企业外事管理工作

企业外事管理工作（精选12篇）

企业外事管理工作 篇1

在经济全球化的延伸发展以及改革开放的持续发展的背景下, 企业外事需要面对的环境氛围也正在发生明显的改变。研究企业外事管制形式的新想法, 是外事工作在新形势下取得发展进步的必经之路。这还可以有效促进中国独特的外事观念的扩展和进步, 并且对引领地方和企业将新形势下的外事工作做好有着不可忽视的价值。

一、企业顺应外事工作新氛围, 并吸收新理念

1. 在当今全球经济的持续发展中, 强化对机会的辨识度

如今, 我国局势安定、经济进步、综合国力也持续壮大, 目前的现状是自建国来最好的局面。我国领导人曾说:抓住我国发展进步的重大机会, 为全方位创建小康社会而努力, 这是现今和以后某段时间内我国外交的重要任务, 也是根本目标。当今的新形势和新氛围使我们拥有了难得的机会。只有抓住了好的机会才有可能得到突出的发展, 只有我们及时抓住机会、牢牢握紧并且利用得当, 才会占取主动、提升成效, 才可以早日完成企业外事发展任务。

2. 在中央实行的外交政策的引领下, 强化策略的运用

企业外事管制工作不能落后时代发展的脚步, 要和改革开放带来的良好局面相映衬, 从科学发展观的角度, 运用战略意识进行研究和解析, 了解国际局势, 重视国家利益和国际两个大局。企业外事管制工作不但要从宏观形势的掌握方面表现谋划大局、办理大事的功能, 还应该结合企业自身的工作思路、行为模式以及外事工作趋向, 以自觉遵循国家整体外交政策为前提条件, 考虑进当地本质情况, 为企业准备真实、有意义、值得借鉴的意见和提议。

3. 当今环境处于万象更新的状态, 要及时开发创新思维

只有不断创新, 才能有所突破, 才会带来一定的发展进步, 墨守成规永远打不开新局面。要勇于开拓、敢于尝试, 在实际中探讨、摸索与企业自身相符合的企业外事管制工作的新想法、新模式, 最终创建出别具一格的外事管理形式。对外的交流互动程度要不断延伸, 以便获取长久并且大量的效益。要建立新型公众形象和精神面貌, 主动热情的进行外事工作, 提高服务质量, 注重实际成效。

二、企业创建外事工作新天地, 努力开创新途径

1. 有效运用地方外事管制工作条件

地方政府的外事管制工作可以为当地经济的发展进步供应一个宽广的互动、合作的平台, 还可以供应优良的服务, 强化交流与沟通, 促进经济政治、科学文化等各方面的全方位合作。企业通过本地政府的外事工作, 要努力强化与周边城市和周边企业的良好关系的沟通和促进, 分析探讨实际的合作项目, 并促进项目落到实处。

2. 创建新型外事信息服务模式

通过各种方式设立信息传递渠道并且供应信息, 建设外事管制机构特属的信息舞台。要注重对信息的搜寻, 资料的汇集整合, 进行的调查分析要有一定依据, 找出有价值的建议;熟知各国、各地域、各企业有关的情况, 并及时向各单位和有关企业反映, 为企业走向全球铺好路;利用信息服务督促企业管理者强化全球化的发展思路, 以便在全球范围汇集资源、开发发展空间。

3. 创建向外传扬文化的舞台

文化的传扬不受国界、地域的限制, 我们要努力把地方的文化源泉融进企业文化中, 利用人文性的形式自觉构建、保护好区域的优良形象并做好正确的舆论引导, 强化地方区域的特色, 提升其权威性和世界知名度。通过文化传播, 反映地方现状, 维护优良形象。利用文化的交流互动, 开创迎接世界的新天地, 建设与全球相连的新桥梁。

三、企业建立外事工作新型窗口, 提高服务质量

1. 在国外进行服务时要维护良好形象

出入境服务的服务理念要顺应时代形势并且进行不断更新, 还要开发创新思维, 不但从管制方面做到更好, 还要争取服务质量有所提升。努力树立周全、便捷、仔细、使人舒服的服务。在国家的政策允许下, 不断研究分析更简易的程序, 降低程序的时间。健全网络信息发布方式, 不断更新服务理念, 努力将优良的服务发展成品牌, 尽力占据住同行列的前端地位。

2. 与国际标准靠拢, 建设标准的外宾接待服务品牌

外事管制单位的基本工作便是外宾接待。当今国与国的互动得到深层次的发展和开阔, 外事管制部门务必要以新局势为依据不断进行更新和改进, 以国际规律和相关机构的需求为依据, 研究摸索出与目前现状和企业自身特性相匹配的缜密、优良、高端的外宾服务模式, 最大程度上发扬对外开放的新型观念以及当代文明的良好风气, 要努力使工作完善严谨, 并且具有一定成效。呈现出外事管制工作的优良面貌, 最终把它创建成企业自身的品牌。

3. 当今出国人员不断增多, 我们要在这个前提上建设外事管制服务品牌

坚决遵循“以人为本、处事为民”的准则。争取把服务的水准向更高层次延伸, 使之更加方便、快捷;争取形成自觉积极、优良标准的服务风气。建设出能够督促企业发展进步的水准高、素养高的翻译团队, 争取跑在同行业的最前端, 努力将其创建成具有权威性和说服力的服务品牌。

四、企业营造外事工作新型文化氛围, 强化团队的创建

1. 对规章和体系进行变动。制造优良的人文氛围

强化对规章和体系的创建, 全方位提升企业的综合工作能力, 健全选任制度, 完善委任制度, 改进考任制度;分析订制人事管制规章, 逐渐提升外事管制工作者的能力, 使他们能承担大小职责, 能胜任各种职务。

2. 人在外事工作中具有举足轻重的地位, 所以要加大培训锻炼的力度, 使外事工作人员整体能力得到提升

以前的外事管制工作者一般不懂得对市场进行保护和掌控, 他们具有很少的市场观念, 并且知识单调。如今市场经济不断发展和更新, 教育范围也在对外开放的大潮中逐渐扩宽, 因此, 外事管制工作者们务必要跟紧时代发展步伐, 尽力学习和吸收对工作有力的新知识。外事工作务必要将对外事管制工作者的整体素养和综合能力的提升和锻炼放在首位, 最终使他们具备在国际进行竞争的资本, 并且能够顺应时代变动、达到市场经济要求。

如今在新时代新形势的背景下, 各个外事单位都在努力摸索创新、筹划改进, 百舸争流的势头迅猛强烈。当严峻的挑战来临时, 我们不能知难而退, 而是要勇于前进。所以, 我们务必要做好工作的基本功, 坚持做到更好的工作气势, 通过行之有效的工作, 获得全社会的认可和支持。

摘要：本文围绕四个角度对企业外事管理工作的新型工作策略进行研究。第一, 企业顺应外事工作新氛围, 并吸收借鉴新理念;第二, 企业创建外事工作新天地, 努力开创新途径;第三, 企业建立外事工作新型窗口, 提高服务质量;第四, 企业营造外事工作新型文化氛围, 强化团队的创建。

关键词：企业,外事管制,工作想法

参考文献

[1]赵保民.浅谈新形势下企业的计划管理工作[J].科技情报开发与经济.2010 (09)

[2]孙波.关于企业管理创新活动的思考[J].煤矿现代化.2007 (04)

[3]吴静.企业外事管理工作新思路探究[J].新西部 (下半月) .2009 (08)

[4]沈虹.浅谈外事接待工作中的“经济外交”[J].国际市场.2009 (05)

[5]薛瑞峰.企业管理应如何坚持以人为本[J].山西焦煤科技.2009 (S1)

[6]黎跃.企业接待工作要义[J].现代企业文化 (上旬) ..2008 (01)

[7]胡冰冰.涉外接待要注意“文化接轨”[J].秘书.2005 (04)

企业外事管理工作 篇2

摘 要： 随着经济全球化趋势的发展，我国越来越多的企业融入到世界经济一体化的浪潮中去，企业外事工作在企业的经济发展中的重要地位逐渐显现出来。企业的外事工作是企业对外交流的连接点是沟通国内外企业交流的桥梁，企业的外事工作做得好能够推动企业在国际交流中形成良好的企业形象，吸引外国资金技术及管理经验，扩大企业间的合作，推动企业经济的持续发展。

关键词：企业发展；外事工作；企业经济；重要性分析

企业的外事工作是中国企业国际化经营战略的重要组成部分，是引进国际先进技术的接入点也是推动企业良好国际形象形成的立足点，做好企业外事工作有利于企业的引进世界先进的技术设备、管理经验来提高企业的生产效率，拓展海外发展空间提升企业在世界范围内的影响力，处理好企业的融资洽谈和商品输出，加强国际间企业合作，推动企业的生产经营和技术进步。本文即是针对企业外事工作在企业经济中的重要性进行的论述。

一、企业外事工作的含义

企业的外事工作指的是企业对国外工作的计划管理、协调指导、外籍访团的接待及出国访问等工作，泛指企业对国外事务的交流活动。包含企业在对外合作项目中的组织和管理，企业先进技术设备引进工作的筹划和执行，外籍来访团的组织和接待，企业在涉外活动中的专业翻译以及出国管理等在内的五个重要方面的内容。企业外事工作的具体内容包括组织企业的对外招标竞标，出国滑动的联络安排，国外意外事件的防范、处理，国外来访团体的接待，对外文件的翻译等一切对外交流活动。

二、企业外事工作对加快企业经济增长的重要性

在世界经济一体化的大背景下，我国企业要想在世界经济市场中立足，就要加快企业的国际化步伐，壮大企业实力。做好企业的外事工作能够引进世界先进的技术设备，拓展海外发展空间，实现有效的技术交流，引进先进的管理理念，提升企业运作效率，树立良好企业形象。对促进企业的经济发展实现中国的国际化战略起着不可忽视的推动作用。以陕西省投资集团有限公司为例，先后对美国、加拿大、德国等国家相关厂家进行考察，引进了天然气长输管线数据监控和采集智能化系统、脱硫、空冷的减速机热工电气等设备，为天然气公司长输管线的以及清水川电厂的建成起到了重要的作用；引进法国雅高、英国洲际饭店管理集团分别为国企老饭店和长期闲置的大楼进行装修改造和委托管理，取得了经济、社会效益双丰收；陕煤地质公司与澳大利亚的公司合作勘探开采澳大利亚矿产，输出我们的技术，争取了国外的资源。

