检验科质量管理计划(精选11篇)
检验科质量管理计划 篇1
检验科质量安全管理计划及质量控制指标
为科学规范高效有序地开展检验工作,构建和谐的医患关系,以应对诊治、急救工作,保持和促进我院持续、快速、协调发展,坚持以病人为中心,树立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。要不断改善服务态度,转变服务作风,做到服务形式多样化和规范化,并持续改进。尊重和维护患者的合法权益,不断满足患者的医疗服务需求。现特对我科质量安全管理工作做如下计划:
1.按照《检验科实验室感染及安全事故应急处置预案》,全面提高检验科应对各类紧急意外事件的能力。坚持“预防为主,常备不懈,以人为本”的方针。充分发挥人的主观能动性,充分依靠各级领导,发挥每一员工基础性作用,建立健全每一检验人员参与应对紧急意外事件的有效机制,提高科学指挥的能力和水平,最大限度地减少意外事件造成的危害。
2.严格遵守并执行医师、检验师值班交接班制度。科室人员都必须服从安排坚守工作岗位,擅离职守一律按劳动纪律处理。值班医师遇有疑难问题时应请上级检验师或科主任协助处理。
3.严格遵守检验标本接受、查对、传递、分发制度。
4.严格遵守并执行 SOP 操作规程,要求符合医院感染控制和生物安全要求,制定并定期更新临床检验项目应用指南或手册。微生物专业定期向临床提供抗菌药物药敏的种类,与药剂科和医院感染管理部门定期和不定期向临床分布抗菌药物使用信息。
5.临床检验项目满足临床需要,提供 24 小时急诊服务项目,及时报告及咨询服务,检验报告及时、准确、规范并有审核或复查等;遵守危急值报告制度,注意病人隐私权的保护措施等;对本院不具备条件而临床有需求的检验项目有第三方检验机构的服务质量保证,并要与第三方实验室(委托实验室)签订相关协议。
6.落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展室内质控、参加广东省临床检验中心和国家卫生部临床检验中心组织的临检、血液、生化、免疫、临床输血相溶性检测等室间质评。进行或承担一定的科研项目或课题及服务,并对出现的问题加以分析、处理、整改、改进、完善等。
7.遵守检验项目和检测仪器操作规程,定期校准检测系统,并及时淘汰经检定不合格的设备与试剂,检测仪器和试剂有专人管理、保管、运行、记录、使用、保养、维修、效期管理等。
8.检验质量管理与持续改进工作纳入医院质量管理体系,严格执行检验规范管理标准承担紧急意外卫生事件、灾
害事故等紧急事件救援任务等。
9.建立差错、事故的登记及报告制度,严格落实医疗制度及操作规程全面提高医疗服务质量及个人业务素质。加强业务学习及基本技能培训提高专业技术水平。加强质量安全意识教育严格质量关键过程流程管理增强职业忧患意识。严格防范或杜绝或减少医疗纠纷与差错或事故发生。
10.严格落实医疗制度和操作规程,全面提高服务质量及个人业务素质,定期召开科内质量与安全管理会议,确保各项工作的不断提高与持续改进。
11.根据我院实际,建立、完善各种数据,实现数据管理和管理数据化!质量与安全是医院管理的核心与永恒主题。医疗质量是技术水平、管理方法与经济效益的综合体现。质量与安全涉及医疗工作的方方面面,必须引起全员高度重视。在实际工作中注重运用现代质量管理理论与方法真正落实,各项质量管理制度与标准体现以人为本与持续改进保障健康、安全!
12.质量目标:
(1)检验报告的主要数据和结论准确率为100%,其它差错率小于1%;(2)保证急救用血,交叉配血合格率100%。(3)室间质评项目合格率95%以上;
(4)病人满意率:住院病人大于90%,门诊病人大于85%;
(5)急诊检验和普通检验在规定时间内完成。(6)报告单合格率达95%以上。
(7)设备管理良好,设备完好率达95%以上。(8)全年无重度缺陷和差错事故。
质量目标的达成情况由质量负责人每半年统计一次,并在管理评审会议上提交评审。
2013年12月
检验科质量管理计划 篇2
1 方法
对本地区县级计划生育技术服务机构进行问卷式调查, 调查对象以所属检验机构的47名检验人员为主, 同时通过多种方式对此计划生育技术服务机构的设备配备、工作环境等情况进行全面了解。问卷主要以单项选择和填空的形式为主, 在有针对性的提问之外还给予了调查对象一定的发挥空间, 主要调查项目有:年龄、学历、所学专业、工作时间、工作年限、职称、培训经历等。
2 结果
2.1 基本情况
调查结果显示, 检验人员年龄以3 0岁以上为多, 占7 8.7 2% (37) ;中级及中级以上职称占59.18% (29) , 兼职占25.53% (12) ;临床专业占65.96% (31) 。具体数据统计见表1。
2.2 培训经历
调查结果显示, 47名检验工作人员大多参加过省级的专业检验技能培训, 但是培训内容比较单一, 培训时间不长, 大多在1~3个月之间, 3个月以上的仅8名, 培训内容主要是优生遗传检测和染色体分析。未参加过职业技能培训的共7例, 占14.89%。
2.3 检验设备配备和工作量统计
