读者（精选12篇）
读者 篇1
尊敬的读者:
您好!
时光如白驹过隙, 一晃《中国总会计师》杂志已经陪伴您走过了六年的旅程, 在这六年里, 我们跌跌撞撞地走来, 是您的目光伴随着我们成长, 是您的包容让我们日益茁壮。在这里, 我们要感谢您的陪伴与鼓励。
为了把杂志办成财会类的顶尖名刊, 为了让杂志在新的年度中有更新更好的发展, 在社长兼总编刘丽君女士的提议下, 我们特推出“向读者致敬・欢迎读者评刊”活动。
一方面, 为表达对您多年来不离不弃的关怀的感谢, 在编撰稿件的过程中, 虽然我们奉上了一百二十分的专注与努力, 但是, 由于自身能力的不足, 仍然会在杂志中出现很多纰漏, 但是, 热情的读者在来信和来电中从来都只有赞扬和鼓励, 让我们的心中充满感恩。
读者的厚爱也使我们越发认识到身上所承担的责任是多么重大。因此, 另一方面, 我们也希望您能够多多建言, 为我们更好地办好杂志不吝提出您的宝贵意见。
作为中央级指导性大型财会类月刊, 作为全国唯一的以关注中国总会计师现状和以总会计师为主要阅读对象的专业媒体, 《中国总会计师》杂志的读者群有着很高的文化素养, 很强的专业素质。在杂志社跨步发展的时期里, 真诚地盼望能够得到您的意见和建议。
期待在您的建议和帮助下, 我们会把《中国总会计师》——我们共同的精神家园建设得更加美好!
评刊电话:010-63381767
邮箱:ecmcfo@vip.sina.com
——《中国总会计师》杂志社编辑部
2009年10月1日
读者 篇2
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家晚上好！我是来自计算机学院的叶美燕。很高兴能站在这里就“书香校园，悦读人生”第九届读书节的大型读者交流活动与大家分享我个人的感受与看法。
首先，作为一名读者，我像在座的你们一样由衷的喜欢我们的图书馆。我是大二的学生，转眼就要大三了。我现在还清楚地记得2008年时，青涩懵懂的我第一次步入图书馆的情形。我记得，行走在4楼报刊阅览室时，那清脆的声音；我记得，穿梭在书架旁，看到的那一本本让我怦然心动的书籍；我记得，古铜色的座位中，一个个沉浸于书海的学长们„„那时，图书馆的一切都让我那颗单纯、平静的心填满希望与追求。当今的时代是知识经济、数字化信息化的时代。知识更新、知识拓展、知识创新，给我们提出了迫切的学习任务。每一个人都必须坚持终身学习、接受终身教育。而图书馆就是教育资源的保障基地。图书馆是知识的海洋，因为有它，我们才能博览群书，才能获取精神的食粮，进而充实自己的头脑，充当现代化教育的导师。孙中山因读了洪秀全的书而成为革命的先行者，毛泽东因读了马列的书而完成了从唯心论到唯物论，从民主主义者到共产主义者的转变，邓小平也是因读了马列主义的ABC而走上革命道路的„„我相信我们都能像伟人们一样，有属于自己的绚丽未来。图书馆给予我们读者如此之多，作为读者，我们应该用以下行为来呵护我们的家园：
1.阅读完书后放回原处，保持书架的整齐；
2.离开座位时，把凳子移回原处，带走自己的垃圾和阅读的书，保持桌面整洁；
3.爱护好我们所借的图书，不损坏、不折叠、不涂画书籍，及时还书，不超期，不丢失；
4.不占座，手机调成震动，不在室内讲电话、喧哗，做个文明读者；
5.提出好的建议，完善我们图书馆的建设。
另外，作为勤工助学图书部的一员，我对图书馆持有的主人翁意识就更加强烈。领导、老师们是图书馆必不可少的器官，而图书部是图书馆的血液，我们的读者朋友们就是图书馆的灵魂。图书部是因图书馆的存在而存在的！经过同学的发言，老师们应该也清楚了我们图书部的工作范围。而我一直都在想，我们图书部能否能进一步为图书馆做些事情，扩大我们的工作范围为图书馆增添更多的生命力。比如：大一新生的馆前教育，有关图书的更高层次的管理工作，更多服务于读者的工作„„我们图书部的每一成员都志愿为了图书馆的完善献出自己的一份力。图书馆和读者的满意就是我们的共同追求！
让我们共同协作，服务他人，提高自我，师生共建，共建和谐校园！
我的发言到此结束，谢谢大家~~~^_^
读者说话．读者评刊表 篇3
读者评刊表
关于您本人
姓名：____________性别：□男 □女
年龄：____________
文化程度：□中学（含中专、技校）及以下□大专□本科以上
职业：____________
通讯地址：_____________省（自治区）____________市____________（县）
邮编：____________电话：____________邮箱：____________
请您参与
1．是什么原因使您愿意购买本期杂志？
□封面好看□封面标题吸引人
□内容好看 □一直购买或订阅
2．您对本期封面设计的评价是
□好□比较好□一般
3．您对本期内文版式的评价是
□好□比较好□一般
4．本期您最喜欢的3篇文章是
5．本期您不喜欢的文章有
6．本期有没有抄袭或一稿多投文章（如有，请提供报刊具体名称、期数和复印件）？
7．您经常阅读的杂志还有哪些（可列举多项）？您对办好本刊有什么好的建议（可另附纸）？
亲爱的读者，转眼又到金秋。在这收获的季节里，不妨说出您的欢乐，让我们共同分享；吐出您的苦恼，让我们一起分担；送出您的祝福，我们愿意为您传递。当然，我们更希望知道您阅读我们刊物后的感受、建议……另外，从第10期开始，我们每期刊出“评刊表”，期待您的参与！请您填写该表（复印有效）后在当月月底前邮寄至：（330009）江西南昌市蓼洲街2号附1号《家庭百事通》杂志社艾佳。本刊每期将派送100份精美礼品。
我正琢磨着要买车呢，别人都有了，咱也不能没有是不是？没事开车带老婆孩子兜风，多美！后来无意间看到贵刊的《欲望提速，谁给我们的心灵减负？》，才知道原来那些追赶时尚的人活得那么辛苦。赶潮流看来不一定是好事，或许真像文章里说的：“所谓的‘时尚’，就是屁股当大脑，跟着潮流跑，跑到后来连‘北’都找不着。”感谢贵刊为我发烧的心开了一剂清凉药。
河北正定县恒州小区 张少辉
最近几年，因为有了贵刊的陪伴，我的工作才变得比较出彩。我长期在基层从事调解工作，有时，碰到疑难纠纷，便请教《家庭百事通》这个助手。一次，一位男青年向一位女青年发了一条带“色”的短信，由此引发纠纷。调解时，我因没有掌握相应的法律依据而无法调解。正当我发愁之时，我翻出了贵刊，在“法眼看家”栏中《短信惹官司：信交往，还是性骚扰？》一文中找到了答案，使这个短信纠纷得以圆满解决。
湖南隆回县金石桥镇黄金井中街 贺建新
