建立执行力的企业文化

建立执行力的企业文化（共12篇）

建立执行力的企业文化 篇1

摘要：21世纪,企业之间的竞争很大程度上是企业执行力的竞争,如何提升企业的执行力业已成为管理领域一个热点话题。企业文化是企业实现长效发展的不竭动力,它能够使企业对内形成巨大的向心力和凝聚力,对外产生辐射力和影响力,从而大大提升企业的执行力。企业应该通过建设优秀的企业文化,提升企业的执行力。

关键词：企业管理,企业执行力,企业文化

一、企业执行力与企业文化

所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。企业执行力主要由三方面因素构成:流程、技能、意愿。

企业文化是指企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业包括四个层次:首先是表层文化,即物质文化;其次是浅层文化,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,表现为愿景、价值观、品牌的内涵等深层次的东西。深层文化是建立在表层、浅层和中层文化基础之上的,脱离了以上三种文化基础,深层文化将不具备生命力。

企业文化是执行力的灵魂和基石。企业要在市场竞争中取得有效的成果赢得胜利,必须打造优秀的企业文化,而打造优秀企业文化的关键就是执行,不把执行做到位企业愿景就不能变为现实。企业文化不同与其他文化,它是一种拼搏的、竞争的、协作的、信任的、友善的和富于激情的文化,这样的文化打造出员工认可的价值观和管理体系,打造出以提升企业竞争力实现企业愿景的执行力,使得企业全体员工工作理念一致,乐于执行工作任务,因而企业文化是促进执行力发展的基础和精神所在。执行力和企业文化只有紧密结合在一起,才能实现成功。

优秀的企业文化是提高企业执行力的重要条件,它对于企业的作用体现在五个方面:

第一、凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂。共同的价值观,共同的目标,以及文化熏陶所形成的相似的处事风格,可以把员工紧紧的粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。

第二、导向作用。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。

第三、激励作用。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力与自主经营能力。

第四、约束作用。优秀的企业文化可以使员工按照既定的规章制度自觉地约束自己的行为。约束作用能够提高员工的自觉性,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感,保证正确执行企业的经营方针。

第五、塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

二、从塑造企业文化入手提高企业执行力

1、从精神文化层面塑造企业独特的经营理念和价值观。

企业文化是企业个性化的表现,没有统一的标准格式,每个企业应当以自己个性化的品格、个性化的价值观、个性化的经营管理风格来发展和完善其个性化的企业文化。企业在构建企业文化时必须要以企业经营灵魂为中枢,培育具有本企业特色的集体价值观和共同信念。这些信念和价值观能对企业员工的行为进行规范,当然不是为了规范而规范,而是通过不断地培育和塑造,形成企业管理者和员工的集体无意识,使员工获得集体无意识的遗传基因,当企业员工碰到问题时就会立即想到用什么精神对待和处理问题,进而使员工的行为转化为自觉自动。

2、树立“以人为本”的企业文化,建立公正合理的激励制度。

“以人为本”的企业理念,就是强调人才在企业中的主体地位,特别注重发挥人才的能动作用,通过各种规范、有效管理,更多地依靠人才这一因素,使企业在竞争中永葆青春活力。把“以人为本”融入到企业执行中去,特别要求在企业内建立有效的激励制度,以制度规范行为。有效激励包括精神和物质两个层面。针对一项决策尤其是重大决策的贯彻执行,企业领导在决策时就应有针对性地设计一些物质和精神上的奖励项目,如项目奖金、特定的培训机会、职位提升和荣誉称号等,让出色的决策执行者获得一种超出一般人的成就感。

3、发挥企业家精神,注重构建领导层的执行力。

一个企业要想让其企业文化真正的渗透到每个企业员工的心中和行动上,企业的管理者首先应当积极倡导,身体力行,率先垂范,用自己正确的言行,良好、高效的工作作风和务实的精神面貌去影响和改变企业员工的思想观念和行为,担负起引导企业文化的重任。这其中中层领导的执行力建设尤为重要。高层的执行决策,一般经由中层进行具体地指派和分配,所以执行在中层位置形成了一个新发点和势位差。从这个意义上说,中层领导的执行力不仅发挥着一个榜样的作用,而且还直接影响到广大基层员工的执行情况和执行力建设。

4、从提高员工素质角度提升企业执行力。

员工的执行力是企业执行力的基础。要提升企业员工的整体执行技能水平,第一是在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工;第二是在企业内部进行持续的职业化训练,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练,还包括很多其他职业技能的训练,比如沟通技能、决策技能等,重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

参考文献

[1]、郑国铭:保证完成任务:执行力文化最核心的精神理念[M],北京:地震出版社,2005

[2]、樊燕、宋纪伟:企业执行力的铸造[J],企业经济,2008(6)

[3]、张芷:浅论提升中国企业执行力[J],北方经贸,2006(10)

建立执行力的企业文化 篇2

【摘要】执行力就是按质按量完成自己的工作和任务。简单地说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

电力企业在管理、改革、发展过程中会遇到以下问题：为什么当初精心编制的工作计划在执行过程中总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年的企业管理经验来看，大多数计划落空的背后总是隐藏着执行力的黑洞。

当前，我公司在执行力方面存在着一定差距。比如说预算管理，虽然一再强调预算的重要性，但是影响预算执行刚性的情况还时有发生，少数领导、职工的预算意识还不够强，习惯性做法仍未得到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些人因服务意识不够，服务不到位被投诉影响企业形象。因此，如何提高执行力、构建企业文化成为企业当前面临的一大课题。

一、明正思想，提高领导能力

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，提高„执行力‟对领导者来说非常重要。”只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的眼光，并且做出正确的决策。

作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格力量的带动，更需要靠制度力量的拉动。

（一）在企业内部建立一种“执行文化”

在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。只有有效地发挥每个人的作用，才能培养有效的管理执行力，才能实现“三心合一”（普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心）。企业领导应该有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念，营造有效执行力的氛围。

（二）将企业的奖励制度和执行力联系起来

假设企业将员工的执行力分为A、B、C三级，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，以培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）导入优质服务新理念，优化常态运行机制

在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展优质服务活动，而理念和活动的落实在基层。因此，要把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务的转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”工作思路的基础上，应重点抓好以下三方面的执行力建设。

（一）强化预算管理，确保企业各项工作能控、可控、在控

预算管理是以企业治理结构为基础，以企业发展战略为指导，围绕企业经营管理的全过程，采用价值和实物等多种形式，对企业业务流、资金流和信息流等进行整合，通过事前规划、分配资源、落实责任、监控执行和评价考核，最终实现企业战略目标。为此，应做好以下几方面工作：一是要把实行和完善全面预算管理作为财务管理工作的中心环节。进一步完善全面预算管理体系,预算管理要做到全面覆盖、全员参与和全过程管理。二是加强成本管理。成本管理是企业管理永恒的主题，要建立涵盖调度、线损、设计、施工、基本建设、生产、营销等全过程的全面成本管理责任制。三是各职能部门要自觉维护预算执行的刚性，建立“经理一支笔”审批制度，预算以内的事项分管领导批准即可实施，预算以外的事项要严格按程序报批，任何部门和个人不得超越权限调整、变动预算方案。

（二）抓好队伍建设，强化绩效考核

建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核。所以应重点做好以下几方面工作：一是建立、完善绩效评价体系。根据省公司财务指标考核办法的相关规定，完善分公司绩效评价体系，确定财务考核评价指标，明确各级经营者责任，明晰上下级经济关系。对各项财务考核指标进行跟踪分析监控,及时采取有效措施保证各项财务考核指标的全面完成。二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标。三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核。四是让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平

2008年电力营销面对的形势仍旧相当严峻，市场占有率还有待进一步提高。必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成业务系统的自动化推广工作，继续优化公司系统营销与财务管理信息系统的并轨工作，切实提高营销一体化管理水平。

四、全员参与建立执行文化

执行文化是企业经营者倡导，全体员工认同并在贯彻企业经营战略思想、目标计划和制度法规中的执行意识、执行作风、执行能力、执行速度、执行质量的综合反映。要在职工中大力培养快速反应、雷厉风行的执行意识和“言必行、行必果”的工作作风，消除拖拉、懈怠的不良习气。要建立和健全强有力的考评、考核制度，将工作任务细化、量化、具体化的精细化管理理念贯穿到企业各项工作之中。要严格遵守“公平、公正、公开”的原则，提高执行的透明度。要加强督察力度，进一步落实责任追究制度，增强执行效率和质量。要加强学习，不断提高执行者的专业理论水平、实际操作能力、组织能力、管理能力等综合素质，增强执行能力。

强化执行能力，树立卓越的经营优势。大力强化执行能力，是全面完成公司各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径：一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进，对准目标，学习细节，学习流程，学习操作，缺什么，补什么，集百家之长，为我所用。在经营上通过扎实对标，不断超越自我，超越对手。二是要着力提升管理水平，使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话，多做实事，说到做到，说好做好，在卓越的执行中创新”，“让想干事的人有机会，让会干事的人有舞台，让能干成事的人有地位”的执行文化观。

建立执行力的企业文化 篇3

企业决策者们为了提高公司业绩和执行力，已经越来越重视人才的选拔和培训。但大量事实证明，单纯关注人才个体的管理者并不能全面了解一个组织的真实情况。

回顾一下你的工作经验，你觉得缺少了什么？是充斥于人与人之间的各种联系吗？就算你在合适的岗位上找到了合适的员工，除非你能够使他们的工作协同一致，把他们的优先业务联系起来；否则，你就没有执行力的优势。

在一个小的组织里，每个人都知道各种正在进行的事情，人们可以在电话里无意中听到彼此的进展情况。他们一起就餐，自觉地调整彼此的步伐保持所需的平衡。如果他们有所疑惑，则可以互相交谈。

但是，当一个组织日益成长，达到几十人甚至上百人的规模时，协同一致就成了更大的挑战。为了分摊责任，公司往往会创建一种组织架构。建立这种架构时，也就是组织内部的社交互动发生改变的时候。通常，一个部门到另一个部门的信息流动会遇到障碍或者被歪曲。公司规模越大，人们分享信息、做出一致的决策和调整其优先业务的难度就越大。决策的速度变慢，执行力的优势就被削弱了。

因此，我们需要一种协同个人贡献的机制，即“群体运行机制”——这是实现执行力的关键。

沃尔玛的群体运行机制

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿创立了一种群体运行机制，我觉得应该给他颁发诺贝尔商务奖（如果有这一奖项的话）。

在20世纪90年代初，从周一到周三，大约30个地方主管都要去调查9家沃尔玛商店和6家竞争对手的商店。他们搜集一篮子的商品，对比它们的价格。1991年，沃尔玛制定了售价要低于同一区域主要竞争对手8个百分点的策略。他们的参观调查就是要了解这一低价策略的实际执行情况。

如果地方经理所做的工作是正确的话，他们所要观察的是什么呢？不仅仅是价格，他们要观察货物是怎么摆放的，消费者在购买些什么，商店的外观、氛围如何，竞争对手采取了哪些新的措施，雇员的反应如何等等。

