用企业文化打造执行力

2024-05-23

用企业文化打造执行力(精选8篇)

用企业文化打造执行力 篇1

用企业文化打造执行力

【课程背景】:

执行力是企业将战略变为现实的能力,也是企业家在公司内部开会提到最多的一个词汇,改革开放以来,中国企业一直在强调科学的管理制度来抓管理,提升战略执行能力,然而随着知识型社会的发展,以及人的意识形态发生的变化,西方的科学管理制度也暴露出了他的致命弱点---见物见事不见人,从而导致在中国领导者与被领导之间互不信任,导致在执行力问题上出现“上有政策,下有对策;再出政策,再想对策”的猫鼠游戏,如2012年麦当劳将过期食品出售就是其中一个例子。所以单靠制度约束并不能保证执行力的顺畅,还需要执行者的思想做基础。因为制度是否能被很好的执行,在于执行者是否愿意执行,因此思想掌握一切,思想改变一切,管理主要是管人,管人就要管思想。因为人的行为主要受思想支配,不掌握人的思想及其变化规律,很难管控住人的行为.思想管理不仅必要,而且可行。因为人的思想都是后天形成的,是教育和环境的产物。改变了教育和环境,就可以改变人的思想,进而改变人的行为。

本课程详细阐述了用企业文化打造执行力的基本思路,以及一系列配套的具体原理、方法与工具。使企业文化不再是虚无的墙上的标语和口号,不再是几次文化活动,而是真正使企业文化生根落地,变为全体企业员工的工作作风、行为活动;成为塑造执行力的有力保障。【培训对象】:总裁、总经理、副总经理、企业中高层

【授课方式】:讲授+案例分析+视频+小组研讨+针对具体问题辅导+模拟演练+讲师点评 【培训时长】:2天,12小时 【培训讲师】:邱柏森 【课程收获】:

1、使学员意识到企业文化对于执行力的重要作用;使学员掌握利用软管理如何提升执行力;

2、掌握使员工真正执行的动力要素构成,用文化打造执行动力要素

3、使学员掌握以文化宗旨来凝聚激励人心

4、掌握说服员工接受企业理念的方法

5、掌握打造上下一心的“带兵”方法

6、掌握企业思想建设的方法

7、掌握打造企业工作作风的方法

8、确保执行力文化的组织建设

9、掌握用培养思想骨干带动全员执行力 【本课程区别于其他同类课程的特色】

1、讲师的大集团企业副总,并主抓企业文化及组织建设的经历使效果更有保障。

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2、课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析,结合着解决具体问题的处理方案使各种方法接地气,学员掌握具体运用的方法

3、一改其他课程理论,原则居多的风格,重点以辅导式培训方法为主,课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案,当场实用有效。

4、课程所用案例,活动等均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研,而非杜撰,抄袭或固定模式。课程真实性、针对性、实用性、实效性更强。

5、一改其他课程仅停留在外在进行企业文化传播的形式上,而是真正面对企业文化落地的根本入手,从系统着眼,方法入手,使学员全面掌握使企业文化真正能够落地的诀窍。

6、依据国外心理学、教育学研究的最新成果,对人的心灵结构进行剖析,将其分为认知结构、需求结构和行为习惯三大部分,并分别阐述各部分的运行机制、形成规律及其相互关系。在此基础上,提炼思想管理原则,将传统思想工作经验和现代企业文化现象进行了全新的解读,为有针对性地开展思想教育打下坚实的基础。

7、以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用

8、灵活运用多种培训手段:精彩故事、视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高业绩。

9、如预算允许,在授课后3个星期进行针对性应用辅导教练,可保证效果固化。【课程大纲】

第一部分

文化管理思想的灵魂 1.案例分析:麦当劳为何也这样 2.知识经济条件下科学管理遇到的新挑战 3.国内在激励问题上面临的博弈 4.小组案例分析:富士康的教训和启示 5.管理的核心是管人、管人的真谛是管心 6.关于管好人心的一系列论述 7.建设新型企业的成功经验 8.立于不败之地的可靠保证 第二部分 企业执行力动力要素分析

1、执行力三大要素:动力、能力、合力

2、员工执行动力的来源分析

3、案例分析:用企业文化打造执行动力

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4、企业文化作用:教育并组织员工为根本利益奋斗 第三部分 树立明确的企业宗旨

1、明确企业宗旨的四大作用

决策指挥有了最终依据

凝聚军心有了精神支柱

奋斗牺牲有了力量源泉

树立品牌的核心武器

2、如何树立企业宗旨:

明定位——找准企业文化的个性和特征

创模型——搭好企业文化的骨架

绘愿景——为企业指明前进的方向

提理念——明确企业的价值观

互动练习:提炼你企业魂,明确你企业的宗旨 第四部分

如何利用文化打造执行力 1.文化打造执行力根本招法 2.员工认同企业的5种体验

3.管人的要义是管心——怎样说服员工接受企业管理理念

“管心”的科学内涵:人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关

有效管好人心的基本要领十六字决 案例分析研讨:员工为何要奉献  两需结合  事理相符  诚信搭桥  交流互补

案例分析研讨:管好人心的必备条件

思想建设训练和教育的内容--解决会做的问题

思想教育的三大有效措施—解决做好的问题

案例分析:毛总的企业文化与管理工作的结合搞好思想工作与管理工作的7大有效结合谈心疏导的十要十不要

服务热线:***  案例分析:毛董事长的谈心沟通  互动练习:你与下属的沟通 第五部分 保障文化打造执行力的组织建设

1、“一岗两责”的组织建设

2、企业骨干队伍的培养

如何定义思想工作骨干

如何选拔思想工作骨干

如何培养思想工作骨干

如何激励和使用思想工作骨干

3、案例分析:强渡大渡河中思想骨干的作用 第六部分 企业作风养成 1.什么是作风的养成

2.为什么要养成(养成的重要意义)3.案例分析:某企业的作风体现 4.小组研讨:根据宗旨如何总结工作作风 5.如何凝练工作作风的行为标准 6.作风养成的主要内容 7.作风养成的基本要求 8.作风养成作风的四大途径

9.小组研讨:本企业养成工作作风的具体措施

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用企业文化打造执行力 篇2

记得谁说过食品的“食”上面是人, 下面是良心的良, 就是说做食品的要有良心。良心是什么?