认识你们杂志有3年多了，她给我的生活带来了无穷乐趣。每个月只有看到她，我心里才会踏实。我最喜欢看“点击名人”栏目，看到名人跟普通人一样的家庭生活，一样的喜怒哀乐，我感到真实亲切。“围城内外”“人生故事”等栏目我也非常喜欢，看了以后对我的思想或有所震动或有所启发。“地球村落”是我的必读栏目，让我了解多彩的异国情调。
四川成都市青羊小区铁二院宿舍 曾昕
一年前，在南下的列车上与你们杂志相识，从此便与她结下了不解之缘，从中学到许多为人妻的道理，“巧妇当家”帮我尽快担当妻子的角色，记得一篇《现代厨房“油”击战》，让我受益匪浅。生活是一门智慧，过日子就得“投机取巧”、“开源节流”，这样日子才能越过越红火、越过越滋润。
为好书寻找读者为读者发现好书 篇4
为更好地向广大读者推荐优秀图书, 从2014年开始, 中国图书评论学会将每月推出“大众好书榜”, 推荐新近出版的优秀图书。经过严格的推选程序, 中国图书评论学会于2014年4月发布第一期“大众好书榜”。中国图书评论学会是我国权威的图书评测机构。为保证推荐图书的权威公正, 中国图书评论学会每月根据内容质量、专家举荐、社会影响力、发行量等要素建立档案, 形成覆盖面广泛的新书“基础书目”。书目主要来源有:全国各出版社申报的精品畅销新书、全国重点实体书店和重要电商销售排行榜上榜图书、中文图书市场零售数据权威监测机构发布的畅销图书排行榜上榜图书、全国主要媒体发布的好书排行榜入榜图书及重点推荐的优秀图书、知名书评人推荐的优秀图书等。新书基础书目确定后, 学会邀请各领域专家学者组成复合型评选论证会专家队伍, 经过初评、复评、终审三个环节, 按人文社会科学类、文学艺术类、科普生活类、少儿类、翻译类等学科领域平衡比较, 最终每月评选出10种入围图书, 力争实现优中选优。
读者读书笔记 篇5
今天老师叫我们写一篇读后感，我于是随手拿起了一本《读者》来看，无意中看到了这样一个故事。那片故事叫做“84名乘客的生死表决”。这片故事，内容虽然不算多，但却是给了我很大的感触。
这个故事的内容是1990年5月26日的一个早上，一辆飞机在空中飞了十三分钟后挡风玻璃猛地炸开了，挡风玻璃一碎，机长被强大的风流给卷了出去，要不是空姐抓住了他的脚，他才没有被风卷出去，还与空援中心失去了联系，飞机上乱成一团，飞机开始迅速下降，如果想要有生存下来的希望，就要丢下机长，堵住窗口，才能生存，在飞机上的规定，机长要牺牲一切来帮助乘客，那么机长的生命完全取决于乘客的一句话，当空姐问乘客，丢不丢下机长，大家都渐渐地举起了手，看此情形，空姐努力压抑自己的情绪，不哭出来，可后来奇迹发生了，大家都慢慢把手放下来，最后没有人举手，后来飞机成功地降落了，机长也得救了，这个举动不仅救了自己还救了别人。
我的感受是我们不要轻易放弃别人的生命，有的时候，拯救别人也是拯救自己，所以我们要给别人一次机会，就是给自己一次机会。
读者 篇6
本刊讯(记者王化兵)4月25日，第十九届全国图书交易博览会上，由中国出版集团公司发起并联合举办的第二届“读者大会”召开。大会现场十分火暴，原本设计容纳五百人的会场涌入1000多人，互动阅读的场面甚至超过一些著名歌星的歌迷会。
大会在济南市少年宫的童声朗诵中拉开序幕，中国出版集团公司总裁聂震宁在致辞中说：“有多少读者就有多少出版，有多大的市场就有多大的出版，有多么好的读者就有多么好的出版。以读者为本，竭诚为读者服务不仅是出版人的光荣使命，也是出版产业发展的源泉活水。”
28家出版机构广泛参与
第二届“读者大会”是本届书博会十大活动之一，同时也得到了28家大型出版集团和知名出版社积极响应。
大会由中国出版集团公司发起，并由中宣部出版局、新闻出版总署出版管理司、中国出版工作者协会、中国出版集团公司等10家单位联合主办；由中国出版集团公司与山东出版集团公司承办；由中国科学出版集团、北京出版社出版集团等11家大型出版集团，人民出版社、中央文献出版社等15家名社大社参与协办。读者大会成为当前出版发行界参与范围最广泛的一次阅读大会。
王蒙、张海迪，周国平等畅谈读书、人生
本届“读者大会”现场名家云集，主持人的现场访谈让名家们与读者有了近距离的亲密接触。
中国作协名誉副主席、著名作家王蒙寄语青年读者，要在读书与生活之间保持一种智慧。中国残联主席、著名作家张海迪畅谈要不断挑战生命极限，冲刺文学“绝顶”。他们以幽默、感人的语言表达对阅读的热爱和对生活的思考，受到读者的热烈欢迎。
著名学者易中天、著名作家周国平、天文学家李、台湾知名出版家郝明义等畅谈了对自己影响最大的一本书，并结合个人的丰富经历道出了读书、做人之间的道理。
颂读经典 讴歌新中国成立60周年
大会现场还多次穿插了名家朗诵与读者朗诵。山东省话语表演艺术家，国家一级演员薛中锐朗诵了毛泽东的《沁园春·雪》和普希金的《致凯恩》，豪气四溢。荣誉读者代表河南汝阳实验高中学生朗诵了《快乐阅读，让我神采飞扬》，济南市育新小学的学生集体朗诵了山东历史文化名人创作的名家名篇等等，让人们在读者大会现场感受到前所未有的轻松氛围，体验到了节日般的欢乐。
蔡志忠、苏童、郑钧等签名赠书在大会上，台湾著名漫画大师蔡志忠先生现场回答读者的踊跃提问，同时介绍了自己闭关十年后推出的一系列新书。著名作家苏童，在沉寂三年之后带来最新作品《河岸》。
捐建“读者之家”，构建书香社会
大会还举行了“读者之家”图书馆捐建仪式。中国出版集团公司拿出总价值55万元码洋图书，为山东莒南第一中学，济南市育新小学、山东师范大学，山东省恒台县邢家镇黄家村农家书屋，乐陵市郭家街办事处邹家村捐建了5家“读者之家”图书馆。这些图书馆统一命名为“读者之家”。
本届读者大会之是继去年在郑州全国书博会之后举办的第二届读者大会，中国出版集团公司将通过这种巡回举办的方式，让出版单位的品牌、图书在当地读者中产生影响。
岳麓书社投资成立潇岳文化传播公司
与知名作者联合投资实现资源整合
本刊讯(记者王化兵)4月26日，长沙潇岳文化传播有限责任公司签约仪式暨肖川教育文化讲座在济南国际会展中心举行。中南出版传媒集团股份有限公司总经理丁双平、岳麓书社社长易言者、湖南省委宣传部唐成红以及北京师范大学教授肖川参加了本次活动。
肖川教授是著名教育学者，多年来致力于教育教学研究，其教育研究类作品得到了教育界的普遍认可，在教师群体中有很高的知名度，其由岳麓书社出版发行的《教育的理想与信念》一书在短短几年时间已累计发行超过25万册，全国近千所学校将其列为培训读物。
肖川教育著作目前尚有40多种，分别由全国近十家出版社出版，这对于肖川著作的结集出版和整体营销是极其不利的。为有效实现作者资源和出版资源的结合，中南出版传媒集团本着“网罗优秀出版资源，打造优质服务平台”的宗旨，创新出版经营机制，支持湖南岳麓书社有限责任公司与肖川联合投资成立“长沙潇岳文化传播有限责任公司”。
