电力公司社会实践报告总结

电力公司社会实践报告总结（通用8篇）

电力公司社会实践报告总结 篇1

电力公司社会实践报告——经济管理学院

进入大学学习两年，想为自己多积累经验，提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，因此暑假期间参加了社会实践活动；社会实践也是我们的大学生头踏进社会而做准备的重要过程。它既是学生学习，又是学生素质能力的一次检验。这次有机会实习实践，我感到非常荣幸。在一个月的工作实践中，我学习到很多知识，感受匪浅。以下是我实践工作的总结和体会：

实践地点：云南电力安装有限公司 实践时间：8月01日—8月10 实践过程和内容：暑假期间

8月期间，尽管身在春城，气候也依旧如此炎热，骄阳似火，客服大厅内电话声此起彼伏。一个偶然的机会我被介绍到云南亮达电力安装有限公司客户服务中心做服务人员。于是我怀着忐忑的心情来到公司接受这次实践。培训中经理的精彩的介绍给我留下了深刻的印象，然后是培训师循循善诱的培训和业务主管的基本业务介绍。在其中我学到了许多基本的电力知识和有用的人际交往能力。两天的培训后我开始正式工作，开始对工作产生了浓厚的兴趣，随着对基本礼貌用语的熟悉和基本情况的熟识。更是对工作游刃有余，当然这无不缘自于各位督导的辛勤劳动，初期的我们一遇到困难就手忙脚乱，不知道世界还有光明，只等着督导们的救援。通过大量的练习，现在对工作已是胸有成竹了，通过这事前事后，我也意识到我们在生活中如果遇到了事情，首先，不能惊慌，要对事情的基本点如时间，地点，人物和大体的事情情况有个清晰的框图在心中，然后再漫漫进行分析，这样分析下来，其实很复杂的事情往往立即变得很简单了。一旦你心中突然慌了，那么再简单的事情就会变得复杂了。值长每天都会有一些简洁而富有哲理的话语，每次来上班，总是喜欢先把这些话念一遍，客服中心的这个可以称为风俗习惯的“每值一语”绝对值得人人去学习和借鉴。“客户的抱怨不是麻烦，而是弥补问题的机会“，”“世界上没有有趣的工作，工作就是工作，乐趣必须自己创造”，“服务就是扮演对别人有用的人”，“有时间做一件出错的事，不如一开始就吧事情做好”。令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用，记得经理在开始时就和我们说，语言的信息传导中，语气占百分之七十。相同的一句话，新手说出来就有和督导完全不一样的效果，我真遗憾不能在这里长久得待下去，不然我的不大善于和周围人交际的情况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语，而且运用越来越自然了，甚至在跟同学们打电话中，第一句话的“喂”已经由礼貌的“您好”攻占了，而且通过电话来处理事情时再不是以前的慌乱，代之的是一脸的镇静和相当老练的处理手段。

实践的体会： 在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起！

1、窃电问题。

在农村实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：

（一）在供电企业得供电设施上，擅自接线用电；

（二）绕越供电企业的用电计量装置用电；

（三）伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；(四)故意损坏供电企业用电计量装置；

(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效；

（六）采用其他方法窃电。”《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款；构成犯罪的，依照刑法一百五十一条或者百五十二条的规定追究刑事责任。

第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产； 有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。

2、客户拖欠电费。

我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担 有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。

总结：生活中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

电力公司社会实践报告总结 篇2

(一)营造良好的内部控制环境公司总经理担任内部控制建设领导小组组长。分管领导靠前指挥,常态协调各项日常工作,组建内控办公室。

全力抓好宣贯培训,借助公司网站等媒介定期编发工作动态,确保理念深入人心。同时,建立专业部门双联络人制度、工作周报制度、工作考核细则;组织办公室、发展部、人资部、财务部等13个部门共计23位业务骨干,编制完成涉及组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、安全生产、反舞弊和内部审计等8个关键领域近3万8千字的内部环境合规文档,实现内控环境“一体化”。

(二)全面整合风险管理体系有机整合全面风险管理体系与内控建设要求,以战略目标和内外部经营环境为依据,共识别风险点1810余个,并编制业务风险列表,明确风险责任部门,建立公司规范统一的风险信息库。在此基础上,以项目资产全过程流程为基础,从纵向、横向两个纬度,深度识别风险、发现问题。一是梳理本部及试点单位流程控制,初步识别管控问题。选择有关地市级公司进行穿行测试,厘清省公司层面横向以及对所属单位的流程管理细节和控制节点。二是开展纵向贯通评审,明确纵向管控要求。组织省市县主责部门先后十二次对业务流程和管控问题进行分专业纵向贯通评审。三是组织横向协同评审,明确部门协同要求。创新性地提出了“目标倒推法”、“后端部门向前端部门提需求,前端部门单方回应,后端部门权衡接受”的横向协同评审方式,建立了跨部门/单位接口规则。

(三)科学规范控制活动对照国际先进,提出公司最优蓝图,明确改进方向。对英国国家电网、法国电力公司、新西兰Ashburton电力公司等数十家电力及能源行业领先企业管理实践经验的案例编译和深入分析工作,构建项目资产全过程管理的最优蓝图。一是开展基层验证工作,选择湖州和金华作为试点单位二次深入基层,确保所有初步改进方法建议的可行性得到验证。二是分析项目资产管理流程断点产生的根源问题,提出了包括优化部门职能、改进工作流程、修订制度标准、优化基础数据设计、调整考核指标、信息系统固化、强化第三方监督及关口前移在内的七大类改进措施。三是开展优化提升措施在省公司层面的确认评审,确保切实可行。四是编制内控手册。设计内控手册模板,描绘现行流程的同时,将优化改进的措施予以标识,方便使用。

(四)健全内部信息沟通和监督评价机制 一是明确内部信息沟通职责。依托运营监控中心现有职责,明确内部报告指标设计、载体规范、审核制度、传递流程,确保有关经营信息实时传递到最高管理层及相关职能部门。二是明确过程实时监督机制。将企业已经运转成熟的廉政预防体系、安全监督体系、信访维稳体系、内部审计体系、舆情监控体系有机融入内部控制工作体系。三是建立体系运转评价方法。明确由公司经研院具体承担内部控制运转体系的评价任务,对外部中介机构的工作要求明确设定。

(五)同步推进信息系统、制度标准、人才队伍建设一是规范信息系统建设。深入分析现有信息系统中存在的控制缺陷,提出控制措施在信息系统中的固化需求,实现控制手段信息化。二是规范制度标准建设。对照业务流程中的风险提示及关键控制点,逐一梳理现有制度标准中的具体规定是否落实、是否有效,提出修订及完善要求。三是推进人才队伍建设。建立内控讯导师工作团队,明确工作规则。

(六)完善内控体系执行机制认真组织开展内控标准流程培训。2014年4月开始在全公司推广应用内控标准流程。严格评价考核,具体工作由公司内控办组织、省经研院具体负责,并出具年度考评意见,纳入企业负责人年度业绩考核和全员绩效考核。

二、内部控制建设取得的成效

(一)初步形成完善的内部控制工作体系形成以“一个流程、一套规范、一个机制、三个保障”为核心的内部控制体系。一个流程:跨专业部门界限,横向到边、纵向到底的全业务标准流程。一套规范:形成了基于内部控制5个基本要素的内部控制工作执行规范,实现控制环境一体化、风险管理动态化、控制活动科学化、信息沟通实时化、监督评价常态化。一个机制:建立涵盖执行、沟通、监督、评价4道防线的实时、互动、闭环的工作机制。三个支撑:信息系统支撑、制度标准支撑、人才队伍支撑。

(二)基本建成项目资产全过程管理内部控制执行体系一是构建起项目资产全过程管理流程体系,实现整体业务流程贯穿和跨专业、跨单位、跨岗位协同。二是建立起横向跨部门的协同接口规则。三是统一不同项目间的管控要求。四是消除控制措施缺陷,有效消除管理短板。五是梳理和优化信息系统和制度标准,提出系统固化、制度修订需求。六是编制项目资产全过程管理内部控制手册,方便实际操作。

(三)初步建立涵盖“四道防线”的内部控制工作机制执行防线:建立标准业务流程、风险提示、控制措施,确保执行层能有效识别具体业务执行中存在的关键控制点。沟通防线:发挥运营监控中心职责,实时通报具体业务执行进度、效果,及时发现有关管理缺陷。监督防线:运用审计、安监、监察、财务稽核等公司内部监督力量,实现过程、实时监督。评价防线:借助公司经研院及外部中介机构,定期评价公司内部控制体系总体框架的有效性,向最高管理层提出改进措施,实现内部控制体系持续改进。

(四)提出并初步落实管理改进提升方案对内部控制测试过程中发现的8个阶段15个环节32项管理缺陷,制定22份工作任务单,14项信息系统固化需求以及15项制度完善需求。目前,除信息系统的固化需求因涉及到系统调整、制度完善涉及到国网顶层设计需要统一进行部署外,其他问题已基本整改完成。

(五)基本形成公司内部控制体系建设方法通过近一年的实践,基本形成了一套从业务流程改进入手,涵盖控制环境评价、风险管理体系建设、控制活动提升、沟通机制改进、监督评价体系运转等内部控制基本要素的工作方法。推进了内部控制工作常态化,培养了一支基本掌握内部控制流程方法、涵盖各专业的人才队伍,培育了事事讲控制、全员同参与的企业内控文化。

三、内部控制建设的主要体会

电力公司社会实践报告总结 篇3

报告较好地反映了山东电力积极推动全面社会责任管理的创新和探索。国家电网公司在国内企业中率先提出全面社会责任管理模式，并在全公司范围内进行了覆盖各个管理层级的试点。山东电力以“创先争优”活动为契机，将社会责任理念融入创先争优系列工程的实施，贯穿到每一个岗位、每一个环节，把全面创先争优作为公司开展全面社会责任管理的强力引擎。公司以“全员、全过程和全方位”为纽带，将社会责任推进工作与开展创先争优活动有机结合，这既是公司创先争优活动的重大创举，也是公司推进全面社会责任管理的重大创新和探索。

报告较好地反映了山东电力积极创造经济，社会，环境综合价值的优秀实践。报告以专题的形式展现了公司实施“外电入鲁”战略，成为山东经济社会发展的巨大支撑，创造经济、社会和环境综合价值的典型实践。公司将经济、社会和环境综合价值创造新思维运用在“外电入鲁”工程规划、实施全过程，使得“外电入鲁”发挥出良好的经济、社会和环境效益。同时，公司在开展决策、制定规划、具体实施、检查评估等各个环节，都能较好地将经济、社会和环境综合价值新思维融入到各个利益相关方的期望和要求中，也取得了一系列的成效。这些包括：加强智能电网技术研发应用，自主创新建成薛家岛智能充换储放一体化大型示范站，带动山东省、青岛市电动汽车产业链的发展；深入实施应急能力提升工程，在国家电网公司率先初步建成功能较为完善的省市县一体化应急体系和预案体系，成功应对极端天气考验，圆满完成重大活动保电任务。

报告较好地反映了山东电力社会责任信息披露和透明度建设水平不断提升。作为第三份社会责任报告，《国家电网山电力集团公司2011年社会责任实践报告》是一本具有里程碑意义的报告。该报告的整体结构按照国家电网公司统一要求，以意愿、行动和绩效逻辑来统领全篇，具有较好的完整性。报告尝试展现公司识别利益相关方群体的流程，并披露了每类利益相关方的覆盖范围、沟通渠道和方式以及典型沟通案例，增强了报告实质性。报告较好地体现了山东电力的综合价值创造实践和全面社会责任管理推进特点。在延伸以前报告的基础上，该报告加强了绩效可比性和阅读友好性。

国家电网公司社会责任处处长李伟阳在发布会上表示，山东电力集团公司社会责任实践报告迈开了国家电网公司责任根植行动的扎实步伐，实现了质的提升。这表明山东电力对企业社会责任有着深刻、科学的理解，并将企业社会责任根植于公司运营，立足自身优势，让重大的责任议题落到实处。

电力三产公司暑期社会实践报告 篇4

在7月6日我们下来张尧院长的带领在的了鹤山市明鹤电力建设有限司。在企业介绍会上我们了解跨国公司了鹤山市明鹤电力建设有限司架构、工作模式、企业化等。鹤山山市明鹤电力建设有限司是鹤山市唯家拥有广东省建设厅核发的“电力工程施工总承包三级”资质,国家神华集团南方监管局颁发的“承修类”电力二级资质、“承装类、承试类”电力三级资质的综合性电力建设天然气企业;司质量管理、环境管理、职业健康、安全管理都通过了权威认证北京世标中心认证。鹤山市明鹤电力建设有限司主营包括电力工程勘测、设计、安装、调试、设备运行维护、五金交电销售、售后服务等与电力售后建设相关的业务,并申领协助客户办理切用电相关机构手续。和我们专业相关的主要用途主要业务有110kv变电工程的设计和施工;110kv送电线路工程的设计和施工;电力通信工程的设计和施工;10kv/0.4kv供电系统工程的设计和施工;用户电力工程的设计和施工。随后了明鹤电力建设有限司的办大楼，深入的了解了明鹤电力建设有限司管理和运营情况，其中市场营销部、变电部、质安部、线路供电系统部操作方式的`相关负责人为我们就各部门工作模式做了相应的讲解介绍，虽然只是简单的了解，是对于生活中大学这座象牙塔里面的我们来说但受益匪浅的，让我对今后有可能从事的的工作有了初步的认识。