请注意，沃尔玛在地方管理者和现场执行之间经过了多少层过滤？答案是零。零信息过滤的意义何在？时间和质量。没有延迟，没有扭曲，没有怀疑。这种见识从何而来呢？实践出真知。星期四的早上，沃尔顿召开了一次4个小时的会议，与会的还有约50个经理。他们中有考察商店的地方经理、物流主管，还有广告部主管。也许这个会议会做出某地区需要10万件羊毛衫上架的决定。同时还决定，那些羊毛衫不需要运往东北，出于那里并不太冷或者其他一些原因。也许库存还需要调整一下。

通过这次会议，信息得到了交换和整合，决策得以落实，每一个与会者的大脑里都有了一幅关于生意的全局图，而且能感受到就在不到一周之前发生的竞争。人们直接从顾客和第一线员工那里得到了未经过滤的消息。

沃尔顿的群体运行机制使它的优先级从5万英尺级变为50英尺级，在这里，人们协同一致地工作。同时，还增强了责任感。如果在讨论中有人没有做好准备，马上就能被看出来。

怎样设计群体运行机制

思考一下你该如何协调和整合那些和别人一道工作的人们，有可能出现的情况是你要开很多会来协调他们。但是在群体运行机制里，很多会议效果不佳：不合适的人参加了会议，交谈散乱，缺乏引导，做不出决策，没有下文。有时会议上放映了一堆没有意义的幻灯片，有时会议成了人们责备对方错误的讲坛。

需要寻找一个更好的途径。首先，要做商务方面的工作，设置好业务的优先次序，然后花点时间设计群体运行机制，比如开一个电话会议或者一个15分钟的会，使信息得到流动，让合适的人们交流。思考一下沃尔玛群体运行机制的特点：信息流动同步进行、非正式对话、零过滤、高频率，还有无界限。

另外一些公司也建立了类似的机制。例如通用电气的业务单元定期举行电话会议，他们称这种做法为“快速市场智能”（英文缩写“QMI”）。这是模仿沃尔玛群体运行机制的一种方法。通用电气的这个业务单元发现了同步交流的价值，但由于他们在地理上的分布很广，经理人不能很频繁地参加面对面的会议。QMI通过视频和电话让他们聚到一起。至此，至少每2个星期，遍布全球各分公司的大约50个人就会进行一次对话。

这种信息交流的频率和节奏使所有QMI的参加者，不管他们是处于不同的阶层还是遍布全球，都能够及时了解在顾客、竞争对手身上以及全球技术方面到底发生了什么。通过这种方法，他们能够更好地参与到价格调整中去，同时能面对新出现的问题。50个人同时拥有了观察外部世界的视野。如果要他们安排3个月的业务优先次序，他们可以做到协同一致。

通用电气的这个单元甚至还发明了一些使QMI会议更有效的指引：讨论的问题必须要独特而且简单，能在2分钟内回答上来；所有的参加者必须轻松和有勇气作出贡献；为了不让人们失去兴趣，会议要简短；会议过程中要对信息进行处理，最后要作出总结。

通用电气的QMI获得了成效，因为它帮助人们交流信息，获得经过最佳衡量所得到的主意，作出最佳的决策。人们共享了信息，达成了一个共同的结论，很多矛盾都浮出水面并得到了及时解决。这是通用电气获得效率的关键一步。

QMI的频率和节奏创造了一种凝聚力，使人们通过电话会议，很舒适地突破了组织间的界限。通过一个这样的电话会议，一位通用电气的日程安排人员——尽管和副总经理隔了好几层，也可以很舒服地和副总经理直接对话而绕过了传统的层层级别。

让员工的能量得到合理分派

执行力的利刃来自于在合适的岗位安排合适的人手，把他们的付出协同一致，并根据合适的优先业务释放和疏通他们的能量。要选择合适的优先业务，商务嗅觉是必需的；要让能量得到合理的分派，对人和组织的内部洞察力也必不可少。

让我们来仔细看看迪克·布朗的情况。他在1999年1月当上了IT服务业的巨人——电子数据系统公司（EDS）的CEO。

在上任之前，布朗就陷入了繁杂的事务中。IT服务本身就存在内在复杂性，公司庞大的规模和全球化经营更加深了这种复杂性。面对互联网的高速膨胀，EDS也曾试图调整自身的业务，但结果并不成功——公司业务大幅萎缩，连续几年未能达到赢利预期。布朗首先认真审视了董事会提供的大批材料，包括现在和过去的财务报表、竞争数字、市场分析、预测和一堆成功或是失败的合同，然后，他走访了全公司所有的主管人员。

在6天之内，布朗运用自己的商务嗅觉，理顺了公司业务中复杂的东西——一些为人熟知的因素：现金产出、现金保证金、现金周转率、资产回报率、增长率和客户。他发现了以下一些东西：尽管EDS拥有悠久的历史，但是近年来失去了相对于IBM的领先位置。尽管全行业年增长率为15%，EDS的年收入增长仅为9%~10%，低于市场平均值。回到对公司业务的诊断上，他不得不考虑如何创收。

布朗制定出一系列优先业务，包括：1.通过其他供应商而不仅仅是通用汽车（EDS最大的客户）实现销售收入增长，并且超过市场平均值；2.提高客户服务水平；3.降低10亿美元成本，由此提高保证金数额；4、在2000年底实现2位数的保证金数额。

接着，他创立了群体运行机制，让优先业务取得成功。其中最重要的一项是每月1次的“执行会议”——一个包括来自全球约100个EDS业务主管的电话会议。在会议中，每个单位的月成果和自年初的累积成果都要被讨论到，这跟他们以往讨论的问题大不一样。

起初，很多参与者并没有真正认识到年收入、保证金和市场占有率所反映出来的业务紧迫性。布朗通过电话会议来强调它们的重要性。每次会议开始，他都要总结一下过去1个月或者该年度的亮点。接着，CFO分析月赢利和年赢利，并和公司的目标进行比较。然后COO把销售成果介绍一遍。把成果公开和反复共享，可以建立一种内在的责任感。这样很快就可以知道谁做得好，谁需要帮助。在接下来的问答环节，布朗通过确认对话是否公正、简明和富有建设性来把团队讨论的基调确定下来。如果业务水平显著下降，他会对相应的主管刨根问底。

布朗每2周都要给EDS的每个人发电子邮件，他称其为“发到EDS全球团队”。让他们了解公司的一些特别成就，同时讨论公司在优先业务里所处的状态。

群体运行机制包括在业务方面的聆听、学习和培训，同时也使共同目标得到加强，决策得到制定。其他的一些群体运行机制建立在组织的另一些地方，用于帮助资深的团队确定实现优先业务的机会。例如“资深主管会议”，约130人每3年聚一次头，目的是对业务进行总体的考查，同时强调通过公平、建设性的对话这样一种新的渠道取得收获。

到1999年底，EDS实际上已经削减了10亿成本，有效地简化了自身的运作，并变得更加以客户为本了。公司把自身的关注点转移到吸引和留住有天赋的人身上，对公司自身的成长、客户满意度以及责任感的关注也日益增强。从此，EDS变得日益壮大。

迪克·布朗在EDS做到的，同样也有其他人在其他公司做到过。但是没有一次成功不是一方面具备商业嗅觉，另一方面具备领导能力和组织能力的。商业嗅觉提供了路线图和清晰的头脑。除非你想成为个体户，否则，你就要学习如何处理业务的优先顺序，并成为好的沟通者。

企业文化提升执行力的作用 篇4

企业执行力是当前管理领域比较流行的一个概念, 但到底什么是“企业执行力”, 好像还没有一个权威的定义。总结起来大概有两方面的倾向:一种倾向是执行力的泛化, 把企业执行力等同于企业经营管理, 经营管理好, 企业执行力就强, 把企业战略规划也包含在内;另一种是执行力的片面化, 把企业执行力等同于员工执行力的简单相加。所以, 要谈企业执行力就必须对其概念进行界定。笔者认为, 企业执行力是在假定企业经营方向正确、方案本身完善的前提下, 即战略规划没问题的条件下, 企业执行并实现企业既定战略目标的能力。企业执行力不等于员工执行力, 员工执行力是员工个体执行并完成任务的能力, 包括员工的战略分解力、行动技能和行动意愿。企业行为是组织行为, 要形成企业执行力必须理解组织行为的一些特点, 组织的成员具备很强的执行力并不意味整个组织具备强有力的执行力, 也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加, 它可以小于或远远大于个人执行力的累加。之所以这样, 是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。但是, 企业执行力和员工执行力有紧密的联系。企业执行力主要由三方面因素合成:流程、技能、意愿。流程是指企业运作流程, 包括管理流程和业务流程, 技能主要是企业成员的职业执行技能, 意愿是指企业员工工作的服从性、主动性和热情。流程、技能、意愿构成了企业执行力的铁三角, 其中有两个因素是员工执行力的构成要素。所以, 员工执行力是企业执行力的基础, 提高企业执行力的过程就是如何促进个人执行力向企业执行力转化, 并使企业执行力大于员工个人执行力累加的过程。在这个过程中, 企业文化起着至关重要的作用。

2什么是企业文化

企业文化是指企业的理念 (或价值观) 和行为准则, 以及在此基础上所表现出来的风格, 是一个企业团队在经营过程中所体现出来的一种整体文化倾向。可分为四个层面:首先是表层的, 即物质文化, 是企业文化外在形象的具体体现, 如产品设计、产品质量、厂房厂貌、员工服饰等;其次是浅层的, 即行为文化, 如员工工作方式、行为方式等;第三层是中层文化, 即制度文化;最后是深层文化, 即精神文化, 体现了企业的经营哲学、宗旨、方针、目标等。

3公司执行力与企业文化的关系

公司执行力是一个企业达成战略目标与完成各项任务的综合能力。它具体表现为企业员工保质保量地完成任务的品质和能力, 是企业员工凭借坚定的信念、勇气和智慧, 克服重重困难, 实践。保证完成任务。承诺的行为。公司执行力的本质涉及到的是企业的人才队伍及其品质, 包括忠诚敬业与自信无畏、立即行动与全力以赴等优秀品质。但这种品质和能力决不会是企业员工自发或自然形成的, 它是由企业组织的文化内涵及其特征决定的, 它来自于企业对现代企业文化的持续不断的创建与培育之中。企业文化作为一种亚文化, 是企业经营者根据企业所处环境和内部条件而形成的微观经济组织的管理文化, 具有明显的本企业的特征, 并且为企业所有的员工共同遵循。它一般包括企业最高目标、价值观念、历史传统、道德规范、行为准则、员工文化素质以及蕴含在企业制度、企业形象及企业产品或服务之中的文化特色, 其中价值观念是企业文化的核心。从企业文化的三个层面入手加强企业文化的创建和培育, 就能够全方位提升公司执行力。

二、企业文化提升公司执行力的作用1凝聚作用

企业文化是企业的粘合剂。共同的价值观, 共同的目标, 以及文化熏陶所形成的相似的处事风格, 可以把员工紧紧的粘合、团结在一起, 使他们目的明确、协调一致。即便在企业遇到困难的情况下, 企业文化所形成的强大的凝聚力, 也会把企业的战略意图贯彻下去, 最终完成企业既定的目标。

2导向作用

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神, 能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向, 为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新, 尤其是观念创新对企业的持续发展是首要的。

3激励作用

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用, 将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来, 把人们的潜在智慧诱发出来, 使员工的能力得到充分发挥, 提高各部门和员工的自主管理能力与自主经营能力。文化的巨大激励作用可以促使员工执行力转化为企业执行力。

