物流管理概论教学大纲

物流管理概论教学大纲（通用10篇）

物流管理概论教学大纲 篇1

《现代物流概论》教学大纲

一、课程的性质

“现代物流概论”是物流管理专业开设的一门专业基础课，它是一门理论知识与专业实践相结合的课程。学习该课程要求学生应当树立现代物流基本认识与管理。

二、课程的基本要求

本课程是一门理论知识与专业技能相结合的专业课。通过本课程的教学，要求学生了解物流管理方面的方式方法，掌握常见的物流管理的六大功能，为今后从事物流工作奠定坚实的基础。

1、掌握现代物流的基本概念；

2、熟悉各物流服务所涉及的功能业务活动；

3、结合实际案例掌握一定的物流管理技巧和方法； 三．教学大纲

第一章 物流概述

（一）课程内容 1．物流与物流管理 2．现代物流分类 3．现代物流的地位和作用

（二）教学要求

1．掌握：物流、现代物流、物流管理的概念；现代物流分类 2．了解：现代物流的地位和作用

第二章

物流运输

（一）课程内容

1、物流运输的概念、作用与分类

2、公路运输、水路运输、铁路运输、航空运输、管道运输

（二）教学要求

1、掌握： 物流运输的定义、各物流运输的特点

2、了解： 各物流运输的比较

第三章 物流采购与仓储管理

（一）课程内容

1、物流采购

2、仓储管理

3、仓库作业管理

4、库存管理常用方法

（二）教学要求

1、掌握： 物流采购、仓库管理、ABC法

2、了解：采购流程、仓储作业

3、应用： 运用ABC法对库存的管理

第四章 物流装卸与搬运

（一）课程内容

1、装卸搬运概述

2、托盘、叉车、集装箱

（二）教学要求

1、掌握： 托盘、叉车、集装箱的不同类型

2、了解： 装卸搬运作业

3、应用：能根据装卸搬运作业的实际情况选择不同的托盘、叉车和集装箱

第五章 物流包装与流通加工

（一）课程内容

1、物流包装的作用与分类、包装容器与保护技术、包装标志

2、流通加工

（二）教学要求

1、掌握： 物流包装容器、包装技术、包装标志

2、应用： 能在物流服务里识别物流包装，从中获得相关的有效信息

第六章 物流配送

（一）课程内容

1、配送概述

2．配送中心、配送中心运作组织

（二）教学要求

1、掌握： 配送的概念、配送中心的运作组织

2、应用： 结合所学的知识认识配送作业、配送中心的运作

第七章 物流信息

（一）课程内容

1、物流信息管理概述

2、物流信息的技术应用、ERP

（二）教学要求

1、了解： 物流信息管理技术的应用、初步了解ERP

第八章 现代物流介绍

（一）课程内容

1、企业物流管理

2、供应链管理

3、应急物流

（二）教学要求

1、了解： 企业物流管理、供应链管理、应急物流

物流管理概论教学大纲 篇2

关键词：小组教学,合作学习,信息管理专业,教学方法,教学改革

信息管理专业培养高素质人才的核心就是要培养学生的创新能力与实践能力, 这不仅是适应经济建设和社会发展的需求, 同时也是学科自身建设和发展的必然要求。而这种教育目标的实现是传统的教学模式所不能达到的[1]1121, 因此, 为了帮助培养学生的创新理解力、批判性思维能力、实践动手能力, 信息管理专业需要采用一系列新的教学方法。《信息管理概论》作为信息管理专业的核心课程之一, 同样需要改革传统的教学方法和教学模式, 为培养创新型人才, 加强学生的实践能力, 以便将来适应社会工作需求奠定坚实的基础。

一、《信息管理概论》课程的教学现状分析

作为概论课, 本课程涉及的学科较多, 包含的知识点多而散, 因此具有较强的理论性、综合性和交叉性。当前沿用的以课堂讲授为主的传统教学模式, 极大地抑制了学生的学习兴趣和积极性。学生普遍认为信息管理概论课程抽象、概念枯燥难懂、知识散乱, 使得教学效果很不理想。具体来说, 主要存在以下几个方面的问题。

1. 教学方式单一。

当前《信息管理概论》在很多高校已经采用多媒体教学, 但这并没有从根本上改变以讲为主的模式, 很多教师把大量时间用在备课上, 而对启发式、讨论式的教学方法采用较少。结果导致一方面教师整堂课不停地辛苦讲述, 另一方面学生则倍觉枯燥乏味, 上课睡觉、发短信、聊天、走神等开小差现象极多。许多学生仅靠短暂突击, 死记硬背, 应付期末考试, 真正掌握的知识和能力很少。

2. 教学互动性差。

当前“满堂灌”教学模式是以教师主导为中心, 学生很少有参与交流的机会。师生之间不能及时地互动和交流, 导致学生对于知识的吸收和转化存在问题。互动式教学的一个重要特征就是“参与性”, 通过师生交流、生生互动, 充分调动双方的积极性和能动性, 从而活跃课堂气氛, 实现教学相长。当前网络技术的发展使得开放式、互动式的教学能够得以更有效地实施, 因此为信息管理专业教学改革提供了新模式[2]156, 也为《信息管理概论》教学提供了借鉴。

3. 理论内容教学偏多。

《信息管理概论》理论性强, 内容涉及信息管理专业许多基本概念、原理和理论, 很多概念和知识点较为抽象。当前从理论到理论的空中楼阁式的教学内容造成课堂枯燥乏味, 因此教师应适当增加信息管理技术和具体应用方面的内容, 通过设置问题、案例分析等方式, 尽可能活跃课堂气氛, 引导学生思考和提问。

为了应对当前教学中存在的问题, 迫切需要教师改变单一的教学方法, 探讨将多种方法应用到实际教学中。其中小组讨论、合作式学习、案例教学等注重学生的参与, 重在激发学生的学习动机, 将有助于帮助培养学生的创新思维和实践能力。

二、基于小组合作学习的《信息管理概论》教学方法改革分析

1. 小组合作学习。

合作学习, 有的也称协作学习, 是在上世纪70年代中期至80年代中期取得实质性进展的一种富有创意和实效的教学理论与策略。在合作学习中, 教育的焦点由以教师为中心转移到以学生为中心, 学生不再是坐在一起阅读课本, 而是被分配给一项任务或者一个问题, 并通过自己和他人的帮助给出解决办法。合作学习理论是建构主义理论的一个分支, 其观点认为最佳的学习效果发生在当学生能积极参与学习过程并与其他学生合作完成一个共同的任务中。建构主义理论关注个人经验作为学习新知识的基础, 而合作学习不仅关注利用学生个体经验巩固知识, 而且注重利用其他人经验, 充分强调交互性对完成课程计划的重要性[3]。在合作学习中, 学生通过讨论或进行头脑风暴, 不断分析、选择疑难问题解决方案, 思考新经验与已有知识间的关系, 以达到巩固旧知识、学习新知识的目的。

2. 基于小组合作学习的《信息管理概论》教学效果分析。

将小组合作学习应用到《信息管理概论》教学中能起到以下几个方面的效果。 (1) 有助于增加教、学互动, 培养学生学习课程的积极性。小组合作学习强调教学建立在学生愿意学的基础上, 学生是学习的主体, 是新知识和新思想的构建者, 是与他人合作交流的贡献者与分享者, 能充分体验学习的愉悦, 从而产生浓厚的学习兴趣和学习动力。 (2) 有助于培养学生的专业素养。随着信息时代的到来, 学生每天都会面临大量的信息, 如何获取自己所需的信息, 如何有效地分析和管理信息等等, 对于这些问题, 以小组的形式讨论, 可以让学生真切地认识到信息管理就在自己身边, 不仅有助于提高学生理论联系实际的应用能力, 而且有助于培养学生的信息素质和专业素养。 (3) 有助于培养学生的合作精神与综合技能。在以往的教学过程中, 教师往往忽视学生合作交往技能的训练与培养。在小组合作学习中, 小组成员为了完成共同的任务, 需要每个成员进行分工、配合、协同支持, 通过加强与他人的联系、合作与交流, 可以提高团队精神和人际交往技能。