长沙潇岳教育文化传播有限责任公司是由湖南岳麓书社有限责任公司与肖川教授共同出资参股组建的股份制公司，以出版教育类图书为主要经营范围，是湖南出版投资控股集团探索集团出版机制的创新举措，整合作者资源、编辑发行资源的重要尝试。
读者 篇7
1 要多关注读者之所需, 多关注读者之所急, 在读者中多调查研究, 优化我们的图书资源设置服务于读者之所需, 应读者之所急
作为高校图书馆的性质之一就是高等学校的图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应, 其水平是学校总体水平的重要标志[1], 因此, 高校图书馆的设置要与学院的发展相适应, 与教学相适应, 与读者的专业相适应, 与读者所需相适应。对于我们高校图书馆的图书设置和图书的采购, 编目, 流通, 储藏都要与读者所需相适应。除了我们从大体的把握图书资料的设置与学校的建设和发展相适应外, 还要从读者的深处了解读者所需, 所急的图书资源, 完善我们提供读者优质的阅读资源。例如我们可以征集读者在学习和阅读中所需, 所急的图书有哪些, 可以在各借阅厅内放置读者文献荐购本, 或者在图书馆的电子主页里设置读者文献荐购模块, 定期的收集读者文献荐购信息, 根据实际情况进行采纳, 采购, 编目, 流通读者所需的图书资料, 如读者所需专业学习的或是有助于开发他们兴趣爱好的或者是有助读者道德情操的等等之类的纸质图书或者电子图书资源, 或者是声像图书资料。如此我们才能供应我们的读者之所需, 读者之所急的图书, 完善我们的图书设置, 响应我们读者的心声, 给读者提供贴切的阅读资源服务。
2 作为高校图书馆的我们在工作中要善于及时发现问题, 善于及时总结问题, 善于采取妥善的方案解决问题, 实现图书馆与读者的和谐共处, 贴切地服务于读者之所需, 应读者之所急
例如:离馆的统一时间, 可以采用播放轻音乐统一闭馆的时间模式, 这样既愉悦了读者的心情, 一方面可以将读者从专心致志的阅读思绪牵出来, 避免打断读者的阅读思绪, 引起读者的情绪不悦, 另一方面还可以舒适读者疲乏的大脑, 愉悦读者的心情, 而且这样可以让读者养成良好的自觉习惯, 避免了管理老师督促读者离馆的艰辛, 从而也能给读者提供良好的阅读环境, 提高我们工作人员的工作效率, 实现图书馆与读者的和谐共处, 从而贴切的服务于读者之所需, 应读者之所急。
又如, 对于图书馆电梯的使用, 由于高校图书馆的读者人流量比较大, 所以电梯的使用频率特别高, 电梯常没有空的时候, 电梯既要担任新书和还回书及时输送各楼层各厅的功能, 又要担任高校的参观团或者来访团体的职能, 如此就与读者使用电梯上下楼层有所冲突, 所以从最初的读者使用电梯改为专门的图书馆运送图书及接待来访者使用电梯, 但是后来鉴于读者的意见和建议, 改善了此做法, 用于三者共同友好的共用电梯, 当运送图书或者接待来访者时, 我们的读者给予支持, 当不运送图书及接待读者时, 方便读者上下楼层的使用, 回归了图书馆电梯的本能, 和谐了读者与图书馆的共处, 从而贴切的服务于读者之所需, 应读者之所急。
诸如此类问题, 需要我们图书馆的工作人员在工作中要善于及时发现问题, 及时总结问题, 采取妥善的解决问题方案, 以实现图书馆与读者的和谐共处, 从而才可以更贴切地服务读者之所需, 应读者之所急。
3 多举行读者活动, 多听取读者意见和建议, 多渠道获取读者所需, 才能更贴切地服务于读者之所需, 应读者之所急
3.1 定期举行读者见面会
近距离的集中面对面的与读者交流, 最好的方法就是定期的举行读者见面会, 只有跟读者多交流了, 多征集读者意见, 才能知读者当下的需求是什么, 从而才能知道哪些方面是读者赞赏的, 对于此方面我们可以继续保持并且优化, 对于工作中不足的方面, 我们可以及时的总结和改进, 只有知读者所需, 所急, 才可更贴切地服务于读者之所需, 应读者之所急。
3.2 举行读者征文活动
人与人之间的交流, 莫过于心灵的交流, 但直接的交流往往受限很多, 可能直接的建议难以开口, 也许受于时间和空间的局限, 而举行读者征文活动, 恰恰可以弥补这些遗憾。而且举行读者征文活动, 一方面可以加深读者对图书馆各个方面的认知度, 增加图书资源的利用率, 另一方面更重要的是以此途径可以了解读者潜藏在内心深处的阅读心理需求, 以更好的满足读者之所需, 应读者之急:例如可以评选读者最喜爱的图书类别, 读者最喜欢的阅读方式, 读者最喜欢的阅读环境等等, 相应的改进图书馆的图书资源的设置, 改善阅读环境, 提供给读者更舒适的阅读环境模式。
3.3 借助学馆会
学馆会 (图书馆学生管理委员会学馆会) 是图书馆在学生当中的中坚力量, 具有代表性, 广泛性, 也是图书馆的宣传有效组织之一。因此可以借助学馆会的力量, 在读者中大力宣传图书馆, 多与学生互动活动, 增进读者对图书馆的认知度, 读者有问题时, 能自主的及时与图书馆的工作人员正确沟通, 从而及时解决读者自己的相关需求, 例如图书资源的正确使用, 图书资源的最快查询, 图书资源的合理化应用等等。
3.4 以年级为读者群体单位, 做相应的图书资源推荐或者读者服务
在高校读者里, 除了以专业为读者群体外, 还主要以年级为读者群体单位为特征, 对于此, 我们可以提供年级读者群体的特色服务, 有选择性的通过各个年级辅导员的主题班会的渠道, 来收取读者的意见和建议, 针对每个年级的学生不同的需求, 提供特色的图书资源或者图书馆服务, 例如, 大四专门要考研的同学, 推荐一系列的考研专业参考书;对于大一新生可以推荐一些引导之类的书籍, 例如《读大学读什么怎么读》, 《大学思想读本》, 《大学科学读本》等等。针对不同年级阶段的读者提供不同的图书推荐或者读者服务, 是有效贴切服务读者的方法之一。
3.5 通过对学科服务调查
学科服务是创造性很强的工作[2]。学科服务是图书馆为读者提供服务内容之一, 而学科化服务是最专业化, 最知识化的一项服务, 要更好的做好学科化服务, 就要多做学科服务调查, 对于学科服务的内容, 学科服务的效率都要及时的从读者那里获取信息回馈, 改进学科工作方法中的不足, 才能给我们的读者提供更有效的学科服务。
4 在工作中贴切服务于读者之所需, 应读者之所急, 就要我们图书馆的工作人员做好自己的本职工作, 提高自己的工作业务能力的同时, 还要不断的参加专业学习和个人及团队创新, 从而改进工作方法, 提高工总效率, 以服务于读者之所需, 应读者之所急