良心首先是诚信之心。在一般意义上, “诚”即诚实诚恳, 主要指主体真诚的内在道德品质;“信”即信用信任, 主要指主体“内诚”的外化。“诚”更多地指“内诚于心”, “信”则侧重于“外信于人”。“诚”与“信”一组合, 就形成了一个内外兼备, 具有丰富内涵的词汇, 其基本含义是指诚实无欺, 讲求信用。深度解析近年来发生的一些食品安全事件, 我们发现部分食品生产经营者的血液中遗失了诚信的养分, 丧失了道德的成分, 在食品中使用非食品原料、添加有毒有害物质、滥用食品添加剂、制假、售假, 给人民生命健康造成严重的威胁。我们正面临着一场严峻的挑战———诚信贬值, 失信严重!做食品企业, 得讲良心、讲诚信, 这需要企业负责人目光长远, 不盲目追逐经济利益。

良心还是善良之心。有悲悯、同理、同情的心思理念, 运用正如、正念的意识和态度, 去接纳、去面对一个人、一件事或一种物质的具体表现叫做善良。良心即是善, 黑心即是恶。每一家食品生产企业都要牢记“勿以善小而不为, 勿以恶小而为之”这一古训, 自己做出的产品一定是用善心做出的产品, 保证自己能够食用, 愿意食用, 然后才有资格出售给别人食用;自己都不能食用的产品, 绝不能强加给别人食用。

广受网民热捧的“油条哥”———刘洪安通过自身经历给食品企业上了一堂“良心课”。刘洪安得知食用油反复加温会产生大量有害物质后, 就在自己的早餐点推出每天都用新油炸的“良心油条”。他说:“顾客花钱买的是安全营养和健康, 咱不能昧着良心, 图眼前小利, 如果让顾客吃出毛病来, 那和谋财害命有什么区别?”“良心油条”价格虽高, 却销量激增, 给他带来了经济效益。刘洪安坦言:“只要讲良心, 讲诚信, 顾客就能看得到, 付出就一定能有回报!”一个小小的油条摊主, 却用他的诚信与良知经营着收入并不可观的摊位, 用“良心油条”为他赚取了金钱所买不到的赞誉, 值得所有食品企业经营者学习。凭良心做生意, 不但不会赔钱, 还会赚钱, “油条哥”是个很好的例子。

到底用什么方法打造有良心的食品企业?企业必须要靠文化。如果一个企业没有文化, 就像一个人没有灵魂, 如行尸走肉一般。一个没有文化的企业就是一个空洞的躯壳, 是不能长久的。用什么文化最好呢?当然用中华传统文化最好。

中华传统文化是中华民族在中国古代社会形成和发展起来的比较稳定的文化形态, 是中华民族智慧的结晶, 是中华民族的历史遗产在现实生活中的展现。中华传统文化的核心究竟是什么?传统文化是中国古圣先贤几千年经验、智慧的结晶, 其核心就是道德教育。中国是一个尊重圣贤的国度, 中华民族的国民对圣贤无不尊重无不敬重一直到满清。满清到现在的三百多年, 圣贤文化衰落, 出现了种种社会问题, 包括食品安全问题, 比如毒奶粉、苏丹红、瘦肉精等, 食品安全问题绝不是一个孤立的问题, 它在一定程度上折射出中华传统文化教育的缺失。

山东成友集团成立于1993年, 坐落于济宁市中区安居工业园, 是山东省农业产业化龙头企业、鲁西南规模最大、最值得消费者认可和政府放心的食品企业之一。集团董事长王城友十分重视文化的建设, 他认为“文化理念是世间万物之灵魂。认识一个世界需要知识, 而改变或创造一个世界需要的是文化”。王城友十分崇尚中国的儒家文化, 坚持将儒家文化与企业文化相结合, 秉持“好的产品一定是高素质的好人做出来的”经营理念, 通过提高全体员工的自身素质, 从而向社会提供更高质量、更加安全的食品, 增强公司的社会美誉度, 促进公司和谐发展。2012年4月, 公司开始在全体员工中引入《弟子规》教育, 让每一名员工以《弟子规》为道德标准, 从践行《弟子规》入手树立道德意识。《弟子规》原名《训蒙文》, 为清朝康熙年间秀才李毓秀依据《论语》、《孟子》、《礼记》、《孝经》和《朱熹语录》等儒学典籍编辑而成, 其核心思想是孝悌仁爱, 列举了子弟在家、外出、待人、接物、求学等礼仪, 全文共360句, 三字一句, 浅显易懂, 朗朗上口, 适宜儿童记诵, 是目前我国许多学前教育机构普遍采用的一部启蒙读物。很多人认为学习《弟子规》只是未成年人的道德教育, 这其实是一个误区。在迫切需要加强道德建设的今天, 《弟子规》对帮助企业员工传承传统文化、形成“忠诚、敬业”的道德品质具有重要价值。

成友集团在实施《弟子规》教育中, 主要通过以下几个方面创新企业文化:

第一方面要求每一位员工遵循孝道。孝是儒家文化的核心观念之一, 我国古代有“百行孝为先, 万恶淫为首”之说, 孝道是人类特有的伦理范畴, 是区别于禽兽的美德。如果一名企业员工对最亲的人都不好, 怎么能施仁于别人?人要真正做到了孝道, 就不会做出不合格的食品。在弘扬孝道方面, 成友集团领导人率先垂范, 2013年8月, 成友集团举办了一场“弘扬传统文化, 创造和谐家园”公益活动, 在活动中集团副总经理李玉栋, 把98岁的奶奶请到了活动的现场, 李总经理的夫人及姑姑搀扶着老人走向主席台, 在现场为奶奶洗脚, 李总经理熟练地端着放入玫瑰的热水盆, 一步一步地走上台, 祖孙在喜笑颜开的乐融融的幸福氛围中, 孙子洗着奶奶“三寸金莲”脚, 全场的企业员工无不热烈鼓掌;集团董事长王城友把集团副总经理本家的三叔请到主席台, 为以前的不当表现谢罪, 现场为王副总经理两叩首, 然后把相依为命的妻子薛女士请到主席台, 深深地鞠躬致谢拥抱, 真情地感谢妻子为家庭和企业发展的付出和贡献。这些行动为在场的企业员工做出了示范, 使企业员工更加关爱自己的家庭, 从而进一步将这份爱心扩展到社会, 在生产过程中生产对社会负责的安全食品。

