虚拟物品交易（共6篇）
虚拟物品交易 篇1
摘要：本文主要围绕虚拟物品来源不合法, 买卖双方交易时失信, 交易平台不规范, 虚拟物品交易的法律保护不全面几个问题, 阐述中国网络游戏虚拟物品交易的现状。笔者认为, 要缓解目前网游虚拟物品交易市场混乱现象, 必须从虚拟物品立法, 建立网络实名制, 完善的虚拟物品交易平台, 政府介入等方面入手, 来规范网络市场秩序。
关键词：虚拟物品,交易安全,交易平台
引言
从1992年中国出现第一款文字网络游戏 (Mud) 至今已有十多年。在这十多年里, 网游得到了迅速的发展。随着网游产业的发展, 网游虚拟财产交易行业应运而生, 这在中国乃至全世界都是一个新兴的行业。目前, 中国已经成为仅次与美国和韩国的第三大网游市场。中国网游产业的蓬勃发展, 带来了网游虚拟财产交易行业的空前繁荣。然而, 目前我国网游交易行业长期混乱, 整个网游交易行业缺乏有效规范。通过对网游交易行业现状的研究, 解决虚拟物品来源不合法, 买卖双方交易时失信, 交易平台不规范, 虚拟物品交易的法律保护不全面的问题, 对解决目前网游交易市场的混乱状况具有深刻的现实意义。
一、网络游戏虚拟物品交易存在的安全问题分析
(一) 虚拟物品交易的法律保护不全面
由于国内没有明确的法律条文支持虚拟物品价值标准, 因此国内的虚拟物品交易仍然处于无序的环境当中。虽然有各式各样的虚拟物品交易平台的存在, 但从本质上来说, 虚拟物品交易在国内既算不上合法, 也不能说是非法, 因此虚拟物品和财产的立法保护迫在眉睫。
(二) 买卖双方诚信问题
随着网游虚拟物品交易市场的不断扩大, 更多的玩家通过网上支付方式进行交易。不过网上交易存在很多弊端。最重要的原因是虚拟物品交易双方大多是采用匿名方式进行的, 因此, 一旦交易一方得到相应的物品而不履行自己的义务或者虽然仅是交易无法按时完成造成虚拟物品时间上的损失。那么追究该违约方的责任将是困难的。现实中屡屡出现的网络欺诈行为, 在很大程度上便是利用了交易时身份隐蔽性的特点。因此, 目前迫切需要一种方式来解决交易双方的诚信问题。
(三) 交易平台不规范
传统的网游虚拟物品交易平台主要是通过客服人员的人工操作来完成的, 客服交易人员的个人素质和职业技能对整个交易的安全影响很大。一旦交易人员操作不当, 那将会给玩家带来重大的经济损失, 例如购买过程缓慢、玩家账号信息的泄露、买到的道具属性和平台上描述的不一致等。甚至曾经出现过某些交易网站的工作人员利用工作之便破盗用他人账号的事件, 虽然只是个案, 但也反映出传统人工操作的网游虚拟物品交易平台的不足。
另外人工操作的网游交易平台还存在缺乏稳定性, 客服人员被诈骗者冒充等问题, 已经逐渐开始受到用户的质疑。在网上常有各种有关网游交易平台的黑幕爆出, 虽然事实真假有待考证, 但从另一方面也反映出传统网游交易平台的不透明。
解决网络游戏虚拟物品交易中安全问题的措施建议
(一) 完善虚拟物品法律体系
我们可以借鉴韩国和台湾地区的法律, 建立一个完善的关于网络方面的法律体系。第一, 由于虚拟财产从性质上来说是财产的一种, 所以应从立法上明确虚拟财产的合法地位及虚拟财产交易的合法性。第二, 完善虚拟财产纠纷的解决机制, 创建网络仲裁制度。网络社会具有高速、多变的特点, 如果每件虚拟财产纠纷都必需通过漫长、复杂的诉讼方式解决, 显然效率低下。因此, 寻找一种更快捷、更简易的纠纷解决方式作为诉讼的补充机制是必须的。第三, 确定玩家、第三方交易平台、游戏运营商、政府的权利与义务。玩家享受游戏运营商提供的服务, 履行文明游戏的义务。第三方交易平台履行为玩家提供安全的虚拟物品交易平台的义务, 享受获取交易费的权利。游戏运营商履行为玩家提供良好的服务的义务, 享受利用游戏带来利润的权利。政府享受对虚拟物品交易征税的权利, 履行对虚拟物品交易进行监督的义务。
(二) 实行网络实名制
网络实名制可以很好地解决网游虚拟物品交易时买卖双方的诚信问题。因为网络具有虚拟性, 网游虚拟物品交易时发生失信行为很难影响到现实。这就容易使很多不良居心者产生诈骗的念头。而采取网络实名制后, 提高了公安部门利用网络来源查办网络犯罪的效率, 可以对不良居心者形成较强的威慑力, 减少网游虚拟物品交易失信行为的发生。毕竟, 对网络世界的规制应该更多地依靠自律和道德, 而不是法律。法律的规制是建立在事后惩罚和事后弥补上, 只能算是亡羊补牢, 而道德与自律则不同, 属于未雨绸缪。我们可以通过网络实名制形成这样一种重视网络诚信的道德。
(三) 建立完善的虚拟物品交易平台
由于传统网游虚拟物品交易平台的人工操作模式存在很多弊端, 造成目前虚拟物品交易平台的安全性仍然满足不了我国广大玩家对虚拟物品交易安全的需求。笔者认为, 好望角游戏道具交易平台的机器人掌管全自动交易模式可以大大提高网游虚拟物品交易的安全性, 提供了新的发展方向。
参考文献
[1]吕首作.简析虚拟物品的法律属性[J].金卡工程·经济与法, 2009 (7) .
