博物馆语音导览（精选8篇）
博物馆语音导览 篇1
浅析语音导览系统在博物馆中的应用
摘 要：语音导览系统的出现，改变了博物馆传统的宣教模式，提高了宣教效率，增加了博物馆参览容量。随着信息技术的发展，人们的生活方式、思维方式不断变化，语音导览系统也在不断地更新换代。追寻语音导览系统的历史，预测其发展趋势，有利于更好发挥语音导览系统在博物馆宣教中的应用，满足人们日益增长的精神文化需求。
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关键词：语音导览系统;博物馆宣教;发展趋势
中图分类号：G25
文献标志码：A
文章编号：1002-2589（2015）32-0101-02
世界上第一代语音导览器是1957年由美国ACOUSTIGUIDE公司（爱可声）发明的。实际上，它是一部录制了讲解内容的磁带播放机，由美国凤凰城历史博物馆（Phoenix Museum of History）率先投入使用[1]。它的出现一定程度上解放了讲解员，满足了游览主体自主游览的需求。随着经济发展和信息技术地广泛应用，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。参览主体的变化和信息技术的发展，催生着语音导览系统不断地升级换代，以满足参览主体现实需求。
一、语音导览系统的发展历程
博物馆作为社会公共服务的重要机构，用藏品和宣教活动传递人类文明以满足各时期人们对精神文化的需求。不同时期人们物质生活水平不同，对精神文化的需求也有所不同。宣教活动作为博物馆传递精神文化的重要手段在不同时期也有着不同的样式。
1957年为解决人力匮乏与参览人数众多的矛盾，人们创造性地把录音技术运用到宣教活动中。把宣讲人的声音资料录入磁带，并通过播放器不间断播放。至此，人类的第一部语音导览系统正式出现。它的出现一定程度缓解了人力匮乏与参览人数众多之间的矛盾，同时也一定程度解决了宣讲人员精力有限的问题。科学技术的进步改变了人们的生活方式，富足的物质生活同时催生了人们对精神生活的需求，博物馆作为我国精神文明建设重要场所，得到了较快的发展。根据国家文物局发布的统计数字：截至2014年底，全国经各地文物部门年检注册的博物馆总数达到了4510家，比上年度增加了345家，呈现出高速增长的态势。2015年初，国务院总理李克强签署了第659号国务院令，公布《博物馆条例》，肯定了博物馆作为公共文化服务机构，在展示人类文明、促进文化交流、提高人民群众思想道德和科学文化素质等方面发挥的重要作用，同时针对亟待解决的问题做出规定。博物馆事业发展，紧跟经济发展和人们精神文化需求，在其飞速发展的同时，与之配套的设施也在不断改进、完善尤其是语音导览系统。
语音导览系统是在各类博物馆和美术馆中应用较多的导览形式，目前依然在大范围地为游客提供服务，语音导览系统在应用初期给游客提供了一定的帮助，让各个类型的游客在它的帮助下了解了更多的展品信息，但随着技术的快速发展，对信息技术的依赖和参览群体的个性需求，传统的语音导览系统显得力不从心，为解决这现实，人们将更多新的科学技术运用到导览系统中，推动语音导览系统的发展演变。语音导览设备第一次升级换代是从磁带播放机变为便携式CD随身听，之后MP3、MP4也应用其中，不仅录入资料简便，而且携带使用也更加方便。随着信息技术的发展，智能系统开始改变人们生活方式，也催生了语音导览系统的再次升级换代。基于RFID（radio frequency identification）技术的语音导览系统开始被运用导览系统中，并被广泛推广，目前我国一些大型博物馆的基本都使用了该导览系统[2]。该系统是通过增加自动位置识别模块形成的一种智能导览系统，需要在博物馆内安装无线发射装置来帮助导览设备完成对展品的定位，观众只需租借电子导览器、戴上耳机，便可获得自助式的语音及多媒体服务。
近年来，随着信息化智能软件的出现和广泛运用，人们又开始将智能手机与导览相结合，语音导览系统又迈进了全新的时代。现在观众不再需要租用专门的导览设备，只要将随身携带的手机拿出，下载相应的APP软件或者扫描展品前放置的二维码，就能获得智能语音导览服务。借着信息技术发展的东风，语音导览从简单的语音录入输出，发展到现阶段的视听一体、自由选择的复杂智能系统。在一定程度上满足了参览人群的需求。
二、语音导览系统实际运用中的问题
目前，博物馆中常见的语音导览系统主要有：基于RFID技术的自动语音导览、基于RFID技术的手动语音导览和基于二维码技术的微信语音导览。自动语音导览是利用电子导览器接收展厅里识别模块和无线装置发来的信号完成对展品的定位，理论上观众只需要携带电子导览器、戴上耳机，就能走到哪里听到哪里，实现随心所欲的观展。但实际使用中，由于识别模块具有相应的辐射面积，设置时不是与展品一一对应而是按区域进行放置，因而会出现信号重叠或者缺失的情况，进而导致讲解内容与展品不符或者走到展品前却没有讲解。另外，导览内容的录制导入工作相对复杂，需要一定周期，因而遇到常设展览更换展品或者举办临时展览时，观众就无法听到相关内容，导致参观不尽兴、抱怨连连。
手动语音导览也是基于RFID技术，它的信号源和展品一一对应，观众只需要在导览器上输入相应的数字，就能听到相对应展品的介绍，实现了随心所欲、一物一讲，按理说应该广受欢迎。但实际上，观众尤其是年长和年幼的人并不喜欢这款语音导览，原因也很简单，输入的操作对于他们来说太复杂了。观众需要在博物馆提供的一份编号单上或者在展柜上找到相应展品的编号，然后输入导览器，按下播放键进行收听，如果语音讲解没结束却需要听另一件展品的介绍，就要暂停退出再输入，这对于老年人或者儿童来说太复杂，他们没办法单独操作，而其他家庭成员操作几次后也会因为麻烦而放弃使用。
微信语音导览是以观众随身携带的智能终端为载体，以二维码技术为核心，通过微信的扫一扫功能，扫描展品前提供的二维码图标获得相应的语音介绍，同时还能收发文字图片视频、即时互动等。微信语音导览是近年来刚刚兴起的一种全新的导览方式，它不再依赖于第三方设备，而且开发周期短、费用低、功能强大，使用时观众不会产生任何费用，具备其他语音导览方式无法匹敌的优势。但科技和经济上的优势并不能掩盖这一新兴事物的弊端――语音和信息的分享是基于无线网络，这就需要博物馆提供便利的网络连接，同时网络信号的好坏将直接影响到语音导览的效果;智能手机的使用和APP软件应用对于老年人或者儿童来说并不简单，受众群体仍会比较局限，一时间很难做到老少皆宜。
从实践来看相对于博物馆中的标识导览、人工导览等方式，语音导览有着其独特的优势：第一，可以替代人工导览，填补人工导览数量以及质量上的不足;第二，设备小巧，便于携带，无须跟着讲解员走固定展线，适宜观众个体自由观展;第三，可以提供多国语言、多种版本的语音导览内容，满足不同国籍、不同层次观众的需求;第四，经济实惠，价格比人工导览便宜很多，而且在一定时间内可以重复收听;第五，语音导览内容规范，不仅讲解内容字斟句酌、通俗易懂，而且外文翻译语句规范，录音人员水准也达到专业要求。
