领导者素质论文

领导者素质论文（共12篇）

领导者素质论文 篇1

摘要：领导者在当代社会的管理活动中扮演者领导角色, 处于主导地位, 对行政管理活动的成败发挥着重要、不可忽视甚至是决定性的作用。正是由于领导者角色的重要作用, 对领导者的素质要求才更具有重要意义与实质意义。

关键词：领导者,作用,素质要求,意义

1 相关概念及解读

领导者与被领导者是相对而言的两个概念, 领导者素质的重要意义也往往通过领导者对被领导者的作用、影响加以体现。因此, 必须明确领导者、被领导者、领导者素质这三个概念, 才能更好的理解领导者的素质要求及意义。

首先, 领导者。所谓领导者是指在社会生产劳动和共同活动中组织、带领、引导人们为实现一定的目标而进行活动的个人或团体。换言之, 领导者可以是个人, 亦可以是一个团体。是在组织活动中发挥带头、主导作用的个人或组织。

其次, 被领导者。被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务, 实现组织目标的具体。顾名思义, 被领导者是相对于领导者而言的, 同是出现在组织活动中扮演不同角色的两类人。被领导者相对于领导者而言处于被领导的地位, 主要发挥直接的执行作用。

最后, 领导者素质。领导者在一定的时间和空间条件下实施领导能力。该能力是领导者在先天禀赋基础上, 通过后天学习实践所获得的知识、能力、品德等的总和。从上述概念中可以得知, 一方面, 领导素质有先天禀赋赋予的成分亦有后天习得的成分;另一方面, 领导素质涉及领导者的知识、能力和品德等诸多方面, 涉及范围和内容都十分广泛。

2 领导者的素质要求

介于领导者素质的多样性、复杂性和广泛性, 将其大致概括为为政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质五个方面。

2.1 政治素质要求

政治素质要求领导者:首先, 要有深厚的政治理论素养, 要了解马克思主义的世界观和方法论, 并以其切实指导自身的社会实践。其次, 要有坚定的政治立场和鲜明政治态度, 要坚持拥护中国共产党的正确领导, 坚持群众路线。

2.2 道德素质要求

道德素质要求领导者:首先, 要有无私奉献的精神。作为一个领导者, 必须意识到自身地位的重要性, 和自身所具有的影响力的不可忽视性, 要以身作则、乐于奉献。其次, 要时刻本着公平公正的原则。由于领导者拥有着一定的权利, 这些权利有些关系着被领导者切身的利益、有些甚至关系着组织目标的实现, 因此必须保证这些权利的正确利用, 必须要坚持公平、公正的原则。此外, 领导者还要抵制诱惑、廉洁奉公。正是由于领导者自身拥有着很多权利, 其所面对的诱惑也会多于常人, 而为了保证领导权力的正确利用、领导权威的持续作用和领导目标的实现, 领导者必须能够抵制诱惑、廉洁奉公。

2.3 知识素质要求

知识素质要求领导者:首先, 要具有一定的基础知识, 作为一个领导者必须拥有一些基础的哲学知识、法律知识、管理知识和必要的经济知识。其次, 要有一定的专业知识, 俗话说“术业专攻”, 每一个行业也有着自己的特性与规律, 作为一个合格的领导者必须了解甚至要灵活的运用本行业的特性与规律, 以达到有效领导、实现组织目标。此外, 领导者还要广泛的涉猎各类知识。由于联系的普遍性, 普遍存在于社会发展之中, 为充分把握事物间的联系、为可能遇见的问题做好预先准备, 领导者必须尽可能多的了解其他各类知识, 以致于能灵活的应对领导活动中出现的各类问题与特殊情况。

2.4 能力素质要求

能力素质由于其涉及条件之多、范围之广, 其内容也及其丰富, 概括来说主要有以下几类。首先, 在决策和领导活动实施之前, 领导者要有一定的预见力。要能够意识到所要做的决策的利弊和可能遇见的后果, 尽可能的保证决策最优化、应对自如化。其次, 在决策实施过程中, 领导者还要具有组织协调和灵活应变的能力, 只有具有一定的组织能力才能使领导活动有序进行, 而即使再周密的计划也可能会遇见突发状况, 为保证领导活动顺利进行, 领导者必须要有一定的应变能力, 解决突发问题和状况。最后, 在决策实施结束后, 领导者应具有一定的总结和自省能力, 任何一个领导活动的过程都可能存在或多或少的瑕疵, 为保证以后的领导活动更加完善与高效, 领导者必须善于总结与自我反省。此外, 领导者还应该具有决断力、决策力、创新能力、辨别能力、学习能力和承受能力等其他能力。

2.5 心理素质要求

由于人的内心情感的丰富和生活环境的复杂, 心理素质也是涉及到多方面、很难全面记述的, 领导者应具备的主要的心里素质有如下几点。首先, 自信心和自尊心, 自信心和自尊心是每一个人都应该具备的素质, 对于个人而言它们影响着一个人的行为方式和精神面貌, 对于一个领导者而言, 它们更影响着领导者的决策方式和组织的整体形象。其次, 领导者要有宽容心。一方面, 在选才用人上要拥有一颗宽容之心:作为一个领导者, 是选才用人的关键, 所选出的人才的好坏直接关系到组织未来的发展。而选才用人最忌讳的就是嫉贤妒能, 因此领导者要有一定的宽容心。另一方面, 在日常工作中要有一颗宽容之心。作为一个领导者要能够宽容被领导者所犯下的错误, 这样才能做到礼贤下士, 争取到被领导者的支持。最后, 领导者还要有事业心和意志力。事业心是推动领导者不断进步的动力, 是领导者不断发展、进步的关键之一。意志力, 对每一个人都很重要, 对领导者而言更是如此, 领导者只有具有一定的意志力做事情才能有始有终, 才能百折不挠的为实现组织目标而奋斗。此外, 其他各项心理素质, 包括责任心、进取心、平常心, 等。

作为领导者除了以上应该具备的政治素质、道德素质、知识素质、能力素质和心理素质外, 还应该具备健康素质等其他必要的素质。

3 领导素质的意义

由于领导者自身在组织活动中所处的地位的特殊性, 领导者素质对行政活动中的组织、策划、决策等关键环节有着直接、显著的影响和重要的意义:

首先, 行政领导素质是领导功能实现的重要保证。领导者具有激励、控制、协调、选才用人等诸多重要的功能, 而这些功能的实现必须以领导者自身的良好的素质为基础。只有具备了相应的素质, 才能充分的发挥这些职能。就选才用人来说, 领导者只有具备了政治素质, 领导者才能把握好选才用人的前提和方向;只有具备了基本的道德素质, 领导者才能本着公平、公正的原则选拔人才;只有具备知识素质和能力素质, 领导者才能全面、综合而准确的对人才进行考核、评价、乃至最终的取舍;只有具备了较好的心理素质, 领导者才能客服人性自身的弱点———嫉妒心理, 才能使真正的人才得到正确的运用……因此, 只有领导者具备了相应的领导素质, 领导者才能实现自身的领导功能。

其次, 领导者素质为领导者影响力提供了基础。领导的实质就是影响力, 而领导者的影响力又可分为“职务权力影响力”和“非职务权力影响力”。不难理解, 所谓的职务权力影响力无非就是指领导者因自身的职务权力和获得和具有的影响力。个人认为, 如果领导者的领导活动的是依靠权力影响力或大部分依靠权力影响力来进行的, 那么这样的领导活动即使不能完全被判定为失败也根本谈不上成功。而事实上, 很多成功的领导活动是以非权力影响力为主导的。中国有句古话:“得民心者得天下”, 对于领导者而言, 获得和强化非职务权力影响力的过程就是“得民心”的过程, 而得民心的关键就在于领导者自身的素质。“群众的眼睛是雪亮的”, 而一个领导者的素质如何、能力怎样被领导者也是了然于心。领导者只有拥有较强的领导素质, 才能被被领导者所认可, 才能具有和充分发挥这种影响力, 以致最终完成领导活动、实现组织目标。

再次, 领导素质有利于领导艺术的彰显。领导艺术是指领导者在一定理论知识和辩证思维的基础上, 灵活运用领导方法的技巧、技能。由此可知, 领导艺术实现的关键在于领导方法的运用。而领导方法所具有的系统全面性、社会团体性、综合有序性、真实准确性, 以及领导艺术的灵活性、创新性、经验性和多样性都对领导素质提出了相应的要求。具体说来:领导方法的系统全面性、综合有序性和领导艺术的经验性、多样性要求领导者具有一定的知识素质, 这种知识素质包括领导者对专业知识的掌握程度和其他知识 (历史经验、相关学科, 等) 的了解程度;而领导艺术的灵活性和创新性, 又对领导者的创新能力素质提出了相应的要求。当然, 由于每一种特性对领导素质的要求并不是单一的, 以及每种领导素质本身也是不能完全分离的, 很难将每种特性对领导素质的要求一一说明, 然而领导艺术的实现离不开领导素质的拥有却是毋庸置疑的。

最后, 领导素质有利于领导者的自我完善和发展。领导者只有具备了相应的素质才能充分的意识到自身的不足。有句话说“无知者无畏”, 也就是说什么都不知道, 所害怕的东西也就越少, 相对而言也就是“有所知才能有所谓”。对于领导者而言也是如此, 只有明确自己应该拥有那些素质, 每一种素质又应该达到怎样的程度才能意识到才能意识到自己在领导素质方面存在着哪些不足。甚至从某种意义上来讲认识到自身的不足也是领导者应具备的素质之一。领导者只有意识到自身在个人素质和其他方面的不足所在, 才能进行自我完善, 才能给自己的发展确定方向、明确目标。

综上所述, 领导者的任何一种素质对领导活动而言都是至关重要的, 领导者素质所涉及的内容也是十分丰富的。但领导素质的并不是一成不变、不可调控的, 作为一个合格、优秀的领导者必须要有意识的提高自身各方面的素质, 以致于更好的进行领导活动、更好的实现领导目标以及自身的价值。

参考文献

[1]周怡.公共领导者的素质与影响力[J].知识经济, 2011, (23) .

[2]陆婷婷.论领导者的素质及其优化的途径[J].现代商业, 2011, (23) .

[3]张慧.浅议领导者应具备的基本素质[J].世纪桥, 2011, (1) .

领导者素质论文 篇2

摘要：现代社会的竞争日益取决于人才之间的竞争，选材用人之道，是领导者必须具备的重要素质。要做到知人善任，领导者应该既有识才的慧眼，又有举才的胆略，还要有用人的本领以及甘当“人梯”的胸襟。此外，还应当注重对于人才的培养。

关键词：领导者，用人，素质

用人是领导活动的一个重要职能。

领导者做出决策以后，需要选用人才去执行实施，工作才得以完成。唐太宗说：“为政之要，惟在得人。用非其才，必难致治。”曾国藩也认为：“成大事者，以多得助手为第一要义”，“将欲维持成法，所须引用正人”。领导的意义并不在于领导者亲自冲锋陷阵，而在于调兵遣将，运筹帷幄，使得人尽其才，各尽其能。松下幸之助有言：“集合众智，无往不利。”

纵观古今，卓越领导者的成功都离不开人才的支持。鲍叔牙慧眼识英才，劝说齐桓公不计前嫌起用管仲，成就了春秋一霸；楚汉争雄，刘邦招纳萧何、韩信，最终打败了项羽；刘备三顾茅庐得卧龙，才有了后来的蜀国基业；毛泽东不拘一格降人才，重用粟裕，才有苏中、莱芜、孟良崮、豫东、济南、淮海等战役的伟大胜利。

选材用人，有着很深的学问。作为领导者，具备用人素质是很重要的。他应该既有识才的慧眼，又有举才的胆略，还要有用人的本领以及甘当“人梯”的胸襟。

一、领导者要有识才的慧眼，首先必须树立正确的人才观念。用人必须先识人。领导者要独具慧眼，善于发现人才，特别是那些潜在的人才。正确的方法是用全面的、历史的、辩证的、发展的观点来观察和识别人才。留心观察人才在工作圈、生活圈、社交圈的表现，坚持全面与重点、显能与潜能、优点与缺点、言论与行动、领导与群众相统一的观点，正确识别人才。

树立正确的人才观念，应当坚持以下原则：

1． 人才为本、事业为重。

治国之道，惟在得人。当今世界的竞争，归根结底是人才的竞争的人才，谁拥有一流的人才，谁就拥有一流的事业。因此，领导者要树立尊重知识、尊重人才的观念，有求才若渴、爱才如命的精神，从党和人民的事业出发选人用人。

2．德才兼备、任人唯贤。

领导用人必须坚持德才兼备的标准，既不能重才轻德，也不能重德轻才。要把德放在首位，同时，要坚持任人唯贤的用人路线，做到大公无私、惟才是举，反对任人唯亲、以权谋私，按资排辈、固守僵化。

