动态执行监控

动态执行监控（精选5篇）

动态执行监控 篇1

建立有效的预算执行动态监控体系有着巨大的意义与作用, 它可以进一步的提高资金的安全性, 也可以提高财政部门的工作效率等等。根据国家发布的相关文件指示, 我市于2013年4月启动了预算执行动态监控, 力求做好预算执行工作。本文主要研究了预算执行动态监控体系的相关问题, 希望对于未来的预算工作起到一定的帮助作用。

一、预算执行动态监控体系建设基本情况

1. 确定目标, 重点先行[1]。

慈溪市的国库集中支付改革起始于2006年, 到目前为止全市除镇、街道外, 所有预算单位均实行了国库集中支付制度。从实际支出执行管理手段的对应效果来看, 经财政审核后的财政直接支付支出, 执行效果较为理想, 而与之对应的财政授权支付, 执行效果相对而言就有所欠缺。为进一步推进国库集中支付改革成效, 慈溪市将国库集中支付中的授权支付业务作为实施动态监控重点, 着力打造我市预算执行动态监控体系。

2. 建章立制, 稳步推进。

一是明确监控内容。将动态监控的对象、动态监控的资金范围、动态监控的基本要素、动态监控的银行账户及动态监控的主要事项作了明确;二是确定监控方式, 确保监控工作真实、有效;三是提出违规处理要求, 明确责任。对监控和核查过程中发现的违规行为, 财政部门及时作出处理意见, 对情节严重的移交有关部门处理;四是明晰管理与监督职责。建立财政、预算单位与代理银行三者之间相互制约、相互联系的工作联动协调机制。

3. 搭建平台, 规范运作。

一是建立系统平台, 确保运行成功。可以建立一定的动态监控分级系统, 通过测试、推广, 充分达到在实时动态、智能预警、综合分析等功能目标;二是确定监控参数, 设置监控规则, 确保运转有序。

4.优化流程, 确保安全针对试运行中存在问题, 慈溪市制定了动态监控工作流程和违规业务核查处理程序 (见下图) 。

二、预算执行动态监控体系建设取得初步成效

1. 预算执行监管水平大幅提升。

相关规定显示, 授权支付可以不用经过财政的审核。因此, 在动态监控实施前对授权支付的监管主要通过点只能是在支出业务发生后, 一旦有严重的违规行为, 很难有效控制。动态监控实施后, 将监管关口前移到授权支付结算支出之前, 对违反规定的支出业务, 监控系统在第一时间予以预警冻结, 未经财政审核通过, 单位无法办理支付结算, 这样有效防范了财政资金支付风险, 提升了财政监管水平。

2.执行监管的工作效率得到了上升[2]。

动态监控实施前, 对授权支付的监督检查主要通过对支出业务逐笔进行人工检查, 无法通过预设的规则进行有条件的筛选, 这样工作效率十分低下, 且难免有疏漏之处。动态监控实施后, 按照现行的有关制度、规定, 预设相关的控制规则, 对违反规定的业务由系统自动进行预警冻结, 监管人员能有针对性地对被预警冻结的业务进行处理, 监管效率大幅提高。

3.执行水平相对应地也提高了。

自实施动态监控以来, 在动态监控制度的威慑、警示下, 不仅预算单位的授权支付业务操作更加规范、纠偏更为自觉, 而且单位的预算执行水平也显著提高。慈溪市二季度的违规支出业务笔数和金额比一季度分别下降了62%和76%;向实存账户等关联账户划款得到全面控制, 大额授权支付明显减少;直接支付比例有了进一步提升。二季度直接支付比例高达96.8%, 比一季度提升了3.4个百分点。上述现象显著表明慈溪市的预算单位规范支出意识在增强, 预算执行力在提高。

4.财务管理工作更加顺利。

由于现金使用量得到有效控制, 避免了单位日常财务管理中的许多漏洞, 规范了单位支出行为。与此同时, 公务卡的刷卡消费量大幅提升, 二季度的刷卡笔数和刷卡额比一季度分别增加了3.5倍和2.2倍, 进一步提高了单位资金支付透明度, 防范了财务风险。

三、预算执行动态监控体系建设存在问题

1. 监控的范围具有一定的局限性。

现阶段慈溪市的动态监控才初步成立, 许多的工作还不够完善、具体, 从而使得动态监控的范围存在一定的局限性。比如说, 实际进行动态监控的资金只占全部资金的5%左右, 几乎大部分的资金都没有进行实际的动态监控。再比如说, 财政专项拨款等等都没有进行动态监控。这样的监控范围实际上是很小的, 严重影响了动态监控的结果。

2. 财政管理工作有待进一步提高。

一是预算项目不够明确具体。如年终预算追加的“增人增资及奖金”这个预算项目中, 若既包含年度新增人员的工资福利费, 也包含新增人员的定额公业务费, 在预算执行中就难以有效管理;二是没有实际的发挥公务卡的作用。公务卡有着许多的作用, 但目前慈溪市的公务卡刷卡支出与现金支出的占比只有17.9%, 公务卡替代现金结算的功效还有较大的发挥空间;三是一些单位的账户没有进行清理工作。在进行改革之后一般来说是不允许存在银行账户的, 但目前慈溪市仍有部分单位保留着实存账户, 这些账户的收支业务游离于国库集中支付改革管理范围之外, 不利于实施动态监管。

3. 监控的功能还需要进一步的研究。

一是预警规则设置中的控制功能还有缺陷。如, 一般情况下财政性资金是不允许向投资性单位进行支付的, 监控系统通过对收款人名称中是否包含“投资”二字进行控制, 确保支付业务的合规性。但对于如“白金汉爵投资有限公司”这样一家餐饮企业, 因该单位名称中有“投资”二字, 单位向该企业支付餐费时因触发预警规则而被监控系统“误杀”冻结, 影响了正常的支付结算;二是对现金的控制措施过于单一。目前的备用金限额管理措施只是对单日的现金提取量进行控制, 部分单位在提取超限额的现金时, 通过化整为零的方法分多日提取绕开系统监控, 监控系统中的备用金限额管控措施必须加以改进。

4. 监控队伍本身存在着一定的问题。

预算执行动态监管相对来说是一个新型的工作类型, 对于工作人员专业素质要求比较高, 需要大量的高素质、高专业的工作人员, 可大部分的单位没有做到这一点。目前授权支付动态监控的业务量还不是很大, 具体监控管理工作只是由国库支付中心相关工作人员兼职担任。随着动态监控管理工作的不断推进, 动态监控的业务量必将大幅增加, 员工的素质必须达到相应的水平才能适应这一工作。经过以上研究, 有必要建立一支高素质、搞专业的监控队伍。