[2]魏戬.虚拟物品在法律上的认定及其保护[J].科学之友, 2007 (02B) .
[3]普昌伟.网络游戏虚拟物品的财产性及其保护新探[J].学术论坛, 2007 (4) .
二手物品交易电商下一个风口？ 篇2
火爆的二手物品交易市场
根据第一财经商业数据中心公布的《2016分享经济发展报告》显示，2016年中国闲置市场规模保守预计将达4 000亿元人民币，远超1 500亿元人民币的分享出行市场。很显然，阿里巴巴、京东、58赶集以及诸多创业新军皆前赴后继加入二手物品交易市场，便是因为此。
同时，闲鱼成立一年多时间，便已拥有1亿用户和12万个鱼塘（鱼塘是基于不同地理位置、不同主题的闲置品交易社群），共计交易物品达1.7亿件。从人均单日使用次数与人均单日使用市场上看，也已超过淘宝与京东的活跃度。一时间围绕二手物品交易的平台如《回收宝》、《旧爱》、《拍拍二手》和《转转》等如雨后春笋出现，一场争夺二手物品交易蓝海的战争拉响了。
二手物品交易电商，还有诸多问题
2016年多个迹象表明，二手物品交易电商的发展势头迅猛，但在火爆之下还存在诸多问题。如闲鱼用一年时间将用户规模做到1亿，每日都将有数十万甚至百万次的交易产生，在有限的人力下如何保证二手物品的品质，将考验着闲鱼，虽然目前并未爆发颇具影响的纠纷事件，但仍然是最大的隐患。
其次，物流费用问题，相比标品电商交易，二手物品交易电商天然存在沟通的障碍，买家与卖家在描述和使用二手物品时，站在不同的立场很容易产生误会。并且大部分二手交易平台并不支持七天无理由退换货，有问题的话通常直接申请退款。这样会产生大量的物流费用，二手交易大多是单笔或数笔交易，物流费难以像淘宝店或天猫店那样通过走量均摊，一笔失败的交易物流费谁来承担，买家还是卖家？这也是一种困扰。
最后，竞争加剧，如何在红海中突围。相比国外二手物品交易的常见性，对商业有着特殊理解的中国人，在二手物品交易方面才刚刚开始。例如美国电商未出现时就已有许多大型二手物品交易的跳蚤市场，电商时代可以很自然的衔接起来，而中国本身二手物品交易才刚刚开始，大多数消费者将闲置物品放在网上出售的观念并没有被普遍养成和接受。
虚拟物品交易 篇3
我国二手交易网站的建设已初具规模, 但针对高校校园市场的消费需求重视不够。目前, 二手交易网站主要有两种形式:一种是拍卖网站, 另一种是以论坛为平台, 发布交易双方信息, 并提供站内联系。但这两种形式都存在一定的缺陷。其中, 拍卖网站交易时间较长、需要耗费交易双方大量的时间和精力。这种模式适合于价值较高的商品, 不适合于大学生的闲置物品, 因为它们具有一定的耐用性、价值较低、希望尽快出手的特点。而以论坛为平台的交易模式定位比较初级, 交易信息只是论坛的一项内容而已, 并不是专业的交易平台。一般没有按商品分类, 用户查找也不方便。这种模式往往缺乏交易规则的约束, 没有保证交易者的信用保障, 也没有信用评估体系, 交易者要承担一定的风险。
因此为了适应校园里二手交易的供给与需求, 应运而生了一种全新的只针对高校校园的网络交易新模式——高校校园二手交易网站。
二、高校校园二手交易网站的优势
高校校园电子商务的运作模式类似于普通电子商务, 以网站为平台, 多半是高校在校学生发起并运行, 也有得到企业或学校支持的。交易范围一般是校园之内, 亦可扩展到其他校园。校园电子商务强调对市场范围的划分, 如针对某大学校园、某校区、某大学城等。阿里巴巴的创始人马云曾经说过, 支付、信用和物流是制约电子商务发展的三大瓶颈, 而这三大问题在校园电子商务中都可以比较好地解决。因此, 在高校建立校园二手交易网站, 进行校园电子商务具有其特有的优势。
(一) 优越的网络环境
高校校园是电脑普及率很高的地方, 大部分高校都建有内部的局域网, 校园网站可以24小时全天运行, 并且网络使用费用也比较便宜。
(二) 稳定的消费对象
大学生作为一类特殊的消费群体, 有着类似的消费需求和消费偏好。老生离校、新生入校的交替变化, 为校园电子商务注入了更多的商品供给和更多的消费需求。大学生具有一定的知识修养, 容易接受新鲜事物, 是开展电子商务的主力市场。
(三) 安全的支付手段
在校园电子商务中采用支付宝、现金、校园“一卡通”来进行支付, 很多时候都会要求货到付款, 那么支付就更为安全可靠了。
(四) 便捷的物流配送
校园是一个区域相对集中的地方, 开展校园电子商务的物流服务就限定在一个校园内部, 物流配送完全可以实现及时、方便、准确的效果。另外, 还可以聘请勤工俭学的在校学生来进行物流配送, 既解决了贫困学生个人的学习生活费用问题, 又促进了校园电子商务的蓬勃发展。
(五) 良好的信用机制