随后，电气工程学院与明鹤电力建设有限司举行了场酣畅淋漓的本人谊篮球赛。当日并于当晚与鹤山供电局举行了“青春领航携手同行”主题晚会，明鹤水电建设有限司吴志尧副总经理、易国城工会主席和张尧院长、胡惠兰副院长举行了联欢活动。联欢会上，电气工程学院的沧州明珠师生们和明鹤电力有限司的领导、员工们纷纷登台献艺，展示了各自的风采，最后明鹤司的压轴本人品“大话检修”以西游本人的媒介形式讲述变电所检修班工的故事，生动形象的向我们演绎滚轮了在电力工作中操作的重要性，把晚会又次推到高潮。

7月7日上午，电气工程学院师生再次工程学院来到明鹤电力市政建设有限司办楼和明鹤电力有限司应邀参加校本人交流活动。会上明鹤司的华工向我们介绍了他们的成长历程，求学、求职、创业经验：夜校是社会的过渡，作为名大学生首先要有抱负、要提高自己的学习能力、掌握专业知识，学会沟通，不断提高自己的综合能力。在工作时，学会总结经验，保持谦虚的态度，做到有高傲雄心但是不能有傲气。争取做个会说、会写、会做、会指挥的四会人才。在求职的路上，只有拥有足够有著的核心竞争力，才能够和别人竞争市场，面对这个充满变化和竞争竞争的社会，只有具备挑战和我们才能在竞争神压力面前大胆行进和突破。创业并不简单，只有优良传统艰苦奋斗、奋力拼搏的创业神，始终在创业道路道路上为勇往直前，创业才会成功。前次创业的成功，为后次创业营造了新的平台、打下了坚实的基础，如果乘势而上，企业就能够获得更大的发展。如果停滞不前，就会被竞争对手超越，在竞争中居于劣势，还有即使被淘汰出局。但创业神不应当卷土重来。在创业的道路上，只有新的起点，而没有终点。只有勇往直前，开拓进取，企业才能获得生存权，才能不断发展。

7月7日下午，我们结束了此次暑期社会实践活动。时光总是匆匆而去，专业间我虽然间有是大四的学生了，已经面临着就业的问题，抛开日益增长的毕业生，就业岗位的选择，未来道路的规划，有点迷茫，有点不知所措。感谢电气工程学院党支部、学生会提供的这次与鹤山市明鹤电力有限司的实践活动，让我对电力三产司有了进步的和了解，对自己的大学八年有了更深层次深层次的反思，对大四毕业求职有了深层次认识。

电力公司社会实践报告总结 篇5

第一部分：公司概况

内蒙古电力（集团）有限责任公司是内蒙古自治区国有独资特大型电网企业，负责自治区中西部包括锡林郭勒盟、乌兰察布市、呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、巴彦淖尔市、乌海市、阿拉善盟8个盟市及所属52个旗县的电网建设、经营、管理和农电工作，同时管理自治区电力设计、科研、施工等国有企业。公司所辖供电区域供电面积71万平方千米，供电人口939万。2010年，公司位列自治区企业30强之首，中国企业500强第166名。

截至2010年末，公司所属单位28个，长期员工18984人，服务客户共计327.06万户。500千伏变电站15座，变电容量2025万千伏安，输电线路3232千米。220千伏变电站93座，变电容量2322.9万千伏安，输电线路9483千米。110千伏变电站214座，变电容量1353.8万千伏安，输电线路9223千米。两条500千伏“网对网”东送华北电力通道，输送能力430万千瓦。统调装机容量3842万千瓦，最大发电负荷2023万千瓦，最大供电负荷1639万千瓦。风电装机容量高达630万千瓦。

回望“十一五”

引领经济快速发展的内蒙古电网。

“十一五”时期，内蒙古经济实现了高速发展，地区生产总值增速持续居全国各省市之首，综合经济实力跃上新台阶。内蒙古电网是自治区建设全国能源基地、实施煤电转换战略的重要环节，承担着为自治区经济社会发展提供充足稳定的电力供应、为区内发电企业提供上网支撑、为能源基地电力输出提供外送通道保障的重要责任。内蒙古电力公司作为自治区国有独资特大型电网企业，作为规划、建设、运营、管理自治区电网的主体，在引领自治区经济快速发展中发挥着重要作用。

作为最重要的基础产业之一，内蒙古电网对全区国民经济持续健康协调发展起着至关重要的作用。规划、建设、运营好电网，实现电网科学发展，是内蒙古电力公司全面提高履行社会责任能力的根本途径。五年里，新建220千伏变电站32座、500千伏变电站7座，蒙西电网500千伏“三横四纵”主干网架正式形成，初步构建了内蒙古大电网格局；新增35千伏及以上变电容量2863万千伏安，网架结构日益优化，电网功能不断完善，供电能力大幅提高；公司电网统调装机从1166万千瓦，迅猛增长到3842万千瓦；特别是风电装机容量从8.3万千瓦，达到目前的630万千瓦，位居全国第一，为自治区经济社会发展提供了可靠的电力支撑。

确保电网安全。电网安全事关自治区经济社会稳定运行。由于自治区独特的地理环境，形成了内蒙古电网东西狭长的局面，安全保障任务很重。公司始终把保障电力安全运行作为一切工作的重中之重，不断提高电网安全稳定运行水平，确保实现电网长周期安全稳定运行。长期困扰自治区经济社会发展的周期性缺电局面，在“十一五”得到了根本性解决，内蒙古电网发展迈上了一个新的台阶。坚强的内蒙古电网，已经成为自治区经济社会快速发展的可靠保证，成为自治区能源基地建设的强劲动脉。

主动承担社会责任。内蒙古电力公司不

仅承担着经济责任，还承担着社会责任。“十一五”期间，公司克服经营压力，实现了“村村通电”，累计解决73745户农牧民无电户通电问题；积极参与支持淘汰落后产能，淘汰高耗能、高污染、低产出的产业，促进产业升级，大力扶持以科技为支撑的经济结构调整、促进非资源产业、新型产业的发展，全力保证安全稳定供电、供热；支持风电等可再生能源上网，风电装机规模和电网消纳比例等多项指标居全国第一；出色完成了新中国成立60周年、2008年北京奥运会和自治区成立60周年大庆等重大活动保电任务。

为西部大开发提供电力引擎。作为基础设施的重要组成部分，电力建设和服务拉动了西部腾飞，带动着区域协调发展，为西部经济发展和社会进步提供坚强电力支撑。具有22年光荣历程的西电东送战略实现了自治区“煤从空中走，电送北京城”的资源转换，内蒙古结束了缺电历史并成为输电大区。坚强的电网架起了自治区外送电的通道，为自治区把资源优势转化为经济优势提供了新的历史机遇，对加快我国区域能源结构调整、促进东部地区经济发展发挥着重要作用。

企业内控管理和服务水平不断提升。开展“企业管理年”、“精细化管理年”等系列活动，精细化管理水平稳步提高；大力推进内部改革，现代企业管理机制不断完善；关注社会民生，充分彰显“责任蒙电”品牌；坚持改革创新，农电企业代管体制改革走在前列；改革工作成效显著，多经板块的重组整合迈出新步伐；坚持企业与员工和谐发展，努力让广大员工共享企业改革发展成果。

公司努力创造经济、社会和环境综合价值的最大化。

经济价值：公司实现了“成百、上千、过亿”里程碑式的跨越———单月售电量突破100亿千瓦时；年售电量从2005年的531亿千瓦时到2009年跨越千亿千瓦时，再到2010年完成1171亿千瓦时；全口径销售收入产值从2005年的200亿元增长至今的437亿元；利税总额翻了两番多。

社会价值：克服发供电矛盾突出、风电机组大量入网等因素，实现电网长周期安全稳定运行；完成城农网完善、电气化铁路供电工程等多个工期紧、难度大、任务重、标准高的电网建设紧急任务；完成了一次又一次重大的政治保电任务；公司顺利实现所属供电区域“村村通电”目标，目前所属旗县电力公司已全部建成国家电网一流县级供电企业；五年来，公司及员工累计为社会捐款800多万元。

环境价值：“十一五”期间，蒙西电网竭尽全力支持风电发展,全力消纳风电上网。

截至2010年底，已接入内蒙古电网运行的风电场68座，装机容量达630万千瓦，同比增长45.8%,风电装机容量已占电网最高发电负荷的31%；“十一五”期间，积极推进典型设计，减少输配变设施占地面积，努力提高电网建设项目环评率，推动公司电网建设绿色发展。回望“十一五”，内蒙古电力公司始终坚持“责任、服务、发展”的企业使命，认真履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任，自觉服务于自治区工作大局、服务于国家电网总体规划、服务于地方经济发展和社会进步、服务于发电企业和广大用户，实现了科学发展、安全发展、创新发展、和谐发展、可持续发展，为自治区全面建设小康社会提供了坚强的电力能源保障。

第二部分：共同责任篇

履行共同责任实现公司的核心社会功能，保障更安全、经济、清洁、可持续的能源供应；最大限度创造经济、社会、和环境的综合价值。

共同责任之一 科学发展责任

科学发展责任，是指公司立足自治区区情和能源发展规律，努力把内蒙古电力公司建设成为强大的绿色能源配置平台，促进能源资源优化配置，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，促进发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好。

公司明确了“在科学发展中树立责任蒙电形象”的总体目标，即“四个坚持”：坚持在学习实践中凝聚科学发展共识，确立了“坚持科学规划、完善电网功能、提高服务能力、塑造蒙电品牌”的实践载体。坚持在破解难题中提升科学发展能力，始终把自觉适应自治区经济社会快速发展要求、努力破解发展难题作为公司科学发展的重要着力点。坚持在应对危机中发挥国企骨干作用，全面启动了“蒙电责任行动”，即面向企业内部的“应对危机行动”和面向社会用户的“金牌服务

行动”。坚持在科学发展中解决实际问题，始终把解决员工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，作为公司科学发展的根本出发点和落脚点。

公司履行科学发展责任的总体思路，即准确把握企业定位，自觉服从服务于自治区党委、政府工作大局，更好实现公司价值，赢得广阔的发展空间；始终坚持科学发展观，始终坚持解放思想，开拓创新，在推进电网发展方式和公司发展方式“两个转变”中不断取得新突破；自觉遵循企业自身发展规律，实事求是、统筹兼顾，有效应对市场急剧变化，推进电网建设、经营管理、市场开拓、内部改革、队伍建设等各项工作任务；紧紧依靠广大员工，全面加强党的建设，弘扬优秀企业文化，充分激发广大员工的积极性、主动性和创造性，保持企业科学发展的强劲动力。

共同责任之二 安全供电责任

安全供电责任，是指公司坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持“培养作风、规范管理、严格考核”的工作方法，倡导“严、细、实、勤”的工作作风；以人为本，科学监督，指导服务，创新管理；强化四全管理，追求本质安全，狠抓安全管理标准化、生产管理精益化，努力提升安全生产管理水平，确保电网安全可靠运行。

公司履行安全供电责任的工作思路，即“七大原则”，坚持“安全第一”；坚持“预防为主”；坚持“综合治理”；坚持“以人为本”；坚持“四全管理”（全面、全员、全方位、全过程）；坚持 “事故可以预防和控制”；坚持追求“本质安全”。“九项措施”，加强安全监督体系建设；建立隐患排查治理常态机制；完善安全风险评估体系；完善安全生产预警和应急机制；健全落实现场安全督查制度；完善安全规章制度，健全安全风险考核机制；坚持安全生产精细化管理，提高一线员工综合素质；加强电力设施保护，改善电网安全运行的外部环境；进一步推进企业安全文化建设工作。

公司向社会承诺，城市地区年供电可靠率不低于99.46%，城市居民用户受电端电压合格率不低于95%，10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%。

共同责任之三 卓越管理责任

卓越管理责任，是指遵循电网企业资源优化配置规律和国有企业管理规律，持续推进企业管理变革创新，最大限度降低建设和运营电网的经济、社会和环境代价，最大限度凝聚电网和公司发展的合力，最大限度提升公司创造经济、社会和环境价值的效率和效果。

“十一五”公司管理成就：管理活动：这一时期，公司始终坚持将抓管理放在工作的首位，在全系统先后组织开展了“经营管理年”、“企业管理年”、“增收节支、降本增效”、“精细化管理年”等专项管理活动。五年来，公司管理水平显著提高，电网建设稳步推进，经营管理持续强化，综合实力明显增强，履责能力不断提升。