语音导览系统在独具优势的同时也有自身难以克服的硬伤：一是信号源分布会出现重叠或缺失，因而造成讲解内容与展陈实物不符的情况;二是有些语音导览需要操作电子导览器或智能手机，这对于年长或年幼的人来说过于复杂，限制了这类人群的实际使用;三是观众遇到问题没办法提问，也得不到及时答疑解惑，难以取代人与人、面对面沟通所带来的舒适感;四是语音内容的录制导入工作相对复杂，需要一定周期，更换展品或开设临展时会出现没有相应介绍的情况;五是有些语音导览需要电子导览器的支持，整套设备的购入成本比较大，损耗比较快，日常维护工作烦琐，使用的成本比较高。
由此可见，语音导览系统已经遇到了基础技术影响持续发展、使用人群受到限制、难以超越人工导览的亲切感等发展瓶颈。
三、语音导览系统的未来发展
语音导览作为博物馆一种重要的导览方式，与标识导览、人工导览一起在观众和博物馆文化内核之间架起了一座沟通的桥梁，让人们能更好地了解馆藏文物所承载的厚重历史和丰富的文化内涵。当然，科技的发展会带来无数的可能，未来语音导览系统又会走向何方呢？笔者认为语音导览系统会朝着以下两个方向发展。
1.幻影导览系统
未来语音导览系统或许会升级为“幻影导览系统”。观众只要将手机或者平板电脑的摄像头对准展品，这件文物的背景资料、出土情况、修复处理过程等影像信息就会配合着解说影像呈现在观众面前。展陈的文物有缺损也没关系，幻影系统会运用信息技术进行文物修复，会使观众看到一个多角度呈现的完好无缺的模样，一旦移开摄像头，眼前又会是那个最本真、最朴拙的展品实物。当摄像头对准展厅或者过道时，观众可以看到一些并没有实际陈列在此的文物或者设计，它们有的是为了帮助观众更好地了解一段历史或者解读文物，有的则是过去或者未来在这里展出的文物，这样，观众可以在有限的空间内欣赏到更多的展品，并能展现当时的历史环境和生活环境。
2.智能导览管家
未来语音导览系统会提供全能管家式服务。一走进博物馆，展览信息、馆内活动等情况就会通过导览器或者手机传达给观众;导览系统会根据当前参观人数和分布情况为观众提供最优观展路线;观众在参观时有任何疑问可以向导览系统发问，它会给予解答或者将问题提交馆方，观众在走出博物馆前会得到相应答复;观众可以将问题、建议、观感等告诉导览系统，它会自动生成文件传递给馆方，博物馆也可以通过该系统将问卷调查、应急指南、官方宣传等传送给观众，形成互动;导览系统还可以帮助观众找到特定展品、休息区域、纪念商店等，成为观众在博物馆观展时的贴心管家。
当今社会是一个资讯膨胀、科技飞速发展的时代，越来越多受过良好教育的观众走进博物馆，他们的接受能力强，信息需求量大，对随心所欲观展的期待值较高，对展品的深度解析要求较严。语音导览系统作为博物馆展陈和宣教工作中重要的辅助手段，为观众高要求、个性化观展提供了便利，也因为高速发展的科技而具有更多的可能，需要我们博物馆人用自己的聪明才智将其充分地开发利用。
参考文献：
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博物馆语音导览 篇2
随着我国经济快速发展、城乡居民收入不断提高和闲暇时间大量增加, 旅游消费进入一个快速发展的新阶段。为了解决旅游发展过程中交通的问题, 基于固定轨道的旅游列车应景而生。本文研究设计了一种景点旅游列车辅助语音自动导览系统。
目前, 景点语音导览主要有以下几种方式:一种是通过全球定位系统 (GPS) 的用户终端接收工作卫星的导航信息, 从而解算出车辆的经纬度信息, 进而计算出实时坐标, 将其与景点坐标相比较, 当车辆驶入景点一定距离范围内时, 不用人工干预, 系统自动播报景点语音信息;另一种是对车轮轴的转角脉冲进行计数, 将计数值和预置值对比, 即可确定播放时刻, 达到准确播放景点语音信息的目的;第三种方案是利用无线射频识别技术, 在每一个景点范围内设置一个具有惟一ID的射频发射器, 采用间歇工作方式发射信号, 当旅游列车即将到达景点时, 车载系统接收到射频发射器信号并解码出景点的ID号, 由系统控制自动播放对应编号的景点语音信息。由于景点自然环境的复杂性, 第一种方式难以满足系统要求;第二种方式简单可靠, 但旅游轨道车辆运行方向存在不确定性, 其相对位置往返变化, 系统的自动化程度较低且复杂度较高。本文采用第三种方案实现景点语音自动导览系统。
本文首先介绍了系统总体结构, 然后, 给出了系统各主要功能模块的具体设计, 并重点研究了基于ARM3核的STM32F103RBT6芯片与语音芯片ISD4004之间的SPI通信控制和实现技术, 给出了系统设计实现结果。 最后, 给出了有一定工程应用参考价值的结论。
1系统总体设计
本系统结构原理设计如图1所示。本设计利用旅游列车轨道固定的特点, 在轨道沿线景点预先安装固定ID的RFID, 综合考虑到作用距离、数据通信方式、可靠性、使用寿命和维护成本, 选用产品433 MHz有源标签GAO C124061[1]。其存储ID字长32 b。由于在野外自然环境中, 出现碰撞的可能性极低, 所以, RFID阅读器只需要正确可靠地获得RFID的ID值, 与固定景点所对应, 用以触发中断, 开始播放该景点的语音信息。
图1中, MCU采用STM32F103RBT6芯片[2], 该芯片是基于ARM Cortex-M3内核高性能、低成本、低功耗的嵌入式应用MCU。本设计选择这款的原因是看重其性价比:128 KB FLASH、20 KB SRAM、2个SPI、3个串口、 1个USB、1个CAN、2个12位的ADC、RTC、51个可用I/O脚等一系列性能特征, 能完全满足本系统性能要求。总结下来, STM32具有价格低、功能强、使用简单、开发方便等几个很有利的优势。ISD4004为语音录放存储芯片[3], 根据外部控制和外围电路辅助, 可随机对其进行语音录入和语音播放。系统MCU通过RFID阅读器获得旅游列车沿途RFID的固定ID, 根据ID号所对应的预设语音数据存储位置的起始地址信息, 通过对ISD4004内置的SPI端口进行控制, 实现景点语音选段自动播放。
2主要模块电路设计
2.1 ISD4004控制电路设计
ISD4004系列语音芯片工作电压为+3 V, 单片录放时间8~16 min, 音质好。芯片采用CMOS技术, 内含时钟、抗混叠滤波器、平滑滤波器、音频放大器、自动静噪及高密度多电平非易失性存储器阵列。芯片设计是基于所有操作必须由微控制器控制, 操作命令可通过串行通信接口 (SPI) 送入。芯片采用多电平直接模拟量存储技术, 每个采样值直接存储在片内非易失性存储器中, 因此能够非常真实、自然地再现语音、音乐、音调和效果声, 避免了一般固体录音电路因量化和压缩造成的量化噪声和金属声[4,5]。芯片ISD4004内部结构和主要引脚功能如图2所示。
ISD4004内部器件控制单元设置非常便于其与STM32序列芯片的SPI进行通信设置。增设STM32多个I/O口来作为对应语音芯片的片选端, 即可实现多片ISD4004扩展。STM32与多片ISD4004的接口电路如图3所示。