第二方面以人为本, 企业为家。无论是一个国家, 还是一家企业, 和谐发展的核心是以人为本, 《弟子规》所弘扬的“泛爱众”、“亲仁”实际上就包含有以人为本、和谐社会的思想。在成友集团, 每一名企业员工都被看做公司的家人, 彼此之间都像兄弟姐妹一样愉快的相处。每天早上, 集团董事长王城友都会带领企业管理人员提前站在企业门口迎接上班的员工, 向每一位进入企业工作的员工鞠躬致意, 让公司的每一名员工走进公司就感觉像走进自己的家。在公司, 不管是新员工, 还是老员工, 生日时都会收到生日蛋糕;每逢岁末, 公司都要组织全体员工吃一顿团圆饭, 大家在一起演节目、做游戏, 并为在过去一年成绩突出的员工颁发荣誉证书, 鼓励大家以更加的努力、更好的业绩去迎接新的一年。集团不仅把员工当做自己的家人, 而且把员工的家人也当做自己的家人。曾经公司有一名老员工的父亲过大寿, 当时远在外地出差的公司领导得知这一消息后, 立即带着慰问金和礼品前去看望, 和员工一家一起过寿。2013年5月, 成友集团举行了《弟子规》文化导入一周年庆典活动。在活动现场举行了企业文化标兵的颁奖仪式, 公司邀请获奖员工的家属与获奖员工一起上台领奖。在给一等奖获得者颁奖时, 获奖员工搀扶着自己年迈的母亲走上主席台, 王城友董事长亲自给这位母亲颁奖, 当这位母亲接过证书, 看着驶入会场的一辆崭新的电动三轮车时, 顿时热泪盈眶, 激动地说不出话来, 这一场面也深深感动了现场的每一名员工。生产安全可靠的食品不能只靠一个好人, 而需要一个高素质、有凝聚力的生产团队。成友集团通过对传统道德文化的宣传, 将每一位员工视为企业发展的宝贵财富, 尊重员工、关爱员工, 以人文关怀凝聚团队灵魂。正是这种文化理念的正确定位, 使员工们在这样一个关系融洽、环境舒服、沟通顺畅的环境中工作, 从而能够长效保证产品质量, 树立成友食品在社会上的良好形象。

做食品企业的核心其实就是做良心企业。只有所有食品企业都成为有良心的企业, 中国的食品安全问题才会迎刃而解。中华传统文化源远流长, 博大精深, 虽不能包治百病, 但它的确可以拯救目前中国企业尤其是食品企业的道德危机。希望有更多的食品企业能够像成友集团一样, 学习中华传统文化, 汲取精髓, 发展创新, 逐步形成自己的企业文化, 把道德基因灌输到每一位食品从业人员的血液中。可以预见, 只要坚持下去, 若干年后, 中国生产的食品一定是安全和令人放心的食品。

摘要:中国食品安全事件频发, 究其主要原因, 是食品生产企业普遍缺乏诚信, 丧失道德底线。打造有良心的食品企业已成为当前人民群众的迫切要求。打造有良心的食品企业不仅要靠国家的法制, 更要靠企业自身的文化建设。许多食品企业在根植中华传统文化的基础上, 形成自身道德文化, 潜移默化地规范和引导员工的道德行为, 从而生产出让社会放心的安全食品。因此, 在食品企业中开展中华传统文化教育, 通过提高员工道德素质来提升产品质量, 是改善中国食品形象的必由之路。

用文化打造强势企业 篇3

同年11月,在全国林业防治病虫害产品现场会上,由惠丰公司与航天14所合作研发,惠丰公司生产制造的菌粉灭虫弹,以其远程多效、环保无害、操作简便、安全实用的特点,赢得国内专家的一致好评。该项产品的研制成功填补了国家的一项空白,获得国家专利。

北方惠丰机电有限公司座落在中国魅力之城——山西长治。它是中国兵器工业集团公司军品科研生产基地,国家重点保军企业,也是中国塑料型材和钻夹生产基地。惠丰能取得如此佳绩,这与它坚持走自主良性发展之路,积极构建企业文化体系是分不开的。

整合文化资源,提升惠丰文化在新时期的历史传承

如果说惠丰公司靠不断追踪世界高科技赢得了机遇,走上了自主良性发展之路,那么,反观惠丰决策者的思维、思想的历史轨迹就可以清晰地发现,深厚历史文化底蕴的老兵工传统,一直是萦绕在惠丰人心中的明灯、推动惠丰发展的不竭动力。

惠丰公司的历史上溯到67年前在抗日战争最惨烈的时期,创建于太行山八路军总部最大的兵工厂——黄崖洞兵工厂。

太行明珠的上党自古就有神农炎帝尝百草从游牧到农耕,实现人类定居的历史传说,而黄崖洞兵工厂的创建成为我党我军在此地区发展红色军事工业的摇篮。惠丰文化的历史演绎由此开始了三个重要的发展时期。

黄崖洞精神——艰苦奋斗无私奉献

20世纪30年代,日寇入侵、民族危亡之际,中国共产党领导的八路军在太行山建立了根据地,将革命精神、爱国热忱、抗战战略与上党民风结合,塑造了“艰苦奋斗、无私奉献”的老兵工精神,成为惠丰文化中最值得继承的无价瑰宝。

红箭精神——求实攻坚争创一流

20世纪70年代,为改变我军装备落后的面貌,国家急需红箭产品,在攻坚克难的过程中,形成了“求实攻坚,争创一流”的红箭精神,表达了惠丰人走向现代化的自信。

新时期精神——科学严谨万众一心决战决胜一次成功

20世纪90年代,世界政治格局风云变化,惠丰人以报国强军为己任,紧盯高新科技,在研制新产品过程中,集中优势,以老带新,靠这十年磨一剑的毅力和坚韧不拔追求卓越的品质,形成了新时期精神。

不同历史实践中产生的惠丰精神在凝聚职工、激励事业上都发挥了不可替代的作用,一脉相承的黄崖洞精神在不断创新中汲取着新的内涵。

打造文化内涵,引领惠丰文化理论与实践的发展方向

惠丰公司的决策层科学地把握惠丰文化建设的出发点和落脚点,明确了“建设企业文化,创造人本优势,实施五大工程,建成行业强厂”的企业文化建设目标,并从5个方面具体展开实施。

文化整合,构架具有全新内涵的惠丰文化。

从2000年起,公司先后制定了《山西惠丰机械厂2000—2003年企业文化建设规划》、《2004—2005年企业文化建设规划》,确定了惠丰文化建设的指导思想、实现目标、原则步骤,从企业文化精神、制度、形象三个层面内容上同时展开,实施“信念支柱、道德建设、管理进步、视觉标志、文明形象”5大工程共31个项目的建设,对惠丰文化从继承和创新两个方面进行了新的构架。

观念创新、思维求新、奠定核心文化基石。

通过企业诊断和现状分析,企业对历史上形成的各种价值观进行了良莠甄别,确定发扬艰苦奋斗、顽强拼搏、团结勤奋、精益求精等优良作风,抛弃缺乏创新、安于现状、循规守矩等不良观念。在公司范围3次征集企业精神与理念用语,近千人参与了征集活动,通过专家的筛选提炼,最终形成了一致共识,提炼出“报国强军、自强不息”的惠丰精神、“人和、诚信、精品、创新”的核心价值观、“春风化雨、润物无声”的思想政治工作理念、“追求卓越、造就精品”的质量理念、“为自己、为他人、反违章、除隐患”的安全理念、“学习无限、创造无限”的学习理念以及23条岗位理念,凸显了惠丰人新的价值观、义利观。

在推动企业文化建设的战略中,刘晋总经理身先士卒,把企业文化建设当作一把手工程来抓,他提出的:“团结、务实、实干”的工作方针,“生产一代要做精、研制一代要加快、预研一代要找准、探索一代要拓宽”的产品战略理念,“怀抱炸弹搞经营,拼出市场一片天”的市场竞争理念,“严、慎、细、实”的工作作风,早已成为指导惠丰人行为习惯的准则。

