外事教育

外事教育（精选12篇）

外事教育 篇1

本刊讯日前, 2013年天津市教育外事工作会议召开。会议全面总结了2012年教育外事工作开展情况, 深入分析了当前国内外教育交流与合作形势, 公布了《2013年天津市教育外事工作要点》, 安排部署了本年度重点工作任务。天津市各高校、独立院校、职业院校、区县教育局及市教委直属单位分管外事的主要领导及相关负责人共计200余人参加了会议。市教委副主任孙志良出席会议并讲话。

孙志良指出, 2012年我市继续实施教育国际化战略, 进一步加大教育对外开放的力度, 教育国际交流与合作成果显著, 但还存在很多不足。扩大教育对外开放是学校自身发展以及教育服务天津城市发展定位的应有之义, 当前是开展教育国际交流与合作的黄金时期, 要深入分析, 认清形势, 狠抓落实。孙志良表示, 根据天津市教育外事工作发展实际, 要坚持“分类指导”的原则, 坚持“增加数量、扩大规模”的主线不动摇, 切实推动天津教育国际交流与合作事业的发展。此外, 孙志良还强调, 建设一支高素质教育外事干部队伍是进一步做好新形势下教育国际交流与合作工作的重要保障。教育外事干部要不断提升自身素质, 研究总结教育外事工作规律, 增强执行力和创造力, 组织推动本单位教育外事工作的发展。

新出台的《2013年天津市教育外事工作要点》明确了2013年教育外事工作的总体要求, 量化了基本目标, 从拓展对外交流渠道、扩大留学生规模、加大“汉推”力度、寻求中外合作办学突破、促进引智工作发展等九个方面进行详细说明。要求各级各类院校要坚持“走出去”与“引进来”相结合, 坚持教育对外开放与经济社会发展相协调, 坚持宏观指导与学校自主发展相结合, 着力扩大留学生规模, 提升合作办学水平, 增加孔子学院数量, 提高国际交流频度, 以更加开放的姿态、更加主动的工作、更加有效的目标考核体系, 积极推动教育国际交流工作再上新水平。

外事教育 篇2

民之间的了解和友谊。

（一）今年金华教育外事工作简况

1、我市具有聘请外籍教师资格学校共有26所。现在共有18位外籍教师服务在我们学校，他们是推动我市外语口语教学的生力军。学校外教聘请质量和层次有了不断提高，外教的生活和工作条件得到不同程度的改善，管理工作也逐步规范，外教作用得到越来越充分的发挥，聘请效益明显增加。外教聘请工作规模的扩大、质量的提高和效益的增加，极大地缓解了我市外语教师的紧缺状况，提高了外教聘请单位的外语教学水平，与此同时，也培养锻炼了一大批外语和其它专业青年教师，促进了聘请外教学校的教学科研水平的提高，推动了全市教育系统的国际合作与交流。今年十月，我市义乌稠州中学的苏雅阁先生获得了浙江省西湖友谊奖，受到了浙江省人民政府的表彰，这当然是他付出了相当的艰辛，但这也是对我市外籍教师聘请工作的充分肯定。

2、我市具有招收外国学生资格学校共8所，其中7所在义乌市，还有一所是金华职业技术学院。随着我市的投资环境不断改善，外企加大了投资力度，许多外籍工作人员加入到我市经济建设中来，市政府要求我们教育行政部门切实解决好外籍人员子女就学问题。04年6月底前全市共接受了69名外国学生就读，帮助解决了外商的后顾之忧，改善了外商的投资环境，促进了我市招商引资工作。

3、有十几所金华知名小学同日本枥木市的小学结为友好学校。姊妹学校的交流与合作得到不断深入，今年7月，我市小学生代表团到日本枥木市进行友好访问。8月，迎来了韩国青少年国际交流团，通过两国青少年的相互交流，增进双方的相互了解和友谊。

4、学生境外夏令营的开展，与英、美、加、澳、韩等国家的互访和教师互派等等活动，有力地推动了金华教育同世界各国、各地区的交流和合作，使我市教育外事工作走在全省的前列。今年有5所学校组织了境外夏令营活动，通过游学活动进行了英语强化训练，同来自世界各国同龄学生结下了深厚的友谊。组织了两个教育考察团分别赴西班牙和英国考察了定向运动及高等教育，有38位干部赴境外教育考察。

（二）培训的目的和意义

随着我国改革开放步伐的不断加快，为了适应飞速发展的国际国内形势，使外国专家工作在聘请规模和成果效益等方面上一个新的台阶，又必要按照依法行政原则和国际通行惯例，对教育外事工作进一步加强规范化管理。聘请外国文教专家管理工作中新的矛盾又摆在我们面前：一方面管理工作的形势和任务对外事干部素质的要求越来越高，另一方面，外国专家管理干部的队伍流动性很大，熟悉业务的干部不少离开了原岗位，这就需要从素质上加强对现有不同层次、不同类型聘请单位的外事人员进行系统的培训和提高。我们的目的是使大家掌握政策、熟悉办事程序、提高工作效率、增强依法行政观念、提高依法管理水平。

（三）几点要求

1、要求建立一套有效的外事工作机制和一支与经济建设相适应的外事干部队伍。要面向社会发展大局，树立大外事概念，做到外事无小事。要加强与外事侨务、公安、文化、体育等部门的合作，形成适应对外开放要求的合作、协调机制。加强外事干部培训工作，使我市外事干部了解国际惯例、国际规则，成为熟悉外事业务、掌握国际经济、法律的复合型人才。

2、在外国专家工作上注重引得进、用得上、管得好。开辟和拓宽引智渠道，引进国外优秀专家，进一步健全和完善外国专家网络，不断提高做好外国专家管理和服务工作的知识水平。

外事教育 篇3

高校外事信息门户建设外事服务水平一、高校外事事务和外事管理机构分析

高校外事工作是学校对外联系的窗口。经过多年发展，如今外事工作已经突破了原来的事务形接待工作范围，将广泛开展国际教育交流与合作、加强学科建设和人才培养、提高整体办学水平和办学质量为工作的重点。

目前，高校的外事工作包括：（1）专家引智工作。引进国外智力就是根据学校教学和科研的需要，引进国外人才、技术和管理经验，提高学校的教学科研能力。（2）因公派出工作。管理学校各类人员赴国外参加国际学术会议、学术交流、讲学讲座、公派出国留学等工作。（3）涉外交流合作工作，与外国驻华使馆、领馆的联系和往来。与海外大学、企业及其他机构的交流与合作。境外来访人员接待工作。（4）学生联合培养工作，与国境外高校联合培养学生，进行双学位项目、交换项目、短期交流项目和中外合作办学等。（5）外国留学生和对外汉语教学工作。包括外国留学生的招收、留学生来校后的生活及教学管理，对外汉语教学等工作。（6）其他涉外工作。如举办国际会议，涉外事务的报批和对外行文、发文和收文等工作。

在普遍高校体系中，国际交流合作处作为学校的外事工作归口管理部门，负责管理各项工作。人事处、教务处、研究生院等多个职能部门协同配合工作。各个学院作为外事工作的主要执行单位进行各项外事工作。有的高校单独设立国际学院负责留学生和外汉语教学工作。虽然不同的高校部门设置、职能分工各不相同，但外事工作是需要学校各个部门协调配合共同完成的一项工作。外事信息门应该是学校外事工作的一个窗口、一个平台，所以也需要各个部门共同建设。