（一）外事工作引进先进的技术设备提高企业生产力

二十一世纪科学信息技术飞速发展，技术和设备的更新换代周期不断缩短，科学技术能够推动现代生产力的发展、促进经济迅速增长，企业进行国际间的信息技术交流是促进科技进步的有效方法[1]。企业的外事工作能够在国际企业的信息交流过程中引进先进的技术设备，促进自身的技术进步，以最快的速度提高我国企业生产的硬件设施水平，提高企业的生产效率，增强企业竞争力。在企业从国外引进先进技术设备的过程中，从设备引进项目开始的国外设备信息考察，外籍来访人员接待，技术引进的涉外谈判、资料翻译以及设备引进合同的签订与执行等工作都是企业外事部门的工作范围，企业的外事工作在企业技术交流，设备引进中发挥着重要的作用。

（二）企业外事工作拓展海外发展空间壮大企业实力

从世界经济贸易组织成立以来，世界范围内经济信息和交通运输迅速发展，形成了世界范围内的广阔市场。企业积极拓展海外市场有助于扩大市场份额和提高产品的影响力，在世界范围内传播企业文化，树立良好的企业形象[2]。企业的外事部门负责的海外市场的调研，风土人情的考察以及企业产品在海外的受欢迎程度、需要份额等涉外活动，为我国企业的产品走国门，投入广阔的海外市场寻找机会、创造有利条件。企业的外事部门通过充分解国外市场、世界形势来控制企业的出口规模，规避世界经济动荡风险，从而拓展海外发展空间为实现市场多元化提供有利的外部条件。企业外事部门筹划开展国际合作的项目并且全程监督项目的落实情况，承担国际合作项目中的企业竞标与国内外的企业信息联络协调，积极为企业争取海外市场，不断发展壮大企业的整体经济实力。

（三）外事工作引进管理经验增强企业竞争力

企业的外事工作能够在国际交流合作中为公司引进世界先进的管理理念与管理经验，在参加国际管理交流会议和出国考察过程中学习借鉴国外企业中的管理方式，并且将学习到的管理经验改良后运用到自己的企业管理中[3]。先进的管理经验能够增强企业的运作效率，明确企业的今后的发展方向，充分发挥、挖掘企业中每个员工的工作潜能。通过管理经验的借鉴使企业的财务清晰、资本结构合理、投资融资恰当，以优质的管理来提高企业效率。通过企业外事工作引进国际先进的管理理念，能够提升公司的管理力度，最大效率的应用公司的人力资源、物力资源、财力资源，以管理促效率，推动企业经济的发展。

三、结束语

综上所述，在世界经济一体化浪潮中，中国的企业发展已经与世界经济形式发展紧密结合在一起，企业外事工作是整体企业工作中重要的组成部分，对在企业的运作效率提高，企业实力的扩大及国际竞争力的增强有着重要的影响。重视企业的外事工作进展，加强国际间的信息技术交流，缩短我国与世界先进水平的差距推动企业的经济发展。

参考文献

企业外事管理工作 篇3

[关键词]新形势；外事管理；职业素养

自从加入世贸组织以来，我国对外开放进入新的发展阶段，与世界上各国家各地区的经贸往来日渐频繁，在“引进来”和“走出去”战略中，国有大中型企业成为开展公共外交的主力军。随着企业国际化经营的深入开展，企业外事管理所面临的问题也日渐增多并时刻发生变化，这对于企业外事管理干部来说是一个巨大挑战，我国企业外事管理干部在职业素养方面已经明显与工作要求相脱节，从而给企业外事管理工作的开展带来了一系列的负面影响。面对企业外事管理干部职业素养方面的欠缺，必须要意识到这一问题的危害，尽快制定有效措施来提升外事管理干部职业素养，从而为做好这一工作夯实基础。

一、企业外事管理干部应具备的职业素养

企业外事管理工作是一项专业性、实践性很强的工作，对于外事管理干部的职业素养要求很高，具体来说包括坚定政治立场、良好职业道德以及扎实的知识储备。

1.坚定的政治立场

政治立场方面企业外事管理干部需要在思想认识层面与社会主义核心价值观保持高度一致，自觉抵制西方不良思潮的影响，时刻保持着清醒的头脑，热爱祖国、热爱人民，始终严格遵守国家相关法律法规，保持正确的政治立场以及信念。

2.良好的职业道德

从职业道德方面来看，企业外事管理干部需要具有良好的职业操守，能够恪守外事管理工作职业准则，在外事管理活动中，做到兢兢业业，谦虚谨慎，遵守好外事管理活动的规章制度，做到自觉抵制各种违反职业操守的行为。在举止、行为等方面，需要意识到得自身不仅仅代表着企业形象，同时还代表着一个国家的形象，外事活动中要规范好自身的行为。

3.扎实的知识储备

企业外事管理干部需要具有扎实的知识储备，较高的语言能力，对于国外商贸规则、经济状况、社会风俗等比较了解，同时要具有外事管理方面需要具备的基本知识以及能力，熟悉外事管理流程，能够妥善处理外事管理中出现的各种问题，并采取有效地解决措施，具有一定的行政管理能力，能够组织各种资源来进行外事管理活动，做到有条不紊。

二、新形势下企业外事管理干部队伍面临的挑战

这些年企业外事管理工作环境更加复杂，工作难度进一步提升，这对于企业外事管理干部队伍来说是一个巨大的挑战，客观上要求企业外事管理干部与时俱进的不断提升自身职业素养。

1.外事工作环境更加复杂

从企业外事管理工作环境来看，十二五以来，世界经济全球化速度不断加快，中国与世界的关联和利益融合日益紧密，互动更加复杂多变，国内问题国际化，国际问题国内化，政治问题经济化，经济问题政治化对外事管理工作提出了新的考验和要求，外事管理的任务更加艰巨。

2.外事管理工作难度增加

企业外事管理工作难度相比以往有了很大的提升，外事管理干部工作压力与日俱增，这对于外事管理干部队伍来说是一个巨大的挑战。一方面是外事管理活动量的层面增加，在企业国际化的进程中，企业外事活动越来越多，外事管理干部工作强度大增；另外一方面是外事管理工作难度提升，随着企业外事管理工作环境的复杂化，外事任务日趋多元化，较好的完成外事管理工作越来越难，这些都客观上要求外事管理干部进一步提升职业素养。

3.队伍素质建设滞后

目前企业外部管理干部队伍建设相对滞后，很多企业对于外事管理工作重视不足，没有建立起来一支数量充足、能力过硬的外事管理干部队伍，结果导致了此项工作开展受到了负面影响。从企业外事管理干部队伍现状来看，人员配备不足，人员能力参差不齐，很多人都不具备岗位要求的胜任力。同时企业外事管理干部在企业内部被边缘化，在干部晋升以及培训等方面都处于一个劣势，外事管理干部获得晋升以及培训的机会比较少，因此外事管理干部工作积极性不是很高，这也影响到了外事管理工作的有效开展。

三、企业外事管理干部职业素养培养策略

针对新形势下企业外事管理干部队伍面临的各种挑战，结合企业外事管理干部需要具备的职业素养，本文认为外事干部培养需要从聘任标准、在职培训以及奖惩机制等几个方面着手来加强企业外事管理干部职业素养的培养，从而使之更好的胜任工作岗位要求。

1.提升聘任标准

企业外事管理干部职业素养培养需要从源头做起，在外事管理干部聘任标准方面进一步提升，从源头上把控好企业外事管理干部的整体胜任特征，严格聘任标准，坚持宁缺毋滥的基本原则，这样就能整体提升外事管理干部的素质。

2.强化在职培训

强化培训是提升企业外事管理干部职业素养的重要手段，针对企业外事管理干部工作胜任力方面存在的不足，制定具有针对性的培训内容，开展形式多元的培训，加强外事管理干部世情、国情、地情及涉外政策法规、领事、礼宾等全方位业务知识的学习和培训，从而实现外事管理干部能力提升，进而更好地适应工作岗位的要求。

3.完善奖惩机制

企业外事管理干部职业素养的培养需要运用好奖惩这一手段，通过奖惩来培养外事管理干部自觉学习、不断努力提升自身职业素养良好习惯。在外事管理干部晋升以及薪酬方面进一步向外事管理干部进行倾斜，畅通企业外事管理干部晋升渠道，实现其稳步晋升的预期，在薪酬方面，提供具有竞争力的薪酬，提升企业外事管理干部努力完善职业素养的积极性。

四、结束语

未来随着我国企业国际化程度的进一步提升，外事管理活动将会更加重要，同时工作量以及工作难度也会进一步增加，在规范外事工作管理和加强对外宣传等方面还需要进一步加大工作力度。为此，我们必须保持清醒的头脑，认真学习和研究。客观上要求企业应从外事管理干部职业素养着手，打造一支具备服务意识和大局意识的精锐的外事队伍，提升其职业素养，使之在外事管理工作的开展中能够做到游刃有余，进而为做好此项工作夯实能力基础。争取外事工作不断跃上新台阶、创出新的水平。

参考文献

[1]李百明.企业外事管理工作的新思路[J].东方企业文化，2014年01期.

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[3]王卓.议企业外事工作中的难点及对策[J].华章，2013年22期.