理念宣贯、意识导控、内化于心、外化于行。

几年来,该企业利用广播、有线电视和惠丰报等多种媒体,以新闻、专题、专栏节目、公益广告为平台,通过编辑《惠丰人》特刊、建立企业文化建设管理平台、举办知识竞赛、在《惠丰论坛》上开设“少了一个马掌钉”、“细节决定成败”、“忠诚胜于能力”的学习讨论活动、开展文明创建活动、举办“尊老敬老万人大签名”活动、举办“歌唱祖国、歌唱惠丰”以及纪念抗日战争胜利60周年“黄崖洞精神永放光芒”大型群众歌咏活动来进行理念内化、宣贯导控,反复咏唱《惠丰之歌》,让惠丰文化核心内容在职工心中生根,在行为中自觉实践。

2005年6月以来,为了提升企业文化的实践水平,打造企业文化管理的新平台,惠丰公司通过组织编写企业文化理念的应用案例故事,在公司范围启动了企业文化管理行为劝导机制,使公司的方方面面受到企业文化管理的制约和规范,对有悖于企业文化理念的人和事进行规劝和教育,体现企业文化管理的人性化,从而使企业文化建设“看得见、摸得着、人人做”。正如公司党委书记苏立航所说:“企业文化的核心涵盖着企业管理的所有方面,如与时俱进的创新精神,代表企业所有员工的价值观念、精神文明建设等等。这些是企业文化的全部核心内涵,是我们企业能够立足于市场经济的基础,企业的竞争关键就是企业文化的竞争。”

机制转换、制度规范、提升管理素质、打造核心竞争力。

公司重构管理制度体系,充分体现理念内涵,塑造现代企业人格形象,展示管理效率。

在劳动、人事、分配三项制度改革中,实施“特殊岗位薪津贴和项目奖励”,打造以国家级科技带头人、关键技能带头人为核心的三支人才队伍。每年举行的职业技能大赛活动已经成为企业“能工巧匠”倍出的平台。公司投资兴建大学生公寓,提升新入大学生的待遇,以事业留人、感情留人、待遇留人,为人才成长和培养筑巢登高,为企业实现可持续发展,引领科技发展的方向奠定基础。在干部管理中,以“竞争、激励、评价、监督”机制考核,在所有管理环节中,按照“四个机制”建立管理平台,强化“执行力”要求,使管理呈现出新的面貌。

塑造形象,提升品位,创建一个政治、经济、文化、生态环境文明和谐发展的新惠丰。

实施文明形象工程,加快了厂区、社区环境建设。公司实施住宅建设改造美化一体化工程,马路拓宽,种植草坪景观树木,修建花坛,多功能休闲的惠丰公园、1.5万平方米的钻石广场、具有文体活动综合功能的工人俱乐部在社区中央与绿树、蓝天相得益彰,把惠丰装点得更加和谐美丽。

惠丰公司抓企业文化建设与现场管理“5S”结合,运用CI理论,实施视觉标志工程,对主要生产工房进行了改造,外墙涂刷“灰黄”(“辉煌”谐音)标准色,并进行彩色灯光照明工程,使企业从厂区到生活区处处是绿化、香化、硬化和美化。为了打造具有个性的企业文化,走进惠丰公司的厂区内外、街道两旁,以劳模先进、科技带头人肖像制作的灯箱和企业文化理念灯箱、产品广告灯箱、廉政文化灯箱,交相辉映构成了劳模一条街、文化一条街、廉政一条街和广告一条街。对物流及产品流进行合理规范,展现出一个现代企业生机勃勃的新气象。

经过几年的努力,现在的惠丰公司经济效益从2001年已经实现连续赢利,企业实现了从解决温饱生存问题向解决可持续发展问题的跨越。公司先后获得国家及省级多项荣誉,国家“守合同、重信用单位”、山西省“思想政治工作优秀企业”、兵器集团“五星级现场管理单位”、“五一”劳动奖状和山西省“十大安全明星企业”等等,公司总经理刘晋还被授予“山西省优秀企业家”称号。可以说,经过8年的不懈奋斗,惠丰人正昂首挺胸走在自主良性发展之路上,为建设行业强势企业、实现小康惠丰的目标继续拼搏。

用企业文化打造执行力 篇4

不过据该公司高层领导介绍,今年质量月和往年不一样:东风柳汽计划启动“用企业文化提高产品质量,用企业文化营造金色品牌”的活动。对此笔者分别从企业文化建设、班组文化建设和售后服务建设等三方面了解柳汽公司是如何打造产品质量的。

“素质=质量”

从提高员工素质开始

制度可以借鉴,企业文化却难以模仿。良好的人员素质,配合完善的制度,保证了柳汽公司良好的产品质量,在控制质量的根本问题上,表现得比较突出的就是“人”这一环节。

据记者了解,在汽车产业的人为质量问题中,错、漏装情况约占20%,装配不到位的情况约为25%,搞不清装配要求出错的占10%;而可以做好却没有做好这一部分却占了40%。由以上数据可以得到这样一个结论,在环环相于口的流水线作业中,如果员工存在“事不关己,高高挂起”的心理,那么即使是拥有完善制度的企业,在质量管理上也将显得苍白无力。

意识到提高企业员工的个体素质的重要性后,柳汽公司采取了多种方法提高员工素质。该公司一方面实施 QCD(质量、成本、交付)学习,让员工在学习中提高自己的作业水平,在公司中形成一种学习氛围;另一方面提倡主动质量检查观念。通过提高企业员工的个体素质,使企业员工自觉、自发管理自己,从而主动去保证产品质量、主动解决质量缺陷。

班组文化将品质建设落实到基层

企业文化,更多时候体现在基层,体现在班组文化中,柳汽也不例外。该公司的班组文化,主要体现在三方面:

一是在思想上把产品质量提高到“质量是企业生命”的高度,树立第一次就把事情做好的理念,全面贯彻实施好“三检制度”和“三不原则”,强调质量是制造出来而非检查出来的,树立良好的质量意识。把事后把关转变为事前预防。质量事故的发生,基本上都是操作者没有遵守工艺纪律。质量意识浅薄及工作责任心不强等人为因素造成的:这就要求全体组员对工作中容易出现的和潜在的质量隐患能有个全面的了解和认识,并在工作中加以克服、解决,将质量问题防患于未然:由单纯的检验把关转变为监督管理,由事后把关转变为事前预防、过程监控,在工作中树立“谁千谁负责”的观念,确保产品质量的稳定和进——步提高。

