金钥匙总经理推荐信

2024-11-19

金钥匙总经理推荐信(精选11篇)

金钥匙总经理推荐信 篇1

世界金钥匙物业联盟简介及对物业服务的作用

世界金钥匙物业联盟以国际金钥匙服务理念为宗旨,在物业服务中推广金钥匙品牌、理念、标准及极致服务体验;以金钥匙服务品牌为钮带,通过品牌加盟形式,帮助各加盟成员建立统一的金钥匙服务品牌形象,提升服务品质。目前已经发展近62家。

一、金钥匙简介

国际金钥匙组织起源于法国巴黎,自1929年至今,是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来,在中国已发展15年,并覆盖到190个城市,1200多家高星级酒店和高档物业,2000多名金钥匙会员,金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。

2008年国际金钥匙组织中国区荣幸地受到第29届奥运会北京奥组委的邀请,作为唯一的品牌服务机构参与到运动员村和媒体村的接待服务。百年奥运首次展现金钥匙的服务。

大家知道,钥匙是开锁的,一把钥匙开启一把锁,如果我们把“钥匙”比喻为“方法”,“锁”比喻为“困难或问题”时,一种方法只能解决一种难题。“金钥匙”是万能钥匙,能开启各种各样的“锁”,解决各种各样的难题。

在中国的酒店和高档物业里,可以看到这样一群年青人。他们身着考究的深色西装或燕尾服,衣服上别着一对交叉的“金钥匙”标记,彬彬有礼,笑容满面为客人提供委托代办服务,帮助客人解决各种需要、难题的年青人----他们是中国金钥匙。

金钥匙是一个国际的服务品牌,拥有一个先进的服务理念和标准;是一位服务的专家,服务的榜样;也是一个服务的网络。

两把金光闪闪的交叉金钥匙,一把用于开启企业综合服务的大门;另一把用于开启城市综合服务的大门。金钥匙是企业内外综合服务的总代理,是个性化、极致化服务代表。“金钥匙是大酒店的小管家,小酒店的大管家,物业服务的贴心管家”。

二、金钥匙的服务理念

如果有客人向您要地图,热情地找出地图然后微笑着把地图交到客人手里,这就是我们通常认为的服务好;可是如果您不满足于把地图交给客人,您还进一步征询他的意见,说:“请问您想到什么地方?我可以帮您在地图上找到,并给您画出最佳的路线图。如果您需要的话我们还可以给您准备一辆车”。那就是“金 钥匙”的工作了,金钥匙的特别之处,就在于他的工作不但想客人之所想,而且想客人所未想,不仅使客人满意,而且使客人喜出望外。总之,从事一份让人惊喜的工作,在客人的惊喜中,使自己充实、满足、富有,这便是我们金钥匙的人生定位。

金钥匙服务理念:“先利人、后利己;用心极致、满意加惊喜;在客人惊喜中,找到富有人生。”

社会上主要有四种价值观:第一种毫不利己,专门利人。在现实市场经济中,很难成为社会主流。与此对立的第二种损人不利己,不被社会接受。第三种先利人,后利己。第四种先利己,后利人。这两种是当今社会的主流。金钥匙选择是“先利人,后利己”的价值观,古代哲学家老子曾经说过:“将欲取之,必先予之”。没有付出,何来收获。

“用心极致”是金钥匙方法论。极致是一个数学概念,是一个始终在接近但永远不能穷尽。金钥匙“尽管不是无所不能,但是 也是竭尽所能”,为客人提供尽善尽美的个性化服务。“没有最好,只有更好”。

“满意加惊喜”是金钥匙服务标准。金钥匙服务除了强调满意度外更重要是有惊喜度。服务上和生活上很容易创造“惊喜”,只要“用心”。

“在客人惊喜中,找到富有人生”是金钥匙财富观,人生观,是国际金钥匙组织年轻一代所追求的服务哲学。

金钥匙服务理念解决了人“怎么活”、“为什么活”两个问题。“怎么活”:“先利人后利已;用心极致;创造满意加惊喜”。“为什么活”:“在客人惊喜中,找到富有的人生”。

金钥匙的业务理念是:委托代办。

三、金钥匙对物业服务的作用

1.品牌作用

人们讲到品牌,往往联想的是产品,如IBM联想到的是电脑,海尔联想到的是冰箱,奔驰联想到的是汽车,只有讲金钥匙联想到的是服务,一段美好的服务体验和经历。这是国际金钥匙组织及其服务品牌延续80年历史的精髓和魅力所在。

金钥匙的服务品牌如同一个优质的软件,在服务行业这一个大的系统中,依靠其良好的兼容性,能够被业界无限地复制并良好的运用。

金钥匙组织就是通过金钥匙的品牌传递服务的声音,服务的价值,它深受世界各地高素质的客户喜爱,当然也会受到高档物业业主和租户的喜爱。2.理念作用

理念是服务企业的灵魂,金钥匙在理念的指引下,关注顾客的需求变化,恰到好处地把握服务体验,这些都需要中国的服务企业特别是物业管理去觉悟,要让业主或顾客喜爱这个项目,就必须意识到他当然包括为这个项目服务的人是他们使各个项目充满生机。给业主更多人文关怀。而这些服务的人如果没有高尚的职业情操是不可能给这个物业式项目带来任何光彩。

金钥匙理念提高服务人员的荣誉感与责任感,恰好从根本上解决服务业束约的根本问题,什么人提供服务,就有什么什么样的顾客,而服务品质及员工的高质素是要从企业的理念开始培养。一个成熟理念的培育往往需要时间沉淀,为什么我们物业服务不能借用已有80年历史的金钥匙服务理念呢?金钥匙将为你带来一个先进的服务理念,一个优秀的服务文化,进而培养出一个优秀的企业。3.标准作用

