关键词匹配

2024-07-30

关键词匹配(共3篇)

关键词匹配 篇1

我们知道,有效的学习知识必须有学生和教师之间的交流,答疑是教学中的一个重要环节。在传统的教学模式中,师生之间通过面对面的交流,可以及时解决教学中出现的问题。如果教师与学生之间面对面的答疑,教师可能对同一个问题对不同的学生要分别答疑。这将浪费宝贵的答疑时间,因为答疑时间总是有限的,教师也没有那么多的精力逐个回答学生提出的问题。这种人工答疑方式将会使教师不堪重负。因此,如果能让计算机自动解答学生的疑问将会大大减轻教师负担,同时及时排解学生在学习过程中遇到的难题,从而提高学生的学习质量和效率。但是,目前开发高效、准确、智能化的自动答疑系统仍然是一个难题。本课题就是适应这一要求而提出的,目的是利用现有的自然语言理解技术改革现有的智能答疑系统模式,充分利用远程教育网络资源,通过机器处理自动理解用户提出的自然语言描述的问题,并自动返回答案,达到减轻教师的负担,帮助学生学习,提高远程教学质量和效率的目的。在目前的远程教学模式中,研制开发一个智能答疑系统的意义尤为重大,这是因为:

1)答疑是学生进行系统学习的有益补充,同时也是学生巩固知识的重要途径,无论学习的形式如何变化,答疑对于学习活动来说是必要且不可或缺的,在网络坏境下,及时、有效地获得解答是学生远程学习的基本需求。

2)通过对学生所提问题的记录分析,可以统计出学生普遍存在的知识薄弱环节,为教师进一步改进教学方法提供参考,成为辅助教学的有效工具。

3)在网络环境下的智能答疑系统采用了友好自然的自然语言接口,学生可以轻松自如地提问,及时解决学习过程中遇到的难题,使远程教学真正起到用户良师的作用,对于远程教学方式在我国的进一步普及,具有不可估量的重大意义。

4)将功能良好的智能答疑系统应用于国家大力发展的远程教学支撑平台中,具有很大的社会价值。

5)为自然语言理解以及信息检索技术的应用发展提供了一个方向,可以推动该技术领域的发展。

如何让计算机理解用户提出的自然语言描述的问题,检索到目标问题,并自动的返回答案,这是智能答疑系统的关键。本文讨论怎样根据用户问题去匹配目标问题的思想及其算法,这也是智能答疑系统的最终目的。

1 问题关键词匹配度计算

一个问题中含有一个或多个关键词,但是每个关键词在句子中的地位是不一样的,有的起决定性的作用。该类关键词就是要重点考虑的关键词,它与问题的匹配度为1。如:“编译原理是什么?”,含有关键词“编译原理”、“编译”,在这个问题中学生要问的是“编译原理是什么”,因而“编译原理”是要重点考虑的关键词。但是“编译”也属于《编译原理》这门课程的专业词,匹配时也可以考虑,因为这将有利于问题答案的检索。如果学生问的“编译是什么?”,若FAQ中没有该匹配对,不能检索到相同的问题则检索近似的问题。

例如:编译原理是什么?

起决定性作用的关键词,它与该问题的匹配度为1,不起决定性的关键词与问题的匹配度为0.5。

采用这种策略,可以实现简单的语义分析。

例如:“编译原理是什么?”与“什么是编译原理?”是同一个问题。如果用户输入的是这两个问题,则检索到的都是同一个问题。

如果问的是“编译是什么?”(假设FAQ中没有该问题与“编译”的匹配度为1的匹配对),则检索到近似的“编译原理是什么?”,然后返回其答案。这样系统用一个近似的问题及其答案来回答学生所问问题,从所返回的答案中学生能有所启发。

2 基于问题关键词匹配度的相似度计算

系统根据用户所问问题去检索相应的问题及其答案,即根据用户问题去匹配目标问题。匹配到的目标问题是否与用户问题对应,相似程度有多大?这将涉及到相似度问题。

句子相似度计算在自然语言处理中有着广泛的应用,例如,在基于实例的机器翻译中的源语言检索,面向常问问题集的自动问答系统中的问句检索等领域。在不同的具体应用中,相似度的含义也有所不同。例如,在基于实例的机器翻译中,相似度主要用于衡量文本中词语的可以相互替换使用而不改变文本的句法语义结构的程度;在信息检索中,相似度更多的是反映文本与用户查询在意义上的符合程度。