作为图书馆的工作人员应该具体从以下几方面做起:
4.1 要熟知自己的工作职责和严格遵守工作职责, 精通业务
高校图书馆的工作人员每个人都各有分工, 所在的每个岗位几乎都是不一样的, 工作内容也是各有所异, 但是唯有一样, 工作的服务对象是一致的, 那就是读者, 而且每个人每天的工作内容都是与读者息息相关的, 所以作为高校图书馆的工作人员来说不但要熟知自己的工作职责和严格遵守工作职责, 还要精通自己的工作业务, 熟练工作业务, 才能实现高效的读者服务, 也才能贴切的服务于我们读者之所需, 应读者之所急。
4.2 要不断的提高自己的业务能力
一个人要不断的求上进, 才能出色, 尤其是作为工作人员, 所以对于高校工作人员来说, 除了尽职尽责的做好自己的本职工作外, 还要在自己的工作业务上不断力求上进, 要不断的充实自己的, 来适应不断在发展的现代化信息需求, 不断增长的读者服务需求, 就要善于学习, 来完善不断更新的业务需求;还要多参加业务学习培训, 职称评定, 这都是充实丰富和提高我们工作业务理念和业务能力的良好途径;还可以多与同行进行业务交流, 兄弟院校之间互访观摩, 互相学习先进的和优秀的同行经验, 不断改进自己业务中的不足, 更好的提高业务效率, 来丰富和优化我们的读者服务, 来满足我们读者的之所需, 应我们读者的之所急。
4.3 要有良好的工作态度和读者至上的服务理念
一个出色的工作人员, 出色的工作理念绝对是首当其冲的。要有良好的工作态度和读者至上的服务理念, 坚决杜绝工作上的懈怠和个人工作情绪的不佳状态, 要保持良好的工作状态, 始终热情、周到、高效服务于读者, 在工作中善于及时发现问题, 及时总结工作中的不足, 善于及时解决问题, 从而改善工作方法, 提高工作效率来满足我们读者之所需, 应读者之所急。
4.4 要耐心解答读者的咨询
在工作中, 遇到读者咨询时, 准确有效的回答读者的疑问, 对于读者的追问, 要有耐心的解答读者, 全面的解答读者的疑问。
4.5 要有主动服务读者的意识和理念
在工作中, 看到需要帮助的读者, 我们要主动上前帮助读者所需, 与读者进行良好的沟通, 了解读者的所需, 才能很好的满足读者之所需, 更好地应读者之所急。
4.6 要积极配合图书馆整体的团结合作, 积极完成图书馆每一学年的工作计划
图书馆每一学年的工作计划都是配合学院的教学和发展而进行的, 而学院的教学和发展又是为学生所设置的, 所以积极完成图书馆的工作计划, 也就是贴切服务于我们的读者之所需, 应读者之所急。
4.7 要有个人工作方法的创新
图书馆的工作人员都各有分工, 所在的每个岗位几乎都是不一样的, 工作内容也各有不同, 所以对于个人来说, 在自己的工作岗位上, 尽职尽责外, 还要有个人工作的创新, 熟练了工作内容后就要想办法更有效的提高工作业务, 这就要个人在工作方法上多思索, 多学习, 多发现, 多总结, 从而才能创新出更好的工作方法, 让工作更有效率, 自然就能更好地贴切服务于我们的读者之所需, 应读者之所急。
5 结语
对于高校图书馆来说, 如何更贴切服务于读者, 需读者之所需, 急读者之所急, 还可以从许多方面做起, 也还需要进一步的从工作当中去思考, 去总结, 从实际中, 改善读者阅读环境, 改进工作方法, 服务于读者之所需, 应读者之所急。
摘要：本文针对图书馆服务于读者角度, 从多方面谈及高校图书馆如何更贴切服务于读者:如何多关注读者, 多调查研究, 优化图书资源设置;如何在在工作中, 善于发现问题, 及时总结问题, 妥善解决问题, 实现图书馆与读者的和谐共处;如何多与读者交流, 多听取读者意见, 贴切服务于读者;最后谈及了作为高校图书馆工作人员应该从哪些方面做, 才能更贴切的服务于读者。
关键词：高校图书馆,贴切服务于读者,需读者之所需,急读者之所急
参考文献
[1]普通高等学校图书馆规程 (修订) [Z].
读者 篇8
一、老年读者的类型
1、消遣休闲型。
图书馆环境大多比较宽敞明亮, 特别是比较安静、适合多数老年人好静不好动的特点, 报刊杂志丰富多彩, 可以吸引很多老年人到图书馆来寻找适合自己口味的报刊。如图书馆的报纸阅览室, 每天早上最早的读者, 几乎都是那些退休在家的老读者。他们把去图书馆当作每天必做的功课, 认为既可以调剂日常生活, 又可以了解国家大事和天下趣闻, 还可以陶冶情操, 获得美的享受。
2、学习研究型。
这类读者多为即将走下工作岗位的老年人, 也有少数离、退休技术人员。他们读书的目的是为了更新知识, 武装头脑, 开拓新领域。他们有勤奋敬业的精神, 广搏的知识经验, 精湛的专业技能, 好学不懈的干劲, 是“活到老、学到老”的代表人物。
3、实际应用型。
这类读者到图书馆阅读书刊, 是为了解决工作或生活中的具体疑难问题, 有针对性地吸取和利用现有的科学技术知识。例如一些老年读者是盆景、家电爱好者, 在栽培花草、维修家电的过程中遇到问题就到图书馆来查借有关资料, 有些读者则因为生活中遇到婚姻、财产分配等问题而来图书馆寻找有关法律保护方面的资料等等。
二、老年读者查阅书刊的特点
1、读者队伍较为稳定。
老年人因时间较为充裕, 常常几年十几年如一日到馆阅览, 形成了一支稳定的读者队伍, 如无特殊情况则相当固定。
2、阅读时间较长。
由于退休的老人是时间的富翁, 喜欢对书刊资料“细嚼慢咽”, 还有的随身携带笔记本, 摘录自己感兴趣的内容, 他们比一般读者来馆阅读的时间要长。
3、读者性别比例严重失调。
一般情况下, 在图书馆看书的老年读者男性占绝大多数, 女性老年读者很少。主要是老年女性文化素质普遍不高, 知识女性较少, 特别是女性退休后.家务较多, 难得有空到图书馆休闲看书。
4、老年读者有良好的阅读习惯。
他们大多珍爱书籍, 读书看报轻拿轻放, 损坏、撕书及偷书现象很少在他们身上发生。而且老年读者常常协助工作人员管理, 配合工作人员的工作。
三、老年读者的阅读心理
了解老年读者的阅读心理, 是图书馆工作人员开展好老年服务工作的重要前提。
1、习惯性心理。
很多老人在未离退休前就喜欢读书看报, 有关心政治时事或社会生活的习惯。图书馆有着丰富的馆藏报刊资料, 环境宽敞明亮, 又比较安静。因此, 成为老年人保持其阅读习惯的场所。他们阅读的报刊也常常固定在自己感兴趣的几个方面, 甚至有的老年读者来馆阅读的时间也是固定的, 都是习惯性心理的体现。
2、渴望得到尊重的心理。
