窗口系统(通用12篇)
窗口系统 篇1
0 引言
铁路客票发售和预订系统 (简称客票系统) 中, 订票子系统包括窗口订票和订票管理模块。窗口订票主要应用于车站一级, 供订票员在订票窗口使用。订票员接收旅客的订票申请, 系统根据发车日期、车次、发到站、席别、票种及张数等信息, 从席位库配票并生成订单, 席位申请成功后系统返回本次订票流水号, 旅客在铁路规定时间到指定的取票点凭流水号付款取票。同时, 提供订单手工取消和逾期自动返库的功能。
随着电话订票渠道的全路扩展和12306网站互联网售票系统的推出, 客票营销方式更具多样化和人性化。在此背景下, 窗口订票取消了180 d的预约功能;在主体流程上与互联网售票保持一致, 数据存储严格区分订票中心和票源中心, 订单与席位分离;返票规则更加灵活;对订票团体实现了实名身份信息的批量处理。
1 窗口订票系统功能结构
窗口订票系统主要包括窗口订票子系统和订票管理子系统两部分。
窗口订票子系统分为中心和车站两级。中心一级仅为铁路局用户预订团体洽商票, 操作流程与车站订票相同。系统可满足旅客和铁路局预订一定数量票额的需求, 并提供统计查询、取消订票和打印订单功能;对旅客逾期未取的票额后台进行自动返库处理;对因操作错误或设备网络故障造成的异常进行压单处理。窗口订票子系统 (车站级) 的功能结构见图1。
订票管理子系统分为中心和车站两级。中心和车站的管理系统均为窗口订票业务进行基础数据的定义和同步的管理监控, 同时对业务数据进行详细统计和查询。订票管理子系统的功能结构见图2。
2 窗口订票系统业务流程
根据订票主体不同, 订票业务分为铁路局团体洽商订票和车站订票。与窗口售票不同, 窗口订票的取票和制票在时间与空间上是分离的, 窗口订票系统接受旅客申请, 占用席位, 反馈给旅客流水号, 旅客需凭流水号在售票窗口制票, 从而完成一个完整的订票流程。系统总体流程见图3。
3 窗口订票系统的关键问题及解决方案
3.1 订单与席位分离
随着各铁路局负载中心的搭建和席位库的全路分散均衡存储, 订单与席位的业务耦合越来越松, 席位负载中心已成为纯粹的物理存储中心。而客票系统新版本推出时, 正值互联网售票系统实施开发, 互联网售票系统的“席位分散、订单统一”的数据存储方案也直接影响到既有的窗口订票系统。为适应负载中心的扩展, 并保证各订票渠道数据处理流程的一致性, 窗口订票改变了原有的订单和席位在同一服务器节点存储的模式, 将订票中心和票源中心严格区分, 订单不再随席位生成, 而是统一记在订票局主中心。
首先, 系统接收订票申请后, 判断申请车次的位置中心 (即该车次席位的存储中心) , 由连接中间件 (CTMS) 导航到车次位置中心, 进行配票、占用席位和计算票价的处理;第二步, 根据返回的席位、票价、里程等信息, 由连接中间件导航到订票局主中心, 进行记录约单和订单处理。两步都成功则完成整个订票流程。
订单和席位分离后, 后续的主动取消和自动返库流程也相应发生变化。系统接收取消和返库申请后, 首先CTMS导航到订票局主中心, 进行订单作废处理;然后, CTMS导航到车次位置中心, 进行席位返库处理。
3.2 虚靡票处理
订单和席位存储分离后, 对订单和席位的操作由前台应用程序通过中间件分别连到不同的中心节点处理, 无法在一个事务中进行, 订票过程中若遇网络不通、程序异常或人为退出等情况时, 对订单和席位的处理会出现前者成功、后者不成功的情况, 从而导致票额虚糜。具体情况为:订票时, 占用席位成功, 生成订单不成功, 票额虚糜;占用席位不成功, 票额虚糜;取消和返库时, 订单作废成功, 席位返库不成功, 票额虚糜。
为解决票额虚糜问题, 客票系统引入了“压票待返表”的概念。对发生的虚靡票信息由前台程序判断后记入压票待返表, 由后台的工作流循环对压票待返表中的席位进行返库处理。窗口订票和取消过程中的虚靡票处理流程见图4。
同时, 为最大限度地减少票额虚糜的发生, 在取消和返库时, 对订票中心与票源中心相同的订单, 采用原有流程, 在一个事务内处理订单和席位。
3.3 团体实名处理
客票系统实现了实名制售退票, 但窗口订票模块在订票时不录入旅客身份信息, 旅客凭流水号到售票窗口制票时, 再补录身份信息, 打印到票面。
对于旅行社组织的团体旅客, 制票时在窗口批量补录身份信息会增加旅行社收集证件的难度, 为满足团体订票批量录入实名信息的需求, 窗口订票系统增加了实名录入模块和批量兑现功能。
在团体旅客订单已生成的情况下, 由操作员根据订单批次号和旅行社提供的身份信息列表, 在实名录入程序中批量录入团体旅客身份信息, 包括证件类型、证件号码、姓名及该团体的内部序号, 录入时可采取手工录入和自动读卡2种方式。实名信息录入完成后, 订票员通过窗口订票模块的批量兑现功能, 根据订单号和批次号分别查找订单和实名信息, 系统在判定二者记录条数一致后, 将实名信息按照内部序号的顺序批量写入订单, 完成团体实名兑现流程。
3.4 订票、返票时间规则的定义
窗口订票系统有一套独立于售票的时间规则, 包括订票时间规则和返票时间规则。所有的时间控制与车次相关, 即不同车次可定义不同的订票和返票时间规则。为实现时间控制与车次关联, 具体实现方案为:不同的车次归为不同类别, 不同类别对应不同的订票、返票时间规则, 通过列车分类码将车次与时间规则关联起来。
时间规则由4张表共同定义:列车分类表 (定义各列车的分类码, 该表列车码唯一) 、订票时间规则表、返票时间规则表、列车类型与时间规则对应表 (定义各种类型列车对应的时间规则) 。定义表由中心订票管理模块维护, 铁路局范围复制。数据定义时, 所有列车都应有缺省类型, 所有列车都应有缺省时间规则, 保证所有列车在每种票额范围都有对应的时间规则。实际订票时, 除受订票时间规则的限定外, 还要受售票相关的时间限制, 如窗口预售期、车次售票时间定义等。
返票时间定义更加灵活, 在原有订票后保留时间和开车前保留时间2种方式的基础上, 增加了按“返票日”和“返票时”定义的方式。“返票日”表示距离订票日的天数, 如当天、第二天;“返票时”为24小时制的整点时间。二者结合使用, 确定返票的具体日期和时刻。3种方式至少定义一种, 若3种方式同时定义, 则取距离发车稍远的时间点进行返票, 即尽早返票。订票后保留时间和开车前保留时间的单位由小时改为分钟, 返票时间控制更加精准。
此外, 为保证在铁路局统一定义下兼顾各车站的不同需求, 铁路局可对下属联网车站的指定合同户进行特殊的返票时间定义, 将返票规则与车站具体合同户关联, 从而增加了车站对返票规则定义的灵活性。对车站特殊合同户的返票规则判断优先级高于按车次的返票规则定义, 即若定义了特殊合同户的返票时间, 则以该定义为主。
3.5 流水号的生成原则
订单流水号共10位, 其中前2位为订票单位位置中心码, 后8位为以铁路局为单位随机生成的自然数。不易猜、不重复是流水号生成的2个基本原则。随机产生的流水号没有任何规律, 不易猜的特性使得流水号兼具密码的功能;同时通过特有的算法保证了随机数在一段时间内永不重复。
3.6 返票
订单与席位分离后, 订单和压单自动返库的流程进行了分支化处理。订单与席位在同一中心时, 按原有流程返票;订单与席位不在同一中心时, 借鉴虚靡票的处理模式, 在订票中心处理完订单和日志后, 将待返席位记入压票待返表, 由后台工作流调用C程序连到各位置中心统一返席位。
4 结束语
窗口订票将订单和席位分开处理, 很好地适应了席位分散存储在各负载中心的趋势, 并对由此引发的票额虚糜给出了有效解决方案。作为窗口售票方式的补充, 窗口订票有效地扩展了旅客申请票额的时间和空间, 为客票营销方式、营销渠道和营销范围提供了更为宽广的发展空间。
参考文献
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[3]张霞.铁路客票5.0预约预订系统的研究[J].铁路计算机应用, 2006 (11A)