3. 基于小组合作学习的《信息管理概论》教学实施策略。

(1) 科学分组。科学分组是小组合作学习取得成功的前提条件。组建学习小组要遵循异质性的原则, 即要根据学生的性别、宗教信仰、个性、年龄、语言表达能力、学习水平等分组[4], 使得每个小组的成员之间可以取长补短。在保证组内成员异质的情况下, 还要遵循组间同质的原则, 即在全班各小组之间的整体水平上达到大体均衡, 以利于小组之间的公平竞争。合作学习一般有三种分组方式, 即讨论小组、雪球小组、跨界小组。在讨论小组中, 学生被分成一个个小组来讨论一个主题或者完成一项任务。在《信息管理概论》教学中, 该方法可用于信息组织内容的学习。分类法和主题法是两种最基本的信息组织方法, 教师可在系统讲述这两种方法之后, 给学生提供一些习题, 让学生以小组的形式、利用分类和主题两种方式进行标引, 以更好地掌握信息组织的方法。雪球小组是讨论小组的扩展, 学生被两两分成对, 两对加起来组成4个人, 然后再由4个合并成8个人, 等等。随着小组的变大, 任务和问题也变得更复杂, 这种方法适于讨论理论问题。如, 信息和知识是信息管理教学中两个关系密切的概念, 教师可先让学生以小组的形式辩论“数据、信息、知识”的关系, 在充分讨论之后, 进行小组合并, 并讨论“信息管理与知识管理”的关系, 通过这种滚雪球似的辩论, 达到对两个概念之间关系的认识深化。在跨界小组中, 学生被分成小组对问题进行讨论, 然后再分开重新组成新的小组, 以最大限度地扩大观点的交流, 这个方法有利于改善学生的交流技能。例如, 信息分析与评价教学中, 可以大庆油田为例, 介绍日本从中国公开出版的报纸、画报上搞清楚当时处于严格保密的大庆油田的位置、产量和出油时间等信息, 成功地同中国做了一笔巨大的炼油设备生意的案例。让学生以这种分组方式讨论案例中所体现出的人员信息意识、信息采集方式、信息分析方法和技巧等, 从中加深学生对信息管理技能的理解与掌握。 (2) 教师和学生的角色定位。小组合作学习的有效实施要求教师和学生都要作好观念、心态和角色的转变。在合作学习形式下, 教师是学生学习的合作者、引导者与参与者。教师必须具备小组教学所需要的特定技能、知识和态度, 包括倾听、作出响应、质疑、设定清晰的目标、处理不爱说话的学生和占优势学生的技巧、掌握分组方法和学习模式的知识。教师应为所有学生提供参与的机会, 根据学生技能和能力进行分组, 关注学生态度, 评估所有的问题。另一方面, 学生是合作学习的主体, 因此学生的角色在成功的小组学习中也很重要。传统的教学模式是在一个竞争的学习环境下, 学生通常是以个人的努力学习知识, 取得较优的学习成绩, 获得奖赏。合作学习可能对每个人都不是自然和容易的事情。因此实施小组教学之前必须向学生完整地介绍小组合作学习的目的与优势, 让学生感受到通过小组学习能够获取必要的知识和更多的技能, 并掌握基本的学习规则。 (3) 学习的管理与评价。合作学习是一种目标导向的活动, 特定的目标能帮助引导小组学习和讨论。因此教师应该明确阐述对小组学习的期望, 希望小组学习达到什么效果, 学生也可以提出自己的期望。同时, 还可以利用一些改善课堂环境的方法促进小组学习效率的提高, 如可采用圆形座位、跨小组互动和定期的模式变换。对合作学习的评价也要改变传统的关注个体的方法, 把个人之间的竞争变为小组之间的竞争, 把小组总体成绩作为奖励或认可的依据, 形成“组内成员合作、组间成员竞争”的新格局, 追求人人进步的境界[5]72。另外, 在评价合作学习中, 不能只重视合作结果的一致性, 应该鼓励学生提出新见解, 激励学生主动探究和质疑问题, 激发学生开拓思维。最后, 教师关于该问题提纲挈领式的归纳总结也会让学生思路清晰, 帮助学生更好地掌握知识点。

教学方法与教学技巧对学习效果有深刻的影响, 为了适应不断变化的信息环境, 信息管理专业课程必须考虑新的教学方法。因此, 借助教育的变革之机, 将充满活力的合作、参与的教学方式引入《信息管理概论》教学中, 开展基于小组合作学习的教学方法改革, 必定会加强专业课程改革和培养目标的调整, 大大推动培养学生的创造能力、问题解决能力、批判思维、探索发现精神、与学习伙伴的合作共处能力和培养新世纪需要的创新型人才教育目标的实现。

参考文献

[1]胡昌平.信息管理类专业课程互动式教学的实现[J].情报科学, 2008 (8) .

[2]胡昌平.信息管理类专业互动式与全程教学改革的实现[J].情报杂志, 2010 (2) .

[3]cooperative learning[EB/OL][2011-04-27]http://www.idea.org/blog/2006/06/01/cooperative-learning/.

[4]George Jacobs.cooperative learning:theory, principles and techniques[EB/OL].[2011-04-29]www.readingmatrix.com/conference/pp/proceedings/jacobs.pdf.

物流管理概论教学大纲 篇3

关键词：物业管理概论专业选修教学内容教学方式教学资源

1背景分析

《物业管理概论》作为物业管理专业核心基础课程，一直是物业管理专业的教学重点和核心，但作为本校民政管理专业的专业选修课，授课对象，课程学分设置，课程教学安排都发生很大的改变，这对于授课教师是挑战也是契机，如何改革专业选修课程的教学，如何提高高年级学生对于不熟悉领域课程的学习兴趣，如何整合教学资源改革教学手段，是本人在教学中不断思考的问题。

本人教授长沙民政职业技术学院民政管理专业大三班共237人的专业选修课《物业管理概论》的教学，分两个大班课程开展教学。1-2班选修人数为97人，3-5班选修人数为141人。大班课的缺点在于人数众多，课堂管理较难，教学过程难控制，前后排学生学习积极性差异较大。

《物业管理概论》课程在针对物业管理专业学生的教学中，注重理论知识的学习，实务操作性的知识将在其他专业课程中得到补充。而对于民政管理这样的典型的文科类专业学生，一没有物业管理专业知识学习基础，二没有后续物业管理专业相关专业技能的补充，因此，单纯地学习纯理论性的《物业管理概论》专业课程，一不能提高学生学习积极性，二无法达到该课程选修的学习目的。因此，在《物业管理概论》选修课课程授课中，本人针对教学中出现的各种实际情况和问题对该课程的教学从教学内容整合、教学方法改进、教学资源的多样化、教学过程跟进控制等方面作了较大的改革和重构。

2教学探讨

2.1整合、更新教学内容

传统的《物业管理概论》课程的专业教学着重理论知识的学习，教学内容一般涵盖物业管理概述、物业管理制度、物业管理的基本环节、物业管理企业的资质等级及公司组建、物业管理市场与招投标、物业财务管理、社区文化组织等方面，从以上教学内容可以看出，理论知识结构体系占绝大部分，实践操作性并不强。但如果用同样的教学内容面对民政管理专业学生教学，首先，学生对这个课程不熟悉，其次，无法调动学生学习积极性，进而无法达到课程授课的目的。因此，本人在教学中，首要任务是整合《物业管理概论》专业选修课程教学内容，不以物业管理相关理论知识体系作为教学主体内容，而以物业管理的实际工作环节作为主体教学内容，这样，学生在学习中，可以真实地感受物业管理工作是如何开展的，每个环节需掌握哪些知识结构，需强化哪些知识技能。结合教学课时安排，整合后的教学内容包括物业管理企业的组建（包括物业管理企业资质等级的相关专业知识）、物业管理招投标（包括物业管理费用相关知识）、物业的早期介入和前期物业管理、入伙工作环节、物业装修管理、业主大会和业主委员会的召开与成立、社区文化组织等，其中，物业管理相关概述知识、物业管理法律法规知识等方面知识点涵盖前述各个教学内容。

物业管理行业发展迅速，思潮活跃，因此，作为专业课程《物业管理概论》其教学内容必须跟上行业发展的步伐，及时关注行业发展动态、法律法规条例规定等方面的完善，都应当及时在教学内容中反映出来。具体来说，可分为几个方面：第一，给学生推荐最新的课程学习参考资料和网站；第二，随时更新自身知识储备，时刻关注行业最新政策及相关动态。

2.2改进教学方法

教学方式有很多种，如何更好地加以使用需根据课程特色和学生特点展开，以往的课堂老师讲授的教学方式逐渐将退出本选修课程的教学，而引入如案例教学法、PBL教学法、ISAS教学法、情景模拟法等多种教学方法。

以案例教学法为例，案例教学法是教师通过某个真实案例加以适当改编展开教学的方法，该案例要求与教学内容紧密相关，并能促进帮助解决教学中某种问题的一种教学方法。运用到《物业管理概论》专业选修课程的教学中，即以某个物业管理的政策问题、管理问题或冲突问题提供实际情景讲授，指出面临的问题或选择，没有唯一标准答案，给学生留下自己独立分析创造性解决问题的机会。学生通过阅读案例资料，采取分组讨论分析该案例，进而学会分析问题、解决问题，改变学生传统的思考问题的方式，将学生从抽象的概念引向具体的背景，引导学生运用科学的理论知识去分析、归纳、整理、总结，从而学习知识、巩固知识、提高能力。如作为《物业管理概论》重要学习模块之一的《装修管理》，这个环节作为教学的重点环节，也是在物业管理实际工作中矛盾冲突最多的一个环节，涉及到物业公司与业主之间的矛盾，业主与房地产公司之间的矛盾，物业公司与房地产之间的矛盾等，因此，在本环节中，必需结合装修管理相关的法律、法规及相关条例、规定展开讲授，力求有理有据，有法可依。在实际装修管理专题的教学中，本人抛开传统的照搬课件，把常见的装修过程中的冲突以案例形式展现出来，把相关知识点和法律法规条文通过同学们的讨论、学习融入到案例讲解中。

