贵州省第二人民医院

2024-11-13

贵州省第二人民医院(精选6篇)

贵州省第二人民医院 篇1

随着社会的不断发展, 医疗制度改革程度不断加深, 有关医疗档案管理的问题成为了重点之一。医疗档案是一种对病人诊治过程详细记载书面文件, 内容不仅包括疾病的发生和变化情况, 也包括了收治医院对于病患的诊断、治疗过程。完整有效的医疗档案不仅可以作为医学研究的重要临床参考资料, 而且在发生医疗纠纷事件时, 还可作为证明文件出现, 具有法律效力。近年来, 由于医护人员对于医疗档案的重视程度不断下降, 医疗档案的管理问题愈发增多。我院统计2013年以前的医疗档案管理情况, 发现了相关问题, 分析并提出了解决方案, 纠正后取得良好效果, 现报道如下。

一、发现的问题

我院医护人员检查分析2012年1月至2012年12月间入库的医疗档案管理情况, 发现主要问题有:

(一) 医疗档案管理的意识较差、责任心不强。

在病患诊治过程中, 医护人员尽心尽力, 但是对于医疗档案没有给予足够重视。将医疗档案当作医疗过程的附带物, 完全忽略了医疗档案应有的专业性质, 影响了医疗档案在后续治疗研究过程中的再次应用。

(二) 医疗档案分类不明确。

医院科室众多, 其工作内容各有特点, 诊治的病患病例不同, 需要管理和保存的资料也不尽相同。医院档案室在分类整理时, 由于不能对所有资料进行辨别认知, 导致需要保存的资料在归类时出现错误, 造成医疗档案管理混乱。

(三) 医疗档案的书写质量较低。

在记录医疗档案时, 医护人员过分省略导致封面书写不完整、不准确;记录诊断过程时, 没有按照正确的顺序进行记录;使用错误的医学术语进行记录或是没有使用相关术语;落款时负责人没有签名或者签名模糊、不能辨认。以上几点问题不仅降低了医疗档案的使用价值, 而且影响了医疗档案应有的法律效益。

(四) 医疗档案管理人员不足以及缺乏管理技巧。

按照临床医疗档案管理相关规定, 院中每100位病患需要配备1名专业人员负责管理医疗档案。由于我国医疗条件较为紧张, 临床上尚不能满足上述需求, 导致医疗档案档案管理人手严重不足。同时, 由于多数医疗档案档案管理人员是由医护人员担当, 他们在管理技巧和专业知识方面较为欠缺, 导致医疗档案管理质量较低。

二、解决的措施

根据统计结果, 经院内多方求证、讨论, 得出以下解决措施:

(一) 提高对医疗档案管理重要性的认识。

随着科技不断发展, 医疗技术和水平也不断提高, 提升了医疗档案的需求。将医疗档案管理建设作为医院发展的要务来抓, 提倡医护人员多学习、多思考、多交流, 克服保守管理思想, 采用开放型管理模式, 为医疗研究部门提供热情周到的服务。

(二) 建立健全医疗档案管理各项规章制度。

目前临床常见的档案管理法律法规有:《档案法》、《医疗卫生档案管理办法》等。医院应该结合院内科室分布情况、病例流动情况、医护人员工作特点等建立符合自身需求的各项规章制度, 一方面能提高医疗档案管理人员对医疗档案的整理质量, 另一方面也能提高医疗档案的保管质量。

(三) 改善医疗档案的保管条件。

对医疗档案进行信息化管理, 一方面能极大地减小医疗档案贮存空间, 减轻医疗档案管理压力;另一方面方便对医疗档案的利用, 提高医疗档案的利用率。

(四) 提高医疗档案管理人员素质。

医院根据市场情况, 依照医疗档案管理工作内容招收专业人才, 入院后进行统一培训管理, 对于人数、工作内容等进行严格划分。同时加强医疗档案管理人员再教育, 设立相关激励政策, 充分调动医疗档案管理人员工作积极性以及自主学习能力, 提高医疗档案管理人员素质。

三、收到的效果

针对医疗档案管理方面存在的问题, 我院于2013年开始, 进行了改进, 现抽样调查如下:对2013年1月至2013年12月间医疗档案管理出现的分类错误、资料缺失、书写较差等存在的问题进行了对比, 说明医院在医疗档案管理方面的改善效果。