三是应用QCD管理模式。质量问题的产生,往往是“4M”(人、机器、材料、方法)要素发生了变动。QCD基本思想是:以品质为中心,彻底消除浪费,从而生产高品质、低成本产品。全体组员特别是班组长时刻要关注班组内”4M”要素变动,运用好标准作业书、管理项目一览表、“4M”变更记录表、OpL(一个重点的训练)、QRQC(量产车品质快速反馈改善系统)对策表管理手段等,确保在生产过程中使产品质量得到有效控制。

售后热线

厂家和用户关于品质的对话

“一个木桶能装多少水,取决于最短那块板”,著名的木桶理论在柳汽售后部成为独特的品质文化。售后服务战线的许多员工,每一个人都是那块“木板”,每一个人的工作水平,直接决定着整车的质量评价。接听服务热线的陈女士就表示,提高自己的工作水平,把“一切为了用户、一切方便用户、一切服务于用户”的方针体现在工作的点滴当中,要让售后服务成为产品品质中闪亮的一环。

用企业文化打造执行力 篇5

前言

在市场竞争中,所有的管理者均是以结果为导向来衡量员工的价值,而执行力将直接影响到结果,因此有效提升员工执行力对于团队乃至公司的结果有不可磨灭的作用。事实上对于企业发展而言,一个企业永远只做两件事:一是战略,二是执行,所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果”就是这个道理。可见,没有执行力就没有竞争力。在激烈的竞争环境中,在严峻的经济形势下,我们不经会问道,执行力的秘密是什么?导致企业执行力低下的问题有哪些?企业管理者如何打造狼性执行团队?

第一、态度是执行力关键

“心态决定效率,正能量让企业事半功倍。”根据执行力的公式,执行力=(执行能力+执行策略)×执行意愿。可以得出,执行意愿是对执行力有着成倍的影响。

对企业的管理者而言,不论做事情、做生意、做企业,都必须“心要硬,腰要软”。成功的人首先要有着强大的内心、坚强的意志,做事情要专注。其次,成功的人还需要待人谦卑,要有“归零心态”,不能自以为是、仅仅从自己的角度考虑问题。对于领导者而言,只有具备了足够的正能量和谦卑的心态,才能影响身边的人,才会有人愿意追随。

而员工的态度,对打造狼性执行团队也很重要。就以华为团队选择员工的标准来说,华为首先就是要看员工的态度,他们坚持的原则是“先选喜欢我们的人,再选我们喜欢的人”。这样,每个员工遇事都会抱着“正面积极、全力以赴”的态度,只有用巅峰状态,主动正面出击,那么这个团队就是有执行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企业之所以没有执行力、无法树立团队积极的态度,还因为混淆了“任务”与“结果”的概念,“就像我们挖井取水一样,虽然任务指的是挖井,而结果则要挖到水。所以我们可以得到一个结论是:任务不等于结果。”结果对于执行力而言,永远是第一位的,结果就是硬道理,是执行力的导向。“执行力就是准、快、狠地完成任务的艺术,就是把计划变成行动,把行动变成成果”。

第二、执行力的核心是管控

“执行力的核心是管控,没有管控就没有执行,有管控才有品质”,在打造执行力过程中,核心要素即为“管控”。对于大多数企业而言,有很多标准却没有执行。所以根据以下六个步骤将有助于增强企业的管控能力,从而提升企业执行力。

首先,明确结果,大家将心往一处想,劲往一处使,为了结果而努力;

然后,锁定人员,明确分工,建立一对一责任;

第三,要保证措施,要为任务的执行提供人财物的基础,做到人、财、物各方面配备到位; 第四,是跟踪检查,就是企业制定的标准和任务,需要通过监督、检查才能够被执行到位,否则就是一纸空谈。

第五就是奖惩到位,这既为跟踪检查提供了执行保障,又可以保证标准的落地,也可以作为公司人员筛选机制;

最后则是“共守承诺”,立军令状,这也是决定了企业能否持续发展的关键要素,对于拥有打造狼性文化的执行团队,用华为任正非的话来说就是“胜者举杯同庆,败者拼死相救,士无贪生之意,将有必死之心”。

此外,“岗位有人负责、标准有人监督、流程有章可循、考核有据可查” 也是提升企业执行力的四个重要要素。以高速公路上的车为什么比普通公路上的车速更快为例,高速公路的要求和限制条件比普通公路多。如:高速公路单向的车道设计就像是企业员工劲儿往一处使,关于限速的规定就像是明确制定了标准,只有持一年以上经验的驾照才能上路就像是人才选拔机制、设立了准入门槛等。总结这些特点,可以得出“管控出效率,执行力的核心就是管控,没有管控就没有执行”这一重要结论。

同时,企业在管理时,应当避免“无为而治”的误区。例如惠普上海公司管理标准的变化,起初他们以“企业相信员工,员工必将全力以赴”为管理理念,结果无法对运行过程进行管控,导致公司遭受巨大损失,从而认识到监督、检查和管控的重要性,决定转变“无为而治”的观念。可见,对于企业管理来说,监督是执行的灵魂,检查是结果的保证。

第三、三大流程有效提升执行力的关键

企业需要在三大核心流程中提升执行力,即人员流程、战略流程和运营流程。“人员流程是将战略与运营结合起来并加以实施的根本力量;战略流程是将人员与运营结合起来的桥梁,是运营的内容,运营流程是实现战略目标和展现人员执行能力的过程。”通过三个核心流程的管控和相互作用,企业就可以打造“4R信念执行系统:R1:Result,结果定义系统;R2:Responsibility,责任系统;R3:Review,业绩跟踪改进系统;R4:Reward,业绩评估系统。”,形成“不依赖任何能人的制度体系”。针对人员流程缺失的问题,企业的文化在其中发挥着举足轻重的重要性。因为好的企业文化能够“给想干事的人机会,给能干成事的人以舞台,给干成事的人以回报,给不干事的人以危机”,形成科学的监督管理机制。而针对战略流程缺失的问题,可以分解为三个弊病:一是“过高估计了组织的执行力”,这主要是不了解一线工作人员情况所导致的;二是“出台管理制度时不严谨”,通常表现为对企业内部制度朝令夕改;三是“制度本身不合理”,也就说标准本身没有针对性、可行性。对于运营流程的缺失问题,现在企业大多有虎头蛇尾的问题,缺乏常抓不懈的意识,缺少坚持到底的精神。

第四、狼性文化的重要意义

所以,我们更应该依据狼性文化的启示,打造团队进取精神,狼性团队应当具有:

1、专注目标,坚毅执着。

在所有哺乳动物中,最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,莫过于狼。狼群生存的最重要技巧,就是能够把所有的精力集中于捕猎的目标上,它们只要瞄准目标,不达目的决不罢休。为了捕获猎物,它们往往一连几个星期始终追踪一只猎物,搜寻着猎物留下的蛛丝马迹,狼群轮流合作,接力追捕,在运动中寻找每一个战机。没有明确的目标干不成大事,没有专注的精神干不成大事,没有对目标的坚毅执着也干不成大事,每个生命都是自然界的奇迹,只有把自己的潜能发挥到极致,才算没白活一回

