科研管理工作计划

科研管理工作计划（共9篇）

科研管理工作计划 篇1

鞍师院科字〔2008〕29号

关于做好2008年度科研管理、学科建设工作总结和2009年度科研管理、学科建设工作计划的通知

院属各单位：

为更好了解科技工作进展情况，优化科研管理，加大学科建设工作力度，科技处决定对全院各单位2008年度科研管理、学科建设工作进行总结和2009年度科研管理和学科建设工作做出计划。具体事宜如下：

一、2008年度工作总结

（一）、总结方式

由各单位对本年度工作进展情况开展自检自查，并以文字材料和图像资料将总结上交学院科技处。

（二）、总结内容

科研管理和学科建设两部分。

1、科研管理

① 依据科研项目申请书、合同书，检查各级各类科研项目实施进展、结项情况；

② 编著、教材、论文完成情况； ③ 学术讲座和获奖情况；

④ 大学生科技活动完成情况；

⑤ 科研管理工作存在的问题、建议等。

2、学科建设

①签订的各责任条款的进展情况（科研项目、科研成果、学术活动、人才培养等）；

②各学科的仪器设备和图书资料购置情况； ③经费使用情况； ④建设中存在的问题等。

二、2009年度工作计划(一)科研管理

1、科研成果（著作、教材、论文）预计发表情况;

2、各级各类科研项目申报情况；

3、外请专家和学院教师开展学术讲座情况；

4、各级获奖情况；

5、教师外出参加学术会议情况；

6、大学生科技活动开展情况。(二)学科建设

1、签订的各责任条款的进展情况（科研项目、科研成果、学术活动、人才培养等）；

2、各学科的仪器设备和图书资料购置情况；

3、经费使用情况。

三、格式、时间要求

1、文字材料： 以A4纸打印，并报送电子版（邮箱：kjcasnc@163.com）。

2、图像资料：

工作总结要求必须配有图像资料。所有文字材料均要求附图片或录象资料，其中：核心期刊以上的论文、著作教材、省级以上的项目、市级以上的获奖证书、学术活动、大学生科技活动等必须有图像资料。

3、申报时间：

请于2008年12月30日前报送学院科技处。

搜集图像资料为今后申报上级部门材料奠定基础，请各单位各单位抓紧落实，认真做好各项工作。

二○○八年十二月十日

主题词：科研管理

学科建设

工作总结

工作计划

通知 抄报：孙诒丹副院长

鞍山师范学院科技处 2008年12月10日印发

共印30份

科研管理工作计划 篇2

一、建筑企业施工计划的编制

1、建筑企业的年施工计划

建筑企业在工程项目施工前必须似定施工计划，施工计划以年单位进行制定，同时也是建筑工程项目全年经济活动的指导文件，施工时要严格按着年施工计划进行施工，检查与考核工作也在依着施工计划内任务的完成与否来进行。现今的年施工计划都是分部分项进行具体施工内容分配的，其主要抱括：合同施工计划、劳动力施工计划、施工机械施工计划、材料供应计划、技术措施组织计划、资金调配计划、附助生产计划等。一般年施工计划都是以中标合同工期为指导，通过施工单位编制的指导性计划来组织施工的，承建单位可以通地监理单位进行工期的协调，以保证工程按时交工。

2、建筑企业的月施工计划

月施工计划是以整年施工计划为基础制定出来的，月施工计划是年施工计划的分项，其计划内容会让施工部门对本月每天的施工量都有掌握，同时施工量的规划有利于保障工程项目整体的质量，可以说施工量落实到每一名施工人员，能够有效的控制施工进度和质量。月施工计划内容一定要提前有所准备，尤其是在机械施工和材料供应时，计划要有预见性，以此来保障施工机械和施工材料的及时到场。

3、建筑企业的临时施工计划

临时施工计划主要是指在工程特定阶段或特殊时期而采用的一种施工计划，主要是为了应对项目中不可预见性的施工，有时也是为了应对环境变化或竣工时间提前等因素。临时施工计划的时间一般是以十天或一周为一个计划周期，在这段时间内进行指导性施工，以满足建筑项目整体施工的需要。临时施工对作业的内容和客观情况掌握较为准确，制定计划切实可行。临时施工计划要考虑到施工成本，这是监理单位和承建单位都需要签订，主要是为了明确施工量，以此来完成竣工后的结算工作。

二、建筑企业施工计划管理的具体内容

建筑企业施工计划管理的主要内容是以施工任务书为基础，并将施工的具体内容贯彻到施工人员中去，施工人员在工程初期需签发责任书，同时还包括领料单、机械使用单，施工部位，施工时间等。班组施工时要对施工人员的施工量进行统计，并做好任务完成后的验收工作，对所添的任务书或施工量报表，要进行归档，以备日后工程结算时采用，只要每份任务书的施工工作都能按质按量按期完成，就能保证整个计划任务圆满完成。所以，做好任务书签发、落实、检查、督促工作，是计划管理工作中最重要的一个环节。

三、建筑企业施工计划的落实与检查

建筑企业的施工计划是科学的同时也是完备的，但由于施工人员素质相对较低，容易对工程的质量和进度造成影响，所以就需要管理人员加强施工计划的落实与检查。

1、落实施工计划的要求与方法

施工计划的贯彻与落实首先就需要管理人员对工程数量、施工进度、施工质量、预算定额、节约成本、利润指标、安全措施等方面进行全方位的计划，同时要求施工的各个周期都要符合计划内容。其次，施工项目的周期性要有所体现，在实际施工阶段，施工量要保持均衡，避免施工中存在“赶工期”的现象，这会影响到施工项目整体的施工质量，通过对施工计划的层层交底来完善工程进度的安排。施工阶段还要调动职工的积极性，实行奖惩制度以保证员工的福利和责任心。为了使工程的进度与施工目标及时完成，施工人员可以调整工作人员数量和技术措施来加快施工，同时开展劳动竞赛，合理的进行工程核算。还要加强计划进度、工程质量和生产安全的检查工作，检查的目的，在于随时发现问题和解决问题，以保证计划顺利完成。