二、建设高校外事信息门户的重要性

1.加强宣传

外事工作有時候难以开展，是因为群众基础性不够。外事信息门户可以提供一个信息平台。让学校师生了解学校外事工作的发展情况。学校的外事新闻通知可以让老师学生及时了解学校的外事工作的进展，使他们知道学校里有哪些资源可以被利用。例如，有的老师看到有某位外国专家来我校做讲座的通知，他的研究方向跟国外专家类似，于是便利用听讲座之际与外国专家取得联系，进一步交流后达成合作意向。这样的例子笔笔皆是。只有群众基础建立起来了，外事工作才能顺利的开展。

除了加强对内宣传之外，外事信息门户还应该包含学校的英文介绍，面向国外大学，加强对外的宣传，使国外高校能更好地了解本校的特色、学科优势等内容，方便交流合作的进一步展开。

2.提供办事信息

外事工作涉及面广且工作内容繁多，许多老师学生在办理外事相关手续时，尤其是初次办理时，常常摸不到头绪，不知该如何办理。而且外事相关表格种类繁多，填表时会遇到很多问题，一两次咨询也不能解决全部问题。外事信息门户可以为老师学生提供一个办事指南，指导他们该怎么完成相关手续的办理和填写各类表格。这样既方便了师生，也免去了工作人员总是被同样的问题一遍又一遍咨询的困扰。

3.无纸化办公

外事工作涉及范围广，有些工作需要协同校内很多单位一起完成。例如，教师因公派工作出需涉及学院、财务处、人事处、保密处和外事处，一张因公出国境申请表需要很多单位签字盖章。传统方式下的工作流程费时费力，如果采用网上审批不仅可以免去了师生来回奔波之苦，而且可以大大提高工作效率。信息化管理也便于管理者进行管理统筹。

三、高校外事信息门户建设方案

高校外事信息门户应该包含新闻通知发布、业务介绍、办事指南和电子化办公四部分。门户网站的设计应简洁大方，使用户可以很快在网站中找到自己想要获取的内容。下面就分别介绍一下各部分建设的要点。

1.新闻通知发布

新闻通知一定要保持实时性和新鲜性，否则就失去了发布的意义。很多国内的高校的外事新闻网站长期不更新，导致用户流失。这样的网站很少有人去关注。学院或其他单位发布的外事新闻也应当及时收入到外事信息门户网站中来，丰富网站内容。此外，外事新闻通知还应该通过多种途径进行发布，如校园其他信息平台、外事简报、邮箱群发等。这样才能扩大外事工作的影响力，提升高校的国际化氛围。

2.业务介绍

外事信息门户网站应根据不同的业务设立子栏目。每个子栏目下根据不同的工作内容再进行细分。每个子栏目中也可以收录主页中与业务相关的新闻和通知，方便师生有针对性的浏览。业务介绍中不仅仅是泛泛地把业务描述一下，一定要把业务尽可能详细的表述清楚，注明什么样的事情属于本业务管理的范畴，方便师生理解。很多单位在介绍业务时仅仅把自己可以办的内容写上。其中涉及到很多其他部门的内容只字不提，这样的做法也是不可取的。师生在办事时希望一次性尽可能全地了解到信息。

3.办事指南

办事流程是子栏目中一个十分重要的部分。他需要详细介绍本业务的办事流程。任何人根据办事流程在无人工干预的情况下都可以完成相关业务的办理。要完成这一功能十分有难度，需要不断地摸索与改进才能实现。相关表格的下载应结合在办事流程中，也需要单独设置一个相关下载专区方便师生查找表格使用。此外，表格需配有详细的填表说明和样表。

4.电子化办公

将各项业务实现网上办公是外事信息门户的一个重要功能。教师学生可在线提交申请，业务部门在网上进行审批。整个过程实现无纸化办公。目前，国内许多高校已经使用了OA办公自动化系统，但多仅限于公文处理，外事工作的电子化办公还不多见。如果可以将外事工作与OA办公自动化系统相结合实现电子化办公，可大大减少工作人员的工作量，为师生提供一个更优质的服务。

四、结语

高校的外事工作是管理与服务相结合，传统的办公模式已无法满足新时代的发展要求。网络为人们搭建了一个信息的平台。外事信息门户的建立，将大大提升高校外事工作的服务的水平，也有利于促进学校外事工作的快速发展。

参考文献：

[1]张弛.关于高校外事工作科学发展的探讨[J].考试周刊，2012，（28）.

[2]韦健.高校外事信息服务与管理平台建设的总体结构研究[J].电视技术，2005，（10）.

[3]荣毅钟.新时期高校外事管理工作改革探析[J].广西民族大学学报（哲学社会科学版），2009，（06）.

外事教育 篇4

高等教育国际化带来了优质教育资源、多元文化交流, 也导致了人员成分的变化、教学环境和方式的变化以及高校社会关系等的变化。良性因素优化了校园文化, 同时也不乏存在一些干扰或破坏校园安定的不稳定因素, 高校外事安全保卫工作正面临着更强的紧要性和更高的复杂度。

一、影响高校外事安全稳定的因素分类

高校外事安保工作是一项复杂工程, 涉及面广, 突发性强, 影响深远。其不稳定因素涉及政治、文化、教育、科技等方方面面, 既含个人原因, 也有群体行为;既包括具体的工作问题, 又包括潜在的隐患问题;既有来自校园内部的, 也有来自外部社会乃至国际形势的。从提高工作效能看, 当前高校外事安保工作面临的主要问题包括以下五类。

1、政治、宗教因素

教育国际化是一国教育对外开放的过程, 它把培养国际型人才, 提升教育国际竞争力设为目标, 同时也必将面对全方位的国际竞争与对抗、交流与渗透。

不排除国际敌对势力利用中国高校平台, 利用青年学子政治思想不够成熟, 是非分辨能力差的弱点, 伺机宣扬反动言论, 实施“和平演变”战略, 或者借机制造事端, 制造不稳定因素。各种宗教组织不断向校园这一人群聚集地渗透, 个别外籍教师在课堂上或课余时间以宣扬教义为名, 聚众传教, 从事非法活动, 都是值得警惕的现象。

2、跨文化交际、文化冲突因素

语言、文化背景、价值观和思维方式的差异导致了跨文化交际困难, 影响了外事安保工作的执行效率。比如中国传统儒家文化强调尊卑有别、长幼有序, 而西方人承袭基督教中的新教思想, 个人自我意识很强, 这样的差异导致了彼此交往中的困难。再比如西方人具有很强的时间观念, 中国人行事则较为含蓄, 留有余地, 或者常有临时变更, 此种差异也常带来双方交际时的误差。

3、身体、心理因素

中老年外教专业技能突出, 教学经验丰富, 但常有这样那样的身体隐恙, 聘任时间若不严加把关, 就容易酿成重大事故。国家外国专家局2006年就外教猝死现象专门发文《加强管理、警钟长鸣---外教猝死事件向我们说明了什么》, 指出外教死亡事件大多是猝死, 死者生前都有这样那样的病症或不良嗜好, 死因都与酗酒有关。

心情不畅、心理抑郁是外籍师生健康方面的另一大隐患。由于长年孤居国外, 语言不通、交际面窄、文化差异等方面因素会使外籍师生产生孤独感和诸多不适, 进而或催生焦虑情绪、厌学厌教情绪等, 个人严重的甚至产生轻生的想法。