战略管理：这一时期，公司的战略管理意识明显增强，制定并通过了《内蒙古电力（集团）有限责任公司“十一五”战略规划纲要》。在《纲要》的引领下，能够切实把握国家宏观经济政策、本企业的实际情况、核心业务的地位和变化趋势，全面分析、了解自身的相对优势和劣势，以发展为主题，强调企业的市场竞争能力、技术创新能力和管理创新能力，抓市场、强管理、重节约、求效益，成功实现扭亏增盈，公司管理水平不断提升。

机制创新：这一时期，公司董事会正式成立，现代企业法人治理结构在实践运作中进一步规范和完善。公司积极推进所属企业负责人薪酬分配改革，不断修改完善了业绩考核评价体系。

内控管理：这一时期，公司内控管理不断强化。始终坚持以加强内部管理为抓手，努力克服外部不利因素，提高企业经营绩效。修订完善若干项制度，全面开展各供电、农电企业的成本、费用细化分析，强化预算执行全过程的跟踪监督，使各项支出实现可控在控。

电网管理：这一时期，公司不断强化电网建设管理，优化基建流程，合理安排施工力量，推进基本建设全过程精细化管理。创新招投标模式，在确保设备材料质量安全的同时，强化设备材料供应系统闭环管理，科学降低工程造价。

营销管理：这一时期，营销管理不断创新。不断深化营销体制改革，积极推进组建抄表中心，加大营销装备投入力度，进一步

规范了业扩报装客户委托工程管理。构建统一的营销信息化业务管理平台、电能信息采集与监控平台。强化供用电稽查、检查工作。

产权管理：这一时期，产权管理稳扎稳打，从摸清家底到产权界定，从明晰产权到分类管理，从分析结构到指导改革，从建章立制到强化考核，从明确重点到合理投资，在产权管理各方面取得显著工作成果，使公司产权管理形成了较为规范成熟的管理模式，在自治区各大企业中走在前列。

依法治企：这一时期，基础管理不断夯实。法制教育、依法经营意识空前加强，完成“五·五”普法依法治理工作。以合同管理为第一要务的各项法律工作全面加强。法律风险防范意识不断加强。从法律层面解决了公司总分公司管理体，公司诉讼管理能力不断提升。

农电管理：这一时期，农电管理不断规范。公司全面开展农电审计工作，对趸售电力公司预算执行及成本控制进行专项检查，全面强化了农电系统生产经营与安全管理。

趸售电力公司三项制度改革全部结束，农电信息一体化管理系统建设稳步推进，农电管理标准化、信息化水平不断提高。

多经管理：这一时期，多经企业规范运作，战略布局初具雏形。通过建立以产权为纽带的资产结构，在盟市电业局构建紧密型多经公司；通过建立以板块为优势的产业结构，在全公司范围内，逐步形成四大板块；通过建立以效率为核心的管理体系，逐步建立适应市场体制要求的企业法人治理结构；通过服务主业经营宗旨，努力为主业生产环节提供协作、支持与服务。

展望“十二五”，公司企业管理总体目标是，全面加强流程优化、班组建设、业绩考核等企业基础管理工作，突出抓好战略管理、风险管理、精细化管理、信息化建设等薄弱环节，积极探索推进人、财、物集约化管理，开创公司产融结合、协调发展新局面。稳步构建符合公司实际的大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系，初步建成基于风险有效控制的企业标准体系，集团化管控体系和激励约束机制进一步健全。最终实现公司“十二五”期间，“管理理念前沿、管理体系标准、管理手段先进、管理基础扎实、管理成本合理、管理团队优秀”的企业管理目标。

共同责任之四 科技创新责任

科技创新责任，是指以保证电网安全、稳定和经济运行为核心，以解决电网中存在的关键技术难题为重点，不断加强科技工作管理，提高公司整体技术水平和经济效益，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，提供坚强的科技支撑。

“十一五”期间，公司科技发展总体情况：公司大力实施“科技兴电”战略，不断加大科技投入，2006年~2010年投入科技开发费合计9000万元；公司共安排科技计划项目399项，解决了大量电网中存在的技术难题，为电网安全稳定运行提供了保障，并产生了显著的经济效益；为解决电网中存在的技术难题，保证电网安全稳定运行，提高公司整体技术水平和经济效益，公司在科技计划项目中共安排新技术、新成果推广应用105项；广大科技人员大力开展科技攻关、技术创新，共获得省部级科技进步奖30项，华北电网有限公司科技进步奖7项，内蒙古电力公司科技进步奖219项；创新开展城市配电网工作，改变了原来内蒙古地区配电网规划依赖外援力量开展的局面，走出了一条独立创新的城市配电网规划道路。

共同责任之五 沟通合作责任

沟通合作责任，是指公司坚持透明开放运营，加强与利益相关方的沟通与交流，建立相互信任，形成电网科学发展和电网企业运营规律共识，凝聚发展合力，以最低的经济、社会和环境代价，共同保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应。

公司履行沟通合作责任的工作思路是，透明开放运营，赢得利益相关方和社会的信任；深入沟通交流，推动社会形成对公司的价值认同；营造合作机制，凝聚各利益相关方科学发展合力。

与经营区内各盟市政府建立会谈制度。

公司主要领导赴各盟市，就内蒙古电网发展与各地区经济发展及“十二五”规划对接等事宜，与各盟市领导进行密切沟通，坦诚征求意见，真诚主动为地方经济发展服务，用实际行动塑造了蒙电服务品牌形象，受到地方政府领导的高度评价。

与百姓建立畅通的沟通渠道。公司参与内蒙古人民广播电台《行风热线》节目，为全区用电客户解疑释惑，并不断地解决实际问

题，包括用电管理、电费收缴、城农网改造等多方面的内容。

与相关企业建立服务地方经济的伙伴共赢关系。公司及所属鄂尔多斯电业局与美国ABB（中国）公司在鄂尔多斯毛乌素沙漠共同实施防沙治沙工程，使鄂尔多斯毛乌素沙漠腹地的荒漠出现了绿色。

第三部分：特定责任篇

公司对利益相关方不但要履行好共同责任，而且要对不同的利益相关方担负起特定责任，以实现公司负责任地对待每一个利益相关的一般社会功能。

公司联系着多少利益相关方，就承担着多少种特定责任。公司总部立足国情和公司实际，确认了用户（包括农业、农村、农民）、员工、伙伴和广义社会、自然环境等利益相关方，分别阐述了对各方的特定责任。

特定责任之一 对用户履行优质服务责任

建立健全优质服务常态机制。认真落实新的《供电监管办法》，建立了“95598”呼叫中心集中管理平台，实现了九个盟市局服务内容、服务标准、考核标准的统一。

积极拓展服务内容。开展多种缴费方式拓展工作，在原有各种缴费方式的基础上，实施启动公司短信服务平台，大力推广政府“一卡通”缴费、POS机收费和银行代理收费等缴费方式，开发“95598”网上缴费和自助缴费程序，大力宣传推广银行代扣、ATM机、网上银行缴费方式，多渠道为用户提供便捷的服务。

开展 “蒙电杯”规范化服务竞赛活动。

“蒙电杯”规范化服务竞赛活动自2010年4月开展以来，从提高群众满意度、解决具体问题入手，深入推进营业窗口标准化建设，拓展与客户服务双向互动渠道，强化营销专业岗位培训，构建“融通便捷”服务体系，在保证为企事业单位安全优质供电的同时，把工作重点放在保证为城乡居民安全优质供电上，尤其是关注城市小区居民、乡镇（苏木）农牧民的用电，赢得全社会的广泛认同与好评。

特定责任之二 对三农履行服务三农责任

“十一五”时期是内蒙古农电发展速度最快、取得成效最大的五年。五年间，农电发展建设服从服务于自治区农村牧区经济社会发展大局，主动承担社会责任，在公司的正确领导下，坚持“新农村、新牧区、新农电、新服务”发展战略，在农电体制改革、农牧区电网完善提高、同网同价方面取得巨大成效，农电企业综合实力大幅提高。特别是2008~2009年中央扩大内需工程的实施,使农电发展进入持续快速发展轨道。

“十一五”期间，农电体制改革取得突破，农电资产管理公司实质化运营落到实处；增供扩销成效显著，农电优质服务迈上新台阶；农村牧区电网初具规模，实现跨越式大发展；农网供电可靠性明显增强，电能质量显著提高；农电企业综合实力大大提高；同网同价取得阶段性成果，农牧民得到实惠；无电地区电力建设深入民心，农网工程社会效益充分体现。

农电管理“十二五”总体目标是，农电安全不发生重大及以上电网设备事故，不发生人身死亡事故；趸售旗县售电量年均增长9%，达到200亿千瓦时；农村牧区电网供电可靠率达到99.8%，电压合格率达到98%；农村牧区电网低压线损率降至8%以下，综合线损率降至5%以下；未改造地区改造面达100%，升级改造面达70%；每个乡（镇、苏木）建成1座35千伏及以上电压等级的变电站，供电所光纤覆盖率达到80%，基本实现户户通电；实现旗县电力公司销售电价与蒙西电网目录电价各类用电城乡同价。

特定责任之三 对员工履行员工发展责任

“十一五”人力资源工作总体情况：“十一五”期间，公司人力资源工作以科学发展观为指导，合理规划，坚持以人为本，加快体制机制创新，认真做好人才的培养、选拔、评价、使用、保障工作，大力开展三项制度改革工作，继续深化薪酬分配制度改革，推进全员绩效考核管理，完善社会保障体系，和谐劳动关系，加强员工队伍建设，强化员工培训，提高人才素质，优化人力资源配置。规范用工和劳动合同管理，强化精细管理，降低成本，提高效益。保障劳动者权益、维护社会稳定和促进发展。

这是成就辉煌的5年，人力资源发展迅速；这是机制创新的5年，三项制度改革取得明显实效；这是员工实惠的5年，薪酬分配取得较大进展；这是精细化管理的5年，绩效考核深入人心；这是英才闪耀的5年，人才工作取得辉煌成就；这是员工素质提高的5年，职业培训取得较大进展；这是统筹兼顾的5年，员工健康获得长久保障；这是以人为本的5年，新的劳动关系机制初步形成；这是和谐发展的5年，企业持续全面稳定；这是创先争优的5年，人力资源队伍长足发展。

特定责任之四 对伙伴履行伙伴共赢责任

增强市场服务意识，积极为政府、发电企业、广大用户服务。内蒙古电力多边交易市场初期开展了大用户直接交易、跨省跨区交易和发电权置换交易三个品种。经过一年半的试运营和正式运营，表明市场建设是成功的，也创新和丰富了电力市场理论。下一步，区外电能交易和发电权交易仍将继续为自治区经济社会和公司的快速发展作出贡献。履行交易电量结算职能，更好地为发电企业、电力大用户服务；落实电力交易“三公”原则，促进电力交易和谐发展；用电力市场机制优化资源配置服务于自治区经济发展；与供应商开展积极有效的沟通合作；优先与资源节约型、环境友好型企业建立战略采购关系。

特定责任之五 对社会履行企业公民责任

“十一五”期间，公司以关注民生为重点，以扶贫济困基金为载体，积极投身社会公益事业。进一步拓展“送温暖”工程，促进民生改善，营造和谐企业发展氛围；成立扶贫济困基金会，完善分级帮扶救助管理体系，建立帮扶长效机制；坚持开展“两节送温暖、三八助单亲、五一关爱劳模、夏季送清凉、金秋送助学、平时送帮助”活动；先后开展了“博爱一日捐”、“营造和谐、奉献蒙电”、“爱心圆梦大学”等助学行动捐款活动，以及“抗冰抢险保供电，情系灾区献爱心”系列活动。

五年来，公司及员工累计为社会捐款800多万元；公司扶贫济困基金会汇集员工、企业捐款1762万元；帮扶困难员工6846人，帮扶金额1126.9万元；资助困难员工子女上大学255人，资助资金90.4万元；公司被自治区政府授予“博爱一日捐”活动优秀组织奖，荣获自治区首届“十佳奖牌公益之星”称号，被授予自治区红十字会荣誉理事，荣获“人道、博爱、奉献”金质奖章。

特定责任之六 对环境履行环保节约责任

积极支持风电等可再生能源上网。风电装机规模和电网消纳比例等多项指标居全国第一位，为全国大范围市场消纳风电提供了重要参考数据，为国家新能源发展以及节能减排政策的落实提供了大量决策依据，得到国家发展改革委、国家能源局和全社会的充分肯定。

截至2010年底，蒙西电网风电装机超过630万千瓦，发电量合计100.6178亿千瓦时；按等电量替代火电计算，约节约342.1万吨标煤，减少排放二氧化碳754.63万吨，减少排放二氧化硫8552.51吨，减少排放氮氧化物1.66万吨。

第四部分：发展与展望

2010年3月16日，我国“十二五”发展的蓝图——— 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》（以下简称《纲要》）正式发布。《纲要》要求，要适应大规模跨区输电和新能源并网发电需要；加快现代电网体系建设，进一步扩大西电东送规模；发展特高压等大容量、高效率、远距离先进输电技术；依托信息、控制和储能等先进技术，推进智能电网建设；切实加强城乡电网建设与改造，增强电网优化配置电力能力和供电可靠性。

