网络环境下高校图书馆信息资源管理(共15篇)
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇1
网络环境下高校图书馆信息资源建设
在信息时代,图书馆承担着社会信息中心这一责任,收集和对信息的整序是未来图书馆的`主要职责.在信息资源建设方面,高校图书馆有着自身的优势,可以年利用自身优势对馆藏文献数字化,整理网上信息,进而形成有自身特色的信息资源.本文对在网络环境下高校图书馆如何建设信息资源做了初步探讨.
作 者:赵刚 作者单位:新乡学院图书馆刊 名:科技信息英文刊名:SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION年,卷(期):“”(4)分类号:G25关键词:网络环境 高校图书馆 信息资源建设 特色资源
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇2
一、网络信息资源的特点1.存储数字化
信息资源由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息, 使信息的存储和传递, 查询更加方便, 而且所存储的信息密度高、容量大, 可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在的信息, 既可以在计算机内高速处理, 又可以通过信息网络进行远距离传送。
2.表现形式多样化
传统信息资源主要是以文字和数字形式表现出来的信息。而网络信息资源则可以文本、图像、音频、视频、软件、数据库等多种形式存在, 涉及领域从经济、科研、教育、艺术等到具体的行业和个体, 包含有文献类型、电子报刊、电子工具书、商业信息、新闻报道、书目数据库、文献信息索、统计数据、图表、电子地图等。
3.以网络为传播媒介
传统的信息存储载体为纸张、磁带、磁盘, 而在网络时代, 信息的存在是以网络为载体, 以虚拟化的姿态展示, 人们得到的是网络上的信息, 而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的, 体现了网络资源的社会性和共享性。
4.传播方式的动态性
网络环境下, 信息的传递和反馈快速灵敏, 具有动态性和实时性等特点。信息在网络中的流动性非常迅速, 加上无线电和卫星通讯技术的充分运用, 上传到网上的任何信息资源, 都只需要短短的数秒钟就能传递到世界各地的每一个角落。
5.信息源复杂
网络的共享性与开放性使得人人都可以在互联网上索取和存放信息, 由于没有质量控制和管理机制, 这些信息没有经过严格编辑和整理, 良莠不齐, 各种不良和无用的信息大量充斥在网络上, 形成了一个纷繁复杂的信息世界, 给用户选择、利用网络信息带来了障碍。
二、信息资源管理的组织与管理
(一) 网络信息资源的组织
网络信息资源的组织是信息开发的关键环节。一方面, 网络信息资源组织是在信息收集的基础上进行的信息整理和整序、优化工作。它融信息描述、信息提示、信息分析和信息存储于一体;另一方面, 网络信息资源组织要采用一定的方式, 将某一方面大量的、分散的、杂乱无章的信息, 进行整序、优化, 形成一个便于有效利用的系统。网络信息资源的组织方式有以下几种形式:
1. 网上一次信息、资源的组织方式
(1) 文件方式。是以文件系统保存和组织网上信息资源的最简便方式, 它传递文件包括文本、图形、图像、图表、音频、视频等非结构化信息和多媒体数据库以及可执行的一进制代码文件等。但随着网络信息、资源的不断增多和信息结构的复杂化, 文件系统难以实现有效的控制和管理。因此, 文件方式只能是组织网络信息资源的辅助方式。
(2) 自由文本方式。以全文数据库存储为基础, 它用自然语言提示文献中的知识单元所组织的是人们创造或采集到的网外全文信息, 它允许用户用自然语言表述、检索, 直到直接查看一次信息, 但占用的空间大系统响应速度较慢。
(3) 超媒体组织方式。它将超文本技术与多媒体技术结合起来, 将文字、表格、声图像、影视等多媒体信息, 以超文本方式组织起来, 使人们可以通过外国投资的结构在各种信息库找到所需信息, 其用自然语言分析、抽取知识单元, 不仅减轻了专业标引人员的负担, 而且打破了传统系统线性序列的局限性, 允许用户按个人兴趣和熟悉的语言浏览, 查询信息。
(4) 主页—页面方式。这种方式通过页面对某机构、个人或专题作全面介绍, 用主页将这些信息集中组织在一起, 相当于网上的档案文字。
2. 网上二次信息、资源的组织形式
(1) 主题树组织方式。它主要是通过人工发现信息, 将所有获得的信息资源按照某种事先确定的概念体系分门别类地逐层加以组织, 并对其进行粗浅归类, 从而构建一个层次分明的等级体系, 优点为专指性较强, 检准率较高。缺点为所收集的网页数量有限, 信息更新速度较慢, 查全率低。
(2) 搜索引擎组织方式。该方式的主要特点是非人工构建, 自动化程度高, 并可提供位置检索、概念检索、截词检索、数词检索等, 其优点是所收录的信息量巨大, 耗费人力资源较小, 信息更新速度快, 适合特性检索;缺点是检索结果庞大, 检准率低。
(3) 指示数据库方式。其优点是入库记录要经过严格选择, 具有较强的针对性, 检索结果适用性强, 常用来组织专题性的或专用性的网上二次信息。
(4) 对高校内知识资源进行整合。还有一部分高校内知识资源, 已经或即将走进图书馆虚拟信息资源组织和管理视野之中, 如教学产生的讲义、媒体素材、课件、案例、网络课程、测试材料等, 科研产生的课题成果、学术著作以及专家教授的演讲等知识信息, 利用Web Service强大的编程和自动处理能力对这些内生资源进行整合, 实现不同用户、不同形式的统一访问, 给予了另一种网络资源的获取和使用的全新而高效的方法。
3. 网上三次信息的组织
运用“文献链”的替代方法, 将网上的二次信息进行再次替代而形成网上的三次信息, 以帮助用户快捷、高效地找到合适的主题目录、搜索引擎、提示数据库, 从而进一步提高检索效率和网络信息资源的开发利用水平。
(二) 网络环境信息资源的管理
网络信息资源管理阶段一个突出的问题就是必须通过对信息资源的整合来联结无数的信息孤岛, 使信息能够有效实现可控、实时的共享, 而同时又能保证信息的安全。做信息资源的整合, 联结信息孤岛, 是高校图书馆全面进入信息资源管理阶段后的必然要求。
在网络环境下, 高校图书馆的信息资源管理还存在很多问题, 有待于我们进一步研究、探讨、找出合理的解决方法, 但其核心和关键环节是信息资源的有效开发、利用和管理。高校图书馆只有充分利用现代化手段和资源优势, 建立各类文献数据库, 并使这些数据库标准化, 将具有特色的信息产品推向网络, 实现协作收藏与资源共享的统一, 才能更好地为高校师生读者服务。
摘要:针对高校图书馆网络信息资源的特点, 如何组织与管理信息资源, 更好地为高校师生服务显得尤为重要。
关键词:网络信息资源,组织与管理信息资源,高校图书馆
参考文献
[1]张晓静.论网络信息资源管理[J].现代情报, 2003.