四、完善预算执行动态监控体系建设的对策建议

1. 逐步扩大动态监控范围。

在对授权支付动态监控不断改进完善的同时, 要逐步将财政直接支付、专户拨款和镇街道的预算拨款等其他财政性资金的支付执行纳入动态监控范围, 增加资金的透明度, 进一步规范支付行为。在镇街道的国库集中支付改革和公务卡改革逐步启动后, 还应适时将财政动态监控延伸到镇街道级财政, 从而建立起全方位的财政资金动态监控监督体系。

2. 积极推进财政管理工作。

一是预算编制项目必须明确清晰。为切实增强预算执行的可操作性, 预算编制必须进一步细化, 有着不同执行管理要求的预算支出, 必须细分项目, 以促进预算执行科学化、精细化管理;二是公务卡改革需要进一步深化。为进一步推进公务卡改革, 必须明确使用范围, 积极推行并严格执行公务卡强制结算目录, 凡纳入公务卡强制结算目录范围的支出, 不得使用现金结算, 不断提高公务卡刷卡支出比重;三是单位实存账户需要进一步清理。为确保预算执行的全面监管, 必须统一规范账户管理, 清理单一账户体系外的银行账户, 确保所有账户纳入监控范围, 不留死角。

3. 及时调整完善监控系统功能。

一是预警规则设置中的加设“白名单”功能。对于因规则设置不合理而被监控系统“误杀”冻结的现象, 建议在动态监控系统中增加一个白名单 (可信任单位) 的功能, 将某些虽涉及敏感关键字, 但实际属于正常支付对象的单位纳入白名单中, 作为可信任单位进行例外处理, 以提高监控系统的筛选、甄别的准确性, 减少“误杀”;二是增加对现金的控制措施。为实现对单位备用金限额的更有效管理, 必须在目前对现金单日限额的控制基础上, 实行3~5天现金用量进行移动总量控制, 直至对全年的现金用量进行年度总量控制, 以进一步加强对现金的有效管理。

4. 提高工作人员的专业素质。

一是监管人员要具有一定的财政管理工作经验和良好的政治思想素养, 熟悉相关政策法规及有关规章制度, 并具有一定的综合分析能力;二是加强对于员工专业素质的培训, 使其跟得上工作的发展与需要。

五、结语

预算执行动态监控十分重要, 对于慈溪市的财政工作有着巨大的指导意义。只有认识到动态监控中存在的问题, 根据作者以上提出的几点措施认真的解决这些问题, 慈溪市未来的预算执行动态监控工作才能切实的做好。

参考文献

[1]石英华.完善预算管理的深层死思考——项目支出预算执行的问题与对策[J].财贸经济, 2012, (10) .

[2]石英华.预算与政府中长期规划紧密衔接的机制研究——研究改善政府预算执行的新视角[J].财政研究, 2012, (8) .

动态执行监控 篇2

财库[2015]73号

消息来源：中税网

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局），新疆生产建设兵团财务局：

预算执行动态监控是财政国库管理工作的重要组成部分。做好这项工作，对于硬化预算约束、保障财政资金安全、推动政策措施落实、严肃财经纪律具有重要意义。财政部《关于加快建立地方预算执行动态监控机制的指导意见》（财库〔2009〕70号）印发以来，在各级财政部门的共同努力下，地方预算执行动态监控工作明显提速，取得较大进展和成效。但总体上还存在各地进展不均衡、工作机制不健全、信息技术手段应用不充分等问题。为进一步推进新形势下地方预算执行动态监控工作，特提出以下指导意见：

一、总体要求

（一）指导思想。

按照预算管理制度改革和现代国库制度的要求，切实履行预算执行动态监控职责，健全动态监控系统，完善动态监控方式，扩大动态监控范围，强化预防、纠偏、威慑、反映功能，建立财政资金支付全程动态监控机制，保障预算执行严格规范、财政资金使用合规透明和财经政策措施落实到位，在财政财务管理中发挥更大的作用。

（二）基本原则。

1.相互配合，共同推进。地方财政部门应建立由相关处室共同参与的权责清晰、高效顺畅的工作协作机制，形成监管合力，确保工作顺利开展。

2.省级规划，统筹实施。省级财政部门应做好本省（区、市）工作规划和具体安排，明确总体要求、任务和措施；下级财政部门根据上级要求和本地实际，确定动态监控模式和操作规程。

3.全面覆盖，突出重点。深化国库集中支付制度改革，尽快将所有财政资金纳入动态监控范围。强化对重点单位、重大项目、重要领域的资金监控，提高动态监控的针对性和有效性。

4.创新手段，厉行节约。应结合金财工程应用支撑平台的推广实施、国库管理电子化和信息系统的一体化建设开展工作，避免重复建设和资源浪费。

（三）总体目标。

县以上（包括县）财政部门和具备条件的乡镇财政部门应于2016年底前建立预算执行动态监控机制，将动态监控范围扩展到所有财政资金和全部预算单位。暂不具备条件的乡镇应积极创造条件，尽快开展预算执行动态监控工作。到2018年,建成预警高效、反馈迅速、纠偏及时、控制有力的覆盖各级财政的预算执行动态监控体系。

二、主要任务

（一）加快制度建设。

完善规章制度，强化依法监控。根据实际情况，参照《中央财政国库动态监控管理暂行办法》（财库〔2013〕217号），制定本地区预算执行动态监控管理办

法，明确监控主体、监控内容、核查方式、违规处理等事项；根据监控工作内容和业务环节，制定内部操作规程，理顺工作职能，优化岗位设置，促进监控工作制度化、规范化。

严格执行规章制度，避免制度规定流于形式，真正做到执制必严、违制必究；做好制度宣传工作，使各部门、各单位负责财务工作的领导和工作人员了解掌握动态监控的规定，强化预算执行主体责任，确保监控工作抓出实效、抓出影响力。

（二）健全工作机制。

1.完善动态监控运作机制。通过动态监控系统，全程监控财政资金支付活动，及时核实预警疑点，深入核查重大事项，迅速纠正查实问题，严格处理违规事件，即时通报违规情况，跟踪监督问题整改，加强案例警示教育，形成事前事中有效控制、事后跟踪问效的资金支付使用监控模式。

2.建立多层次的互动机制。积极与预算单位主管部门、代理银行建立监控工作互动机制，利用信息技术手段，将监控核查情况周知各方，调动主管部门强化预算执行监管的积极性，促进预算编制、预算执行更加科学规范。

3.建立监控信息报告机制。通过建立周、月、季、年报及专项报告等形式，对监控发现的问题及情况进行综合分析和及时反馈，为领导提供决策参考。

4.建立违规问题处理机制。在监控过程中，发现预算单位和代理银行存在违规行为的，在职责范围内，依据有关法律法规和制度规定，及时做出处理，涉嫌严重违规违纪的，移交有关部门进行处理，对易发、多发的违规问题，以适当方式予以通报。