主要检验设备由省计生委统一发放, 检验设备价值高于5万元的设备有2件, 一般常规检验的设备基本都有, 但相当一部分的设备由于工作的原因基本上没使用。工作量较少, 每天化验次数明显小于同级别卫生机构。在调查中显示, 检验人员在质量控制方面了解度占40%左右, 但是由于此项数据统计不完全, 不足以作为切实判定标准。
3 讨论
检验医学在计划生育技术服务中的重要性是毋庸置疑的, 早在2003年计生委就制定颁布了《常规计划生育技术常规》[1], 明确指出在取、放宫内节育器以及实施人工流产等手段之前必须先进行各项常规检查如血常规、阴道分泌物等检查, 而中、晚期引产和绝育术则必须进行常规检查以及肝、肾功能的检查, 以免给患者的健康造成影响, 同时也能够有效的避免感染以及并发症的发生。而且计划生育服务机构是有利于广大人民群众的服务机构, 在婚前进行医学检查、优生优育检查等方面都需要检验机构提供相关的信息, 这些信息的准确度将直接对结果构成影响, 因此, 计划生育服务机构中的检验医学必须予以重视。
在本次调查中, 目前计划生育技术服务机构的检验医学中仍存在一些问题和缺陷。首先在人员方面, 检验人员的数量相对于其他方面的人员而言存在不足, 同时大量兼职人员的存在也不同程度的影响到了检验工作的效率。检验人员的工作经验大多不足, 这跟计划生育技术服务机构的检验科相对就医群众较少有关, 但是就工作年限而言, 老员工仍属少数, 而且即使拥有较长的工作经历, 这些老工作人员也存在基础知识技能匮乏, 底子较薄的情况, 对于一些不能用经验解决的问题存在束手无策的情况。这就要求必须在工作中提高自身的职业技能知识和基础技能素养。从统计中我们可以看出, 专业从事临床检验专业的人员较少, 仅仅占61.70%, 由于本身专业技能就存在不太对口, 再加上从事检验医学之后并没有将太多的精力投入到这上面, 就造成了知识的匮乏和技能的生疏。
仪器方面目前基层机构仍是以省计生委下发的检验设备为主, 但是在一些条件允许的情况下应当尽可能的满足检验科的所需, 如标本、试剂等, 让检验人员能够不断的熟悉技能, 以免造成技能的生疏[2,3]。在质量控制方面, 调查结果显示并不全面, 许多检验人员在此项回答中语焉不详, 导致在质量控制技能调查显示仅为40%左右, 不过这也从侧面反映出了检验工作人员对于此方面的生疏和了解较浅。检验医学是一项严谨的科学工作, 要求精准的同时也对于质控方面有着较高的要求, 在质控评价方面仍需要改进。
就以上分析中指出的几点, 笔者建议在今后的工作中做出以下几点整改: (1) 加强基础建设, 对检验医学应当予以足够的重视, 由计划生育技术服务机构相关领导带领, 开展检验项目的建设工作, 定期进行职业技能培训和调查, 安排工作人员参加进修, 提高整体的技能水平[4]; (2) 提升检验人员的职业素养, 由于检验工作人员技能水平的高低直接影响着检验结果的准确性, 所以应当将提高检验人员的技术水平和职业知识作为首要任务, 在机构内设立明确的培训和学习计划, 建立完善的学习制度, 设立小组并安排技能熟练的老员工作为组长, 带头进行相关技能知识的学习。安排定期进行讲座和培训, 联系周边医院的专家进行讲座, 了解先进的检验知识以及尖端技术; (3) 由于受到基层条件限制, 检验科内的仪器存在较少、普遍较落后的现象, 因此笔者认为, 在合理、充分、优先利用本检验科内设备的同时, 对于条件受限不能处理的项目应当和当地的上级医院或医疗机构建立合作关系[5], 进行业务传递, 同时可以加强沟通交流, 双惠互利; (4) 进行规范化的管理, 检验科也是计划生育技术服务机构的一个重要组成部分, 应当建立一个良好的工作环境和工作氛围, 同时也应当有完善的纪律和管理制度, 要求检验工作人员严格遵守规章制度来进行, 在保证患者切身权益的前提下能够加强自身的职业素养。这方面可以借鉴当地先进医院或医疗机构的管理模式, 加以改动融入自己的特色, 建立个性化的管理方针。
摘要:目的 探讨和研究基层计划生育技术服务机构检验医学现状。方法 对本地及周边地区计划生育技术服务机构的47名检验工作人员进行问卷调查, 了解调查对象的年龄、学历、专业背景等相关情况并进行统计分析。结果 检验人员年龄以30岁以上为多, 占78.72% (37) ;中级及中级以上职称占59.18% (29) , 兼职占25.53% (12) ;临床专业占65.96% (31) 。结论 提升检测人员的素质和相关职业技能, 同时在条件允许的情况下建立完善的制度和配备较为先进的仪器是提高检验质量的关键。
关键词:计划生育,临床检验,基层医院
参考文献
[1]韩志芳.医学检验技术在临床医学中的重要地位[J].中国教育与教学, 2007, 5 (4) :44-45.
[2]速存梅, 叶汉风.出生缺陷的预防[J].国外医学计划生育生殖健康分册, 2007, 26 (6) :344-346.
[3]叶应妩, 王毓三, 申子瑜.全国临床检验操作规程[M].3版.南京:东南大学出版社, 2006:56-64.
[4]陈雪, 王帅, 翁亚光, 等.基层卫生院政府配送设备使用情况及影响因素分析—以重庆市基层检验科为例[J].现代预防医学, 2011, 13 (38) :2498-2500.