企业外事管理工作 篇4

一、对企业外事工作的正确认识

作为企业管理工作之一, 企业外事工作不仅具有一定的复杂性, 还是一项非常重要的经济工作。如果想要更为全面、科学地了解企业外事工作这一概念, 就必须端正对企业外事工作的认识。为了科学地划分企业外事工作, 本次研究将企业外事工作划分为内涵与外延两个方面, 以下做具体分析。

1.企业外事工作的内涵

对于企业外事工作的内涵, 主要是指整个企业外事工作的中心内容。作为企业外事工作的内在核心, 企业外事工作内涵就是要做好企业外事工作, 即应当尊重和执行该项工作的重点环节。通过各种手段来达到对涉外工作的规划、协调、管理以及审核, 促使企业对外的经济和管理工作得以更加科学与顺畅, 最终提高企业在国际市场上的竞争力。企业外事工作的主要内容包括了制定企业外事工作规划, 设定企业外事工作的管理措施, 开展企业外事工作的有关协调以及审核企业外事工作的流程和结果。

2.企业外事工作的外延

企业外事工作的外延涉及到整个企业外事工作的方方面面, 可以称得上是企业做好各项工作的主要基础, 也是企业经济建设和外事工作发展方向的规范。所以, 就企业外事工作外延的概念, 可以理解为和企业外事工作存在联系的一切企业管理和工作, 并且是企业各个系统和部门之间综合地联系。在此基础上, 企业外事工作外延主要包括了以下内容:构建企业和国际市场以及有关企业的良好关系, 积极借助良好的国际形象和市场竞争力来获取国际市场的份额, 开展企业日常的对外宣传工作, 逐步健全企业外事工作的决策、辅助体系和队伍。此外, 考虑到人才是企业外事工作的最终落实者, 企业外事部门在选拔工作人员上应当严格执行相应的工作职责和任职要求, 具体如表1所示。

二、企业外事工作在企业经济中的地位

1.企业进行对外投资、实施全球化发展的必要基础

当前, 企业为了强化其在国际市场的竞争地位和推进全球化经营策略的落实, 开始在全球范围内实行了多领域、全方外的对外交流浪潮。而与国外开展的对外交流活动为主的外事工作, 可谓促使企业快速了解并进入国际市场的必要性、基础性工作, 通过对全球范围内资源的整合利用, 从而获得企业自身发展所必需的技术和自然资源, 进而实现业务组合的多样化。因此, 在企业进行对外投资、实施全球化发展的过程中, 外事工作是引进国外先进管理经验并参与国际竞争的必备工具。

2.防范企业对外直接投资风险的必要措施

由于我国企业对外直接投资的起步相对较晚, 至今依旧表现出发展中国家在对外直接投资初期阶段的典型特点, 也即存在着经济效益不高、投资分布比较不合理、缺少高素质专业人才以及宏观协调管理等风险。对此, 只有落实周全到位的企业外事工作, 才可以直接和间接地控制企业对外直接投资的风险。换而言之, 只要有效防范了企业对外直接投资风险, 才能为企业出海搏击保驾护航。

3.企业外事工作的必要性始终如一

众所周知, 有外事作为才能有外事地位, 而只有外事地位才能获得国际市场上的地位, 最终有了国际市场成绩, 企业的发展也就有了坚实的保障。对于企业外事工作而言, 作为企业整体工作的重要构成部分, 成为实现企业国际化战略的重要基础。早在2008年全球金融危机爆发以来, 全球经济长期处在衰退期, 由于欧美等发达国家的经济迟迟得不到有效复苏, 导致国际贸易和投资呈现出不断萎缩的形势, 并促使贸易保护主义有所抬头。不过, 局部的贸易壁垒和贸易保护主义无法逆转以生产要素全球配置为基础的经济全球化大势, 我国企业仍然需要寻求对外合作, 从而加强自身的国际竞争能力。另一方面, 面对全球经济的衰退形势, 不管是消费者还是投资者都容易产生比较恐慌的情绪, 而这种情绪的蔓延, 无疑会导致资产价格被普遍低估, 西方发达国家为了促进自身经济的恢复, 不得不降低对外国企业的投资门槛, 这也为不少中国企业的对外直接投资提供了难得的契机。因此, 在企业不断走出去的大潮下, 企业外事工作的必要性要始终如一。

4.国有企业的外事工作会对国家利益带来影响

相对于民营企业, 国有企业由于资产构成的不同, 因此在外事工作上也具有一定的特殊性。尤其是对于中央直接管理的“国字号”国有企业, 其开展的企业外事工作一方面对企业自身的对外形象带来影响, 另一方面也会影响到国家的对外整体利益。因此, 国有企业更应当了解企业外事工作在企业国际化发展, 特别是国家对外整体利益中的重要地位。为此, 国有企业需要牢固树立企业外事为国家、企业外事为人民、企业外事为政治、企业外事为经济的企业外事工作宗旨, 围绕企业乃至国家的发展战略来落实外事工作, 从而为实现企业的长远战略目标作出相应的贡献。

三、企业外事工作在企业经济中的作用

在全球经济一体化的大背景下, 我国企业只有加快企业的国际化步伐, 壮大自身实力才能在全球经济市场中立足。对此, 做好企业的外事工作有助于国际先进技术设备的引进, 拓展企业的海外发展空间, 从而实现有效的技术、管理理念的交流学习, 提高企业的运转效率, 并树立良好的企业形象。而且, 企业外事工作不仅有助于企业自身的经济发展, 也在一定程度上推动了我国国际化战略目标的实现。

1.外事工作引进先进的技术设备, 提高企业生产力

如今, 伴随着人工智能、虚拟技术等科学技术的快速发展, 企业技术和设备的更新换代周期被大幅缩短。先进的科学技术可以推动现代生产力的发展, 并促进整个经济的快速发展。而对于企业来说, 开展国际间的信息技术交流则是推动科技进步的有效手段。在国际企业的信息交流过程中, 企业的外事工作有助于引进先进的技术设备, 促进企业自身技术的快速进步, 以最短的时间提升我国企业生产的硬件设备水平, 推动企业生产效率和市场竞争力的提高。在企业引进国外先进技术设备的过程中, 自设备引进项目的开始, 接着到国外设备信息的考察以及外籍来访人员的接待, 之后就是技术引进的涉外谈判和资料翻译, 特别是技术设备引进合同的签订与执行等关键工作, 都属于企业外事部门的工作内容。所以在企业的外事工作中, 尤其是技术交流和设备引进中, 外事工作发挥着不可替代的作用。

2.企业外事工作扩展海外发展空间, 壮大企业实力

自世界经济贸易组织成立的那一天开始, 全球范围内的交通运输和经济信息交流就快速发展, 从而产生了全球范围内的广阔市场。我国企业对于海外市场的积极开阔, 有助于提高自身产品的知名度和影响力, 扩大企业的市场份额, 并在全球范围内传播企业文化, 打造企业在国际市场上的软实力。企业外事部门主导的海外市场调研, 对风土人情以及企业产品在海外受欢迎程度、需求份额等情况的考察研究, 一定程度为我国企业的产品走出国门提供数据支持, 以此成为企业投入广阔的海外市场的必备条件。企业的外事部门应当主动了解国外市场和全球形势, 以此来及时调整企业的出口规模, 规避全球经济动荡所引发的风险, 从而为海外发展空间的扩展提供有利的外部条件。企业外事部门不仅要积极筹划开展国际合作的项目, 更需要全程监督项目的落实状况, 主动承担企业国际合作项目中的竞标与国内外企业信息的联系协调, 从而为企业争取到更多的海外市场, 并不断壮大企业的整体经济实力。

3.企业外事工作引进管理经验, 增强企业竞争力

对于企业的外事工作, 可以在国际交流合作中为企业引进全球先进的管理经验与管理理念, 在积极参加国际管理交流会议以及出国考察的过程中, 企业外事部门应当努力学习借鉴国外的先进管理模式, 并且在经过适当改良后, 积极将学习到的管理经验嫁接到自己的企业管理中。众所周知, 先进的管理经验有助于企业运转效率的提高, 只有确定企业的今后发展目标, 才能够充分挖掘和发挥企业中每一个员工的工作潜力。凭借管理经验的借鉴, 企业外事工作促使企业的财务清晰, 资本结构更加合理, 投资融资也相对合理, 通过优质的管理来促进企业效率的提高。简而言之, 企业外事工作对于国际先进管理理念的引进消化, 可以提高企业的管理力度, 最大效率地配置企业的人力资源、财力资源以及物力资源, 以管理效率的提高推动企业经济的发展。

四、结语

通过本次对企业外事工作在企业经济中的地位与作用的探讨, 可以对企业外事工作行成一个更加全面而且清晰的了解, 而这恰恰就是做好企业外事工作的重要基础。目前, 对于企业走出去和引进来的工作来说, 如何全面突破和创新企业外事工作起到至关重要的作用, 企业应当对外事工作的定义实行全面理解, 尤其是要掌握企业外事工作的内涵, 清楚企业外事工作的外延, 从而明确企业外事工作在企业经济中的地位与作用。总而言之, 在企业进行对外投资、实施全球化发展的过程中, 外事工作是引进国外先进管理经验并参与国际竞争的必备工具。

参考文献

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企业外事管理工作 篇5

县外事办创造性地开展外事工作经验总结

*县外事办创造性地开展外事工作经验总结

**县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，**县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，积极做好“引资”、“引智”工作。今年，当得知美国鹤庐亚洲文化中心是促进中西文化交流的非营利性的民间组织后，利用平时收集的信息，多方与美国鹤庐亚洲文化中心联系，在该办的努力和海外华侨华人的帮助下，成功地与该中心玛丽女士（美国已故总统艾森豪威尔后裔）取得联系，并争得了玛丽女士和该中心的支持，把**县作为一个新的对口援助教学点。暑假期间，两名外籍教师来到**县，义务为县一中40多名教师进行了为期二十天的英语口语强化培训，受到广大师生的一致好评，对该校的外语教学水平的提高起到了很大的推动作用。在培训期间，利用两名外教的课余时间，县外办还积极与县教委协调，组织全县外语教师、外语爱好者和学生与两名外教亲密接触，充分交流。两名外籍教师对县外办的精心接待和安排非常满意，并表示把这个对口援助教学点永远办下去，明年将来**县继续这样的活动。外事工作是党和国家一项重要工作，在促进国家现代化建设，维护国家主权、安全、发展利益方面具有十分重要的作用。对于基层外办的外事工作党和国家要求是在新形势下加强和改进外事工作，抓住和用好重要战略机遇，创造性地开展工作，进一步提高外事工作的质量和水平，努力开创新世纪新阶段外事工作新局面。然而对于基层外办，怎样利用有限的资金、人力和办公条件创造性地开展工作使外事工作见到成效，是摆在我们面前的一个难题。通过以上的事例可以看出，**县外事办立足实际，充分发挥自身优势，创造性地开展工作成效显著。总结起来主要有如下几个方面的做法，值得基层外办参考。