2、任务调整工作

调整工作的任务是监督计划的落实，及时发现并解决落实过程中发生的问题，保证计划顺利实现。计划编制过程中，虽然反复考虑了需要与可能间的关系，并达到了平衡。但计划落实过程中经常会出现新的不平衡，此时就要通过调工作进行调整，使计划重新获得平衡，顺利进行下去。调整工作的重要性是不言而喻的。调整机构是施工第一线的指挥中心，落实施工总指挥的指示发布调整命令，所有与施工有关的组织和个人都要严格落实调整命令，这样才能保证施工工作按计划进行。调整工作是保证完成短期作业计划所进行的调节平衡工作，调整部门无权改变作业计划内容。但在遇到特殊情况无法落实原计划时，要由工地技术总负责人召集有关单位参加的调整会议，调整和修改计划，由调整部门监督落实。

摘要：本文从施工计划的编制出发,详细的论述了建筑企业计划管理的具体内容,并着重的分析了计划管理的落实与检查。

关键词：计划管理,建筑企业,工作

参考文献

[1]王忠宗.经营计划与预算管理[M].厦门大学出版社,2004,6.

[2]江小娟.中国经济运行与政策[M].社会科学出版社,2004,4.

科研管理工作计划 篇3

10月22日下午，在黛溪山庄黛溪会堂召开了邹平商行信贷管理工作会议。商行领导班子、部室正副经理、支行行长、二级分理处主任、信贷专管员、客户经理及相关业务部室全体成员共140余人参加了会议。会议传达了办事处信贷管理工作会议精神，宣读了信用工程开展情况及取得的成效，并对在邹平商行进行规范信贷管理专项活动进行了动员和部署。

邹平商行董事长常兆贤同志在会上作了重要讲话，充分肯定了邹平商行信贷管理工作取得的成绩，同时也要求全行干部职工正确认识信贷管理工作中存在的差距和不足，并对今后的信贷管理工作作了充分的部署安排。

讲话指出，近年来信贷规模快速增长，信贷支农力度不断加大，资产质量不断提高，信用环境逐步完善，信贷和风险管理制度体系初步建立，产品和管理创新不断进步。在省联社、办事处的正确领导下，经过全行上下不断努力，商行的信贷工作取得了显著的成绩，呈现了良好的发展局面，资产质量、综合实力和发展能力均连续保持全省农信系统第一方阵。

讲话强调：虽然该行在信贷管理工作中取得了显著的成绩，但同时也在思想认识、人员队伍和制度执行等方面存在不足：一是思想重视不够，以信贷业务和资产质量为经营核心的理念不够明确，存在“重存款、轻贷款”的现象，对于贷款的发放、管理和收回没有形成流程化、系统化和制度化；二是客户经理队伍的数量和素质与信贷业务发展不适应，客户经理数量不足，年龄结构和学历结构有待调整，理论水平与业务能力相对不足，整体素质有待提高；三是制度执行不力，违规操作屡禁不止，存在政令不畅、令行不止和投机钻营的情况；四是信贷激励考核制度不够完善，单纯为完成任务而办业务的情况依然存在，薪酬分配也没有体现风险与收益匹配原则；五是责任追究没有充分发挥惩诫警示作用，亟须建立健全合理的责任追究制度；六是信用工程建设存在不扎实、走过场的现象。这些问题大大制约了商行信贷业务的发展。

科研管理工作计划 篇4

2按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求，现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下：

一、以实现精益化管理为目标，认真修订基础管理制度与流程，促进管理水平提高。

1、全面梳理基础管理制度。

按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，结合本人分管工作，对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上，针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点，对办公室这两块工作业务的具体要求，将计划制订26个业务管理流程，其中文秘类12项，档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点，涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。

2、精益求精，力求工作流程的规范化、标准化和制度化。

在管理流程制订过程中，一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导，帮助统一规范和标准，形成整体合力。三是力求对标国际化，并与公司其它管理流程无缝对接，使管理流畅、严谨，真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上，有效率达到95%以上。

二、以严格绩效考核为抓手，确保各项管理要求落实到位，促进履职能力提高。

制度和流程制订后，关键在于如何抓(第一公文网 gongwen.1kejian.com)落实。下步工作中，将坚持以推进全员绩效考核为抓手，确保标准流程的执行率达到90%以上。在所分管的文秘和档案管理工作中，严格执行已制定的制度和标准化流程，把制度和流程的执行情况纳入日常绩效考核，对不执行、执行不力甚至违反制度和流程的行为进行严格考核兑现，确保“事事有流程，严格按流程办事”，增强办公室工作人员的工作责任意识和履职能力，切实提高执行力。

三、以规范过程管理为重点，不断完善优化办事细节控制，促进服务效率提高。实现精细化、精益化管理目标，关注细节很重要。

首先，要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理，参加接待人员分工明确，被接待单位（宾客）满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准，使接待工作符合公司规定，做到有礼有节有序，厉行节约。制定外事签证办理流程，规范手续，简化过程，提高效率。制定档案三合一管理流程，使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。其次，在实际工作中，注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析，找出原因，落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高，使流程更加科学、合理和完善。譬如，今年5月，我们针对实际工作中暴露出来的问题，对领导派车流程进行了重新修改，使工作更加规范严谨，减少差错发生。

四、以创新求实为突破，注重精益管理理念的日常运用，促进管理素养的提高。

1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。

精益化管理要求很高，必须打破常规，用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言，就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨，使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位，只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内，我将结合分管理的档案管理工作，积极推行电子档案信息化系统建设，力争在年底前，实现档案管理电子化。

2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。

科研工作计划 篇5

一、指导思想：

2012年我校的教科研工作将认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，坚持“科研引领、质量为先”“以研促教、科研兴校”的工作方针，以提高学校的教学质量为中心，以促进教师专业化发展为出发点，狠抓突破口，注重过程管理。在创新性、实效性、针对性上下功夫，确实提高学校办学品质。