4约束作用

建立执行力的企业文化 篇5

一、企业执行力与企业文化所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。企业执行力主要由三方面因素构成:流程、技能、意愿。企业文化是指企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业包括四个层次:首先是表层文化,即物质文化;其次是浅层文化,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,表现为愿景、价值观、品牌的内涵等深层次的东西。深层文化是建立在表层、浅层和中层文化基础之上的,脱离了以上三种文化基础,深层文化将不具备生命力。企业文化是执行力的灵魂和基石。企业要在市场竞争中取得有效的成果赢得胜利,必须打造优秀的企业文化,而打造优秀企业文化的关键就是执行,不把执行做到位企业愿景就不能变为现实。企业文化不同与其他文化,它是一种拼搏的、竞争的、协作的、信任的、友善的和富于激情的文化,这样的文化打造出员工认可的价值观和管理体系,打造出以提升企业竞争力实现企业愿景的执行力,使得企业全体员工工作理念一致,乐于执行工作任务,因而企业文化是促进执行力发展的基础和精神所在。执行力和企业文化只有紧密结合在一起,才能实现成功。

优秀的企业文化是提高企业执行力的重要条件,它对于企业的作用体现在五个方面:

第一、凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂。共同的价值观,共同的目标,以及文化熏陶所形成的相似的处事风格,可以把员工紧紧的粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。

第二、导向作用。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。

第三、激励作用。激励是一种精神力

量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力与自主经营能力。

第四、约束作用。优秀的企业文化可以使员工按照既定的规章制度自觉地约束自己的行为。约束作用能够提高员工的自觉性,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感,保证正确执行企业的经营方针。第五、塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

二、从塑造企业文化入手提高企业执

行力

1、从精神文化层面塑造企业独特的经营理念和价值观。企业文化是企业个性化的表现,没有统一的标准格式,每个企业应当以自己个性化的品格、个性化的价值观、个性化的经营管理风格来发展和完善其个性化的企业文化。企业在构建企业文化时必须要以企业经营灵魂为中枢,培育具有本企业特色的集体价值观和共同信念。这些信念和价值观能对企业员工的行为进行规范,当然不是为了规范而规范,而是通过不断地培育和塑造,形成企业管理者和员工的集体无意识,使员工获得集体无意识的遗传基因,当企业员工碰到问题时就会立即想到用什么精神对待和处理问题,进而使员工的行为转化为自觉自动。

2、树立“以人为本”的企业文化,建立公正合理的激励制度。“以人为本”的企业理念,就是强调人才在企业中的主体地位, 特别注重发挥人才的能动作用, 通过各种规范、有效管理, 更多地依靠人才这一因素, 使企业在竞争中永葆青春活力。把“以人为本”融入到企业执行中去,特别要求在企业内建立有效的激励制度,以制度规范行为。有效激励包括精神和物质两个层面。针对一项决策尤其是重大决策的贯彻执行,企业领导在决策时就应有针对性地设计一些物质和精神上的奖励项目,如项目奖金、特定的培训机会、职位提升和荣誉称号等,让出色的决策执行者获得一种超出一般人的成就感。

3、发挥企业家精神,注重构建领导层的执行力。一个企业要想让其企业文化真正的渗透到每个企业员工的心中和行动上,企业的管理者首先应当积极倡导,身体力行,率先垂范,用自己正确的言行,良好、高效的工作作风和务实的精神面貌去影响和改变企业员工的思想观念和行为,担负起引导企业文化的重任。这其中中层领导的执行力建设尤为重要。高层的执行决策,一般经由中层进行具体地指派和分配, 所以执行在中层位置形成了一个新发点和势位差。从这个意义上说, 中层领导的执行力不仅发挥着一个榜样的作用, 而且还直接影响到广大基层员工的执行情况和执行力建设。

4、从提高员工素质角度提升企业执行力。员工的执行力是企业执行力的基础。要提升企业员工的整体执行技能水平, 第一是在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工;第二是在企业内部进行持续的职业化训练, 主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练, 还包括很多其他职业技能的训练, 比如沟通技能、决策技能等, 重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向, 执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

【文章摘要】

21世纪,企业之间的竞争很大程度上是企业执行力的竞争,如何提升企业的执行力业已成为管理领域一个热点话题。企业文化是企业实现长效发展的不竭动力,它

能够使企业对内形成巨大的向心力和凝聚力,对外产生辐射力和影响力,从而大大提升企业的执行力。企业应该通过建设优秀的企业文化,提升企业的执行力。

【关键词】

企业管理;企业执行力;企业文化

韩 雪 山东大学威海分校商学院 264209 【参考文献】

1、郑国铭:保证完成任务:执行力文化最核心的精神理念[M],北京:地震出版社,2005

2、樊燕、宋纪伟:企业执行力的铸造[J],企业经济,2008(6

建立执行力的企业文化 篇6

关键词：忠诚执行力企业管理

构成企业文化的基本要素是忠诚文化和执行力文化。要使企业在竞争中求得生存、发展，就必须强有力地打造企业忠诚文化和执行力文化。它们是企业健康协调稳步发展的基础。

1 全面打造企业忠诚文化

1.1 加强传统忠诚文化教育打造企业忠诚文化，首先要提倡中华传统文化教育。要做到积极入世的人生态度，重义轻利，重礼节欲的道德规范；要做到血亲融乳，爱国主义的伦理格律；要做到精神超越，深入意境的审美情趣；要做到家族和睦，等级有序的社会管理；要做到厚德载物，自强不息的薪火传续。

1.2 着力培植企业忠诚文化忠诚企业。就是要做到与企业荣辱与共，风雨同舟，不做不利于企业利益、有损于企业声誉的任何事，把身心彻底融入企业，尽职尽责，事事处处为企业着想，不管你是不是够聪明，不管你的能力大小，领导都会视你为企业的支柱，企业的好员工。

忠诚岗位。就是要具有良好的职业道德和强烈的责任心，以高度敬业的专一精神，创新务实，不断追求完美，永远真诚为企业服务。不论在任何岗位，不论当领导还是一名普通员工，只要认认真真踏踏实实勤恳并创造性地工作，你就是岗位、企业的真正主人。

爱企爱岗。我们要爱自己的企业，爱自己的岗位，要为自己的企业，为自己的岗位感到自豪骄傲。如果轻视自己的岗位轻视自己的企业，就放弃这个职业。只要自己是企业的一分子，是企业某个单位某个部门的一部分，就不要诽谤它，诋毁它，不要做伤害它的事。

不足和缺陷主要表现为：认为忠诚是愚弄职工，愚弄下属的工具；以跳槽为能事；工作推诿塞责、不思自省；工作固步自封、吊儿郎当；挑拨离间，制造是非，搅浑水，从中渔利；以善于投机取巧为荣耀；工作缺乏主动性，积极性，混日子；缺乏正气，没有正义感……明白了这些不足，对于我们开处方、对症下药医治缺陷大有裨益。

1.3 打造企业忠诚文化的途径领导带头。领导的行为影响职工。领导言行一致，以身作则，员工就信服你。榜样的力量是无穷的。尤其是班子要团结，要相互搭台、补台，而不是拆台。要严格按“四好班子”的要求抓落实。

家园文化。建设以忠诚奉献，亲和敬业为核心的家园文化。要让大家把企业当家一样看待，当家一样来经营。大力营造温馨的家园氛围，让职工群众了解自己对企业忠诚所起的作用，感到自己工作的重要性。

以人为本。做到以人为本坚持人本管理。尊重人，团结人，创造良好的实现职工个人展现自身价值发展平台。关爱职工群众，关心职工群众疾苦。让大家在平等的基础上享受政治上，精神上的“待遇”。形成以职工个人自我管理为基础，以组织共同愿景为指导的相互“忠诚”的管理模式。

自我管理。忠诚和敬业不仅仅有益于企业，最大的收益者是我们自己。因此，从小事做起，服从安排，不讨价还价，给自己合适定位，协调好个人与集体的关系。要对待领导，同事及各项管理制度以忠诚和信任，要有乐观、主动工作的人生态度，并持之以恒地坚持。

绿色通道。人生贵相知，士为知己者死。作为领导人员应该有意识地了解下属的思想和感情。进行朋友式的沟通，要放下架子，将自己置身于普通职工之中，当作职工中普通的一员，倾听他们的呼声，倾听他们的诉求。

岗位轮换。一个人在一个岗位的时间长了，甚至几年十几年乃至一辈子。他就会司空见惯、麻木不仁，失去了激情，出现疲软而没有主动性、创造性，对企业的忠诚度就会大打折扣。进行岗位轮换，能够激励职工应对新的挑战，丰富自己的阅历。只有当职工群众个人的价值得到重视时，他们才会真心实意地、忠诚地为企业服务，并积极影响整个团队。

2 全面打造企业执行力文化

执行力如何决定企业的成败。这是大家的共识。执行力对个人而言就是办事能力，对团队而言就是战斗力，对企业而言就是经营能力。首先，我们只有认清有碍执行力执行的扭曲和误区，才能更好地执行。

2.1 执行力的扭曲和误区企业规章制度，在执行过程中为什么总是难以达到目标，甚至出现偏差呢？这是在执行过程中，执行力产生了扭曲和误区。

内在原因。企业的执行力必须由“二传手”的具体管理来实现。总公司-子公司-下属单位之间，担负执行职责的人员为“二传手”。传手们有时利用自己控制的执行权，通过不正当管理扭曲执行力。这就使得企业的战略意图，经营决策和管理举措执行不下去，或形同虚设。

执行误区。对“执行”的期望值过高估计；片面理解“执行”；缺乏辅助工具来考核“执行”成效；没有真正意识到彻底的“执行”其实是一场企业革命。

2.2 执行力扭曲的几种表现执行“变味”。有的执行者为体现自己的权力故意将执行打乱，使执行变了味。再就是二传手多头询问领导意见，当意见不统一时，而是谁的意见对他有利，就听谁的，甚至将领导的意见放置一边，要么自作主张地从中“渔利”。领导的不同意见被二传手译成“争权夺利”的交易，使执行全变了味。

缓冲虚置。企业接到任务后，要求是给职工干，给分公司干。但有的项目总借口内部干不好，百般挑刺，结果大部分任务分包出去，致使效益外流，制度行同虚设。总是讲要考核、奖罚分明，因种种原因为由，最后不了了之。

消极抵消。企业推出一项管理举措，原本是要增强职工的责任心，提高经济效益，可是二传手们发现落实这项措施不能给自己带来更多的好处时就说这项举措如何如何的缺陷，如何如何的不适合本单位，就消极应付，结果是老问题没解决好，又形成新的问题，抵消了增效措施的作用。

2.3 全面提升执行力没有执行力，企业就没有竞争力。那么，如何提高执行力呢？

率先垂范。执行从领导开始，领导是最重要的执行主体，必须具备执行力。国有机制的企业，各级领导，既是执行型领导，又是规章制度的制定者，更是规章制度的执行者。要用自己的人格魅力去影响下属，指导职工群众提高执行力。要具备老师和教练的角色。

认知陷阱。不愿承担个人责任。在公司内部形成对立，以自我为圆心，不讲团队精神。只注重结果，忽视职工思想精神“诉求”。忘了利润是公司的命脉。不计成本的投入，往往导致企业亏损。纵容能力不足的人，不是任人为贤，而是任人唯亲。