窗口系统 篇2
电脑系统windows7出现桌面窗口管理器已停止工作提示窗口解决步骤:
1、首先从个性化设置中的解决透明度和其他Aero效果问题,系统无法自动修复“已禁用桌面窗口管理器”问题;
2、打开服务界面,然后找到并查看“服务”中的“Desktop Window Manager Session Manager”和“Themes”的属性是否都是“自动”和“已启动”,如果不是的话就更改为自动和已启动;
3、还不行的话,就找到并双击打开DesktopWindowManagerSessionManager服务,然后将启动类型选为“自动”、服务状态调整为“停止”,之后点击“启动”按钮,将服务状态调整为“已启动”,然后确定,重启这个服务,然后按照同样的方法把Themes服务也重启一次;
4、然后把DesktopWindowManagerSessionManager服务设置为开机启动,具体方法是:在运行对话框中输入msconfig,回车打开系统配置窗口,然后切换到“服务”选项卡,确认已勾选DesktopWindowManagerSessionManager服务,之后点击确定保存,下次重启计算机之后,就会自动开机启用这个服务了,
窗口系统 篇3
【关键词】系统停止服务,应对处理,预防措施
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2013)01—0352-01
系统停止服务是医院信息系统无法为医院业务的电子化提供有效地服务和管理,系统服务停止意味着医院内所有电子化业务都将停止,但是相对于病房服务来讲,门诊服务的实时性,低延迟性,高度流程化的服务性质会直接影响到对患者就医的顺利进行和医院门诊运作的中断与否。系统服务停止后,所有门诊各服务窗口会根据自行拟定的应急预案进行手工操作模式,如放射科的影像胶片打印,门诊检验的单机报告打印据,门诊药房也会进行手工发药,门诊医生工作站的电子处方,电子病历也随之改为手写,且无任何问题。
但是新问题随之出现,在门诊患者挂号和收款缴费划价的过程中,收款员要对大量检验、检查等项目的价格查询和药品信息查询是一大难题,对印有百页之多的包含近千种项目的价格条目和数百种药品的信息手册查询会消耗收费窗口工作人员大量的服务时间,大大降低了工作效率。在门诊收费环节出现问题,整个门诊就诊过程就会出现瓶颈,导致就医效率降低,患者挤压增多。通过长时间总结积累经验,总下以下应对处理方法。
一、医院计算机核心网络中断和信息系统服务停止的应对处理方法
1.启用紧急针对性服务器
紧急针对性服务器是指安置一台系统服务器,且在服务器上安装配置好仅供收款,挂号使用的数据库系统,数据库搭建的表结构仅满足于收款挂号程序的使用,此类服务器无需太高的计算机配置,普通计算机即可,将其放在收款处或挂号室内,平时当作客户端使用。核心网络中断和系统服务停止不会影响楼层内的网络使用,连接启用后可提供对收款,挂号有效地紧急应对服务,在网络故障恢复后,再将应急服务器中数据库的数据导入核心数据库中,达到数据的一致性。
2.启用紧急备份服务器
紧急备份服务器是指安置一台系统服务器,且在服务器上安装配置与核心服务器完全相同的数据库结构,将其放置在门诊服务窗口较多的楼层内,服务器配置需使用较高配置的普通计算机或者低端服务器,且连接客户端数量不宜过多,只提供紧急服务之用。连接启用后可提供楼层内所有门诊服务窗口的客户端使用,在网络故障恢复后,再将服务器中数据库的数据导入核心数据库中。
以上两种方式是局部的系统恢复,收款挂号窗口完全的电子化流程完全启用,丝毫不受外在因素的任何影响。
3.单机价表查询程序
单机价表查询程序是提前做好单机版的价表和药品信息查询程序并安装到各个门诊客户端中,价表和药品信息每天通过程序或者批处理命令自动更新本地价表文件,也可直接制成表结构文件,常用文件科室为xls和csv,在平时须自动或者手动定期对价表信息进行更新,以保证客户端内的价表信息都是最新,一旦故障发生后,可使用查询程序和价表文件快速查询价表,提高手工操作的效率。此方法是在网络完全瘫痪的情况下,无备份服务器使用的情况下,解决价表快速查询的问题,此方法需配合手工票据,无法机打票据。
二、意外停电造成的信息系统服务停止应对处理方法和预防措施
1.中小型UPS(不间断电源)电源系统
除中心机房的UPS外,桌面级中小型UPS是对短时间停电有非常好的支持作用,如1200伏安的UPS,成本在1000元以内,可供一台普通计算机运行30分钟左右,再配合单机价表查询程序,达到短时间应急服务效果。
2.笔记本电脑/平板电脑+中小型UPS(不间断电源)电源系统
现今笔记本电脑电池续航时间可达2.5小时,平板电脑电池续航时间更久,可利用笔记本电脑和平板电脑耗电量小,电池续航能力强的特点,并配合UPS(不间断电源)电源系统,并将笔记本电脑或平板电脑提前或临时安装单机价表查询程序和价表文件,此方法可抵御停电时间达4小时左右。
以上两种方式是在全面停电的故障发生时,尽可能长时间的恢复使用快速价表查询功能。
参考文献
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[2]叶志强.浅谈计算机常见故障及解决方案[J].装备制造,2010(1).
窗口系统 篇4
1 实验设计
在实际建筑上进行4类外保温系统的真实尺度火灾实验,建筑室内构件采用耐火板保护。表1给出了实验样品的基本信息,从保温材料氧指数和燃烧性能等级可看出,4种保温材料均具有一定的阻燃特性。图1给出了实验外保温系统结构信息。
实验建筑为3层钢混框架建筑,位于公安部四川消防研究所的高层火灾试验塔,选取该试验塔西面的2、3和4层外墙立面及2、3层的房间作为实验区域,以代表实际建筑特点。如图2所示,该实验建筑外部尺寸为3.6 m×5.2 m×9.3 m,由于建筑回转墙会改变空气卷吸方式,加速外墙火灾蔓延,在外墙主立面左侧边缘增设了1.4 m×9.3 m的副墙立面。实验建筑共3层,底层为燃烧室,第2和3层均为观察层。燃烧室位于底层,内部尺寸为2.0 m×2.0 m×1.0 m,其开口宽高比为1.0。在自然对流情况下,当燃烧室开口宽高比大于0.8时,窗口火更趋向于沿外墙立面传播,形成贴壁效应。燃烧室用燃料参照BS 8414的火源,以杉木(规格50 mm×50 mm)搭建燃烧木垛,其外形尺寸为1.5 m×1.0 m×1.0 m,质量为420 kg,以模拟室内可燃物。位于2层和3层的观察房间设有2.3 m×1.5 m窗户开口,观察室房间与建筑实际房间尺寸一致,内部尺寸均为3.2 m×4.8 m。
热电偶布置具体位置见图3所示,用于测量外保温系统表面温度、系统内部温度以及室内温度。其中测量外保温系统表面温度的是横向间距为0.8 m、竖向间距为0.6 m的5×12热点偶阵列(图3(a))。观察房间室内温度测量分为两个区域,分别在2、3层室内窗沿四周中心线布置4只热电偶(图3(c))以及在室内对角线上布置5只热电偶树,每只热电偶树与室内对角线中心点等距,自距楼板0.9 m高度处起以0.9 m高度间距设置3个测点。另外,在燃烧室开口上沿下方设置有间距0.9 m的3只热电偶。
实验时间为30 min,将燃烧室温度达到200 ℃且持续60 s以上的第一个时间点作为起始实验时间。实验前5 min开启数据记录软件采集环境参数,然后点燃木垛,观察薄抹灰系统在窗口火条件下的火灾蔓延行为,并自动保存记录温度测量数据。
2 实体火灾实验
测试的薄抹灰系统由某保温材料有限公司施工人员完成,并提供除保温材料以外的其他施工材料,施工程序及工艺按JGJ 144-2004《外墙外保温工程技术规程》和DB 50417-2007《建筑节能工程施工质量验收规范》 进行,系统施工完毕后28 d后在风速小于2 m/s的条件下进行实体火灾试验。图4给出了实体火灾试验后系统的损毁情况。
3 结果及讨论
3.1 系统表面温度