电子商务信用主要包括个人信用、商家信用和社会信用。没有良好的监督机制, 就会产生各种信用危机, 阻碍电子商务的健康发展。而高校校园电子商务的范围就在校园当中, 可以在校园内部设置一个校园电子商务综合服务大厅, 对于出现的交易问题, 学生们可以找到就近的服务厅进行投诉, 以便及时解决。
三、高校校园二手物品交易新模式的构想
(一) 大学生二手物品网络消费需求分析
经济发展的不平衡性导致了不同层次、不同区域的消费水平存在差异。消费水平的差异性为校园二手物品交易市场的发展提供了空间。校园里有很多大学生愿意出售自己已经不需要的商品, 同时也有很多大学生购买过二手商品。此外, 大学生也普遍认同购买二手物品有利于构建“节约环保型社会”, 加强资源的再利用。
为了实现高校校园二手交易电子商务平台的设计, 我们针对哈尔滨市高校的200名学生进行了有关问题的问卷调查, 对目前高校大学生的网络消费需求状况进行总结分析。 (见表1-4)
(二) 价值定位
高校校园二手物品交易新模式的价值定位是是为二手物品买卖双方提供交易平台, 通过虚拟的校园网络平台将买卖双方联系到一起。这个网站能够为在校师生提供种类齐全和功能各异的二手物品, 能为买卖双方节省搜寻成本和交易成本。这种模式的关键成功因素在于: (1) 必须吸引并维持一定数量的在校师生和商家; (2) 在市场需求持续增长的情况下有能力迅速扩充自己的基础设施以满足需求; (3) 保持良好的在校师生客户和商家客户的客户关系, 确保客户的忠诚度; (4) 利用客户数据对客户情况进行系统分析, 明确未来的发展趋势以及确定师生的消费偏好。
(三) 运营模式
目前, 众多高校都开设了计算机专业、电子商务专业以及物流管理专业, 可以充分利用高校的人才优势, 搭建技术平台。通过网络平台将买卖双方的二手供求信息整合在一起, 满足广大师生的消费需求。
具体交易模式如下: (1) 采用“二手物品网上超市”这种B2C经营模式。网上超市由计算机系以及相关专业的学生进行运营管理, 寻找本地卖家或商家合作, 主要以本校师生为服务对象, 使他们真正享受到足不出户的便捷式购物服务。 (2) 采用“二手物品网上店铺”和“二手物品交易论坛”这两种C2C经营模式。“网上店铺”可以仿照淘宝网的经营方式, 向学生提供个人网上交易平台。学生可利用平台独立或者合伙开设个人网上店铺, 实现商品销售和售后服务, 充分体验电子商务的运营过程, 锻炼自主创业的素质和能力。“交易论坛”则可以论坛方式向大家提供二手买卖信息交流的平台, 通过在论坛发帖传布二手商品买卖信息以促成交易。
校园二手物品交易网站的收入来源主要是从卖方 (加盟商家) 那里获取收益, 根据情况, 也可以适当的向买方收取一定的费用。具体分为如下几部分: (1) 交易佣金。交易佣金是指供需双方每次成功确认订单后, 校园二手物品交易网站按预定费率和实际交易金额向卖方收取的费用。交易费率会随市场情况和网站收益情况进行调整。但是由于在网站发展初期, 交易佣金的收取可能可能会减少交易数量, 所以对于初建的校园交易网站来说, 可以适度降低费用的收取以吸引更多的卖家 (加盟商家) 进入网站。 (2) 会员费。指网站定期向注册的会员客户收取一定金额的会员费。由于会员类型与所享受服务存在差异, 所以收费可以根据差异性而有所不同。但在网站运营之初, 为了鼓励会员加入, 可以实行一段时间的免费期。 (3) 增值服务费。包括目录管理服务费, 即卖方委托校园二手物品交易网站更新其产品目录而支付给校园二手物品交易网站的服务费、广告费。同时, 校园内还需要有自己的配送中心。配送中心的成员可以由贫困生组成, 以提供给他们勤工俭学的机会。
(四) 推广方法
为了让广大师生尽快接受校园二手物品交易网站, 需要不断进行宣传和引导, 以增加网站的知名度和影响力。可以采取海报、户外广告等网下宣传活动以及在本网站和其他网站上发布网络广告、公告信息、友情链接等网上宣传活动。甚至可以采用互动式推广, 使受众本身感兴趣, 进而主动参与, 与网站进行信息互通的推广方式。可以视具体条件、成本的限制等来进行选择。
四、结论
在高校校园发展二手物品交易网站的新模式, 通过网上商城的技术和经营管理, 有利于高校师生在实践中提升科研能力和专业素养;有利于学生开展社会实践和勤工俭学, 利用网络信息技术, 让大学生与飞速前进的信息社会进行正面交锋。同时, 这种交易模式对于资源的节约和再利用也具有深远的意义。
参考文献
[1]问卷星 (专业的问卷调查网站) [EB/OL].http://www.so-jump.com
[2]中国电子商务研究中心 (网上资料图表来源) [EB/OL].http://b2b.toocle.com
虚拟物品交易 篇4