1、平时多收集信息，建立外联台账。信息对于外事部门是非常重要的，只有掌握了大量的信息，我们才能抓住机遇，面对挑战而临危不乱，处理好各种突发事件。基层外办由于办公条件、对外联络以及对外接触频率的限制，很难在短时间内了解大量的外界信息，因此基层外办要建立健全收集和处理信息的长效机制。通过总结对于基层外办最起码应对如下信息了如指掌：①本地区在外华侨、华人情况；②本地区归侨、侨眷情况；③境外华侨、华人组织情况；④国家、省、市等上级的政策、法规、有关文件和人事情况；⑤境外国家和地区在国内涉侨方面的组织、办事机构等情况；⑥国内国外涉侨方面知名人士以及他们最近的涉侨活动情况。收集到这些信息后，利用现有的办公条件进行分类总结，建立外联台账，然后分时、分人进行对外联络和台账的更新，这样我们就能把握最新的机遇和保证台账的实时性。

2、分析本地区的情况，知道本地区最需要的是什么，避免工作的盲目性。通过分析我们知道，**县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，**县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，创造性的开展外事工作，除争得美国鹤庐亚洲文化中心的支持，把**县作为一个新的对口援助教学点外，近年来还先后争得香港应善良基金会、唐仲英基金会、朱恩馀基金会的捐款100多万元，为濛洼、洪洼中小学建教学楼七栋，扶持贫困学生近200多名，改善了各学校的教学环境，促进了**县教育事业的发展。

3、积极主动地抓住机遇、创造机遇，尽全力不错失良机。这一点**县外事办做的非常到位，去年4月，当得知马来西亚《星洲日报》掌门人华侨张晓卿先生率团来我省考察，并在平时了解到《星洲日报》在当地有很大的影响力，华侨张晓卿先生也是一位华侨中知名爱国人士，**县外事办抓住时机，提前准备该县的教育情况，通过省市外办积极主动地争取，得到了华侨张晓卿先生以及《星洲日报》社的大力支持。利用《星洲日报》的影响力，分布该县的教育情况以及家庭贫困、品学兼优的小学生情况，发动马来西亚侨胞捐款。通过多方努力，该县200多名家庭贫困、品学兼优的小学生从20xx年起，可以从马来西亚侨胞捐款中连续6年每人获得700元助养金，每年获得捐款数达到14万元。

高校外事接待工作研究 篇6

关键词：高校；外事接待工作

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）10-0076-02

当前，我国高等教育正在迈向新的发展阶段。作为高等教育事业重要组成部分的高校外事工作也呈现出蓬勃发展的新态势。外事接待工作是高校開展国际合作与交流的重要窗口，其意义和作用不可小视。高校外事接待工作应该在遵守各项法规制度的基础上，规范有序、合理合情、灵活有效地开展，并充分体现出高校特色。高校外事接待工作是寻求学校国际合作交流、发展机会和拓宽渠道的重要方式。

一、高校外事接待工作的基本程序

根据高校机构设置的普遍特点以及高校自身的特色，一般而言，高校外事接待工作的基本程序如下。

（一）前期准备阶段

1.上报审批。高校外事接待工作往往分为院系科研机构层面和学校层面。院系科研机构层面外事接待由各具体执行单位向校外事部门报告，申请办理相关手续及获得批准。校外事部门根据院系层面接待任务和学校层面接待任务的具体不同要求，向校领导、上级主管部门报告，履行各类手续，直至获得批准。

2.联络沟通。确认来访宾客的身份、职务、来访内容、日程安排、文本资料等信息，给予对方必要的入境手续支持，了解来访宾客的特别要求，确定接待规格、接待形式和日程表，并及时告知对方。在充分交流协商后，进行必要的修改。

3.校内统筹。若接待任务须由校内多个单位协同承担，应事先做好通知和协调工作，务必为承担分任务的单位留出充足的筹备时间，必要时要召集协调大会，做好分工，确定责任。在准备阶段，校内各单位间充分的信息沟通是十分必要的。

4.接待安排。来访宾客的食宿行各环节必须事先确认，以免出现脱节和疏忽遗漏情况。确定接待任务的负责人和具体经办人员保持联络顺畅，并备有应急方案。

（二）接待执行阶段

1.接送安排。根据接待任务要求的不同，确定是否需要安排专人专车接送。如需要安排接送，务必准时、地点正确。

2.会见及活动。按照事先确定的接待规格和形式开展主要的会见和相关活动。在高校外事接待中除会谈外，经常安排的活动包括学术讲座、报告会、签约仪式、学生联欢联谊活动、学术交流座谈、参观校园及校内单位（包括部处、学院、科研机构等）、游览、宴请等。

3.接待辅助。为保证接待任务顺利开展而必须设置的各个接待环节，包括翻译、场所、摄影录像、记录、茶水、音响、装饰、礼品等。接待辅助对顺利完成接待任务起着重要的作用，尤其是翻译、场所等环节。

4.应急方案。在接待过程中，若遇到突发情况，必须及时反应，灵活处理，必要时启动应急方案或迅速报告相关部门。

（三）总结与发展阶段

1.整理与总结。接待任务完成后，应及时整理记录、照片、文本以及其他相关资料，汇总并撰写任务报告，报送相关部门，发布新闻信息。同时，总结接待中存在的不足之处，积累经验，避免以后出现类似问题。

2.保持联系。及时与来访宾客进行后续联系，沟通反馈双方信息，以便建立长期联系，为进一步加强联系和拓展合作交流打好基础。

二、高校外事接待工作的主要原则

高校外事接待工作是一项复杂的系统工程，涉及多层次、多方面、多内容、多形式，需要做大量细致的具体工作。因此，要求高校外事部门及有关工作人员，既要具有高度的政治责任心，认真学习并贯彻执行国家的对外方针政策，又要熟悉各方面的情况，在业务上精益求精，在安排上既要严谨周密，又要灵活巧妙，真正做到内紧外松，应付自如，保证外事活动的顺利进行[1]。

（一）对等原则

对等原则是高校外事接待工作中的基本原则。根据来访宾客和代表团的身份、访问目的和意义、双方关系发展历史和现状、国际惯例等要素综合考虑确定接待规格。学校安排的主要迎宾人一般要与来宾的身份相当。学校的其他迎宾人员身份和人数也应根据来宾的情况确定，具有一定的代表性，人数相当即可。

（二）尊重原则

来自不同国家和地域的宾客，往往有着自己独特的风俗习惯和礼仪礼节。作为主人，在进行外事接待工作时，要尊重宾客的习俗和礼节。因此，务必要事先了解来访宾客的信息，特别是某些禁忌，慎重从事，不可马虎。同时，要熟悉约定俗成的礼仪规范国际惯例，守时守信，礼貌真诚。

（三）灵活原则

高校外事接待工作具有其自身特点，可以在尊重来宾的风俗习惯、礼仪礼节的基础上，在接待上作相应的变通和灵活处理，因地、因时、因人制宜开展工作。在外事接待过程中，即使作了充分的前期准备工作，也难免会碰到突发状况和棘手事件。这就需要外事接待人员既要严格按外事工作的规定和程序办事，又要从实际出发，根据时间、空间、形势的发展变化，审时度势，见机行事，快速做出反应，把各种负面影响减低到最低程度。灵活原则是在大的原则和方针下灵活处理事务，而不是改变基本的原则和方针；是在原则许可的范围内，根据实际条件，正确适度地开展工作，完成任务 [2]。

三、高校外事接待工作的主要注意事项

与其他领域的外事接待工作相比，高校外事接待工作具有其自身的特点：强调学术交流，往往专业需求高，涉及教学科研领域，注重拓展学习和引进先进技术与经验的渠道，活动内容丰富，形式多样，有利于拓宽学校的视野，提高学校的国际化水平。根据高校外事接待工作的特点，在开展工作时须特别注意的事项如下。

（一）沟通

不同的国家在制度政策、风俗习惯、礼节禁忌、生活方式等方面往往会有所不同，甚至可能出现刚好相反的情况。在高等教育领域，各个国家也都有着自身的特色和不同的情况，小到职称和职务称呼的不同。外事接待工作人员在日常工作中要注意不断学习，熟悉各国的情况。但在执行具体的任务时，往往又会面临许多特殊情况或不熟悉的事务，因此，在接待工作的前期准备阶段，与来宾方面通过各种通讯方式进行充分的信息沟通是非常重要的。在沟通过程中，往往还需要耐心和细心，与来宾方共同修订日程安排、文本翻译等内容，有时甚至要不厌其烦，多次反复修改。另外，主宾双方还应保持通讯联系的顺畅。来宾抵达以及访问期间，一旦出现突发情况，必须做到通知及时、沟通便利，才能保证接待工作的顺利完成。

（二）礼仪礼节

在高校外事接待活动中，要特别注意礼仪礼节的规范执行，要体现高校的特点，展现彬彬有礼、质朴踏实的学术风范，避免浮华不端和奢侈浪费。外事接待人员要注重个人修养的提高，养成良好的礼貌习惯。首先，要注意守时守信，遵守承诺；其次，要使用礼貌用语和正确称谓；第三，要讲究个人的形象衣着和行为举止，服饰要得体，举止要文雅。在外事接待过程中，应注意各个环节的礼节，包括见面时的介绍和行礼致敬，要根据实际来宾的情况，使用合适的方式；交谈时，表情要自然，语言要亲切和气，表达得体，注意手势的禁忌等；用餐时，要分清中餐和西餐礼仪的分别，做好准备，讲究座次礼、进食礼、饮酒礼等。另外，在安排一些比较大型或重要的活动时，应注意仪式的安排。高校外事接待活动中常见的仪式有签字仪式、学术会议开幕闭幕仪式、聘任仪式等。在安排这些仪式时，应遵守普遍的约定俗成的国际礼仪，又要根据实际需要综合考虑，注意做好场所布置、程序步骤、文本准备、座次安排等方面的工作。