目前常见的两种句子相似度的计算方法:(1)基于词向量空间模型的TF-IDF相似度计算方法;(2)基于语义词典的相似度计算方法。

本文在这两种相似度计算方法的基础上提出了一种新的相似度计算——基于问题关键词匹配度的相似度计算:

当用户问题中的关键词与目标问题的匹配度为1且句子类别一致时,则认为目标问题与用户问题完全相似,相似度为1。

当用户问题中的关键词与目标问题的匹配度为0.5且句子类别一致时,则认为目标问题与用户问题近似相似,相似度为0.5。

当用户问题中的关键词与目标问题的匹配度为1或0.5但句子类别不一致时,则认为目标问题与用户问题低相似,相似度为0.25。

利用这种相似度计算方法,相似度在系统实现中不用单独计算,它的计算隐含在问题匹配中。

在实际的系统实现中,一般只要考虑前两种。这种方法是一种非常有效的相似度计算方法,在实际的系统中能大大提高系统的效率,减少了传统的相似度计算的复杂统计及计算。

3 问题匹配算法

利用本文中提出的相似度计算来完成问题的匹配——用户问题与目标问题的匹配。

利用FAQ库进行用户问题解答的基本计算流程如下图所示:

3.1算法程序代码

while(rsl1.next())//判断CutWord表是否为空即是否切到了关键词;AND判断是否遍历完;(技巧:只要能进入循环就不是空即切到了关键词;于是随即就可以进行遍历)

4 结束语

本文阐述了智能答疑系统的作用,介绍了一种基于问题关键词匹配度的相似度计算,然后利用该思想来完成问题匹配,并给出了问题匹配算法的流程图以及程序代码。

摘要:答疑是教学中不可或缺的环节,传统面对面的答疑浪费时间和精力,因而开发高效、准确、智能化的自动答疑系统是必要的。系统返回答案的准确性在一定程度取决于问题匹配的相似度。该文介绍了智能答疑系统中传统的相似度计算,然后在传统的相似度计算的基础上提出了一种新的相似度计算方法——基于问题关键词匹配度的相似度计算,同时给出了该思想在系统中的实现算法。

关键词:智能答疑系统,相似度,匹配度

参考文献

[1]侯丽敏.基于网络的智能答疑系统的研究与实现[D].河南:河南大学,2005.

[2]石凤贵.《编译原理》智能答疑系统中课程知识库检索模块的开发[D].安徽:安徽工业大学,2007.

关键词匹配 篇2

其实我的一贯思路就是,相关关键词做越多越好,为什么这么说呢,那我们来看个例子

关键词:二手房  匹配形式:广泛匹配  相关关键词:北蔡二手房

对比广告:安居客 VS 安家网

情况介绍:

安居客只做了二手房关键词,没有做北蔡二手房(原因是,当输入北蔡二手房,安居客广告会进行闪现,代表只做了二手房的广泛匹配)

安家网既做了二手房的广泛匹配,也做了北蔡二手房的广泛匹配

结果:由于安居客二手房的出价比安家网的高,其排名指数比安家网高,则看到以下结果

我们可以看到安居客排名在安家网之前,可以表明安居客出价高于安家网,但实际点击费用不确定,但我们搜索北蔡二手房的时候,会看到以下结果

我们可以看到,安家网排名左侧,但安居客排名右侧,也就是说,安家网的排名指数比安居客的高,但是安家网在该关键词的出价非常低(本人客户),而安家网从之前二手房可以看出其出价较高,那唯一的质量因素就是在该关键词上的CTR的区别,安家网远远高于安居客,我们用数字来表达一下,大家就清楚什么含义了

关键词:二手房

安居客出价 3.5 CTR 7%   排名指数 24.5

安家网出价 3    CTR 6%   排名指数 18

关键词:北蔡二手房

安家网出价 1 CTR 25%   排名指数 25

安居客沿用原有排名指数 24.5

但是实际点击费用 安家网 CPC》 安居客 CPC

由于安居客沿用之前的出价及质量,因此实际点击费用高于安家网.

