网络调查问卷调查

网络调查问卷调查（精选8篇）

网络调查问卷调查 篇1

关于网购服务调查方案

一、调查背景

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。因其方便快捷被越来越多的人所以青睐，在人们购物中所占比重不断增加，网购已经成为一种时尚。然而作为一种新兴的商业形式，它必然会在服务方面有些许缺点，为了提高网购的质量，完善网购服务，现对消费者对网购的服务满意度进行一系列问卷调查。

二、调查目的随着时代的发展，互联网的日益更新，电脑的普及，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。以前的购物方式也逐渐转向网络方面发展，出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式。网上购物便成了购物方便、便宜、快捷的购物形式。为了了解人们对网购的消费情况与需求、满意度，并希望通过此次调查能让人们了解到网购的利与弊。

1、了解广大消费者群体对网购的看法和观点，使消费者更加理性和客观。

2、全面了解进行网购的消费者的各方面资料，以便对消费群体进行分类处理。

3、全面了解消费者网购的习惯和特点，这样才可以特殊问题特殊对待。

4、了解消费者在网购过程中物流方面遇到的问题，及时向有关快递公司反映。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次消费者网购服务满意度市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）网购市场环境调查

主要的调研内容有：

1.网上购物产品的描述信息、质量、价格等的真实情况的询问；

2.网店商家服务，例如客服、退换货、保修等方面的承诺；

3.快递送货方面，包括时间、费用和服务态度等方面的调查。

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1.消费者的基本个人资料，包括性别、年龄等，有利于掌握主要的消费群体；

2.消费者的购买习惯和方式，例如网购的频率、网购的支付方式以及通常采用的邮递方式；

3.消费者对网购的整体服务满意程度调查；

4.对网上购物不满意方面的原因调查。

四、调查对象和调查单位

（一）调查对象：年龄在15—50岁，中学生、大学生、上班族等

（二）调查单位：个人

（三）抽样方法：此次调查决定采用分层抽样，然后简单随机抽样法

先按不同的职业划分为四层，再按性别对每层进行划分，然后再进行随机抽样。

样本容量：500

初中及高中生、大学生、上班族、赋闲在家人员共四层，每层125人；在每层中分为男、女两个层次，男性占40%，女性占60%，即男性50人，女性75人。

五、调查方法与调查方法

1，调查方法：实地调查发放调查问卷

2，调查方式：拦截式

六、经费预算

1、食宿费3002、交通费2003、问卷调查费504、礼品费1005、调查报告费20

总计：670元

七、调查进度

市场调研可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1.准备阶段：确定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。

2.实施阶段：由调查人员广泛地收集与调查有关的信息。

3.结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析、并将调研结果、调研报告整理出来。

时间安排：

调研方案、问卷的设计—一周调研方案、问卷的修改、确认—一周项目准备阶段——2个工作日

实地访问阶段——2个工作日

数据预处理阶段——1个工作日

数据统计分析阶段——1个工作日

调研报告撰写阶段——2个工作日

论证结段——半个工作日

八、其他内容

（一）调查员要求：

1、具有大专以上文化程度，或经过一定的培训。

2、有较强的工作责任心和事业心，服从分配。

3、能吃苦耐劳，认真负责，具有涵养和忍让精神。

4、待人热情，态度亲切，容易取得他人信任。

5、五官端正、大方。

6、交际能力强，善于与他人交流，能与各种人真诚交流。

7、具有一定的判断能力，快速的判断出调查的目标人员。

（二）培训：培训主要集中在两方面，有关市场调查专业知识和应具备的思想道德方面的培训。首先要了解作为一个市场调查员的工作性质和工作职责，以及作为市场调查员应具备的相关市场调查方面的专业知识。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

（三）调查员安排：

参与人员：

项目负责人：

调查方案、问卷的设计：全体人员

调查方案、问卷的修改：集体讨论、整理

调查人员培训：

调查人员：

调查数据处理：

调查数据统计分析：

调查报告撰写：集体讨论，负责人整理。

论证人员：

（四）调查时间：2012、4、19—2012、4、25 编写调查方案及调查问卷2012、4、26—2012、5、3整理、修改调查方案及调查问卷2012、5、21—2012、5、27 发放问卷、收集信息、整理数

据、撰写报告、论证

(五)调查地点：

网购客户满意度调查问卷

先生/女士：

您好！

我们是山东交通学院市场营销专业的调查员，随着互联网的发展，上网的人数不断地增加，人们对网购的热情也逐渐变高。为了了解人们对网购服务的满意程度，特做此问卷调查。在调查过程中，我们采用的是匿名调查，可放心如实的回答问题。希望能够得到您的配合与支持！（请在选项前打“√”，在“_____” 填上自己的观点）