数据采用SPSS 17.0统计学处理, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

注:两年计情况相比较:P<0.05

结论:经我院积极开展相关活动, 医疗档案管理质量得到有效提高。2012年与2013年管理情况比较, 结果如表中所示。2012年中, 统计选择的600份医疗档案中, 分类错误的有207份, 材料缺失145份, 书写较差339份;2013年中, 统计选择的600份医疗档案中, 分类错误的有41份, 资料缺失29份, 书写较差53份。结果说明医疗档案管理质量得到极大提升。

参考文献

[1] .刘文.医院档案管理中存在的问题及对策[J].黑河学刊, 2013.7

[2] .焦新宇.和军平.基层医院医疗档案管理存在的问题与对策[J].沈阳部队医药, 2008.20

[3] .崔杰.数字化是医疗档案管理的必由之路[J].社区医学杂志, 2009.15

贵州省第二人民医院 篇2

(2009年1月16日)

各位代表、同志们:

贵州省第十一届人民代表大会第二次会议,经过全体代表和与会人员的共同努力,已经圆满完成了各项议程。

会议期间,各位代表肩负全省各族人民的重托,以高度的政治责任感和主人翁精神,忠实履行宪法和法律赋予的神圣职责,认真审议各项报告,庄严行使民主权利,对全省各方面工作提出了很好的意见和建议。会议审议批准的《政府工作报告》和其他报告,全面总结了过去一年全省经济社会发展的主要工作,明确提出了今年的奋斗目标和任务,体现了科学发展的理念,表达了全省各族人民谋求发展、改善民生的共同意愿,符合贵州的实际,对推动全省经济社会又好又快发展必将产生重要的指导作用。会议开得很成功,真正开成了一个民主的大会、团结的大会、求实的大会、奋进的大会。

各位代表、同志们,刚刚过去的2008年,是我省非同寻常、非常艰难的一年。面对百年不遇的低温雨雪冰冻灾害、部分地区严重洪涝灾害、四川汶川特大地震灾害和国际金融危机严重冲击等重大挑战和考验,全省各族干部群众在党中央、国务院的正确领导下,万众一心,共克时艰,奋力拼搏,开拓进取,夺取了改革开放和社会主义现代化建设新胜利,全省经济总体实力、综合竞争力和人民生活水平有了新的提高。这些成绩的取得,来之不易,弥足珍贵。

各位代表、同志们,2009年,是新中国成立60周年,也是推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。做好今年的各项工作,十分重要。全省上下要把思想和行动进一步统一到中央和省委、省政府对当前经济形势的分析判断和作出的重大决策部署上来,充分认识发展这个党执政兴国的第一要务对贵州所具有的特殊重要的意义,更加自觉、更加坚定地牢牢扭住经济建设这个中心,更加坚定地牢牢抓住中央扩大内需促进经济增长的有利时机,聚精会神搞建设、一心一意谋发展,为完成这次大会所确定的今年经济社会发展的各项目标任务而奋力拼搏。

一要把握形势。做好今年的各项工作,必须在因势利导上下功夫。当前,国际金融危机尚未见底,2009年将是我省经济社会发展面临严峻挑战的一年。但也要看到,“危”中有“机”,机遇总是与挑战相伴的,困难的时候往往蕴藏着希望。特别是中央扩大内需、关注民生、促进经济增长的一系列重大举措,为我省经济社会发展提供了十分宝贵的、难得的历史机遇。面对新形势新任务,我们既要进一步增强忧患意识,清醒地认识到当前国际金融危机给我省经济社会发展所带来的严峻挑战,把困难估计得更充分一些,把应对措施考虑得更周密一些,更要坚定信心,善于抢抓机遇,变压力为动力,化挑战为机遇,全力推动全省经济社会又好又快发展。