3．群众公认、注重实绩。

领导用人必须坚持党的群众路线，运用民主推荐和民意测验等方法考察了解干部，并通过实绩考察干部的德才素质，把群众公认并有政绩的人选拔到领导岗位上，树立正确的用人导向。

二、领导者要有举才的胆略，必须摒弃私心杂念。

识才不等于举才。敢不敢举才，关键在于是否出自公心。

敢于举才，应当做到以下两点：

1．及早发现，适时提拔。

人才成长是有周期性的，领导者要充分认识人才的最佳使用期，及时提拔使用人才。要敢于破除论资排辈、求全责备、平衡照顾等陈规陋习，大胆任用新人。

2．切记嫉贤妒能。

领导者不可能事事精通。不少专才在某些方面优于自己，甚至有些通才也后来居上的超越了自己。此时，领导者不能因为害怕被超越而压制人才，而需要有宽大的气度和心胸，排除私心，敢于起用并重用出类拔萃的人才。这对于组织发展和领导工作的达成是大有裨益的。

三、领导者要有用才的本领，关键在于“择能而使”。

领导应该知人善任，用人所长，因才施用，使不同的人才各尽其能。合理用才，应当做到以下几点：

1．因才择人，量才使用。

领导用人必须依据人的才能大小安排适当的工作，既不能大材小用，也不能小材大用，必须做到人事相宜、职能相称，只有这样才能发挥人才的作用。

2．合理搭配、发挥整体效能。

领导用人不仅要注意个体的使用，还要根据工作需要，把各种人才合理地搭配起来，组成合理的年龄、知识、能力、性格结构，使彼此相互帮助、相互激励，发挥出人才群体的整体效能。

3．扬长避短，用当其位。

领导用人最重要的是要扬长避短，使所用之人的能力水平与领导岗位的要求相对应、个体素质与群体素质相匹配、组织需要与个体成才目标相一致。领导者要善于随才器使，变短为长，使天下人才各得其用。

4．明责授权，用人不疑。

领导者对所用之人要授予相应的职务和权力，并明确其责任，使他们放手工作，充分发挥聪明才智。同时，要做到用人不疑、疑人不用，充分信任干部，只有这样才能成就事业。

5．用管结合，动态调整。

领导者在用人的同时也应当注意加强对于人才的管理，只有保证人才能够“为我所用”，才能确保人才的效能得到施展和发挥。

6．授之以权，律之以责，奖惩分明。

人才的抱负要得到施展，必须借助相应的权力来实现。但给了权力还要律之以责，只讲用权，不讲义务和责任是片面的，权力应该是实现其责任的保证，决不可滥用。只有这样，才能做到恩威并重，树立起领导者的威信。

四、用人还需育人。

人才是培养教育出来的，领导活动决不可轻视对于人才的培养工作。在现今知识大爆炸的时代，人才要做到与时俱进就必须不断加强学习，领导者必须重视对于人才的培养，并且为他们提供良好的学习环境和学习机会。

1．关心爱护，用养并重。

培养人才是使用人才的基础。在使用人才过程中，领导者对人才要关心爱护、精心指导，防止一味地“捧杀”和“棒杀”。要帮助人才解决好工作、学习、生活中的各种困难，靠事业留人、靠感情留人、靠待遇留人，充分发挥人才的作用。

2． 重视培养，建设后备。

始终把后备人才培养工作作为一项重要的战略任务，建立健全组织体系，选拔产生后备人选，积极创造条件、加强培养管理，促进后备人才队伍的健康成长，研究、解决后备人才培养、任用工作中存在的问题。

事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向。在选材用人的过程中，要广泛听取组织成员意见，严格按制度和程序办事，认真贯彻民主集中制，力求把真正的贤人、能人选拔出来，为他们提供施展才华的平台。在加强对人才教育引导的同时，也要强化制度建设，加强监督与考评。只有这样，才能真正的做到知人善任，发挥人才的最大效能为组织服务，更好的完成组织目标。

参考文献：

[1] 彭向刚.领导科学概论[M].高等教育出版社.2007年9月

[2] 彭向刚.闫越, 领导者用人的八大误区[M].行政与法.1999(04)

[3] 戴志宸.现代领导者素质研究[D].华中师范大学.2004年

[4] 刘梅.刍议领导者用人素质[J].经济与社会发展.2005(03)

[5] 王儒才, 陈洪山.浅谈领导者用人的艺术[J].吉林林业科技.1994(06)

中职学校工作的成败与领导者素质 篇3

[关键词]中职学校工作；领导行为；领导者具有的素质；领导素质培养

中职学校工作重点是如何建立健康有效的组织来培养人才以推动生产和服务。中职学校要立足于市场，组织行为成败关系到学校生存。组织行为与领导者素质有关，一个中职学校若拥有高素质领导集体，学校发展就有保证。但中职学校工作成败与领导者素质有何联系？中职学校领导者应具备哪些素质？应采取何种方式去有效地提高领导者素质呢？

一、中职学校领导者素质关系到学校行为成败

（一）中职学校领导者工作要有以人为本的管理意识

中职学校主要任务是培养社会中、高级技术型人才。中职学校各级领导应坚持以人为本的管理意识，保证中等职业教育得以可持续发展，培养出现代化建设需要的高素质劳动者。中职学校领导应做到以下几点：

1.明确教师是学校发展的关键。没有高质量的教师联合体就没有学校。中等职业教育担负着向学生传授科学文化理论知识和专业操作技能双重任务，在教学管理中，应坚持以人为本思想，树立科学发展的观念，明确教师是教学竞争的核心力量和发展振兴学校的关键。在实际工作中，应采取多种措施提高教师业务能力和管理水平。

2.坚持人本观念，科学制定规划。中职学校要制定建设学校可持续发展规划，落实教师继续教育制度，专款支持鼓励教师培训，创设条件提高教师教育教学水平和学历层次，使教师不断更新知识，拓展知识，完善知识结构，增强教师适时能力，成为真正的通专多能“复合型教师”。

3.积极开展教研活动。加强对教育教学工作的重视，定期开展教学竞赛，带头积极参加教研活动和学术交流，深入教学第一线督促教学双边活动开展；组织教学观摩和经验交流，组织开展专题讨论，带动广大教师提高教学能力水平。对优秀者给予表彰和奖励，制定教研成果与薪酬挂钩的激励措施。

4.鼓励教师学历达标提升。为学校进一步发展，让广大教师树立终身学习观念，倡导教师学习现代职业教育新思想、新理论和本专业的新知识、新技术，进行专业实践技能培训；支持鼓励教师通过多途径进行学历达标和提升，搭建成才的宽松平台。

5.着力培养一支“双师型”教师队伍。安排实习教师进行理论培训、进修，安排理论教师开展技能培训，组织教师到对口单位实习和考察，参加专业技术资格考试或职业技能鉴定，有计划有步骤对老师进行综合能力培训、提高，逐步建设一支集基础知识、专业理论、专业技能为一身的“双师型”教师队伍。

（二）中职学校领导者行为与学校凝聚力

中职学校发展最大动力是学校上下团结一致，人际关系和谐融洽，教职员工情绪稳定正常，学校渗透着一种努力奋斗、勇往直前精神，体现出学校精神，即学校的凝聚力。

如何才能形成强大的吸引力呢？这就是中职学校领导行为，即“领导是关键”。领导就是影响力，领导者良好的特征、气质、方式将产生强大的学校凝聚力。中职学校领导者要增强学校凝聚力，就必须通过自身领导行为在用人、率众、树立威信上实现。

1.用人方面：做到知人善任，人尽其才，掌握好用人艺术。要知人所长，善于用人所长，创造良好的、鼓励人尽其才的环境，同时不求全责备。要最大限度地实现人才所长与岗位所需最佳结合，为全体教职员工提供施展的最好“舞台”。要注意优胜劣汰，使能者上、庸者下、平者让，以确保学校领导联合体阵容和最佳活动。

2.率众方面：创建和谐的领导集体。采取“层次管理，赋权经营”方略，在管理中，敢于放权、勇于放权，让责任与权力相统一，做到分中有合，合中有分，使领导理论联系实际团结在自己周围，形成具有凝聚力、战斗力、向心力的坚强领导集体，调动一切可调动力量以促进学校发展。作为中职学校的领导者，要善于运用激励的方法增强学校凝聚力。做到身先士卒，以身作则。

3.树立威信方面。中职学校领导者良好权威的树立，少用职位权力，多用威信，做到以心交心。在实际中应注意：要有自知之明，深入教职工中去听取教职工的意见和建议；要有良好的品质，做到凡事不可太情绪化；中职学校各级领导本身要具有浓厚的知识基础和过硬的能力素质，领导者应不断充实自己，使自己成为专才、全才和通才，把握学校的全局来保证学校在激烈竞争中不断成长壮大。

二、中职学校领导者的素质

时代需要具备高素质的领导者，合格的领导者是开展领导活动的前提基础和条件，决定行为的成败得失，影响群体或组织的命运和利益，是各项事业成功的根本保护。新时代中职学校领导者应具备的素质有：

1.紧抓市场机遇。“能紧紧抓住市场”是当代中职学校领导的首要素质特征，但机遇与风险并存，这需要领导者有胆魄、眼光和承担风险的能力。

2.非凡的管理决策、思维能力。中职学校领导者不是凭空而做，而是从调研入手。分析掌握较充分的决策事实依据，针对关键问题拟定解决方案，择优筛选方案进行实施，并对实施情况进行有效反馈，根据信息加以综合加工、推理，做出决断。

3.独特的用人之道。学校领导者应爱才如命，扬长避短，力排众议，大胆使用。微软说“优秀人才是企业的生命”；三星说“人才是企业的上帝”；英国经济学家哈比森也认为“人力资源是国家最终的财富”，作为为社会直接培养技术人才学校的领导者就更应合理应用人才以发展中职学校。

4.注意并善于维护学校信誉。中职学校领导要随时教育全体教职工爱护、维护学校所创造的良好形象，要着眼于学校长期利益，树立“眼前一点小利要放弃，换来更长远利益”的思想，要尊重学校学生的利益。

三、如何培养中职学校领导者的素质

提高领导者素质有理论学习和亲身实践两个基本的途径。中职学校领导活动必须去解决具体问题，在解决问题的实践中才能够形成、提高。古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这里强调要“躬行实践”。“纸上谈兵”不仅是兵家之大忌，也是所有领导者大忌。但实践之前的理论学习的积极性和相对独立性也比较重要。理论学习和亲身实践必须辩证结合，不可偏废。

为办好中职学校，为祖国的繁荣富强培养出更多的技能型人才，这与中职学校领导者素质有密切联系。因而，中职学校应该采取一系列有效措施，通过有计划培养使学校领导具有更高的水平、能力，使学校有更强大的凝聚力来把学校带向更加光辉的巅峰状态！

[参考文献]

[1]黄强.领导科学[M].高等教育出版社，1991.

[2]孙成志.组织行为学[M].中央广播电视大学出版社，2001.

[3]邬志辉.现代教学管理专题[M].中央广播电视大学出版社，2004.

基于情商的领导者素质培养 篇4

据此, 领导者的素质应从以下三方面培养。

一、情绪控制力的培养

情绪控制力强的领导者能使自己的情绪处于有利于领导活动的稳定状态之中。为了能够控制自己的情绪, 领导者应该做到以下几点。

首先防止不良情绪的滋生。这主要是其一, 淡化权力欲和物质占有欲, 因为情绪与需要相联系, 权力欲和物质占有欲越强其需要就越不容易满足, 不良情绪就越容易滋生。其二, 防止特权思想的侵袭, 与人平起平坐, 这样容易满足自尊的需要。而唯我独尊必然容易受挫。其三, 工作目标不易过高, 因为过高就完不成任务, 而这样就会有失落感。其四, 处理好人际关系, 以免是非缠身。其五, 增进心理容量, 心胸要坦荡, 有时即使合理需要没有得到满足, 情绪也不受影响。

其次在具体行动中培养积极的感情。感情包括情绪。在具体行动中培养感情主要是:其一, 领导者要走近群众生活, 了解群众, 尊重群众, 为群众排忧解难, 这样积极的情感就会自然产生, 因为情感具有情境性, 只有在具体的情境中才能产生, 而不是仅靠语言指示的。其二, 以诚待人, 以情动人。情感有感染性, 在领导者用积极的情感去感染对方, 引起对方的情感共鸣时, 便会产生相应的情感。其三, 强化积极情绪。因为一极的情感可以强化另一极的情感。例如, 对战士越爱, 对敌人越恨。领导者可用这一情感规律来强化自己的积极情感。其四, 在一定条件下, 一极的情感也可以转化为另一极的情感。例如, “破涕为笑”、“乐极生悲”等。所以领导者可以设法将消极的情绪转化为积极的情绪, 同时也要防止积极的情绪向消极的情绪的转化。