在《入伙》专题的学习，为丰富教学内容，在课堂教学中，通过理论知识讲授、情景教学片观摩和小组讨论等多种教学方式深入专题的讲解，力求结合实际工作场景更好地讲通讲透本知识点。在入伙的准备工作相关环节中重点在于各部门的分工合作和入伙相关文书的撰写和准备，入伙的相关程序环节重在细化关键点，并结合实际工作场景。

2.3丰富教学资源

本校的教学资源主要为多媒体教室，适合于一般性的教学，为提高学生学习积极性，本人有效利用物业管理专业各个实训室，包括综合实训室、强弱电实训室、电梯实训室等，带学生到物业管理企业走访、了解、交流。在大学城教学空间中，用物业管理相关法律法规条文规定、物业管理相关教学图片、物业管理相关教学视频等丰富教学资源，使学生在任何时候、任何地点都能通过在线的方式学习到课程相关知识。

2.4跟进控制教学过程

课程教学内容不同，学生的学习主动性也不同，有些环节同学们觉得很好玩，很有意思，参与度特别高，教学效果非常好；可有些环节相对理论环节较多时，学习积极性就不太强，因此，必须时时跟进控制教学过程，适时改善教学方式和方法、及时了解学生学习实际情况从而促进教学效果的提升。如在本校大学城教学空间，设置专门讨论板块，供同学们交流学习，及时解决学生提出的各种问题。

3教学效果

3.1有效提高学生学习积极性

针对高职院校的学生，本校比较注重学生的职业生涯发展，在挖掘个人潜力、职业规划、综合素质等方面很看重，这些在其他各门课程中均或多或少得以体现，这也为本人的教学打下一定的基础。学生学习积极性不高，主要原因是纯理论性专业知识照搬讲授，使课堂孑然无味，通过教学资源的多样化、教学内容的工作化、教学方式的灵活化，极大地提高了学生的学习积极性，很多学生课后给笔者留言，咨询各类物业管理相关问题。

3.2有效提升专业及行业认可度

物业管理行业从八十年代的起步，至今虽已发展三十余年，行业在迅速发展的同时，优势与问题也齐头并进，法律法规不健全、从业人员素质参差不齐、社会影响力不高、宣传度不够等方面问题很多，其他专业的学生对物业管理专业、物业管理行业存在一些误会和误解，通过课程的学习，使学生真正了解什么是物业管理、什么是物业管理行业，让他们有一个更全面、更客观的认识。

教育亟待变革，希望通过不一样的教学方式，改变本校的教学思路，专业教学与行业发展互融，也改革学生的受教育方式，创建真正“以学生为中心”的教学环境，充分挖掘学生潜力，全方位提升学生学习积极性和学习效果，充分实现以学生为本实施教学，为学习一门更好的专业知识做准备，也为更好更快地适应物业管理及其相关行业，适应不断变化的社会而做准备。

参考文献：

[1]朱界春.案例教学法在物业管理概论课程中的应用[J].中等职业教育，2007（23）：36-40.

[2]康秀梅.增强《物业管理概论》课程教学实践性的思考[J].现代物业（上旬刊），2011（01）.

[3]孙鹏媛.对《物业管理概论》教学的若干思考[J].价值工程，2011（21）.

信息资源管理概论复习大纲 篇4

1、认识论层次上的信息。

2、本课程给出的关于信息的定义（信息的来源）？

3、广义的信息资源定义？

4、讲义中赖茂生给出的信息资源定义。

5、信息资源的种类按照运营机制划分的种类？

6、信息资源的自然特性。

7、信息资源管理的主要内容（过程）？

第二章

1、我国政府信息公开条例规定的主要内容？

2、名词

信息安全：

计算机安全：

网络安全：

第三章

1、政府信息资源的特性是什么？

2、电子政务建设的主要内容？(答案也可以通过图形表示)

3、电子政务的发展阶段有哪些？

第四章

1、公益性信息资源的特性有哪些？

2、公共图书馆的职能有哪些？

3、名词解释：

数字图书馆

第五章

1、名词解释：

1）企业信息管理

2）竞争情报

2、竞争情报对企业有哪些作用？

第六章

1、信息生命周期管理包括哪些阶段？

第七章

1、互联网信息资源的特点有哪些？

物流管理概论教学大纲 篇5

教育部修订的本科专业目录中，旅游管理专业上升为一级学科，终于实现了与工商管理专业的平级，这是对旅游管理专业近年来办学成就的肯定，也是对旅游管理专业学科地位的确认，而与这一利好消息不相匹配的是目前我国旅游教育教学体系的无序与教学方法的乏力。

旅游学概论作为旅游管理专业的基础课，具有综合性、基础性特征[1]，在培养方案中具有显著地位。

该课程不仅要让学生了解旅游学科的发展情况，构建旅游专业知识体系框架，更要培养学生对旅游专业的兴趣，使其树立明确、科学的专业学习目标，为后续学好其他专业课程打下良好基础[2]。

但目前旅游学概论教学存在课程教材建设混乱[3]、教学内容的内在一致性不足[4]、教学模式的教师中心性[5]及教学方法偏重理论讲授而实践性不够[6]等问题。

为了解决以上问题，学者给出了各种解决策略，如构建教材内容体系的合理框架[1，3，7]，转变教学理念，将教师中心型转变为教师为主导、学生为中心的互动教学模式[4，5]，增加专题式教学、案例式教学、现场教学等教学方法[8]。

但这些都是对教学各方面进行的理论性研究，而对教学实践活动进行更为细致的且可操作性的研究则较少。

本文试从项目管理的角度探索旅游学概论的教学实践活动。

从这一视角切入主要是基于以下几个原因：(1)旅游学概论教学内容涉及知识面较广，用项目管理的方法进行教学内容的组织能够将课程内容各组分之间的内部逻辑关系理顺，同时还能表示出与后续学科的逻辑关系;

(2)旅游学概论是一门理论与实践相结合的课程，采用项目管理的方式进行管理便于学生主动参与教学活动的开展，且项目管理的方式可以有效地表示实践性教学的插入节点，便于对教学过程进行控制;

(3)用项目管理法可以对教学过程中教学时间与教学内容的匹配程度进行精确的描述，便于学生了解教学进程，消除教与学之间的信息不对称，也便于学生对教学过程的督促与反馈。

1 基于项目管理的旅游学概论教学体系构建

项目管理是一次性、多任务的工作，具有明确规定的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。

每一个项目的生命周期都包括四个阶段：项目规划、项目计划、项目实施、项目完成。

每个阶段都以一个或一个以上工作成果的完成为标志，即“里程碑”[9]。

在此基础上依据旅游学概论课程的性质及实际情况设计旅游学概论教学项目管理体系，如图1所示。

1.1 项目内容分解

在项目管理过程中首先对项目范围进行确认，并采用工作任务分解(Work Breakdown Structure)的方法对项目内容进行分解。

WBS是将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元，从而有助于找出项目工作范围内所有的任务。

由于目前旅游学概论教材版本较多，且没有公认的权威性版本供教学使用，本文参照目前诸多的教材及学者对教材的研究[3，10-12]将本课程的教学分为几个专题进行，即子项目，从而构建出较为独立的教学板块，如表1所示。

项目内容主要为旅游学概论的教学情况，本课程教学依据已有的研究成果、教材建设成果及实践教学成果分解为一级子项目3个，分别为旅游学概论的基础内容、旅游活动的主要组成部分及旅游研究的外部性问题，3个一级子项目下设10个二级子项目。

教学模式采用理论教学与实践性教学相结合的方式，项目用时16周，每周3课时，共48课时，项目采用分组完成的方式，组员由班级学生构成。

理论内容上，基础内容的教学模块中除常规的导论、旅游的产生和发展、基本概念和范畴之外增加了“身边的旅游”这一子模块，目的是拉近学生和所学内容的关系，从日常生活中去发现所学内容的影子，帮助学生树立正确的服务性行业视角。

对旅游者、旅游资源、旅游业等二级子项目的.理论教学也由最初的教师主导型转变为师生互动式，即主讲教师负责基本理论的引入与基本概念的澄清，学生项目组负责内容的进一步深化。

理论内容还包括旅游组织、旅游影响等方面，也实行师生互动式教学。

而在实践内容的分解上，主要采用依据项目进度在不同节点插入学生实践活动的方式，同时还增加了聘请校外的业内人士为学生做行业动态报告或讲座等方式。

1.2 项目方案设计

教学内容的设计主要为WBS表所做的分解内容，包括课程基本理论的讲授、学生实践内容及行业最新动态的研究三个部分，三个部分不是承上启下的逻辑关系，而是依板块展开，交叉进行。

