网上实践教学

网上实践教学（共12篇）

网上实践教学 篇1

2015年6月, 国务院颁布《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》, 全国上下积极响应, 掀起了全民创业的新高潮。为了迎合国家战略调整, 技工院校也应该调整教学改革方向, 大力开展创业实践教学, 激发学生创造潜能, 全面推进实施素质教育, 这是职业教育发展的历史使命与责任担当所在。

一、电子商务网上创业实践教学新思路

当前社会, 网络技术全方位融入了人们的生活之中, 对技工院校学生的影响也非常大, 有些技校生沉醉于网络聊天、网络游戏, 传统创业教育难以激发这类技校生的学习热情与创业激情。由于技校生还不具有创业意识与本领, 创业的自信心也不强, 而推广创业教育, 使那些沉湎网络聊天与网络游戏的学生从网络中摆脱出来, 成为网络时代的受益者?笔者在我院推广的“网上开店”实践教学能够较好地解决这个问题, 这是电子商务网上创业实践教学的新思路。

二、“网上开店”的内涵

网上开店指的是卖家在网络平台上注册一个网店, 商品以网店宝贝的形式挂在网页上, 买家在网络平台中浏览商品, 买家对中意的商品下单付款, 卖家通过快递形式将商品邮寄给买家的一种交易形式。网上开店是电子商务发展下产生的新的交易方式, 网上开店与传统线下开店模式具有显著区别, 与网上商城等大型交易平台也具有本质区别。当前淘宝网是个人网上开店的主要形式, 淘宝开店投入不大、几乎是零成本投入, 经营模式灵活, 这种C2C交易模式, 能够为经营者带来一定的利润收益, 它的低门槛与灵活性等特征, 能够让技校生真正参与到实践创业的洪流中。

三、技校生网上开店的可能性

技校生在网上开店能否成功, 关键在于解决二大问题。

1.学习动机的问题。许多学生是由于学习基础差而进入技工院校, 他们学习态度不端正, 没有树立明确的学习动机。技校生都喜欢网上冲浪, 这个特征为网上开店奠定了坚实的基础, 技校生有了自己的网店, 他们才能不断端正学习态度, 树立信心, 努力学习知识和本领, 想方设法掌握网上开店的技巧与技术, 学生能够实践开店申请、店铺装修、进货、销售等各个环节, 将理论知识应用于实践, 不仅为学生提供了难得的学习实践, 还能锻炼学生人际沟通、金融交易等, 对于促进技校生了解社会和适应社会具有重要意义。

2.创业资本问题。我国目前个人网上开店主要是在淘宝网上, 淘宝开店是零成本的, 而且还无需办理工商和税务, 只需要学生掌握淘宝开店的知识, 而技校生对于淘宝开店具有天然优势, 较早就在网上购物, 具备了坚实的计算机专业知识等。总而言之, 网上开店能够克服技校生无创业资本的瓶颈问题。

从上述二个方面可以看出, 技校生能够跨过网上开店的门槛, 技校生是能够在网上开店成功的, 为此, 教师应该以“网上开店”实践教学为引例, 积极开展电子商务网上创业实践教学。

四、“网上开店”实践教学实施路径

1. 积极推进电子商务网上创业实践教学, 将“网上开店”纳入人才培养方案。在全民创业时代背景下, 教师在推进电子商务网上创业实践教学过程中, 应该将“网上开店”纳入人才培养方案中, 为此, 教师可以根据技工院校实际情况编写校本教材, 建议校本教材以项目教学为主线组织编写, 包括项目实践目标与任务安排, 实训内容与实施步骤等。“网上开店”实践教学的内容主要包括:网上开店前期调研;网上开店申请与注册;网店装修;商品宝贝的定位;网店宝贝的推广;网店运营与支付;物流与送货方式选择;网店客服;实践报告的撰写等。

2.建立“网上开店”实践教学评价考核体系。在推进电子商务网上创业实践教学过程中, 为了更加有效地培养和提高学生创业能力, 充分调整学生参与到“网上开店”实践教学的热情, 对“网上开店”实践教学考核方式进行创新, 提高学生网店装修技巧, 锻炼和造就学生生意头脑, 更要注重培养和提高学生职业意识、人际交流沟通能力以及管理能力等。“网上开店”实践教学评价考核体系的建立, 要注重教师的评价, 也要体现学生自己以及同伴之间的评价, 还要兼顾客户的评价。“网上开店”实践教学评价考核体系的建立, 不仅要注重终结性评价, 也要关注过程性评价。“网上开店”实践教学评价考核体系主要内容体现在:“网上开店”实践教学考核体现在实践日常表现、实践成果以及实践报告撰写三部分。其中, 实践日常表现分值占总考核分值的30%, 主要考查学生到勤情况、参与项目操作的积极性、课堂交流沟通活跃性等。实践成果分值占总考核分值的60%, 主要考查学生网店装修、运营与管理水平。实践报告撰写分值占总考核分值的10%, 主要考查学生对实践教学总结与反思情况, 学生对实践操作有深刻的反思与总结, 有助于学生实践操作能力的提高, 为后续学习和就业打下坚实的基础。

3.推进电子商务创业实践教学基地建设, 实现网上开店产业链。许多技工院校都建立了校内电子商务创业实践教学基地。学生就能在这个创业实践教学基地中进行“演练”, 不断提高创业技能和创业能力。不过, 笔者认为电子商务网上创业实践教学基地实训是模拟, 并不是实战。因此, 笔者建议学校为学生创建一个创业实践平台, 提供学生办公场所、网络等创业必备的硬件条件, 支持学生网上开店等创业实践活动, 真正形成从货源到售后一条龙的产业链。

参考文献

[1]刘翠君.基于行动导向的电子商务专业教学改革与实践[J].北华航天工业学院学报, 2012, (05) .

[2]王丹, 王伟.电子商务专业大学生网上开店的问题及对策[J].2010, (05) .

网上实践教学 篇2

取得的成绩：

1、备课方面：积极利用郑州市教育资源公共服务平台进行网络备课，编写教案，制作课件，共发起备课2次，提交备课成果8项，上传微课一节，得到学校领导及老师的高度称赞。

2、学生听课方面：积极贯彻上级教育部门的要求，指导学生利用名师网络直播进行学习，大部分学生能够及时观看并达到预期的效果，为进一步巩固成果，通过云视讯及时召开会议与学生进行交流和反馈，夯实课堂成果。

3、学生提交作业方面：本周共布置作业4次，参与人次124次，完成人次124次，批改人次124次，从作业批改情况来看，大部分学生基本掌握课本内容，部分学生对文章主旨的理解有待加深。

4、家访方面：本周对林文军同学进行了家访，林文军同学家庭情况比较特殊，是与母亲与舅舅一块生活，由于母亲年龄偏大，不会使用智能机，舅舅虽有智能机，但经常在外打工，所以前期优教信使作业无法提交。经过家访，与林文军同学的家长面对面的交流，他的舅舅当场答应，自己与林文军的母亲互换手机，一定要督促学生及时上交作业，保质保量完成学习任务。

存在的问题

1、每天都有学生需要老师多次催促作业，从中午催到晚上，最后还是很难交上，而且这些学生还不是学困生，只是他们在家自我约束能力差，家长疏于监管。

2、生命教育、爱国主义、心理健康、体育锻炼、劳动教育与网上学习有机融合方面尚有待加强。

采取的措施

网上实践教学 篇3

关键词:远程开放教育;网上教学;课程教学模式

中图分类号:B849 文献标识:A 文章编号:1007-4244(2010)06-0139-03

电大远程开放教育网上教学是教学过程中的重要环节之一,是指基于“天网地网结合,三级平台互动”环境下实施的现代远程教学,是现代远程教育的重要组成部分。在远程开放学习中,网上教学活动通过各种教学资源将教学全过程有机结合,对课程教学内容和思想的融会起着重要作用,是学生远程交互式自主学习的主要方式之一。

落实网上教学过程的组织与实施,加强网上教学的管理与服务历来是电大远程开放教育教学工作的重点,其目的是要不断提升网上教学的有效性,进而提高远程开放教育的教学质量。衡量网上教学有效性有三个逐级递进的层面,浅层表现为学生参与网上教学的广度,中层表现为教学交互的深度,高层则表现为网上教学的效度,包括师生、生生情感的沟通、价值观的调校和学习力的提升。围绕提高网上教学的有效性,我们结合小学教育专业(专科)小学儿童教育心理学课程的网上教学实践,对网上教学的设计思路、网上教学模式的设计与应用进行了多个层面的探索与实践。

《小学儿童教育心理学》是中央广播电视大学开放教育小学教育专业(专科)开设的一门统设必修课。该课程主要阐述小学儿童教育心理学的基本原理及其在教育实践中的应用,着眼于提高学生的教育学和心理学理论水平及实际应用能力,是一门具有一定理论性和应用性的课程。该课程以促进小学教师教育和心理学理论水平和实际应用能力为出发点,将发展心理学与教育心理学融为一体,使小学教师在认识小学儿童身心发展特点和规律的基础上较系统地掌握学习与教学的基本规律,掌握影响学习的因素,促进小学教师教育教学能力的提高。

本人自2006年9月担任本课程的责任教师以来,主要负责课程资源的建设及课程论坛的管理,同时还承担了甘肃电大直属学院和兰州市分校的面授教学任务。从2006年至今,共导入中央电大IP课件6讲,录像视频18讲,期末辅导2讲;建设网上动态文本资源70余篇;组织网上实时性答疑和讨论30多次,在课程论坛中回帖、发帖300多条,进行面授辅导50多课时,积累了一定的面授和网上教学经验。