（三）强化技术支撑。

省级财政部门应基于金财工程应用支撑平台，按照“一体化、标准化、智能化、自动化”指导思想，组织实施辖区内预算执行动态监控系统（或模块）建设，充分利用预算指标、项目库、银行账户、用款计划、资金支付、会计核算等数据信息，提高系统（或模块）预警能力和分析水平，达到动态即时、智能预警、综合分析等核心主体功能目标。

（四）加大监控力度。

1.扩大动态监控范围。在做好零余额账户资金动态监控的基础上，逐步将财政专户资金、预算单位实有资金、转移支付资金等纳入动态监控范围，最终将动态监控范围拓展到所有财政资金和全部预算单位。

2.强化国库内部控制。加快财政国库内部控制建设，认真厘清国库业务流程和风险点，完善收付控制方式，建立科学规范的内部管理制度、分工明确的岗位制衡机制和监督检查程序，确保财政资金和财政国库干部“双安全”。

3.开展重点监控核查。围绕中央和地方有关规定精神及决策部署，加强“三公”经费、会议费、培训费、现金支出、科研经费、民生项目资金以及对下级政府转移支付资金使用等方面动态监控，加大现场核查力度，促进厉行节约和规范管理，严肃财经纪律，保障政策措施贯彻落实。

三、保障措施

（一）加强组织领导。

各级财政部门应高度重视和积极推进预算执行动态监控工作，明确工作责任，及时研究解决工作中遇到的突出问题，把监控结果作为下年度预算编制、财

政资金管理制度制定等方面的重要依据。制定适合本地情况的工作方案，确定好时间表和路线图，完成好各项任务。

（二）加强队伍建设。

根据实际情况，优化国库岗位配置，加强业务培训，提高综合能力和水平。原则上，省、市财政部门应设置国库监控专岗，配备专人负责日常动态监控工作；县、乡镇财政部门可以按照“不相容职务分离”原则，选择具备较高政治素质和业务素质、作风过硬的国库业务干部兼职动态监控工作。

（三）加大督查力度。

加强辖区内动态监控工作督查，采取多种形式支持和引导下级财政部门因地制宜地开展工作。省级财政部门应于2015年7月1日前将本省（区、市）工作方案报财政部备案；2015年起至2018年，每年10月底前将本省（区、市）工作进展情况报告财政部。财政部将跟踪各地工作进展情况，以适当方式进行督促和考核，确保总体目标顺利实现。

财政部

强化输入 动态监控 有效输出 篇3

关键词:信息输入;动态监控;英语辩论

英语辩论作为激发学生进行有实际语言意义的交际活动,是英语教学中一项要求较高的语言输出,它涉及到英语语言技能听、说、读、写4个方面:学生通过阅读大量的文章,获取有关话题的信息,通过组织所读的语言材料和自己的观点,即写的过程,将信息内化成自己的理解,最终以听和说两种语言技能来呈现,即辩论。要达成有效辩论,学生需经历复杂的认知过程,克服语言表达和应对的困难,教学中往往会出现语言输入和输出的失衡问题。因此,英语辩论一直是教师觉得难以组织实施、学生感到难以完成的任务。在日常教学中,大多数教师将此任务简化成对课文知识的简单重复,或干脆省略不做,使学生失去了宝贵的运用语言的机会。

笔者在平时的教学过程中做了一些尝试,认为教师有指向地设计教学任务,在实施任务过程中实时监控学生的语言输出,并及时给予指导和帮助,就能最终达到有效辩论的目标。下面以译林出版社牛津高中英语模块5第三单元Science Versus Nature为例,说明层层铺垫、动态监控、最终达标的做法。

本单元阅读标题为The Perfect Copy,包含两个部分,第一部分是选自报纸的有关克隆的文章,第二部分是两封对克隆人类持不同意见的信件。文章讲述了克隆技术的产生、发展以及人们对应用此技术的困惑和思考,课文最后一项任务要求学生表述对克隆人类的看法。笔者将该任务设计成辩论话题“人类克隆是与非”,这样,教学任务不仅与课文教学要求相匹配,引导学生学会从阅读材料中提炼不同的观点,而且能激发学生寻求相应课外知识的兴趣,掌握获得所需信息的方法,学会以缜密的语言阐述自己的观点和驳斥对方的观点。辩论前的所有教学任务都是围绕辩论这一最终任务而设计,对学生反复进行辩论所需的信息输入,根据学生的语言输出情况,实时进行评价和指导,不断提高学生的输出水平,为辩论铺平道路。Reading连同 Welcome to this unit共需3课时。

第一课时:辩论所需的信息输入

本课时教学目的:学生能掌握课文大意和细节,了解克隆人类的两种不同观点的理由。

(1)读前准备。从与同伴讨论书上的6幅克隆动物图片开始,鼓励学生围绕书上问题,交流更多的有关克隆的知识。以词与意配对形式,教给学生几个阅读过程中将会遇到的生字。

此阶段意在激活学生已有的经验和背景知识,并将它和新的学习内容联系起来。阅读前的词汇教学,可以降低阅读难度,有助于学生将注意力集中在课文内容上,顺利地完成随后的阅读理解任务。

(2)课文阅读。第一遍跳读文章,迅速独立地完成文章前A部分的几个简单问题;第二遍略读文章,完成文章后C1的正误辨别题;第三遍精读文章,与同伴合作讨论,找出人们对克隆的不同看法及支撑细节,完成文章后的C2 pro- or anti-cloning 表格;最后要求学生根据黑板上老师提供的关键词,小组活动,复述课文大致内容。家庭作业为撰写课文大意,字数60左右。

通过3遍阅读、同伴讨论完成课文后练习、群体、个体复述和课文大意总结等任务,学生应能获取有关克隆的基本知识,了解人们对克隆人类的意见分歧,懂得如何从阅读材料中提取出观点和论据,课文信息由浅入深地得到了反复输入和强化,便于学生将所学知识内化到已有的知识体系。学生通过借用输入材料中的内容(关键词)复述课文以及写简短的课文大意,会加强对课文的理解,提高对信息把握的精确程度。

教师对学生完成任务情况实时监控和及时支持,是获得有效的语言输出的关键。作为课堂教学的组织者、启发者、参与者和评估者,教师只有及时关注学生的语言输出,才能了解学生对新知识内化的程度。通过对学生语言运用过程的严格把关,及时引导,才能提高学生对新知识的内化程度。在本节课中,教师与学生一同校对两个阅读理解答案(A、C1),发现错误时,及时引导学生再读原文,直至找到正确答案。学生复述课文时,先请一两位学生在全班复述,教师评价复述内容是否完整地表达了课文的意思,是否使用了新学的词汇和句型,及时纠正学生复述过程中出现的语言运用的通病,然后再请两三位学生复述,这样就能得到更好的输出范例,提高输出训练效果。

第二课时:辩论所需的语法知识和辩证思维的准备

本课时教学目的:学生能正确使用新学的语法进行交际练习,并能通过阅读形成辩论所需的辩证思维模式。

第二课时先复习课文中的关键词,独立完成课文后E项词汇填空题,同伴间讲述所学到的有关克隆知识。本课完成Worksheet 1: 2nd Conditional;Worksheet 2: An authentic reading on human cloning;Worksheet 3: Preparation for a DEBATE on human cloning。家庭作业为网上查阅有关克隆问题的文章,准备和操练辩论。

由于课文中已经出现了两个虚拟语气的句子,考虑到辩论会涉及到对未来情况的假设,这一语法项目要有目的地强化,以便学生在辩论时正确使用。语法练习的设计着重引导学生注意虚拟语气的形、意和用法,为学生提供了不同难度要求的条件句中时态搭配的机械练习,同时设计了在一定语境中的交际练习。例如:

Write sentences saying what you would do if:

(1)a friend lied to you:If ____________________ ,I__________________________.