教学模式的设计主要表现为项目内容的设计与教学模式的选择达到了统一，除基础内容之外，每一个二级子项目都有教师讲授与学生实践两个组分构成，教师讲授主要为学生传达本项目运作所需的基础知识与理论。

实践部分则是项目组成员依据自己的兴趣关注点，在课程开设之初自组项目小组，从已有的子项目中自主选择展开研究。

研究题目自定，研究方式自定，研究结果以研究报告和PPT汇报的方式在课上呈现出来。

以常州工学院级旅游管理Y班的教学为例，30位同学组成了5个项目小组，分别作了常州市旅行社发展调研报告、常州市创意旅游产业发展调研报告、常州市周末短途游调研报告及旅游花博会对常州下属花卉种植基地经济影响的调研报告，另外还有一个项目组同学对旅游业未来的发展做出各种预测，罗列几种可能性，组织全班同学在课上进行讨论。

调研报告只是项目组可见的有形成果，除此之外，项目小组还需对项目执行过程中的成员分配问题、时间计划、费用、调研方式及调研报告的具体内容等以PPT讲授的方式在课堂进行展示，并接受其它同学的提问与质疑。

对于教学效果的反馈则由两个部分组成：一是学校统一组织的学生评教活动，对任课教师教学中的各个方面进行细致的打分;二是各项目组同学做出的成果及PPT汇报，会有除本项目组之外的其他项目组成员为其打分，所得分数与任课教师的分数加权获得最终结果(见表2)。

另外涉及到旅行社实习等一些实践环节无法在本学期完成，则其反馈由实习单位给出，不计入本次课成绩。

表2 学生成绩计算

评教 人员 时间 费用 调研 调研 PPT 成

成员 分配 计划 运用 过程 报告 展示 绩

(10%)(10%)(10%)(20%)(20%)(30%)

教师评教

学生

评教()

……

总评成绩()

2 项目实施

项目实施管理主要包括项目组成员管理及课程实施进度管理两个部分，而进度管理又由时间进度管理与内容进度管理组成，做好这两方面的工作，能够对项目的实施过程进行有效的控制。

2.1 成员管理

课程教学作为项目来进行管理与一般的管理不同，存在着特殊性，由于学生未受过专业的项目管理训练，在自组项目小组做项目时表现出一定的茫然，需要老师在课余时间对其存在的疑惑进行跟进，具体做法可采用网络跟踪教学的模式，构建项目论坛以随时解决学生在项目进展过程中所产生的疑惑。

具体管理上由项目小组成员自选组长，自主分配任务，主讲教师只负责解答成员的疑惑及组织成员选择项目。

2.2 课程进度管理

课程进度时间管理主要采用项目进度计划表的方式，本文采用Microsoft Project软件对项目时间进度进行整体管理，表3为经过整理的项目时间计划表。

在课程教学之初将项目进度计划传达给项目组成员，并作为项目成果评估的考核依据之一，从而保证项目的正常进行。

表3中所示基础内容的教学共9个课时，其中6课时为教师对基本概念及理论的讲授，3课时为教师组织学生进行的讨论;旅游活动的主要组成部分共由21个课时组成，其中9课时为教师的讲授部分，6课时为学生用PPT等方式对其项目小组所研究的成果进行汇报及组织全班同学讨论，有3课时为酒店见习，3课时为请行业内人士做专题讲座，学生的实践部分则依据进度表课后进行展开，其实践考核的标准为实践报告的撰写及课堂汇报;旅游外部性问题由18个课时组成，其中9课时为教师对相关概念及理论进行讲解，3课时为请业内人士做报告，6课时为由学生项目组成员组织的相关板块内容的讨论。

在项目进度的内容安排上主要表现出以下几个特征：(1)学生调研不占用上课时间，采用课下自主完成的形式，表现出课上内容学习与课下实地调研相结合的特点;(2)学生调研结果或研究结果的展示并不是与同一板块的理论内容依次进行，而是在调研结果结束之后再进行，从而给学生充分的时间完成研究内容;(3)内容的完成设立关键里程碑，在本门课中表现为各项目组研究报告的上交，且关键里程碑有一个具体明确的时间点。

3 结束语

项目教学法在旅游学概论教学中的实施，能使学生更好的掌握知识的脉络，同时在教学实践中加深对所学理论内容的理解与运用，是对于综合性课程教学的一种有益尝试，也是对现有教学方法的有益补充。

这种方法的运用无论是对教学过程的控制上还是对教学内容的掌控上都有一定的优势，但其在其他学科的运用中，还需要在对复杂教学内容进行的合理划分、教学模式做出的适当选择、教学时间的合理分配等方面进行不断的探索与修正。

参考文献

[1]盛蕾.关于《旅游学概论》课程建设的几点看法[J].商场现代化，，(2)：182-183.

[2]黄萍.实用性教学思想与教学实践的创新研究——《旅游学概论》课程的教学启示[J].统计教育，，(4)：116-119.

[3]陶卫宁.旅游学概论教材体系建设的现状及其合理架构的建立[J].旅游学刊，，(10)：98-104.

[4]孟秋莉.提高“旅游学概论”教学有效性的思考[J].长春理工大学学报，2011，(5)：170-172.

[5]张胜男.旅游管理专业本科教学方法改革之思考[J].首都师范大学学报，2011，(2)：144-147.

[6]雷可为，刘晓莉.PBGS教学模式在旅游管理专业教学中的探索与应用——以《旅游学概论》为例[J].科技信息，2010，(10)：524-543.

[7]张凌云.我国旅游学研究现状与学科体系建构研究[J].旅游科学，，(2)：13-25.

[8]李会琴，杨湖浩，周玲，等.旅游管理专业课程实践教学体系的构建[J].旅游研究，2009，(12)：80-83.

[9]徐龙海，刘殿红.项目管理在涉农高职院校优质公选修课建设中的应用[J].中国成人教育，2012，(1)：122-124.

[10]张晓慧.旅游学概论教学内容的合理构架[J].桂林旅游高等专科学校学报，，(旅游学刊建设与旅游教育增刊)：35-38.

[11]谢彦君.基础旅游学[M].北京：中国旅游出版社，.

物流管理概论作业 篇6

第一章

1.物流管理与供应链管理有何区别与联系？

2.简述供应链管理与传统管理模式的区别。

3.物流管理与供应链管理的目标分别是什么？他们之间是何种关系？

第二章

1.物流环节包括哪些？

2.为什么说运输环节是物流过程的关键？

3.物流业务主要有哪几种模式？他们各有何特点？

第三章

1.运输包含哪几种形式？各类运输各有什么特点？

2.公路运输的基本设施是什么？它在那些方面优于其他几种运输方式？

3.简述仓储作业流程。

第四章

1.什么是物流系统？它与物流有何区别？

2.什么是物流系统控制？

3.物流系统成本管理中需要注意哪些问题？

4.运输管理的基本原理是什么？在物流系统管理中，主要通过什么手段来降低运输成本？

5.物流质量管理包括哪些方面？

第五章

1.简述物流信息系统的基本结构和主要功能。

2.条形码技术与射频技术的优劣比较。

3.物流信息采集技术、空间数据管理技术、电子数据交换技术之间存在什么样的关系？

第六章

1.什么是供应链？什么是供应链管理？

2.简述牛鞭效应产生的原因以及它对供应链管理造成的影响。

3.SCOR体现了那些供应链管理先进思想？如何实施SCOR模型？

第七章

1.什么是物流系统，它与物流有何区别？

2.什么是配送中心，什么是配送系统？

3.在电子商务环境下，企业如何做供应链管理战略？

第八章

1.什么是供应链金融，它与物流金融有何区别？

2.供应链金融对于解决中小企业融资有何意义？

物流管理概论教学大纲 篇7

1 行政管理专业的特点和教学目标

对于行政管理专业而言, 培养适合地方经济社会发展需要的基础扎实、知识面宽、能力强、素质高、富有创新精神、德智体全面发展的, 从事行政管理工作的高素质的应用型人才是其培养目标。并且要求学生具备管理学、行政学、法学、经济学、社会学、计算机等方面的基本理论、基本知识和操作技能, 能适应社会主义市场经济发展需要的、具有较高素质和较强创新能力, 能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作、科研工作, 所以该课程在教学内容上, 要更加结合行政管理专业的特殊性, 有针对性的开展教学工作。

2《信息管理概论》课程的特点

在社会信息化的大环境中, 信息管理是随着信息内容和信息载体等诸多因素的变化而变化的, 如何使信息管理的手段和方式跟上时代步伐是当代大学生必须面对的现实问题。而对于信息管理基本理论课程综合应用了信息技术、管理学、经济管理等多方面的学科。在教学中要更加要紧跟时代的发展, 剖析和解决教学中存在争议的地方, 为教学改革探索更大的创新空间。

