国际市场营销

2024-05-23

国际市场营销(共12篇)

国际市场营销 篇1

国际市场营销与国际贸易之间既有差别又有共性, 且国际市场营销对国际贸易产生较大影响, 决定了国际贸易走向与收益。本文将对二者之间的区别以及国际市场营销对国际贸易的影响进行分析与阐述, 以提高我国经济效益。

1 国际市场营销与国际贸易的区别

1.1 性质区别

从商品交换的基本含义来看, 贸易就是一种大而化之的商品交换活动。国际贸易顾名思义就是存在与国家之间的商品交换。它在实质上与普通商品交换活动区别在于其国际性的一面。国家间的商品交易也存在着购进和售出。在两者之间有着税收起着杠杆作用。而国际市场营销不涉及到购进的问题, 但是从“营销”两个字来看, 可以知道其着重强调售出, 并通过对国际市场需求的了解与认识, 通向国际市场, 完成劳务或者销售产品的任务。在完成任务的同时, 营销的目的就是获取利益, 通过售出本国商品获取最大利益就是国际营销的基本性质。

1.2 组织者的区别

国际贸易有着特定的组织机构如世界贸易组织, 这在一定方面属于国家间的行为, 而这种行为涉及到国家政治利益和国家决策。它的组织者是国家的世界经济贸易部门, 这是国家单位行使的权利代表着一个国家的政策;而它的最高组织者是世界经济贸易组织, 它是为了调和国家与国家之间的贸易问题, 解决贸易争端, 并且有相关的法律法规进行约束行为。而国际市场营销则是涉及企业与企业之间的行为。营销是一种策略, 它表示着市场行为, 获取利润或者是获取长远的营销胜利是其最终目的。它的组织者是某一个企业的营销部门, 是一个团队。在企业利益与企业发展的规划里, 企业高层与营销部进行的商业行为。

1.3 营销手段的区别

国际市场营销与国际贸易都是以利益的获取为其活动目的。但是所进行的营销手段却有所区别。国际市场营销在前面我们提到过是一个企业的商业行为, 那么它的营销手段势必会遵循企业的发展步伐、发展阶段、发展模式以及资金状况等进行营销策略、它需要考察市场状况、产品适用人群、品牌的价值量以及相关的国家政策等。根据这些状况进行营销策划, 之后根据计划实施行动。在一系列的营销手段中, 它偏向于个体的目前发展或者是长久发展方向、而国际贸易虽然也是以利益为最终追求目标, 但是它所注重的是整体利益。它所代表的是一种控制、稳定的权利。在各种国际贸易活动中主要是国家经济行为的一种调节手段。它涉及到汇率、贸易差额以及国家之间的商品结构, 很多国际贸易体现着国家经济行为。它的灵活性不亚于国际市场营销, 但是它的整体性及规模性则远远大于国际市场营销。

2 国际市场营销对国际贸易的影响

国际市场营销主要是将本国的商品进行跨国的销售, 并提供给多国消费, 从而赚取利润。如果一个国家的企业在世界贸易竞争中取得优势, 并且获得巨大的经济利润, 那么我们就认为它拥有优秀的国际市场营销。而国际贸易它是一种在整体中才能把握的, 按其定义来说是商品和劳务的一种国际间的转移。而这个商品并不是特指哪一个企业的商品, 是整个国家与国家商品交换活动中的商品。所以我们要想说某一个国家的国际贸易势力很强, 不能从一个企业来观察而要从整体来把握。所以, 我们从中就得出国际市场营销在某些程度上可以对国际贸易产生影响。如果一个企业的国际市场营销战略得当, 获取巨大的商品利润, 在国外有自己的品牌, 那么它对国际贸易则有着良好的影响。它可以增强一个国家的国际贸易竞争力, 为国家整体的国际贸易额度增加优势。企业开拓国际市场, 一方面可以增强企业的竞争优势, 一方面也在优化着国际贸易。因此, 国际市场营销对企业国际贸易水平的提高起到十分重要的作用, 不仅连接了客户需求和企业反映之间的关系, 还会对企业参与国际分工的广度与深度产生较大影响, 对企业能否成功进行国际贸易具有十分重要的意义, 同时国际营销也会制约一个国家对外贸易的水平, 以下国际市场营销对国际贸易带来的影响与启发进行分析:

2.1 以产品为导向转为以市场需求为导向

以国际市场营销对国际贸易的潜移默化, 应加强对市场的需求及消费者的欲望, 不能单纯出售制造的产品, 而是根据消费者的需要来生产其想购买的产品。应该变传统以产定销的模式, 而积极调研国际目标市场发展状况, 将消费者的需求与满意作为国际贸易的起点与终点。目前我国国际贸易的问题较明显, 很多企业仍固守传统的贸易经营的观念, 往往是我们生产什么就出口什么, 并被动等待订单、通过展会形式开出订单等, 而没有主动投入到国际市场调研中, 了解国际市场的真正需要、对市场进行预测、确定目标市场, 再研发相应的产品。因此由于传统国际贸易手段而造成库存积压或者削价倾销的问题并不少见。有些国际贸易活动中, 我国作为出口方认为只要我们生产出具有创新水平、多功能、质优价廉的产品就可以了, 就能保证出口外销的成功, 却忽略了日益变化的国际市场而存在的竞争对手、行业变化等, 而产品的生命周期正在缩短、出现越来越多的替代品、消费者需求变化等, 这些都是在国际贸易中需考虑的问题。例如伊莱克斯家电公司在对我国消费者进行调研后, 发现冰箱静音的要求已备受消费者关注, 静音不仅体现了先进的技术, 更表现出人文关怀, 而由于其认识到静音效果的重要性, 因此瑞典的产品走入了我国市场, 并在我国消费者心目中占有一定地位。

2.2 实现国际贸易调研的科技化

随着信息技术的渗透, 促进国际贸易调研工作的科技化趋向, 并呈现出便捷化、准确性高、时效性高的特点。目前还可实现无纸化调查问卷及网上访问、记录的形式, 能够在最短的时间内获得访问者的第一手资料, 并采取相应的统计分析程序进行汇总分析, 再撰写调研报告, 通过网络迅速反馈给客户。在国际贸易进行市场调研的整个进程中, 都应该采取计算机策略, 实现调查无纸化, 能够节省较多的调查费用及访问时间, 能较大提高效率, 并满足企业经营者决策的科学性, 更利于企业直接对自己销售网络进行调研分析, 不断完善贸易往来。

2.3 加强营销队伍的完善

企业营销组织能不能对动态的国际市场做出准确反应, 对整个企业的兴衰起到重要作用。面对当前国际经济环境的变化, 营销技术也进一步改进, 这也对我国企业营销组织提出了更多更高的要求。而新经济的竞争归根结底还是人才的竞争, 因此营销队伍的建设是一个关键问题, 国际贸易的营销人员不仅要具备敏锐的观察力、谨慎的分析能力以及优秀的管理能力, 在科学技术掌控营销活动的时代, 也应具备处理信息的能力。例如在开展网络贸易过程中, 营销人员可以直接参与网络的设计、管理等工作。因此, 对于营销队伍的建设, 一方面应加强技术力量, 另一方面就要加强营销人员的培训, 以提高整个队伍的综合素质。

由上可见, 国际市场营销与国际贸易之间相互促进、相互影响。在当今全球经济一体化的背景下, 国际市场营销与国际贸易互为因果, 他们两个既存在以利润为目的的跨越国界的经济活动的共同点, 同时也存在一定差异性, 随着国际市场营销的不断深入, 也必然会促进国际贸易水平的提高。

摘要:国际市场营销与国际贸易之间是相辅相成的关系, 并对国际贸易产生深厚影响力。国际市场营销与国内营销有所不同, 主要受到不可控环境因素及自身资源等诸多影响, 因此需要不断完善我国国际贸易的途径与策略, 以对我国经济发展发挥重要作用。

关键词:国际市场贸易,国际贸易,影响

参考文献

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[6]陈梅.浅谈文化环境对我国企业国际市场营销的影响[J].商场现代化, 2007. (1) .

国际市场营销 篇2

一、国际市场营销的特点【任务实施】【总结与回顾】

一、国际营销调研

二、国际市场细分

三、国际市场选择【任务实施】【总结与回顾】

一、贸易进入模式

二、合同进入模式

三、投资进入模式【任务实施】【总结与回顾】

一、产品策略

二、价格策略

三、分销策略

四、促销策略【任务实施】

【总结与回顾】1.简述国际市场细分的内容?2.简述国际目标市场的含义及可供选择的营销策略?根据教材后面青岛啤酒的调查数据,请回答以下三个问题:

(1)写出五个影响大众啤酒购买行为的主要因素;(2)选用两个依据对啤酒市场进行简单细分;(3)运用国际市场营销的基本原理,结合上述调查数据,对青岛啤酒公司开拓国际市场的营销组合策略进行设计。项目三国际市场进入方式的选择模块十六国际市场营销知识、能力、素质目标使学生了解企业进入海外市场的各种模式,以及各种进入模式的利弊所在。在此基础上,能根据企业的实力、目标及战略选择确定进入国际目标市场的具体模式。教学方法情景教学法课堂讲授法分组讨论法技能(知识)点贸易进入模式及其应用合同进入模式及其应用投资进入模式及其应用营销情景该企业是如何进入海外市场的?某玻璃厂是我国的一家国有企业,曾一度陷入产品滞销境地,为了扩大产品销售,玻璃厂李厂长亲自出马到国外考察寻求海外市场。考察归来后,他发现汽车玻璃在澳洲、日本、俄罗斯都有很大的市场空间,而企业也有这方面的生产经验和能力。于是李厂长专门成立了科研攻关小组,根据澳洲、日本、俄罗斯这几个国家的需求,进行产品研发。同时,李厂长认为企业没有海外销售的经验,决定借助国外经销商的渠道方式进入。最初,海外经销商都能按照协议进行产品销售,但是后来由于产品质量好,经销商为了谋取更多的利益而私自提高价格,同时把低等级的产品按高等级产品销售,极大的影响了产品的声誉,但是企业对此却鞭长莫及。于是,为了加强对海外经销商的控制,李厂长决定设驻外办事处,专门负责收集市场情报,推销产品,负责产品实体分配以及提供服务、维修等。随着企业的不断发展,李厂长又在国外建立了子公司。目前,玻璃厂已成为一家真正的跨国公司,该厂汽车玻璃占据美国配件市场12% 的市场份额,占澳州、日本、俄罗斯的市场份额分别为17%、8%、12%。玻璃厂的制造、研发等基地均在国内,海外子公司基本上都是贸易型公司。根据营销情景中描述的事实,学生独立思考并回答:1、李厂长在企业进入海外市场的初期采用了什么方式?你认为该方式有何利弊?、你认为,该企业在海外市场能够取得成功的主要原因是什么?引导案例众所周知,海尔原是一家国有企业,前身是青岛电冰箱总厂。从1991 年12 月,青岛电冰箱总厂、青岛冰柜总厂、青岛空调器厂组建海尔集团。到1996 年2月,海尔莎只罗(印尼)有限公司在印尼雅加达正式成立,海尔首次进行跨国经营。海尔一路艰辛,不断壮大。1、品牌战略海尔走的是一条自有品牌之路,而且走得很彻底,在国内经过多年的品牌经营,“海尔”成为一个让人联想质量、可靠性和售后服务的品牌。海尔迅速扩大海外军团,全面进军国际市场。在国际化的过程中,海尔始终坚持自己的品牌。海尔人认为,国际化不仅仅是出口创汇,更重要的是出口创牌。在国际市场,成本会随着售出产品的增多而被分摊,其边际成本将不断递减。而且因一种产品而建立起品牌,就会在消费者的心目中形成对该公司产品的心理定位和偏爱,这种品牌效应也可以应用于其他产品,以分享建立品牌所带来的好处。2、海尔的海外扩张一般而言,扩张方式有四种:新建工厂、合资建厂、并购、受让生产线。在国际化道路上的海尔就是通过海外新建工厂或合资建厂的方法把生产力延伸到了国外。海尔将全球分为11 个经济区,为了降低国外建厂的风险,海尔坚持“先建市场、后建工厂,建厂时必须达到盈亏平衡点”的原则。海尔在海外出巨资打广告、建立庞大的销售网点,以延续它的战略。根据张瑞敏“三个1/3”的构想,即1/3 内销、1/3 出口、1/3 海外生产,海尔在海外发展企业成为其国际化的重点。或许,自身有着强大文化的海尔更能体会文化的重要,当文化差异很大时,跨国并购往往比国内并购更难进行整合,失败概率较高。而合资方式,既能获得合资伙伴在所在国的法律和社会事务上的帮助,又可以从头开始输入海尔文化。由于注重品牌,海尔的海外投资,尤其是在领先国家的投资,就较少考虑成本因素。如海尔在美国南卡州投资建设了一家冰箱制造厂,以美国工人10 倍于中国工人的高工资,在制造方面显然缺乏竞争力,但这样可以让美国人了解海尔的管理水平和产品质量,从而提高海尔品牌声誉。海外投资建厂,对于海尔而言,意义主要在于:①这是一种企业国际化的战略,不在于一时之得失,而在于5~10 年后的发展;②海外生产使海尔更加了解了当地消费者的需求,从而得为顾客提供更为个性化的产品和服务;③由于国外市场家电业的技术更为先进,海外生产使海尔可以跟踪甚至引领国际最新技术的发展;④从政策角度讲,企业直接避开了贸易壁垒的阻碍和贸易

关税的支出;⑤降低了物流的风险和费用。企业进入海外市场的模式很多,从大的方面可以分为贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式。由于进入模式不同,对企业的影响、利弊、以及所要求的资本投入和管理能力等也各不相同。因此,企业营销人员在此项目实施中的主要工作任务就是熟悉每一种进入国际市场的经营模式,分析各种进入模式的利弊。在此基础上,协助企业选择确定最佳的进入海外目标市场的模式,以为企业进行有效的风险规避。进入模式直接出口主要形式:直接卖给最终用户、利用国外代理商、利用国外经销商、设立驻外办事处、设立营销子公司。直接出口间接出口主要方式:外贸公司收购、代理制、合作方式。间接出口

(一)许可证贸易

(二)特许经营

(四)管理合同

(三)合同制造

(五)工程承包

(一)独资进入

(二)合资进入第四步第三步第二步第一步对学生进行分组,每3~5人为一组,要求学生首先查阅有关信息资料,然后以组为单位,讨论贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式这三种模式各有何利弊;要求各组学生通过网络等媒介收集资料,自行虚拟一家有意开拓国际市场的企业;根据虚拟企业的实际情况及产品特点,各组同学在组织讨论、分析的基础上,为该企业选择进入国际市场的方式;各组把虚拟企业的过程、所选择进入海外市场的模式、以及相关建议、看法,做成PPT 课件,在课堂上以组为单位进行汇报,并对其它小组的提问,做出合理解答。本项目的教学重点和核心技能是企业国际市场进入模式的选择。企业具体进入海外市场的模式很多,从大的方面可分为贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式。由于企业自身的经营能力、资本投入、管理能力、产品特性等差异,所选择的进入模式也不同,而各个进入模式也各有其利弊。所以,国际市场营销者要开拓海外市场,参与国际竞争,必须选择确定最佳的市场进入模式。总结与回顾1.贸易进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?2.合同进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?3.投资进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?1.实训项目:案例分析――肯德基、麦当劳和德克士是怎样进入中国市场的2.实训目标:

(1)培养学生从实践层面进一步理解企业进入国际目标市场的具体模式;(2)培养学生根据目标国市场的需求、企业实力和产品定位选择最佳进入模式的能力。3.实训内容与方法:(1)阅读如下案例,并讨论回答:①肯德基、麦当劳

和德克士分别采取了什么样的模式进入到了中国市场?②三个企业进入中国市场后各选择了哪一个细分市场作为它们的目标市场,他们各自采取了什么样的经营模式?(2)先由个人阅读分析案例,并写出发言提纲,然后进行分组讨论。

浅谈星巴克的国际市场营销 篇3

星巴克国际市场营销理论市场营销分析SOWT

[中图分类号]F274;F719.3 [文献标识码]A [文章编号]1009-9646(2012)1/2-0071-02

一、星巴克的公司简介

星巴克咖啡公司成立于1971年。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。

二、星巴克的品牌文化追溯

(1)品牌定位

从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。

(2)品牌诉求

顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合“雅皮”的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往!

三、星巴克海外扩展的基本情况

自从1994年挂牌上市后,销售额以每年平均20%的速度递增,2001年达到了26亿美元。利润额每年的平均增长幅度为30%,2003年达到1.812亿美元。与此同时,星巴克的品牌形象已经在全球得到认同。在这些利好消息的情况下,我们担忧的是美国市场基本饱和,新的增长点难以在国内找到,为了寻求更高地利润,海外扩展是唯一的出路。

四、星巴克国际市场营销活动分析

在对星巴克的基本情况了解后,我们得出了海外扩张是唯一出路的结论。然而,国际市场相较于国内市场,其商务环境更加复杂,在我们向海外寻求高利润的同时,高风险是同时存在的,以下我们将针对快餐咖啡这个市场的国际环境做出分析。下面我们将以中国为例,利用SWOT环境分析法分析。

五、星巴克进入国际市场的SWOT分析

(1)优势(Strength)

1.星巴克集团极强的盈利能力,自从1994年挂牌上市后,销售额以每年平均20%的速度递增,2001年达到了26亿美元。

2.完善的人才培训体系及现金流。

3.具有很强的道德价值观念和道德使命,星巴克致力于做行业的佼佼者。

4.品牌形象良好,知名度高。

5.与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值,受到目标受众的普遍认可。

(2)劣势(Weakness)

1.创新仍然容易受到动摇可能。

2.以产品的不断改良与创新而闻名,扩张速度太快带来的体验空间核心价值的丧失,逐渐沦落为闹市的低档咖啡。

3.需要寻求一个投资组合的国家,在以抵御业务的风险,国内店多风险大。优势产品过于单一。

(3)机会(opportunity)

1.新产品与服务的推出。

2.中国经济持续高速发展,目标受众比例增加。

3.中国政治格局稳定,政治风险低。

4.中国是人口大国,人口稠密度高,高文化的人数也在增加。

5.国内对外资企业虽有一定的限制但由于我们处于经济起飞前期,为了吸引外资所以对外资企业也有相对的扶持。

6.为共同品牌与其他厂商的食物和饮料,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。

(4)威胁(threat)

1.进入市场的许多竞争对手和复制品牌构成潜在威胁。例如,日本的真锅以及costa

2.受经济危机影响,目标受众受到损失,销售可能受到影响。

3.咖啡和奶制品成本的上升。

4.中国的贫富差距较大,目标受众中等收入者所占比例较少。大多中等收入者的收入水平不高与美国的有一定差距。

六、星巴克如何灵活运用4Ps理论

为了最大限度的发挥他们的品牌的知名度,星巴克将使用营销组合满足目标市场的需求。这四个营销组合的元素将如下所述:

(1)产品(product):星巴克从整个三十余个品种咖啡豆扩展到环保卡布奇诺咖啡,咖啡标记和其他星巴克用具。它的产品提供也从甜点和咖啡扩展到燕麦片,冰沙,书刊,无线网络等为了不落后于竞争对手以及满足顾客的需求。

(2)定价(price):为了迎合在大众眼中星巴克是为高层次消费者服务的形象,星巴克的产品的定价是属于比较高的。公司也开始提供可续杯的一美元的8盎司装咖啡,在无限制的续杯下这个成本大约50美分比任何星巴克的其他产品都要少。公司也实行“价值策略”,这个策略更加强调在便宜的咖啡产品上而不是对于价格活跃者认为的不可支付。

(3)渠道(place):星巴克的选址其实最好的概括就是第三空间的营造。一般星巴克都开在商业中心,高级写字楼附近。

(4)促销(promotion):星巴克在它的目标市场采取了一系列的促销活动。如下所示:

1.星巴克卡。星巴克卡是一种在转借系统下提供顾客机会主动的去推销公司产品。

2.在没有咖啡大小的限制下地咖啡外送服务。

3.为了吸引多元化的顾客基础,提供国际化的茶和咖啡去适应那些喜欢本地茶的顾客。

4.利用慈善事业作为一种促销方式—星巴克捐款给一些非盈利组织作为一种提高品牌形象及在当地的知名度的方式。

七、结论

以上我们通过SWOT环境分析法,以及4Ps理论在以中国为例的情况下对星巴克公司的国际营销策略进行了基本分析。在国际环境的分析中除了对于市场的一般考察外我们还要对东道国的历史地理,文化,经济,政治,法律等方方面面进行考察其复杂程度远远超过国内市场环境的分析。本文重点在于通过对星巴克的营销案例分析,展示国际营销理论的相关实际运用。其中又以SWOT分析法和4Ps理论为重中之重。而除了SWOT分析法外还有2种国际企业常用的评估方法在此文中我并没有提到的分别是一、国别冷热比较法二、经营环境等级评分法。

[1].Anonymous2011,StarbucksCompanyProfile,StarbucksCoffeeCompany,viewed26September2011,