二、工作思路：

常规管理“三严格”，教师培训“三做实”，教研活动“三突破”，课题研究“四完善”。

三、具体工作及措施：

（一）注重管理规范关注细节夯实基础

1、严格执行课程计划。一是严格实施国家课程，督促教师切实按课程表上好每一节课。学校行政做好经常性的巡课工作，做到“三查”：查教师、查学生、查安全。教导处进一步落实巡课制度，做到每天“三看”：看课堂、看课间、看活动。切实保证教育教学常规的落实。二是建设和完善学校特色课程。首先要进一步完善“国学经典教育”校本课程的实施。构建国学课的授课模式，做深“国学教育”课程，做到“四落实”：落实时间、落实教材、落实指导教师、落实活动。同时要进一步推进兴趣类拓展课程的内涵建设，认真落实国家三级课程，以“221”特色校园行动为契机，开展师生特色社团在行动的师生特色课程。从课程的定位，学生的兴趣取向、教师的课程设计能力等因素进行改良。在课程内容变化上，变学科拓展类与兴趣类并重的内容设置为全部兴趣活动类课程；在课程结构上，变根据原有教师特长开班为依据学生培养目标设计“运动小健将、巧手俱乐部、生活大管家、艺海拾珍贝、智力大冲浪”等特色社团活动。在展示方式变化上，变为班内展示与学校活动集中展示相结合的方式。尤其在体艺特色项目上，力争多出精品，形成活动品牌。积极组织参加“在阳光下成长------西陵区首届校园艺术节”活动。

2、严格落实教学规范。一是认真落实西陵区教育局下发的《重申办学行为的规定》，二是继续实行三级查评制度。一级教导处查评，教导处将定期深入教研组、课堂，了解教育教学情况，月常规考核细致严格，定期检查与平时抽查相结合，认真汇总，及时反馈，分层指导，提出整改意见。二级教研组查评，教研组每月要不定期互查组内教师的备课、作业批改、单元检测等情况，并将检查结果反馈给任课教师，对存在问题的教师限期整改。确保教学质量的提高。三级教师自我查评，教师要以自查、反思的方式，对自己的备课、课堂成效、课堂练习、作业批改等进行自我监控和随堂监控；教师每学期听课不少于15节，并有随堂听课记录，有对课堂教学的细节或环节点评，及时反馈、交流。

3、严格监控教学质量。一是认真指导教师做好平时的单元检测，做到严考严改，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学；二是开展“教学质量监控”的研究。抓好期中、期末测试质量分析，有计划地对班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。三是加强毕业班质量管理。继续巩固毕业成绩，加强学校与家长的沟通与联系；准确研究和把握毕业考试动向，制定科学合理的复习计划，做到早布置、早安排，早抓。

（二）做实校本培训促进教师专业发展

今年，我校将深入贯彻落实全国、省、市、区教育工作会议和教育规划纲要精神，以创建义务教育现代化示范学校为总体目标，做实“三级”培训，实现教育队伍现代化。

一是做实全员培训。进一步加强“学习型”教师队伍建设，以“三讲”做实全员培训。①讲求实际。本学期我们将重点组织学习2011年新版课程标准。各教研组、每位老师要对修订后的课标进行深入地解读（课标有哪些变化，为什么要变，对教学实践有什么指导意义），相应的开展一些研讨、交流活动。②讲求实用。结合“双比”活动和义务教育现代化示范学校创建工作，在培训中，注重教师基本功、电子白板和网络运用等培训，突出教师急需的理论、业务技能的培训。③讲求实效。学校将结合“221”特色校园行动的推进，进一步加强交流，利用“百家讲坛”“杏坛书话”等形式，丰富学习的内容，拓宽学习的方式，形成学校校本培训特色。

二是做实新老师培训。分三步走：①进行人生规划，制定专业发展计划。②加强自身学习，特别是现代化理论知识的学习。③定期比赛展示，举办青年教师优质课比赛、青年教师业务考试、青年教师案例评比等活动，力争让青年教师“一年入门、二年合格、三年优秀”。积极推荐一批有发展潜力的教学新秀进入区“西陵之星”工作室、“青苗组”参加培训。

三是做实骨干培训。在立足教师整体优化的基础上，按照“面向未来，重点选拔，梯次培养，合理分布”的原则，努力培养和造就一批高水平的学科带头人和骨干教师。①突出引领,继续开展“传帮带”活动。充分发挥学校各级骨干教师的辐射引领作用和老教师的示范引领作用，建立新一轮老带新“对子”，并开展新教师汇报展示活动，培养新教师迅速成长。②强抓重心,继续高度重视骨干教师的培养。对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师要多压担子；要为骨干教师的成才搭建舞台，积极鼓励青年教师参加各级各类学科竞赛、评优课比赛、讲学、学术研讨活动。③开拓资源，重视外聘专家教授等资源和高新技术示范、异地培训、警示教育的资源效能作用，使骨干教师在培训学习期间，获得的信息量更大，贮备的知识更多，视野更开阔。④搭建台子，坚持实施骨干老师“六个一”工程。即骨干老师每学期坚持“上好一节示范课、研究一个小课题、带好一名徒弟、开展一次专题讲座、读一本教育专著、在公开刊物上发表一篇论文”。

（三）彰显教研特色聚焦问题有效突破

1、常规教研有新突破。进一步加强建设备课组阵地，智慧教研。学校要紧紧以创建高效课堂为主题，建设备课组阵地。形成教导处抓教研组，教研组抓备课组，备课组抓学科的管理体系。要进一步规范和落实学校教研组集体备课制度，加强教师之间的对话，互动和合作。在教师之间形成一种浓厚的教研氛围。努力做到“三要”：即要有具体的教研活动计划、要在教研组长负责下进行集体备课、组员在教研组内要有明确分工，形成工作合力。通过备课梳理知识点，明确重点难点，通过同伴互助和专业引领，促使执教教师反思，改进教案，使其教学质量螺旋上升，达到教师专业成长、学校教学质量提高的双赢效果。