“满意加惊喜”是金钥匙服务标准的指导源泉,金钥匙对服务标准的理解,满意是必须的,更强调是惊喜和感动,这就注定这种标准下的服务必然是高端、极致的服务。

金钥匙服务标准不同于企业的规章、制度或ISO质量标准,它是服务标准,不是管理标准,它是站在客人角度上制定的服务标准,更能体现“服务”。我们现在正致力于服务标准的完善,力争成为高档物业的行业标准。4.榜样作用

金钥匙服务理念、金钥匙素质和岗位、金钥匙服务荣誉感和责任感决定金钥匙的服务专家,是个性化和极致化的服务代表,在企业服务中起到榜样、标兵、表率作用。当您的物业服务企业拥有金钥匙,您将拥有一个服务的榜样,让其他服务人员有一个学习的目标,从而提高整个服务人员的水平,提高物业项目的整体的服务品质。5.网络作用

金钥匙在全国168个城市,1000多家高星级酒店和高档物业,拥有1680多名金钥匙,即拥有人员的网络,他们通过友谊、协作达成服务,为客人解决在商旅途中的问题。

随着金钥匙服务预订系统的不断完善,所有金钥匙服务(委托代办)可以通过网络实现,网络技术使金钥匙服务提高效率,节约时间和成本。

在您物业服务区域的金钥匙将会利用金钥匙网络及时为业主和租户提供订房、订车、订票、订餐、订花等委托代办服务,帮助他们安排假期和行程。金钥匙将会做到点对点服务,您物业金钥匙在小区内可以通过网络与各地金钥匙联系、预订,各地金钥匙将为您的客人提供贴心的跟进服务,您的业主和租户在“满意加惊喜”中享受至尊的个性化服务。

另一方面,您的闲置物业、会所、公寓等资源可以利用金钥匙网络向世界各地客人开放,客人在享受服务的同时将会为您带来市场和客观的效益。6.联盟作用

广泛合作比单体奋斗更有成效。金钥匙物业联盟,就是以金钥匙理念为共同的服务理念,将金钥匙和星级酒店管理精华引入物业服务并进行有机结合,强强联合,创造出新的服务品牌。以金钥匙服务为纽带,通过品牌加盟形式,帮助各加盟成员,建立统一的金钥匙服务品牌形象,提升物业的服务品质。

通过建立金钥匙物业联盟这一平台,建立起以各大物业服务企业的广泛品牌合作,将金钥匙“用心极致、满意加惊喜”的服务帮助贯彻到各加盟项目中。金钥匙物业联盟是您学习、交流、提升服务的平台。7.宣传作用

通过《金钥匙中国》传播组织文化,发展现状及远景,展示金钥匙品牌的动态和展现活跃在大江南北的金钥匙的风采。

通过每年更新《联盟成员指南》,向众多的品牌消费者推广着金钥匙的品牌物业。

通过授徽、授牌等活动,与各地的新闻媒体进行了广泛的合作,也将金钥匙的历史与理念向更广的受众群传播。

通过金钥匙会员《用心服务案例》的收集、归纳、整理,成为良好的素材积累,一方面在网站上进行宣传,另一方面,也为将来拍摄相关题材的影视剧作好了素材准备。

总之,金钥匙通过报刊杂志、广播电视、网络等多种媒介,形成组织宽泛化,多层次的立体宣传体系。8.培训教育作用

金钥匙组织为提升物业服务企业人员素质,建立了多层次的培训教育体系。通过成立金钥匙物业联盟学院,旨在为物业服务行业培养具备金钥匙服务理念,掌握金钥匙服务标准和技能的中高端物业服务人员;通过金钥匙组织每年不少于六次的金钥匙会员资格培训班,为物业服务企业选拔和培养金钥匙人才;通 4 过金钥匙海外培训基地??加拿大尼亚加拉学院合作,培养和包装具有国际视野的高级管理人员;通过研讨会和联盟大讲堂,达成行业的交流和学习。9.人力资源作用

在用人越益紧张的今天,金钥匙为酒店搭建一个新的平台。一方面,建立并不断完善我们的人力资源网,成为联盟成员用工招聘的一个平台,另一方面,与全国各地的近百家旅游院校取得联系并达成合作意向,在遍布全国各地的旅游院校中挑选出师资力量强、信誉好的学校成为金钥匙人力资源培训基地,对学生传授金钥匙理念,优先选派一定数量的毕业生放到人力资源网上供联盟成员挑选。10.金尊会作用

金尊会----金钥匙至尊服务俱乐部,是国际金钥匙组织中国区唯一授权指定的24小时为其金钥匙会员、VIP贵宾和重要 客户提供的服务范围更广、范围内涵更深、更具个性化的委托代办服务产品的服务机构。

通过设立24小时服务中心,400-7758-258,800-830-6607为金钥匙会员、联盟成员,以及项目业主和租户提供帮助,这种俱乐部形式更能体现金钥匙对顾客关怀。

金钥匙----是您在商旅途中最可信赖的人。

金钥匙总经理推荐信 篇2

出版:湖南科学技术出版社

作者:[英国]史蒂芬•霍金等

出版时间:2008年4月

定价:38.00元

【阿奔的话】

史蒂芬•霍金,科普名著《时间简史》和《果壳中的宇宙》的作者。这位当今最伟大的物理学家对自己首次为青少年撰写的这本书颇为自得,称“未见过类似的作品,该著作可能是独一无二的”。

书中描述了一个普通少年如何开始对科学感兴趣的故事。主人公乔治出生于一个非常重视环保的家庭,他的父亲认为科学技术危害地球环境而拒绝使用现代科技产品。在学校里,个性内向、衣着过时的乔治,经常受到同学的欺负,但乔治对科学的痴迷以及从科学中得到的乐趣,不但补偿了受欺辱带来的不快,还战胜了人性的阴暗。因为要到邻居家找回自己的猪,乔治偶然遇到了宇宙学家埃里克,在埃里克研制的超级电脑Cosmos协助下, 乔治和埃里克的女儿安妮畅游太空,他们一起搭乘彗星造访木星、土星,并在小行星带遇险……他们比历史上任何一个探险家都走得更远。