STM32和ISD4004通过SPI模块进行通信, 两者MOSI、MISO脚对应相互连接, 实现STM32和ISD4004之间数据串行传输 (MSB位在前) 。通信总是由主设备STM32发起。 STM32通过MOSI脚把数据发送给ISD4004, ISD4004通过MISO引脚回传数据给STM32。 全双工通信的数据输出和数据输入是用同一个时钟信号同步的;时钟信号由主设备STM32通过SCK脚提供[6,7]。 扩展为多片语音芯片后, 语音信息的存储空间大大增加, 便于扩充景点的语音信息量。
2.2语音录放控制电路设计
语音录放控制电路如图4所示。通过MCU的I/O控制端来控制串联调整管Q3或开关管Q1, 实现系统放音或者录音。I/O端输出高电平时实现录音, 输出低电平时实现放音。
2.3 RFID读卡器接口电路
RFID读卡器模块使用了Philips的高集成ISO14443A读卡芯片MFRC500[8]。RFID读卡器是一个相对独立的功能模块, 其输出可通过中断状态信息和串口与外部连接。因此, 系统利用STM32F103RBT6的SPI2接口实现与RFID读卡器接口之间的数据通信, 从而自动获得景点位置信息, 以控制选择对应景点导览语音的播放。读卡器中断状态直接与STM32F103的PD口I/O引脚连接;SPI2接口电路形式同图3类似。
3主要功能软件设计
3.1软件初始化
3.1.1外设时钟的使能
本设计中涉及的外设时钟可以通过APB2外设时钟使能寄存器来使能。当外设时钟没有启用时, 软件无法读出外设寄存器的值, 返回的数值始终为0。设计中用到的PA口、PB口、PD口的时钟分别通过APB2ENR寄存器的第2、3、5位来设置, SPI1的时钟通过APB2ENR的第12位来设置。
3.1.2 I/O口的初始化
本设计涉及的I/O口包括:用于控制片选扩展的PA.3、PB.0口, 需设置成开端输出模式;用于实现按键控制的PA.15 (录音键) 、PA.0 (强制停止键) 等需设置为上拉输入模式;用于实现SPI通信的PA.5、PA.6、PA.7口, 它们分别对应SPI1的SCK、MISO、MOSI口, 应由软件设置这三个口为复用I/O口即第二功能;用于检测放音结束时语音芯片INT端低电平输出的PA.8和PD.2设置为上拉输入模式。
3.1.3外部中断的初始化
外部中断初始化中主要完成的工作是设置I/O口与中断线的对应关系、开启与该I/O口对应的线上中断/事件以及设置中断的触发条件、配置中断分组并使能中断。本设计中, 将强制停止键连接到的PA.0口对应的中断触发条件设置为上升沿触发, 对应的中断优先级最高;其余按键连接的I/O口对应的中断触发条件都设置为下降沿触发。把所有的中断都分配到第二组, 把所有按键的次优先级设置成一样, 而抢占优先级不同。其中, 几个放音键连接的I/O口对应的中断共用一个中断服务程序, 也就是多个中断线上的中断共用一个中断服务函数, 在该中断服务程序里先对进入中断的信号进行区分 (通过中断输入I/O口上的电平判断) , 再分别处理。
3.1.4 SPI模块的初始化
本设计中, 通过对CR1寄存器的设置, 将SPI1模块设置成全双工模式、软件NSS管理、主机模式、8 b MSB数据格式, 并且把SPI1的波特率设置成了最低 (281.25 k Hz, 为系统时钟的256分频) , 其中最重要的是SPI模块输出串行同步时钟极性和相位的配置, SPI主模块和与之通信的外设备时钟相位和极性应该一致[7]。最后, 发送0xff启动传输。
根据ISD4004不同相位下的SPI总线传输时序和SPI操作时序关系[3,4], 要想实现STM32和ISD4004之间的SPI通信, 须将其控制位CPHA和CPOL都设置为[4]1。
3.2 SPI控制功能软件实现
3.2.1 SPI1读写字节函数
在读数据时, 接收到的数据被存放在一个内部的接收缓冲器中;在写数据时, 在被发送之前, 数据将首先被存放在一个内部的发送缓冲器中。对SPI_DR寄存器的读操作, 将返回接收缓冲器的内容;写入SPI_DR寄存器的数据将被写入发送缓冲器中。
SPI_SR是16位状态寄存器, 它的最低位为RXNE, 该位为0则接收缓冲为空, 为1则接收缓冲非空;SPI_SR的次低位为TXE, 该位为0说明发送缓冲非空, 为1则发送缓冲为空。不断地查询发送/接收缓冲区是否为空, 进而实现数据的有序发送和接收。
3.2.2发送指令函数
首先, 语音芯片ISD4004有如下操作规则[4]:
(1) 串行外设接口, SPI协议设定微控制器的SPI移位寄存器在SCLK下降沿动作, 在时钟上升沿锁存MOSI引脚数据, 在下降沿将数据送至MISO引脚。
(2) 上电顺序, 器件延时TPUD (8 k Hz采样时, 约为25 ms) 后才能开始操作。因此, 用户发完上电指令后, 必须等待TPUD, 才能发出下一条操作指令。
例如, 从00处放音, 应遵循如下时序:
1发POWER UP命令; 2 TPUD
2等待TPUD (上电延时) ;
发地址值为的命令;
4发PLAY命令。
器件会从00地址开始放音, 当出现EOM时, 立即中断, 停止放音。
如果从处录音, 则按以下时序:
发指令;
2等待TPUD (上电延时) ;
3发POWER UP命令;
4等待2倍TPUD;
5发地址值为00的SET REC命令;
6发REC命令。
器件便从00地址开始录音, 一直到出现OVF (存储器末尾) 时, 录音停止。
3.3中断服务程序
录音中断服务程序流程如图5所示。它实现的功能是在一次长按录音键时, 将一个景点的语音信息录入ISD4004中以预先设定的起始地址存储空间中, 松开录音键后, 本景点语音内容录音停止。每个景点的导览语音存储的位置, 以其起始地址为标示。起始地址的安排根据每段语音的长度决定。每个景点语音录音时需保持录音按键锁下不松开, 直至本段景点语音录音结束。
景点语音播放中断服务程序流程如图6所示。系统在获得RFID读卡器的中断申请之后, 根据读卡器接口协议[8], MCU经SPI2接口接收到读卡器传来的数据信息, 分析出RFID所含的ID信息内容, 并根据ID所对应的景点位置, 即原设置的景点语音首地址, 将此首地址发送到ISD4004芯片组, 并发送放音命令, 即可实现对应景点事先录制好的导览语音自动播放。开始播放语音信息期间, ISD4004的端连接到了STM32的I/O口上, 不断查询它的状态。当这段语音信息放完时, 语音芯片ISD4004的端会置低, 由此发送停止播放指令, 则实现播音结束, 并等待下一个RFID信息的输入和读卡器中断申请。
4系统调试测试结果
4.1录放音模块调试
对于录音模块功能的测试, 采用如下的办法:对着麦克风进行放音, 用示波器观察语音芯片的输入引脚是否有信号。在语音芯片输入引脚检测到信号, 如图7 (a) 所示。
在成功录入语音后, 发送放音指令在语音芯片输出引脚得到如图7 (b) 所示波形。
