新时期营销管理创新(通用12篇)
新时期营销管理创新 篇1
1 营销创新的内涵与存在的问题
1.1 营销创新的内涵
所谓营销创新是指企业为了实现其经营目标,在营销观念、营销策略、营销方式等方面不断改革,引入新的理念,采用新的措施、途径、方法和体系等方面的创新活动,以适应社会化大生产的客观规律和用户需求的变化。
1.2 我国企业营销创新中存在的问题
目前,金融危机对我国经济的影响已经比较显著:我国经济增长放缓,整个社会的就业压力增加;我国的用电量、发电量减少;港口吞吐量下降;出口订单工业产值明显下降等。此外,我国石油、煤炭等能源业受危机的影响开始显现,表现为价格持续下跌、产能缩减等。
1.2.1 市场信用风险叠加
在电力需求增加,电煤供应不足的情况下,各省都对电煤供应出台了有关规定,加上运力的限制,省内煤炭外销数量减少。这种状况加剧了营销信用风险。原因在于己建立起来的客户群均是煤炭企业在困境中形成的患难之交,市场改变后,随着保障供应能力的减弱,势必影响到双方长期合作的基础。因而,再次遇到市场逆转时,销售成本必然增加,同时过快的生产能力上升还会使得煤炭企业有重遭困境的可能。
1.2.2 煤炭质量有所下降
与总的煤炭品种需求增多和质量要求提高相反,由于近一两年煤炭供应偏紧,客户的要求降低,形成了卖方市场。用户在价格和质量上往往不再过多计较,企业生产的煤炭质量开始下降。供方质量如不出现严重超标,客户一般不进入纠纷处理程序。其实,出现这种问题应该引起煤炭企业的警惕,失掉信誉就等于失去了市场。从企业经营的角度,从发展和合作的长期性出发,营销环境的变化不能影响到商品的质量,共需双方还应着眼于长远,共谋发展。
1.2.3 运输能力制约严重
当前,运能短缺严重制约煤炭企业的发展,同时也制约市场的完善。由于运输能力有限,各煤炭企业都加大了地销和水运数量,即便如此,也无法平抑铁路运输能力的缺口,因此,营销策略的制定不容易落到实处。近两来年,由于运力紧张,为保电煤,铁路“煤炭抢运”已启动两次,虽然产生了积极影响,但“保”与“弃”的矛盾越来越突出,越发显现出其“不得而为之”的无奈。公路治超,再加上燃油价格持续上涨,运输费用大幅度增加,电煤公路运输必将受到严重影响和制约。
2 加强企业营销创新的措施
2.1 创新营销观念
21世纪,煤炭仍然是不可替代的重要能源,煤炭供需将保持基本平衡。中国是世界上少数几个一次能源以煤为主的国家,在一次能源消耗中煤炭占70%,石油与天然气占20%。由于中国富煤缺油,在相当长的时间内一次能源以煤为主的格局不会有太大的改变。我国煤炭产量能够满足市场的需求,行业发展前景十分广阔,这无疑给不断发展的煤炭企业提供了良好的机遇。因此,我们要创新营销观念,继续做好煤炭市场的培育和扩展,在煤炭工业持续发展的大环境下,及时调整好产销关系,生产适销对路的煤炭品种,使煤炭在国民经济建设中发挥出应有的作用,促进煤炭工业向新的水平迈进。
2.2 加强关系营销
2.2.1 转变观念,改变用户的角色
煤炭企业要摒弃只把用户当作讨价还价的对手的落后观念,要与用户坦诚相见,对有争议的要及时沟通,要贯彻“双赢”原则,利益均沽,共谋发展。
(1)建立用户数据库,实施数据库营销
企业通过收集积累有关煤炭用户的各方面信息,经过处理后,建成用户信息数据库,可以借此准确寻找目标客户,详细了解每一客户对煤炭产品特性的要求,保证按需生产、按需供货,降低营销成本,提高营销效率。利用数据库还可以常保持与用户的沟通和联系,了解其需求变化,及时调整营销方案,有效防止客户流失。
(2)完善营销服务系统,实施服务营销
关系营销离不开优良的服务。服务是随同产品销售给顾客提供的附加利益,特别是在煤种、煤质、价格不相上下的时候,服务是争取新顾客、保持老顾客的必要手段。国内、外市场调查表明,顾客满意率50%来自于服务。煤炭企业必须克服过去的“官商作风”和一锤子买卖”的落后观念,“想用户之所想,急用户之所急”,提供富有人情味的高效率、高质量的服务。
(3)建立情感联系渠道,实施感情营销
企业的产品能否销售出去,不仅与质量、价格等有关,也与用户的情感联系相通。只有打动顾客的心、赢得顾客的爱,才能顺利地把产品销售出去。关系营销要求煤炭企业与用户之间不仅要建立购销渠道,而且要建立起情感交流渠道,加深双方的情感联系,培养用户对企业的信赖。
2.2.2 建立与供应商和运输部门的合作关系
煤炭企业要有效地实现对用户需求的满足,离不开供应商和运输部门的协助、配合。从煤炭生产与供应商的关系来看,供应商提供的材料、设备、服务等状况直接影响到煤炭产品质量、成本、价格、生产的安全性与稳定性等方面。从煤炭销售与运输部门的关系来看,多数煤炭企业的产品需要远距离大范围运输才能销售出去,路、矿协作状况直接影响到煤炭企业进入市场的程度。
鉴于此,煤炭企业只有以兼顾本身利益、供应商和运输部门的利益为出发点,与其建立起紧密的互惠互利的合作关系,才能得到他们的支持和配合。煤炭企业与供应商及运输部门之间的关系不能仅仅停留在利益关系上,而要进一步发展成为同谋共事、利益共享、风险共担、互通有无的合作伙伴关系,必要时组成一个有效的关系促销网络。在此基础上,使用户得到满足,使煤炭企业、供应商、运输部门互惠互利,共同发展。
2.3 创新营销人才
营销企业的营销活动主要由营销人员来完成,营销人员也是创新的重要主体,营销人员的素质直接影响着企业的营销业绩和经济效益。营销人员既是市场的开拓者,又是信息的传播者;既是企业形象的代表,又是消费者的忠实伙伴。通过营销人员的工作,可以把企业和消费者紧密地联系起来。
营销人员首先必须具有强烈的事业心,充分认识到营销工作的重要性,并把它作为一项崇高的事业,乐于为营销奉献,要了解自己企业规模与发展的历史,以便更多地与用户进行交流,宣传自己的企业。其次是要掌握市场营销知识和煤炭质量指标的含义,善于分析市场、研究市场,并对变化莫测的市场进行预测,从而提出建设性意见。同时,还要熟知煤炭质量指标的含义,诸如空干基、收到基、无水无灰基的含义,灰分、挥发分、硫分、发热量、灰熔融性、固定碳等概念的含义等等。再次是要了解自己的产品和竞争对手的产品,从而得知自己的产品在某一行业中有哪些优势和劣势,与同一市场的其它煤炭企业的产品进行比较,有哪些参与市场竞争的能力。
2.4 突出区位地理优势
地理环境对于煤炭资源开采企业来说,具有特别重要的意义。企业所处的地理位置,不仅影响产品的运输,而且决定了煤炭储量的大小、煤层的赋存状态、开采的难易程度和煤炭内在品质的好坏,直接关系到企业的生存和发展。
平煤集团地处河南省平顶山,位于河南省中南部,是新中国自行开发设计建设的特大型企业,我国重要的煤炭产地,紧邻工业发达且严重缺煤的华东地区,靠近日本、韩国、这二个世界最大的煤炭进口国家。铁路、公路交通便利;通过京广线可直达中南缺煤省份,同时利用长江黄金水道,煤炭产品可通过海运抵达华东、东南沿海地区。优越的地理位置及国内运输条件的日益改善,使平煤集团在煤炭产品运输方面享有优势,煤炭运输成本比其他内陆省份低,与山西省矿井相比,吨煤可减少运费70元以上,这是公司降低煤炭产品总成本,增加公司产品的竞争能力和盈利水平的重要因素。
摘要:煤炭企业市场营销是一项涉及到方方面面的系统工程,既要对营销环境进行研究,如用户、竞争者、政策、经济等,又要对企业内部进行研究如产品、价格、企业实力,生产现状等。煤炭市场形成后,市场成了企业生存发展的空间。市场经济规律要求煤炭企业必须树立全新的营销观念,进行营销战略创新,积极开展市场营销活动,去研究市场,开拓市场,满足需求,谋求自身的发展。
关键词:新时期,营销战略,营销创新
参考文献
[1]赵志国.煤炭市场营销策略.河北煤炭,2008,05.
[2]纪志斌.煤炭市场的营销策略.企业家天地,2008,12.
[3]李进朋.煤炭企业客户关系营销策略.煤炭经济研究,2008,09.
[4]菲利普·科特勒.营销管理.上海:人民出版社,1998(8).