再次调节不良情绪。不良情绪是一种消极情绪, 其中包括暴怒、气愤和哀伤等。这些不良情绪会引起决策失误、行为失度和影响工作成, 所以领导者应该注意调节不良情绪, 其方法主要:其一, 意志控制。意志对情绪具有调节作用, 所以领导者要用坚强的意志控制不良情绪, 也就是要用理智战胜不良情绪。其二, 宣泄。当不良情绪无法控制时, 自己可以借助一定的渠道把它宣泄出来, 以减轻心理压力, 恢复到理智状态。宣泄的方法多种多样, 如向亲人或朋友倾诉、写记事短文或日记等, 也可以在无人处大哭一场。其三, 转移。离开不愉快现场, 到另外一个地方散心, 通过转移注意力的方法使情绪稳定下来。其四, 冷置。当不愉快的事情发生时, 不要急于评论是非, 待心情平静下来之后, 经过冷静的思考用理智的方法加以处理。

二、人格意志力的培养

人格意志力就是领导者在实现组织目标的过程中, 自觉地组织自己行为所展示出来的人格魅力。对它的培养其主要方法有以下三种。

第一, 正确对待困难。其一, 承认困难, 领导者就是受人民之托带领群众克服困难, 来实现组织目标的。因为没有困难和克服困难就没有前进。其二, 迎接困难。在工作中, 困难肯定会给人们带来巨大阻力, 但是只要下定决心, 不怕困难, 研究和采取克服困难的办法, 艰难困苦总是可以排除的, 因此, 应该迎接困难, 战胜困难。其三, 在克服困难中不断总结并吸取经验教训, 这样就会经过克服困难的磨砺, 使自己更加坚强。正如斯大林所说:“真正的干部, 只有在同困难做斗争中才能锻炼出来。”

第二, 正确对待失败。其一, 允许失败。因为领导者总是不断地研究和解决新问题。而这些新问题没有现成的答案, 所以在探索解决问题的过程中失败在所难免, 还有些事情要取得成功需要很长时间, 其中阶段性的失败是常有的, 所以要允许失败, 要平静地面对失败。因为只有这样才能冷静的思考, 从反面去获得智慧。其二, 要承认失败。这就是不要掩饰失败, 不要回避失败。因为失败不是可耻的, 而且只有承认失败, 才能从中得到教益。其三, 要持之以恒地征战失败, 这就是经过坚持不懈的努力, 由奋斗, 失败, 再奋斗, 再失败, 直至成功。这样, 在征战失败、取得成功的同时, 也使人变得聪明和坚毅起来。

第三, 正确对待挫折。领导者受挫折后应该采取积极行为即在受挫后将动机行为导向更崇高的方向, 为此, 改变不被社会所允许和接纳的动机和行为, 使之符合社会规范和时代的要求, 以便有利于社会和自己。面对挫折, 吸取经验教训, 使自己更加成熟, 更加坚强, 用成功的业绩弥补挫折带来的失败与悲伤。面对生活中的不幸, 如身残、亲人故去等, 将悲痛唤起的冲动转化为奋发工作来抒发压抑在内心的情感。

三、驾驭力的培养

驾驭是使他人服从自己意志的行动。作为一个领导者的意志不是自己随心所欲的意志, 而是代表人民群众的意志, 其中包括本组织成员的意志。领导者要培养使他人服从人民群众意志的能力, 主要从以下几方面入手。

第一, 培养良好的个性倾向。领导者的个性倾向, 主要是指领导者的世界观、人生观、价值观和个体需要等核心的心理特征。良好的个性倾向要求领导者具有辩证唯物主义和历史唯物主义世界观, 以及为社会无私奉献的精神。凡是要求群众帮到的, 自己首先做到;凡是要求群众不做的, 自己一定不做。

第二, 不断提高权力性影响力。领导者在运用权力时, 要持审慎态度, 要具有无私精神, 凡事坚持原则;要善于授权, 任人为贤;要具体指导, 切实解决工作中的问题;要警惕执政为己, 坚持执政为民。

第三, 不断提高非权力影响力。其一, 要大公无私, 全心全意为人民服务。这是构成非权力性影响力的品格因素中的核心。全心全意为人民服务是各级领导者的天职和宗旨, 是党和国家对领导者的根本要求。它一方面表明了社会主义国家领导者与以往任何时代的官吏有着本质的区别;另一方面它又是领导者与人民群众客观关系的集中反映, 它表明领导者既来源于人民, 授权于人民, 又服务于人民, 是人民的公仆。所以, 全心全意为人民服务, 就会受到群众的敬爱, 就自然产生非权力性影响力。这是一个领导者具有才能的集中表现, 而才能是构成非权力性影响力的另一个重要因素。领导者要拿出业绩来, 主要是在工作中要从实际出发去研究问题, 解决问题, 依靠群众并带领群众不断创新。要努力学习。通过学习, 丰富自己的知识, 不仅要精通业务知识, 还要广泛涉猎其他一些自然科学和社会科学的知识。这不仅因为有丰富知识的领导者会受到人们的尊重和依赖, 从而产生一种无形的感召力。还要与下属建立深厚的感情。领导者与下属有了深厚的感情, 下属就会对领导者有一种亲切感, 就会愉快地接受领导者的领导。注重陶冶性格, 使自己的人缘型的性格居多, 如热情、自信, 正直、诚实、刚毅、勇敢、谦逊、严于律己、与人为善、豁达大度等。人缘型的性格可以使人感到亲切、温暖、友好, 获得心理上的安全感, 提高人们之间的心理相容水平, 增进人们之间的感情, 使领导产生一种自然影响力。

摘要：优秀的领导者除了要具有超群的智慧以外, 还要有很强的耐挫能力、情绪自控能力和人际沟通协调能力。显然, 后者所指的几种能力都不属于智力的范畴, 而是归于情商。实际上, 在领导者取得成功的要素中, 智商是重要的, 但更为重要的是情商, 而且所处的领导位置越高, 情商所发挥的作用就越大。所以领导者素质的培养, 关键体现在其情绪控制力、人格意志力、驾驭力等情商方面的全面提高。

行政领导者素质和能力 篇5

1．领导者素质的构成现代领导者应当具备的基本素质的内容主要有：

（1）政治思想素质。政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现，它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有：系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，认识问题，指导自己的领导实践活动；能够把握正确的政治方向，坚持正确的政治理想和信念，时刻关心国际社会的风云变幻，关心社会主义事业的发展进程，关心党和国家的前途命运；坚持全心全意为人民服务，不谋私利，廉洁奉公；献身改革开放和现代化事业，艰苦奋斗，在困难、压力面前具有顽强的进取心和坚韧性，能够百折不挠，奋发进取。

（2）道德品质素质。道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求，主要内容有：大公无私、公道正派的高尚情操；坚持真理、修正错误的无畏勇气；勤政为民、任劳任怨的服务态庭；热爱集体、乐于助人的团队精神；忠诚老实、讲究信用的诚信品德；尊重他人、谦逊容人的宽宏气度；好学上进、积极开拓的创新精神。领导者应该自重、自省、自警、自励，模范遵守党和政府对公民提出的关于社会公德、家庭美德、职业道德方面的各种规范与要求。

（3）文化知识素质。文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，主要内容有：掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识，先进的科学技术知识；掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识；掌握必要的专业知识，力求成为业务上的内行。

（4）心理身体素质。心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点，是领导者进行领导活动的心理基础，它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括：强烈的事业心和责任心；积极的自尊心和自信心；顽强的意志；良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。在身体素质方面，领导者需要具备健康意识、健康知识、健康能力和健康体魄。

2．领导能力的构成现代领导者应当具备的领导能力包含多方面的内容。主要包括：统观全局的战略思考能力；兼听多谋的研究探讨能力；权衡利弊的果断决策能力；团结大众的组织指挥能力；通权达变的协调交往能力。在新的历史时期，执政能力是领导能力的重要内容和体现。执政能力的主要内容有：

（1）科学判断形势的能力。各级领导者要善于进行理论思维和战略思维，坚持用马克思主义的宽广眼界全面观察和审视世界，既从历史发展的角度去观察和审视问题，又密切注视世界政治、经济、科技、文化、军事、外交等方面的变化，善于在普遍联系中把握世界发展的大局，从事物的不断变化中掌握事物发展的规律，以便能更深刻、更全面地认识当代中

国和外部世界，正确把握时代的发展要求，更主动、更自觉地把握本国、本地区、本部门的发展状况。

（2）驾驭市场经济的能力。各级领导者要善于学习和把握市场经济的内在要求和运行特点，坚持按照客观规律办事，自觉运用市场经济的规则和要求来规范经济行为，促进社会主义市场经济健康运行和快速发展；要善于抢抓机遇，应对挑战；要坚持科学的发展观，以改革为动力，切实解诀建设实践中出现的新情况、新问题，千方百计加快发展步伐，不断增强我国的综合国力和民族凝聚力，实现全面建设小康社会的奋斗目标。

（3）应对复杂局面的能力。各级领导者要始终坚持以国家和民族利益为重，采取更加灵活机动的战略战术，有理有利有节，巧妙周旋，积极应对国际上的各种复杂形势，努力争取更加有利的国际环境，集中力量办好自己的事情；要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同群体之间的关系；要注重研究新形势下社会生活中的新情况、新问题，科学分析人民内部矛盾新的表现形式、特点和发展趋势，提高协调和处理各种矛盾的能力和水平；要建立科学有效的工作机制，妥善处置各种突发事件，努力把矛盾和问题解决在基层和萌芽状态层善于协调处理不同群体之间及群体内部的利益关系，充分调动各方面的积极性和创造性，形成战胜各种困难和风险的强大合力。

（4）依法执政的能力。各级领导者必须增强法制观念；牢固树立权力必须接受人民和法律的监督与制约的观念，在法律面前人人平等的观念，违犯法律就应受到法律制裁的观念，坚持在宪法和法律的范围内活动，绝不谋求凌驾于法律之上和超越于法律之外的特权；必须善于把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国统一起来，进一步改革和完善党的执政方式，善于把执政的方式纳入位制的轨道，从法律和制度上保证党的路线方针政策的贯彻实施。

（5）总揽全局的能力。各级领导者必须坚持不懈地贯彻执行党的路线方针政策，要把党的工作的主要精力放在抓方向、议大事、管全局L，集中精力研究和解决带全局性、战略性和前瞻性的重大问题，牢牢把握正确的前进方向和经济社会发展的主动权必须坚持“总揽全局、协调各方”的原则，充分发挥党的领导核心作用，并通过建立健全科学化、规范化、制度化的机制，规范党同人大、政府、政协和人民团体的关系，支持各方独立负责、步调一致地开展工作，要统筹协调好中央与地方的关系，充分调动中央和地方两个积极性；必须做到既要全面贯彻中央的路线方针政策，又要科学、清醒地认识本地区本部门的发展基础、优势条件、制约因素等，切实做好“结合”的文章，正确处理当前与长远、局部与全局的关系，善于把本地区的经济社会发展置于国内外宏观形势和全国工作的大局中来思考、来谋划，创造性地开展工作。

（三）提高领导者素质和能力的途径

1．勤于读书学习，不断拓展知识的广度和深度。读书学习是提高领导者素质和能力的重要途径。通过读书学习，可以获得所需要的各种知识，汲取和借鉴前人、他人的丰富经验。毛泽东指出，指导一个伟大革命运动的政党，如果没有革命理论，没有历史知识，没有对实际运动的深刻了解，要取得胜利是不可能的。在读书学习中，要克服畏难情绪，坚持把读书学习机为自己每天不可缺少的生活内容；要理论联系实际，根据社会主义现代化建设的要求、现代科技发展的趋势和本单位工作的实际情况来确定学习内容；要采取正确的、实用的、适于自己特点的学习方法，注意知识结构的合理性、知识内容的针对性和知识回的广泛性。

2．加强实践锻炼，提高领导水平。实践出真知，实践出才干。积极投身社会实践，是领导者素质和能力提高的关键环节。毛泽东说过：读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。从战争学习战争——这是我们的主要方法。要努力做到学以致用、用以促学、学用相长，在实践中培养、提高自己的素养。要敢于承担艰巨的工作和任务，乐于做开创性的工作，既能经受得住挫折和打击，从错误中学习和提高，又能在成绩和荣誉面前戒骄戒躁，谦虚谨慎，这样可以使个人在思想上更加成熟，意志更加坚强，知识掌握得更加广泛，胸怀更加开阔。

3．善于总结经验，广泛吸取营养。人类创造历史的能力和本领，是在不断总结正反两方面经验中得以提高和增强的。毛泽东说过，人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。总结经验，既要总结当代社会的领导经验，又要总结历史上的领导经验；既要总结本国的领导经验，又要总结其他国家的领导经验；既要总结社会主义国家的领导经验，又要总结发展中国家和发达国家的领导经验。

