企业网络结构（精选12篇）
企业网络结构 篇1
技术创新是企业赖以生存与发展的基础,是培育企业核心竞争力的关键因素[1]。R&D活动作为技术创新主要来源,在企业技术创新过程中发挥关键作用。研发投入不足势必影响企业创新能力,进而影响创新绩效。国内外学者对研发投入与企业创新绩效关系给予了极大关注,大量研究结果显示,研发投入与企业创新绩效显著正相关[1,2,3],随着研发投入增加,企业接触的新知识和新技术逐渐增多, 促成技术外溢,创新能力得到提高,带来创新产出增加[4]。另外,研发投入能提高企业理解和评估新技术趋向的能力,促进企业开发、学习以及消化吸收外部技术知识,为企业技术创新创造有利条件[5]。 但随着研究深入,一部分学者指出研发投入对创新绩效的正向影响并不确定,在某些情况下两者还可能表现出不相关甚至负相关[6],研发投入并不比其他形式投资支出更能促进企业创新绩效提升[7]。由此可知,当前企业研发投入与创新绩效的关系存在争议,争议产生原因尚无定论。一些学者从不同角度出发,引入企业规模、融资体系和公司治理[8]等变量,在一定程度阐明了研发投入如何影响创新绩效,然而研发投入对企业创新绩效产生差异影响的原因仍然值得深入研究与探讨。
自Granovetter探索性应用社会网络理论分析知识信息传递现象并提出弱联结优势理论以来,越来越多学者尝试从社会网络视角研究网络特性对企业创新绩效的影响。不少学者注意到团队网络特征显著影响企业创新绩效[9,10],但鲜有研究关注其在研发投入对企业创新绩效影响过程中的调节作用。企业员工尤其研发人员作为企业生产要素核心,是企业开展创新活动最重要的资源。企业加大研发投入, 如扩展研发团队人员规模,加大研发经费投入力度, 在一定程度可提升企业知识存量和创新能力,但研发人员在创新活动过程中形成的关系网络结构不同, 研发团队协作,知识转移、共享以及知识创造水平存在较大差异[11,12],最终影响企业创新绩效。基于此,本文引入企业研发团队网络结构作为调节变量, 深入探讨研发投入对创新绩效的影响。选取中国汽车产业157家上市公司,分析汽车企业研发团队网络结构3个维度———网络密度、中心势、E - I指数分别在研发投入与创新绩效关系中的调节作用,绘制出网络结构调节效应图,深层次分析研发团队网络结构调节机理。
1理论基础与研究假设
1.1研发投入对创新绩效的影响
研究与发展 ( Research and Development,简称R&D) 是企业生存与可持续发展的基础,是培养和提高企业技术创新能力的根本途径。经费和人才是企业开展研发活动的关键,企业要想提高创新能力和创新绩效,增加研发投入是必然选择。国内外众多学者围绕企业研发投入和创新绩效关系展开了实证研究,但结论并不一致。大量研究显示研发投入与企业创新绩效显著相关[13],研发投入越多相应创新绩效也越高。进一步对研发投入分类,丁宝军等[14]发现,研发经费投入相对于其他类型研发投入对创新绩效的正相关影响更显著。但也有一部分学者指出,研发投入对企业创新绩效的影响并非都是积极的,甚至可能是负面的,增加研发人员投入并不能对创 新绩效产 生正向影 响,甚至产生 负向影响[6]。
本质而言,研发投入与企业创新绩效可视为一种简单的投入 - 产出关系,其结果与整个研发活动过程密切相关。研发投入主要包括研发人员投入和研发经费投入,企业所拥有的人力、物力等资源对企业研发活动存在显著正向影响。科技人力资本对企业绩效至关重要[15],研发人员是创新知识重要载体,研发人员增加意味着大量创新知识流入企业, 为企业产生知识溢出、知识创新并最终进行技术创新打下坚实基础。科技经费是企业开展创新活动的重要基础,经费的多少直接影响创新活动水平和进程,研发经费充足的企业更有能力置办先进设备, 开展持续的研发活动,创新绩效也相对更高。
总之,研发投入增加伴随企业科技知识积累和创新能力提升,企业利用这些创新知识展开研发活动,开发新工艺,研发新产品或发明新专利,创新绩效得到提升。基于此,提出以下假设:
H1: 研发投入与企业创新绩效存在显著正相关关系。
1.2研发团队网络结构调节作用分析
企业增加研发投入,一定程度有助于提升知识存量和创新能力,但创新绩效的提升还受到创新活动过程中诸多因素影响。Kilduff和Tsai[16]认为开发、 提炼、检验、选择与实施想法都依赖于团队成员之间的互动网络,一个有利于知识转移、流动的研发团队才会提高创新活动效率,提高企业创新绩效。 因此,研发投入与企业创新绩效关系受到研发团队网络结构的影响。
研发团队是基于一定研发目标,由一群相互联系的研发人员依据特定方式组建的正式群体[17]。在复杂多变的环境下,孤胆英雄式的个人创造让位于群体协作的团队创新,研发团队逐渐成为企业技术创新的重要组织形式。研发团队内个体成员的协作关系相互嵌入形成具有不同结构特征的网络,如紧密网络、疏松网络、集权式网络与分权式网络等, 研发团队网络 结构是团 队绩效重 要决定因 素之一[18],不同网络结构传递的知识信息特征会产生差异的创新绩效。本文研究的研发团队由企业专利合作发明人构成,将企业专利发明人都视为为该企业服务的研发人员[19]。当前研发团队网络结构的研究大多基于社会网络分析视角从个体中心网和整体网两层面展开,结合研究主题,从整体网视角分析企业研发团队网络结构特征———密度、中心势和E - I指数对研发投入与创新绩效关系的调节效应。
1. 2. 1网络密度。网络密度指网络中各点联接稠密程度,用来衡量网络中关系的数量和复杂程度, 网络密度高表明企业研发团队联系紧密,低则表明团队联系较为松散。知识传递与共享有助于创新知识快速转移给需要的人,对企业创新至关重要。密集网络中的成员互动频繁,合作稳定紧密,传递的知识较少被扭曲[20],且密集网络成员易形成特定知识共享路径,能促进隐性知识传递和转移[21], 减少组织成员流动而引发的知识资源流失。因此, 研发团队网络密度高时,网络成员间传递、吸收、 整合、创新知识的过程更加顺畅,此时增加企业研发投入,投入的人员和经费被迅速、高效地融入研发团队,用于创新活动,研发投入对企业创新绩效的提升作用显著。疏松网络知识转移渠道较少,缺乏促进深度合作和隐性知识转移的紧密联系[22], 且过低的网络密度抑制网络内知识扩散,不利于结构洞优势出现[23]。研发团队网络密度低时,网络知识传输能力和吸收能力低,企业继续追加研发投入将导致知识锁定于少数成员,网络知识流动性差,对创新绩效提升作用不显著。基于此,提出以下研究假设:
H2: 网络密度正向调节研发投入与企业创新绩效关系。
1. 2. 2中心势。网络中心势指整体网络关系分布均衡程度,中心势高表明网络节点的互动集中,关键节点代表整个网络的互动; 中心势低表示网络中节点的互动分散。中心势的高低与网络发展密切相关, 对网络资源获取[24]、配置[25]与整合[26]都有重要影响。获取新知识是企业开展创新活动的关键,网络中心势高表明知识交流、共享的权利集中在特定成员身上,集权式网络导致信息传递不对称,边缘成员创新积极性低,整个网络处于机械运行状态。此时增加研发投入为企业注入新知识,打破研发团队创新轨迹锁定,增加边缘成员接触新知识的机会, 提高研发人员创新积极性,企业创新绩效也能得到提升; 网络中心势低,网络成员处于分权网络结构中,分权式网络成员拥有公平合理的知识共享权利, 信息不对称减弱,彼此间更加了解与信任,创新积极性较高,此时无论研发投入增加与否,企业创新活动都处于高效运转之中,企业创新效率较高,增加研发投入对创新绩效提升作用不显著。因此,假设如下:
H3: 网络中心势正向调节研发投入与企业创新绩效关系。
1. 2. 3 E - I指数 。E - I指数指整体网络子群凝聚程度或整体网络分派程度[27],用来衡量一个大的网络中小团体现象是否严重,企业研发团队E - I指数高,团队内部某些研发人员因结合紧密而形成小团体,这些小团体一方面会导致创新群落孤立,创新区域锁定[28]; 另一方面会排斥其他研发人员进入, 阻碍小团体内部成员对新颖异质知识接触和多样化知识获取,整体网络内研发人员信息交流不畅[29]。 E - I指数持续增高,网络内各小团体趋于闭合,团队应对外部市场变化的能力减弱,企业由于无法适应外部市场变化,创新能力和创新绩效也随之降低。 所以,当研发团队E - I指数高时,企业追加的研发人员被排斥在研发团队固有小团体外,阻碍不同小团体间知识交流,造成知识信息同质冗余,不利于企业创新绩效提升; 研发团队E - I指数低时,新知识会加速融入创新团队,成员间创新知识交流频繁, 得益于新颖知识增加,企业创新绩效显著提升。据此,提出以下研究假设:
H4: E - I指数负向调节研发投入与企业创新绩效关系。
1.3概念模型
依据上述理论假设,构建出研发投入、研发团队网络结构特征 ( 网络密度、网络中心势、E - I指数) 和企业创新绩效的假设模型如图1所示。
2研究设计
2.1样本与数据收集
我国制造业上市公司研发投入平均达到维持生存水平,但自主创新能力与发达国家相比仍存在很大差距,尤其是汽车产业,创新不足已成为制约汽车产业发展的最大障碍。选取国内汽车产业上市公司 ( 共157家) 作为研究样本,探究汽车企业研发团队网络结构对研发投入与创新绩效关系的调节效应。本文所需研发投入等公开变量数据来自中国证监会指定信息披露网站———巨潮资讯网,从公司年报中搜集汽车产业上市公司2009年、2010年研发投入数据,为保证样 本数据有 效,进行如下 筛选: ( 1) 剔除ST公司; ( 2) 剔除数据不全或者数据存在差错的公司; ( 3) 剔除变量无法计算的公司,最终得到116家公司数据。从国家重点产业专利信息服务平台汽车产业中下载上述116家汽车企业2010年申请的专利,从中筛选出专利发明人信息,运用Ucinet6. 0统计软件依据合作发明人信息构建协作关系网。