新时期营销管理创新 篇2
新时期企业办公室管理创新及方法创新
摘要:在当今的信息化时代,很多的企业正处于快速的发展阶段。对于企业来说,企业的组织结构比较复杂、所涉及到的工作内容繁多,所以,在新时期做好企业办公室管理创新及方法创新工作,不仅可以提高企业办公室人员工作效率,而且还有利于提高企业办公室管理水平。本文主要是结合新时期企业办公室管理的特点,并在此基础上对办公室管理中存在的问题进行了探讨和分析,然后针对其中的问题提出了科学的办公室管理创新策略。
关键词:新时期;企业;办公室;管理创新;方法创新
办公室作为企业中不可或缺的综合性服务机构,其工作质量的好与坏,直接关系到企业各个环节中的工作能否正常运行,同时办公室也是促进企业可持续发展的关键性因素,是树立企业良好形象的重要标志。因此,在新时期只有对企业办公室管理及方法进行创新,才能跟上时代发展的步伐。
一、新时期企业办公室具备的管理特点
办公室是企业中一个服务性非常强的部门,其管理工作所具备的特点主要体现在:一是,企业办公室管理层面比较广,具有着全局性特征。由于办公室是企业经营管理的重要枢纽,因此,要求办公室要对企业的全局工作负责。在日常办公室管理的过程中,其工作与企业各个部门有都有着密切的联系,对办公室进行科学管理,有利于对企业作出的决策进行监督,所起到的作用是非常大的;二是,办公室的管理工作具备着极强的协调功能。办公室工作要对企业中领导层工作和下层工作、各个部门工作中的问题进行相互协调和沟通。企业办公室在企业中始终是起着桥梁作用;三是,办公室工作具有着非常强的服务功能。这种服务功能是与办公室的协调工作共同进行的,办公室在为企业领导协调和交待各方面的工作时,其服务功能就充分的发挥出来了,因此,企业办公室管理工作不仅可以提高办公室的管理能力,而且还能在很大程度上提高企业办公室的服务水平。
二、新时期企业办公室管理中存在的问题
(一)在管理上缺少创新
随着社会的快速发展,企业办公室不仅要对管理观念进行创新,而且还要对内容和形式进行创新。然而有些企业在办公室管理过程中,还是采用以往比较传统的管理方法,只是对办公室人员发号施令、对其进行监督和控制,那么只会让企业办公室人员永远停留在原地,不能向前,长此以往,整个办公室的工作会变得往复循环。
(二)缺乏健全完善的办公室管理制度
规范办公室中各项工作的程序,提高办公室工作效率,是新时期企业办公室管理创新的基础。当前,在企业办公室管理中还存在着管理不规范的问题。例如,对办公室工作人员的工作职责划分不清楚、没有确立明确的工作目标、在工作中没有工作计划和工作思路、处理问题时没有科学的方法等等。这些问题不仅加大了工作人员的工作压力,而且还对企业的整体形象造成了很大的影响,也在一定程度上使办公室管理效率降低,甚至还浪费了很多不必要的时间。因此,面对这种问题,只有对办公室进行规范管理,并完善办公室各项管理制度,进而使办公室人员在工作中做到有章可循,才能使办公室工作能够正常运转。
(三)服务及管理水平低下
当前,有些办公室工作人员的服务意识比较薄弱,他们常常是等待领导交待工作,然后将事情一件一件的做完,这样就导致他们处于被动的工作状态,不会考虑如何积极主动地去工作。另外,办公室人员在工作中缺少沟通,所做的工作得不到领导的认可和其他人员的信服。由于办公室人员在思想上认为只要将领导交待的事情做好就算完成工作任务,长期下来,他们养成了懒惰的行为习惯,在工作中是很难将服务管理水平提升的,而且还会影响到工作效率的发挥。
二、新时期企业办公室管理方法的创新策略
(一)更新企业办公室管理观念
在新时期企业发展进程中,以往比较传统的办公室管理观念已经不能适应当今企业办公室管理需要,一些旧的思想必须舍弃。作为新时期企业办公室工作人员必须站在企业经营发展的角度上思考问题,企业为了能够在市场竞争中获取竞争优势,为了企业的可持续发展,办公室工作人员必须具有企业向前发展的预见性,同时在工作中更新管理观念,并引进科学的、先进的管理方法。例如,通过网络建立信息平台,不断的收集各种信息,以促进企业的创新发展。
(二)规范办公室管理制度 科学的、规范的制度建设是建立在规范而有序的管理之上。在工作中,工作的流程可能比较复杂,其涉及的面比较广,给我们的工作可能会增加难度。所以,在具体的工作过程中,我们需要建立一套严格的规章制度,以防止在工作中盲目工作。比如说,企业有重大会议时,需要和其他的单位相互联系和沟通,这样就会增加一些影响因素,因此,在这种工作的环境中更需要我们有很好的管理办法。此外,要想优化工作流程,我们就要在工作中做好工作计划,并保证整个工作内容具有可行性,同时还要保证做出的流程简单而容易理解,高效而实用。
(三)从整体上提高企业办公室的服务功能
企业办公室必须将自身的能动性和创造性在工作中充分的发挥出来,摒弃以往传统的固定的工作模式和方法,积极主动地开展各项工作。同时企业办公室还要从企业发展的动向方面出发,然后提出一些新的创新思路和方法,这样才能使办公室管理工作具有开拓性。另外,企业办公室还要具备全局意识,在工作中要时刻为大局着想,并且要尊重和听取其他部门给予的意见和看法,争取从全局方面慎重的考虑,这样才能提出科学的方案,然后发挥出各方力量,来加快企业办公室创新,为企业的发展凝聚力量。
(四)协调和处理好各个部门之间的关系
办公室是企业中的一个非常重要的工作枢纽,怎样才能将企业各个部门之间的关系协调和处理好,其中人员自身能力是非常重要的。这需要办公室人员能够善于动脑思考,并灵活处理工作事宜,同时还要对企业各个部门的工作有所了解,掌握他们的工作职责。在工作的协调过程中,办公室人员必须积极主动的做事,当遇到困难时,不能逃避困难,要勇于战胜困难。对于企业领导传达的会议精神要及时转告给各个部门的员工,同时还要将员工的意见及时上报,进而帮助他们及时解决问题。
(五)树立良好的工作形象
我国是一个与时俱进的国家,每个企业都很注重自己的企业形象,而这些形象都是来自于企业的员工,他们的一言一行,工作的认真情况,都直接代表着他们公司的形象。由于工作的性质不同,可能在工作中遇到很多棘手的工作。比如说做接待工作,或是公司领导吩咐的工作,都可能增加人员工作难度,所以,我们在工作中一定要具备较强的责任心,并对疑难工作做出理智的思考。此外,为了能够提高企业员工的工作积极性,公司可以制定一套合理的奖罚制度。这样会让每个员工都会把自己的工作做到最大化,从而提高公司的工作效率。结束语:
综上所述,在新时期,为了加强企业办公室管理创新及方法创新,就必须要求企业办公室人员能够站在时代发展的角度上考虑问题,然后根据企业经营发展的实际情况,不断的学习新知识、新的管理方法,同时还要在工作中不断摸索出企业办公室管理创新机制,在日常工作中做好自己的本职工作,这样才能在一定程度上提高企业办公室管理水平,进而促进企业向创新型的发展道路迈进。参考文献:
新时期档案管理体制的创新 篇3
[关键词]新时期;档案管理体制;创新措施
现如今,我国正处于一个改革与发展的新时期,社会经济前进的脚步及现代化进程也在不断加快,这对档案管理工作提出了更高要求,档案管理体制的改革创新势在必行。
1、档案管理体制创新的意义
自改革开发以来,我国的社会主义市场经济也取得重大发展与进步,不同类型的企业数量逐年增多,企业的规模及所涉及的服务领域也越来越大,因此所创造出的档案种类与数量也达到了有史以来的顶峰位置。在现如今这个信息化与数字化的大时代背景下,信息资料可谓是各行各业最宝贵的财富。无论是企业组织,还生产决策活动,各个企业对档案资料及其他同类信息的需求都会对档案管理工作在企业管理中所发挥的特殊作用产生一定的影响。我国档案管理体制的建立健全工作还存在很多漏洞,管理体制的改革创新是社会发展的必然趋势,也是推动我国档案管理事业的重要手段。
2、我国档案管理体制现状分析
从我国档案管理体制的总体发展状况来看,主要存在以下几点问题。
第一,档案管理机构的上下隶属关系较为混乱,领导体制缺乏统一性。领导体制的不统一以及隶属关系的不稳定性,会使档案机构的职能,规模与设置规格等都存在明显的恣意性,对我国档案管理事业的发展极为不利。第二,档案管理体制中的分级管理与集中统一之间不能实现协调统一,存在一定冲突,特别是两者在分工问题上存在诸多冲突。第三,档案管理机构的属性较为混乱,职能分配不够清晰明确。例如,档案局与档案馆合二为一的管理体制极易造成机构之间属性定位的错误理解,既使得档案行政管理部门的法律地位变得模糊不清,又加重了档案馆向行政化方向发展的趋势,抑制了档案馆事业的顺利发展。第四,档案工作与文件工作存在管理方面的问题。最突出的表现是:档案管理体制仅局限于档案事业范围,而对文书的处理与文件的形成并未形成相应的管理模式。
3、新时期档案管理体制的创新策略
3.1促进档案管理的信息化发展
随着现代化信息技术的迅猛发展,互联网及多媒体技术的应用十分普遍。信息化和数字化理念在我们的工作生活中无所不在,因为它是获取资讯,发布信息的重要方式与手段。因此,在新时期背景下,我国档案管理体制应该充分借助现代信息的突出优势,体现出应有的创新性。首先,档案管理应该逐渐形成数字信息化的管理系统,不断推进信息化的进程,使档案管理体制在顺应时代发展的潮流的同时,还能提升企业的管理水平。其次,要对档案管理体制实现信息化制定一个切实有效的规划方案,之后再逐渐加强档案管理在信息搜集分类,编制存档以及后期处理等重要环节的信息化程度。
3.2加强档案资源的整合统一
档案资源的整合统一体制是我国档案管理工作的重要指导思想,既适应我国的的经济基础,又遵循了宏观管理的原则。整合统一的档案管理体制有效避免了档案分管存在的不足之处,对我国规模档案事业的建设有着十分重要的推动作用。首先,要加强政府与党对档案管理工作的领导监督工作,使档案信息资源的开发管理更加深入化,促进我国档案管理事业的统一化发展。其次,在统一规划管理的前提下,再对档案信息资源采取科学合理的整合措施,力争建立出名副其实的综合性档案,使社会档案资源的贡献需求得以实现。
3.3档案管理体制实现多样化
市场化促进了档案所有权的多元化发展,而后者又带动了档案管理体制的多样化。在以往,我国的档案管理体制受国家计划经济体制的影响,党政机关,事业单位以及国有企业的档案资料均实行统一管理模式,这在当时是符合档案所有权的实际情况的。而现如今,虽说国有档案的管理模式仍被普遍应用,但是对于非国有企业或者外商管理企业来说,档案资料的管理工作必须结合企业自身的实际情况进行。这类企业在档案的管理上拥有充分的自主权利,且不同单位的管理方式也应该有所差异,既可以实行档案的集中统一管理,也可以选择分布管理的方式,亦或是两种方式的有效结合。
3.4档案管理与文件管理的有效结合
档案管理可以说是文件管理的发展与延续,文件管理为档案管理奠定了坚实的基础。在新时期背景下,档案管理与文件管理的有效结合可以促进我国档案事业的健康发展。档案管理与文件管理的衔接关系可以通过统一的工作方法进行加强,既有利于减少档案部门的工作量,又能进一步提高进馆档案资料的质量。档案管理与文件管理实现结合的具有措施有:建立文件即时归档制度,并同时搭建档案文件一体化的管理平台,促进两者一体化的形成;结合不同地区文件管理与档案管理的具体情况,充分发挥集约的优点,将档案管理的成本降低至最优点。
3.5政企分开,职责分明
我国机构改革的主要方向是政事分开,政企分明,这对于档案管理工作也同样适用,即档案馆与档案行政管理部门两者之间的职能要做到清晰明确,使各自能够充分发挥出独特的职能特点。档案馆属于文化事业机构,主要负责档案资料的集中管理,具体包括档案的接收,搜集,整合以及保管等工作,同时也提供和利用不同分管范围内的档案资料。档案馆是典型的事业单位,因此在运行机制和管理方式方面可与政府机构存在差异,有所创新。档案行政管理部门是我国行政体系的重要组成部分,通过制定规章制度,实施法律法规以及执行检查等多种手段,对各单位的档案工作进行管理。
4、结束语
上述内容主要对档案管理体制创新的意义以及我国档案管理体制的现状进行了简要的分析,并重点提出了五点关于新时期档案管理体制的具体创新策略。总的来说,我国的档案管理体制受传统管理模式的影响较深,缺乏灵活性与创新性,建议相关部门根据时代要求不断建立健全档案管理体制,使我国的档案管理工作能够跟上时代的发展脚步。
参考文献
[1]何敏.论档案信息资源开发的多元化发展思路[J].广东档案,2014,12(15):113-115.