王晓(1990.8—)女,重庆长寿人,四川大学经济学院国贸双语专业本科在读,研究方向:国际贸易。

国际市场营销 篇4

世界各国相互之间的商品和劳务的交换, 就是国际贸易, 它是由世界各国的对外贸易所构成的, 是一定时期世界贸易的总和。国际市场营销是指超越国界的市场营销活动。它们之间存在着一定的共性, 比如都会售出商品和劳务, 都是会产生巨大利益的;但它们之间因为性质对象的不同也肯定会有不同的地方。相互影响、相互促进是在它们之间真实存在的。

1.1 性质不同

国际贸易, 它是有两个方面的, 一个是购进, 另一个则是售出。这是因为国际贸易的构成因素, 它是由全球各国各地区的对外贸易所构成的, 而每一国家的对外贸易, 当然都是既有进口贸易也有出口贸易的, 正是因为这样, 才决定了国际贸易的购进售出性质。国际市场营销, 虽然它不是不涉及购进, 但国际市场营销, 从营销两个字, 我们就可以很清楚的知道它着重强调的是售出这一个方面, (而且, 这里的售出也不一定是出口) , 也就是通过对国际市场需求的了解, 然后向国际市场, 进行销售产品或者是劳务, 并从而获得利润。

1.2 组织者不同

国际贸易是国际之间的商品和劳务的交换, 商品和劳务的服务对象都是以国家为单位, 甚至可以说, 国家才是国际贸易的组织者、决策者。国际市场营销则不同, 它是企业产品和劳务与国际市场需求的不断适应过程, 产品和劳务的服务对象是企业 (或其海外子公司) 、商人, 它的销售对象可能是国家, 也可能是这个国家的企业或是这个国家的某个商人, 甚至还可能是本企业的海外子公司或附属机构, 也就是说, 国际市场营销与国际贸易的组织者不同, 国际市场营销一般来说都是由企业组织的。当然, 国际市场营销是绝对受到国家经济、国家性质、国家法制等因素影响的。

1.3 交易性质不同

国际贸易的交换, 必须是超越国界的交换, 也就是说必须是从一个国家到另一个国家甚至多个国家的交换, 如果少了这个条件, 也就不是国际贸易了。国际市场营销, 虽然它是超越了国界的营销活动, 但仅仅只是说超越了国界, 并没有指定一定要是国家与国家之间的交换, 所以, 可以进行整体规划与协调, 制订属于各自适合各自发展的战略和经营, 策略, 从这一点来看, 国际市场营销的随意性也就要大一些。正是因为国际贸易与国际市场营销的这一个差异性, 国际市场营销额往往会大于国际贸易额。

1.4 步骤手法不同

国际市场营销, 是以利润为根本前提的。所以, 在进行营销的过程中, 一定要做好准备功课, 要有足够的了解, 才能看到利润的存在。涉及整体市场营销程序与企业发展战略、策略问题等这一系列问题是在所难免的。从市场营销目标的确定到市场营销规划的制订、执行与控制等, 都必须有一套行之有效的战略、战术、措施、方法。而所有相关的市场营销手段 (如产品策略、决策与管理, 订价策略、决策与管理, 渠道策略、决策与管理, 促销策略、决策与管理等) 也都必须要根据市场营销观念和市场营销目标加以协调配合, 最佳运用。相对于国际市场营销的这些手段, 国际贸易则与之不同。虽然国际贸易也是看重利益的, 也是要涉及到市场营销活动的 (如产品购销、实体分销、产品订价等) , 但相比起国际市场贸易来看, 就往往缺乏了整体的规划、组织以及控制了。

2 国际营销对国际贸易的影响

国际营销是对潜在的目标市场作出选择和决定, 对合适的经营战略和策略进行制定, 为满足市场需要进行运用, 并获得良好的经济效益, 这样才能在国际竞争中赢得优势。国际贸易的服务对象是国家与国家之间, 也就是说交易只有是建立在国家这一单位上的, 才能成功进行这项交易, 但国际市场营销则没有那么多原则, 它的服务对象从国家到企业再到个人, 都是可以成功进行交易的, 相比起来, 灵活性更强一些。随着经济全球化的发展, 全球各国和地区都被卷入国际市场竞争的洪流, 企业要想在竞争激烈的潮流中赢得竞争优势, 获得较好的利润回报, 企业就必须树立起国际营销观念, 并根据各目标市场的特点, 有针对性地进行营销策略的制定, 对于各国的企业商家来说, 国际市场营销是一个再好不过的平台了, 买方从有限的国内扩展到无限的国外, 大大提升了创造利润的机会。国际市场营销对企业的国际贸易水平起到非常重要的作用, 其不仅在客户需求与企业反应之间起到连接作用, 它还会严重影响到企业参与国际分工的深度和广度, 影响到企业能否成功的开展国际贸易, 国际营销会严格制约一个国家的对外贸易水平。

3 国际贸易与国际市场营销的发展趋势

国际贸易与国际市场营销关系可以比作为一枚硬币的两面, 营销是贸易的手段, 贸易是营销的目的。国际贸易与国际市场营销需要相互重叠和相互配合。以下两方面集中体现出了二者的发展趋势。

3.1 经济交换与社会交换

国际贸易在理论基础上比较有优势, 其是指交易本身, 强调经济交换, 其旨在使国与国之间、企业与企业之间的交易费用有所降低。因此, 从宏观上来看, 贸易体制和政策、多边贸易谈判的策略都是国际贸易所包含的内容;从微观上来看, 国际贸易是围绕壁垒、合同、保险等概念不断进行展开的。而差异化的竞争优势是国际市场营销理论基础, 其是指一种营销计谋, 其强调交换的能力性, 其旨在持久的交换能力的获得。因此, 从宏观来看, 国际市场营销涉及的范围较广, 不仅涉及政府的领导力、国别文化、态度和价值观, 还涉及到国家社会的融合性、国家生产要素的禀赋和国家的产业组织机构;从微观来看, 跨国公司开拓市场的有力工具和思维方式主要为国际市场营销。比较优势要作为竞争优势的基础, 就需要对比较优势进行提升, 因为只有将比较优势逐渐提升为竞争优势, 这样才能获得成功的国际交换。因此, 国际贸易主要强调交换的经济性, 而国际市场营销主要强调社会交换与经济交换的有机结合, 并用社会交换来提升经济交换。

3.2 一体化与全球化

经济全球化是市场经济的产物, 所谓的经济一体化是指国际融合机制在经济全球化基础上, 是各政治实体主观意志的共同结果。由此可看出, 对经济全球化报以拒绝的态度, 既不现实也会带来不利影响, 然而, 随着经济全球化的深入, 也给一些国家的经济安全和民族文化带来严重危机, 因此, 二战之后, 区域经济一体化组织得到了惊人的发展, 形成一种“自由的保护主义”。总而言之, 经济一体化与国际贸易、国际营销联系密切。在自由贸易与保护贸易之间寻求平衡策略是国际贸易的另一个非常重要的任务。资本的杰出代表为国际市场营销, 它拒绝保护主义, 并为将保护主义突破, 随着不断输出的产品、资本和品牌, 在回报率最高的区域投入产品和资本, 这样更加便于对卷入经济全球化的一切经济主体进行掌控。通常拥有全球最大市场控制力的国家决定了国际贸易的规则。即在世界这个大市场上, 一个国家的竞争地位如何, 不仅由该国技术、文化等因素所决定, 还要由该国拥有的跨国公司数量以及该跨国公司的国际营销能力所决定。国际贸易规则的形成由市场控制力所主导, 市场控制力又因贸易规则得到进一步强化。因此, 相互补充、相互促进是国际贸易和国际市场营销的关系, 对于一国参与国际竞争的作用二者是密不可分的。

4 结语

总之, 尽管国际贸易与国际市场营销存在诸多差异, 但二者有其共性之处, 且随着经济全球化、一体化的发展, 二者关系变得更加密切, 成为了一种“你中有我、我中有你、相互协调和相互促进”的关系, 国际营销活动是企业从事国际贸易不可缺少的手段, 而国际贸易又是国际市场营销的重要环节。

参考文献

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[4]黄维梁.国际营销学[M].中国金融出版社, 2008.

国际市场营销 篇5

1.1.1 国际市场营销与国际市场营销学

一、国际市场营销(简称国际营销,也有的称国际行销)是以营销学的理论应用于国际市场方面而形成和发展起来的,其定义虽然各不相同,但基本含义都差不多,指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易,以实现满足个人和组织需要的交换的过程。

二、与国内营销的明显区别:

1)国际营销比国内营销面临更多不可控因素。2)国际营销比国内营销面临着更复杂的需求,由于国际市场的需求千差万别,国际 营销的产品、价格、分销渠道和促销等在国际市场上也都有其不同的特点。3)国际营销比国内营销更需要统一的协调和控制。4)国际营销的目标市场在国外,它的产品(或服务)应该满足国外客户的需要;建立良好 的信誉往往要比在国内市场上要做出更大的努力;它有比国内市场更远的运输距离和更为复 杂的销售渠道;它的交换价值采用国际价值标准,而不是国内价值标准;它的支付手段和结算方式也采用国际标准;它的竞争对手是国际性的,因而比国内市场营销具有更大的风险等等。1.2.1 国际化进程理论

企业的国际化进程理论主要是建基于国际化阶段模型和外国市场进入决策模型。

国际化的阶段模型主要包括产品生命周期模型和国际化进程模型。1.3 产生阶段

(1)出口营销阶段(2)国际市场营销阶段(3)全球营销阶段第2章国际市场营销环境分析2.1.2国际经济环境分析

1)国际市场消费者的收入状况与消费模式2)国际经济组织的影响 2.1.3 国别经济环境分析 1)人口环境:人口规模及人口增长率;人口年龄结构;家庭结构。

2)人口与国民收入对国际市场营销的影响 :国民生产总值;人均收入量;个人可支配收入;个人自由支配收入;家庭收入。3)东道国贸易环境和贸易政策对国际市场营销的影响

2.2.1影响国际市场营销的主要政治因素

考虑政治环境,首先要考虑的是一个国家或者地区的社会性质和政治体制。其次还要考虑重大政治事件 再次,要考虑所在国的政治稳定性。不仅是目前的政治气氛还要考虑将来的稳定程度。

2.2.2东道国政府的态度对国际市场营销的影响

一般而言,一种商品的政治敏感性越高,则在东道国销售的障碍和困难就越大。2.2.3政治风险对国际市场营销的影响

在国际市场营销活动中,不仅要考虑目前的政治气氛,而且要关注将来的稳定程度对营销可能带来的影响。政体的改变,社会动荡与混乱,当地政府新法令,武装冲突与战争等,都会导致东道国政治气氛的改变。常见的政治风险有: 1)国有化2)外汇管制3)进口限制4)租税控制5)价格控制6)劳工问题 2.2.4国际市场营销对政治风险的防范