2、教研方式上有新突破。进一步加强有效教研方式探索，多维教研。本学期，我校将加强教研创新，提升教学研究水平，在研讨中以问题为纽带，以案例为载体，以常态课堂教学情景为资源，以理论为支撑，积极开展多种渠道、多种形式的教研活动。做到“四化”：（1）教研行为自主化。学校把每周四定为“教研日”，教研活动中要求做到“三个有”，即有主题、有中心发言人、有活动记录。要求教师积极主动地参与教研活动，主动与同事交流教学中的成功与失败。使广大教师由“被动学习”变为“主动学习”，由“被动研究”变为“主动研究”，形成浓厚的教研氛围。（2）教研主题专题化。开展教研活动时，教师要定好计划、确立研究主题，做到“两个结合”。一与课堂中的实际问题相结合。二是与校本培训相结合。3）教研内容系列化。本学期，学校将结合“课内比教学”活动开展教研汇报课、课题研讨课、新教师展示课的“三课一条龙”系列活动，切实提高研讨实效。（4）教研形式多样化。教研活动要由单一的上课研讨到集说课、上课、评课和课例撰写为一体的“复合型”研讨；由按章节、单元、模块教学内容进行“说教”活动到“说学”活动；由一位教师上课，其他教师无要求观课到课题化推进观课议课活动；由学科教学研讨到学科专业素养展示或训练等等。学校依托校园网络的先进性，继续强化教师的科研意识，促使教师信息素养的提高，努力使教育网站成为教师的精神家园，成为教师快速成长的平台。建立“东山家园”QQ群，丰富已有的教师博客，并与西陵网校链接。坚持每月最后一周的周四下午第三节课开展的网上教研活动活动，并制定网络教研的评价标准，确保活动质量。

3、教研实效上有新突破。进一步搭建“课内比教学”平台，高效教研。学校要通过“课内比教学活动”高效课堂创建等活动开展说课、上课、观课、议课等一系列教研活动，达到“三比”。①比常规。关注课堂，抓教风、抓学风，努力提高课堂教学效益。教务处定期检查教师教案、反思、学生作业、课时进度等常规工作，力求规范、严谨、有序。②比高效。全体教师要以学生终身发展的教学理念为指导，深入地理解课程、理解学生，全力构建有效课堂，促进每一个学生全面、和谐、健康地发展。二是要开展有效教研。将教育科研的切入点转到教研组现代化建设上来，加强常规教研跟踪调查，加强常规教研目标调控，加强常规教研的指导力度。③比质量。改进学科教学质量评价机制。对语文、数学、外语等学科教学质量评价，坚持“重平时”、“看三率”的原则，即评价注重教师平时的教学效果、学生平时的学业负担情况；评价一看期中期末考试“合格率”、二看“优秀率”、三看“提高率”，全面评价班级学生学习情况；探讨在新课程标准精神指导下，如何有效、合理地设计、布置课堂作业、家庭作业，从知识练习、巩固的角度及重课堂四十分钟效率，探索提高教学质量的途径和方法。本学期重点做好两个比赛，一是彭昱老师参加全国数学优质课现场比赛；二是陈晓华老师参加市级乃至于省级课内比教学大比武，力争胜出，取得最好成绩。

（四）主打科研品牌做精做强辐射引领

1、完善教科研制度。一是校级领导带头教科研的制度。校级领导应带头参与并负责一个研究课题或子课题；二是教科研职能部门管理制度；三是课题组管理制度。按照课题计划开展科研工作，确保课题研究顺利进行；四是教科研保障制度。学校将积极为教师创设好教科研有利条件；五是完善教科研的奖励制度。对教科研活动中表现突出的教师个人，在评优、职称、培训、外出学习等方面优先考虑。

2、完善教科研队伍建设。一是抓教科研管理队伍。建立以校长为组长，副校长、教科室主任为副组长，教务处、总务处等中层职能部门负责人为组员的校级研究指导小组，负责教科研课题立项、评估、指导及成果推广，以教科研室为龙头，抓好全校的教育科研工作。二是抓教科研骨干队伍，将进一步推进“名师”工程，借助区、校“名师工作室”、中心教研组等教研团队的辐射，培养一批科研骨干。充分发挥其主观能动性，在进一步提升其思想文化素质的同时，也达到影响与培养出另一批优秀教师的目的。三是人人参与课题研究，承担学校的一个小课题研究，或参与市级以上教科研课题研究并承担一定任务。

3、完善教科研研究过程。我们将着力搭建三大平台：一是学习交流平台---组织教师开展读好书活动，开辟阅览室，鼓励教师上网阅览，组织教师外出学习、考察、培训，及时了解教育科研的新动态。二是实践创新平台---组织开展各类教科研活动，给老师一个展示教科研成果的平台。如参加公开观摩课、赛课活动，加入教科研课题研究，撰写论文等。定期开展“五个一”活动(每个课题组确定一个专题研究重点，组织一次专题研究学习，开展一次专题研究课汇报，组织一次专题研究座谈，撰写一篇专题研究论文)。通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平。三是反思交流平台---认真组织一些常规性的学术沙龙，围绕中心工作确定沙龙议题，制定学术沙龙活动方案，定期开展研讨活动。

4、完善教科研资料。学校要规范对课题资料的管理，每个课题组要认真做好课题过程性资料的整理工作，包括实施计划，活动计划，个案积累，理论学习材料，阶段性情况汇报，研讨课教案，专题总结等内容，使每个研究专题都有一套比较完整的资料。

四、其他工作：

做到五个“加强”：

（一）加强德育队伍建设，全面落实德育工作目标；

（二）加强德育过程管理，提高德育工作实效；

（三）加强行为养成教育，突出校园文化建设；

（四）加强德育课题研究，形成德育特色精品课程；

科研工作计划 篇6

具体做好以下几项工作：

(一)认真开展学习实践活动

主要措施：

按照学院党委关于学习实践活动的安排部署和有关要求，结合我院工作实际，组织做好学习调研、分析检查和整改落实。

1、注重实践特色。与总结建院以来发展建设的成功经验结合起来，与落实十一五发展规划结合起来，与创建三甲医院结合起来，与推动医院人才培养、学科建设、科学研究、党的建设等工作结合起来，与转变干部作风结合起来，与解决党性党纪党风方面存在的问题结合起来，与解决职工最关心的利益问题结合起来，把实践特色贯穿活动全过程。

2、坚持发展这个主题。把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路，解决发展难题，进一步解放思想，与时俱进，实事求是，用新的思维谋划医院建设，用新的观念指导医院实践，用新的办法改进医院工作。