1、您的性别？

□男□女

2、您的年龄是？

□20岁以下□20岁-30岁□30岁-40岁□40岁以上

3、您是有网购经验吗？

□有□没有（转11题，之后结束）

4、逛网店时，您更看重的是？

□卖家的服务态度□卖家的信誉□卖家商品的成交量□买家的评论

5、您对网购的可信度是？

□80%-100%□60%-80%□40%-60%□20%-40%□20%以下

6、您对网购卖家的服务态度感受

□不满意□一般□满意□良好□非常满意

7、买物品时最喜欢的邮递方式是：

□申通快递□圆通快递□中通快递□平邮□其它____

8、什么通常最喜欢用这种邮递方式：

□效率高，货物到达时间快□快递公司的派件人员服务态度好□听别人介绍的，朋友都用这个快递公司□其他____________

9、买的物品在邮递过程中有丢失或损坏的情况吗？

□至今没有□有过□不止一次

10、您对货物收到后的完好程度感受？

□不满意□一般□满意

11、如果您没有网购经历，您觉得是什么原因影响您网购？

□网条件受限□货物质量售后服务□安全存在隐患□手续繁琐□其他___________

12、您对对网购总体服务满意程度？

□非常满意□满意□一般□差

13、您对网购服务有什么建议和看法____________________________________

再次感谢您的参与！谢谢您对我们工作的支持！

网络调查问卷调查 篇2

目前问卷调查已广泛应用于社会各个领域,通过问卷调查可以收集特定人群对某个特定问题(产品)的态度、认识或观点[1]。通过对调查问题反馈结果的研究,可以使调查者从调查结果中提取建设性意见或建议,从而调整行业运作模式和思路,使之更加适应特定人群需要。依据问卷调查载体不同,问卷调查一般分为纸质问卷和网络问卷。纸质问卷属于传统的问卷调查,通过发放纸质问卷,回收答卷和整理问卷,得出问卷结果。

1 调查问卷的设计

1.1 问卷导入编辑

首先进入问卷星网址注册信息后,点击进入管理后台创建问卷,设计问卷调查名称,根据行业差异可选择提供的成品问卷模板,也可根据使用者个性化需求自行设计问卷内容,选择“导入问卷文本”,进入后将已设计好的问卷文本以纯文本的形式粘贴于问卷文本栏中,点击浏览下方“文本格式要求”,修改文本使之符合格式要求。导入文本后确定预览,每道问卷题目默认为单选题,根据实际需要可更改题型,其他还有多选题,矩阵题,表格题,排序题和比重题等多种题型可供转换选择,一般选择单选题或多选题。题型编辑结束后选择编辑问卷,可对每道题再进行详细设置,设置内容包括:问题文本样式设置,插入视频、图片和超链接、增加选项、选项排列格式、问卷名称和说明等,最后完成编辑。

1.2 问卷设置

问卷设置是问卷调查的重要内容,包括问卷信息、安全及权限和显示设置3个版块。问卷信息中重要设置有:答题权限和答题时间设置。答题权限中有是否交卷前预览答卷的选项,答题时间包括开始时间和结束时间,根据实际需要可限定答卷时间范围;安全及权限版块是个性化调查问卷的重要设置点,包括密码设置、公开级别和防重复填写3部分。密码设置:通过设置问卷密码,发布试题时将密码告知被调查人群可保证问卷人群的特定性,如被调查问卷人为公司员工、学校特定班级、微信公众平台关注人群、论坛网友等。

2 调查问卷回收设置

问卷发布后选择回收答卷,回收答卷包括:链接与二维码、微信邀请、互填答卷、样本服务等内容。链接和二维码:网址自动生成问卷的地址和二维码图,使用者可将问卷的地址或二维码通过超链接或贴图的形式发布于论坛,微信公众平台和贴吧等,被调查者直接点击或手机扫描二维码可直接进入问卷页面进行选择答题;微信邀请:可选择设置是否微信填写、收集用户信息、限制填写次数、禁止发送朋友圈等限制选项;互填问卷:通过提示是否加入互填问卷,可通过网站其他网友帮助填写问卷;样本服务是网站提供的一项增值服务,根据问卷要求可对问卷人群进行个性化限定,包括地区要求、性别要求、年龄要求、学历要求、行业要求等选项,通过个性化限定可保证问卷的准确性和可信度。

3 问卷调查媒介选择

问卷通过何种媒介开展调查直接关系到调查结果的准确性和可信度,一般问卷媒介的选择要根据实际限定人群进行科学选择。如调查人群覆盖面广,则选择的媒介范围就大,可在各大门户网站论坛、贴吧、社区等互动交流版块进行问卷地址链接,由于人群选择范围较大,往往调查结果可信度较低不具有代表性,一般选择特定人群互动交流区。