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇3
关键词:网络环境;高校图书馆;信息资源建设
中图分类号:G25 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)25-0196-02
近年来,随着网络技术的发展、电子出版物的增长以及数字化图书馆的推进,高校图书馆信息资源建设获得了迅速发展。高校图书馆信息资源建设呈现信息化、网络化、数字化等特征,网络环境为高校图书馆信息资源的建设提供了前所未有的机遇,同时也对其提出了严峻的挑战。高校图书馆信息资源建设应该适应信息化、网络化、数字化时代的要求,变革高校图书馆信息资源建设传统中与时代相脱节的地方,研究新方法、新对策,提升高校图书馆信息资源建设的层次和科学性。
一、网络环境下高校图书馆信息资源建设的问题
(一)信息资源体系建设不足且不合理
近几年来,随着高校大规模的扩招以及办学规模的扩大,高校图书馆信息资源建设不足、不合理的问题日益凸显。高校在校学生数量的增加,直接导致对高校图书馆信息需要量的增大,不少高校图书馆不堪重负,被迫采取限制学生读者借书数量和管制电子下载流量等方式来应对,这种方式虽然在一定程度上缓解了高校图书馆信息资源建设不足的压力,但是无法充分满足学生读者的现实需求。各高校办学规模的扩大,专业建设的进一步发展,特别是一些新设置的专业对高校图书馆信息资源建设的及时对接提出了新要求和新挑战。
(二)信息资源建设的共享程度不高
随着网络技术的发展,读者对信息资源需求表现出多样性、及时性、个性化的特征。这客观上要求高校图书馆在信息资源建设过程中加强协同创新,使有限的信息资源能够得到共享,并使利用效率达到最大化。但由于各高校图书馆之间缺少协作与共享,导致在经费有限的情况下重复采购,重复收藏的低水平建设时有发生以及信息资源的整体利用率偏低等问题。其主要原因是:各馆受自我利益的驱动,思想不统一,共享意识不强,缺乏牵头机构的统一领导、协调和规划,难以组织实施缺少资源共享的保障制度和科学有效的管理措施等。
(三)信息资源建设的网络安全防范不够
随着网络技术的发展,高校图书馆工作的运行模式、业务操作方式以及信息资源的服务对网络的依赖程度越来越大。伴随着信息资源建设共享性程度的提高,网络安全问题日益严峻。很多高校虽然投入重金构建图书馆信息资源网络,但依然存在诸如网络安全方面的关注不高,网络安全防范意识不强等问题。一些高校的图书馆信息资源网络存在着网络计算机病毒机恶意代码攻击,用户的非授权访问防范程度不高以及网络运行与管理上存在漏洞的问题。
(四)高校图书馆人员的专业素质不高
高校图书馆信息资源建设的质量直接取决于馆员的专业素质。这是因为,只有图书馆员对本校专业设置、专业特色以及重点学科有较为全面的认识,才能在高校图书馆信息资源建设中做到有的放矢,保证本校的教学、科研有高质量的文献资源支撑。然而,目前国内很多高校图书馆员的专业素质不高,从而导致图书馆信息资源建设质量不高。笔者以广州番禺职业技术学院为例,对其馆员人才结构进行了分析,本学院馆员总共31人,调查显示:图书专业型人才5人,复合型人才8人,所学专业与图书专业无关的人才14人。(见表一)
二、网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则
(一)针对性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该根据本校的办学规模、办学水平、专业建设、学科体系、师生需求以及经费投入有针对性、有步骤地收集各方有价值的文献资源。在收集文献资源时,要正确处理好教学与科研的需要、基础学科文献与重点学科文献、学校当前发展与未来发展的关系,根据每个时期文献资源的使用跟踪分析情况做好统筹规划和合理配置。
(二)系统性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该充分利用纸质文献、电子文献以及网络信息资源的特点和优势,扬长避短,合理配置纸质文献和电子文献的比例,形成内容丰富、形式多样、各具特色的信息资源建设资料库,为读者提供多层次、全方位的服务工作。
(三)共享性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设实现共享是未来的发展趋势。“资源共享是图书馆事业发展水平的重要标志,也是实现高校图书馆有限经费效益最大化和提高文献资源的利用率的重要途径。”目前,高校图书馆信息资源建设采用联合采集、联合采购、馆际互借、文献共享、联合参考咨询服务、联合开发特色数字化资源等方式,使资源共享。
(四)效益性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持效益性原则,即成本—收益比最小化原则。特别是在经费有限的情况下,如何用最少的资金投入换取最大的收益是高校图书馆管理者亟待思考的现实问题。近年来,高校图书馆信息资源建设虽然在国家财政以及地方财政的支持下获得了迅速发展,但是资金依然面临较大缺口,这就要求高校图书馆的管理者在图书馆信息资源建设过程中,应该秉承效益性原则,用最少的资金投入为读者提供更多、更好的服务。
(五)专业化、特色化原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持专业化、特色化,最大限度地为学校的教学、科研创造好的条件。专业化原则体现在:高校图书馆的实体馆藏图书与文献资料应根据其内容的学术价值、作者的学术地位以及出版社的社会声誉等标准来购买;高校图书馆的虚拟馆应该注重网络数据库的安全性、内容的全面性来进行建设。特色化原则体现在:实体馆的藏书可以跟本校的专业建设相结合,重点收集一些跟本校专业相关的文献资料;虚拟馆的数据库建设优先、重点购买跟本校专业建设相关的数据库资料,做到重点突出、特色鲜明。
(六)标准化原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持标准化原则,这也是实现高校馆际之间实现资源共享的前提条件。高校图书馆在信息资源建设时,应依据国家关于文献著录和标引原则,确定统一的著录标准和标引方式,丰富数据库字段内容,增强文献标引的阐释力;执行TCP/IP协议、GB/T2901-92文献目录信息交换磁带格式等标准,增强信息资源库的规范性和兼容性。
三、网络环境下高校图书馆信息资源建设的对策
(一)加强信息资源体系建设
一方面,高校图书馆要继续加强实体馆文献资源的建设。根据本校专业建设、学科分类的特点以及读者对文献的使用情况,重点购买本校重点专业、学科的相关文献,同时也要做到文献覆盖面广、门类齐全。另一方面,高校图书馆要稳步推进虚拟馆信息资源建设。根据学校的未来发展规划,围绕专业建设与学科分类,对学术价值较高的馆藏纸质图书进行数字化加工存档;同时通过购买、租赁、共享等方式收集与之相关的信息资源,进行编目分类,建成信息资源数据库,放在图书馆主页上,供读者查阅或下载。另外,高校图书馆还应加大对电子资源建设的投入力度,建立包括电子出版物、专业性学术数据库、网上虚拟馆藏在内的动态信息资源库等。
(二)提高信息资源建设的共享性
网络环境下的高校图书馆信息资源建设应该转变观念,摒弃各自为政的局面,树立共享意识,加强馆际之间的交流与协作。我国文献信息资源共享必须抛弃重共建轻共享、只共建不共享的观念。面对日益增长的需求,高校图书馆要树立大馆、大共享、大服务的理念,扩大图书馆外延,开展多馆协作,实现文献信息资源的社会共享。目前,信息资源共建共享的观念基本成为共识,形式多样的图书馆信息资源共享网络逐步建成并投入使用。如中国高等教育文献保障体(CALIS)已形成一定规模,这标志着我国高等教育体系的文献信息资源共建共享有了实质性进展。
(三)提高信息资源建设的网络安全性
高校图书馆信息资源建设的网络安全性工程是一项多层次,涉及多个领域的系统工程,包括网络计算机病毒机恶意代码攻击的阻止、用户的非授权访问的防范以及网络运行与管理规范化、科学化。因此,可以从以下几个方面着手提高信息资源建设的网络安全性:第一,采用必要的计算机安全技术,及时更新计算机系统,确保信息资源库的数据安全。第二,做好用户的访问监控。具体包括:入网访问监控,网络权限监控,网络服务器安全监控,网络监测与锁定控制,网络接入口和节点的控制。第三,制定和实施严格的网络安全管理制度。
(四)加快高校图书馆人才培养与专业技术队伍建设
加快高校图书馆人才培养与专业技术队伍建设,是网络环境下高校图书馆信息资源建设重中之重。网络时代的图书馆员除了能够具有图书馆情报学及有关专业知识外,还应掌握计算机技术、网络技术、各种门类的外语,具备良好的开拓能力以及快速获取信息、分析信息、处理信息的能力。因此,高校图书馆需要加强自身的人才培养以及专业队伍建设,具体来讲包括以下几个方面:第一,对图书馆员加强图书馆专业知识、外语、计算机技术、网络技术等多种知识的培养,打造一支一专多能的复合型人才队伍。第二,鼓励图书馆员通过继续教育提升自身的学历层次,适应图书馆事业未来发展的需要。第三,根据学校规划以及工作需要,制订切实可行的培训计划,开展内容丰富、形式多样的业务培养,不断提高和完善本校图书馆馆员的业务水平。
参考文献:
[1]韩亭,董泗利.网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则与策略[J].现代情报,2008,(1):62.