4.2 SPI模块调试
在录音电路正确后, 发送放音指令, 在芯片对应SPI1模块功能的引脚端, 可以在示波器上看到正确的时序, 如图8所示。
图8 (a) 是片选和时钟信号输出;图8 (b) 和 (c) 分别是不停地发送0x55, 在STM32 SPI1的数据发送端MOSI和数据接收端MISO得到的波形, 与实际相符。
5结论
本文提出了一种可用于复杂环境下的语音导览系统实现结构, 详细介绍了系统主要功能模块的实现技术和调试实验结果。该系统结构简单、实用可靠, 特别适用于山区自然景点的有轨旅游列车项目等, 因而该系统具有很好的实用价值。
参考文献
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博物馆语音导览 篇3
A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计（以下简称景区标识）导览服务功能，提升景区服务质量和水平为基本方针。具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A 景区标识系统工程，景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。旅游景区标识系统包括五大类型：各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）
一、导游全景图（景区总平面图）
包含景区全景地图、景区文字介绍，游客须知、景点相关信息，服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物（景点）介绍牌
指景点、景物牌介绍，相关来历、典故综合介绍，设计尺寸，景点说明牌，区域导游图..三、道路导向指示牌
内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌
提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识
售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。第二章 导览标识系统规划设计 2.1目标
景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区，使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。应以树立景区高档次、高质量服务形象，创造景区和谐的游览与休闲环境，为游客提供人性化服务，加强景区与游客的信息沟通，增强游客的旅游体验，优化景区发展的要素结构与空间布局，引导游客顺利完成旅游活动，促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。2.2主要内容
2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素，及与其它相关规划的衔接。
2.2.2 分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构，提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标，明确导览标识设计的方向、特色与主要内容，提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。2.2.4 按照可持续发展原则，注重处理、保护、开发、利用之间的关系，提出景区导览标识系统具体实施的保障及其它合理措施。2.2.5 提出对景区导览标识的体量、尺度、色彩、风格等的要求。2.2.6景区的导览标识规划应与景区发展总体规划协调一致，规划期一般以5年为宜，并应经过专家论证，提高导览标识设置的科学性和专业性，5a景区标识设计力求减少盲目性和随意性。2.3 基本导览标识 景区全景导览标识、景点区域导览标识、景区服务导引标识、景区内道路交通指示牌、景区说明牌、停车场、售票处、游客服务中心导引标识；购物、餐饮、厕所、医疗急救、公共电话、警戒忠告、服务质量投诉等场所导引标识等是景区标识系统必备的基本导览标识。第三章 景区类型与标识系统 3.1景区分类
按旅游资源构成将景区分为自然类景区、人文类景区及复合型景区三大类型。景区应根据不同类型和服务方式的差异，确定导览标识的设置系统、种类和数量；解决与周围环境的联系、过渡和协调等问题；要形成结构完整，功能齐全，点、线连接顺畅，区域相互呼应的有机整体。3.2自然类景区导览标识系统
应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素，并从中提取主要元素作为系统主线。3.3人文类景区导览标识系统
要突出其多功能综合性和文化性特征，以此作为导览标识系统设计和设置的依据，并在创意构思、具体形式、装饰风格上给予充分体现。被列入各级文物保护单位的景区，建立导览标识系统时，应同时遵循相关法规。
3.4复合型景区导览标识系统
要与景区整体宏观规划相统一，符合景区人文及自然特色，并视其所处具体位置，根据实际情况及特色，合理设计和设置导览标识。第四章 导览标识系统设计 4.1设计要求、原则、依据、程序 4.1.1设计要求
导览标识必须达到其完整的功能性，面貌完整、文字及图案内容清晰、直观；品质、韵味高尚，造型、风格适当，设计风格要突出生态性、文化性、艺术性、多样性和功用性；并应因类型不同，区分色彩的冷暖、强弱、软硬、轻重，区分形状的明快与恬静、华美与质朴，使之适合旅游景区环境；其标识材质、外观和风格要与景区类型、特色、环境协调一致，设计各种类标识时，要按照不同功能区分系统，并建立各系统之间的有机结合。4.1.2设计原则
设计理念要人性化，设计内容要规范化，设计风格要与环境相协调，导览标识种类和功能要系统化。4.1.3设计依据
导览标识设计要依据景区对表达其经营管理理念和定位的要求、旅游者对旅游线路及内容的要求、景区室内外环境条件、导览标识的表达方式和导览标识的导向分类原理进行。4.1.4景区标识系统设计程序
a)概念设计程序：根据景区整体环境、形象及宣传定位，制定导览标识的格调、档次，选择专业机构对其系统进行规划设计
b)条件设计程序: 根据景区旅游线路游客流量评估及预测绘制导览图；根据导览图按分级引导原理进行导览标识布点定位；根据导览图、分级引导原理及实际环境需要，进行导览标识规格大小定位；根据分级引导牌的规格及实际文字图形内容需要进行版式设计，确定排版风格；根据实际版式风格套入实际文本及图形，并选定合适色彩组合。4.2景区标识设计分类: 4.2.1景区全景牌（或全景导游图）要说明（或标出）景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路（包括无障碍游览线路）；咨询投诉、紧急救援（及夜间值班）电话号码等信息。
