如下图所示，分别对口头控制和书面控制进行了举例。

大家也可以根据执行方案里不同的执行内容制定响应的控制方法，确保计划按时、按质、按量执行。