[2]王应,陈强,杨平.关于高校图书馆资源共享的研究[J].图书馆工作研究,2010,(35):39.
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇4
浅谈网络环境下武警院校图书馆信息资源建设
在阐述武警院校图书馆信息资源现状的`基础上,从领导协调机构、馆藏结构和数据操作平台等方面探讨了网络环境下武警院校图书馆在信息资源建设方面的对策.
作 者:李翠艳 LI Cui-yan 作者单位:武警石家庄指挥学院,河北石家庄,050061 刊 名:科技情报开发与经济 英文刊名:SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年,卷(期):2010 20(6) 分类号:G258.6 关键词:网络环境 信息资源建设 图书馆 武警院校网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇5
浅谈网络环境下高校图书馆的校园文化建设
阐述了高校图书馆在校园文化建设中的重要地位,并且探讨了高校图书馆在校园文化建设中所起的作用,提出了网络环境下高校图书馆参与校园文化建设应采取的一些措施.
作 者:王小娥 作者单位:河南省焦作师范高等专科学校图书馆 刊 名:中国科技信息 英文刊名:CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 年,卷(期): “”(5) 分类号:G252 关键词:高校图书馆 校园文化 校园文化建设
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇6
网络环境下高校院(系、所)图书资料室工作的创新
目前,高校院(系、所)图书资料室已置身于网络之中,其服务方式、服务内容都发生了翻天覆地的变化,对资料管理人员的能力和服务都提出了创新的要求,即服务方式的创新、服务内容的创新和图书资料内涵的创新;并指出只有提高图书管理人员的综合素质,才能满足社会对图书信息资源服务的`多元化需求的理念.
作 者:刘雁 张立新 LIU Yan ZHANG Li-xin 作者单位:长春师范学院昭明文选研究所,吉林长春,130032 刊 名:长春师范学院学报(自然科学版) 英文刊名:JOURNAL OF CHANGCHUN NORMAL UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE) 年,卷(期): 28(3) 分类号:G251 关键词:资料室 网络 创新网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇7
基本概念梳理
“文献”这一术语已经普遍被人们使用和传播, 尤其是图书情报学专业。那么究竟什么是文献呢?在我国, “文献”一词最早出现在《论语“八佾》中:“夏礼吾能言之, 棺不足征也;殷礼吾能言之, 宋不足征也。文献不足故也。足, 则吾能征之矣。”后代诸多学家对“文献”进行了不同角度、不同程度的解释, 普遍认为“文献”是指书本的记载。目前随着社会发展, 文献的内涵也在不断发生变化, 目前文献一词已成为各种知识载体的总称了。
有关“文献信息资源”概念的研究, 由于研究角度不同, 概念也比较丰富。潘淑春认为“由过去单一的物理馆藏演变为物理馆藏和虚拟馆藏相结合的新的布局模式。虚拟馆藏中将收入大量的国内外文献信息机构的信息资源, 因此, 在形式与内容上原有的文献资源, 实际上已成为文献信息资源”。由此可看出, 文献信息资源拥有不依附于人的物质载体, 一般认为文献信息资源是将信息用文字、数据、图像、声频、视频等手段记录在特定载体上。
网络环境对高校图书馆文献信息资源建设的影响
随着计算机技术的使用, 文献信息资源的载体日益多元化, 声频型、视频型、光盘型等电子资源相对问世, 打破了纸质文献资源一统天下的局面, 图书馆也逐渐重视资源的数字化建设, 电子文献信息资源和数字文献信息资源越来越多, 逐渐成为图书馆信息资源的主要形式。
而且随着网络普遍利用, 人与人之间基本上是零距离交流, 图书馆文献信息资源藏储模式不再仅仅局限于物理空间, 它逐渐扩展到整个网络上, 出现了网络虚拟馆藏资源。在这种情况下, 人类可以通过入网、购买、联机等方式就可以使用图书馆的资源, 不用像过去那样只有到图书馆才可以使用图书馆的资源, 从而使得图书馆信息资源传播速度更快, 传播范围更广, 利用率也大大提高。
网络环境下高校图书馆文献信息资源建设现状
目前, 在网络环境下, 图书馆的馆藏资源不再像过去那样仅仅局限于馆内纸质文献信息资源。特别是近几年信息技术的发展, 计算机的普及, 大量电子资源和数字资源的海量涌现, 很多图书馆可以利用网络, 通过一定方式, 如购买、共享等, 使用馆外网络信息资源。高校图书馆也不例外。在网络环境下, 高校图书馆文献信息资源建设经过这十几年的发展, 整体水平已经有所提高, 并取得了一些成就, 但还存在一些问题。
网络环境下高校图书馆文献信息资源建设取得的成就
高校图书馆基础设施基本完善
基础设施建设是高校图书馆发展的必备条件, 是高校图书馆文献信息资源建设的必然要求。近年来, 教育部把高校图书馆建设高校图书馆是学校办学三大支柱之一, 特别是高校把教学、科研作为衡量学校办学质量的重要指标以后, 高校图书馆的重要性已经引起高校的重视。目前高校图书馆的基础设施, 如馆舍、设备仪器等相对比较先进, 网络畅通, 为读者提供了文献信息资源设施保障。
高校图书馆资源利用率大幅度提高
在计算机出现以前, 读者只有到图书馆才能使用图书馆的资源。但往往因为一些其他原因, 致使读者到馆时间有限, 从而导致图书馆资源利用率不太高。网络出现后, 高校图书馆在重视纸质文献信息资源建设的同时, 也重视数字化资源如电子文献和网络文献等的建设, 读者可以通过网络直接访问图书馆, 并利用图书馆的资源, 从而节约了读者时间, 更加便于读者使用, 提高图书馆馆藏资源的利用率。另一方面, 数字化资源的出现也在一定程度上缓解了读者对图书馆文献信息资源复本的需求, 节约了图书馆成本, 方便更多人的使用。
建立高校图书馆文献信息资源建设规章制度
高校图书馆存在历史悠久, 有关文献信息资源建设的规章制度也不少。在网络环境下, 高校图书馆面临的文献信息数量大、读者需求多样性等变化, 因此, 高校在进行文献信息资源的建设时, 要考虑到学校的发展目标、教学科研的需求, 并指定一些规章制度, 确保现实馆藏与虚拟馆藏并举, 确保重点, 突出特色, 以便形成结构合理、重点突出、特色鲜明的文献信息资源保障体系, 为学校的教学科研和人才培养服务。经过这些年的发展, 高校图书馆已普遍建立起适合自己发展的文献信息资源建设的规章制度。
网络环境下高校图书馆文献信息资源建设存在的问题
随着知识时代的到来, 在网络上涌现大量信息资源, 读者只需通过网络, 点动鼠标即可获取一些适合自己的信息资源。而随着高等教育逐渐普及化, 高校大学生数量多, 而图书馆的文献信息资源建设存在一定滞后性, 往往不能全面满足读者的需求。甚至一些高校为了扩大图书的馆藏量, 就开始盲目地采购各类图书, 只在乎数量, 没有考虑到质量。从而使得高校文献信息资源缺乏科学的建设规划。
另外, 在网络环境下, 为了更多的读者能够使用本馆保留下来的优秀纸质文献资源, 图书馆往往想将这些文献信息进行数字化处理, 以便能够在网络上使用, 而这要花费大量的人力、物力、财力, 同时还要涉及版权保护和电子信息传输许可等一系列问题。
网络环境下高校图书馆文献信息资源建设的策略
网络环境的形成, 数字图书馆的出现, 使得高校图书馆的信息资源结构也由此发展到现实馆藏和虚拟馆藏共存的局面。两种馆藏互相补充、互相促进, 因此各馆要针对各自特点及读者的实际要求, 制定不同的发展策略。
正确判定印刷型文献资源和电子资源的建设比例
由于计算机技术的发展, 读者开始学习使用数字信息资源。数字信息资源在某种程度上方便了读者。但还有很多读者习惯于阅读纸质文献信息资源, 因此纸质文献信息资源仍是高校图书馆建设中的重要部分。因此作为高校图书馆, 要根据学校专业特点和教学科研任务, 根据学生的需求, 来判定读者需要什么样的资源, 印刷型文献资源和电子资源的比例如何, 使得既能突出专业化和特色资源, 又能提高专业化服务, 满足读者的多样化需求。
多途径让读者主动参与到文献资源建设中
图书荐购是图书馆最常用的读者参与信息资源建设的形式, 主要有书目勾选、电子邮件推荐、表单式荐购等方式, 以书目勾选和表单式荐购最为常见。在当今信息化时代, 网络环境下, 图书馆的文献信息资源的荐购方式也发生了很大改变。高校图书馆要根据读者的需求和满意度, 提供多种适合读者的文献资源荐购途径, 如开通图书馆微信、微博、邮箱、QQ群、读者意见簿等, 以畅通读者交流渠道, 让读者参与到文献资源的建设中, 使读者与图书馆的文献资源建设工作紧密联系在一起。
统一著录标准
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇8
关键词:网络冲击; 新变化; 新定位
Keywords: The information needs of university library users in the network environment take on new features and have new changes so users have a fresher and higher requirement of the library service. In face of the new changes of the users information needs, university libraries should re-adjust the service strategy, take actions timely to better meet the user's documentation and information needs. At the same time, it can also break the present status of "With the network, there is no need of traditional book", but to create a new library location.