2.2变量测度
( 1) 因变量———企业创新绩效。企业创新绩效衡量指标有多种,以往研究主要用专利申请数和新产品产出来测度。考虑到专利数据容易获取,与创新关系密切,而且多年来专利标准客观,变化缓慢, 所以专利仍是衡量创新活动相当可靠的指标[30],比新产品产出更能客观反映出研发活动的有效性,故选择专利申请数测度企业创新绩效。另外考虑到研发投入 - 产出具有滞后性且国内外研究中滞后期数不一致,结合实际数据运行情况选择滞后一期的企业专利申请数。
( 2) 自变量———研发投入。研发投入包括研发经费投入和研发人员投入,研发经费投入由企业年度开发支出额表示,研发人员投入由企业技术人员总数表示,该指标反映了一个企业技术创新能力的核心水平。很多研究证实研发经费投入与人员投入高度相关,Mc Lea和Round、古利平都曾经以研发人员作为企业R&D投入变量研究企业创新投入与产出的关系。因此,本文选取研发人员投入作为自变量衡量企业研发投入。
( 3) 调节变量———研发团队网络结构特征。很多研究采用网络中实际存在的连接数与可能存在的连接数之比测度网络密度,计算公式为网络密度D = 2L / N ( N - 1 ) ,N为网络节点数,L为边数。D反映了网络绝对密度但没有控制网络规模,因此笔者选用网络平均度AD衡量网络密度,AD = D × ( N - 1) /2,从公式可以看出网络平均度控制了网络规模,能够更好地反映出网络相对稠密程度; 中心势 ( Centralization) 是网络整体内聚性衡量指标,值越大表示网络越聚合。E - I指数 ( E - I Index) 衡量一个大网络中小团体现象是否严重,是分派指数的一种计算方法。E - I Index = ( EL - IL) / ( EL + IL) ,其中EL代表 “子群体之间的关系的数量”,IL代表 “子群体内部的关系的数量”。E - I指数取值范围为 [- 1, + 1],数值越大派系林立程度越高[31]。研究所需网络结构特征值均由Ucinet软件计算所得。
( 4) 控制变量———企业规模对R&D绩效影响的研究虽然没有得到一致结论,但研究都证实了企业规模对R&D绩效具有调节效应,因此选取企业规模作为控制变量,采用员工数量来测度。另外有研究表明,处于不同生命周期的企业具有不同研发投资绩效[32],企业年龄也是一个重要的控制变量,用企业创办年数来测度。
2.3主要变量的相关性分析
在进行回归分析之前,对相关变量进行Pearson相关性分析,具体结果见表1。由表1可以看出,自变量人员投入强度与因变量企业创新绩效显著相关。 在进行调节效应分析时,一般要求选取的控制变量与因变量之间显著相关[33],调节变量与自变量的关系可以不显著,表1中,虽然网络特性与人员投入强度之间不存在显著相关关系,仍进入回归分析, 而控制变量中只有企业规模与专利申请总数显著相关,因此,之后的调节效应检验过程仅保留企业规模这个主要控制变量。
注: ***、**、* 分别表示在 0. 01、0. 05 和 0. 1 的水平下显著
3假设检验
本文以研发投入为自变量、研发团队网络结构特性为调节变量,以企业创新绩效为因变量,对相关数据分别进行多元层次回归。因涉及到对研发团队网络结构特性调节效应的检验,研究模型检验采用温忠麟等[34]提出的调节变量界定办法: 一步对相关变量数据进行标准化处理; 第二步做控制变量、 自变量和调节变量对因变量的回归; 第三步做控制变量、自变量、调节变量以及自变量和调节变量乘积项对因变量的回归,判定乘积项回归系数是否显著异于零,若显著异于零,则调节效应显著。
表2、表3、表4分别是对网络密度、网络中心势、E - I指数调节效应的回归检验结果。从表2 ( 模型2) 、表3 ( 模型4) 和表4 ( 模型6) 显示结果可以看出,乘积项回归系数分别为0. 205、0. 224和 - 0. 161,乘积项回归系数与0有显著性差异 ( 显著性概率为0. 019、0. 007和0. 072,分别小于0. 05、 0. 01和0. 1,在层次回归中进入了回归方程) ,且在表2、表3和表4中,引入乘积项后,回归所得的R2有变化,说明网络密度、网络中心势和E - I指数都会调节研发人员投入与企业创新绩效的正向关系,即前文提出的假设H2、H3、H4得到证实。
注: ***、**、* 分别表示在 0. 01、0. 05 和 0. 1 的水平下显著,下同
为更直观表示网络密度、网络中心势和E - I指数对研发人员投入强度与企业创新绩效关系的调节机理,按照Aiken和West的建议和做法画出调节效应图。为简化计算,采用标准化回归方程 ( 标准化后变量的平均值为0,标准差为1) ,以研发人员投入强度平均值加减一个标准差和网络密度平均值加减一个标准差所形成的4种组合,分别代入标准化系数所构成的回归方程,得出4个端点值后画出网络密度调节效应图 ( 见图2) 。相同方法得到网络中心势和E - I指数调节效应图 ( 见图3、图4) 。
由图2可以直观显示网络密度的正向调节作用,网络密度高,研发人员投入与创新绩效显著正相关,网络密度低,方程几乎成一条平行线,研发人员投入与创新绩效正相关关系不显著; 图3中, 网络中心势正向调节了研发人员投入强度对企业创新绩效的影响,中心势高时,研发人员投入强度对创新绩效正向影响更显著,同时也能给企业带来更高创新绩效; 中心势低时,研发人员投入强度对创新绩效正向影响减弱,企业创新绩效也随之降低, 这也进一步验证了假设H3。由图4也可以更清楚地看出E - I指数对研发人员投入强度与企业创新绩效关系的负向调节作用,E - I指数低的企业较之E - I指数高的企业,研发人员投入强度对创新绩效影响更强。
4研究结论与启示
企业创新产出已成为现代创新系统的重要组成部分,创新绩效如何是一系列内外部因素作用的结果。本研究表明,研发投入是决定企业创新绩效的重要因素,随着人员和经费投入的增加,先进的知识和技术优势被引入企业研发过程,借助对这些知识的创造性加工,往往能形成企业的新技术,从而转化为企业创新绩效。而不同的研发团队网络结构下,研发投入贡献于企业创新绩效的程度大小不一。 网络密度、网络中心势对研发投入与企业创新绩效正向调节效应显著,E - I指数对研发人员投入与企业创新绩效负向调节效应显著。即相对于分散、独立的研发人员布局,人员联系紧密、互动集中的企业更依赖研发投入来收获更好的创新绩效,但还要注意小团体现象,如果研发人员只在小团体内部交流,彼此之间相互排斥,研发投入的贡献就所剩无几。
上述结论对我国企业选择技术创新策略,提高技术创新绩效具有重要启示意义。首先,增加企业研发投入 ( 包括经费和人员) 是提高企业创新绩效的基础和保证。没有研发经费投入和研发人员投入, 创新如同无米之炊,企业难以开展创新活动,所以我国企业在进行技术创新时要充分重视人和物的因素,加大企业研发投入,为企业开展创新活动提升创新绩效打好基础。
其次,研发团队网络结构对研发投入与创新绩效正向关系具有明显调节作用,企业在增加研发投入的同时还要努力改善研发团队网络结构。有时企业创新绩效没有增强并非投入不足,而是研发团队结构不利于团队交流,阻碍知识流动进而不能提高企业创新绩效。高密度、高中心势的团队网络结构增强研发投入对企业创新绩效的正向影响,因此企业应该加强团队成员交流,保证知识在团队成员间畅通无阻地流动、转移,在加强团队成员沟通交流时,企业要有意识地培养研发团队 “领头羊” 式, 使之把握技术创新主要发展趋势,指明团队技术创新主要方向与领域,减少团队成员迷思,最终提升企业创新能力。另外,企业研发团队还要特别注意小团体问题,虽然次级团队成员之间可以有更多更紧密交流,但如果派系林立,容易产生派系纷争并最终阻碍企业创新绩效提升和可持续发展。
研发投入与企业创新绩效关系的现有文献往往局限于研究二者直接关系,忽略了其他因素对二者关系的影响,本文引入研发团队网络结构作为调节变量,探讨其对二者关系的调节作用,拓展了现有研究视角,为解决现有文献研究结论争议提供一种新思路。另外,研究整合技术创新理论与社会网络理论,研发投入、研发团队网络结构与企业创新绩效的组合全景式展现了企业创新绩效升降过程,对进一步明确研发投入与创新绩效关系异质性作用机理具有重要理论意义。
较之以往研究,本文创造性地引入企业研发团队网络结构特征作为调节变量,探讨其对研发投入与企业创新绩效关系的影响,拓展了现有研究视角, 主要结论也为企业创新实施和政府政策制定提供了有益参考。但也存在一些不足和有待解决问题,例如只探讨了正式网络相关特性对研发投入 - 产出的影响,忽略了企业员工间因工作或私人往来形成的非正式网络作用,这种非正式网络在中国特有文化环境和社会背景下尤其值得关注。今后的研究可以就企业成员间非正式网络相关特性对研发投入 - 产出关系的影响继续展开讨论。
企业网络结构 篇2
对于纺织行业，由于骏陶本人是在纺织学校毕业的，对于对这个行业还是有一定的了解。然而对于现在这个互联网信息发达的社会上面，如果企业不进行网络营销的话，迟早会被淘汰，网络营销是一个风向标，尤其是中小企业网络营销更加需要。可是有很多的企业并没用重视好网络营销，没有正确的网络营销策划人员，这是盲目跟风，这是完全不够的。