（三）口译

在高校外事接待活动中，在会谈、合作谈判、宴会致辞、参观访问以及学术报告会、国际学术会议等场合需要口译。高校的外事口译具有口译的一般特点，如严谨性、即席性和灵活性等，但同时有着其自身的特点：教育专业性及学术性。因此，对高校外事口译人员的基本要求是：严格遵守外事纪律，熟悉外事礼仪，作风严谨，能将内容，尤其是有关方针、政策以及关乎国家和学校利益的内容准确翻譯。口译人员不仅要具备扎实的语言基本功，还要掌握丰富的专业知识，并通过不断积累，逐步完善知识结构。要充分了解相关背景材料，尤其对学校整体情况、相关院系科研机构的设置及优势学科等情况有比较清楚的了解，还要熟练掌握相关专业术语、习惯表达法等[3]。 此外，口译人员还应当具备反应快、心理稳定、应变能力强等综合素质。但是，鉴于高校专业学科的复杂多样性，有经验的口译人员也不可能做到熟悉所有的专业内容。因此，在出现翻译内容学术性与专业性较强的情况时，特别是国际学术会议及学术报告会，应当邀请专业教师和科研人员担任专场口译，以保证接待任务的圆满完成。

（四）信息保存

高校的外事接待工作是拓展学校国际合作与交流渠道的重要手段。因此，在接待任务完成后，信息的整理和保存非常必要，是实现外事工作良性可持续发展的基础。应当建立接待工作的数据库，将来宾的信息分类归档，保存好联系方式、来访简讯、照片、签约文本、活动内容、交换礼品等信息，以便随时调用，同时也便于统计数据。通过信息的保存，还可以进行来访后的联络保持。在合适的时节，以贺年卡、电子邮件、电话等合适的方式问候对方，为今后进一步开展交流合作打下基础。

参考文献：

[1]章亚南，陈泽梁.涉外工作常识[M].上海：第二军医大学

出版社，2008：69.

[2]王彦琳，孙敏.论新形势下高校外事工作的原则性与灵

活性[J].文教资料，2007，（32）.

[3]张艳，张志.论高校教育外事口译[J].湖南农机，2008，

企业外事管理工作 篇7

随着国际经济发展与合作日趋紧密, 国内各高校的国际教育交流与合作蓬勃发展。近几年来, 国内各高校吸引了更多留学生到国内学习汉语, 出国交流、出国留学、培训的师生人数增多, 外籍教师人数逐年增长等现象, 高校行政、教学等各层次对外合作在不断深化。美国耶鲁大学校长理查德·C·莱温教授认为, 一个大学要发展成为一个“全球性的大学”必须具备四个要素:更多地吸收来自不同国家的学生;在教学和科研中注入更多的国际化内容;与国外大学建立联系, 加强校际交流与合作;开展国际网络教学等等。高等教育国际化已成为中国高等教育发展综合实力体现的指标之一。高校外事工作是学校对外交往的窗口, 合作的桥梁, 国际交流的枢纽, 也是学校提高办学质量、学科建设与研究、人才建设以及提高学校整体办学水平和培训能力的重要组成部分。 (孙静, 杨小敏, 2008) 外事工作人员在其中起着桥梁作用, 对于高校教育国际化发展起着至关重要的推动作用。

随着国际交往密切, 高校国际交流与合作显现出一些新特点与新趋势, 例如国际交往合作的国家不再仅限于欧美发达国家, 东南亚、非洲等一些小国家也逐步与中国高校教育合作紧密起来。国际交往的范围越大, 不同宗教、人种的复杂性与挑战性并存, 而高校日益频繁的对外交流与合作对于外事工作人员提出了更高的要求。作为高校外事工作人员, 我们不仅是与对外沟通的桥梁, 更是中国的高校教育的代言人, 我们有责任把国内优质的教育理念、管理理念展现给国际友人, 更有责任将国外先进的教学技术、管理方式引进来。

二、跨文化交际的理解与内涵

跨文化交际是从英文的“intercultural communication”翻译过来的, 指具有不同语言和文化背景的人从事交际的过程, 可以分为直接和间接两种形式。 (胡文仲, 1999) 。高校外事工作者与留学生、外国人进行面对面的交流, 这是直接的跨文化交际;我们买麦当劳, 看好莱坞大片, 欣赏外国音乐, 也是跨文化交际, 但是间接的。跨文化交际, 在现即不同文化背景的人走到一起分享思想、感情和信息时所发生的一切。跨文化交际的英语名是Intercultural Communication, 早期也称为Cross-cultural Communication。 (郭桃桃, 2004:118) 据悉, 跨文化交际学最先在美国兴起。美国是个移民国家, 文化碰撞时有发生。来自世界各地的移民都强调并维护自己的文化, 因此形成了美国的多元文化格局。于是跨文化交际引起了美国学者和各界人士的关注。1974年, 跨文化教育训练与研究学会 (SIETAR) 在美国正式宣布成立。我国研究跨文化交际学起步较晚。北京外国语大学著名语言学家胡文仲教授于80年代初期开始从事跨文化交际学的研究, 目前已经编著出版了《跨文化交际学概论》、《跨文化与语言交际》等多部图书。目前, 跨文化交际学已发展成为一门被国际学者们充分重视。笔者认为, 跨文化交际, 就是来自不同国家、不同宗教背景、不同文化习俗下的人与人之间语言、非语言的交流与交往的过程, 并在交往过程中产生文化碰撞, 在差异性中寻找共性, 从而助推跨地域、跨习俗、跨语言的有效沟通与发展。

三、影响外事工作的跨文化交际主要因素

交际是人类在相互交往中使用一定的符号并赋予自己独有的含意和反射意义的动态及系统过程。 (令狐曼, 2010) 研究者发现, 语言是人们在交流、表达思想或者是传递信息的时候主要手段, 包括书面语与口语。但语言交际在整个交际中所占的比例仅为百分之三十。而最为重要的交际方式, 即非言语交际手段, 它在整个交际中占百分之60以上。因此, 影响外事工作中的跨文化交际主要因素为非语言交际。

1、文化背景以及意识形态

各国拥有不同的文化背景, 而各国人在社会化交际过程中受本国文化背景影响很大, 他所形成的意识形态也因国而异, 所以各国人的价值观念也有所不同。中国拥有五千年的历史, 传统的历史文化影响了祖祖辈辈中国人, 在儒家传统观念下的中国人意识形态较为保守、中庸。中国人谦虚、谨慎, 说话绕弯子, 留情面, 事事求安妥、综合。与中国传统文化形成鲜明对比的, 就是西方文化, 如美国、英国、法国等西方欧美国家。他们的逻辑思维能力强, 独立思考、个性张扬, 意识形态直率、坦白, 不拐弯抹角。不同的意识形态与文化背景, 人们说的方式也会有差异。例如, 中国人受传统文化影响比较好客, 当合作伙伴洽谈合作项目的时候, 在入主题之前主人往往热情款待客人, 宴请、旅游、观光等等方式以表达合作的诚意。用这种方式先预探对方的合作意向, 达成一致之后再入主题谈合作、签协议。而西方文化背景下的工作模式, 则是直入主题, 对方直接先了解学校基本情况, 派秘书手机学校一手材料, 在达到初步合作意向之后, 直接到合作单位参观、进一步了解, 并与合作单位洽谈具体细节。在双方达成合作协议之后, 才开始宴请庆祝。

2、交际与行为规范

外事工作人员其实就是跨文化交际工作。不同文化背景的人们在交际时, 由于对同一交际行为的解释、赋义或判定所依据的社会行为规范不同, 常常产生误解。 (令狐曼, 2010) 应该值得注意的是, 在一种文化中某一行为是合乎规范的, 在另一文化中可能就是不能被接受甚至禁止的。比如在公共汽车上, 由于西方国家注重个人隐私与空间, 如果在空间允许的情况下, 他们会选择与其他不并排不紧挨的规则, 尽量使人与人座位之间保持一定的距离。而在中国, 由于人口多, 往往在公共场合座位非常紧缺, 人们就喜欢不留空隙挤位置, 经常会造成人与人身体的碰撞与接触。有一名外国人曾问过一个非常有趣的现象, 他看到公园里许多休息长椅, 有很多是空着的, 可是很多人喜欢往有人的长椅上坐着休息。而他们则喜欢选择没人的长椅。在西方国家, 如果不认识的人过来拥挤、身体有触碰接触, 会被认为是粗鲁、无礼的表现。

3、非语言文化因素

非言语交际从字面上的意思就是不用口语、书面语的交际。杨平学者把非言语交际看作是运用身体的自然特征和本能向对方传递信息、表达特定主意的过程。众多学者研究所得, 交际所传达的信息仅占30%, 而非言语交际传达的高达65%以上。笔者认为非语言交际所显示的意义要比有声语言多很多, 也容易得多。笔者将从非言语交际中最具文化特征的身体语 (body language) 入手, 探讨非言语交际在不同国家与民族之间的跨文化差异。身体语言主要分类:面部表情、眼神、手势、身体动作等。

(1) 面部表情

面部表情是传达情感、心里活动的重要器官之一, 通过微笑、脸色等可以反映一个人的情绪。大部分国家以微笑来表达喜悦, 以哭泣来表达悲伤。而在尼泊尔等一些民族, 则以哭泣来表达喜悦;在日本主要以微笑来表示礼貌以及掩盖内心的秘密与悲伤。当遇到不开心的事情时候, 日本人则长期保持微笑, 这让外国人表示不解。在西方国家, 在孩子与教师交谈时, 经常欢声笑语, 面部松弛, 表情自然。而在中国, 当孩子与教师交谈时, 多数表情紧张, 沉默, 气氛较为紧张, 如果孩子随意大笑、讲话便容易被教师认为不尊重, 不认真听讲。