Abstract: Internet impact; New change; New adjustment; New location.
中图分类号:G251.6 文献标识码:A 文章编号:
网络的快速发展对高校图书馆传统信息资源的利用造成了不小的冲击,也为高校图书馆的现代化发展提供了机遇。在科技快速发展的网络时代,用户信息需求内容多样化、精细化、个性化,获取信息方式要求便捷化,高校图书馆传统服务方式难以满足用户的需求。自动化与网络化必然成为高校图书馆发展的主要形态。高校图书馆应就新形势下的信息服务进行新定位,在文献资源开发、资源保障建设、优化技术服务及服务方式拓展等方面采取应对措施,调整信息服务策略,以适应信息服务环境的新变化。
1 注重文献资源的开发和利用
1.1注重文献资源开发
馆藏资源是高校图书馆为教学、科研服务的物质基础,高校图书馆应积极发挥专业技术优势,在充分掌握资源的拥有、把握资源获取手段、保障馆藏资源涵盖度的基础上不断完善和拓宽信息资源的获取途径。比如:对传统印本文献要加大采购力度,并根据重点学科建设和专业设置及时调整馆藏资源的配置结构,加强数字化资源建设,有计划、有步骤地购买各种电子图书、电子期刊、网络学术数据库和多媒体读物,实现实体馆藏与虚拟馆藏的有效互补。建立开发具有本馆特色的数据库,形成馆藏资源优势。走资源共享联合体及图书馆联盟之路,实现资源共建、共知、共享。广泛开展馆际互借,逐步扩大文献传递服务的范围,不断拓展和创新用户获取文献资源的新方法和新途径,提高用户获取网络资源的利用效率,等等。只有采取这些有效之策,才能更好地应对网络环境新变化。
1.2提高文献资源保障率
现代图书馆从“藏书楼”的观念中解脱出来后,拥有多少藏书、手稿、珍本书,已经不再是炫耀图书馆的标志,更重要的是被多少读者所利用,吸引了多少读者。图书馆的读者越多,提供文献越丰富,这个图书馆就办得越好。人们把能够提供的那部分文献称为有保障文献,不能提供的那部分文献称为无保障文献,也就是拒借文献。这部分拒借文献,降低了图书馆的威信使文献提供得不到保障,拒借率反映了图书馆服务与读者需求的差距,因此,如何降低拒借率,是提高文献保障率的突破口。在这方面图书馆必须做大量细致的工作,深入到各院系了解师生对文献采购的需求及意见;注意掌握书刊出版信息、新兴学科及边缘学科的发展动向;结合本校的专业设置、学科特点、教师科研方向等因素来确定所收藏的重点图书和核心期刊;拒借率降低了,文献的保障率也就提高了。
1.3发挥传统纸质资源的优势
网络的最大特点是时效性高,没有任何其它平台能够比网络更快。我们的图书馆传统资源要避其锋芒,展现另外一面在数字图书馆的浪潮中找准自己的定位 ,确定自己的发展模式和思路。纸质文献资源,信息来源可靠,著录规范,要提高纸质文献的利用率,就必须重视相关资源的建设质量;可充分利用每年的新生入学教育,向學生全面介绍图书馆的的资源和服务,组织新生参观图书馆,了解图书馆的馆藏结构和布局及服务项目和类型;经常搜集读者反馈的信息适时调整书刊品种,使收藏的书刊最大限度的适合读者的需求,提高图书馆藏书结构的质量及管理人员的服务水平。
2 优化技术服务
2.1加强图书馆主页建设
网站是高校图书馆提供文献信息服务的重要窗口,也是与用户进行沟通的桥梁。用户可以通过图书馆主页直接享受图书馆提供的方便、快捷的各种信息资源服务。比如,高校图书馆在设计网站时应该体现以用户需求为主题,以方便服务为中心,界面保持友好,尽量避免或减少访问中的技术障碍,通过网站所展现出来的各种服务项目,要更加方便用户有效利用,通过技术优势实现“一站式”、“无缝式”检索服务,解决用户由于各数据库检索路径不同、检索不便所造成的难题。
2.2提升用户信息素养
图书馆除了可以通过技术开发不断降低用户获取和利用信息资源的技术门槛外,还应加强多层次、全方位的宣传和再教育,并针对不同需要定期开办各类型讲座。可通过好书推荐、随书光盘演示、名著讲坛和学术论坛等方式来提高读者的读书兴趣;以及举办网络信息资源检索培训班或数据库使用专题讲座,开展新生入馆教育,开设现代信息资源检索与利用课程,提高用户网络资源搜索、文献下载及处理等信息资源的检索技能。
3拓展服务方式
3.1开展多样化服务
首先,图书馆可以利用网络技术和新的信息产品将用户吸引到图书馆服务中来,形成融洽的互动关系。比如,让用户介入文献采集和书目数据质量评价,在图书馆网站和校园网及时发布图书馆最新数字资源信息,通报到馆新书、新刊的目次和摘要,实现网上预约和续借图书,激励用户参与在线参考咨询服务。用户与用户间的互动交流更能激发用户参与在线参考咨询的热情和信任度。其次,开展学科导航服务,从事这项工作的人员往往具备较高的知识素养、多元化的知识结构、能够熟练地运用各种参考工具,及时获取和掌握最新知识信息,为用户提出建设性意见。
3.2开展精细化服务
精细化服务是未来图书馆信息服务工作的主要内容。图书馆需要培养一支有现代化信息管理知识,熟练掌握自动化操作技术,能够开展现代信息服务的专门人才队伍,这是图书馆开展精细化服务的前提和保障。应充分利用这些人才,发挥他们的知识价值优势,为学科带头人建立专家库、为用户开展学科专业文献推荐、对“重点和热点”的科研专题跟踪指导等等,协助他们快速有效地獲取所需要的知识信息,节约他们的宝贵时间。
3.3开展高效化服务
针对用户信息需求的新变化,高校图书馆不仅要提高工作标准还要更加重视高效化服务,而且要制订出一整套相应的目标管理制度和绩效管理制度,并将其贯穿到图书馆的服务体系中去。例如,制定图书馆工作人员考核计分办法,实行德、能、勤、绩四方面的绩效考核,把绩效考核制度直接与馆员的高效化服务和用户满意度评价指标挂钩。此外,还要制定馆员的年度培训计划,使馆员不断地更新知识,了解图书馆及其相关专业领域的最新发展动态,提高自己的综合素质,从而达到高效化服务的目的。
高校图书馆在现代化的浪潮中,应在充分体现其人文气息,为读者营造浓厚的文化氛围的前提下,全面提高信息化服务水平,更好地服务读者,服务社会。
参考文献
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[4]王新明,网络环境下用户信息需求与服务研究[J],江西图书馆学刊,2005,(5):115—116.