对于纺织，有一些服装企业还是挺重视网络渠道的，当然他们也尝得了甜头，从中获得相当高的收益，但是很多的纺织企业，或者说没有几家纺织企业有做过网络营销，他们都处于一种抗拒的态度。难道纺织就不能够做网络营销吗？答案肯定是“NO”的！
那么这些纺织服装企业应该怎样做好网络营销呢？骏陶中小企业网络营销提出两点建议：注重搜索引擎，利用好搜索引擎这个平台；然后就是需要重视企业网站的建设。
有的老板和业务员提及网络营销就想到阿里巴巴，其实并非如此，电子商务中阿里巴巴仅是一个部分，企业想做电子商务的目的就是提高产品和公司的足够曝光率，尤其是对于一些加工行业，阿里巴巴主打是品牌，要做低加工企业的网络推广最佳的平台就是搜索引擎。故此骏陶中小企业网络营销认为SEO优化才是关键，PPC的费用也是太大了，不适合纺织这类型的中小企业，故此必须综合使用这个网络营销手法。如何把关键词写好，把内容组织好，去哪里发布，才可以被收录，提高排名，这些都是优化的结果，企业和从事电子商务工作的人员都需要给予充分的考虑。
然而骏陶中小企业网络营销见过很多企业网站，但是他们做的可能都是千篇一律，这个也是正常，但是怎么样才可以实现网站的营销功能呢？往往企业花了钱，做了网站，漂亮是漂亮，但是搜索引擎不喜欢，收录不了，有的公司连最基本的SEO网站三要素都不注意，谈何将网站营销出去呢？单纯靠广告来营销，明显不现实，广告费用高是其次，排名的短期性是关键，所以，企业的核心关键是需要掌握完善的营销方法，建立一个真正的营销型网站，才是本质和关键！
企业网络结构 篇3
关键词：创新网络 核心企业 网络权力 创新绩效
1 创新网络中核心企业网络权力及其分类
学术界对“创新网络”的学术概念的探讨，始于创新研究领域的重要期刊“Research Policy”第20卷第6期关于“创新者网络”的研究专集。在该期的论文中，作者使用“创新联网”这一概念表示创新过程中企业的联网行为[1]。在创新网络中，一些成员企业往往对于其他成员企业有着较大的影响力，掌握着网络中重要的知识、资源、技术等，处于创新网络的核心位置，这些企业被称之为核心企业。而核心企业的网络权力是来源于核心企业所拥有的关键资源以及核心地位，核心企业通过运用、分享这些关键资源，在协调、领导网络技术创新活动中支配、影响其余成员企业行为。
对于网络权力的具体分类，张巍，党兴华则从权力配置的角度将网络权力分为知识权力和位置权力[2]。我们认为，权力的本质是一种依赖关系，而这种依赖关系的产生，其根源便是依赖被依赖一方对任何关键性资源的控制[3]。在这种不平衡资本的作用下，依赖双方存在着一种命令与服从的关系。于是我们认为核心企业网络权力的分类应该从资源控制的角度去进行研究，因此我们更愿意接受张巍等人的观点。但同时我们认为核心企业自身魅力也能对网络成员企业产生一种约束力，在这里我们命名它为感召权力。本文中，我们将创新网络中核心企业的网络权力分为三类，分别是知识权力、位置权力以及感召权力。
1.1 知识权力
知识权力是指由于创新网络中核心企业拥有知识、技术等资源（主要是知识资源）优势所具有的影响其他网络成员企业的能力。对于创新网络来说，首要的条件便是资源。我们认为知识权力的产生是拥有知识的行为主体（核心企业）在对知识的使用、传播、分享、创新活动中，对知识的作用对象（其与创新网络成员企业）所产生的影响力。
1.2 位置权力
位置权力主要是指创新网络中由于核心企业所处的网络关键位置从而所被赋予的权力。这种权力通常是网络成员企业所公认的，相当于创新网络中一个契约、规则。成员企业在网络技术创新的过程中服从核心企业的指令与安排。
1.3 感召权力
感召权力是核心企业的自身的魅力使得其他成员对于核心企业产生的一种认同感以及跟随性，是一种相对独立的网络权力。我们将感召权力定义为创新网络中由于核心企业独特的魅力而使得网络其余成员企业所对其产生的认同感。
2 网络创新绩效以及评价指标
2.1 技术创新绩效
绩效包含有成绩和效益的意思。高建认为技术创新绩效是指企业技术创新过程的效率、产出的成果及其对商业成功的贡献，包括技术创新产出绩效和技术创新过程绩效[4]。我们赞同高建的观点，认为创新网络的技术创新绩效是指网络在创新过程中的收益，包括创新成果收益，企业知识水平提高以及网络成员之间的凝聚力增强等等。
2.2 技术创新绩效指标
技术创新绩效的评价指标的研究就是确定网络技术创新绩效的具体维度。例如汪江华在研究中技术创新的投入、技术创新的管理和技术创新的效果三个方面构建了11个评价指标[5]。我们认为创新网络中创新绩效应该从整体以及个体的两个角度去分别进行研究，其中网络整体绩效是指创新网络作为一个整体从事技术创新活动所获得的收益，包括：网络创新成果收益、网络创新能力以及网络品牌效应。而网络个体绩效是单个成员企业在网络创新活动中所获得的收益，包括：成员企业创新收益、成员企业知识水平以及成员企业间的合作度。
3 核心企业网络权力对网络创新绩效的影响
3.1 知识权力对创新绩效的影响
3.1.1 知识权力对网络整体绩效的影响
核心企业知识权力在网络创新的过程中扮演着重要的角色，核心企业的知识权力越大，对其他成员企业的控制力就越强。Panda和Ramanathan等人指出企业与外部（培训机构、咨询机构、科研机构等）的互动可以有效弥补企业自身劣势，有效提升企业技术创新能力[6]。同时，创新网络中核心企业的知识权力越大，新产品的开发速度则会越快。我们得出结论，创新网络中，核心企业所拥有的知识权力越大，其对于网络整体绩效的贡献就越大，网络整体绩效则会越显著。
3.1.2 知识权力对网络个体绩效的影响
对于成员企业来说，核心企业的知识权力越大，他们则会在网络中更愿意服从核心企业的指示。Maloni等学者在研究权力对供应链整合的影响时认为，关系质量对供应链绩效有着显著的正向作用[7]。核心企业的知识权力越强，成员企业的行为就会越规范。综上所述，我们认为，创新网络中核心企业知识权力越大，网络的个体绩效就会越显著。
3.2 位置权力对创新绩效的影响
3.2.1 位置权力对网络整体绩效的影响
创新网络中核心企业通过位置权力，可以很好的控制技术创新成果顺利投入市场，收获利益。而在创新成果的产出中，核心企业可以运用位置权力去指导成员企业的创新行为，提升网络的技术创新能力。同时，在创新成果市场化的过程中，位置权力可以很好地规范成员企业出现损害网络品牌的行为出现，从而很好地营造的网络的品牌效应。因此，核心企业的位置权力可以很大程度上提升网络的整体效益。
3.2.2 位置权力对网络个体绩效的影响
创新网络中核心企业主导技术创新成果的分配，核心企业的位置权力越大，成员企业对于利益分配的抱怨就会越少。但是，这并不代表成员企业对于不公平的感知就会越少。同时核心企业的位置权力的大小并不能影响成员企业知识水平的提高。另外核心企业的位置权力可以有效规范成员企业间的合作。因此核心企业的位置权力对于网络个体绩效的影响是微弱的正相关。
3.3 感召权力对创新绩效的影响
3.3.1 感召权力对网络整体绩效的影响
感召权力是指创新网络中由于核心企业独特的魅力而使得网络其余成员企业所对其产生的认同感，可以使得成员企业更愿意存在创新网络之中，接受核心企业的领导。核心企业的感召力越强，核心企业就越可以被成员企业接受。同时，核心企业的感召权力可以很好的巩固网络的品牌效应。因此核心企业的感召权力越大，网络整体绩效就会越显著。
3.3.2 感召权力对网络个体绩效的影响
核心企业的感召权力增强了网络的整体凝聚力。核心企业的感召力越大，成员对于核心企业的信任度越高。成员企业就会越愿意去接受核心企业的指导，成员企业间的合作意愿也会越强烈我们认为核心企业的感召权力可以很大程度上提升网络的个体效益。
4 结论与启示
本文通过对创新网络中核心企业网络权力与网络创新绩效的关系研究，得出了创新网络中核心企业网络权力对于网络创新绩效的正向影响的结论。我们认为核心企业应该不断向外部学习扩展自身的知识水平。从而更有效地应对创新过程中的不确定性，保证技术创新活动顺利开展。其次核心企业应该谨慎运用自身的地位权力，坚决不过度使用，从而保持创新网络的稳定性。最后，核心企业应该重视培养自身的感召权力，从而得到核心企业以及其他成员企业的肯定，促进网络中成员间的合作。
参考文献：
[1]Freeman.v.C Networks of innovators：A synthesis of research issues.Research Policy，1991，（20），363—379.
[2]张巍，党兴华，企业网络权力与网络能力关联性研究——基于技术创新网络的分析[J].科学学研究，2011年第7期.
[3]Aghon E， and Tirole J.，“ Formal and real authority in organizations"， Journal of Political Economy，1997，105（1），pl—29.
[4]张仲英，胡实秋，宋化民，技术创新绩效评价法[J].统计与决策，2000年第7期.
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[6]MALONI M， BENTON W C. Power Influences in the Supply Chain[J].Journal of Business Logistics，2000，21（1）：49—73.