图5给出了4种外保温系统在实验过程中系统表面最高温度值随与回转墙角落距离以及高度的变化情况。4种外保温系统表面最高温度随着高度增加而降低,在高度5.25 m处,即3楼窗户下窗沿附近,4种系统的表面最高温度均超过300 ℃。从与回转墙距离看,EPS和PUR系统表面最高温度随着横向距离增大而出现明显的降低趋势,远离角落、高度较高的区域温度低于300 ℃。而XPS系统和PF系统表面温度在整个横向距离上维持较高的温度范围(600~900 ℃),只是XPS系统表面高温范围较大,位于约5.0 m以下,而PF系统表面温度高温范围较小,位于约2.25 m以下。系统表面温度反映了该系统在窗口火作用下外部火羽流的蔓延程度,竖向和横向火羽流蔓延范围由大到小依次为:XPS、PF、EPS、PUR系统。将温度为538 ℃的窗口火火焰尖端位置作为火焰高度,结合建筑立面高度可知,XPS系统火焰竖向蔓延跨越了第2楼层,而PF、EPS和PUR系统的火焰竖向蔓延均跨越了起火楼层。
3.2 系统内部温度
表2给出了4种外保温系统在不同位置点的保温层内部最高温度,系统内部保温层最高温度随着与角落距离增大而降低。热塑性外保温系统(XPS和EPS)的内部温度要明显高于热固性外保温系统(PF和PUR),这是
因为热塑性材料受热融化收缩形成内部空腔,而热固性材料受热热解碳化,不易形成空腔。系统内部的空腔使热解产物更易于在空腔内发生热对流和热传递。不同的是,EPS系统内部温度随着距角落距离的增大衰减相对较慢,并且在远离角落的位置其内部温度最高,这反映了该系统在窗口火作用下内部热反应最为活跃。燃烧性能较差(D级)的XPS系统在接近角落位置的内部温度最高,在2楼和3楼下窗沿下方10 cm处的内部温度分别为525 ℃和187 ℃,其他系统(燃烧性能等级为B或C)的内部温度在2楼和3楼下窗沿下方10 cm处分别低于300 ℃和160 ℃。这一定程度反映了材料燃烧性能等级与系统内部温度具有某种关联性。
3.3 观察室内温度
表3给出了2层和3层观察室内距离楼板不同高度处的最高室内温度。随着距楼板高度的增加,室内温度呈增大趋势。每种系统的室内温度在2层和3层室内距楼板0.9 m高度基本一致,但在1.8 m和2.7 m高度处,2楼室内温度要明显高于3楼室内温度。在2层观察室顶棚处,PF系统的室内温度最高,达208 ℃。在3层观察室顶棚处,4种系统的室内温度均小于125 ℃。 Buchanan指出,对于烟气层的热对流,可接受烟气温度耐受性判据为65 ℃以下,耐受时间为30 min,对于烟气层的热辐射,可接受烟气温度耐受性判据为200 ℃,耐受时间为20 s。从人员疏散角度考虑,2层和3层高度0.9 m以下的室内区域相对安全,但2层0.9 m高度以上、3层1.8 m高度以上的区域存在较高烟气温度暴露风险。
2.4 室内窗沿温度
表4给出了2楼和3楼的室内窗沿最高温度。位置点1~4分别对应下窗沿中点、靠近角落的窗沿中点、上窗沿中点和远离角落的窗沿中点(见图3(c))。对于2楼窗沿,下窗沿中点温度最高,上窗沿中点温度最低,两侧窗沿中点温度差异较小。EPS和PF系统存在较高热辐射和热对流风险,PUR和XPS系统存在较高热对流风险。对于3楼窗沿,最高温度均低于200 ℃,热辐射风险较小,但存在较高热对流风险。
4 结 论
(1)XPS系统和PF系统表面在横向立面上维持较高温度(600 ℃以上), EPS和PUR系统远离角落的区域表面温度较低(300 ℃以下)且随着横向距离增大而出现明显的降低趋势。这意味着XPS系统和PF系统存在火灾横向蔓延的风险,而EPS和PUR系统的这种风险较小。文章涉及的4种外保温系统的火焰竖向蔓延高度均超过起火楼层,因此在窗口火作用下,将火灾蔓延限制在起火楼层是不现实的,有必要研究其他技术抑制手段。
(2)热塑性外保温系统(XPS和EPS)的内部温度要明显高于热固性外保温系统(PF和PUR)。EPS系统内部温度随着与角落距离的增大衰减相对较慢,与其他系统相比,其在远离角落的位置内部温度最高,在窗口火作用下内部热反应最为活跃。
(3)从人员疏散角度考虑,2层和3层高度0.9 m以下的室内区域烟气温度暴露风险较小,但2层0.9 m高度以上,3层1.8 m高度以上的区域存在较高烟气温度暴露风险。4种系统的室内窗沿温度均较高,存在较高的温度暴露风险。
参考文献
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窗口系统 篇5
近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实县委、县政府纪检监察暨优化发展环境会议精神,以创建文明行业为主线,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以优化全县经济发展环境为己任,不断改进服务理念,转变工作作风,提高执法水平、办事效率和服务质量,积极开展政风行风建设示范窗口活动,塑造公路“执法执收窗口形象”,打造“**公路与时代同行、与文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌,努力提高征收人员依法行政、文明服务行为,有力的推动了政风行风建设的深入发展,取得了“三个文明”建设的丰硕成果,为我县经济社会的发展做出了积极的贡献。现将创建活动情况汇报如下:
一、基本情况
县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人。其中党员*人,团员*人;大专以上文化程度**人、中专*人。征稽办(点)*处,其中在城区设立“征稽大厅”*处,在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的“*级”征收点*处。配备专用车辆*台,联网微机**台,取证数码摄像机*台、数码照相机*台,对讲机*台,实现了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的“五化”要求。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照“两手抓、两手都要硬”的原则,牢固树立“服务人民,奉献社会”的思想,突出发展主旋律,与时俱进,开拓创新,埋头苦干,扎实工作,高质量地完成了执法执收工作的计划任务,取得了三个文明建设的丰硕成果。连续**年保持“市级青年文明号”荣誉称号,连续*年保持全市公路系统养路费征收工作第一名和全市征收工作先进单位,****年被交通厅公路局评为“全省公路规费征收先进单位”,****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获“养路费”金杯奖,连年被县交通局、公路局评为先进集体。截止今年*月底,共完成养路费征收****万元,比去年同期增长**%,位居全市养路费征收工作第一,保证了国家税费和公路建设资金的收缴到位,维护了公平竞争的市场秩序和发展环境,促进了全县社会经济的协调发展。
二、主要做法
(一)加强领导,落实责任,把政风行风建设列入议事日程
为使政风行风建设落到实处,抓出成效,县公路局成立了以主要负责人**同志任组长,分工负责人***任副组长,各科室单位的第一责任人为成员的“政风行风建设”活动领导小组。从制订规划、分解任务、贯彻落实、督促检查、问题整改到奖惩兑现,都进行了详细的责任分工,做到一级抓一级、一级对一级负责,形成了全员参与,各尽其责,各尽其能的良好争创氛围。养路费征稽办作为县公路局政风行风建设的主要窗口,也成立了由分工副局长**任组长,征稽办主任**、书记***任副组长,*名副主任为成员的领导小组,保证了政风行风建设的顺利开展。
(二)注重载体,加大投入,确保创建工作顺利开展