[5]方向明,张海霞,论复合图书馆用户信息需求拓变及应对举措[J],图书馆论坛,2009,(5):119—121.
网络信息下的图书馆管理系统 篇9
文章介绍了图书馆管理在现代经济生活中知识传播的作用,指出网络信息技术的发展对图书馆管理系统提出新的要求和理念; 介绍了图馆管理系统的.功能需求和性能需求,以及网络化与信息化下的图书馆管理系统的特征,阐述和分析了网络信息技术在图书馆管理系统中的意义以及网络信息技术的发展对传统图书馆管理系统的影响.
作 者:叶大恩 作者单位:浙江国际海运职业技术学院,浙江舟山,316000 刊 名:中国科教创新导刊 英文刊名:CHINA EDUCATION INNOVATION HERALD 年,卷(期): “”(23) 分类号:G250.7 关键词:网络信息技术 图书馆 管理系统
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇10
李旭
陕西省西安市13号信箱91分箱 邮政编码710021
Email:lixu@xaec.com
摘 要:本文从企业信息安全工作实际出发,在分析目前军工企业信息安全保密管理工作中存在的问题的基础上,结合国家信息安全保密管理有关规定要求,论述了军工企业网络环境下涉密信息安全保密管理与控制要求。本文共分为概述、存在问题、安全体系规划、保密制度建设、人员管理、软硬件配置管理、结束语等七章,详细地阐述了网络环境下涉密信息安全保密管理与控制要求。关键词:网络,涉密信息,安全保密.Keywords: Network, Secret Information, Security and Secrecy
企业信息安全保障的目标在于确保企业整体业务的连续性和企业秘密信息的安全,通过部署安全设备、建立信息安全保密管理和运行体系,从安全管理和安全防范技术手段着手,通过基础设施、软硬件配置和系统边界三方面的安全技术措施以及相应的管理措施来保障企业信息系统的安全。企业园区网络环境下涉密信息管理与控制工作,应在安全保密体系规划与建设、保密制度建设、涉密人员管理、软硬件配置等方面进行规划与控制。
1.概述
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇11
【关键词】信息环境 高校图书馆 建设与管理
0 引言
自我国进入21世纪以来,飞速发展的科学技术以及越来越被人们所重视的精神生活促使着我国各省市和地区的图书馆的建设与发展,其中,以各所高校中的图书馆的表现最为明显。在网络信息技术基本普及的今天,高校图书馆的建设需要更加迎合这一时代的特点才能满足高校学生的需求,同时,在日常管理方面也应当实行一系列的改革才能维持其运营秩序、提高其管理效率。因此,文章就在信息环境的影响下如何构建并管理适宜现代高校学生使用的高校图书馆这一话题做出探讨,现阐述如下。
1 信息环境下高校图书馆的建设方针
目前,信息技术的高速发展为高校图书馆的建设提供了便利,而高校图书馆也应充分遵循资金规划、高标准化、特色化、资源共享的原则[1],从图书馆的建设着手,以尽可能满足现代大学生的需求。
1.1 加强对图书资源的经费投入
我国是一个注重文化与素质教育的大国,近年来,教育部门对高校教育的严格把关带动了各所高校对图书馆的建设,越来越多的高校投入在图书馆文献和馆藏资源方面的资金呈现正比例攀升的势态。然而,随着信息化时代的到来,越来越多的电子图书和文献接踵而至,基于此,高校图书馆应加大在电子资源方面的投资成本,进一步拓宽电子文献资料的收集渠道,以满足高校学生的电子文献资料的需求。除此之外,高校还应进一步加强对信息化电子文献平台及网络设施的建设,以为高校图书馆的信息化发展提供物质基础。
1.2 纸质资源与电子资源合理化配置
随着信息时代的到来,越来越多的出版物选择以电子文档的形式发表,读者只需在有网络的情况下动动手指便可翻阅,不仅省了时间也省了精力。因此,纸质出版物越来越不受到读者的青睐,高校学生们更是愿意直接下载txt文档、word文档以及pdf文档的电子出版物进行阅读,且这些电子出版物大多数是免费提供下载的[2]。然而,纸质出版物却有着其不可取代的作用,高校图书馆在收集和分配文献资源时不能厚此薄彼,应当合理调配好纸质文献与电子文献的比例,以实现图书资源优化。
1.3 充分利用信息平台以促进电子资源共享
当今社会是一个信息技术与通信技术高度发展的时代,因此,高校图书馆在建设时应充分利用可用的信息平台和通信资源,逐渐实现电子文献资源共享,以此来满足广大大学生的需求。具体可以通过在高校图书馆中建立局域网、增设电子资源查阅平台等来实现,同时,还应加强与社会各界的联系,以达到第一时间获取最新文献资料和实事信息的目的。此外,不同高校之间也可以通过建立专门而统一的网络,以实现校园与校园之间的图书资源共享。
2 信息环境下高校图书馆的管理策略
为了满足信息化时代下大学生对图书馆使用的需求,仅仅对高校图书馆的建设加以干预还远远不够,因此,还在高校图书馆投入使用的过程中应对其管理措施进行创新和改革。
2.1 转变管理理念
信息环境下的高校图书馆应当摈弃传统的管理理念,积极响应并推动科学发展观的进程,及时转变管理理念,以此推动图书馆的良性发展。高校图书馆的管理人员应充分凸显图书馆管理理念的特色,例如加强图书资源的整合与共享、实现不同高校图书馆间的合作、促进学术交流等,以充分转变传统的管理理念,达到提高图书馆管理水平的目的。
2.2 创新管理模式
一般来说,高校图书馆的价值主要是通过为读者提供良好的服务来实现的,在日常的工作中,图书馆工作人员需要将良好的服务理念和有效的服务手段充分贯彻到整个工作过程中。因此,对高校图书馆工作人员的管理模式进行改革十分关键,可以从培训着手,加强其对图书馆工作的重视程度,使其对自身职能有更全面的了解。同时还应建立相关的规章制度,并充分实施考核,根据个人的工作情况进行相应的人事调动,以此来调动全体员工的工作积极性。
2.3 提升服务质量
高校图书馆的工作人员是大学生在进入图书馆后最先接触到的人员,因此,图书管理员的综合水平直接影响到了高校图书馆的整体服务质量。因此,高校图书馆的负责人应当加强对图书管理员综合素质的重视程度,例如在图书管理员的选拔过程中,对应聘者的素质进行初步筛选,符合要求者才可被录用。同时,还应加强对在职图书管理员的培训,通过组织学习的方式促进其综合素质的提高。此外,还应建立相应的奖惩机制,对工作表现好的员工加以物质或精神上的奖励,对表现欠佳的员工予以警告或相应的处罚,以使员工树立正确积极的工作态度,进而保证其服务质量。
3 结束语
综上所述,为了满足信息环境下当代大学生对图书馆的使用需求,文章对高校图书馆的建设方针进行了探讨,并对如何实施有效的管理做出了阐述,拟为我国高校图书馆的进一步发展提供可靠的理论性依据。
【参考文献】
[1]韩亭,董泗利. 网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则与策略[J]. 现代情报, 2011,01(25):297-299.