1)联合投资2)资金渗透和争取东道国公司投资3)企业将国际市场营销的控制置于东道国之外4)与东道国的企业形成相互依存关系5)资产担保 2.3.1国际法和国际贸易惯例对国际市场营销的影响2.3.2东道国的法律环境对国际市场营销的影响2.3.3裁判和仲裁

一旦发生纠纷,该如何解决?国际上有三种主要方式:友好协商、仲裁和诉讼。可依据法律的方法也有三种:以合同内规定的裁判方法为准;以订立合同所在地法律为准;以合同履行所在地法律为准。

仲裁 :由于通过法律诉讼方式解决争端,一是不利于双方今后贸易的开展,二是诉讼时间长、所耗费用高,因此,一般在合同中都签订仲裁条款,以排除法院的管辖权,一旦发生诉讼,双方不能诉诸法律,只有友好协商或仲裁。2.4.3民族宗教文化对国际市场营销的影响2.4.4教育水平对国际市场营销的影响

2.4.5地理条件对国际市场营销的影响2.4.6技术水平对国际市场营销的影响 第4章

1)国际市场进入方式决策中的信息需求

①出口:在走向国际化的初始阶段,企业一般都是间接出口,通过国内外贸公司和类似机构经销或代销的方式走向国际市场。直接出口是企业自行承担一切出口业务。

②特许经营:如果企业打算以特许经营方式进入国际市场则要求企业通过调研发现最合适的被特许者,而且要在实施特许之前确定市场规模是否会快速增长。在确定市场规模将会快速增长的情况下,企业应以考虑采用合资公司或全资子公司的方式进入国际市场

③合资企业:创立了合资企业的目的在于利用当地合作伙伴的某些优势,如当地自然资源、销售渠道、当地市场知识。因此在决定以合资方式进入国际市场以前同样需要通过调研对潜在合作伙伴进行评估以确认优势互补程度。

④全资子公司:如果以全资子公司的方式进入国际市场,则要求企业通过调研确定营销战略标准化和根据东道国环境进行调整的程度。2)市场营销组合策略决策中的信息需求

(1)产品决策中的信息需求:一个在海外经营的公司必须经常决定应该增加、放弃或者更新哪些产品线,这些决策需要许多不同的信息。

(2)促销决策中的信息需求:促销调查是为了解广告和人员销售情况而专门设计的。公司求助于这种调查,是为了选择合适的广告文本和最佳的媒体。(3)分销决策中的信息需求:分销调查由渠道调查和地点调查构成。渠道调查提供关于渠道的可获得性和相对优势的信息。

(4)价格决策中的信息需求:一家公司需要为其产品制定价格以满足它的短期和长期目标。为制定价格,必须掌握有关信息,如消费者的支付能力,经销商反应,以及价格对需求的影响等等。衡量公众对价格性能比的感觉方面的市场研究,也有助于制定适当的价格决策。第5章国际市场营销战略

5.1.3竞争战略实现手段:1)扰乱产品市场2)扰乱生产要素市场 5.2 国际营销合作战略

5.2.1 合作战略:合作战略的方式包括:合谋战略、战略联盟 合谋战略又可以分为两种:公开合谋与暗中合谋。5.3 国际战略联盟 5.3.1 战略联盟的含义

战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织,战略联盟是自发的,联盟各方保持着经营的独立性,具有边界模糊、运作高效、机动灵活等特点。国际战略联盟则是指跨越国境的战略联盟,其中至少有两个伙伴企业不属于同一国境范围之内。5.3.2 战略联盟的特点

战略联盟主要有三个特点1)是由两个或两个以上联合起来寻求共同认可的目标的公司所组成,这些公司在联盟成立之后仍然保持法律的独立性2)是在联盟期间,联盟的伙伴企业分享联盟的利益和控制3)是联盟伙伴在一个或多个重要的战略领域(技术或产品等)不断做出贡献。战略联盟不包括:企业的并购活动和 国际合资。5.4.3 国际市场资源战略的形式(方式)

一般来讲,国际市场资源战略的形式主要有四种(Moxon 1982):国际购买、国际发包、国外合资制造、受控的国外制造。这些国际资源配置形式主要可以从两个方面进行区别,一个是购买者介入国际资源配置的程度,另一个是购买者对于国外供货商的控制程度。第6章

一、进入国际市场模式的类型1)出口进入模式:(1)间接出口(2)直接出口 2)合同进入模式:(1)许可证模式①独占许可②排他许可③普通许可④区

分许可⑤交叉许可

(2)特许经营模式(3)合同制造模式(4)管理合同模式(5)工程承包模式 合同制造模式也可分为以下几种形式:

①合作双方分别生产不同零件,由一方或双方组装成品后,在一方或双方的市场上销售;

②一方提供技术或生产设备,双方按分工生产某零件或产品,在一方或双方市场销售;

③一方提供关键部件和图纸以及技术指导,由另一方生产次要零件以及组装成成品,在所在国或国际市场销售。

3)投资进入模式(1)合资进入(2)独资进入

二、独资、合资、非股权所有 ①独资经营,又叫股权所有,指母公司拥有子公司95%以上的股权;②合资经营,指母公 司拥有子公司5—95%的股权;③非股权所有,指母公司不拥有,或只拥有5%以下的子公司股权。第7章国际市场营销组合策略

一、国际产品的标准化与差异化(1)国际产品的标准化:国际产品的标准化策略是指企业向不同国家或地区的市场都提供相同的产品(2)国际产品的差异化:国际产品的差异化策略是指企业向不同国家和地区的市场提供不同的产品,以适应不同国家或地区市场的特殊需求。

二、(1)国际营销产品标准化的优点:规模经济,统一品牌决策,全球经营的有效控制和管理。

影响因素:产品属性特征,产品技术标准化程度,产品的地方和民族特色,竞争环境,原产国效应。

(2)国际营销产品差异化策略优点及其影响因素

1)优点:针对性强—避免政策法规限制,充分满足需要。2)因素:政策、法律、法规因素。海尔德国销售无氟冰雪;经济因素和消费者收入因素。WINDOWSXp中国市场销售低价策略;社会文化倾向。香港迪斯尼乐园的塔楼;自然环境因素。海尔销往日本的小小神童;公用设施和产品使用条件。插座及电压;产品的特性,非耐用消费品需差异化。7.2.1 国际产品定价的因素

1)政府因素2)经济因素:收入,汇率3)市场需求 4)市场竞争结构 根据行业内企业数目,企业规模以及产品是否同质三个条件,国际市场竞争结构可以划分为下列三种情况:(1)完全竞争,价格主要取决于市场供求状况(2)不完全竞争,企业可以根据不同产品的成本、质量、促销力量等因素来规定价格。同时,应特别注意替代品的价格竞争(3)寡头竞争,因为竞争者少,价格受主要竞争者行为的影响。如果存在价格协议、默契,就会出现垄断价格,致使企业只能采用跟随价格。5)政府的价格调控政策6)消费者因素,包括消费态度,价格敏感度7)企业的目标

7.2.4 国际定价的几个问题:1)国际转移定价 跨国公司的母公司与各国子公司之间,或各国子公司之间转移产品和劳务时所采用的定价方法。2)倾销与反倾销

第九章

9.3.1 国际分销渠道概述

国际市场营销 篇6

【关键字】国际市场营销;发展;创新;策略

现阶段,我国国内市场已经越来越趋于国际化,因此,不论是国内企业还是跨国企业都应制定相应的国际市场营销策略,确保企业的长远发展。然而,经济市场的发展以及消费者需求的提高使得传统的营销策略已经无法大幅度地提升企业的竞争力,所以,发展与创新国际市场营销策略已成为企业的首要任务。

一、国际市场营销的本质

国际市场营销可以给企业带来更大的发展空间,让企业获得更高效益,同时,企业也会面临更大的竞争压力。在这种形势下,企业若想保持长远发展就必须采取相应策略让自己在竞争市场中占据主导地位。所以,国际市场营销策略的制定可理解为企业挖掘目标市场,寻找潜在的目标群体,而后再根据自身的特性以及国际市场态势进行调整。

二、国际市场的发展现状

1.消费市场个性化

随着文明和经济的发展,人们对产品的需求开始展现自主化,不再盲目跟随大潮流,并且在满足自我需求的情况下提出了更高的要求,因此市场个性化已经成为国际市场发展的大趋势。对此,企业必须生产出个性且满足消费者需求的产品和提供个性化服务才能更好地立足于市场竞争中。

2.虚拟市场规模化

如今,随着科技的发展,社会已经步入信息时代,而国际市场则因信息技术以及互联网的发展衍生出了一个市场形态,虚拟市场。同传统市场相比,虚拟市场因具有便捷性和及时性等特征而越来越受到消费者的青睐,并逐渐形成规模化。所以,虚拟市场在国际市场交易中占据着重要地位,而且它能让企业在灵活性和多样性方面有了更大的发展空间,利于企业及时了解市场需求情况并制定相关营销策略。

3.無形价值在市场竞争中越来越重要

以往,产品质量往往是决定一个企业竞争能力的关键因素,即企业可通过提高产品品质来提升自己的竞争力。然而,在国际市场竞争中,产品品质对企业竞争能力的影响程度开始弱化。人们在关注产品品质的同时也会关注企业其他无形因素,例如企业的信誉、企业的品牌等,而且这些因素往往会成为消费者购买的前提条件,最为突出的事例便是“品牌效应”。可见,无形价值在市场竞争中越发重要,因此,企业为能长远发展必须有战略性认知,重视企业无形价值,不再靠单一产品质量来提升核心竞争力。

三、国际市场营销发展与创新的相关策略

1.树立企业市场营销创新理念

创新是企业生产与发展的保障,所以企业若想在国际市场竞争中寻求更好的发展就必须树立新的市场营销理念。市场营销创新理论可分为三部分:一是企业产品满足市场需求,即产品创新,如产品质量创新、标准创新等,这是企业可长久发展的一个关键;二是企业引导消费者,即营销观念的创新,如文化营销、绿色营销等,只有从“分享市场”转变到“创造市场”中去,企业才能发掘更多的消费者,提升自身竞争能力;三是企业营销策略的创新,消费者很容易因为相同的营销策略而产生审美疲劳,所以新的营销策略更容易吸引其注意力。

2.树立企业品牌形象

在现今国际市场中,各个企业凭借现今的技术以及各种服务理念都在不断丰富自身的产品种类,所以,企业不能再单靠产品和服务进行竞争,必须提升自身及产品的形象。因为,在当今时代,企业产品形象和企业产品质量、价值以及价格是等同的,它不仅可以提升企业的核心竞争力,还可为企业营造良好的营销环境,提升企业的经营效益。因此,企业间的竞争已经演化为了企业形象的竞争,只有拥有良好形象的企业才能不断地或许消费者的支持,在国际营销市场中立于不败地位。