[2]金雪梅.新时期档案管理体制改革刍议[J].管理科学,2012(12):110-111.
新时期财务管理创新探讨 篇4
一、财务管理理念的更新
随着网络经济的发展、财务管理环境的变化、财务管理方法的创新, 企业必须逐渐形成适应新时代的理财新观念:
一是合作竞争观念。全球经济一体化、信息的快速传播与反映加剧了企业之间的竞争, 知识和技术的可共享性和开放性促进了企业之间的沟通和合作。二是风险观念。企业的信息技术与网络技术的创新与应用、电子商务的产生、电子货币的出现、虚拟企业的组建等, 都会带来新的财务风险。企业理财人员必须善于对环境变化带来的不确定因素进行科学预测, 把握其变化趋势和规律, 适时调整财务管理决策, 从而提高企业对环境变化的适应能力和抵御风险的能力。三是知识管理观念。企业财务管理必须重视对知识和人力等无形资本的管理。知识管理的出发点是把最大限度地掌握和利用知识资本作为提高企业竞争力的关键, 创造性地运用和发展知识, 对企业实行新时代的财务管理。
二、财务内部管理制度的创新
1. 建立企业内部财务管理制度, 以企业的利益目标为制度的出发点和归宿点。
内部财务管理制度至少应包括两个层次:—是企业以实现年度营销目标为核的市场财务内部管理制度, 另—是由企业制定用以规范和约束各分公司的财务管理制度。各分公司根据企业财务管理制度结合分公司实际制定具体制度。各个层次的财务管理制度均要涵盖筹资、投资、使用、耗费、收入、分配等财务管理内容, 以及财务决策、计划、执行、监督、考核等环节。
2. 企业实行财务专业条线责任制。
企业向各分公司派出财务总监, 各分公司的财务负责人必须对他所在公司的总经理和财务总监负责, 财务监对经理负责, 各分公司的财务监对企业的财务副总负责。财务总监的工作任务, 一是保证核算的准确性, 二是加大财务监管的力度, 保证各项财务制度的贯彻实施。这样通过制度的创新后, 可以加强财务制度的规范产生约束, 加强财务监督管理力度, 提高财务监督防范风险的能力, 提高控制财务收支和资产运作能力等。
三、财务管理模式与技术的更新
在新环境下, 财务管理模式必须从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变, 实时监控财务状况以回避信息时代产生的巨大风险。企业集团利用互联网, 可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控, 也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。
1. 网络财务管理。
所谓网络财务, 是基于互联网技术, 以财务管理为核心, 业务管理与财务管理一体化, 支持电子商务, 能够实现各种远程操作与在线财务管理、处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理方式。它将现代网络技术与财务管理技术有机结合起来。企业可以运用网络来实现财务管理职能, 网络财务使财务信息得到快速便捷的反映, 实现财务信息的动态实时处理, 为财务的集中化管理创造了条件。
2. 财务柔性管理。
由于网络时代环境的不可预见性、多变性、复杂性, 企业必须实行柔性管理以提高自己的生存能力, 通过网络技术提高财务管理的灵活性和适应性, 满足动态的持续创新的市场需求。企业柔性管理是在市场机会不断变化、竞争环境难以预测的情况下, 快速反应, 不断重组人力和技术资源, 获得竞争优势和利润的管理方式。
3. 财务再生管理。
财务再生管理是指为了适应企业内外部的需要, 并与企业管理目标相适应而对财务活动及财务关系的革命性调整和财务资源的重新配置。网络技术使企业财务再生管理成为了必要和可能。
四、财务人员工作能力创新
企业营销事业不断扩张和发展, 销售主体、销售模式和销售产品多样化, 渠道改革、商务改革的推进深化, 必然使市场财务工作范围、工作难度和工作量不断增大。面对这种新的形势, 对市场财务人员, 要求知识面更宽、规范性更强、效率更高。因此, 除传统的财务、会计、统计、核算、计算机电算化等业务技术能力外, 应该更注重提高以下三方面能力:
1. 职业判断能力。
在企业市场财务制度大的框架之下, 每—个工作人员对经手的诸多具体市场财务寸统计事项的处理, 在制度空间内有一定的自由裁量度:在时间上有先后的顺序;在尺度掌握上有松紧的安排等权衡范围, 其工作的节拍和质量将直接影响到营销人员的积极性。在面对这些隋况时, 就需要财务人员通过分析判断, 做出效用最大化的最佳选择。
2. 沟通协调能力。
营销部门内各事业部一般均是相对独立的部门, 组织机构相对独立, 利益主体相对独立。市场财务管理人员必须善于针对不同的主体成员, 采用合适的沟通与协调技巧, 为企业营销创造良好的市场财务环境。
3. 知识更新能力。
市场财务人员必须随着企业营销结构和形势的不断变化, 相应充实市场财务知识内涵, 尤其要不断充实市场营销知识, 感觉并预测市场营销变化脉搏, 及时提出有利的财务调整的思路和方案。只有这样, 才能展开市场财务活动。财务人员要有—定的市场经济和财会理论基础, 又有良好的数学、法学和网络技术基础, 面对知识更新和市场经济活动的灵活和多变, 能从经济、社会、法律、技术等多角度进行分析并制定相应的市场财务策略;其次, 能不断吸取新的知识, 开发企业息并根据变化的市场环境, 对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行趋势评估和风险分析。
摘要:20世纪信息技术迅猛发展, 世界经济全球化, 互联网、电子商务得到了广泛的应用, 影响着社会发展的方方面面, 使企业内部与外部环境发生了根本变化, 财务关系更加复杂, 各方对财务管理提出了更高的要求。本文对会计信息化的平台技术、会计软件、制度的安排、教育的制度模式, 以及会计信息化快速发展网络上存在的问题等, 进行定位与分析, 并提出了相应的解决策略。
关键词:会计信息化,网络安全,管理模式
参考文献
[1]龙悉L富息化时代企业财务管理面临的新形势及对策[J].北方经贸, 2005年第4期
新时期会计管理要有创新精神 篇5
创新精神是人们以实践为依托而产生的一种勇于实践、不断开拓进取、积极超越自我的精神力量,例如人的好奇心和兴趣,对新异事物的敏感性和求知欲,对真知的执着追求态度等等,创新精神是人类进步发展的原动力。随着企业会计信息系统的建立和发展,国家对会计工作管理的理念、手段、内容和要求进行了适应性的变革,对会计法规、会计制度、会计准则也作出了相应的调整,这就要求会计人员面对新情况、新问题要不灰心、不气馁,要勇于实践,不断进取和开拓,以创新精神来做好新时代的会计工作。下面就结合自己的工作实际来谈谈这一问题。
一、深刻理解会计管理的含义
所谓的会计管理学是一门以提高经济效益为目的、以运筹资金为对象,阐明会计管理的基本理论和基本方法的应用性经济管理学科。以企业资金运动为中心内容,以资金的筹集、投放、耗费、收入和分配为框架,阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题以及预测、决策、计划、控制、分析等业务方法。对于大多数企业而言,传统的会计职能已经无法适应企业发展的需求,所以要对会计管理进行革新,相应的其内涵也发生了改变。对一个企业而言,会计工作最基本的内容就是生成、提供真实、完整的会计资料,可以说会计基础工作水平的高低决定了会计行为的规范性以及会计资料的质量水平;但是会计基础工作水平的高低不单单会对企业内部的组织运营产生影响,它还会对会计资料的使用者有效利用会计资料的合法权益产生直接的影响。掌握财务管理的各种业务方法,学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经营决策服务。通过本课程的学习掌握现代财务管理的基本理论,具备从事经济管理工作所必需的财务管理业务知识和工作能力。
二、现代管理会计的产生