3、坚持以人为本。首先要以病人为中心，树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务。同时，要以全院职工为本。要重视职工人文素养培养和职业素质教育，为职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。

4、要坚持全面协调可持续发展。全面发展，就是推进医院建设各方面的均衡发展。协调发展，就是促进医院的医疗、教学、科研各个方面以及医疗、行政各个环节相互协调，要以医疗高标准带动教学科研的整体提升，以教学科研的优秀成果推动医疗水平的全面提高;四是要统筹兼顾。正确处理医院规模扩大与内涵建设的关系，正确处理医院当前发展与可持续发展的关系，正确处理当前医患关系，正确处理医院建设和职工利益关系，让患者满意，让职工满意，让社会满意。

(二)整体规划，合理布局，努力做好新城区新址建设工作

主要措施：

1、统筹规划、合理布局。医院迁址新城区是市委、市政府和学院党委综合各个方面的因素做出的重大战略决策，被列入赤峰市重大民生项目。医院党政领导班子历经十几次讨论，充分地进行了论证，广泛地听取了各方面的意见，综合考虑各方面因素，权衡利弊，认为应积极响应市委、市政府和学院党委的决定，应统筹规划，合理布局，在新城区新建一所高起点、高规格、高标准、设计科学、流程合理、以人为本，功能齐全的现代化大型综合性三级甲等医院。

2、做好新址建设前期准备工作。要做好与市医院之间的资产置换工作，做好与第二附属医院之间的资产置换工作，做好整个项目的可行性论证，做好风险评估，有效的规避资金风险、经营风险，尽快做好资金筹集和前期的各项准备工作，争取尽早开工。我们一定要做到精心设计、精心施工、加强监管、保质保量完成建设任务。

(三)进一步深化医院管理年活动

主要措施：

1、切实加强医疗质量安全管理。

继续做好医疗安全百日专项检查活动。结合前一个时期专项检查工作中存在的问题，针对医疗质量和管理方面存在的漏洞和隐患，加大各项整改措施的落实力度。要重点加强对易发生医疗事故和安全隐患的岗位、环节的管理，进一步抓好医疗质量与安全管理措施的落实。要组织做好卫生部即将发起的在全国范围内开展的医疗质量万里行活动。加强各环节医疗质量管理。要狠抓重点环节，严格落实一系列医疗质量和医疗安全核心制度和规范。

一是要加强对急危重症和疑难病员等重点病人的管理，严格落实首诊负责制和会诊制度;

二是加强对容易发生问题的外科、急诊科、新生儿科、重症监护科(室)、手术室、消毒供应室等重点科室的管理，要严格落实三级医师查房和大手术术前讨论制度;

三是要加强夜间、双休日、节假日期间等重点时刻的管理，要配备足够力量，严格执行交接班制度;

四是要加强涉及临床和医技两个系统之间的质量管理，申请单书写、检查结果的报告要规范;

五是要强化以三基训练和考核为重点的基础医疗质量，建立和完善专业人员定期培训制度。终末质量要以病历检查和处方评审为重点;

六是要加强临床用血管理，建立临床用血和评价制度，以促进临床科学、合理用血。

继续完善质控体系。医疗服务质量检查制度、考评制度、质量专题会议制度要继续坚持下去，切实把医疗质量和安全管理落实到医院工作的每一个环节和工作流程中。完善医患沟通制度，建立医患纠纷调处机制。要注重医患沟通艺术的培养，建立健全患者投诉处理机制，以合理、合法、公平、调节医患纠纷，建立健全医疗风险责任共担和追究机制。

2、加强护理管理，提高护理质量。

一是深入贯彻以人为本的整体护理理念，加强质量管理。按照三甲医院标准，进一步规范各项护理工作质量标准和工作流程，保证护理质量稳步提升;

二是落实护理管理工作制度，在规范护理查房、护理会诊、教学查房、专题讨论等方面拓宽护理工作内涵，保证护理工作规范、有序地进行;

三是改善基础护理服务，满足病人多元化的护理服务需求，改变目前护士重视完成治疗任务，轻视病人的生活护理、基础护理的状况，逐步实现卫生部提出的护理工作贴近病人、贴近临床、贴进社会的目标要求;

四是继续落实《护士条例》和《专科护理领域护士培训大纲》要求，继续加强各重点专科领域护士技能培训工作，积极组织开展护理管理和业务培训工作，开展护士岗位技能培训，强化三基三严训练和考核，以提高医院护理队伍的基本素质;五是加强医疗和护理沟通，以减少因沟通不足带来的不必要的矛盾。

3、加强感染管理，防控院内感染

医院感染和医源性感染问题几乎涉及医院所有工作环节，我们要把院内感染控制作为医院安全管理的重点来抓。要健全完善院科两级感染控制体系，明确责任，严格规章制度的执行。要针对重点部门、重点环节、危险因素制定明确的干预和控制措施，做好重点监控。要加强医院感染专业人员的规范化培训及医院全员院感规章制度和专业知识的培训，进一步增强医护人员院感意识，提高院感知识水平。

4、进一步加强临床药事管理，促进合理用药。

学校科研档案管理工作刍议 篇7

一、明晰学校科研档案归档范围

学校科研档案是学校教师及专职研究人员在从事科研活动中形成的具有保存价值的文字、图表、数据、声像等形式的书面材料。要做好科研档案的归档管理工作, 前提是需要明晰当前学校科研档案归档的主要范围。

总体来说, 科研档案包括以下几项:

1. 科研成果档案:

主要包括科研人员出版的著作、发表的论文、撰写的研究报告以及科研成果获奖的证书等。同时包括反映上述情况的年度或季度科研统计表。

2. 科研项目档案:

主要包括项目申报书、项目合同书、项目审批书 (立项书) 、调研报告、方案论证、结项报告和结项证书, 以及在项目进行过程中所形成的实验数据、实验报告等。

3. 科研人员档案:

主要包括从事科研工作的人员基本信息, 包括研究领域的学科分类、研究方向、研究团队情况和系所分布等, 同时包括科研管理人员的信息。

4. 科研管理文件档案:

主要指国家、省级及高校关于科研发展的管理文件和高校年度科研发展总结和规划等。

二、当前学校科研档案管理中亟待完善的方面

1. 不少科研管理人员对科研档案管理工作缺乏应有的重视。

导致许多档案管理工作的滞后, 甚至落实不到位, 出现混乱、缺失、损坏等人为事故, 在一定程度上影响了科研人员的持续研究, 也使他们的内心受到了一定伤害。

2. 一些科研人员出于个人利益考虑而影响到科研档案归档的及时性与完整性。

学校科研本身存在着一种潜在的内部竞争, 一些科研人员为了个人荣誉、个人利益、知识产权的保密等等, 将其在科研工作中的一部分科研资料私自保留, 不愿上交学校科研部门, 导致应该共享的科研资源不能及时归档, 从而使得高校科研工作的很多材料不能及时、完整地归档, 从客观上影响了科研档案归档的完整性。

3. 学校科研工作的广泛性影响科研档案形成的系统性。

学校科研工作的广泛性, 一是指科研项目的广泛性, 随着学校科研水平的不断提高, 科研项目的来源渠道不断拓宽, 尤其是各种横向课题的增多;二是指学校科研工作范围的广泛性。学校科研项目研究周期长, 不仅包括科研项目研究的准备阶段、研究阶段、鉴定阶段, 还包括成果转化的后续实验、开发、推广等过程。

4. 科研档案管理制度不健全。

在科研档案归档工作中, 档案部门不能经常与科研管理部门联系, 对于接收来的材料是否完整心中无数, 因而大大降低了科研档案的利用价值。另外, 档案部门虽然建立了一些档案工作管理制度, 但在某些工作环节中, 管理制度仍然不够健全, 还缺乏必要的配套措施和有效的制约手段, 致使档案管理部门不能依据有效的规定运作。

5. 学校科研部门于档案管理部门缺乏沟通与协调。

一方面, 大部分学校认为科研部门主要工作是教学管理即学术工作, 至于档案收集、管理应由档案部门去做, 部门立卷很难推行, 学校科研部门对材料收集、归档态度冷漠。另一方面, 档案管理部门服务意识浅薄, 档案管理人员只在库房做一些日常的接收、分类、鉴定、归档、保管等常规性工作, 很少深入到教学、科研部门, 对档案的重要作用, 没能做到有效的宣传, 在教学科研档案的收集方面, 始终处于被动低温, 人家移交什么就接收什么, 不移交也不主动搜集, 应该归档的珍贵教学实践和科研材料依然散失在个人手中, 结果使教学科研档案难以发挥应有的作用。部门立卷制度未建立即档案部门指导、督促工作不到位, 致使教学科研档案在源头上就出现问题。

三、改进学校科研档案管理工作的几点建议

1. 提高高校科研人员的科研档案管理责任心和意识。

科研人员是科研档案形成的主体, 科研人员档案意识的提高, 将会使高校科研档案的管理走上规范化、科学化的良性循环轨道, 将会使高校科研档案管理工作迈上一个新的台阶。

2. 加强重点、重大科研项目的档案管理。

重大、重点项目及高级获奖成果最能反映一所学校的科研能力。这些档案材料既是学校的历史见证, 又是新技术、新创新的基础。因此, 对重点、重大科研项目应从立项起就实行课题组预立卷归档, 然后对每个阶段产生的技术进步、最新成果、新立项的子课题分年度补仓到科研档案中去, 以免遗漏。

3. 建立科学管理制度, 理顺科研档案归档程序。

科研档案是科研课题科技成果研究的全过程的反映, 但又不仅仅局限于某一项科研课题、某一项成果, 它是课题及成果之间、学科之间的综合反映, 因而就形成了科研档案的四个特点:专业性、系统性、集体性、和阶段性。为此, 必须把科研档案工作与计划管理、课题管理、成果管理等工作紧密结合起来, 走实现科研工作与科研建档工作两者协调发展的道路, 建立合理的归档程序, 掌握科研档案管理工作的规律, 保证高校科研档案的准确、完整、系统。

4. 推广科研档案的开发利用。

科研档案管理的工作要考虑其开发利用的问题。目前的档案查阅仍停留在传统的手工层面上, 游离于先进的信息技术之外, 主要是靠手工翻阅档案目录, 查阅起来既耽误时间, 又浪费人力。高校校园网络化的建设和使用, 为科研档案的管理提供了便利条件, 也是档案能够充分发挥其提供信息资源职能的前提保证。档案工作人员应主动以现代管理学方面的知识武装自己, 学习应用现代办公技术, 彻底摆脱长期沿袭的手工管理的方法, 利用网络传输, 将有关科研文献、数据、图纸等科研档案信息联机上网, 既便于查阅也便于管理。网络化的管理弥补了手工操作的许多不足, 省时省力, 既提高了科研档案信息资源的利用率, 也提高了科研档案的管理效率。

摘要：当前科研档案管理中存在着科研管理人员责任心不足, 科研档案归档不完整, 科研管理制度不健全等诸多问题。作为改进建议, 我认为, 应该加强科研人员的管理意识, 加强重点、重大科研项目的档案管理, 建立科学管理制度, 以及推广科研档案的开发利用等。

科研管理工作计划 篇8

[关键词]科研院所;专利分析;科技情报;发展思考

[中图分类号]G35921 [文献标识码]C [文章编号]1008-0821(2010)05-0121-03

Disscussion on Patent Analysis,Scientific and Technical Intelligence

Works in the Research Process in Chinese InstitutesZheng Huijun Jin Xiaogang

(Shanghai Institute of Ceramics,Chinese Academy of Sciences,Shanghai 200050,China)

[Abstract]Patent analysis,scientific and technical intelligence works have been paid more attention with the increased innovation on science and technology.Scientific research is the main work of scientific research institutes.How to use patent analysis,scientific and technical intelligence work to combine with these research works,to give the protection of IP in research institutes,this paper presented the views and perspectives.