一、网上教学设计的总体思路

通过本课程的网上教学,希望达到以下几个目的:

(一)不断提高网上教学资源的利用率;

(二)培养学生自主学习的意识,使学习过程得到有效保证;

(三)强化网上教学的效果,加强对分校的网上教学支持服务。

二、网上教学的设计与模式应用

(一)细化学习者分析

进行学习者分析,是进行课程教学设计的重要一环。通过问卷调查,我们对学习者的学习需求、学习偏好、学习背景及网上学习条件的基本情况进行了细化分析,并以此作为网上教学设计的依据。通过调查发现,甘肃电大本专业的学习者主要是我国基础教育领域的小学教师,他们为在职成人,年龄跨度较大,大部分在25岁至45岁之间,在学校承担着大量的教学及教学管理工作,多数学生家庭负担比较重,工学矛盾较为突出。从认知水平上看,他们中的多数具有丰富的教育实践经验和初步的教育理论修养,但教育研究意识和学术水平不高,自主学习能力不够强。从学习方式上看,他们主要以个别自学为主,参加小组学习和接受面授辅导为辅。从学习条件上看,他们虽然都难以获得系统的脱产学习机会,学习资料条件也相对比较匮乏,但是,凡是参加中央电大的开放教育学习的学生,基本上都能够获得由中央电大和各地电大提供的教学支持服务,包括收看卫星电视,利用网络环境进入由中央电大和各地电大提供的网络教学服务环境。即使以上方面的条件不够好,也能获得经过中央电大和各地电大教师组织制作的有辅导功能的文字、音像教材和作业册等自学材料。从学习者需求来看,大部分学生受到来自工作、家庭和社会的外在精神和物质压力,一方面希望能通过电大的学习进行学历补偿,另一方面,他们也迫切希望能够通过电大的学习提高自身的知识水平和教育理论修养,

(二)优化网上教学资源

网上教学资源的优化配置是有效实施网上教学的前提。课程教学资源配置不应是一种“堆砌”, 而应满足学生在学习过程中的实际需要,应考虑到教学目标的“应用性”要求,为此,本课程的网上教学资源建设主要从以下两个方面进行。

1.整合、上传网上教学资源。“基于资源”的网上教学模式必然将教学资源的提供当作网上教学的主要任务。2008年甘肃电大教学指导中心对400多门课程在“电大在线”平台上的资源栏目及所属资源类型进行了整合,整合后的统设课程包括课程说明、教师介绍、教学大纲、实施方案、教学辅导、IP课件、视频课堂、往届试题、网络课件等九个必具栏目,栏目所属资源一般包括三种类型:一是有关本课程的各种教学文件,如课程说明、教学大纲、多种媒体教学资源一体化设计方案、课程教学设计(实施)方案、考核说明等;二是有关本课程教学内容的各种辅导文本,如各章节的知识要点、导学和拓展学习材料等;三是各种数字化的音频、视频教学资源,如流媒体课件、VOD点播、直播课堂和网络课件等。本课程为中央电大统设必修课程,因此上传资源时的主要任务有两个,一是分析中央电大各教学资源的性质和功能,在上挂资源时对资源做出适当说明,以帮助学生快速有效的选择自己所需的信息。二是根据本地区学生的需求补充教学资源。例如,教学辅导栏目中除了上传各种教学辅导文本稿件外,还设置了“案例库”和“答疑集锦”子栏目,其中“案例库”主要用来收集网上小组讨论中的教学案例,每个案例还对应上传学生讨论的文本材料以及教师的点评。“答疑集锦”用来上传课程论坛中一些典型的、普遍存在的问题,以方便学习者浏览。

2.传递动态的教学信息。在“教学辅导”栏或者“课程论坛”及时发布本课程答疑、讨论时间或其它教学辅导、学习信息;转发中央电大网上教学活动、午间直播课堂的信息;推荐学习网站。

(三)多样化网上教学形式

1.开展实时和非实时的网上教学活动。每学期,在“课程讨论区”通常组织4次实时性网上教学活动,期初一次,主题为课程导学,内容主要以课程说明、教师介绍、学习内容介绍、学习资源介绍、各章的学习要求为主。期中两次,主题为课程答疑,答疑内容一般为教学中的重、难点问题。期末一次,主题为期末复习指导,主要解决学生在复习中遇到的问题,并提供有关考试的相关信息。每次的教学活动时间为2小时。在“课程讨论区”进行的非实时答疑与讨论,主要是对学生提出的学习问题及时回复(回帖),回复时间不超过3个工作日。

2.以案例教学为主题,开展网上小组学习。利用“课程讨论区”,以分校、工作站某一教学班为小组,开展小组学习活动,指导学生网上交流、讨论。活动通常在期中进行,根据教学内容的进度安排提前两周通知讨论小组,活动的主题为案例教学,讨论的案例由教师精选后于正式讨论的前两天发布在课程论坛中。活动开始时注明“某某小组网上学习活动开始”,结束后由教师对活动进行总结,并将活动文本上传至论坛并置顶,以供其他小组进行学习。

(四)催化学习者能力

“以学生自主学习为中心”是教学模式改革的核心,提高学生的自主学习能力是开放教育的“终极目标”。在课程远程教学平台上,专门开辟了“课程实践”栏目,为学生发布课程设计、心理健康、课堂管理、认知分析等实践小课题,并提供相关专业文章帮助学生完成课题的研究,以此来培养学生分析问题、解决问题的实践操作能力。

(五)个别化网上学习辅导

在教师介绍中公布个人的电子信箱、QQ号码、MSN等信息,运用这些方式随时对学生进行个别化学习指导,如传递教学资料供学生下载。

(六)强化网上学习监控

本课程网上学习占形成性考核成绩的30%,要求学生学期参与本课程网上实时教学活动不少于3次;在本课程讨论区发布有效帖不少于10帖;浏览本课程网上教学资源不少于10小时。这种把网上学习纳入到形成性考核范围内的形考改革方式,进一步强化了对学生网上学习的监控。

三、网上教学效果总结

(一)网上教学资源的利用率不断提高。

表1显示,无论是学生的在线时间、浏览资源的次数以及资源的点击数,从2007年至2008年均呈现递增的趋势,反映出学生利用网上资源进行学习的积极性有所增加,网上教学资源的利用率不断提高。

(二)学习过程得到有效保证

以某一分校、工作站某一教学班为小组开展的网上学习形式,使课程责任教师在一个教学时段内面对有限的学生,能够更加有效地组织和控制网上教学的形式、过程和效果。教师将小组开展活动的情况以文本形式上传在论坛中并置顶,可以使其他教学班的学生共享学习资源,使学习过程得到了有效地保证。

(三)学习效果良好

表2:2006—2008年小学儿童教育心理学课程

形考成绩平均分

通过对省内分校形成性考核完成情况的抽查结果显示,所抽查学生均能认真完成中央电大形成性考核册的作业任务,作业质量较高;教师能够根据课程实践教学的要求对学生的实践活动做出指导,实践小论文反映出学生具有一定的分析问题和解决问题的能力。表2是2006至2008年全省形成性考核成绩的平均分,数据显示,形成性考核成绩基本趋于稳定并略有上升,课程学习效果良好。

【参考文献】

[1]缪富民.提升网上教学有效性的程序与策略[J].中国远程教育.2006,(12).

[2]戴仁俊.网络教学有效性的内涵分析[J].中国远程教育.2009,(2).

网上教学的探索 篇4

1. 基于局域网上的教学模式

1.1 多媒体教学网的教学模式⑴教学模式的流程

多媒体教学网上的教学模式。由于这种教学模式基于教室里的多媒体局域网, 它与传统的课堂教学有许多相同之处。教师在课堂上利用计算机多媒体网对学生进行授课, 在这个教学模式教师起主导作用, 教师把准备的多媒体CAI课件放入服务器, 以便上课调用, 这些课件起辅助教学的作用, 学生是学习的主体, 课堂信息处理系统是对教、学信息的处理。使教学双方随时能得到反馈的信息。

⑵教学模式的特点

(1) 支持互动式教学

在教学中教师需要时, 可将教师机的屏幕 (图像、动画、文字) 语音 (音乐等) 实时广播给任意指定的个别、部分或全体学生。也可对学生机实现个别、部分或全体的轮流监看、监听。随时与学生机共用键盘和鼠标, 进行对话和可视化辅导, 实现交互式教学需要时可指定学生机为教学实例。

(2) 发挥多媒体的优势

多媒体技术, 能够促进教师改进教育方式, 使有创造性的教师在实际的教学工作中更为出色。把教师的教学与多媒体课件的演示有机地结合起来, 充分利用多媒体手段突出教学的重点, 突破教学上的难点。

(3) 有利于大班教学

传统的大班教学的效果一般可能不如小班。但如何上好大班课, 这是很值得我们考虑的因素, 学校随着学生人数的增加 (社会对信息技术人材的需求) , 大班教学成了事实。多媒体网络的教学平台为教师上好大班的课提供了一个新的教学环境。

随着教学班规模的增大, 了解学生个人的可能性越来越小, 但在多媒体网络教室, 由于可以实现互动的教学活动, 把学生分成若干小组, 加强师生之间的交流, 学生与学生的交流, 大大增强学生的学习动机, 这些在传统的课堂教学中可以做到的在这里都可做得更好。