在教材方面, 目前我国还没有统一。就名称而言, 有《信息管理学概论》, 《信息管理导论》, 《信息管理基础》等。就内容而言有的偏重于理论, 有的偏重于技术或方法有的偏重于企业信息管理, 有的偏重于政府或公益性机构的信息管理等等。

3 教学中存在的问题

现阶段, 由于行政管理专业培养目标的特殊性, 以及专业方向的发展, 有专业针对性的开课还处于摸索阶段, 在教学内容上还表现出很多的不足之处。

3.1 缺乏专业针对性

目前有很多《信息管理概论》课程的任课教师都是信息管理与信息系统专业或者是计算机专业的任课教师, 这就使该课程在授课过程中比较偏重计算机的程序设计、数据库设计等应用性较强的技术内容, 轻视学生信息素养的培养。尤其是对行政管理专业的教学, 更加缺乏专业针对性。不能完全从党政机关、企事业单位和社会团体等就业环境出发, 设定有专业特点的教学内容。

3.2 理论教学过于死板

很多教师采用多媒体的教学方式, 但在PPT的制作上不新颖, 只是将教材中的内容照搬到幻灯片上, 一味的采用罗列式、念稿式的方法灌输理论, 使理论教学非常的死板, 大大降低了学生学习的积极性。而且该课程涉及管理学、经济学等诸多学科的基础知识, 很难有实践的机会。因此, 在授课过程中, 很多教师由于片面强调理论的重要性, 不注重与学生的互动和培养学生独立思考的能力, 导致很多学生对课程产生了排斥心理, 不利于培养目标的实现。

3.3 教学重点不突出

《信息管理概论》课程包含基础、原理和应用三大部分的知识, 而且知识点多且杂, 很多教师在授课的时候不强调重点和难点, 全篇灌输给学生, 使学生很难把握学习方向。另外, 很多教师采用多媒体的教学方式, 非常注重PPT的设计, 利用声音、图片等特效来吸引学生, 不注重教材中重点和难点的探究, 学生上课就像走马观花, 其实所学有限, 很难掌握该课程的重点和难点。

4 行政管理专业《信息管理概论》课程教学内容改革的对策

基于以上教学中存在的问题, 在阅读大量参考资料基础之上, 以培养学生的信息素养为主线, 针对行政管理专业的培养目标对《信息管理概论》课程的教学内容进行改革, 具体措施如下。

4.1 结合专业特点进行专题教学

《信息管理概论》课程的理论基础涉及信息科学、管理科学、经济学, 计算机科学和系统科学等学科, 应用部分则包括相关政策法律, 政府信息资源, 企业信息资源公益性机构信息资源, 网络信息资源等内容[1]。而行政管理专业开设这门课程是40学时, 在有限的学时下完成所有的教学任务在教授上就要有针对性。在确定课程特点和该专业培养目标的基础上, 进行专题教育。例如, 在基础部分, 可以选择性的让学生自己阅读教材, 然后进行提问或讨论, 锻炼学生自学的能力;在原理部分, 适当列举与专业相关的案例, 培养学生独立分析问题、解决问题的能力;在应用部分, 则选择学生较为熟悉的领域或社会热点问题作为专题进行讲授。重点培养学生以信息管理的角度分析、判断社会信息的价值, 提高自己的信息分析能力和信息意识。

4.2 理论与生动案例紧密结合

《信息管理概论》课程的很多知识点比较抽象, 学生学习起来乏味、枯燥。应适当提供学生感兴趣、与专业领域相关的案例教学内容, 让学生模拟信息管理中的不同角色, 并换位思考, 深刻领会信息管理的理论内涵, 不仅能树立学生自信心, 而且还提高学生学习积极性[2]。另外, 学校应资助专业教师深入企事业单位实践, 收集和撰写实践性较较强的案例, 促进教师实践知识的掌握, 进而为学生提供更加丰富、实际的案例分析。

4.3 各个章节明确教学重点

《信息管理概论》课程包含的知识体系很多, 涉及的知识领域比较广泛, 每章每节所讲授的知识点也比较复杂, 这就需要教师在讲授的时候明确各个章节的重点和难点, 以免在教学时抓不住主要的、基本的内容, 而在次要的或者学生容易接受的内容上多花时间, 或者面面俱到平均使用力量, 影响重点、难点的理解和掌握, 而达不到预定的教学效果。而且, 学生在学习的过程中也能把握住重点, 有利于学生有专业针对性的扩充知识点, 并培养学生自学的能力。

在知识经济环境下, 信息资源的持续分化、信息分布的非均衡性、信息获取的敏捷化、信息流动的知识化等[3], 都促使我们教育工作者, 提高责任感和专业水平, 为社会培养高信息素质的综合性人才。因此, 要不断探析《信息管理概论》课程内容的改革, 紧跟时代发展, 使这门课程不断趋于完善。

摘要：本文结合行政管理专业的教学目标, 针对《信息管理概论》课程设置的特点, 为提高学生的信息综合能力, 对在《信息管理概论》课程的教学中, 如何培养学生信息管理能力、提高信息素质进行了教学改革和创新。

关键词：信息管理概论,行政管理专业,教学改革

参考文献

[1]丁俊武.《信息管理概论》教学改革与创新刍议[J].科技教育创新, 2008, 17.

[2]王曼.“信息管理学”教学方法探索[J].新乡学院学报 (自然科学版) , 2009 (5) .

关于税收概论教学的思考 篇8

【关键词】税收概论 教学过程 方法 手段

教学是学生在教师的指导下的一种认识过程，是教师“教”和学生“学”的辩证统一，是一个由教师、学生、教学内容、教学方法和手段构成的整体。税收概论教学是对税收基本理论的教学过程，教学内容包括税收的本质、历史、职能、原则、税制要素和分类、课税基础、税制结构和改革、税收法律和税收管理、税收政策等。税收概论教学是中国税制、税法学、国际税收、外国税制等其它税收课程教学的前置教学活动，税收概论课程是财政专业的一门重要的专业基础课程。由于税收概论理论性较强，教学内容比较抽象，所以要搞好税收概论教学过程，必须在教师、学生、教学内容、教学方法和手段等方面进行创新的安排和组织，才能收到较好的教学效果。

要搞好税收概论教学，教师的“教”是关键。课堂教学是教学的核心环节，税收概论教学也不例外。由于税收概论教学理论性较强，比较抽象，所以，组织好课堂教学具有更加重要的意义。课堂教学包括备课、上课和课后总结等过程。由于税收概论课程是对税收基本理论知识的介绍，而税收理论还在不断发展变化过程中，税收理论的诸多领域还存在较多的争议，特别是我国关于税收理论研究较西方落后，所以，做好税收概论课堂教学的备课非常重要。税收概论教学的备课不仅要求任课教师广泛阅读关于税收理论方面的著作如税收学、税收经济学、西方税收史、中国赋税史等方面的专著和财政税收专业杂志如财政研究、税务研究、涉外税务等专业杂志，甚至必要时浏览外文的著作和杂志，以了解税收理论的最新发展动向并进行认真研究和总结，而且还要求教研室的所有教师在学期备课时认真分析学生的基本情况的基础上进行集体备课，充分运用教研室教师的集体智慧，对税收概论教学的课序、课题和教学进度等进行具体的分析和合理的确定，达到充分备课的目的。上课是课堂教学的中心环节，是备课内容的实施和反映。税收概论的抽象性和理论性决定了上课时教师必须循序渐进地按照教学大纲的要求进行知识的传授，并结合当代世界税制改革的实践和中国税制改革的实际问题和政策，运用准确、生动、形象和清晰的语言，辅以现代化的教学工具，充分调动学生的注意力和积极性，使学生对税收抽象理论深入思考，准确把握税收的基本理论知识。课后总结也是税收概论教学的重要环节。税收概论教学是一门较难教好的财政专业基础课，及时总结每次课题教学的优点和不足，有利于下次教学时加以改进和提高。