领导干部素质漫谈 篇6

一、善于学习

早在二千多年前荀子就曾说:“学者非必为仕,而仕者必如学。”西汉韩婴的《韩诗外传·卷五》上也说:“不学而能安国保民者,未之有也。”英国哲学家培根曾讲:“读书可以增长才干,只有学识渊博的人才能通观全局,得以担当重任。”这些话都是告诫人们,学习是为政之基,为官之途。可以说,未来属于善于学习的人,而不仅仅属于努力工作的人。因此,做一名合格的领导干部,就要克服惰性,善于学习。否则,就会被时代所淘汰。

善于学习就要力戒浮躁,潜心读书。读书可以怡情,可以明智,可以养气,可以明理,可以培养高尚的情怀。因此领导干部要不慕荣利,以书为伴,从书中汲取营养,从书中寻找智慧,从书中体会“登高使人心旷,临流使人意远”的意境。善于学习就要亲身体验,勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”知识的源头就是实践。因此,领导干部不仅要读有字之书,还要读无字之书。要善于在实践中学习、观察,不断探索事物发展的规律性,从而创新工作方法,突破工作瓶颈,减少工作盲点,丰富工作内容。善于学习就要肯于动脑,勤于思考。孔子曾说:“学而不思则罔。”读书而不思考,只能被书本牵着鼻子走,所谓尽信书则不如无书。而只是埋头苦思不进行书本知识的积累,进而对知识进行研究推敲,也只能是流于空想,问题仍然不会得到解决。只有把学习和思考结合起来,才能学到有用的真知。所以,领导干部要在学习的基础上,多思、勤思、善思、深思,悉其内涵、悟其要义、觅其规律、吸其精髓,如此才能在工作中,找准结合点、把握切入点、抓住着力点,进而做出正确的决断。

二、识人用人

司马迁曾说:“得人者兴,失人者崩。”在我国数千年的历史长河中,凡属盛世,必有明君,明君之明,首先在于识人善任。春秋时期,一代名臣百里奚在虞、晋、楚三国都未受到重用,而秦穆公听说他是个贤才,就派人到楚国用五张黑公羊皮将已被迫成为奴隶的百里奚赎回来,任之为国政,号称“五羖大夫”。后来,百里奚又向秦穆公推荐了蹇叔,两人一起为秦穆公竭智尽力,使秦国从一个偏僻小国一举成为可与晋、楚争高低的强国,秦穆公也成为春秋五霸之一,为其后代子孙兼并六国、一统天下,奠定了雄厚的基础。历史又一次告诫人们:明君之治,患不知人,明君之德,莫大于知人。

虽说古今时世有所不同,但“国之兴亡,务在得人”之道理却完全相同。如果说古代帝王之德,莫大于识人用人,那么,今天领导干部的必备之德仍然是识人用人。识人是用人的基础,用人是识人的目的。用人必先识人,知人方能善任。人是一个复杂的动物,有长处,也有短处;有优点,也有缺点。识人,就是辨其长短,察其优劣,然后择优而用。然而,又不能简单地评判一个人是优是劣、是高是低,在对他们进行客观分析和科学把握之后,应坚持用“看主流、看本质、看发展”的眼光,全面、客观、公正地评价人,按照各自的性情特质、潜在能力,让他们各就其位、各得其所。用人,最重要的一点,就是要用全面的、历史的和发展的目光看待人才。谁都不可能是万能博士,总是有所能、有所不能。因此,只有既坚持标准又不拘一格,把岗位需要和人才的实际才能结合起来,用人所长、避人所短,才能做到岗职相称,用当其才,最大限度地激发人才资源的能动性。

三、宽容大度

宽容大度是对人、对事的包容和接纳,是虚怀若谷、求同存异的大胸怀,是看透人生之后的从容、自信和超然。中国传统文化中,宽容大度一直被视为一种美德,一种气度。在人与人交往的过程中,与人为善,善莫大焉;与人为敌,就是为己树敌;与人为难,就是难为自己。孔子说:“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”西楚霸王项羽,可谓一代枭雄,虽然作战骁勇,却专横粗暴,气量狭小,结果身边的文臣武将一个个离他而去,许多盟友也纷纷反水倒戈,导致他最终陷入四面楚歌的境地。东汉末年群雄之一的袁绍也曾叱咤风云,其手下并不缺乏文武干将,但就是因其缺乏容人之胸怀,不能形成和谐共事的环境,结果部下纷纷叛离,导致大业失守,最终惭愤病死。

无数事实证明,权力容易使人武断,使人缺少顾忌。要明白这个道理:把敌人变成朋友需要智慧,把对立变成统一需要智慧,把憎恨变成友善需要智慧,然而把朋友逼成敌人是最不需要智慧的,但所付出的代价却是昂贵的。因此,领导干部要想在事业上有所建树,就要有非凡的气度,宽广的胸怀,“待人以诚而去其诈,待人以宽而去其隘”,遵从孔子的教诲:“择其善者而从之,其不善者而改之”。企业员工来自四面八方,他们所处的环境不同,所受的教育不同,素质也是高低各不相同,对一些事物的认知、理解和选择也会不一样。作为领导干部,如果懂得尊重员工的个性,理解员工的情感,体谅员工的难处,欣赏员工的优点,包容员工的不足,对员工不求全责备,不吹毛求疵,不随意揭短,那么,这个领导干部就一定会赢得员工的信任、尊敬和爱戴。

当然,宽容大度不是没有原则的忍让,而是建立在讲原则的基础之上。有原则的宽容,不仅是一种政治素质,更是一种政治智慧。

四、关爱员工

悠悠数千年,先哲论朝政。从《尚书·五子之歌》中的“民惟邦本,本固邦宁”,到孟子的“天子不仁,不保四海;诸侯不仁,不保社稷”,从荀子的“君者,舟也;庶人者,水也。水则载舟,水则覆舟”,到北宋程颐的“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本,以安而不扰为本”,在中国传统文化中,始终闪烁着仁爱思想,沉淀着以人为本的政治智慧。

历史证明,人心向背往往决定着统治者的生死存亡。回顾一下,大凡历史上生命长久的朝代,无不是“亲民”、“爱民”的因素在起作用。所以统治者要想成功治理天下,必须以“仁”治国,所谓“仁者无敌”就是这个道理。大道至简,企业管理中,也需要对员工施以仁爱。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。”某工厂有一笔订单亟需交货,眼看工人已干到夜里12点了,还有许多任务没完成,老板就说,看来再怎么干也不行了,大家休息去吧,大不了给对方交点儿违约金。但让他意外的是,第二天早上,所有的货物都被“赶”了出来。原来,尽管他让大家回去休息,但工人们觉得,平日里老板对他们非常好,今天再苦再累也要把活干完!所以他走以后,工人们继续加班。老板极为感动,当即决定给员工们发奖金。事后,他深有感触地说,员工其实都很有良心,只要你把员工当人看,他们就会像牛一样给你干;如果你把员工当牛看,他们就不愿意为你流汗!所以说,关爱员工,是一项回报最大的投资。现在,越来越多的企业在关爱员工方面肯花心思、舍得投入,如在带薪休假、高温补贴、食堂伙食等方面,尽一切可能为员工提供便利条件,使员工觉得企业重视他、在乎他、尊重他,从而倾其所有回报企业。

五、管理细致

老子曰:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”荀子云:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”两位哲人告诫我们:无论做什么事情,一定要从小事做起,从细节做起;要有“水滴石穿,绳锯木断”的精神;切莫眼高手低,急于求成,否则就会欲速则不达。

事实证明,无论是做人还是做事,成功者的共同特点之一就是能做小事情,能抓住生活中的某些细节,把它做细、做大、做到位。因此,作为领导干部,凡事不要心浮气躁、浅尝辄止,一定要从细微处入手,让每一件“小事”都成为促进企业发展的有效载体。当今时代是一个细节决定成败的时代,管理上的微小差异,都会放大到整个市场,进而变成巨大的占有率差别。原因很简单,当顾客对不同的企业进行比较时,企业的相同功能都被抵消了,而那些凸显企业差异的微小细节,却能够对顾客的选择行为起决定性作用。正可谓“小事成就大事,细节成就完美”。这是企业管理的重要法宝之一,望有识有为的领导干部能够将其收入企业管理的宝典中。

总之,一个好领导就是企业的一面旗帜。企业有了这样的领导,就一定能够“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。

现代企业领导者应具备的素质探讨 篇7

一、道德素质

领导者职业道德水准对团队影响极大, 因而应当成为团队职业道德的榜样, 团队成员效仿的楷模。作为企业的领导人在运用权力的同时, 更要承担社会义务, 树立道德与社会责任感。全心全意为人民服务, 求真务实的作风, 善于解决复杂矛盾和难点问题, 处理好责任与权力的关系。要以事业为核心, 以共同的事业来凝聚人。

二、知识素质

现代企业的领导者不能光凭经验进行管理, 而必须具备广博的知识, 才能面对竞争激烈的市场, 才能使企业立于不败之地。领导者的知识要求主要有:

(一) 具有广博的共性知识

这种共性知识包括具有较高的文化水平, 专业知识所需的基础知识文化水平, 懂得一般的自然科学和社会科学常识, 平时注意收集并能在领导活动中运用的科学常识, 帮助提高领导能力。

(二) 具有熟悉所从事的本专业的业务知识

一是经济管理知识。作为一个领导者应当对国民经济发展规律和经济目标以及具体的执行计划和执行步骤做到心中有数。对国民经济管理乃至于部门单位经济管理的基本内容要基本掌握, 正确处理好国家、企业、个人的三者之间的关系, 了解宏观经济的运行机制, 搞活微观经济, 做一个有经济头脑的领导者。二是企业管理知识。作为一个领导者首先应该掌握企业管理的基本原理和基本知识、全面质量管理、设备管理、财务管理等等。三是专业管理知识对于本行业生产的产品质量, 工艺流程, 原材料的使用等, 领导者应具备丰富的知识, 只有这样, 才能成为内行的领导者。

(三) 了解和掌握系统的“领导科学”

领导科学是研究现代领导的规律、职责和方法的科学, 是领导者必须学习和掌握的领导者专业的知识。随着社会的发展, 社会分工越来越细, 信息量大而面广, 大生产的复杂性、多变性、竞争性是现代领导单凭个人经验和智慧已远远不够了, 必须从经验领导上升为科学领导, 因此, 科学领导应成为每个领导者必须掌握的知识。

三、能力素质

能力素质是现代企业领导者素质的核心素质, 所谓能力素质就是指领导者胜任本职工作的才能, 具体表现在以下几个方面:

(一) 决策能力

企业要运转, 离不开经营决策。决策正确与否直接关系着企业的成败。企业的经营决策虽然是领导者一人之事, 但其在经营决策中发挥的作用是无人能取代的。能否审时度势, 在多个备选方案中选出最优方案是领导者经营决策能力高低的重要表现。这就需要领导者要有比较好的洞察力、判断能力、分析能力、果断决策的魄力。

(二) 组织能力

企业是以赢利为目的的社会组织, 它由人、财、物、时间、信息情报、机构等多种要素构成, 而要使这些要素有机结合起来, 产生巨大的合力, 就需企业领导者要有较强的组织能力, 做好企业内部的协调配合, 使人尽其才, 物尽其用, 各得其所, 提高管理效率。

(三) 沟通协调能力

在企业的经营管理过程中, 对外不可避免地要和其他社会组织产生一些矛盾冲突、误解, 甚至是激烈的对撞。在企业内部各组成要素之间发生摩擦, 出现矛盾, 这些都是正常的关键是这些问题出现后, 作为企业领导应进行沟通协调。沟通就是多方了解情况, 找出问题发生的原因。协调就是在沟通基础上找出较好的解决问题的办法, 化腐朽为神奇, 使企业冲破阻碍继续发展。

(四) 用人能力

具有知人之明, 能够用人所长, 做到人尽其用, 才尽其用, 善于运用精神的、物质的手段, 满足企业内部被领导者的合理需要, 调动广大企业内部被领导者的积极向上精神, 重视人力资源的开发, 培养和造就各方面的优秀人才, 以适应事业发展的需要。

(五) 创造发展能力

能适应外部环境的变化, 不断改造本单位的领导思想、方针、目标和方式, 善于调动组织和利用外部协调力量, 不断开发新“产品”, 提高领导和组织的整体效能。

四、心理素质

现代市场竞争异常激烈, 成败得失有时只是一瞬间。作为企业领导, 要会享受成功的喜悦, 更要有面对挫折的勇气和承受失败的心理素质。这种心理素质在企业经营管理中首先表现为冷静。兵法云:“主不可怒而兴师, 将不可愠而致战。”遇事失去理智, 考虑问题就会意气用事, 制定的方案就不会是上乘之选。其次是勇气。面对困难、挫折、风险, 作为企业领导者最需要的就是战而胜之的勇气。再者, 宽容也是企业领导者必备的心理素质。古人说:“让人非我弱, 弱者不让人。”斤斤计较只能激化矛盾, 失去人才。而宽容带来的不仅是部下的忠心相随, 更是自己品质的升华。