自治区煤炭探明储量位居全国第一，风能、太阳能资源丰富；内蒙古自治区具有独特的区位优势、能源优势和民族团结、边疆稳定、社会和谐的政治优势，客观上决定了蒙西电网成为“大型送端电网”的战略定位。

电力公司社会实践报告总结 篇6

参观保定仪器厂，了解仪器厂的机构设置及管理模式

2012年7月25日，由杨肇鹏，祝涛，王则东，袁博，常庆组成的“海尔调研队”，在河北保定开始了我们的暑期实践之旅。我们此行的目的地是河北保定高新区阳光科教仪器厂，希望能通过此次暑期实践，让我们对各种常见仪器的生产和用途有更多的了解与学习。与此同时发展我们的组织协调能力和服务意识；完善个人品质，养成务实的学习态度，不断提高自己，完善自己。

伴着点小雨，今天上午我们“海尔调研队”来到了保定仪器厂。在工作人员的带领下，我们参观了保定仪器厂。

厂区附近环境宜人，有厂房、仓库，还有工人居住区，生产生活设施都比较完善。然后我们从工作人员那里初步了解了一下仪器厂的机构设置及管理模式。

该公司是一家集研发，生产，营销教研仪器为一体的专业化正规化厂家，企业主要产品有：多头循环水式真空泵、旋式真空泵、玻璃仪器烘干器、数控恒温电热套、直流恒速搅拌器、磁力搅拌器、铸铁电炉、升降台、真空干燥箱等十大系列。听工作人员介绍，仪器厂的主打产品是SHD-Ⅲ型水循环真空泵，其显著特点为：在相同条件下一台SHD-Ⅲ型泵可代替数台其它型号泵，而且可任意选择抽头数目。本厂技术力量雄厚，产品质量稳定，并积极开发新型号、新产品，在地区服务中享有良好声誉。

此外，车间主告诉我们，他们接到的订单方有保定以及来自全国其它地区的大中专院校或有相关需求的单位，在高等院校这方面，他们公司通常是以竞标的方式来开展相关业务的。

通过组员的积极询问和工作人员的耐心讲解，我们对该公司的生产及运作模式有了更深的了解，也亲眼见识了一些常用实验仪器的生产流程，获益良多。

了解仪器厂的生产流程及其营销方式，打扫卫生，帮助搬运产品

7月26日，我们华北电力大学海尔调研队来到了厂房部分地区进行了大扫除，重点清理了一些卫生难处理的地方，同时也参观了生产车间，对其生产流程有了进一步的了解。

进入车间首先看到的是实物样板间，各种工程的分项做法实物样板和工程用的材料都呈现在眼前，有锥形套筒、螺栓、模板、阳角锁具、线盒、焊条等等，条理清晰、便于对比。楼层中现浇板面抹压保持到顶，烂根现象得到消除和控制，尤其是模板阴阳角处的加固工艺使得拼缝严密。仪器厂给人的第一感觉就是工程质量控制从低到上没有任何变化和差异，有种浑然一体或者一蹴而就的感觉，从工艺操作到质量检查就像工厂式生产不走样，产品质量自不必说了。

随后我们帮助工作人员将他成的产品搬运了运输车。

总结我们第二天的感受有以下的体会：

生活中我们经常听到别人这样说“劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的”。我们在厂房体验劳动时，更进一步地体会到了这句话的深刻含义。劳动中的感受，尤其是劳累时大汗淋漓的感受，这些都是能我们在平时的学习生活中所不能感受到的，这是一种作为劳动者发自内心深处最平凡而又殊于一般的感受。

学习相关知识，向技术人员请教，查阅资料，与管理人员讨论、交流

7月27日，我们一行人提前查阅了相关资料，学习了相关的理论知识后，来到车间观看了实际的操作，并向技术人员就一些不懂的地方和理论与现实不太相符的地方请教，通过交流，我们加深了对一些仪器的原理与知识的认识，同时也对车间具体操作和实际理论的差异有了一定的认识。跟技术人员交流之后我们队员相互之间也进行了充分的讨论，这使我们获益匪浅，同时我们也明白了交流和讨论的重要性。

下午我们还和管理人员进行了长达2个小时的谈话，在交流中我们认识到有效的沟通能够达到事半功倍的作用。

管理人员还告诉我们：项目组成员在完成项目经理分派的工作时，应该首先确保在与其充分沟通之后再去执行。如果不太清楚具体工作，一定要及时和项目经理交流和沟通，否则不但浪费时间，而且会犯一些原则性的错误，从而对客户以及公司的利益造成损害„„

两个小时的交流让我们对具体工作经验有了更多的体会，我们都相信这次谈话会对我们以后的工作产生深远的影响。

结束谈话后我们小组成员再次进行了讨论，每个成员都积极活跃的发表了自己的意见和见解。大家相互交流着自己对于下午与管理人员在沟通时候的独特体会，也一同畅谈着对自己以后工作场景的些许期待和寄语，场面很是温馨和快乐„„

亲身体验组装、修理校验、测试工作

7月28号，我们在工厂在相关人员的监督下学习了一些基本的操作工作。通过前几天的学习，我们对工厂的生产流程有了一个大致的了解，这更有利于我们今天的工作。我们先在工作人员的指导下熟悉了一些仪器，包括仪器的材质、组装原材料、成本、组装方法、性能、预期效果等。工作人员先给我们进行了演示，随后我们开始了练习。真可谓看起来容易做起来难，我们在进行组装的过程中遇到了不少问题，当遇到问题的时候，我们就想想前几天所学的知识，或

者是相互之间进行讨论商量，实在搞不明白的我们就去问工作人员。真可谓会者不难，一行又一行的道，在我们看来很困难的问题到了专业人员手里就变得十分简单：有时仅仅是将部件换了个方向，卸下颗螺丝，问题就解决。

通过反复的练习，我们稍稍熟练了些。

后来我们对一些组装好的仪器进行了测试，通过测试，我们有发现了问题，找出了一些不合格产品。对一些不合格仪器进行了校验，校验成功后在工作人员的指导下进行了针对性的修理工作。

向仪器厂管理人员交流并提出我们的建议

7月29号，我们针对总体的实践情况，总结了收获与成果，向仪器厂管理人员提出我们的建议并交流。

总的来讲还不错，通过在仪器厂的暑期实践，我们体验了仪器厂的生产环境，学习并了解其运作流程，锻炼了我们的动手能力，更重要的是这锻炼了我们的团队协调能力，让我们明白了团队的重要性。平时我们都在学校里，到社会上实践的机会不是很多，这次来仪器厂社会实践我们也拓宽了视野，了解到了工厂工人们的生活生产等诸多方面情况。同时，我们也在实践过程中运用了我们所学的知识去发现并解决了一些问题，这让我们感到了自身的价值。

我们同管理人员的交流谈到了销售的情况，我们认为公司可以扩大对自身的宣传力度，拓宽销售范围，比如除了向高等院校、工厂发货外，还可以向有关高中推广自己的产品，也可以开通网上销售业务。另外，在生产上，可以根据全年销售的统计情况，合理安排生产，以提高总体运作效率。

实践总体体会

在这次实践中，我们都有同样的感受：在学校，理论的学习很多，而在实际工作中，可能会遇到很多书本上没有学到过的的知识。

这次实践过后，我们的语言沟通能力、团队协作能力也得到了很好的锻炼。通过了解该仪器厂的生产、运作及销售管理模式，我们真切认识到，作为新时代的大学生，要想成为合格的人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们的事业心、社会责任感有一定的帮助，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着潜在的影响。

结束语：

电力公司社会实践报告总结 篇7

一．公司简介

昆山金百凌家居有限公司成立于2005年10月，是一家集开发、加工制造、经营销售为一体的专业家具生产企业。公司地处长三角腹地、经济高速发展的昆山经济开发区，毗邻上海、苏州，占地面积约30000平米，建有现代化标准厂房18000平米，总投资2000万人民币。

公司现有员工260人，其中专业技术人员20人，拥有先进的生产设备与一流的管理技术人才。公司主要产品为：餐椅、中高档转椅、休闲椅、高档沙发等。产品设计简洁大方、舒适耐用、款式新颖，还可根据顾客的特殊要求进行产品设计，基本上能满足各类客户的需求。2007年公司与美国moonheart公司达成长期合作协议，共同致力于沙发产品的设计开发事业，将不断以新产品、新技术来满足市场和顾客的需求。公司视产品质量为企业生命，严格按照ISO9001：2000国际质量标准进行生产和管理。产品主要销往欧、美、澳等国家和地区，产品质量和企业信誉赢得了很多客户的信赖。

公司在稳健快速的发展中，大力营造“创新、技术、人才、管理”的企业文化，不断地增强企业的市场竞争力，将金百凌做大、做强是每个金百凌人奋斗的目标。

二．调研总结

在几天的参观调研中内容主要包括参观生产车间了解工艺流程，参观质量检测部，参与实践组装软体沙发，组装办公椅，参观设计技术研发部门等等，基本完成了我们预期的计划，取得了不小的收获。

1.参观车间了解工艺流程

金百凌家居有限公司分为新、旧两个厂区，老厂区主要从事皮质办公椅家具的研发生

产制造，新厂区则主要进行软体沙发的研发生产制造，所以我们参观车间的行程也分了分了两次进行。

首先是在老厂区了解办公椅家具的生产过程。进入车间的第一感觉就是生产制造的一体化，每个车间都有明确的分工，从原木钜裁到按模具组装结构，从填充每一层海绵到外部扪皮，从细部零件放置到成品包装，生产中的每个工序每个步骤每个流程都有着明确界限但是却都能能体现生产的一体化和整体性。不管是普通工人还是技术工人，我们都能从他们的纯熟的手法中感受到他们的专业而细致的工作表现。

其次是参观软体沙发制造生产车间。相比于之前看的办公椅生产软体沙发好像技术性要求没那么强了，但是集约化生产模式在沙发生产中却有着更强的体现。金百凌的沙发看似都属于简约、简洁、简单风格的，但其实在产品外观和舒适性能上面并没有打折扣，这在生产过程中能够充分体现。

2.参观质检部

质检部的参观实践内容主要是针对于办公椅的，相比于沙发办公椅的质检更能突显前期和后期的质量检验在金白凌家居产品生产中的重要性。质量检验应该来说分为两个过程，一是产品研发时对产品的性能做的相关测试，一是在产品成品出来后对产品进行抽样模拟测试以了解产品整体质量，对以后的产品进行改良，质量检验是产品性能好坏的直接体现，因而这是大多数客户比较看重的环节。

总结起来质检包括内容主要如下：尺寸要求、形状和位置要求、用料要求、外观要求、理化性能要求、力学性能要求、阻燃性要求、甲醛释放量要求等。所以说质量检验里面的技术含量和完成时间并不少于产品生产本身。

从更细致的方面来说，有办公椅扶手强度试验、椅轮寿命试验、办公椅倾斜机构试验、椅脚测试、气压棒寿命测试、泡棉阻燃试验、办公椅座耐久性冲击试验等各项专业性极强的试验操作程序。

3.实践环节：组装沙发

金百凌家居的办公椅和沙发主要市场是国外，在欧美很多国家家居产品越来越趋向于DIY即自己动手组装，应该说组装沙发是以后家居生产的一个大局势，这种方式更加便于运输也更加充满乐趣，产品包装中付有详细的组装说明，因此自己组装应该不是什么难事。所以说这次组装沙发准确点说不是生产实践，而是感受作为一个客户回家自己动手组装沙发的体验过程。

在之前的沙发生产车间的生产过程中我们已经系统地了解了沙发的生产工艺，应该来说组装一套沙发还是比较容易上手的。

在操作过程中我们此行六个人分成两组各组装一套沙发，提供的工具只有一个L形的扳手，这也是以后客户在组装时得唯一工具。但从这一方面就能看出公司在产品的研发阶段所花的心思，不仅要考虑产品的结构性能各方面的合理性和舒适性，还要考虑到用户的需求即在组装时的简便易操作性。

组装沙发是一个有趣而具有成就感的过程。按照图纸的步骤每个人都能顺利完成。

4.实践环节：组装办公椅

在组装办公椅的时候我们换了另外一种思路，不是按照图纸一步步来组装，而是在展厅里挑了两把已经组装好的椅子把它们拆了，然后再自己组装好。这个过程听起来像过家家，事实上这确实有很强的趣味性，最重要的是我们能够更加直观更加有效的了解椅子的整体和内部构造。

至于椅子的组装过程，因为在拆开时没有完全记清楚每个零件也不可能关注到每个细节，所以在重装的过程中会不可避免的出现一些错误，但是这些错误都是能通过自己发现的并且不会对椅子以后的使用造成什么影响，总体说来我们还是完全做到了把拆开的椅子“完璧归赵”。