在多媒体网络教室里, 教师再也不需要扩大自己的嗓音和加强手势及脸部表情, 或者如何书写大字以使坐在后面的学生看得清, 因为大屏幕的投影机及网络的广播功能, 教师再不需忧虑传统的大班教学的烦脑, 可专心一意地把更多的精力放在自己的教学设计。

(4) 充分整合教学资源

教师根据教学目的、要求和学生的年龄特征、学习水平, 选择或编制CAI课件, 这就需要教师在平时注意收集各种的多媒体素材 (这些素材可能来自其他教科书、教学参考资料, 自己的工作总结, 甚至是学生的习作等) 。在提出某个课件的需求时, 即注意课件的科学性, 又注意它的教育性和艺术性。最后在计算机专家、教育心理学家, 同事们的共同努力下制作出MCAI课件精品。这些MCAI的精品放在网络上, 供师生们共享。

(5) 提供科学的教学测量手段

在多媒体网络教学中, 教师可利用系统提供课堂教学信息系统, 对学生的学习过程和学习结果进行科学的测试和评定, 以提供确切的学生学习数据供教师教学决策作为依据。

2. 基于Internet教学模式

2.1 教学模式的流程

基于Internet教学模式, 它包括教师、学生、课件 (CAI、CAL、ICAI、IMCAI等课件) , Internet和WWW技术。在这种教学模式中, 教师把课件文档, 挂在WEB服务器上, 网络上的学生经过注册登记, 就可在自己工作站上访问教师的WEB站点。教师和学生通常不在同一地点, 学生也不一定在同一个教室, 他们也不一定在规定时间内上课。学生自由地选择学习的时间、地点、内容;学生通过Internet不仅可选择自己喜欢的教师, 而且可以随时阅读、浏览世界各地图书馆的资料和信息;学生除了听课还可以参与教学过程中的提问、发言。开展课室讨论等。

2.2 Internet教学模式⑴个别学习模式

个别学习者可以通过WWW查询和阅读在线数据库中的信息;调用在网络上教学软件, 由教学软件模拟教师指导学生学习;也可以通过E-mail或Internet Phone向教师提问, 还可以在网上BBS站 (电子公告) 上提出疑问, 征求解答。这种模式的特点可以24小时进行, 学习者可根据自己的实际情况, 随时在网上下载学习的内容或向教师请教, 从问题的不同时间、角度来学习, 这正是建构主义提倡的随机访问学习方法。有助于学习者掌握非良构领域知识, 充分体现学生学习的自主性。其缺点缺乏实时的交互性。

⑵ONE TO ONE学习模式

远距离教学中的一对一关系包括师生之间的和学生之间的一对一关系。在师生一对一的学习模式中, 师生之间进行实时的多媒体交互。学生从教师那里获得了对课程的具体指导, 学习更有针对性, 也更有成效。

学生之间一对一的学习属于协同型学习, 即两个学生对一些共同感兴趣的问题通过网络共用写字板、画笔或某些应用程序 (课件注释系统) 相互交流讨论, 协同学习。通过种从学生到教师的角色转换, 促进学生自己的学习、总结和自述, 从而进一步巩固所学知识, 同时培养学生互相帮助的协作精神。

⑶ONE TO MAMY学习模式

在一对多的学习模式中, 一位教师同时向多个学生授课, 除独立操作外, 学生只能和教师进行交互或者通过教师的控制与其他学生进行交互。这种模式的交互学习不仅仅是学生观看屏幕上远地教师的授课, 而是在学生决定的上课时间和上课地点, 通过学生的积极参与才得以实现的教学, 充分体现学生是学习的主体。有利于培养学生的自制能力。

2.3 Internet教学模式的特点

(1) 教师必须具有网上教学能力。注意发挥教师的主导作用。

(2) 教学双方不受时间、空间的限制。

(3) 学生学习更自主, 而且具有网上学习能力才能真正成为学习的主体。

(4) 为学生构建一个多媒体, 全方位的虚拟学习环境。

《网上呼救》教学反思 篇5

教学时，我先让学生由生活中的电脑使用说起，引出奇妙的互联网不仅可以传递文字、图像、声音，有时还能挽救人的生命，由此，激发学生阅读的兴趣，产生阅读期待。接着问学生课文中讲了谁救了谁?麦克是哪个国家的?苏珊呢?老师马上通过互联网查询世界地图。老师请大家看一下这就是：“世界地图”，美国和芬兰中间隔着太平洋、北冰洋，如果乘坐飞机将要花费好多个小时。通过网络搜索世界地图，指出两国的地理位置，让学生直观地感受到网络之神奇以及它带给人们的快速和便利。

随后，我又设计：那么远的路，麦克是怎样成功地救助了苏珊呢?课文从苏珊得病到得救经历了多少时间?请小朋友默读课文，用笔划出课文中表示时间的词语，边读边思考，这些表示时间的词语说明了什么?学生通过圈划得出半个小时左右，教师马上小节：这么短的时间，又是这么远的路，就成功救助了一个危急病人，简直不可思议，只有网络才能办得到，它使远隔重洋的人好像近在咫尺一样。抓住文中表示时间的词语，请学生自读课文，读一读，找一找，想一想，从而使学生体会到这些表示时间的词，既写出了时间的紧迫性，又写了互联网的速度之快;虽然大家素昧平生，互不相识，又远隔重洋，但人与人之间的真情、友爱、互助却不受时空的限制。

网上教学效果的诊断与评价模型 篇6

关键词:网上教学系统;诊断与评价;模型

中图分类号:G434 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01

Diagnosis&Evaluation Models against E-Learning Effect

Zeng Xuefeng

(Guangdong Textile Technology College,Foshan528041,China)

Abstract:During online teaching,how can we ensure the effectiveness of online learning and improve the quality of online teaching is an important issue that E-learning system must be resolved.This article aims to propose a diagnosis and evaluating models of online learning.

Keywords:E-learning system;Diagnosis and evaluation;Model

网上教学由于学习过程很难受到监督,因此在具有个性化的网上教学系统中,为学生提供详细而完善的学习诊断与学习评价服务,从而激励学生主动学习,指导学生的学习行为就成为网上教学系统所必须考虑的问题。

一、教学的诊断模型

诊断学生学习过程中的错误和缺陷是诊断模型的作用。诊断模型针对错误和缺陷进行因人而异的纠错补救教学,从而可以使系统展开基于个人能力的个别化教学方式。它与评价模型和数据库等组成部分的关系。诊断模型主要包括问题选择器、诊断算法和错误概念集等三部分。如图1。

诊断模型的诊断原理是:第一,系统先通过问题选择器从试题库中随机抽取一个问题给学生,并将错误概念集Sm初始化设置为这个题目可能发生的所有错误概念;第二,在数据库和诊断模型中记录学生的回答。在获取学生的答案之后,诊断并算出学生可能有的错误概念,然后将Sm与出现的错误概念进行交集运算,从而推导出学生实际出错的概念有哪些,并与错误概念集相比较,然后将这个错误概念发送到指导模块中,方便系统进行教学策略推理,从而实现对学生的错误概念进行纠错。假如诊断算法没有能力对学生犯的错误进行区分,那么问题选择器有可能会从资料库存中进行选择,找到适合的学生来进行测试,从而对于上次的错误进行调整,一直到错误被彻底的纠正为止。这就是诊断模型如何利用合理方法来对学生的错误进行判断修正。

二、评价模型

(一)评价模型

所谓测评模式,它的功能就是为了测评,它是为了让学生能够对学习过程中的不足和优势进行充分了解,从而对自己进行激励,培养自己的紧迫感。并与此同时,对学生是否达到教学目标进行坚定。通过测评模型提供的结果,规定达标的程度,并以各种形式将这个告诉学生,让他们进行了解。

一般来说,测评模型可以分成两个模块,即测试和分析两个模块。如图2所示。

评价模型获取信息的基础是测验模块,它的主要作用是测量学生的学习质量,从而获取相应的数据。这种预测性的测评比较关心的是学生自身的技能和知识水平,是否具备学习的能力。而此后的形成检测却和预测性检测不同,它采取的是单元板块的形式,对学生的学习进展进行跟踪了解,并注重连续检测的形式。后面的总结性预测是对学生总的学习情况进行了解,对他们的学习进行一个最终的评论,看其是否符合教学的目标。

(二)评价模型的运行原理

评价模型的核心是分析模块,它的运作是这样的:通过之前的检测结果以及学生的学习基本情况进行总结,并将结果送入计算机系统内的指导模块中,形成每个学生有针对性的指导结果,并将这个结果用来对学生进行指导,让学生对自己的学习水平有一个很真是的了解。

评价模型的核心是分析模块,它的运作是这样的:通过之前的检测结果以及学生的学习基本情况进行总结,并将结果送入计算机系统内的指导模块中,形成每个学生有针对性的指导结果,并将这个结果用来对学生进行指导,让学生对自己的学习水平有一个很真是的了解。为了衡量学生的知识掌握情况,可以通过将学生的答题情况和客观的标准答案进行比较,这种方法成为绝对分析,它得出的结论是客观而公正的。它主要是通过严格计算学生在各个题目中的得分情况来进行测量。

第二种方法是对于所测量对象的集体进行整体的分析,然后再将这个个体与集体进行比较,看其存在多少差距,这个方法被成为相对分析方法,这种方法可以将个人与集体之间的差别找到,从而使得个体可以尽可能的指导自己目前所处的地位,以及和周围人的区别再哪里,从对自身有一个准确真实的判断。一般来说,再很多的远程教学中都可以运用这种方法,因为它可以让学生更了解自己在伙伴们中的学习水平如何,从而更好的迎头赶上。