合理计划造才提高木材检验质量 篇3
【关键词】 合理计划造才;提高木材检验质量;创造更大价值
计划造才是木材检验的关键环节,造才计划就是在储木场生产时,木材检验人员根据每一根原木的具体情况,要按一定的尺寸和规格,而且还要考虑到木材本身的质量问题,如出现结子、削尖、虫腐等情况,以及树种、不同使用环境等多种因素,合理的计划所造才的尺寸。造才计划的设计,要严格按照造才的规程,做到合理计划,最大限度的发挥木材的价值。
1、以人为本,提高员工素质是提高造才质量的基础和关键环节
储木场必须对检验人员进行专业的技术和业务培训。只有全面提高检验人员队伍的技术水平,才能实现,按量材优化的设计方案进行合理的造材。加强监督检查工作,层层把关。实行二次造材的合理化和经济化,让有限的资源创造出最大的效益,也从而推进了有效地保护好天然林资源的进程。
2、坚持造才的设计原则,理论联系实际合理造才
2.1优先设计选造较珍贵树种。北方的树种顺序是水曲柳-红松-榆木。优先选早珍贵树种,是因为珍贵树种的经济价值较高,创造的经济价值也大,而这些珍贵树种一旦在保管中出现问题,就会造成较大的损失,所以为了珍贵树种不会出现长时间保管带来的问题,就需要优先设计珍贵树种。
2.2优先选造优质材种。也就是大材先选,小才后选,程序是胶合板材,然后是加工用材。这样就可以让直径大的木材可以物尽其用,能够创造更高的价值,选用胶合板后,余下材又可以根据产品需要和原木的本身情况加工各种用材。
2.3优先选用原条的优良部分。造才的第三个原则是优先选用原条的优良部分。优良部分選用后,对梢头木、枝丫和劈裂的部分再进行合理计划造才。凡有价值和符合木材标准要求的都要进行设计造材。首先保证提高造材出材率,然后还要考虑市场销售情况,使这两者之间能够有效地结合起来,把有限的森林资源发挥更大的作用,充分利用每一段有用之才,真正做到材尽其用。
3、合理判定木材缺陷是提高造才质量的重要途径
木材产品的质量的好坏,是和其它的工业产品一样的,是必须经过检验才能反映出产品的合格程度和质量的优劣。同时,木材检验也是对合理造材以及合理保管,使木材保持其原有的特性和本质的监督。木材检验人员在木材的检验过程中,如果发现有劈裂和锯伤、锯偏等现象。就可以判定是伐木工或者造材工的技术不够娴熟,而造成的人为缺陷,降低了产品的等次,也给企业带来是损失。如果在坏材中所带好材过多,就可以判定造材计划是不合理的,没有让木材发挥最大的经济效益。如果成品的边缘出现严重的虫害,就可以判定保管不够妥善。木材检验人员发现了这些问题以后,就要及时地向有关主管部门反馈实际情况,并提出合理化建议,并配合有关部门积极采取有效的措施,及时制止损失继续扩大。合理判定木材的缺陷并因材制宜的合理造才,同样是提高和改进木材生产质量,减少人为的不必要的损失,提高木材的利用价值,从而增加企业的效益的另一个有效途径。
4、领导部门的重视是提高造成设计的原动力
中国有句老话,叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。这就是说,无论什么工作都要有领导的高度重视和对员工工作的肯定,才能把这项工作长期的开展好。木材的检验工作也是一样的,既然它直接关系到企业的经济利益和社会效益,就必须得到领导的高度重视,才能让工作人员有无限的动力,才能不断的提高工作质量,才能任劳任怨。由于木材的生产和销售工作大都是在最寒冷的冬季进行的。这个季节,工作环境十分艰苦,如果工作人员得不到领导的重视,就会减少工作热情,不能在主观上积极努力,把企业的利益放在第一位,而是应付了事,没有强烈的责任心和归属感,人人抱着不出差错就行的态度,就无法保证木材检验质量的准确性,也无法让工作人员积极的去努力提高自己的工作质量,把为企业负责放在第一位。因此,领导不仅要在质量工作上下功夫,同时也应给予工作人员最贴心的关怀,关心他们的阴晴冷暖和喜怒哀乐,像对待亲人一样的关心他们,让工作人员有强烈的归属感,就会激发强烈的责任心,就会本着对企业高度负责的态度工作,从而提高木材检验工作的质量,确保木材检验工作的提高和创新。
合理利用现有的森林资源,使其发挥最大的经济效益。是目前林业生产最关键的问题所在,加强木材的检验工作,提高造材的合理性,是创造更大的经济价值的基础。也是提高木材质量及出材率关键。只有通过对检验人员的技术业务培训,全面提高检验队伍的技术水平和个人素质,严格按量材优化的设计方案进行合理造材。并得到领导的高度重视,才能充分发挥木材检验人员的聪明才智,合理造才,为企业带来更大的经济效益。
参考文献
[1]李成文编写.伐区调查设计.北京:中国林业出版社,1987
[2]王永安.公益林区划、经营和补偿探讨.林业资源管理.1999
[3]谢守新.我国的采伐管理及其基本制度.华东森林经理.1999
[4]刘江主编.全国生态环境建设规划.北京:中华工商联合出版社1999
[5]彭汉斌,杨湛如.伐区作业管理.北京:中国林业出版社.1983
作者简介:
张海涛,男,(1977-),中专,黑龙江省东京城林业局贮木场二级木材检验师,研究方向:木材检验
(作者单位:黑龙江省东京城林业局)
检验科院感管理工作计划范文 篇4
科室院感工作需要全科室的医护人员参加,共同开展并完成院感科制定的各项预防工作。以下是东星资源网小编整理的检验科院感管理工作计划范文,供您阅读,参考。希望对您有所帮助!
检验科院感管理季度工作计划1
为迎接我院二级甲等医院的评审,我科积极响应医院的通知和要求,认真对医务人员进行培训学习及时总结改进,在工作中存存一些问题。
一、存在问题
1、用无盖小便杯后取查抗酸杆菌标本,对基患者和医务人员身体健康造成严重危害。
2、部分同事洗手时间太短,达不到手卫生目的。
3、安尔碘用后盖子未盖紧。
二、整改
1、用有盖容器杯留查抗酸杆菌标本。
2、加强手卫生培训提高意识。
3、安尔碘用后必须盖子拧紧。 检验科感染管理季度总结
2013年2季度
通过三个月的持续改进我科的作取得了很好效果,但也存在一些不足之处。
一、存在问题
1、发生职业暴露检验科应检测的项目部分人员,回答不完整。
2、多重耐药的控告部份无住院号,原始化验单临床医生未填。
3、严重污物消毒浓度不达标。
二、整改措施
1、加强对科室人员职业暴露检验科应检测项目的培训。
2、认真看消毒泡腾片使用说明。
3、加强与临床医生的沟通,原始化验单患者信息需认真填写。 检验科感染管理季度总结
2013年3季度
为顺利通过二级甲等医院的创建,我科积极响应医院控感办的通知及要求,进一步加强对医务人员的培训学习并及时总结改进,但有一些工作需要加强。
一、存在问题
1、针头使用后放入锐器盒太多,已超过3/4,严重危害医务人员。
2、生物安全柜使用中,移动门过高,危害医务人员的身体健康。
二、整改
1、当锐器盒盛漏了3/4后,必须另换锐器盒。
2、正确安全使用生物安全柜。 检验科控感上半年工作总结