(2)you had 1 million dollars: If ________________,

I _______________________.

(3)you had a cloned copy in the future: If ________,

I ___________________.

在练习过程中,教师要关注学生是否注意到此语法点的形、意、用法与原有语法知识1st Conditional的区别,是否能在不同的语境中正确使用两种条件句,并及时纠正出现的错误。通过练习,学生将新学的知识融合到原有的语法体系中,形成一个较高层次的知识体系。词汇和语法的强化将帮助学生提高语言输出的准确性和复杂性。

学生通过阅读由教师提供的原版克隆人类是与非的文章(Worksheet 2),不但能为辩论积累更多的语言材料,而且能在Worksheet 2所设计的任务的引导下,将辩论所需的观点归类,并在此基础上发挥想象,形成自己的观点,构成辩论的思维雏形。Worksheet 2设计的如下任务诠释了这一教学构思。

Discuss with your partner the advantages and disadvantages of human cloning according to the reading material and list them in the form. List your opinions about human cloning. Match the opposite opinions. (Example: to clone a lost person vs. to affect the sense of individuality)

家庭作业要求学生在网上查阅相关资料,为学生提供了更加宽阔的获取知识和信息的渠道,有助于提高学生的自学能力。

Worksheet 3 Preparation for a DEBATE on human cloning为辩论的顺利进行提供了形式上的保证和思维上的训练。根据Worksheet的要求,学生分成正方和反方,双方人数大致相同,再将各方分成5~6人的几个小组,各小组每个成员都有各自的任务,如组织者、发言者和材料搜集者,每个学生在辩论中都有展示自己所学的机会。此Worksheet的设计还包含了对学生辩论技巧的指导。例如:

Decide what information to start the debate with. The strongest point should be the opening point. Keep a good point for the ending as well. List the points that you think the opposite group may put forward and your possible arguments against those points. While listening, think of the questions for the opposite group to answer.

该Worksheet还包含评价标准,它既为学生练习提供了水平参考,又为辩论时学生对其他小组进行评价提供了依据。最后,Worksheet上留有空间让学生写出辩后反思的内容。

Evaluation criteria:①Does each group member contribute to the debate? ②Is the argument logical and clear? Write down the evidence while listening.③Has the speech changed your mind? Why?④What makes the speaker you choose the best?

在学生小组讨论完成3个练习时,教师要不断巡视学生讨论的情况,发现有情况不佳的小组时,要及时介入,参与讨论,了解学生的困难,提供帮助,对共性问题及时进行全班指导。

第三课时:辩论、评价、反思和提高

本课时教学目的:学生运用所学知识展开辩论,评价辩论,通过观摩正式辩论,提高辩论水平。

学生根据老师提供的语境复习虚拟语气的使用,然后请几组学生在全班陈述,注意虚拟语气的形、意和用法,及时纠正错误,以确保语言的精确性。分组展开辩论,每组辩论时间在8分钟以内,要求学生做笔记,一来可以据此向反方提出问题,二来为辩论结束后的评价做准备。评价辩论,选出最佳辩论组和最佳辩手。观看英语电视辩论赛片段,讨论可学之处。家庭作业为写一篇150字左右的短文,说明自己对克隆人类的看法。因为虚拟语气是新的语法知识,且不易掌握,在本节课开始时,结合本话题进行复习,此任务可设计如下:

Work in pairs and tell your partners your own opinions on human cloning if you WERE ______________

A.a scientist.

B.a government official.

C.a parent who can't have a child of his/her own because of physiological reasons.

在学生辩论结束后,先组织学生根据自己的记录,结合Worksheet 3 上的Evaluation criteria对辩论小组和辩手进行评价,提出各辩论组的优点和可改进的地方,选出最佳辩论组和最佳辩手,并给出理由。组织学生看一段英语电视辩论,让学生说出值得借鉴之处,老师对学生的两次评价分别作总结,这是一个反思和学习的过程,学生应该能从中学到有关辩论知识,提高辩论能力。要求学生写150字的短文,目的是为了巩固辩论结果。

综上所述,导向明确的任务,循环、反复的目标信息输入,教师的动态监控和有效反馈,辅以学生的积极配合,是最终实现有效英语辩论的关键。

[参 考 文 献]

[1]Ellis, R. Task-based Language Learning and Teaching[M]. Oxford: Oxford University Press,2003.

[2]谢萍. 初中英语课堂教学有效语言输出的个案研究[J]. 中小学外语教学,2008, Vol.31:27~31.

[3]Larsen-Freeman, D. Teaching Language: From Grammar to Grammaring[M]. Boston: Thomson/Heinle,2003.

策略执行监控技术的研究 篇4

近几年,随着策略管理研究的深入,监控策略在安全设备上是否正确执行已成为研究策略管理所要解决的新问题。策略是否正确执行往往关系着整个系统的正常运转。因此,在对策略管理研究的基础上,必须对策略的执行情况进行监控,以使管理员或系统及时发现问题,制定新的策略或查找原因,排除系统存在的隐患。目前,对策略执行的监控还没有行之有效的解决方法,也没有研究单位对其进行系统的研究、作出研究报告。本文提出了通用策略执行监控模型CPEMM(Common Policy Enforcement Monitor Model),制定了策略执行监控规范接口PEMSI(Policy Enforcement Monitor Specification Interface),并展开了讨论,详细描述了其工作过程,为策略执行监控PEM(Policy Enforcement Monitor)提供了一种思路。

1策略状态

按照策略是否在安全设备上执行将策略分为应用态和执行态两种状态。应用态的策略没有在安全设备内核执行,而执行态的策略在安全设备内核执行。为更好地实现策略执行监控,按照策略的生命周期,又将应用态策略分为休眠态和待命态两种状态,如图1所示。

策略主要经历以下六个生命周期。

产生:是创建策略的过程。分发:是将策略传送给安全设备。激活:是使策略生效,将安全设备上待命的策略调入内核执行。挂起:是限制策略的使用,将正执行的策略拽出内核。撤销:是从安全设备上将策略删除。删除:是从策略库将策略永久删除,终止策略的生存期。