现代管理会计是从传统的会计系统中分离出来,与财务会计并列,着重为企业改善经营管理,提高经济资产服务的信息系统。现代管理会计形成与发展经历了执行性管理会计与决策性管理会计两大阶段。执行性管理会计始于20世纪20年代末,其前身是成本会计。决策性管理会计是以现代管理科学为基础,适应当时的历史条件形成和发展起来的。
三、会计管理创新策略
1.管理会计创新。信息系统改进决定了管理会计的发展。无论是ABC、ABM、ABB还是综合平衡记分卡,从根本上突破了原有管理会计所依赖的信息系统,更多地关注管理会计的管理本质,重视挖掘企业经营活动信息的管理内涵,从符合管理会计的应用角度处理信息,从而提高了会计信息的管理质量。如果仅仅依靠财务会计的那套对外财务报表/报告,以对外披露为目的的信息系统是不可能取得以上成绩的。只有对管理会计所依赖的信息系统进行有效的重新设计,形成以企业内外交易活动为中心的立体信息框架,才能从根本上解决管理会计的发展问题。在这个立体信息系统中,每一个交点都是一个企业控制的中心,其中财务会计重综合,管理会计重分析,两者互相促动,相辅相成。目前,我国企业在管理会计运用的技术方面并不存在难以逾越的障碍,关键在于如何使企业增进创立管理会计系统和运用管理会计信息的意识。正如管理会计的创新只是管理会计发展的手段,真正推动发展的还应当是来自企业管理的内在力量。
2.构建动态的会计管理体系。动态的会计管理体系是企业会计管理模式的重要组成部分。企业需紧密结合企业各时期经营情况和会计工作情况,立足于企业传统会计管理系统的基础之上构建健全的动态的会计管理体系。同时,进一步加大动态会计管理体系的执行力度,企业通过全面落实动态的会计管理体系不仅能够及时纠正企业会计工作中存在的不足之处,并及时采取有效应对措施,推进企业会计工作开展的科学性、合理性;
另一方面,现代企业会计管理体系的完善是一个完善管理体系、发现不足与问题的循环式管理过程,其随着企业会计管理工作的开展,将达到动态的、时刻检查企业会计工作的、促进会计管理体系完善的目的。所以说,动态会计管理体系是企业会计管理模式不可或缺的一部分,其对推进企业会计管理科学化起着至关重要的积极作用。
3.要有可持续发展的思想。当全球能源问题越来越突出时,所有企业的发展均要立足于可持续发展的战略目标,所谓可持续发展是指不以牺牲子孙后代的利益为代价以满足当代人的需求。可持续发展理念中,突出财富的保值性与利益的整体性。现代经济体制中,企业所面临的竞争环境逐步及,企业决策者要汲取以往的教训,认真领会现代会计管理中的可持续发展思想,利用该原则指导决策全过程,使得企业向着可持续发展的目标迈进。
新时期中职学生管理创新方法探索 篇6
关键词:郑州市智慧城市建设
中职是培养具有创新和实践能力等高级人才的主要阵地,在当前新形势下,中职的学生管理是中职教育改革与发展的基础,更是培养创新人才和锻炼学生实践能力的有力保障。随着我国高等教育事业的不断发展,中职教育“普遍化、大众化时代”的到来,尤其是个性鲜明的“95后”己成为中职学生的主体,新形势下中职学生管理面临了很多新的挑战,如何掌握新时期“95后”大学生的特点,运用新的管理手段、管理模式、管理制度和理念进一步完善和创新学生管理方法显得尤为必要。笔者结合所在院校的学生管理方法,对中职学生管理中的班级管理、宿舍管理、学生干部培养等方面进行总结,创新方法如下:
一、中职学生班级管理方法创新
中职的班级是学校最基本的细胞组织,是在校学生学习、发展的重要场所,良好的学生班级环境可以促进大学生自我成才、积极进取。目前各中职的班级管理组织一般由1.辅导员:辅导员、班委会、团支部、专项隶属机构(如安全委员、心理委员等)、专项管理部门等。目前中职学生班级管理随着95后大学生的增多,问题也随之凸显,主要反映在:95后大学生个性增强,集体意识不强,班级缺乏凝聚力;班级内外部沟通不畅,较多学生忙于网游、谈恋爱,导致师生之间、同学之间交流较少;班级学风不浓,学生存在“只要能毕业,大家都一样”的想法,导致学生缺乏上进心;班级管理中缺乏有效的学生考核激励机制。对此,我校学生班级管理的创新能够较好的解决以上问题:具体方法有:
1.利用网络平台建立学生沟通新方式
通过学生微博、班级QQ群、微信朋友圈等新媒体已成为班级文化建设和学生交流提供平台,为班级成员参与班级事务管理提供交流平台,促进师生和生生之间的交流和沟通,为展示班级的文化与风釆提供了媒介。
2.创新班级活动形式,加强班级文化建设
积极引导班级学生共同设计班级班规、班徽等班级形象符号,打造学生对自己班级的共同认可的班级文化。结合网络热门话题和时政新闻,组织创新主题班会,增强同学们的兴趣,加深学生间的感情。
3.以学科竞赛为载体,打造专业学习的平台
鼓励以班级所属专业为依托,一学科竞赛为载体,定期开展专业学术活动。聘请专业老师带领学生做科研项目,强化学生的专业学习,创建学术氛围浓厚的班级文化。
二、学生宿舍管理方法创新
根据调查,目前的大学生每天在宿舍度过的时间,有75%的大学生认为将在12-16小时,“少于8小时”的学生所占比例较少,由此可见大学生对宿舍的依赖性。由于当前中职教育的主要精力都集中在课堂上,对学生宿舍的关注不够。根据调查,宿舍时间有40. 4%的学生用于上网, 26. 7%的学生用于闲聊, 只有约22.5%的学生用以学习,在宿舍上网的同学主要是看电影,下载软件、聊天和浏览网页。为此我我校学生宿舍管理的创方法有:
1. 培养学生的自我管理意识
中职管理要适当的引导并培养学生的自我管理意识, 在加强学生纪律意识和责任意识的基础上,让学生“自我管理、自我教育、自我服务”。积极发挥学生会、学生社团、学生党员的引领带头作用,树立典型和模范。
2.完善学生宿舍管理体制
对宿舍管理人员实行竞聘制,丰富宿管人员组成来源,由学生参与宿舍管理,聘请对学生管理有热情的离退休干部和教师,适当安排一些心理辅导老师作为宿管人员的流动成员,将管理与育人相结合。
3.更新宿舍管理制度,优化宿舍环境
在学生参与的基础上完善各项规章制度,并严格的贯彻落实到日常的管理工作中去。同时,在逐步完善学生宿舍的硬件设施的基础上加强休闲娱乐的活动场所专业课学习讨论场所并加大学生实践场所的分部,使学生宿舍集学习、生活、娱乐等多种功能于一体。
三、学生干部培养方法创新
目前中职学生干部培养中存在的主要问题为:使用学生干部多、指导学生干部少;管理学生干部多、服务学生干部少;看重学生干部能力多、看重学生干部思想少。同时还伴随选拔不够透明、后勤保障和激励奖励不科学等问题。同时我国传统“官本位”制度文化对中职学生干部的影响也逐渐明显,而在“95”后学生在社会观未完全形成的情况下,学生干部的“官僚主义”、“功利主义”特点也有所表现。为此需从一下几点进行管理创新:
1.推进学生干部培养的民主化进程,健全学生干部的培养机制
学生干部选拔应保证民主,选拔时需要从学生的政治素质、道德素质、创新能力、动手能力和组织协调能力等多方面进行考查,同时加强学生干部的激励、培训、监督及保障机制,使学生干部能够成为当带大学生真正的榜样。
2.激励方式多样化,树立学生干部权威
摒弃传统的激励过程中仅以“荣誉证书”作为鼓励的简单作法,要加强精神激励,满足学生干部“自我价值实现”的精神需求。学校应该提供各种舞台促进学生干部的公众认知度,使学生干部参与学校相关决策,使学生干部真正的将岗位当作自己发挥水平的舞台。例如定时召开以学生干部组织为主体的学生代表大会,定期开展优秀学生干部评选和优秀学生干部事迹展等活动,积极宣传与推广学生干部的先进事迹,使学生干部体会到自我价值实现的过程。最后要建立学生干部的补偿与奖励机制,可以将学生自治与商业化经费筹集的方法相结合,为学生干部提供更为广阔的发展空间。
四、结语
通过对我校学生管理模式的分析,笔者梳理、总结出了学生管理方法中的一些闪光点和创新点。正是这些方面的创新,使得我校对目前“95后”学生的管理更加得心应手。学校的班级文化建设,宿舍文化建设和学生干部的发展环境有了明显的改善和提高。
参考文献:
[1]代芳芳.大学班级管理研究[D].学位论文.
[2]赵新龙.高校学生干部队伍建设中存在的问题与对策[J].华北工业学院学报.