3.全面整合企业国际营销,形成战略联盟

现阶段,消费者更加追求个性化也更加理智,因此,企业必须不断地细分消费目标市场,挖掘消费者需求信息。对此,为能达到产品多样化以及规模化效益,企业必须全面整合企业国际营销,形成一种战略思想联盟。国际营销整合包括外部整合和内部整合两个部分。国际营销外部整合是指摒弃与竞争对手对立的思想,共享资源,借助彼此优势开展互补联合营销。任何一个企业都无法完全满足消费者的需求,而国际营销外部整合是目前国际市场发展的一种趋势,也是市场营销进一步的发展形态,可够同时满足市场个性化和社会需求。国际营销内部整合是指企业以消费者为基础,调整企业生产、营销的模式,确定统一产品信息与形象,构建企业品牌,完成与消费者的双向沟通,从而提升企业核心竞争力。

四、结束语

社会和经济发展与人类生活水平的提高会使得国际营销环境发生变化。未来,影响企业核心竞争力的因素会越来越多。对此,各个企业必须立足于消费者需求,细分目标实现,不断进行国际营销整合,掌握经济市场发展动向,如此才能让企业实现长期发展。

参考文献:

[1]杜洁.现代国际贸易环境下的国际市场营销策略探究[J].中国商贸,2011

[2]孟亮.试析市场营销的“绿色转向”[J].现代营销,2012

[3]张卿.我国中小企业国际市场营销策略浅析[J].企业技术开发,2006

[4]胡辉.国际贸易背景下的国际市场营销策略研究[J].中国贸易,2011

作者简介:

国际市场营销 篇7

一、国际贸易与国际市场营销的关系

1. 国际贸易与国际市场营销的异同。

国际贸易是指各个国家的商品、技术、服务与劳务在世界范围内跨区域跨国界的的交换, 因为各国的贸易实际上也是国际贸易的一部分, 国际贸易是一定时期内世界贸易的总和。

国际市场营销是指市场营销活动的跨国界进行。它与国际贸易的发展是相互依存、相辅相成的, 世界贸易与国际市场营销相互推动共同发展, 市场营销也会反作用于国际贸易, 促进国际贸易的发展。

他们相同点是:国际贸易和国际市场营销都是在两个或两个以上的国家之间进行的跨国界活动, 他们所处的国际环境相同, 国际贸易和市场营销都是以商品或者劳务交换为条件。

2. 国际贸易对国际市场营销的影响。

国际市场营销是以市场为中心、以获得收益为目的, 从而实现国际竞争中的优势地位, 针对各国的市场环境制定相应战略, 对不同的国际市场做出不同的决策和选择, 针对各国的市场环境制定相应战略, 而随着国际贸易的发展和深化, 受到各国不同政策的支持, 各个商品都要进入国际市场, 都希望在国际市场的竞争中立于不败之地, 这就推动了国际贸易和国际市场营销的发展。企业作为国际贸易的主体, 就必须树立国际营销的理念, 利用国际贸易的平台, 针对各个国家相关政策以及法律、法规的特点, 制定相应的国际营销战略, 而另一方面, 国际营销的快速发展也会推动和加深国际分工与合作, 进而促进国际贸易的稳定发展。

二、国际市场营销环境的分析

1. 社会文化环境。

文化是一种复合整体, 文化的内容包括人们的信仰、知识、道德和法律以及风俗习惯等, 它不仅体现出我们个人的行为习惯, 还包括我们对他人的要求, 当然文化也渗透在营销当中, 因此, 国际营销活动也是文化活动的一部分, 市场营销的效率成果取决于对一个国家文化的正确认识, 只有正确认识当地文化, 确定当地文化观念与产品的相关性, 从而确定适合于当地的营销方式。

2. 经济环境。

经济环境即是一个国家总体的经济发展状况的考量, 一个国家所处于的经济发展阶段不一样, 那么居民生活水平和消费水平也会不一样, 居民收入不同对产品的需求就会不同, 从而也影响到国际营销。一般来说, 经济发展较好的国家, 在市场营销方面就会特别强调产品的品质、款式和性能, 对广告宣传的投入增加, 重点宣传产品的质量优势。在经济水平发展低的国家, 则更加重视产品的实用性, 其主要靠口头传播和简单介绍, 因此价格优势就高于质量优势。另外, 当企业想进入一个市场时也要注重该国的市场规模, 市场的总的购买力对产品的营销影响巨大。

3. 政治法律环境。

政治环境会对国际市场营销产生直接的影响, 因为相关的法律法规也会限制或者鼓励营销活动。虽然企业是一个经济组织, 但是在企业进行国际市场营销活动时也会受到政治因素的影响。从事国际营销的企业需要不停的与各个国家和地区打交道, 所以依照国际营销法律从事国际营销保证了国际营销的顺利进行。

三、国际贸易发展新趋势下的国际市场营销策略

1. 加强国际市场调研, 制定具体营销方案。

我们知道, 国际营销与国内营销的市场环境不同, 所以在国际市场营销中, 各国不同的环境给各国企业带来了机遇, 同时也会存在风险, 这首先就需要企业加强对国际市场的调查, 然后再制定具体的营销方案。

企业要专门设立相关部门专门开展对国际市场的调查, 同时也要注意与公司业务有关宏观环境的变化。调查内容包括对出口地区和国家的语言文字、宗教信仰、价值观以及风俗习惯等是否适合产品的推广, 同时也要考虑相关国家的经济政策、政治环境、国民收入等等因素。

2. 调整产品结构、提升品牌价值。

面对复杂多变的国际贸易环境, 企业应该抓住时机进行产品结构的调整, 主动放弃以往高消耗、高成本、高污染、低价值的产品, 生产科技含量高, 产品附加值高的产品。

面对越来越激烈的市场竞争, 企业要改变以往只为了依靠产品数量来在占领市场份额的观念, 进一步细分产品与市场, 生产绝对优势的产品, 提高产品品质和附加值, 打造知名品牌。

企业要参与国际市场竞争, 需要多种因素共同推进, 一个企业想要在国际竞争中获胜, 必须有创新能力, 建立品牌战略, 打造优势品牌, 只有这样才能真正扩大市场份额, 才能在竞争中获胜。

四、结束语

经济全球化推动了世界经济的发展, 同时也推动了国际贸易和国际市场营销的发展, 也给各个企业在国际市场营销中带来了机遇和挑战, 完成好国际市场营销是企业在国际市场竞争中脱颖而出的关键, 只有摒弃以往的观念, 不断地创新, 学习新的营销理念, 培养高素质的营销人才, 以全球化的视角打造国际化的一流营销队伍。只有这样才能为国际贸易发展打下基础, 进一步推动中国经济的稳定发展。

摘要:当前, 在经济全球化的形势下, 世界各国的经济交流和融合变得更加频繁, 伴随着国际市场的开放发展, 国际贸易成为了经济全球化的重要部分, 在全球化的影响下, 越来越多的企业开始加入国际市场, 开始重视对国际市场的的开拓, 所以在经济全球化的大背景下, 国际市场营销策略已经成为当代企业在世界战略调整中的重要内容。本文在对当前国际市场现状进行分析的基础上, 对国际市场营销策略进行简要的探讨。

关键词:国际贸易环境,市场营销,经济全球化

参考文献

[1]胡辉.国际贸易背景下的国际市场营销策略研究[J].中国商贸, 2011 (11) .

国际市场营销 篇8

关键词:国际贸易,市场营销,经济全球化

在当前国际贸易的环境下, 国际市场营销策略的制定需要根据市场所表现出的实际状况进行更新, 保证市场营销的策略制定满足现代国际贸易环境的发展需求。作为国际贸易当中的一员, 我国在现代国际贸易环境下应该积极寻求国际市场营销策略的探究, 构建全方位立体化的营销框架, 打破市场营销滞后的局面。

1 现代国际市场营销环境分析

1.1 经济环境

基于经济环境的角度进行分析, 主要体现在以下几个方面:一是经济发展阶段。国家的经济发展水平、居民的收入水平以及消费者对于产品的具体需求, 在一定程度上影响着国际市场营销。针对消费品市场进行分析, 经济发展水平程度较高的国家对于市场的产品款式、性能以及特色方面存在品质竞争以及价格竞争。二是市场规模。企业进行国际市场营销的过程中, 主要是关注国际市场的规模, 对商品服务总量以及购买力进行分析。换言之, 即人口以及收入方面的规定决定市场规模。三是消费结构。开展市场营销需要基于国际市场方面的各项消费因素进行分析, 保证市场消费状况呈现出良好的状态[1]。

1.2 政治法律环境

政治环境的内容能够对营销活动产生直接影响, 其中法律环境能够在一定程度上限制市场营销活动的开展。企业作为经济组织, 在进入到企业市场营销环境当中时, 受到政治因素的影响。同时法律内容主要是由不同环节当中的法律构成, 促进国际营销的顺利开展[2]。

1.3 文化环境

文化是一个复合的整体, 其中包含艺术、信仰、知识、法律以及风俗等方面的内容, 以及作为社会成员而获得其他方面能力及习惯的总和。文化内容能够渗透在营销活动当中的各个环节, 开展国际营销的主体是构成文化的重要组成部分, 文化能够评判市场营销的具体效果。因此, 正确运用文化差异性能够实现国际市场营销的开展以及营销策略的制定。

2 现代国际贸易环境下国际市场营销策略制定

2.1 国际市场调研

海尔公司有一句名言:“市场永远不变的规律就是市场永远在变。”国内营销与国际营销方面存在本质的不同, 即两者市场营销环境存在差别。在开展国际营销策略制订的过程中, 需要进行国际市场调研, 制订符合国际市场发展规律的营销措施。在市场调研的过程中既应该对微观方面进行调查, 还应该考察与公司业务发展相关的宏观环境。如果对于出口市场方面的语言文字、宗教信仰、价值观以及风俗习惯等文化因素与相应经济层面的因素不够了解, 将导致国际市场的开展失败。因此, 在国际市场营销策略制订的过程中, 应该重视国际市场调研, 保证对直接以及间接影响市场的因素进行分析, 满足占领市场的营销目标达成[3]。