二、维护外事安全稳定的措施及对策

1、政治意识与国际化教育

(1) 增强政治意识, 提高外事安保工作的政治敏感性

教育外事工作涉及国际化交往, 性质较为特殊。外事安保工作者身处是非要地, 更要具有坚定正确的政治立场与方向, 较强的政治鉴别力和政治敏感性。为此, 必须在平时工作中牢牢树立政策意识, 努力学习国际政策和外事管理制度, 将政治理论学习、国际形势学习纳入定期工作例会, 离开了党和国家的政策指导, 就无法在实际工作中辨明是非方向。

(2) 加强政策宣讲, 维护教育主权

教育开放交流有许多积极影响, 也带来了文化侵蚀等的消极影响。在教育国际化的开放态势和合作形式下, 工作在第一线的外事安保人员有责任、有义务积极维护好我国的教育主权。在教育安全方面, 需要配合各系部专业, 加强教育监管, 防止个别外籍教师偏离教育实际内容, 大肆宣扬西方资产阶段的世界观、人生观、价值观, 诱导青年学子盲目崇洋媚外。

2、基于跨文化沟通的柔性管理

“以人为本”是现代管理思想的核心。作为提供安全、健康的工作环境的外事安保工作, 它的工作主体是人, 服务客体也是人, 而服务方式的一大途径就是人与人的接触沟通。外事工作的工作沟通, 首先面对的就是跨文化的文化背景差异, 这种差异的存在很多情况下让中国化的传统沟通方式遇到了困难, 比如在组织模式上, 由于欧美人信奉下属与上司共同参与决策的水平纬度 (horizontal) 的行为方式, 中方管理者有时有被冒犯的感觉, 而外籍人士也常常苦恼于单向接受指令的权威型沟通方式。这种主要文化差异还包括“时间观念的冲突”、“心智模式的冲突”、“信念的冲突”等。

有必要就此深入研究, 提出“国际化的外事沟通方式”, 也即建立在高效沟通基础上的双方互相妥协的国际惯用的沟通原则。应避免过分站在本地化的自己的立场上考虑对方, 避免使用易让对方误解的言辞或举止, 争取创设一个多元文化下的融合情景。

3、扶助外籍人士走出文化孤岛, 拥有阳光心境

常年在中国工作学习的外籍师生常因沟通障碍和文化不适自我封闭, 生活在一个狭小的世界里, 易于引起心理抑郁, 严重者造成轻生行为, 给高校外事工作带来严重影响。

行政工作由管理型向服务型转变是当今行政管理方式的一个趋势, 外事安保工作同样需要这种理念更新, 特别是在如何消除外籍师生心灵困境这个问题上, 更应当立足人本思想, 化关涉为关怀, 融监督于扶助, 充分发挥中国人重人情的人际交往特色, 通过走访慰问、节日庆祝、旅游活动、生日祝福, 为外籍师生配对中国助手, 印制中国生活手册, 设置校园110等形式从细小处周到耐心地实施关心关爱关怀, 让校园外籍师生找到家的温暖感觉。

参考文献

[1]陈嵩莉:《和谐校园构建中的高校保卫工作新模式研究》, 《中国公共安全:学术版》, 2008 (1) 。

[2]洪建场、闫璐:《创建平安校园"的几点见解》, 《沈阳师范大学学报》 (社会科学版) , 2007 (3) 。

[3]姜晓丽、高岳:《构建高校校园安全管理机制的思考》, 《高教论坛》, 2009 (10) 。

外事教育 篇5

县外事办创造性地开展外事工作经验总结

*县外事办创造性地开展外事工作经验总结

**县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，**县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，积极做好“引资”、“引智”工作。今年，当得知美国鹤庐亚洲文化中心是促进中西文化交流的非营利性的民间组织后，利用平时收集的信息，多方与美国鹤庐亚洲文化中心联系，在该办的努力和海外华侨华人的帮助下，成功地与该中心玛丽女士（美国已故总统艾森豪威尔后裔）取得联系，并争得了玛丽女士和该中心的支持，把**县作为一个新的对口援助教学点。暑假期间，两名外籍教师来到**县，义务为县一中40多名教师进行了为期二十天的英语口语强化培训，受到广大师生的一致好评，对该校的外语教学水平的提高起到了很大的推动作用。在培训期间，利用两名外教的课余时间，县外办还积极与县教委协调，组织全县外语教师、外语爱好者和学生与两名外教亲密接触，充分交流。两名外籍教师对县外办的精心接待和安排非常满意，并表示把这个对口援助教学点永远办下去，明年将来**县继续这样的活动。外事工作是党和国家一项重要工作，在促进国家现代化建设，维护国家主权、安全、发展利益方面具有十分重要的作用。对于基层外办的外事工作党和国家要求是在新形势下加强和改进外事工作，抓住和用好重要战略机遇，创造性地开展工作，进一步提高外事工作的质量和水平，努力开创新世纪新阶段外事工作新局面。然而对于基层外办，怎样利用有限的资金、人力和办公条件创造性地开展工作使外事工作见到成效，是摆在我们面前的一个难题。通过以上的事例可以看出，**县外事办立足实际，充分发挥自身优势，创造性地开展工作成效显著。总结起来主要有如下几个方面的做法，值得基层外办参考。

1、平时多收集信息，建立外联台账。信息对于外事部门是非常重要的，只有掌握了大量的信息，我们才能抓住机遇，面对挑战而临危不乱，处理好各种突发事件。基层外办由于办公条件、对外联络以及对外接触频率的限制，很难在短时间内了解大量的外界信息，因此基层外办要建立健全收集和处理信息的长效机制。通过总结对于基层外办最起码应对如下信息了如指掌：①本地区在外华侨、华人情况；②本地区归侨、侨眷情况；③境外华侨、华人组织情况；④国家、省、市等上级的政策、法规、有关文件和人事情况；⑤境外国家和地区在国内涉侨方面的组织、办事机构等情况；⑥国内国外涉侨方面知名人士以及他们最近的涉侨活动情况。收集到这些信息后，利用现有的办公条件进行分类总结，建立外联台账，然后分时、分人进行对外联络和台账的更新，这样我们就能把握最新的机遇和保证台账的实时性。

2、分析本地区的情况，知道本地区最需要的是什么，避免工作的盲目性。通过分析我们知道，**县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，**县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，创造性的开展外事工作，除争得美国鹤庐亚洲文化中心的支持，把**县作为一个新的对口援助教学点外，近年来还先后争得香港应善良基金会、唐仲英基金会、朱恩馀基金会的捐款100多万元，为濛洼、洪洼中小学建教学楼七栋，扶持贫困学生近200多名，改善了各学校的教学环境，促进了**县教育事业的发展。

3、积极主动地抓住机遇、创造机遇，尽全力不错失良机。这一点**县外事办做的非常到位，去年4月，当得知马来西亚《星洲日报》掌门人华侨张晓卿先生率团来我省考察，并在平时了解到《星洲日报》在当地有很大的影响力，华侨张晓卿先生也是一位华侨中知名爱国人士，**县外事办抓住时机，提前准备该县的教育情况，通过省市外办积极主动地争取，得到了华侨张晓卿先生以及《星洲日报》社的大力支持。利用《星洲日报》的影响力，分布该县的教育情况以及家庭贫困、品学兼优的小学生情况，发动马来西亚侨胞捐款。通过多方努力，该县200多名家庭贫困、品学兼优的小学生从20xx年起，可以从马来西亚侨胞捐款中连续6年每人获得700元助养金，每年获得捐款数达到14万元。