今年是我院争创二甲医院,在院领导的重视关心和指导下,使我院的院内感染率制制在较低水平。为进一步搞好院内控感工作,现将我科感染控制工作总结如下。
一、加强组织领导,保证我院控感工作的顺利开展,认真抓好日常工作,不定期对我科感染控制工作进行检查、培训,并进行考核,对存在的问题进行反馈,持续改进。
二、加强医疗废物管理
加强微生物室菌科,青株的管理,使用后培养基菌株,标本必须育压灭菌后按医院废物垃圾处理。
检出多重耐药菌,未及时按照医院多重耐药菌的处理制度上报和通知相关部门和科室。
三、不定期检查医务人员手卫生依从性,消毒液浓度紫外灯的使用登记记录。
四、微生室加强对全院空气培养及消毒液培养的监测,做好各种质控。
检验科院感管理季度工作计划2
2检验科医院感染控制制度及措施
一、布局合理,工作区与生活区分开,设置专门的清洗消毒间并有明显的标识;每个工作区设有流动水和非手触式洗手设备、手消毒用品,操作完毕后及时进行手的清洁与消毒。
二、病原微生物实验室、分子生物学实验室需配备生物安全柜、高压灭菌设备;对源于病人的原始标本如痰液等进行涂片或接种平板等操作,应在生物安全柜中进行,生物安全柜安置位置符合要求。设置门禁开关,入口处有生物危险标志,限制与实验无关人员进入。
三、无菌间和超净台必须保持清洁,每天清洁、消毒2次。无菌间应配备空气消毒设备,超净台的紫外线消毒灯应每3-6月监测有效强度1次,并按要求记录。
四、工作人员进入工作区须穿工作服、戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋,戴口罩、手套,严格执行实验室操作规程。保持室内清洁卫生,每天对空气、各种物体表面及地面进行保洁处理,湿式清扫,遇有污染时立即消毒、清洗,在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即处理,防止扩散,并视污染情况向上级报告。
五、必须使用具有国家规定资质的一次性检验用品,并在有效期内使用,且不得重复使用;一次性检验用品存放时须拆除外包装后,方可移人无菌物品存放柜,使用后按《医疗废物管理条例》规定进行无害化处置。无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。使用后的废弃物品,必须按照医疗废物进行处理,不得随意丢弃。
六、使用中消毒液保持有效浓度,根据其性能定期监测(如含氯消毒剂等每日监测);定期对消毒灭菌效果进行监测。
七、各种器具应及时消毒、清洗;各种废弃标本应分类按规定处理(焚烧、人污水池、消毒或灭菌)。
八、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片(玻片);报告单实行微机打印。
九、无菌物品与非无菌物品分开存放,灭菌物品包外贴指示胶带,并标明灭菌日期、失效日期、操作人员姓名及无菌包名称等。
十、废弃的病原体培养基,菌种、毒种保存液等,必须就地消毒灭菌,按医疗废物管理的有关规定密闭转运、无害化处置。
检验科院感管理季度工作计划3
2010年检验科实验室生物安全及医院感染工作计划 为进一步搞好检验科生物安全及医院感染管理工作,保障实验室工作的安全,进一步落实《实验室生物安全手册》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管管条例》,在科主任的领导下,今年主要搞好以下几项工作:
1、对全科工作人员进行生物安全及医院感染知识的培训,主要培训内容为医院感染预防控制、医院感染诊断标准、医疗垃圾的分类收集、消毒灭菌的基本常识、清洁程序、个人防护措施等,增强全科工作人员生物安全防护的意识,减少医院感染的发生,促进工作安全有序的进行。
2、进一步规范医疗废物的交接及处理,定期督查医疗废物分类收集及消毒处理情况,正确安全的处理和收集医疗废物,督促工人做好实验室的的清洗、消毒和保养工作,督促相关人员作好实验室生物安及医院感染的相关记录。
3、做好生物安全的监督和检查工作,督促全科工作人员严格按照生物安全的要求完成各项工作。
4、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求,每月对高压蒸汽灭菌机进行消毒灭菌效果监测。
5、督促病原微生物室做好耐药菌株的监测记录工作。
6、随时进行实验室生物安全及医院感染相关的检查工作,并及时向科主任通报检查情况。篇2:2014年医院感染工作计划 __x 人 民 医 院
2014年医院感染管理工作计划 2014年根据《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》和卫生部《二级综合医院等级评审标准》、《关于印发预防与控制医院感染行动计划(2012-2015年)的通知》等文件精神,结合我院实际,着力加强医院感染预防与控制工作,加大相关法规、规章及规范的贯彻执行力度,加强医院感染专业队伍建设,健全完善相关技术标准,推进医院感染预防与控制工作科学、规范、可持续发展。针对上存在问题,围绕“更好地做好医院感染控制工作、防止医院感染暴发流行、突出院感各项监测前瞻性及时效性”等问题,制订2014年工作计划:
一、加强医院感染管理三级监控网络体系能效发挥 以加强医院感染预防与控制工作为主导,坚持“科学防控、规范管理、突出重点、强化落实”的原则,健全和巩固医院感染防控体系,完善相关技术标准,落实各项防控措施,提高专业技术能力,提升医院感染防控水平,最大限度降低医院感染发生率,提高医疗质量和保障医疗安全。根据国家相关法律法规,将我院各项院感管理制度进行及时修订,做到不断完善,力求与时俱进。明确管理职责,理顺管理环节,利用三级监控网络组织,充分发挥临床院感管理小组作用,实现医院感染防控措施的科学化、专业化、规范化、精细化。
二、依据国家卫计委《二级综合医院等级评审标准》要求,分析院感工作现状,进一步完善院感制度、流程,实施规范化管理,工作目标明确,措施可行。
1、医院感染总发生率≤8%。
2、漏报率≤20%
3、清洁手术切口感染率≤1.5%
4、医院感染现患率调查实查率≥96%。
5、医务人员手卫生知识知晓率100%,重点科室手卫生操作正确率100%,全员洗手正确率及手卫生依从性≥80%。
6、可循环使用诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌合格率达到100%。
7、多重耐药菌各项隔离预防措施100%落实。
8、职业安全防护和职业暴露处置知晓率100%。
9、ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%
10、接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率≧50%。
11、一次性注射,输液(血)器用后毁形率达100%。
三、加强医院感染管理质量控制