4.2.2景点说明牌（或区域导游图）要说明（或标出）景点名称、内容、背景、最佳游览观赏方式等信息。
4.2.3景观介绍牌要讲究科学性，突出重点，通俗易懂。旅游景区标识牌设计。
a)自然风景区、森林公园和地质公园景观介绍牌要说明地质地貌性质、构造特征、形成年代、科学价值、环境价值。
b)河、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感，营造和烘托艺术享受的意境。c)观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物以及天象特征。景区标识牌设计
d)动植物景观介绍牌要说明景物的科属、外观特征、习性、珍惜程度、保护等级。e)遗址遗迹景观介绍牌要说明产生年代、背景、发展历程、文化内涵、保护等级。
f)建筑与宗教景观介绍牌要说明建造年代、结构特点、民族文化内涵、建造者等基本信息。g)游乐设施介绍牌要说明设施的运行方式、运行时间、可能产生的感觉效果，并提示不宜参与的人群。4.2.4服务设施标识 a)停车场、售票处、出入口、游客中心、厕所、购物点、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识必须使用标志用公共信息图形符号。b)售票处标识要明示营业起止时间、票价、减免政策。景区标识标牌制作
c)服务引导标识：景区、景点、景观、服务设施、出入口等处设置引导牌，并视功能需要标明方向、位置、距离等。
4.2.5景区内公共道路设置交通指示牌，垃圾桶，景区休闲椅凳，仿木景观凳。参照《国家道路交通标牌、标识、标志、标线设置规范及验收标准》执行。4.2.6警示忠告标识
景区必须在相应显要位置以牌示形式给游人以警示忠告，含安全警示、友情提示、公益提议等，必要地带需设置安全须知牌并明示景区内可能发生危险的地带、景区所采取的防护措施、需要游客注意的事项。4.2.7管理说明标识
a)游客提示牌：要提示景区所执行的国家有关自然环境保护、动植物保护、文物保护等法律规章，以及相应的区域，明确受法律规章约束的行为。
b)景区界线牌：要明确位置、界线走向、以及返回服务设施的方向和距离。
c)景区工作区（非游览区）标识牌：5A景区标识系统设计应明确位置和范围。各类管理说明标识内容表达要通俗易懂简单明了，避免引起歧义；文字量要适合一般游览速度；语气恭敬柔和。4.3设计尺寸 4.3.1形体尺寸
要视景区环境实际需要以及游客浏览距离和建筑构造特征而制定比例，并视其功能性而制定大小；历史古迹、古今建筑及其它保护单位，其形体尺寸要符合相关规范并征求相关部门意见。4.3.2文字尺寸
要根据标识设置现场规格因素来确定视觉认知距离，进而确定其实际大小。景区综合介绍牌
[可参考公式Hmm(文字高度="Lm（距离）/20套用] 4.4用色设计
导览标识及其文字、图案、内容、颜色要根据景区经营理念、环境背景色的需要，并根据认知程度来选取较高反差的颜色搭配，以获得文字和图形的最佳视觉效果。4.5文字及图形符号的使用
4.5.1中文、英文是景区导览标识使用的基本文种,必须同时使用，所表达的信息要与指向实物相吻合，文字含义准确无误。4.5.2中文使用
必须采用简写字体，不得使用繁体或其他不易辨别的字体（见《国家语言文字规范标准》），历史古迹、名人书法、特殊标志等除外。4.5.3外文使用 a)旅游景区的标识英语必须符合《公共场所双语标识英语译法通则》（DB11/T 334-2006）、《公共场所双语标识英语译法第2部分景区景点》（DB11/T 334.2-2006）、《公共场所双语标识英语译法实施指南（景区景点）》（北京市规范公共场所英语标识工作领导小组办公室、北京市民讲外语活动组委会办公室），其他外文译法要符合相应国家旅游业使用习惯。b)4A级（含）以上景区的全景牌（或全景导游图）必须同时使用中文、英文和其他两种（自行选择）外语语种。
4.5.4文字设计效果要达到字体、颜色、排版视觉鲜明丰满；点、线、面、文字和图件要素有机搭配；整体信息传达能够产生强烈的吸引力，给游客带来视觉冲击效果。
4.5.5导览标识所使用的图形符号要遵循《公共信息标志用图形符号》（GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.4-2007、GB/T 10001.5-2006、GB/T 10001.10-2007），自行标志图形符号设计需遵循《标志用图形符号的视觉设计原则》（GB/T 14543-93）4.6 材料设计
4.6.1制作材料的选择应遵循环保、节能、科技含量高、成本低、视觉美、易维护、易更新的原则。
4.6.2使用材料可视景区自然、人文特色及实际设置需要，参考相关材料学原理自行选择，但须保证文字、图形等内容均有良好视觉反差及功能效果。4.7结构设计 4.7.1钢结构要符合《钢结构设计规范》及《钢结构施工质量验收规范》
4.7.2混凝土结构要符合《混凝土结构工程施工质量标准》 4.7.3涉及电气的要符合《民用电气设计规范》
4.7.4涉及文物本体的要符合《中华人民共和国文物保护法实施条例》及相关文物部门要求
第五章 导览标识系统的设置 5.1设置布局
应遵循数量适度，5A景区标识标牌导览牌分布合理，设置到位，服从环境，融于环境，不妨碍游览观瞻，且与景观及周围环境相协调的原则。
5.1.1景区停车场
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号；场地内施划车辆标线、车流导向标识、收费提示、限高限速提示、大小车分区标识牌、景区介绍牌（或全景导游图）、厕所指示牌、售票处指示牌、安全须知牌等，特殊部位的标识可增设发光或反光功能。5.1.2售票处
应于建筑正面上方设置标志用公共信息图形符号，于专用窗栏处标出营业起止时间、票价、减免政策说明。5.1.3景区出入口
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号和景区介绍牌（或全景导游图）。5.1.4游客中心
应于显著位置设置标志用公共信息图形符号。5.1.5游览线路岔路口
应设置通往各景点、服务设施、出入口的方向导引牌。5.1.6旅游景点
应于显著位置设置景点介绍牌（景区关怀警示牌或区域导游图）。5.1.7购物点、餐饮点、厕所、医务室、公共电话亭、服务咨询和质量投诉点等服务设施，应于显著位置设置标志用公共信息图形符号。5.1.8山体、水岸边、电动或机械游乐设施、景物和景点介绍牌，强电设施、高温设施、游览线路狭窄处、高台或地下设施，以及需要向旅游者作安全提示处，应于显著位置设置安全提示牌。5.1.9景区边界
应于显著位置设置景区界线标识牌设计。5.1.10非游览区域
应于显著位置设置非游览区域标识牌制作。5.2文物保护景点
历史古迹、重要古建筑等文物保护区域和公园景点，设置标识牌应同时遵循国家相关法规。5.3 无障碍设施
无障碍设施处需在显要位置设置无障碍标识牌，并视功能提供相关使用说明。