策略的生命周期变化导致策略不同状态间的变化。

休眠态:策略只存在于策略库,安全设备上并没有该策略。

待命态:策略已存在于安全设备,但并不处理任何信息,只用于被管理员查询和修改,等待下一步的操作命令。

执行态:策略在安全设备内核执行,按要求处理信息。

只有处于休眠态的策略才能被永久删除。如果要删除执行态的策略,必须将要删除的策略先挂起,变为待命态,再撤销,变为休眠态,然后,才能将其删除。

2策略执行监控

策略执行监控,发生在策略执行态。策略被激活,表示策略在安全设备上开始执行,处理信息,但是否按照策略正确执行,需要对其进行监控。

目前,Syslog虽然规定了日志的统一记录格式,但是,它仅仅能对系统产生的一些事件进行记录、分析,对大多数的策略行为却无能为力,如数据包被加解密、禁止通过等重要信息的记录。而对这些重要信息的获取、分析,使我们能清楚地了解安全设备的工作状况,策略的执行情况,有助于我们更好地调整安全设备的策略,使系统更加稳定、可靠、安全地良性运行。为此,本文提出了通用策略执行监控模型,获取这些重要信息,并对其进行分析处理。

2.1通用策略执行监控模型

通用策略执行监控模型由数据采集器、数据分析器、响应单元和策略行为结果数据库四部分组成,如图2所示。

数据采集器的目的是从整个计算机执行策略环境中获得数据,并向系统的其它部分提供此数据。数据分析器分析策略行为结果数据库中的数据或者是从策略行为发生单元直接得到的数据,并产生分析结果,实现策略执行监控。响应单元则是对分析结果作出反应的功能单元,它可以作出为设备增加策略等强烈反应,也可以只是简单的报警。策略行为结果数据库是存放策略行为发生后的结果的地方,它可以是数据库,也可以是简单的文本文件。在这个模型中,前三者以程序形式出现,而最后一个则往往是文件或数据流。

(1) 数据采集器

策略执行监控的第一步是数据采集,需要在计算机策略环境中若干不同的策略行为执行点采集数据,尽可能扩大采集范围。当策略执行时,策略行为发生,触发数据采集功能,它是策略执行监控的基础。

策略执行监控依赖于采集数据的可靠性和正确性,并且需要保证用来采集数据行为执行结果的软件的完整性,特别是本身应具有相当强的坚固性,防止被篡改而采集到错误的信息,为数据分析提供错误的判断依据。

(2) 数据分析器

数据分析器的主要功能是对采集的数据进行分析,采用模式匹配的方法,就是将采集的数据与已知的策略库中的策略进行分析比较,从而发现策略是否执行。它是策略执行监控的重要环节。

(3) 响应单元

响应单元对数据分析器分析的结果作出一定的反应,有强有弱,可以是对设备增删策略,也可以是一般的报警等。它是策略执行监控的重要补充。

数据分析的结果不可避免的存在以下两种错误情况:

误报(false positive):如果系统错误地将其它策略的活动认为是某条策略的执行;

漏报(false negative):如果系统未能计算出真正的策略执行。

误报率和漏报率有可能导致响应单元的错误动作。因此,策略执行监控必须减少误报率和漏报率,提高监控的正确率。

2.2策略执行监控体系

策略执行监控体系如图3所示。

监控终端与被监控终端由IP网络作承载,由安全措施作保障,由通信协议作支持,由策略执行监控规范接口作纽带。

IP网络为策略执行监控终端和被监控终端提供数据传输通道,它是整个系统运行的基础。

安全措施保障监控数据的安全,一般采用公钥基础设施。

通信协议是监控终端和被监控终端的通信格式规范,一般采用SNMPv3等安全协议。

策略执行监控规范接口是整个策略执行监控的核心,是所有拥有安全策略的安全设备统一的规范接口,是监控终端和被监控终端的桥梁和纽带。被监控终端通过该接口可以将策略行为执行的结果实时地向监控终端汇报。

2.3策略执行监控组成结构

策略执行监控的组成结构如图4所示。

策略执行监控主要由监控终端和被监控终端两大部分组成。监控终端位于策略决策点PDP(Policy Decision Point),被监控终端位于策略执行点PEP(Policy Enforcement Point)。

监控终端是策略执行监控的主体,主要对收集的数据进行分析和处理。一般由数据分析器、行为结果数据库和响应单元组成。

被监控终端是策略执行监控的目标,主要是收集相关的数据,向监控终端汇报。主要由通信代理(包括厂商设备管理代理和策略管理代理)、策略执行单元、策略执行监控规范接口、本地行为结果库组成。

2.4策略执行监控工作过程

策略执行监控主要有以下四个工作过程:

(1) 采集数据

当策略行为发生时,策略在安全设备上执行,策略执行单元调用策略执行监控规范接口,采集策略主体、策略目标、策略行为和策略行为发生的结果等相关数据,存储在本地行为结果库,通过策略管理代理向监控终端汇报。

(2) 传送数据

存储在本地行为结果库中的数据通过策略管理代理传送给监控终端,监控终端接收到该数据后,存储在行为结果数据库中,为后续数据分析作准备。

(3) 分析数据

首先从策略库中选定需要监控的某条策略,然后从行为结果数据库中逐一匹配该策略的策略主体、策略目标和策略行为,如果匹配成功,再判断策略行为结果是成功还是失败,此时认为该策略在安全设备上执行;如果对行为结果数据库搜索完毕,也没有记录与选定的策略匹配成功,则认为该策略没有在安全设备上执行,如图5所示。

(4) 响应

通过数据分析器的分析结果,策略没有执行或执行失败,需要作出相应的处理,避免危害的进一步蔓延扩大,力求系统能够正常运转。

在制定策略时,可根据策略的轻重程度制定不同的响应方式。

可以是一般的报警方式,通知或提醒策略管理员,某条策略的执行情况(没有执行,执行成功或执行失败),策略管理员根据策略的执行情况更改策略或策略行为。这类策略对系统的影响很小,但它们是系统正常运转的重要补充。也可以是非常强烈的方式,当此类策略由数据分析器分析执行情况后,根据分析结果自动地为设备增删某条策略,杜绝危害的进一步扩大,作出强烈的反应,此方式非常积极,不需要策略管理员的主动参与,自动地为设备增删某条策略,但增删策略需要合适的阈值,该阈值需要策略管理员根据系统的运转事先制定。这类策略对系统的正常运转起着关键性的作用,制定不恰当会影响整个系统的安全或工作性能,甚至会使系统崩溃。

3结束语

本文针对策略执行监控这一技术难点,提出了通用策略执行监控模型,并引入了策略执行监控规范接口,使得策略的执行结果能够被统一地分析处理。该模型主要应用于策略管理,对策略的执行情况进行监控,使管理员及时发现策略配置的问题并作出相应的修改。

摘要：策略执行监控是研究策略是否正确执行的重要依据。提出了通用策略执行监控模型,设计了策略执行监控体系及组成结构,制定了策略执行监控规范接口,讨论了其工作过程,解决了目前策略执行监控这一技术难题。

关键词：策略执行监控,规范接口,策略状态

参考文献

[1]卿斯汉,蒋建春,马恒太,等.入侵检测技术研究综述[J].通信学报,2004,25(7):1929.