2、彼此信任,相互忠诚。

狼把一切都奉献给了自己的家族,它们对族类忠心耿耿,全心全意地关爱着自己的同伴,狼群的成员们一起捕猎,同时也一起游戏,睡觉以及共同防御敌人,彼此信任,相互忠诚。一匹狼存在的目的,就是为了确保整个狼群的存续。在狼的世界里,信任是一种生存的本能,忠诚更是一种傲人的风骨,3、善于交流,有效沟通。

狼是最善于交流的动物之一。一匹成年的狼与一直幼狼交流时,为了表示与幼狼是平等的地位并让幼狼叫出声音来,它会把头降低到和幼崽一般高,然后发出狼崽的呜咽般的声音。有

效的交流和沟通对狼的生存至关重要。狼的沟通,在同一族类,能有效地减少彼此的冲突;捕获猎物时,面对瞬间万变的形势,狼与狼之间复杂精细的交流系统使它们得以不断调整战略与战术以获得成功。

4、相互合作,团结一心。

狼最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战。狼与狼之间的配合成为狼成功捕猎的决定性因素,它们为了共同生存,可以牺牲一切,它们知道自己是谁,它们为相互依存而活。不管做任何事,它们总能依靠团体的力量去完成。战斗力极强的狼群绝不会在它们的同类面前争强斗胜,也不会因同伴出现失误而互相指责,狼群因此一般不会出现大的宿怨。

5、知己知彼,策略至上。

狼从来不靠运气,不打无准备之仗,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。它们对即将实施的行动总是具有充分的把握,当狼群在捕猎中不得不面对比自己更强大的猎物时,单列行进的狼总会改变阵势,对敌人群起而攻之,直到把猎物变为食物为止。在攻击时,每一匹狼都会尽心尽力,不管自己是否会受伤害。它们总会制定适宜的战略,通过相互间不断的沟通来实现团队的期望。狼既懂得进攻,也懂得退却;既不怕赤裸,更善于伪装;既能孤身奋战,也善于群体进攻;它精通丛林和荒野的游击规则,因此,它将在弱肉强食的世界中永远立于不败之地。

6、组织严密,纪律严明。

狼,是陆地生物中最高的食物链终结者之一,是群居动物中最有秩序,最有纪律的族群。纪律是一切组织和团队的基石,组织与团队要能长久生存,其重要的维系力就是团队纪律。

7、冷静达观,无所畏惧。

狼在受到比它们更强大的其他动物的攻击时,是不会害怕、胆怯的。它们知道一只真正的狼是不会采取逃跑的手段,而是战斗。只有战斗才有生存的希望,而逃跑却只能死,这就是狼的生存法则。在失败的废墟中崛起的不仅仅有成功的摩天大厦,还有屡败屡战的意志家园,无论什么样的失败,只要跌倒后又爬起来,跌倒的教训就会成为有益的经验,帮助你取得未来的成功。

8、注意细节,发现机遇。

狼的优秀绝非仅仅只是从猎物群中辨别出易于狩猎的对象而已。它们甚至能够观察,并记忆许许多多的连人类都无法觉察到的性格特征和习性。细节中存在机遇,细节决定成败,完美的细节创造成功。

9、尊重个性,求同存异。

狼群是一个整体,又是各个不同的个体,每一位都以其独特的方式为集体出一份力。在大自然里,再也没有一种声音,会比整个狼群的呼号所组成的声乐更令人感到惊异,哀凄、畏惧与美妙。百狼齐鸣的狼嚎交响曲,会比单一声调,单一旋律的嚎叫声,更令人产生不明敌众数目,不敢轻侮的畏惧心理。现代企业文化也是这样,一个团队只有由充满个性的员工组成才会有生命力,企业才会有能力不断推出创新之举。这样的企业才会有机会在激烈的竞争中取胜。

10、富有耐心,追求胜利。

耐心保证了胜利必将属于狼群,狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。忍耐,就是坚持一个过程,等待一段时间,并在这段时间,这个过程中默默地奋斗下去,直到成功。忍耐也是把痛苦的感觉或某种情绪抑止住,不使其表现出来的能力,它是意志顽强的一个体现,也是成功的一个必要条件。狼族在生存猎食过程中,表现出来的忍耐力令人叹为观止。纵观成功的企业和有所作为的个人,多数都具有这种狼的品质,不懂忍耐的人也将与成功无缘。在时机和条件不具备的情况下,忍耐就是在等待时机,忍耐就是在为最后的胜利创造条件。

用企业文化打造执行力 篇6

打造企业团队执行力培训

课程目标:

1、了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点

2、掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤

3、掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具

4、掌握多项目业务决策机制,从而站在公司的角度决定项目的优先等级,为优秀项目保驾护航

5、掌握支撑多项目运作的组织结构:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT6、清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系

7、掌握单个研发项目的关键管理方法和工具

课程大纲:

一、执行力的概念

1、什么是执行力

2、执行力不好的症结

3、执行力不好的责任人

 流程管理培训的葵花宝典 流程管理:技能案例训练手册 中外电影名作的流程管理案例集

二、高效能团队管理三要素

1、激励管理

2、授权管理

3、创新管理

成都企业中高层管理培训——《如何打造企业团队执行力》/ 3

 分享:流程管理培训的新金科玉律!

 流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策

 流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析

三、如何提升团队执行力

1、设定目标

2、运用绩效指标

3、检查执行效果

4、考核执行结果

5、适当授权

6、建立沟通平台

 讨论:流程管理经典案例讨论!

 分组:流程管理培训案例学习指南

 分析:流程管理学习中的八大陷阱!

四、构建高效能团队的关键步骤

1、确立团队的愿景目标

2、通过目标与计划进行团队管控

3、角色能力要素互补

4、团队沟通与合理用人

 分析:企业如何贯彻流程管理全过程?  分析:流程管理培训,我们做对过什么?  案例:海尔集团流程管理咨询方案案例研究

五、建立执行文化

1、建立服从文化

2、建立竞争文化

3、建立感恩文化骤

 分享:企业流程管理培训三步走!