年纪大的人, 都希望得到人们特别是年轻人的理解和尊重。对于此, 图书馆工作人员应给予他们特别的尊重, 服务要周到、热情, 让老年读者觉得亲切、和蔼, 有宾至如归的感觉。
四、以人为本, 做好老年读者的服务工作
作为图书工作者, 要尊重老年读者, 重视老年读者的需求。图书馆“读者第一”的宗旨在老年读者服务工作中应更加具体, 要针对老年人的生理特点, 以人为本, 提供更加细致、周到的服务。
1、以人为本, 为老年读者创造良好的读书环境, 提高服务质量。
老年人随着年龄的增大, 大多数会出现听力、视力方面的障碍, 表现为行动迟缓、语言表达不清等。另外, 老年人还有较强的自尊心, 部分老人有自卑感, 加上有些人还处于生理上的更年期, 心理承受能力较弱, 对于他们这些生理、心理方面的特点如果不加以注意的话, 就容易产生刺激作用, 伤害他们的自尊心。许多老年读者来图书馆看书, 不仅仅是为了消磨时间, 更多的是想在图书馆这个良好的学习环境里挖掘、发挥自己的潜能, 利用自己丰富的经验, 为社会做一点力所能及的事。因此, 图书馆可以根据老年读者的生理和心里特点, 开展人性化服务, 要为老年读者创造舒适的阅览环境, 让老年人在清静悠闲的气氛下看书、读报。如准备一些纸张和、墨水, 供没有带笔的老人记录之用。摆放盆花, 做到窗户干净, 空气新鲜, 绿化、美化、净化环境, 营造温馨、舒适的学习氛围, 使老年人走进图书馆, 就有一种宾至如归和回家的感觉。
2、以人为本围绕老年读者的需要调整书报种类, 开设电子阅览室
老年读者具有文化层次比较高, 阅历经验丰富, 兴趣爱好广泛等特点。以自己的兴趣和爱好来安度晚年, 他们的阅读需要必然与其他读者不尽相同。要考虑老年读者的特殊性, 合理调整书刊杂志报纸的种类和数量, 如增加防病治病、养生保健等医药卫生, 养生健身等方面的书刊杂志满足老年人对身体健康的关注;增加党报党刊等书报杂志, 满足老年党员干部读者学习创新理论, 把老年人的爱好和阅读结合起来, 即可充实精神生活, 又可提高他们的特长, 技艺, 互为因果, 相得益彰。
网络的普及是科技进步和社会发展的标志, 也为老年人的阅读和娱乐开辟了新的领域。网络并不是青少年的专利, 也是老年人之所爱。根据老年人进行网上阅读和娱乐的要求, 加大投入, 建立电子阅览室。可以提高为老年人服务的可以手段和档次, 具有鲜明的时代性。
3、以人为本与社会团体联手协作, 丰富老年人的生活
读者 篇9
一、胡亚权与《读者》
生于甘肃武威一个农村的胡亚权, 1963年毕业于兰州大学地质地理系。1981年, 在甘肃人民出版社原总编辑曹克己领导下, 与同为工科出身的、没有独立办刊经验的郑元绪一起创办了《读者文摘》杂志。1981-1983年, 胡亚权是《读者文摘》业务的主要负责人, 这时候《读者》经历了创刊之初的三年崛起时期, 由此逐渐形成了自己的风格:追求真善美。1984年12期发稿之后, 胡亚权离开了自己亲手创办的杂志, 至此郑元绪成为《读者》主要负责人。郑元绪坚持并深入发展了真善美的《读者》精神。他建立了优秀的《读者》编辑部团队, 《读者文摘》被正式更名为《读者》, 杂志走向分印并开展了经营广告的战略。1994年胡亚权再度出任《读者》编辑室主任。他提议成立《读者》杂志社, 将杂志从纯粹编辑型转为市场营运型。杂志在内容创新、形象塑造、广告经营、公益宣传、发行分印等诸多方面的大力改进中上了一个台阶, 迈入发展扩张期, 进而成为中国第一大刊。胡亚权作为《读者》创办的三大元老之一, 了解它的历史, 见证它的荣誉, 通过他来解读《读者》寓意显得更为深刻。
二、《读者》成功的根本理由
胡亚权用智慧的活动、冒险和游戏内化了《读者》的创刊行为。《读者》将自己设立为自己最大的敌人, 因为它要考虑经常调适自己的问题。期刊业的生存与发展, 依赖于开发读者想要阅读的、具有创新性的产品。从创刊到被读者接受再到发展繁荣, 《读者》无不渗透着编辑部的策划智慧。《读者》来源于一个偶然的猜想。当曹克己找到胡亚权, 示意并授权他组织办一个刊物的时候, 他找到同样没有独立办刊经验的郑元绪, 在没有名字、没有想法、没有未来的空白状态下发展而来, 甚至在创刊号还未面世之时就差点夭折, 到最后确定期刊的读者定位、办刊宗旨、办刊特色, 遇到的问题多种多样, 可算得上是经历了各种各样的冒险。胡亚权将办刊比喻为游戏, 笔者认为和冒险有点类似, 游戏也是有输有赢, 游戏有规则, 办刊又不同于平常意义的游戏, 不可以随便罢局。
《读者》抓住了时代的脉络, 它的发展与社会紧密相连。胡亚权将《读者》的成功归功于三个要素:生逢其时、喜逢挚友和标格鲜明。
(一) 《读者》在改革开放之初诞生, 生逢其时
1981年的中国, 出版产业刚从文革的硝烟中复苏, 还没有一本面向大众的综合文摘杂志, 知识分子急需从文化产品中汲取养分以安抚心灵, 时代赋予文摘类杂志十分巨大的读者市场。与此同时, 中国的报刊和图书出版发展迅猛, 造就了文摘期刊成长的土壤, 也就是说, 有文可摘。恰在此时, 胡亚权和郑元绪创新性的找到了这一市场空白, 并一步步践行自己的办刊思路, 使得《读者》抢占了宝贵的市场先机, 成为中国大众综合文摘类杂志的先行者。一直以来, 《读者》的选题策划充满个性, 又与中国改革开放的大时代背景相结合, 是适应社会发展需要的产物。包括之后的《读者》走向分印, 重视经营, 发展广告等等改革的推行, 说到底, 都是《读者》抓住了媒介与时代相互促进的关系内涵的表现。
(二) 《读者》吸引千万读者并得到认同, 喜逢挚友
当《读者》的读者规模迅速膨胀之后, 它巧妙利用文摘类杂志的特性, 适时推出公民读者的战略, 将《读者》杂志变成了一个千百万读者共用的平台, 最大限度地调动了读者的荐稿积极性。当千百万读者的智慧、眼界、激情和力量同《读者》编辑部二十几个同人的智慧、眼界、激情和力量融合在一起时, 《读者》就变成了一本真正意义上的公民杂志。借读者之力办刊, 凭读者之势兴刊, 是《读者》走向成功的原因之一。喜逢挚友更像是《读者》成功的结果, 是《读者》定位、风格、质量得到读者认同的表现。《读者》杂志完美地把握住了读者群, 并通过自己的读者群进一步推动了自己的成功。
(三) 《读者》标格鲜明
所谓的期刊性格, 即是期刊在特定历史背景下的总体策划定位。《读者》将自己的读者市场定位为:高中以上文化的青年为基本读者群, 大学生为核心读者群。这样的读者定位决定了其内容定位:即是一本亲切平和具有平民风格、中西兼容雅俗共赏、不谈及敏感性政治话题的综合性文摘杂志。内容决定功能, 于是创造了《读者》的文化定位:追求人性的真善美, 让读者在阅读中顿悟人生真谛。