提升个人执行力。首先管理好自己的工作。每一个优秀的执行者不是像“奴隶”一样地工作，而是更明智、更灵活、更有效地工作。其次是管理好自己的下属。要给下属的每一个员工合适的岗位，明确相关的内容和任务，清楚地告知所要求的目标效果；同时对员工进行适当的控制。三是及时行动，绝不拖延。对安排的工作，布置的任务，要做到现在就干，马上行动，雷厉风行，绝不拖延。做事拖延的人绝不是称职的执行者，不是一位好员工。四是注意细节。细节决定成败虽然有些夸张，但却是注释了细节的重要性。从大处着想，从细处着手，这是执行成功的关键。五是让合适的人做合适的事。这是提高员工执行力的重要途径之一，否则很难达到目的。一名一线的施工人员对于生产很有一套，但他对开发可能一窍不通。一名优秀的焊工，对焊接得心应手，让他画图搞设计，肯定是丈二和尚摸不着头脑。六是激发职工的内在潜力。要激情四射地激发员工的激情、潜力，使整个团队兴奋地投入到工作中去。

提升团队执行力。如何提升团队执行力呢？一是加强团队成员之间的沟通，如果团队成员之间能够主动保持良好的沟通，那么在执行的合作过程中就不会存在无法克服的障碍。相反，很容易产生难以调和的矛盾。与团队其他成员保持有效的沟通，如深壑天堑两边建起了一座美丽的彩虹。二是培养团队协作精神。如体育竞技中的接力赛，需要每个队员的比拼将接力棒传到下一位队员的手中。篮球比赛也好，拔河比赛也好……都是每个成员的通力协作，稍有一个泄气，满盘皆输。善于协作的团队生命力强，无坚不摧。三是团队合作要做到：平等友善、善于交流、谦虚谨慎、化解矛盾、接受批评、创造能力。四是让大家分享团队业绩。分享才能避免劳而无功，独占容易引起纷争，分享才能共利。任何成功都是靠群体靠团队团结劳动的结果，仅仅靠一个人是不可能干出好的事业来的。只有让每个团队成员能分享到团队的业绩，那么在今后的执行过程中，才能做到相互协调，共同进步。

忠诚是执行的前提基础，缺乏忠诚，执行就要大打折扣，甚至谈不上执行。执行是忠诚的延伸，付诸于实践的升华。没有执行，忠诚只能是停在口头上的表面文章。所以要大力营造忠诚文化和执行力文化的浓郁氛围，使忠诚文化和执行力文化在企业真正落地生根，开花结果。

参考文献：

[1]周正勇.提高执行力的六大步骤[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2013(11).

[2]范吕臣.努力提升科学发展的执行力[J].价值工程，2010(31).

建立执行力的企业文化 篇7

一、对烟草企业文化建设的要求

每一类行业都有相应的行业文化, 企业也是一样, 要想提升企业的竞争力, 首先必须加强企业文化的执行力。烟草企业要想全面提高企业竞争力, 前提就是提高企业文化执行力, 那么要想达到目的必须满足的要求是:第一, 必须要顺应全球经济发展的基本需求, 国际经济的发展不仅给所有的带有竞争性质的企业提出了更高的要求, 我国烟草企业同样也面临着机遇与挑战, 这也对烟草企业的企业文化提出了更高的要求, 我们只有不断的学习, 不断的改革与整合才能够让烟草企业抓住机会, 面对挑战, 具有更加顽强的生命力与竞争力;第二, 注重烟草企业的企业形象, 一个企业的形象不仅代表了企业文化, 同时也为激烈的市场竞争提供了有力的保障, 企业的形象能够决定企业的兴盛与衰败, 而决定企业形象如何的正是企业文化如果我国烟草企业能够具有良好的企业形象, 那么势必会提高烟草企业的综合竞争力, 也给以成熟的市场形象展示于激烈的竞争市场第三, 就是注重提高烟草企业职工的想象力与创新能力, 而不是仅仅以压榨工人的劳动力为主要目的, 我们要培养企业职工正确的价值观, 让全体员工都能够具有良好的团队意识与奉献精神;最后就是加强对企业员工的培训, 只有个人的综合素质提升, 才能够不断的加强烟草企业的综合竞争力。

二、影响烟草企业文化执行力的主要因素

作为一个企业, 领导能够占有主导权, 但是实际的工作靠的还是企业员工, 正所谓“水能载舟, 亦能覆舟”。现阶段, 影响烟草企业文化执行力的主要因素有以下几点:

1. 烟草企业员工缺乏执行意识与服务意识

就目前的情况来看, 烟草企业很多员工仍然片面的认为, 烟草企业是一种特殊企业, 在国家的专卖体制保护下, 并无竞争可言。所以说, 是否积极的进行企业文化建设无关紧要, 员工的认识并没有在市场体制的改革下随之更新, 而是仍然保留在传统的思想中, 如果不改变烟草企业员工的这种优越意识, 那么势必会给烟草企业带来极为严重的后果, 甚至是无法挽回的损失。烟草企业作为一种垄断企业也就使得员工缺乏一定的服务意识, 这也就造成了现阶段烟草企业营销与管理模式存在严重的缺陷, 管理客户与订单方面还有着一定的不足, 需要在今后的工作中不断改善。所以说, 烟草企业员工必须认清当前形势, 抓住机遇才能面对挑战, 才能让烟草企业能够向更先进, 更现代化的方向发展。

2. 烟草企业员工缺乏团队意识与创新精神

现阶段, 烟草企业的管理与执行体制都非常的陈旧, 领导与员工的观念也较为保守, 而同时占有着垄断企业的优势, 造成了烟草企业与员工不愿意与其他企业或他人合作, 也不会在乎合作之后得到的成果, 这也就造成了当前烟草企业工作效率低, 当遇到挑战时就会乱了阵脚。同时, 烟草企业员工也习惯了轻松的工作, 也适应了烟草企业的管理模式, 根本无法意识到激烈的市场竞争, 所以说, 在创新方面有着很强的懒惰性, 完全不就会将所学的技术与知识进行改革与创新, 导致了整个企业没有生机与活力, 如果这样的企业突然出现竞争对手, 那么后果将是我们无法想象的。

三、提高烟草企业文化执行力的对策

要想提高烟草企业的综合竞争力, 就必须加强企业文化的执行力, 具有居安思危的意识, 将烟草企业文化制度化, 实践化, 教育化与赏罚分明化。

首先, 必须要完善烟草企业的企业文化, 因为完整的企业文化体系是提高执行力的重要前提, 我们应该积极的灌输正确的管理与经营理念, 能够让企业员工具有一种时刻准备着的心态, 进而积极的工作, 不断的创新, 要想达到这一目的, 烟草企业必须加强对员工的培训, 消除员工的优越感, 让员工了解当前的市场竞争形势, 形成一支能够从容面对各种挑战的优秀团队。

其次, 烟草企业必须建立起完善的管理体系, 成立考核员工工作的部门, 利用绩效工资的制度来提高企业员工的积极性, 对于工作优秀的员工给予一定的奖励, 而对于给企业造成损失的给予相应的惩罚, 只有这样, 才能彻底的让烟草企业员工都能够“动”起来, 改变现有的安逸状态。

最后, 要加强烟草企业员工的学习与培训, 进而提高企业文化的执行力, 让员工都能够有良好的团队意识与奉献精神, 在不断的学习中提高想象力与创新能力, 在工作中积极的创新, 让员工都能够在工作中保持积极的态度。同时也要发挥烟草企业领导的带头作用, 建立完善的评价体系与考核体系, 利用民主的形式, 将具有才能的员工放在重要的工作岗位上, 进而能够看清前方的形势与前景, 进而提高烟草企业的综合竞争力。

四、总结

综上所述, 烟草企业文化的执行力是企业发展的基础, 烟草企业只有不断的加强企业文化的执行力, 积极的升级观念, 改革创新, 才能够将企业文化的执行落到实处, 在激烈的竞争中保持领先优势。

摘要：随着社会的不断发展与进步, 企业之间的竞争也越来越激烈, 那么一个企业如何能够在激烈的竞争中脱颖而出, 必须加强企业文化的建设。我国烟草企业的企业文化建设有着诸多要求与理论体系, 但是在现今制度下, 这有很多影响烟草企业文化建设的因素存在, 我们只有在思想上不断的创新, 观念上不断的改变, 才能够切实有效的提高烟草企业的企业文化执行力。本文主要针对现阶段影响烟草企业文化执行力的因素进行分析, 从而找出有效的解决策略。

关键词：烟草企业,企业文化,执行力

参考文献

[1]吴立豪, 庄玉良.浅议烟草企业文化建设需要关注的几个问题[J].网络财富, 2008 (06) [1]吴立豪, 庄玉良.浅议烟草企业文化建设需要关注的几个问题[J].网络财富, 2008 (06)

执行文化:企业文化的深化与延伸 篇8

2006年, 河南中烟工业公司郑州卷烟厂与捷盟咨询合作, 构建了以“能力文化”命名、以“能力决定未来”为核心价值观的企业文化理念体系和员工行为规范。2008年, 郑州卷烟厂的能力文化建设经验被选入烟草行业企业文化丛书。为了进一步推进企业的发展, 郑州卷烟厂又决定将2009年确定为“执行年”, 并再次与捷盟咨询合作, 启动了“执行文化”项目, 笔者分别被聘任为该项目的总监和经理。本文结合项目实践, 对“执行文化”做初步探讨。

1基于企业文化的执行文化

执行文化是企业文化的组成部分, 它与质量文化、安全文化、营销文化、服务文化、品牌文化、廉洁文化、责任文化、和谐文化等亚文化一样, 是企业文化建设的细分。

执行文化课题, 是基于企业文化建设的基础上提出的。在企业文化理念体系得到员工的广泛认知和高度认可的前提下, 企业文化的进一步深入开展自然进入亚文化建设层面。部门文化、车间文化、班组文化在企业文化理念的指导下, 开展得丰富多彩, 然而效果如何, 已成为企业领导和广大员工共同关注的焦点。在这种情况下, 执行文化建设自然提上了议程。

郑州卷烟厂的执行文化建设, 就是在历经三年的“能力文化”建设基础上提出的新要求。郑州卷烟厂是河南中烟下属八个卷烟生产厂中较早自觉、系统地进行企业文化建设的工厂。通过几年的努力, 企业内逐步形成了良好的文化氛围。2009年启动执行文化建设, 任务很明确, 就是要把“能力文化”建设推向深入, 为争创“河南卷烟生产排头兵”, 并为下一步实现“行业标志性卷烟工厂”目标打下坚实的基础。

2指向执行力的执行文化

执行文化的本质是企业执行力, 执行文化建设的核心目的是提升企业执行力, 促进企业管理向更高水平迈进, 促进企业效益向更高水平发展。执行文化建设包括如下内容:

一是从企业实际出发, 提炼出企业员工普遍认同的执行理念。这一执行理念, 一方面统一企业对执行的认识, 另一方面, 还能丰富企业文化理念体系, 使原有的企业文化理念体系更加充实完善, 不断推进企业理念与时俱进。