新时期营销管理创新 篇7
一、新时期我国企业营销管理工作面临的新发展形势
基于新时期信息技术的进一步发展以及信息技术在社会上的应用领域逐步拓展,信息技术对企业各项工作都产生了较为重要的影响,甚至对企业业务空间加以拓展,促使企业综合工作效率和服务能力都得到了一定的强化。因此在信息时代背景下,企业要想在激烈的市场竞争中获胜,就应该尝试在营销管理工作中引入信息技术,以信息技术手段对营销管理工作进行合理的创新,对企业传统营销管理工作中集中和分散的矛盾加以整合,为企业良好客户管理体系的构建提供全面技术支撑。只有企业借助信息技术对自身管理工作进行科学创新,构建全方位、多层次、多元化的营销管理工作体系,才能够树立更为科学的营销理念,建立更加完善的营销制度,探索更为科学的营销手段,促使企业营销管理质量得到全面的提升,为企业持续健康发展奠定基础。
二、当前我国企业营销管理工作存在的问题
(一)风险抵御机制不健全
新时期我国企业在发展过程中一般会将成本要素放置到首要位置,导致企业必然会面临一定的营销风险,不利于企业营销管理工作的优化开展。因此企业只有建立健全风险抵御机制,才能够促使营销管理工作质量得到进一步提升。
(二)营销管理工作队伍建设存在问题
对于新时期我国企业发展来说,虽然营销管理工作队伍不断壮大,营销管理工作也得到了一定程度的发展。但是从整体上进行分析,企业缺乏优秀的营销管理人员,无法对营销管理工作作出科学的指引,导致营销管理效果相对较差。
(三)企业营销管理工作缺乏全局战略规划
相关调查研究显示,在当前我国企业所实施的营销管理工作中,仅有少部分企业会从战略规划的角度对营销管理工作进行调整,其他绝大多数企业缺乏战略规划意识,对企业营销管理工作的优化开展产生了相应的不良影响。
(四)没有对营销管理职能加以划分
现阶段,我国企业在开展营销管理工作的过程中没有对管理职能进行合理的划分,对营销工作全局部署产生了一定的不良影响,在一定程度上限制了营销管理工作整合作用的发挥,不利于企业营销管理工作的优化开展。
三、新时期企业积极创新营销管理工作的措施
(一)对营销管理理念进行创新
企业在发展过程中积极开展营销工作的主要目的就是完成对自身产品的推广,并最终实现盈利的目标。因此企业在设计营销方案的过程中最需要关注的核心要素就是消费者,基于当前市场经济导向,企业在设定营销方向的过程中只有将消费者作为核心,注意满足消费者的精神物质需求,才能够取得营销成功,为企业健康发展奠定基础。基于此,企业在对自身营销管理工作加以创新的过程中必须重视营销理念的创新,从精神层面进一步加强与消费者的沟通和交流,进而结合消费者消费需要和消费趋势对营销管理工作理念进行合理创新,探索更为科学的营销工作方式,为企业营销管理工作实效的强化以及企业持续稳定发展奠定基础。
(二)对企业营销管理策略进行合理创新
对于我国企业来说,营销管理策略中最为重要的部分就是渠道策略、价格策略和推销策略等,企业在营销管理过程中采用科学的营销策略,就是要从这几个方面入手探索更为科学的营销方法,全面提升营销管理工作质量。在当前社会背景下,企业要想实现对营销策略的创新应该对信息时代下消费者消费需求的变化进行全面分析,进而结合消费者的消费需求对营销策略进行优化调整,结合消费者消费习惯的改变探索更为适用的营销管理策略,增强营销管理的适用性。同时,买方市场的凸显在一定程度上拉近了消费者和企业的关系,这也对企业营销管理工作产生了一定的影响,因此企业要基于新时期经济发展特点探索相应的价格策略、渠道策略和推销策略等,保证企业营销管理质量得到显著的提升。
(三)对企业营销管理手段进行创新
对企业营销管理手段进行创新也是探索科学营销管理工作的重要方法,企业相关管理人员只有认识到营销管理手段对营销管理工作的重要性,并注意采取一定的措施创新营销管理手段,才能够保证企业营销管理工作的科学性,为企业市场营销优势的获取奠定基础。一方面,企业借助科学的营销管理手段能够降低成本消耗,进一步拓展市场份额;另一方面,借助科学的营销管理手段企业还能够为客户提供优质的服务,促使企业获得更多消费者的认同,切实推动企业营销工作获得良好发展。
结语
现阶段,受到市场经济深入发展以及信息技术的影响,我国企业营销工作面临着新的发展形势。因此企业在建设发展过程中要想保证营销工作效果得到全面的发挥,就应该注意对自身营销管理理念、管理策略等进行优化调整,全面提升营销管理工作水平,为企业市场竞争优势的获取奠定坚实的基础。
参考文献
[1]王凯霞.新时期企业营销管理的创新方法探讨[J].企业技术开发(下半月),2014(09):31,33.
[2]许英浩.论新时期企业营销管理的创新[J].商场现代化,2014(33):132.
[3]徐建国.简析新时期企业营销管理的创新[J].现代经济信息,2014(08):95.
浅谈新时期企业营销管理的创新 篇8
1如何做好企业营销观念管理创新
(1) 全球营销观念。要建立全球营销观念, 就要求把企业营销从国内市场放到全球市场当中去, 紧紧把握全球视野, 做好企业的产品开发、营销等营销策略, 使企业能够在全球产业链中找到适合自己发展的位置, 这样才能有效分享国际市场, 在经济全球化浪潮中更好地发展。
(2) 绿色营销观念。现在人们更加关注环境问题。如今国际上, 污染少, 保护环境的产品以及服务已经成为世界消费热点。资料显示, 约有一半的法国人、80%的德国人, 在超市购物时, 都希望买环保产品。而在美国, 调查报告就表明, 有77%的人认为企业的环保信誉会影响他们的购买决策。日本则有90%以上的消费者对绿色食品感兴趣。此外, 各国政府也更加关注把贸易与环境问题结合制定政策, 构筑“绿色壁垒”。所以, 绿色营销作为新的营销观念已成为各国企业市场营销的重要选择。
(3) 服务营销观念。现在的科技、经济环境下, 市场竞争从方式到内容都发生了质的变化, 传统产品及营销策略的差异已不是决定企业竞争能力的最主要因素, 企业竞争已从产品本身竞争发展为产品附加利益的竞争, 从传统的产品、价格走向现代的服务竞争。所以, 企业要树立起服务营销观念, 从简单依靠“硬性”有形产品吸引顾客、占领市场改为依靠“软性”服务竞争。现在已是买方市场, 营销理念便要求以消费者为中心, 以消费者需求为出发点。然而, 不同的历史阶段, 消费者的需求, 尤其是核心需求, 往往有差异, 因此, 营销理念的内涵也必须随之变化。当前, 国内消费者已经由“产品购买者”朝“需求满足者”转变, 信息时代, 消费者又由“需求满足者”朝“价值创造者”转变, 树立信息时代的营销理念, 当然应该以这一转变为基本点。在当今社会, 消费者已经把购物作为体现自己价值准则、实现价值追求的重要方法。因此面对信息时代, 传统意义上的满足需求, 已经无法有效解决问题。只有以顾客价值为中心, 帮助他们实现其自身价值追求, 企业才可以迎合顾客不同的需求, 从而求得企业自身的发展。
2如何做好企业营销管理创新
(1) 加强企业的战略管理。加入WTO后, 国外企业明显加快了进军中国市场的步伐, 它们凭着雄厚的资本、较强的管理能力、先进的生产技术占有优势。面对这种局势, 企业仅靠市场营销手段、产品质量、价格改进等, 是无法面对国际市场竞争的, 所以, 我国企业必须进行战略管理创新, 保持与加强核心竞争力与可持续发展力, 参与国际市场竞争。企业营销要由被动的“适应型”转变为主动的“应变型”战略。伴随企业外部环境变革加快, 企业经营的不确定性增加, 所以企业不能仅仅是被动适应环境, 而要通过战略调整主动地适应甚至改造环境。通过管理、技术手段, 不断提高自己的核心竞争力。
3个月前, 欧美传诵着“艰难时代的神话”, 说的是英国伦敦的广告商在金融危机的阴暗天空下是怎样靠创意点燃快速发展的火焰。伦敦广告商创造“神话”的秘密在于, 把各种业务压缩成一个“电子游戏”:把广告数字化, 投放在手机、互联网和电子广告牌上, 企业按“点击率”付费, 广告有效率达到100%。这个创意在几年前已经在中国的世界通国际科技有限公司产生, 并且已卓有成效地推行着。2005年, 世界通公司总裁戴兵先生率先意识到3G革命给产业模式和人们生活带来的巨变, 预见到3G移动通讯将在中国后来居上。他毅然决定先期投资3000多万元人民币专攻手机无线上网的文件压缩技术, 研发让手机上网快捷方便、省时省流量且经济实惠的无线流媒体软件。经过三年多时间, 软件成功研发出来, 并起名叫LINK-WORLD无线流媒体增值软件。该软件采用高倍压缩及解压缩技术, 对所要发送的文件信息进行压缩与解压, 轻松完成大容量文件信息的快速发送与接收, 从而实现手机视频信息的畅通传送。“世界通”通过大胆创新, 一方面引入代理商协助招商机制 (仅限市场渠道建设期) , 另一方面巧妙利用第三方埋单形式。“协助招商机制”是指鼓励代理商在“世界通”的市场渠道建设期, 协助公司招商, 搭建公司的市场销售渠道。这个机制充分调动了人的主观能动性和积极性, 让代理商为公司的市场渠道建设尽心尽力, 既节约了公司的市场开发费用, 合理利用了社会资源及代理商的各种资源, 又大大加快了市场渠道的建设速度, 缩短了市场渠道的建设周期, 为迅速占领市场, 扩大市场份额, 起到了事半功倍的效果。