1、每月按照《医院感染管理考核细则》对各科室及重点部门进行质量检查,对检查中存在的问题,写出书面反馈意见,由检查者和被查科室负责人双签字,反馈单一式两份,由科室监控小组提出整改意见并通报全科人员,同时写出书面整改意见记录在科室医院感染管理工作手册内。
2、不定期的对医务人员手卫生依从性进行检查,检查标准参照我院制定的《手卫生日常督导考核评分表》。
四、全面开展医院感染各项监测工作
1、采用回顾性与前瞻性相结合的方式进行全院综合性监测,突出院内感染监测的前瞻性和预防性,2014年计划开展糖尿病目标性监测与手术切口目标性监测2项。重视无菌手术切口的管理,要求无菌手术切口甲级愈合率≥97%,无菌手术切口感染率≤1.5%。每季度将有关监测资料进行分析、反馈,找出感染控制的薄弱环节,制定有效措施并指导实施。
2、开展医院感染现患率调查一次,通过调查,了解我院医院感染的实际发生情况、侵入性操作情况、抗菌药物使用情况等,及时发现医院感染管理中存在的问题,为医院感染防控措施提供依据,提高医务人员院感病例诊断能力。
3、根据等级评审的要求,对较高感染风险的科室与感染控制情况进行风险评估。
4、加强多重耐药菌的监测,与检验科微生物室、临床科室做好沟通,做到早发现、早诊断、早隔离,切断多重耐药菌的院内传播途径,督促消毒隔离措施与手卫生的落实,合理使用抗菌药物,降低多重耐药菌的危害。每季度向临床医务人员反馈各项监控指标和细菌耐药情况。
5、持续做好环境卫生学监测,对重点部门的空气、物体表面、医务人员手每季度进行检测,发现或怀疑有医院感染暴发迹象时,随机进行环境卫生学监测,对检测出的问题立即责令相关科室进行整改。
6、加强消毒灭菌效果监测,每季度对使用中消毒液进行检测,每季度对消毒后物品进行检测,保障消毒、灭菌质量达标,确保医疗安全。
五、规范管理医院感染重点部门
对手术室、消毒供应中心、产房、新生儿室、人流室、内镜室等感染高风险部门进行规范管理,从建筑布局、人员配置、消毒灭菌、隔离到医务人员手卫生规范等各个环节进行质量控制,降低外科手术部位感染、导管相关血流感染、导尿管相关尿路感染及呼吸机相关肺炎的发生率。
六、开展医院感染教育与培训工作
1、制定合理的院感知识培训计划,安排合理的培训内容及强度、频率,使被培训人员从接受认知到改变观念,最终影响其行为的一系列教育过程;采取多种培训形式,生动直观的进行知识宣讲,将院感知识的传播潜移默化的穿插进日常工作中,使培训教育的过程更自然,更易于接受;通过院内网、知识讲座、下发资料等途径进行院感知识的宣传;使医务人员熟悉医院感染暴发的报告和处置流程掌握医院感染暴发的概念。
2、关注我省举办的医院感染管理相关培训信息,及时请示领导,派医院感染管理专职人员参加培训。
3、继续开展2014年新上岗人员、实习生、进修生岗前教育。
4、对医疗废物、污水处理专职人员进行岗位知识培训,指导保洁公司工勤人员院内交叉感染及职业防护相关知识。
七、医务人员职业暴露防护管理
1、由医院感染管理委员会讨论,制定我
院的职业暴露管理制度,保障医务人员合法权益,对工作中发生的职业暴露,经评估有感染风险的职工,应采取相应的处理措施。
2、对医务人员职业暴露相关防护知识掌握情况进行抽查,定期组织培训,使医务人员提高防护意识,做到标准预防,保障自身职业安全,降低职业暴露事件发生率。
八、开展手卫生宣传日活动
手卫生是最简单、最经济、最有效的控制医院感染的措施,举办一次宣传日活动,通过手卫生宣传日活动的开展,提高医务人员手卫生意识,同时增强对感染控制的责任意识和防控能力。
九、与设备科及药械科协作完成对全院各类消毒药械、一次性使用医疗卫生用品的证件审核,并对其储存、使用、维护及用后处理进行监督。
十、与后勤保障部协作加大对医院污水、医疗废物管理的监管力度。
十一、在医院质量控制办公室的指导下,参与药事管理委员会关于抗菌药物应用的管理。十
二、争取院领导的支持完善医院感染管理信息化系统建设,以实现院感病例预警的及时性,以及各种监测数据采集的时效性,真正做到院感监测的前瞻性,防止院内感染流行暴发的发生。
十三、完成医院感染管理委员会和院领导交办的其他工作。
检验科院感管理季度工作计划4
1、充分发挥三级医院感染管理体系作用,特别是科室监控小组成员的作用,通过强化医院感染诊断标准培训,认真落实医院感染病例报告和监测制度,坚持“早发现、早报告、早控制”原则,杜绝医院感染暴发事件的发生。
2、落实医院感染管理会议制度,每季度召开医院院感管理委员会会议一次,讨论解决我院院感管理中遇到的疑难问题,总结、布置工作。督导临床科室定期召开科室院感管理小组会议,讨论分析本科室医院感染管理工作中存在的问题,制定整改措施,积极整改。
二、持续开展各项医院感染监测工作
1、持续开展医院感染环境卫生学和消毒灭菌效果监测,对全院重点科室、部门,如产房、手术室、消毒供应室、重症医学科等的空气、物体表面、医务人员手、灭菌物品、消毒物品、消毒剂以及压力蒸汽灭菌器等进行常规监测。
2、持续开展目标性监测工作,包括重症医学科呼吸机相关性肺炎、导尿管相关尿路感染等监测及外科手术部位切口感染监测。
3、加强医院感染监测,院感办专职人员每周深入临床科室收集资料,监测、统计医院感染发病率,每年开展一次医院感染现患率调查1次,完成医院感染资料的统计、汇总、分析和报告,并及时反馈给临床科室。
4、持续开展多重耐药菌监测 通过加强督导,强化各科室病原学监测意识,提高送检率;及时记录微生物实验室阳性结果,及早发现多重耐药菌的流行趋势,进行全院病原菌的耐药分析,为临床合理用药提供依据。
三、开展医院感染知识培训,提高医院感染防控意识
1、医院感染管理专职人员积极参加医院感染控制与管理的培训班,努力提高业务水平和自身素质,提高院感管理水平。
2、制订医院感染知识培训计划,全年举办医院感染管理知识培训4次。针对培训内容,对医院感染管理知识进行测试2次。2013年计划每季度编印一期《医院感染简讯》,宣传医院感染管理,反馈监测信息。通过培训,使广大医务人员掌握医院感染管理的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。
四、强化医务人员手卫生
落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况,保证洗手与手消毒效果。
五、合理使用抗菌药物管理
积极协助医务科、药剂科做好合理使用抗菌药物监督管理工作,做好临床、检验、药剂等科室之间的桥梁作用,协助检验科做好病原学监测工作,每季度统计临床科室前五位的医院感染病原微生物名称及耐药率,并对耐药情况进行分析,从而为临床合理使用抗菌药物提供更可靠的安全保障。
六、医疗废物管理制度化、规范化。
院感办将充分发挥监督检查、业务指导、专业培训等职能,在完成日常督查的基础上,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训,防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度得到有效落实。