见过宇宙奇观之后,乔治意识到自己过去只在后院和猪混日子是多么乏味。此处作者引用了著名的爱尔兰作家奥斯卡•王尔德的话:“我们都在深沟中,但其中的一些人却在仰望星空。”这句话也适用于我们每一个人。本书语言充满了童趣。电脑Cosmos好耍小孩脾气,喜欢听表扬,但受到赞美时又会害羞得满面红光。被人责备时,会沮丧地说:“我要崩溃了。”安妮和所有的小女孩一样,喜欢浪漫的幻想,又不免将幻想和真实世界混淆,由此引起一些尴尬……更值得一提的是,书中还有好多可爱的插图,善良而勇敢的乔治、漂亮机灵的安妮以及爱耍小孩脾气的电脑Cosmos都栩栩如生,非常好玩儿。

总经理推荐信 篇3

推 荐 信

尊敬的执事先生:

您好,我是北京xxx公司总经理xxx,很高兴向您推荐我公司优秀的网络技术部经理—xxx先生.北京xxx公司位于北京cbd中央商务区,是一家专门从事基础电信业务及增值电信业务运营的高新技术企业。公司业务全面覆盖isp企业互联网接入、idc互联网数据中心、nsp网络服务提供、bsi楼宇系统集成、网络元素出租出售、e1长途专线等多方面电信综合业务,全力打造新一代以数据为主的开放电信业务承载平台。2005年5月,鉴于xx先生丰富的工作经验和出色的才能,我公司聘任他为网络技术部经理,主要负责制订公司网络安全管理和网络技术管理的制度,规范;对公司的业务方案进行审核和技术把关,编制重点项目和新技术项目的方案;制定并落实技术人员的培训计划,搞好技术团队建设;与合作伙伴进行技术沟通和交流。

在我公司,xx先生积极努力工作,凭借出色的管理能力和丰富的专业知识,与部门员工一起攻克了一个又一个的技术难关并出色的完成了各个项目任务,同时还能提出一些建设性的意见,为公司持续而稳定的发展作出了重要的贡献。xx先生不但在工作上兢兢业业,认真负责,而且为人正直,善于与人交往,与同事之间的关系非常融洽并得到了领导的一致认可。xx先生任职北京合聚数字技术有限公司的薪资为xxx元/月。xx先生是一名优秀的员工,更是一名出色的计算机专业人才,我相信无论在哪里他都会成为重要的角色。对于这样一名员工,我不愿意让他离开公司,但刘先生有着自己的美好的人生规划,我衷心地希望刘先生在未来的人生道路上越走越好。

希望上述信息对您评估xx先生的工作能力有所帮助。如果您有任何需要进一步了解的信息,欢迎您随时和我联系。手机:xxxxxx 固定电话:xxxxxxx xxxxxx公司

总经理:

年月日

总经理签字并加盖公司的公章和签字人的身份证复印件篇二:企业推荐信

企业推荐信

尊敬的先生或小姐: 您好!首先非常感谢您在百忙中抽空阅读此推荐函。我是弘森体育用品有限公司的总经理xx。得知我公司实习生岳扬小姐想要出国深造,我感到非常高兴和无比欣慰。在我看来这样一个上进的年轻人应该接受良好的教育拥有更辉煌的未来。因此,我很荣幸向贵校强烈推荐这位优秀青年。

岳扬在校期间,曾担任过永兴中学学生会副主席、外联部部长、班级团支部书记等职。具有一定的领导、组织、沟通、协调能力。在工作上该同学能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到最好的态度。具有较强的学习素质和较强的独立工作能力,并善于与老师和同学合作,乐于助人。多次被评为“优秀学生干部”、“三好学生”,学习成绩优秀。

在个性方面,岳扬表面上是沉静而被动的,但实际上却充满了积极向上的进取精神,面对困难从不轻易的妥协。她积极的求学态度与生活方式,已经帮助她在我公司担任重要的商业职务。曾经担任过人力资源助理,以及秘书和会计等职务。

她这两年来的学习实践集中在三个方面,一是从失误中学习,一是从同事的成功经验中学习,一是从外界培训及自我学习中学习。她把所学在实践中加以运用,从她所取得的成就直接且充分显示了她在学习上谦虚与勤奋.她是一位乐于传授并不断升自己经济概念的职业人士,是一位真正的金融工作者。她已经在实践中,且有所成效,比如教育同事调整工作态度、培养沟通意识、主动研究可行性方案,做年度财务报表等等。虽然我仍希望她在这方面持续加强,但我依然欣她正表现出来的在经济学领域的专注与专业。

从某种程度上来说,如此优秀的员工即将踏上留学之途是我公司的损失,但是考虑到她的前途,我依然毫不犹豫的支持他远赴贵校深造。真诚期望贵校能同样支持他,给他一个提升自己实现梦想的机会。相信