(2) 以客户为中心进行营销管理。工业时代市场竞争主要是产品和价格的竞争, 竞争优势依靠降低生产成本。进入21世纪, 科技的发展, 经济全球化使企业竞争的焦点转为对客户的追求。所以, 面对人世后的激烈市场竞争, 企业营销管理必须转向以客户为中心, 满足客户需要;从注重业务量的增长变成注重质的管理;从降低成本转向开拓业务, 提高客户忠诚度。以中国农业银行包头分行为例, 2009年年初以来, 农行包头分行把强力营销代理保险作为加快中间业务发展的有效途径, 不断创新营销管理, 以方便顾客需求为出发点, 加强银保联合, 进一步完善机制, 全行保险代理业务实现了健康、快速发展。截止到6月末, 全行代理保险销售额达6906万元, 同比增加3405万元, 实现手续费收入385万元, 同比增加214.5万元。
一是把大力发展代理保险业务作为丰富客户服务内涵、调整业务经营结构和拉动中间业务收入增长的“引擎”, 积极调整工作思路, 引导各支行牢固树立优先发展意识, 全行上下形成了分管行长、公司部、网点主任到一线柜员“四位一体”的营销管理机制, 为促进保险代理业务健康、持续发展打下了基础。
二是借“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”综合营销活动之机, 早安排、早动手, 加强了银保合作力度, 积极组织开展了代理保险业务“感恩答谢”和“训练营”活动, 先后与中国人寿、人民人寿等保险公司联合举办“感恩答谢暨保险产品推介会”6次, 有的放矢地选择了一批优良客户, 保证了出单成功率, 单产能力明显提升, 为上半年全行保险代理业务的稳健快速发展奠定了扎实的基础。
三是充分发挥全行营业网点点多面广的优势, 通过散发宣传单和网点柜台宣传等方式, 广泛开展了保险代理业务营销宣传活动, 同时针对目标客户, 实施差别营销, 在明确保险责任、责任免除、退保费用、犹豫期等重要事项的基础上, 让广大居民了解产品、认可产品、接受产品。由于正确的产品宣传, 尊重客户选择, 提高了客户对产品的认知度和认可度, 不仅实现了较好的营销业绩, 也获得了客户一致好评。
(3) 营销过程中加强人本管理。在经济全球化过程中, 知识将变为创造财富的最重要资本, 人本思想将成为企业管理的重要指导思想。企业适度分权, 进行科学管理, 实施民主治企业, 建设企业文化, 这样才可以将职工利益与企业利益联系, 有利于增强员工的积极性, 激发员工的创造性并且提高工作效率。同时, 企业文化建设有助于加强企业的凝聚力。人本管理和企业文化建设是企业竞争力的有力保证。人本管理是把员工作为企业最重要的资源, 以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作, 并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值, 使用科学的管理方法, 通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设, 使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性, 从而提高工作效率、增加工作业绩, 为达成企业发展目标做出最大的贡献。人本管理思想产生于西方20世纪30年代, 真正将其有效运用于企业管理。在竞争激烈的市场上, 只有使自己对顾客而言具有特殊性, 懂得发展并且维护顾客的忠诚, 树立良好形象, 提供具有竞争优势的产品和服务, 尽量节省顾客的时间以及精力, 营造良好的经营环境, 这样的企业才得以长期的生存和发展。首先, 根据销售的地理位置、顾客组成及目标市场做准备, 争取稳定已有客源, 进一步发展潜在客源。此外, 强化人员、运营、财务等方面的管理。现代企业里, 员工业务素质以及服务意识非常重要, 因此就必须强化人员的管理。培养员工品行端正、举止得体、有上进心的品质;针对不同岗位的员工开展有针对性的培训;奖励和提拔爱岗敬业或者有突出贡献的员工, 树立榜样激励员工;制定明确的规章制度, 并且严格执行、检查。
(4) 加强企业文化建设。对于所有企业来说, 产品竞争力最直接体现企业竞争能力, 是提升企业竞争力的最重要之处。在现代企业竞争中, 竞争已经从基础的产品竞争变为文化理念的竞争。即:一个企业要达到最优秀, 最具备竞争力, 必须重视企业文化观, 塑造企业文化。在未来十年内, 企业文化会成为决定企业兴衰的最重要因素。因此, 我们必须重视企业文化建设, 特别要建设优秀的企业文 (下转42页) 化, 只有如此, 才能不断增加企业竞争实力, 从而在经济全球化的过程中, 尤其是在与国际市场密切融合的情况下, 使企业充满活力, 在竞争中取得优势。要做好企业文化建设就必须坚持以下原则。一是讲求实效的原则。企业文化建设, 必须切合企业实际, 符合企业的定位, 要求一切从实际出发, 杜绝形式主义, 要求制定切实可行的文化建设方案, 借助必要的载体, 建立起相应的激励约束机制, 完善的企业文化体系。二是系统运作的原则。很大程度上, 企业文化表现为企业家 (群体) 文化, 企业文化是企业家理念的提升, 企业家本人是企业文化的缔造者、推行者, 不仅要求个人的理念必须领先于他人, 更是能把这种领先的理念转化为企业的理念、体制、规则。三是突出特色的原则。搞好企业文化建设重点在于突出企业的个性, 追求特色、优势, 培养出适应现代社会的, 能够提高企业整体素质、促进企业健康发展、具有鲜明特色的企业文化。
参考文献
[1]蔡新春.浅论“创造需求”[J].暨南学报 (哲学社会科学版) , 2005, (03) .
[2]卢泰宏.中国营销创新的22条军规[J].决策与信息, 2005, (5) .
[3]赵浩兴.市场国际化与中国企业的营销创新[J].宁夏社会科学, 2003, (5) .
新时期企业管理创新问题思考 篇9
企业作为实现生产价值, 获取经济收益的主体, 在提高社会生产力、加快经济转型、推动科学技术进步及提高社会整体生活水平方面发挥着重要作用。 八十年代,我国的整体经济水平、科学技术水平都相对落后,因此,关于企业管理的方法和模式也相应落后,这导致我国市场经济发展速度缓慢,生产效果也不理想。 自改革开放以后,市场经济得到了空前发展,社会生产力有所提高,科学技术也得到了快速发展,市场经济逐渐呈现繁荣场面。 此时,国外发达国家风靡全球的企业管理理论开始会相继引入国内,为我国市场中企业管理提供了理论基础,改善了我国企业陈旧的管理落后的管理现象,企业管理开始注重方法、技术的运用。 上世纪末期以来,我国市场内部竞争愈发激烈,企业只有从自身管理做起,不断优化管理方案,创新管理模式,将企业中心从市场开拓放到管理创新上,才能进一步提高企业竞争力,实现企业又好又快发展。
二、企业管理创新的关键
企业管理创新并非盲目性进行创新改造, 而是要抓住企业管理中需要迫切进行改善的关键环节进行创新。 对此,笔者认为应从下面两点进行考虑。
首先,企业管理的创新不能脱离企业实际情况。 企业管理创新要从企业人才管理、科学技术开发、生产设备管理等方面做起。 企业管理人士要扭转传统的管理概念,促使自身管理理念与时俱进,培养自身的管理职责和强烈的岗位责任心, 不断探索适合企业自身发展情况的管理方法,不断完善企业原有陈旧落后的管理制度,为新形势下的企业管理提供充足能源。 企业管理创新过程中要兼顾管理科学双重属性,适当借鉴发达国家的成功管理经验。 但是,在借鉴过程中要立足企业自身发展实情及发展薄弱环节,不可按部就班采用西方管理模式,为企业管理带来麻烦。
其次,企业管理的创新要将战略管理视作重点。 随着市场经济的开放化和国际化,企业要加快自身管理创新和改革步伐,以应对日趋严峻的国内外市场环境,因此,企业管理中不能缺少战略指导。 企业在制定新型管理战略时要从企业发展大局出发,结合当前国内外竞争形势,审时度势进行管理战略制定。 此外,还要注重提高企业内部核心竞争力方面,深入发掘企业自身各方资源优势,重点提升顾客价值、核心产品价值等方面。 在遭受市场其余竞争产品的威胁时,及时优化竞争手段,创新产品运作方式,实现企业管理效率的提高。
三、企业管理创新的措施
(一)企业技术管理方面
只有从企业技术管理创新做起, 才能够为企业运行提供更多先进技术支撑,实现企业利润的最大化。 企业技术管理创新包括开发技术和发挥技术优势、创新技术功能等。 二十一世纪的企业竞争,是人才竞争和技术竞争,企业技术管理的创新会吸引更多合作者,还会为企业赢得更多信誉和市场竞争优势。 在进行技术管理创新过程中,要统筹兼顾内部机制和外部环境,实现内外技术管理创新保障体系的形成。 此外,企业自身也要争取开发自身技术竞争体系, 多引进先进技术项目推动自身发展。
(二)企业制度管理方面
企业的正常运行离不开制度为其保驾护航,因此,企业制度管理创新应该从企业生产制度、分配制度、技术研发制度、经营管理制度方面。 要对企业上述制度进行进一步规范和明确,变革企业制度保障体系,不断探索最适宜企业生产管理、技术研发、人力资源管理等方面的制度保障, 促使企业在各项制度的保障下拥有更高生产效率和最佳经营模式。
(三)企业组织管理方面
作为组织的主体, 企业需要对组织内部所拥有的资源进行合理规划和配置,并运用具有先进理念的管理方式对其进行管理,以促使合理系统的资源可以为企业带来更多效益,创造出更多价值。 企业根据自身管理创新所需,可以废除传统的旧用工体制,创立全新的用工制,完善陈旧的管理机制,补充管理机制中缺少的成分。 此外,在组织内部人力资源管理方面,重新作出人才管理、聘任及晋升制,合理调整人力资源管理中遇到的所以问题。
(四)企业思维管理方面