第三种方法,是区别于前面两者的综合性的评价方法,因为在前面两种方法中,都存在一些不太确定的因素,比如有些题目是侥幸答对的,有些题目是马虎大意答错的,因此绝对分析和相对分析方法并不能完全判定一个学生的学习质量,还需要进行综合性的评价。综合性的评价首先是需要对前两种评价方法的结果有一个了解,然后在此基础上还要考察学生平时的作业和课堂表现情况,从而进行综合的测量和评价,这需要运用加权平均的方法,得到一个数据,这个数据就是学生的学习总体考察情况。通过这个数值,系统会针对不同的学生给出不同的指导模式。

三、结束语

由于网上教学的学习过程很难受到监督,特别是在具有个性化的网上教学系统中,为学生提供详细而完善的学习诊断与学习评价服务,从而激励学生主动学习,指导学生的学习行为。所以,诊断模型和评价模型是网上教学系统教学活动所必须具有的。

参考文献:

[1]崔蓬,吉根云,郑伟.基于ASP和Access2000的网上智能答疑系统[J].电脑知识与技术,2004(9):18-20

[2]翁晓霞,江源,廖光裕.开发基于WEB的远程教学系统的关键技术比较[J].计算机工程与应用,2000(2):7

[3]申志伟.浅谈网上教学的实践与探索[J].科技信息(科学教研),2007,(35)

网上合同审批的实践与思考 篇7

关键词：合同审批,ERP系统,功能

2006年, 我公司实施了网上合同审批, 即所有物资采购合同在网上进行合同的会签与审批。使得原先在ERP中采购合同审批操作比较复杂, 有些合同会签流程不能实现, 界面不直观, 审批意见不能很好反应等问题得到了及时解决, 既简化了合同审批的手续, 又提高了合同审批的效率, 但在运用中也暴露了一些问题, 需要不断修改和完善:

一、网上审批系统存在的问题以及影响

(1) 缺少合同电子归档功能, 造成OA审批系统数据庞大, 系统运行速度减慢, 同时无法监控管理合同。随着ERP系统和OA审批系统的开发, 对合同电子归档提出了新的要求。一方面要切实保证纸制合同与OA审批系统电子合同一致, 另一方面, 由于电子合同的编号是流水作业的 (纵向管理) , 而我们合同管理人员的分工是按照分科室进行分工的 (横向管理) 。目前OA审批系统对所有审批的合同没有审批时间、审批人、业务人以及相关信息的查询功能, 使得纸制合同与电子合同的归档工作没有相关对应的关系, 纸制合同的归档是否完整?资料是否齐全?是否与电子合同一致?这些问题无从落实。

(2) 缺少合同统计功能, 增加企业了合同的管理难度。在OA合同审批系统加强所有采购合同的统计功能是必不可少的项目, 但目前OA合同审批系统没有统计功能, 每年、每月、每个部门、每个处理人送审、审批了多少合同的审批工作无法在OA审批系统上得知。不利于物资采购部门对所有采购合同资料的汇总、分类、归档、保管等基础管理工作。

(3) 缺乏修改合同及补充合同功能, 造成同一合同多次送审, 直接影响审批效率。目前OA合同审批系统采用是合同版本是根据业务人员在MINDOWS系统中自制的合同版本粘贴而成。审批意见只能填写在合同会签表的意见栏中, 业务人员根据返回SAP审批人意见, 在MINDOWS系统中进行修改, 造成审批时间延长, 审批效率低下。

(4) 审批系统与ERP系统之间的多次关联, 造成信息传递不畅。OA合同审批系统是ERP系统的外挂系统, 在实际操作中, 经常发现OA合同审批系统的信息不能及时返回ERP系统, 造成A合同审批系统和ERP系统之间的信息传递不畅。

(5) 人员变动, 造成相关信息不连续。目前OA合同审批系统的审批流程是按详细岗位来进行具体设定的, 但是在实际的操作当中, 又是根据具体的审批人员进行设定的。由于没有实施岗位与人员的绑定, 一旦审批人员发生了变动, 相关的审批资料不能随之发生相应的改变。

二、完善网上审批系统思考

(1) 建立电子合同档案和合同管理台帐并按一定周期进行归档功能。

1. 建立电子合同档案。

每一份合同都必须有一个编号, 不得重复或遗漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件, 每一份合同的审批时间及审批人意见, 合同文本的修改、变更记录等等均应记录在案。

2. 建立合同管理台帐。应根据合同管理的不同部门, 建立物资采购合同的分类台帐和总台帐。

3. 按一定周期进行归档。在“合同期限”栏中填写的日期之后再经过三个月, 合同的电子资料就自动归档。

(2) 增加统计功能。统计功能是保障查询、审阅合同的关键。合同统计分析提供多种数据输出格式 (html、XML、Excel、图表等) , 用户可以自行定义输出格式和数据项, 用户可以自定义查询筛选条件。

1.流程查询:直接清楚地显示合同的状态和各流程的具体审批信息, 比如送审状态、正在审批的处理人、审批完成状态。

2.合同台帐查询:合同台帐查询是最深入的查询, 通过它可以了解所有合同的情况。

(3) 增加合同修改功能。痕迹保留功能在整个电子政务系统中是一个非常基本但又极其重要的功能, 只要有痕迹保留, 下列问题才能解决:

1.记录并识别每个用户的修改内容, 确保发生异议时能分清责任。

2.解决了繁琐的电子文件修改和校对困难。

(4) 减少合同审批与ERP之间联系问题。系统与系统之间应尽量减少不必要数据信息传递, 避免因信息量大造成数据的丢失。有些合同文本的修改, 不必从OA合同审批系统返回ERP系统, 直接退回OA起草人界面, 由起草人在网下对合同的相关条款进行修改后, 再上传系统进行合同会签审批。

三、合同审批系统的推广。

要对企业内部的合同管理机构和合同管理人员要进行《合同法》培训, 提高他们的合同意识, 掌握合同法律制度, 并自觉地运用到企业的经济活动中, 使企业从被动地应付和处理合同纠纷转到主动地预防合同纠纷, 从而增强企业的应变, 避免经济损失。要把好合同签订关。

我院施行“网上问诊”服务的实践 篇8

2011年4月26日,烟台毓璜顶医院与胶东在线网站“网上问诊”栏目正式开通。这是国内首创由大型公立医院与地方新闻网站联手打造的普及健康知识、提供医疗咨询的服务平台,也是医院充分发挥网络媒体优势、创新服务模式、密切医患关系的一个重要举措。

1“网上问诊”栏目的服务模式

“网上问诊”栏目是基于互联网和信息技术,连接医院和患者的一种全新医疗数字化服务平台。它服务于医院,结合医院优势为医院创建数字化医疗服务平台;它服务于患者,依据患者需求为患者提供全程网上互动性就医指导。该栏目以“重视民生健康,完善医疗服务”为宗旨,目的是为网友和专家搭建平台,以点对点的形式进行交流,让网上问诊这一服务模式切实为百姓带来实惠。借助胶东在线网站“高关注、高精准、大品牌”的优势,网上问诊栏目轻松实现了“广受社会关注”、“精准发展定位”和“品牌形象传播”的目标。“网上问诊”开通以后,如果网民感觉身体不适,只需打开网页,即可通过网络向医生咨询,为患者到医院就诊提供了大量、精准的诊前信息。同时,不用出门、不用支付诊疗费就能解决一些小问题,使小病不再被忽视,真正做到了方便、快捷、廉价。有些涉及隐私难以启齿的疾病,患者去医院面对医生会难以启齿,也可以通过网络向医生如实相告,因此,“网上问诊”成为医院便民、利民服务的新举措[1,2]。

2“网上问诊”的基本框架与服务形式

2.1“网上问诊”栏目的基本构架

“网上问诊”栏目分为前台应用和后台管理两部分。其中,前台应用分为医患互动、实用信息和站内搜索3大板块,免费发布咨询、本周话题、名医风云录、名医案例、经典问题回顾、每周科室问诊表、专家坐诊时间表、医疗动态、健康园地、社区服务、网上问诊问题列表、专家好评排行榜、问题模糊搜索、咨询编号搜索、专家姓名搜索等16个子栏目。后台管理分为专家和管理员两类用户。专家用户是专家回复网民问诊内容的平台,包括专家基本信息和咨询列表两部分内容。管理员用户负责整个网站后台的管理,包括前台所有子栏目以及评论管理、回答统计、差评留言等栏目的管理。

2.2“网上问诊”服务的基本形式

为了让社会对医院的各专业科室有一个全面的了解,医院采用“每周一科”的形式,每周推出一个“主推科室”。进入“网上问诊”主页面后,会自动显示全年每周推荐科室一览表、本周主推科室及坐诊科室专家照片。点击科室名称和专家照片可以浏览科室简介和专家个人简介。目前,“网上问诊”栏目已收录医院49个临床科室的近300名专家,网民可以快速、便捷地查询到他们所需要的有效信息。栏目首页会自动显示10个最新提问的问题,点击更多,可以选择浏览网友咨询的全部问题,还可以按“全部”、“待解答”、“已解答”分类。点击科室名称,系统自动详列网友提问该科室的全部问题,便于科室对问题进行回复管理。对网民咨询的问题,其他网友可以在问题下方留言,以便共同分享疾病诊疗的相关经验。