企业网络结构 篇4
关键词：孵化网络结构特征,网络能力,创新绩效
一、引言
随着我国区域产业经济发展与竞争方式的改变, 尤其是知识经济和网络技术的兴起, 企业孵化器作为一种支持科技创新、促进新型产业发展的重要载体, 其内涵与功能取向、孵化服务方式和功能拓展等方面也发生了变化并呈现新的发展趋势与特点。近年来, 随着“网络”概念的逐渐兴起, 已经成为许多学者关注的重点概念, 产业结构正在被网络重新定义, 我国一些区域性企业孵化器网络初步形成, 科技创新资源丰富的城市也出现了城市企业孵化器网络雏形。越来越多的研究者开始关注企业孵化器的网络化、产业化发展。
中小型科技企业在区域科技创新体系中起着重要的作用, 比如:促进科研成果的转化、提高企业自主创新性、调整经济发展中的科技含量等。随着我国经济结构像高科技领域和第三产业的转变, 科技企业孵化器由于在帮助中小型科技企业成长方面的作用使其得到了快速的发展。目前, 在全国范围内已经形成了一些规模较大和实力较强的科技企业孵化器队伍。但是与国外成熟的科技企业成长环境相比, 我国中小型科技企业无论是在企业规模、启动资金、人才招募还是技术研发等各方面仍然存在很多不足之处, 亟待完善。从孵化网络的视角来说, 在区域内培育有效的孵化网络对于提高和发展孵化器内中小型科技企业的创新能力具有重要的促进意义。
因此, 本文紧密结合当前经济发展特点和企业孵化器发展演进所处的特征阶段, 基于孵化网络视角, 探究科技企业孵化网络结构特征与在孵企业创新绩效之间的关系及其内在作用机制, 以最大限度地提高入孵企业的创新绩效, 提升孵化器运营效率。
二、理论基础与研究假设
1.孵化网络结构特征对在孵企业创新绩效的影响
国内外从不同的研究背景和情境对网络结构特征进行了研究, 总体上而言, 网络结构特征都能影响企业参与网络活动的行为 (Hagedoorn, 2006) 状态或过程, 进而影响企业参与网络活动的绩效Moller & Halinen, 1999) 以及竞争优势。
Hsu (1997) 提出网络的强联接有助于组织间的深度互动, 进而对组织生产经营方式和技术创新的能力产生影响。持久的关系利于网络内人力资源和技术人员等之间的频发交流, 有益于形成相互信任的关系, 提高创新网络成员之间行动的有效性和一致性, 对在孵企业创新绩效产生积极影响。Gulatictal (2008) 认为企业的关系资源已经成为一种极其重要的不可复制的战略能力资源。Baum (2010) 认为网络规模越大代表着企业关系资源越丰富, 越有可能实现创新的规模效应。基于此, 本文提出如下假设:
H1:孵化网络结构特征对在孵企业创新绩效具有显著的正向影响
2.在孵企业网络能力的调节效应
Hakansson (1987) 最早提出企业网络能力概念, 其指出网络能力是企业改善其网络位置和处理某个关系的能力。Möller &Halinen (1999) 从四个视角分析了企业网络能力所包括的维度, 分别是网络愿景能力、网络构建能力、关系组合能力和关系管理能力, 认为它们是相互关联、同等重要。Ritter (2003) 完成了对网络能力较为深入和可操作化的研究, 其认为网络能力是企业的一种特殊技巧, 可以帮助企业掌握、利用和开发外部网络关系, 进而获得竞争优势。国学者徐金发强调网络能力的本质是在于通过获取和应用网络资源来提高企业竞争优势, 并且从战略、关系和过程三个层次, 定义了网络能力的三个维度:网络构想能力、网络关系组合能力和网络角色管理能力。
在孵企业通过识别外部机会, 构建孵化网络, 并不断更新维护、维护孵化网络关系来取得对其成长和发展有利的资源信息, 进而提升竞争力的能力。在孵企业拥有很好的网络规划能力, 能够清晰把握网络关系发展方向和发现环境中的战略机会, 可以在较高程度上制定与实施创新战略;充分利用和管理网络关系, 更容易取得创新资源, 帮助改善内部创新流程和工艺;企业重视与创新合作伙伴的关系优化和协调, 就有可能帮助企业深化合作关系、拓宽合作渠道和取得重要的市场信息。基于此, 本文提出如下假设:
H2:在孵企业网络能力对孵化网络结构特征与在孵企业创新绩效之间起调节作用
三、研究设计
1.研究对象
本问卷针对科技企业孵化器发展势头较好的西安地区的科技孵化器、园区、基地等在孵企业进行发放。本研究最终共发放问卷260份, 收回191份, 有效问卷179份, 回收率为73.46%, 有效率为68.84%。
2.研究工具
为了确保测量工具的信效度, 本研究主要利用测量网络结构特征和在孵企业创新绩效的较为成熟量表;同时为保证外文文献翻译的准确性, 对量表内容进行适当修改。具体测量工具如下:
孵化网络结构特征采用Granoverrer (1973) 编制的量表, 该量表分为六个维度:关系强度、关系久度、关系质量、网络规模、网络范围和网络异质性。该量表的信度系数为0.90, 具有良好的信度。
企业创新绩效采用Gemonden (1996) 和Ritter (2003) 开发的量表, 从产品创新和工艺创新两个维度进行测量, 并适度进行了调整。该量表的信度系数为0.88, 具有良好的信度。
在孵企业网络能力采用Möller、Halinen和任胜钢等编制的量表, 包括四个大的维度, 分别是网络规划能力、网络运作能力、关系组合能力和关系管理能力。该量表的信度系数为0.89, 具有良好的信度。
四、数据分析和结果
1.描述性统计分析
表1总结了各变量的均值 (Mean) 、方差 (S.D) 以及Person相关系数矩阵。表1数据表明, 孵化网络结构与在孵企业创新绩效之间存在显著正向相关关系 (r=0.513, p<0.001) ;在孵企业网络能力与创新绩效之间存在着显著正向相关关系 (r=0.675, p<0.001) 。此外, 在孵企业员工总数和年营业额分别与创新绩效之间存在显著的正向相关关系, 但是在孵企业成立时间和入驻孵化器时间与创新绩效不存在着显著的关系。
2.假设检验
主效应:假设1提出孵化网络结构特征对在孵企业创新绩效具有显著的正向影响。层次回归的结果列在表2中。从表2中, 我们可以看到, 孵化网络结构特征对在孵企业创新绩效 (M2, β =0.30, p < 0.01) 具有显著的正向影响, 假设1得到支持。
调节效应:假设2提出在孵企业网络能力对孵化网络结构特征与在孵企业创新绩效之间起调节作用。层次回归的结果从表2中的模型3我们可以看到, 交互项“孵化网络结构特征*在孵企业网络能力”对在孵企业创新绩效有显著的正向作用 (M3, β = 0.22, p <0.01) , 说明在孵企业网络能力的正向调节作用显著, 假设2得到支持。
五、结论及讨论
1.研究结论
本文基于孵化网络视角, 探究科技企业孵化网络结构特征与在孵企业创新绩效的之间的作用关系, 以及在孵企业自身网络能力的调节作用。研究结果显示, 孵化网络结构特征有助于提高入孵企业的创新绩效, 证实了有效孵化网络结构特征对在孵企业创新绩效具有显著的正向影响。此外, 入孵企业具有高网络能力时, 有效的孵化网络结构特征更加能够提高入孵企业的创新产出, 即在孵企业自身的网络能力在上述作用关系间起着正向调节作用
2.实践意义
本文研究结论对在孵企业管理实践的启示意义在于:
(1) 充分认识并利用孵化网络结构的价值, 推动网络中各创新企业之间的互动和交流, 从而提高区域内成员之间的合作水平, 维持高质量的合作关系;适当的发展孵化网络规模, 拓宽合作伙伴渠道, 注重合作伙伴的差异性和多元化, 保证孵化网络中知识信息资源的丰裕程度。
企业网络策划 篇5
一、战略思想
企业处理者要具有战略思想，懂得在更大的格式和范围内规划公司的未来开展。移动互联网年代，商场发作的最根柢改动是生意两边信息充分对称，买方人物从单一的信息接纳者转变为信息接纳和传播者合二为一。
所以，从战略角度来说，运营的战略思路需求发作根柢的改动，不是产品仅仅完毕出售就完毕。在移动世界中，运营者有必要引发许多围观，从围观者中推进成为注重者，逐步将注重者深度转化为消费者。
不仅如此，运营者还有必要将消费者、用户人群继续转化为传播者，进而将传播者转化为合作者。
假定不进行战略考虑，实力雄厚的大企业可能很快就将你吃掉。互联网的特点是工业延伸度高。在曾经，许多工业是在本行业界竞赛，而互联网的竞赛是跨界竞赛。这种跨界打劫就要求企业家看得更广、更远。
二、调集才华
特别关于中小企业来说，要调集在某个点集中发力，才华在整个商场中构成自己的打破。曾经我们讲，小城镇开杂货店，大城市开专卖店，在网络上更需求去调集。
假定想要在更大的范围内，在网络上跟其他企业翻开竞赛，一定要调集在一个点上，然后构成打破。没有调集战略的企业，会在20__年的竞赛中变得好不容易。
三、整合外部资源
互联网不仅仅是在生意的过程中发作的。除了生意，企业能够凭仗互联网整合许多资源。今日许多的技能都现已逐步独立化、东西化了，不像曾经被巨擘独占。具有某项技能的企业也能独立拓宽商场，与更多的工业结合。
今日的小企业，有更多的时机去触摸外部资源，将更好的技能、人才、资源整合进来。这种整合才华构成其竞赛力。假定没有这样的整合才华，单枪匹马在商场上很难生计下去。
四、运用本钱的力气
本钱的力气，不一定是指引进外部出资。比如：时下盛行的众筹也是一种方法。依照早年的思想，餐饮企业曾经经过加盟店进行拓宽。这种加盟的方法，能够凭仗外部资金的力气、商场履历快速拓宽。但问题是，加盟商可能随时倒戈。
但用众筹的方法做就不相同了。了解的一家餐饮企业，是这么做的：今日一个加盟店需求100万，他自己出51万，其他49万让这家店肆周围三公里内的人来参与，成为股东，每人出资1万。然后给每个出资人回来100张100元人民币的代金券，每次在店肆正常优惠之外，股东能够运用一张100元代金券的权利，也就是说成为这家餐饮企业的股东是“免费”的。
这种方法有几个利益：
一是掌握运营权，店肆的品牌和处理的质量不被其他加盟商左右。
二是这49个人不仅是出资人，更是消费者，一同也是最好的推行人员。
用友力推企业社交网络 篇6
一环。”