第六章 导览标识系统的管理 6.1旅游景区内各类导览标识的规划、设计、制作、安装程序 一般由旅游景区委托具有相应国家资质的专业机构实施，受委托的专业机构应严格执行相应的专业技术标准。6.2外文文字审校
导览标识使用的外文文字须由公共场所英语标识工作领导小组办公室认可的外文翻译机构统一审核后，方可交付使用。6.3日常维护
旅游景区标识应定期进行巡视和维护，使导览标识安全、整洁。标识出现断裂、歪斜、倾覆等安全隐患，或者出现破损、污迹、腐蚀和严重褪色的，须及时维修、更新，保证标识的正常功能。6.4临时标识
因重大活动等特殊情况，在规划外临时设置标识牌设计的，应在活动结束后及时拆除。6.5督查
博物馆语音导览 篇4
1、在 Microsoft Windows XP控制面板中，单击声音、语音和音频设备，再单击语音，
在 Windows 控制面板中，双击语音图标。
2、单击语音识别选项卡。
3、在语言下，选择语音识别引擎。
注释
如果您要切换语音识别引擎：
若要使用听写，您必须切换键盘布局以便与语音引擎的语言相匹配。
YY语音简介 篇5
内分为多种频道，可作为不同用途。
歪歪的出现，主要是解决了玩家实时交流的障碍。关于YY：
YY是多玩游戏网针对中文用户设计的多人语音群聊工具。特别适合于游戏中的团队交流。
它立足于游戏公会和战队，致力于解放玩家的双手，使马甲介绍得玩家们能更加流畅地进行游戏并获得有效、及时的语音交流，辅助公会和战队完成游戏活动的协调并帮助这些游戏组织形成更强的管理能力和凝聚力。它具有以下特点：完全免费的语音服务，简单的操作按键，超强的管理功能，多种交流方式并存，体贴备至的设计……
YY官方网站对歪歪团队语音软件介绍如下：
* 多玩旗下永久免费的语音软件；
* 语音流畅，音质清晰；
* 无需搭建服务器，无需复杂的申请过程，下载即可使用；
* 中文界面，更适合国内用户的使用习惯；
* 服务器稳定，为公会提供优质稳定的语音服务；
歪歪是一种团队语音工具，是多玩游戏网针对中文用户设计的多人语音群聊工具。它是一款免费语音软件，稳定清晰的语音工具，用于游戏玩家交流等。即时通话，是一款不错的通讯软件。内分为多种频道，可作为不同用途。歪歪的出现，主要是解决了玩家实时交流的障碍。YY现在在网络上很流行，大多数情况下，指的是歪歪语音（“歪歪”同音于“YY”）。现在玩游戏大都用的是歪歪，因此网络上很流行，尤其是在与游戏有关的场合或网页中。关于歪歪： 歪歪是多玩游戏网针对中文用户设计的多人语音群聊工具。特别适合于游戏中的团队交流。它立足于游戏公会和战队，致力于解放玩家的双手，使得玩家们能更加流畅地进行游戏并获得有效、及时的语音交流，辅助公会和战队完成游戏活动的协调并帮助这些游戏组织形成更强的管理能力和凝聚力。它具有以下特点：完全免费的语音服务，简单的操作按键，超强的管理功能，多种交流方式并存，体贴备至的设计…… 可以在该语音软件上学习交友，里面有许多学习明星频道方便交流。
歪歪语音 YY 是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于Internet 团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应国内游戏玩家必备的语音平台，使用歪歪语音平台，可以高效的与朋友一起游戏对作战，而这一切都是免费的。
语音清晰 游戏团队作战，语音清晰，是游戏玩家的必备软件；
软件稳定 歪歪不占系统资源，轻松享受语音通畅，游戏玩家的语音伴侣；
语音娱乐卡拉OK娱乐频道、休闲游戏、语音聊天、语音娱乐一网打尽；
人性化设计 重视细节设计，个性化设置，操作更简单，语音更方便；
多玩YY 2.0全新功能：
新增Y友功能，好友添加，沟通更方便可以方便的添加用户成为您的好友，随时的进行沟通，自定义头像、隐身让你个性化十足。
好友分组、黑名单可以让你在沟通的同时不被骚扰。
一键进入Y友频道，邀请Y友来你的频道可以在Y友的聊天窗口，或者在好友列表点击右键，邀请好友到我所在频道，进入好友所在频道。方便快捷，一步到位。
截图功能再出江湖难免有想与好友分享的喜悦，好装备、有趣的图，使用截图功能可以将图片发送至频道的每一位用户，也可以在与Y友单独聊天时使用。
更加流畅的使用，更小的内存占用YY2.0进行了全面的优化，1秒钟进入频道，并且占用更少内存，轻巧方便。
七彩界面，随心所换加入了全新的皮肤颜色设定，方便的设置歪歪界面颜色，每天都有一个不同的自己。
全新设计界面，更加简洁美观拥有全新的界面体验设计，去掉了1.0中不常用的按钮，将按钮集中在一个区域。可以很容易的找到和辨识。
多玩歪歪语音(YY语音)的功能特点：
完全免费的语音服务：你无需自己搭建服务器，无需申请频道，下载一个歪歪客户端(YY语音)即可开始畅快的语音之旅！YY(YY语音)界面比较漂亮，还可以做宣传动画，YY(YY语音)的管理系统和公告系统做的都比较好。
小巧灵活的安装包：3M多一点的安装包，令你随时随地轻松下载，轻松使用！
超低系统消耗、超低带宽要求令你无论在何种网络条件下都可以获得连续流畅的语音体验，保证游戏的流畅性。
简单的操作按键：常用功能在你的屏幕上一览无余，再也不必苦苦寻找各种晦涩的功能选项，精简的界面带来无比畅快的使用感受。
超强的管理功能：歪歪(YY语音)为公会和战队的组织和协调准备了强悍实用的管理功能，利用这些功能你可以决定谁可以进入你的公会频道；谁可以在你的公会频道里面发言；谁在你的公会频道里可以踢人等等。
多种交流方式并存：除了语音之外，歪歪(YY语音)还提供文字聊天。管理员可以发布频道公告，让所有进入公会频道的人都可以看到。
体贴备至的设计：将公会名称和公告显示在最显眼的地方，彰显公会尊贵身份 ；
按键激活/语音激活直接显示在主界面上，方便随时随地的切换；
语音室计划 篇6
语音室是学生进行英语口语练习和英语校本课程培训的主阵地，为保障教学工作的顺利开展，现将本学期的语音室工作计划如下：
一、做好语音室的日常卫生工作，为学生上机创设一个良好的环境。
语音室是学校日常教学使用率较高的场所，其卫生情况的好坏真接关系到教师与学生的切身利益。本学期更注重对学生养成习惯的教育，使学生能自动维护好语音室的卫生，将每一台电脑的卫生责任到人，提高学生的警觉性。
二、做好电脑的日常维护工作，使学生能有一个好的学习工具。
自去年下学期学校将语音室改造以来，学校语音室的运行情况一直还是比较好的，这学期要加强学生的语音训练学习，对于教师操作台的要求与日常维护要做到保质保量。提高每堂课的学习效率，使学生能最大限度的提高口语学习水平。
三、与科任教师一道，让学生养成良好的上机习惯。
学生学习习惯的好环，直接关系到语音设备的利用率，也能决定语音设备的维护工作的复杂与否，这个学期，与科任教师一道，狠抓学生学习习惯的形成，养成良好的上机习惯，减少语音设备故障的产生。
四、做好课后服务
下课后，值班人员要及时关闭门窗、空调、电源、设备等，并确保设备完好无误。
校语音室