3“网上问诊”栏目的管理

3.1 前台管理

在IE流览器地址栏中输入http://www.jiaodong.net/进入胶东在线网站主页面,然后点击“网上问诊”栏目。也可直接在地址栏输入或者在收藏夹中打开http://jkgl.jiaodong.net/直接进入“网上问诊”页面。

3.1.1 网上问诊。

点击“免费发布咨询”版块或“我要提问”栏目,进入“快速提问”页面。网友阅读并同意协议内容后,选择提问科室,填写提问标题、性别、年龄、所患疾病、病情描述、曾经治疗情况和效果、想得到怎样的帮助等内容后,提交问题,咨询内容就可以在网上显示。网友可以直接向所属科室提问,也可以直接点击专家照片下方的“咨询”,直接向自己信任的专家咨询。对一些检查、检验报告,可以先扫描报告单,以图片的形式传给医生,为疾病诊断提供全面的参考依据。临床科室安排问诊回复值班人员,所有问题24小时内回复,并要求认真、负责,不能用“详情请到我院就诊”等语句搪塞。对需到医院就诊的,也要求专家把可能引起症状的多种病因予以详细列举,再建议来医院就诊。如果网友的提问和描述无法给出明确诊治意见,则要求网友进行补充,再做解答。如网友提问“大夫请问我的头痛是怎么回事?”专家可以回复“请您补充说明您的其他症状和疼痛的具体时间、部位和方式。”

为保证网上问诊的回复效果,栏目增加了网友对医生的评分功能,医生回复完网友的咨询后,专家照片和个人简介自动出现在回复问题的上方,网友可根据医生的回复结果做出评价和打分。评分主要依据专家回复问题的质量、数量以及网友评价三方面,其中回复问题的质量占总分数的50%、数量占40%、网友评价占10%,通过换算最后得出该专家的综合评分。栏目按专家综合评分从高到低进行排序。通过评分,网民可以了解专家回复问题的数量、质量以及网友评价等信息,从而为网民到医院就医提供参考意见。同时,评分还可以让医生有自我约束感,进而提高回复咨询的认真程度。

3.1.2 实用信息。

实用信息板块包含本周话题、名医风云录、名医案例、经典问题回顾、每周科室问诊表、专家坐诊时间表、医疗动态、健康园地、社区服务、网上问诊问题列表、专家好评排行榜等栏目和版块。其中,本周话题每周推出一个网民关心和关注的话题,由专家进行讲解。名医风云录每周选出网民综合评分高的专家进行典型事迹推荐。名医案例则定期推出医疗工作中的典型案例与网民共同分享。经典问题回顾即时统计网友点击率和评论数量最多的问题与大家分享。专家坐诊时间使网民足不出户就能查询到医院专家坐诊时间。医疗动态栏目内容随时更新,便于网友了解医院的最新动态和发展状况。健康园地主要是加强健康科普宣教,帮助网民树立疾病防控意识,改变不良生活习惯,提高健康水平。社区服务主要介绍医院对口扶持的社区医疗服务中心,向社会推荐中心的特色诊疗技术,为网民就近诊疗提供诊疗信息,同时,向社会展示医院“强基工程”、“卫生服务进社区活动”成果,树立医院良好的社会形象。问题列表可以即时查询各科室网上咨询问题的标题内容、发布时间、回复情况和网友评价等内容。专家好评排行榜将医院所有临床科室专家按综合评分高低进行排序,网友可以点击专家照片查看姓名、科室、职称、专业特长等信息,并且可以对专家进行评价打分。

3.1.3 站内搜索。

为方便网友在栏目内快速查询到相关信息,栏目设立了“找科室、找专家、找问题”功能。一是设立了科室搜索功能,网民输入科室名称,会立即检索到该科室的科室简介、特色技术和诊疗范围,并列出了该科室的所有专家,便于网民点击查询。二是设立了专家姓名搜索栏,网友能够快速地搜索到自己要找专家的照片和个人简介,全面了解相关信息。三是设立了问题搜索栏目,搜索栏目内包含关键词、字符的全部内容,便于网民和医生了解和统计相关信息。此外,栏目还设立了咨询编号搜索功能,网民咨询问题后,只要记住问题的编号,查看回复时,只要输入编号,就可以查看到问题的回复。

3.2 后台管理

3.2.1 专家用户。

是专家回复网民咨询的平台,包含基本信息和咨询列表两大功能。其中,基本信息功能包括专家信息和修改密码两部分内容,专家在此可修改个人信息资料和登录密码。咨询列表功能包括“等待我处理的咨询”和“我回复的咨询”两部分内容。点击“等待我处理的咨询”即列出网友提出的专家所属科室的全部咨询信息,点击“我来回复”即可进行回复。若网友提出的问题不属于本科室回复范围,登录者可点击“纠正科室”,将问题转送至其它相应科室。点击“我回复的咨询”,专家可以查看已回复的全部问题,点击每个问题右下方的“详细”可以查看咨询和回复的具体内容。

3.2.2 管理员用户。

管理员用户是管理员对栏目进行后台管理的平台,主要包括两部分功能。一是网友咨询信息管理。管理员登录后台后,可以看到所有咨询问题列表,显示每个问题的编号、标题、咨询时间、姓名、IP地址、当前回复状态以及进行屏蔽或置顶设置。问题可以按科室显示,亦可显示全部,并且可以进行“等待回复咨询”和“已回复咨询”分类。“等待回复咨询”有“纠正咨询科室”和“删除”两个功能。“已回复咨询”可以显示咨询问题的编号、咨询标题、咨询及回复内容、咨询和回复时间、删除咨询等功能。二是实用信息添加功能。主要是针对前台实用信息管理的功能。包括前台各子栏目和版块的信息发布功能、差别留言的详细列表功能等。重要的是,管理员用户还设立了咨询统计功能,可以进行全院回复情况统计、各个科室回复情况统计,也可以进行回复率统计和综合评分统计。回复率统计既可以全院为单位,也可以科室为单位进行统计,并且可以详列专家姓名、所在科室、回复数量、回复率、综合评分以及回复的详细内容。综合评分统计同样能够以全院或科室为单位,按照专家综合评分的高低排序,详列专家姓名、所在科室、回复数量、回复率、综合评分以及回复的详细内容等,从而对全部咨询问题进行分类管理。

4 开办“网上问诊”栏目的成效

“网上问诊”栏目开通5个月,累计访问量达71多万人次,平均日访问量5600多人次,网民咨询问题近3000个,所有咨询问题全部得到回复。应广大网友的要求,医院组织专家每月举办一次“网上问诊”大型社区义诊活动,并不定期举办小型科普讲座。对认真回复网友提问的知名专家,医院协助其以博客等网络形式,加强与患者的直接在线交流[3]。对一些“网上问诊”的特殊患者,医院还为其开辟了就医的绿色通道。栏目开通以后,吸引了大量患者前来就医,医院的门诊量、住院量分别比2010年同期增加7%以上。由于效果显著,该栏目被作为卫生系统“三好一满意”的先进典型向全国推广。应当说,该栏目的开通,真正成了医院为群众解难答疑的“直通车”,促进医患沟通的“连心桥”,提升行业形象的“展示台”。作为一种新的服务模式,“网上问诊”必将为方便患者就医、提升人民健康水平、促进医院发展做出更大贡献。

参考文献

[1]察己今.对药学老师“坐网问诊”不妨多些宽容[J].首都医药,2009(7):5.

[2]蒋乃.网上寻医问药靠谱吗[J].家庭科技,2011(1):12-13.

网上实践教学 篇9

越来越多的人加入到电商行业, 在网上开起了自己的小店。那么对于中职学校电子商务专业的学生, 我们老师在进行“网上开店”教学的时候必须注意到以下几个问题:中职学校学生的不喜欢理论性太强的东西;年龄普遍偏小, 大部分学生还没达到淘宝开店的年龄要求, 无法进行开店实操;货源不足, 资金不足;也不容易辨别网上信息, 在交易过程中资金安全等问题也需要我们去帮助其进行分析识别;学生知识能力有限无法一个人完成网上店铺操作等等, 针对这些问题结合笔者在中职学校进行淘宝网上开店教学的经验提出以下建议。

1 选用合适的教材, 增强课程的易懂性

中职学校使用的电子商务专业课教材大多脱离实际, 且内容覆盖非常广, 理论化严重, 适合大学大专学生使用, 中职学生很难提起兴趣去学习这么多的理论知识。加上每个学期的课程设计连贯性不强, 导致很多学生学了一年的电子商务专业课知识, 仍然不明白什么是电子商务, 失去了学习的兴趣。

网上开店课程是一门综合性的课程, 很有必要选择一本简单易懂的教材, 使我们的教学过程达到事半功倍的效果。

中职学生在学习方面, 对学习任务看得比较轻, 没有明确的学习目标, 学习态度不够认真, 得过且过。这些学生普遍不喜欢纯理论的东西, 独立思考的能力不强习惯依赖。并且, 中职学校的学生潜意识里就觉得自己不是读书的材料, 来到中职只是想学门技术, 没有定性, 没有明确的学校目标, 学习效率低下, 因此不会学习, 也学不好, 最后发展到不愿意学习。

针对职校学生的这种学习实际情况, 我校在教材方面选择了由钱文君主编高等教育出版社出版的《网上开店》一书作为教学用书, 该书内容丰富不枯燥, 从申请淘宝账号、开通支付宝、寻找货源、店铺取名、店铺装修、上传宝贝、宝贝描述、店铺推广、物流、售后及成本利润的核算, 对一系列的电子商务活动都做了精心地设计, 符合职校学生的实际情况, 操作简单便捷。