[2]Ribeiro MB,Granville L Z,Almeida MJ B,Tarouco L MR.An archi-tecture to monitor QoS in a policy-based network[R].10th Interna-tional Conference on Telecommunications,2003,1:138143.

[3]Bettini C.Obligation monitoringin policymanagement[R].3rd Internation-al Workshop on Policies for Distributed Systems and Networks,2002.

新品上市该如何执行与监控？ 篇5

临门一脚：按计划行动，实现目标。及时纠偏，全程监控。

作好新产品上市的过程指标及市场表现追踪

在新品上市执行、控制的过程中，通过如上节所言对销量数字的追踪，可以迅速发现问题和异常迹象。但市场千差万别，单纯看销量数字往往只能发现问题存在而无法往往给出问题结论。而对这些问题和异常现象的进一步研究，就要靠对新品上市阶段过程指标及市场现象的追踪，才能更全面的解读销量异常背后隐藏的问题实质，从而寻找解决方案。

新品上市要追踪的过程指标和市场表现包括：新品的各渠道铺货率变化、新品各渠道生动化表现、新品的价格是否稳定而且有优势、竞品在铺货/价格/生动化/促销/广告等方面有什么动作以及消费者对新品的接受程度。

对过程指标和市场表现的追踪其数字来源要比销量追踪困难的多，需要企业投入一定的人力、物力和时间去做全面的调查、采样、数据汇总工作。大多中小内资企业老总“不屑于”做，他们会说：“铺货率高不高、价格稳不稳我开车下去兜一圈就知道了，干嘛要这么吃力去算数字”。实际上不管大/中/小企业对这些指标进行客观的数据调查，至少可起到以下作用：

1、对市场覆盖面较大的企业，领导不可能去全面实地走访，让市调人员作适度的、相对广泛的数据采样分析，至少可以给领导的一线体会和主观判断做个佐证。如果市调结果与你的想法相违，不妨先别急着下结论，再亲自进行更大范围的一线观察，同时让市调人员进一步调查确认他们的市调结果。

2、对铺货率生动化等过程指标的调查，实际上在不断给业务人员“施加压力”引导他们的注意力去努力做好这些指标——没有这些过程做后盾，新品上市不可能有好的结果。

3、领导不可能天天泡在一线市场走访，而市调人员对竞品动态、消费者接受程度的调查可起到领导“耳目”的作用，帮助领导快速反应，定出防御措施和产品改良决策。

一、铺货

要想新品卖的好，先得让新品能被消费者看的到、买的到，铺货率和终端表现的提升是新品上市最最基础的动作，是一切促销、广告策略的前提。

在具体追踪指标上要知道新品上市铺货率是随时间阶梯递增的，所以，要追踪初期铺货率、中期铺货率和最终铺货率。例如分别追踪前10天，前20天，第1个月，第2个月，直到第6个月的各阶段的铺货率。

在铺货率调查的过程中要注意确保数字的真实可信度，让各区销售人员自己报铺货率往往会有水份，所以最好用总部人员亲自调查、高层经理复核严惩谎报现象的手段提高信息准确率。另外运用第三方（各地聘请工读生）调查也不失为一个好方法。

常用的铺货率调查方法如下：

1、数据收集。

总公司专人（多为企划人员）专门负责推动铺货率的采集工作。根据产品上市进度，实施各阶段的铺货率市调。

注意事项：

·各城市抽检铺货率时，注意在城东、西、南、北、中分散抽样、执行逢三抽一的市调方法，尽可能使样本点更有代表性；

·工读生市调要确保工读生的名单不被销售人员知道，以免舞弊；给工读生培训必要的调查方法；严格要求调查结果的真实可信度、及时对工读生市调结果抽检复核，对假报现象予以重罚（如果发现一个店不真实当月酬劳减半）。

·各地市调数据的统计录入要准确快速，及时上交给公司领导并抄送当区销售主管、经理。

2、表格使用。

表格作用：

·该表为分渠道追踪上市铺货状况的标准表格。在前10、20天（不含整月）的铺货率统计指标以各渠道销货家数除以该渠道总店数为准。月度以铺货率调查结果为准。

通过上述数据可实施的管理：

·通过计算可知：一个地区各上市阶段铺货率达成差异，具体未完成铺货的店数。

·通过对整体新品铺货率进度的掌握和新品销量的对比，发现问题。如：

铺货率进度一直缓慢——产品的铺货率价格、政策及人员激励政策需要加强；

新品销量进展迅速，但铺货率进展缓慢——可能出现通路库存过大现象，要立即减缓给经销商压货做促销帮经销商和二批进行分销，提高铺货率消化库存。

零店铺货率在第2个月开始下降——可能是竞品反击的原因，也可能是本品的消费者促销没跟上，拉力不足，铺货率做上去又很快下来（零店老板不愿二次进货），要据此方向进一步探讨、制定应对策略。

·发现铺货未达成渠道及区域市场，查明原因。例如：在大多数市场完成铺货的情况下，有一地区铺货率未达成，则说明该地区市场有异常动态或负责业代铺货作业不力。而一个区域内，有一个渠道铺货未达成，其他均达成时，说明新品在该渠道遇到障碍或负责该渠道的业代工作有问题。

·分析新品各渠道铺货率达成及销售占比，修正单品项（新品各口味）铺货率提升指标发现潜力最大的品项＆渠道，调整品项＆渠道侧重点。

如：

发现该产品在学校渠道铺货进展快，则加大学校渠道铺货促销力度，做为新品上市的一个渠道切入点。

发现新品中的橙味品项在各地铺货、回转较好，则确定橙味为主打口味——要求各地迅速提高橙味铺货率、排面和销量，以期用橙味迅速占领市场、再逐渐带动其他口味销售。

·与竞品的铺货率进行对比，分析优势与劣势。结合竞品铺货率现状，设定高于主力竞品的铺货率指标，使产品上市后能够形成铺货优势，创造优于竞品的销售机会。例如：

在山西市场市调发现有一种零售价一元的美味肉蓉面的铺货率极高，说明该市场一元钱的方便面市场是主流，本公司此次推的新品零售价格0.8元——1元，相较肉蓉面有价格优势（克重口味无劣势），前期铺货也较受欢迎，市场机会很大，故调整山西的促销政策，大力铺货，铺货率目标80%以上，切分肉蓉面的市场。