我们按照高起点规划,高标准建设,高水平管理,高质量服务的创建目标,不断加大投入,丰富载体,确保创建工作上水平。近年来,县公路局投资**余万元改造征收服务设施,先后对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所进行了装修改造,更新了办公设施,增设了便民服务设施,为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施,改善了征收人员的工作和生活环境。为加大征收工作管理力度,市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备,加强了征收稽查催缴力度,促进了养路费征收工作和政风行风建设的顺利开展。
(三)内强素质,外树形象,确保创建工作扎实有效
政风行风建设的好坏,关键在人。创建工作中,我们始终坚持“以人为本”的服务理念,把提高征稽队伍的整体素质作为政风行风建设的根本任务来抓。
一是抓班子、带队伍,强化征稽人员的自身素质建设。工作中,我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来,以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标,努力塑造征收执法形象,营造良好的征收服务环境。同时,把创建活动列入党支部重要议事日程,形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系,为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神,充分认识创建活动的重要意义,把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来,使行风建设与征收业务工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、“一学双争”等活动一起部署、一起落实、一起考核,凝聚了团队精神,增强了服务观念,提高了服务水平,促进了各项工作的顺利开展。
二是坚持文明服务,视车主用户为上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾,设立了监督台、意见箱、监督电话,向车主业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆论监督,使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次,实施“首问负责制”,制定文明服务用语**句,文明服务禁语**句。设立了咨询台,实行微笑站立服务,及时解答车主的咨询,简化办事程序,积极处理群众的投诉和举报。再次,实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富
氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间,实行24小时在岗在位,平时节假日坚持上班,保证车主随时缴费随时办理。
三是坚持依法行政,文明执法。首先通过认真组织学习,使征收人员熟练掌握和正确运用国家的法律、法令和征收政策。其次,严格遵守涉企检查备案制度,按时办理《对企业进行检查备案通知书》,执法过程中严格按规定处理。再次,工作中做到“四坚持”、“六不准”,自觉维护国家利益、集体利益和群众利益,做到着装整洁,风纪严整,举止端庄。最后,加强行风廉政建设,积极推行责任强化措施,每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》,实行目标管理责任制,量化考核,自觉加压,使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能,遵守职业纪律和职业道德,杜绝了公路“三乱”现象。
三、转变观念,努力做好结合文章
由于我县无大中型企业、货源不足,运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造,造成大型运输车辆转卖或报停,给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路,工作思路的实现必须依托工作举措的创新。对此,我们紧扣征稽工作和全县经济发展主题,为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源,先后为我县***余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识,目前已有**多部大型运输车辆从山西、河南等煤矿向我县化肥厂、热电厂等企业运输煤炭,有**余部为我县橡胶厂等企业向外输运产品,从而救活了一批车辆,既培植了费源,又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题,采取服务跟踪方式,办理邮寄票证和送票证上门服务措施,为运输业户节约经费数万元,受到车主业户的广泛赞誉。
气象窗口 品牌未来 篇6
11月6日下午,中国气象局华风影视大楼六楼多功能厅内,高朋满座,星光熠熠。华风集团第八届气象广告资源推介会在这里成功举办。
中国人民大学商学院教授、中国市场学会副秘书长刘凤军,CTR媒介专项总经理姜涛,以及西安利君药业、重庆美心集团、江淮汽车、匹克集团、索伊电器等客户代表,广告代理公司、媒体人士共计200余人出席了会议。华风集团董事长王雪臣、总经理石永怡、副总经理朱定真、王倩等领导悉数到场。华风集团气象节目主持人宋英杰、杨丹、冯殊、王蓝一、卢成、成璐担任会议主持。
会议以一部大气恢弘的形象宣传片开场,展示华风集团“加入华风 你能掌握未来”的信心和决心。华风集团总经理石永怡首先致辞,她对各位来宾表示欢迎,希望大家互惠互利,共同创造未来。
中国人民大学商学院教授、中国市场学会副秘书长刘凤军教授从品牌重要性、品牌的建立需要宣传的角度切入,分析了CCTV新闻联播《天气预报》景观广告的传播优势,指出CCTV新闻联播《天气预报》景观广告是企业整合传播的黄金资源。接着CTR媒介专项总经理姜涛从观众收视行为、收视态度、广告传播效果三个方面入手,通过大量的数据分析,得出结论——新闻联播《天气预报》是全国最具传播价值的品牌节目之一。
针对大家最关心的2012年CCTV新闻联播《天气预报》景观广告资源的价格及销售政策,华风集团广告部主任吴瑞艳进行了权威发布。吴主任指出,新闻联播《天气预报》景观广告影响力日益提升,广告版块供不应求。2012年,个别优势板块将进行升级调整;仍将执行老客户优先签单,鼓励开发绿色环保企业等政策,为广大客户打造良好的品牌投放环境。最后,她指出,华风集团将一如既往地将诚信、共赢的理念铭记心中,与各位朋友携手开创精彩未来!
本届会议的一大亮点是,12位华风集团气象节目主持人分别对CCTV-1、2、5、7、中国教育电视台、新华社、中国气象频道、中央人民广播电台、中国国际广播电台、旅游卫视、澳亚卫视以及华风集团新媒体节目资源进行了精彩的联合推介。
窗口系统 篇7
作为一种面向最终用户的消费电子产品,用户界面的设计在机顶盒软件的开发中占有越来越重要的地位。界面软件的设计以用户为中心,其目的是让用户能够用最简单有效的方式完成交互操作,图形界面作为有效提高用户易用性的手段被广泛使用。图形用户界面的设计具有复杂度高、需求多变、可重用性差的特点,而在实际工程中具有开发周期长、稳定性低、模块化程度低等问题[1,2,3]。
导致产生上述问题的一个重要因素是:机顶盒软件基于嵌入式实时操作系统开发,而此类操作系统一般没有对图形用户界面的特殊支持,用户界面往往被简单划分为用户层软件的一部分,其实现与具体的界面设计方案耦合过强。解决此问题的有效方法是:定义一个适用于界面开发的中间层模块,为图形界面的开发提供必要支持[4]。图1为一个典型的采用此种设计模式的机顶盒系统结构。