推荐人:xxx xx年x月x日篇三:自我经理推荐信

从我个人对业务经量的理解,它们任务是管理人员和销售,经理的目标,努力给我们员工提供良好的工作环境,良好的加薪升职机会,让我们公司高速度,高效益的良性发展.对于每个企业来讲,人员是公司根本,怎样才能管理好企业的员工呢 ?记得《天下无贼》中黎叔比较经典的话人们散了,队伍不好带了就证实了人员对企业的重要性,其实在所有团队中,业务员是最难管理的,他们似断了线的风筝,都有自己的想法和性格,对公司的归属感,向心力较小,所以人才流失,相对比较严重,经理要以情感人,以心用人,以诚留人,充分调动所有员工的积极性,加强人性化管理,凝聚员工,形成合力,产生1+1>2的效果.我对我手下员工们必须要有一个发展目标.如果一个对自己的未来没有计划和想法的人,他是就没有了奋斗目标.所以我对员工们第一个要求,就是要有发展目标.我会鼓励员工学习各种新技术,培养员工们各项能力,让员工们遇到问题或困难后,先问问自己,这究竟是出了什么问题 问题的根源在哪儿 让他们遇到问题后,思索它的起因,多去寻找解决它的方法.从而能独自分析问题,处理问题.我对员工提出的第二点要求是独立解决困难的能力.我对员工第三个要求,要有创新精神,每个员工都要鼓足干劲,精神饱满地投入工作,要做到有大胆创新意识,有敢想敢做的魄力,有不断进取的毅力.我作为企业的业务经理,要学会两条腿走路,有人则企,有人则止.人才在组织中的作用自是不言而喻.业务团队不仅要注重对人才的选择,更加强对业务人员的培养.建设人才梯队,想办法把兵留住,把心留住,只有队伍带好了,人心理顺了,团队的凝聚力加强,目标明确了,营销工作才能一顺百顺,攻无不克,战无不胜.这就是第一条腿.则第二条腿是理好市场,只有对市场有充分的了解,把握市场的营销,管理之道,搞好客户的关系,才会有更好的市场.我会用很长时间去了解市场,分析市场.最后才给予进入市场的方案发展市场主要是依靠企业的实力和优质的售后服务.坚实市场则是维护企业的诚信,并使企业沿着诚信这条健康的路线发展下去.这就是我的作为业务经理的梦想,我相信通过以上的方案和大家的努力,公司一定会焕发出勃勃之生机篇四:经理助理推荐书范文 xxx经理助理推荐书

尊敬的xxx领导:

根据我单位目前xx业务发展需要,以及结合实际工作表现,经我单位领导班子及行务会研究决定,特推荐xx业务主管兼负责人xx同志担任经理助理一职,下面就xx同志的基本情况做下简要汇报: xx同志于xx年x月毕业于xx学校xx专业。于xx年x月份由总公司招聘来到xx单位参加工作。xx年x月至x月在xx部门担任xx职务,xx年x月至xx年x月担任xx一职,xx年x月至今担任xx一职。xx同志在我单位工作中兢兢业业、勤勤恳恳,将全部的时间和精力都扑到了工作中,经常加班到深夜。xx同志在担任xx岗位的时期身兼数职,负责xx工作、同时还负责xx工作,以及日常的报告、报表工作与上级协调日常事务等工作,xx同志在工作中认真专注的精神得到了全单位上下的一致好评。2010年5月,xx同志全面负责的xx工作,在其历经数月的努力下,获得全区首个总公司批复开办的xx业务,为我单位在xx业务上拉开序幕打好了第一枪。

xx同志在xx主任期间工作更是的勤恳努力。他在处理好日常的管理工作同时也不忘自身素质的提高,并利用业余时间再读xx大学xx专业,来提升自身的综合实力。同时也

交通银行理财经理推荐信 篇4

尊贵的交通银行客户:

您好!

感谢您对交通银行的一贯信赖与支持。

在这里,我向您真诚推荐我行新推出的服务项目——财富保障策划项目(WP),该项目为您消除以下几个烦恼:

1、不知如何识别和管理个人(家庭)风险;

2、不知在哪里找到优秀的保险代理人,想买保险又害怕销售误导;

3、不知在哪里寻求专业的理财师提供保险理财咨询。

现在我们高兴地通知您,这个问题很好地解决了!

您只需到我们交通银行来,我们将为您提供满意的服务!我们全套引进了市场知名的泰康人寿“一张保单保全家”最新产品以及家庭保险规划工具,而且由我们的理财经理为您提供个性化的保险服务。

这种保险服务有以下三个突出优点:

1、最畅销的险种――广泛涵盖养老、重疾、身故、意外、资产传承等多种保险理财功能;

2、最专业的工具――利用专业的工具帮助您做好保单鉴诊,分析您的保险需求;

3、最可靠的服务平台――银保联袂,品质保证,为您提供专业化、规范化、标准化的贴心服务。

保险是防范个人和家庭风险的重要理财工具,是个人理财规划的重要组成部分。由于保险产品相对比较复杂,目前国内银行很少提供全面的、复杂的保险产品。现在我行全套引进泰康人寿最畅销的系列保险产品,不仅为客户搭建了一个最佳保险服务平台,也填补了国内银行业务品种的一大空白。

将丰富的各类保险产品(尤其是保障型产品)全面引入银行理财网点,我行在全市是第一家。对于具有敏锐理财意识的您,我们第一时间通知您这个好消息,由于客户反应热烈,请您及时来电咨询、预约,我们将热诚欢迎您莅临我行理财中心观摩和体验。祝您身体健康,全家幸福安康!

交通银行理财经理:

金钥匙总经理推荐信 篇5

一、管理之道

1、一个感性的老板在煽动,一个理性的总经理在执行。

2、一个外向的老板在激励,一个内向的总经理在操作。

3、一个董事长在思考,一个总经理在实践。这才是完美的配合,才是成长的必备。古人说:一阴一阳谓之道,管理的道也是如此。

二、管理六大忌

1、私心,必让你威信扫地;

2、贪心,必让你立场错乱;

3、妒心,必让你丧失理智;

4、偏心,必使团队内讧;

5、疑心,必使同伴离散;

6、粗心,必然功败垂成。

需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的,哪怕只是个小主管。

三、管理者十大要素

1处事冷静,但不优柔寡断;

2做事认真,但不求事事“完美”;

3关注细节,但不拘泥于小节;

4协商安排工作,绝少发号施令;