二要解放思想。解放思想是我们应对复杂经济形势、推动经济社会又好又快发展的一大法宝。思路决定出路,要抓住机遇、应对挑战,必须进一步解放思想、转变观念。要把解放思想置于万事之先,继续深入开展解放思想大讨论,引导全省广大党员干部进一步深化对欠发达、欠开发的贵州能不能实现历史性跨越和如何实现历史性跨越这一重大问题的认识,以改革创新的精神破解科学发展的难题,通过思想的大解放、观念的大转变引领经济社会的大发展。要坚持好字优先、能快则快,既要反对单纯为 “好”而四平八稳,又要反对急于求“快”而盲目蛮干,坚决破除有风险的不肯干、难度大的不愿干、无先例的不敢干的“明哲保身,但求无过”的消极心理。要在全省大力营造有利于解放思想的社会氛围,深化改革,扩大开放,鼓励探索,褒扬创新,宽容失误,激发活力,切实保护广大干部群众干事创业的积极性、主动性和创造性。

三要求真务实。今年全省经济社会发展的大政方针已明确,关键在于狠抓落实,增强执行力。要紧紧围绕抓机遇、扩内需、打基础、保增长这一首要任务,突出抓好以交通和水利为重点的基础设施建设,以农村危房改造工程、城市保障性安居工程和移民搬迁安置为重点的民生工程,以石漠化综合治理为重点的生态工程,以解决基层医疗卫生教育文化等发展滞后问题为重点的社会建设,切实把保障和改善民生作为最大的公务来抓,千方百计解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断提高人民群众的物质文化生活水平,让全省各族人民共享改革发展成果。要大力推动经济发展方式的转变和经济结构的战略性调整,着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制,着力提高对内对外开放的水平。要全力维护社会稳定,正确认识和妥善处理新形势下人民内部矛盾,深入开展“平安贵州”建设,加强安全生产工作,切实保障国家安全。要进一步转变作风,艰苦奋斗,勤俭节约,大兴调查研究之风,自上而下地下决心精文简会,坚决反对形式主义、官僚主义,坚决反对铺张浪费和大手大脚,坚决反对拜金主义、享乐主义和奢靡之风。

四要加强团结。团结就是力量,是我们战胜一切困难和风险的强大武器。2008年我们之所以能够战胜百年不遇的低温雨雪冰冻灾害等艰难险阻,就是靠在党中央、国务院正确领导下,全省上上下下、方方面面的精诚团结、通力合作。要完成这次大会确定的各项目标任务、做好今年的各项工作,更必须倍加珍视团结,最广泛、最充分地调动一切积极因素,并要努力争取化消极因素为积极因素,把全省各族人民的智慧和力量都凝聚到富民兴黔的伟业上来。要放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发,让一切创造社会财富的源泉充分涌流,着力营造心齐气顺、干事创业的良好社会氛围。全省各级领导干部要时时处处以党和人民的事业为重,克己奉公、顾全大局,自觉做维护团结的促进派,始终保持党同人民群众的血肉联系,始终巩固全省各族人民的大团结,始终同心同德干事业、群策群力谋发展。

各位代表、同志们,新的形势和任务,对人大工作提出了新的更高要求。全省各级人大要坚持党的领导、人民当家作主和依法治省的有机统一,进一步加强地方立法工作,加大监督力度,做好代表工作,强化自身建设,切实履行好宪法和法律赋予的职责。希望各位代表进一步加强学习,不断提高依法履行职责的能力和素质,积极宣传和带头贯彻落实好这次会议的精神,努力开创人大工作的新局面。

贵州省第二人民医院 篇3

根据“合作协议”,双方将成立联合办公室,互聘专业技术人员和管理人员,云南省第二人民医院承担云南大学医学专业理论课程及临床教学工作,开放科研、教学、公共平台,共同申报及建设医学类重点实验室或工程中心、重点学科、重点专科等。同时,云南大学挑选全面发展的高素质毕业生推荐给云南省第二人民医院录用。

“云南大学医学院在2011年恢复重建,致力于医学学科的重建、发展,目前已获得一个‘医学遗传学’博士学位授权点,以及一个‘医学遗传学’硕士学位授权点。”云南大学党委书记杨林在签字仪式上称,作为重要的理论支撑,云南大学医学院将整合资源,与云南省第二人民医院共同建设医学类重点实验室,联合培养高层次医学人才。

“云南大学将在医教研等多方面与云南省第二人民医院开展合作,建设重点医学实验室,联合培养医疗人才,云南大学医学院研究生可选择云南省第二人民医院医生作为研究生导师。同时,云南省第二人民医院成为云南大学医学院的实习、实训基地,指导云南大学医学研究生开展临床研究。” 云南省第二人民医院院长韦嘉说。