二、生动化

尤其对快速消费品而言，生动化是最重要的行销手段，产品能否占据更大的货架直接决定着产品销量。零店的生动化要求相对简单，主要考核 POP和产品陈列位置，产品陈列排面一般会随铺货率增长而上升。商超、批发生动化要求相对较高，具体追踪方向包括排面数、特殊陈列、堆头面积、POP及条幅等助陈物的数量。

1、数据收集。

锁定主竞品（领导品牌），各地市场抽查，访员进店统计本品及竞品的排面数、特殊陈列数字、助陈物数字汇总。以主竞品的生动化数字为样板，对比本品生动化达成情况寻找差距。

2、表单使用。

通过上述数据可实施的管理：

·对比分析本品及竞品生动化数据，结合新品上市后销售情况，寻找本品在各渠道市场表现上的差距与机会

发现本品在批市的堆箱、POP数字远小于竞品——立即执行批发市场堆箱陈列奖励活动进行补救；

发现本品在商超渠道堆头数不占优势——策划全国市场买赠活动，以此活动为主题，展开商超生动化攻势。

·帮助各区主管认识工作失误

如：A地新品推广业绩疲软，生动化统计结果证明该市场的商超渠道本品排面数为竞品的1/4——这样的市场表现怎么可能有好的销量！

·通过几次生动化追踪结果的纵向对比发现竞品动态

如：统计显示竞品X在3个月内超市堆头及排面数不断增加，成为我公司超市渠道新品推广的一大障碍——本品应当采取针对性的促销活动，并加大陈列费用投入挤强市场。

·横向分析各品牌各渠道表现、判断竞品的渠道策略重点，考量新品渠道调整方向；

例如：

新品在B省上市后，商超作为重点渠道给予大量投入。很快，新品在生动化及销量等方面均超过竞品H，H在商超销量有萎缩趋势。原因有新品的广告促销攻势猛烈，使商超消费购买首先发生转换，新品大受青睐，消费者采购踊跃。然而，月底市场总结时，发现H的总体市场份额保持稳定。调出生动化追踪记录，得知H已开始在商超减量供货，其业代拜访商超的频次减少一半，同时停止商超促销活动。横向分析零售及批发环节，H开始实施批发15+

1、零店1箱+3包的促销政策，促使批发走货加快，零店铺货率上升。一切迹象表明，H调整B省市场的渠道策略，已将工作重点从商超暂时转移到零售和批发上来，加大了零售和批发的促销力度，力求稳住B省市场总体销量。

根据分析，制定如下对策：

·B省市场竞品H撤离商超为暂时性策略，本品应继续保持商超各项工作力度，巩固销量及生动化成果并不断提升。

·批发开展为期3个月的堆箱陈列活动，并签订活动期间唯一堆箱举办协议，阻击H的批发攻势。

·展开零店陈列奖励活动，先为期1个月，要求新品全品项陈列，一方面补强铺货率，另一方面阻击H的零店销售。

三、价格

价格与利润密切相关，是推动产品销售的动力。不仅关系到厂家，更关系到通路和消费者。新品的通路价格是否合理，执行是否到位，直接关系到厂家是否有足够的利润和操作空间，关系到经销商、批发户和零售店卖本品是否能够比竞品更挣钱，关系到消费者是否买得起乐得买，进而影响到铺货、促销等其它上市工作的顺利开展。同时，竞品的价格调整是新品上市必须及时应对的竞争要素，因而及时掌握市场价格成为新品上市成功的关键。

1、数据收集

1）实施新品上市的月度零售店调查和批发市场调查，以问卷方式收集零售店和批发户进、出货价格，以及竞品相关价格。

2）由销售部提供本品及竞品的各阶进出货价格，结合走访进行验证。

2、表格作用。如表：

指标说明：

·最高价：市场上本品在该渠道销售的最高价格

·最低价：市场上本品在该渠道销售的最低价格

·最大数：市场上本品在该渠道销售的主流价格

·最高价占比计算，通过问卷调查，统计新产品最高售价的店数，除以抽检该类渠道总店数。

·最低价占比的计算，新产品最低售价的店数除以抽检该类渠道总店数。

·最大数占比的计算：新产品最大数店数除以抽检该类渠道总店数。

本表格使用：

·通过此表可直接知道：一个地区各渠道的进出货价格及价格分布状况，主流价格价位及占比，以及竞品的价格组合状况。通过计算可知：一个地区各渠道的利润状况及与竞品各阶利润对比状况，是否有优势。

·当最大数价格与计划价格相吻合时，是最好的市场价格状况，而且最大数越大，价格越稳定。最高/低价一般高/低于设定价格，如果最高/低价占比较大，则说明市场部分售点价格偏高/低，该区域价格控制存在问题。当最高/低价占比过大（几乎成了最大数占比），则市场价格畸形，需迅速进行价格控制。

通过上述数据可实施的管理：

·通过区域市场间单品项横向对比，找出最大数价格，以上市计划价格为准绳，有效实施价格管控，确保新品价格良性波动。提醒价格较不稳定地区，加强价格管控，并设定具体目标。

例如：

通过追踪发现零售店价格过高，可加大面向批发户和经销商的促销赠品力度，引导批发出货价格下降，同时在零店张贴有新品建议价的POP形成行情价。或随产品附带赠品，使产品实际单价下降。

·密切关注竞品各区域市场的价格动态，按期进行对比分析，针对劣势价格的市场和渠道，及时调整行销对策。

例如：

A市场新产品上市后销售不佳，分析价格指标时发现：在上市10、20天内的各阶通路价格均属正常，但随后竞品市场走货加快，通过追踪了解到，竞品于新产品上市10天后调整促销力度，其通路利润大于本品，形成新品10余天左右的价格劣势，本品市场走货放慢。

调整对策如下：

·调整通路铺货政策，加大批发及零售渠道的促销力度，形成通路利润的相对优势，迅速提升铺货率。

·加强零售通路价格引导，降低价格波动幅度。

·改善K/A店的新品陈列，增加堆头及陈列面积，开展卖场消费者促销，发挥K/A店价格指导作用，有效调控市场零售价格。

·增加价格询查频次，控制因促销而引发的砸价行为。

四、消费者

名词解释：

品牌知名度：进行消费者抽样调查，知晓本品的样本点占总体样本数的百分比。

品牌转换度：对有本品同类产品使用经历的消费者（如：过去三个月曾食用过方便面）进行抽样调查，从使用其它品牌转换而来使用本品的样本点占总体抽样数的百分比。

产品试用率：对有本品同类产品使用经历的消费者（如：过去三个月曾食用过方便面）进行抽样调查，发现其中首次购买/使用本品的样本点占总样本数的百分比。

回购率：对已购买本产品的消费者抽样调查，第2次及2次以上购买或使用本品的样本点占总样本数的百分比。

使用习惯：对已购买或使用本产品的消费者进行抽样调查，发现其中某种使用方法消费者（如：冰冻后饮用）样本点占总样本数的百分比，即为该种使用方法的状况。由各种使用方法的百分比值构成消费者使用习惯总体状况。