这样的定位使《读者》人格化, 它以朴实的平民风格给读者带来关于人性主题的文字阅读, 理性地塑造读者, 这种略高于读者思想觉悟的姿态使得《读者》的形象充满知性美。胡亚权等人适时推出看似超然, 实则亲近的, 充满人文关怀的《读者》战略, 全面体现其办刊宗旨和读者定位以及办刊特色, 《读者》是个情感丰富的“公民”, 这在《读者》栏目策划中的也得到了体现。而胡亚权将这人格化的特征概括为人性、理性、知性和平民性。
人性:《读者》是人性的, 追求真善美主义, 抓住人性的主题不放, 试图从多方面诠释。它以图文并茂的符号感染人, 触摸人心灵的最软处, 使人们从中得到领悟、抚慰、净化、认同和关爱, 甚至通过阅读激起读者对社会的援助行为。《读者》的品性, 是基于对生命内核的关照, 是基于对人性本原的思考。
理性:《读者》的编辑室坚持杂志在塑造读者的理念。为此要求《读者》是理性的, 她的编辑是理性的。《读者》不仅应当教会人思考的参考方法, 更重要的是教会你如何去生活。而这种“教”更多的时候是一种传达, 是一种顿悟和对心灵的渗透。她既入世又出世, 永远用一种思索的态度看待这个纷纭世界, 力求客观地表达发生在世界上的许多事, 却不去表露自己的观点和好恶。
知性:郑元绪认为“思想是办刊的灵魂。只有思想可以引领着读者向前走。你的思想如果不走在读者前面, 那么你必将在读者的选择中掉队, 最后被超越与遗弃”。所以《读者》在成长的每一步, 都表现出一种小心翼翼的探索, 试着保持一种与时代的同步, 甚至稍稍的超前。最终塑造了《读者》在优雅中透出高贵, 与人们想象中的生活理想贴得很近, 又与世俗距离遥远的知性形象。
平民性:《读者》在创刊之初就定位于创造一种平民风格的杂志。她视读者为朋友, 而不是所谓上帝;读者待她如知己, 可诉说衷肠, 亦能鼎力相助。包括服务读者的精神、回报读者的行动、高质低价的策略。《读者》为读者创办, 读者为《读者》荐文, 《读者》的主旨是传扬人性的真善美, 读者通过《读者》获得心灵的回归, 这一切无不渗透着平民性的精神。
人格化的《读者》是精英文化与大众文化结合的产物, 人性是内容, 理性是态度, 平民性和知性是层次逐步加深的表现形式。《读者》这种独特的办刊风格是其成功的关键。
杂志不同于畅销书, 不是一次好的选题策划带来一次高的发行量就算是成功, 杂志是一种长期发行物, 它需要一套长期有效的机制推动其成功。《读者》能够屹立于杂志之林, 长期维持很高的发行量, 离不开它发展的时代背景, 适应时代发展的创刊理念和踏实的办刊风格为其赢得了读者基础。读者是时代的弄潮儿, 是时代的内涵, 期刊说到底是为了迎合读者, 所以读者决定了期刊的创刊理念和风格, 又进一步促进了期刊的发展。时代背景, 读者和《读者》实际上是社会、人和出版物的关系, 三者之间相互影响, 相互促进。
参考文献
[1]师永刚.读者传奇[M].北京:中国社会科学出版社, 2004.
[2]胡亚权.读者往事[M].兰州:甘肃教育出版社, 2011.
[3]师永刚.读者时代[M].上海:上海人民出版社, 2002.
读者 篇10
关键词：高校图书馆,阅读心理,阅读行为,教育对策
高校图书馆作为学校的文献信息中心, 其主要职能是为学校教育教学和科学研究工作提供文献信息支持和保障。读者服务工作是图书馆的工作的一个重要组成部分, 也是高校图书馆工作的基本内容。作为学校文献信息中心, 以教师和学生为主要服务对象, 以提供文献信息、阅览场所为主要内容和手段。高校图书馆的宗旨, 就是为教学、科研、读者服务。
如何引导广大读者养成正确的阅读习惯, 以积极向上的态度和健康的阅读心理去学习、研究, 是高校图书馆应该重视的一个问题。
1 对读者阅读心理分析
人的心理是复杂多样的, 人的一切心理活动的产生取决于个人所处外部环境和自身需要。在高校, 学生读者是最主要的、也是最活跃的读者群, 他们精力旺盛, 思维敏捷, 学习勤奋。其阅读心理包括普遍阅读心理和个性阅读心理。
1.1 普遍阅读心理
每一个大学生来到大学都是为了学习知识, 增长才干, 他们普遍的阅读心理, 首先是对环境服务的满意心理, 对读书环境, 读者希望有舒适、整洁、明亮及宁静的学习环境, 希望图书馆员服务工作做到热情周到, 不厌其烦, 百问不厌。读者置身其中, 能激发起自己的求知欲望;其次是对文献资料的满意心理, 每一位读者总是希望图书馆能完整地收藏他们所学的专业、感兴趣的学科领域的各种文献, 都希望自己所需的图书资料应有尽有;第三是求快速查找资料的心理, 每一位读者来到图书馆, 都希望能又快又好地找到适应自己需要的文献资料。
1.2 个性阅读心理
每一位读者来到图书馆, 都带有不同的阅读目的。如兴趣阅读型、学习型、应用型。 (1) 兴趣阅读型。由于每一位大学生在高中阶段没有时间看课外书, 所以对大学图书馆充满好奇和向往的。他们到图书馆首先是查找阅读自己的感兴趣的文学、科普读物, 根据自己的兴趣、爱好, 随意翻阅各种知识性和科学性相结合的文献。如爱好文学的学生就会浏览一些散文、诗歌、名人名言、名人传记等, 对现代化感兴趣的同学会阅读计算机、摄影等图书资料。 (2) 学习型。这类读者阅读的目的是为了学习专业知识, 对专业资料比较感兴趣。还有就为了获取相关证书阅读一些与考证有关的资料, 如计算机等级考试辅导资料和英语四、六级考试辅导资料都是他们阅读的重点。 (3) 应用型。这类读者阅读的目的是为了解决今后在就业、工作和学习中的实际问题。他们会认真探求所学专业知识、积极阅读与专业相关的文献, 查阅必修课和选修课的参考文献资料等。为了适应社会发展和今后所在的工作环境, 对面试技巧、求职简历、为人处事等方面的图书资料也是比较关注。
2 对读者不良阅读行为心理分析
所有的读者来图书馆的目的是为了学到更多的知识。绝大多数读者思想素质较高, 能遵守学校图书馆的一切规则、制度, 阅读时表现出正常的健康心理及行为, 使图书馆能够保持了较好的阅读氛围。由于受家庭教育、社会教育和学校教育的影响和自身心理成熟水平、认识能力和行为发展水平的影响, 极少数读者具有一些不良阅读行为。
2.1 盲目心理阅读
一些读者初到图书馆, 特别是大一的新生, 他们不知道要阅读哪些图书, 又不会利用图书馆公共检索系统查找文献资料, 不了解馆藏布局, 进了图书馆就不知所措。不知道怎么查找图书, 不了解阅览室的排架规律, 阅读过的期刊放不回原位, 不会使用代书板, 图书乱拿乱放, 翻来翻去, 表现出阅读的盲目性。
2.2 自私心理阅读