多做一些分外事 篇6

从美国加州大学戴维斯分校经济管理学专业毕业后，陈慧珍在进入企业工作和创业之间选择了后者，新奇的创业体验对她更有吸引力。“那时候我并没有什么特别的目标，只是抓住机会往前走。”陈慧珍说。她问父母借钱从朋友手里买下了一家业绩不好的印刷公司，然后用3年的时间把这家传统企业从B2C发展为B2B。要把原本30%的B2B业务拓展为70%，陈慧珍想了很多办法，比如增加除打印外的其他印刷业务、提供上门服务等等。在她的努力下，这次创业渐渐有了起色并稳定下来，陈慧珍从中赚了不少钱，并产生了新的想法，“我还这么年轻，应该出去闯一闯。”于是拿着创业赚到的钱，她决定离开美国去欧洲读书深造。

陈慧珍顺利申请到了牛津大学的MBA项目，并在2009年毕业时，通过牛津大学职业中心的引荐，接到了阿斯顿·马丁的翻译工作。尽管只是个实习生的职位，但她通过这份工作对汽车行业有了更多的了解，也对阿斯顿·马丁的公司架构和运作熟悉起来。“虽然是翻译，但不能只做翻译，我用这个机会去了解阿斯顿·马丁的工作计划、业务构成，也会做一些翻译以外的其他工作。”她很快得到了认可，顺利转正。“在那个时候，这家公司连一个亚洲人都没有。”读完MBA后，陈慧珍成了公司第一位亚洲员工。

在阿斯顿·马丁工作的前两年，陈慧珍从市场分析师变成了网络开发主管。能够做到跨领域升职，与她的工作方式有关，“除了做市场分析，我还帮别人做事，比如设计、财务、销售、网络开发，以及客服。尽管这样很容易超时工作，但我觉得乐此不疲。”因为了解公司的经营架构，同时又是公司第一位华人员工，当阿斯顿·马丁打算在中国设立办公室的时候，陈慧珍成了被优先考虑的人选。

2010年1月，陈慧珍第一次带着阿斯顿·马丁这个品牌来到中国。她有大量的工作要做：寻找办公室、申请营业执照、跟已有的经销商保持良好沟通、制定发展策略等等，而更难的是她要在这个不熟悉的市场里从头开始。这时候创业时期的经验对她有很大帮助，“虽然我是在为企业工作，但做的事情又跟以前创业时很像。”

不过，面对中国市场，她在开始时也有些不适应。在中国，汽车门店是否气派很重要。这意味阿斯顿·马丁传统常用的400平方米小巧型展厅远远无法吸引有质量的客流。陈慧珍在与经销商多番沟通后做出了妥协，不久前在上海开出了3000平方米的旗舰店—这几乎是阿斯顿·马丁全球最大的门店。

现在，阿斯顿·马丁在中国的门店已经从过去的4家扩展到15家，除了北上广等一线城市，还开到了西安、太原等地。为此，陈慧珍花费了两年时间。她十分享受这份工作所带来的成就感，同时也为下一站—新加坡做好了准备。

CBN=CBNweekly C=Chen Huizhen

CBN： 创业给你带来什么？

C： 自信心。从头到尾都是自己一个人打拼，对于每个环节我都非常了解，所以阿斯顿·马丁派我来中国的时候，我一点都不担心。虽然地方不同、环境不同，但是你要做的也就是去了解这个环境，然后重新把工作做起来而已。另外，创业也让我赚到了学费。

CBN： 读MBA让你有哪些收获？

C： 应该是工作机会、同学和人脉。MBA班上有100多个人，我跟每个都很熟。

到了英国后我才发现，美国是个很以自我为中心的国家，到了欧洲我才看到了世界的多样性。以前在美国我一直都是成绩最好的，直到去了牛津之后发现自己的渺小，这里有来自不同国家的顶尖人才。

CBN： 平时喜欢做什么？

C： 游泳和瑜伽。其实我也很热爱美食，我常常开几个小时的车，就为了吃一些美食。

CBN： 你平时从哪里获取信息？

外事教育 篇7

9月22日, 由浙江省成职教协会、宁波市教育局主办, 宁波市职业技术教育学会、宁波外事学校承办的2012年浙江省中等职业教育“名师论坛” (宁波站) 在宁波外事学校举行。省教育厅职成教处处长王志泉, 省成职教协会副秘书长朱玉明、郭耀邦, 宁波市教育局副局长陈文辉等领导及宁波市各中职学校校长、教师近700人出席了本次论坛。

在名师论坛上, 余姚市第四职业技术学校的陈伟老师、杭州市人民职业学校的吴东红老师、德清县职业中等专业学校的吴松高老师、浦江县职业技术学校的于民老师、绍兴县职业教育中心的周李钧老师和永康市职业技术学校的华康清老师分别从教学、育人、科研等不同角度围绕着教师专业化成长和提升育人品质等主题展开演讲。名师们用质朴的语言和深情感人的事例, 几十年如一日探索教育的真谛, 他们不断进取的精神感动了在场的每一位老师。

杭州市人民职业学校校长斯黎红和宁波外事学校校长俞毅作为点评专家对本次名师论坛分别进行了点评。下一站名师论坛 (衢州站) 的代表表达了对名师们忘我奉献、不断进取精神的感动和敬意, 并将接过宁波论坛的火把, 把浙江省中等职业教育名师论坛的精神继续传承。

外事教育 篇8

本刊讯前不久, 市教委副主任孙志良与市教委国际交流处及人事处负责同志, 先后赴南开大学、天津大学以及市属高校, 就推动学校教育外事及高层次人才工作进行专题调研。

调研期间, 孙志良分别与各院校主要负责同志就学校2013年国际交流与合作以及高层次人才引进工作的目标任务、具体举措以及存在的有关问题等进行了沟通和交流, 并深入研究、探讨了今后学校推动国际交流与合作以及高层次人才引进工作的规划和思路。孙志良表示, 希望各高校高度重视国际交流与合作以及高层次人才引进工作, 把这两项工作摆上学校重要议事日程;围绕重点工作, 做好学校发展的布局和谋划;定期到二级学院走访调研, 将国际交流与合作以及高层次人才引进工作纳入到二级学院考核体系中去;动员各方力量, 调配各方资源, 有针对性地开展国际交流与合作以及高层次人才引进工作。

外事教育 篇9

1.1 大学生专业选择的迷茫性

谈到大学生职业规划现状,笔者根据从事高校一线教学近十年的经验,感到无比忧虑。2014年我们对武汉外语外事职业学院学生进行了一次问卷调查,调查对象涵盖了人力,酒店,营销,房产四个专业共300多名学生。调查结果显示,学生对于人力资源管理专业选择原因只有26%认为对专业有兴趣,10%认为专业很热门,其余64%对此专业持悲观甚至迷茫的态度。这表明,大多数的学生对于如何选择专业都是持一种迷迷糊糊的被动状态。这种状态,如果没有及时正确的职业规划教育引导,将会延续到毕业甚至工作数年之后,这会导致很多学生错失找工作的黄金时期,同时丧失职场晋升的黄金时期,这对于个人职场发展都是极为不利的。