八成塑料包书皮含增塑剂 建议使用牛皮纸

澎湃新闻消息 上海市质监局近日发布提示称,在风险监测中,上海生产、销售和网店销售的30批次塑料包书膜及书套产品,有25批次邻苯二甲酸酯增塑剂项目不符合判定要求,存在安全风险。

包书膜由一层塑料材质和一层胶黏剂组成,可以方便地粘贴在课本封面上,但塑料包书膜在生产过程中可能添加增塑剂和各种助剂,或含有多环芳烃和邻苯二甲酸酯增塑剂化学物质。

为评估上海塑料包书膜及书套产品质量安全状况,近期上海市质监局对全市生产、销售和网店销售的塑料包书膜及书套产品的邻苯二甲酸酯增塑剂、多环芳烃等项目进行风险监测,共采集30批次样品,经检验,25批次塑料包书膜中邻苯二甲酸酯增塑剂项目不符合判定要求,存在安全风险;30批次样品中均未检出含有多环芳烃化合物,未发现安全风险。

上海市质监局已将风险监测结果告知产品生产企业及其所在地质量监督部门,督促企业加强质量控制,降低或消除产品质量安全风险。同时,将塑料包书膜及书套产品质量安全风险信息报告有关部门,建议加强监督。

上海市质监局提示,塑料包书膜和书套产品中可能含有邻苯二甲酸酯增塑剂,存在风险隐患,建议学生使用传统的牛皮纸包书皮,降低有害化学物质的危害。

我国不会出现新一轮失业潮

《中国青年报》消息 在国家发改委近日举行的“宏观经济运行数据”发布会上,发改委政研室副主任、新闻发言人赵辰昕表示,从目前我国经济运行的状态看,不会出现新一轮失业潮。赵辰昕说,“十二五”以来,国内生产总值年均增长约7.8%,五年全国城镇新增就业累计达到6 431万人,比“十一五”时期增加了11.4%。

赵辰昕表示,我国出台了推进“大众创业、万众创新”、支持农民工等人员返乡创业等方面的政策文件,对促进就业作用明显。新产业、新业态和服务业等蓬勃发展,创造了大量就业岗位,使过剩劳动力顺利实现跨地区、跨行业流动就业,没有出现待岗滞留等问题。在过剩产能职工安置方面,赵辰昕表示,国务院出台了《关于钢铁和煤炭行业化解过剩产能实现脱困发展的意见》,将加强奖补支持,设立工业企业结构调整专项奖补资金。同时,通过挖掘企业内部潜力、内部退养等方式,着力做好职工安置工作,努力减少下岗工人数量。

贵州省第二人民医院 篇4

1资料与方法

1.1 资料来源

从中国知网检索2012年玉林市第二人民医院论文作为统计源数据, 检索时间:2013年3月5日。

1.2 方法

进入中国知网, 选择中国图书全文数据库、中国学术辑刊全文数据库、中国学术期刊网络出版总库, 在日期栏目输入“2002-01-01”到“2012-12-31”, 在机构栏目输入“玉林市第二人民医院”点击检索导出数据分类统计。

2结果

2.1 发表期刊排序

71篇医学论文发表在34个学术期刊, 发表论文数量较多期刊依次排序为《中国医药指南》8篇, 《微创医学》5篇, 《广西医学》5篇, 《吉林医学》5篇, 《临床合理用药杂志》4篇, 《中外医疗》3篇, 《当代医学》3篇, 《实用心脑肺血管病杂志》2篇, 《中国医疗前沿》2篇, 《中国医药导刊》2篇, 《中国现代医药杂志》2篇, 《中国实用医药》2篇, 《全科护理》2篇。

2.2 论文来自学科排序

以论文多寡依次为心血管系统疾病19篇、肿瘤学7篇、急救医学6篇、神经病学6篇、外科学6篇。

2.3 论文数量作者排序

56个作者参与71篇医学论文发表, 发表数量多前15位作者排序, 蒋翎11篇、徐尚誉11篇、唐胜惠5篇、邓惠4篇、温祖群4篇、苏瑞奇4篇、陈世奇4篇、蔡春3篇、陈成华3篇、张原琪3篇、卢丽珍3篇、唐礼新3篇、欧红新3篇。