5关爱下属,懂得惜才爱才;

6对人宽容,甘于忍让;

7严以律己,以行动服人;

为人正直,表里如一;

9谦虚谨慎,善于学习;

10不满足于现状,但不脱离现实。

四、如何让下属对你忠诚信赖

1、思考全面,小处着手。

2、懂得培养,量少而精。

3、信任下属,换位思考。

五、绩效管理三大法则

①一中心原则:绩效。

②六授权步骤:解释工作重要性、说明主管要求、界定职权范围、协商最后期限、下属反应、追踪控制;

金钥匙总经理推荐信 篇6

各位尊敬的中老年朋友,各位亲爱的叔叔阿姨,大家早上好!非常高兴能够在今天的感恩答谢会见到大家,也祝愿今天每一位到现场的叔叔阿姨在今后的日子里幸福快乐。

辉煌的20011年已经过去,20011年对于深圳分公司来说是非常特别的一年,这一年中,会销人网深圳分公司高速发展,大步跨越,全年200%完成了既定目标,成为全公司最耀眼的一个平台。回顾2011,我们可以看到,深圳分公司能够取得这样的成功是有它的原因的。

首先,是因为公司有非常好的产品。深圳分公司的每一款产品都是公司领导选取的国内外最顶尖科技的产品,都是经过验证最优良效果最好的产品,尤其是在今年推出的会销可试服胶囊,这一高科技成果产品。这样一款产品登陆中国并且首先在深圳上市,在全国掀起了一股新的健康热潮。这样高品质的健康产品,是市场成功的基础。

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同时,深圳会销分公司的成功也有我们员工的功劳,今天我要表扬一下他们。我感觉,在过去的一年里,我们的员工成长了,长大了,由以前不懂事的孩子变得会关心人了。我听说我们有很多员工自学了按摩推拿,为我们的叔叔阿姨服务,有的员工顶着大雨大太阳,坚持给我们的叔叔阿姨送水,逢年过节的时候,他们中的很多人自发的拿出自己本来就不多的工资,为关心帮助他们的叔叔阿姨买节日礼物,来表达一份感恩之情。我听到很多这样的事情,我心里很感动,我感觉我们这些孩子真的是懂事了。在现在的社会里,年纪轻轻的,能有这样一份关心老人的心思,可以说是很不容易。同样的,我们很多的顾客家人对我们的员工也非常非常的关心,我们的员工为老人服务太忙了顾不上吃饭,我们很多的家人都把饭做好带到店里让他们吃,有的新员工刚来东西没买齐,我们有的家人就给他们送衣服、送被子,这样的事情很多。这说明我们深圳分公司的叔叔阿姨和我们的员工真的成了一家人,像父母和子女的关系一样。

(马上就要过年了,我们很多的员工买不到票不能回家过年,有的已经是连续两年没有回家过年了,两年多没有见到自己的父母了,但是我觉得今天能和这些关爱他们的、和父母一样亲的叔叔阿姨们一起过一个早年,我觉得大家是幸福的。)

最重要的,深圳分公司的成功,是来自于我们顾客家人的支持。前两个月,我们很多的叔叔阿姨家里还有很多产品的时候,又继续在一箱箱的买,拦都拦不住。我就很奇怪,我问他们:“阿姨,您家里产品不少了,您为什么不等吃完了再买呢?”我们很多家人的回答让我很感动,有的家人说:小家伙们要完成今年的责任目标,他们平时对我那么好,我一定要帮帮他们。有的家人说:我们也年轻过,我们也理解你们为了实现工作目标拼命的这种激情,我来帮你们一把,感觉自己也年轻了,我很高兴。还有的阿姨说的很动情:我看到XX阿姨为了工作人都瘦了一整圈,嗓子也哑了,心里很难受,我帮不上别的忙,多买一点产品吧,反正早晚也是买,再说现在也优惠。我感觉,没有这些叔叔阿姨的鼎力支持,就没有深圳分公司的今天,在这里我代表公司,代表深圳会销分公司,给大家鞠一躬,谢谢你们!

金钥匙总经理推荐信 篇7

为贯彻公司“关注客户感受,关注服务细节”的服务宗旨和“诚信经营,客户至上,简明高效,专业规范 ”的经营理念,不断增强全体职工的服务意识,努力提高服务质量、办事效率和管理水平,更好地为客户、职工服务。经公司研究决定,设立江西省天网集团服务质量、工作作风投诉电子信箱。现就有关事项通知如下:

一、投诉对象:江西省天网集团全体职工。

二、投诉人:江西天网集团全体客户、职工、来我公司办事人员。

三、投诉内容:

1、工作纪律方面:职工在上班时间内迟到、早退、旷工、闲聊、串岗、上网玩游戏、聊天、炒股等违纪行为;

2、工作态度方面:公司人员不履行岗位职责,办事敷衍塞责、马虎从事、消极对待工作事项等;

3、服务态度方面:服务水平低、故意刁难客户、互相推诿责任、公司职员向客户索要不正当钱物、公司职员采用各种手段不公平对待同事、客户等违反职业道德的行为;

4、工作效率方面:办事拖拉、推诿,处理不当而造成工作失误或给公司带来不良社会影响的行为;违背工作规范,不能保证服务质量、完成工作任务和整体工作规划的行为;

5、违反规定利用职权进行吃喝、旅游、娱乐等奢侈浪费行为;

6、其他投诉内容。

四、投诉要求 1.投诉人对投诉的内容要客观、公正。

2.投诉人对投诉对象行为发生的时间、地点等应尽可能详细、明确。

五、对投诉的处理

1、受理部门要认真对待每一投诉事件,及时将投诉内容转交被 投诉对象所在单位或有关主管领导和部门;

2、对于任何违反公司原则的行为,公司将认真介入调查,并对相关人员予以严肃处理,情节严重者将被解聘并诉之于法律;

3、投诉经核实,受理部门将督促相关部门按照公司规定对投诉对象做出相应的处理,并在五个工作日内给予反映者答复。

六、投诉方式和受理单位

1、投诉方式:投诉人既可采用实名投诉,也可采用匿名投诉方式。

2、投诉邮箱:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

3、受理部门:江西省天网集团XXXX 欢迎社会各界、全体职员对于本公司的严厉监督,对于上述举报,经核实事实清楚的,确实违反了本公司服务宗旨、工作理念的,公司将给予投诉人员适当的奖励。

销售经理自荐信 篇8

您好!