高校私人二手物品, 即个人使用的, 具有明显用途的, 闲置的, 有使用价值的大学生用品。不仅包括私人旧物、创意物品, 还包括未经使用的全新物品。
高校私人二手物品可分为生活用品、学习用品、电子用品、体育用品、娱乐用品、创意用品。
二、高校私人物品寄卖交易平台商业模式市场现状
(一) 高校私人物品寄卖交易平台常见商业模式。
高校是学生的主场, 这里学生众多, 因此就会有很多针对学生而开设的交易平台, 其中就有针对学生开设的二手交易平台。例如, 校园二手书店、自发交易市场、自助书店、二手交易网站, 等等。其中二手书店专卖学生图书, 如考研资料、学生教科书、四六级资料、各种小说等。自发交易市场主要是学生们自己为了将闲置在手中的物品在学校附近摆地摊销售出去, 很快这种做法吸引了更多的学生效仿, 久而久之自发市场就形成了。
(二) 高校大学生私人二手物品交易平台SWOT分析
1、优势。
专门针对大学生群体, 对于大学生的消费习惯、消费心理、消费行为等更为了解便捷的交易支付模式, 成交后收费, 心理保障强;省去了网购等待的物流时间。作为在校大学生, 有极强的人脉资源, 能够更加有效地占领本校市场;价格比校园实体店的更加低廉。
2、劣势。
前期宣传工作量比较大。培养忠诚顾客难度大。竞争对手多。
3、机遇。
高校还没有一个完善的交易平台, 大学生私人二手物品交易平台还不成熟。国家提倡节约资源, 实施可持续发展战略, 适应国家方针。电子产品更新换代快, 刚被淘汰仍具很强的实用性, 但价格却相对很低廉。
4、威胁。
微店的推广不是一朝一夕的, 需不断的推广, 需要不懈的努力。每年使用的教科书版本不统一, 给使用者带来不便;虚假买卖信息带来的挑战;竞争者竞争力量不可估计。
5、策略研究。
综合SWOT分析研究结果, 交易平台将采用差异化战略, 校园二手物品交易很难做出差异化, 因为大学生的生活消费基本相似, 因此差异化战略体现在产品差异化上, 为区别于竞争对手, 在二手物品选择上更多的追求产品新颖。
三、大学生月消费水平
为了解哈尔滨商业大学的大学生月消费能力, 通过问卷调查的方式进行调研。据《关于哈尔滨商业大学学生消费需求的问卷调查》的数据分析, 哈尔滨该高校大学生的月消费水平大多为800~1, 200元和1, 200~1, 600元处于中等偏下的消费层次, 对于日常生活中常用的、低价的消费品的喜爱度和接纳度都会比较高。
四、高校私人物品寄卖交易平台商业模式新思路
(一) 高校私人物品寄卖交易平台商业模式所留下的市场空白。
在众多校园二手物品交易模式中, 二手书店、自发市场和二手交易网站等都具有相当大的普遍性, 而自助书店作为新模式目前为止还没有被大多数人所发现和实施, 在大学校园实施自助书店具有可发展性。
(二) 高校私人物品寄卖交易平台商业模式新思路实现手段和途径
1、定期校园跳蚤市场。
举行定期校园跳蚤市场, 对传统的集市交易进行新的应用, 在校园人流量较大的地段, 实施集中统一交易。以平台为载体免费做前期的线上线下宣传活动。并且免费组织卖方在指定地点售卖, 维持现场秩序。形成规模化、专业化的私人二手交易市场, 吸引更多现实消费者和潜在消费者, 从中收取组织费用每天1元。
2、建立高校大学生私人二手物品交易微店。
利用便捷的微店APP建立自己的店铺, 将已有的经营商品放到微店上, 不仅周围经营微店的卖家可以搜索到商品信息, 其他微店的买家也可以搜索到, 同时可以在微信朋友圈等做宣传, 人、财、物等都可以充分利用。支付方式简单可以利用微信支付, 或支付宝转账等。
3、建立高校大学生私人二手物品交易网店。
网店主要是在淘宝店上出售各种创意物品, 以及私人二手物品。
4、自助书店。
自助书店是比较有创新思想的一种模式, 它同样以经营二手图书为主, 但是在店铺内并没有人来看店, 它主张百分百信任这些大学生, 学生们想买书, 就可以直接进店拿, 然后将钱自动放在收款箱里。二手交易网站则是在线上交易二手物品, 其他的经营项目与前几种并无多大差异。
五、高校私人物品寄卖交易平台商业模式可行性分析
(一) 高校私人物品寄卖交易平台商业模式新思路实现条件。
资金少, 人员有保障。微店与网店都是免费的平台不需要过多资金的投入, 这些线上交易平台的后期管理都需要有人监管, 大概需要2个人。自助书店需要租用学校的场地大概需要200元, 最需要资金的地方是物品的采购, 需要资金来采购第一批货物, 基本需要500元钱来流转。因此, 总计大概需要700元的资金启动。
(二) 高校私人物品寄卖交易平台商业模式可行性分析。