2.2 强势推广品牌

品牌是国际市场营销开展的根本因素, 同时也是面对国际贸易发展的重要内容。企业对于品牌的创建方面需要对产业结构进行改革, 将传统出口产品当中的低附加值、低价值、低质量、低自主的品牌进行摒弃, 以此迅速占领市场, 保证国际市场方面改变对我国产品的传统认知。因此, 在强势推广品牌, 打开国际市场方面, 需要做到以下方面的内容:一方面, 市场细分与产品细化。在传统的生产经营过程中, 面对出口的产品, 为了开拓海外市场, 造成产品众多但其中无精品的状况产生, 面临尴尬局面。就现代国际贸易环境下, 企业自身在生产经营的过程中, 应该将国际市场进行细分, 有效总结商品在国际市场的具体优势, 推广能够快速并且长期占领市场的产品, 提升产品附加值。另一方面, 提升品牌优势。想要在目前国际贸易市场营销过程中占据优势, 其根本因素是企业自身产品的质量以及品牌效应, 能够具备优势品牌以及创新能力已经成为衡量占领国际市场的标志。不论是国内市场还是国外市场, 品牌战略是拓展市场的根本选择。因此, 我国企业在生产经营的过程中, 注重实施品牌战略, 运用品牌的号召力吸引消费群体, 实现国际市场的占领以及强势推广品牌战略。

2.3 规范网络贸易

随着现代互联网时代的发展, 互联网的普及已经被应用在各个市场竞争环境当中, 网络贸易的方式也逐渐成为拓展海外市场的重要方式。然而, 由于我国目前高级计算机人才以及技术水平的缺乏, 造成网络基础设施的建设受到影响, 企业在国际市场营销方面并没有意识到网络的重要性。这种现象的出现, 严重影响了现代国际贸易环境下国际市场营销策略的制定, 与发达国家的贸易往来相差甚远。同时, 网络贸易的发展是一个全新的领域空间, 具有广阔的发展前景, 但网络安全也成为影响国际贸易开展的重要影响因素。如交易安全性、网络贸易的征免税、知识产权的保护以及电子合同纠纷等问题屡见不鲜, 相应问题的产生, 在一定程度上影响着国际贸易市场营销策略的制定。因此, 在国际市场营销策略制定的过程中, 需要保持高度的敏感性, 制定完善的标准以及法律法规, 健全网络贸易的健康发展。积极培养高级计算机人才, 为我国国际贸易网络营销的开展奠定基础, 拓宽海外市场[4]。

2.4 政府引导下的优势整合

在整个市场环境的发展中, 企业是整个经济运行与发展的主体内容, 但政府的宏观调控在整个经济的发展方面具有重要的促进作用。在国际贸易方面, 政府根据我国国际市场营销的状况, 制定具体的政策措施, 充分发挥在国际贸易往来当中的积极作用, 全力帮助企业面临国际贸易市场的状况与挑战。企业想要开展国际市场营销策略制定, 与政府支持密不可分。企业与企业主体之间相互独立, 并且每一个企业的自身特点以及发展状况存在明显差异, 并且单独的企业在现代贸易环境下单独完成国际市场营销的能力有限, 如果将企业进行优势整合, 能够有效地打造一支高质量的营销团队, 这样在国际市场营销方面能够取得的效果将会更加明显。因此, 对国际市场营销策略方面的制定, 需要充分考虑政府因素。只有政府在区域经济的发展方面发挥重要优势, 才能够促进区域内部的资源整合, 使得企业与企业之间达成共识, 致力于开发良好的合作渠道, 优化国际市场营销策略内容, 建立良好的国际市场营销竞争的贸易环境。

3 国际贸易市场营销发展趋势

经济全球化的发展是经济逐渐蔓延的过程, 同时也是一个历史过程。经济全球化的发展推动了国际贸易的发展, 实现了经济之间的相互作用, 构成了一个完整的经济整体。经济不断发展, 国际贸易市场营销方面也必将得到推动, 呈现出高速发展的趋势。同时, 由于网络时代的到来, 国际贸易市场网络营销方面也应得到充分重视, 实现对各项资源的充分利用。我国在网络国际贸易开展的过程中, 需要大力培养高级计算机人才, 满足国际市场营销的根本需求, 在未来的发展中构建属于我国的网络国际贸易营销体系, 保证市场营销策略的制定更加完善, 市场的拓宽面得到发展。除此之外, 还需要对市场中出现的个性化需求以及无形价值方面进行充分关注, 将提升国际市场竞争能力的各项因素进行妥善处理, 为我国占领国际贸易市场提供保障[5]。

4 结语

综上所述, 在目前国际贸易环境下, 如何制定完善的国际贸易市场营销策略至关重要。本文通过对当前的贸易环境进行分析, 总结出制定国际贸易市场营销策略需要通过市场调研、品牌优势、网络贸易以及政府政策支持等多方面支持。保证在当前国际贸易环境下制定国际市场营销具体策略, 有效参与国际市场竞争。

参考文献

[1]贺翔.国际市场营销对国际贸易的影响[J].中国商贸, 2011, 10 (12) .

[2]胡辉.国际贸易背景下的国际市场营销策略研究[J].中国商贸, 2011, 10 (15) .

[3]杨正榜, 周义培.论环境标志制度影响下的国际贸易与国际市场营销[J].商场现代化, 2012, 11 (26) .

[4]陈可研.壹顺科科技公司国际营销策略研究[D].西北大学, 2013.

国际市场营销中市场细分的作用 篇9

1956年温德尔·史密斯提出了“市场细分”的概念, 认为一个市场的顾客是有差异的, 他们有不同的需要, 寻求不同的利益, 企业应该对市场加以区分。其主要目的为:一是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小, 使不同细分市场之间的差异增加到最大。二是在市场决策上, 针对不同的购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。一批著名的国际大公司, 成功地运用市场细分的理论, 经过几十年的实践, 成为今天各行业的巨头。随着我国市场经济体制的转变, 消费者市场的日趋成熟, 消费者需求与消费行为的多样化和差异性逐渐显现出来, 再加上市场竞争环境的日益激烈, 目标市场营销已越来越成为市场营销工作的战略重点。

二、国际市场细分

国际市场细分具有两个层次的含义, 即宏观细分与微观细分。宏观细分是要决定在世界市场上应选择哪个国家或地区作为拟进入的市场。这就需要根据一定的标准将整个世界市场划分为若干子市场, 每一个子市场具有基本相同的营销环境, 企业可以选择某一组或某几个国家作为目标市场。国际市场宏观细分的标准有地理标准、经济标准、文化标准和组合法。微观细分类似于国内市场细分, 即当企业决定进入某一海外市场后, 它会发现当地市场顾客需求仍有差异, 需进一步细分成若干市场, 以期选择其中之一或几个子市场为目标市场。消费品市场有地理环境、人口状况、消费者心理、购买情况四大标准, 工业品市场有地理环境、用户状况、需求特点和购买行为四大标准。

三、市场细分的原则

科学的市场细分能为企业目标市场营销指明方向, 其流程应具有科学的理论依据、规范的操作方法, 而且企业在实施运用过程中应简单易行, 为企业细分市场后的跟进工作提供帮助。因此, 市场细分应坚持以下四点基本原则:

1、科学性原则。

科学性即市场细分是建立在众多科学理论基础上的, 是在对大量市场调研工作实践分析之后所做出的客观、抽象总结, 因此能够科学地引导企业未来的目标市场营销工作。整套细分过程运用了目标市场营销、企业竞争力、企业规模经济及消费者需求层次等相关理论。其中, 目标市场营销理论是贯穿市场细分工作流程的核心思想, 消费者需求层次理论是市场细分工作的源动力, 而企业竞争力理论和企业规模经济理论则是企业工作中判断市场细分走向的重要依据。建立在科学理论基础上的市场细分化工作, 细分出来的市场必须要知道其规模大小, 并且要有比较准确的数据, 不能用概数定性描述, 使企业的市场细分工作不再是一项完全艺术性的工作, 而是一种具有科学操作规范的工作。

2、通用性原则。

通用性, 即在进行市场细分时要排除各种特殊情况, 满足绝大多数、常规的工作。现实中的每个文化企业都有自己的特点, 各种文化产品的功能也都不相同, 细分市场的细节过程更是不尽相同。在市场细分时, 需要抽掉它们之间个性的、细节性的东西, 总结发现市场细分化工作中的共性规律, 这样, 设计的市场细分工作就有了较强的通用性。从大企业到小企业, 从新产品到成熟产品, 大都可以通过同种或者相类似的细分为自己的产品找到合适自己的目标市场。

3、价值稳定性原则。

所谓价值稳定性即细分出来的市场必须足够大, 有盈利空间和发展前途, 并能在一个较长时间里保持较好的稳定性, 强调市场的可持续发展。当前, 美国最赚钱的电视网不是财雄势大的三大电视网ABC、NBC、CBS, 也不是后来居上的FOX和大名鼎鼎的CNN, 而是时代华纳旗下的付费电视网HBO。自从1972年开播以来, 经过22年的发展, HBO和它的姊妹频道 (只播放电影的Cinemax) 的总订户已达3, 500万, 占到美国付费电视频道市场的90%。这就意味着, 每十个美国人中至少有一人经常收看HBO。在国际市场上, 它拥有包括中国在内的50多个国家和地区的1, 600万订户, 它才是传媒巨头时代华纳旗下最耀眼的明星。付费电视频道走的是分众化路线, 付费电视意味着质量和选择, 开播伊始, HBO便集中精力研究订户、研究市场, 根据订户需求进行节目、业务、形象和宣传的全方位企划, 精心打造频道及栏目品牌。HBO追求的是一个非常复杂的传播效果:它并不急于取悦最大规模的受众, 而是要找到满足基础订户中不同类型订户偏好的方式, 这成为HBO成功占领市场的最大砝码。我国近几年付费电视虽然发展迅速, 但频道定位设置大同小异, 同质化竞争严重。据报道, 上海数字付费电视节目播出的31套付费电视节目中就包括6个准电影点播节目、6个电影多厅影院、4个电视剧频道、3套体育节目和3套纪录片节目。蛋糕的大小是固定的, 关键看你怎么切, 所以当前首要问题就是对受众细分市场的选择与确定, 每个频道都应该根据自身实力确定属于自己的受众细分市场, 再针对不同市场的特性和需求选择和采取经营策略, 找到自己的位置, 突出自己的个性和特色, 以个性立频道, 以特色立频道。

四、市场细分的作用

市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念, 它给企业营销带来以下意义:

一是细分市场是企业发展市场机会的起点。在发达的商品经济“买方市场”条件下, 企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会, 这种环境机会能否发展成市场机会, 取决于两点:a、这种环境机会是否与企业战略目标一致;b、利用这种环境机会能否比竞争者具有优势, 并获得显著收益。显然, 这些必须以市场细分为起点。通过细分市场, 企业可以发现哪些市场需求已得到满足、哪些只满足了一部分、哪些仍是潜在需求。相应地可以发现哪些产品竞争激烈、哪些产品较少竞争、哪些产品亟待开发。