学生的“学”是课堂教学的最终目的。学生的“学”和教师的“教”是一个辩证的统一体，是一个师生交往、共同发展的互动过程。要让学生学好，方法比知识更为重要。由于大学生心智发展已较为成熟，学习的独立性、自主性和探索性大为增强，因此，在大学教学过程中，充分发挥大学生学习的主观能动性非常重要。鉴于税收概论课程的理论性和高度概括性，使得税收概论的教学具有较高的难度。为了收到较好的教学效果，在税收概论教学过程中应充分开展“读、写、议”的教学活动，使学生从被动学习变为主动学习，再结合教师的课堂教授，让学生通过主动的“读、写、议”来真正理解和掌握基本的税收理论。所谓“读”，就是让学生课外精读具有代表性的著作和文章，如在税收概论教学中，可以选择目前可以获得的国家税务总局税收科研所编著的《西方税收原理》和中国人民大学出版社出版的《税收经济学》，让学生结合这些著作来加深对课程内容的理解。所谓“写”，就是让学生在阅读代表性著作和文章的基础上，写下读书笔记，并在学期末写一篇税收方面的文章，对当前世界和中国的税收改革和政策进行某一方面的评价，以达到活学活用的目的。所谓“议’，就是通过课堂讨论，对一些难点和重点知识进行有准备的课堂讨论，来加深学生对难点和重点知识的理解。比如，在税收概论教学过程中，可以要求学生对税收与公平和效率的关系进行有准备的讨论，使本来较为枯燥的税收公平与效率的课堂教学由“死”变“活”，充分发挥学生的学习过程中的主观能动性。总之，通过在税收概论教学中贯彻“读、写、议”教学方法，使学生由接受学习转变为主动学习，促进师生互动，这不仅改变了传统的“以教师为中心”的教学观，而且还使学生从“学会”变成了“会学”，使学生掌握学习的方法，大大激发学生的学习积极性和能动性，培养学生独立学习的能力、发现问题和解决问题的能力，同时还可以提高学生的口头表达能力和写作能力，真正做到传授知识和培养能力相统一。

教学内容是教学的知识载体，主要体现为教学大纲和教材的编排和确定。教学大纲是以系统和连贯的形式，按照章节、课题和条目叙述该学科的主要内容的教学指导文件。它根据教学计划，规定了每个学生必须掌握的理论知识、实际技能和基本技能，也规定了教学进度和教学方法的基本要求。由于税收概论教学内容理论性较强，较抽象和概括，导致教学大纲的安排有较多的分歧。目前见到税收概论教学大纲的编排大体上包括税收的本质、历史、职能、税制要素和分类、税收原则、商品税、所得税、财产税、税收负担与转嫁、税式支出、逃税和避税等内容，这种安排显得较简单，不能适应税收理论发展和后续课程学习的需要。笔者认为，税收概论应该是财政学专业税收方向的大学生学习税收知识的一个入门课程，是其它税收后续课程如中国税制、税法学、税收管理、纳税检查、国家税收、外国税制、税收经济学等课程的前置课程。税收概论的教学大纲应适应这些后续课程学习的需要，其内容至少应该包括税收的本质、历史、职能、原则、税制要素和分类、课税基础、税制结构和改革、税收负担与转嫁、税收的经济效应、最优税制、税收法律、税收管理、税收政策等内容。由于在具体的税收制度课程如中国税制课程中还要具体介绍具体的税种，所以商品税、所得税、财产税等内容可以放在课税基础中，在税收概论课程中仅需概括说明每类税的课税基础和差别就可以了。税式支出和逃税与避税可以放在税收管理中作为单独的节来编排。在税收概论中介绍税收法律的基本知识非常重要，因为学生毕业后，许多学生都要在企业或税务部门从事有关税务的工作，这些工作法律性很强，是具体税法的执行或运用，所以在税收概论中应对税收法律的基本知识和原理进行介绍，也便于学生对后续课程如税法课程的学习。增加税收管理的内容，有助于后续课程如税收管理、纳税检查课程的学习。增加税收政策内容，有助于学生了解税收政策制定的基本原理，了解税收政策的最新动向，为将来的深入学习打下基础，培养学生深入研究的兴趣。另外，我国税收概论教材的建设也比较落后。现有的税收概论教材，要么过于简单而不能适应需要，要么过于陈旧而不能跟上最新的税收理论的发展进程。因此，有关部门和学校应该着手组织较强的力量来重编这门课程的教材。重编税收概论教材时，应该根据教学大纲的要求，体现知识点全面、不遗漏，内容新、不落后，并总结较为成熟的最新税收理论发展的成果。在编写过程中，应该注意回避有争论性的观点，更不能只体现一家之言。

教学方法是为完成教学目的和任务所实施的教学程序，是师生间互动交流和认知的一整套方法体系。好的教学方法可以使整个教学过程事半功倍，收到较好的教学效果。税收概论教学过程也不例外。在税收概论的教学中，应该以讲授法为主体，配以学生“读、写、议”方式的自学指导和课堂讨论，适当运用现代化教学技术和案例法的教学方法，形成以“教”为主、以“学”为辅、师生互动、各种方法优化组合的教学方法体系。这是因为，税收概论教学的高度理论性、概括性和抽象性决定了教师在税收概论教学过程中的主体地位，教师应该在每个课题开始之前就阐明、教授该课题的基本知识点，然后根据每个知识点的特点，开展针对性的学生“读、写、议”活动。比如，在税收与公平和效率关系的教学过程中，教师应该首先阐释税收公平原则和效率原则的基本含义，然后选择课外阅读书让学生阅读，以及让学生充分利用网络信息和文献检索数据库了解税收与公平和效率方面观点，再在课题上组织学生讨论，最后加以点评。在税收概论教学中也要注意现代化教学技术的运用，比如，在教授税收的历史时，就可以通过生动的图像和画面的放映和展示，体现生动活泼的税收发展历史。案例教学法在某些税收概论课题的教学过程中，也可以灵活运用，会收到意想不到的教学效果。比如，在教授税收的财政收入职能时，就可以引用古今中外税制改革因为不能筹集足够的财政收入而导致失败的例子，也可以引用我国1993年的税制大改革导致税收收入稳定上升而成功了的例子来生动说明税收保障财政收入职能的重要性。

【参考文献】

[1] 教育部人事司：《高等教育学》，高等教育出版社，北京，1999年版

城市社区管理概论 篇9

社区整合是指通过人为的力量，使社区中的各部分、各因素、各机构、各种力量协调适应，相互合作，相互依赖，共同发展，相得益彰的过程和状态。它是社区持续发展的动力源泉。

9.社区服务

社区服务是指在政府的统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。主要包括面向老年人、残疾人、儿童、优抚人员及其他民政对象的福利服务，面向社区全体成员的以提高生活质量为目的的便民利民服务，以及为驻社区单位提供后勤服务等。

10.社区治安管理

社区治安管理也可简称为社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理，是社区治安管理主体依靠社区群众、协同公安、司法机关，对涉及社区的社会秩序和人民群众生命财产安全的问题依法进行治理，促进社区秩序安定有序的过程。它是国家公安保卫职能的延伸。

11.社区行政管理的目标

社区行政管理的目标是形成安定安全的社区治安秩序、便民利民的社区服务网络、团结和谐的社区人际关系、健康向上的社区文化氛围，并为建成配套设施齐全、环境舒适优雅、管理规范有序、保障功能完善的现代化社区奠定基础。