根据市场调研结果得出在高校, 大学生需要一个私人物品寄卖交易平台, 因此在高校存在这种市场需求。在高校私人物品寄卖交易平台商业模式的可实施条件中有关资金和人员的实现条件中有, 资金方面需要700元的启动, 可维持3个月的经营, 在预测的资金范围内, 因此启动资金完全可以自由解决。在人员的调动方面, 共需5个人, 目前已有3人, 剩下2个人可以通过剩下的资金来雇佣。这样在实现条件和市场需求方面完全可以充分协调和实现, 因此高校私人物品寄卖交易平台具有很高的可行性。
摘要：本文对现有市场中已存在的校园私人物品寄卖交易平台商业模式现状进行优劣势分析, 针对高校实施的关于大学生对私人物品需求的调研, 分析高校私人物品寄卖交易平台商业模式可行性。
关键词：环保节能,寄卖交易平台,二手,差异化策略
参考文献
[1]王忠辉, 乐庆辉.经济变局下的寄卖式营销[M].北京:中国财富出版社, 2012.
虚拟物品交易 篇5
每一学年结束时, 大学校园中都会有许多的物品由于各种原因, 如毕业、调换宿舍不便于携带等而被丢弃和浪费。这些闲置或被丢弃的物品中有许多仍有继续使用的价值, 需要建立一个回收再利用的平台来减少和避免这种资源浪费的现象。校园二手物品交易不仅遵循可持续发展的绿色消费观, 而且能帮助同学们养成勤俭节约的消费习惯, 是一种值得提倡的消费模式。
校园中的大学生是一个特殊的群体, 他们在较为封闭的生活环境形成了自身独特的文化氛围。学生市场因为其特殊性, 导致在宣传策略、营销模式上经常不能按常理出牌。这类群体容易在购买决策上相互影响, 不仅在现时拥有巨大消费潜力, 并且这些特征在若干年后也将保持一定的传承性和相似性。我们在哈尔滨商业大学进行了一次实地调研, 将其作为案例研究大学校园二手物品交易活动的主要特点。学生二手物品市场的特征是什么?根据这样的特征, 我们应该给出怎样的宣传与营销策略?了解这些内容是开展这次调研活动的主要目的。
一、调研目的及内容
调查校园中闲置物品数目、种类等相关情况, 以及同学们对于二手物品的看法。
分析影响大学生二手物品交易活动的因素, 为设计二手物品营销模式、完善二手物品交易平台等提供参考。
二、调研设计
由于处于调研早期, 因此采取探索性调查, 搜集初步资料, 以供进一步调查研究。为了解校园二手市场中不同物品的交易潜力, 我们设计的调查问卷涵盖不同种类的闲置物品, 调查内容包括二手物品的潜在拥有量、货源种类、同学们对二手物品的购买心理及购买行为等方面, 以便获得对校园二手物品市场更客观的认识。
(一) 资料收集方法
本次调查使用问卷调查法, 采集的资料是原始资料。
(二) 调查方式设计
调查方式:随机抽样调查
样本总体:哈尔滨商业大学北区500名学生
抽样方式:分层抽样, 按性别、年级进行分层
调查地点:哈尔滨商业大学北区图书馆、自习室、部分女生宿舍。
三、调查内容及数据统计分析
本次调查共有510人参加并且完成了问卷, 回收率为100%, 有效问卷500份, 其中女生占325份, 男生占175份。通过对回收的调查问卷进行数据统计后, 我们得出的分析结果如下。
(一) 闲置物品数量统计
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
通过调研我们得知校园内同学们闲置物品拥有量较大, 数量为5-15件的女生比例占40%, 男生占50%, 均为图表中男女生的最大比例部分。而女生拥有15件以上的比例为32%, 男生为21%, 女生人均闲置物品的数量多于男生。
(二) 二手物品交易种类比较
通过调查, 我们统计了我校学生拥有的闲置物品种类, 以及同学打算卖出及考虑购买的二手物品种类, 绘制出以下图表。
单位:百分比
注:所列比例均为调查的各组人数与女生总人数之比。
从女生的图表中可以看出:1.在所有种类的闲置物品中, 校内课本打算卖出的比例最高, 为75.08%, 但考虑购买的比例仅居第四, 为39.38%, 打算卖出与考虑购买人数比例相差很大。因此可以挑选适量数目的校内课本进行转卖, 但不应将其作为主要转卖物品。2.学习资料与课外书打算卖出与考虑购买的人数比例基本平衡, 且根据调查数据显示, 同学们打算买卖的学习资料与课外书绝对数量都较大, 市场大, 可将它们作为主要转卖物品, 吸引客源。3.考虑购买衣物的人数比例仅为8%, 鞋子为6.15%, 箱包为11.38%, 比例较小, 因此不应将衣物和鞋子作为主要转卖物, 但可以进行适当数量的箱包转卖。4.学习用具和打算卖出比例为43.69%, 考虑购买比例为42.77%, 买卖意向较为平衡, 可以作为主要转卖物品。5.生活用品打算卖出的占36.31%, 考虑购买的占23.38%, 买卖意向相差较大, 只能进行适当转卖。
单位:百分比
注:所列比例均为调查的各组人数与男生总人数之比。