(2) 眼神交流

在中国课堂中, 教师希望学生全神贯注, 看着黑板或者老师, 表示尊师以及上课专心。而在西方课堂, 教师不要求学生眼神专注, 他们在课堂可以与同学之间有眼神交流, 可以奇思妙想, 不一定要全神贯注盯着黑板或者老师。而在人与人交谈过程中, 眼神交流则有所差异。中国人认为用眼神看着对方是一种冒犯不礼貌的表现, 如果长时间盯着对方会让别人不自在并且让人觉得有别的意图, 而在西方交谈过程中, 很好的眼神交流是对话题感兴趣, 对人际交往自信的表现。

(3) 手势语

在中国, 我们经常在胸前用手来回挥舞表示让友人过来, 而在西方同样的手势意思是让人走开, 在日本, 则对宠物才做此手势。所以不同国家的人同样的手势语会产生截然相反的效果。手势是体态语言之一。在不同的国家、不同的地区, 手势有不同的含义。手势表示数字。中国人伸出食指表示“1”, 欧美人则伸出大拇指表示“1”;中国人伸出食指和中指表示“2”, 欧美人伸出大拇指和食指表示“2”, 并依次伸出中指、无名指和小拇指表示“3”、“4”、“5”。在中国伸出食指指节前屈表示“9”, 日本人却用这个手势表示“偷窃”。中国人表示"10"的手势是将右手握成拳头, 在英美等国则表示“祝你好运”!“OK”伸出一只手, 将食指和大拇指搭成圆圈, 美国人用这个手势表示“O K”, 是“赞扬”的意思;在印度, 表示“正确”;在泰国, 表示“没问题”;在日本、缅甸、韩国, 表示“金钱”;在法国, 表示“微不足道”或“一钱不值”;在巴西、希腊和意大利的撒丁岛, 表示这是一种令人厌恶的污秽手势;在马耳他, 却是一句恶毒的骂人话。总之, 与不同的国家和民族的手势语言也不尽相同。

四、高校外事工作人员跨文化交际能力的培养

高校外事工作是学校对外交往的窗口, 合作的桥梁, 国际交流的枢纽。外事工作人员在其中起着桥梁作用, 对于高校教育国际化发展起着至关重要的推动作用。而外事工作最主要的特征就是跨文化性, 外事工作者面对这来自不同国度、不同宗教的留学生、学者、访问者、外籍教师。正是跨文化性给外事工作带来不少挑战与困难, 笔者从打好语言功底、增强跨文化意识、加强沟通尊重他人、坚持学习等方面着手, 进一步提高跨文化交际能力。

1、打好语言功底, 为沟通做好坚实基础

英语为全球通用语言, 所以掌握英语口语, 能流利地表达是沟通的第一步。所以英语也是外事工作人员主要使用的语言。全球各地的外国人基本都会使用英语, 而通过对英语的学习, 大部分沟通方式、习俗在英语环境下也是有共性的, 使用通用语言口语避免跨文化冲突, 引起共鸣。但由于高校国际化发展迅速, 一些东南亚、非洲等国也逐步扩大合作范围, 外事工作人员对于语言的要求也越来越高, 辅修第二外语也是相当必要的。高校可以根据自身国际扩展范围而聘用不同语种的外语人才, 实现沟通无障碍, 沟通实现合作与发展。

2、增强跨文化意识

意识决定行动, 时时将跨文化意识放在心间, 在与外国学生、教师交往时设身处地地着想。经常反问自己:这样说话是不是合乎他们的思维, 这样的问题是不是侵犯他们的隐私, 这样的食物是不是不符合他们宗教信仰。在交际之前, 多收集资料, 上网查阅, 积累经验, 也可以向有经验的前辈请教学习。

3、加强沟通, 尊重他人习俗

沟通是一个联结个人、群体和组织的过程。 (殷永建, 2011) 罗杰斯 (Everett M.Rogers) 指出, “有趣的是, 共同 (Common) , 亲密交谈 (Commune) 与沟通 (Communication) 有同样的词根, 沟通是两个以上个体之间的相互影响的交换。”在外事工作中, 沟通的重要性就显得尤为重要。沟通是人与人之间相互了解的基础, 没有沟通就没有友谊。沟通的越多, 了解得越深, 友谊才能扎实。同时, 加强人文关怀, 在交际过程中, 充分尊重他人宗教、国家习俗, 不给予评论与干扰。

4、坚持学习

坚持学习, 博览群书, 广泛了解各国家的历史、地理、文化、人文等方面的只是。在工作中积累实践经验, 开展广泛的调研, 形成文字材料。只有坚持学习, 才能不断补充知识盲区;只有勇于调研、实践, 才能在一次次的跨文化冲突中汲取经验, 提高跨文化交际能力。

摘要：随着国际经济发展与合作日趋紧密, 国内各高校的国际教育交流与合作蓬勃发展:出国交流、出国留学、培训的师生人数增多, 外籍教师人数逐年增长。高校行政、教学等各层次对外合作在不断深化。高校外事工作是学校对外交往的窗口, 合作的桥梁, 国际交流的枢纽, 也是提高学校整体办学水平和培训能力的重要组成部分。跨文化性是高校外事工作的最显著特征, 文化背景以及意识形态、交际与行为规范和非语言文化因素影响着外事工作人员的跨文化交际。为提高高校外事工作人员交际能力, 笔者从打好语言功底、增强跨文化意识、加强沟通尊重他人、坚持学习等方面进行阐述。

关键词：影响因素,外事工作人员,跨文化能力培养

参考文献

[1]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京:外语教学与研究出版社, 1999.

高校外事韩语翻译工作的特点 篇8

关键词：高校,外事工作,韩语译员

近年来, 随着中韩两国在经济、教育、科技领域合作的广泛开展, 中韩两国高校间的相互交流也与日俱增, 从事高校外事韩语翻译的工作人员除了承担大量的笔译及口译之外, 还应具备基本的外事礼仪。下面从三方面解析高校外事韩语翻译工作的特点。

一、笔译工作

1.协议翻译的特点

(1) 注意词义的理解和选择, 确保准确性。译文准确主要是指精准无误的表达原文的含义, 传递原文信息。无论文学翻译还是其他文本的翻译工作, 无不要求翻译的准确性, 然而, 对于协议翻译而言, 准确性则具有特别重要的意义。频繁使用教学词汇是高校间协议的主要用词特点, 由于这些词汇通常涉及到教学与教学管理方面的知识, 翻译时应从教学专业角度准确把握这些词汇的含义。

(2) 把握协议语言的行业特性, 体现协议的规范性与严肃性。协议文本不仅具有很强的专业性, 而且还有其明显的行业特征和基本范式。一份规范地道的用词在语言上表现为正式书面体;在句式上主要限于完整的陈述结构;在篇章结构上则呈现高度的程式化。可以说, 除了译文准确、严谨之外, 协议翻译还要符合行业规范要求。高校间的协议主要使用教育专业用语以及相关的法律词汇, 语言组织也相对正式, 其目的是为了体现协议的严肃性与庄重性。

(3) 协议翻译还应保证句子的完整性及措辞的严密性, 并遵循协议语言的同一律原则, 保持译文统一。协议文本不仅要求语言准确无误, 而且还要求措辞严谨, 用词严密慎重、文义缜密, 做到无懈可击。因此, 译文严谨可作为中外高校间协议翻译的另一项作业原则, 这是在译文准确基础上更高层次的一项翻译原则, 也是协议语言特殊性的客观要求。另外, 在协议文本的翻译过程中, 还应遵循协议语言的同一律原则, 即一个专业名称或概念应与该专业领域中惯用、固定的表述保持统一, 切勿另立门户, 而同一用语或同一意思在文本的上下文中必须前后一致、保持同一, 不得以求得语言生动灵活而随意变换译文。可以说, 同一原则是协议文本翻译的又一基本原则。

2.往来公文翻译的特点

高校间的往来公文大多是关于两校间合作事宜的洽谈, 应注意领会公文所要表达的重点, 精确地将其体现在公文上, 措词严谨、准确、简明、扼要, 以达到两校就某个项目的沟通商榷目的。另外, 要有一定的政治敏感性, 对重要的涉及到方针政策的词句, 需要掌握好分寸;对于某些带有中国特色的词汇, 应该根据实际情况, 准确表达其含义即可。

3.学校宣传材料翻译的特点

学校宣传的主要目的就是要让其他国家的院校以及有意到中国留学的学生能够及时、充分地了解学校的相关情况, 所以重点在于突出本校的优势。就宣传对象, 即译文的受众而言, 大多数缺乏有关中国语言、文化和社会等方面的背景知识。翻译不仅是语言转换的问题, 更是一个不同文化交流、沟通和融合的过程。所以, 宣传材料的译文应充分照顾受众的接受心理, 通俗易懂, 必要时要提供相关的背景信息, 重组句子结构, 使它符合韩语的语言习惯。

二、口译工作

1.正式会见中口译工作的特点

(1) 翻译者需要深入了解本校及对方学校的相关背景。

做好正式会见中的口译工作, 了解会谈背景很重要, 翻译者首先要对双方学校的行政结构、专业设置等基本情况了如指掌, 这样才能在介绍学校情况这一环节应对自如。我国的教育体制与韩国有所不同, 在专业设置及名称上存在诸多差异。

(2) 翻译者需要了解与会谈有关的相关材料。

会谈除了礼节性拜访之外, 双方往往还会就相互关心的问题以及有意向合作的项目进行洽谈, 因此就要求翻译者要了解与会谈相关的背景材料及相关专用名词的含义。例如:在同韩国高校谈及与“国家汉办” (通常翻译为“”) 的有关项目时, 应向其详细解释国家汉办的具体工作内容, 供对方参考。

(3) 翻译时应合理运用直译、意译、替代、解释的翻译方法。

产生于20世纪70年代的德国功能派翻译理论主张以“目的论”为中心, 把译者和翻译从原语的束缚中解脱出来, 把翻译视为一种目的性行为。该理论要求译者在充分理解原文的基础上, 根据委托人的具体要求和翻译目的及潜在读者的实际情况, 确定出翻译过程中应采用的策略。功能派翻译理论强调翻译过程中的灵活性和实用性, 这对译者灵活运用各种翻译方法处理口译中文化因素有很大的启迪。结合口译的具体特点和要求以及口译现场的实际情况, 口译中处理文化因素应根据需要灵活运用直译、替代、意译、解释等翻译方法, 力求准确表达译文的含义。