本书由10大任务组成, 每个任务都以学生动手制作一份“项目实训书”结束本节任务的内容, 让学生在做的过程中形成总结反思的良好习惯, 也便于老师了解学生掌握本节内容的情况。

2 创设团队项目教学法, 培养学生的团队协作和实践能力

实践教学是指在教学过程中通过示范模拟、案例分析等教学环节, 引导学生在实际工作中得到创造性启发, 由此可见实践教学是构建具有教育性、创造性、实践性的学生主体实践为主要形式, 以激励学生主动参与实践、主动思考探索创造为基本特征, 促进学生全面发展为目的的一种新型的教学方法。

网上开店是一门实践性很强的课程, 若是像其他课程一样纯理论地在跟学生讲述应该怎样去开通网店, 怎么装修, 怎么销售等等, 学生不仅学不会还可能产生厌恶心里。因此必须让他们亲自动手去操作体验。如任务一“创业调查找商机———市场调研与货源选择”, 这个环节就需要学生理解什么是市场调研, 如何设计制作调查问卷, 如何根据回收的问卷去分析结果最终确定适合自身的货源。

笔者在这个环节采用的是团队项目教学法, 利用团队力量考验学生的团队沟通协作能力。先将全班学生划分成小组的形式, 6个人为一组, 各个小组选出一名学生担任组长统领小组成员, 由小组成员讨论选择什么对象为市场调研对象, 以及如何制作调查问卷。这个环节对笔者主要让学生利用网络进行调研, 比如在问卷星上进行问卷设计, 然后发布问卷, 经过一段时间后回收问卷, 并下载调研报告分析表。这样使学生充分认识到网络的强大功能, 也轻松地掌握了调查问卷的制作方法。最后学生根据回收的市场调研报告进行分析, 为下一步的“店铺名称”做好铺垫。任务二中, 学生们还是以小组的形式讨论店铺名称, 小组成员分别申请注册淘宝账号, 成为淘宝认证商户。在成为店主之前先体验网上购物, 并以小组形式参与一场团购活动。这样一系列的参与体验活动, 加深了学生对所学理论知识的印象, 开阔了学生的思维, 培养了学生的团队协作能力, 取得了事半功倍的教学效果。

3 师生协作, 老师出资学生出“力”

在教学的过程中发现, 中职学生各方面都不够成熟, 在货源选取和控制成本方面没有多少经验, 所以在进行网上开店的教学实践时, 学生把淘宝店铺开起来了, 就不知道该怎么去做了。这个时候就需要老师引导一下, 比如教学老师本身也在经验着网上店铺, 这个时候可以让学生先来我们的网店“实习”一段时间, 让学生实际将进货、上宝贝、描述宝贝、做客服、送物流、做售后服务等一系列的流程都走一遍, 等他们为我们打工一段时间之后, 他们就真正地了解熟悉网店的操作流程, 也就可以独立去装修经营他们自己的网上店铺了。

4 加强与本校其他专业的合作教学

中职学校也会设置有不同的专业, 网上开店应该充分利用其他专业的资源来进行教学。例如笔者所在的学校开设有独一无二的“坭兴陶”专业, 与该专业进行合作教学, 让电商专业的学生将坭兴陶专业学生制作出来的坭兴陶产品在网上销售, 既有效解决了网上开店寻找货源难的问题, 也可以将坭兴陶专业推广出去, 两个专业最终实现双赢教学。

总之, 在网上开店教学中, 电子商务专业教师应根据职业学校培养的要求和学生的实际情况, 在教学过程中灵活运用多种教学方法, 大胆创新, 让学生真正做到“做中学, 学中做, 做中思”, 促进电商专业更好地发展。

摘要：电子商务的兴起, 使得很多本科及大专院校都设立了电子商务专业, 设立网上开店课程。那么对于年龄较小的中职学校学生, 我们的网上开店课程应该怎样进行才更有效, 在此提出了四点建议: (1) 选用合适的教材, 选用符合贴近学生生活环境的校本教材来增强课程的易懂性; (2) 创设团队项目教学法, 培养学生团队协作能增强可操作性; (3) 师生协作, 老师出资学生出“力”; (4) 加强与本校其他专业的合作教学。

高校实践网上财务办公平台的思考 篇10

传统报账流程繁琐,且多为手工作业,无法满足教职工的需要。 国库集中支付在高校普遍实施后,更是加重了财务人员报账的工作量,每到国库经费要用完和放寒暑假的时候,一方面财务人员埋头苦干,另一方面报账人却在长时间耐心等待。 遇到报账排队的高峰期,很多项目组派学生一清早就去财务排队。 此外,随着国家对高校教育经费的不断投入, 高校科研项目经费节节攀升。 这些经费的使用票据繁杂,这无形中也加重了财务核算人员工作量。

当前,高校财务正经历从核算处理型向核算与管理并重型,从事后控制向事前和事中控制, 从会计点算化到会计信息化的转变, 这种转变对财务管理的手段和水平也提出了越来越高的要求。 因此,作为高校财务管理重要支撑手段的网上财务办公平台成为高校财务管理应用的必然趋势。 笔者所在高校从2014 年开始全面实施网上财务办公平台, 平台的上线实施运行以财务处牵头,各院系中心全面协同推进,目前系统已平稳运行,取得预期目标。

1网上财务办公平台简介

网上财务办公平台涵盖财务核算、财务票据、财务信息查询八大系统,实现从日常管理到信息发布的整体解决方案。 系统以“财务核算、预算控制”为核心,通过 “预算”指导 “核算”可对学校财务管理活动进行预测、控制、分析并辅助决策。 学生收费、工资、固定资产、票据、网上查询等子系统与财务系统的无缝联接实现业务流、资金流、信息流一体化的良好财务管理模式。

2网上财务办公平台实施方法

高校教职工人数众多,以笔者所在学院为例,在职及离退休教职工400 多人。 财务工作量大,牵涉面广,涉及每个人的切身利益。 绝大部分教职工并不具备专业财务知识,他们可能开始对网上财务办公平台持不太欢迎态度。 笔者所在院系实施网上财务办公平台的过程中,建立了基于“财务助理”制度的一套实施方法,此方法统一部署、分布实施,环环相扣,从而平缓有序推进系统全面上线运行。

2.1 一把手工程,领导高度重视

为了更快让系统上线运行, 笔者所在学院领导班子高度重视,细致安排部署各项准备工作。 在教职工代表大会、党政联系会等多种场合,强调推广网上财务办公平台,建立数字化校园的意义。 并建立学院负责此项工作的团队,团队主要为机关行政人员,这样可以减少教师的先期投入,降低其排斥程度。

2.2 做好宣贯,统一思想

对于广大的普通教师,他们是系统的主要用户。 在系统推广初期,他们认识不到这个系统能为他们带来什么,看到的却是需要他们做什么。 针对这些问题,笔者所在学院做了大量的宣贯工作。 举例子,摆事实,说明网上财务办公平台在校园信息收集、处理、整合、存储、传输、应用方面带来的好处。 这样,统一思想,坚定大家应用此系统的决心。

2.3 全面培训,熟悉操作

在使用培训方面,“以点带面,全面覆盖”。 首先学校制定了操作的全套视频和文字资料, 然后安排财务助理统一参加财务处的培训会,学院还自行组织了专职财务助理开展了系列培训保证了新的财务报账系统的使用方法被全体老师所熟悉。 在试运行初期,学院认真做好师生的认证工作。 在发送电子邮件和电话通知后,每位教师及时领取了认证密码袋,第一时间网上进行认证。

2.4 财务助理,沟通桥梁

在试运行初期,学院设立财务助理,他们一般是机关职员兼职或课题组秘书兼职, 财务助理视为网上财务报账系统的关键用户。 他们经过重点培训,具备基本的财务知识。 老师们在使用初期遇到的各种问题,财务助理负责讲解和协助解决。 对于一些实在使用有困难的老教师,财务助理协助网上办理。

财务助理还负责收集系统使用过程中存在的问题, 将改进建议和财务处积极沟通。 如系统之初打印的财务单为一维码的一维条码识别困难,对打印机要求高,很多老师反映现在的打印机不能适应。 问题向财务处反映后,财务单的条码全部改为二维码。

3网上财务办公平台应用效果分析

随着网上财务办公系统的推广应用, 老师们逐步认识到数字平台带来的好处,有效提高财务办公效率、为师生带来便利。

3.1 个人财务信息便捷查询,信息可视透明

以前老师们的报销流程到哪里了、账上到了一笔钱,却不知道明细是什么? 财务数据仅仅是供财务处人员使用的内部数据发放人员为了让每位老师知道详情,需要一个个打电话、发送邮件,费时费力。 现在,老师只要登录网上财务办公系统,个人财务信息一目了然,什么时候报销了多少、报销了什么,收入了哪一笔酬金、年收入多少都清晰可视,提高了财务管理的透明度。

3.2 减少了现场排队等候,改善财务服务质量

网上财务办公平台建设有利于提高财务管理的工作效率以前大量的财务数据需要人工记录和整理［3］。每到国库经费要用完和放寒暑假的时候,都是报账排队的高峰期。 一些学生花费很多时间在排队上面,甚至一清早就要去排队。 现在实行网上报账后,再不用去排队了。 以前发放酬金需要到银行排队办理进账现在财务直接网银进账,不需要跑银行了。 这都解决了最大的问题,提高了大家的办事效率。