与传统的机顶盒软件相比,其最显著的区别是新增了一个位于中间层的软件模块,为图形界面的开发提供必要的支持。而基于窗口系统的图形界面系统是目前应用最为广泛的技术。由于硬件机能的限制,机顶盒通常不能支持PC上常见的复杂图形系统。笔者介绍了一种适用于机顶盒的轻量级图形系统,该系统能够有效完成大多数界面设计的需求,同时保持很高的性能和灵活性。
2 窗口系统的整体结构
本设计中的窗口系统的基本功能包括标量及矢量图形绘制、屏幕区域管理、窗口管理和分发输入事件,提供常用界面控件以及应用编程接口。该系统采用层次化设计思想,每一层均可根据工程中的实际需要进行修改,而不会对系统的整体结构造成影响。该系统的结构模型如图2所示[5]。
在底层,驱动程序为访问图形设备和输入设备提供最基本的支持。在目前常见的机顶盒系统中,图形硬件通常包括二维图形加速器,而输入设备在多数情况下为遥控器和机顶盒控制面板。
在中间层,该系统实现了一个与硬件无关的绘图引擎,提供了常用的标量图绘制和少量的矢量图绘制功能,同时提供对屏幕缓冲区的管理和裁剪区域的支持。
在上层,窗口管理器提供了窗口系统的大部分核心功能,如窗口的创建和管理、窗口的重绘,以及对输入事件的分发等功能。
应用程序通过窗口管理器提供了编程接口与图形系统交互,为保证用户界面的一致性并提高开发效率,该系统同时包含常用的界面控件库,提供诸如按钮、列表等常用图形控件。基于该系统开发的应用完全与具体的硬件和操作系统隔离,可以很方便地移植到不同的机顶盒平台上。
3 绘图引擎
绘图引擎是整个图形系统的重要组成部分,主要功能包括[6]:1)管理屏幕缓冲区和显示内存。2)提供对窗口区域的管理和屏幕裁剪的支持。3)提供对矢量图、标量图以及矢量字库的支持。4)为上层模块提供与设备无关的编程接口。绘图引擎的结构如图3所示。
绘图引擎直接操纵下层硬件设备,并为上层模块提供与设备无关的编程接口,是整个图形系统跨平台性的保证。绘图引擎所提供的各项功能对窗口系统也是非常关键的。
3.1 屏幕缓冲区管理
当前主流机顶盒系统的显示设备无一例外地采用帧缓存设计,屏幕上显示的内容对应于显示内存中的一帧图像数据。机顶盒软件向帧缓存中写入数据,显示设备从同一个缓存中读取数据,进而更新屏幕上显示的图像内容。
管理屏幕缓冲区需要解决2个基本问题:确保写入缓存的数据符合当前显示设备的显示模式,以及保证帧缓存中数据的完整性,避免在机顶盒软件更新帧缓存时,屏幕图像产生抖动。
图形显示模式决定了帧缓存中的数据格式,即色深和内存排布方式。机顶盒软件必须采用设备要求的显示模式向缓存中写入图像数据,否则显示设备无法显示正确的图像信息。不同的硬件设备和图形模式下,写入帧缓存中的数据格式差异很大。为了避免这些差异对上层软件的影响,图形引擎通过一系列宏定义,为不同的显示模式生成正确的颜色数据,例如定义如下的宏来写入32位的像素数据:#define ARGB_8888(a,r,g,b),(a)<<24|(r)(g)<<8|(b)<<16。
不同于桌面计算机系统,机顶盒系统的显示模式在出厂后是不可改变的,因此图形引擎通过条件编译,选择一种匹配当前系统颜色模式的数据格式作为通用的像素表示:#define ARGB ARGB_8888。上层模块只需统一使用ARGB宏定义颜色即可,无须考虑具体的硬件显示模式。
在保证数据格式正确的同时,机顶盒软件还会面临屏幕内容与帧缓存内容同步的问题。在软件绘制屏幕图像的过程中,往往会多次更新屏幕同一个像素的内容。例如,应用程序需要更改屏幕上显示的文字,通常的做法是先将屏幕上相应的区域用背景色完全填充,然后重新绘制新的文字内容。这样做比先计算不同的文字更改了哪些像素,然后只更新受影响的像素开销更低。然而其带来的影响是:尚未完全更新的图像(清空的背景)可能会短暂显示在屏幕上,从而造成图像闪烁。
为了保证帧缓存中图像的完整性,绘图引擎使用多缓冲技术。也就是在显存中分配多个缓冲区,任意时刻仅将其中的一帧作为当前显示帧。机顶盒软件在工作时只向非当前屏幕显示帧中写入将要显示的帧数据,当全部绘图操作完成后,再将当前的显示帧切换到已经绘制完成的帧缓存中去,这样避免了图像闪烁的发生。
使用多重缓冲势必会带来显存的开销,因此在机顶盒系统中,绘图引擎只使用2块帧缓存。帧缓存的管理对上层应用是透明的,绘图引擎对上层提供以下2个编程接口:BeginPaint和EndPaint,用来标识1次屏幕更新的开始和结束。帧缓存的切换在EndPaint调用时进行。
3.2 屏幕区域和裁剪
屏幕区域是指在屏幕上的一系列像素构成的集合。考虑到机顶盒系统的限制和实际工程的需要,绘图引擎仅支持矩形的屏幕区域。上层应用可以使用编程接口AllocateRegion和DestroyRegion来分配或销毁区域。
屏幕区域的主要使用者是上层的窗口管理器,因为屏幕区域对应一个窗口,因此最重要的功能是完成对绘图内容的裁剪。在任意时刻,绘图引擎仅支持一个活动区域作为当前的裁剪区域。任何绘图指令都只会影响该区域中的帧缓存内的数据,超出该区域的部分不会发生变化。上层模块可以通过SetClipRegion接口来设置当前的裁剪区域。
图形引擎中提供了对软件和硬件裁剪的支持,由于软件裁剪的速度较慢,而主流的机顶盒平台均已提供对硬件裁剪的支持,硬件裁剪是首选的实现方式。
3.3 绘图编程接口
在对帧缓存和裁剪支持的基础上,绘图引擎提供了一系列绘图接口供上层模块使用。考虑到在实际工程中,机顶盒上的界面软件往往仅使用标量绘图,因而绘图引擎提供的图形接口包括:
1)绘制线段。
实际工程中通常不需要绘制除水平和垂直线段之外的任意角度线段。绘图引擎会对这2类特殊线段提供硬件加速支持。
2)绘制标量图。
这是在机顶盒系统上最为常用的图形操作,包括对标量图形的显示、缩放,以及基于透明度的混合等,所有操作都提供硬件加速支持。
3)文字显示。
绘图引擎提供对矢量和标量字库的支持。用于显示固定或任意大小的文字。
4 窗口管理器
基于绘图引擎提供的绘图能力,窗口管理器将屏幕划分为任意的矩形区域,每个区域作为一个窗口,提供给上层应用程序,是应用可编程的最基本屏幕单元。窗口管理器实现对窗口的管理,例如窗口的创建和销毁、窗口的布局等。窗口管理器作为整个图形系统的最上层,是上层应用访问图形系统的唯一入口,因此窗口管理器提供了绝大部分的应用编程接口,其结构如图4所示。
在窗口管理器中,各种输入设备产生的事件通过消息队列分发到窗口系统的各个窗口中,窗口通过处理不同的消息来更新其在屏幕上的显示内容,从而完成与用户的交互。
4.1 消息队列和消息传递
窗口间的基本通信机制是窗口消息,每条消息由1个消息编号以及2个32位的参数构成。窗口消息存储在应用程序的消息队列中,每个使用窗口管理器的线程都有一个消息队列。在实际工程中,机顶盒系统往往采用基于微内核结构的实时操作系统,在这样的系统中,每个任务通常都已经有一个消息队列,因此窗口管理器会重用该任务的消息队列来传递窗口消息。
窗口系统中的消息分为3类:
1)输入设备消息。
通常是遥控器或控制面板按键产生的消息,此类消息会被窗口管理器分发给当前具有输入焦点的窗口。在任意时刻,系统中最多只有一个窗口具有输入焦点,通常是一个编辑框窗口。
2)普通窗口消息。
此类消息发送给某个特定的窗口,发送方在发送消息时,必须正确指定目的窗口的窗口句柄。
3)系统广播消息。
当系统中的硬件设备产生特定事件,需要提示用户注意时,产生此类消息。这些消息不对应特定窗口。往往由应用程序决定如何处理。
应用程序通过调用GetMessage接口来获取队列中的窗口消息,该函数的调用会被阻塞,直到有新的窗口消息到达。当新的消息到达后,应用通过DispatchMessage接口将收到的消息分发给特定的窗口处理。
系统中的每个窗口都需要提供与其相关联的消息处理函数,窗口管理器在分发消息的过程中,通过调用相关窗口的消息处理函数来处理消息。窗口管理器同时提供了缺省的消息处理函数DefWindowProc(),用于统一处理常见的消息,例如改变窗口的位置和大小。窗口的消息处理函数应当将自身不处理的消息交给缺省消息处理函数处理。