3讨论

2012年发表论文较多, 学术期刊分布广, 多达34个学术期刊, 参与作者多达56个, 高速发展的首要原因是为评定职称而撰稿。在我国由于科研人员的考核、晋级、职称评定等与发表论文数量相关, 出现了单纯追求论文数量, 忽视质量的现象[2], 按中国现行的工资待遇与职称的高低密切相关, 这是撰稿医学论文的原始动力。另一方面, 医院出台了继续教育文件, 发表论文除了能有条件地报销版面费外, 符合医院规定条件的还给予一定的奖励, 若无医院经济支持, 全凭个人工资支付版面费, 也不会有这么多论文发表。职称的顶峰是正高, 发表论文医院尽管给予奖励金, 正高后纯粹为医院论文产出做贡献而撰稿的人就很少了。发表论文的学科分布, 居前3位的学科依次心血管系统疾病和肿瘤学。心血管系统疾病和肿瘤业务发展速度较快, 患者较多, 相对在领域上发表多是合理的。

发表论文的数量和质量是专业人员科研创新能力和学术研究水平的重要标志[3], 作为论文作者, 要注重论文数量及质量。要全面提高自己的医疗水平, 在医疗过程中, 成功的经验, 失败的教训要及时以论文的结构方式进行总结并投稿, 有学者说:“论文数量不在多, 在高质量”, 但小学老师常说:“优秀作文是多写多改出来的”。笔者支持后者, 先数量, 后质量, 学习论文选主题、写作技巧, 提高论文写作水平, 并注意投稿技巧, 要选择的影响力较高的纯学术期刊杂志投稿, 以扩大医院的学术影响度与竞争力[4]。2012年发表论文较多, 学术期刊及作者分布较广。

摘要:目的 了解2012年玉林市第二人民医院医学论文发表状况。方法 对2012年发表的医学论文分类统计分析。结果 2012年71篇医学论文刊载于34个学术期刊上, 发表数量较多的前位4个学术期刊为《中国医药指南》8篇, 《微创医学》5篇, 《广西医学》5篇, 《吉林医学》5篇, 学科数量较多者为心血管系统疾病19篇, 有56个作者参与, 前3位多产作者为蒋翎11篇、徐尚誉11篇、唐胜惠5篇。结论 2012年发表论文较多, 学术期刊及作者分布广。

关键词:论文, 医学,分布,分析

参考文献

[1]单志桂.探讨如何提高医院医学科研论文水平[J].医院管理论坛, 2011, 28 (5) :53-54.

[2]孙萍, 常红, 曲云霞, 等.医院文献计量学分析及创新能力研究的启示[J].中国医药导报, 2012, 9 (9) :148-149.

[3]张春丽.2008-2011年平南县人民医院医学论文被引状况分析[J].临床合理用药杂志, 2012, 5 (29) :123-124.

贵州省第二人民医院 篇5

1. 昭阳区卫生局关于关于转发昭卫发【2012】285号《昭通市卫

生局转发关于迎接国家级无烟医疗卫生机构创建督导和暗访的通知》的通知

2. 昭阳区卫生局昭阳区爱卫办转发《昭通市卫生局昭通市爱卫办

转发关于开展第24个世界无烟日活动及相关控烟履约工作的通知》的通知

3. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局关于开展无烟医疗卫生

机构创建工作自查自评的紧急通知》的通知

4. 昭阳区卫生局关于转发云南省2011年创建无烟医疗卫生机构

工作暨中央补助地方烟草控制项目实施方案的通知 5. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局转发关于开展全省无烟

医疗卫生系统创建工作的督导检查的通知》的通知 6. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局转发关于进一步规范全

省各级医疗卫生机构无烟场所标示的通知》的通知 7. 云南省医疗卫生系统控烟领导小组办公室关于进一步规范全省

各级医疗卫生机构无烟场所标示的通知

8. 云南省无烟医疗卫生系统创建工作交叉督导评估手册 9. 昭通市卫生局转发关于开展全省无烟医疗卫生系统创建工作督

导检查的通知

10. 昭阳区卫生局转发关于开展第25个世界无烟日活动及全省相

关控烟工作安排的通知

11. 昭阳区2012年无烟医疗卫生系统创建工作责任目标书 12. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局昭通市爱卫办转发关于