自私心理的驱使下, 有些读者将他们所需的图书故意夹在另一本书里, 便于下次阅读。这样独自专用, 使公用图书失去共享功能, 极容易造成“死”书。有的读者不考虑或不懂得图书基本分类及书架上图书排列的严密性、顺序性而将书调位、私藏, 这就影响图书管理和读者查阅。据笔者所知, 有这种心理大多集中在大二、大三部分学生读者。
2.3 占有心理阅读
由于管理中的不足和工作中的差错, 有极少数读者在扭曲的“知识占有欲”、“知识垄断欲”的驱使下, 撕毁图书报警磁条, 将书私藏在衣服中带出图书馆。
3 教育对策和预防措施
3.1 做好指导阅读工作
指导阅读工作, 就是通过指导阅读, 既为读者创造了良好的阅读条件, 对读者如何利用图书馆, 如何检索文献资料, 如何选择文献, 以及阅读内容、阅读方法方面进行有针对性的帮助指导, 能促进读者更好地收获知识, 提高阅读能力与阅读效果。第一, 对那些具盲目心理的读者, 为他们介绍图书馆藏书布局及规则、制度, 讲解查找图书资料的技巧, 消除其茫然心理。第二, 对那些自制力差, 具有逆反心理的读者, 馆员在批评教育时, 要分清不良行为的因果, 注意说话的分寸, 多用文明礼貌用语, 多与其沟通。尽量消除读者的不满意情绪, 减少其逆反心理。第三, 对那些具有占有图书心理的极少数读者, 晓知以理, 动之以情, 对其进行批评教育, 消除其大脑中的“偷书不算偷”的旧观点, 消除他们的侥幸心理。
3.2 加强图书馆的管理制度
要善于观察读者不良阅读行为的动机、对象、时间和次数, 探讨不良阅读行为的惩罚等问题。大力宣传图书馆的管理规则、制度, 强化读者对图书馆的管理规则和制度的遵守。
3.3 坚持以人为本, 做好读者服务工作
3.3.1 确立服务意识, 做好读者服务工作。
在图书馆, 以人为本就是以读者为中心, 为读者提供一流的服务, 尊重、理解、关心读者, 满足读者的信息需求。任何冷漠、刻板, 任何忽视读者需求的言行, 都会阻碍图书馆工作的开展。只有确立以读者为本的服务理念, 做到“一切为了读者, 为了读者的一切”, “读者第一, 服务至上”才能赢得读者的认可, 从而使他们自觉地、自愿地遵守图书馆的规则、制度, 尊重图书馆员的劳动。另外, 图书馆员应具备良好的职业道德和过硬的业务技能, 在工作中不断学习业务知识, 提高自身素质, 主动、热情地帮助读者使其养成良好的阅读习惯,
3.3.2 改善阅读环境, 做好读者服务工作。
读者心理学研究表明, 图书馆设施、采光、空气、卫生等条件, 对于读者阅读心理有一定影响。高校图书馆应积极采取措施, 改善阅览环境, 为读者提供良好的阅读场所。
总之, 作为高校的图书馆要做好读者服务工作, 就必须以“以读者第一, 服务至上”为原则。提高服务质量, 不断研究读者的阅读心理, 探究读者的阅读倾向, 培养读者良好的阅读行为。只有掌握了读者阅读心理和阅读个性, 图书馆才能更好地满足读者的图书文献资料信息需求, 满足读者的阅读心理需要。才能把读者服务工作做的更细、更好, 使图书馆的读者服务工作向着文明、和谐、健康发展。
参考文献
[1]赵崇岩.读者阅读心理的研究[J].图书馆建设, 2000 (4) .
[2]暨群霞.大学生不良阅读心理分析与引导[J].图书馆, 2004 (3) .
读者 篇11
07年9月1日的读者节上，读者节还没有正式开始，金丝沙画就先声夺人。在读者节上，记者认真仔细地观赏着金丝沙画，将近10幅的样品做工精致，颜色各异，画面栩栩如生。有一小幅样品叫五子夺莲，五个活泼可爱的小孩争夺莲蓬，抢夺莲子，娃娃白嫩的脸蛋，艳阳天丽的红兜兜，粉红的荷花，整幅画色彩绚丽，画面精致细腻，很具有观赏性。记者又看到金丝沙画展位正面挂着三巨幅金丝沙画，其中一幅叫大世至音菩萨，高约1米，宽约55厘米，菩萨面容安静祥和，佛光普照，祥云缭绕，整幅画高贵典雅，肃穆端庄。李继文告诉记者：“一个熟练的成手做这样大的一幅画，也得需要八九天，我们付给学员900多元的手工费，在广州等地可卖到2000多元钱。”
在读者节上，记者见到了来自山西侯马市的学员高兵，他在上半年去了天津金丝沙画工作室，看了样品后就想做，眼神不太好，李继文就劝他：“上彩沙需要很细致的功夫，你的眼睛能看准吗？你还是别做了！”高兵很有信心地说：“做！我能做！李老师，别上我白跑一趟，我回去试一试！高兵交回的成品，沙上得不平，效果不好，李经理就在电话里对他进行了指导。听说李老师要来读者节，高兵就想让李老师再当面指导一下。李继文告诉他：“由于眼神不太好，就慢慢做，不要着急，做一个成一个。”当面指导之后，又送给他两幅画的原材料。
能够来到读者节，与广大读者面对面交流，天津金丝沙画就想告诉大家，来料加工真假难辩，金丝沙画要与广大读者真诚合作。很多读者都说：“如果是假的，金丝沙画也不敢到读者节上来。”
一大亮点 读者节后合作多
金丝沙画成为读者节上的一大亮点，来咨询的洽谈合作事宜的读者络绎不绝，很多读者来读者节就是奔着金丝沙画来的。许多读者最感兴趣的问题是：“金丝沙画寻求合作学员，为什么不在天津本地招，而要面向全国？”李继文告诉他们：“我们寻求的是双方能够达成共识的合作者，而不是普通的工人。只有认可了金丝沙画，对金丝沙画有着浓厚的兴趣，喜欢了这一工艺品，才能做好。金丝沙画的质量才会有保证，这样金丝沙画的事业才会越做越大。”有的读者非常想做，但怕自己做不好，这么高档的工艺品自己能做吗？李继文说：“合作的学员都没有任何基础，用复写纸把图案描下来，印在画板上，沿着描发的图案刷胶粘丝，最后按照样画上不同颜色上彩沙即可，虽然工艺简单，但全部手工制作，需要耐力和韧性，用沙料铲一点点上沙。”读者咨询过所有问题之后，心里没有什么疑问了，但仍然丫在金丝沙画样品前观看着，久久不肯离去。读者节过后，对金丝沙画感兴趣的读者直接从北京来到天津。江苏读者张广雨要带10幅原材料，回家制作金丝沙画。李继文告诉他：“先不要做那么多。头一次做，要耐心一些，细致一些，慢一些，一定要保证质量。等做熟练了，再多做一些。”陕西、河北、山东的读者也都带走了原料，回去制作金丝沙画。在首届读者节上，金丝沙画与广大读者的距离更近了，这一高品们的工艺品在读者心中留下了深刻的印象。
相关链接：
地址：天津市蓟县金丝沙画工作室
电话：022-89155228
13512818686（谢绝短信来函）
读者 篇12