当应用程序通过窗口管理器发送消息时,有2种方式可供选择:1)异步发送。消息被放置到消息队列中,当下一次调用GetMessage()时该消息被处理。采用此种发送方式时,消息的发送方不能确认接收方何时会处理该消息。2)同步发送。此时消息并不会被放置在消息队列中,窗口管理器直接调用目标窗口的消息处理函数。此时消息传递等同于函数调用,因此发送方能够确定接收方会立刻处理该消息。
此消息传递机制的存在使窗口管理器能够通过发送消息来管理和协调系统中所有窗口的功能,例如在创建和销毁窗口时发送特定消息,同时也能够通过缺省的消息处理函数保证各个窗口在基本交互行为上的一致性。
4.2 窗口树
图形用户界面中的界面元素自然形成一颗树,因此窗口系统中的窗口以树形结构存放在窗口管理器中。窗口树中重要的操作包括:窗口的创建和销毁、窗口的遮挡关系和窗口的显示和隐藏。
1)窗口的创建和销毁
创建和销毁窗口对应于窗口树上节点的插入和删除操作。窗口树的根节点由窗口管理器创建,应用程序创建新的窗口时应当指定该窗口的父窗口。如果父窗口为空,窗口管理器会将根节点作为其父节点。窗口管理器将新建的窗口节点的指针返回给上层应用作为窗口句柄,窗口句柄将被用于绝大多数窗口系统的编程接口中,用于快速定位窗口树中的特定节点。
2)窗口的遮挡关系
窗口之间的遮挡关系可以通过相应节点在树中的位置确定:高度相同的窗口节点之间,左邻居遮挡右邻居;高度不同的窗口节点之间,子节点遮挡父节点。窗口间默认的Z序在创建窗口时被确定,新创建的窗口遮挡已经创建的窗口。窗口管理器同时提供调整Z序的编程接口,用于调整同一高度的窗口节点之间的相互关系。
3)窗口的显示和隐藏
应用可以通过设置窗口的属性来显示或隐藏某个窗口,隐藏的窗口不会被销毁。窗口管理器在遍历窗口树时会检查相应的属性,如果窗口被隐藏,该节点及其所有子节点会被跳过,从而不会出现在屏幕上。
4.3 窗口布局和屏幕重绘
窗口的重绘过程等效于在该窗口树上的中序遍历,图5为简单窗口树实例。
桌面作为覆盖整个屏幕的窗口被最先绘制,由于顶层窗口2具有更高的Z序,因此系统首先绘制窗口1及其所有子窗口,然后绘制窗口2,进而完成对所有屏幕元素的重绘。
为了提高绘图效率,窗口管理器在重绘屏幕时采用2次遍历的方式。第1次遍历时,系统仅根据Z序计算各个窗口需要重绘区域的外接矩形,进而判断出哪些窗口由于完全被遮挡而不需重绘。第2次遍历时,完成实际的重绘过程。以图5为例,如果窗口2具有与窗口1同样的位置,则窗口1的重绘将被忽略,进而提高重绘过程的效率。
窗口管理器提供在窗口中绘图的编程接口,这些编程接口大多对应绘图引擎中的相应函数,窗口管理器在调用绘图引擎前完成的额外操作包括:
1)坐标变换。
应用程序通过窗口管理器绘图时需要指定特定的窗口句柄作为绘图的目标,绘图时所有坐标均是窗口坐标,即以窗口左上角为原点的坐标。这样当窗口被移动时,所有绘图指令在窗口内仍然有效。在调用绘图引擎前,窗口管理器根据当前窗口的实际位置完成窗口坐标到屏幕坐标的转换,然后以屏幕坐标作为参数调用绘图引擎的相应接口。
2)设定裁剪区域。
窗口自然映射到绘图引擎中的裁剪区域,为了保证任何绘图指令只影响某一个窗口内的内容,窗口管理器首先根据指令中的窗口句柄设置相应的裁剪区域,然后再进行实际的绘图操作。
4.4 常用界面控件库
采用上述窗口管理器,应用程序已经可以开发各类图形用户界面。本文的图形系统中,常用的界面元素被包含在窗口管理器中提供给应用程序使用。界面控件库是基于该系统窗口的实现,包括按钮、选单、列表、编辑输入框和分页显示控件等。应用程序通过创建某类控件窗口的实例来使用该控件库。
5 小结
通过笔者介绍的方法实现的嵌入式窗口系统,应用于广东南方银视网络传媒有限公司的各种类型机顶盒软件中。该软件可移植性高,操作灵活,逻辑清晰,性能稳定,上层开发简便,界面优美,受到用户的肯定和好评。
摘要:介绍了一种轻量级嵌入式窗口系统结构。以在机顶盒软件中的应用为例,阐述了输入控制、窗口管理、图形系统等模块的设计方法和实现中的关键技术问题。结合针对不同用户客户化图形界面的实施案例,该窗口系统极大地降低了用户界面开发工作的强度,同时提高了系统的可移植性和稳定性。
关键词:机顶盒,嵌入式系统,窗口系统,图形用户界面
参考文献
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[2]彭文,陈虹,罗惠琼.嵌入式窗口系统的研究与实现[J].计算机应用研究,2002(9):104-107.
[3]李升亮,徐剑峰,李峻林.嵌入式系统中的多窗口GUI系统的研究[J].计算机与数字工程,2008(10):126-128.
[4]陈雁飞,赵岳松,陈榕.基于构件技术的嵌入式GUI系统[J].计算机工程与设计,2006,27(4):561-564.
[5]丁茂顺.用户接口技术与交互系统构造方法[M].北京:科学出版社,1992.
窗口系统 篇8
三维激光扫描技术于20世纪90年代逐渐发展起来, 将此技术应用于测量可以获取海量的三维点云数据, 并广泛应用于三维重建、工业精密测量、古建筑数字化等领域。随着计算机技术的发展, 三维激光扫描系统的硬件发展越来越成熟, 但是目前国内相应的点云数据后处理技术研究还处于起步阶段。
目前, 国内的点云数据处理软件主要使用Raindropp公司的Geomagic Studies、Leica公司的Cyclone等。这些软件的价格昂贵, 集成程度较低、多采用单窗口或多视口方式处理点云数据, 且不能加载大影像数据, 海量的数据管理只能采用文件的方式进行存储。因此, 研究多窗口集成的三维激光点云的交互可视化系统非常必要。
2系统的总体设计
三维激光扫描技术获取高精度、高密度的三维数据, 具有数据量极大的特点。点云数据的海量数据特征决定了必须构建强大的点云数据引擎作为系统的核心, 保障系统快速性、高效性与流畅性。点云数据处理的复杂性, 需要专业的算法和高度封装作为点云内部的数据处理模块。采纳DXUT中底层函数包, 开发GPU着色, 实现大规模点云及模型的渲染。本系统采用面向对象方法和软件工程思想进行总体架构设计 (如图1所示) , 由GUI、基础类库、3D交互可视化、数据交换等模块构成。由此模块基础上设计点云入库、点云交互可视化、点云配准、三维重建、纹理映射、工程应用六个部分构成。形成高度封装, 以点云数据引擎为驱动, 具有大规模点云数据处理与渲染功能的三维交互可视化系统。
3关键技术
3.1多窗体的设计与实现
多窗口设计的必要性:传统的点云数据处理软件只能在单窗体或采用多视口的方式进行点云的配准、分割等数据处理操作, 这种方式显示的区域较小, 不利于进行操作。加载数据量小, 处理不流畅, 对电脑配置要求较高且单纯只能进行单数据的操作, 很难满足高效处理大数据点云的要求。基于多窗口设计的优点, 进行了提出了基于多窗口的点云交互可视化系统设计。在用户界面与点云数据处理的接口中, 创建一个窗口实例的类, 使类中包括窗口句柄与D3D实例指针。开辟新窗口时, 获取窗口句柄并同时创建D3D实例指针, 存储到全局数组中。当用户对某个窗口进行操作时, 通过该窗口对应的窗口句柄查找对应的D3D实例指针, 紧接着利用该D3D实例指针完成对应管线的数据压入、数据绘制以及数据处理等工作, 从而完成多窗口的模式应用。
3.2大数据影像的加载
点云数据的三维重建包括点云数据的模型重建和重建模型的纹理映射两个方面。其中模型重建可以通过处理点云数据, 通过构建TIN等技术实现模型重现。纹理映射需要将二维图像表面上的信息映射到三维模型中去, 呈现模型的真实性, 实现模型的三维数字化过程。传统的D3D纹理映射主要通过采用D3D11Create ShaderResource View From File () 函数创建纹理。但是利用该方法无法加载大数据影像, 使得使得大数据影像的纹理映射成为了图形映射的大问题, 由此在系统架构中提出大数据影像加载进行纹理映射的新思路。即首先通过利用Create DDSTexture From File () 函数生成DDS文件, 通过利用Create DDSTexture From File () 下的Create DDSTextureFrom File Ex () , 将纹理数据解译到数组中, 在进行绘制的纹理贴图中, 直接调用模型数据文件中相应的绘制接口, 进行大数据影像的纹理映射。加载过程如图从而减少了计算机三维图形中纹理映射的计算量, 从而提高了图形映射的速度。