总之, 领导者在领导活动中处于主导地位, 其素质高低对企业的正常运转、成功运营有很大影响, 在日益激烈的市场竞争情况下, 面对市场, 面对员工, 企业领导者应具备驾驭全局的综合素质。

参考文献

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[9].赵振波.现代企业领导者应具备的素质[J].机械管理开发, 2006, 3

领导者素质论文 篇8

关键词：商业生态系统,核心企业,领导者素质

一、导言

随着信息大爆炸时代的到来,世界各经济体之间的联系越来越紧密,在这样的大背景下,商业生态系统应运而生。

1. 商业生态系统中核心企业的内涵。

美国战略专家摩尔指出,商业生态系统具有自组织、自适应、不断共同进化等生命体特征”。[1]马尔科·扬西蒂和罗伊·莱维恩指出,微软、沃尔玛等企业在运营中同时关注企业内部能力构建和整个商业生态系统的健康发展。他们把这类企业认定为整个商业生态系统的“网络核心企业”。[2]

2. 企业领导者在商业生态系统核心中的重要性。

在商业生态系统中,核心企业能够充分发挥其效用的关键是核心企业中的领导者,从而实现人(领导者)到企业(核心型企业)到企业群(商业生态系统)的控制,所以领导者所具备的素质决定了核心企业“出生到老死”的历程。领导者可谓是“领导中的领导”,对这样的领导者所应具备的素质要求相当高。商业生态系统中核心型企业领导者素质简要关系见图1。

二、对领导者素质的要求

1. 宏伟的理想抱负、执著的创造激情

开拓阶段,也即是商业生态系统基本范式初具规模之时。这一阶段的一般性问题是决定如何革新,也就是制定策略充实各个方面,来创造一个完善丰富的商业生态系统。这一阶段意味着好的点子,这决定未来的发展。这时需要领导者充分闪耀着热情的思想火花,首先要有宏伟的理想抱负,产生“不可思议的概念”,用可以说服自己的信念对其他成员的大脑进行反复刺激,让自己的“不可思议的概念”重重映在其他成员的脑子里,以引起他们的注意。下一步就是建立“概念的证明”,此时就需要领导者执著的创造激情了。领导者需要千方百计的从各种地方搜集新的思想,努力实现“概念的证明”,这是个艰难且枯燥的工作,没有执著的创造激情的领导者是很难完成的。

要利用新的技术或方法创造更优的产品和服务,发展客户群和制定产品改进计划,并且积极寻找合作伙伴,此时领导者必须在想象中汇集所有的能力,创造比其他方法更有效的价值。没有执著的创造激情是不可能坚持到底的。比如,微软总裁比尔·盖茨在建立微软帝国之前,就不停地宣扬“未来的世界是PC的世界,将来每个办公桌都会用上微软的产品”,让人们在潜移默化中受到它的影响;而刚离世的苹果总裁乔布斯也一直宣称“未来的每个家庭成员手中,至少有一个苹果产品”,加上盖茨和乔布斯永不停步的创造激情,他们都成功地开拓了属于自己的商业生态系统核心企业。

2. 超凡的人格魅力、全面的知识储备

扩展阶段,也就是当共同体扩充其范围和所有类型的消费资源时,企业领导所要做的就是了解自己产品和服务所达到的范围,了解那些盘根错节和互补的领域,并考虑如何吸收市场需求。这或许意味着抓住可利用的供应链关键环节及相关的产品和服务,来支持你在生态系统中的地位和观念。成功的关键是在关注和开发的市场界限内建立核心团体,此时的领导者需要有充分的人格魅力,让众多的关键客户、供应商和重要渠道与合作伙伴主动地加入到你的商业生态系统中来。吸引其他企业加入的关键是让他们看到价值所在,此时领导者需要调动自己全面的知识储备,运用各种理论,改善组织结构支持商业生态系统的扩展。在扩展阶段,衡量成功的标准是如何很好地谋求足够的早期赞助,这需要领导者充分发挥人格魅力,变身一个纵横捭阖的营销专家,运用各种谈判技巧,商业理论与手段拿下赞助。在建立核心团队之后吸收更多的合作者,逐步壮大以自己为核心企业的商业生态系统。

3. 卓越的管理技能、超前的宏观视野

领导阶段,是当共同体相对稳定、内部争夺领导权和利润日益激烈时,商业生态系统朝着稳定方向进化。在所有参与者中,各成员之间的关系和协议作为利益的保护,被所有共同体成员认可,成为支撑着这个商业生态系统的关键。作为“领导者中的领导”,核心企业的领导者需要的是超出传统单个企业领导所需的一切管理技能,需要在传统的领导者的技能之上进行管理范围的扩充:概念技能不仅仅局限于掌握处理单个企业中所需具备的一些理论知识,而是需要更多的宏观的管理思想和理论方法,战略管理理论将会成为核心企业领导所需掌握的重中之重的理论;沟通技能也不仅局限在单个企业上级和下级之间的沟通、处理一些人事事务和讨论公司发展计划的董事会等所需的沟通能力,而是在此之外要协调各企业之间的关系,要不断与已加入和即将加入商业生态系统的各企业成员进行沟通,不断与各个成员以生产商品和提供服务为中心组成的群体进行交流;而技术技能也扩充到商业生态系统这个宏观范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。

因此,要求核心企业的领导者需要超前的宏观视野:在该阶段可以创造出稳定的价值时,不能仅看到眼前的利益,积极挖掘商业生态系统中其他企业成员的价值,而是要懂得分享价值。这是核心企业为保持自己的地位所应该也必须制定的企业战略。在该阶段,新加入者可以强行进入生物共同体,参与者们也为争夺胜利果实和联合体的继续领导权争吵不休。这时候核心企业的领导者要用超前的宏观视野提早关注这些,必须尽快确立未来的发展方向,迎接生态系统“野心成员”的挑战,防备另一生态系统核心企业的攻击,牢牢掌握对生态系统未来的控制权。该阶段的关键因素是权威,因此只有核心企业充分利用自己卓越的管理技能,时刻保持超前的宏观视野,才能保持核心企业的权威性,永葆商业生态系统的活力与生机。

4. 不竭的创新思想、持续的创新行动

商业生态系统发展的最后一个阶段是自我更新或消亡阶段,即当为共同体的兴旺发达必须进行持续更新。当环境条件变化,生态系统必然要随之变化,否则将被严重损害。在这个阶段,持续改善性能是最重要的。显然该阶段对领导者素质要求最突出的是不竭的创新思想和持续的创新行动。创新是一个企业、一个民族甚至一个国家时刻保持竞争力,不被时代淘汰的灵魂。同样,对于商业生态系统中核心企业保持自身地位和持续发展,创新也是重中之重。该阶段的商业生态系统已步入老年阶段,此时必须赢得反衰退斗争的胜利。核心企业领导者需要不停地开发自己的创新思想,包罗万象地学习和吸收外界一切可被企业所用的创新思想,并把这些创新思想应用到创新行动中。领导者需要运用最前沿的信息技术和管理技术,以全面创新为着眼点,实现企业信息化和持续创新,最终加强整个核心企业的竞争力,使核心企业在商业生态系统中的龙头地位得以巩固,突破生态系统的消亡阶段,保持整个商业生态系统的生命力。因此,核心企业领导者不竭的创新思想和持续的创新行动的素质在这一阶段就显得至关重要。

核心企业的领导者只有拥有了以上的素质,并且把它们融会贯通,才能更好地“掌舵”商业生态系统这艘“航空母舰”。

参考文献

[1]James.F.Moore.The Death of Competition:Leadership andStrategy in the Age of Business Ecosystems[M].New York:Harper Collins,1996.

领导者素质论文 篇9

关键词：现代社会,行政机构,领导者素质

在现代社会中, 行政领导干部肩负着社会主义现代化建设的使命。其领导素质关系着党和国家的命运, 因此, 要保证我国现代社会顺利建设和发展, 提高行政领导者素质尤为重要。

1 思想政治素质是行政机构领导者领导现代社会建设的根本保证

在现代社会的行政机构中, 发生的各种新的问题和情况, 对各机构负责人的马列主义理论水平有了更高要求, 不仅要用马克思主义社会观去看问题, 还要从实际出发, 通过对问题的理论思考, 提出实际可行的解决方法。

1.1 要有牢固的政策和法律观念

必须在党和国家有关方针、政策指导下进行其管理活动, 坚定不移的执行国家的法律法规。只有遵循国家的方针政策, 才能不断完善行政机构领导者思想政治素质, 从而促进社会主义现代建设。

1.2 要有强烈的事业心和责任感

强烈的事业心和责任感是人是行政领导者不可缺少的思想政治素质, 是行政领导者世界观和人生观的反映, 只要有了强烈的事业心, 才能产生高度的责任感, 才能克服困难, 实现自己的领导职能。

2 科学文化素质是行政机构领导者领导现代社会发展的基础条件

2.1 行政机构领导者提高科学文化素质, 做“现代型”领导的必要性

(1) 知识经济的到来, 对行政机构领导者的科学文化素质提出了新的要求。

(2) 行政机构领导者要善于追踪世界前沿新知识, 具有超前意识和竞争意识。对一切代表未来经济发展和科技进步的新知识、新成果、新管理, 领导者都要及时地追踪和学习研究。要有超前意识和竞争意识。

(3) 行政机构领导者要善于把握变化发展的趋势, 不断更新知识不当门外汉。始终能胜任本职工作, 就要自觉更新知识, 迎接新的挑战。

(4) 领导者要储备积累新知识, 才能更好地担当起领导知识经济建设的重任。

2.2 行政机构领导者要全面掌握多学科的知识, 真正成为一个“现代型”的领导者

(1) 学习政治理论知识。认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论。

(2) 学习领导科学知识。如决策学、政策学、教育学、心理学、统计学等等。

(3) 学习现代科学技术知识。特别是高科技知识, 了解关于高科技的基本特征与发展趋势, 把握知识经济产生和发展的科技钥匙。

(4) 学习经济学知识。

(5) 学习现代人文科学知识和管理科学知识。

(6) 学习现代法学知识。现代社会是法治时代。领导干部要知法、懂法, 执法, 特别是要依法治国, 依法行政, 用法律保护知识创新, 保护知识产权等, 并运用法律在规范市场经济上下功夫, 在创造知识经济需要的市场条件方面起主导作用。

3 能力素质是行政机构领导者领导现代社会建设的法宝

要适应现代社会的要求, 行政机构领导者就必须努力提高自己的能力素质, 要有较强的思维能力, 全面的领导能力, 卓越的创新能力, 敏锐的信息吸纳和利用能力

3.1 较强的思维能力

行政机构领导者要有打破墨守成规的思想, 还要有多层次、超前性的思维。面对千变万化的市场经济, 必须及时调整自己的思维程序, 提高工作的预见性、科学性、全面性和有效性。高瞻远瞩, 切实避免因思维肤浅粗放、层面单一造成的失误。

3.2 全面的领导能力

在现代社会条件下, 行政机构领者要善于统筹全局, 多谋善断, 对多层次、多因素的社会现象做出科学的分析、综合、判断、决策, 调动一切积极因素, 妥善处理好各方面的利益和利弊关系, 使所统辖的组织和队伍能有序地、有效地去实现目标任务。

3.3 卓越的创新能力

领导者的创新能力, 对于我们这样一个拥有如此大党, 如此多民族的大国来说, 成为进入新世纪以后发展和命运的决定性因素。这也就要求作为领导着要不断提高创新能力。

3.4 敏锐的信息吸纳和利用能力

现代社会信息量大, 知识更新速度快, 处理信息和生产创造知识是人类的重要任务。计算机网络化和信息高速公路的出现, 为人们开辟了传递信息的广阔通道。信息高速公路向世界各个角落延伸, 为人们提供了一个个取之不尽的信息宝库。当今世界正是由于信息技术的捷足先登, 计算机的普及, 因特网的诞生, 才推动了科学与技术、科技与经济的高度融合, 催生了高新技术和高新产品如雨后春笋般地崛起。现代社会的特征之一, 就是知识在国际间加速流动。谁善于通过国际互联网以及其它各种手段吸纳信息, 谁就处于有利地位。谁善于把大量的信息转移为知识并加以利用, 谁就将获益。

越来越大的信息量, 进步越来越快的知识和发展越来越快的技术, 对获得和集中信息的能力要求越来越高, 要求既对信息足够敏感, 也要能够准确充分的利用信息, 采取有效的实际行动。各负责人要清楚了解知识以及信息的生产分配在经济中占基础地位, 通过娴熟的计算机技术, 有能够及时捕获大量有利用价值的信息, 运用智力资源、无形资产等要素, 促进本地区经济建设的发展。

4 道德素质是行政机构领导者领导现代社会建设风向标

(1) 大公无私的高尚情操是领导者道德素质的最高体现, 也是衡量一位领导者道德水平的根本尺度。现代领导者要时刻把党和人民的利益放在第一位。

(2) 实事求是是我们的思想路线, 也是领导者必须具备的道德品质。要敢于坚持真理, 用于修正错误, 不随波逐流, 不拿原则做交易。

(3) 谦让容人的豁达胸怀是行政领导者必备的素质, 这就要求领导者要听得进各种不同的意见、容人的雅量、忍辱负重的气度。为了维护党和人名的利益, 领导者应识大体, 顾全局, 有时还要忍辱负重, 委曲求全。

(4) 严于律己的自省精神。在领导工作中, 领导者是群众带头人, 必须时时处处做群众的表率。首先, 凡事要求下属不做的, 自己首先坚决不做。其次, 领导者必须严于解剖自己, 反省自己, “勿以善小而不为, 勿以恶小而为之”, 在思想上构筑拒腐防变的钢铁长城。再次, 领导者要勇于批评与自我批评, 虚心听取不同的意见和批评, 不断改正自己的缺点和错误。

5 心理素质是行政机构领导者领导现代社会建设的保证

(1) 领导者应具备成熟的心里状态。能清醒地认识到自己的内在需要, 又能正确的对待外部环境, 自觉地把自己的行为控制在适当的限度内。 (2) 行政领导者还要有敏锐的认识能力和卓越的思维能力。只有敏锐的认识能力, 才能认清形势, 选准工作突破口, 迅速开创领导工作新局面, 能够运用各种思维形式, 做出快速准确的推理和判断。 (3) 行政领导者还应具有坚忍不拔的意志和崇高的人格, 只有这样, 才能有助于增进行政领导者活动和工作效率, 保证现代社会建设的顺利进行。

6 结语

随着社会现代化的快速发展, 行政机构的领导者的素质要不断的发展和完善, 适应现代社会的需求, 才能保证社会的稳定快速的发展, 促进我国经济的腾飞, 提高社会的和谐度, 使我国政府真正成为人民服务的政府。

参考文献

[1]苏宝忠.领导科学与艺术[J].北京:清华大学出版社, 2005.