企业思维创新即要从扭转传统管理观念着手, 打破框框条条和旧管理体制的限制,在进行企业管理之前率先形成先进管理思维,比如革除墨守成规的上下级强制性管理等,企业上级领导要变换自身角色,树立企业公平、民主、平等模式的管理思路。 作为管理灵魂,管理思维要遵循市场经济发展规律,符合新时期市场对企业管理提出的要求,提高企业全体员工的CIS意识、忧患意识、管理意识及战略意识,形成企业上下一条心的管理气氛。
四、结束语
综上所述,企业管理创新工作不能脱离企业管理原有情况进行,应立足企业管理实情,从管理思维创新、管理实践创新、管理创新评价三方面展开管理创新。 只有不断对管理进行改革创新,深入了解管理中存在的不足,才会切实提高企业管理水平,实现企业最佳管理效果,为企业可持续发展奠定坚实基础。
参考文献
[1]方旭升.如何做好企业管理创新工作[J].农电管理,2011
[2]刘婷婷.浅析现代企业管理制度的创新[J].中国商贸,2011
新时期电力企业政工管理方法创新 篇10
政工管理也是一个企业正常运作所不可缺少的重要环节, 只有具备一个良好的政工管理体系, 才能在竞争激烈的经济市场上占据优势, 令企业焕发活力, 充满生机。
1 政工管理的简介
政工管理是与行政方面相关的管理工作, 具体工作内容是在上级的指示和领导下, 以企业内部的精神文明和员工的精神建设为目的, 围绕企业中心积极组织和开展文化活动, 促进员工在思想和语言上的沟通交流, 拉近上层管理者和下层工作人员的关系, 增强公司人员的凝聚力和提高公司队伍的团结力。做好企业内部的政工管理工作, 有利于激发员工的工作热情和积极性, 挖掘出企业发展的深层潜力, 提高企业在社会市场上的综合竞争力。
2 电力企业政工管理的现状和弊端
2.1 电力企业政工管理模式陈旧
企业政工管理工作能够取得预期效果, 与管理模式有很大关系, 从目前的情况来看, 企业政工管理体系不够健全, 管理模式相对陈旧, 政工构架不够合理, 政工文化的建设相对滞后, 工作事务不能满足实际需要, 具有很大的局限性, 整体管理效率不高, 相当一部分工作存在流于形式的问题, 导致政工管理工作不能有效发挥自身价值, 企业进一步发展受到阻碍。
2.2 电力企业政工管理的制度相对落后
就目前我国电力企业政工管理工作来看, 主要是缺乏系统化、规范化的现代化政工管理体系, 这就严重阻碍了政工管理职能的发挥和电力企业内部机构的运行。政工管理的工作原本可以渗透进电力企业下设的各个部门和分支机构, 并在企业的发展过程中带动政工文化、政工手段和政工架构的同步发展。但是政工管理相关制度和机制的局限性限制了这些职能与作用, 不仅妨碍了政工管理的顺利发展, 也使电力企业的全局工作无法协调进行。
2.3 政工队伍整体素质有待提升
政工管理工作能否顺利进行、取得怎样的效果, 除了与管理模式有关外, 还有政工队伍人员的水平有很大关系, 从目前情况来看, 一些政工管理工作人员知识储备不丰富、管理理念落后, 不能深入到员工内部了解员工的实际需要, 没有认识到政工管理工作对员工乃至对企业的重要影响, 缺乏工作热情, 管理队伍年龄结构也不够合理, 一些管理经验丰富的人员缺乏创新意识, 具有创新精神的新人又缺乏经验, 二者之间不能很好地配合, 导致一些工作和活动没有发挥实际作用, 总结来说, 就是企业政工队伍整体素质还有待提升。
3 企业政工管理工作创新的重要性
3.1 政工管理实现全面改革是电力企业发展的客观条件
就目前来看, 我国经济和科技都达到了一个新的高度, 然而电力企业政工管理体系仍然十分落后, 这种落后的体系应用在新时期企业政工管理工作上, 显得极为不协调。因此必须对传统的政工管理体系进行改革, 从而建立一个更适合企业自身、更有益于企业发展的全新的政工管理体系, 这样才能更快地促进电力企业和谐发展。
3.2 政工创新管理是电力企业实现可持续发展的必经之路
当今社会, 政工管理工作应当紧随企业发展方向, 加强企业的政工管理工作是企业快速发展的重要途径, 也是新时期电力企业发展的重要条件。全球经济情况多变, 为了企业良好的发展, 政工管理工作也不能一成不变, 需不断启迪员工的新思维, 去除陈旧的思想, 用知识武装他们头脑。
4 新时期下的电力企业政工管理创新措施
4.1 创新政工管理体系
传统的政工管理体系存在不够全面的缺陷, 在管理时忽略了企业作为一个整体的作用, 把政工管理从企业中分离了出来, 没有和其他部门以及企业发展目标联系起来, 做好政工管理工作的管理体系创新是保证政工管理工作顺利进行的基础。针对这点, 在新时期, 企业对于政工管理工作应该加强和各个部门的联系, 建立企业整体性, 并且联系企业的发展目标, 让员工也充分意识到这点, 从而起到促进企业发展的作用。同时, 政工管理人员要注意各个阶段单位内部各个层次的整体情况, 发现问题需深入调查了解, 根据单位内的工作精神制订工作方案。另外, 管理体系的创新改革与科学实施需要从上到下全面实行, 单位领导要起到示范作用带领广大职工改变观念, 树立正确的创新思想改革观念。
4.2 创新政工管理内容
我国企业以往在政工管理内容方面过于陈旧和死板, 不能很好地与企业员工的真实情况相结合, 忽略了政工管理的实际性。因此, 企业在新时期背景下应该积极创新, 以人为本, 把员工自身作为政工管理工作的最主要内容, 使员工可以感受到来自企业的温暖, 从而提高员工的思想觉悟, 提高工作效率。同时, 还要关怀员工家庭, 让员工在为企业工作时没有后顾之忧, 真正以企业为家。
4.3 改革政工管理方法
在新的环境下, 面对着新的挑战, 电力企业也不得不对自己原有的管理方法进行必要的改变。在企业中, 政工管理人员是企业领导者与下级员工之间的纽带, 他们不仅要遵从领导的指示, 还要与企业中的员工们进行心与心的沟通, 了解他们的想法与需求。因此, 政工管理应该不断研究企业组织改革的方向, 对电力行业的行情全面分析, 进而寻找更好的管理方法, 达到令人满意的效果。
4.4 完善管理制度和机制
为了改善电力企业政工管理体系, 应当在电力企业的内部, 建立起健全面完善的政工管理制度和机制, 填补政工管理体系制度上的缺失, 坚持去粗取精, 删除原有机制中不合理的地方, 保留原有制度中优良的部分, 采用科学的方式方法将政工管理体系建立在原有制度和机制的精华之上。在电力企业内部建立完善而健全的政工管理制度和机制, 可以帮助政工管理人员准确地掌握当前社会的市场形势和相关政策, 并对公司内部的全体员工进行相应的思想政治教育工作。
4.5 提升管理人员素质
管理人员的素质高低决定着整个企业是否能够很好地发展。解决管理人员素质普遍不高的问题, 源头很重要。首先电力企业在招聘的时候就应该做好准备, 严厉杜绝受贿, 提升招聘的标准, 尽可能招收那些思想觉悟高的员工。对老员工进行定期培训, 以增强他们的业务能力和综合素质。只有这样, 才能有效提升管理工作者的自身素质。
4.6 建立健全考核监管制度
企业要建立一套科学的考核监管制度, 定期对政工管理工作进行考核, 包括工作形式、内容以及成果等, 要求政工管理工作人员建立工作日志, 定期对近段时间工作作出总结, 明确哪些方法取得效果较好, 通过这种方式不断完善工作体系。考核与监管工作能够使政工管理工作人员明确自身责任, 避免犯一些不必要的错误, 提升工作效率, 充分调动工作人员的积极性, 同时深入了解这些工作人员的能力, 为队伍结构的调整打下基础。
4.7 遵循“以人为本”的理念
企业开展政工管理工作的目的就是调动员工的积极性, 提升企业凝聚力, 因此“人”是管理工作中的核心, 创新政工管理工作方法, 就必须遵循“以人为本”管理理念, 尊重员工的想法, 了解员工的实际需要, 将政工工作与员工的实际工作和生活联系起来, 使员工感受到自己是被关心、被尊重的, 产生一种归属感, 愿意为企业的发展贡献自己的力量, 认同企业的政工文化, 自觉将实现企业发展目标作为自己的责任, 调和好自身利益与集体利益的关系, 努力做好本职工作, 不断提升自身水平, 如果企业政工管理工作不能与员工实际工作和生活联系起来, 说明工作已经脱离员工, 自然无法得到员工认可。
4.8 在企业中树立起良好的文化氛围
当前市场竞争激烈, 为了在其中求得生存和发展, 品牌战略是企业需要重点考虑的问题, 在企业发展过程中树立起相应的企业文化, 使企业中每一名员工都能在浓厚的企业文化氛围中形成一种合作意识, 不仅有助于员工对企业依赖感的提升, 同时还能在此基础上形成员工对企业的归属感以及责任意识。在企业中, 政工管理工作应该是企业思想政治的重要导向, 这样才能有助于各项政策得以有效推行下去。
5 结束语
电力企业思想政治工作, 对于促进电力企业的健康发展来说, 发挥着不可替的作用。在经济新常态下, 对该项工作的管理也应当与时俱进, 创新思想政治工作理念、内容与方法, 深化改革各项机制, 才能占据更多的市场份额, 促进企业发展。
摘要:为了在激烈的市场竞争中求得发展, 电力企业应该更加重视政工管理工作, 培养企业的文化软环境, 促进企业竞争实力的提升。本文首先对新时期企业政工管理工作的重要性进行了简单论述, 针对企业管理工作主要问题, 采取创新措施, 以供参考。
关键词:电力企业,政工管理,创新
参考文献
[1]舒国平.电力企业政工管理的现状分析[J].中国市场, 2015 (13) :75~76.
[2]伍家红, 许凤.电力企业政工管理创新研究[J].低碳世界, 2014 (7) :293~294.