[2]伍娜坚. 浅论网络环境下高校图书馆管理变革及管理创新[J]. 广西大学学报(哲学社会科学版),2010,05(15):341-343.
【作者简介】
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇12
1.1网络环境下的信息服务随着计算机与通讯技术的高速发展, 信息服务业已进入网络时代。网络环境下的信息服务就是网络信息服务, 它是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机通信和网络等现代技术从事信息采集、处理、存储、传递和提供利用等一切活动, 其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务[1]。
1.2高校图书馆开展网络信息服务是时代的要求随着科学技术的进步、电子出版物的迅速增加, 各图书馆特别是高校图书馆面对飞速发展的社会, 面对与时俱进的高校科研、教学工作, 为适应科研、教学需求, 馆藏文献数字化势在必行, 近年数字化的信息占图书馆馆藏的比重逐步增加, 为信息服务提供了充足的信息资源基础。图书、文献数字化的发展趋势必然影响信息服务的内容与方式, 使之朝着相适应的方向发展, 这也是时代的要求。
2网络环境下高校图书馆信息服务现状
图书馆的网络建设已具有一定的规模, 国内图书馆网站已多达上万个, 这说明在开展网络信息服务方面图书馆已经迈出了重要的一步, 并发挥了重要作用。但同时网络环境下的图书馆的网络信息服务存在以下问题:
2.1信息服务模式单一, 服务广度和深度不够目前, 图书馆信息服务模式主要以非赢利性的服务为主。高校图书馆信息服务主要有以下几项:
由表1可以看出, 高校图书馆信息服务的模式还很单一, 缺少深层次的有特色的信息服务。据中国图书馆联盟统计, 藏书利用率为40%-50%, 而经常利用的藏书仅为20%左右, 也就是说近半数的藏书处于闲置状态。
而在国外, 美国, 公立大学的图书馆都向公众开放, 不需要出示任何证件;英国, 公民可以到大学图书馆去阅览;日本, 早在1990年向社会开放的大学图书馆就达97%。国外的高校图书馆信息服务社会化已经形成了一定的规模, 达到了较高的水平, 而我国在这方面意识还比较薄弱, 目前, 我国仅有北京、上海、广东等发达地区的部分高校图书馆对外“部分开放”[2]。
2.2数据库建设不完善、更新不及时网络环境下的信息服务离不开丰富的信息资源, 而数据库是图书馆信息资源重要的组成部分目前, 各高校图书馆的数据库建设还不够完善, 主要表现资源开发程度不深、类型单一、缺少具有专业、文化特色数据库。
图书馆收藏有大量宝贵的信息资源, 有些图书馆建立了自己的书目数据库和专题文献数据库并上网提供服务, 但对资源的整合、二次文献开发、特色文献的收藏都缺乏积极性。就西南地区的统计数据显示, 在西南地区202所高校中, 拥有特色数据库的高校图书馆仅50所, 只占所有高校图书馆的24.75%, 服务于商业金融类的应用型数据库和服务于企业的科技信息数据库较少。尚有相当多的高校图书馆没有开发特色数据库, 在我国大多数高校对于特色数据库的开发意识还比较弱[3]。
3网络环境下高校图书馆提升信息服务
3.1以人为本的一体化信息服务信息服务要以人为本, 以满足人对资源的需求为核心的动力来开展服务。利用网络信息技术, 获取并分析各个用户使用习惯、偏好、背景和要求, 从而为用户提供充分满足其个体信息需求的信息服务, 并主动挖掘用户潜在的信息需求。一体化的信息服务即提供最直观和最直接的全文信息服务浏览、数据文件下载、信息传递和专业咨询, 能集咨询功能、文献检索功能和文献提供功能于一体。全面了解掌握用户的信息需求、阅读兴趣, 对不同类型的用户分别建立读者信息库, 多开展读者调查, 及时了解读者需求。
3.2集成化信息服务高校图书馆信息服务集成化应主要反映在:一是信息收集的集成化。通过网络搜索工具可以把国内外信息机构的多媒体信息集成为完整的、有机的信息系统。二是信息的计算机加工集成。对于信息加工处理可以根据用户的需求, 按统一格式运用计算机进行深层次加工和数据处理。三是信息提供集成化。通过信息网络可以将文字型、数值型、音频型、视频型、图形图象型、软件型的多媒体信息传递给用户。
3.3社会化信息服务高校图书馆之间应打破条块分割、各自为政的局面, 统一相关标准, 建立广泛的交流合作, 加强业务往来, 实现资源共享, 加强高校图书馆与其他信息机构开展合作、与社会各界开展合作。
目前, 高校图书馆和其他信息机构在竞争主要体现在对资源获取、开发、信息服务能力等方面。而信息咨询机构一般都掌握有较先进的信息手段、快捷的信息过滤技术、敏锐的市场触角, 而这些正是高校图书馆的弱项。
从目前看, 企业、政府的决策和发展都离不开信息资源的占有, 而高校图书馆是拥有文献信息资源十分丰富。于是就陷入一方资源大量闲置, 而另一方苦于无资源可用的尴尬境地。面对激烈的市场竞争以及图书馆经费不足等问题, 高校图书馆应改变过去那种坐等读者上门被动服务局面和非赢利性的服务模式, 主动出击, 充分了解市场的发展趋势, 参与市场竞争, 积极抢占信息市场, 拓展信息服务范围, 面向社会开展有偿的深层次服务, 为地方经济和文化的发展做贡献。
高校图书馆开展面向市场需求的有偿信息服务, 是时代和社会发展的需要, 也是自身持续发展的需要。
4结语
综上所述, 我们可以看出, 网络环境对高校图书馆工作带来的变化是巨大的。一方面, 它给高校图书馆工作带来巨大的挑战, 冲击传统图书馆的职能和运作模式, 迫使图书馆工作进行改革和重组;另一方面, 网络环境扩展了高校图书馆的功能, 提升了高校图书馆馆员的职业价值, 给图书馆的发展带来了新的机遇, 只要我们把握图书馆事业的发展趋势与规律, 与时俱进, 不断调整我们的思维模式和工作策略, 勇于改革, 我们一定会把高校图书馆事业推向一个充满活力的新阶段!
