为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施 篇1

庆云县人民医院

为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施

一、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌，实现了残疾人通行无障碍，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

二、在门诊大厅设导诊台，配备专职导诊员，对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。

三、门诊各楼层设候诊椅，方便病人休息候诊。

四、免费为门诊及住院患者提供开水。

五、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

1、对孕产妇开展围产期保健及母乳喂养知识教育。

2、产房实行丈夫陪产制度。

3、开辟绿色通道，急危重病人可免办一切入院手续，先抢救，待病情稳定后补办手续。

六、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助 患者），实行全程导诊。特殊患者需住院，由门急诊护士先电话联系好相关科室并全程护送，科室医护人员协助办理入院手续，或代为办理。病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。

七、对“三无（无家属、无姓名、无钱）”的病人，先诊治救人，再由当班医护人员通知主任、护士长和医务科，协助联系病人家属，办理住院等事项。

八、各科室护士站前设候诊椅，方便患者候诊。