二是以战略目标为导向, 从执行力的角度, 对企业战略再度审视。在坚持战略目标基本不动摇的情况下, 及时将战略总目标与内外部环境条件的变化相结合, 及时调整战略措施, 确保战略落实。

三是对现有制度和流程进行梳理, 使制度和流程更加有利于企业执行力的提升和企业效益的改善。对过时的制度及时废除, 对相互矛盾的制度进行清理, 对空缺的制度做必要的补充, 对于不增值的流程进行消减, 确保每个必要的环节, 责任到人。

四是以执行为标准, 对企业的组织、团队、个体的执行力现状进行评定, 进而为改善组织、团队、个体的执行力水平找到充分、科学的依据。对于不符合执行力要求的团队和个人, 进行必要的能力和素质培训, 使其尽快适应执行型企业的要求。

五是结合企业实际, 研究制定出适合该企业执行力的提升方案, 从而系统地、有针对性地提升企业的执行力。同样是追求高效执行, 每个企业的现实条件却各不相同。针对企业的实际, 制定出有针对性的执行力提升方案, 也是执行文化建设成功的关键一环。

在对郑州卷烟厂执行文化现状的调研中发现, 虽然大家普遍赞同执行力对企业发展的重要性, 但是对于什么是执行力, 执行力最关键的要素是什么, 如何才能做到高效执行, 却因层级不同、岗位不同、素质不同有着千差万别的认识。执行并不是让干什么就干什么、让怎么干就怎么干的绝对服从, 也不是脑力劳动与体力劳动的分水岭, 更不是管理者对一线工人的简单命令。围绕着执行力, 有人员的因素、有战略的因素、有制度和流程的因素。人员方面, 有执行能力、执行动力的因素。战略方面, 有目标制定是否科学的问题, 还有战略目标是否灵活的问题。制度流程方面, 有新老制度的更替问题, 流程设计与管理工具是否匹配的问题等等。因此, 企业执行问题是个较为复杂的体系, 必须借助执行文化建设系统解决。另一方面也表明执行文化建设的必要性。

3执行文化的突出特征

对于企业文化建设已经深化、延伸到执行文化层面的企业来说, 在企业管理上, 一般表现出以下特征:

一是企业发展战略清晰, 员工对战略目标的认同高度一致, 每个岗位都能清楚认识自己的岗位在企业战略目标实现过程中处于什么地位、起到什么作用, 共同为战略目标的实现尽岗位责任。

二是企业在人力资源方面采用先进的管理办法, 在用人方面较少存在不正之风, 公开选拔、公平竞争是企业用人的主要渠道。有执行力的人在合适的岗位上承担相应的任务, 这是执行力的关键, 也是执行文化能够占据企业主流文化的关键。

三是薪酬待遇与企业效益与个人绩效挂钩, 分配机制有利于激发员工活力。如果只提倡员工去执行, 执行结果没有体现在利益分配上, 那么, 执行就不会长久, 更不会养成执行文化。

四是在企业当中干事创业的氛围浓厚, 员工对工作充满热情和挑战。学习动力强, 执行效率高, 企业内部充满活力。

五是企业内部沟通顺畅, 较少官僚作风和本位主义。不管是正式的沟通还是非正式的沟通, 员工都能坦诚相待, 就事论事, 较少提防和猜忌。

六是团队意识和团队荣誉感强烈。这样的企业不再依靠个别英雄维持企业高效运转, 而是靠团队配合发挥高效率。

七是企业层级意识淡薄, 民主空气浓厚, 下级能够充分发挥自己的能力, 自主开展工作, 应付了事、形式主义的现象较少。

八是企业既重结果又不无视过程, 企业上下级之间和平级之间互相支持与帮助, 协作氛围良好, 上下级关系和平级之间的工作关系融洽。

九是企业制度健全并且有效, 企业管理严格规范, 并且能够及时对制度进行自主优化, 不死板遵守制度, 制度管理严格而不僵化。

十是企业业务流程完整, 流转顺畅, 并不断地主动优化, 遇到特殊情况可以灵活应对, 不以流程为借口拒绝执行或推拖执行。

十一是企业发展呈现良好的态势, 企业效益连年增长。效益良好是执行文化带来的必然结果, 这一结果反过来会强化企业的执行文化, 执行文化带来的成果必须全员共享, 否则执行文化将会受到员工的抵制和削弱。

十二是企业对外部环境变化足够敏感, 可以根据变化了的环境及时调整, 确保适应环境。

4郑烟执行文化建设的意义

为了进一步深化能力文化建设, 真正将塑造企业核心能力的思想贯彻到制度流程和行为层面, 郑烟决心以执行文化建设为抓手, 领先一步, 打造郑烟特色的执行文化, 将能力文化建设推向深入。郑烟执行文化建设给我们带来了一定的启发, 促使我们产生了以下的预判。

一是烟草行业亚文化建设即将蓬勃展开。从烟草行业的企业文化建设来看, 郑烟的执行文化建设无疑开创了烟草行业亚文化建设的先例, 也标志着烟草行业企业文化建设的第二轮探索的开始。据我们对烟草行业企业文化建设的跟踪研究表明, 执行文化将是卷烟生产厂深化企业文化建设的突破口。品牌文化将是省级工业公司深化亚文化建设的着力点。营销文化、服务文化则将是各级商业公司的亚文化建设重点。而责任文化是烟草行业亚文化建设的共同领域。

二是先进企业的企业文化建设迎来了执行期。透过郑烟的执行文化建设, 启发我们意识到, 全国的企业文化建设将迎来新的转折期。过去, 我国企业的企业文化建设遵从着特定的模式, 许多企业不约而同地开展了以企业标识系统设计、企业文化理念体系构建、员工行为规范制定、企业文化理念故事整理、企业文化实施方案编制等为主要内容的企业文化建设工作。随着企业的不断发展, 先进企业的企业文化建设又提出了新的需求, 这必然要求理论界、咨询界和企业界共同研究、探讨企业文化建设的更好渠道。郑烟的执行文化建设则是一个有益的尝试, 为广大先进企业的企业文化建设带来了有益的启迪。也表明先进企业的企业文化建设将从理念构建转入实战执行。

三是企业文化建设必须重视软硬件的配套改善。郑州卷烟厂目前与执行文化同步实施的还有两个项目, 一是人力资源方面的薪酬体系设计, 目标是推进郑州卷烟厂分配制度由身份管理向岗位管理转变, 最终目的是增强企业发展活力。二是生产控制方面的M ES系统, 目标是提高郑烟卷烟生产管理的流程化水平, 推进生产管理的精细化和高效率。三个项目有机配合, 共同保障郑州卷烟厂执行年各项任务目标的顺利实现, 并为最终实现国内烟草标准生产工厂的远景目标打下良好的基础。

建立执行力的企业文化 篇9

企业执行力文化是企业文化的重要组成部分,企业执行力文化实质上是一种手段,而激励机制是企业执行力文化建设的重要手段之一,激励机制运用的好坏直接影响到企业员工的积极性、主观能动性和执行能力,更加影响企业文化氛围的塑造。然而企业的现有激励机制在执行过程中存在很多问题[1,2,3]。

(1)奖金越发越多,福利待遇越来越丰厚,但企业员工的积极性并没有明显提高,相反他们更关心与工作无关的问题,如薪资福利、奖金、工作时间、加班加点及休假等。反之,奖金福利待遇稍有减少,企业员工马上会怨声载道。

(2)企业按计划分配下去的工作,总是在企业员工执行中走样,不能按时完成任务,还会摆出种种理由,根本得不到预期的效果,管理起来很恼火。

(3)企业就像一潭死水没有活力,企业员工在里面浸久了早已经丧失了工作热情,存在混日子的心理,这种不良习惯也严重影响了新进厂的员工,不用多久也被感染,形成了一种恶性循环的趋势。

2 企业激励机制中存在问题的分析

(1)激励机制变更太快。激励机制的建立缺乏长远的规划,朝令夕改的现象相当严重,有时针对同一种事情,应用的激励方法却是不相同的,特别是领导的调换,激励方式也会随着领导的意志而改变。并不是说,建立制度就要一成不变,但是太快节奏的变化,会使人难以把握尺度和方向,不利于激励机制的有效执行。

(2)执行的力度不够。虽然企业很重视执行力文化,但是并没有真正领悟到怎样去提高执行能力,执行力严重不足,将执行激励机制写在纸上、说在嘴上、挂在墙上,在真正执行中遇到很多难以解决的问题时,绕道行之,使实际的执行也大打折扣,甚至不了了之。

(3)执行中缺乏洞察力。企业在执行中没有抓住企业员工的需求心理,不能判断出不同阶段员工的需求心理,导致不能采取具有针对性的适时有效的激励方式。找不到病因,当然也就不能够对症下药。

(4)执行中思想保守。一提到激励方法,多数企业很自然地会和奖金、福利等物质激励挂钩,认为多给奖金,提高优厚的福利待遇,员工的积极性就会大大的提高,这是一种错误的观点。其实激励方式很多,还存在很多非物质激励的方法,如精神激励、目标激励、荣誉激励、尊重激励等等,当然物质激励不失为一种好方法,但它并不是最持久有效的方法。

3 需求激励模型

每个人都有需求的心理和需求的欲望,但是不同时期不同阶段的个体需求又会存在很大的差异,下面就在“激励的实用人性内因模型”[4]的基础上,提出新的需求激励模型,进而来分析激励方法对员工需求本能的改变。

模型是从人最基本的需求本能出发,就是说人是有需求本能的,只要有了需求,就会产生一种强烈的获得或占有需求的欲望,但是不管哪种欲望,如果实现不了就会产生心理的压抑感,直接影响企业员工的工作态度。这是一个很重要阶段,如有适时的引导这种压抑心理就会转化为执行动机,一种获得需求的激情。在动机和为需求去执行之间有一个激励区域,这个激励区域是本激励模型关注的焦点,如果有动机又受到激励,员工就会去执行,达到需求目的,当需求得到满足后,压抑心理消除,心情舒畅,工作热情高涨;随着旧需求被满足,新的需求就会出来,又形成一轮新的循环。这就是需求激励模型。

4 激励员工原则

(1)抓住员工的需求心理。人人都有需求的欲望,需求也有多种,按低级、中级、高级来分。最低级的是物质需求、生理需求;处于中间的是安全需求、社会需求和尊重需求;最高级的是自我需求。在某个阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求是主导地位。要想有效激励员工,就必须抓住员工的主导需求,进而激励他才最有效。

(2)注重个体差异。不同的员工需求也不同,新进厂的员工对薪酬较为看重;有一定物质基础的骨干员工更加注重自身的发展;元老级的员工看重的多是自己的价值和受尊重程度。从性别方面看,女性员工对薪酬和工作环境较为看重;男性员工更注重企业和自身的发展前景。这些个体的差异都会导致相同的激励措施对不同的个体起到的激励效果也不尽相同。因此在确定激励方法之前一定要对员工的需求做细致入微的调查研究,充分了解员工的需求心理。

(3)把握最佳激励时机。俗话说“好钢要用到刀刃上”,激励也是如此,要讲求最佳的激励时机,特别是对于临时组建的团队,在下达任务之前或者在完成任务之后(临时团队解散之前),企业要及时兑现自己的承诺,运用适时的激励政策,增加员工对激励机制的肯定和对企业的信任度,使员工的工作热情达到最高状态,一旦激励过期就失去了意义和效果,就算过后弥补也不会达到当时激励的效果,员工的积极性也将会受到损伤。