4 问卷结果分析

调查问卷结在分析与下载一项中,包括分析下载、下载答卷、答卷来源分析和完成率分析等。分析与下载是结果统计的核心部分,以图表类型显示每个问题的答题情况,包括平均分、表格和表格条形图,表格条形图下又分为饼状图、圆图、柱状图、折线和条形图可供选择显示(见图1),以图形的形式显示调查结果使人一目了然,直观便捷,同时还可下载word版统计结果和所有参与者Excel版答题情况汇总(见图2),Excel表格还可直接进行SPSS统计学分析。

5 结语

问卷调查是各个行业常开展的市场调查行为,由于网络在线问卷方式便捷高效费用低廉,使用者可根据实际问卷要求自由选择量身定做,通过特定人群问卷,了解行业覆盖面人群的认知状况,可以为行业的发展提供更好的思路和方法。本文以网络问卷平台为媒介,介绍了问卷的设计、传播媒体的选择和问卷结果分析等操作方法和技巧,旨在为使用者提供一些问卷调查方面的思路和方法。

参考文献

[1]罗清萍,余芳.实用社会调查方法与技能训练[M].经济管理出版社,2013.

[2]万聪.网络问卷调查系统分析与设计[D].北京:北京交通大学,2014.

快速创建网络调查问卷 篇3

现在我们经常可以看到各式各样的调查方式，既有传统的纸质调查也有网络调查。不过传统的调查方式不但浪费纸张，而且需要花费大量的人力物力进行统计，所以在线调查就成为一种比较普遍的方式。不过各种调查都需要先注册，很麻烦，能否有不需要注册就可以快速建立的投票系统？（题号：20151002）

解题思路

现在已经是云计算、大数据的时代了，所以调查方式也应该与时俱进。虽然网络中有很多的调查系统系统可以使用，但是由于有的需要收费，有的需要注册等各种原因，使得临时想要创建调查问卷的用户非常麻烦。好在有一款名为qstn（http：//qstn.co）的在线调查系统，可以基本满足这位读者的需求。不过建议大家在使用的时候，不要使用系统自带的IE浏览器，因为这个网站上有大量的HTML5信息，会让网页加载过慢。

解题方法

首先通过浏览器登录qstn调查系统的页面，可以看到一个非常简洁的页面。找到网页中的“What would you like to ask？”选项后点击一下，在这里就可以输入调查问卷的问题，比如我们这里就输入“你最喜欢的网络小说是哪本？”。接下来在下面的“Option”选项中，分别输入对应的调查选项内容。比如在“Option 1”中输入“电脑爱好者”，在“Option 2”中输入“第一次的亲密接触”，等等，以此类推（图1）。当用户在最后一个输入框进行操作的时候，调查系统会自动增加新的输入选项，所以用户不用担心调查内容有所限制。所有的调查选项输入完成后，点击下面的“Ask”按钮，就可以开始创建调查问卷的表单了。

当调查问卷创建成功后，浏览器会自动跳转到所在的网页（图2）。用户只需要将地址栏中的链接复制下来，然后通过电子邮件、论坛等方式发送出去就可以了。接下来只要有人访问到这个调查页面，根据调查问卷的问题进行选择即可。任何用户在调查完成后，系统就会马上在后台进行统计，统计信息将及时反映到调查页面中。

经过测试我们发现，用户一次只可以选择一个选项。如果用户又选择了其他选项的话，那么刚刚的选择也会随之作废，系统将重新进行统计和显示，从而杜绝一些作弊行为的发生。而调查人员通过页面右下角的数字，就可以了解到已经参与调查的人数，通过统计数字的百分比就可以掌握用户的需求了（图3）。

网络阅读_调查问卷 篇4

亲爱的同学：

你喜欢上网吗？你上网时都做些什么？网络对你有哪些影响呢？„„想必这些都是你比较关注的话题吧。那么，请你根据自己的情况，如实填写这份关于“学生网络生活方式”的调查问卷。你的回答将得到保密，并且仅作为研究所用，请你放心作答。