开展第23个世界无烟日活动及相关控烟履约工作的通知》的通知

13. 关于转发《昭通市卫生局昭通市爱卫办关于开展无烟宣传活动

月暨全市创建立无烟医疗卫生机构近期工作安排的通知》的通知

14. 昭通市卫生局关于印发昭通市创建无烟医疗卫生机构工作方案的通知

15. 昭阳区卫生局关于上报无烟医疗卫生机构创建效果工作总结的通知

16. 昭通市第二人民医院无烟医院创建工作简报 17. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局转发2010年—2011年

全省创建无烟医疗卫生机构暨云南省执行2010年中央补助地方烟草控制项目实施方案的通知》的通知

18. 昭阳区卫生局关于转发《昭通市卫生局关于转发开展2013年世

界无烟日活动的通知》的通知

19. 2011年昭通市第二人民医院创建无烟医疗卫生机构自评报告 20. 2012年昭通市第二任命医院创建无烟医疗卫生机构自评报告 21. 昭通市第二人民医院开展第24个世界无烟日活动总结 22. 昭通市第二人民医院健康教育工作宣传出刊内容 23. 昭通市第二人民医院劝阻及戒烟知道记录表

24. 昭通市第二人民医院职工吸烟情况调查表

25. 关于做好迎接云南省无烟医疗卫生系统创建工作督导检查的通

知签收表

26. 昭通市第二任命医院关于成立创建无烟医院工作领导小组的通

27. 昭通市第二人民医院创建无烟医院实施方案 28. 2012年医院医院健康教育工作宣传出刊内容 29. 昭通市第二人民医院控烟巡查员名单

30. 昭通市第二人民医院关于做好迎接云南省无烟医疗卫生系统创

建工作督导检查有关工作的通知

31. 昭通市第二人民医院控烟巡查记录表

32. 创建“无烟医院”启动会及“控烟知识”培训会签到表 33. 昭通市第二人民医院创建无烟科室责任书

贵州省第二人民医院 篇6

汪美玲,萍乡市第二人民医院副院长。属羊的汪美玲,也有如同羊一样的品质———温文尔雅,谈吐从容,年过半百的她思维敏捷,条理清晰,对工作永远充满了热情与激情。

1971年,年仅16岁的汪美玲从萍乡市卫校毕业成为了一名护理工作者。这时候许多同龄人还在父母身边无忧无虑地生活,而她已早早的步入了医学的殿堂,开始了人生的新旅程。从朦胧地了解护理这一行,到以精湛的护理功底折服众人,从仅是为了一份铁饭碗的工作,到履行为人民健康服务的神圣职责,从普通护士到护士长,从护理部主任到医院副院长,汪美玲在护理和管理岗位已度过了37个春秋。

如今,摊开汪美玲办公桌台的名片,上面还印有中共萍乡市“九大”代表、市政协委员、江西省护理学会理事、江西省医院感染专业学术委员会常务委员、萍乡市医学会感染病学学术委员会副主任等头衔。荣誉的背后是多少数不清的辛勤汗水与付出。她多次荣获江西省优秀护士称号,萍乡市医德医风最佳医务工作者,江西省三八红旗手,全国巾帼建功标兵等称号。

汪美玲说,要做到与时俱进就必须不断完善自身。汪美玲参加脱产学习和自考,并以优异的成绩先后于1989年,1996年毕业于江西医学院护理专业证书班和江西省自考护理专业,以顽强的毅力克服了各方面的困难,2007年破格晋升主任护师职称,这是目前萍乡市医疗系统中唯一获得此资格的护理人员。2000年,通过公开竞岗,汪美玲脱颖而出,成为了医院的副院长兼纪委书记。