3.3点云模型的基本操作
要将三维的点云数据在屏幕中表示出来, 首先需要进行坐标系的转换, 将物体的三维坐标转换到屏幕的二维坐标中去。利用Arcball技术实现鼠标的旋转操作, 通过Arcball球计算旋转的变换矩阵, 最终实现物体的旋转变换。平移变换是在投影坐标系中进行, 通过调用D3D的四元素平移矩阵计算函数, 计算模型的平移矩阵。定点缩放设置以鼠标点为旋转中心, 通过鼠标滚轮实现缩放变换, 即将鼠标点的屏幕坐标转换为投影坐标, 将投影坐标系的原点移动到鼠标点位置, 然后将投影坐标转换为屏幕坐标即可。通过旋转、平移与缩放可以实现对点云模型的全方位观察浏览, 为数据处理提供了便利。
结束语
根据系统的总体设计, 采用面向对象的程序设计的方法进行系统开发。以VS2013为开发环境。在基于VS2013.NET统一的Ribbon用户界面下, 采用C++语言进行底层开发。实现了多窗口的三维激光可视化系统, 满足快速、高效的处理大数据点云的要求, 且创造性的提出了大数据影像加载的方法, 并具备基本点云数据处理的功能。为今后的点云可视化系统开发提供参考与经验。
参考文献
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浅谈窗口技术 篇9
图1
一般CT机可显示的CT值范围为-1000~+1000共2000个密度分级。事实上, 人的肉眼仅能识别16个灰阶, 若要把2000个CT值分成16个灰阶, 则每个灰度分级的CT值为2000÷16=125 (Hu) 。这就是说, 如果不同组织的CT值的差异小于125 Hu即在同一灰阶之中, 人眼即无法分辨, 而人体正常组织与病变组织的CT值有时仅相差几个Hu单位 (3~5 Hu) 。这就给医生能正确诊断疾病、分清组织病变及程度带来极大的困难, 因此为了显示组织结构的细节和准确反映组织的密度差异, 把欲观察组织汇集到人眼所能分辨的黑白度 (灰度) 范围内, 这就需要窗口技术。
窗口技术是数字化图像显示技术中利用计算机灰级软件功能的一种图像显示技术, 在CT检查中用以观察不同密度的正常组织或病变组织的一种技术。包括窗宽 (window width) 和窗位 (window level) 。
何谓窗宽?窗宽是CT图像上能显示的CT值的范围。在此CT值范围内的组织和病变均以不同的灰度从高到低分16个灰阶显示。而CT值高于此范围的组织和病变, 无论高出程度有多少, 均以无差异白影显示;反之, 低于此范围的组织结构, 不论低的程度有多少, 均以无差别黑影显示。增大窗宽, 则图像所示的CT值范围加大, 显示具有不同密度的组织结构增多, 但各结构之间的灰度差别减少;减小窗宽, 则显示的组织结构减少, 然而各结构之间的灰度差别增加。例如初始脑出血时, 血肿与正常脑实质的组织密度差在20~60Hu之间。当窗宽调整为160Hu时, 两种组织间CT值差别超过10Hu, 则CT图像中血肿与脑组织因有亮度差别而容易分辨;当窗宽调整为1600Hu时, 因两种组织间CT值的差别必须大于100Hu时, 人眼才能在监视器上分辨出二者有亮度差别, 这时即使在同一个层面内因窗宽太宽 (即小于100HU) 而无法看到血肿与正常脑组织间的亮度差别。因此, 窗宽的宽窄直接影响图像的对比度。通常较大的窗宽适用于对比度较大的部位, 如肺和骨骼;较小的窗宽适用于软组织的部位, 如脑和腹部。在实际使用中, 我们一般遵循以下原则: (1) 宽窗宽400 Hu~2 000 Hu通常是用于组织密度差别较大的部位, 如在体部扫描成像时, 为了更好的显示脂肪、肌肉等软组织, 常采用窗宽350 Hu~600 Hu照相, 骨窗采用窗宽1 000 Hu~2 000 Hu。 (2) 窄窗宽? 50 Hu~350 Hu往往是用来区分组织密度较为接近的图像, 如颅脑图像中的白质和灰质常用的窗宽是80 Hu~150 Hu, 肝脏采用窗宽100 Hu~250 Hu, 以显示肝内高密度的转移灶。
何谓窗位?窗位是窗宽范围内的均值或中心位置。同样的窗宽, 由于窗位不同, 其所包括CT值范围的CT值也有差异。例如窗宽同为100 Hu, 当窗位设定为0 Hu时, 其CT值范围为-50~+50 Hu, 凡是在这个-50~+50 Hu范围内的组织均可显示出来并为人眼所识别。而凡是大于+50 Hu的组织均以白色显示, 凡是小子-50 Hu的组织均以黑色显示, 其密度差异无法显示, 人眼也无法识别;同样道理, 当窗位设定为+35 Hu时, 则CT值范围为-15~+85 Hu。凡是大于+85 Hu的和小于-15 Hu的组织均无法显示。通常, 如欲观察某一组织结构及其发生的病变时, 应以该组织的CT值为窗位。如体部软组织的窗位通常是0~60 Hu, 肌肉组织和内脏器官在增强扫描时的窗位大体是60―150 Hu, 肺窗的窗位为-300―750 Hu。例如脑质CT值约为+35 Hu, 则观察脑组织及其病变时, 选择窗位以+35 Hu为妥。如表1。
因此, 正是由于窗口技术的运用, 才使得CT图像可以灵活调节。要获得既有一定层次感又有良好对比度, 就应在操作时反复、细致地调节窗宽窗位, 使之达到临床实际诊断的需要。熟练掌握窗口技术, 能为临床疾病的定性诊断提供更多、更可靠的图像依据, 这是影像技术的关键所在。人体常见组织窗值参考见表2。
参考文献
[1]《现代临床诊疗技术》高等医学院校专升本教材, 主编牛广明金东虎牛广君郑州大学出版社2004.09第一版
绚烂窗口港澳委员篇 篇10
香港企业在内地直接投资大获成功, 它们成为外资在中国的成功样板和范例。遂有后来的外资蜂拥而至, 遂有中国经济的逐渐强盛。
改革开放30多年来, 香港一直是内地企业与国际接轨的“桥梁”和“窗口”, 是中国企业海外融资的重要平台, 今天也依然是这个大国向外看的最绚烂窗口。
澳门也是。
作为特邀全国政协委员的一部分, 地产界的港澳委员与其他委员一样, 不仅求利而且关心着国家的发展, 关心着国家的进步。
通向过去的“窗口” 篇11
数千万年前,在今天的加勒比海的伊斯帕尼奥拉岛的热带雨林里,一种名叫“亦雨树”的树木分泌出来的树脂困住了许多动植物。经过无数个世代之后,树脂变成了琥珀,将那些远古森林中的“居民”的身影栩栩如生地保留了下来:背负捕获的猎物正“班师回营”的蚂蚁;被蜘蛛抓住或被蛛网困住的昆虫;在腐叶上活动的小节肢动物;生长在枯木上的生机勃勃的真菌;从花粉囊中倾泻而出的花粉;搭乘在甲虫背上“免费旅游”的螨虫……如今,透过琥珀这扇通向过去的“窗户”,我们看到了纷扰喧闹的远古森林的一幕幕图景。
琥珀,就其本质来说,其实就是干硬了的树脂,这种最终变成琥珀的黏性物质来自远古时代的树木,主要是针叶树,包括松树和一些现在已经灭绝了的树种,比如和美洲杉和雪松有亲缘关系的一些树种,也包括一些落叶树。昆虫学家认为,树木分泌树脂是其防御虫害的一种策略,树上黏稠的树脂就像捕蝇纸一样,小动物只要一沾上它,就会被黏住并封闭在里面。
这些黏稠、气味芬芳的树脂在经过相当长的地质时期后,或被埋到地下,或被水冲走沉积在海底。经过数千万年(至少要经过2500万年),经历某种物理和化学的变化后,原先黏稠的树脂渐渐变成了透明密封的坚硬物质——琥珀。
琥珀的内含物包括昆虫、植物残片、气泡、水泡、飞尘等,这些内含物不仅让琥珀看起来美丽动人,而且具有重要的科研价值。琥珀里最常见的是一些小昆虫,最为普遍的有蚂蚁、白蚁、无螫蜂、各种甲虫以及跳虫等,蚊子和蜘蛛不如人们想象的那么多,蟋蟀、甲虫、蜈蚣、蟑螂以及其他一些较大的昆虫更是罕见,极其稀有的琥珀内含物有蝎子、伪蝎、蠕虫、大蜘蛛、蚱蜢、螳螂、萤火虫、跳蚤、扁虱、小青蛙和蜥蜴等,以蘑菇、鸟羽及珍稀植物为内含物的琥珀更是珍品中的珍品。