衷心感谢你的支持与合作！

你的性别:□ 男□ 女

你的年龄:□ 15～16岁□ 17～18岁□19～20岁□20岁以上

一、单项选择（说明：以下部分题目只能选择一个答案）

1、网络在你生活中重要吗？

□ A.重要□ B.一般□ C.不重要□ D.不清楚

2、你接触网络有多长时间了？

□ A.一年以下□ B.一到两年□ C.两至三年□ D.三年以上

3、你一般多长时间上一次网？

□ A.每天都上□ B.半周一次□ C.一周一次□ D.一周以上

4、你最常去什么地方上网？

□ A.自己家□ B.朋友家□ C.学校机房□ D.网吧

5、长时间的上网会使你怎样？

□ A.精神焕发□ B.注意力不集中 □ C.记忆力减退□ D.没有影响

6、你觉得上网对你的学习有帮助吗？

□ A.提供学习途径□ B.找到学习资源 □ C.增加学习信心□ D.无帮助

二、多项选择（说明：以下题目可多选，但每题不能多于三个）

7、你上网的主要目的是什么？

□ A.查询获取资料 □ B.浏览新闻□ C.娱乐（游戏、在线视听等）□ D.下载影视剧□ E.人际交流（聊天、写Email等）□ F.写文章（博客、个人主页等）□ G.网上购物

8、你喜欢什么类型的网站？

□ A.内容健康□ B.信息量大□ C.更新及时□ D.娱乐性强 □ E.互动性强□ F.有利于学习

9、你觉得网络游戏最吸引人的地方是什么？

□ A.画面精彩□ B.形形色色的游戏人物□ C.逼真的情节 □ D.“升级”带来的成就感□ E.富有挑战性 □ F.可以广交朋友

10、你为什么要在网上与人交流？

□ A.为了排遣压力，放松一下□ B.为了结交朋友 □ C.为了新鲜好玩

□ D.为了交流自己的感受□ E.为了打发时间 □ F.能够得到某种心理满足 □ G.有利于展示自己的优势（比如好的文笔）□ H.为了突破时空限制（与远方的朋友联系等）