领导者素质论文 篇10

一、商业生态系统中核心型企业的内涵

美国战略专家摩尔最先提出了商业生态系统的概念,他认为:“商业生态系统是以个人和组织在相互支撑、相互作用的基础上生产出对消费者有价值的产品和服务的一个联合体。商业生态系统中的各个对象包括消费者、竞争者、供应商、主要生产者和其他风险承担者。商业生态系统具有自组织、自适应、不断共同进化等生命体特征”。[1]

网络核心型企业的概念是由扬西蒂和莱维恩在他们所著的《共赢》一书中提出来的,他们通过研究IBM、沃尔玛、微软等世界性企业的商业模式,发现这些企业在运营中同时关注企业内部能力构建和整个商业生态系统的健康发展。他们把这类企业认定为整个商业生态系统的“网络核心型企业”,并且给出网络核心型企业的定义:那些具有一定的核心能力,能为商业生态系统提供核心产品与服务,以系统领导者的地位吸引更多的企业依附于他,并且共同为最终消费者创造他们所需的价值。[2]

二、商业生态系统中核心型企业领导者的重要性

虽然核心型企业在商业生态系统中数量很少,但是它们却时刻把控着整个系统的未来发展方向。作为整个系统的“精神支柱”,核心型企业通过自身提供的平台吸引其他企业共建商业生态系统,领导它们不仅创造而且分享价值,核心型企业在整个商业生态系统中充当起领导般的角色。然而,核心型企业能够充分发挥其效用的关键是核心型企业中的领导者,从而实现人(领导者)到企业(核心型企业)到企业群(商业生态系统)的控制,所以领导者所具备的素质决定了核心型企业“出生到老死”的成长轨迹。因为作为商业生态系统“心脏”的核心型企业地位十分重要,理所当然地导致核心型企业的领导者必须成为“领导中的领导”的角色,由此,这样的领导者所应具备的素质要求相当高。商业生态系统中核心型企业领导者素质简要关系图如下:

三、商业生态系统中核心型企业的领导者素质

商业模式的创新导致商业生态系统的形成并迅速引领潮流趋势,商业生态系统中动态复杂的环境,促使企业基于系统观思考问题,同时管控企业内部和与其相联系的外部资源,以便更好地维护商业生态系统的健康和有序运行,在与系统其他成员的竞合之中实现协同进化。因此对核心型企业领导者的素质是一个相当大的考验,笔者试图粗略总结出一个成功的核心型企业领导者究竟应具备哪些素质,这也是本文的主旨所在。为了让领导者更清晰地理解商业生态系统的发展规律,摩尔研究总结出商业生态系统发展所必经的开拓、扩展、领导和自我更新或消亡四个阶段。笔者从这四个阶段出发,运用分析归纳法研究每个阶段的成功发展需要领导者具备哪些素质,由四个阶段的素质融会贯通总结出核心型企业领导者至少应具备的一些素质。笔者对核心领导者在每个阶段归纳出两点,需说明的是,这些素质需要贯通整个商业生态系统核心型企业的发展过程,而在每阶段对应的素质只是表示在这一阶段表现更突出一点。具体总结如下:

1、宏伟的理想抱负、执著的创造激情。

开拓阶段,也即是商业生态系统基本范式初具规模之时。这一阶段的一般性问题是决定如何革新,也就是制定策略充实各个方面,来创造一个完善丰富的商业生态系统。这一阶段意味着好的思路,这决定未来的机遇。这个阶段主要是在混沌的企业海洋中孵化出一个全新的商业生态系统,这时需要领导者充分闪耀着热情的思想火花,首先要有宏伟的理想抱负,产生一个“不可思议的概念”,用可以说服自己的信念对其他成员的大脑进行反复刺激,让自己的“不可思议的概念”重重映在其他成员的脑子里,以引起他们的注意。下一步就是建立“概念的证明”,此时就需要领导者执著的创造激情了。领导者需要千方百计地从各种地方搜集新的思想,努力实现“概念的证明”,这是个艰难且枯燥的工作,没有执著的创造激情的领导者是很难完成的。

价值创造是开拓阶段的核心,此时,核心型企业通过与商业系统中的其他角色合纵联合,进行更有竞争力的价值创造。利用新的技术或方法创造更优的产品和服务,发展客户群和制定产品改进计划,并且积极寻找合作伙伴,此时领导者必须在想象中汇集所有的能力,创造比其他方法更有效的价值。没有执著的创造激情也是不可能坚持到底的。比如,微软总裁比尔·盖茨在建立微软帝国之前,就不停地宣扬“未来的世界是PC的世界,将来每个办公桌都会用上微软的产品”,让人们在潜移默化下受到它的影响。而刚离世的苹果总裁乔布斯也一直宣称“未来的每个家庭成员手中,至少有一个苹果产品”,加上盖茨和乔布斯永不停步的创造激情,他们都成功地开拓了属于自己的商业生态系统核心型企业。

2、超凡的人格魅力、全面的知识储备。

扩展阶段,也就是当共同体扩充其范围和所有类型的消费资源之时。企业领导所要做的是,了解自己产品和服务所达到的范围,了解那些盘根错节和互补的领域,并考虑如何吸收市场需求。这或许意味着抓住可利用的供应链关键环节及相关的产品和服务,来支持你在生态系统中的地位和观念。成功的关键是在关注和开发的市场界限内建立核心团体,此时的领导者需要有充分的人格魅力,让众多的关键客户、供应商和重要渠道,让合作伙伴主动地加入到你的商业生态系统中来。吸引其他企业加入的关键是让他们看到价值所在,此时领导者需要调动自己全面的知识储备,运用各种理论,在实践中窥探顾客的需求,积极刺激并引导顾客的偏好,让自己成为顾客需求的“风向标”并且影响并改变顾客的消费习惯,在商业生态系统中开辟一块又一块新的市场,并且通过不断改善组织结构来支持商业生态系统的扩展。在扩展阶段,衡量成功的标准是如何很好地谋求足够的早期赞助,这需要领导者充分发挥人格魅力,变身成为一个纵横捭阖的营销专家,运用各种谈判技巧、商业理论与手段拿下赞助。在建立核心团队之后吸收更多的合作者,逐步壮大以自己为核心型企业的商业生态系统。

3、卓越的管理技能、超前的宏观视野。

领导阶段,是当共同体相对稳定、内部争夺领导权和利润日益激烈之时。这一阶段,商业生态系统朝着稳定方向进化。在所有参与者中,各成员之间的关系和协议作为利益的保护,被所有共同体成员认可,成为支撑着这个商业生态系统的关键。作为“领导者中的领导”,核心型企业的领导者需要的是超出传统单个企业领导所需的一切管理技能,需要在传统的领导者的技能之上进行管理范围的扩充:概念技能不仅仅局限于掌握处理单个企业中所需具备的一些理论知识,而且需要更多的宏观的管理思想和理论方法,战略管理理论将会成为核心型企业领导所需掌握的重中之重的理论。沟通技能也不仅局限在单个企业上级和下级之间的沟通、处理一些人事事务和讨论公司发展计划的董事会等所需的沟通能力,而是在此之外要协调各企业之间的关系。要不断与已加入和即将加入商业生态系统的各企业成员进行沟通,不断与各个成员以生产商品和提供服务为中心组成的群体进行交流。而技术技能也扩充到商业生态系统这个宏观范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。

核心型企业作为商业生态系统的“大脑”,占据着最中枢的地理位置,它为其他系统成员提供平台,为整个商业生态系统创造价值提供合理有效的方法,并且毫不吝惜地分享整个系统的价值所得。核心型企业的战略归纳起来就是创造价值和分享价值,这就要求核心型企业的领导者需要超前的宏观视野:在该阶段可以创造出稳定的价值时,不能仅看到眼前的利益,贪婪地榨取商业生态系统中其他企业成员的价值,而是要懂得分享价值。这是核心型企业为保持自己的地位所应该也必须制定的企业战略。在该阶段,新加入者可以强行进入共同体,参与者们也为争夺胜利果实和联合体的领导权争吵不休。这时候核心型企业的领导者要用超前的宏观视野提早关注这些,必须尽快确立未来的发展方向,迎接生态系统“野心成员”的挑战,防备另一生态系统核心型企业的攻击,牢牢掌握对生态系统未来的控制权力。该阶段的关键因素是权威,因此只有核心型企业充分利用自己卓越的管理技能,时刻保持超前的宏观视野,才能保持核心型企业的权威性,永葆商业生态系统的活力与生机。

4、不竭的创新思想、持续的创新行动。

商业生态系统发展的最后一个阶段是自我更新或消亡阶段,即当为共同体的兴旺发达必须进行持续更新之时。当环境条件变化,生态系统必然要随之变化,否则将被严重损害。在这个阶段,持续改善性能是最重要的。显然该阶段对领导者素质要求最突出的是不竭的创新思想和持续的创新行动。创新是一个企业、一个民族甚至一个国家时刻保持竞争力,不被时代淘汰的灵魂。同样,对于商业生态系统中核心型企业保持自身地位和持续发展,创新也是重中之重。该阶段的商业生态系统已步入老年阶段,此时必须赢得反衰退斗争的胜利。面对那些为消费者提供更多价值的新生态系统的夹击,同时面对自身系统中的优秀企业成员被拥有能创造更多相对价值的核心型企业的其他系统挖走的危险,核心型企业领导者需要不停地开发自己的创新思想,包罗万象地学习和吸收外界一切可被企业所用的创新思想,并把这些创新思想应用到创新行动中。具体包括三点:首先,领导者必须加大自主创新的力度和核心技术研发的投资强度,形成更强有力的核心竞争力。其次,领导者应当重视人才培养,通过各种激励手段最大限度地激发人才的创新意识,最大限度地挖掘人才的各种有助于企业战略创新的知识储备,形成创新的杠杆效应。最后,领导者需要运用最前沿的信息技术和管理技术,以全面创新为着眼点,实现企业信息化和持续创新紧连,最终加强整个核心型企业的竞争力,使核心型企业在商业生态系统中的龙头地位得以巩固,突破生态系统的消亡阶段,保持整个商业生态系统的生命力。因此,核心型企业领导者不竭的创新思想和持续的创新行动的素质在这一阶段就显得至关重要。

四、结束语

单个企业之间的单打独斗已经无法更有效的让企业成为真正的伟大企业,未来的竞争将是企业商业生态系统之间的竞争,加入并很好地适应商业生态系统将是企业能够持续健康发展的关键。商业生态系统是一个繁杂庞大的系统,核心型企业是这个系统的“心脏”,而核心型企业的领导者只有拥有以上八点素质,并把它们融会贯通,才能更好地“掌舵”商业生态系统这艘“航空母舰”。

摘要：本文简述了商业系统核心型企业的内涵和核心型企业领导者的重要性,归纳出商业生态系统中核心型企业领导者素质简要关系图,继而从摩尔提出的商业生态系统的四个阶段出发,研究并总结了每个阶段的成功发展核心型企业领导者所需要具备的基本素质,旨在加深对成功的商业生态系统中核心型企业的领导者角色的理解和认识,给予其他商业生态系统中的核心型企业领导者一点启发。

关键词：商业生态系统,核心型企业,领导者素质

参考文献

[1]James.F.Moore.The Death of Competition:Leadership andStrategy in the Age of Business Ecosystems[M].New York:Harper Collins,1996.