树脂一般要经过数千万年的时间才能变成琥珀,其年代越久越坚硬,而那些尚未变成琥珀的树脂叫做柯巴脂(柯巴脂的形成年代可以从数千年到数百万年不等)。柯巴脂与真正的琥珀之间的区别在于,它的色泽较浅,质地也较软。柯巴脂可在短时期内保持光泽,因此有时会被人鱼目混珠地充作“琥珀”,出现在世界各地旅游景点的市场上。非洲、新西兰、多米尼加、墨西哥和哥伦比亚等地都出产柯巴脂。在现代合成漆发明之前,柯巴脂被普遍用作制漆的原料。柯巴脂没有完全失去树脂的特性,它还处在“琥珀化”的过程中。柯巴脂加热后会像新鲜树脂一样变得黏稠,并散发出树脂的清香味,但其光泽度较差,颜色呈透明的香槟色,而且脆而易碎。而琥珀却相当稳定,在多种有机溶液中都不会溶解。至今科学家还没有完全弄清楚柯巴脂是如何转变成琥珀的,因而无法在人工条件下用树脂制造出琥珀。
医院收费窗口管理浅析 篇12
一、医院收费窗口服务工作中存在的问题
医院是医疗服务场所, 如果说高质量的服务态度、安全舒适的服务条件能帮助患者赢得更多战胜病魔的信心的话, 那么随意的服务就会给患者增加更多的困扰和烦恼。现阶段有些医院收费窗口中还存在以下一些问题。
(一) 没有正确的服务态度, 缺乏责任心
医院收费人员没有正确和严谨的服务态度, 缺乏责任心, 在工作时间不遵守制度, 闲聊、吃零食现象比较严重, 有时候弄错收费项目、打错患者姓名等, 这些都给患者及家属带来麻烦和不便。没有负责的态度和正确的服务意识, 让前来缴费的患者及家属感受不到温暖。
(二) 没有急他人之所急, 想他人之所想
有些医院的收费员工, 没有正确的认识到自身与病人或者病人家属之间的关系, 将自己放在很高的地位, 从而没有树立良好的服务形象。有些工作人员对前来缴费的人员态度不佳, 表现在无法找零时, 就直接扔出病人的缴费单, 而不及时向病人说清楚;说话语气生硬, 态度强硬;对于有些没有理解的病人的再次询问, 表现出极度的不耐烦等, 这些都是不良的服务态度, 给患者及家属造成很大困扰。
(三) 相关部门的协调配合不得当
现阶段有些患者感觉到就医越来越难, 很多科室与收费处不能很好地协商和协调, 使得患者及家属来回跑动, 既造成不便, 又浪费了他们的时间与精力, 从而造成对医院满意度的降低。
二、解决医院收费窗口管理问题的对策
提升医院收费窗口服务质量, 主要从四个方面出发:规范服务行为, 提高服务满意度;加强团队建设, 增强团队凝聚力;实施上传下达, 进行有效监督, 创建“5S”的优良工作环境主要是关于员工的服务态度、服务理念、服务质量以及服务环境进行改善。
(一) 规范服务行为, 提升服务满意度
1. 抽取典型案例, 进行规范化培训
将日常工作中遇到的典型性案例进行归拢和总结, 通过团队内部研讨、分析、角色扮演等多种培训形式, 专项进行不定期培训, 以提高在应对典型性案例时的响应速度, 也规范特殊事件的处理方法。
2. 服务之星评比, 树立岗位标杆
定期对病患进行样本抽查, 对工作人员的态度、服务效率等进行评估, 得分最高者可获得“服务之星”称号, 并享受相应奖励, 并予以公示, 树立楷模形象, 以促进同事间良性合理竞争, 提升团队整体服务满意度。
3. 投诉处理, 正负激励
当投诉处理被认定为收费员服务态度或言语不妥所至, 被投诉1次给予口头批评, 再次发生扣除部分奖金作为日后活动经费。而对于能够达到“0”投诉的员工可予以相应奖励。赏罚分明既能提高大家的积极性, 也能做到对每个人有利的驱动力和鞭策。
(二) 加强团队建设, 增强凝聚力
1. 非正式聚会
通过团队建设经费, 组织团队成员进行非正式聚会, 在丰富员工业余生活的同时, 也增强大家彼此间的交流和感情, 更加有益于亲密无间地合作。
2. 倡导团队绩效
在倡导个人绩效与个人薪酬挂钩的同时, 也倡导“失败的团队里没有优秀的个人的概念”, 一个团队的人共享奖惩, 提高每位团队成员的大局观与荣辱感对于优秀的团队可增加相应的活动经费等福利。
(三) 上传下达, 有效监督
1. 对上
作为组长要承担好良好的桥梁的作用, 及时将院里最新的要求和动态进行传达, 并且定期 (每月一次) 以工作小结的形式对团队工作进行汇报, 及时查漏补缺, 不断完善。
2. 对下
(1) 周例会
每周一中午利用短会时间对上周的工作情况进行总结, 对上周出现的问题 (如投诉事件) 进行通报, 对好的服务案例进行表扬, 对当周的工作任务进行分配和梳理。
(2) 内部访谈 (EAP心理援助计划)
收费岗位是院里很多部门的衔接点, 也是直接面对病患的门户型岗位, 因此要求所有职工在任何情况下都需要正向面对病患。因此在工作强度和压力也比较大的情况下, 收费员们都或多或少的遇到不可避免的纠纷, 遇到一些非主观因素导致的纠纷时难免感觉委屈。作为组长, 需要不定期与其他成员进行沟通, 了解其内心想法, 予以疏导和安慰, 将成员的压力进行合理释放, 避免出现消极怠工的现象。
(3) 自检为主, 监督为辅
增加团队成员的自主意识, 上岗离岗前都做好相应的自检工作 (设计自检工作表) , 组长则不定期进行抽查和考核。
(四) 创造“5S”的工作环境
1. 组长牵头, 人人有责
组长对整体卫生环境担负首要责任, 每个楼层的卫生由当班同事负责, 并把卫生交接作为日常自检表的一部分, 要求所有同事在离岗前恢复窗口卫生, 上岗前检查窗口卫生, 可以对未完成清扫任务的同事进行匿名投诉, 树立“日清日洁, 人人有责”的考核标准。
2. 设定“5S”标准规范
(1) 整理
优质的工作环境是良好服务的前提, 只有让员工自身感觉到舒适, 才能将这种温暖传递给患者。对日常桌面上出现的物品和工具进行筛选, 将日常收费必要和不必要的工具进行严格划分将不必要及不常用的东西全部清除或放于隐形位置。
(2) 整顿
将所有必要用具根据使用频率科学放置, 且所有窗口按照统一标准摆放所有物品, 以便在交接到下一窗口上岗时仍可按标准工作习惯找到相应物品, 争取做到寻找时间为“0”, 在提高工作效率的同时, 也可达到所有窗口整齐划一的效果, 并要求当班同事下班前必须将所有必要工具恢复原摆放状态。
(3) 清扫
设立包干区, 将工作场所清扫干净, 保持工作场所干净、亮丽的环境, 做到桌面抽屉干净无杂物, 垃圾桶清空, 地面无纸屑杂物, 洗手池无污点等, 保证卫生无死角, 从键盘到打印机到显示屏桌面地面都要认真除灰尘。
(4) 清洁
设定每周三为集体大扫除日, 要求所有当班同事利用中午午休时间和临下班空余时间, 负责自己所在片区的卫生打扫, 是对日常清扫工作的巩固和完善。
(5) 素养
加强工作人员的服务意识, 提升他们的服务素质, 从而加强和完善工作人员的道德修养和工作修养。在每周例会上对上周的卫生情况进行总结, 不断灌输5S意识, 强调办公环境及员工素质重要性, 争创文明个人与高素质团队。
三、总结与归纳
经过本文的分析可知, 要想提高医院收费窗口的服务质量, 就需要从规范服务行为、加强团队建设、实施有效监督、创造良好的工作环境等方面出发, 改善服务态度、提升服务效率和质量, 并营造良好的服务环境, 从而让患者能够感受到他人的关怀, 从而获得更多战胜病魔的信心。只要不断提升医院服务人员的素质、建立完善的管理体系才能从人、服务、环境这些方面不断改善服务水平, 树立医院的良好形象。在今后的医院收费窗口服务管理中, 优质收费问题需要长管不怠。
参考文献
[1]余红梅.医院收费窗口服务存在的问题及对策[J].中医药管理杂志, 2010 (04) .
[2]朱燕.人性化服务在医院门诊收费窗口服务中的应用[J].现代经济信息, 2011 (14) .
[3]樊俊芝, 刘辉, 张红.构建医院财务管理信息化平台的实践[J].中国卫生经济, 2010 (02) .
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