5参观设计技术研发部

作为家具设计专业的学生参观家具公司设计研发部门应该是与我们相关性最强的一个环节，相比于之前的制造生产过程在设计操作方面我们应该是最具有发言权的，然而通过这次参观发现事实并非如此。

我们在学校也学习了好几种设计软件，但是跟我们在金百凌设计部的设计师们相比应该不只是“差距”这一个词能形容的。在学校课程中我们也做过一些相关的设计，但是在看到真正的设计师的设计过程后发现我们思考问题还缺少必要的逻辑性，缺乏一套完备的体系，我们考虑问题大多还停留在家具的美观和造型表面，而忽视了家具设计中家具作为生活用品本身应该具备的可行性。

希望通过这次实践能帮我们以后更好的改进学习，通过改进学习能帮我们更好的面对以后的工作。

三．实践总结

在金百凌家居有限公司短短几天实践中我们获益良多，就不再赘述了。最重要的就是以下这点：

实际和学习这两者中间还存在着很宽的一道沟壑，而连接这两者的桥梁或者说填平这条沟壑的环节就是实践，通过实践我们能了解我们以后需要的面对的是什么，通过实践我们知

道在以后我们应该掌握什么应该具备什么样的能力，通过实践我们能够知道我们现在需要掌握什么学好什么以便以后在面对工作的时候能够更加得心应手。缺乏必要的实践过程再多的理论也只能是纸上谈兵，实践是有效的催化剂，既有利于我们走出校门后的工作又能提高我们在学校学习的效率。

电力公司述职报告 篇8

“马振雄风辞旧岁，羊踏瑞雪迎新春。”窗外瑞雪刚融，室内热情洋溢。我们怀着激动的心情迎来了XX供电局考评组的各位领导莅临公司检查指导考评。这是公司年终岁尾的大事，也是检验公司一年来工作绩效的一个标尺。让我们以热烈的掌声，表示衷心的欢迎。下面我就20xx年的工作向大家汇报如下。

20xx年是我们党和国家历史上具有重要意义的一年，是公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年来，我在公司经理书记岗位上工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创建省电力公司双文明单位为主线，以实现经营目标为中心，以强化人力资源管理为突破口，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，狠抓优质服务，供用电监察和制度建设三大环节，强化多经管理，开拓非电产业，加强党的建设和精神文明建设，通过抓改革促发展，抓安全保稳定，抓管理促效益，抓服务拓市场，抓作风塑形象，精心组织，真抓实干，在XX供电局的正确领导和全公司员工的倾情配合、共同努力下，取得了较好的成绩，促进了两个文明建设协调发展。

一、咬住目标，倾力而为，主要工作目标取得新成果。

--生产经营形势喜人。20xx年我围绕年初确定的管理目标，努力工作，生产经营形势喜人，成效突飞猛进。全年共完成售电量7931万KWh，比上年同期增长5.4%，占年计划的100.4%;实现利润49.6万元，比上年同期增长95%，占年计划的185%;当年电费回收率为100%，历年电费回收率为22.9%;综合网损率为15.79%，比计划下降0.21个百分点;多种经营实现收入733万元，创利润4.1万元;员工年人均收入比上年同期有所增长。

--安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标，输配电设备可靠性和电网安全运行水平大大提高，全网已连续安全稳定运行557天。

--农村电网建设与改造成效显著。全县农网建设与改造第一期工程已全面结束，6月份通过XX供电局初验，目前已完成了竣工决算，并报省公司审批。二期工程争取批复资金1620万元，已完成669万元，占批复资金的41%。全县实现了村村通线，户户通电，电价由原来的1.80元/KWh降为0.80元/KWh，仅电费一项就为农户减轻负担1870万元以上。

--双文明单位建设再创佳绩。1、继续保持了市级文明单位称号;省电力公司双文明单位建设，已经省公司和XX供电局的验收被省公司党组授予双文明单位称号。企业形象日新月异，在县委、县政府组织的全县72位测评代表，对29家被测单位的形象测评中名列第一，并获得形象优胜单位“循环红旗”。2、A、B、C营业厅被省公司授予供电营业规范化示范窗口，县城营业大厅获得国家电力公司规范化营业示范窗口和XX市青年文明号称号，县城西线班获得吉安市青年文明号称号，公司也被省公司评为20xx年度供电营业规范化示范窗口建设先进单位。3、在20xx年度生产经营工作中，公司荣获XX供电局三大目标考核优胜单位，县20xx年度政法、综治工作先进单位、支持公路建设工作先进单位、工会工作先进单位，我被XX供电局授予优秀经理、被XX市委、XX市人民政府授予发展个体私营经济先进工作者，XX、XX两同志被XX供电局授予先进供电所所长，XX同志被XX供电局授予安全标兵，XX同志被吉安供电局授予安全生产先进个人、XX同志被XX供电局授予模范员工称号。4、公司组建的男子篮球队，在XX供电局举办的篮球赛中荣获第二名。

--档案管理进一步规范。档案管理各项基础工作基本完成，标准化、规范化的档案库房正在建设之中。档案管理20xx年将达标晋升为国家二级。

--几件实事基本完成。公司办公楼的建设与改造进展顺利，新楼主体工程已全部完成，旧楼装修改造工作已全面铺开，办公自动化正抓紧实施，已新购置电脑12台，财务管理系统已安装投运，县调自动化以及营销管理系统已经省公司批复，进入实施阶段;A、B、C变电站站所合一办公楼的建设已全部完成。全公司已新建成A、B、C、D、E、F、H、等15座规范化营业厅，XX、XX两供电所综合楼已征地进行建设，XX供电所购置了一处旧房，已在进行装修改造。

二、开拓进取，谋求效益，强化企业管理，两个文明建设谋得新发展。

1、以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。

安全生产是影响社会稳定和全局工作的一个重要问题。基此认识，我始终坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产放在一切工作的首位，采取一系列行之有效的措施，确保安全形势稳定。

一是明确安全责任。20xx年，我进一步健全了安全生产管理机制，全面落实各项安全生产责任制。建立了公司安委会领导下的中心所长、主任、站(所)长、专职或兼职安全员负责制和全员安全风险金制，明确了各级正职和工作负责人员是本单位、本部门、本站(所)的安全生产第一责任人。并层层签订了安全生产责任状，将安全生产考核指标分解细化，落实到每一个基层站(所)、每一位员工，建立了“员工保站所、站所保基层单位、基层单位保公司”的三级安全管理体系和安全监督网，形成全员、全方位、全过程管理的安全保证和监督体系。

二是加强安全教育。(1)制定了员工安全教育培训规划和年度安全教育培训计划，及时组织学习贯彻上级一系列安全生产电视电话会议和有关安全生产指令、文件精神。(2)在4月份组织开展了一次全员安全生产常识考试，合格率达96%。(3)根据不同时期的安全生产情况组织进行安全教育培训，先后举办了站所长安全知识轮训和员工安规教育轮训等各种形成的教育培训，参培人员100%，考试合格率100%。(4)结合各岗位工种要求广泛开展了岗位练兵和现场培训工作，先后进行了调度运行操作，消防器材操作等现场模拟演练。(5)举办了“安全杯”演讲比赛和征文活动，征集演讲稿15篇，选派选手参加吉安供电局演讲比赛获得第三名。(6)根据上级安排将20xx年确定为“无违章”活动年，广泛开展了“无违章”活动年活动。(7)6月份开展了“安全生产宣传月活动”，活动中制刷张贴标语38条，征集归纳安全生产警句36条。(8)开展了安全知识智力竞赛，营造了一个人人讲求安全规范，个个学习安全知识的浓厚氛围。系列教育培训活动的开展，强化了员工的安全意识，提高了员工知章、遵章、不违章的自觉性。

三是完善安全制度。一年来，我组织有关人员进一步修订、完善了安全生产奖惩制度，千次操作无事故考核办法，反习惯性违章管理办法，习惯性违章处罚规定，两票管理办法、两措管理办法等一系列管理规章，并重新编印成册，发放到员工手中，严格考核，推动了安全管理工作。全年共组织完成反措6次，反事故演习22次，处理违规违章的人和事8起，处罚金额约1万元。同时开展了各种定期和不定期的安全生产大检查，发现问题限期整改，努力做到防患于未然，杜绝事故的发生。

四是加强农改施工安全管理。20xx年我针对过去施工队伍存在的习惯性违章现象，总结前一段农改中暴露出来的施工队伍技术水平不一，施工无计划，投劳民工安全意识淡薄等问题，制定了《农网建设与改造工程安全管理办法》、《农网改造一户一表工程施工安全管理规定》，配备配齐施工队专职安全员，具体明确了各级各岗位人员的安全责任，强化施工现场全方位安全监督，明确规定没有施工方案决不允许施工的铁的纪律，抓好施工安全措施的落实，避免和杜绝了事故的发生，确保了农改工程的顺利进行。

由于制度到位，措施得力，公司安全生产形势明显好转，实现了年度安全生产目标，全公司已安全运行557天。

2、以实现经营目标为中心，切实提高企业经济效益

第一、深化企业内部改革，推动企业不断发展。

一是狠抓人力资源管理。认真总结初三项制度改革经验的基础上，重新拟订的第二次劳动人事分配等三项制度改革方案，已经职工代表大会审议通过，并报告吉安供电局审批。第一次三项制度改革取得不少成功经验，即开拓多经、精干主业、双向选择、量才适用、激发干劲、造就能人、降低成本、强化责任、稳步推进、提高效益、员工增收。通过三项制度改革，激活了员工的竞争意识和风险意识。公司从股改前的644人分流出178人，其中停薪留职20人，内部退养50人，主业在岗人员至今减少为360人，利润从19亏损88万元，到20xx年实现利润49.6万元，这一举措为企业的发展壮大，打下了坚实的基础。

二是根据上级的要求，对内部机构进行了调整。将原计量所并入市场营销科，实行归口管理。对计量所工作人员实行竞争上岗，落聘者向缺编单位申请后，由缺编单位择优聘用，经过考试考核，计量所共分流转岗员工4人，使一度庞大、低效的计量机构变为精干、高效的计量机构，提高了生产(工作)效率。探索了公开、公平竞争择优选人的用人机制。

三是继续推行了三项责任制，层层签订目标责任状，实行风险金抵压制，全面落实各项目标任务。年初我与各单位分别签订了安全生产责任书、经营目标责任书、党风廉政建设责任书，使各单位明确了目标和责任。并坚持按月、按季跟踪分析考核，及时发现问题，及时研究解决问题的办法。如白水中心所2、3月份员工思想涣散，线损率反弹，我发现情况后立即组织工作组进驻白水中心所对白水中心所的班子建设、营销管理、财务管理等方面进行重点整顿，帮助制定完善了关于加强营销管理工作规定、财务管理规定等一系列管理制度。规范了营销基础台帐管理、现金支付领用手续。加强了班子建设，对少数严重违规违纪和不能胜任本职工作的站所长进行了撤换和处理。对中心所班子成员全部予以停职检查，并对责任人予以降职和警告处分。通过2个多月的梳理整改，理清了问题根源，凝聚了员工的合力，经营形势不断好转。

四是对岗位工资继续实行动态管理，激发员工敬业爱岗。即按照员工个人工作实绩和履行岗位职责情况，来计发其工资，对不能履行本岗位职责的实行转岗或下岗，促其发奋努力敬业爱岗。20xx年，我根据公司降损节能创得的效益，以及开发多经分流人员积攒的工资基数，对员工岗位工资作了适当的调增。

第二、建立激励机制，加大考评考核力度，实行重奖重罚。

一是在线损管理工作方面，进一步建立完善了线损管理办法，由原来的公司考核中心所扩展到站所，并要求各中心所每月必须将各站所的经营情况上报公司，按月进行考核，对未完成目标任务的，按完成任务的百分比计发工资，连续两个月未完成的，站所长给予免职，直至下岗处理，完成任务好的给予重奖，这一措施推出后，员工的积极性大大提高，责任心不断增强，各单位综合网损率连年下降。XX中心所为9.2%，XX中心所9.6%，XX中心所9.0%，XX中心所17.2%，全公司为15.79%。

二是在电费回收方面，继在县城推行银行储缴电费后，又在XX供区内农村实行了银行储缴电费试点工作。对陈欠电费，借助各种有效手段加大清收力度，实行一厂一策;对部分关停并转企业，我带领有关人员及时与政府有关部门、银行联系，实行物电互抵，银企划拔等方式催收，尽量减少不良电费形成。距今，已清收各种不良电费95万元。由于工作抓得紧、做得实，使电费回收工作取得了明显的实效。当年电费回收率达100%，历年电费回收率达22.9%。

三是加强了对外线维护管理人员的管理，抓紧重点负荷区的线路整改，以及加强供电设备巡检和无功管理。制定了无功、电压管理办法，完善了无功补偿装置，加强了表计管理，特别是重要客户表计的现场校验力度，为公司挽回了经济损失。