[Keywords]research institutes;patent analysis;science and technical intelligence;reflections on the development

1 知识产权工作在科研工作中的价值

科研院所是目前我国科研成果产出的重要源头,知识产权又是科研成果的重要体现。科研院所的财富是人才和知识,人才能够创造知识,而知识是无形的,它必须通过某种形式进行物化。知识产权是将知识物化的结果,因而知识产权成为科研院所最为宝贵的无形财富。

在创新环境下,科研院所要着眼于知识产权的积累和运用,要学会运用知识产权政策,重视并不断加强知识产权的创造、保护、管理与有效利用,才能提升自主创新能力,才能适应日趋激烈的国际知识产权的竞争。

2 专利分析、科技情报工作对科研工作的作用

目前科研院所对利用专利手段保护知识产权的重视不够,不少科研人员的知识产权意识比较淡薄,立项选题时缺少从专利的新颖性、创造性和实用性角度进行的综合论证,容易造成重复以及人力、物力的浪费,影响了学术质量和研究潜力的发挥,并可能发生各类有意或无意的侵权行为。

而做好专利分析、科技情报工作恰恰有利于克服上述缺陷。做好专利分析工作,整理和分析相关技术领域的专利信息和国内外市场信息,掌握行业技术发展形势,就能够了解竞争对手的技术动态,就能够对可能发生的重大专利侵权争端,第一时间向科研人员发出预警。

情报工作在科研工作中往往具有举足轻重的作用,也时常会被科技人员所忽视。日本自20世纪70年代以来,重视科技情报工作,每年投入大量资金进行各类情报的收集与分析工作,已经成为世界上几个科技信息事业较为发达的国家之一。目前,日本的综合商社大约5～60秒钟即可获得世界各地金融市场行情,1～3分钟即可查询日本与世界各地进出口贸易商品品种、规格的资料,3～5分钟即可查出国内外1万多个重点公司的各年度生产情况。综合商社的情报部门再利用这些情报信息开展各种各样的信息服务。

我国科研院所具备大量的科技情报资源和科技情报人才。然而,目前,我国的科研院所的科技情报部门往往侧重科技图书和科技文献的管理工作,而对于科技情报的收集和利用涉及较少。相较于中小企业而言,笔者认为,我国科研院所具备良好的从事专利分析和科技情报收集的工作基础。

3 融合了专利分析、科技情报的科研工作

专利分析、科技情报和科研工作是工作内容各不相同的专业性工作,要将专利分析、科技情报工作融入到科研工作中去,做好专利分析与科技情报工作,应将各方面工作的人员紧密结合在一起,相互分工而又紧密配合形成一个工作整体。而工作的整体的核心可以选择这三方面人员中的任何一方面均可。

笔者所在的单位为中国科学院的所级单位,具有专业的专利管理人员,专业的科技情报人员和一线的科研工作人员。笔者以专利管理人员的角度为核心形成工作小组开展工作。

工作主要分几个步骤:

2010年5月第30卷第5期浅论科研院所专利分析、科技情报工作与科研工作的结合May,231 由科研人员选题并提供关键词,专利管理人员和科技情报人员进行整理、加工与科研人员反复沟通,结合国际专利分类号和德温特分类号等国际分类形成特定逻辑检索式如,针对某主题,经过专家咨询,前期分析整理,确定所使用的关键词进行检索,得到相关检索结果。

如:根据某一主题设计的逻辑检索式:

(1)(copper and silicon)or(Cu and Si))and(ceramic or polycrystalline or(sintering and body)or powder or material)

(2)(copper and silicon)or(Cu and Si))and(C04B*or C09K*or C30B*)

(3)C01F*and(ceramic or polycrystalline or(sintering and body)or powder or material)4=1 or 2 or 3

32 根据检索得到的结果,排除重复并剔除无关的专利,然后进行不同目的的分类和分析(1)按专利地域和时间分类分析:专利与其他文献不同的是它具有地域性。专利只有在某一国家或者地区的专利局申请并注册之后才能依法实施。因此根据专利的地域和时间分类分析具有重要的价值。专利文献中含有的关于技术、发明者等方面的信息可以分为4类,即(a)与专利所涉及的技术或技术创新活动相关的信息,如专利的IPC、专利时间、专利申请的类型;(b)发明人或专利权人的相关信息,它事实上反映了技术创新主体的信息;(c)专利引证信息,它是分析专利的技术关联、技术扩散、评估专利价值或重要性的关键信息;(d)与专利权相关的信息,如优先权、权利要求、公开(告)日期等,如公开(告)日期与特定的专利技术信息相结合,事实上反映了不同国家或地区专利制度的相关信息。

通过专利分析来反映技术创新活动的特征,就是通过对以上4类信息的分析来反映技术创新活动的特征。通常前3类通称为专利技术、信息分析,第4类称为专利权利信息分析。专利分析主要包括专利技术信息的分析和专利权利信息的分析。

如,根据某一主题完成的专利的地域和时间分类分析。

从(表1)可以看出,此主题研究占主导地位的是日本,其次是世界专利组织、美国等机构。表1 2000-2008某一主题专利量(前七位及国家)(单位:件)

优先权年日本世界专

利组织美国欧洲专

利组织德国韩国中国20006022203102001872825301200264271133312003442725101212004504331334020055947272210200655623461342007649328440120081917141100合计5023661743421148

(2)按专利权所有人分类分析,根据某一主题完成的专利权人分类分析。表2 按专利权人数据分析(前十位及单位)

排名专利量(件)单位1135NGK INSULATORS LTD299HITACHI LTD344TOKYO ELECTRIC POWER CO INC(TOEP)441MITSUBISHI JUKOGYO KK(MTO)532SAMSUNG SDI CO LTD629YUASA CORP KK727NGK SPARK PLUG CO LTD824SAMSUNG DENKAN KK919JSR CORP1015HONDA MOTOR CO LTD

(3)按内容分析:根据某一主题完成的次技术主题分类分析,德温特手工代码是德温特检索系统分配给各个专利的,用于表明专利的技术创新方向。它揭示专利技术的外部特征和应用领域。根据德温特手工代码我们对某一主题从1967-2008年进行进一步分析。结果发现,专利量在57件以上排名前20位的手工代码的研究领域主要集中如下:

表3 次技术主题分类分析(前二十位及主题)

排名专利量(件)手工代码主题1332X16-B01HIGH-TEMPERATURE SODIUM-SULPHUR(1987-)2187D05-H09TESTING AND DETECTION[EXC.BACTERIA,FUNGI,VIRUSES](1986-)3162B14-H01ANTICANCER GENERAL AND OTHER(1994-) 续表3