我国社区管理模式的发展趋势主要有：

（一）走社区自治模式道路；

（二）走多元化模式道路；

（三）走开放模式道路；

（四）走法治化模式道路；

（五）走量化管理模式道路。

11.社区自治中加强党的建设与领导

社区自治中加强党的建设与领导的措施主要有：

（一）为了保证自治，党首先要管好自己的党员，使其真正发挥先锋模范带头作用，以实现党对社区自治领导；

（二）要构建社区党建的新思路，探索社区党建的网络体系和运行机制；

信息管理概论 篇10

信息管理概论

2020--6 6--8 8

信息管理概论

第一章 自检自测题（1）

一、单选题 1.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：(D）

A．

信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；

B．

信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；

C．

四部分类法是这个时期主要的信息管理方法；

D．

信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。

2.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点：

（A））

A．

信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；

B．

信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；

C．

信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；

D．

信息资源类型多样化，电子型、网络型与缩微型等新型媒体大量涌现。

3.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：

（B））

A．

信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；

B．

信息管理的机构除了图书馆意外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；

C．

信息管理活动的特点以藏为主，主张藏书秘不示人；

D．

信息资源类型多样化，图书、报纸、杂志等新型媒体大量涌现

4.下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究内容：（

A）

A．

它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；

B．

它从整个社会系统的角度出发来进行分析；

C．

它关注的是如何规划与运营好企业内部的信息资源；

D．

其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

5.下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容：（

A）

A．

它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；

B．

它从整个社会系统的角度出发来进行分析；

C．

它主要是针对一个国家和地区的信息产业的管理；

D．

其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

6.下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容：（C）

A．它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；

B．它从整个社会系统的角度出发来进行分析；

C．它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源；

D．其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

7.信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域

（D）

A．政府行政管理领域

B．工商企业领域

C．图书馆领域

D．传播领域

8.三维结构理论的提出者是

（A）

A．卢泰宏

B．马费成C．胡昌平

D．孟广均

9.管理智能说的代表人物是

（C）

A．泰勒

B．史密斯

C．霍顿

D．莱维坦

信息管理概论

10.信息过程说的代表人物是

（A）

A．泰勒

B．莱维坦

C．迪博尔德

D．史密斯 11.下面几个概念中，涵盖的范围最小的概念是。（A）

A．智能

B．信息

C．知识

D．数据

12.数据经过加工成为：（

A）

A.信息； B.知识； C.智能； D.情报。

第一章 自检自测题 2 多选题：（共 8 题 每题 10 分）

1、联合国教科文组织认定的图书馆四项职能有哪些：（）

A．保存人类文化遗产

B．社会信息流整序

C．传递情报

D．启发民智的文化教育

2、古代信息管理该活动的特点有哪些：（）

A．信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；

B．信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；

C．四部分类法是这个时期主要的信息管理方法；

D．信息管理重心集中于“藏”。

3、近代信息管理该活动的特点有哪些：（）

A．信息管理的对象主要是图书、报纸、杂志等新型信息载体类型；

B．信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；

C．信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；

D．保存文献信息资源的责任义无反顾的选择了这一时期新型的信息存储机构——图书馆。

4、下面选项中哪些是现代信息管理该活动的特点：（）

A．信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现；

B．信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；

C．信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；

D．信息管理的主体主要是官方指定的官员。

5、下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是：（）

A．一件信息商品的形成与制作过程；

B．面向的不是一件件具体的信息产品；

C．面向的是处于社会中的具体的信息系统；

D．它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。

6、知识管理包含三要素是：（）

A．组织

B．人

C．数据

D．信息技术

7、知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程：（）

A．生产

信息管理概论

B．共享

C．应用

D．创新

8、知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为：（）

A．阶段说

B．等同说

C．包含说

D．映射说

判断题：（共 10 题 每题 2 分）

1、古代信息管理活动的资源特点：以文献信息资源为主。（）

正确 2、古代信息管理活动时期资源载体以纸质手抄本与印刷本为主。

（）

正确 3、四部分类法是近代信息管理活动时期使用的信息管理的方法。（）

错误 4、近代信息管理活动时期，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法进行信息的管理。

（）

错误 5、联合国经合组织将知识分为四种类型，分别是：Know-what（事实知识），；Know-why（原理知识）；Know-how（技能知识）；Know-who（人际知识）。（）