检验科院感管理季度工作计划5
为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20__年工作计划:
一、医院感染控制
1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。
2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。
3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。
4、根据本院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。
二、抗菌药物应用:
1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。
2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。
三、传染病管理:
1、每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。
2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。
3、收到疫情报告卡和死亡病例报告后,按照规定时限,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络直报。
4、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科阳性结果登记本,发现漏报及时补报。
5、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。
6、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理、报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。
四、医疗废物监督管理
1、每月到医院临床支持中心检查一次,督促医疗废物分类、收集、运送等制度执行情况,避免发生医疗废物流失。
2、每月查阅医疗废物交接登记本一次、发现漏项及时填补。
五、手卫生及职业暴露防护
1、将手卫生消毒列入科室质量检查项目,每季度抽查医务人员进行手卫生消毒技术考核一次。
2、加强职业暴露防护知识宣传教育,减少职业暴露风险。
3、发生医务人员职业暴露后,严格根据有关规定进行妥善处理。
六、院感知识培训
1、本协同医教科组织新进人员进行院感、传染病知识岗前培训一次。
检验科工作计划 篇5
二00八年是我们国家的喜庆之年,也是医院全面质量管理的重要之年,在新的一年里,我们科室具体工作思路:为了一个目标,突出两个重点:
即围绕提高服务质量,两个目标,突出业务收入和新上一个项目,两个重点,为确保全年目标计划的实现,日常工作中狠抓三项措施:
一、不断加强质量管理,努力实施标准化的操作,注意从各方面严格要求,提高科室人员的业务操作能力和水平,努力精益求精,平时要主动与临床医生取得联系,征求他们对检验科工作的建议,并经常向就诊病人询问接受意见,为临床诊断提供更为准确的依据,为全院的质量管理做出科室应有的贡献;
二、不断狠抓经济效益。效益是搞好服务的基础,服务是提高效益的保证,新的一年里以全新的服务质量,达到提高经济效益的目的,全年业务收入确保23万,力争23.5万,比上年增长5%,业务收入从实从紧抓,一点一滴不放松,并努力增收节支,尽最大努力降低成本及材耗比例,为确保全年业务收入,实现年内争取开展心肌酶谱项目,既增加服务的手段,又为增加效益提供保证;
三、不断改善服务态度,平时想病人所想,急病人所急,全科室人员做到不分班内班外,24小时全天候提供服务,日常工作中不冷落病人,不顶撞病人,真正做到把病人当亲人,以更加完美的服务态度,提升科室的形象。
新的一年里决心克服存在不足,发扬原有的科室优良作风,使各项工作取得新的更大的成绩。
检验科工作计划 篇6
1、加强科室管理,提高检验质量,认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。
2、加强与临床的沟通和联系,保证检验质量,使临床对检验科的信任度得以提高。
二、加强与院领导沟通争取各方支持
在条件许可的情况下,增加设备投入:例如电解质分析仪。
三、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
四、加强业务学习,开展新项目,提高业务技术:
1、加强科室的业务学习。力争派出1名人员赴上级医院进修深造。
2、克服一切困难,想尽一切办法,积极开展新项目。
检验科仪器设备的全面质量管理 篇7
1 建立仪器设备的全面质量管理制度
这些制度应包括仪器设备的采购、验收、安装、日常使用、维护保养、检定校准、废物处理、管理监督等方面内容, 从制度上规范操作人员严格操作规程, 认真填写使用管理登记本 (使用记录、运行情况、使用人等记录) , 提高工作责任心。这样, 不仅能提高仪器的使用寿命, 而且可以提高仪器的安全性和准确率。
2 加强操作人员的培训
仪器设备购进后, 应有计划地对使用人员进行岗前培训, 从仪器的初始安装开始, 一直跟随安装工程师和技术培训员, 充分了解仪器内部结构、系统工作原理和仪器各部件的功能, 并且会校准、调试仪器, 掌握技术参数的设定、仪器的操作方法及日常维护保养, 并经考核合格后才能操作仪器。要求操作者严格按程序正确操作仪器, 以保证仪器良好的运转状态, 减少仪器故障的发生率。
根据本单位人员自身特点, 通过开展多种形式的技术培训工作, 不断提高检验科全体人员的整体素质, 从而提高设备检测的准确率。
3 设立专职仪器管理人员
仪器管理是科室的一项重要任务, 检验科的仪器设备越来越多, 技术含量也越来越高, 这大大提高了检验结果的质量和速度。在充分享受到自动化设备带来的好处的同时, 科室要自己担负起维修保养的主要责任, 需要设立专职人员对仪器进行全方位的有效管理。
设立专职仪器管理人员能够提高仪器维修的时效性。在出现故障时能及时发现、处理而极少影响临床。仪器的小故障专职仪器管理员可以立即处理;偶尔出现大的故障时, 若供货方工程师不能短时到达现场, 也可以通过电话描述故障情况, 并在对方指导下成功的完成维修。检验科设立专职仪器维修保养人员, 是行之有效的举措, 有利于促进检验科的仪器管理标准化、科学化、制度化、现代化。
参考文献
[1]文莉莉.基层医院检验科仪器设备质量控制与管理探讨[J].实用医技杂志, 2008, 15 (4) :481-482.
[2]杨忠臣.医学检验仪器的综合管理[J].中国误诊学杂志, 2008;8 (5) :1098-1099.