语音专线协议 篇7
中国移动通信集团湖北有限公司黄州分公司
语音专线协议
二零一三年六月 1
签
字 页
甲方：北京艾为飞鸿科技有限公司（盖章）
法定代表人（或授权委托人）：
****年**月**日
乙方：中国移动通信集团湖北有限公司黄州分公司（盖章）
法定代表人（或授权委托人）：
****年**月**日
甲方：北京艾为飞鸿科技有限公司（以下简称甲方）乙方：中国移动通信集团湖北移动通信有限公司黄州分公司
（以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，本着优势互补、互惠互利的原则，在各项业务和信息服务方面实现全面战略合作，双方视对方为战略合作伙伴，并承诺创造一切条件和便利，在各个领域开展卓有成效的全方位合作，以巩固和扩大双方在各自领域的优势，发展长期、稳定、互惠的战略合作关系。
经双方确认，达成如下协议：
一、项目说明
根据甲方需求，乙方为甲方提供1条语音专线以实现甲方语音需求（仅限移动网内长市话、关闭其它通信运营商的网间通话功能，关闭港澳台以及国际地区通话功能）。
呼出号码必须满足移动相关管理规定。
二、协议生效时间及有效期
本协议一式肆份，甲、乙双方各持两份，具有同等法律效力，从双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
本协议书有效期为 一 年，期满如无异议，本协议自动延续。
三、双方责任与义务
1、甲方责任与义务
a)业务开通后，甲方应按本协议规定交纳语音话务费。
b)甲方负责本端设备（语音网关、UPS等相关设备）的安装、调试及维护工作。由于甲方设备问题导致业务不可用，乙方不承担任何责任。
c)业务内涉及到的专线资源仅限甲方内部使用(详细使用区域或位置)，未经乙方允许，甲方不得利用该资源为其他方提供接入服务。
d）甲方使用乙方提供的服务时，应具备合法的相关资质，并保证其有效性。甲方申请服务时，需向乙方提供：公函、注册登记证照副本原件或加盖红色公章的注册登记证照复印件、资质证书。经办人提供本人真实有效身份证件和联系电话。并保证所提供的客户资料的真实性和准确性；甲方有义务配合乙方工作人员核对客户资料，保证业务内容与许可证载明事项一致。乙方如发现甲方所填写的内容与实际情况不符，有权停止向甲方提供服务。
e）甲方客户资料发生变化时，应及时通知乙方。凡因
甲方提供客户资料不详或不准确、不真实、不合法，由此产生的一切后果均由甲方承担。
f）甲方如未取得有关主管部门的许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。在租用的本合同约定的电路上，甲方不得使用未经行业管理部门批准入网的终端设备或者其他非法设备。甲方作为乙方的用户，必须严格遵守《用户承诺书》（详见附件）。如果乙方发现甲方有上述违约或违法、违规行为，乙方有权随时中止执行本协议，因本协议中止给甲方造成的一切损失由甲方自行承担；如因甲方上述违约或违法、违规行为给乙方或第三方造成损失的，甲方须承担全部责任，包括而不限于由此给乙方造成的所有直接及间接经济损失。
g）甲方不得利用该服务传播甲方或第三方广告或从事其他任何违反我国法律、法规、国家政策和公序良俗的业务；甲方不得出现下列任一行为或事件：
（1）违反国家法律、法规和行业政策开展业务；（2）提供政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息，传播的信息符合信息产业部规定的“九不准信息标准”或公安部（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息等；
（3）被监管部门裁定立即终止经营；
（4）由于违约运营导致重大负面社会影响；
如甲方违反本条款之规定，乙方有权随时终止本协议，造成的一切责任和损失由甲方负责承担。
h)甲方应保证所提供语音信息的真实性、准确性、合法性。同时确保其自有客户愿意接受其提供的语音信息。因甲方提供语音信息不当或错误，或从事其他任何违反我国法律、法规和国家政策的行为等原因造成的一切用户投诉，以及因此产生的一切纠纷和责任，由甲方负责和用户协商解决并承担相应责任，乙方不承担任何责任。
i）甲方有义务配合国家主管部门和乙方进行网络安全事件的跟踪、调查，并提供相关的、合法的资料。
2、乙方责任与义务
a)根据甲方提供的需求情况，完成物理上的接入工作。并负责全部接入设备的施工、连通调试及开通工作。
b)乙方有责任提供稳定、安全、可靠的专线接入的网络环境。
c)乙方有责任向甲方公开网络故障申告电话及受理流程，并对甲方网络设备发生的故障及时作出响应(按照电信条例相关规定)。
d)若乙方进行网络调整或检修影响通信时，必须提前4小时通知。
3、保密义务
未经另一方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方有关的商业秘密和技术信息。
四、业务使用费
1、该项目的所有调试费/安装费： 免
2、乙方向甲方提供的本合同范围内 1 条语音专线按照合计 15000元/年 资费标准执行
五、付费及其结算方式
1、本资费标准从业务完成测试之日开始执行。
2、甲方在业务开通后，一次性付清业务全款。
3、甲方可采取银行转帐、支票或现金的形式向乙方付款。
4、甲乙双方按照税收法规的规定纳税，因履行本协议而产生的各自纳税义务由双方自行承担。
五、双方权利
1、甲方有权要求乙方提供稳定、安全、可靠的专线接入的网络环境。
2、乙方根据中国移动通信集团公司的政策和市场的变化，有权浮动该业务的各项资费。
3、甲方根据市场的变化，有权要求进一步调整该业务接入的各项资费。
六、违约责任
1、甲方如不能按期交付相关费用(语音话务费)，甲方应向乙方承担违约金，每逾期一天，违约金为欠付金额的0.3％。违约超过半个月，仍无法解决，乙方有权终止向甲方提供接入业务的服务，并追究甲方的法律责任。
2、在协议约定的履行期间，任何一方非因对方过错而解除协议，应当承担违约责任【向守约方支付月租金额的10%为违约金】。因解除协议给对方造成经济损失的，还应承担实际损失的责任。
3、甲方违反本合同第三条约定的，乙方有权停止向甲方出租上述电路，且甲方应向乙方支付月租金总额10%的违约金。
七、协议的变更与解除
1、协议双方中任何一方欲变更、解除协议必须采用书面形式，提前一个月向对方提出，由双方协商解决。
2、由于不可抗力导致协议不能履行，双方均不承担违约责任。本协议与国家有关政策发生冲突时，以国家有关政策法规为准。
英语语音教学总结 篇8
英语语音教学总结
语音是英语的基本物质外壳和表达手段。从语音教学的重要性入手，针对英语语音学习中母语对英语读音、节奏、语调等语音学习的负迁移以及当前学生学习中出现的一系列问题做出相应分析，提出教师在英语语音教学中的策略，旨在提高英语语音教学的质量。
一、语音的重要性