近日，用友的“企业空间”正式上线公测，加上此前用友企业云平台的企业社区和企业云应用中心（App Store）的成功上线运营，用友的“Facebook+Yammer+ERP”的新型企业社交模式已基本成形。
据了解，此次上线的企业空间是具有多层架构的企业专属社交平台，覆盖企业信息化2.0应用。企业可以创建多个相对独立的社交网络空间，以满足员工之间、企业与伙伴之间、企业与客户之间的不同商务需要，如企业内部空间、客户空间、产业链空间、部门群组、工作群组等，方便员工沟通交流与协同工作，也能帮助企业紧密连接合作伙伴和客户，建立新的商业服务模式。同时，企业空间还支持主圈和子圈的多层架构模式，适合较复杂组织的社交应
用。
用友企业社交网络平台的架构优势，使得任何使用者既可以向企业社区发布内容，也可以向企业空间和相关空间发布内容。此外，同一个内容，也可以自主选择发布的范围，实现在企业社区、各个企业空间及子圈之间“数据漫游”，从而最大限度地满足企业及商务人士的管理与社交需要。
企业网络安全结构设计 篇7
1 企业网络模块化构成
随着企业的不断壮大,企业网络发展要求也日益提高,因此本文在设计网络安全体系结构时,采用了模块化的方式。即将企业的网络划分成不同的功能模块,在整体网络安全设计时实现网络各功能块之间的安全关系,同时,也可以让设计者逐个模块的实施安全措施,而并不需要在一个阶段就完成整个安全体系结构。
我们把企业网络分为企业园区网和企业边界网络两个大的部分。其中,企业边界网络是企业内部网络与电信服务提供商之间的过渡。对每个功能区中的模块进行了细化,这些模块在网络中扮演特定角色,都有特定的安全需求,但图中的模块规模并不代表其在实际网络中的大小。例如,代表最终用户设备的接入层网络可能包括80%的网络设备。虽然大多数已有企业网络都不能轻而易举的划分为明确的模块,但此方式可以指导我们在网络中实施不同安全功能[3]。各个企业的网络都可以对照此结构找到共性。在企业的实际网络中,可能有些模块不存在,或者两个模块相合并了,也可以根据后面的安全设计方式结合实际,找到安全解决方案。
2 企业园区网安全设计
这里的企业园区网可以看成是企业的内部网络,包括核心网络、分布层网络、接入层网络、服务器网络和边界分布网络五个模块。下面将从每个模块入手,着重分析每个网络模块的安全设计和安全措施。
2.1 核心网络模块安全
这里的核心网络模块和其他任何网络体系结构中的核心模块一样。它主要是将信息流尽可能快速的从一个网络传送和交换至另一个网络。
设计说明:核心网络设备建议采用性能较高的第三层交换设备,并采用冗余热备份的结构,以保证核心网络的可靠性和稳定性。
主要设备:第三层交换-将生产网络数据从一个模块传送和交换至另一个模块;所缓解的威胁:分组窃听-使用限制窃听有效性的交换基础设施。
2.2 分布层网络模块安全
分布层网络模块设计的目标是向接入层交换机提供路由、服务质量(Qos)和访问控制等分布层服务。数据请求从这些交换机传至核心,响应则以相反途径进行。
设计说明:除了标准网络设计基础外,也应对交换机的配置实施优化,以便增加企业用户的安全性。入侵检测不在该模块中实施,它在包含最可能因其内容而遭攻击的资源(服务器、远程接入、互联网等)的模块中实施。分布层模块是针对内部发起攻击的第一道防御。通过使用访问控制,它可以减少一个部门访问另一部门服务器上保密信息的机会。
主要设备:第三层交换机-集中接入层网络中的第2层交换机并提供高级服务;所缓解的威胁:未授权访问-针对服务器模块资源的攻击受到特定子网第3层过滤的限制;IP电子欺骗-RFC 2827过滤中止了大多数电子欺骗企图;分组窃听-限制了窃听有效性的交换基础设施。
2.3 接入层网络模块安全
接入层网络主要包括最终用户工作站、IP电话及其相关的第2层接入的网络设备。其主要目的是向最终用户提供服务。
设计说明:因为用户设备一般来说是网络中最大规模的元素,从安全角度来说,接入层网络提供了主要的访问控制功能。
主要设备:第2层交换机———向电话和用户客户端提供第2层服务;用户客户端-向网络上的授权用户提供数据服务;IP电话-向网络上的用户提供IP电话服务。
所缓解的威胁:分组窃听使用交换基础设施和缺省VLAN服务限制窃听的有效性;病毒和木马应用-基于客户端的病毒搜索可预防大多数病毒及多数木马。
2.4 服务器网络模块安全
服务器模块的主要目标是向最终用户和设备提供应用服务。服务器网络上的信息流由第3层交换机中的主机入侵检测进行检查。
设计说明:服务器网络通常会成为内部攻击的主要目标,因此仅依靠有效口令不能提供全面的攻击保护。使用基于主机和网络的IDS、专用VLAN、访问控制以及及时的系统更新(保持病毒库以及最新补丁同步),可以实现对攻击的全面响应。在这里NIDS既可以采用三层交换机上自带的IDS功能模块,也可以采用另外购置NIDS产品,通过交换机端口镜像的方法进行监控。
主要设备:第3层交换机-向服务器提供第3层服务器并用NIDS检查通过服务器网络的数据;公司和部门服务器-为整个系统提供各种应用服务;内部邮件服务器-提供smtp和pop3服务。
所缓解的威胁:未授权访问-通过使用基于主机的IDS和访问控制缓解;应用层攻击-操作系统、设备和应用与最新安全版本保持同步,而且由基于主机的IDS保护;IP电子欺骗-使用防止源地址电子欺骗的RFC 2827;分组窃听-交换基础设施限制窃听的有效性;信任关系利用-专用VLAN防止同一子网上的主机进行通信;端口重定向-基于主机的IDS可防止安装端口重定向代理。
2.5 边界分布网络模块安全
此模块的目的是在边界集中来自外部各元素的连接,比如广域网联接、VPN连接等。信息流从边界网络的过滤和路由送到核心网络。
设计说明:边界分布模块在整体功能方面与分布层网络模块有些类似。这两个模块都采用接入控制来过滤信息流,均使用第3层交换机来获得高性能,但边界分布模块可添加附加安全功能,其为从边界网络模块发送到园区网络模块的所有信息流提供了最后一道防线,这可以减少电子欺骗分组、错误路由升级和对网络层访问控制的配置。
主要设备:第3层交换机-集中边界连接,并提供高级服务。
所缓解的威胁:未授权接入-过滤具体控制了对特定边缘子网及园区内网的访问;IP电子欺骗-RFC 2827过滤限制了本地发起的电子欺骗攻击;网络侦察-过滤可以限制不重要的流量进入园区网,从而限制黑客对网络进行侦察的能力;分组窃听-交换基础设施限制窃听的有效性。
3 企业边界网络安全设计
企业边界网络是介于企业内部网络和外部网络(互联网、其他单位网络、ISP等),两个不同安全等级网络区域之间的网络,是安全防范的重点部分。目前企业的发展很大程度上依赖互联网的信息和应用,而外部网络的种种安全隐患也会威胁到各个企业内部的信息安全。因此如何做好这部分网络的安全设计,做好信息安全与应用的平衡,是我们设计的重点。各个企业的外部网络可能各有不同,我们在这里把它们归结为四类,包括公司互联网模块、VPN及远程接入模块、电子商务模块、广域网模块。
3.1 公司互联网模块安全
公司互联网模块为内部用户提供了到互联网服务的连接并使互联网用户能够访问公共服务器上的信息。信息也可以从此模块流向VPN接入模块。
此网络模块的核心是防火墙,它为互联网公共服务和内部用户提供安全保护。状态检查会检查所有方向的信息流,从而确保只有合法信息流穿过防火墙。模块中的其他部分也围绕安全性和缓解攻击进行。从ISP的客户边缘路由器开始,ISP的出口对超过预定门限的非重要信息进行速率限制,从而缓解(D)DoS攻击。同样在ISP路由器的出口,RFC1918和2827过滤可缓解本地网络和专用地址范围的源地址电子欺骗。在企业网络的第一个路由器入口,基本过滤会根据预期信息流(IP和地址服务)来限制信息流,并对大多数基本攻击提供了过滤器。此处也提供RFC1918和2827过滤,作为对ISP过滤的验证。
3.2 VPN和远程接入模块安全
这个网络模块的功能是为三种独立的外部用户提供验证和连接,分别为:(下转第2125页)(上接第2098页)
远程接入VPN、拨号接入用户、点到点VPN。远程接入VPN是指VPN信息流从公司互联网模块的接入路由器发送到属于VPN服务一部分的特定IP地址和协议,可采用多种不同隧道和安全协议(如IPSec、PPTP、L2TP)。拨号接入是为传统的拨号用户提供接入路由器服务,通过CHAP、AAA、OTP的方式进行验证。点到点VPN是指站点间的IP信息流通过有安全有效负载(ESP)保护的GRE隧道传输。
来自三种服务的信息流在由路由器送到边界分布模块前,被防火墙集中到一个专用接口上。该防火墙必须配置适当类型的限制型访问控制,从而只允许每种服务中的适当信息流通往防火墙的内部接口。一个NIDS应用位于模块的公共边,检测对VPN接入设备的网络“侦察”活动。第二个NIDS位于防火墙之后,可发现穿过模块其余部分的攻击。
3.3 电子商务模块安全
电子商务模块是企业与外界网络进行数据交换,提供相关应用和信息服务的网络。这里的外界网络可以是Internet,也可以是其他企事业的内部网络。这一部分的设计,要在接入和安全两方面必须有所平衡。
该模块的核心是为Web、应用和数据库服务提供两对防火墙。部分附加的保护由ISP边界路由器提供。服务器本身也必须全面保护-安装主机IDS软件。
3.4 广域网模块
这部分网络主要是负责中心站点与远程站点之间信息流传输。对信息保密性非常关心的部分机构可在其广域网链路上对高度机密的信息路加密;在接入路由器上进行访问控制和策略路由等。
4 结束语
该文主要从技术因素的角度阐述了如何进行安全的网络结构设计。结合企业网络的实际情况,采用模块化的设计理念,把企业网络分成两个部分:企业园区网络和企业边界网络,具体又可分为核心网络、分布层网络、接入层网络、边界分布网络、广域网等多个功能模块。同时从各个网络模块主要实现的功能出发,详细分析如何选择合理的网络设备和安全设备、如何进行安全策略的配置,消除的各个部分安全威胁。
参考文献
[1]高虹,王志国.企业网络安全问题分析及应对措施[J].科技信息,2008(23).