2.非正式场合及日常管理中口译工作的特点

陪同外宾参观考察及购物被视为非正式场合, 与正式场合的翻译内容相比, 非正式场合翻译的语句多为长句, 即语篇为翻译单位。另外, 高校外事工作除了外宾来访接待之外, 还要负责学校外籍专家及留学生的日常管理工作, 这一部分则主要涉及到日常口语用语的翻译。此种情况, 除了需要翻译者对原语段加以分析, 找出中心信息, 对整个语篇进行逻辑调整, 将句子和分句重新组合, 突出重要部分以外, 还需要对日常各种用语特别是口语环境中的习惯用语多加了解。特别是韩语中许多短句词汇具有多个引申含义, 翻译时应结合语境进行翻译, 只有深入了解韩语的各种引申寓意, 才能顺畅地与韩国外宾或外籍教师进行良好的沟通, 避免不必要的误会。

三、外事工作的基本礼仪

1.外事礼仪的功能

(1) 增进相互了解, 促进合作发展。

掌握国际礼仪, 有助于使自己更好地与他人沟通, 从而促进本校与国外院校之间的合作与交流。

(2) 提高自身素质, 树立外部良好形象。

懂得外事礼仪是我们参与国际交往必备的一种素质, 在日常人际交往中亦是如此, 学习礼仪、讲究礼仪无疑会使我们提高自身的内在修养。在了解外事礼仪的同时, 我们可以了解对方国家人们的思维方式及风俗习惯, 了解这些, 我们才能赢得友人的尊重, 树立起良好的国际形象与学校形象。

2.外事礼仪应遵守的基本原则

(1) 不卑不亢原则。

不卑不亢是外事礼仪的一项基本原则, 每个从事外事工作的人都必须意识到, 自己是代表一个国家、一个民族, 代表着自己的工作单位, 因此, 言行需要从容得体, 不要盛气凌人, 也不能卑微屈膝, 要以自尊、自重、自爱和自信为基础, 处理事情豁达开朗、从容不迫。

(2) 求同存异原则。

世界各国的礼仪与风俗都存在着一定程度的差异性, “求同”是要遵守礼仪的“共性”, “存异”则是不可忽略礼仪的“个性”。高校外事工作人员要正视我方与外方在礼仪风俗方面的差异, 在尊重国际礼仪基本原则的同时, 也充分考虑到对方国家的一些特殊习惯。

(3) 信守承诺原则。

每一位外事工作者在实际工作中必须充分认识并做到信守承诺, 要说话算话, 具备严格的时间观念, 约会要如期而至。

(4) 尊重隐私原则。

在与外国人进行交谈时, 应当有所不谈, 对于收入支出、身体健康情况、个人经历等属于隐私范畴的话题, 应该尽量回避。

(5) 自身形象原则。

在参加外事活动时, 要做到仪容整洁、服饰大方得体、举止文明、谈吐优雅, 这些既是个人修养的体现, 也是对他人尊重的体现。男士在着正装时, 领带的颜色与衬衫应搭配得当, 且长度不应超过腰带卡扣, 皮鞋应以黑色为主。

进入21世纪以来, 随着中韩两国大学间的交流日益频繁, 留学生及访问学者互派数量日益增加, 因此作为一个合格的韩语译员需要不断地提高自身的专业素质, 注重外事礼仪, 在中韩两国大学间交流与合作中, 发挥桥梁与纽带的作用, 为我国教育事业的发展贡献自己的一分力量。

参考文献

[1]潘营.高校外事工作与涉外礼仪略谈[J].中国科技创新导刊, 2010, (1) .

[2]李永宝.浅谈如何做好高校外事韩语翻译工作[J].文化研究, 2010, (22) .

[3]席敬.浅谈高校外事翻译[J].三峡大学学报, 2002, (3) .

[4]陈建平.中外合作办学协议翻译的规范化探讨[J].山东外语教学, 2010, (6) .

[5]邵杨.高校外事工作中的涉外礼仪[J].民营科技, 2008, (5) .

高校外事工作管理的思考与创新 篇9

1.1 引进国(境)外智力工作

引进国(境)外智力就是根据学校教学和科研的需要,引进国外人才、教学设备、教学方法、管理技术和管理经验,对其进行有效的运用和开展国际间交流合作,同时制定国际间的交流与合作计划,与国际组织、机构及国外大学开展稳定的交流与合作。引进国外人才是我国高校对外政策的重要组成部分,是我国对外教育交流的重要形式。充分利用好外籍人才资源,为我国高校教育事业服务,是高校外事工作的重要内容。

1.2 出访与派出工作

高校外事部门作为学校的归口管理部门,要根据外事规章制度,规范外事管理工作。在出访与派出的工作中,认真做好包含校领导出访团组、教师培训团组、教师参加合作科研、国际培训、国际会议、学术访问等报批及护照、通行证等证件的办理工作。按照上级部门的文件精神,在出国手续办理过程中,严格控制出访团组的人员构成和出访时间,坚持少而精的原则,严格审核出访时间和目的。

1.3 国际项目合作工作

在高校,加强国际合作与交流工作首先要加强与国外高校、科研院所的项目合作,这是其它外事工作的基础。广泛取得外国高校的支持与合作才能吸取国外高校或科研院所的先进经验与技术为我所用,帮助教学与科研的快速发展。建立国际合作项目可以为我方师生提供去国外学习和进修的机会,有利于提高学生的综合素质、开拓眼界,也可以弘扬博大精深的中国文化。

1.4 留学生工作

留学生数量与服务管理水平是衡量一个高校国际化水平的重要标准。目前我国许多高校已经具备了招收外国留学生的资质,以及接收外国留学生来华学习、交流的优秀教学条件、舒适的校园环境、优质的硬件设施。高校要把发展外国留学生工作与学校的整体发展目标结合起来,研究、制定发展规划、提高留学生的教育质量,优化留学生的生活条件以吸引更多的留学生来校学习与生活,以提高高校的国际化水平和综合实力。

2 新形势下外事工作新创新

2.1 树立国际化观念、增强服务意识

高等教育国际化是我国国际关系中十分重要的一部分,它有助于我们对世界各国文化的认识和理解,促进友好关系的发展。学校在国际化发展战略中,注重观念更新和制度借鉴,把学校、学科和个人的发展放到国际参照系中进行比较和检验,学习国外先进制度,为教师交流和人才培养创造良好的氛围,不断提高学校的科研能力和综合实力。外事部门要转变管理职能,要将以管理为中心的工作模式转变到为教学单位和科研部门“服务”的模式上来,认真学习和研究校、系的办学思路、人才培养目标和学科建设模式等。外事部门应该多与二级部门沟通,多做宣传工作,避免发生误解,使其他部门认识到外事部门不仅是为教师办理出国手续,而是涉及诸多方面的一个“大外事”,包括来华留学生、语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、赴港澳台、接待外宾,重要文件翻译和对外联系、校际交流等工作。

2.2 拓宽引智渠道、积极加强引智工作

新形势下,高校的引智工作要进一步拓宽聘请渠道,通过政府组织、报刊杂志、中介机构、校际交流、出国出境留学访问和学术会议、教授推荐等途径,加大引智工作的力度;对于长短期外籍专家的聘请,注重考虑其专长是否与本校的教学科研和新学科建设的方向是否吻合,他们的到来是否有利于学校科研建设,有利于了解国际发展前沿领域;各二级学院(系、部)是做好专家工作的第一线,其工作要逐步做到制度化,明确引智工作的重心,以使其更好地开展教学和研究工作,如果外教有诉求,要及时与学校外事部门沟通,保证尽快解决相关问题。同时重视专家对教学工作的建议和要求,及时分析他们的特长、水平、方法、态度、效果,总结其教学上的好经验,并加以推广。

2.3 大力发展留学生工作、多管齐下拓展招收留学生渠道

当前,高校要大力发展外国留学生教育,势必要与学校发展的整体目标密切结合,拓宽招收来华留学生的渠道,增加来华留学生的数量,要通过来校的留学生、来校讲学、科研的长短期专家及在国外留学工作的中国教师和学生介绍留学生,扩大招生量;积极开展联合培养研究生的工作。联合培养研究生是当今国际通行的人才培养模式。几年来,许多高校采取该方式培养博士、硕士,得到用人单位的一致好评;留学生到校后的教学和管理工作。这项工作的良好开展将有利于外国留学生在我国的高校学有所成,同时起到进一步宣传中国的作用。

2.4 拓展国际合作交流,加大派出力度

在交流众多的今天,能够与国际组织、机构及国外大学开展稳定的交流工作能够给高校带来持久的社会效益和经济效益。因此,国内外很多高校采取了这种方式,长期并定期地开展学术交流、人员交流和科技合作,为师资培训创造有利外部条件。在派出工作的方针上,学校应坚持来去自由、鼓励回国的出国留学政策,努力创造出国留学的机会,支持和鼓励教师出国学习、进修、讲学、参加国际学术会议、开展多种形式的国际间学术交流与合作,为他们提供各种便利和必要的经济资助。另外,出席国际学术会议是派出工作中的一项重要工作,也是极为有效的交流途径之一。可以在一个专业方向和领域内集中中外学者的最新研究成果,使教师们接触和了解本学科在国际上最新的发展动态,获取第一手信息资料。

2结语

“外事工作无小事”,高校外事管理工作是高校引进来、走出去,充分利用国际高教资源,提高高校教育教学质量的重要环节,是当今各高校应正视、重视和亟待加强建设的工作领域。新的历史时期,高校外事管理工作要坚持继承与发展、创新相结合,面向世界、立足长远,从实际出发,按照建设世界一流大学的目标,全面改革和完善外事管理的体制和制度,使外事管理工作真正发挥创造外部环境、外引内联、配置资源的优势和作用。

摘要：高校外事工作是高等教育改革与发展的重要组成部分,同时也是高校进行国际交流沟通的桥梁。随着我国高等教育国际化的发展,高校外事工作得到更多重视。本文拟从外事工作本身特点和内容出发,旨在分析外事工作的创新性发展,为外事工作者提供参考和借鉴。

关键词：高校外事,特点,内容,创新性发展

参考文献

[1]高玉蓉.高等教育国际化形势下的高校外事发展研究[J].黑龙江高教研究,2011(2).