领导干部如何增强心理素质 篇11

努力进行自我心理调节,是增强领导干部心理素质的核心内容

遗传因素、社会环境、文化传统、生活方式等多种因素的共同作用,塑造了人的个性和心理的独特性,其中也包括个性和心理的缺陷。人所具有的主观能动性,使人可以通过自我改造,不断自我完善。所以,要增强心理素质,领导干部必须充分发挥主观能动性,努力进行自我管理和自我调节,而其中最主要的就是要不断增强和提高判断力、耐受力、平衡力、抵制力和发展力。

一是纠正心理偏见,提高对人和事的判断力。领导干部对人和事持非客观或片面的态度时,就会产生偏见,而一旦产生偏见,就不能公正、正确地判断事物的全貌,就会阻碍事业的进步与发展。比如,性格偏激的领导喜欢与性格偏激的人交往,结果越来越偏激;个性保守的领导不喜欢张扬的人,结果越来越保守。这是对人的偏见。在对事的偏见上,比如在航空运输企业中,安全、服务、经营、效益等都是航空公司的重要工作,如果一味地强调安全,公司的服务、经营、效益就必然受到影响;如果不分轻重缓急,将安全、服务、经营、效益都同等对待,则飞行安全工作就有可能出问题。一个领导干部如果不注意纠正自己的心理偏见,就很难克服认识上的片面性,难以将自己培养成真正有才干的现代管理者。而要纠正心理偏见,就必须破除思维定式,通过全面思考、换位思考、逆向思考等训练,逐步达到对己、对人、对事的全面理解和正确把握;必须跳出日常生活和工作的小环境,以开放的心态对待他人和事物,通过虚心接受他人批评,认真汲取他人智慧,从而不断深化认识、开阔视野。

二是沉着应对挫折和困难,增强领导干部心理耐受力。在工作和生活中,失败与成功并存,成功固然令人高兴,但失败也并非完全没有益处。如果领导干部能在挫折中磨炼意志,从失败中汲取教训,就能增强克服困难、应付挫折的能力。挫折程度越深,对领导干部的考验也越大,其心理耐受力强弱反映得就越明显。如果不能容忍挫折,就很容易产生严重的挫折感,消极情绪就会影响个人的思维,甚至出现过激行为。只要能正视挫折、承认挫折,努力减少逃避、推诿责任甚至迁怒于人等消极的行为,冷静客观地分析主观和客观上的各种因素,积极克服和消除导致挫折的关键因素,逐渐积累有利因素。

三是克服嫉妒心理,保持良好的心理平衡力。嫉妒的心理特征是对他人优于自己的一种恐惧、愤怒,是将别人的优越之处视为对自己的威胁,因而借助于贬低甚至诽谤等手段,来摆脱恐惧、愤怒的困扰,以求得心理的快慰。嫉妒是一种不健康的心理倾向和消极的情绪,如果领导干部经常出现这种情绪,就会转化为固有的性格特征,导致心理经常失衡,精神高度戒备,从而给自己的身心健康带来很大的损害。

嫉妒心理的本质是个人主义,受个人利益至上的观念主导。然而,嫉妒者忽视了这一基本原理:个人与他人乃是对立中的统一,个人的成功离不开他人的合作。领导干部都是具有较强自我意识的人,因此,完全可以通过发挥自我意识的积极作用,不断进行心理调节和控制,来防止和克服这种不健康的心理倾向。只有通过深刻的人格自省,认识到嫉妒是自私的表现,才会抑制它、根除它。

四是养成廉洁心理,增强对利益诱惑的抵制力。在现代市场经济活动中,如果失去组织和群众监督,加上不注意提高个人修养,领导干部就很容易在各种利益诱惑下失去自我,形成腐化的心理倾向。究其根源,在于领导干部认识上的偏差,将个人利益置于国家、人民、集体利益之上,从而导致权力变质。要养成廉洁心理,从根本上来讲,需要正确认识个人的社会角色和历史作用。对于领导干部而言,一定要认识到手中的权力都是人民赋予的,手中的每一分资产都是广大人民辛勤劳动创造的血汗,任何腐化行为都是对公共权力的侵蚀。只有端正了这一认识,领导干部才能保持心理平衡,杜绝非分之想,做到行为规范,从而增强对利益诱惑的抵制力。

五是破除因循守旧心理,提升自我激励的发展力。马克思主义理论认为,事物发展是由肯定到否定,然后再由否定到否定之否定的过程,因而在形态上表现为曲折式上升、波浪式前进。领导干部的境遇不外乎三种情况:佳境——事物快速发展,有利因素远胜于不利因素,个人条件优越、备受推崇;顺境——事物正常发展,有利因素大于不利因素,个人事业平稳、无甚烦恼;逆境——发展停滞甚至倒退,不利因素大于有利因素,个人遭遇失败、面对挫折。因而,逆境、顺境、佳境实际上是事物自我发展过程中的环节,只有顺利通过各个环节,事物才能朝着更高阶段持续发展。处在这三种境遇下的领导干部,如果看不到这一点,就容易迷失自我,缺乏前进的动力:在佳境中,很容易志得意满、得意忘形而走向错误;在顺境中很容易自以为是、混天度日而遭遇失败;在逆境中很容易悲观失望、消极颓废而难转危局。因此,不断增强心理素质,需要领导干部无论在什么环境下,都要不断进行自我激励,提升自我发展力,从而克服不利的心理倾向。

善于和勤于实践,是领导干部增强心理素质的根本途径

增强领导干部心理素质,不仅是一个心理和认识的问题,更重要的是一个实践的问题。没有不断的实践,心理调节只能在主观范围内起作用;领导干部只有在实践中不断矫正个人对自我以及他人和环境的认识,良好的心理素质才能得以巩固和发展,并为今后的认识和实践提供有力的保证。

一是坚持学习与实践的统一。从人类总体来看,知识来源于实践,是先有实践后有知识;但从人类个体来看,则必须先有知识才能实践。现代社会中,如果不经过规范的训练获得的知识,一个人很难进入实践,更不用说进行领导了。另一方面,现代管理的复杂性对领导干部提出了更高的要求,如果知识不足就会对变化的环境无所适从。因此,增强领导干部素质,既需要靠不断的学习,又要靠不断的实践。

二是坚持自律与他律的统一。增强心理素质,既要靠领导干部自律、自省、自励,通过“吾日三省吾身”,不断克服性格、心理上的缺陷,又要靠组织和群众的监督,根据组织和群众的要求不断进行调整、改进和提高。实践证明,自律是领导干部自我完善的根本,而他律则是自我完善的条件。

三是坚持全局与局部的统一。对领导干部而言,一方面必须敢抓、善抓全局性、方向性的问题;另一方面必须兼顾局部,做到以局部见全局、以全局促局部,大事不含糊、小事不马虎。在事关改革发展全局和职工切身利益的大事上坚持原则,敢作敢为;同时,要从小处着眼,从一点一滴出发,从一言一行做起,脚踏实地将改革推向深入。

领导者素质论文 篇12

人们一般将领导理论的研究成果分为三个方面[1,2,3] :领导特质理论、领导行为理论以及领导权变理论, 无论那个阶段其核心都是为了如何提高领导有效性展开的。在单纯的素质理论和行为理论遭到失败之后, 人们开始把研究的重点放在对权变理论的研究上, 并取得了极大的成果。然而, 人们对领导权变理论的研究还主要停留在将领导者的行为与情境进行匹配的阶段。完整意义上的领导权变理论应该将领导者的素质、行为、以及领导者所处的具体情境三者有机地结合起来, 寻求最合理的匹配。

因此, 我们很有必要在一定情景下把领导者的素质作为变量, 考察其对领导有效性的影响。本文以企业的中层管理者作为研究对象, 选取工作特性作为研究情境。工作特性是领导理论中非常重要但却没有得到足够关注的情境之一, 因为无论是为了提高组织的管理绩效, 还是增加产量, 都必须以实际工作为基础。我们把工作特性与领导者的素质特点结合起来, 进行基于情景的领导素质理论的研究。

2 研究过程

2.1 数据来源及说明

(1) 工作特性的测评。

对于中层管理者工作特性对中层领导作用测评的整个过程, 本文采用国家人事部人事考试中心企业管理人才测评系统研究开发课题组的研究成果。该问卷由102道题目组成, 采用自陈量表的形式, 题目要求被试者对某一环境状况用5点量表的形式进行评价。接着对由102道题目组成的初步问卷进行定性分析、频度分析和因素分析。其中本文研究的是来自企业中层管理者工作特性的情境变量, 这一情境变量包含三个子维度:中层管理者的工作意义性、中层管理者的工作强度和中层管理者的管理权限。

(2) 领导者素质测评。

本文所采用的综合素质测评主要依据国家人事部人事考试中心企业管理人才测评系统研究开发课题组组织开发的一套管理者素质测评标准, 在该素质测评体系中, 将管理者的素质划分为组织行为动机、职业兴趣、行为风格和职业能力倾向等四大类共二十一个素质项目[4]:

① 管理组织行为动机测验:权力动机、回避失败倾向、争取成功、风险决策、亲和动机。

② 管理者职业兴趣测验:艺术取向、习俗取向、经营取向、研究取向、技能取向、社会取向。

③ 管理者行为风格测验:接收信息方式, 分为感觉型与直觉型;一般心理倾向, 分为外向与内向;处理信息方式, 分为理性判断与感情判断;行动方式, 分为判断与知觉;情绪稳定性, 分为稳定与不稳定。

④ 管理者职业能力倾向测验:言语理解能力、数量关系、判断推理能力、资料分析能力、思维策略。

(3) 领导者绩效的测评。

对领导绩效的评定, 本文主要采取了问卷调查的实证研究方法, 在具体评定过程中取用了两种常见作法:交替排序法和等级评定法[5]。根据不同组织中区分不同领导者绩效的难易程度, 以及待评价领导者数量的多少, 分别选取以上两种绩效评价方法之一, 对其近年来的整体绩效进行综合评定。此外, 为了避免产生大的偏差, 我们在每个企业找到3名对中层管理者绩效情况比较熟悉的高层管理人士, 分别对待评价领导者进行评定。最后, 将三份评定结果综合起来, 得到每位领导者的绩效平均分。

(4) 样本选取。

本研究就利用测评系统中的素质和管理环境数据, 搜集了部分样本的领导绩效数据进行研究, 本研究搜集的样本来自以下调研单位, 其中山东6家:济南二机床集团公司 (20) 、中国轻骑集团 (15) 、山东松下音像产业有限公司 (5) 、济南聚大纤维有限公司 (5) 、济南轻骑铃木摩托车有限公司 (10) 、济南卢堡啤酒有限公司 (10) ;广东1家:广州电力工业局 (20) ;四川1家:长虹电器股份有限公司 (49) ;陕西3家:长岭 (集团) 股份有限公司 (46) 、西安凯悦饭店 (24) 、横河西仪有限公司 (11) ;云南2家:昆明市官房集团 (21) 和锦华大酒店 (8) , 共有244个样本。

2.2 数据处理

(1) 处理方法。

本文在数据处理和统计分析过程中, 采用SPSS软件, 并运用了其中的多元回归分析来寻找与领导绩效相关的素质项目[6]。

多元回归分析要求数据呈正态分布, 或者至少不是明显的非正态。所以, 本文先对244个样本中被测领导者的综合素质数据进行正态性分析, 以确定是否满足多元回归的条件[6]。经过对每家企业中领导者各个素质项目正态性检验发现, 样本数量较大的企业 (40—50个) , 象云南官房、四川长虹和宝鸡长岭, 各个素质数据的正态性很明显;样本量中等的企业 (15—25个) , 象济南二机床、济南轻骑、广州电力和西安凯悦, 领导者素质数据的正态性比较明显;而样本量较小的企业 (5—10个) , 象山东松下、济南聚大纤维、济南轻骑铃木、横河西仪中领导者素质数据的正态性比较差。由统计学原理可知, 抽样样本越大, 其数据分布就越能克服偶然性, 因而数据的正态性就越明显, 因此本研究的检验结果是符合统计的基本原理的。

(2) 数据分类。

为了研究中层管理者的工作特性对领导者工作绩效的影响, 本研究根据三个子维度 (工作意义性、工作强度、管理权限) 数据结果的大小来区分它们作用的强弱, 把每个子维度总体样本的均值作为区分的标准, 每个子维度都根据其均值分为强弱两种情况, 三个子维度一共可分为8种情况, 见表1。

各个情境的命名如下:

第Ⅰ种情境 (高高高) :挑战型;

第Ⅱ种情境 (高高低) :梦想型;

第Ⅲ种情境 (高低高) :跳板型;

第Ⅳ种情境 (高低低) :技工型;