[2]杨恒广.浅谈企业网络安全[J].科技信息(科学-教研),2008(7).
企业网络基本搭建及网络管理 篇8
关键词：企业网,网络搭建,网络管理
企业对网络的要求性越来越强, 为了保证网络的高可用性, 有时希望在网络中提供设备、模块和链路的冗余。但是在二层网络中, 冗余链路可能会导致交换环路, 使得广播包在交换环路中无休止地循环, 进而破坏网络中设备的工作性能, 甚至导致整个网络瘫痪。生成树技术能够解决交换环路的问题, 同时为网络提供冗余。
以Internet为代表的信息化浪潮席卷全球, 信息网络技术的应用日益普及和深入, 伴随着网络技术的高速发展, 企业网网络需要从网络的搭建及网络管理方面着手。
一、基本网络的搭建
由于企业网网络特性 (数据流量大、稳定性强、经济性和扩充性) 和各个部门的要求 (制作部门和办公部门间的访问控制) , 我们采用下列方案:
1. 网络拓扑结构选择:
网络采用星型拓扑结构 (如图1) 。它是目前使用最多, 最为普遍的局域网拓扑结构。节点具有高度的独立性, 并且适合在中央位置放置网络诊断设备。
2. 组网技术选择:
目前, 常用的主干网的组网技术有快速以太网 (100Mbps) 、FTDH、千兆以太网 (1000Mbps) , 快速以太网是一种非常成熟的组网技术, 它的造价很低, 性能价格比很高;FTDH;是光纤直接到客户, 是多媒体应用系统的理想网络平台, 但它的网络带宽的实际利用率很高;目前千兆以太网已成为一种成熟的组网技术, 因此个人推荐采用千兆以太网为骨干, 快速以太网交换到桌面组建计算机播控网络。
二、网络管理
1. 物理安全设计。
为保证企业网信息网络系统的物理安全, 除在网络规划和场地、环境等要求之外, 还要防止系统信息在空间的扩散。计算机系统通过电磁辐射使信息被截获而失密的案例已经很多, 在理论和技术支持下的验证工作也证实了这种截取距离在几百米甚至可达千米的复原显示技术给计算机系统信息的保密工作带来了极大的危害。为了防止系统中的信息在空间上的扩散, 通常是在物理上采取一定的防护措施, 来减少或干扰扩散出去的空间信号。正常的防范措施主要在三个方面:对主机房及重要信息存储、收发部门进行屏蔽处理, 即建设一个具有高效屏蔽效能的屏蔽室, 用它来安装运行主要设备, 以防止磁鼓、磁带与高辐射设备等的信号外泄。为提高屏蔽室的效能, 在屏蔽室与外界的各项联系、连接中均要采取相应的隔离措施和设计, 如信号线、电话线、空调、消防控制线, 以及通风、波导, 门的关起等。对本地网、局域网传输线路传导辐射的抑制, 由于电缆传输辐射信息的不可避免性, 现均采用光缆传输的方式, 大多数均在Modem出来的设备用光电转换接口, 用光缆接出屏蔽室外进行传输。
2. 网络共享资源和数据信息设计。
针对这个问题, 我们决定使用VLAN技术和计算机网络物理隔离来实现。
VLAN是在一个物理网络上划分出来的逻辑网络。这个网络对应于OSI模型的第二层。通过将企业网络划分为虚拟网络VLAN, 可以强化网络管理和网络安全, 控制不必要的数据广播。VLAN将网络划分为多个广播域, 从而有效地控制广播风暴的发生, 还可以用于控制网络中不同部门、不同站点之间的互相访问。人们对网络的依赖性越来越强, 为了保证网络的高可用性, 有时希望在网络中提供设备、模块和链路的冗余。但是在二层网络中, 冗余链路可能会导致交换环路, 使得广播包在交换环路中无休止地循环, 进而破坏网络中设备的工作性能, 甚至导致整个网络瘫痪。生成树技术能够解决交换环路的问题, 同时为网络提供冗余。天驿公司有销售部和技术部, 技术部的计算机系统分散连接在两台交换机上, 它们之间需要相互通信, 销售部和技术部也需要进行相互通信, 为了满足公司的需求, 则要在网络设备上实现这一目标。使在同一VLAN中的计算机系统能够跨交换机进行相互通信, 需要在两个交换机中间建立中继, 而在不同VLAN中的计算机系统也要实现相互通信, 实现VLAN之间的互通
使在同一VLAN中的计算机系统能够跨交换机进行相互通信, 需要在两个交换机中间建立中继, 而在不同VLAN中的计算机系统也要实现相互通信, 实现VLAN之间的通信需要三层技术来实现, 即通过路由器或三层交换机来实现。建议使用三层交换机来实现, 因为使用路由器容易造成瓶颈。
VLAN是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的, 它在以太网帧的基础上增加了VLAN头, 用VLANID把用户划分为更小的工作组, 限制不同工作组间的用户二层互访, 每个工作组就是一个虚拟局域网。虚拟局域网的好处是可以限制广播范围, 并能够形成虚拟工作组, 动态管理网络。从目前来看, 根据端口来划分VLAN的方式是最常用的一种方式。许多VLAN厂商都利用交换机的端口来划分VLAN成员, 被设定的端口都在同一个广播域中, 实现网络管理。
企业内部网络的问题, 不仅是设备, 技术的问题, 更是管理的问题。对于企业网络的管理人员来讲, 一定要提高网络管理识, 加强网络管理技术的掌握, 才能把企业网络管理好。
参考文献
[1]Andrew S.Tanenbaum.计算机网络 (第4版) [M].北京:清华大学出版社, 2008.8
[2]袁津生, 吴砚农.计算机网络安全基础[M].北京:人民邮电出版社, 2006.7
优化企业资本结构实现企业价值 篇9
关键词：价值最大化,财务杠杆
企业的价值是指企业全部资产的市场价值。企业的价值不同于利润, 利润只是新创造价值的一部分, 而企业价值不仅包含了新创造的价值, 还包含了潜在或预期的获利能力。由于财务管理的基本原理可知, 报酬与风险是呈比例变动的, 所获得的报酬越大, 所冒的风险也越大。而风险的增加又会影响到企业的生存状况和获利能力。因此。企业的价值只有其报酬与风险达到较好的均衡时才能达到最大。以企业价值最大化作为财务管理的目标, 其理由主要有以下两点:
1以企业价值最大化作为财务管理的目标弥补了利润最大化的不足。以利润最大化作为财务管理的目标, 没有考虑到企业所创造的利润与投入成本之间的关系, 不利于不同资本规模的企业或同一企业不同时期之间的比较。另一方面, 它没有考虑到时间价值和风险价值, 取得的同一利润额所用的时间不同, 其价值不同, 承担的风险也可能不同。如果以追求企业利润最大化作为财务管理目标, 还可能会忽视产品开发, 不顾生产安全, 履行社会责任等工作, 导致企业短期行为的发生。进行财务管理就是要权衡报酬与风险的得失, 实现二者的最佳平衡, 使企业价值最大。以企业价值最大化作为财务管理目标, 可以将企业取得的报酬按时间价值进行计量, 考虑了报酬和风险的关系, 使企业的当前收益与未来收益都对企业价值产生影响, 有效地避免企业短期行为的发生。
2以企业价值最大化作为财务管理的目标更符合我国的国情。在我国, 有人认为应将企业经济效益最大化作为财务管理的目标, 因为经济效益是指投入和产出的关系, 即以一定限度的资源消耗得最大限度的收益。这是一个比利润更广义的概念, 它是三类量化指标的综合:
一是以资本成本利润的绝对数及相对数表示的价值指标。
二是以产量质量市场份额等表示的价值指标。
三是以劳动生产率资产利润率保值增值率等表示的效率指标。并认为第一类指标反映了企业现实的盈利水平, 第二类指标, 第三类指标反映了企业潜在的盈利水平或未来的增值能力, 因此该指标在利润中加入了时间因素, 可以认为该指标考虑了时间价值和风险价值。
由于反映企业盈利水平的利润指标是按照权责发生制计算的, 并没有考虑时间价值。这种认为潜在的盈利能力或未来增值能力反映了时间价值的观点在理论上是缺乏依据的, 在实践上也是难以计量的。而以企业价值最大化作为财务管理目标, 体现了对经济效益的深层次的认识, 不仅考虑了风险与报酬的关系, 还将影响企业财务管理活动及各利益关系人的关系协调, 使企业所有者, 债权人, 职工和政府都能够在企业价值的增长中使自己的利益得到满足, 从而使企业财务管理和经济效益均进入良性循环状态。因此, 企业价值最大化应是财务管理的最优目标。
财务管理的目标, 是在特定的理财环境中, 通过组织财务活动, 处理财务关系所要达到的目的。在比较有代表性的财务管理指标中, 根据现代企业财务管理理论和实践, 并通过关于财务目标的几种主要观点的比较, 最终企业价值最大化应作为财务管理的最优目标。