总结

做了相同词根的广泛匹配关键词,Google 会自动匹配到最相关的关键词来衡量其质量得分.

只做词根的关键词质量得分会平均到相关关键词的质量得分.

建议:

制作了广泛匹配的关键词,同样需要制作该词根的其他关键词,但必须另做广告组,并且单独出价,单独制作相关广告

关键词匹配 篇3

一个公司的竞争战略界定了该公司相对其竞争对手而言, 需要通过本公司的产品和服务满足的客户需求组合。比如, 沃尔玛的目标是以高可获性提供低价格、质量适中的多种多样的产品。沃尔玛所出售的大部分产品都是日常用品 (从家电到服装) , 这些产品随处都可以买到。沃尔玛所提供的是低价格及产品的可获性。McMaster Carr公司销售MRO产品, 它通过产品目录及网站销售40多万种不同产品。该公司的竞争战略是给客户提供便利性、可获性及响应性。以响应性为核心, 该公司并不靠低价来竞争。显而易见, 沃尔玛与McMaster Carr公司的竞争战略是不同的。

从以上例子看出, 竞争战略都是建立在客户是优先选择产品价格、交货时间、产品多样性还是质量的基础上。McMaster╞Carr公司的客户强调更多的是产品品种和响应时间, 而不是成本。相反, 沃尔玛的客户更强调成本。这样, 各公司的竞争战略都将基于客户偏好来界定。竞争战略针对一个或多个客户群设定目标, 目的在于提供能够满足客户需求的产品和服务。

要理解竞争战略与供应链战略的关系, 可从理解典型组织的价值链开始, 如图1所示。

要执行公司的竞争战略, 所有这些职能部门都要发挥作用, 并且每个职能部门都必须规划出本部门的战略。

产品开发战略拟定了公司将要开发的新产品组合, 同时还要规定开发工作是通过公司内部进行还是外包出去。市场营销战略强调如何进行市场细分, 产品如何定位、定价和促销。供应链战略则关注原材料的获取, 物料的运进运出, 产品制造或提供服务的运作, 产品的配送, 后续的服务以及这些流程是由公司自行解决还是外包。因为很少有公司是完全纵向一体化的, 所以重要的一点是要认识到供应链战略不仅界定哪些流程应在公司内部处理为好, 而且界定每个供应链参与实体所应当起到的作用。供应链战略要求生产经营、分销和服务这些职能, 无论是本公司履行还是外包, 都要做得尤其出众。

价值链强调的是公司内各个职能战略间的紧密关系。如果公司要通过满足客户需求取得效益, 那么每个职能都至关重要。这样一来, 不同的职能战略不可能孤立地形成, 它们紧密地相互交织在一起, 必须相互匹配、相互支持, 这样公司才能成功。

二、赢得战略匹配

任何公司要获得成功, 其供应链战略和竞争战略一定要相互匹配。战略匹配意味着竞争战略和供应链战略要有共同目标。共同目标是指竞争战略所要满足的顾客至上理念和供应链战略旨在建立的供应链能力之间的一致性。

价值链中的各个流程和功能将决定公司成功与否, 而且它们之间是不可以分割的整体, 没有任何单个流程和功能可以决定公司的成功, 恰恰相反, 任何一个流程和功能出现问题都将导致整条链的失败。公司的成功与否与以下因素紧密相连:

1竞争战略要和所有的职能战略相互匹配以形成协调统一的总体战略。任何一个职能战略必须支持其他的职能战略, 帮组公司实现竞争战略目标。

2公司的不同职能部门必须合适地配置本部门的流程及资源以能够成功执行这些战略。

3整体供应链战略的设计和各阶段的作用必须协调一致, 以支持供应链战略。

三、如何赢得战略匹配

要赢得供应链与竞争战略之间最重要的战略匹配, 公司应该做些什么呢?一项竞争战略会明示或暗示地确定公司希望满足的一个或多个客户群。要赢得战略匹配, 公司必须保证其供应链能力会支持公司满足目标客户群的能力。