第Ⅴ种情境 (低高高) :任劳任怨型;

第Ⅵ种情境 (低高低) :官僚型;

第Ⅶ种情境 (低低高) :地狱型;

第Ⅷ种情境 (低低低) :可有可无型。

3 结果分析与讨论

通过对上述13家企业进行问卷调查及资料整理之后, 获得了8种工作特性、领导者绩效评定以及领导者综合素质等方面的数据, 为了研究不同工作特性下领导者的综合素质对领导绩效的影响, 我们把领导者的综合素质 (21个综合素质项目) 作为独立变量 (也称自变量) , 领导绩效作为因变量, 在不同工作特性下, 进行了多元回归分析, 辨别出每种情境因素中与领导者绩效有显著相关性的素质项目。

运用SPSS软件, 利用逐步回归 (stepwise) 的变量分析方式对调查的中层领导者素质数据和绩效评定数据进行多元回归分析, 统计结果见表2。

注:因变量为领导绩效 (LDJX) , “**”代表显著性水平P<0.05。

表2中仅列出了进入回归方程的变量的统计结果, 其余的变量由于T的显著水平都大于0.05, 被剔除出了回归方程。在此有必要解释一下△R2的统计意义:△R2代表了第i个因素对因变量的作用大小。分析回归方程中各项素质对领导绩效影响的相对重要性, 对于在特定工作特性下选拔领导时应该优先考虑领导者哪方面的素质很有实际意义。

(1) 挑战型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

由于在行为方式上属于“判断型”的领导者着重于进行决策、寻求结论、计划操作、组织活动。在挑战型的这种工作特性下, 这样的领导者无疑能够承担高强度的工作, 同时能应用自己的判断力和决断力取得上级领导和下属的信任, 从而易于产生高的绩效。在菲德勒的认知资源理论中, 他曾经提到过, 在高压力的情况下, 人们往往由于受到突发事件和压力的影响, 不能够做到逻辑性和分析性地思考, 从而导致领导绩效的降低[7]。这种“判断型”领导者的行为方式恰恰弥补了这一点不足, 因此可以达到比较高的领导绩效。

在行为动机上偏向于“权利动机”的领导者, 意味着在组织行为过程中力图获得、巩固和利用权力;同时这一类型的领导者有以自己的思想影响和控制他人及环境的愿望。在挑战型的工作特性下, 领导者拥有较大的管理权限, 在工作中有很大的自主权。所以, 具有高“权利动机”倾向的领导者易于产生高绩效。同时, 根据社会影响动机及领导者动机轮廓 (LMP) 理论, 具有高权力动机的个体可以从影响他人的过程中获取更多的满足, 易于使他们达到比较高的领导者绩效[8]。我们的研究在一定程度上验证了这一观点。

(2) 梦想型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

由于在职业能力上“数量关系”强的领导者, 对事物间数量关系的理解把握能力较好, 具有抽象逻辑思维技巧。这种领导者总把思考的重点放在细枝末节上, 而不能从宏观上做决策。在梦想型的工作特性下, 领导者的管理权限比较大, 更多的是需要其做宏观上的决策, 所以“数量关系”这个职业能力越强, 其领导绩效反而越低。

具有高“研究取向”的人, 喜欢各种研究性工作, 如实验室研究人员、医师、产品检查员等。他们通常具有较高的科研能力, 喜欢独立工作, 解决问题;喜欢同观念而不是同人或事务打交道。同样, 把这种人放在管理权限大, 需要做出许多管理决策的领导者岗位上, 权利越大, 领导绩效就越低。

(3) 跳板型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

由于在行为动机上有“回避倾向”的领导者面在对任务情境时存在一种回避困难、挫折和失败的心理倾向, 因此, 在跳板型工作特性下, 中层管理者的技能和能力能够在其工作中得到充分发挥, 这样的工作也能为其带来很多升迁的机会。但是中层管理者所拥有的管理权限非常有限, 工作强度又很大, 因此, 有“回避倾向”的领导者采取保守和逃避的行为, 总是担心失败和挫折会给自己的将来带来不利的影响, 只是本能地追求早日获得升迁, 而不是在工作中积极与组织和下属配合, 以取得更高的领导绩效。所以在跳板型的工作特性下, “回避倾向”越强的领导者, 其领导绩效就越差。从另外一个角度讲, “回避倾向”比较强的领导者其成就动机往往比较强。因为就成就动机来讲, 可以从两个方面表现出来, 其一是通过回避失败来取得成就, 其二是通过争取成功来追求成就。根据McClelland的成就动机理论[9] , 高成就动机的领导者喜欢亲自加入到组织工作中。在一个大型组织中, 中高层领导者的任务更多的是作宏观决策, 所以在这样的情境下, 高成就动机的高层领导者的领导绩效必然很差。从以上的分析可以看出, 我们的结论和McClelland的成就动机理论是一致的, 从实证的角度证实了这一点。

在跳板型工作特性下, 因为管理权限很小, 在职业兴趣上偏向于“研究取向”的领导者往往喜欢通过自己的独立工作以期更早地获得升迁机会, 扮演领导者角色的时间就会减少, 当然会使得其领导绩效降低。

(4) 技工型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

在本文研究样本中, 属于此种情境的22个样本, 统计分析结果中没有变量进入回归方程。

根据此种工作特性的特征, 可以分析得出这样的岗位只能用技能说话, 管理权限很小, 对下属缺乏号召力和威慑力, 而且在整个组织中的重要性相对较弱。但是这种类型的工作由于专业性比较强, 突出的贡献往往能为其带来意想不到的升迁机会。在工作特性统计分析基础上, 我们认为, 技工型工作环境就象一个分水岭, 在这种对组织来讲重要性很小的岗位上, 对权利有所追求的领导者会充分利用其升迁机会多的特点, 很快脱离这种工作;而不追求权利、不喜欢与人打交道的领导者, 因为这种工作压力比较小, 而且其技能也能够得到发挥, 他们可能就会安于现状, 做着纯技术性的工作。所以在这种组织情境中, 流动性比较大, 管理者对管理工作无所适从, 这使得管理者本身具有的素质特征无法在工作中体现出来, 因此很难分析领导者的综合素质对领导绩效有何种影响。

(5) 任劳任怨型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

属于此情境的有25个样本, 统计分析结果是没有变量进入回归方程。

这种工作的工作特性是管理权限较大, 工作强度也比较大。但有趣的是这样的工作并不能给他带来许多升迁的机会, 而且个人的才能和能力也不能在工作中得到体现和由此获得满足。基于此分析, 我们认为可以这样解释统计分析结果:在任劳任怨型工作特性下, 管理者有很大的管理权限, 同时这个特性也能提高其在下属中的影响力、号召力和威慑力。但是比较矛盾的是这种工作对领导者来讲比较枯燥、没有意义。工作强度很大, 却给领导者带来的升迁机会比较渺茫。因此我们可以认为正是这种矛盾影响了领导者本身所具有的素质特征在工作中的体现, 从而使分析领导者的综合素质对领导者绩效的影响带来困难。

(6) 官僚型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

在这种工作特性下只有“经营取向”一个变量进入回归方程。我们认为, 这类领导者通常具有领导才能和口才, 对管理工作感兴趣, 按照平常人的观点, 在管理权限比较大的情况下, 应该可以发挥其能力, 从而取得较好的领导绩效;但是数据分析结果表明, 事实恰恰与此相反。我们认为出现这种结果的原因在于, 偏向于“经营取向”的领导者, 虽然具有较强的领导才能和管理能力, 但是同时对金钱和权利也十分感兴趣;同时擅长执行性而非决策性的工作。而官僚型的工作特性是管理权限比较宽, 工作强度比较小, 但是工作意义性比较小, 也就是意味着升迁机会比较小, 对于这一类型的领导者来说, 这样的工作无法满足他们的要求和需要, 从而影响了他们的工作绩效。所以在官僚型的工作特性下, 领导者经营取向的职业兴趣越强, 领导绩效越低。

(7) 地狱型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

由于“判断推理”能力偏强的人具有较广博的知识面, 突出的逻辑分析推断能力和较强的学习理解能力, 善于发现和理解事物之间的关系。在地狱型这种高工作强度、低管理权限、高压力同时也比较枯燥的工作条件下, 这种类型的管理者善于应用自身的优势去分析、判断和处理问题, 比其他不具备该项素质的管理者更能取得高的领导绩效。此外, 根据菲德勒的认知资源 (CRT) 领导理论, 在低压力程度底下, 领导者智力与领导者绩效是正相关的, 而经验是负相关关系;在高压力底下, 领导者智力与领导者绩效是负相关的, 而经验是正相关关系[10] 。具备较强“判断推理”职业兴趣的领导者在这种高压力底下, 正好可以弥补这个不足, 所以可以带来较高的领导绩效。我们的研究再一次证实了这一理论。

(8) 可有可无型工作特性下综合素质对领导绩效的作用。

在接收信息方式上属于“直觉型”的领导者具有丰富的想象力、富于推断和抽象、定向于未来等特征。在可有可无型的工作特性下, 虽然工作本身所能提供的机会很少, 其技能和能力无法应用到工作中, 管理权限也很小, 但是这一类型的领导者比较善于对信息搜集、解释并将其转化成反应行为;并富有丰富的想象力, 能够在枯燥的岗位上寻找新的机会, 并努力创造新的可能。所以, 在可有可无型工作特性下, 具有“直觉型”素质的领导者易于产生高的绩效。

在职业能力上“数量关系”较强的领导者对事物间数量关系的理解把握能力较好。在可有可无型的工作特性下, 工作意义性、管理权限和工作强度都很小。这一类型的领导者往往安于稳定没有压力的环境, 能充分发挥自己抽象逻辑思维技巧, 容易取得高的领导绩效。所以, 在可有可无型工作特性下, 具有“数量关系”素质的领导者易于产生高的绩效。

而在职业能力上具备比较高的“言语理解”能力的领导者, 领导能力往往很强, 并具有很好的口才。但是在可有可无型的工作特性下, 不能提供这一类型的领导者所适合的工作条件和环境, 同时升迁的机会也很渺茫。所以不难理解在这种情形下, “言语理解”与领导绩效之间的负相关关系。

同时, 在职业能力上具备较高“资料分析”能力的领导者, 具备较强的图表方面知识, 可以容易地实现图表与文字资料之间的转换。这一类型的领导者在不被重视的岗位上, 比其他不具备这项能力的领导者更容易取得较高的领导绩效。

4 结论

领导者为了达成好的领导绩效, 不同的工作特性要求领导者具备相应的素质与之匹配。通过对不同工作特性下综合素质对领导绩效的作用研究, 我们得出以下结论:

第一, 在挑战型工作特性下, “权利动机”倾向比较强的领导者, 在影响挑战型工作特性下的领导绩效起着至关重要的作用。

第二, 在梦想型工作特性下, “数量关系”的素质特点在影响领导者的绩效时, 起着至关重要的作用。

第三, 在跳板型工作特性下, “回避倾向”的素质特点在影响跳板型工作特性下领导者的绩效时, 起着至关重要的作用。

第四, 在官僚型工作特性下, 领导者经营取向的职业兴趣越浓, 领导者的领导绩效越差。

第五, 在地狱型工作特性下, 领导者判断推理的职业能力越强, 其领导绩效越好。

第六, 在可有可无型工作特性下, 领导者越偏向于直觉型, 其领导绩效越好;而领导者“言语理解”的职业能力越强, 其领导绩效就越差;领导者数量分析、资料分析的职业能力越强, 其领导绩效越好。尤其是, “直觉型”的素质特点在影响可有可无型工作特性下领导者的绩效时, 起着至关重要的作用。

第七, 在技工型和任劳任怨型工作特性下, 没有变量进入回归方程, 即在这两种工作特性下, 21项领导者综合素质与领导绩效的相关性不显著。前人的研究表明, 情境有“强”情境和“弱”情境之分, 当情境特征允许表达个体倾向的时候, 素质会对领导者行为产生强烈的影响, 这些情境称为“弱”情境, 而对个体倾向的表达起到抑制作用的情境则称为“强”情境。在这种“强”情境下, 有明确的行为规范, 对具体类型的行为有很强的激励性, 并且规定了明确的奖励性行为和惩罚性行为, 因此在由完善的职能期望、规范、规则、政策和程序组成的高度控制的强情境的组织中, 组织成员几乎没有机会表达他们的性格倾向。技工型和任劳任怨型工作特性都是“强”情景的具体表现, 因而领导者很难在其中展露出强烈的个人特征, 所以我们的回归方程中才没有可以达到显著性要求的变量。

摘要：对领导理论的发展, 目前仍缺乏将领导者的素质和情境因素结合起来进行研究。从工作特性这一情境出发, 通过领导者的素质对领导绩效的作用分析, 为不同工作特性下中层领导者的选拔提供了参考依据, 从实证的角度证明了基于情境的领导者素质理论研究的正确性和必要性。

关键词：情景,领导,素质,工作特性

参考文献

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