关于中职学生网络阅读现状的调查问卷

“网络阅读”，是随互联网兴起的一种新型阅读模式，它是一种有别于传统纸张阅读的新型阅读方式。在网络生活中，你是否也接触到了网络阅读呢？

请根据你的实际情况来填写如下问卷。衷心感谢你的支持与合作！

一、单项选择：（说明：以下部分题目只能选择一个答案）

1、你每周网络阅读的时间为

□ A.极少 □ B.2～5小时 □ C.5～10小时 □ D.10小时以上

2、你通过网络进行阅读的时间会超过传统阅读时间吗

□ A.会□ B.不会

3、你最初是通过什么途径接触网络阅读的？

□ A.同学 □ B.老师□ C.朋友介绍 □ D.网友 □ E.媒体 □ F.其他

4、你通过网络阅读作品时是

□ A.囫囵吞枣 □ B.只看大意 □ C.通篇阅读□ D.细细品读

5、你经常在什么地方进行网络阅读

□ A.网吧□ B.家里□ C.学校机房□ D.电子阅览室

6、你对网络阅读的作品是否有选择性

□ A.没有□ B.基本没有 □ C.仅凭一时兴趣 □ D.我只读精品

7、你认为你的同学中有网络阅读习惯的人占

□ A.几乎全部 □ B.大部分□ C.一小部分□ D.很少

二、多项选择：（说明：以下题目可多选，但每题不能多于三个）

8、你通过何种方式获取网络读物

□ A.网站在线浏览□ B.网站下载 □ C.手机上网 □ D.朋友推荐 □ E.网络搜索（例如：百度、搜搜等）

9、你在以下哪个网站进行过网络阅读

□ A.起点中文网 □ B.榕树下□ C.新浪读书□ D.潇湘书院 □ E.国家图书馆 □ F.不知道，从百度搜索

10、你通过网络经常阅读的内容是

□ A.文学作品 □ B.新闻消息 □ C.百科知识□ D.知识检索 □ E.网站信息 □ F.私人日志

11、你喜欢看哪些方面的网络作品

□ A.武侠□ B.言情□ C.校园生活□ D.历史演义 □ E.散文□ F.学习资料 □ G.其他

12、进行网络阅读后，你会

□ A.与他人交流分享□ B.在网站上留言 □ C.写读后感□ D.极少交流

13、你认为网络阅读方式对你有何影响

□ A.增加阅读量□ B.养成阅读习惯 □ C.很少再阅读传统出版物了 □ D.增长许多知识 □ E.只是消遣而已 □ F.没什么影响

14、你认为网络阅读与传统阅读相比较

大学生网络调查问卷 篇5

年级：年龄：性别： 随着科学技术的发展，网络已经成为我们生活中必不可少的一部分，对我们的生活也带来了巨大的影响，下面我们对在校大学生做一份网络调查问卷。

1、你有自己的电脑吗？（）

A、有B、没有

2、你使用电脑的地点主要是？（）

A、机房B、网吧C、寝室D、家里E、其他

3、上网做些什么？（）

A、上网聊QQB、打游戏

C、听歌、看电影D、查资料学习

4、您每周上网的平均次数为多少？（）

A、两次以内B、三至五次

C、基本每天都上D、基本不上

5、一般情况下，您每次上网的时间大约为多少？（）

A、2小时以内B、2—5小时

C、5—8小时D、8小时以上

6、您认为迷恋于虚拟网络最主要的负面影响是什么？（）

A、影响睡眠障碍,体力透支B、人际关系的淡化

C、产生消极的道德和价值观念D、成绩下降，学业荒废

7、您使用聊天工具的目的是什么?（）

A、与朋友联系B、认识新朋友

C、娱乐D、其他

8、您觉得网络对您的现实生活有所影响吗？（）

A、有，影响很大B、没有

C、有，不大D、不大，网络跟现实分得很清楚

9、网络对你的影响主要有哪些方面？（）

A、开阔了视野，拓展了知识面B、认识很多朋友C、获取网络上丰富的教育资源D、花费太多时间上网而使成绩下降

10、你有因为使用电脑而放弃了一些其他日常活动吗？（）

A、经常B、有时C、偶尔D、从不

大学生网络道德调查问卷 篇6

您好，我们是四川工商职业技术学院财经系的学生，我们现在正在做一个关于大学

生网络道德的问卷调查，感谢您对我们调查工作的支持与配合。本次调查采取无记名的方式，请您根据您的实际想法与做法选择，您的回答对我们非常重要！再次表示感谢

学校：年级：专业：性别：

1您上网频率大概是：()

A一周1—2次B每天一小时以内C每天1—3小时D每天3—5小时E每天5小时

以上

2.假如您收到网络暴力的攻击时，您会？()

A.不予理会B.发帖回击C.向网站举报D.诉诸法律解决E.其他

3.当您遇到发表一些不为人知的社会现象并表示不满时，您会？()

A.跟着一起批判社会现实B.劝解这些人C.由于不了解真实情况不发表言论D.置

之不理

4.您怎么看待人肉搜索？()

A.集合了大众力量，可以令那些没有社会道德的人无处可藏B.侵犯了个人隐私C.影响了当事人及其家庭的正常生活D无所谓

5.您参与过人肉搜索吗？()

A.参与过B.没有，以后可能会参与C.绝不参与

6.当您在QQ上看到一些含有报复性语言的文章时（如不转此文章者全家XXX）您会？()

A.转载此文章B.举报此文章C.对此置之不理D.没有遇到过此类事件

7.您是否在网络上抄袭过他人的文章？()

A.有B.没有

8.当您看到网上与您不同的观点甚至是违反的观点时，您会()

A.我会用得体的语言提出我的观点B.我会辱骂提出这个观点的人C.我不会理睬他

人的观点D其它

9.您认为浏览黄色网站是一种怎样的行为？()

A.太肮脏了B.可以理解C.很正常，不必大惊小怪D.其他

10.当您在论坛里发言时您有没有说过一些粗话？()

A.经常有B.偶尔有C.别人骂我就说粗话报复D.从来没有

11.你对黑客的印象是什么样的?()

A.有很高技术的人，很厉害，很神秘B.觉得他们都是坏人C.不清楚D其它

12.你对现在语音聊天室存在的骂人现象怎么看?()

A.非常无聊B.很好玩C.别人都在骂我也在骂D.其他

13.当您的同学要求你给一个网络投票投票时，您会()

A.投下自己珍贵的一票B.按同学的要求投票C.不予理会D其它

14.在聊天的时候遇到异性网友，而且你们互不相识，你会()

A.按原则文明地和对方聊天B.既然不认识，随心所欲说话吧

C.不会和他聊天D.搞不正当“网恋"

15.在网上你会有意无意地查探他人的隐私吗()

A.会B.不会

16.您认为是否有必要进行网络道德宣传和教育？()

A.有必要B.没必要C.无所谓

17.您对网络实名制有什么看法？()

教师沉迷网络的个案调查 篇7

关键词：网络游戏,学校管理,教师心理

一、问题的提出

本次研究的对象是教师沉迷网络游戏问题, 希望通过这个研究找到缓解和解决问题的对策。网络游戏其实是人们通过互联网进行的一种对抗式的电子游戏。它的乐趣在于人与人之间的对抗, 所以网络游戏比普通的电子游戏更具有诱惑性。

二、研究的背景

近年来, 网络游戏犹如雨后春笋, 迅速占领整个电子游戏市场。据中国电子信息产业发展研究院发布的统计报告显示, 2002年我国网络游戏市场规模已达10.2亿元人民币, 增长率高达213.8%。随着越来越多的学生沉迷于此, 作为成年人的教师也逐渐加入这一行列。