 案例:联想(中国)公司的流程管理培训案例

用企业文化打造执行力 篇7

鲶鱼效应的由来:挪威人喜欢吃沙丁鱼, 尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多, 所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力, 绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世, 谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后, 由于环境陌生, 便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张, 左冲右突, 四处躲避, 加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题迎刃而解, 也就不会死了。这就是著名的“鲶鱼效应”。

鲶鱼效应对于“渔夫”来说, 在于激励手段的应用。渔夫采用鲶鱼来作为激励手段, 促使沙丁鱼不断游动, 以保证沙丁鱼活着, 以此来获得最大利益。在企业管理中, 管理者要实现管理的目标, 同样需要引入鲶鱼型人才, 以此来改变企业相对一潭死水的状况。

鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说, 在于自我实现。鲶鱼型人才是企业管理必需的。鲶鱼型人才是出于获得生存空间的需要出现的, 而并非是一开始就有如此的良好动机。对于鲶鱼型人才来说, 自我实现始终是最根本的。

鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说, 在于缺乏忧患意识。沙丁鱼型员工的忧患意识太少, 一味地想追求稳定, 但现实的生存状况是不允许沙丁鱼有片刻的安宁。“沙丁鱼”如果不想窒息而亡, 就应该也必须活跃起来, 积极寻找新的出路。以上四个方面都是探讨鲶鱼效应时必须考虑的问题。

鲶鱼效应的根本就是一个管理方法的问题, 而应用鲶鱼效应的关键就在于如何应用好鲶鱼型人才。如何对鲶鱼型人才或组织进行有效的利用和管理是管理者必须探讨的问题。由于鲶鱼型人才的特殊性, 管理者不可能用相同的方式来管理鲶鱼型人才, 已有的管理方式可能有相当部分已经过时。因此, 鲶鱼效应对管理者提出了新的要求, 不仅要求管理者掌握管理的常识, 而且还要求管理者在自身素质和修养方面有一番作为, 这样才能够让鲶鱼型人才心服口服, 才能够保证组织目标得以实现。因此, 企业管理在强调科学化的同时, 应更加人性化, 以保证管理目标的实现。

“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面, 一是企业要不断补充新鲜血液, 把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层, 给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力, 才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念, 这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪, 增强生存能力和适应能力。

2011年8月, 宁波光耀热电有限公司由宁波热电控股, 公司董事会领导者作为鲶鱼领导者到来, 整顿纪律, 规范制度, 改造流程, 合理配置岗位和人、财、物, 逐渐组织的经营有了起色, 成本减下来了, 臃肿的机构简化了, 无能的沙丁鱼被吃或被赶走了, 有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励, 这样整个机构呈现欣欣向荣的景象, 在鲶鱼领导者的带领下, 整个组织的活力逐渐被调动起来, 从而使集体的力量强大起来, 为开拓市场、保有市场奠定了坚实的基础。2012年企业扭亏为盈, 让员工看到了希望, 感受到企业从沉睡中苏醒过来了。为了使企业充满生命的活力, 公司从年初开始, 从管理的角度不断地进行着各方面的努力和探索:

第一, 针对生产运行部全员培训的计划如火如荼地展开, 由企管部策划、办公室执行、生产运行部等相关部门积极配合, 通过对机、电、炉化等各专业、分批次、分阶段的培训、考核等积极措施引导沙丁鱼员工进化成鲶鱼领导者, 优胜劣汰, 让鲶鱼领导者带领团队积极运动, 激发自身能量。

第二, 全国“安康杯”竞赛活动优胜班组创建工作由公司牵头策划, 拟订活动方案, 组建竞赛活动领导小组、竞赛活动办公室。公司生产运行部各值特别是丙值员工在动员会上各自明确表态, 一定不辜负领导和员工的期望, 坚决抓住这次千载难逢的机会, 为公司争光添彩。

在这次创建活动中, 作为值长要起到鲶鱼领导者的作用。既要把自己当作组织的一部分 (相对于渔夫, 鲶鱼领导者本身也是沙丁鱼, 渔夫才是领导者) , 又要把自己看成一个小系统中的领导者, 能够带动员工队伍打开局面、打破常规, 取得良好效益。同样, 对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的值里的员工而言, 如果领导者有鲶鱼特性, 那么要生存下去的方法就是运动起来, 激发自己的能量, 至少要和鲶鱼同步速度, 并且要保证同一方向 (活动目标) , 这样才不至于被鲶鱼追上吃掉, 或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死而淘汰出局。

生产运行部运行丙值作为一个鲶鱼团队, 在整个生产运行部中起到带头作用, 带动其他各值积极行动起来, 积极主动履行各自的岗位职责, 严格遵守公司的各项规章制度, 积极主动地学习专业知识、安全规程, 提高自身素质, 认真执行“二票三制”, 你争我赶, 在各项劳动竞赛中创造出骄人的业绩, 使更多的沙丁鱼进化成鲶鱼, 创造更多的、高绩效的业绩。最终把整个公司的沙丁鱼员工带动起来, 也使鲶鱼领导者有危机感, 积极主动地向上游动, 并与企业目标保持同方向。这样, 既提升了企业活力, 又增加了企业的效益。

第三, 以公司管理层为主的管理沙龙的建立又给鲶鱼领导者们搭建了一个学习交流的平台, 这里, 大家可以畅所欲言, 互相交流, 把工作中遇到的问题和企业的信息共享, 学习相关企业管理的知识, 做到知识共享, 共同学习提高, 把企业领导者的管理水平上升到一个更高的高度。

第四, 企业绩效考核管理办法的全面推开, 将有力地触动具有惰性的沙丁鱼员工的工作激情与欲望, 要生存下去就要不断运动, 在各自的岗位上多思考、多改进, 把各自的聪明才智淋漓尽致地发挥出来, 只有积极主动地游动, 充分面对各自的责、权、利, 积极主动地去应对和挑战, 使“鲶鱼效应”发挥出真正的作用。

此外, 在“鲶鱼效应”的应用中还应注意以下几个方面:

第一, 鲶鱼领导者应该具备如下特质:办事果断、雷厉风行、说话算数、强势作风、倡导创新、结果导向、成就需求、前瞻视野、系统视角、敢于变革。

第二, 作为鲶鱼代表团队中一员, 那么他就意味着新、奇、异, 包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异, 正因为不同, 才会激发智慧, 一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟, 如果都是清一色的员工, 那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。在注重团队建设、致力团队沟通的今天, 适当地吸引一些鲶鱼加入团队, 会给整个团队带来活泼的工作气氛, 带来创新, 带来多赢。但是鲶鱼的数量应当加以控制, 全是鲶鱼的话, 整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象, 因为个个鲶鱼都想坚持自己的观点, 合作和沟通就不存在了, 整个团队就乌烟瘴气了, 从这个角度看, 团队中的鲶鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造, 其他员工对待团队中的鲶鱼, 也应该在工作的基础上与其加强合作。

打造浓厚执行文化切实提高执行力 篇8

企业成败有两个关键,一是在于合理、科学的生产经营决策,二是在于切实、有效的执行决策。美国ABB原董事长巴尼维克有一个著名的观点:“一个企业的成功5%在战略,95%在执行。”中国东北有一家国有企业濒于破产,在日本财团收购后,员工们都企盼日方能拿出治厂的法宝,意外的是日本人并没有什么起死回生的新招数,就是把原来制订的决策坚定不移地、无条件地执行下去,结果人没有变、机器没有变,还不到一年时间,厂里就奇迹般地扭亏为盈。由此不难看出执行力对于企业生存、发展的举足轻重、生死攸关作用。