浅谈检验科管理 篇8
【中国分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)10-0243-01
检验科工作的主题是检验质量,质量保证是检验科质量管理的核心,检验科的质量控制与质量保证是提高检验结果准确率、防止医疗事故发生的关键[1]。随着现代医学技术飞速的发展, 知识、技术不断的更新,检验项目越来越多, 自动化程度也越来越高。同时医疗制度的改革,患者自我保护意识的增强也对检验科的服务与质量提出了更高的要求。本文就新形势下医院检验科的改革管理提出以下看法,现报道如下。
1.加强工作人员的整体素质
(1)鼓励从事检验工作的人员参加各種形式的继续教育, 例如目前每年都有很多先进的检验单位组织各种继续教育学习班推广先进的检验科相关技术, 这对于提高检验技术人员的理论知识、实践水平, 掌握国内外和本专业相关的最新发展动态有很大的帮助。(2)鼓励每个人多参加学术交流, 有目的、有计划采取学术交流、外地进修、项目培训[2]、参观学习等方式,培养一些有稳定专业思想的业务技术骨干(3)加强科室的研发能力, 鼓励和引导技术人员进行科学研究。
2.建立和完善各项规章制度
检验科管理制度的完善是实现全面质量管理体系的基础。完善的工作制度使检验工作者在日常工作中有章可寻,有法可依。检验科的每一个工作环节、每一个标本的处理、每一种试剂的更换、每一项操作技术的变化都直接影响检验的质量。全面质量管理体系不仅包括检验科内部的各项规章制度、各种仪器操作手册、室内质控及室间质评,它贯穿于临床医生开检验单到拿到一份高质量的报告单整个过程中。包括:分析前、分析中、分析后的全面质量管理,涉及临床医生、护士、工人、检验科工作人员,每个环节都应有一套严格的措施来保证实验结果的准确无误,且责任明确位职责。
2.1分析前质量控制[3]:对检测项目进行检测前确保(1)检测仪器维护良好,处于正常工作状态(2)有足够量的、高质量的合适试剂(3)选择国家统一的定值质控品(4)准备好各种必要得消耗用品(5)实验室环境条件(如温湿度、电压、其他干扰等)控制在要求范围内。
2.2室内质控与室间质评:室内质控是获得可靠结果的前提,也是实验室全面质量管理的主要内容[4]。检验人员每天均应对每台仪器进行室内质控实验,做好室内质控的标准化、程序化是全面质量控制的基本环节。加强对室内质控数据的处理和管理,对失控情况进行及时地处理。每月末均应对室内质控进行评价。
2.3分析后结果的质量控制:(1)检测结果合理解释及其临床分析:检验人员对每天的测试结果结合临床情况进行分析。将测定结果的变化与室内质控结果进行比较,判断每项结果是否符合质量控制的要求,是否符合患者的实际情况; (3)检验人员要对报告结果负责,并作好医务人员的咨询工作。
3. 加强与患者、临床医师的沟通
建立完善的沟通制度,深入临床科室充分了解患者的病情,及时的发现检测上的一些问题。临床医师是患者诊疗方案的制订人,从临床实验室检查项目的选择到检验结果的合理应用,贯穿于整个医疗过程。临床医师与检验医师的协作与交流能保证检验报告的质量。检验科人员意识到自己与临床医生是一个整体,二者的协调具有十分重要的意义,不断的寻求最直接、最有效、最合理、最经济的实验指标和方案,提高检验质量[5]。
4. 加强医院检验科的安全管理
检验科工作人员职业感染的风险很大, 历来都是医院感染管理的重要对象。因为检验科的工作人员每天承担患者血液、尿液等临床标本的检验工作, 有很多临床标本和医疗垃圾中富含病原微生物, 具有较强的生物传染性, 检验过程中的每一步都有被病原微生物污染的可能性。。如果消毒隔离制度执行不严, 预防感染的措施不到位, 会造成医院感染的发生, 甚至对社会造成公害。因此应做到如下措施防止感染的风险。(1)上班时间必须穿隔离衣, 戴口罩、工作帽、手套等。( 2) 对于无菌的物品如棉签、棉球、纱布等要在有效期内使用, 开启放置24 小时后不得使用。(3) 使用后的一次性检验用品和废弃物品、废弃标本都要进行无害化处理, 禁止重复使用, 更不得随意丢弃。(4) 各种使用的检验器具应先消毒后清洗, 然后再经消毒或灭菌后使用。检验报告单应消毒后发放。
(5) 检验时必须无菌操作, 不得接触患者的血液尿液, 对每位病人操作前后都要洗手消毒。(6) 保持室内外清洁卫生, 每天定时通风换气,保持空气新鲜, 对各种物体表面进行常规消毒。(7)加强工作人员职业防护知识的教育, 加强无菌操作观念和实验室消毒管理,规范医疗垃圾的处理。
5.讨论
临床检验是一项复杂的(它涉及到各个不同专业及不同检验标本的分析前的管理,也受许多患者生理因素及外界因素影响)、技术性很强的工作, 它以大量检验数据向临床医生提供对患者病情诊治和预后的科学依据。检验结果质量的优劣直接影响临床医师的诊疗工作。在工作实践中让我们体会到, 检验科科学的管理不但可以有效的避免医疗纠纷和事故的发生, 也会带来科室的进步, 让技术人员自身价值得到体现。各科室根据自己的具体情况制定合适自己的管理模式。如何用科学的管理, 促进检验科的良性发展, 还有待我们进一步深入探索,不断的实践, 总结创造出新的经验,保证检验科的质量控制。
参考文献
[1]敖必蓉. 加强与临床沟通, 促进检验科质量管理[ J] . 实用医院临床杂志, 2006, 3( 2) : 50.
[2]丛玉隆,秦小玲.检验科管理中的几个主要问题与对策[J].中华检验医学杂志, 2003,11(26):649~651.
[3]杨振华. 临床实验室质量管理. 人民卫生出版社, 2009: 982108..
[4]刘瑾,张克慧,王余保.加强基层医院检验质量管理[J].临床血液学杂志,2010,23(12):751-752.