“百年大计, 教育为本。”教师言行对学生心理形成有着深刻的潜移默化的影响。因此, 我认为对教师沉迷网络游戏的现象进入深入细致的研究, 尤其是解释性个案调查是十分必要的。

三、研究方法

1. 抽样。我采用的是目的性抽样, 即根据研究目的选择有可能为所研究问题提供最大信息的样本。

此个案的主角赵老师是通过我的同事认识的。赵老师来自泰州。“三泰”地区历来是江苏高考状元的诞生地, 是其他地区教育学习、效仿的典范。认识赵老师是三年前的事, 这几年的寒假、暑假, 他都有一段时间进行本科函授的学习, 刚好和我的同事是大学同学, 也是函授班的同学。每次函授期间, 他有三分之二的时间都呆在网吧, 有时甚至在网吧过夜。对游戏可以说已到了痴迷的程度。于是, 对于他背后的故事产生了兴趣, 这便促成了本次的调查。

2. 收集材料。

收集材料的方法采用的是开放式访谈, 非正式交谈和现场观察。访谈的时间每次大约一小时, 地点不定。每次访谈都不作记录 (现场) , 他本人并不了解我们谈话的目的, 只当作熟人的聊天。访谈结束后, 我才回自己的住地将方才谈话的内容及被访者的表情、形体动作, 以及对谈话方式的反省记录下来。我和赵老师本人谈了三次, 和他的同学谈了一次。

7月22日晚上8点左右, 茶馆, 我, 赵老师, 我的同事还有赵老师函授班的其他同学。赵老师人很瘦, 三十岁的人才一百二十八斤;眼睛里隐约有点血丝, 话语不多。赵老师对同宿舍的那位老师说, 今晚他不回宿舍了。那位老师笑他:“又去网吧了?”赵老师说:“嗯。”虽不喜欢多说话, 但对别人的问题, 他都有问必答。本来, 我以为沉迷网络的人都不愿意与别人交谈, 看来是我想法太绝对了。

7月24日中午, 11点30左右, 仍然是我们五个人, 又聚到一起。因为又是一天一夜的网吧鳌战, 赵老师的眼里布满了血丝, 脸更加苍白, 但精神还不错。我进一步询问了他沉迷网络游戏的原因和一些细节。

当天下午, 我找我的同事谈了一下。了解了一些赵老师大学时代的状况。大学时代的赵老师连网吧的门都没进过。为什么一个人工作前后变化如此之大, 完全判若两人?是他上午所说的原因吗?

带着这个问题, 7月26日中午, 趁午饭时间我又和赵老师聊了一会儿。除了某些细节有出入之外, 他说的和上次基本相符。

由于几次谈话都属于非正式访谈, 而且没有赵老师所在学校的人干扰。赵老师的谈话没有任何精神负担, 他的意见也反映了部分教师的想法。

3. 成文。

此报告在不同程度上使用了定性研究常用的五种成文形式。 (1) 现实的故事, 尽可能真实地再现当事人看问题的观点, 从被访者的角度将赵老师沉迷网络的情况进行描述和分析, 尽可能使用他们的语言来描述研究后果; (2) 坦诚的故事, 介绍我使用的方法和在研究过程中所做的反省和思考, 再现访谈情境和对话片段。 (3) 印象的故事, 详细描写事件发生时的情况和当事人的反应、表情动态; (4) 批判的故事, 从社会文化的大环境对赵老师的情况进行更深入的探讨。 (5) 规范的故事, 尽管我没有试图用研究结果去验证某一外在理论, 但我的研究设计和提问的方式反映了我头脑中先入为主的某种观念。这一点我在下面讨论部分将进一步说明。

4. 推广度及其他。

质的研究目的不是将研究结果推广到有关人群, 而是使有类似经历的人通过认同而达到推广。虽然对赵老师的调查只是个案, 其真实性只限于他一人, 可是对他沉迷网络游戏的深入剖析可以使很多处于类似情形的人得到一种认同, 在读到这个报告时可以从中得到一些启迪和共鸣。

四、研究结果

1. 沉迷网的过程和原因。

进入职中工作一年后, 学校给每个办公室配了一台电脑, 当时就有人安装了单机版的游戏, 赵老师第一次在办公室接触到了电脑游戏。下面是第一次访谈时, 赵老师对这一事件的陈述。