高校财务人员从海量的日常票据处理中解放出来, 完善了高校财务人员执业环境, 他们可以开展更精细的财务管理和学习,提升财务人员专业水平［2］。

3.3 根据预算,合理开支

高校的财务收费与支出必须符合国家的法律法规, 因此如何加强高校的财务预算管理,规范学校财务秩序,是高校财务管理的重要内容。 以前每一笔经费在进帐之初,负责人制定纸质预算［4］。后期在使用过程中,由于没有日常数据的支撑,到底各个预算项目总支出了多少,只能是“大概,可能,差不多”。 如要详细数据,就需要去财务翻单据。 现在各个项目负责人在财务办公平台上就可以实时统计分析各项预算和支出,为合理开支奠定基础。

3.4 助研津贴的发放方便快捷

学生酬金发放管理模块,按模板要求填写信息,然后导入表格即可。 由于学生信息都在系统里,所以只需要收集学生的学号姓名即可,系统会自动匹配学生的身份证号码和银行卡信息,这充分节省了填报学生信息的时间,方便快捷。

4小结

网上实践教学 篇11

【关键词】中职 网上经营 案例教学法

【中图分类号】F713.5-4；G712.4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）30-0122-02

《网上经营实务》是中职电子商务专业的一门实训课程，它具有基础性、实践性和开放性的特点。课程通过让学生经历网上开店的全过程，熟练网上经营技能，提高学生专业能力和职业能力。但当前《网上经营实务》的教学主要以传统的灌输式为主，脱离网上经营实际，重知识轻实践，导致学生缺乏学习兴趣，甚至是纸上谈兵，不能进行网上创业实践。为提高教学的有效性，作者运用案例教学法探究《网上经营实务》的教学。

案例教学法是通过一个具体教学案例的描述和讨论，使学生获得知识技能的一种行动导向教学法。作者运用案例教学法上了《网店客服——沟通技巧》一课，下面是教学过程与思考。

一、依据目标，设计案例

运用案例教学法组织教学首要任务是设计案例，案例必须具有典型性和真实性，保证在案例研究或完成过程中，使学生获得知识和技能。本节课设计案例是：

李老师想给在五天后生日的父亲在网上购买一个频谱仪作生日礼物，同一型号的频谱仪价格相当的店铺有两间。于是，李老师想向客服了解一些售后的问题：

店铺1：

lznwinter （12：35：23）。

你好，我想请问频谱仪的保修问题。

系统消息 （12：45：27）。

您发送了一个振屏。

康保药房旗舰店：一中中 （14：50：17）。

亲，有什么问题。

lznwinter （14：55：23）。

你们的频谱仪保修多久。

康保药房旗舰店：一中中 （14：59：17）。

一般情况下一年。

lznwinter （15：02：23）。

寄广州要多久。

康保药房旗舰店：一中中 （15：09：17）。

我们不敢保证，要看物流公司。一般3天没问题。

店铺2：

lznwinter （12：35：23）。

你好，我想请问频谱仪的保修问题。

亚洲大药房旗舰店：一238 （12：35：57）。

亲，该产品是质量最好，返修率最低，所以质量问题极少出现，请放心，如若有问题是全国联保一年，若是本地没有维修点寄回我们售后服务维修部也可以。（温馨Tips：维修往返运费各付一程）。

lznwinter （12：38：58）。

好的，谢谢。寄广州大概要多久。

亚洲大药房旗舰店：一238 （12：39：23）。

亲，我们店在仓库有现货的情况下是下午6至7点统一发货。一般省内是当天下午发货，第二天就能收到货。省外的根据距离，可能会需要3～5天。发货后，我们会第一时间通知您。亲，感谢您耐心的等待。

这个案例是典型、真实的。在分析该案例时，学生可以掌握与客户及售前售后服务沟通的技巧，从而达到预设的提升网店综合管理水平教学目标。

二、分析案例，组织教学

1.呈现案例，创设情景

在实施案例教学中，教师以口头描述和多媒体演示结合将教学案例呈现给学生。生动的语言结合真实的演示，使抽象枯燥的教学内容变得形象生动，让学生更易理解。有利于激起学生的积极性与学习兴趣。当教师把案例呈现完毕后，则向学生提出问题：

师：同学们，知道老师最后选择了哪一间店铺购买频谱仪吗？

生：亚洲大药房。

师：答对了。你们认为康保药房失败在哪里？亚洲大药房成功在哪里？

学生陷入思考。

2.小组学习，研究案例

通过呈现案例，启发思考，使学生初步认识沟通技巧的意义。但学生对客服沟通技巧仍缺乏深入理解。为让学生对知识理解更全面，教师以4人小组合作探究的方式組织学生对案例进行讨论、分析，并在集思广益过程中提高学生发现问题、分析问题的能力。

学生对于优胜店铺的判断快而准，但要说出其优胜之处，学生却陷入了混沌。教师参加了其中一个小组的讨论：

学生1：康保药房问老师有什么问题的时候，你怎么不回答。我看不出康保药房说错了什么话。

教师：你觉得作为客服只要不说错话就行吗？再认真看看案例，不要错过小细节。

学生2：哦，老师给他发了震屏。

教师：对，你一般在什么情况下会给对方发送震屏？

学生2：想引起对方注意。我知道了，大家看，康保药房回复的时间隔了两小时15分钟，而亚洲大药房每一次回复都是一分钟之内。老师是因为等康保药房等得不耐烦了。

教师：非常好。请继续，亚洲大药房的优点可不止一个。

学生3：亚洲大药房懂得揣摩顾客心理，老师问保修，就知道你的顾虑，第一时间打消你的顾虑，让你安心购买。

学生1：对，这方面康保药房就差多了，还反问顾客有什么问题。

教师：还有吗？继续找找吧。

学生4：亚洲大药房的态度比较真诚，服务很周到，发货有提醒，最后一句“感谢耐心等待”让顾客感觉比较好。相反，康保药房回答不肯定，给人不负责的感觉。

教师：这些都是你们经营网店时必须要注意的。

3.借助案例，生成知识

借助案例，生成知识，并把知识应用到实践中去是教师应用案例教学法教学的出发点。学生通过小组研究案例，总结出网店客服的沟通原则与技巧。作为一门实训教材，知识点最后都需要通过学生实践操作来掌握。因此，实训练习是本节课知识生成的关键环节。我布置了练习题：

一名中年妇女在羊皮堂看中了一款男装鞋子，小黄以会员积分等优惠吸引客人，但最后她仍然说要考虑看看。过了一段时间，又有一名中年男人来问同一双鞋子。原来这是那位女子的老公，但鞋子已缺货。这先生得知后立即发飙，旺旺信息飞来：“之前我老婆问了有货，我正等着穿呢。”这时电话也响了，正是这位先生，电话里传来恶骂，“怎么搞的，你们店里这么少货，还有没有信用？少货就不要开店。”接着又换老婆来骂，还威胁说要给差评和投诉。请你帮小黄想出一个解决办法的方案。

通过让学生完成实训练习，真正将理论知识转化为实践应用，以检验、巩固案例教学效果提升学生的实践操作能力。在进行实训练习时，仍以小组的形式进行，通过分工合作在实训练习的过程中群策群力，提升完成进度与质量。

4.展示成果，评价提升

成果展示一方面可以检验教学效果，另一方面可以帮助学生总结、反思，从而提高学生的学习能力、展示能力和语言表达能力。学生展示的过程，是检验学生通过学习案例生成知识正确与否的过程，也是教师帮助学生梳理知识的过程。

展示成果过后，教师对学生本节课表现作出评价。评价是整个案例分析教学应用中不可或缺的阶段，有利于准确地反馈学生的阶段学习情况，以检验案例分析教学的应用成果，对学生的学习起到一个监督、强化作用。本节课采用案例分析教学法的目的在于让学生将所学到的理论知识转变为能力，在参与教学过程中提高其分析能力、学习能力、合作能力、实践能力等综合职业能力。因此，教师对学生成绩的评定内容并非以理论知识的掌握为主，而是采取多元化的评价内容，实现过程与结果兼顾，知识与能力并重，主要包含以下三个方面：一是学生在案例教学活动中表现的态度，评价标准从学生在整个案例中的具体表现来判断，如有无积极参与小组讨论、对于教师的意见有无虚心听取等；二是学生各项能力的发展情况，此项评价包括学生的合作意识是否增强、分析问题与解决问题能力是否提升等；三是学生的最终学习结果，此项评价标准包括小组结论的正确性与创新性、学生是否掌握某项操作的理论及实践知识、实训练习的完成度等。

三、研究过程，反思教学

在课堂中应用案例法教学，有利于培养学生的学习能力、实践能力、合作能力等综合能力，对活化学生的知识，提高学生的综合素质有着重要作用。在本节课中，应用案例法教学，正如预想般收到了较好的效果。以下几点，是教师在研究过程中得出的启发：

第一，设计的案例要具有生活性和启发性。《网店客服——沟通技巧》该节课内容较为枯燥，若照本宣科，势必难以引起学生关注与兴趣。因此，教师精心设计具有生活性的案例，直接采用教师本人网上购物的经历作为素材，让学生积极参与到案例所设定的情境中去认识与分析案例，帮助学生从实际操作的角度来思考与解决案例，提升学生的实践能力。同时，案例分析教学重在启发学生思考，引发学生自主分析，所以我紧扣教学难点、重点，精心设计具有启发性的案例，以活跃学生的思维，开拓学生思路，锻炼学生综合运用理论知识分析和解决问题的能力。

第二，案例分析要适当对学生进行引导。教师要把课堂还给学生，老师尽量少讲。但在小组分析案例的时候，学生交流的结果不是很理想。能正确解决问题且能向组员解释问题的学生只占少部分，坐等老师讲评的为数不少，甚至有小部分學生趁机开小差。这种现象产生原因主要是学生对案例分析找不到突破口。此时，教师需要对学生进行适当引导思考的方向。

第三，案例推广要结合实际。案例推广是让学生把理论知识转化为实践的一个教学步骤。对中职学生来说，理论知识都是为了就业的实践服务。通过分析案例生成知识，能解决学生网上经营遇到的实际问题是激发学习动机和提高学习兴趣的根本。

《网上经营实务》课程案例法教学的有效应用并不能一蹴而就，尚需我们循序渐进地进行，并随着教学目标、教学内容的不同而与其他教学方法配合使用，方能让案例分析教学在实践发展中拥有旺盛的生命力。

参考文献：

[1]蔡爱萍.中等职业学校“网上开店”实践教学的理性思考[J].考试周刊，2012（48）.