我是管理中心营销部的XXX,我诚挚的递上我的个人自荐信,希望能为公司创造更大的价值。

我加入公司已有五年的时间,在这段与公司共同成长的岁月里,使我对公司产生了深厚的感情,我热爱公司及公司的每一位同事,因为在我给予他们帮助的同时,他们也给予我更多的帮助,使我从中学会了更多。在与同事们一起工作的时间,大家都能互相帮忙、互相鼓励;让我感受到公司的人性化管理,也更加喜欢公司的工作氛围。这种感觉就像一股坚强的力量推动着我,内心更想为公司做强、做大贡献一份力量。

今天,我毛遂自荐影城经理一职,希望能为公司创造更多佳绩的同时来实现我自己的人生价值。

在写这封自荐信之前,我不断地反问自己:我为什么要做影城经理?我能做影城经理吗?我应该怎样做好影城经理?

其实,影城经理这项工作对我来说并不陌生,因为我在华联店的值班工作中尝试过。影城经理的重点有两个,一是善于合作,二十长于协调。个人的成功离不开集体其他人的支持与协作。我个性活泼开朗,对人热情,能适合在不同环境中与各类团队合作。我具备善于合作,有效协调、沟通其他部门的能力,以保证公司和个人利益的最大化。气质好,普通话水平较高,乐于助人,我对生活和工作都充满活力,我是一个能够对公司良性发展带来活力的人。

我在公司任业务工作时,对影城排片有一定的认识,也学会了售票、场务以及销售工作,加之重返工作岗位后熟悉了团体票接待,售卖一系列工作流程,并且在读兰州大学企业管理本科专业。利用业余时间还学习各种关于营销的相关书籍。使我对营销的方法与技巧有了更深入的了解;并能在工作之便为公司带来部分订单。

如果公司能够给我一次尝试的机会;我自己坚信,以我的能力一定能给公司带来更多绩效,谢谢。

祝公司业绩蒸蒸日上。

XXX

金钥匙总经理推荐信 篇9

——建投中航公司年初安全生产暨消防安全工作会议

副董事长、总经理李前川

2018年1月12日

各位领导、同志们:

大家早上好!

2017年是集团公司迈向世界500强的关键一年,也是建投中航公司跨越发展之年。公司安全生产管理体系在集团、公司领导的关心和指导下,紧紧围绕安全生产管控目标,积极推动安全生产各项工作,在公司全体干部、职工的共同努力之下,实现了年初制定的安全生产各项目标。

会上,邹明美部长、吴龙总监作了很好的工作报告,对2017年安全生产及消防安全工作作了总结,对做好2018年的安全生产及消防安全工作提出了具体部署,请大家深刻领会,认真抓好落实。下面我讲三点意见:

一、回顾过去一年,安全生产工作成绩来之不易

(一)所做的工作和取得的成绩

过去的一年,公司切实加强了安全生产管理。在公司安委会的领导下,共组织安全检查32次,专项检查2次,综合检查4次,实现公司在建项目安全检查全覆盖,全年安全环保部共开出隐患整改通知单134份,累计发现和督查整改安全隐患353项;先后组织了11次专题安全教育培训,邀请省防火中心到公司开展了2次“消防安全知识”科普讲座,培训人数588人次;组织在建项目节前节后安全教育、新进场人员三级安全教育、各岗位安全操作规程知识培训,培训人数达2157人次;在项目部召开安全教育警示会议96次、应急演练5次;顺利通过中国质量认证中心专家组对我公司质量、职业健康安全与环境三体系进行的再认证;同时强化了对《安全生产法》的学习和宣贯,组织公司职工手抄《安全生产法》187人次;组织进行安全知识考试,考试合格率为98%;2017年,公司共有2个项目(楚雄综合管廊项目、保山市综合管廊第五工区)积极申报了集团公司安全生产标准化“十佳”和“十优”工地创建和评审;引进了“微信二维码信息化平台”,联合总工办在楚雄综合管廊项目和大关二中率先试点项目管理二维码,及时为项目管理者提供准确有效的数据信息;同时持续加强推进标准化工地建设,2017年我们实现了年初制定的安全生产各项目标。

(二)存在问题和困难

所取得的这些成绩,是公司、直管部、项目部党政各级领导共同重视的结果,也是安全生产第一战线的同志辛苦工 作的结果,更是公司全体干部职工共同努力的结果。但在肯定成绩的同时,我们必须清楚地看到,公司安全生产仍然存在一些突出问题,安全监管工作仍然存在一些薄弱环节,形势仍然十分严峻。