(4)多种方法适当使用而不是经常使用。注意多种激励方法的适当运用,而不是经常使用某一个或几个激励方式,经常用红包维持激励,一两次还可以,经常就不适合了。在选择激励方法之前,一定要先了解员工的主导需求,进而确定有针对性的激励方法。方法可以是某一种或某几种的有效组合,但要注重多种激励方法的合理搭配。

5 最大限度激励员工的方法

(1)沟通激励。这里的沟通主要是指管理者与员工之间的信息交流,其实沟通方式很多,如:口头沟通、书面沟通、非语言沟通、单向沟通、双向沟通等等。无论用什么方式,最终要达到的目的都是一样的,就是要启发下属认识到自己角色存在的意义和重要性;让下属知道你对他的期望,及时告诉下属他做的如何。这种激励方式适合于各个企业既有效又长久。

(2)精神激励。金钱对于员工的工作具有激励作用,但是这种物质激励的作用是有限的,特别是对于企业的核心人才而言,他们有稳定的物质来源,金钱已不是具有太大的意义了。有时,他们不会被别的企业丰厚的物质薪酬所打动,反而更愿意待在原来薪酬和福利相对较低的企业里,这是因为他们已经融入了企业的文化之中,他们同企业执行力文化有着相同的价值观,换句话说他们被企业的文化氛围所感染,所同化。此种激励方法适合于文化底蕴深厚的企业。

(3)个人发展激励(培训激励)。把对员工的个人发展做为一种激励方式,对业绩突出和表现优秀的企业员工,采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这样的方式充实企业员工的知识,培养企业员工的能力,给企业员工提供进一步发展的机会,满足企业员工自我实现的需要。个人发展的机会是最大限度激励企业员工的方法之一,这种激励方式最长久、最有效。

(4)团队的整体激励。企业的生存和发展不是靠一两个人的力量来完成的,企业讲求的是团队合作精神,团队是一种有效的组织形式,它也代表着一种新的工作方式。在进行团队激励时也要根据成员的需要来制定相应的激励措施,对做出突出性贡献的团队,要及时的进行表扬和鼓励,并对团队中突出个体进行适当奖励。团队的整体激励可以促进成员共同价值观的形成,打造团队个体相互协作、共同发展的新局面,形成强大的凝聚力。团队的整体激励是必要的、也是必须的。

(5)压力激励。在企业里建立优胜劣汰的生存机制,员工会因为担心失业而有意识地更加努力工作,做得更多,效率更高。当员工感到有压力时,他们为了保住工作,会改掉一些毛病,努力去工作。这种激励在短时期内会产生积极作用,也会增加企业的绩效。但它的效果不能持久,容易导致敌意和怨恨,从而影响沟通和协作。该方法适用于个体或外资企业,对于国有型企业,压力激励并不是很奏效,但不妨借鉴该方法,对表现不好的员工可以进行降级,转换工作岗位等处罚。

(6)目标激励[5]。确定适当的目标能诱发人的动机和行为,可以达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。企业就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助企业员工制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助企业员工努力实现目标。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,企业员工就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。

(7)情感激励。情感激励对企业员工的工作积极性、人际关系等具有重要的影响。企业要关注员工情感上的细微变化,施以恰当的感情诱导,积极满足员工的情感需求,努力增强企业的亲和力,形成和谐融洽的工作氛围。情感激励是一种最经济、最有效的员工激励方法。

(8)尊重激励[6]。企业应该随时重视员工感受,尊重企业员工的行为,不要把尊重企业员工作为一种口号。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队的精神和凝聚力的形成。尊重是加速企业员工自信力和爆发力的催化剂,尊重激励是一种基本的、长久的激励方式。

(9)荣誉激励[7]。荣誉是企业对个人或全体的崇高评价,是满足企业员工的自尊和激发企业员工奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进企业员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,而且效果很好。

6 需求激励模型的运用

(1)追求舒适者。这类人一般年龄较大,收入较高,多是企业的核心员工。他们的需要一般是工作安全、成就感和尊严,发挥他们的权威;对这类人要采取以下激励方式:目标激励、情感激励、精神激励、沟通激励和尊重激励。为其分配挑战性任务,让其参与目标的设置,给予他们一定的自由和权威,经常与其沟通,这样这些人就会觉得受到了尊重,就能发挥更大的干劲。

(2)追求机会者。此类人不具备实践经验,多是刚毕业到岗的新员工,对于这些人来说,他们的需求点是早日获得发展的机会,来展示自己的能力。其次他们看重的才是工资、奖金和福利待遇。对于这些血气方刚的知识人才,应该采用精神激励、情感激励、金钱激励、个人发展激励、目标激励等方法。让其充分了解企业执行力文化,并有针对性的安排他们去较艰苦的岗位进行实践,有意识的提高薪金待遇,正确的引导他们建立实战性目标,充分给予他们展现能力的机会。使其尽快融入企业的文化氛围中。

(3)追求发展者。这类人一般年纪较轻,受过良好教育,有适当的收入,是企业的年轻骨干力量,他们关心的是自己的职业生涯能不能尽快发展,所以他们的激励因素第一位的往往不是钱,而是良好的培训及事业发展。对这些人企业可运用荣誉激励、个人发展激励、精神激励、目标激励、沟通激励等方法。委以重任,给予最大的发展空间,尽其所能,激发他们最大的工作热情。

(4)追求薪酬者。这些人主要是指企业雇佣的临时工,他们一般收入较低,工作有很大的不确定性,他们追求的并不是稳定的工作,他们的需求点是适当的收入,对于这些人的激励因素,第一位的是薪金,其次才是工作的认可和工作的安全性。因此,企业对这些临时员工运用最基本的物质激励,压力激励就够了。

运用需求激励模型抓住企业员工的主导需求,并正确运用各种有效的激励方法诱导企业员工的工作动机,使企业员工在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加企业员工的满意度,谋求企业利益和个人利益的一致,从而使企业员工的积极性和创造性继续保持和发扬下去,进而提升企业的综合活力,使企业达到最佳的状态。

参考文献

[1]魏雪琴.关于国有企业建立员工激励机制的探讨[J].石家庄铁路职业技术学院学报,2007(6):121-125.

[2]蒋伟权.论中小型企业人力资源管理与激励机制建设[J].消费导刊,2007(12):108-109.

[3]罗彦玲,付正芸.浅论企业员工激励机制建立的原则和途径[J].科技广场,2007(12):125-127.

[4]张锡民.中层执行力训练[M].北京:北京大学出版社,2005.

[5]王小艳.如何进行员工激励[M].北京:北京大学出版社,2004.

[6]吕军伟.完美执行之最佳激励[M].北京:中国时代经济出版社,2005.

企业文化与员工执行力 篇10

新时期企业与企业之间的竞争主要表现为综合实力的竞争, 企业的综合实力不仅包括经济实力、技术实力等物质力量, 企业文化软实力也是企业综合实力的重要组成部分, 优秀的企业文化不仅能促进物质力量的发展, 而且还能使物质力量发挥更大的作用。企业文化可以最大限度的凝聚和激发所有员工的智慧和力量, 为企业发展提供精神动力和智力支持, 同时企业文化对员工的行为方式和价值取向具有很强的导向和支配作用, 借助这种导向和支配作用, 企业文化可以凝聚全体员工的力量, 推动企业持续健康的发展。

一、企业文化

(一) 企业文化的内涵。

企业文化就是企业在长期的生产经营活动中形成的被所有员工所认同和接受的价值观念、思想观念和行为方式, 是市场经济和商品经济的产物。它体现着企业的整体风貌和竞争精神, 企业文化是一个企业区别于其他企业的独特之处, 它是不能被其他企业模仿和复制的, 具有独一无二的特点。一个企业的价值观也是由它的企业文化体现出来的, 企业文化是企业综合竞争实力的重要组成部分, 在企业的发展中一直发挥着不可替代的作用, 在经济全球化快速发展的今天, 企业之间的竞争逐步从表面上的产品竞争转向更深层次的管理与文化理念的竞争, 这就使企业文化对于推动企业发展产生了更加重要的意义。

(二) 企业文化对于企业发展的重要性。

企业文化是企业综合实力的重要组成部分, 是一种重要的企业竞争力。根据马斯洛的需求层次理论我们知道人的需求是从低级到高级不断发展的, 当人们的低级需求被满足之后就会寻求满足更高层次的需求, 所以企业就需要根据消费者需求的变化来生产符合市场需求的产品。现代经济的发展大大提高了人民的生活水平, 人们对于企业产品的需求自然而然也有了更高的要求, 消费者在购买企业的产品时会更加注重产品所蕴含的文化理念、品牌理念。企业文化对于企业来说是一笔无形的财富, 它可以在消费者心目中树立良好的企业形象和品牌形象, 使企业的产品和服务更加具有市场竞争力。

企业文化还有一个重要作用就是形成凝聚力, 企业员工长期生活在相同的工作环境中受到一样的企业文化的熏陶, 逐渐地就会慢慢认同和接受相同的价值观念、思想观念和行为方式, 员工的价值观相同, 在对待工作中遇到的问题时就比较容易达成一致的观点, 减少因观点不同而产生的矛盾和争执, 这样不仅能够提高工作效率, 更加有利于全体员工团结一致, 紧密合作, 激发员工的工作热情, 提高员工的工作积极性, 形成良好的工作氛围, 相互影响、激励, 共同为企业的发展努力奋斗。

二、员工执行力

(一) 员工执行力的内涵。

员工执行力就是员工能够有效利用资源, 保质保量、认真负责地做好自己的本职工作, 同时贯彻企业的战略意图, 完成企业的预定目标, 把企业战略、规划转化成为效益、成果的能力。在我看来, 简单地说员工执行力就是员工完成工作的能力, 当然这种能力是员工本身的一种综合能力, 它包括员工发现问题的能力、分析问题的能力、解决问题的能力, 还有员工时间规划的能力、过程控制的能力和结果评估的能力等等, 所以说员工执行力是一种综合能力。员工执行力更是一种竞争力, 企业的计划、目标都要靠员工来执行和完成, 员工执行力的强弱很大程度上决定了企业的计划和目标能否保质保量的按时完成, 员工的执行力弱, 工作效率就低, 这直接降低了企业的生产力水平, 给企业的效益造成损失, 不利于企业做大做强, 相反, 员工执行力强, 工作效率就高, 就可以更好更快的完成企业的目标, 提高企业竞争力, 让企业在激烈的市场竞争中有一席之地。

(二) 员工执行力对企业发展的重要影响。

员工执行力的高低决定着企业能否在激烈的竞争环境中生存发展, 决定着企业能否做大做强。企业内部的员工执行力不足就会导致了企业在生产和运营的过程中不能彻底的贯彻企业经营理念、完成分配的任务, 各个部门之间在执行任务的过程中不能相互协调、积极合作, 严重破坏了企业积极上进的工作氛围和员工的工作积极性、无法完成企业的经营目标, 最终导致企业丧失了竞争力, 被市场所淘汰。相反, 员工执行力强可以更好的贯彻企业的战略理念, 实现企业的战略目标、经营目标, 提高企业的效益, 增强企业竞争力, 推动企业又好又快的发展。