我:“当时为什么开始喜欢电脑游戏的?”他:“职中嘛, 没有升学压力, 工作了一年, 教学环节熟悉了。有事情 (电脑游戏) 打发时间, 就开始去玩了。”我:“打发时间还可以做其他事情, 为什么选择电脑游戏呢?”他:“可以和游戏预先设置的程序对抗, 有成就感。”我:“都在什么时间玩游戏?”他:“偶尔在晚上没有值班的时候, 时间也不长, 一小时左右吧。”我:“你刚才说, 是为了打发时间, 只用了一小时左右, 其他时间干什么呢?”他:“和朋友聊天, 打八十分。”

爱上电脑游戏, 则是在2002年。那年赵老师已当了一年的班主任, 正值网络游戏开始占领整个游戏市场之际。赵老师第一次做班主任, 既有课程任务, 又承担班级管理, 感到责任和压力都很大。而且, 学校也容易把学生各方面的成绩与问题归于班主任。心理负荷达到了极限。为了发泄, 赵老师把更多地空余时间用在了网络游戏上。

2008年, 赵老师评上了一级教师, 作为学校的骨干力量, 教育教学的任务和来自于同事之间的竞争, 还有家长的压力, 这些都达到了空前的程度。于是只要一有时间, 赵老师就上网, 为了避免家人的唠叨, 还进入网吧。甚至连放假的时间也不放过。问他为什么?赵老师的回答是:“上网打游戏, 让我没有时间再去想那些压得人喘不过气的事情。”

2. 沉迷网络的影响。

当我问及网络游戏对他产生了什么影响时, 赵老师笑了, 说:“我是成年人, 又是一名教师, 能做出正确的判断。网络游戏对我产生的影响, 我想有三个:一个是身体不够强壮, 第二就是与家人的关系疏远, 三是工作精力分散。”

3. 今后的打算。

至于今后有什么打算, 赵老师想了一会儿, 说:“整天玩游戏也不是正事, 以前打游戏是为了打发时间, 现在是为了排解压力。我希望我们单位的领导多关心一下我们教师, 能为教师提供心理服务。”

五、讨论

综合以上收集到的材料, 赵老师沉迷网络的原因有两大方面:一是职中教师职业的单调和重要, 尤其是班主任工作繁重和烦琐;二是教师的压力, 一级教师承受的压力更大。这些只是赵老师一人的原因, 其他老师是不是也有这些因素, 或者说哪个原因更重要?目前仅有的材料很难判断。除了这两方面原因, 还有没有其它原因?作为研究者我还没有对赵老师沉迷网络的问题作更深入的探讨。

研究结果之所以如此肤浅有很多原因。最主要的就是我调查的时间太短, 没有机会更多地和研究对象接触。此外, 虽然我们进行的是“聊天”式的谈话, 可能有些问题还是引起了他的怀疑和不安。

中国商人网络需求有奖调查 篇8

作为一种战略选择，“商界传媒”决定斥资打造中国商人新门户——“商界在线”，积极探索数字化文明冲击下“刊网互动”的全新模式，力争通过三年的努力，使“商界在线”成为中国商界最有人气、最受商人尊敬和信任的新门户，成为“中国商人的资讯平台、成长高地、社交乐土、精神家园”。

为更好地为您提供最适合的互联网服务，我们特在全国范围内进行一次大规模的“中国商人网络需求有奖调查”。无论您是名震商界的大商人，还是刚开始创业的小商贩，或者是准备涉足商海的观潮者，只要您拿起手中的笔，或者点击几下鼠标，您就会为中国商业文明的进程留下印迹，总奖额1万元的奖励等您来拿！

有奖调查截止时间：4月15日。您既可以填写好这份问卷，寄到：重庆市渝中区上清寺中山三路168号中安国际大厦13层《商界》杂志社办公室，邮编400015，请注明“网络调查”字样，或通过电子文档发送到shangjiebiz@yahoo.com.cn，也可以点击www.shangjie.biz进行投票。本调查为多项选择调查，所有参与者将免费成为新版“商界在线”的首批会员，并享受会员的免费惊喜服务。调查结束后，我们将从参与者中随机抽出百名获奖者，并从百名获奖者中评选出获奖名次。您就可能获得50－1000元的奖励。请参与调查者留下姓名和联系方式，以便及时发放奖金（或奖品）。