随着公司经营指标的增长,我们项目越来越多,专业跨度越来越大,专业管理和专业技术人员缺口越来越大,施工现场一线管理人员专业能力和职业道德参差不齐,一线管理团队普遍存在经验水平不足、管理能力不够等问题,导致施工现场日常管理严重不到位,日常隐患排查治理和班前安全检查确认工作没有得到认真落实,发现高出作业未佩戴安全绳、安全帽、施工现场围挡支护不稳等隐患险情后,项目部不加以制止任由作业队伍冒险蛮干、违规乱干的行为屡屡发生。另一方面,由于目前公司内的分包合作队伍鱼目混珠、良莠不齐,不讲诚信、不守规矩、不服从管理等问题较为突出,加之现场专业管理人员跟班、带班监管严重不到位,对于关键环节、关键部位和危险性较大工程的施工过程缺乏有效管控,文明施工、环保工作流于形式,野蛮施工、不按专项施工方案执行的行为依然存在。以上情况,必须要引起各直管部主要负责同志的高度重视!我们需要看到,部分直管部、项目部安全生产主体责任普遍落实不到位,部分项目部生产管理人员安全意识淡薄,隐患排查治理不到位;一些部门、直管部、项目部安全监管不严,项目部少数生产管理干 部还存在一些麻痹和厌倦心理;一些领导干部、部分职能部门项目部还在认为安全生产是安全部门的事、是分管领导的事,对自己应负什么责任、如何负责模糊不清,没有把安全生产工作的责任完全落实到基层,部分党员干部没有把安全生产责任真正扛在肩上、抓在手上,综合管理的职责履行不到位等等等等。

在2017年下半年公司还陆续发生了一些安全事故,安全生产面临的势态是较为严峻、较为敏感的,我们必须随时绷紧“安全”这根弦,容不得半点松懈。在2018年,从公司安委会各成员到公司各职能部门、各直管部,必须进一步提高对安全生产工作的认识,时刻保持高度的安全灵敏度和责任感,克服松懈麻痹思想和侥幸心理,认认真真,扎实有效的开展各项工作,坚决遏制各类事故的发生。

二、在新常态下,面对新的挑战,安全生产工作务必精益求精

(一)牢牢抓住工作重点,把握工作关键

刚刚过去的2017年,是十三五的关键之年,是集团实现跨越发展、迈向世界500强的关键之年,也是中航公司跨越发展的关键之年,做好今年的安全生产工作显得格外的重要。

安全生产是一项民生工程。力求“在点上求成,在线上求精,在面上求惠”的要求,把安全生产作为工作的重中之 重。对今年的安全生产工作做到精益求精,继续发扬特别能吃苦,特别能奉献的精神,真正在预防为主、责任落实、依法治理、应急处理、隐患细查上下功夫。

再进一步强化“三个责任”落实,即“公司安全生产监管责任、直管部属地管理责任、项目部管理主体责任”,要严格按照建投中航公司2018安全环保工作目标及计划、2018安全生产教育和培训计划等要求认真落实好自身的安全生产责任。对不落实安全生产责任的机关部门、直管部、项目部决不听之任之,对安全意识淡薄、隐患排查治理不到位,发生安全生产责任事故的部门、直管部、项目部要坚决查处,绝不手软。

再次强调,各直管部、项目部是安全生产的责任主体。必须把安全生产责任落实到各个岗位、每个环节,具体落实到每道工序上。各部门、直管部、项目部要按照分工、责任书切实抓好职责内的安全生产、消防安全工作。公司安委会已经把部门、直管部、项目部具体的安全生产、消防安全责任进行了细化,请按照责任主体,具体负责,认真抓好落实。各直管部对辖区内发生安全生产、消防安全事故,一律按“一票否决制”否决当年的安全生产工作。希望各部门、直管部、项目部结合实际,按照各自安全生产职能、职责对号入座,按照“谁主管、谁负责”、“谁施工、谁负责”的原则,切实加强管理,落实逐级负责制。(二)强化市政、高速公路等高危行业的安全监管 去年公司安全生产相对稳定,但公司在建项目如昭通大关片区项目、景东大朝山公路项目、文团公路5标项目,南景高速公路、保山综合管廊、东川人居环境改造提升项目、人民路、东风路改造提升等项目,安全隐患突出、危险性较大,今年的安全生产形势势必更加严峻,保安全、保稳定、促发展的压力势必更加重大。安全生产没有终点,只有起点,千万不能掉以轻心,千万不能有丝毫放松和麻痹。安全生产必须天天讲、时时讲、刻刻讲,大家一定要抓到手上、记到心上、讲到嘴上,警钟长鸣,常抓不懈。今年的市政、公路、房建等安全监管重点工作是:

一方面要切实做好从业人员安全生产知识教育培训、现场隐患排查两个关键。切实把从业人员安全生产知识教育培训、现场隐患排查作为今年我们安全管理的一个重点来抓紧、抓好,一要切实加强从业人员安全生产知识教育培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。公司安全环保部、各直管部、项目部要结合实际开展的安全活动,采用授课、张贴标语横幅、观看安全生产教育视频等,加强利用QQ、微信、OA等信息化平台,对所有的从业人员针对所在的岗位进行逐级培训教育。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗,谁安 排上岗谁就是违法,出现事故“谁安排,谁负责”。二要切实加大对生产施工现场的隐患排查力度,按照“定人、定时、定措施”原则,逐条整改。对排查中发现的重大安全隐患和问题,必须立即停止生产、施工或者使用,采取必要措施彻底消除。对安全隐患排查不力、隐患治理不到位,或者发生死亡责任事故的项目部及直管部,公司将按相关规定从重处罚、严肃问责。

另一方面要进一步监管好、用好专项安全生产经费。安全生产资金保障,是做好安全生产的前提。各直管部、项目部要加大安全生产资金的投入,按有关规定提取安全生产资金,把安全资金列入安全生产计划,用于消除安全隐患、安全生产宣传教育、应急救援预案的完善,确保安全生产措施的实现。切实做好专项安全生产经费的使用,公司安全环保部要做到整顿、查处和打击三项结合:一是要认真落实安全生产经费使用的整顿。2017年开工的所有项目,安全生产经费使用纳入公司审查、审批管理,各项目部必须在施工前期编制、审批完成安全生产专项施工方案,并对使用经费做出估算,按相关OA流程报公司审批。二是要严格查处施工前未按相关规定认真编制、报批安全生产专项施工方案,未按照方案进行施工生产及未按照批复的方案严格使用安全生产专项费用的行为。三是各直管部、项目部要努力提高安全生产的基本条件,按规定使用 安全生产资金。对未按规定使用安全生产专项费用的非法行为,一经发现,公司将严格依法、依规打击处理。