正确 6、知识经过加工推理提炼成为信息。（）

错误 7、信息经过推理验证系统化提炼后可成为成为知识。（）

正确 8、知识经过学习与创新能成为智能。（）

正确 9、知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。（）

正确 10、隐性知识是指外明化、结构化、通过学习可以获取的知识。（）

错 第二章 自检自测 1 单选题：（共 10 道试题，每题 10 分）

1、下面的说法哪项是先验信息的含义。（B）

A．事物实际所具有的信息；

B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；

C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；

D．事物内部结构和外部联系运动的状态。

2、下面的说法哪项是实得信息的含义。（C）

A．事物实际所具有的信息；

信息管理概论

B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；

C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；

D．事物运动的状态和变化的方式。

3、信息科学的研究对象是：（B）

A．生物信息；

B．全信息；

C．经济信息；

D．语用信息

4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（B）

A．管理的主体；

B．管理的原则

C．管理的客体

5、需求层次理论的提出者是：（A）

A．马斯洛；

B．赫茨伯格；

C．迈克尔波特；

D．法约尔。

6、迈克尔哈默博士提出的理论称为：（D）

A．管理原理

B．需求层次理论

C．权变理论

D．企业再造理论

7、申农-韦弗的数学模式有何缺点：（C）

A．充分考虑了传播者和受者的互动

B．考虑了噪音的干扰

C．该模式无法体现出反馈，无法体现互动性

D．把传播放在真空的环境中

8、施拉姆的循环模式有何特点：（A）

A．没有固定的传播者和受者

B．传播可以是同步的也可以是异步的 C．该模式无法体现出反馈，无法体现互动性

D．参与者处在虚拟的空间中

9、网络信息传播的基本模式是：（B）

A．直线模式

B．网状模式

C．循环模式

D．数学模式

10、第二传媒是指：C

A．报纸

B．杂志

C．广播

D．电视

多选题：（共 15 题 每题 6 分）

信息管理概论

1、信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（）

A．信息科学

B．管理科学

C．传播科学

D．计算机科学

2、信息论诞生的标志是。（）

A．申农的《通讯的数学原理》问世

B．维纳的《控制论》发表

C．泰勒的《科学管理原理》

D．法约尔的《一般管理理论》

3、信息资源独特特性有哪些。（）

A．共享性

B．时效性

C．生产和使用中的不可分割性

D．不同一性

4、按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型 。

（）

A．语法信息

B．先验信息

C．语义信息

D．语用信息

5、按照主体的观察过程划分，信息可以分为哪些类型。

（）

A．生物信息

B．实在信息

C．实得信息

D．先验信息

6、信息资源的功能有哪些 （）

A．经济功能

B．管理与协调功能

C．研究与开发功能

D．创新选择与决策功能

7、按照信息产生的先后和加工深度可划分为：（）

A．一次信息

B．二次信息

C．三次信息

D．数据信息

8、信息的特征有哪些 （）

A．可识别性

B．可转化性

C．共享性

D．动态性

9、信息资源的含义涵盖哪些要素：（）

A．信息劳动的对象

信息管理概论

B．信息劳动的设备

C．信息劳动的技术

D．信息劳动者

10、管理学思想发展经历的阶段可分为：（）

A．科学管理阶段

B．行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段

C．以战略为主的企业组织理论发展阶段

D．企业再造理论与企业文化管理理论

11、下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（）

A．电子邮件

B．静态网页

C．聊天室

D．BBS 论坛

12、人际信息交流的主要手段是：（）

A．广告

B．新闻媒介

C．声音语言

D．文字语言

13、组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是：（）

A．会议通知

B．公关宣传

C．广告宣传

D．标识系统宣传

14、印刷媒介包括：（）

A．网络

B．电视

C．报纸

D．杂志

15、电子媒介包括：（）

A．网络

B．电视

C．广播

D．杂志

判断题：（共 5 题 每题 2 分）

1、按照主体的观察过程信息可以分为电子信息、光学信息、生物信息和文献信息。（）

错误 2、信息资源按照构成要素划分可分为：信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。（）

正确

3、梅奥提出的管理学思想被称为行政管理理论。（）

错误

4、行为科学理论及管理理论丛林阶段的代表人物有梅奥、赫茨伯格等。（）

正确

信息管理概论

5、迈克尔波特提出五大竞争力模型。（）

正确 第三章 自检自测 1 单选题：（共 10 道试题，每题 10 分）

1、1C 是指那种信息技术：（）

A．感测技术

B．计算机技术

C．机械技术

2、晶体管计算机使用的存储器是

。（）

A．磁鼓

B．磁芯和磁盘

C．集成电路

D．蛋白质分子

3、集成电路计算机使用的逻辑元件是 。

（）

A．磁鼓

B．磁芯

C．集成电路

D．磁盘

4、计算机诞生的标志是。（）

A．申农的《通讯的数学理论》发表

B．磁芯的发明

C．集成电路技术出现

D．ENIAC 在费城面世 5、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是。

（）

A．输入设备

B．输出设备

C．控制器

D．存储器

6、CPU 是指（）

A．输入设备

B．运算器

C．存储器

D．控制器和运算器合称

7、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（）。

A．输入设备

B．输出设备

C．存储器

D．运算器

8、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（）

A．PowerPoint

B．Windows XP

信息管理概论

C．Word

D．Excel

9、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（）

A．语言翻译系统

B．Windows XP

C．BASIC 语言

D．Excel

10、在一个办公室内部搭建的网络称为：（）

A．城域网

B．局域网

C．万维网

D．广域网

多选题：（共 5 题 每题 5 分）

1、下面选项哪些属于输入设备：（）

A．鼠标

B．键盘

C．显示器

D．扫描仪

2、下面的选项哪些属于应用软件：（）

A．WINDOWS NT

B．Excel

C．SPSS

D．Word

3、下面的选项哪些属于系统软件：（）

A．WINDOWS NT

B．BASIC

C．C 语言

D．语言翻译系统

4、信息技术带来的负面影响有：（）

A．知识产权侵权

B．信息安全问题

C．虚假信息泛滥

D．信息污染成灾

5、信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面：（）

A．出现了基于互联网的电子商务模式

B．传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务

C．信息技术增加了政治的开放性和透明度

D．催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站 判断题：（共 15 题 每题 5 分）

1、２Ｃ是指感测技术和控制技术。

（）

错误 2、基础技术主要是指新材料和新能量技术。（）

信息管理概论

正确 3、主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。（）

正确 4、支撑技术主要是指新材料和新能量技术。（）

错误 5、一个完整的硬件系统由如下三部分组成：运算器、控制器和输入设备。（）

错误 6、计算机内存储器分为只读存储器 ROM 和随机内存 RAM。（）

正确 7、鼠标属于输出设备。（）

错误 8、打印机属于输入设备。（）

错误 9、计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。（）

正确 10、现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。（）

错误 11、现代通信技术按其传输媒介可分为模拟通信和数字通信。（）

错误 12、TCP/IP 协议是一个完整的数据通信协议集。（）

正确 13、按网络的拓补结构来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网（）

错误 14、信息技术促进了世界经济的发展（）

正确 15、信息技术的发展没有给人类社会带来负面影响（）

错误 第四章 自检自测 1 单选题：（共 8 道试题，每题 10 分）

1、全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色是信息组织的哪项功能：（）

A．基本功能

B．增值优化功能

C．目标功能

D．社会功能

2、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（）

A．基本功能

B．增值优化功能

C．目标功能

D．社会功能

3、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为：（）

A．主题分析

信息管理概论

B．抽词标引

C．赋词标引

D．分类标引

4、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（）

A．分类标引

B．抽词标引

C．赋词标引

D．主题分析

5、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为：（）

A．主题分析

B．抽词标引

C．赋词标引

D．分类标引

6、下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法。

（）

A．文献计量法

B．专家咨询法

C．回归分析方法

D．时间序列法

7、下面的信息分析方法，哪一项属于定量分析方法。

（）

A．专家咨询法

B．文献计量法

C．推理法

D．分析综合法

8、对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法。

（）

A．行政管理学

B．散文—哲理

C．D035/

D．行政管理－高等教育—教材

多选题：（共 5 题 每题 4 分）

1、信息组织的功能包含：

（）

A．基本功能——全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。

B．增值优化功能——信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程。

C．目标功能——有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务。

D．社会功能——规范、控制信息流向的社会目标。

2、信息组织的原则包含如下几项：（）

A．客观性原则

B．系统性原则

C．目的性原则

D．重要性递减原则

3、信息描述依据 ISBDS 著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目：

信息管理概论

（）

A．题名与责任者项

B．载体形态项

C．版本项

D．丛编项

4、信息描述的一般程序包含如下几项，它们是：（）

A．查重

B．描述

C．复核

D．输入系统

5、主题标引包含三种基本方法，它们是：（）

A．抽词标引

B．赋词标引

C．分类标引

D．人工标引 1、信息组织的对象是指：

（）

A．信息的外在特征

B．信息的内容特征

C．信息的外在特征

D．文本信息

2、信息组织的原则包含如下几项：（）

A．客观性原则

B．系统性原则

C．目的性原则

D．重要性递减原则

3、信息资源的采集方法有：（）

A．采购法

B．交换法

C．调查法

D．网络法

4、信息描述依据 ISBDS 著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目：（）

A．题名与责任者项

B．载体形态项

C．版本项

D．丛编项

5、信息描述的一般程序包含如下几项，它们是：（）

A．查重

B．描述

C．复核

D．输入系统

信息管理概论

判断题：（共 20 题 每题 4 分）

1、信息组织也称信息有序化或信息整序。（）

正确 2、信息组织的内涵包含两层意思分别是序化与重组。（）

正确 3、信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务之间的矛盾。（）

正确 4、信息组织的对象只有信息的外在特征。（）

错误 5、信息组织的对象只有信息的内在特征。（）

错误 6、信息组织的对象包含信息的外在特征和信息的内在特征。（）

正确 7、信息组织在信息管理流程中处于“承上启下”的地位。（）

正确

错误 8、信息的采集是指信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息中搜索、选择和提取的连续过程。（）

正确 9、信息描述采用的是 ISBDs 的著录标准。（）

正确 10、信息揭示是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征进行分析、选择、记录的过程。（）

错误 11、信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。（）

正确 12、信息揭示是信息组织的中级形式，即对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成科学的逻辑概念标识系统。（）

正确 13、信息揭示的语言包括自然语言和人工语言。（）

正确 14、自然语言包括主题法、分类法和代码法。（）

错误 15、主题法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。（）

正确 16、分类法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。（）

错误 17、信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。（）

正确 18、数据库方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（）

错误 19、分类组织是传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。（）

信息管理概论

正确 20、字顺组织方法属于网络环境阶段的信息存储方法。（）

错误 第五章 自检自测题 1 单选题：（共 6 道试题，每题 10 分）

1、下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴。

（）

A．微软公司

B．图书馆

C．计算机经营商

D．法律咨询公司

2、回溯检索服务是从角度来对信息服务进行的类型划分。

（）

A．检索手段划分

B．产业经济学

C．检索方式划分

D．信息服务的发展历史划分

3、计算机检索服务是从（）

角度来对信息服务进行的类型划分。

A．检索手段划分

B．产业经济学

C．检索方式划分

D．信息服务的发展历史划分

4、联机检索服务是从

（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A．检索手段划分

B．产业经济学

C．检索方式划分

D．信息服务的发展历史划分

5、定题信息服务是从 （）

角度来对信息服务进行的类型划分。

A．检索手段划分

B．产业经济学

C．检索方式划分

D．信息服务的发展历史划分

6、下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。

（）

A．AT&T

B．MCI

C．Sohu 网

D．中国电信

多选题：（共 4 题 每题 10 分）

1、下面的选项哪些属于信息技术服务业的机构类型：

（）

A．微软公司

B．联想公司

C．计算机经营商

D．广告公司

信息管理概论

2、文献提供服务提供的服务内容主要有：

（）

A．阅览

B．外借

C．复印

D．参考咨询

3、信息检索服务按照检索手段划分可分为：

（）

A．手工检索服务

B．全文检索服务

C．联机检索服务

D．计算机检索服务

4、信息检索服务按照检索方式划分可分为：

（）

A．手工检索服务

B．全文检索服务

C．定题信息服务

D．回溯检索服务

判断题：（共 10 题 每题 10 分）

1、信息服务是指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。（）

正确 2、信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。（）

错误

3、文献提供服务是一种被动式信息服务方式。（）

正确 4、报道服务是一种被动式的信息服务方式。（）

错误 5、用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。（）

正确 6、信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。（）

错误 7、信息检索服务按照检索方式划分有手工检索、计算机检索等服务。（）

错误 8、Yahoo 属于网络信息服务中的信息增值服务层。（）

正确 9、中国电信属于网络信息服务中的信息增值服务层。（）

错误 10、网络信息服务具有经营性。（）

错误 第六章 自检自测题 1 单选题：（共 6 道试题，每题 10 分）

1、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是

（）

A．主题树方式

信息管理概论

B．网络信息指引库

C．文件组织方式

D．数据库组织方式

2、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。

（）

A．GaLaxy

B．Yahoo

C．Google

D．Yahoo 中文

3、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。

（）

A．ALTAVISTA

B．Yahoo

C．Google

D．Baidu

4、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（）

A．“*magnetic”

B．“知识+信息”

C．“关键词=知识挖掘”

D．“Information（N）management”

5、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（）

A．“*magnetic”

B．“北京大学+五四运动”

C．“题名=财务管理”

D．“Database（W）Structure”

6、下面的几种表达，哪种描述不正确。（）

A．逻辑与用于概念之间的相交运算

B．逻辑或用于概念之间的相并关系

C．逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录

D．逻辑非的逻辑符号是“+”

多选题：（共 4 题 每题 10 分）

1、网页的链接结构包括：

（）

A．树状结构

B．网状结构

C．混合结构

D．目录结构

2、网络信息的检索工具有：

（）

A．字典型查询工具

B．索引型查询工具

C．交互式查询工具

D．多媒体型工具

3、按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为：

（）

A．综合类搜索引擎

B．索引式搜索引擎

信息管理概论

C．目录式搜索引擎

D．专业类搜索引擎

4、按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为：

（）

A．综合类搜索引擎

B．专业类搜索引擎

C．目录式搜索引擎

D．索引式搜索引擎

判断题：（共 10 题 每题 10 分）

1、文件的目录结构是网页在服务器上的存放状况。（）

正确 2、链接结构影响的是用户浏览网页的顺序及浏览的效率。（）

正确 3、链接结构影响的是管理者对网站的日常维护（）

错误 4、网络信息指引库存放的是有关主题的数据库或服务器地址。（）

正确 5、数据库组织方式是将超文本与多媒体技术结合起来的组织方式。（）

错误 6、按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。（）

正确 7、按信息的组织方式划分，搜索引擎则可以分为目录式搜索引擎（Yahoo）、索引式搜索引擎（ALtavista）和元搜索引擎。（）

正确 8、布尔逻辑检索只含有逻辑“与”。（）

错误 9、布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。（）

正确

10、“*magnetic”属于位置检索的检索表达式。（）

错误 1、文件的目录结构是网页在服务器上的存放状况。（）

正确 2、链接结构影响的是用户浏览网页的顺序及浏览的效率。（）

正确 3、网络信息指引库存放的是有关主题的数据库或服务器地址。（）

正确

4、按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。（）

正确 5、按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为目录式搜索引擎和索引式搜索引擎。（）

错误 6、在网络信息检索过程中，句子、段落不能直接作为检索词。（）

正确 7、布尔逻辑检索只含有逻辑“与”。（）

信息管理概论

错误 8、布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。（）

正确

9、逻辑“与”的检索表达式是“A OR B”。（）

错误 10、“*magnetic”属于位置检索的检索表达式。（）