由于企业一般债务筹资和股权筹资的组合, 由此形成的资本结构一般称为杠杆资本结构, 其杠杆比率即为资本结构中债务资本与股权资本的比例关系。因此, 财务杠杆利益就成为衡量企业资本结构评价企业负债经营的重要指标。因此充分正确的运用财务杠杆利益应注意以下两方面的问题:首先, 提高企业的盈利能力。因为企业投资利润率与财务杠杆利益呈正方向变动, 企业盈利能力的提高有利于正财务杠杆利益的提高。企业应通过合理配置资产, 加速资金周转, 降低产品成本, 改进产品质量和结构等措施, 促进企业盈利能力的增长。并将企业各类负债的平均利率作为投资利润率的最低控制线, 以防止发生负的财务杠杆利益。企业在追求高投资回报率时, 应该注意投资回报与经营风险的协调平衡。其次, 降低企业负债利率。企业负债利率与财务杠杆利益呈反方向变动关系, 降低负债利率能增加财务杠杆利益。企业应通过比较各金融机构的信贷条件和各种举债方式的特点, 选择合适企业生产经营所必需且利息成本较低的负债资金。如预计今后利率有上升的趋势时, 企业应选择固定利率计息的借款, 以避免利息支出的增加。反之, 选用浮动利率计息的借款。另外, 企业还可以通过选择合理的还本付息方式, 最大限度地降低借款实际利率, 根据企业资产配置的要求, 优化借款结构, 在不增加筹资风险的情况下, 最大限度地利用短期贷款。
衡量资本结构是否合理的关键是确定负债与股东权益的适宜比例, 当企业资本结构最优时, 财务杠杆利益最大。在实际工作中除要考虑财务杠杆利益外, 还要考虑以下几个因素:
经济周期因素。在市场经济条件下, 任何国家的经济都既不会较长时间的增长, 也不会较长时间的衰退, 而是在波动中发展的。这种波动大体上呈现复苏, 繁荣, 衰退和萧条的阶段性周期循环, 即为经济周期。一般而言, 在经济衰退, 萧条阶段, 由于整个宏观经济不景气, 多数企业经营举步维艰, 财务状况常常陷入窘境, 甚至恶化, 经济效益差。在此期间, 企业应尽可能压缩负债, 甚至采用"零负债"策略, 不失为一种明智之举。而在经济复苏, 繁荣阶段, 一般来说, 由于经济走出低谷, 市场供求趋旺, 大部分企业的销售顺畅, 利润水平不断上升, 此时, 企业应增加负债, 以抓住机遇, 迅速发展。
市场竞争环境因素。即使处于同一宏观经济环境下的企业, 因各自所处的市场竞争环境不同, 其负债水平也不应一概而论。
行业因素。不同的产业, 由于生产经营活动的内容不同, 其资金结构相应也会有所差别。
金融企业局域网的网络结构与设计 篇10
1 金融企业局域网概述
金融企业局域网络使企业内部各部门之间连接起来, 并且使其与外界相连, 它是金融企业一些重要信息的基础措施, 比如企业内部的通信、经营管理以及办公自动化和自动控制服务等重要信息。其作为金融企业信息化建设的硬件平台, 该平台的建设可以为企业用户提供便捷的计算机网络服务, 如对外将计算机接入Internet;远程用户可以对其进行接入, 并且实现网络地址转换、虚拟主机、电子邮件、信息共享以及文件传递和各种软件系统的运用等。这就要求在对金融企业局域网络进行设计时, 要能够方便和实时地对网络进行分析, 并且能够及时的发现和排除故障, 为金融企业建立一个安全、可靠以及高效的计算机局域网。在进行金融企业局域网络的建设时, 必须遵循实用性、先进性、可靠性、安全性以及开放性和可扩展性的原则。实用性是指网络建设应该从应用的实际性需求出发, 坚持为领导决策、经营管理以及生产建设服务;先进性是指对成熟的先进技术加以采用并且兼顾未来的发展趋势, 也就是说既要量力而行又要适当超前, 同时还要为以后的发展留点余地;可靠性是指对网络的可靠运行加以保证, 并且网络中的一些关键部分应具备一定的容错能力;安全性是指可以提供通服务器、公共网络的连接以及信链路等全方位的安全管理系统;开放性是指对国际标准通信协议、标准网管软件以及标准操作系统加以采用, 并且对符合标准的设备加以采用, 对整个系统的开放性特点进行保证, 同时对与异机种与异构网之间的互联能力加以增强;可扩展性则是指保证系统易于扩展, 同时还需对前期投资的有效性和后期投资的连续性加以保证。
2 网络结构设计
2.1 金融机构的组成及网络需求
本文讨论的金融企业的局域网络的结构设计, 均是相对于大型的金融机构而言。对于大多数金融机构而言, 想要顺利的开展业务活动就必须具有企业融资部、项目融资部、兼并与收购部、证券交易部、房地产部、风险资本部以及计划财务部。按照它们的职能又可将其划分为涉外部门、内务部门以及涉密部门, 基于以上各部门不同的需求, 除了需要满足上文所述的那些原则外, 一个成熟的金融局域网络还必须具备网络性能优良、出色的安全性、灵活、简单以及全面的网络管理、保护网络投资、运行可靠并且具备完善的灾难恢复能力以及网络的可操作性和灵活的扩展性等特点。
2.2 流行的网络拓扑结构
星型、树形结构、总线型以及环形和他们的混合型结构等是主要的网络拓扑结构, 各种结构都有其优点和缺点以及有各自的适用范围。单线传输是总线结构中主干线采用的传输方式, 整个网络中所有的用户都与主线直接相连。网络中的每一个节点设备都将中心节点作为其中心, 并且与中心点通过连接线进行连接, 这样的结构就称之为星型结构。树型网络结构则是天然的网络结构, 分级的集中式网络是其另一个名字。在环形结构中, 则是将所有站点彼此间进行串行连接, 构成一个回路, 其中数据的传输方向是单方向的, 两个站点之间仅存在一条通路而且是唯一的, 这样便可以对路径选择的控制进行了相当大的简化, 同时控制软件可靠性高并且相对简单。
2.3 组网设备概述
2.3.1 路由器和网关
相对于金融企业局域网而言, 因为有大量的数据都在局域网的内部发生, 对路由器的性能要求不是很高, 所以可以对一些中低端路由器加以采用。中小办公网络可以采用低端路由器, 端口数量是需要考虑的一个主要因素, 同时还应对包交换能力和NAT转换能力加以注意。大中型办公网络则可以选择中端路由器, 端口的支持能力、NAT转换能力以及包交换能力也是在选择时必须考虑到的, 而对于一些金融企业而言, 中断路由器是他们的普遍选择。网关的作用是将网络层上执行不同协议的子网相互连接起来, 网关能对异构设备之间的通信加以实现, 并且对不同的会话层、传输层以及表示层和应用层协议进行翻译和转换。对于大型金融企业机构来说, 高档路由器就显得相当方便和经济, 但是对于中小型金融企业机构来说, 昂贵的路由器设备因为不能充分发挥其容量特点, 所以就显得很不划算。通常在组建中小型金融机构局域网络过程中, 可以使用软件来代替网关和路由器, 以便使建网经费得到减少。
2.3.2 集线器和交换机
集线器和数据交换机是目前来说最为流行的两种集线设备。集线器的价格便宜但速度过慢, 数据交换机则是速度较快但是价格相对较贵。
2.3.3 防火墙、服务器以及网卡
防火墙有软件防火墙和硬件防火墙两种之分, 在金融企业网络建设中, 对服务器有速度高、吞吐能力强、扩展性强以及连网和管理能力强等要求。对于同等速度的度网卡而言, PCI总线的要快于ISA总线的网卡, 但是如果没有特殊的需要, 一般都选择使用PCI总线的网卡。
2.4 一般金融企业局域网组建实例
在设计模型时采用三层层次化网络进行设计, 高端路由器和交换机作为核心层的主要组成部分, 路由器和交换机则作为分布层的主要构成部分, 而用以与客户进行连接的低端交换机和无线接入点则是接入层的主要构成部分。设计完模型后要对Internet的接入方式加以确定该文的范例金融机构局域网中有两条线路可以与广域网进行连接, 其中一条是由ADSL所提供, 是给机构内部所有员工的代理上网。另一条则是为数字电路连接到当地的ISP中, 其主要用于金融机构内部各个服务器的网络服务工作。最后我们便是对金融企业的无线局域网进行设计。无线局域网系统主要通过数据连接协议在物理层进行连接。
3 金融企业的局域网络安全
在金融企业的局域网上都有针对企业内网而确定的防病毒体系的建立, 我们应该根据每个金融企业局域网的防病毒要求, 对局域网防病毒系统加以建立, 同时对有针对性的防病毒策略加以确立。我们可以通过划分VLAN防止网络监听和易交换式集线器代替共享式集线器等两种方式对内网的安全进行设置。
4 总结
本文对金融企业局域网和组网设备加以简要的概述, 同时对金融机构的组成和网络需求以及流行的网络拓扑结构加以分析, 简要的对一般金融企业局域网的组件实例进行了一番描述与分析。最后对金融企业的局域网络安全问题也进行了一番简要的介绍。总的说来就是各大中小型金融企业机构可根据自己的实际需求对企业或机构内部的局域网络进行建设, 同时注意局域网的安全防范问题, 只有这样才能让其更好的服务于企业。
参考文献
[1]王刚.企业局域网的组建与网站建设.计算机与信息技术, 2007.