从男生的图表中可以看出:1.校内课本、学习资料、课外书、学习用具仍是考虑购买人数最多的四项, 但校内课本考虑购买的人数明显少于打算卖出的人数, 而学习资料、课外书与学习用具的买卖意向仍较为平衡, 可将学习资料、课外书与学习用具作为主要转卖物品。2.衣物鞋箱类中考虑购买箱包的人数最多, 买卖意向也较为平衡, 但比例仍然很低, 因此不宜将衣物鞋箱作为主要转卖物品。3. 生活用品打算卖出比例为23.43%, 考虑购买比例为13.71%, 买卖意向相差较大, 仅可以进行适量转卖。
(三) 购买方式与习惯
1. 价格与质量重视度比较。
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
由图表和所搜集的数据中可以知道, 当质量与价格进行比较时, 更注重质量的人数比例上女生占78.15%, 男生为72%, 同学们普遍重视质量远大于价格。
2. 二手物品交易平台选择。
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
从表中我们可以看出, 大多数人更愿意前往实体店购买二手物品, 女生占50%, 男生占48%;不去实体店、只愿意在网上购买二手物品的学生人数很少, 女生为3%, 男生为5%。但实体店与网上商店两种方式都可接受的男女生比例均为47%, 说明二手物品交易活动对平台的选择要求不高。
3. 预计前往实体店频率。
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
由图中数据可知, 大多数学生在有需要时才会前往二手物品实体店, 男女生的比例均在67%左右, 灵活性较大, 因此宣传策略十分重要。固定的频率中, 虽然由于数据误差不便判断, 但仍可以看出比例最大的为1周或2周 (即半个月) 去一次实体店, 女生占21%, 男生占24%, 可见学生对于二手物品交易的关注度还是较大的。
(四) 转卖方式与习惯
1. 代卖模式接受度。
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
由图中和所搜集数据可以看出, 大部分同学愿意找人代卖二手物品, 女生比例为63.46%, 男生比例为60.57%, 因此代卖可作为二手物品交易的主要盈利模式之一。
2. 不愿转卖的特殊物品及原因。
单位:百分比
注:所列比例为调查的各组人数分别与其性别总人数之比。
可以看到, 20%左右的女生和约19.77%的男生更乐于将课本留着, 以便日后经常看看, 这与统计出的不打算卖出课本的人数比例大致相符。有30.15%的女生和24.18%的男生最不想卖出的是具有纪念意义的物品, 其中女生比例较男生更大, 可以建立一个分享专区, 让学生将自己闲置的有趣物品与他人交换, 更具意义。电子产品闲置少, 不适宜将其作为主要转卖物。27.77%的男生不愿卖出衣物等私人物品, 可以看到与女生相比, 男生更不愿卖出衣物 (同时部分男生也提到不愿意购买二手衣物) , 因此, 当我们在收购衣物时, 应该侧重于女生的衣物。
四、结论与启示
(一) 二手物品交易货源应主要集中于学习资料与学习用具、生活用品
通过调查发现, 学生的闲置物品拥有量普遍较大, 潜在货源丰富, 市场交易的潜力较大。
在对闲置物品的买卖意向调查中可以看到, 学习资料、课外书和学习用具的买卖意向最为平衡, 且考虑购买的人数比例也较大, 因此可以将这三样作为主要转卖物品。对于校内课本, 其考虑购买人数远少于打算卖出的人数, 因此可以适量转卖校内课本, 但不应将其作为主要转卖物品。在衣物鞋包方面, 箱包的买卖意向较平衡, 可以适当进行箱包的转卖;由于衣物、鞋子的购买人数都较少, 因此平时不宜大量转卖衣物、鞋子。生活用品的需求一般, 平时仅需进行适量的生活用品转卖。
(二) 二手物品交易活动更应注重卫生和质量, 其平台选择限制较少, 经营初期可以网购为主
在对更注重质量还是价格的调查上, 我们发现大学生普遍具有更关注质量的心理特征, 当价格与质量相比较时, 已低于原价许多的低廉价格使得同种二手物品在进行比较时, 差价几乎已经形成不了优势, 学生更注重的是质量方面的比较。这一点说明在进行收购时, 要优先考虑货源的卫生与质量。
在购买方式和习惯上, 大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品, 但网上商店与实体店都可接受的人数与比例也很大。因此, 当经营初期运营资金不充足时, 可以考虑先将网上商店作为主要交易平台, 并辅以租用一个较小的铺面作为实体店, 进行展示、宣传活动。
(三) 运用“先导消费群”理念进行宣传, 以展卖、代卖等形式进行交易