购买习惯：对已购买本产品的消费者进行抽样调查，发现单次购买本品各种数量等级（一包、两包、一箱等）的样本点占样本数百分比构成。

购买特征：对购买本产品的消费者抽样调查，发现从各种销售渠道购买本产品的样本点占总样本数的百分比分布。

新品上市后，追踪消费者十分必要。掌握品牌知名度、品牌转换度、产品试用率、回购率、使用习惯、购买习惯及特征等指标数据，有助于对本品上市的最终结果——是否被消费者接受做出量化评估，还可分析出目标消费群定位是否存在偏差，从而针对变化调整策略。

1、收集数据。

实施消费者上市追踪调查。在各区域选取有代表性的城市进行抽样访问，取得有关数据（可邀请专业调研公司介入）。

2、表格使用。如表：

通过上述数据可实施的管理：

·调整广告的投放及广告诉求。例如：如果品牌知名度低，则要考虑调整广告投放媒体及时段。如果购买习惯中，每次购买量较少，则调整广告诉求和超市投放的产品包装（加大五连包及箱贩的陈列、促销），以刺激大量购买。

·对新品试用率较低市场，要加大New User促销力度。例如：增加派样、试用等促销活动的规模和次数，扩大首次接触新产品的人群。

·对产品回购率较低的市场，可采用超市持续堆头陈列、进行集点换购促销，鼓励消费者二次购买，同时考量产品口味（使用功效）探求消费者不愿二次购买的原因。

·分析品牌转换度构成，即分析品牌转换度中，哪些品牌转换为本品的程度较高，哪些品牌转换为本品的程度较低，分析其中原因，提出针对低转换度竞品的促销对策。

例如：

通过追踪得知，新品品牌转换度为62.5%，其中，X品牌转为本品为35%，位居第一；H品牌转为本品为15.5%，位居第二；其它转为本品为12%。如果X品牌的产品定位与本品一致，且上市计划中也设定了抢占X品牌的市场份额目标，则说明本次新品上市的行销策略非常成功。但如果与本品产品定位一致的是H品牌，不是X品牌，显然本品的品牌转换中出现了非定位产品，可以判定新品的上市工作中，本品的广告诉求和其它推广工作出现差错，上市计划存在问题。

针对偏差问题，可进行如下工作调整：

·更换电视广告片版本，调整广告诉求，并继续追踪品牌转换度，以观收效。

·调整平面广告诉求，重新印刷海报及DM，并在零售店、批市、社区等地点张贴和散发，强化告之力度。

·检讨前期促销推广活动总结，重新修订针对目标人群的活动方案，特别是修订活动主题、活动标语口号的诉求，并继续追踪收效。

五、竞争者

新产品的上市的隐藏危机是竞争者的反应。追踪竞品的主要指标有：销量、铺货、价格＆利润、竞品广告和促销活动等。

在新品上市期间，关注竞品的销量和价格利润变化，以及其广告促销活动的动态，能够迅速发现竞品的反击，进而快速制定推广策略及行动方案。

1、数据收集。

1)调查。通过基层市调人员调查收集竞品铺货、价格、促销活动、广告投放相关信息。

2)观察。亲自走访市场，观察竞品铺货及终端表现，探查竞品零售价格，批发价格，市场走货量，广告、促销活动，经营者经销意愿等状况，取得第一手竞品资料。

3)印证。与营业人员沟通，了解一线人员获得的竞品信息，印证已取得的竞品资料。

2、表格使用。

通过以上数据可实施的管理：

·逐一分析六个方面对比差异，找寻新产品劣势方面，就改善劣势要素提出解决对策。

根据竞品销量变化，调整区域市场策略。例如：某区域市场某一竞品销量明显下降，而本品销量上升迅速，其他竞品销量不变（当地市场总量稳定），说明该竞品所减少的销量，基本转化为本品销量，该竞品有可能大举反扑，本品要准备应对之策。

根据竞品促销动态，调整本品促销策略。例如：竞品开始加大通路（批发、零售）的促销力度，企图阻击本品。因此，本品应采取连环促销，稳固已有铺货率，或加大促销力度，迅速提升铺货率，回击竞品。

·划定新品主力竞品，在以上六环节，采取各个击破策略，挤占市场份额。

例如：

新品上市2个月后，本品进展销售困难主竞品Z销量依然稳定，通过重点追踪Z竞品后发现：Z竞品市场铺货率稳定，为竞品中最高；经销商实行销售坎级奖励，促使经销商进货积极；批发实行25+1政策，零店实行1箱+2袋政策，使批发及零店走货加快；广告投放增加，广告诉求有所调整，造成消费者拉力增强。

针对Z竞品动态，做出如下调整：

·增加Z竞品空白品项产品上市，抢占市场空隙，提Z竞品品牌转换度中；

·加强消费者促销活动力度，扩大首次品尝消费群体规模；

·针对竞品各层通路的铺货政策进行本品促销政策调整，进行补强铺货，提升铺货率并超越竞品Z；

·优化本品广告投放计划，提升品牌知名度；

明确了新产品上市过程指标及市场表现追踪方法后，管理者该如何利用它来解决市场问题呢？

新品上市已有些时间了，营业铺货按期到位，经销商、批发商及零售店铺货正常；广告也进行了投放，各地报告说促销活动如期开展，并有一定收效。可是，市场整体的销量不理想，问题到底出在哪里？

如果以上追踪的工作基础，管理者可从以下几个方面寻找市场原因：

1、整体市场销售不好，但局部市场却能旺销。找出旺销市场支持新产品畅销的主要因素（包括消费者的、经销商、批发商及零售店的等方面）。弱势区域到底是哪些方面存在差距？

2、目前零售价格如何？是否按照设定价位走货？如果发现产品零售价格不稳定，价格高出将影响目标顾客的购买，形成终端销售滞缓。

3、通路利润针对竞品是否有竞争力？或许在上市前还存在优势，但随后发现竞品在新产品上市后快速反应，加大各阶促销力度，使实际价格下降，反而使竞品形成价格及利润优势，造成本品的经营意愿随之降低，通路推力不足，走货缓慢；

4、消费者的原有消费是否有所改变？如果发现未能形成大幅度的品牌转换，也就是说新产品未被目标顾客所接受，则预计的市场份额很难按期得到，造成销售滞缓；

5、销售较差地区竞品是否有反击动作？如果发现竞品迅速加大通路促销力度，展开抢占通路仓库行动，一方面竞品通路经营利润增加，另一方面又对本品形成通路上的有力阻击，而这些市场本品未及时采取行动，应对竞品的一系列手段，造成本品相对利润降低，部分市场走货趋缓。