1.2 大学生职业理想与现实的差距

2014的调查问卷涉及到大学生对工作行业,应聘职位及岗位职责等问题,根据调查结果显示:62%的学生不清楚行业的含义及选择的意义,75%的学生不清楚与自己专业相关的应聘职位,84%的学生不清楚自己打算应聘岗位的工作职责及任职资格;56%的学生对于工作环境,薪资行情,福利待遇无法正确估计,与现实存在很大差距。

大学生职业理想与现实的差距很大,往往理想很丰满,而现实却很骨感。大学生因为接触社会不多,缺乏工作经验,他们对职业的认识,往往停留在书本与想象中,并且具有理想主义倾向,当他们一踏入职场,面临严峻的职场现实,这让他们产生巨大的心理落差,很容易滋生挫败感与迷茫感,甚至一蹶不振。

2 大学生职业规划的重要意义

2.1 职业选择改变人生

在校的大学生都是一样的青春,神采飞扬,工作十年后再相聚,经历了职场的历练,同学们之间的变化是惊人的。职业改变的,不仅仅是我们的面容,气质,更对我们价值观,生活方式,为人处世等等产生了深远影响。步入到中年,你生活得好或者坏,直接由你选择的职业决定。职业可以造就你,也可以毁灭你。选择职业,就是选择未来的自己。

2.2 选择比努力更重要

人一旦被放错了地方,就是垃圾。这里垃圾的意思,不是说你一文不值,而是说你的境地压根就无关你的才能。你纵有用武之力,但无用武之地,是锅台上跑马,兜不了多大圈子。一个人找不到自己的位置,这正如:你是一只兔子,却在游泳队任职;你是一只乌龟,却在长跑队工作。垃圾是放错了位置的资源。

一个人职业发展的好或者坏,很多时候并不取决于个人努力的程度,而是由你的职业规划决定。方向对了,一切都对了,这就是选择比努力更重要的含义。

2.3 职业规划,敲开职场之门的金钥匙

大学生就业难已经成为了一个社会共识。但事实上,很多企业存在大量职位空缺,大学生找不到工作根源何在?值得一提的是企业需求增长对人才的渴求急迫,但这并不代表企业对候选人的标准在降低,无论是民企还是外企,在用人标准上反而都有相应地提高,所以我们才会看到这样的现象:一边企业招人急,而另一边个人求职难。根据2014年前程无忧HR经理的统计数据,64%的学生败在了职业规划上。是否具有清晰的职业规划,已经成为企业选人的重要依据。企业HR青睐那些对自己有正确认识,具有清晰职业规划的求职者,他们认为这样的人更能脚踏实地实现自己的职业目标。

我们调研了世界五百强公司中的98家企业,几乎72%的公司面试笔试题都会涉及到求职者对于职业规划的选择及认识。这表明职业规划已成为企业考核甄选应聘者的重要指标。

参考文献

[1]南志珍.山西经济管理干部学院人力资源管理专业产学结合的探索[J].山西经济管理干部学报,2005,(9):84-85.

[2]杜恒波.人力资源管理专业模块化实验教学模式研究[J].知识经济,2008,(12):123-124.

[3]刘燕华.人力资源管理教学模式探析[J],鸡西大学学报,2010,(6).

外事礼仪概述(三) 篇10

三、外事活动迎宾礼仪

在国内接待外国来访者,不仅政策性很强,而且处处与礼仪规范相关。迎宾礼仪是在涉外交往活动中,我方为东道主时应遵守的涉外接待的行为规范。迎宾礼仪的核心是:礼待宾客,宾至如归。通过给予来宾与其身份、地位相符的礼遇向对方表达主人的热情好客之情。

(一)见面的礼仪。涉外活动中,与国际友人相见,主要涉及介绍、行礼、互换名片等几个方面的具体内容。

1.介绍的礼节。包括自我介绍和介绍他人。

自我介绍应把本人姓名、工作单位、所在部门和具体职务这四项基本要素介绍清楚。介绍他人时,特别要注意介绍的顺序:将年轻的介绍给年长的,将主人介绍给客人,将职位低的介绍给职位高的,将个人介绍给集体。介绍的先后次序可以概括为让双方中地位较高者拥有“优先知情权”。

2.行礼的方式。与外国友人相见,双方互行见面礼节时,要注意问候与握手这两种方式的细节。

问候是向对方表示关切和友好的常规方式,问候外国人需要注意内容和次序。由于国情不同,在涉外交往中,见面可问候“你好”、“早上好”或者说“很高兴见到你”,而不能像国人之间的问候诸如“吃过没有”,“身体好吗”或者“正在忙什么”等。另外,按照惯例,双方相见时的问候次序应由身份低的一方首先问候身份高的一方。即主人先问候客人,晚辈先问候长辈,男士先问候女士,这样会体现出对尊者的敬意。

握手礼是国际交往中常用的见面礼节。在与外国友人握手时,需要注意以下几点:首先,握手的姿势应四指并拢,大拇指抬起,掌心对掌心,虎口对虎口。如果五指分开与人握手会被视为失礼。其次,握手时应起身站立,用右手握住对方的右手,力度要适当,大约三五秒钟后自然松开。再次,握手的次序应由身份为尊的一方先伸出手来。最后要注意,握手时不能戴墨镜和手套,不要用左手握手,也不要在多人握手时交叉握手。坐着交谈时不能握手,应在双方站起来之后再握手。

3.名片的交换。对外交往中,中外双方互换名片会有助于相互了解和日后联络。参加涉外活动时,应当准备好本人的名片并随身携带,名片应当用中英文分别在正反面标注出自己的个人信息及联系方式。递送名片时要起身站立,用双手或右手将名片递给对方,并应当说明“请多指教”或“以后多联络”等。接受外宾的名片时,必须起身站立,双手接过名片并表示感谢。接过名片后应仔细看一下名片内容,然后将对方名片收藏于上衣口袋或公文包中。如果用左手接名片,或者接过名片看也不看,随手乱丢乱放是非常失礼的。

(二)座次的安排

在与外国友人相见之时,常常要涉及到宾主双方座次的排列问题。具体而言,涉外交往中不同的场合都有不同的位次排列方法。

1.会见的座次安排。会见也叫礼节性会晤,所用时间较短,宾主双方只是见面和寒暄,不就实质性问题进行专门的商谈。正式的涉外会见,通常安排在会见厅,其位次排列方法有三种:

(1)相对式会见。宾主双方在会见时面对面而坐,排列位次时要以会客室的正门为准,面门为上。面对正门的一方请来宾就座,背对正门的请东道主就座。主宾双方的其他人员均应按照具体身份高低,由尊而卑,自右而左地排列在主人和主宾的两侧。

(2)并列式会见。宾主双方会见时面对会见室的正门并排而坐,座位排列时应以进门时面向为准,主人居左,主宾居右。其他人员按照身份高低,依次在主人和主宾的一侧排开。

(3)自由式会见。会见时不排列具体位次,各方人员自由落座。此方法适用于多边会见。

2.谈判的座次安排。谈判也称会谈,指宾主双方通过交谈与磋商,就某些实质性问题达成共识或协议。各类谈判,往往有较高的礼仪要求,其位次排列方法包括三种:

(1)相对式谈判(会谈),双方对面而坐,主要适用于双边谈判,具体分为两种情况。一是谈判桌横放,客方面对正门而坐,主方背对正门而坐。二是谈判桌竖放,以进门时面对为准,右侧为上,客方就座,左侧为下,主方就座。谈判时,双方的主谈者居中就座,其他人遵循右高左低的惯例,自右而左地分别就座于主谈者的两侧。按照惯例,各方的翻译人员应坐在主谈者的右侧,并与之相邻。

(2)主席式谈判(会谈),主要适用于多边谈判。谈判厅面对正门设置一个主席台,各方人员均背对正门,分片就座于主席台对面。在谈判过程中,各方发言者依次走上主席台,面对大家阐述自己的观点,其状况犹如大会发言。

(2)圆桌式谈判(会谈),主要适用于多边谈判。现场仅设置一张圆桌,各方人员不分座次自由就座。

3.签字仪式的座次安排。签字桌横向摆放,双方签字者都应面对正门而坐,客方签字者居右而坐,主方签字者居左而坐。双方的助签者各自站立在签字人的外侧。其他人员按职务高低,客方自左至右,主方自右至左分别在各方签字人的身后站立或在签字人的对面就座。

4.合影留念的座次安排。会见外宾时,如果安排中外双方合影留念,一般应请双方排成一行,客方人员按其身份自左至右居于右侧,主方人员按其身份自右而左居于左侧。如果一行排列不开,则参照前高后低的规则,排成两行或三行。

(三)馈赠的礼仪。涉外场合中,双方互相馈赠礼物,表达尊敬友好之意,礼尚往来是非常必要的。下面从三个方面介绍赠送礼品的礼仪规范。

1.礼品的挑选。

首先,涉外交往中,馈赠讲究“礼轻情意重”。因为许多国家都不会赠送和接受贵重的礼品,以免有收受贿赂之嫌。

其次,向外宾赠送礼品要体现本国的民族特色。选择中国特有的剪纸、书画、茶叶、丝绸织锦或是特色工艺品等,会备受外国人喜欢。

最后,由于文化差异和风俗习惯的诸多不同,在挑选礼品时,要特别注意一些禁忌。不要赠送天然珠宝和金属首饰,不要赠送药品与营养品,不要赠送带有广告词、宣传用语或带有本单位明显标志的物品。同时,还要注意宗教和民族禁忌,以免弄巧成拙。

2馈赠的方式。

首先,要重视礼品的包装。在外包装的材料、色彩、图案乃至缎带结法等方面,都要尊重受礼人的风俗习惯。

其次,要把握送礼的时机。在会见或会谈时,赠送礼品可选择在起身告辞之时;向对方道喜祝贺时,要在见面之初赠送;出席宴会时赠送礼品,可选择起身辞行时或餐后吃水果之时;为工作人员或接待人员准备的礼品,应在抵达当地后尽早赠送给对方。

3.礼品的接受。在涉外交往中接受外国友人所赠送的礼品,有以下几方面的问题需要注意。

(1)欣然接受。外国友人向我们赠送的礼品时,应面带微笑,双手接过并与对方握手致谢。在接受礼品时,用左手去接或者接受礼品后不致以谢意,都是非常失礼的表现。

(2)当面启封并赞赏。在国际社会,特别是西方国家里,受礼人在接受礼品时,都会当着送礼人的面,立即拆启礼品的包装,认真地对礼品进行欣赏并赞赏几句表示喜欢。如果接受礼品后将其置于一旁,会被视为失礼。

(3)事后致谢。接受外方人员赠送的礼品后,尤其是接受了对方赠送的比较精致的礼品后,最好在一周内写信或打电话向对方致谢。若礼品是由他人代为转交的,更应该如此。以后双方再次见面时,应当面表达谢意,或是告诉对方,他所赠送的礼物你非常喜欢,并且经常使用等细节。这样会让对方感到他的礼品物有所值,备受重视,也是一种礼仪的表现。

高等学校外事礼仪探讨 篇11

关键词:高等学校 外事礼仪 跨文化交流

高校学校的外事工作是学校工作的重要组成部分。随着改革开放政策的不断深入和高等学校教育国际化趋势的日渐加深,高等学校对外交流与合作规模日益扩大,形式日益繁多,内容也日益丰富。高校领导干部出访和接待对方来访、教授学者之间互访或讲学、教师的交换与培训、学生之间的对等培养、国际学术交流会研讨会频频举办、建立友好校际关系、实施教学科研方面合作项目、招聘外籍专家教师和招收留学生等等,这一系列的国际交流与合作使我们高等学校不但走向世界,博采众长,大胆吸收和借鉴了世界先进的科学技术,发展和管理教育的成功经验,引进了先进的文化成果和智力,培养了学校需要的各类专业人才,而且通过校际交流,发展了同各国人民的友好关系,扩大了高等学校的对外影响力。但是,在国际间校际合作与交往中,我们不能忽视的一个关键问题是外事礼仪问题。外事礼仪是衡量一个国家一个社会的标准,是一个国家文明程度、道德、生活习惯的反映。礼仪是外事工作的窗口,进行外事活动,礼仪必须先行。在对外交往中,我们应遵循什么样的外事礼仪原则?在涉外工作中如何运用外事礼仪?这些都是非常值得我们探讨的课题。

一、高等学校外事礼仪应遵循的基本原则

1.注重个人形象,举止文明。在对外交往中,每一名相关人员的一言一行,不仅仅代表着个人,还代表着一个国家、一个民族的形象。如果对自己的个人形象不加修饰,不但是对对方的不尊重,而且是失礼的行为。因此,我们应加倍关注自己的形象,做到面容洁净,服饰选择适当,着装整洁。同时,举止文明、落落大方、端庄稳重;表情亲切自然、态度热情友好;谈吐优雅,不紧张、拘束,充分体现中华民族传统美德和良好的个人修养,给对方留下美好的第一印象,为活动的顺利开展创造有力条件。

2.不必过谦、不卑不亢。无论在我国文化还是西方文化中,谦虚都是美德。妄自尊大的人一般都不受欢迎。但是中西方习俗不同之处在于,我们把谦虚与人们的道德联系起来,把谦虚放在一个极为重要的位置。在我国的传统教育中,尊人卑己是处事待人的一条重要原则。中国人之所以谦虚是为了不显露自己,为了自己同他人之间不出现什么距离,为了和大家搞好关系。但是在对外交往中涉及个人评价时,我们不要妄自菲薄、自我贬低。因为在外国人看来,做人首先要自信,过分谦虚会被人误会成虚伪做作,别有用心。此外,同外国人交往是关系国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要。我们应既不低三下四,又不放肆嚣张,而要从容不迫、一视同仁。

3.热情适度,不侵犯个人尊严。中华民族是礼仪之邦,中国人热情、好客是众所周知的。待人接物热情友好是应该的,但是过犹不及。在对外活动中,我们存在着热情过度、内外无别的问题。对他人过分关心,或者是干预过多,则侵犯了他人尊严,会令对方反感。为了表示友好,把自己部门的内部情况,甚至秘密的东西告诉外国人是不可取的。因此,在同外国人交往中,我们既要热情友好,又要把握好分寸,否则可能事与愿违。

4.尊重对方的风俗习惯。世界各国都有自己的礼仪做法、风俗习惯和特点。在对外交往中,要真正做到尊重对方,就必须尊重对方特有的风俗习惯。无论是前往其他国家交流访问、留学、旅游,还是在国内接待外国客人,我们都应认真学习和掌握对方特有的风俗习惯。但是在实际工作中,我们往往在接待外国客人时,只遵从我们自己的礼仪习俗,而不去了解对方的风俗习惯,经常引起误解,令对方感到尴尬和难堪。中国古时候就有“入境问禁、入乡问俗、入门问讳”之说,意思就是说要充分了解交往对象的相关风俗。没有了解,就无所谓尊重。