新时期企业市场营销观念的创新 篇11
关键词:企业 市场 营销 创新
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)08(b)-0228-01
创新是一个国家发展的根本,是一个民族进步的动力,是一个企业能够可持续发展的有效方法。市场营销创新对我国企业来讲,是同国际化竞争环境衔接的必然之路。研究企业市场营销创新策略成为了企业领导人需要思考的问题。只有持续创新企业的市场营销方法,才可以让企业在激烈的竞争当中地位更加稳固,才可以确保企业的高速发展。
1 市场营销对企业发展的重要性
市场营销作为一个组织功能和程序,其任务就是给客户提供价值,而且要积极地同客户建立好关系,让企业在组织和客户的利益关系里收益。也就是说,市场营销就是一个由计划到执行再到监督的过程,它的产生,不仅要以市场需求为核心来符合消费者的需求,还要让企业在市场调研到销售来体现经济利益,这个过程是双赢的。通过对全球各大企业进行观察,市场营销的观念在持续创新,市场营销对于企业的作用也越来越大。比如:在你迈进纽约IBM大楼或者全球各地的办事处时,你会觉得,这里的每一位员工都在推销。市场营销对企业来讲是基础,不要将其视为单独的功能。由营销的最终结果,也就是通过顾客的观点可以看出,市场营销就代表了这家企业。不难发现,市场营销并非企业成功的唯一原因,但是确实最重要的一个原因。
2 企业市场营销的现状
2.1 营销观念落后,营销策略没有针对性
我国很多企业依旧觉得营销只是销售部门的问题,营销的指导理念处在销售观念阶段,通常产品的设计以及生产再到市场的实际需求并没有连贯,企业的所有相关部门无法合理的进行协调合作,只是通过销售部门的各类促销方法来提升销售业绩,使得企业很容易丢失竞争力,丧失可持续发展的能力。并且,对于营销策略方面没有针对性,市场将国外著名企业的营销策略原样搬进来,可是因为这些策略并不适合当地市场或者企业本身商品的特征,不可以真正有效的引导企业,时常会发生不适应的现象,使得企业的销售业绩欠佳。
2.2 没有专业的、高端的营销管理人才
我国很多企业的市场营销人员对于专业能力以及素养方面都不够充分,没有科学的营销知识充实自己,通常依靠经验进行作战,企业市场营销具有较强的随机性,个人作用突出,团队营销意识淡薄。并且企业没有可以统筹全局、整合营销资源的高级专业营销人员,使得企业的市场营销没有战略性及系统性。
2.3 顾客服务体系不完善
一直以来,我们都将顾客看做是上帝,是企业能够生存的根本,不论企业生产的品质如何,一旦无法获得顾客的青睐和购买的欲望,将毫无意义。目前我国企业对于市场营销来讲,顾客服务体系的创建还远远不够,当前的售后服务也仅仅是在出现问题时才进行处理,这对于整个营销系统来讲严重缺乏顾客服务体系这一环节。有产品的设计、生产、销售再到售后都不够完美,并没有将以顾客为核心的经营理念和制度体现出来。最终只会令企业的消费群流失,缺乏市场竞争力。
2.4 企业各个部门独立作战
市场营销并非单独部门的职责,它是一个系统的、全局都进入的企业经营活动,是企业管理的中心思想。企业要把市场当做核心,及时掌握消费者的需求,透过持续不断的提升与改进,最后令企业通过产品到服务都能够匹配,这就需要我国企业的产品由生产再到销售的所有环节,都应当以市场和顾客为中心进行工作,应当一同进行市场营销。可是目前我国大多企业并没有发现这一点,所有部门之间欠缺合作,独立作战,较大的束缚了企业市场营销的能力及效果。
3 提高企业市场营销观念的创新意识
3.1 建立正确的营销观
对企业来讲,营销观念就是经营的灵魂,市场性质已经产生了变化,顾客的特征也出现了改变,并且对企业的质量的期望值也会在良好的企业指引下持续攀升。企业在如此竞争激烈的市场环境中,只有建立以产品、服务、质量、价格的竞争,才可以在风云莫测的市场竞争中屹立不倒,不然就会被市场所淘汰。由国际大环境可以看出,产品的种类、质量、价格大多相当,利润更是低到近乎成本,这一切令价格竞争已经到达了极限,一旦价格无法成为企业用来竞争的主要方法,就应当将竞争转移到其他方面,通过各种促销方式来激发顾客内心的购买欲,而且要令其真正购买产品,以此实现战胜竞争对手的目标。而其中一个非常重要的方面是谁可以给顾客提供最好的服务,谁就可以获得顾客、获得市场。服务竞争恰恰是适应这个规律而衍生出来的,它是在对传统的竞争方法进行改革,是非价格竞争范畴,它的核心要求就是企业给顾客提供一个更具特点、更加符合顾客所需的产品及服务方面的竞争。
3.2 提高企业创新意识
当前,企业的经营环境正处在变革当中,创新恰恰是为了顺应这个环境的变化。创新需要营造创新的氛围和文化,培养创新型人才,建立创新机制,让企业具备创新的实力,让创新成为企业的核心力量。市场营销创新的核心是给顾客提供价值。只有如此,企业才会持续超越自己,构成竞争力。这就需要企业经营理念由关注企业本身再到关注消费者的转化。需要企业真正从注重自身生产以及产品变成注重消费者需求,注重怎样给消费者提供更高的价值。虽然经营者面对这个观念已经很熟悉,可是当今很多企业注重的依旧为如何通过每一次交易来获取更多的利润,这样的观念较容易使得企业出现短期行为,不仅不利于提升消费者的忠诚度,还不利于企业的长远发展,尤其是品牌的建立,因此,最后会极其容易流失顾客。为了实现关注消费者,企业一定要在保障其他利益方可以接受的状况下,尽可能为消费者提供最大的价值。只有如此才可以留住顾客,才可以提升顾客的忠诚度,从而提高了品牌的资产价值。
3.3 明确企业营销战略
对于当前经济全球化而言,企业转变营销理念的重点在于企业所寻求的应当是尽量让顾客满意,顾客也是为了获取价值而同企业进行交换、购买企业的产品或服务。企业的营销战略主要是透过顾客的特征规定市场营销战略,来实现企业的营销目标以及品牌建设目标。企业市场营销战略要转变过去由静态方向分析市场、迎合市场的方式。而应当通过动态的分析方式,将消费者的需求作为基础,积极发现潜在市场,创造需求,并透过制造流行的营销设计,来实现消费者各自的需求。
4 结语
综上所述,企业只有通过自身的特征来创新营销观念,打造合理的营销策略,才可以有效面对各种挑战,才可以牢牢把握机会,在竞争如此激烈的环境中生存和发展。
参考文献
[1]杨静.C2C零售业营销策略创新实证分析[J].商业时代,2010(20).
[2]莫小艺,徐红辉.电子产品国际市场营销策略探析[J].现代商贸工业,2009(3).
新时期企业管理的创新对策 篇12
1 新时期对现代企业管理的影晌
在新时期时代, 由于知识已成为企业的最重要的资源, 管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享, 运用智慧提高竞争力。知识管理将成为推动新时期时代前进的重要动力, 提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
新时期对企业管理观念的挑战。新时期时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源, 而更加取决于知识资源。在传统管理中, 基本上是人异化为物的管理, 对活生生的人是一种压力, 人的主动性遭到压制。新时期条件下, 非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一, 工作中的弹性加大。现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识, 结合现代企业自身特点, 开发利用企业的知识资源去创造新环境。
现代企业生产方式的变化。现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标, 在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时, 更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
经营方式的转变。Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面, 由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点, 在现代企业经营上具有巨大应用价值。特别是电子商务的发展将形成新的交换体制, 冲破时空的限制构架新的市场规则。在互联网这个全新的平台上如何开展企业经营活动, 已成为现代企业面临的重大课题。
2 企业管理内容的创新
随着生产、科学、技术的发展, 新时期时代由于知识、技术、信息等无形要素流居于主导地位, 发挥着重要作用, 对于管理现代化的思想、理论、组织、技术、方法、方式等方面提出了新的要求。因此, 我们有必要重新审视现代企业管理的内容。
管理思想的系统化。新时期时代, 知识的更新速度极快, 知识的传播速度以秒计, 在复杂多变的系统中, 广泛吸纳国内外一切管理新思想, 并进行有效综合, 形成居于管理前沿的、具有先进性与指导性的思想, 如战略思想、创新思想、系统集成思想等, 这样才能从总体上把握未来。
管理理论的知识化。新时期是一种智力型经济和创新型经济, 与此相适应的理论应是知识管理理论与创新集成理论, 加强知识管理与创新集成的研究是新时期时代的需要。
管理组织的智能化。管理组织呈现智能化的趋势, 在一方面表现为组织是一个学习型组织, 能不断地更新知识, 创造出有利于组织发展的新知识;另一方面, 管理组织的成员尤其是董事会成员, “权利知识化”已经成为国外著名大公司的重要发展趋势。
管理技术的信息化。新时期时代, 由于信息量剧增, 对于信息处理的速度及准确性提出了更高的要求, 必须提高管理技术的信息化与集成化程度。
管理方式的多样化。新时期时代资本密集型组织让位于技术、知识、智力密集型组织, 这就要求管理方式由控制型、专制型管理向协调型、参与型、自主型管理转变。
3 企业管理创新的对策
随着我国经济体制改革的深入进行, 企业管理创新的外部环境会逐渐改善, 企业也会采取相应的措施, 积极推进管理创新。
提高企业对管理创新的认识。管理是科学, 管理是生产力。企业的管理创新, 是生产力源泉的一个重要组成部分。面对21世纪的新时期, 发展的决定因素是创新能力, 而管理创新是创新的核心内容, 是新时期时代的主旋律。同时, 优良的管理是企业技术创新的基础只有抓住并搞好企业的管理创新, 才能保证企业技术创新的持续、稳定、快速发展。
尊重企业管理创新的特点, 重视创新成果。企业管理创新的综合性、复杂性、持续性和长期性往往使管理创新成果更多的是由“群体”经过长期的实践来完成而不像其它创新那样清晰、明确, 管理创新成果所体现的价值也是间接的。企业管理创新过程和创新结果的“模糊”性, 往往造成对管理创新的特点认识不足, 重视不够。这样势必影响企业的管理创新。要搞好管理创新, 必须尊重企业管理创新的特点, 重视创新成果。
营造企业管理创新的文化氛围, 建立学习型组织。随着人类进入了新时期时代, 个人和组织的学习速度和能力已成为可持续竞争优势的源泉。企业应成为学习型组织, 永不满足于现状, 不断汲取新的知识, 充实自身, 超越自我。
建立完善的企业创新激励机制, 激发员工的创新能力。企业要进行创新, 要激发员工的创新能力, 就必须有相应的激励机制。管理核心是人本化管理, 人本化的含义是把人视为生产过程中最重要的因素, 通过关心和激励, 最大程度地发挥职工的积极性。新时期时代, 管理的中心由物转向了人, 人成了管理的主体, 而这种转变是和新时期的特点分不开的。新时期以花形化的知识和技术为核心, 它一方面要求员工不仅要县有良好的知识结构和知识背景, 更重要的是必须发挥自己的能动性和创造力, 不断地进行创新;另一方面, 它又要求管理者不仅要具备一定的专业技术水平和宏观决策能力, 而且要把开发人的潜能、调动人的积极性、激发人的创造力和想象力作为管理的中心主题。
要求企业家成为创新的管理者。企业家是创新者, 这是企业家特征的重要表现。熊彼特认为, 经理不能都有资格被称为企业家, 只有他对经济环境能做出创造性的或创新的反应, 推动生产的增长, 才能够被称为企业家。严格地讲, 管理的职能是由经理来承担的, 管理创新是由企业家来承担的, 管理创新是企业家创新职能中的一个重要的方面和内容。
新时期时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代, 我们只有搏击进取, 开拓创新, 凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视, 有效地运用各种措施与手段, 才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势, 持续、协调、快速的发展轨道。
参考文献
[1]胡君辰, 郑邵廉.时代背景下的经济管理.上海:复旦大学出版社, 2000.
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