姓 名：_________联系方式：___________

1.您每周的上网时间大约有：

a.7小时以下； b.7-14小时；

c.14-21小时； d.21-28小时； e.28小时以上

2．您上网的时间主要集中在：

a.上午； b.下午； c.晚上； d.周末

3．您最喜欢看的网站主要是：

a.新闻网站； b.商业财经网站； c.娱乐网站； d.综合网站

4．您上网的主要目的是：

a.看新闻； b.获取商业信息； c.工作需要； d.泡论坛；

e.聊天交友； f.休闲娱乐； g.购物； h.写博客

5．您是否经常上"商界在线"？

a.经常； b.不经常； c.上过； d.从来没上过

6．您希望从"商界在线"上看到：

a.最精彩的热读新闻； b.最重大的商业财经动态；

c.最及时的热点评论； d.最诱人的热门话题；

e.最关注的热眼人物； f.最有启示的创富故事；

g.最激烈的商战风云； h.最丰富的招商信息；

i.最真实的中国各行业商情调查报告；

j.最宝贵的商业经营成功经验和失败教训； k.最经典的赚钱法宝；

l.最轻松的娱乐、体育或交友信息； m.其他（另填）

7．您希望"商界在线"给您提供哪些服务？

a.精彩新闻推荐，让人一目了然当天世界发生了什么；

b.商情商机，让人知道哪里可以赚钱发财；

c.证券股市新闻和分析，让人学会分析和操作技巧；

d.彩票新闻和实战案例，让人悟出彩经门道；

e.供求信息发布，让人可以在这里免费进行信息交流；

f.与成功商人面对面或在线交流，让人当面聆听教诲；

g.商业营销、管理、谈判、法律及人力资源等方面的培训；

h.好书好碟推荐，让人方便获得这方面的最新资讯；

i.健康保健讲座，让人在激烈的商战后获得身心的按摩与放松；

j.交友空间及情感解惑，让人可结交更多的商务朋友或人生知音；

k.打假维权方略，让人遭遇假冒伪劣时能够及时获得帮助；

l.修身养性，让人在紧张的工作之余可以轻松展示自己的特长爱好；

m.其他（另填）

8．您平时从网络获取商业信息的次数大约是：

a.每天上网看商业信息； b.每周有几次上网看信息；

c.偶尔上网查看商业信息； d.从不上网看商业信息

9．您希望从"商界在线"上了解到：

a.海量的新闻信息； b.海量的商业财经信息；

c.经过精心选择的新闻信息； d.经过精心选择的商业财经信息；

e.其他（另填）

10.您有没有通过网络做成生意的经历？

a.有过； b.没有； c.有机会但没有谈成；

d.一直在网上做生意； e.对网络生意不抱希望

11．您希望"商界在线"提供的内容特点是：

a.以快捷、全面的新闻和商业财经资讯为主；

b.以有深度、有思想的新闻和商业财经报道为主；

c.在确保快捷和信息量的前提下做出财经新闻的思想性与深度；

d.以实用性和服务性的内容为主；

e.增强互动内容，让商业成功人士帮助经商者获得成功；

f.以精神抚慰和娱乐休闲为主，帮助商人很好地放松和陶冶情操

12.您所经营的企业网络广告所占的比例大约是：

a.20%以上； b.20%以下；

c.从来不在网上做广告； d.主要在网上做广告

13.你有自己的企业（个人）网站（网页）吗？

a.有； b.没有

14.你打算建立自己的企业（个人）网站（网页）吗？

a.打算； b.不打算； c.近期没有打算

15.你是否喜欢写博客？

a.偶尔写； b.经常写； c.从来不写； d.打算写

16.您对中国商人印象最深刻的是：

a.浙商； b.闽商； c.徽商； d.晋商； e.粤商；

f.沪商； g.渝商； h.台商； i.港商； j.澳商

17.除了经商，您还有那些业余爱好？

a.音乐； b.文学艺术； c.收藏； d.旅游； e.养宠物；f.养花；

g.钓鱼； h.体育运动； i.品茗； j.下棋； k.其他（另填）

18.您最希望通过"商界在线"得到哪些收获？

a.找到商机； b.提升自己的素质；

c.寻找一个放松休闲的空间； d.随便浏览

19．您处于怎样的年龄段？

a.15－25岁； b.25－35岁； c.35－45岁； d.大于45岁

20．您的性别是：

a.男； b.女

21．您的文化程度是：

a.初中或以下； b.高中或以下； c.大学或大专； d.硕士； e.博士

22．您的职业类型是：

a.企业老板； b.企业就职； c.个体商人； d.公务员或事业单位人员； e.教师； f.律师； g.自主创业者； h.学生； i.无业

23．您的收入情况是：

a.低于1000元； b.1000－2000元； c.2000－4000元；

d.4000－6000元； e.6000－8000元； f.8000－1万元；

g.年薪12万以上； h.年薪15万以上； i.年薪20万以上

24．您认为“商界在线”要出新出彩，尽快成为中国商界最有人气、最受商人尊敬和信任的新门户，成为"中国商人的资讯平台、成长高地、社交乐土、精神家园"，应从哪些方面入手？