三、企业文化与员工执行力的关系

(一) 企业文化对提升员工执行力的作用。

企业文化对员工执行力产生影响是一个长期过程, 同时也是一个潜移默化的过程, 它不像企业制定的制度和规定可以直接快速的影响到员工的执行力, 制度和规定对员工执行力的影响是硬性的, 而企业文化对员工执行力的影响是无形, 但是可以慢慢地在员工的工作表现中体现出来, 员工在不自觉中受到企业文化的引导, 在工作中更加积极主动, 能够自觉自愿的完成工作, 而不是被动强制的, 只有这样才能真正提高员工执行力。企业文化对提高员工执行力有以下几个方面的作用:

企业文化对员工具有引导作用。即对员工价值观念的引导和行为方式的引导。对员工价值观念的引导是指优秀的企业文化会在企业内部形成一种良好的氛围, 指导员工树立正确的价值观, 从而使员工在工作中认真负责, 努力奉献, 实现企业目标的同时实现自我价值;对员工行为方式的引导指的是员工在企业文化的影响下会对企业的目标有着更加深刻的认识和理解, 会为实现目标自觉努力去做。

企业文化对员工具有凝聚作用。每个员工都是一个独立的个体, 他们有不同的思想, 不同的做事方式, 所以他们对待工作中的问题就会有不同的看法和解决办法, 这样就难免要在工作中产生分歧, 降低工作效率, 而企业文化可以为员工创造共同的价值理念, 通过相同的价值理念拉近员工彼此之间的距离, 使他们紧密团结在一起, 为实现企业目标紧密协作, 共同努力。

企业文化对员工具有激励作用。优秀的企业文化会在企业内部形成良好的工作氛围, 改善员工的工作状态, 激发员工的工作热情, 通过鼓励员工参与企业的发展, 增强员工的归属感, 通过给予工作表现优秀的员工一定的公开奖励, 建立员工荣誉感, 提高员工的积极性, 激励员工在工作中努力奉献, 实现自我价值。

企业文化对员工具有控制作用。企业中总会有一些员工在工作中奉行“上有政策, 下有对策”的策略, 在执行企业计划、目标的过程中缺乏责任心, 甚至在工作中违反企业的政策、规定, 这种工作态度是一个导致员工执行力不强的重要原因。建立优秀的企业文化, 可以引导员工确立正确的思想观念, 控制员工的不合理行为, 促进员工自觉遵守行为规范, 切实贯彻执行企业的政策、规定。

(二) 员工执行力影响企业文化建设。

企业文化建设的主体是员工, 员工执行力的强弱会直接影响到企业文化的建设。凡是那些在市场上占有重要地位具有很强竞争力的企业都有自身优秀、独特的企业文化, 而这样的企业都具备很强的员工执行力, 员工执行力是企业文化建设成败的重要因素, 离开员工执行力, 再优秀的企业文化都不能成为企业发展的推动力。

另一方面, 企业文化建设的成果也可以从员工执行力的强弱中体现出来, 建设优秀的企业文化自然有利于增强员工执行力, 相反, 企业文化建设的不好就很难在企业内部形成凝聚力, 调动员工积极性, 员工执行力也就很难提高。员工执行力是一种企业竞争力, 企业文化可以通过培养员工建立共同的价值观和信念, 增强员工的责任感, 从而提升员工执行力, 所以说员工执行力的强弱在一定程度上体现了企业文化建设的成果。

四、从企业文化角度分析员工执行力不强的原因

员工执行力不强是各种因素综合的结果而不是某一种单一因素导致的, 员工执行力不强与企业文化有重要的关系, 主要包括以下几个方面:

(一) 企业文化不注重强调员工的目标意识培养, 员工的工作目标不明确。

由于现在企业在目标制定的认识上还存在一些误区, 认为自己制订的企业的共同目标就是所有员工的目标, 而没有为每位员工制定具体的执行目标, 使员工对自身的工作目标没有充分的认识和理解, 从而导致员工在工作中的执行力不高。

(二) 企业文化没有深刻的在员工心目中树立正确的价值观, 员工缺乏责任意识。

企业文化建设不到位, 企业中有些员工的责任意识淡薄, 价值观和信仰缺失, 常常一切从“自我”出发, 认为自己只是一名普通员工, 没什么责任可言。很多工作员工并不是没有能力做, 而只是怕给自己添麻烦, 不想对事情的结果负责, 所以在做事的时候是能省就省, 能推就推。员工缺乏责任意识还表现为缺乏自我管理能力, 自律性差, 在工作中表现懒散, 有迟到、早退、偷懒等现象, 对于工作没有热情, 不能积极执行上级下达的任务, 把领导的话当作耳旁风, 实行上有政策下有对策的策略, 最终会导致企业目标无法完成。

(三) 企业文化不注重对员工素质、技能的教育和培训, 员工的素质低。

我们的员工队伍在素质方面存在着参差不齐的现象, 企业也不注重对员工进行在职培训和教育, 很多员工的思想素质低, 爱岗敬业意识差, 不能充分的理解和积极的接受企业的目标和任务, 导致员工在具体工作中会犯错误, 也就会造成企业资源的浪费, 降低员工执行力, 最终无法有效地完成企业任务。

(四) 企业文化倡导下的管理制度不完善, 管理者缺乏管理能力。

一个发展状况好, 竞争力大的企业, 它一定有针对本企业的完善的管理制度, 离开了管理制度的约束, 企业的一切经营活动都难以正常进行, 管理制度不完善员工在岗位上就缺乏约束, 没有制度的约束员工在工作中就难免会懈怠、马虎, 推卸责任, 这样自然会导致员工执行力降低;另一方面, 如果管理者缺乏管理能力没有战略眼光在工作中不与员工接触, 不了解员工的工作状况, 只会主观臆断的为企业制定计划、目标, 向员工下达的任务缺乏切实可行性, 员工无法顺利的执行任务, 就会失去工作的热情, 降低工作积极性, 最终导致员工执行力变弱。

(五) 企业文化不注重强调企业内部的交流和沟通, 没有建立有效地信息流通渠道。

员工的工作任务和目标都是一层一层从上级传达下来的, 同时员工在工作中也需要及时把工作状态和情况汇报给上级, 但是信息在传播的过程中难免会出现一定的偏差, 这样就可能导致员工不能有效地完成上级下达的工作任务, 同时, 员工在工作中遇到的问题也不能及时有效的反映给上级, 这样不仅会降低工作效率, 降低员工执行力, 更会损害企业的利益, 不利于企业的长远稳定发展。

(六) 企业文化缺乏凝聚力。

企业文化可以通过树立员工的价值观进而改变员工在工作中的心态, 影响其行为。如果企业缺乏有凝聚力的企业文化, 那么这个企业中的员工就很难在工作中团结一致, 合作互助, 也很难在企业中产生向心力, 使大家为共同的企业目标而努力。

五、从企业文化角度提出增强员工执行力的建议

企业文化是员工执行力的灵魂, 企业文化打造出为全体员工认可和接受的价值观和管理体系, 使企业优秀的文化理念深刻的渗透到员工的思想中, 继而转化为员工在工作中积极的、拼搏的主动行为, 所以说员工执行力的提高与企业文化紧密联系, 企业要想在激烈的市场竞争中获得长效发展必须建立优秀的企业文化, 进而提高员工执行力。

(一) 企业文化要重视对员工的教育培训, 完善人员培训体系, 提高员工整体素质。

要提升企业员工的整体执行力就必须要有一个高质量, 高素质的员工团队, 要拥有一个高质量、高素质的员工团队, 首先要招聘专业素质高的员工, 选拔优秀的人员进入企业;还要建立完善的培训体系, 使他们对自己的工作岗位有更深刻的了解和认识, 提高他们认识问题、解决问题的能力, 具备更高的能力胜任自己的岗位。

(二) 企业文化要倡导建立严格有效的激励制度, 激发员工的工作热情。

激励可以更多的将员工自身的利益和企业的利益结合在一起, 可以最大限度的发挥员工的工作积极性, 所以企业要提高员工的执行力就必须从员工自身的角度来考虑问题, 重视员工的需求, 解决员工的难题, 寻求最大限度激发员工工作积极性的方式和方法, 在员工和企业之间营造出一种良好的工作氛围。

(三) 树立以人为本的企业文化, 增强企业的凝聚力和向心力。

企业文化是企业在发展过程中形成的核心价值观, 是一个企业的灵魂。“以人为本”的企业文化强调以人为中心的管理, 尊重员工, 给予员工支持和信赖, 在工作中锻炼和培养他们, 帮助员工实现自我价值, 另外, 企业还要注重创造良好的文化氛围, 培养员工的责任意识, 培养员工为企业努力奉献的精神, 最后就是通过让员工参与企业的管理和重大决策来激发员工对企业的归属感、责任感, 使员工深刻认识到自身与企业是一体的, 不可分离的, 为员工树立共同的企业发展的目标, 使员工在工作中团结互助、齐心协力。

六、结语

企业文化是企业发展的灵魂, 它在推动企业健康持续发展的过程中起到越来越重要的作用, 企业文化是一笔无形的财富, 它可以通过企业的产品和服务转化成有形的价值, 使员工在工作中更加团结, 充满热情, 正是在这种良好的文化氛围下, 员工在工作中发挥了更加强大的执行力。

摘要：企业文化与员工执行力息息相关。本文诠释企业文化与员工执行力的内涵, 着重研究企业文化与员工执行力的内在联系, 企业文化对提高员工执行力的作用, 探究员工执行力不强的原因, 强调在经济持续健康稳定发展的当今社会, 树立好的企业文化, 增强员工执行力, 是企业做大做强的必经之路。

关键词：企业文化,员工,执行力

参考文献

[1]雷显伟.企业如何提升员工执行力.企业文化 (中旬刊) , 2012.5.

[2]杨庆先.关于提高员工执行力的思考.商场现代化, 2005.21.

[3]荆海明.基层岗位员工执行力不强产生的原因及对策.现代企业文化, 2011.24.

[4]赵慧.提高员工执行力的思考.现代经济信息, 2010.14.

[5]刘红.浅谈提高员工执行力的策略.现代商业化, 2007.14.