排名专利量(件)手工代码主题4125B14-C03ANTIINFLAMMATORY[GENERAL](1994-)5123D05-H12EVECTORS(1994-)6112D05-H12AWILD-TYPE CODING SEQUENCES(1994-)7107B06-HFUSED RING,GENERAL[GENERAL]8101B04-E08VECTORS,PLASMIDS,COSMIDS,TRANSPOSONS(1994-)988D05-H14RECOMBINANT CELLS(1994-)1087B14-L06ANTAGONIST/INHIBITOR/ANTIMETABOLITE GENERAL AND OTHER(1994-)1186D05-H11ANTIBODIES(1986-)1283B07-HMONONUCLEAR HETEROCYCLICS[GENERAL]1381B04-F0100EBACTERIA[GENERAL](GENETICALLY ENGINEERED)(1994-)1480B12-K04FTESTS INVOLVING DNA,HYBRIDISATION PROBES ETC.(1994-)1579B04-E01NUCLEIC ACID GENERAL AND OTHER(1994-)1662B14-F02CIRCULATORY ACTIVE GENERAL AND OTHER(1994-)1762B14-S01MULTIPLE SCLEROSIS TREATMENT,DEMYELINATING DISEASES(1994-)1859B04-N04PROTEIN/POLYPEPTIDE OF UNDEFINED ORIGIN(NO SEQUENCE)(1994-)1959B14-A01ANTIBACTERIAL[GENERAL](1994-)2057L03-E04A2SOLID POLYMER ELECTROLYTE CELLS(2002-)

上述的分类分析是与科研人员的沟通直接相关的,情报人员根据科研人员的日常需求或特殊需要,进行有重点,有方向的收集整理相关资料,设计其它的分类分析并形成结果,通过分析还能了解某研究领域的重点单位,重点地域,重点时间段等有用信息。

33 进行特定需要的科技情报分析

通过分析结果,可以了解大量的技术信息和商业信息。然而,仅仅依据专利分析的内容服务于科研工作是远远不够的。科技情报人员的参与和分析往往可以提供专利分析无法提供的技术信息,这些信息包括专利权人单位的发展历史,单位规模,大型商业活动等等。

做好专利分析工作,科技情报等相关人员必须要和科研人员进行沟通,通过情报收集加上专利分析工作,对某一国外大型公司在某一技术领域上兼并技术对手,形成专利垄断的情况进行了详尽了解。而这些信息单靠专利分析和科技情报分析都是无法实现的。科研人员在经过了详尽了解技术领域同行的这些信息后,将会有助于设计科研开发的重点方向。

34 有针对性的完成专利技术分析

在了解上述领域信息后,按照科研工作的需求展开有针对性的专利技术分析工作,这部分的工作,可以针对某一单位、某一时间段、某一技术主题展开,进行二次或多次分析。通过分析能了解该研究领域的主要研究人等最新科研发展动向,分析出该研究领域之间合作伙伴与竞争对手,这部分的工作请科研人员参与,让科研人员仔细研读文献和上述几个过程中得出的信息,将这些分析研读工作同时融入到科研工作中去,研读的结果形成对科研人员有用的分析报告。

目前,加强知识产权保护,已经成为发展高科技,增强国家综合竞争能力的战略选择。知识产权问题已成为科技、经济竞争的主要内容和重要手段。科研管理工作是科研院所的一项重要工作,其主要内容之一就是围绕国家知识产权保护法规,将知识产权工作纳入科研管理的各个环节之中,正确运用法律武器,保护科研院所合法权益。同时,国家要求科研院所尽快建立健全知识产权分析、预警和应急处理机制,以最小的代价获得最大的效益,争取赢得科研的主动权。

4 结 论

科研院所应当结合自身实际情况开展融合专利、情报工作在内的科研工作,充分利用科研院所的科技文献和情报资源,充分利用科研院所的科技情报人才和知识产权人才,将专利分析、科技情报分析和科研工作紧密结合起来。在做好专利和情报工作同时进行科研开发工作,不仅可以避开已有的技术壁垒和专利封锁,也有利于形成真正意义上的自主知识产权。

参考文献

[1]Thomson Reuters.Thom son公司2008,专利聚焦报告[EB].http:∥www.thomsonscientific.com.cn/news/newsletter/q/2008jjbg.htm,2008-08-20.

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[3]Thomson Reuters Derwent World Patent Index[EB].http:∥www.thomsonscientific.com.cn/products/patent/dwpijj,2008-08-20.

[4]李远红,唐素蓉.日本科技情报事业发展思考[J].决策咨询通讯,2008,(4):65-66.

[5]日本商社如何获取全球铁矿石情报[EB].http:∥www.21cnci.com/view/47312.html,2009-07-16.

管理工作基层管理工作心得体会 篇9

某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编整理的管理工作基层管理工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

管理工作基层管理工作心得体会1

近来工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象还是理不出太大的头绪，如何有效的推进车间基层管理工作?要改善工艺，要降低成本，生产现场如何有效发现问题，持续改进?计划跟不上变化，如何提高生产车间应变能力，有效的保证生产进度?

经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误!

目前的工作应该是如何有效的与他人沟通和协调，如何激发基层管理人员的主动性和责任心?对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训，岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、成本核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导，生产责任为核心开展其它管理。对现场时刻进行检查，预防事故的发生。在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。

领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的能力，搞好服务工作，但是这些工作也需要各方面的配合。

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!

管理工作基层管理工作心得体会2

进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。

二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

管理工作基层管理工作心得体会3

一、求真务实的原则

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或含糊。这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩花样、搞“创新”，那它所生产的`不是“废品”就是“伪劣”!

二、规行矩步的原则

规行矩步，成语的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分，但如果把它用在基层岗位的管理上，它是再合适不过了！如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实规章制度，用规章管理，用制度约束，并且做到制度目前，人人平等，奖罚严明！特别是奖罚严明，它即是管理程序中的必须的环节，又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障！它们环环相扣，缺一不可！

三、身先士卒的原则

俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……！！所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种.种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人！

四、弘扬正气的原则