有了正确的方针、政策,企业的生产经营活动就奠定了好的基础,而要把这样的方针、政策变成现实,就必须依靠执行力。而提高执行力,必须着力建设以执行力、执行文化为主要内容的企业文化。所谓执行力,就是企业贯彻、落实、执行党的路线、方针、政策、政府的法令、法规,包括企业自身的规章制度、方针目标、党委的决策、决议等的行动能力;而所谓执行文化,就是有利于切实有效提高执行力的条件、环境、氛围等。着力打造浓厚的执行文化,切实有效提高执行力,确保把正确的方针、政策转变成员工的自觉行动,全面、全员、全过程地执行决策;既注重宏观执行控制,又注重执行的细节把握,从而把好的决策转变为实实在在的物质成果,使企业得以生存、发展,保证职工福利待遇和国有资产保值、增值。

着力打造浓厚的执行力文化,形成特色的企业文化氛围,影响、驱动领导层正确决策、执行层积极执行决策,逐步把蓝图变成现实,是我们应该努力追求的目标。采取行政命令、经济手段和思想政治工作“三驾马车”并驾齐驱、齐心协力的方法,着力打造浓厚的执行文化,切实有效提高执行力,应该在以下7个方面狠下功夫、花大力气。

首先,要确保决策合理、科学,切实有效提高执行力。这是打造执行文化、切实有效提高执行力的前提、核心。这体现了领导决策水平,又反映民主作风,是个人拍板和集体领导的成果,既是个人卓越才能的体现,又是集体智慧的结晶,还是自上而下、党内外意见、建议的凝聚。上至党和政府的路线、方针、政策,无一不是这样的结晶;下到企业的规章制度、方针目标也都应该是这样的凝聚。这样的决策,从实际出发,是科学发展观的反映,公信力高,使人们在理解、接受中执行,从而实现目的。这就需要领导决策层加强学习,解放思想,转变观念,实事求是,创新提高,与时俱进。“执行错了决策者负责”,这句话既是对决策本身的自信,又体现执行的强制性,既允许失误,又允许改正失误,在执行的过程中修正错误,使决策趋向合理、科学;而不是因决策错误,造成国有资产流失、贬值,企业开不出工资,最后让某领导负责,这样的责谁也负不起,谁承担了这样的责任也没有用!如此的执行力显得苍白无力、失去意义。

其次,要提高执行层的素质,切实有效提高执行力。执行过程对执行者本身有高要求,要求具有高度的思想政治觉悟和科学文化知识技能水平,有一种忘我的境界,有创新的精神,不拘一格,能干会干;执行过程是建立在对执行决策的高度理解和本质掌握上,在此基础上,产生强烈的使命感、责任心,下定决心,排除万难,执行决策;这样的执行既是组织行为,又是个人的自觉生存状态、工作方式,从“要我执行”上升到“我要执行”。这同样要求员工怀有紧迫感、危机感,不断努力学习,充实自己,一专多能,成为复合型人才,跟上时代的步伐,适应企业的需要,接受市场挑选。“不执行就是执行层负责”这句话,并不是简单化的指不执行决策,方针、政策得不到实现,让执行层负责,而是强调加强执行过程控制,有意见、建议可以提,可以吸收、补充、合理完善决策,但必须确保方针、政策得到执行,使其取得应有的成效,避免好的决策得不到执行、错误执行,不仅收不到应有的成效,相反还造成国家、企业和职工的损失。

再次,领导方法要得当,切实有效提高执行力。领导方法多种多样,执行的方法也不一而足,总的目标是达到执行的共同结果。正确的路线制定以后,干部就是决定的因素。好的领导方法,不仅是领导带头执行决策、率先垂范,更在于做好思想政治工作,调动人的积极性,在愉快中高水平、超水平发挥,千方百计克服困难,创造条件,主观、能动地执行和实现决策;而失当的领导方法,就如同失当的执行方法一样,在郁闷中教条、机械的低水平领导和执行,为执行造成种种内耗、重重阻碍,甚至酿成一些阴暗面,致使决策难以执行、不得执行,得不到应有的执行结果。

第四,要建立、健全规章制度,切实有效提高执行力。以制度的确定性约束、而不是人为随意性约束执行,确保方针、政策得到有效的贯彻、执行,实现战略决策。其中,既包含了执行行政命令的强制性,执行无借口,而不是可执行、可不执行;不是想执行就执行,不想执行就不执行;不是高兴就执行,不高兴就不执行。大张旗鼓的宣传教育,制订具体的奖惩办法,结合经济手段,逗硬兑现,严肃执行过程,以及执行结果考核。积极、正确地执行决策,达到预期或更好的效果,就立功受奖,否则就当罚。这是确保执行决策硬的一手。

第五,建立和谐的人际关系、人企关系,切实有效提高执行力。切实有效提高执行力,实现战略决策,既需要人际关系的和谐,又需要人与企业关系和谐,还需要企业与社会的关系和谐,更出于对现实、理想、信念、事业的共同追求,又是市场竞争的驱使,企业利益和职工利益有机地融合,注重市场需求、社会效益,有利于构建和谐人际关系、和谐企业、和谐社会,是切实有效提高执行力、实现战略决策的高境界。执行的过程是决策领导层之间、执行层之间、领导决策层和执行层之间高度和谐的统一,达到了执行过程和结果的和谐统一,是减少执行过程损耗、提高执行结果成功的强力引擎,是切实有效提高执行力的一种科学方法,这是我们需要努力追求的,因为上下和谐将使工作更加美丽,让我们的企业走得更远。

第六,要体现党性原则,切实有效提高执行力。执行在一定程度上具有相对独立性,是一种“慎独”,需要自律、自制能力。这就要求党员职工、尤其是党员领导干部加强党性修养,发挥先锋模范作用,用好手中的权力,在拥有职务之便的同时,对组织、企业、领导、职工和自己负责,切实有效提高执行力,实现战略决策。而不是天马行空,任凭发挥;不是有利于自身就执行,否则就不执行;不是有利于眼前就执行,否则就不执行;不是出于个人或小团体利益,推诿、拖拉、扯皮、刁难,使决策难以执行;更不是拉山头、搞宗派,自成一家,树威信、捞好处,巩固位子、扩大势力,使方针、政策得不到执行。

第七,要倡导快乐执行,切实有效提高执行力。倡导快乐执行,其中包含了执行的人文精神、人本文化内容,强调在执行过程中的快乐,就是在执行决策的过程中,坚持以人为本,追求愉快,寓庄于谐,在快乐的状态中执行,在执行中得到快感,在执行中创造性发挥,在快乐中达到执行的目标,快乐执行使执行的过程充满了人性化,因此有利于提高劳动生产率和管理工作效率,实现经济效益的最大化,造福企业和职工群众,有利于社会大众。

(责任编辑:罗志荣)

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