建立执行力的企业文化 篇11

摘 要：随着经济社会的不断发展，电力企业的改革也在不断的深入，在激烈的市场竞争中，电力企业要想获得更好的发展，就要通过各种方式不断提高自身的竞争力。企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分，对企业员工的执行力会产生积极的影响，进而不断提高总体发展潜力。基于此，本文对电力企业文化建设对员工执行力的影响进行了分析和探究，以期为电力企业文化建设工作提供一定的参考。

关键词：电力企业；文化建设；员工执行力；重要影响

随着经济体制改革的不断深入，电力企业体制改革也在不断深入变化，为了在激烈的市场竞争中获得发展优势，电力企业的管理者必须注重企业核心竞争力的提高，尤其是要重视企业文化建设在企业核心竞争力提升方面的优势，认真研究和分析电力企业文化建设对员工执行力的积极影响，建设符合企业实际的、和谐的企业文化。

一、企业文化建设对电力企业发展的重要意义

随着人们对企业管理研究的不断深入，对企业文化在企业核心竞争力的重要作用有着相对清晰的认识，并且随着企业文化重要性的不断突显，人们对企业文化建设的关注度也在不断增加。对于电力企业来说，为了在社会主义市场经济体制下获得更好地发展，就要构建完善和谐的企业文化，所谓完善和谐的企业文化，就是电力企业建立的企业文化要以社会主义核心价值观思想为主，要强调电力企业内部各个部门之间的和谐、有机统一，通过企业文化的纽带作用促使员工自身发展目标与企业发展目标保持一致，进而通过企业文化对员工的行为进行指导。这样不仅能够提高企业文化建设的科学性和有效性，而且对于提高和促进企业员工执行力方面也有着十分重要的作用。

和谐健康有效的企业文化有三个重要表现。首先，企业文化要对企业的经营和发展有着较为明显的促进作用，要对企业的发展有着积极的影响。其次，企业文化能够在企业核心竞争力方面发挥重要作用。另外，良好的企业文化能够提高企业员工的执行力，增加工作团队的凝聚力和集体荣誉感。电力企业文化要想在激烈的市场竞争中获得发展，就必须做好企业文化建设工作，对企业员工的执行力进行积极的影响，促进企业的不断发展。

二、加强企业文化建设提升电力企业员工的执行力

（一）领导者要充分发挥带头示范作用

电力企业的领导者决定着电力企业发展的战略和方向，领导者在思想上、行动上的表现会对员工的执行力产生直接的影响，因此，电力企业的领导者要充分发挥企业文化对员工执行力的积极影响，就要做好带头示范作用，以身作则践行企业管理的规章制度、扎实落实各项工作，在思想上积极的武装自己，不断提高自身的领导水平和领导魅力，让员工信服，进而对员工的执行力进行积极的影响。其次，工会作为电力企业员工管理的重要组织，也要充分利用已有的群众基础举办相关的一系列企业文化宣传活动，让员工在丰富多彩的活动中体会到企业文化的重要意义，并且在活动中突出员工的主体地位，培养员工的主人翁意识，在企业活动中自觉的提高自身的能力，自主的落实和完成各项工作。

（二）强化电力企业管理的制度规范

一套完整的、科学的、有效的企业文化管理制度是建设和发展企业文化的重要基础。管理制度还能够对员工的行为起到约束、规范的作用，并且还能够有效地保障员工的各项合法权益，因此为了提高企业文化对员工执行力的影响，要构建和强化电力企业管理的制度规范。首先，电力企业的各项行为和活动都要做到有章可循、有法可依，员工要按照规章制度履行相关的职责。其次，要加大员工对管理制度重要性的认识，根据公司发展的实际对相关制度进行更新，保证电力企业管理制度的有效性和科学性。规章制度是企业文化建设和发展的重要内容，也是提升企业员工执行力的重要保障，因此一定要在企业内部加强制度规范的建设和完善工作。另外需要的注意的是，电力企业的企业文化也是随着企业发展的环境和企业自身战略发展的调整而不断变化的，因此在制定规章制度的时候，一定要结合企业的发展实际，研究相关内容，对企业的发展进行科学的规划，进而才能够对员工进行科学的指导和规范。

（三）构建良好的企业文化思想氛围

要想以企业文化建设提高员工的执行力，首先要做的就是要在企业内部形成和构建良好的企业文化思想氛围。首先，要树立科学的发展观，要根据电力企业发展的环境和自身的实际确定发展目标，并且以此为基础促使员工树立科学的发展观，让员工的个人发展目标与企业的发展目标保持一致。其次，要树立良好的竞争意识，在市场竞争日益激励的今天，企业要想站稳脚跟就必须树立竞争意识，要运用积极的方法去面对各个方面的竞争压力，员工也要树立相关的竞争意识，进而能够在个人发展中获得更好地未来。另外，还要树立相应的创新意识，创新不仅是企业发展的重要动力，也是个人能力提升的重要因素，企业的创新归根结底是人才的创新，不论是电力企业还是员工个人，都要树立创新意识，不断促进个人和企业的共同发展。当思想氛围营造好之后，要做到的就是要将这些先进的思想落实到实处，企业要保证好员工的福利待遇、公平的竞争以及为员工提供良好的发展空间和晋升机制，从物质刺激和精神刺激多个方面不断提高员工对企业文化的认同感，充分调动员工的积极性，加强培训，不断提高员工的综合素质，进而让员工更好地参与到生产经营活动中。

三、结语

优秀的企业文化能够对员工的执行力产生十分积极的影响，同时企业文化也是企业发展的重要基础和根本动力。在电力企业的经营管理过程中，领导者要做好带头示范作用，健全相关的管理规章制度，并且构建良好的思想氛围，充分调动员工的积极性，不断提高员工的执行力，进而为电力企业的发展提供可靠的人力和智力保障，促使电力企业的不断发展。

参考文献：

[1]刘娟.试析电力企业文化建设对员工执行力的影响[J].东方企业文化，2013（16）：78.

[2]卢婵.电力企业文化建设与员工政治思想教育的探讨[J].东方企业文化，2015（7）：9.

[3]侯志春.企业文化对员工执行力的影响研究[J].中外企业家，2015（16）：204+208.

跨文化交流与企业执行力 篇12

一一、跨文化交流与跨地域文化冲突

在跨文化交流中, 文化冲突是指各种形态的文化或其文化因素之间由于存在着较大差异而导致的相互对立、相互排斥的过程。而地域文化冲突则是指企业在跨地域经营过程中, 由于地域性文化差异造成的文化冲突, 跨地域经营企业不可避免地会产生地域文化冲突。管理大师德鲁克指出:到不同的地域、文化背景进行跨地域经营的企业, 作为“一种多文化的机构”, 一般会产生文化差异, 而文化差异的客观存在, 又会在企业中造成文化冲突。而著名学者戴维·A·利克斯也认为:“大凡跨国公司大的失败, 几乎都是仅仅因为忽视了文化差异——基本的或微妙的理解所招致的结果。”

不同的企业由于企业内外的发展环境不同, 经营理念和方式不同, 使各个企业形成不同的企业文化。一般说来, 企业文化都会不同程度地受到当地地域文化的影响。当企业进行跨地域经营时, 不同的地域文化对该企业的经营绩效会产生不同甚至相反的影响, 因此, 企业跨地域经营时往往会产生地域文化冲突。据克普尔和尔朗德公司所做的调查显示, 并购企业的失败率为30%~40%, 导致失败的原因很多, 其中一个重要原因就是没有处理好跨文化的冲突与融合问题。可以说, 解决地域文化冲突是跨地域经营企业必须面对的一个十分重要的课题。企业在跨地域经营过程中, 必须考虑地域间文化差异对企业运营绩效的影响。这种影响主要体现在不同区域独特的文化环境生成不同的创业心理与组织结构, 而不同的创业心理与组织结构与其所面临的市场环境之间的适应程度显著地影响着企业的经营绩效。研究表明, 企业与市场环境的适应程度越高, 企业的经营绩效越高;反之, 这种适应程度越低, 经营绩效越低。同时, 由于企业文化明显地影响着企业经营绩效, 而地域文化与企业文化紧密相关, 因而地域文化冲突对企业经营绩效具有较大影响, 在并购失败的决定因素中, 文化的差异位居首位, 若两种企业文化不能有效互补, 则会使企业成员丧失一种文化确定感, 进而产生行为的抵制, 从而影响企业的预期目标。比如跨文化差异引起交际僵局, 从而导致生产率低下。在兼并的评估和谈判阶段, 忽视跨文化差异必将遭受失败。一个组织处理跨文化挑战的方式会直接关系到跨文化后的管理运作, 最终决定着企业的成败。

二二、跨文化交流与企业执行力

文化的差异往往会影响交流。应该指出, 不同的价值观和思维方式乃是中西文化深层次的差异, 是我们与西方人跨文化交流的主要障碍, 并对企业执行力产生影响。企业执行力的充分保证, 最重要的并非是规章制度的建设和完善, 而首先是企业文化, 对中外合资企业和跨国公司来说, 这就是跨文化管理当中的跨文化执行力的问题。

“一位经理人的成功, 5%在战略, 95%在执行。”跨文化企业的领导和人力资源部门必须具有跨文化执行力。随着全球化的推进, 越来越多的经理人士和学者一直在与跨文化商务活动中产生的问题较劲, 存在许多的分歧和争议。结果表明, 不同的国家之间差异对国际跨文化企业、合资企业和联盟企业并非都是不利因素。如果管理得法, 文化差异能够有效地转化为相关公司的优势。

跨文化管理是解决地域文化冲突的有效机制, 关键在于如何在不同形态的文化氛围中, 设计切实可行的组织机构和管理机制, 合理地配置企业资源, 尤其是最大限度挖掘和利用资源的潜力和价值, 从而最大化地提高企业的综合效益。

在跨文化管理产生以前, 关于文化及文化的差异性和相似性的研究仅仅是人类学家的事, 企业家很少注重文化的研究。尽管人们已经认识到文化环境与公司的决策有关, 但在国内的经营环境中, 很少有企业把它作为一个主要因素加以考虑。然而, 不断增长的全球经济一体化趋势, 使得人们对文化与管理的关系及其重要性的认识不断加深, 某种意义上, 对文化差异的管理成为影响跨区域公司成败的关键因素之一。

中国企业在跨地域经营的过程中, 不可避免地会遇到上述文化差异和跨文化管理问题。因此, 研究跨文化管理问题对于转型经济中的中国企业显得极为必要。正如阿德勒和巴所罗姆指出的:人们需要“观点上的转变——从文化影响、文化折衷、文化适应这一等级体系转向跨文化合作学习”。跨文化管理的基本处理模式主要有凌越模式、折中模式、融合模式、移植模式等, 不同处理模式可能造成的结果不同, 对企业绩效产生的影响也截然不同。

三三、企业跨文化执行力分析

1.缺乏跨文化执行力的企业特点。不重视管理者的跨文化管理能力的培养, 觉得文化和外国市场的知识不是很重要, 只要我的产品好, 什么地方都能卖, 奉行所谓“酒好不怕巷子深”, 这种情况一般发生在企业国际化的初级阶段, 受这种观念影响的企业不胜枚举。主要表现为: (1) 外资企业的本国文化和中国文化之间有很大差别, 主要表现在价值观念、行为规范上, 而企业又缺乏对中国本土员工的培训。 (2) 外资企业的企业文化和中国的企业文化也可能相冲突。比如, 在西方很有效的广告用语用在东方市场可能令人费解或者适得其反。 (3) 在中国外企的外籍高层缺乏对中国国情和文化的基本了解, 缺乏跨文化沟通能力。

2.企业的跨文化执行力领域规则。针对具体的跨文化企业或组织, 有四个执行力领域需要突破: (1) 为全球协作奠定基石。这一领域的具体实施细则有:一种公司通用语言 (如英语) ;一部公司基本工作规程;统一的报告和控制系统;跨国跨文化职业经理人的明晰执业政策;明晰的公司管理规则和措施。 (2) 国际作业和个人政策。企业和组织将跨国跨文化管理与对管理者和员工的跨文化意识培训紧密结合起来。 (3) 沟通协作机制。制订一套系统的企业与企业之间、个人与个人之间以及企业与个人之间的沟通协作机制, 从而使跨文化执行力能够顺利开展。 (4) 领导。领导在此有别于管理, 领导着重把握企业或组织的发展方向, 管理却是在领导的方向指引下的执行力的体现。