第三、加大了反窃电力度。

20xx年，我借助《江西省反窃电办法》的颁布实施，组织开展了经常性的反窃电活动，查处了一批恶性窃电案件，经法院公开宣判，判处窃电犯13人，在用电客户中引起了很大的震动，有效地遏制了社会窃电行为，整顿了用电秩序。全年共查处各类窃电案件14起，追补电量132万KWh，补交电费7万余元，核查营销五率253件，追补损失13.7万元。

第四、加大财务管理和资本运营力度，提高了企业赢利能力。

一是加强了对财务的预算管理，年初制定了年度财务收支计划，实行成本费用支出计划控制，对非生产性开支实行严格的申报审批制度。

二是对公司负债、贷款等资金，及时吃透国家金融政策，组织有关人员同银行多方协调，通过转贷还本付息等手段，减少支出15万元。

三是进行了电价的同网同价测算工作，并对股改时，水电局单方提高小水电电价问题，进行了座谈协调，已向省市物价局呈报了关于理顺小水电上县网电价的报告。

四是严肃财经纪律，加强了审计力度，查处了XX供区各乡(镇)供电所违反公司财经制度，截留罚没电费、劳务工资等收入私设小金库问题，共罚没金额41217.9元，对有关责任人进行了严肃处理。

3、以多经产业为突破口，培育新的经济增长点。

发展多种经营是主业实现减人增效、转岗分流，稳定队伍，提高效益，夯实发展后劲的有效途径。一年来，在开拓发展多种经营中，我注重把握市场走势，洞察市场信息、选好项目，打造品牌，提升品位，把多经做大做强，形成具有XX电力特色和竞争优势的技术产业群，不断提高市场竞争力。

一是完成了电力开发公司股份制改制工作。即由主业、开发公司和公司员工入股改制，共分2500股，每股股金500元，其中主业占30%的股份，开发公司占20%股份，员工占50%股份。公司班子成员每人认购股份4股以上，中层干部每人认购股份3股以上，站所长每人认购股份2股以上，一般员工每人认购股份1股以上，并成立了董事会和监事会，进行了清产核资，将其推入市场，自谋发展。

二是举全公司之力，共谋多经发展大计。为推动多经产业的发展，使公司全体员工能“人人想多经，人人参与多经”，规定各中心所必须想办法兴办一个多经项目。另外，为扩大新办印刷厂的社会影响，逐步占领市场，我还组织建立激励机制，宣传发动全体员工积极参与帮助承接印刷业务，并将此纳入各单位经济目标责任书中考核。7月份我经过市场调查分析，由电力开发公司与XX供电局明珠实业公司联合组建了XX明珠广告装璜分公司，年底又在醪桥租用100亩土地，兴办花木产业。从而形成了集工程安装、电气修理、物资经销、打字复印、广告装璜、水电开发、园林花木等为一体的多经产业链。新办印刷厂不仅一举打开了县内印刷市场，而且在县外也挤占了一定的市场，赢得了XX供电局和全市各兄弟县公司的青睐。据统计印刷厂20xx年完成收入29.2万元，装璜公司完成收入2万元，承装公司完成收入207.9万元，物资公司完成收入181.9万元，修试公司完成收入135.2万元，水电公司完成发电量42万KWh，创收7.2万元，XX花木基地也注入资金55万元。全公司多种经营共实现收入733万元，利润4.1万元，成为公司经济建设的“半壁江山”和员工转岗分流的新的用武之地。

4、以设备管理为着力点，夯实电力网架基础。

一是研究制定了县域电网发展规划和年度计划，做到电网规划与企业发展相适应，建立健全了一套完整的设备管理制度，并以责任状形式分解到各职能部门。

二是加强了设备管理。(1)开展了35KV变电站设备评级工作，设备完好率为100%，完成了35KV变电站预试工作。(2)开展了两次继电保护技术监督自检自查工作。(3)严格了设备巡视制度和缺陷管理制度，设备消缺及时率大大提高，设备故障率明显下降。(4)对重要设备还建立了台帐管理制度，实行重点设备“个性化”档案管理。整个生产形势由事后处理转化为事前预控，实现了设备的可控、在控。

三是加快基础设施建设，夯实了电力网架基础。迄今农网改造工程已完成10KV新建工程374KM，10KV改造工程472KM，新建台变265台，改造台变916台，一户一表工程完成11万户，共完成农改资金5340万元。为了加快完成工程结算速度，我安排专门成立了结算小组，采取边施工边结算，做到工程完成，结算同时完成，解决了以往实际工程竣工而迟迟结算不出的弊端。目前，一期工程已结算资金4585万元，竣工结算报告已报省公司复核批准。35KV新建改造工程XX、XX、XX、XX四座变电站已全面竣工，结算工作基本完成。县调自动化系统建设初步设计已审批，批复资金为100%，历年电费回收率达22.9%。

三是加强了对外线维护管理人员的管理，抓紧重点负荷区的线路整改，以及加强供电设备巡检和无功管理。制定了无功、电压管理办法，完善了无功补偿装置，加强了表计管理，特别是重要客户表计的现场校验力度，为公司挽回了经济损失。

第三、加大了反窃电力度。

20xx年，我借助《江西省反窃电办法》的颁布实施，组织开展了经常性的反窃电活动，查处了一批恶性窃电案件，经法院公开宣判，判处窃电犯13人，在用电客户中引起了很大的震动，有效地遏制了社会窃电行为，整顿了用电秩序。全年共查处各类窃电案件14起，追补电量132万KWh，补交电费7万余元，核查营销五率253件，追补损失13.7万元。

第四、加大财务管理和资本运营力度，提高了企业赢利能力。

一是加强了对财务的预算管理，年初制定了年度财务收支计划，实行成本费用支出计划控制，对非生产性开支实行严格的申报审批制度。

二是对公司负债、贷款等资金，及时吃透国家金融政策，组织有关人员同银行多方协调，通过转贷还本付息等手段，减少支出15万元。

三是进行了电价的同网同价测算工作，并对股改时，水电局单方提高小水电电价问题，进行了座谈协调，已向省市物价局呈报了关于理顺小水电上县网电价的报告。

四是严肃财经纪律，加强了审计力度，查处了XX供区各乡(镇)供电所违反公司财经制度，截留罚没电费、劳务工资等收入私设小金库问题，共罚没金额41217.9元，对有关责任人进行了严肃处理。

3、以多经产业为突破口，培育新的经济增长点。

发展多种经营是主业实现减人增效、转岗分流，稳定队伍，提高效益，夯实发展后劲的有效途径。一年来，在开拓发展多种经营中，我注重把握市场走势，洞察市场信息、选好项目，打造品牌，提升品位，把多经做大做强，形成具有XX电力特色和竞争优势的技术产业群，不断提高市场竞争力。

一是完成了电力开发公司股份制改制工作。即由主业、开发公司和公司员工入股改制，共分2500股，每股股金500元，其中主业占30%的股份，开发公司占20%股份，员工占50%股份。公司班子成员每人认购股份4股以上，中层干部每人认购股份3股以上，站所长每人认购股份2股以上，一般员工每人认购股份1股以上，并成立了董事会和监事会，进行了清产核资，将其推入市场，自谋发展。

二是举全公司之力，共谋多经发展大计。为推动多经产业的发展，使公司全体员工能“人人想多经，人人参与多经”，规定各中心所必须想办法兴办一个多经项目。另外，为扩大新办印刷厂的社会影响，逐步占领市场，我还组织建立激励机制，宣传发动全体员工积极参与帮助承接印刷业务，并将此纳入各单位经济目标责任书中考核。7月份我经过市场调查分析，由电力开发公司与XX供电局明珠实业公司联合组建了XX明珠广告装璜分公司，年底又在醪桥租用100亩土地，兴办花木产业。从而形成了集工程安装、电气修理、物资经销、打字复印、广告装璜、水电开发、园林花木等为一体的多经产业链。新办印刷厂不仅一举打开了县内印刷市场，而且在县外也挤占了一定的市场，赢得了XX供电局和全市各兄弟县公司的青睐。据统计印刷厂20xx年完成收入29.2万元，装璜公司完成收入2万元，承装公司完成收入207.9万元，物资公司完成收入181.9万元，修试公司完成收入135.2万元，水电公司完成发电量42万KWh，创收7.2万元，XX花木基地也注入资金55万元。全公司多种经营共实现收入733万元，利润4.1万元，成为公司经济建设的“半壁江山”和员工转岗分流的新的用武之地。

4、以设备管理为着力点，夯实电力网架基础。

一是研究制定了县域电网发展规划和年度计划，做到电网规划与企业发展相适应，建立健全了一套完整的设备管理制度，并以责任状形式分解到各职能部门。

二是加强了设备管理。(1)开展了35KV变电站设备评级工作，设备完好率为100%，完成了35KV变电站预试工作。(2)开展了两次继电保护技术监督自检自查工作。(3)严格了设备巡视制度和缺陷管理制度，设备消缺及时率大大提高，设备故障率明显下降。(4)对重要设备还建立了台帐管理制度，实行重点设备“个性化”档案管理。整个生产形势由事后处理转化为事前预控，实现了设备的可控、在控。

三是加快基础设施建设，夯实了电力网架基础。迄今农网改造工程已完成10KV新建工程374KM，10KV改造工程472KM，新建台变265台，改造台变916台，一户一表工程完成11万户，共完成农改资金5340万元。为了加快完成工程结算速度，我安排专门成立了结算小组，采取边施工边结算，做到工程完成，结算同时完成，解决了以往实际工程竣工而迟迟结算不出的弊端。目前，一期工程已结算资金4585万元，竣工结算报告已报省公司复核批准。35KV新建改造工程XX、XX、XX、XX四座变电站已全面竣工，结算工作基本完成。县调自动化系统建设初步设计已审批，批复资金为433万元，已进入施工安装阶段。第二批农改工程批复资金1620万元，已完成669万元。

通过农村电网建设与改造工程，我县10KV、35KV输变电设备完好率达100%，其中一类设备占有率70%;高耗能配电变压器已全部更新改造;继电保护和电网自动装置校验完成率为100%，投运率达95%;电气设备预防性试验完成率达100%。

5、以创建省电力公司双文明单位为主线，不断加强党的建设和精神文明建设，整体提升企业管理水平。

一是提升了班子自身管理水平。(1)坚持中心组学习制度，组织班子成员每月集中一天时间学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想以及国电公司和省电力公司有关文件和会议精神，为推动公司两个文明建设奠定了扎实的思想基础。在农网建设与改造中，我能坚持打头阵，挑重担，力当全体员工的表率。(2)坚持民主集中制原则，对重大问题、重大事项都要经班子成员充分讨论，达成共识，形成决定，再交职代会讨论通过实施。(3)狠抓党风廉政建设制度。为把党风廉政建设工作各项任务落实到实处，及时成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组，制定了《党风廉政建设和反腐败工作意见》、《关于贯彻落实县委、县政府党风廉政建设的若干规定》、《领导干部廉洁自律规定》、《党风廉政建设诫勉谈话制度实施办法》、《党风廉政建设责任制考核评分标准》，层层签订了党风廉政建设责任书;认真抓好了党风廉政教育，组织党员干部学习了《邓小平论党员干部廉洁自律》，国电公司纪检组、监察局编辑出版的《警钟》，观看了反腐倡廉影片《生死抉择》;召开了领导干部廉洁自律自查自纠专题民主生活会和党风廉政建设工作会议。10月份与县检察院建立了共同预防职工职务犯罪的监督机制。大大转变了广大党员干部的作风，提高了他们的拒腐防变能力;(4)认真组织开展了民主评议领导班子和民主评议党员活动，激发了党员干部的工作积极性，密切了干群关系，促进了企业改革与发展。

二是提升了班子党建工作水平。我先后组织有关人员制订了《党总支工作条例》、《党总支议事规则》、《党总支例会制度》、《经理定期向党总支汇报制度》等一系列制度。组建和完善了各基层组织，成立了6个基层党支部，制定了《基层党支部工作管理条例》，使公司党组织各项工作迈入规范化轨道。一年来，我结合生产实际，组织开展了“一个党员，一面旗帜”的党员岗位责任活动和“党员安全责任区”活动，让党员干部分线把关，带头开展岗位练兵。认真组织开展了“创建学习型企业，做诚信电力员工”的主题教育等活动。印制了政治学习笔记600本，分发给广大党员和员工，要求党群办每月制定学习计划和学习内容，并定期抽查。同时加强了对工会共青团的组织领导，分别组织开展了“青年志愿者”和“树江西人新形象，做诚信电力员工”宣传日活动，印发宣传单1000余份，接受咨询服务500余人次。七一前夕举办了“树江西人新形象、做诚信电力员工”歌咏比赛，与县委宣传部联合举办了“树江西人新形象，吉水展风采”歌咏晚会和“供电杯”歌咏比赛，与县委组织部联合举办“庆祝党的生日，创建文明社区·万家乐”文艺晚会，公司组织的参赛、参演节目均获得了好评。系列活动的开展既丰富了员工的业余文化生活，又激发了员工的集体荣誉感，增强了领导班子与员工的凝聚力。