5.诚实守信。诚信是做人的基本准则,在国际交往中也是重要的基本原则。诚实、信守约定、说话算数的人,最能够得到对方的信任和友谊。不兑现承诺,不可信的人也会遭到别人的唾弃。万一由于难以抗拒的因素而失约,我们必须尽早采取措施,如实解释原委。只有这样,才能使合作顺利开展。

二、高等学校外事工作中涉外礼仪的运用

高等学校外事接待活动涉及几个重要环节,在每个环节中都涉及到一些相关的外事礼仪。具体表现如下:

1.正式场合介绍。在外事活动中,自我介绍是人们相互认识的第一步。自我介绍时,要主动自然地讲清自己的姓名、身份等内容;为他人作介绍时,应明确说明被介绍人姓名、身份和与自己的关系。值得注意的是介绍也有先后之别,我们应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。介绍时要以手示意,不能用手指点;被介绍人应有礼貌地起立,微笑点头,并致以问候。交换名片也是相互介绍的一种形式。在送给别人名片时,应面带微笑双手递出,眼睛看着对方;在接受名片时,也应双手接回,还应轻声将对方的姓名等读出,然后郑重地收存好。

2.握手。在涉外交往中,握手是司空见惯的事情,一般是在相互介绍和会面时握手。握手时,主人先向客人伸手,身份高的先向身份低的伸手。男士被介绍给女士时,女士一般只微笑着问好,是否握手应由女士来定。一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只握一下妇女的手指部分。握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。注意许多人同时握手时不要交叉,等别人握完后再伸手。握手时眼睛要注视对方并微笑致意,不要看着别处。总之,主动、热情、适时的握手是很必要的,这样做会增加亲切感。此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如东南亚佛教国家是双手合十致意,日本人是行鞠躬礼,对这些礼节应有所了解,在一定场合也可使用。

3.会见、会谈。会见、会谈应注意座位的安排。中国人对座次的摆放有着较强的观念。因为身份不同、地位不同的人的不同座次是有明确规定的。如果在会客室会见外宾,客人要坐在主人的右边,翻译安排坐在主人和主宾的后面。其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座。坐位不够可在后排加坐。关于会谈座位的安排,应以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。主谈人居中。在会谈和会见中,我们应准确掌握会谈、会见时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要安排。主人应提前到达,不能迟到。在客人到达时,主人应在门口迎候。既可以在大楼正门迎候,也可以在会客厅门口。会谈如用长桌,我们应把事先打印好的座签放在相应的座位上,这样不至于引起混乱,同时备好茶水、纸笔。如对方需要使用投影仪,我们应提前打开,并联系好调试人员防止出现设备连接故障。

4.用餐。在用餐中,我们可采取“客随主便”的策略,按中国的座次方法安排座次。应尽量将同级别、有共同语言的客人安排在一起。点餐时,要考虑客人对食物有什么禁忌。因为多数的外宾不吃狗肉、海参、家畜和家禽的肠、蹄和头。印度、中东等信奉伊斯兰教国家的客人不吃猪肉、无鳞鱼。如果我们不事先进行了解,点了客人宗教所禁忌的食物,会是一个非常不尊重客人的表现。但是对于非宗教原因而来的食物禁忌也需要进行考虑,如对方是素食主义者,我们就不能都点以肉为主的菜肴。此外,还要在每道菜的盘边放一副公用筷子,便于主人为客人夹菜用。敬酒的时候,应点到为止,不要强人所难。

5.馈赠礼品。礼品是无声的使者,可以恰到好处地表达我们的友好情感。在对外交往中,馈赠礼品的时机要掌握好:会见或会谈,一般应在起身告辞的时候;出席宴请,可在起身辞行或用餐后吃水果的时候;出国访问、讲学,最好在见面时向对方适当地赠送一些礼品;为专门接待人员、工作人员准备的礼品,一般应在抵达当地后尽早赠送给对方;作为东道主接待外宾,可在对方向自己赠送礼品之后回赠,也可在外宾临行前一天在其下榻之处探访时相赠。对于礼品的选择,我们应挑选有纪念意义的、有民族特色的、有艺术价值的、不是特别昂贵的物品,来表达我们对外宾的祝贺、慰问或感谢之情。此外,送给外宾的礼品需要精心包装,包装材料的颜色和图案要与受礼人的喜好一致。

三、加强和提高高等学校涉外人员外事礼仪能力的培养

高等学校参加外事活动的一些相关人员没有专门从事过外事工作,对外事礼仪了解不多,在外事接待中出现了不少问题。比如在正式场合握手、介绍、会谈、用餐、馈赠礼品等方面的礼仪虽然细小,但是如果不注意,往往会出洋相,因小失大。在从事外事活动前,如果不了解和学习各个国家的不同的民族文化和风俗习惯,就很容易张冠李戴,引起不必要的误会,甚至带来麻烦。有些外事工作者自己不善于学习和思考,不懂基本的外事礼仪知识,分辨不清某些涉及双方利益关系的是非,出现问题后,又表现得过于卑躬屈膝,从而失去了自身的尊严。因此我们必须要加强高等学校涉外人员的外事礼仪能力的培养。在工作中不断提高外事人员的文化素养和思想情操,认真学习和广泛了解各国的风俗习惯,牢记外事礼仪的基本原则和国际惯例,提高自身的跨文化交流能力和技巧,促进高等学校国际合作与交流的顺利开展,使高等学校的外事工作取得良好收效。

参考文献:

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4.高玉林.外事活动中馈赠礼品的礼仪.刊授党校,2008,(7):55.

从语用看外事翻译 篇12

1. 外事交流理解和表达机制

翻译过程不仅是信息的传递(本文认为就是对一系列的言语行为的理解和表达，即是外事交流的目的)，而且是两国文化的传递交流。由此，我们必须考虑国与国之间的文化差异。但是文化的差异如何影响信息的交互?下面本文从语用学的角度进行探讨。

1.1 由各国文化生活方式产生的会话策略

Brown和Levinson于1978年提出的礼貌策略就是一个基于社会因素的会话策略。他们认为，作为一个处在社会中的对话参与者，在他们的大脑思维中，都存在着“面子”这一概念。所谓面子，就是个体在公众眼中的“个人形象”(the public selfimage)。这种个人形象有两种价值体现：一种是正面面子，也称为积极面子(positive face);另一种是负面面子，也称为消极面子(negative face)。积极面子指的是说话人希望自己得到对方的认同和肯定，或者被某一群体接受。消极面子指的是希望对方不要把自己的意愿强加给听话人，说话人在对话过程中给予听话人一定的话语自由度。