发展最优的市场机会, 对于中小企业至关重要。因为中小企业资源能力有限, 技术水平相对较低, 因此在市场上与实力雄厚的大企业相比, 缺乏竞争力。通过市场细分, 中小企业就可以根据自身的经营优势, 选择一些大企业不愿顾及、相对市场需求量小的细分市场, 集中力量满足某一特定市场的需求, 即可在整体竞争剧烈的市场条件下, 在某一局部市场取得较好的经济效益, 在竞争中求得生存和发展。

二是细分市场有助于掌握目标市场的特点。不进行市场细分, 企业选择目标市场必定是盲目的, 不认真地鉴别各个细分市场的需求特点, 就不能进行有针对性的市场营销。

三是细分市场是企业制定市场营销组合策略的前提条件。市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制订的市场营销方案。上述几个因素各自又存在不同的层次, 各个因素之间又有多种组合形式, 但就每一个企业特定的市场而言, 却只有一种最佳的组合形式, 而这种最佳组合只能是进行市场细分的结果。

任何营销活动都不是十全十美的, 都有其利弊。我们强调市场细分的原则和作用, 同时也要关注它的弊端和局限性, 这样才能灵活、准确、有效地运用市场细分这一手段。首先, 对于文化企业来说很难选择最好的细分依据。细分市场有太多依据:地理位置、人口统计、生活方式、心理因素等。应选择哪一个或哪几个细分依据才能使其市场营销投入产生最大的收益成为企业的困惑, 这是一个没有标准答案的问题, 每一种状况都需要做细致的计划和研究;其次, 正因为第一个局限, 导致了进行市场细分造成附加费用的增加。需要增加投入设计, 建立文化产品的市场形象, 以投合各种市场细分部分的习惯和喜好, 要使用一种以上的分销渠道, 扩大服务范围。因为每个附加的目标市场都会带来额外的成本, 所以必须谨慎考察, 以判断追求这个目标市场是否值得;最后, 还存在一些不可细分的市场。比如, 没有特定方式可以接触到的市场细分部分、群体规模太小的市场细分部分、变化无常的市场细分部分, 以及被一家或几家大公司控制的市场细分部分……。

总的来说, 市场是由购买者和潜在购买者构成的, 市场细分的过程就是将最显著的消费者和最有可能成为消费者的群体划分并加以分类研究的过程, 它是对纷繁复杂的市场的探索和研究过程。

国际市场营销 篇10

为使行业企业更好地了解中国对外承包工程发展现状和有关政策展望,“协会”邀请了商务部对外投资和经济合作司王胜文副司长、中国对外承包工程商会刁春和会长到会并作了重要讲话(全文另发)。特邀专家张秀丽女士、安徽省对外经济建设集团公司常务副总经理田师悦、广东建工对外建设有限公司董事长肖利民、“协会”部分副会长单位及常务理事单位代表参加会议并发言。

会上商务部对外投资和经济合作司王胜文副司长介绍了当前“走出去”的基本情况和政策措施、当前国际经济形势及“走出去”面临的机遇、“走出去”的方式及注意事项。自1997年中央提出“走出去”战略后,我国对外投资合作步伐加快,逐年呈现跨越式发展,2008年我国对外承包工程完成营业额566亿美元,同比增长39.4%,对外承包工程已连续7年保持30%以上的增长速度,开始跨入世界工程承包大国行列。近年来,国家为加快实施“走出去”战略,出台了一系列的重大政策措施,支持“走出去”战略的政策措施体系正在逐步形成,也加强了在财税金融方面及信息服务和制度建设方面的引导促进,如在政府网站上设立了“中国对外经济合作指南”,建立了《对外承包工程大项目数据库》;与世界上160多个国家建立了双边经贸合作混委会或联委会;商务部每年都进行免费的跨行业专业人才培训等。使参加会议的代表增强了积极应对金融危机造成的困难,进一步拓展国际市场的信心。同时也提出了目前产品出口和对外工程承包中存在的问题:如总体科技水平和技术含量不高、市场分布不均衡,复合型人才缺乏;网络防范意识不强,不善于处理企业经济利益和社会效益关系等;特别是一些企业不严格遵守法律法规,低价竞争盲目扩大市场份额等问题。现在“走出去”主要有援外、分包、自己开拓三种比较可行的方式,企业首先应该搞清楚自己要干什么,然后要充分了解你要投资、合作的国家和地区的基本情况,还要有信心和毅力及树立长期学习的思想。企业“走出去”过程中要处理好经济利益和政治利益的关系,处理好外部环境和内在条件的关系。要采取积极措施进一步开拓市场,积极应对国际金融危机,加强自律规范行为,严格遵守有关法律法规和工作程序;要根据自身能力和专业加强业务创新和分工合作,避免同质竞争盲目开拓;要加强属地化运作提高社会责任意识,特别要重视环境安全问题。当前,经济全球化和科技迅猛发展以及区域经济一体化有利于我们发挥比较优势和市场潜力,但决不能不顾实际条件地发展,也不要过于谨慎而丧失发展机遇。要认真研究考虑外部环境和外部条件及我们的自身条件,在国际市场竞争中找准自身的位置。

特邀专家张秀丽女士做了“关于创新工作方式,创造国际合作业务新局面”的讲话(全文另发),对协会开展对外合作,促进对外工程承包和产品出口工作提出了具体的建议。

安徽外经建设、沈阳远大企业、中建钢构、济南德佳机器、国强五金、旺达集团、精工钢构、杭萧钢构、广东建工对外建设等企业负责人也在会上介绍了他们在对外承包中取得的成绩,如沈阳远大2008年幕墙出口额是94.5亿元,占总销售额的52.4%,产品远销美国、阿联酋、日本、俄罗斯、英国、越南等30多个国家和地区。预计2009年对外承包额将有希望突破100亿元,已经成为全球最大的幕墙承包制造商。这些企业之所以能得到市场的认可,是因为他们坚持质量第一,信誉至上;注重人才培养,人才战略是企业稳定发展的保障;大力加强对海外项目的管理支持力度;不参与价格方面的恶性竞争,降低了经营风险;采取了灵活多样的经营策略,建立了广泛的市场营销网络等。交流了开拓国际市场的经验,如安徽外经建设集团公司领导审时度势,及时调整发展战略,确定“实施一个援外项目,成立一个华安公司,开拓一片海外经贸市场”。目前,已先后在二十二个国家和地区成立了“华安国际贸易建设有限公司”,开展工程承包、连锁超市、酒店、宾馆、建材加工厂等多元化经营,取得了很好的经济效益和社会效益,实现了以外经带动外贸、以外贸促进外经的发展格局。公司还在马达加斯加、莫桑比克、多哥等国开办了天地亿万多连锁超市,有力地促进了中非经贸往来,受到商务部的肯定和推广。他们还专门组建了“出国人员培训大队”,常年坚持不懈地对出国人员进行思想作风、职业道德、规章制度、外事纪律以及成本控制、专业技能、安全生产等培训。还定期对全体学员进行多方面的考核、考评,实行优胜劣汰。有多人先后获得有关国家授予的骑士勋章等荣誉,为中国建设职工树立了良好形象。大家也提出了目前在开拓国际市场方面存在的困难和要求。主要包括:汇率的不断变化,给出口企业带来了很大的损失;国内同行在国外的无序竞争,既损害了企业和行业的利益,也损害了国家的形象;许多国家出现了国家保护主义的现象;出国劳务人员素质低,满足不了行业的需求等。他们希望有关部门对于这些现象给予高度重视。为增强我们企业在国际市场的竞争力,他们建议政府主管部门应适当提高钢结构、铝型材、采暖散热器、门窗幕墙五金件、机械设备等产品的出口退税率,出口退税率变化直接影响到国内企业的预期经济效益,同时也影响了国内企业参与国际项目招投标的竞争力。企业希望国家在出口退税问题上支持一下行业,使他们现在能在国外市场上生存、存在下去,为金融危机过后进一步扩大国外市场做好储备。许多以产品出口为主的企业,主要靠参加广交会和网络销售及参加国外展会获取信息和提高知名度,但在参加国外展会时经常受到不公平待遇,希望负责审批对外展览的组织把参加同一个展览的中国企业组织起来统一谈价格、统一谈位置,以“中国展团”的方式出国参展。

“协会”姚兵会长作了题为“抓机遇迎挑战致力实施‘走出去’战略”的重要讲话(全文另发)。

国际市场营销 篇11

关键词:国际市场;文化适应策略;市场营销

(一)文化适应的提出以及应注意的问题

国际市场营销中的文化适应是指,企业在制定国际营销决策时,通过对目标市场文化环境的了解和体会,在营销中充分考虑其文化特点,使决策在实施中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。

詹姆斯·A·李提出了在文化适应过程中克服自我参照准则影响的四个步骤:(1) 确定本国文化特征、习惯及规范的问题或目标。(2)确定国外文化特征、习惯及规范的问题和目的,并做中性评价。(3) 在问题研究中避开自我参照准则的影响,认真检查自我参照准则是如何使得问题复杂化的。(4) 在避开自我参照准则影响的条件下,重新确定和解决有关问题,以达到最好的效果。在此基础上,我个人认为在文化适应过程中,国际营销人员公正地去审视他国文化并接受目标国有关人员的监督,只有这样才能真正地区了解并适应他国文化。

(二)解决民族中心主义并认同文化差异性

进行国际市场营销工作的营销人员要理解他国的文化,必须理解本土文化,尊重不同国家或地区的文化差异性。跨文化沟通的营销人员必须先理解自己的文化,对自己的文化模式、文化背景、文化精华和糟粕演变的理解,从而树立动态的和关联的文化观。这种文化的自我意识使得在跨文化沟通中,意识到本土文化与其它文化之间存在文化异同参照系统,从而树立起一种正确的认知观。同时,在消除“民族中心主义”的过程中,不能认为自己的文化优于他文化,用本土文化的范畴和价值观念去判断评价他文化,对他国文化存在偏见和歧视,要知道每一种文化都是历史的产物,都有各自的精华和研究价值。国际营销者应对可以做的和禁忌的要有文化敏感性,不要照搬国内的习俗和消费模式;对出现的各个问题要善于从文化差异性的角度辩证地寻求答案。

(三)产品设计和销售的文化适应

文化对人的影响最终是通过行为流露出来的,这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现表现出其所属的文化群体。因此,国际营销者在设计产品、包装时,要注意各地审美观念和价值观念的差异性,切忌不可把本国消费者的审美偏好和价值观念强加给目标市场国的消费者,而造成营销障碍。

产品是由品牌、包装、式样、色彩等一系列因素组合而成的。不同文化背景下的消费者,其需求与审美观是不完全相同的,体现在产品设计中的个性化要求特别强。非洲人常常喜欢醒目的颜色,因而包装可以选择国旗的颜色。因此在国际市场营销中,在确定产品包装色彩时,一定要注意它是否在目标市场国代表了消极的意义,是否符合当地消费者的审美观念。在产品设计时,要注意是否适合当地消费者的价值观念,否则就可能造成产品的滞销。