企业网络组建在某企业中的应用 篇11
【关键词】企业局域网；网络组建；网站建设；网络安全
【中图分类号】TP3
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158（2012）10-0071-01
随着信息技术的不断发展和人们对各种数据形式的信息需求和交流的不断增长，使得当今的计算机网络，不仅是Interet的数据处理设备和管理工具，还是信息技术的基础设施与获取、共享和交流信息的主要工具，并成为人们在当今社会生活及工作中不可缺少的组成部分。因此，在全球信息电子化、网络化迅速发展的大环境下，无论是从大趋势上看，还是从自身商业利益角度考虑，建立企业内部局域网是企业当务之急的任务。如果网络组建能充分利用公司现有的硬件资源；提高公司员工的工作效率，避免了不必要的重复工作；可以节约公司在使用网络资源方面节约更多的开支，便于公司员工查阅和接受网络信息；计算机的日常维护和管理，节约维护成本；提高公司在办公自动化水平和企业内部应用电子商务的能力，企业获得更快、更准确的市场信息，为公司决策提供更科学的依据等。
网络架设和维护注意事项：
1、ISDN的安装和设置与普通的Modem没有太大的区别，但是如果要使用128K速度上网，则需要在已建好的ISDN拨号网络连接上双击“属性”，选择“多重链接”、“使用附加设备”、“添加”，选择“ISDN Linel”，确定之后再重拨上网。
2、通常一个Modem带20台以内的计算机共享上网时，浏览网页和聊天的速度与单机上网的速度相差无几。但是要注意，最好不要让几台计算机同时在网上下载，因为多机同时下载会严重降低整个网络的速度。
3、对于自身水平不太高的经营者而言，安装一些网吧管理软件如“网吧管理专家”，“美萍安全卫士”和防火墙软件还是很有必要的。
4、网络正常运营后，需要定期对网络做检查。最容易出问题的设备是网络集线器和网卡。所以最好有备用的网络集线器和网卡，一旦发现问题，可以及时更换，不至于影响网络的正常运营。
用户的需求分析：根据用户描述，了解到企业局域网的有关要求。
模块设计：企业互联网模块为内部用户提供了与互联网的连接并使用户能够通过互联网访问公共服务器上的信息，同时还为远程地点和远程工作人员提供了VPN访问能力。企业局域网模块；包含最终用户工作站、公司内部网服务器、管理服务器和支持这些设备所需的相关基础设施、可网管的交换机等。
网络互连方式：分成三个子网，都连接到路由器上，在路由器上设置IP，其中两个子网的IP设置为内部IP，不允许访问Interet，便于以后扩展网络。
布线系统设计：可采用UTP，STP或者光缆，在欧洲综合布线所采用的线缆占主流的是屏蔽系统，而在北美广泛使用的是非屏蔽系统，在高容量主干及严重干扰的情况下就使用光缆作为屏蔽系统。但STP屏蔽式系统若使用不当，非但达不到整体的屏蔽的完整性，其性能会比UTP系统更差。UTP是目前较为成熟、可靠的商用建筑综合布线系统所采用的线缆，通常情况下也可以满足在干扰环境下的使用需求。所以建议使用UTP或光缆。
设备清单：要明确的标有设备名称、型号、价格、数量、总计及相关说明。如Vigor2100E（ADSL宽带路由器）路由器类型：接入路由器固定的广域网接口：10Base-T*1固定的局域网接口：10／100Base-T／TX*4。还有ADSL、服务器、交换机、网卡、光纤、双绞线、信息模块、水晶头、防火墙等设备的需求。
应尽量满足用户的通信要求，了解建筑物内部的通信环境，确定合适的通信网络拓扑结构，选取将要使用的传输介质，以开放式为基础，尽量与大多数厂家的产品和设备兼容，按照通用的标准进行设计，系统初步设计成本估算，将系统初步设计和建设费用预算告知用户，最后在征得用户意见并签订合同后，在制定详细的设计方案。
网络管理采用SNMP网络管理协议：SNMP用于在IP网络管理网络节点（服务器、工作站、路由器、交换机及HUBS等）的一种标准协议，它是一种应用层协议。SNMP使网络管理员能够管理网络效能，发现并解决网络问题以及规划网络增长。通过SNMP接收随机消息（及事件报告）网络管理系统获知网络出现问题。
网络管理的目的是提供一种对计算机网络进行规划、设计、操作运行、管理、监控、分析等手段，从而充分利用资源、提供可靠的服务。
VLAN管理是一个计算机网络，当用户从一个地点移动到另一个地点时，可以简化配置操作和过程修改；当网络阻塞时可以调节流量分析；统计VLAN逻辑区域的规模与组成；对增加和减少用户有一定灵活性。
WAN接入管理：—个大型WAN网络，可以通过分层进行管理。用户只需考虑怎样接入此网络，向网络中心提出申请，网络中心向用户做接入操作。
网络管理系统应具有以下功能：
1 具有同时支持网络监视和控制两方面的功能
2 能够管理网络各协议层
3 尽可能大的管理范围
4 尽可能小的系统开销
5 可管理不同厂家的网络设备
6 可容纳不同的网络管理系统
7 网络管理的标准化
现今网络规模迅速扩大，网络的复杂程度也日益加剧。为适应网络发展的需要，在构建计算机网络时必须高度重视网络管理的必要性，重点从网管技术和网管策略设计两大方面规划和设计网络管理制度，以保障网络系统高效、安全地运行。
参考文献
[1] 周苏，王文编著.网络管理技术.中国铁道出版社，2009年
[2] 徐立新主编.计算机网络技术与应用.机械工业出版社.2010年
企业网络结构 篇12
关键词：网络舆情,企业,舆情监控
网络是继报纸、电视等媒介之后而产生的、以反映社会舆情为主要内容的现代化媒介, 网络舆情是社会舆论的重要呈现方式[1]。中国石油近些年来的快速发展要求必须要重视对网络舆情的监控, 避免因网络舆情对石油企业发展造成的不稳定性因素的产生。
1 石油企业网络舆情发展的特点分析
由于石油多产生于荒芜的地区, 因此石油企业发展具有自身特定的地理环境特点, 中国石油XX油田地处XX地区, 石油开采周边环境相对较差, 且发部分油区均远离居住区, 导致企业内员工常年处于奔波的状态, 出现了很多家庭问题。另外现阶段国家对石油有巨大的需求, 而油气的产量又不能很好的满足需求, 很大程度上加大了石油企业员工的工作压力, 会在很大程度上诱发网络舆情。
从石油企业的网民角度分析可以发现, 石油企业的网民上网率相对较高, 因此具备一定的网络舆情发生的基础。据相关数据显示, 石油企业的网民通过网络诉求的方式来表达自己的意愿的比率相对较高。同时石油企业受自身工作生产属性以及国家关于石油信息安全管理的规定等方面的影响, 企业内部很多网民的需求得不到应有的满足, 导致网络舆论的潜在诱发因素持续存在。
2 如何提高石油企业网络舆情监控
近些年以来, 中国石油发生了一系列的网络舆情事件, 使人们更加强烈且普遍的认识到网络舆情对企业持续稳定发展的重要影响, 石油企业如何从根本上防范网络舆情的产生是现阶段石油企业需要重点分析和考虑的问题。
第一, 石油企业需要建立合适的网络舆情引导渠道。引导渠道的有效建立能够较好的预防网络舆情的产生与泛滥, 石油企业应重点搭建诉求平台, 开发多元诉求渠道, 不断丰富石油企业门户网站, 为网民提供一个相对开放的沟通平台, 以更好的了解民意。另外石油企业还需要深入完善内部管理制度, 突出管理的透明性与公平性, 比如可以建立网络发言机制, 架构起企业与网民之间有效沟通的桥梁, 定期向网民发布企业的重大决定与热点事件、定期回复网民问题, 给网民足够的参与权与监督权力[2]。
第二, 石油企业需要重点把握网络舆论的走向。石油企业要首先掌握网络宣传的主动权, 强化门户网站的管理, 围绕企业的重大事件与决策开设专栏, 主动发布重大公共事件的权威信息, 以营造良好的企业内部舆论环境。在此基础上, 石油企业还需要重点突出发展主旋律, 通过开辟网络平台与专栏, 来引导网民积极讨论, 将网民的关注点引入油气生产工作中, 使网民认识到企业良好的发展环境以及员工与企业的根本利益一致性关系。
第三, 石油企业需要不断完善石油企业内部信息数据库, 包括建立企业内部石油地质信息库, 以为网民提供更加丰富完善的勘探开发、管理经营等方面的信息, 充分发挥企业门户网站的功能, 满足网民对石油信息的多样化需求。
第四, 石油企业需要不断完善企业内部舆情监管体系。首先要建立并不断完善石油企业内部网络舆情的监测机制, 成立网络舆情监测部门, 由相关人员来对企业门户网站搜集到的舆情信息进行检测, 以为企业应对突发的舆情事件提供预测与参考数据, 并给网络舆情提供一定的引导性建议。其次还要建立并不断完善企业内部网络舆情信息的管理机制, 定期对网民发布的信息进行收集与分析, 并提出有效的解决方案。最后要建立企业内部关于网络舆情的甄别制度, 比如建立特定的IP地址并分配使用, 进行用户实名制认证, 不断分析舆情产生的原因与舆情发展动态, 甄别舆情类别并强化对网民网络活动方向与领域的关注。
第五, 石油企业需要不断完善关于网络舆情的引导机制。引导机制的建立需要首先建设一支网络宣传队伍, 及时发布有关石油勘探开发与经营的状况, 围绕网民所关注的重点与热点, 主动撰写文章, 吸引网民分享, 以有效引导舆论发展走向, 将舆论所关注的热点引导到企业发展上来, 以形成正面良性的舆论形式。同时企业还需要加强关于员工的思想政治教育, 强化石油企业网络文明教育, 不断提高石油企业内部网民的网络道德层次, 引导网民自觉的遵守相关规章制度, 积极传播有利于石油企业发展的信息。
第六, 石油企业需要需要充分完善关于网民上网的管理与监督机制。企业要根据自身发展的特点, 建立员工上网管理办法, 规范员工上网行为, 将上网行为与员工考核结合起来。另外还需要企业投入先进的监督控制网络体系, 强化硬件投入, 建立企业内部网络舆情监督与控制系统, 自动对话题进行采集、分类与统计[3], 以实现企业对热点话题与突发事件的实时跟踪, 以充分保障石油企业的稳定发展。
3 结论
综上所述, 网络舆情作为影响石油企业和谐稳定发展的重要因素, 需要石油企业充分重视并引导, 积极发挥网络舆情的良性影响作用, 避免不道德的网络行为的产生, 以有效推动石油企业实现自身的和谐与稳定发展。
参考文献
[1]李占彬.企业应有效应对网络舆论[J].中国石油企业, 2010, (7) :93.[1]李占彬.企业应有效应对网络舆论[J].中国石油企业, 2010, (7) :93.
[2]于顺安.石油企业网络信息安全的监控系统研究与应用[J].中国信息界, 2012, (12) :83-84.[2]于顺安.石油企业网络信息安全的监控系统研究与应用[J].中国信息界, 2012, (12) :83-84.