在宣传模式上, 引入“先导消费群”的概念, 即在某一类消费行为中起到典范作用的群体。通过这次调查, 我们把大二、大三的学生暂定为购买二手物品的“先导消费群”, 让该群体的学生带动二手物品购买潮流, 大一新生会受他们的影响而参与其中。大二、大三学生在经历了一段时间的校园生活后, 对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可度, 更愿意参与其中, 并能给学弟学妹们起到良好的带动作用。在进行宣传时, 可以有针对地对大二、大三学生所需要的二手物品, 如考研资料等进行宣传, 吸引其进行购买, 进而带动其他年级学生的购买热情。
同时, 将大四学生暂定为转卖二手物品的“先导消费群”, 他们拥有大量闲置物品, 具有较大转卖需求, 同时也可以由他们带动其他年级的学生将闲置物品用于转卖。可以针对大四学生进行转卖优惠活动, 以吸引更多更好的货源。
在销售模式上, 以转卖为主, 代卖为辅。对于买卖意向较平衡, 并且日常也有人购买的物品, 主要采取先收购再进行转卖的方式, 如学习资料、课外书、学习用具等。对于考虑购买人数较少的二手物品, 如衣物、鞋子等, 平时主要采取收取代理费的代卖模式, 但到学年末时, 也可进行一定数量的收购再转卖, 此时的销售对象主要是校外人士。
参考文献
虚拟物品交易 篇6
因此, 对于在绍兴市各高校构建二手物品交易平台时的可行性、构架设计、市场前景等方面具体存在的问题以及对已有市场进行深度探讨都具有重要的现实意义和市场价值。
一、大学生二手物品交易平台模式构建需求分析
随着社会的发展, 如何更好地利用资源, 成为人们普遍探讨的一个话题。适应时代潮流, 构建二手物品交易平台乃大势所趋。以绍兴市为例:目前绍兴市约有6万大学生, 据调查, 其可出售的闲置或废弃状态二手物品在24万件以上, 可见“二手物品交易平台模式”一旦步入正轨, 其前景是相当广阔的。针对目前高校还没有专业化、标准化的二手物品交易机构, 更没有一个良好的运营体制来服务二手物品交易, 因此, 急需构建一个大学生二手物品交易平台模式。
构建大学生二手交易平台体现了可持续发展的要求, 满足了广大高校学子的需要, 为需求双方提供了一个共赢的平台。
二、大学生二手物品交易平台模式构建的可行性分析
高校二手交易平台专为大学生服务, 目标明确, 较易获得学生群体的认可, 是大学生自己的交易平台。高校的二手交易市场广阔, 每年都有毕业生要毕业, 每年也都有新生报到。有些物品已成为累赘, 在校园出售二手物品的同学, 需要出售的物品种类非常丰富。这样一个涉及大多数同学和大量物品的圈子, 我们应该用一种高效率的方式好好利用起来, 为校园里的同学提供一个二手物品交易的信息平台, 以达到节俭节约、物尽其用的目的。
目前, B2B、C2C和B2C是电子商务的三种主要模式。B2B (Business To Business) , 主要指企业和企业的电子商务交易。C2C (Consumer to Consumer) , 是个人与个人之间的电子商务, 即消费者间。B2C (Businesses to customers) , 主要指企业和消费者之间电子商务交易。大学生二手物品交易主要依赖C2C和B2C两种模式构建。项目涉及校园BBS网站的宣传, 在BBS网站上主要采用C2C模式。而在跨校的二手商品交易平台构建过程中, 主要采用B2C模式, 即第三方与换物者之间的电子商务交易。
二手物品交易平台的构建, 通过集中资源、管理, 扩大知名度及二手商品交易范围, 最终达到顺利实现物品交易的目标。依据学校投资成本低的优势, 在校内运营实体店, 利用校园BBS宣传及展示物品, 通过收取会员费和佣金的方式盈利。在校园内定期举办二手物品交易市场, 实现二手市场在学校的宣传作用, 在全校范围内征集到更多的二手物品。利用网络技术建立高校间的大型二手物品交易网站也是一个必不可少的环节。通过网络注册会员、在线沟通、网上下单、确认订单等步骤, 最终实现远距离的二手物品交换。
三、关于构建大学生二手物品交易平台的构架设计
为更好得实现二手物品的交易, 项目采用三种运营模式。通过校园实体店、在校园举办二手物品交易市场、建立大学生二手物品交易网站三种方式让校园内实现二手物品交换不再是梦想。
1. 校园实体店。
开办校园实体店, 在校园人流量较大的地段, 以“以物换物”为主题经营一家店面。开办初期对校园二手物品进行调查, 二手物品大致可分为以下几类:文具用品、体育用品、书籍 (各类参考资料、字典、杂志等) 、自行车以及各类电子配件 (鼠标、键盘、耳机、摄像头等) 。
了解市场需求后, 在校园内及校园BBS版面对实体店进行宣传, 以“体验时尚新生活”为口号, 对“以物换物”的经营模式、交易方式作介绍, 吸引同学注册成为店铺会员。店铺开业前一星期为试营业阶段, 免费注册会员, 之后, 注册会员将收取5元/人的会员费, 作为店铺营业资金。