三是提升了班子日常管理水平。(1)加强了专业培训和站所建设。组织制定了员工中长期培训规划和年度培训计划，加强了员工业务技术知识和岗位技能培训，印发600本业务学习笔记发给每一位员工进行自学，还先后组织举办特种作业人员培训班，技师考前培训班等20余期，培训员工1000余人次，提高了员工的业务技术水平。同时鼓励青年员工参加专业对口的自学考试和函授教育，目前全公司已有52人通过函授和自学取得大中专以上学历，21人正参加各大中专院校函授、脱产学习。(2)积极组织开展供电所管理年活动，加强了乡(镇)供电所的管理，落实了站(所)岗位责任，完善了班组工作制度，涌现了白沙、八都、黄桥等一批规范化管理供电所，并已向省公司申报复查确认。(3)加强了基础档案管理。根据《企业基础资料管理规定》和《农村电网档案管理规定》，组织有关人员对各类必备的基础资料目录进行了统一规范，建立健全生产经营管理各种资料及图纸、帐卡、记录、报表共80种，细化建档项目201项。汇编完成了涵盖领导班子建设、党的建设、职工队伍建设、生产(生活)文化环境建设、工作机制建设、安全管理、设备和生产管理、基础管理、经营管理和优质服务等十个方面的双文明单位创建基本制度汇编共3本170项制度，在省公司和吉安供电局领导和专家的双创检查中得到好评。同时，认真抓好档案的整理归档工作，已完成人事档案、文书档案、财务档案、生产设备档案、营销档案的初步整理工作，公司规范化、标准化的档案库房正在装修安装之中。

四是提升了班子综合管理水平。我结合双文明单位创建整改工作的开展，狠抓企业厂容厂貌建设，全面优化生产生活环境。(1)投资44.6万元，建起了14座规范化的营业窗口，水南、双村供电所办公楼已兴建，XX供电所已购旧房装修改造，投资100多万元的公司办公大楼新建部分主体工程于年底完工，旧楼装修改造正在全面实施，有条件的供电所、变电站已全部进行场地平整、绿化，建成花园式的供电所、变电站。公司办公楼建成后，将成为县城一个新的亮点和一道亮丽的风景线。(2)组织制定了文明生产管理制度和后勤管理制度，进行经常性的考核评比，使全体员工形成了一种保持工作现场整洁有序，各种材料、设备摆放整齐，着装整洁，举止文明的良好习惯，在XX供电局进行的整改验收工作中得到好评，并被省公司领导誉为整改力度最大，成效最为显著的公司。

6、以优质服务为宗旨，整体提升企业形象

一是本着“真承诺、抓重点、讲实效、办实事”的原则，大力推行“诚信”工程。在进一步完善县城和XX营业大厅建设管理的同时，又在XX等15个乡镇建立了规范化营业厅，实行报装、报修、咨询、投诉“一条龙”服务。为方便客户，还建立了公司各单位、科室围绕“窗口”转，“窗口”围绕客户转的工作机制，全面推行“内转外不转”的工作程序。简化了办事程序，端正了行风。各供电所都制订了抢修、报装流程图，印制了客户意见簿，公开了报修电话，成立了抢修小分队，设立了值班室，实行24小时轮流值班，全面兑现各项承诺内容，赢得了广大客户的普遍好评。

二是建立健全约束机制。为主动接受社会各界和广大用电客户对公司行风建设的监督，去年聘请了26名供电服务质量(行风)监督员，开通了投诉举报电话;制定了《投诉举报奖励办法》，并设立了供电服务投诉举报专项奖励基金5万元，鼓励社会各界对电力行业作风建设进行监督。

三是规范服务标准。先后制订了《严禁以电谋私实施细则》、《文明服务用语》、《停送电管理办法》等管理措施，建立了客户联系制、首问负责制，形象工作责任追究制和客户回访制，规定全体员工不论是否属本职工作范围，均应及时主动了解、帮助解决客户的需求，树立了公司的崭新形象。

四是深入开展优质服务活动。一年来，我在巩固和延伸“诚信工程”活动已取得成果的基础上，根据上级的部署和要求认真组织开展了“树江西人新形象，电力员工在行动”活动，“走千家，访万户”供电优质服务走访活动等。7月份全县优化投资环境责任单位和部门形象测评大会之后，我极为重视，及时召开了有关会议对形象测评中反映出的问题进行认真剖析，印发了形象测评整改实施方案，制订了整改措施，大力开展了形象测评整改活动。几次活动共印发宣传单1000余份，征询客户意见函500余份，走访单位客户100余户，城乡居民客户180余户，召开客户座谈会2次，印发经理致客户公开信145件，共收集整理客户意见52条，已处理回访45件，得到广大用电客户广泛好评，在年底县委、县政府组织的72位形象测评代表对29家形象被测评单位的测评中名列第一名，被县委、县政府授予循环红旗。

三、正视困难，寻找差距，积极化解工作中存在的难题和问题。

过去的一年，我对自己高标准、严要求，扎扎实实地做了一些工作，公司也取得了一些成绩，但这些成绩的取得，是紧紧依靠吉安供电局正确领导以及县委、县政府大力支持的结果，是公司党政两套班子团结奋斗、共同努力的见证，更是全公司广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶，我作为公司的一名“当家人”，只不过做了一些搭桥铺路、出谋献策、推波助澜的工作。

取得的成绩已成为过去，没有任何理由自满自足，必须清醒地看到，摆在面前的困难和问题还很多，压在肩上的担子仍然非常重，急待解决的问题也不少。

(一)工作方面存在的问题和困难

在总结工作，肯定成绩的同时，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。

1、安全工作五项不到位:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。

2、经营工作五项不到位:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴不到位;(3)计量工作不到位;(4)工作质量考核不到位;(5)效益意识不到位。

3、党群工作力量薄弱。

4、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。

5、社会形象还有待于进一步塑造。

6、乡镇供电所基地建设薄弱。

(二)自身存在的不足

1、因农网建设与改造时间紧、任务重，对员工的政治理论学习和思想教育工作有所放松。

2、对员工和下属批评多、表扬少，有急躁情绪，批评下属考虑能否接受少。

存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，自强不息的精神，奋起直追的行动。正视困难和差距，是为了更好地开创未来。

四、认清形势，抓实工作，创新发展，实现20xx年两个文明建设更大跨越。

20xx年是我们贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会的第一年，这一年公司将实现省文明单位称号，继而向一流县级供电企业迈进。由此确定20xx年我的总的工作思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在XX供电局和董事会的领导下，紧紧围绕改革、发展、稳定、效益四个环节，以发展为主题，大力开拓电力市场;以创建学习型企业为主线，全面提高员工综合素质;以改革创新为动力，强化人力资源管理，全面实施三项制度改革;以强化安全管理为基础，确保安全生产稳定、职工队伍稳定、经营秩序稳定;以站所管理为落脚点，全面提升营销管理水平;以优质服务为宗旨，提升优质服务水平和企业整体形象;以科技进步为动力，全面推进企业现代化管理;以提高工作效率和经济效益为中心，加大资本运营力度，普遍提高员工生活水平;以发展多种经营为突破口，增强公司发展后劲，加强党的建设和精神文明建设，大力弘扬艰苦奋斗的创业精神、实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神，实现两个文明建设更大跨越。

(一)20xx年主要目标

1、售电量:力争完成8300万Kwh。

2、利润:力争实现16万元。

433万元，已进入施工安装阶段。第二批农改工程批复资金1620万元，已完成669万元。

通过农村电网建设与改造工程，我县10KV、35KV输变电设备完好率达100%，其中一类设备占有率70%;高耗能配电变压器已全部更新改造;继电保护和电网自动装置校验完成率为100%，投运率达95%;电气设备预防性试验完成率达100%。

5、以创建省电力公司双文明单位为主线，不断加强党的建设和精神文明建设，整体提升企业管理水平。

一是提升了班子自身管理水平。(1)坚持中心组学习制度，组织班子成员每月集中一天时间学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想以及国电公司和省电力公司有关文件和会议精神，为推动公司两个文明建设奠定了扎实的思想基础。在农网建设与改造中，我能坚持打头阵，挑重担，力当全体员工的表率。(2)坚持民主集中制原则，对重大问题、重大事项都要经班子成员充分讨论，达成共识，形成决定，再交职代会讨论通过实施。(3)狠抓党风廉政建设制度。为把党风廉政建设工作各项任务落实到实处，及时成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组，制定了《党风廉政建设和反腐败工作意见》、《关于贯彻落实县委、县政府党风廉政建设的若干规定》、《领导干部廉洁自律规定》、《党风廉政建设诫勉谈话制度实施办法》、《党风廉政建设责任制考核评分标准》，层层签订了党风廉政建设责任书;认真抓好了党风廉政教育，组织党员干部学习了《邓小平论党员干部廉洁自律》，国电公司纪检组、监察局编辑出版的《警钟》，观看了反腐倡廉影片《生死抉择》;召开了领导干部廉洁自律自查自纠专题民主生活会和党风廉政建设工作会议。10月份与县检察院建立了共同预防职工职务犯罪的监督机制。大大转变了广大党员干部的作风，提高了他们的拒腐防变能力;(4)认真组织开展了民主评议领导班子和民主评议党员活动，激发了党员干部的工作积极性，密切了干群关系，促进了企业改革与发展。

二是提升了班子党建工作水平。我先后组织有关人员制订了《党总支工作条例》、《党总支议事规则》、《党总支例会制度》、《经理定期向党总支汇报制度》等一系列制度。组建和完善了各基层组织，成立了6个基层党支部，制定了《基层党支部工作管理条例》，使公司党组织各项工作迈入规范化轨道。一年来，我结合生产实际，组织开展了“一个党员，一面旗帜”的党员岗位责任活动和“党员安全责任区”活动，让党员干部分线把关，带头开展岗位练兵。认真组织开展了“创建学习型企业，做诚信电力员工”的`主题教育等活动。印制了政治学习笔记600本，分发给广大党员和员工，要求党群办每月制定学习计划和学习内容，并定期抽查。同时加强了对工会共青团的组织领导，分别组织开展了“青年志愿者”和“树江西人新形象，做诚信电力员工”宣传日活动，印发宣传单1000余份，接受咨询服务500余人次。七一前夕举办了“树江西人新形象、做诚信电力员工”歌咏比赛，与县委宣传部联合举办了“树江西人新形象，吉水展风采”歌咏晚会和“供电杯”歌咏比赛，与县委组织部联合举办“庆祝党的生日，创建文明社区·万家乐”文艺晚会，公司组织的参赛、参演节目均获得了好评。系列活动的开展既丰富了员工的业余文化生活，又激发了员工的集体荣誉感，增强了领导班子与员工的凝聚力。

三是提升了班子日常管理水平。(1)加强了专业培训和站所建设。组织制定了员工中长期培训规划和年度培训计划，加强了员工业务技术知识和岗位技能培训，印发600本业务学习笔记发给每一位员工进行自学，还先后组织举办特种作业人员培训班，技师考前培训班等20余期，培训员工1000余人次，提高了员工的业务技术水平。同时鼓励青年员工参加专业对口的自学考试和函授教育，目前全公司已有52人通过函授和自学取得大中专以上学历，21人正参加各大中专院校函授、脱产学习。(2)积极组织开展供电所管理年活动，加强了乡(镇)供电所的管理，落实了站(所)岗位责任，完善了班组工作制度，涌现了白沙、八都、黄桥等一批规范化管理供电所，并已向省公司申报复查确认。(3)加强了基础档案管理。根据《企业基础资料管理规定》和《农村电网档案管理规定》，组织有关人员对各类必备的基础资料目录进行了统一规范，建立健全生产经营管理各种资料及图纸、帐卡、记录、报表共80种，细化建档项目201项。汇编完成了涵盖领导班子建设、党的建设、职工队伍建设、生产(生活)文化环境建设、工作机制建设、安全管理、设备和生产管理、基础管理、经营管理和优质服务等十个方面的双文明单位创建基本制度汇编共3本170项制度，在省公司和吉安供电局领导和专家的双创检查中得到好评。同时，认真抓好档案的整理归档工作，已完成人事档案、文书档案、财务档案、生产设备档案、营销档案的初步整理工作，公司规范化、标准化的档案库房正在装修安装之中。

四是提升了班子综合管理水平。我结合双文明单位创建整改工作的开展，狠抓企业厂容厂貌建设，全面优化生产生活环境。(1)投资44.6万元，建起了14座规范化的营业窗口，水南、双村供电所办公楼已兴建，XX供电所已购旧房装修改造，投资100多万元的公司办公大楼新建部分主体工程于年底完工，旧楼装修改造正在全面实施，有条件的供电所、变电站已全部进行场地平整、绿化，建成花园式的供电所、变电站。公司办公楼建成后，将成为县城一个新的亮点和一道亮丽的风景线。(2)组织制定了文明生产管理制度和后勤管理制度，进行经常性的考核评比，使全体员工形成了一种保持工作现场整洁有序，各种材料、设备摆放整齐，着装整洁，举止文明的良好习惯，在XX供电局进行的整改验收工作中得到好评，并被省公司领导誉为整改力度最大，成效最为显著的公司。