参考文献
[1]张广钦.信息管理教程[M].北京:北京大学出版社, 2005:165-165
[2]魏治国.高校图书馆社会化服务的新契机[J].情报资料工作, 2007 (4) :92-92
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇13
关键词:网络经济环境 财务管理 信息化
1, 前言
网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇14
在国外,建设数字图书馆的指导原则为“总体规划,分工协作,开发特藏”。“统一规划,统一技术标准,统一运行”为我国提出的原则。国内的各个图书馆只有在国家政策和法规的正确导向下,牢固树立“全球一个网”、“全国一个馆”的指导思想,努力加强彼此间的合作与交流,才能形成一股强大的合力。然而,“各自为政”的局面却出现了在我国图书馆的数字化建设上。例如在建库上,各个馆有各自的文献分类、编目等,书目数据标准化程度在各个馆中也大相劲庭。同时,在文献分类方面,一些馆用《中图法》进行分类,一些馆用《科图法》进行分类,一些馆用《人大法》进行分类,这很大程度上阻碍了图书馆的资源共享;在书目数据方面,因各馆数据各不相同,这样检索用户就很难从各个方位准确、迅速地检索其所需。因此,我国需建设一个数字图书馆全国中心,这个中心的作用包括:第一,用来建立和健全全国数字图书馆使用的各种标准及规范;第二,用来协调并且规范各个资源库的建设,解决数据库建设过程中的一大难题,即标准化问题。依据这个统一的标准,各个地区内、地区间图书馆进行合作建库或者由当地中心图书馆进行统一建库,其它小型图书馆分别录用,最终使全国图书馆的数据库建设达到统一的标准。与此同时,各个中小型图书馆要积极参与到数字图书馆联盟项目中来,用以构建全国范围内的.数字图书馆联盟。目前,国内外图书馆界都非常关注数字图书馆联盟的建设。《中国大学图书馆合作与资源共享·武汉宣言》在7月“中国大学图书馆馆长论坛”上签署,它就明确指出数字时代图书馆合作更加必要,图书馆为解决信息数量的急剧增长,以及用户对信息资源的无限需求与图书馆对信息载体有限的收集和处理能力之间的矛盾的主要方案就是信息资源共享。同时,鼓励项目合作与资源共享延伸至教育、文化与科技、社科系统的数字化资源,建立不同类型的图书馆联盟。
3.2努力加强数字信息资源建设
数字信息资源建设在数字图书馆建设中起着重要的作用,它是一个非常庞大的工程,需要不同行业、不同部门的鼎力相助。同时,技术、设备、大量资金等对它的支持也是不可或缺的。其中,数字资源建设过程中有着无法解开的死结:知识产权等一系列问题。
3.2.1图书馆应根据自身的特点,找准自身的定位。各个图书馆应积极确定自己资源建设的程度与方式,其依据为:自身的网络条件、资源与服务的基础及其技术开发能力。特别是对于一些普通高校图书馆而言,因其有限的资金和技术实力,可以采取直接参考或利用国内其它高校图书馆资源的方式,如:重点高校图书馆的重点学科资源库和特色专题资源库。这样,就可以避免了不必要的重复劳动。因此,这些高校图书馆就能将更多的资金与技术力量投入到本校特色资源建设和其它学校未建的专题资源库建设上。
3.2.2中国数字图书馆联盟应该从整体上把握各个专题资源库的建设,尽快组织一些重点高校建设教育、科研库,对已建立好的专题资源库进行调研和发布相关信息,研究并制定各学科专题资源库的选题立项,同时对各高校的选题申报进行组织和协调。
3.2.3在数字图书馆的信息资源建设这个问题上,我们应重视“获取”资源而不是“拥有”资源。在网络环境下,人们越来越重视吸取有效信息,而非获得传统文献。因此,各个图书馆应该对社会上各类电子出版物进行广泛收集,充分开发网络资源,将数字图书馆信息资源建设的主要目标设置为“社会数字信息资源馆藏化”。与此同时,将原有馆藏资源的数字化作为信息资源建设的有效补充。
3.3积极开展用户培训服务
数字化图书馆拥有多种多样的数据库资源、网上资源、数字资源及其各种多媒体资源等。各种检索方式应用在各自的资源里,如:检索网络资源、使用各种网络搜索引擎;检索各种媒体资源及其使用各种媒体播放软件等。用户需要掌握系统的方法和使用技巧才能得心应手地使用数字资源。因此,数字化图书馆的一项重要的任务为长期开展各种形式的用户培训。培训的方式有很多种,可以同时采用,也可分开进行。
3.3.1边讲课边上机。高校图书馆可以采取边讲课边上机实习的方式在其电子阅览室内不定期对用户进行培训。内容应包括计算机操作的基本技能、数据光盘的检索与利用、利用搜索引擎检索数字资源、网络数据库的检索方法、中国学术期刊等镜像数据库的检索方法等;
3.3.2高校可在新生入学时开设文献检索、资源检索等公选课,由图书馆馆员系统讲解如何利用图书馆;
3.3.3在图书馆网站的主页上设置专门的数字资源栏目,对一些比较有代表性的问题整理成帮助指南,指导和帮助用户进行网络检索;
3.3.4在图书馆网站主页上设置相应的交流互动栏目,让图书馆馆员与用户能随时进行交流。
读者的学习和生活都离不开这些内容,它能有益地指导读者今后检索参考资料、开展课题研究、进行论文写作等。
3.4努力提高图书馆馆员的业务素质
数字图书馆使图书馆两大服务职能(即传统服务职能与信息服务职能)和谐统一,计算机技术、通信技术及其网络技术的飞速发展弱化了图书馆的某些传统部门,图书馆的文献分类、标引更趋社会化得益于集中统一编目与联机联合目录的发展,读者具有更广阔的选择自主性因其全开放的结构。因而,图书馆的所有工作中将贯穿着指导性、导航性服务,图书馆主要职责将演变为生产信息产品。这对广大图书馆馆员提出了更高的要求,要求他们除了掌握必备图书馆学相关知识外,更要高度重视如何提高现代化专业理论与技能。广大馆员们需努力提高计算机操作水平及网络资源检索技能。计算机编目、创建及维护数据库、远程联机检索、局域网维护等技术为图书馆馆员必备技能,只有掌握这些技能才能够完全胜任网络环境下图书馆的各项基本工作;与此同时,广大馆员们也需加强学习,努力提高自身外语水平。只有具备较高的英语水平,图书馆馆员才能更好地检索信息为读者服务,提高信息资源的利用率。目前,多数图书馆馆员年龄偏大、知识水平偏低已经成为数字图书馆建设中不可忽视的问题。因此,我们应该从以下两方面采取措施:第一,加强对图书馆馆员的业务技能培训,使他们能尽快掌握数字图书馆员所需的技能;第二,在高校图书馆学专业中开设信息类课程,从学生时代进行培养。这样,广大图书馆馆员才能履行好网络环境下数字图书馆员的新职责。
综上所述,数字图书馆是一个崭新的领域,在这个领域中理论与实践飞速发展,新的技术、新的理论不断地产生,我们需要进一步去探索,数字图书馆的实现仍任重而道远。但我们坚信,只要所有参与数字图书馆建设的各位人士齐心协力、互帮互助,做好远景规划,在不久的将来,这个梦想定能实现。
参考文献
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网络环境下高校图书馆信息资源管理 篇15
关键词:网络环境,高校图书馆,知识信息服务,理念
现代信息技术的飞速发展, 推动着人类社会从信息时代走向数字时代和网络时代, 给人类生活的各个方面带来了巨大的变化, 网络是一个巨大的信息资料库, 网上资源比世界上任何一个图书馆所拥有的资源都多。在网络技术发达的信息社会里, 人们对饱含知识含量的信息追求日益增多。而随着计算机和网络技术的普及和发展, 各种类型的信息服务方式应运而生, 读者可以方便地从中进行选择, 从而得到自己满意的信息产品或信息服务, 这就使高校图书馆的“专业”地位受到了严峻的挑战, 高校图书馆的服务方式从传统文献服务向现代化信息服务转变。如何开发已有的馆藏资源、提高信息检索效率和服务质量, 成为图书馆工作面临的新课题。管理层和馆员都要建立服务模式的新理念, 全方位满足不同知识层次读者的需求, 促进知识利用和创新。而重中之重, 就是要冲破传统服务模式的束缚, 从思想观念上始终坚持把师生及社会相关读者满意放在首位, 把他们的需求与知识资源、先进的信息技术有机地结合起来, 以新理念、新技术和新服务为图书馆注入新的生机与活力, 为广大师生和社会相关读者的知识创新提供强有力的支持。