物品按属性及价格分类摆放。换物者只需将要交换物拿到店内, 店主对交换物进行评估 (“物品评估”依据物品的原价、新旧程度、需求度或是重量等, 并根据店内物品交换评估表进行当场评估) 并标注价格, 收取佣金, 换物者即可在店内交换“等价”的二手物品。同时, 没有注册会员的同学也可以根据物品价格在店内购买心仪的物品。换物者也可通过校园BBS将二手物品的实物图贴到站内, 按实际情况填写二手物品的名称、品牌、原价、新旧程度, 有意者可以立即在线上交流, 预定下物品, 在实体店内换得物品。换物者可以通过BBS交流换物心得, 对二手物品进行评价。其中佣金收费标准如图1所示:
2.在校园举办二手交易市场。
在校园举办统一正规的二手交易市场, 由一个个地摊摊位组成 (每个班可申请一个摊位) , 规模大小不等。活动每月举办一次, 每学年共计十次。市场由各二级学院轮流管理, 派出市场管理员实地监督, 以规范学生物品交易, 维持现场秩序。二手物品类型多样化, 主要分为三类:学习用品、生活用品、电子产品。会员可无偿进行二手物品交换, 未加入会员的可以用与物品对等的金钱换取或与持有该物的一方自行协商交易。
二手交易市场随意, 开放, 信息流通快, 方便交流, 是一种潜移默化的校园文化。活动拓宽了二手物品交易渠道, 让更多的学生加入到这个以物换物的行列中来, 也为实体店吸引更多的会员。
3. 建立大学生以物换物交流网站。
大学生二手物品交易网站主要采用B2C模式运营, 网站主要分成四大模块:主标题、搜索栏、一级目录和公告栏。一级目录下有体育用品、图书、生活用品及电子配件;一级目录下为二级目录 (点击图书) , 下面还包括参考资料、字典、杂志等。同时, 网站制定相关的信誉评价制度, 根据评价结果, 于年终评出星级换客。网站结构如图2所示:
网站采用ASP.NET2.0技术的microsoft visual C#.NET2005作为开发工具, microsoft SOL sever2000作为数据库管理系统。系统将用户分为三类:第三方 (官方网站) 、供应方和需求方。系统功能模块如图3所示。
在交易过程中, 先由供应方向第三方提供二手物品并标明物品种—类、属性;第三方在看到信息后与供应方协商, 评估物品并确定物品的兑换价值, 把物品贴到网站上供需求者浏览;需求方可以通过网站了解所需物品的相关信息, 并与第三方进行协商确定兑换方式;当需求方以物品交换时, 第三方与需求方 (此时需求方已转换为供应方角色) 协商规定其物品的价值及补上差价, 再将新物品贴到网站上, 供其他需求者浏览;第三方换物成功后再与供应方联系, 抽取相应佣金;最后, 由需求方对换购的物品进行评价。交易流程如图4所示:
第三方有权对网站的信息和公告进行适当的修改或删除, 及对物品的类别、属性做进一步的评估。
四、构建大学生二手物品交易的市场前景分析
大学生二手物品交易平台的建立实施之后所形成的新增社会资源, 对拉近大学生心灵距离、增强社会凝聚力都有积极影响, 将有效改善社会资源浪费情况, 让换物者之间各取所需。以进一步优化项目结构, 为项目的未来发展奠定良好的社会基础, 增强社会影响力。
1. 增加校园实体店实际盈利。
在高校内建立二手物品交易实体店, 根据绍兴市目前大学生总人数, 假设1/3的人参与到二手物品交换的项目中来, 那么整个绍兴市高校内每年的会员费总额将达10万。为计算方便以每年实际交换货物金额40万元为例, 此期间物品搁置和交换不成功的情况不作考虑, 那么每年可以通过实体店的运营获得佣金1.2万元 (以佣金收费标准3%为计算标准) 。
2. 调动学生交换物品积极性。
通过建立二手物品交易市场, 大规模的二手物品集聚, 不仅仅宣传了“以物易物”这一创意理念, 增加校园实体店会员人数。更从实际意义上拉近了高校内学生的心灵距离, 把实惠落到实处。
3. 扩大项目网站影响力, 推广二手物品交换概念。
通过网络这一平台实施来拓展大学生二手物品交易的范围, 以增进各高校学生之间的交流。二手物品交易网站的成功建设, 获取的不仅仅是金钱上的利益, 而且拉动了校园人气, 将物品交换这一概念深入人心。这样货物来源就更为广泛, 参与人群数量也更为庞大。
五、结论
校园二手物品交易平台以其专业性和实用性为特点, 让高校内有交换需求的人群享用同一个渠道, 实现交换双方的互动。充分利用了大学生手头的资源, 将物品价值发挥到最大化, 响应了“节能减排”的号召, 对建设和谐校园有举足轻重的作用。
参考文献
[1].袁健.基于三层结构思想的二手货网上交易平台的设计与实现[J].福建电脑, 2006 (12)