语言学习的重要目的就是交流。语言的交际途径是多元化的，但我们多以它便利而直接的语音形式与外界交流和传播信息。因此,语音的准确与否直接影响到口语交际的准确性与实效性。同时随着教育改革的不断深化,语音教学已成为大学英语教学一个重要教学内容,要提高学生的英语水平,必须抓好语音教学。
二、语音学习中主要存在的问题
1、母语语音负迁移的影响
所谓“迁移”主要是指一种学习对另一种学习的影响。一种学习对另一种学习起促进作用的叫正迁移。一种学习对另一种学习起干扰或抑制作用的则叫负迁移。对于在汉语环境里生长的中国学生来说，在接受一种新的语言信息的时候，汉语对外语的干扰是不可避免的，这种干扰的程度会因年龄、语言的接受能力以及学习方法等因素的不同而不同。
① 语音负向迁移
外语学习中产生的语音的负迁移往往十分顽强。汉英两种语音的音位系统不同，音位的分布互不对应，发音也各不相同。学习者在学习英语语音时易用母语中接近的音去顶替英语语音。大多数学生习惯于用汉语的发音方式来处理英语音素的发音，比如：用“阿”代替[a:]，用“衣”代替[i:]，用“日”代替[r]，用“摸”代替[m]，用“喔”代替[w]，用“故得毛宁”代替“Good morning!”，在[p]、[b]、[t]、[d]、[k]、[g]、[m]、[n]等辅音后常常加上一个元音[з]。
② 音节负迁移
普通话中只有单辅音型的音节，没有辅音群型的音节。辅音群型的音节成为中国学生语音难点。英语辅音系统中有复辅音［st］［sk］［pl］［tr］等，受汉语发音影响，中国学生易把复辅音分成两个音位来念。对于中国学生来说，困难更多一些的要数“鼻腔爆破”如/tn/，/dn/之类的辅音群。在发/tn/，/dn/时，爆破音和它后面的鼻音几乎是同时发出的，所以舌尖始终要抵住上齿龈，气流才能从鼻腔中爆破出来。汉语音节里没有这种组合方式，中国人更没有这种发音习惯，所以很多人往往按汉语的习惯在中间加一个元音 /з/，因此/tn/和/dn/分别发成/tзn/，/dзn/。
③ 节奏音渡负迁移
高端成人英语培训教育 http:// 普通话和英语都是有节奏的语言，所不同的是英语的节奏讲究轻重的搭配，而普通话的节奏讲究声调的搭配。英语的节奏表现为“连奏音”的方式，重、轻读音节交替出现，一般说来实词才重读，虚词被弱化。重读音节的相对调值比较高，发音较清晰，发音时间也较长。相反，轻读音节一般则调值较低，发音含糊、短促，音节与音节之间存在连读、略读，顺、逆和混合同化等特殊的语音现象。英语被认为是“以重音计时”的语言。普通话的节奏是以“断奏音”的方式一个音节一个音节连续出现的。每个音节都有其声调，除少数轻读的语气词以外，每个音节都需要几乎相同的时间，清清楚楚地念出来，音节之间的界限比较明显。因此，普通话是“以音节计时”的语言。普通话较好的学习者，在读和说英语的时候，也可能受到汉语负迁移作用的影响，习惯于将每个音节都清清楚楚地说出来，发音响度，声调高低都一样，很难说一口地道的英语。
④ 语调负迁移
汉英两种语言不仅发音不同，在韵律特征方面也各有其规律。汉语是将音调特征作为词的结构的一部分，因此汉语被称为声调语言，即汉语中的音调可区别字义，如，妈（mā）麻（má）马（mǎ）骂（mà）。汉语中的句调受字调限制，无论怎样改变，原有的字调不变。在英语中音调随句子或短语的需要而变化，单词的音调变了，其意义不变。这种音调模式是句子或短语结构的一部分，而不是词的结构的一部分，因此英语被称为语调语言。英语用语调表示疑问句或陈述句，表达说话者的口吻情感和其他信息。因此，中国人说英语时最难把握语调。例如：
A：Are you busy？ B：No．
如果讲话人用“降调”回答，则表示“肯定、有空，可接待”；如果用“升调”回答，可表示“不肯定、没空，但可接待”；如果用“降升调”回答，则表示“肯定，但不一定接待”。
上述语音负迁移现象是中介语体系前期阶段的一个特征。学生在尝试使用英语表达思想时，由于英语语言知识的不完善，其思维方式或多或少总是受汉语的影响，在整个英语学习过程中是不可避免的。
2、学生自身学习方法有问题
① 很多学生在发音时根本不运用学过的发音方法和规则，学习英语靠的是鹦鹉学舌，背诵单词也是靠死记硬背，朗读课文时不能表达其实际意义，只是机械地把每个词读出来，读完后自己都不知道是什么意思，结果没有达到预期的效果。刚刚背过的单词课文很快就忘了，索性不背了，既而产生了恶性循环，对英语渐渐失去了兴趣。
高端成人英语培训教育 http:// ② 学生不注意总结，即使被矫正很多次，还是不断的犯同样的错误。尤其是非英语专业的学生，他们更是不注意自己的发音，即使偶尔回答一次，也是敷衍了事，根本不重视自己的语音面貌。
③ 学生的害羞心理很严重，他们注重所谓的“面子”，担心如果读错会被同学和老师笑话。还有一部分学生是完美主义者，没有足够的把握他们绝不回答问题。他们认为，如果主动回答但是回答得不好，是一件很丢脸的事。
三、应采取的措施
1、帮助学生掌握好英语语音体系
对于英语教师来说，在教语音时,不仅要让学生掌握正确的发音要领和地地道道的英语语音语调,还要教他们活的语音规律和习惯。同时根据这一阶段各种负迁移的现象，探索和了解学生的学习过程中汉语语言心理影响的因素，并制定相应的教学策略是非常必要的。对语音方面易出现的负迁移可通过音位对比和模仿等方法加以克服，是否能克服语言负迁移的影响，真正发挥语言正迁移的作用，还需要学习者发挥主体作用，了解一定的英语语音、音位理论知识，按照英语的语音、音位规律，掌握发音技巧，通过大量的训练，才能有较好的英语语音，说地道的英语。虽然这个工作是十分艰巨的,但只要我们对他们进行大量的课堂和课外听说训练,就能取得显著成效。
2、多种教学技巧综合运用
在语音学习过程中，学生的兴趣是十分重要的。为了调动学生学习的积极性继而提高语音教学的效果，教师应在教学中合理地运用各种教学方法和技巧。英语语音教学的具体方法有很多，如：演示法、对比法、辨音法、模仿法以及录音法等。每种教学方法都有其应用范围，教师应充分发挥各种方法的优势，调动学生学习语音的兴趣。伴随现代教学技术的广泛应用，教师将多媒体教学手段引入语音课堂，这必然能起到活跃课堂、调动学生学习积极性的作用。
3、把语音教学与听力、朗读教学相结合
语音教学事实上是一门操作性极强的学科，其音素的发音技巧及其理论均可运用于英语教学的各个环节。把语音教学用在听力、朗读教学中，从一开始便让学生注意到发音与语境和内容的联系，注意到语音在语流中的变化，能有效提高学生对语音的敏感度，还可以使学生对于一系列发音技巧更加熟悉。通过朗读，自觉地运用这些语音技巧，把视觉形象变作听觉形象，能准确生动地再现书面语言所表达的思想感情。因此，将语音与听力、朗读相结合进行教学，能使枯燥的语音教学变得生动活泼，趣味横生，能帮助学生抓住语言所传达的主要信息，克服只注意音素的准确性而不注意连贯语中发音技巧的“见树不见林”的问题，从
高端成人英语培训教育 http:// 而让学生在不知不觉中改正发音上的毛病，并学到更为地道的英语。这样不仅提高他们学习英语的积极性，同时也增强他们学好英语的自信心，可谓一举多得。
四、英语语音教学总结