根据目标国的文化特色设计出适合目标顾客群口味的产品后,最为重要的就是如何将生产出来的产品成功地销售出去。最好的做法是:先在目标国市场进行文化调研,了解什么行为在该国是被人们接受并认可的,又有哪些做法在目标国是不道德的甚至是一种禁忌;然后根据调研的结果以及企业制定的总体营销目标草拟一份营销计划书;再就是将营销计划书交由当地的营销权威专家测定并将测定结果进行分析、整理,并请示总部海外营销小组;最后按照总部指示,结合当地营销专家的意见做好营销方案,成立一支熟知当地文化体系的高素质营销队伍进行产品的销售。

(五)加强文化适应理念并实施跨文化管理

进行国际市场营销的企业在进行跨文化沟通时,要注意创建学习型企业并强化文化适应理念。对于跨国经营的企业,必须将“跨文化”纳入和作为企业学习和知识管理的重要内容,把文化适应理念植入企业文化当中。强化文化适应理念与管理的任务,应根据企业推出产品、服务与国际市场的文化要求,不断建立和完善他国文化的相关知识体系,形成有效的跨文化知识学习与管理有机结合的机制。加强对跨文化营销知识的调查与研究,组织跨文化营销知识培训,培养和造就大量的跨文化高级人才,形成强有力的跨文化营销的团队,增强企业与营销人员对目标国文化环境的适应能力,不断进行跨文化营销沟通创新,为推行全员跨文化知识营销奠定坚实的基础,以深厚的跨文化融合的底蕴和功底,促进企业在跨文化环境中的生存与发展。

实行跨国经营并进行全球营销的企业,面临的是具有文化差异复杂多变的经营环境,必须在充分了解不同文化的各要素差异的基础上加强文化适应理念,实施企业跨文化管理。在条件允许的情况下,企业可以成立一个专门研究跨文化营销的机构,便于企业系统地、科学地领悟跨文化营销的精髓与真谛。

最后在跨文化管理中,要以充分理解跨文化的丰富内涵为基本出发点,承认本土文化与他文化存在差异的事实,是保证跨文化营销有效沟通的前提,同时,还应发扬中国跨文化营销沟通的光辉传统,结合成功的跨文化营销经验,采取符合跨文化营销市场环境的经营策略,也是企业立于不败之地的重要的跨文化营销因素。

(1) Philip R. Cater, john l. Graham, International Marketing, 第11版。 北京:机械工业出版社。2003

(2)甘碧群 《国际市场营销》(第二版)高等教育出版社 2009年6月。

(3)桑德拉·黑贝尔斯 《有效沟通》 中国人民大学出版社 2005。

(4)魏婷 期刊 《国际营销中的文化差异和文化适应》(刊号 100038)。

(5)彭咏虹 期刊《当代经济》 2007年第8期。

论我国中小企业国际市场营销策略 篇12

一、中国中小企业的发展现状

近年来我国的中小企业逐年增多, 约占据企业总数9成, 不仅促进了国内经济的迅速增长, 也缓解了国内就业压力, 为地方财政增收做出的贡献, 同时也对工业结构起到优化作用。但是由于我国市场在进入WTO后对全球开放, 致使众多外资企业涌入, 对国内中小企业来说, 将面临着国内外双重的市场激烈竞争。国内的中小企业在进入全球化的市场经济环境下, 面对不断涌现的机遇与挑战, 中小企业在创新力方面有着显著优势, 因此在新经济的发展进程中有着自我发展的优势, 其成本控制比大型企业而言更低, 有利于中小企业在市场竞争中的存活。但是也存在生命周期短, 技术发展水平低, 员工业务培训意识差等多方面问题。

二、中小企业在国际化环境下的发展优势与劣势

(一) 发展优势

在国际化发展的背景下, 我国中小企业的优势可以归纳为四点:第一, 产业集群。在掌握了先进技术的情况下, 中小企业大部门会聚集成产业群落现象, 在尖端产业链中处于主导性位置, 企业间的相互关联形成的集群, 为企业发展带来更好的前景。第二, 速度快。我国中小企业对市场环境的适应能力强, 能够快速更新产品和调整内部运营状况, 有效地利用新技术与新信息, 及时对经营策略做最合适于市场状况的调整, 对市场机遇的发现较为敏锐, 能够快速地抓住机会, 抢先获得收益。第三, 技术。由于中小企业对市场的感知和适应性强, 因此在紧密贴合市场的情况下, 可灵活地根据市场真实需要来制定出与其他企业差异性的产品策略, 可以生产与大型企业产品不同的特色产品, 从而满足市场的小众需要、多样化和快速变化的需求形势。第四, 国家政策支持。由于国家认识到中小企业对国家发展的重要性, 因此在各种政策的制定过程中, 尤为重视中小企业走入国际市场的意义, 不断鼓励和支持中小企业的国际化战略, 给予众多的政策支持。

(二) 发展劣势

虽然中小企业在国际化环境下拥有自身的生产发展优势, 但是对于劣势也不可忽略。第一, 由于较晚进入国际化市场环境, 对于国际化的观念和风险性认识较少。普通的中小企业大多在创业上易于满足, 发展止步不前, 缺乏真正国际化和全球化的经营视野和意识, 安于现状是其停滞不前的重大意识障碍。第二, 缺乏国际化和全球化的发展经验。我国大多数中小企业的领导者缺乏在国际上发展的广阔视野, 全球化的发展思维并未全面形成, 没有系统的经营管理系统做支撑, 也缺乏足够的国际化市场经营经验。第三, 人才缺乏。我国中小企业在发展中由于能力与财力有限, 因此无法得到充分的人才资源来帮助企业的发展, 无法提供更大规模的生产与服务。第四, 管理制度的滞后限制了整个企业的长远发展, 更多的采用的是传统家族式的经营管理模式, 让经营的决策缺乏科学和适应市场的能力。

三、我国中小企业国际化市场营销策略

(一) 产品策略

由于中小企业没有大型企业在市场竞争中的庞大组织负担, 因此在产品的策略上可以结合自身灵活多变的特性, 生产出有别于大型企业的传统大众化产品, 走差异化小批量的特色产品路线, 以短频快的方式让自身产品满足市场客户多样化的需求, 从市场消费者的需求出发, 将产品的概念和国际化品牌包装作为产品营销策略的重点。其主要就是依照自身技术和管理形式的特点优势来针对目标市场群制作有针对性的产品, 避开与大型企业主流产品竞争的战场。同时也要在技术上不断创新来提升企业竞争核心力。技术创新, 同时尽可能多的开发出产品的高附加值, 生产拥有自身知识产权的独立产品, 提升科研水平和技术创新, 从而让产品有更高的利润空间和销售渠道。同时政府也可以鼓励中小企业间的合并, 从而对资源和资产进行优化配置, 发挥出企业更旺盛的市场竞争力。重视产业链和技术在创新中的作用, 推动产业结构进行优化调整, 促进特色产品出口, 提升产品在市场竞争环境的地位。

(二) 价格策略

国内的劳动力低廉, 强大的生产加工能力是我国中小企业产品与国际产品在市场环境中竞争的显著优势。近年来, 在市场经济环境中大量涌现出价格战风暴, 并且发展成为了企业之间的恶性竞争。因此, 中小企业在营销竞争环境中一定要发挥自身竞争活力, 避免内部之间的恶性竞争形成。在产品的价格上, 要根据消费群的消费能力, 对同质化产品进行不损害市场环境和自身利益的良性价格标准, 避免无序化的价格竞争发生, 不要做价格竞争的推波助澜者。通过稳定的价格筛选出属于自己的消费群体。

(三) 国际市场渠道策略

出口国国内销售渠道、进口国的进口商与出口国的出口商、进口国国内的销售渠道, 全部组成了一套完整的销售渠道。但是渠道存在太长的长度, 因而导致中小企业无法完全把控渠道, 无法全面了解消费者的反馈信息, 因此, 在国外的市场环境中缺乏足够的竞争力。在目前环境下, 我国的中小企业应该以自身情况出发, 在保证渠道利润的基础之上, 主要以出口为主导, 而后合并合同经营的投资发展模式, 这样可以降低贸易摩擦, 避开税务壁垒。

(四) 促销策略

国际化的市场营销中, 促销手段主要是国际性广告、国际人员的推销、国际影业的推广等, 但是由于中小企业的资金实力有限, 因此主要以促销人员或者国外经销商的方式来完成促销目的, 从而让顾客了解和信任我方产品。同时为了达到迅速扩大产品知名度的目的, 还会运用拉销和推销的营销策略。

(五) 提升融资能力

中小企业相比大型企业而言, 其融资能力较弱是普遍性问题, 不仅局限在我国出现如此情况, 即便是发达国家的企业也会出现相同问题。因此国家应该尽快地建立对于中小企业发展有利的基金或金融机构, 从而解决中小企业在发展过程中会遇到的融资难问题。建立信用担保体制, 为企业的信用进行担保做保障。提供融资渠道, 或建立扶持性的政策性银行, 对中小企业的中小项目进行支持, 也可以建立企业的贷款担保单位, 为中小企业的市场开拓做好基础的经济保障。

(六) 强调信息化的进入方式

进入国际市场时, 需要加快中小企业信息化的进入方式, 走出属于自身特色性的电子商务发展路径。要积极开展网络工作的建设, 培养优秀的电子商务人才, 依靠优质人才来引导企业的电子商务开拓前进。尽快地融入到经济一体化的全球经济环境中, 建立自身的企业经营模式与手段。特别是信息化时代背景下, 信息传递速度加快, 交易效率提升, 因此信息化对于中小企业来说是一种有力的国际化市场发展方式。

结论

国际化市场环境中, 虽然我国的中小企业并没有在人力、资金和经验等方面占据优势, 但是由于中小企业负担小, 经营灵活多变, 较快地适应经济市场环境, 同时有政府的支持, 在喜忧参半的生存环境下, 也可以得到自身发展的路径。而其国际化市场营销策略方面, 就需要将上述优劣势充分的掌握, 并且尽可能地利用自身优势来打开市场发展渠道, 切勿以自身劣势与大型实力企业进行博弈, 需要扬长避短, 另辟蹊径。中小企业之间也应该互相协作, 将各自优势进行互补, 达到互相促进的效果, 从而在国际化市场环境中赢得自身发展的一份天地。

参考文献

[1]张伟.浅析我国中小企业国际市场营销模式[J].中国外资, 2013 (7)

[2]张卿.我国中小企业开拓国际市场问题和对策[J].华东经济管理, 2013 (3)

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