(三)强化道路交通、消防、特种设备等其他各业的安全监管

要严格加强道路交通、消防、特种设备等的监管。要按照集团2018年1月5日安全生产会议的有关要求,加大对道路交通、消防、特种设备等的重点整治。各直管部、项目部务必要汲取集团其他子公司的事故教训,加强隐患整改。

三、统筹周密安排,确保安全生产工作平稳态势

(一)加强领导,周密安排

2018年春节长假即将来临,集团的党代会、职代会即将召开,请安全环保部牵头各直管部、项目部领导及管理人员务必要及时调整好工作状态,严格按照公司要求,认真组织做好节前安全隐患排查及整改工作,确保现场安全隐患排查整改到位,坚决杜绝各类安全事故发生,为迎接集团党代会、职代会的胜利召开创造良好的安全环境。

(二)突出重点,强化监管

各项目部在生产施工期间要切实加强重点施工段落、重点施工部位、重点施工分项和重点外协队伍的管理力度,确保安全生产。公司安全环保部要强化监管,督导各项目部施工做到“安全生产八到位”。即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查整改落实到位。

(三)加强安全文化建设,营造良好氛围

认真落实加强安全文化建设,加大安全宣传力度,强化全民安全意识。采取多种形式积极宣传好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。结合开展“安全大讲堂”、“安全生产月”等活动,大力开展好各项以安全生产为主题的活动。真正把安全文化普及开来,形成齐抓共管的良好局面,做到预防为主,宣传先行,全民关注,确保安全。同时持之以恒地坚持安全生产好的做法和办法,不断总结经验教训,与时俱进、勇于创新,利用QQ、微信等各种载体和形式把安全生产工作做好、做实、作出新成效。

酒店经理秘书自荐信 篇10

在当今不断发展的世界,自荐信与我们愈发关系密切,自荐信是自我推销采用的一种形式。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的酒店经理秘书自荐信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店经理秘书自荐信1

尊敬的xx:

您好!首先非常感谢百忙之中能抽空阅读我的自荐信。

首先简短介绍下本人的工作经历:xx年7月份到xx大酒店进行为期8个月的实习,xx年初回校准备毕业论文,12月份回该酒店应聘总机接线员一职,次年4月份经过内部应聘荣任总经理秘书。因考虑到需更好地照顾年迈父母,只能忍痛割舍各位领导的厚爱和栽培于xx年10月离职返乡发展。

本人为人随和,易与同事和上级相处融洽,但能公私分明,对工作认真负责,有道德操守。

如果接受我,我将不尽喜悦,努力工作,不辜负贵司的特别赏识和厚爱。我盼望能尽快得到您的答复!谢谢!

此致

敬礼!

自荐人:xxx

xx年11月09日

酒店经理秘书自荐信2

尊敬的经理:

你好!

我从《XX日报》上的 招聘 广告中获悉贵酒店欲 招聘 一名经理秘书,特冒昧写信应聘。

两个月后,我将从北京XX工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业 英语 等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语 通过国家四级,英语 口语流利,略懂 日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。

我的个人 简历 及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。

联系地址:北京XXX工商学院酒店物业管理系 联系电话:XXXXXXXXX

此致

敬礼!

自荐人:

日期:

酒店经理秘书自荐信3

尊敬的经理:

您好!首先非常感谢百忙之中能抽空阅读我的自荐信。

首先简短介绍下本人的`工作经历:06年7月份到某某大酒店进行为期8个月的实习,07年初回校准备毕业论文,12月份回该酒店应聘总机接线员一职,次年4月份经过内部应聘荣任总经理秘书。因考虑到需更好地照顾年迈父母,只能忍痛割舍各位领导的厚爱和栽培于09年10月离职返乡发展。

本人为人随和,易与同事和上级相处融洽,但能公私分明,对工作认真负责,有道德操守。

如果接受我,我将不尽喜悦,努力工作,不辜负贵司的特别赏识和厚爱。我盼望能尽快得到您的答复!谢谢!

此致

敬礼

自荐人:某某某

酒店经理秘书自荐信4

xx经理:

我从《xx日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。

两个月后,我将从北京xx工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理咨询学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。

我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。

联系地址:北京xxx工商学院酒店物业管理系

联系电话:xxxxxxxxx

此致

敬礼!

xxx

财务经理工作总结(推荐) 篇11

财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,在过去了一年中圆满的完成了部门职责和领导交办的各项任务,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:

一、以认真的工作态度及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,编制资产负债表、损益表、汇总表。及时准确的填报各类月度、季度、财务报表、并按时向各部门报送,本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

二、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常各类支出,并进行费用明细分类,及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

三、集团旗下公司众多,一共6家公司,每年工商、组织机构代码证年检和变更都能在有效、准确、完美的完成。在过去一年中,还申办了大连公司的资质证书,虽然准备工作佷繁琐,过程很复杂,但结果还是很顺利的。除此以外其它相关部门的各类证件都能做到了及时变更和顺利年检。

四、五、财会是一门知识性很强的专业,随着知识的更新,市场的变化,通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。除了要巩固原有财务专业知识,还积极参加税务局及统计局各种会议,及时更新税收知识。自觉按照国家的政策和程序办事。也因为其公司行业特点,积极参加建委,装协举办的各种会议,增加建筑行业知识。

六、尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:兼于财会工作的繁与杂,人手不足,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。在经后的工作中要加强财务管理工作。总之,今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着2013年的逝去而成为历史,在新的一年2014到来之际,让我们为自己加油,为部门加油,为公司加油,共同进步,共同成长。

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