赢得这种战略匹配有三个基本步骤:

1理解顾客和供应链不确定性

首先, 一家公司必须理解每个目标顾客群的需求, 以及在满足这些需求过程中, 供应链所面临的不确定性。这些需求帮助公司决定需求的成本和服务要求。供应链的不确定性帮助公司确定了供应链必须准备面对的需求量、中断和延迟的不可预知性。

特殊群体里的每一顾客倾向于有相似的需求, 而不同群体的顾客的需求差距很大。为了定义最适合公司产品的供应链。需要引入“隐含需求不确定性”这样一个概念, 隐含需求不确定性是由于供应链只是针对部分需求而不是完整需求而造成的需求不确定性。隐含需求的不确定性仅是供应链计划满足那部分需求以及客户期望的那部分特性所产生的不确定性, 区别于需求不确定性, 需求不确定性反映的是顾客对一种产品需求的不确定性。隐含需求不确定性既要受到产品需求不确定性的影响, 也要受到供应链试图满足的不同顾客需求的影响。 (表1所示)

供应链不确定性也受到产品所处生命周期的影响。因为新产品的设计和生产工艺仍在不断改进, 所以新引进产品的供应不确定性较高。相反, 成熟产品的供应不确定性较低。

2理解供应链能力

理解了公司面临的不确定性后, 下一个问题是:公司在这个不确定环境中满足需求的最好方法是什么?建立战略匹配的全部内容是建立一个供应链战略, 而这个供应链战略使公司在面临不确定性时, 能最好地满足其设定的需求目标。

供应链有许多不同的特征影响其响应性及效率。供应链响应性包括供应链完成下列各项任务的能力:

●对大幅度变动的需求量的响应;

●满足短期交货;

●经营品种繁多的产品;

●生产有高度创新性的产品;

●满足高服务水平;

●处理供应不确定性。

一个供应链具备这些能力越多, 其响应性越强。然而, 响应性的获得是要付出成本的。比如, 要想对大幅度变动的需求量作出响应, 必须提高生产能力。这将增加成本。

3赢得战略匹配

要确保供应链响应性的程度与隐含不确定性保持高度协调一致, 目标就是给面临着高隐含不确定性的供应链设定高响应性, 而给那些面临低隐含不确定性的供应链设定高效率。

比如戴尔的竞争战略锁定这样的客户, 他们比较重视能在几天内收到个性化配置的计算机。考虑到计算机的品种繁多, 创新水平高, 交货迅速, 戴尔的客户需求可以定性为需求不确定性高。同时也存在某些供应不确定性, 尤其是对于那些最新推出的配件而言。戴尔可以选择设计高效率的供应链, 也可以选择设计高响应性的供应链。高效率的供应链可以采用速度慢、价格低廉的运输方式和生产制造的规模经济。如果戴尔作出这种选择, 它将难以满足客户对快速交货和众多定制产品的渴望。但是通过建立一个高响应性的供应链, 戴尔能够满足客户需求。综上所述, 高响应性的供应链战略最适合满足公司目标客户的需求。

赢得战略匹配首先要给供应链的不同环节分配不同的角色, 以保证适度的响应性水平。通过调整供应链各个环节的作用, 供应链可以获得指定水平的响应性。增加供应链某一环节的响应性, 可以使其他环节致力于提高效率。要想获得完整的战略匹配, 公司要保证所有职能部门维持一贯的可以支持竞争战略的各种战略。所有职能部门都要支持竞争战略的目标。所有供应链内的下一级战略, 如制造、库存和采购, 都要与供应链的响应性水平保持一致。这样, 在供应链中不同响应性水平的公司, 必须设计不同的供应链职能战略以支持公司各自的响应性。另外, 赢得战略的驱动力来自于组织的最高层, 在许多公司, 不同的部门都制定竞争战略和职能战略, 如果缺乏部门之间恰当的沟通和高层管理人员如CEO的协调, 这些战略就不可能赢得战略匹配。

摘要:在解释为什么赢得战略匹配对公司的整体成功至关重要的基础上, 描述了公司如何赢得供应链战略与竞争战略之间的战略匹配。

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