[2]孙军业.教学案例分析与应用研究[M].天津：天津教育出版社，2004：102-104.

基于网上课程答疑的教学反思 篇12

一、课程答疑存在的问题

作为电大课程责任教师, 每次开展的课程答疑, 仅有少数几个学生参加, 而自问自答情况也时常出现, 究其原因, 主要有以下几条:

(一) 组织实施困难

首先, 由于电大教学管理模式, 电大课程责任教师并不直接与学生接触[1], 每次进行课程答疑, 只能事先通知分校负责人 (班主任) , 再由他们通知学生进行参加, 通知路径较长。

其次, 通知手段效果差。例如笔者作为5门建筑类课程的责任教师, 重庆市有十余个分校开设建筑类专业, 分校采用滚动开课方式, 笔者每期选择的答疑课程有多个分校开设, 而下面具体分管的班主任就更多, 笔者每次答疑前一般通过QQ方式 (理工教研室群) 通知在线班主任或分校其他责任教师, 再由他们通知学生及时参加。

在这个过程中, 信息传播路径较长, 课程答疑安排信息不能直达学生。

(二) 答疑内容死板

笔者每期选择答疑课程的主要原则是:选课人数多、及格率较低;答疑内容多围绕重难点与期末考试进行。

笔者每次答疑后都将答疑帖子置顶, 以方便学生学习、讨论, 但是通过近几次答疑来看, 学生对答疑内容兴趣不大。因此课程答疑内容过于单一, 形式缺乏创新, 也是导致效果较差的原因之一。

(三) 学生缺乏互动

尽管每次参加答疑的学生较少, 但是就仅参加的几个学生来说, 答疑质量也较差。一方面分校、学生不重视课程答疑;市电大每学期开学期初都会将本期计划开展的网上教学活动信息公布于电大网页, 而分校教师、学生往往忽视该信息, 直到课程责任教师提示答疑信息时才恍然大悟;而在答疑过程中, 经常出现学生电话或QQ询问参加答疑路径。另一方面学生不知道如何与教师互动, 例如在答疑中, 参加答疑的学生不能有效提问, 大多扮演观众的角色, 与课程责任教师、其他学生很难进行有效互动。

(四) 答疑平台固定

市电大所有课程答疑均在课程BBS中开展, 时间安排在周一至周五晚上7:00—8:00, 由于网络问题, 笔者在答疑过程中, 经常出现发帖困难的情况。而电大学生本来就存在工学矛盾突出, 学习积极性不高, 能参加答疑也实属不宜, 而一个过于固定、效率较低的教学平台无疑加重学生的厌学情绪。

二、提高课程答疑质量的措施建议

对于不同的问题, 要对症下药各个击破, 笔者在教学中进行了一些探索, 总结出几条措施。

(一) 加强与基层教师联系, 开展多样化管理模式

基层教师身处电大教学一线, 深知学生需求, 因此, 加强与基层电大教师的交流是有效开展课程答疑的前提。例如每学期开展1~2次实地教研活动, 通过这种面对面的交流, 有效改变了以往单一的电话、QQ联系, 大大增加市电大课程责任教师与基层教师、基层教师之间的了解与交流。

电大教学传统教学模式为分校教师分管各自的学生, 各分校教学管理相对封闭, 拿工程造价管理专业来说, 多个分校中, 市区分校师资配备显著优于其他分校, 而实力较弱的分校学生也很难共享市区分校的学习资源, 难以与市区学生互学互动。针对这种情况, 市电大曾经开展新的管理模式———小专业共管, 该管理模式主要是由不同分校分别派出课程责任教师、班主任等作为课程共管教师, 一个共管教师分管1~2门专科课程, 共管教师通过建立QQ群, 将全市本期所有选择该门课程的学生集中到一起, 共同学习、统一管理。在开展小专业共管的过程中, 笔者作为市电大专业责任教师也加入课程共管QQ群, 对各课程共管教师有监督、督促作用, 检查他们每阶段的工作进展情况, 并配合共管教师做好共管工作。

目前“小专业共管”模式由于多种原因处于停滞阶段, 但是, 在开展课程答疑中已经发挥了作用, 笔者当期开展的两门课程答疑效果明显优于以往, 因此, 市校要充分发挥师资优势, 开展多样式的管理模式。

(二) 丰富课程答疑内容

工程造价管理专业课程与实际工程联系紧密, 不管是实体教学还是网上答疑, 缺乏与实际相结合的教学往往显得枯燥死板。因此在设计课程答疑内容的时候, 结合实际工程、紧扣基础知识往往会取得较好效果。例如笔者曾在开展《工程经济》课程答疑中, 选择“经济测算”作为答疑内容, 经济测算涉及较多的数据与表格, 单单是理论知识讲解学生很难接受, 笔者就从一个实际案例开始, 步步深入, 进行不同指标的计算。在本次答疑的一小时内, 学生新发主题帖80余条, 且大多紧扣答疑内容。

另外, 答疑内容要有一定的延伸性、引导性。比如在讲解基本知识之后, 通过增设问题的方式引发学生回顾答疑内容, 并引导学生急性后续学习。笔者2015年春期开展的《专业工程管理与实务》中, 增加两个实际案例并提出相应问题, 供学生在答疑之后讨论学习。

(三) 重视网上教学

电大教学主要分面授学习与网上学习两部分, 目前, 分校大多注重面授教学, 轻视网上教学。虽然网上教学大多采用答疑室、BBS、QQ等方式, 效果较面授效果差, 但是, 电大学生可以在面授学习以外的其他任何时间, 利用教学平台与责任教师、其他学生之间进行学习交流, 网上教学是面授教学的重要补充。

因此作为基层教师, 组织学生进行网上学习, 让学生熟练掌握网上学习路径, 帮助学生熟悉网上教学资源情况, 逐步培养学生自主学习能力;另外, 在开展课程答疑前及时通知学生课程答疑信息, 引导学生参与课程答疑。

(四) 开展多种答疑形式

重庆电大课程答疑统一采用课程BBS平台, 方式过于单一且平台反应较慢。在这样一个信息化时代, 人们之间的交流方式不断丰富, 而课程答疑应利用不同的交流方式, 开展多形式课程答疑。

在开始小专业共管工作中, 共管教师又分别建立QQ群, 每次课程答疑要通过QQ群通知学生登陆平台进行互动学习, 过程过于繁杂;另外笔者从2009年与其他几位土木类专业责任教师共同组建一个专业博客, 博文主要是以专业知识为基础, 同时结合建筑业发展、时事新闻等, 与学生共同讨论;笔者认为开展课程答疑过程中应根据不同专业、课程情况开展多样化答疑方式, 例如可直接采用QQ方式、微信、微波等方式。

(五) 完善课程答疑过程

目前课程答疑方式主要是课程责任教师组织, 学生参与, 事后仅仅检查责任教师是否按时进行答疑, 对答疑质量没有一个考核指标, 而学生参与课程答疑情况不能体现在期末成绩中, 这样容易造成课程答疑形式化, 降低效率。

每学期专业责任教师组织课程答疑, 两次专业答疑, 而学生期末成绩主要是由基层教师给出的平时成绩 (20%) 与期末考试成绩 (80%) 决定, 市电大课程责任教师的课程答疑情况并不能反映在成绩上。因此如果将学生参加不同网上学习情况反映到期末成绩中, 这样即是对学生参加网上学习的一种考核, 同时也调动学生的学习主动性。

三、结论

以上是笔者结合自身情况进行网上课程答疑的一些探索, 但课程答疑是电大网上教学的重要内容之一, 提高其效果需责任教师、基层教师、技术部门等多方面配合。

网上教学与电大教学与传统教学的重大区别, 也是电大教学的优势所在, 而课程答疑作为网上教学内容之一, 要充分利用网络优势, 做好课程答疑, 在今后还需在教学模式、考核方法等进一步探讨、完善。

摘要：课程答疑作为电大开放教育网上教学内容之一, 答疑质量在一定程度上反映网上教学质量。本文主要根据目前网上课程答疑存在的组织实施困难、答疑内容难以选定、学生缺乏互动以及答疑平台固定等问题, 结合笔者在课程答疑中的探索, 总结提高答疑质量的几点措施。

关键词：课程答疑,BBS,建筑类

参考文献

[1]李伟林.基于电大平台的城乡一体化社区教育模式个案研究[J].广东广播电视大学学报, 2010, (1) .

[2]韩竞.开放教育质量安全问题探析[J].中国远程教育, 2009, (12) :23-26.