面子论在很长一段时间内被人们广为接受。Brown和Levinson认为人们心中面子的概念是统一的。所以面子就作为话语策略的一个基本的出发点。为了减少言语行为的面子威胁性(Face-threating act)，说话人可以实施积极礼貌策略(positive politeness)和消极礼貌策略(negative politeness)。Brown和Levinson当时只是指出言语行为的面子威胁性会受各国文化的影响，并没有考虑文化因素对面子这一概念本身的影响。Mao, L.R.(1994)指出中国人眼中的面子是一个“公众形象”。Mao强调中国人谈到面子的时候更强调公众对自己的看法而不是个人需要，个人的表现一定要与公众的判断和观点一致。这样看来，中文的会话策略应该是有别于西欧语言的会话策略的。而事实上的确如此，其中一个最明显的中文特有的会话策略在接受这一言语行为中得到了很好的体现。在中文里，对方说“我给你倒杯水吧!”的时候，往往我们都是拒绝表接受。而西方人绝对不会用这样的会话策略，这一点完全可以用中西方对面子的理解的差异解释———西方人说话时只会考虑自己的需要，而中国人一般以“大局为重”，中国社会的共识是：交往中尽量不要麻烦别人，特别是社会地位比自己高的人。所以拒绝表接受这一会话策略可以说是以面子为主导的中国文化中特有的会话策略。

1.2 会话写作策略实现的言语行为

言语行为理论最早由英国哲学家J.Austin提出(1962)，后由Searle (1969)进一步完善。言语行为理论认为，会话过程就是说话人在实施一系列的言语行为，并不单单是在传递信息。笔者认为，信息的传递是会话过程的根本目的。尤其是在外事交流这一个语境下，实施言语行为就是在传递双方的立场、需要及意图。然而，正如上面的讨论提到，言语行为都是通过一定的会话策略实施的。有的会话策略根深蒂固地受到文化价值观的影响，在外事交流中，还会不知不觉地被使用。例如上面提到的中文拒绝表接受这一策略，在西方人看来是无法被理解的。笔者曾遇到过一个有趣的个案：有一对情侣在同一个单位工作，女方是中国人，男方是英国人，场景是学校办公室。单位负责人问女方：“下个月的学校旅行你要和他(指男方)一块去吗?”只见女方含羞答答地对负责人讲：“哦，不用了。”负责人走了以后，男方问女方刚才负责人问了什么还有她怎么回答，男方听了女方的回答后火冒三丈，并不停地责怪女方：“你为何要这样回答?”女方只好说：“他们好像也不怎么想我们一块去。”男方就只好气冲冲地去找那位负责人。女方觉得颇为委屈，但是一时半刻想不出问题出在何处?其实这就是会话策略使用不当造成的。在该对话中，女方使用了否定表接受的会话策略，根源于她和负责人都有中国传统的男女关系的认识：男女关系不宜过分张扬，特别是女方，应该保持含蓄。所以持否定表肯定这一策略说话的人觉得自然，听者也容易接受。但是西方人并不拥有这种男女关系的观念，在西方人看来，男女关系都是光明正大、没有丝毫羞愧的事情，所以他们很习惯于在公众场合下表达自己的感情。而女方这样的回答刚好犯了男女保持感情的大忌：对彼此的关系保持怀疑态度。其实笔者认为，这样的一个情况下，女方作为一个中西方交流的桥梁，应该先问男方的意见，然后直接将意见翻译给负责人听，并适当从文化的角度解释一下男方为何会有这样的回应，那就皆大欢喜了。可见，在外事交流中，适当的会话策略是交流的润滑剂，可以促进交流的进度和彼此关系的建立，然而，我们在不同的语境下选择适当的会话策略，还需要考虑中西文化差异和听话人对某一会话策略的接受程度，这就是外事人员在外事交流中应尽力去做到的。

2. 外事翻译员在外事交流中的几个可操作的原则

鉴于上面的讨论，外事翻译员在外事交流中可以遵循下面几个可操作的原则：

2.1 求同存异原则

外事翻译员在中西两方的交流中要确保交流过程和谐顺利，就必须选用恰当的会话策略。这就要求翻译员不仅要翻译话语所负载的信息，而且要考虑每句话被转换后听话人对话语的接受程度。所谓求同，就是尽力去找出一些在不同文化中相似的因素，这样既可以省掉策略转化的时间，也可以最大程度忠实于原话。所谓存异，就是对文化中有差异的因素保持敏感，一旦交流中涉及这些因素，就要进行策略转换，保持翻译的得体性。例如在见面的问候语里，“很高兴和你见面”是不需要进行策略转换的，因为据笔者所知，在任何文化里，彼此的见面都是一件高兴的事情，而且都是采用不加任何委婉的修饰手段直接表达的言语行为。但是“I appreciate your precious time to have this opportunity with us.”如果翻译成“我感谢你用自己宝贵的时间和我们共同参与这次机会”的话，听起来就比较生硬，容易产生误解。这句话无非是为了表示感谢，何不翻译成“感谢您在百忙之中与我们见面”?这样双方对同一个意思的理解和表达程度都得到满足了，必定为将来的进一步对话奠定基础。

2.2 概念转移原则

这也是一条很重要的原则，对于一些本国特有的事物，如果翻译过去，外国人也很难一下子弄清楚个中真谛。这个时候倒不如把一些他们文化中一些已经存在的类似的概念转移到将要介绍的事物当中，并说明这是中国特有的，他们便会非常乐于接受。例如北京家喻户晓的煎饼，最好的翻译莫过于“Chinese pie”。因为pie的形状和烧饼都是圆形，而且吃法和切法都相似。外国人在理解的同时也大概知道它的吃法。这样，翻译员不必费心解释究竟怎么有特色，外国朋友也吃得很自在。

2.3 文化至尚上原则

遇到某些情况，不得不按照原文的字面含义进行翻译的时候，外事翻译员应补充说明这是中国人的礼貌习惯，并将该言语行为的本意说明清楚，外国朋友还是会予以体谅理解的。

3. 外事员应如何培养自己的外事翻译水平

从上面的讨论可以看出，外事交流不仅是信息的交流，而且是文化的交流。外事翻译员必须时时对文化差异保持敏感，同时要注意因文化差异引起的会话策略的差异，才能不断提高自己的业务水平。所以，外事翻译能力不能在短期内得到提高，它必须经过一个积累的过程。为此，外事翻译员应多留意外文报刊、英语电台对中国文化历史的报道，同时应该留意国外电台如BBC, VOA对西方社会的人情风俗的介绍，尽量多地与外国朋友交流。这些都能拓宽外事员的视野。此外，应该多阅读跨文化交际、语用学、话语分析等语言学的期刊和书籍，因为从中能提高自己对话语策略的敏感度，增强以言行事的能力。

结语

本文用语用学的理论讨论了外事交流中表达和理解的机制。机制中的三个层面实际上就是外事翻译员应具有的知识结构。所以，本文根据这种知识结构提出了一些日常生活中提高外事翻译能力的建议，并提出了几个外事翻译的可操作原则。外事翻译工作是一项实践性工作，但是一直以来都没有理论作指导。笔者认为建立完善的外事翻译理论并就个别现象展开讨论，必定会提高高校外事翻译员的业务能力，使外事活动更积极、顺利地开展。

摘要：外事翻译是一项技术含量较高的实务性工作。外事翻译员除了具备较高的英语听说水平外, 还必须具有良好的语用能力。一直以来, 外事翻译的讨论大多都是借鉴翻译理论的若干原则, 具体谈及如何提高外事翻译水平的论文并不多见。本文提出外事翻译工作过程实际上就是在一定语境下的交际过程, 并提出几项可操作的交际原则, 以及翻译员应如何在日常生活中提高自己处理翻译事务的水平。

关键词：外事翻译,语用学,交际过程,交际原则,提高水平

参考文献

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