检验科医疗安全工作计划 篇9
医疗安全是医院的重要工作之一,我们科在近年来积极配合临床科室,给临床提供了可靠的诊断数据,为了进一步提高医疗服务质量,减少医疗差错事故,特制度本医疗安全工作计划。
医疗安全是医院的重要工作之一,我们科在近年来积极配合临床科室,给临床提供了可靠的诊断数据,为了进一步提高医疗服务质量,减少医疗差错事故,特制度本医疗安全工作计划。
一、加强管理,提高认识
利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育,定期进行报告单的检查,发现问题及时解决,使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。
二、严格执行“三查三对”制度
工作人员接到检验标本时,必须查对姓名、科别、床号、检验项目等。属急诊检验应注明标本收到时间,出报告时间,报告结果用电话通知临床科室,并做详细记录。
三、仪器专人操作
我们科检验仪器都属于大型仪器,仪器使用进行专人操作,每次使用按仪器要求进行认真保养,确保仪器顺利运行。
四、落实职责,加强值班
对急诊、重危病人应及时检验,不容许推托。必须按科室规定按时出急诊报告,并做好登记。严格执行交接班制度,每天早8点科主任、各专业组组长、交接班人员进行交接班。
五、杜绝意外事故
每天下班时专人负责关闭大型仪器,关闭水电,以防意外事故发生。
2017年检验科工作计划 篇10
2017年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶,2017年度检验科工作计划如下:
一、加强科室管理,提高检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。
二、提高服务态度与质量,加强与临床沟通
1.定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
2.与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。
3.广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。
4.贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同发展。
三、加强实验室质量管理
实验室质量控制是检验重要工作,为提高检验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。
四、检验设备更新维护,控制各类耗材的支出,降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修成本,努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低成本。随着医院的快速发展,检验工作量大幅增长。
检验科质量管理计划 篇11
【关键词】医院;检验科;管理现状;创新模式 文章编号:1004-7484(2013)-12-7406-01
随着现代医学及检验技术的进步,其应用也愈加广泛,并在日常医疗工作中发挥着至关重要的作用。检验科已成为了医院不可或缺的一部分,积极的为临床、预防、保健、康复等医学及时提供具有临床应用价值的准确信息。随着检验科的发展与壮大,就需要一套科学的、创新的管理方式来提高管理水平,以保证日常检验工作更加顺利的开展下去,推动医院的发展与进步。本文就医院检验科当前管理的现状和创新模式进行简单的探讨。
1医院健康元当前管理现状
1.1工作人员操作机械化检验科的各种检验工作都是依赖于检验仪器,加上医疗技术水平的提高,各种先进的检验仪器设备被不断地引入检验科,包括先进的硬件设备和软件系统,这些先进的仪器设备就使得检验工作更加快速、准确,对于检验人员来说也只需要按部就班的机械化的进行各项操作,而这种过于机械的工作方式降低了检验人员对临床各种疾病的综合评估能力,很多检验科医生慢慢的显得麻木,只是周而复始的进行仪器操作,而没有引起对检验结果的意义的重视,从而使检验科与临床科室的互动就非常缺乏,两者之间往往只限于机械化的联系[1]。
1.2检验操作过程缺乏规范检验操作过程是一个非常严密的过程,必须要按照规范操作才能保证检验结果的准确,否则就会导致检验结果不精确,最终对临床医师形成错误导向。比如在标本采集的过程中必须要严格按照规定选择不同类型的试管、采血的过程中必须要选择合适的数量、还有采血时抗凝剂的选择、在标本采集完成后做好患者的消毒和标本的收集、标本运输的过程中要保证密封性等等[2],而有一些工作人员由于工作缺乏谨慎或工作经验不够丰富等等,在此过程中没有严格按照规范,最终导致标本不合格、送标本不及时等等问题,不仅影响了检验结果,也对整个检验工作的开展造成了严重的影响。
1.3新设备、新技术的管理控制不到位科学技术日新月异,各种基于微生物、计算机技术的新兴技术和设备在不断地问世,而一些技术和设备并没有得到反复的验证便投入市场,其技术水平并不够成熟,而一些医院为了提高管理水平和工作效率,于是在没有详细了解的情况下盲目的引进这些产品设备,使得检验科的日常工作受到了较大的影响。
1.4临床实验室管理系统理论研究不够深入很多检验科工作人员由于工作经验及日常工作模式的影响而缺乏对必要的质量体系运行规律的研究,这就导致在日常检验工作中遇到了问题不能及时分析解决,无法全面控制和管理各种可能影响结果的因素和环节。检验工作是一项要求非常严谨的工作,检验报告的准确与否与分析前、分析中和分析后的多种因素相关,只有将这些影响因素进行合理的控制才能有效的控制检验报告的有效性、准确性。这需要医院牵头、联合检验科各工作人员和各科室通力合作,研究建立一套规范的质量控制体系,才能真正的提高检验质量。
2检验科管理模式
2.1加强质量控制管理首先是要加强日常检验数据的质量管理,在整个标本采集的过程中严格规范操作流程,确保检验工作人员的操作规范,从而确保采集的标本符合要求,在标本运输的过程中要保证标本封装的严密性和标本运送的及时性;在标本分析的过程中要做好分析前、分析中和分析后质量控制。从标本采集的准确到检验的准备最后到分析的准确,从整个环节来提高检验质量。
2.2加强人员管理虽然检验科的日常检验工作需要依靠仪器设备完成,但是工作人员依然是操作的主体,因此要加强人员管理。首先是要加强工作人员的操作规范,要提高工作人员的专业水平,包括对仪器的规范操作、标本的规范采集、分析的准确性等等,要充分的掌握先进的检验技术,才能满足现代检验医学对临床诊疗等方面的要求[3];其次是要提高医德水平,只有提高检验人员的医德水平才能在日常工作中认真负责,从而提高检验的准确性,提高服务质量。
2.3加强日常管理首先是要做好仪器设备的维护与保养工作,定期对仪器进行清洗和日常检修,为检验工作的顺利开展和提高检验质量提供基础;其次是要做好感染控制,这就需要科室加强检验人员对检验科感染控制的相关知识讲解并建立完善的管理制度,同时要提高感染监测水平,做好日常卫生和消毒工作,避免感染发生。
3讨论
综上所述,检验科是医院的重要组成部分,而目前很多检验科的管理还存在很多需要改进的地方。这就需要医院和科室联合起来加强检验科的规范管理,建立健全完善的、具有科室特色的现代管理体制,从整体上提高检验水平和服务质量。
参考文献
[1]刘媛,高军.京城各级医院检验科现状调查——医院检验科高学历检验人才流失严重影响临床诊疗水平[J].首都医药,2009,19:4-8.
[2]首都医科大学宣武医院检验科.王培昌教授.ISO15189认可北京检验医学最新标杆[N].北京日报,2009-09-03015.
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