[2]严丹虹.高等院校外事工作亟待新的突破[J].云南教育,2002(20).

[3]邹亚军.大学国际合作与交流面临的挑战与对策[J].江苏高教,2002(2).

[4]张华英.加强国际交流与合作努力提高外事工作效率[J].福建农林大学学报:哲学社会科学版,2005(8).

浅谈高校学术型外事接待工作 篇10

关键词：学术,外事,国际化

高校学术型外事接待工作不同于一般的来访, 认识不同, 做法不同, 带来的效果不同。作为学院外事工作人员, 我们在多年的接待工作实践中积累了经验, 摸索出一些规律, 形成了规范的做法。我们主要从以下几个方面做好接待工作。

1 充分调研, 精心准备

俗话说:不打无准备之仗, 外事接待任务如何带兵打仗, 之前对敌我双方情况的调研充分不充分, 粮草准备的充足不充足, 是关系到战役胜败的重要因素, 同样, 细致的调研和精心的准备, 是外事接待任务顺利完成的重要基础。

来清华生命学院做学术型外事访问的主要有几个部分。

第一部分是诺贝尔奖获得者及有国际影响力的学者。这些知名学者的来访, 为我们的师生提供了十分难得的接触某学科领域最前沿的发展趋势, 而且也是个游说他们支持清华的人才培养和科学研究的难得机会, 一般这种级别的来访, 都由院长亲自牵头, 各个细节都要仔细确认。而且, 一般他们还会携家眷一起来到中国, 那么家眷是否需要安排个性化的项目, 日程如何和来访学者的日程相结合, 这些都是在制定计划时, 需要细心确认的。

第二部分是大的国际制药公司及国际会议。生命学院的发展离不开很多知名国际制药公司的支持, 我们通过科研成果转化和项目合作、奖学金等形式, 寻求与大公司的合作契机。在接待工作中, 既要充分展现学院在科研和人才储备上的优势, 又要把握分寸。例如学院在第一次与位居全球第四位某知名医药公司的首席科学家接触时, 日程非常紧张, 前期详细了解了这家公司正在研发的几个新药方向, 特意邀请了多位从事相关研究的教授介绍课题方向, 引起了来访团队的极大兴趣, 很快这家大医药公司与学院签订了合作协议, 稳定支持学院的师资队伍建设和科研成果的转化, 取得了明显成效。

第三部分是来自全球知名学府准备回清华建立实验室的优秀年轻学者。这几年, 清华生命科学的人才引进步伐不断加快, 每年来面试的优秀年轻学者在30人左右, 有一年甚至达到50人, 为了和国际接轨, 我们在安排这一类型外事访问时, 流程参考了美国常青藤大学教授的应聘流程, 基本分为三个部分:教授一对一面谈, 学术讲座, 研究计划介绍 (在美国叫做chalk talk) , 在具体实施过程中, 既需要热情周到, 也需要针对不同来访对象, 安排不同的人去见面和会谈。日程安排上, 也要从人性化角度, 多从面试者利益考虑, 例如, 有一次一位我们特别想引进的应聘者带着自己的爱人和孩子一起回来, 虽然孩子只有1岁多, 但考虑到他们以后也要入托, 入园, 我们特意在他们的日程里, 安排了参观幼儿园和附小, 果然他们表示了很大的兴趣, 事后他选择来到清华工作, 也很感激我们细心体贴的安排。

2 精心组织, 量体裁衣

学术外事接待, 尤其不能搞一刀切, 要圆满完成一项接待任务, 达到预期的效果和目的, 对进度的把握, 对细节的反复确认、沟通, 非常关键。

接待的日程, 英文我们称作itinerary, 遇到有重要嘉宾来访时, 需要先和主请老师沟通, 了解清楚来访者是第几次来中国, 甚至第几次来清华, 身体状况, 各种偏好等, 初步拟定好日程后, 发给主请老师确认, 再与嘉宾邮件联系, 在整个活动中还要极其注意邮件需要抄送给谁, 密送给谁, 这些细节都要考虑到, 一般大牌的教授都有自己的秘书会协助安排机票及行程, 所以邮件抄送给秘书, 十分必要, 在实际操作中, 有时我们认为已经考虑得很周到了, 但还是会遇到特殊情况, 有一次在重大接待活动中, 嘉宾在演讲前一天修改了PPT, 需要现场登陆邮箱, 下载最新的版本, 但当时现场没有Wi Fi, 也不能上网, 我们一方面调整活动议程, 争取了时间, 另一方面, 赶紧临时又用会议办公室的电脑登陆进邮箱, 下载了最新版本的PPT讲稿, 事后, 我们对全楼的无线网络进行重新布线规划, 实现Wi Fi全覆盖。

在实际的外事接待工作中, 需要认真负责的态度, 还需要临时应变和多方协调的能力。生命学院这几年发展迅速, 随着一批高水平人才队伍的引进, 国际间学术交流频繁, 来院访问的团队及学者很多, 根据他们的研究背景、来访目的, 研究方向的不同, 需要安排来访者感兴趣的教授, 与之对接, 有时还需要安排本科生和研究生的面对面交流, 让他们体会到安排者的用心和周到。

要做好学术外事接待工作, 有三点非常关键。一是事先做好调研, 从来访者的角度多思考, 有针对性地安排些日程;二是具备随机应变能力, 处处留心留意, 随时收集反馈, 及时调整;三是保持高度的责任心, 以饱满的热情做好接待工作。

3 及时宣传, 分类归档

生命学院每年接待的国外知名学者很多, 每次活动以后, 都要及时撰写新闻稿, 通过相关媒体进行宣传, 同时这些重量级嘉宾的来访, 也会留下大量照片、录像和文字, 这些资料都是宝贵的财富, 见证了国内生命科学国际化步伐的加快, 清华生命科学国际影响力的提升。

依法做好人大民族侨务外事工作 篇11

一、民族自治地方立法工作方面。2012年，省人大民侨外委在民族自治地方立法方面主要安排了四项工作：1做好制定《辽宁省清真食品管理条例》、修订《辽宁省旅游条例》的调研论证工作：2做好审议、帮助民族自治县自治条例和单行条例的制定和修改工作；3适时举办第十一期民族自治地方立法培训班；4做好本届委员会期间民族自治地方立法成效总结工作。

在民族自治地方立法过程中，我们耍特别注重在立法内容和工作方式上加强指导和规范。立法内容上，要把立法变通权的运用作为立法工作的重点，在支持各自治县充分行使立法变通权的基础上，要着力强调准确理解行使立法变通权的原则，准确把握立法变通权与上级国家机关行政职权的关系，引导自治县正确运用立法变通权，取得较好的效果。同时，要在充分尊重和保障自治县自治权的前提下，特别强调在立法中突出地方特点和民族特点。 二、监督工作方面。2012年，省人大民侨外委在监督方面主要安排四项工作：1开展对《辽宁省实施(中华人民其和国民族区域自治法)办法》贯彻执行情况的调研；2对《辽宁省宗教事务条例》贯彻执行情况的调研报告及审议意见情况进行跟踪督办；3召开全省人大民侨外工作座谈会；4积极做好对台、侨务和旅游方面的相关工作。 如何做好人大民族侨务外事方面监督工作，我们认为首先要转变作风深入实地搞好调查研究，并应把握以下三点一是要把调查研究与积极建议结合起来。二是要把调查研究与指导和服务结合起来。三是要树立人大4民侨外工作为大局服务的思想。要把全面贯彻执行宪法和有关民族、宗教、侨务、外事等方面的法律法规以及党的各项方针政策，作为工作的重心和出发点，切实保障少数民族的权益，公民信仰自由，归侨侨眷和台胞台属合法权益，推进地方人大对外交往，促进对外开放和经贸、科技、文化等方面的交流与合作，为全省发展和稳定的大局服务。

天津市教育外事工作会议召开 篇12

本刊讯日前, 2013年天津市教育外事工作会议召开。会议全面总结了2012年教育外事工作开展情况, 深入分析了当前国内外教育交流与合作形势, 公布了《2013年天津市教育外事工作要点》, 安排部署了本年度重点工作任务。天津市各高校、独立院校、职业院校、区县教育局及市教委直属单位分管外事的主要领导及相关负责人共计200余人参加了会议。市教委副主任孙志良出席会议并讲话。

孙志良指出, 2012年我市继续实施教育国际化战略, 进一步加大教育对外开放的力度, 教育国际交流与合作成果显著, 但还存在很多不足。扩大教育对外开放是学校自身发展以及教育服务天津城市发展定位的应有之义, 当前是开展教育国际交流与合作的黄金时期, 要深入分析, 认清形势, 狠抓落实。孙志良表示, 根据天津市教育外事工作发展实际, 要坚持“分类指导”的原则, 坚持“增加数量、扩大规模”的主线不动摇, 切实推动天津教育国际交流与合作事业的发展。此外, 孙志良还强调, 建设一支高素质教育外事干部队伍是进一步做好新形势下教育国际交流与合作工作的重要保障。教育外事干部要不断提升自身素质, 研究总结教育外事工作规律, 增强执行力和创造力, 组织推动本单位教育外事工作的发展。

新出台的《2013年天津市教育外事工作要点》明确了2013年教育外事工作的总体要求, 量化了基本目标, 从拓展对外交流渠道、扩大留学生规模、加大“汉推”力度、寻求中外合作办学突破、促进引智工作发展等九个方面进行详细说明。要求各级各类院校要坚持“走出去”与“引进来”相结合, 坚持教育对外开放与经济社会发展相协调, 坚持宏观指导与学校自主发展相结合, 着力扩大留学生规模, 提升合作办学水平, 增加孔子学院数量, 提高国际交流频度, 以更加开放的姿态、更加主动的工作、更加有效的目标考核体系, 积极推动教育国际交流工作再上新水平。