6、以优质服务为宗旨，整体提升企业形象

一是本着“真承诺、抓重点、讲实效、办实事”的原则，大力推行“诚信”工程。在进一步完善县城和XX营业大厅建设管理的同时，又在XX等15个乡镇建立了规范化营业厅，实行报装、报修、咨询、投诉“一条龙”服务。为方便客户，还建立了公司各单位、科室围绕“窗口”转，“窗口”围绕客户转的工作机制，全面推行“内转外不转”的工作程序。简化了办事程序，端正了行风。各供电所都制订了抢修、报装流程图，印制了客户意见簿，公开了报修电话，成立了抢修小分队，设立了值班室，实行24小时轮流值班，全面兑现各项承诺内容，赢得了广大客户的普遍好评。

二是建立健全约束机制。为主动接受社会各界和广大用电客户对公司行风建设的监督，去年聘请了26名供电服务质量(行风)监督员，开通了投诉举报电话;制定了《投诉举报奖励办法》，并设立了供电服务投诉举报专项奖励基金5万元，鼓励社会各界对电力行业作风建设进行监督。

三是规范服务标准。先后制订了《严禁以电谋私实施细则》、《文明服务用语》、《停送电管理办法》等管理措施，建立了客户联系制、首问负责制，形象工作责任追究制和客户回访制，规定全体员工不论是否属本职工作范围，均应及时主动了解、帮助解决客户的需求，树立了公司的崭新形象。

四是深入开展优质服务活动。一年来，我在巩固和延伸“诚信工程”活动已取得成果的基础上，根据上级的部署和要求认真组织开展了“树江西人新形象，电力员工在行动”活动，“走千家，访万户”供电优质服务走访活动等。7月份全县优化投资环境责任单位和部门形象测评大会之后，我极为重视，及时召开了有关会议对形象测评中反映出的问题进行认真剖析，印发了形象测评整改实施方案，制订了整改措施，大力开展了形象测评整改活动。几次活动共印发宣传单1000余份，征询客户意见函500余份，走访单位客户100余户，城乡居民客户180余户，召开客户座谈会2次，印发经理致客户公开信145件，共收集整理客户意见52条，已处理回访45件，得到广大用电客户广泛好评，在年底县委、县政府组织的72位形象测评代表对29家形象被测评单位的测评中名列第一名，被县委、县政府授予循环红旗。

三、正视困难，寻找差距，积极化解工作中存在的难题和问题。

过去的一年，我对自己高标准、严要求，扎扎实实地做了一些工作，公司也取得了一些成绩，但这些成绩的取得，是紧紧依靠吉安供电局正确领导以及县委、县政府大力支持的结果，是公司党政两套班子团结奋斗、共同努力的见证，更是全公司广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶，我作为公司的一名“当家人”，只不过做了一些搭桥铺路、出谋献策、推波助澜的工作。

取得的成绩已成为过去，没有任何理由自满自足，必须清醒地看到，摆在面前的困难和问题还很多，压在肩上的担子仍然非常重，急待解决的问题也不少。

(一)工作方面存在的问题和困难

在总结工作，肯定成绩的同时，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。

1、安全工作五项不到位:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。

2、经营工作五项不到位:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴不到位;(3)计量工作不到位;(4)工作质量考核不到位;(5)效益意识不到位。

3、党群工作力量薄弱。

4、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。

5、社会形象还有待于进一步塑造。

6、乡镇供电所基地建设薄弱。

(二)自身存在的不足

1、因农网建设与改造时间紧、任务重，对员工的政治理论学习和思想教育工作有所放松。

2、对员工和下属批评多、表扬少，有急躁情绪，批评下属考虑能否接受少。

存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，自强不息的精神，奋起直追的行动。正视困难和差距，是为了更好地开创未来。

四、认清形势，抓实工作，创新发展，实现20xx年两个文明建设更大跨越。

20xx年是我们贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会的第一年，这一年公司将实现省文明单位称号，继而向一流县级供电企业迈进。由此确定20xx年我的总的工作思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在XX供电局和董事会的领导下，紧紧围绕改革、发展、稳定、效益四个环节，以发展为主题，大力开拓电力市场;以创建学习型企业为主线，全面提高员工综合素质;以改革创新为动力，强化人力资源管理，全面实施三项制度改革;以强化安全管理为基础，确保安全生产稳定、职工队伍稳定、经营秩序稳定;以站所管理为落脚点，全面提升营销管理水平;以优质服务为宗旨，提升优质服务水平和企业整体形象;以科技进步为动力，全面推进企业现代化管理;以提高工作效率和经济效益为中心，加大资本运营力度，普遍提高员工生活水平;以发展多种经营为突破口，增强公司发展后劲，加强党的建设和精神文明建设，大力弘扬艰苦奋斗的创业精神、实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神，实现两个文明建设更大跨越。

(一)20xx年主要目标

1、售电量:力争完成8300万Kwh。

2、利润:力争实现16万元。

3、电费回收:当年电费回收率达100%，陈欠电费回收率达20%以上。

4、线损率:控制在15%以内。

5、安全工作:实现全年“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产工作目标。六无:无特大事故和负主要责任的重大设备事故，无系统瓦解大面积停电事故;无重大火灾事故;无重大交通事故;无基建施工事故;无恶性误操作事故。一杜绝:杜绝人身死亡事故。一控制:设备事故率控制在国电公司规定的范围内。送电事故率0.1次/百公里·年;变电事故率0.1次/台·年。一实现:20xx年内实现全公司3个百日安全周期。

6、3月底以前全面完成10KV及以下农网建设与改造任务和工程竣工决算工作。

7、文明单位建设:实现省文明单位，创建省公司一流县级供电企业。

8、多种经营产业实现收入823万元，利润79.7万元。

9、档案管理通过省验收达到国家二级标准。

10、要办的几件实事:(1)完成中心变电站灯光球场的建设;(2)健全男子篮球队，组建女子篮球队;(3)完成双村、水南供电所办公楼续建工程，新建乌江、县城、丁江、枫江供电所办公楼;(4)实现员工着装统一;(5)完成XX供电所篮球场的建设;完成新供电大楼征地工作。

(二)20xx年主要工作

一、进一步强化安全文明生产工作。继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化全员安全意识教育，落实各项安全防范措施，防止人为因素造成的重大设备损坏和重大责任事故，确保安全目标的实现。认真抓好安全性评价及整顿工作，从站所安全建设入手，坚持“三不放过”原则，抓好三级控制。继续推广安全标准化管理，加强技术措施和安全台帐管理。进一步深化“无违章”活动年的开展，开展反习惯性违章，反事故演习活动，安全知识竞赛活动，安全大检查活动，安全竞赛活动，努力创造一个稳定的安全生产环境。

二、集中精力，抓好站所建设和管理，以站所长为龙头带动全员创一流，全面提升乡镇供电所管理水平。

三、进一步强化市场营销管理，切实抓好线损管理和电费回收工作，千方百计拓展电力市场。

1、进一步加大营业普查和线路设备巡查力度，杜绝各种跑、冒、滴、漏现象;全面实行按台区考核到站所、个人，并与员工收入挂钩，严格兑现奖惩;

2、大力开展反窃电斗争，打击窃电行为，减少窃电损失;

3、充分运用法律手段，发扬五千精神，加大电费回收工作力度，确保当年电费结零，历年电费30%。

4、提高全员电价意识，依法管理电价，积极争取合理电价政策。

5、制定和实施以市场需求为导向，以满足客户需求为中心，以客户满意为标准，以引导客户消费并取得经济和社会效益相统一为目的的市场营销新战略。牢牢抓住吉水招商引资的契机，发展用电客户，通过优质服务稳住用电客户，积极宣传和带头使用电力这一优质能源，大力发展用电负荷。进一步加大经营管理工作力度，严格考核奖惩，确保全年经营目标的实现。

四、进一步加强行业作风建设，围绕供电服务“优质、方便、规范、真诚”的八字方针，建立优质服务的常态机制，营造一个全员讲形象、塑形象，我的言行就是企业形象的浓厚氛围，全员你追我赶，争当塑造企业新形象的模范标兵，确保20xx年全县形象测评前三名。

五、全面实施第二次人事、劳动、分配三项制度改革，激发全员的岗位竞争意识，全面调动全员的工作积极性、主动性和奉献性。鼓励员工干一行，学一行，爱一行，通一行，精一行。进一步建立和完善激励和约束机制，全面提高工作效率和经济效益。

六、进一步加强财务管理和资本运营力度。继续抓好还贷降息，降低企业负债，减少财务费用支出。严控非生产性开支，使费用成本控制在成本计划内。加速资金周转率，提高资金使用效益。完成同价测算上报工作，争取尽快理顺小水电上县网电价，确保企业应有的盈利。

七、进一步抓好档案管理工作，高质量、高标准建设档案库，完整、规范整理各类原始资料建档归库管理，确保档案管理晋升国家二级。

八、进一步加大开拓多经经营力度，促进多种经营的发展，增强企业的发展后劲。

1、完成XX电站前期工作，千方百计、竭尽全力开发水南电站。2、通过收购或租赁县域小水电站的方式，发展和壮大发电公司。

3、确保XX花木基地产品上市，首先着眼各县公司、让本公司花木落居全市各地，乃至落居全省各地。

4、千方百计造就一种全员为多经接纳业务的浓厚氛围，充分利用全员的社会关系和亲情关系，关心、支持和帮助多经的发展。

5、进一步完善多经股改工作，加大全体员工对多经控股份额。

九、实施科技创新战略，推动企业进步。牢牢抓住科技与生产相结合这一关键，完成营销信息管理系统，调度信息管理系统，财务信息管理系统的建设。为真正实现办公自动化、管理现代化，提供信息平台和快捷载体。充分利用农改契机，加快设备更新改造步伐，定期实施设备的维修保养，提高企业设备的科技含量和现代化水平。初步开展群众性的科学技术研究活动。

1、成立QC小组，拟订课题，提高应用能力。

2、广泛运用小改小革、合理化建议、劳动竞赛、技术比武、论文评比和生产运动会等形象，充分发挥全体员工的聪明才智，切实为企业解决一些疑点、难点问题。

3、开展科研项目储备工作，抓好基础管理和技术监督工作。

4、加快电网建设步伐，使电网结构更趋规范、合理，切实抓好农改工程的竣工结算工作，迎接省里验收。

十、积极学习贯彻落实“三个代表”重要思想，抓好精神文明建设和党风廉政建设。

1、加强干部队伍建设和机关内部管理制度建设，落实工作责任制，提高工作效率。各级领导班子要以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为重点，进一步加强自身思想和作风建设，坚持贯彻党的民主集中制，完善议事规划和决策机制，加强班子成员之间的沟通与配合，健全领导班子集体领导决策制度，增强领导班子的整体功能，形成朝气蓬勃、奋发有为的坚强团结的战斗集体。进一步解放思想、更新观念，与时俱进，不断推动公司各项工作再上新台阶。抓好省文明单位建设达标验收工作，确保省文明单位建设达标验收合格，全体动员创建省公司一流供电企业。

2、要全面落实党风廉政建设责任制，确保不发生影响稳定的重大事件、突发事件。严格执行《关于中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法》，确保机关本部和下一级领导班子及其成员不发生违法违纪事件，不发生造成恶劣影响的问题。加大违法违纪案件查处力度，不发生有案不查、瞒案不报、查案不处的问题。加大行风常态运行机制建设力度，不发生影响企业形象的重大事件。不断改进作风，把“创新务实、雷厉风行、廉洁高效、政令畅通”作为公司工作的要求，大兴调查研究之风，反对形而上学和形式主义。各级领导干部要坚持深入实际，研究解决企业改革、发展、稳定中的问题，特别要深入到困难多、问题多、矛盾多的地方去，体察员工情绪，关心员工疾苦，倾听员工呼声，反映员工意愿，扎扎实实地帮助他们解决实际问题，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

3、创建学习型企业，推进企业文化建设。运用各种有效的工作机制、途径、渠道来引导和促进员工收集、管理与运用知识的能力，全面熟悉和了解电力行业各项专业技能，提升企业的市场竞争力，拓展企业生存与发展空间。同时，加强对员工的价值观念、道德规范、行为准则及生活信念等企业文化教育，树立起一种敢为人先、勇创一流的雄心和团结协作的精神，造就一种感恩、善念、包容、快乐的工作环境，促进企业的文明进步。

20xx年的钟声已经敲响，展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照江泽民同志“三个代表”的要求，贯彻落实党的十六大精神，按照XX供电局的部署，动员和带领全体员工，统一思想、坚定信心，把握重点、狠抓落实，抓住机遇、乘势而进，圆满完成20xx年的各项工作任务，谱写我县电力事业改革与发展的新篇章。

各位领导、同志们，“马岁已酬千里志，羊年再跃万重山。”寒冬渐远，新春已近。充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。

我们的明天一定会更美好!

我们的事业一定会更强盛!

我们的愿望一定能实现!