汉语中“字”是最小、最自由的文字单位, 是一种视觉形式;“词”是既有内容又有形式的实体单位, 是最小能够独立运用的语言单位 (彭润泽、李葆嘉, 2002) 。大多数词有两个汉字构成, 有些词只由一个汉字, 或由三个或多个汉字构成。在汉语的书面文本中, 词与词之间没有明显的边界标记。这一方面, 汉语与拼音文字有本质的区别。在拼音文字的书写系统中, 词与词之间有空格, 根据这样的词间边界信息, 读者很容易识别单词。由于汉语词与词之间缺乏边界信息, 识别单词时, 读者需要具备一个词由哪几个字构成的知识。如果这方面能力欠缺就会影响阅读理解。
有些研究者探讨了是否在词与词之间插入空格作为标记能促进读者的单词识别能力和阅读能力。沈德立等 (2010) 以眼动仪为实验仪器和测试手段, 探讨了四种文本方式 (即正常无空格、字间空格、词间空格和非词间空格) 对小学三年级学生句子阅读的影响。他们发现文本词间有无空格对小学生的阅读理解没有显著影响。Inhoff等 (1997) 也是运用眼动研究手段, 考察了三种文本呈现方式 (即正常无空格、词间空格和随即空格) 对汉语母语读者的影响。同样, 他们也发现文本词间有无空格对眼动指标 (如注视时间、眼跳幅度等) 没有影响。相似的研究结果还有Bai等 (2008) 的研究。这些研究似乎显示在词与词之间插入空格对读者的单词识别没有促进作用。
但是, 有些研究结果却显示词间空格能够提高阅读理解力或阅读速度。如Hsu & Huang (2000) 采用反应时记录法探讨读者在正常无空格和有词间空格条件下读者的阅读速度和阅读理解正确率。他们发现词间空格不影响阅读理解正确率, 但可以提高阅读速度。尤其是当文章比较难时, 词间空格可以帮助读者识别单词。李德健等 (2007) 也有类似的发现。他们将阅读效率定义为阅读速度和阅读理解程度的乘积。他们对某小学三到六年级12 个班共516 名学生进行正常无空格和词间空格两种文本的阅读比较, 发现词间空格模式不同程度地提高各年级小学生的阅读效率。
鉴于到目前为止词切分方式对阅读的影响没有定论, 有必要进一步探讨它的作用。另外, 词间空格对不同阅读能力读者的作用也许不同, 因此需要进行比较研究。本文探讨以下两个研究问题:
1.正常书写、字间空格以及词间空格模式三种词切分方式是否对初级阅读者产生影响?
2. 这三种词切分方式是否对高级阅读者产生影响?
三种词切分方式举例:
1.正常书写模式:小明今天去上学。
2.字间空格模式:小明今天去上学。
3.词间空格模式:小明今天去上学。
另外, 初级阅读者指阅读能力较弱, 阅读心理较不成熟, 阅读经验较少的阅读者, 本文将小学生五年级的学生作为初级阅读者样本, 高中一年级学生作为熟练阅读者样本。
二、实验一 (初级阅读者)
1.被试。来自于湖北省某小学五年级学生150 名参加了实验。年龄在10~11 岁。母语均为汉语。学生受试前均未接触过词间空格模式文本的阅读。
2.实验材料的编制。实验一的阅读材料是一篇童话, 长度为817 字。测验题目设计了5 道, 均为客观题, 满分为50 分。
这篇童话按三种不同的词切分模式进行分词。《现代汉语常用词汇》作为分词标准。
3.实验过程。阅读时间的估计采用经验法和抽样法结合的手段, 确定阅读时间为三分钟。150 名受试被随机分为人数均等的3 个组。受试的阅读部分和测试部分独立分开, 即做测试题时不允许看文章。三分钟后, 教师统一收取阅读卷。然后教师向每位受试发放测验卷, 要求在六分钟内完成所有试题。
4.实验结果。150 位受试中, 有效答卷为148 份。
表1 显示小学生在三种书写模式下的阅读平均得分和标准差。方差分析用于探讨它们之间的差异是否显著。
方差分析结果显示F (2, 145) =1.54 (p>0.05) , 这说明三组之间的阅读得分没有显著差异。由此推断出初级阅读者使用三种不同的分词文本对阅读成绩没有显著的影响。为了进一步探讨不同词切分模式对阅读的影响, 实验二将选取高级阅读者为实验对象。
三、实验二 (高级阅读者)
1.被试。来自于海南省某高中100 名学生名参加了实验。他们的年龄在16~17 岁 (海南学生入学年龄普遍比内地省份学生晚1 年) 。母语均为汉语。学生受试前均未接触过分词书写模式。
2.实验材料的编制。实验二的阅读材料是一篇小小说, 长度为926 字。试题共有9 道, 满分为9 分, 按三种不同的字符切分模式进行分词。
3.实验过程。100 名受试被随机分为人数均等的个组, 分别发放三种阅读文本, 5 分钟时间到后, 教师统一收取阅读卷。然后要求他们在10 分钟内完成所有试题。
4.实验结果。100 位受试中, 有效答卷为95 份。
方差分析结果显示F (2, 92) =0.483 (p>0.05) , 这说明三组之间的阅读得分没有显著差异。由此推断出对于高级阅读者来说, 正常书写模式、字间空格模式以及词间空格模式对阅读成绩没有显著的影响。
四、结论
本文通过两个实验分别探讨了正常书写、字间空格以及词间空格模式三种词切分方式对初级和高级阅读者产生的影响。研究结果显示对于初级和高级阅读者, 词切分模式阅读理解没有显著的影响。沈德立等 (2010) 、Inhoff等 (1997) 和Bai等 (2008) 的研究结果与本研究也很相似。词与词之间用空格隔开本是为了通过使书写单位以意义单位统一来帮助读者更有效地进行分词。但结果却显示词与词之间的边界标记对读者并没有帮助。这种结果也许是小学高年级和高中学生通过多年的阅读积累了一定的阅读经验, 单词识别的过程能够自动完成, 因此词与词之间的边界标记对他们的单词识别没有帮助, 进而对他们的阅读也没有帮助。词与词之间的边界标记也许对单词识别自动性程度不是很高的学生 (如小学一年级的学生) 起作用。由此, 为了进一步考察词间空格对阅读理解的影响, 有必要进行以小学低年级学生为受试的研究。
本研究由于考虑到不占用太多受试的时间, 阅读测试题量比较小, 测量工具的信度也没有检测。为了进一步探讨词切分方式对阅读的影响, 有必要对不同阅读程度的读者分别进行考察。同时, 研究者也需要探讨更合理更准确的研究方法。
参考文献
[3]Inhoff, A.W., 刘伟民, 王坚, 符德江.汉语句子阅读中的眼动与空间信息的运用[A]//汉语认知研究[M].济南:山东教育出版社, 1997:296-329.
[4]李德建, 李秀芬, 陈建林.词式书写对小学生阅读效率影响的实验分析[J].北华大学学报:社会科学版, 2007, (3) :60-64.
[5]沈德立, 白学军, 臧传丽, 闫国利, 冯本才, 范晓红.词切分对初学者句子阅读影响的眼动研究[J].心理学报, 2010, (2) :159-171.
[6]彭泽润, 李葆嘉.语言理论[M].长沙:中南大学出版社, 2002.