1 坚持“读者第一”的服务宗旨
“读者第一”应该是图书馆的永恒理念。信息社会的知识信息服务模式与传统的文献服务方式不同, 是一种面向知识创新和解决专业问题的服务, 还是一种在读者需求驱动下的有针对性的服务。网络环境下, 高校图书馆读者服务工作城呈现出文献信息载体的多元化、读者信息需求的多样化和个性化、读者服务工作。
注:该文是山东省人文社会科学课题《网络环境下高校图书馆信息服务研究》 (12-ZZ-WH-06) 和临沂大学2011年度教学研究立项《网络环境下高校图书馆知识信息服务教学研究》的阶段成果之一, 的网络化和智能化等新的特点, 知识信息服务的宗旨就是要满足广大师生和社会相关读者的知识信息需求和服务需求, 解决他们在教学、研究性学习、科研工作中遇到的实际问题。因此, 以“读者第一”思想构建的知识信息服务模式, 是高校图书馆要遵循并始终坚持的根本思想。“读者第一”就是要强调读者在知识资源的组织与知识信息利用过程中的主体地位;树立以人为本、服务读者的价值观, 服务理念从以书为本向以人为本转变。提倡以人为本, 提供人性化服务, 是图书馆读者服务工作的一种精神动力和发展趋势。一切工作从读者的角度出发, 为读者所想、急读者所急, 把读者满意与否作为评价知识信息服务优劣的最主要条件。除此之外, 在知识信息服务资源建设和服务方式、方法等方面都必须以满足读者需求为驱动力。
2 满足读者对知识信息的综合性需求
高校图书馆知识信息服务贯穿读者活动的全过程。开始于对读者问题的了解、分析、研究, 有针对性地、动态地帮助读者搜集相关知识信息, 并且随着环境的变化做出相应的调整。因而是动态式的立体化的服务。网络环境下, 高校图书馆读者的知识需求主要是获取与利用某种知识信息帮助自己解决学习、教学、科研中的问题;进行知识沟通与交流;实现学习、教学活动和科学技术研究的既定目标。读者的知识信息需求通常表现出一些共同的趋势, 主要表现在以下几个方面:
2.1 满足读者对知识信息内容的立体化需求
高校师生在研究性学习和知识创新的过程中, 探讨的问题越来越深入, 对专业知识信息需求越来越多。与此同时, 由于学科的交叉、融合以及边缘学科的不断出现, 跨学科的研究也日益增多, 使得许多师生对知识信息的需求已不再限于自己所从事或研究的某一学科, 而是在充分掌握专业知识的同时, 还希望能够了解一些相关学科、综合性学科知识。由于知识信息的快速传播, 高校师生在工作和学习中所接触到的课题和所遇到的问题也更加纷繁复杂。因此, 他们在解决问题过程中需要学科知识范围越来越宽泛, 高校图书馆需要为他们提供立体化的服务。
2.2 满足读者知识信息利用的多元化需求
随着现代科学技术的发展, 高校师生对知识信息的获取与利用能力得到了很大的提高。他们已不再满足于单纯的文献知识阅览, 而是需要在计算机等多媒体阅览器上阅读、搜寻和交流数字化的知识信息。如利用图书馆数据库、网络系统查看新闻消息、搜寻资料等, 及时了解相关专业方面的信息, 掌握本领域的最新研究成果、疑难问题的研究进展等。高校图书馆知识信息服务体系中, 应具有设施完善的数字图书馆与虚拟图书馆。
2.3 满足读者知识信息的集成化需求
知识经济成为社会发展的主导方式以后, 知识信息以爆炸式的方式增长, 使得人们对于大量分散的、未经加工组织的信息已逐渐失去耐心。高校师生和社会相关读者希望图书馆通过文献信息的深层次开发, 将网络上大量分散的知识信息加以鉴别、筛选和整合, 以便于他们能用最快的方式查找所需知识信息。在知识内容上要求专业化、涉及面要求宽泛, 更需要在获得知识信息、利用知识信息、创新知识信息的过程中得到个性化、有针对性的服务, 达到利用所需要的知识信息解决问题的目的。高校图书馆在构建知识信息服务模式时, 应充分考虑读者在网络环境下的需求特点, 并以此为立足点来确定运营策略和服务模式。
3 满足读者对知识信息服务的多样化需求
高校图书馆在构建知识信息服务模式的过程中, 需要满足各知识层次读者的服务需求。高校师生读者既有对知识的需求, 也有对信息服务的需求。而知识信息服务的需求往往是他们不能以自己的能力实现知识信息获取和利用时, 希望图书馆馆员提供有针对性的帮助。这种帮助可以是为他们搜集和提供所需要的知识信息, 也可以是指引获取所需知识信息的途径, 但更多的是需要采用一定的技术方法, 从大量知识信息群中搜集、提炼、整序、揭示出他们所需要的知识信息, 并通过一定的方式直接提供给他们, 使其能方便地、及时地获得和利用他们所需要的知识信息。高校图书馆在构建知识信息服务模式时, 应根据新时期高校师生和社会相关读者的需求特点采用多样化的服务方式。具体要做到以下几点:
3.1 知识信息的鉴别、筛选和整序
由于信息时代知识信息量巨大而无序, 读者希望图书馆能够提供经过鉴别、筛选、整序后具有潜在价值的知识信息, 也就是经过知识型馆员对相关知识信息进行重组后的二次、三次文献以及专题、定题情报, 为读者解决相应问题提供有针对性的服务, 使他们获得可直接利用的知识信息。
3.2 知识信息服务方式的多样化
随着网络技术的发展和传媒形式的多样化, 读者往往希望高校图书馆既能提供传统馆藏资源, 如书刊借阅服务, 还具有其他方式的服务, 诸如多媒体信息阅览、网络信息下载、远程文献信息传递、在线信息咨询等服务方式。
3.3 知识信息服务资源的数字化
为了方便师生及社会相关读者无空间障碍、无时间障碍地获得所需知识信息, 高校图书馆的馆藏资源应最大限度地数字化, 如建立书目数据库、专题知识库、专家咨询库等, 还应加强图书馆联盟的建设、网络资源的组织和整合, 并通过局域网进行网上知识导航、知识信息推拉等网络服务。使读者随时随地可方便快捷地获得所需要的有价值的知识信息。
3.4 知识信息服务形式个性化
高校图书馆应根据不同知识层次读者的需求选择有针对性的服务方式, 以满足读者的个性化需求和不同专业、不同研究方向的知识需求。可以为读者量身定制个性化的图书文献情报资料并开展定题服务。高校图书馆各项服务功能与技术设施必须以读者的需求为导向, 创建个性化知识信息服务环境, 按照读者的特点组织知识信息, 提供多样化知识信息服务。以此形成以读者为主体的知识信息服务模式, 强化图书馆知识信息服务的功能。
总之, 网络时代的到来, 给高校图书馆既带来了机遇, 也带来了挑战, 如何面对多元化的信息资源, 搞好信息服务, 充分地开发和利用各种不同类型信息资源, 是需要我们图书馆工作人员不断研究和探讨的问题。我们必须迅速、积极地应对变化, 积极调整策略, 探索新的突破口。首先, 是在充分保持馆藏物理文献优势的前提下, 加快网络化和数字化建设, 一方面积极引进成熟的网络数据库, 另一方面积极开发和建设具有本校特色的数据库资源, 不断提高对教学与科研服务的满足度。其次, 要改变服务观念, 积极主动为教学和科研服务, 在服务方式上, 从文献信息服务向知识服务转变, 在资源整合的基础上提供个性化服务。第三, 重视作为知识服务主体的人的素质的提高, 激发人的创新意识和进取精神, 提升个人能力, 扩展服务个体的知识层面, 只有这样, 才能实现知识服务的最终目标, 切实践行网络环境下高校图书馆知识信息服务的理念。
参考文献
[1]宋怡.基于网络图书馆的主动信息服务机制研究[J].情报科学, 2008 (5) :735-739.[1]宋怡.基于网络图书馆的主动信息服务机制研究[J].情报科学, 2008 (5) :735-739.
[2]李岩.网络环境下高校图书馆深化信息服务的思考[J].图书馆工作与研究, 2004 (3) :59-61.[2]李岩.网络环境下高校图书馆深化信息服务的思考[J].图书馆工作与研究, 2004 (3) :59-61.
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