成为医院副院长之后,汪美玲主管护理及医院感染管理工作。在新的岗位,她提出医院护理工作要在原有的基础上更加高要求、高标准,推动医院进一步转变服务理念提升服务水平,强化“三基三严”培训,实施“窗口形象工程”,不断强化护士素质教育,成立天使服务队,开通健康咨询热线,开展健康教育社区行等便民服务,还在医院内喊响18字服务口号:“热情接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”。这一系列全心全意为病者服务的措施,反响效果不俗。医院的民意调查显示患者对护理工作的满意度达到了95%以上,2003年医院还荣获了“江西省创新标兵岗”的称号。

“一个护士,让患者在满意、优质的护理中重获健康是生命中最幸福的事情。”汪美玲说。

曾经有一位患有食管癌的老人需要做定期化疗,因为老人行动不便,子女都在外地。当时身为护士长的汪美玲亲自上门服务;又因为老人极度消瘦,为了减轻穿刺的痛苦,她选择自己受累用极小的五号头皮针头做静脉穿刺。温馨体贴的照顾,让这位饱受恶疾缠身之苦的老人安详地走过了他生命的最后旅程。老人临终前用颤抖的手艰难地写下了“我永远感激你———白衣天使”。又有一位脑血栓偏瘫患者,大小便失禁,亲属弃他而去。汪美玲和全科护士一起亲自为他擦洗、更换衣被。感动得热泪盈眶的病人说:“我亲生儿女都不愿意做的事情你们却做了,你是好人啊。”好人、好护士、好护士长、好领导,这些称赞是病人、同事毫不吝啬地给予汪美玲的赞美。在病房里闪光的她,曾多次引起媒体的关注,给予她“有着南丁格尔微笑的最美丽的女人”的赞誉。

“医生开医嘱,护士去执行。”汪美玲说,“但是执行的好与坏会直接影响到患者的康复。”汪美玲从事临床护理时,曾经轮转过11个科室,这成为她日后工作的一笔珍贵的经验。在多年的实践中,她从护理学的角度积极引进护理新理论、新知识、新技术。这些新亮点不仅让她受益匪浅,更影响到了周围的同事,在汪美玲工作过的科室中都会涌起一股学习的热潮。在护理工作中,常会出现一些新问题需要去解决,放弃休假推掉家人朋友的聚会成了她常干的事情。多少次,在太阳升起前她就赶到了医院,又披着星光疲倦地回到家;多少次,面对急躁的患者始终面对微笑耐心解释,最终赢得患者的理解与尊重。几分耕耘几分收获,汪美玲多篇科研论文被发表在国内专业刊物上,并多次获得市级奖励;江西医学院萍乡分院、江西电大萍乡分院、宜春医学院萍乡卫校分院纷纷聘请她成为兼职教师。

23岁那年,汪美玲已经成为了护士长,这对一名普通中专出来的护士来说已是不俗的成绩。然而这并不是汪美玲求知的终点,多年的护理工作让她深深感悟到,护理是一门精深的学问。自中国实行医改之后,护理日渐突显其在病人康复中的特殊作用,细心细致、人性化、专业系统、以人为中心的整体护理被广为提倡。

“成功的关键,取决于一个人对一件事情的执着程度。自身价值的实现,取决于你对工作的态度。”

汪美玲说,世界上有许多事情你可能不一定喜欢做,但又必须做,这就是责任。护理工作就是这样一种你可能不喜欢做却必须做,而且一定要把它做好的工作,护理工作本身是一种利他行为,既然我们选择了这样的职业,就要认真对待它,干一行就要爱一行钻一行,把它作为一种事业一种追求,从工作中找到乐趣,在为病人提供高品质的服务中,体现自身价值。这是她在多年护理工作中领悟的真谛,而在实际工作生活中,汪美玲也的确是这样地履行着自己的职责,而这种精神也潜移默化感染着周边的人和事。

作为江西省护理学会理事、萍乡市护理学会常务理事、江西省医院感染管理专业委员会常委、医学会感染病学学术委员会副主任,汪美玲经常被省卫生厅指派为省专家组成员进行全省性的专业督导与评审,受市卫生局派遣到全市、县各级医院进行业务传授和培训指导。作为萍乡市政协委员,汪美玲以高度的社会责任感,深入基层调研,撰写合理、可行、符合民意的提案,如“尽快建立全市医疗废物处置中心”、“规范传染病收治”、“清理非法医疗广告,保障人民健康”等,这些提案均得到了市政府与相关部门的重视,有的还列入了民生工程。

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